Wave Estudi Creatiu

 Respuesta de Wave Estudi Creatiu

Moltíssimes gràcies per confiar-nos un moment tan màgic com els primers dies de l’Otger. Va ser un plaer immens compartir aquesta experiència amb vosaltres, que ho vau fer super fàcil. Ens fa molt felices saber que us heu sentit còmodes i contents amb el resultat. Esperem retrobar-vos ben aviat en futures sessions i així poder veure creixer el petitó!

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Moltíssimes gràcies per les teves paraules tan boniques! 🥰 Ens fa molt feliç veure-us cada any i poder capturar aquests moments tan especials en família. També és un plaer enorme col·laborar amb la teva empresa i ajudar-vos amb les xarxes socials. Gràcies per confiar en nosaltres i per valorar la nostra feina amb tanta estima!

 Respuesta de Wave Estudi Creatiu

Moltes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliç saber que vas gaudir tant de la sessió amb els teus gossos i també després de la familiar. Ens agrada dir que som l’empresa més petfriendly del món 🐾 perquè ens encanta que els peluts, que al cap i a la fi també en formen part de la família. Gràcies per recomanar-nos i per confiar en nosaltres!

 Respuesta de Wave Estudi Creatiu

Hola, quiero aclararte que no tenías ninguna cita programada con nosotras. En nuestro perfil de Google nunca hemos indicado un horario fijo porque trabajamos exclusivamente con cita previa. Además, somos dos personas en el estudio y, cuando salimos a hacer sesiones en exteriores o en negocios, tenemos que cerrar el local. Por eso no siempre encontrarás la puerta abierta, y es precisamente el motivo por el que siempre agendamos previamente cada servicio. Lamento que intentes dar una imagen equivocada de nuestro trabajo, porque nos esforzamos al máximo para atender a cada cliente con profesionalidad y dedicación. Estaremos encantadas de mandarte un presupuesto para la boda de tu hijo si nos facilitas un correo electrónico o un medio de contacto.

 Respuesta de Wave Estudi Creatiu

Lamentamos mucho lo ocurrido ese día. De camino al estudio sufrimos un accidente de coche que nos impidió llegar a la cita a tiempo. Entendemos la molestia causada, pero fue un imprevisto fuera de nuestro control y lamentamos haber causado una molestia. Recalcar que cuando pudimos informar en lugar de comprensión, recibimos malas palabra y una actitud poco respetuosa. Nos entristece que se intente dañar nuestra reputación y bajar la valoración del negocio por un servicio secundario, que ni siquiera refleja la creatividad de nuestro trabajo.Nosotras nos dedicamos sobre todo a sesiones fotográficas y a la creación de contenido para redes. En cuanto a los horarios, en nuestro perfil de Google nunca hemos indicado un horario fijo precisamente porque trabajamos con cita previa. Todas las sesiones y servicios se agendan directamente con nuestros clientes para ofrecer la máxima dedicación.