Racing Club Ferrol Tienda Oficial

Mal servicio no había reposición de ninguna camiseta 1 er equipación de la temporada en curso le pregunté y me dijo que solo en venta online en dos tallas no me gustó el servicio

Nadie contesta al teléfono, no importa la hora a la que llames ni las veces que lo hagas, nunca responden. Te acercas al local y los artículos que aparecen en la web como disponibles y con varias tallas en la tienda ni están ni se les espera. Preguntas a la dependienta por ese error y se te queda mirando con cara de pocos amigos sin darte ninguna respuesta o solución.

Tienda en todo el centro, buenas ofertas pero ya llegué tarde y apenas quedaban cosas, aún así, compramos un par de camisetas que les hizo mucha ilusión a mis hijos. Todo bien, buen trato, los productos son lo esperado, todo perfecto.

La estafa a los socios continúa , si vas a comprar algo y tienes puntos acumulados no te descuentan por socio , solo por los puntos acumulados nada de que te sirve que te digan que acumulas puntos por compras realizadas si a la hora de comprar solo tienes descuentos por una opción , nada mala imagen mala información y engaño a los socios

No pidáis nunca nada por Internet. No llega y se desentienden. Te van dando largas. En mi caso fue desde noviembre esperando y llego reyes y aun no tenía el pedido y se lavan las manos. Las dependientas muy poco profesionales en sus contestaciones y gestiones. La empresa deja mucho que desear. Una pena porque podría ser una buenísima tienda.

Vergonzoso. Soy de Ferrol, quiero comprar una camiseta para un regalo y entro en la web para ver disponibilidad. Genial! Tienen un 20% de descuento… pues perfecto.. hago la compra y cuando voy a pagar resulta que no hay opción de recogida en tienda… y 8€ de portes!!!! Siendo de Ferrol… en fin… voy a la tienda y resulta que habiendo llamado por la mañana me dice una amable señorita que la oferta estará activa también por la tarde. Mando a una amiga mía a comprar la camiseta… y oh! Sorprendentemente la oferta caducó a la 2 de la tarde… vale…. Pues tras revisar en la web…. Sigue la oferta!! En fin vergonzoso q siendo de Ferrol tengamos que comprar las cosas por web teniendo la tienda en nuestra ciudad para poder tener descuento.

Muy descontenta con el trato recibido. Ahora mismo acabo de salir de allí y la jugada que me hicieron no es normal. Cogí la chaqueta del chándal marcada en 50 euros la etiqueta y al pasarla en caja la chica la tacha con tippex y la marca a 69,95 Le recrimino que me tiene que cobrar lo que está marcado y dicen que ellos no pueden hacer eso. Que entienden que es un error pero que no me pueden cobrar lo que está marcado. Hoja de reclamaciones y a donde toca ...

4 meses esperando por la ropa de entrenar, pagandola por adelantado. Ya no valen las disculpas

Carisma y poca variedad

Excelente, Forza Racing💚🤍

Gran atención de sus empleados.

No cogen el teléfono a ni dr mañana, ni de tarde. Atención 0

Tienen tienda por tener, porque haber no hay nada.no entiendo el porqué de la tienda habierta si lo que buscas no hay.camisetas del Racing nada

10 días para que envíen un pedido online. Puedo entender que envíen cada dos o tres días, pero que tarden 10 en sacarme un pedido con stock ... Esperando que el transportista no se retrase estamos casi en 15 días para entregar dos camisetas.

Muy atentos y amables

Muy descontenta.Llevo una semana intentando q me contesten al teléfono y al correo por una reclamación. He realizado una compra online y me han cobrado el doble de lo q valía la prenda. Nadie me da una respuesta.Acudire a denunciar a través de PAYPAL y de Consumo. Vergonzoso.

A pesar de la contrariedad que me provoca tener que volver varias veces por la falta de productos, las chicas siempre me tratan con amabilidad y simpatía

Hemos estado hace unos días y, aunque no había la talla que queríamos, la atención de las chicas fue estupenda.

No tienen stock Dos semanas para conseguir el chandal y misión lmosible y los dependientes no informan de cuando reciben mercancía

No puede estar una persona sola despachando en plenas navidades, patético 45 minutos esperando para nada

Mala gestión. Con frecuencia no disponen de productos y suelen tener solo una dependienta, por lo que comprar cualquier cosa, resulta perder más de media hora.

Tercera vez que me paso por la tienda para comprar una camiseta para mi hijo y sigo sin tener suerte,no sé si culpa de Lotto o de quien,esos problemas de stock no los deberían tener,porque hay más clubs vestidos por Lotto y no tienen problemas,por cierto la simpatía en la tienda queda en un segundo plano y no dan información de entrada

No cogen nunca el teléfono.

Nunca cogen el teléfono

He ido en dos ocasiones por la falta de stock que tienen . Muy buen trato

La tienda en sí no está mal, bien ubicada, con algo de stock,... Pocos equipos para atender con más rapidez y los empleados poco informados de cuando reciben mercancía

Para ser una tienda que visito con asiduidad,no puedo entender que la sigan teniendo tan vacía de productos,más en estas fechas, seguir escudándose en la culpa de Lotto por su poca fabricación,no soluciona el problema.He visto a mucha gente salir sin compra,porque no había. Las dependientas una muy amable,la otra demasiado arisca.

Artículos bien, trato excelente, pero no gestionan bien la ruptura de stocks y hay falta de artículos continuamente.

Imposible contactar telefónicamente con la tienda.Sin stock de camisetas y no se puede reservar.

La atención es más bien regulera,no pasa la tarjeta para los puntos,ven otro día,vas otro día,ya pasó la fecha, poca talla de muchas cosas,deficiente en calidad alguna ropa,que con dos lavados le desaparece el escudo. En otros años,podía aún entenderse,porque no eran tantas las ventas,pero hay q currarselo un poco mas

Lamentablemente vergonzoso, después de guardar la cola de ayer,menuda avalancha a la hora de entrar, no se ha respetado ni el orden para entrar!!!

Mi experiencia ha sido online. Realicé una compra y enseguida recibí el correo de confirmación, pocos días después ya tenía mi pedido en casa. Súper eficaces y el empaquetado perfecto!!!

Desbordados

Tienda muy bien surtida, y con unos precios muy competentes. La atención también fue muy buena.

Una atención de primera, como el equipo

Vamos Ferrol!

Considero que para atraer a la gente, sean aficionados o no, hace falta más surtido

Muy buena atención.

Muy amables.

Una maravilla de tienda, independiente del equipo que seas te sentirás bien atendido

Situada en una zona muy céntrica y el personal es encantador.

La tienda una alegría muy contento, eso sí, olor a humedad increíble, compre un chándal a mi hijo que incluso ya olía un poco. Tendran que buscarle solución, por cierto la chica muy amable y maja. Opa Racing y que dure.

Por fin unha tenda! Opa Racing

Está genial todo el merchandising nuevo, ojalá continúe aumentando la oferta de productos. Opa Racing!

Soy del Carqueixo, Lugo. Y por fin puedo disfrutar de una tienda de mi club favorito de Galicia. MAQUINARIA.