Mármoles Granero - Cuenca

No se puede ser peor, ni más miserable. Esta empresa no responde por nada, ni ante nadie.. Después de varias negaciones por su parte (no eran ellos, no sabían, no eran MÁRMOLES GRANERO, de Cuenca, con delegación en Madrid, cementerios de Madrid y de Móstoles...), conseguí el teléfono personal de uno de sus directivos, según pude averiguar. DAVID" GRANERO XX" y, pensándolo mucho, contacté con él para comunicarle el trabajo que había hecho su representante, un tal José Luis, bien conocido en el sector como "PEPE", por cierto, con no muy buenas referencias). El "directivo" no pudo ser más impertinente, más "ineducado", más indigno, como "empresario", y más sinvergüenza. Una basura que deshonra al colectivo donde se inscribe y que lo reseño para que se abstengan de contratar una obra funeraria a cuantas personas pasen por esa situación. Sus reseñas o referencias son, o falsas, o manipuladas. Las mías no salieron en su momento. Su representante en Madrid, un tal Pepe, de Manzanares El Real, y cuyo nombre completo no publico por discreción, fue un acosador que ya estaba en el cementerio a la espera de "pillar cacho", el día del entierro de mi madre, que espantó a todos los demás trabajadores y que incluso se atrevió a llegar a mi propio domicilio. Así tras siete meses llamándome hasta dos y tres veces por semana para hacer el trabajo de sepultura con lápida, en un granito especial que me ofreció, Éso sí, con ¿solo un poquito de IVA?, le di el trabajo, por aburrimiento. En ese momento, debido al luto y a otras obligaciones, no deseaba acometer la obra. En principio, el precio de la lápida, no sobrepasaría los 1800-2000 €, sobre un extenso catálogo, enviado por wasap y que, sin mostrarme ninguna lápida de ese precio, se me puso en un mínimo de 5600 y de ahí para arriba, según detalles que le añadiera. Justo pasados otros siete meses se descompuso la parte trasera de la sepultura y al avisar preocupadaal al "delegado" en Mdrid, el tal Pepe me puso VERRRDE. Me gritó una serie de improperios, llegando casi al borde de soltarme "las cuatro letras", al admitir que el trabajo de reparación tendría que pagarlo él mismo de su bolsillo, a la vez que amenazaba, asegurando que era porque alguien se había sentado a los pies de la lápida y la había desplazado y roto todo el rectángulo de la trasera de la tumba. Con una tapa de 25 cm de grosor, tenía dos puntos de silicona, como dos lentejas, uno a cada lado del trasero de la tumba ¿para sujetarla? Al volver ahora a abrir la tumba por otro fallecimiento, se ve que no tenía ningún refuerzo angular en su interior y que el propio peso de la tapa, había desplazado los laterales.. Pues bien, el "señor" David Granero, me contestó con prisas, sin escuchar ni, mucho menos, dejarme hablar. No escuchó una sola palabra, prometiendo que él se encargaría de ponerse en contacto conmigo. Esperé su llamada por semanas y volví a intentarlo... Y fue peor aún, porque tenía más prisa que la vez anterior Sin ni siquiera escuchar, ni disculparse, cortó la conversación, con la excusa de que no tenía tiempo y que él me llamaría en otro momento. No ha respondido, por lo que entiendo que hace lo que Pedro, el caudillo: mentir o dar la callada por respuesta y salir indemne. Ni sabe, ni va a responder nunca, porque delega en sinvergüenzas, como él mismo.. Se ha vuelto a cerrar la tumba el 18/07/2025, sin saber en qué condiciones ha quedado. Es tal la aversión qe me produce acudir a esa sepultura, que he tenido que delegar para que otros se ocupen de llevar flores a mis padres, porque, el disgusto, el desamparo y la actitud de esta empresa me impide acercarme a visitar la tumba. Ya han pasado unos años de la garantía y se ven tumbas antiguas en perfecto estado. La última vez que contacté con DAVID GRANERO. DE MÁRMOLES IDEM, empresa ubicada en Cuenca y fábrica en Carrt. de Tarancón, ya SIN RESPUESTA. No caigan en el error de entregarles ningún tipo de trabajo. No responden. Postventa, para cobrar y desaparecer... INFORMALES, TOTAL. Fallan y huyen, después de cobrar

Buen trabajo con profesionalidad

Excelente experiencia de principio a fin. La encimera de la cocina y del baño han quedado preciosas y con un acabado impecable. Ofrecen muchísimos materiales y combinaciones que se adaptan a cualquier ambiente, y se nota que trabajan con productos de gran calidad. La instalación fue rápida, cuidada y muy limpia. Un equipo serio y profesional que sabe lo que hace. ¡Totalmente recomendable!

Me pusieron la encimera de la cocina, y quedó preciosa con las medidas exactas. Grandes profesionales y La chica que la gestiono fue muy agradable y simpática. En la reparación de mi casa contaré con ellos.

Estoy encantada con el trabajo que realizaron. Las escaleras de mármol han quedado espectaculares, además los chicos fueron muy profesionales, puntuales y atentos en todo momento. Se nota que cuidan cada detalle y trabajan con mucha dedicación. Recomendable 100% !!!

Una experiencia increíble, nos hicieron una colocación de encimera de cocina en mi casa , fueron muy rápidos y atentos con toda la gestión

excelente calidad y servicio

Compre la encimera para mi cocina, y estoy encantada. El servicio es estupendo, la rapidez y atención al cliente inmejorables. El producto tiene una calidad excepcional , lo recomiendo 100%

Me han instalado la encimera de mi casa y no puedo estar más contento con el resultado. Desde el primer momento me asesoraron en el diseño de la piedra, partiendo de cero y adaptándolo a mi cocina a la perfección. El trato ha sido cercano, profesional y muy cuidadoso en cada fase del proceso. Además, al trabajar directamente con fábrica, el precio ha sido muy competitivo sin renunciar a la calidad. ¡Recomendadísimos si buscas una encimera única, bien hecha y al mejor precio!

Hablé con ellos para un trabajo un poco especial, unas escaleras suspendidas de piedra y una encimera con el fregadero en el mismo material. Pongo fotos porque ha quedado como quería. Fui a varios sitios y no me lo hacían este trabajo. Asi que les felicito por el trabajo bien hecho!

Contacté con ellos por teléfono y desde el primer momento me dieron mucha confianza. Me explicaron todo con claridad, me ayudaron a elegir el material más adecuado para mi encimera y resolvieron todas mis dudas sin problema. Aunque no fui en persona al principio, me guiaron muy bien durante todo el proceso. El resultado final ha sido excelente, tanto en el diseño como en la instalación. Muy profesionales y atentos. ¡Los recomiendo totalmente!

Me instalaron una encimera en mi piso de Madrid y estoy encantada con el resultado (pongo fotos del resultado). El equipo de Mármoles Granero fue muy profesional, puntuales y cuidadosos en todo momento. Trabajaron con mucha limpieza, dejando todo recogido al terminar, y la encimera ha quedado preciosa, con un acabado impecable. Sin duda, los recomiendo al 100 %.

Muy contento con el resultado. Me ayudaron a elegir el material perfecto para mi cocina y mi baño, y acertaron de pleno. La calidad se nota al primer vistazo y el montaje fue impecable. Son puntuales, cuidadosos y transmiten mucha confianza. Sin duda volvería a contar con ellos y los recomiendo al 100 %.

Hace poco instalé con mármoles granero la encimera de mi cocina y la verdad es que ha quedado genial. Es de material porcelánico, muy resistente y fácil de limpiar. Además me hicieron una zona de barra para desayunar que usamos todos los días y nos resulta comodísima. Trabajaron rápido y dejaron todo limpio. Muy contenta con el resultado y con el trato de la oficina y del montador

Poco serios, les da igual las necesidades del cliente y los compromisos adquiridos. Mi experiencia concreta, se basa en una encima de cocina que debería de estar ya montada y ahora me mandan a septiembre. Poco profesionales.

Tengo un hotel me trabajaron y todo genial, baños ,encimeras relación calidad precio un 10!!

Atención espectacular!!! Gran profesionalidad y un trabajo excelente. Super recomendables!!!!

Quería una encimera con efecto madera y el resultado ha sido espectacular. La textura y el color son idénticos a la madera real, pero con la resistencia que buscaba. Agradezco mucho la recomendación que me hicieron, se nota que conocen bien su trabajo y saben orientar al cliente. ¡Encantado con el resultado y el servicio!

Muy contento con el montaje de la encimera de mi casa. Me han recomendado un material con el que han acertado. Se nota que son profesionales.

Encantadísimo con el resultado. Me instalaron la encimera de la cocina y del baño, y el acabado es simplemente perfecto. Tienen una variedad enorme de materiales de primera calidad, con colores y texturas que se adaptan a cualquier estilo de decoración. El trato ha sido cercano y profesional desde el primer momento, cumpliendo plazos y cuidando cada detalle de la instalación. Sin duda, un servicio rápido, limpio y de confianza. ¡Muy recomendable para quien busque calidad y buen gusto!

Definitivamente, como he leído en otras reseñas, les sobra el trabajo. Misión imposible coordinar con ellos.

Peor imposible, mal trabajo, mal acabado y el comercial de la zona de Valladolid, me parece que se llama Carlos un impresentable y mentiroso. No se lo voy a recomendar a nadie de mi zona.

A mi me han puesto la encimera de la cocina, a través de mi instalador de muebles de cocina y la verdad es que he quedado encantado con el resultado de la encimera. Hubo incluso un problema y el instalador vino un segundo día para solventarlo.

Miseria humana en estado puro. Tras tres meses de pedir la lápida de mi padre, lo único que ha hecho está gentuza es ponerle un mármol que no habiamos pedido,sin foto, pero eso si, aprovechando que venía la festividad de Todos Santos , le han puesto publicidad. La publicidad se la ponéis a vuestra pm....

Muy INFORMALES y falta de educación..acudimos a pedir un presupuesto, bastantes llamadas telefónicas y después de varios meses no se han puesto en contacto con nosotros...les debe sobrar el trabajo!!!!..Sí trabajan como actúan pues pésima labor!!!!

Ese comercial es un estafador llamado Javier no financia y no te enseña el catálogo por favor cambiar de comercial

Me han puesto una encimera porcelánica dekton kelya en la isla de mi cocina y la verdad es que estoy muy contento tanto con la atención como en la instalación.

Pedimos presupuesto para un columbario de mármol blanco y resultó ser EL TRIPLE DE PRECIO que en otra empresa de Cuenca. Cómo puede ser posible? De 900 euros que nos presupuestaron hemos pagado finalmente 300.

Me habían hablado bien de ellos , me pusieron la encimera de la cocina. Era en L me hicieron una junta chapucera, llame para que vinieran a dejarla mejor y....si llego a saber lo que iban a hacer....lo había dejado como estaba. Menuda chapuza

Muy profesionales! Resido en Madrid y me informaron que realizan limpiezas de las lápidas. Así pues, contacté con ellos y han sido muy profesionales: La tumba de mis Abuelos, estaba en muy mal estado. Ellos me aconsejaron y repararon una lápida muy deteriorada. Periódicamente, realizan 2 limpiezas al año. Lo gestiono con ellos por correo electrónico/teléfono, lo abono en Cuenca y tienen el detalle de enviarme fotografías de antes y después de la limpieza. Ha sido una suerte, poder contar con ellos. Muy serio y profesional todo. Muy recomendables, sus servicios!

Poca profesionalidad y esmero a la hora de realizar los trabajos