FotoTema Digital

 R. de Montero Rios, 50, bajo, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña
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 R. de Montero Rios, 50, bajo, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña  981 56 67 88

Te garantizamos una sesión fotográfica al mejor precio, nuestros fotógrafos además de saber sacar el mejor partido son especialistas en retoque fotográfico por lo que conseguiremos el mejor resultado posible.

Nuestro excelente equipo de fotógrafos y nuestra dilatada experiencia nos permite ofrecer unos reportajes fotográficos de una inmejorable calidad

Características:

Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Laboratorio fotográfico  Estudio de fotografía  Fotógrafo de bodas

Horario de apertura:

  • lunes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
  • martes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
  • miércoles: 10:00–13:30, 16:30–20:00
  • jueves: 10:00–13:30, 16:30–20:00
  • viernes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
  • sábado: 10:00–14:00
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde salondegala.es sobre FotoTema Digital

La empresa destaca por un servicio personalizado en contextos como eventos familiares o sesiones individuales, donde clientes valoran la amabilidad, paciencia y capacidad de los fotógrafos para generar un ambiente cómodo. Existen testimonios consistentes que elogian la calidad técnica de las fotografías, especialmente en servicios de carnet, revelado y sesiones informales, así como la eficiencia en tiempos de entrega y la atención cercana.

El conocimiento acumulado a lo largo de décadas de experiencia se refleja en un dominio técnico del revelado químico y en un trato empático, particularmente valorado por clientes mayores o familias con niños. Además, la estructura de precios para servicios básicos —como la promoción de 100 fotos por 15€— es percibida como competitiva y transparente por una parte significativa de la clientela.

La continuidad en el servicio a familias multigeneracionales y la fidelización a largo plazo respaldan una percepción de confianza y profesionalidad consolidada en aspectos fundamentales de la fotografía cotidiana.

 salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de FotoTema Digital

4.1 (944 opiniones)

201 opiniones

5 opiniones

14 opiniones

27 opiniones

697 opiniones

Preciosa Fraga Vazquez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super amables

Marín Ocaña Michelle Yaretzi
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable, excelente servicio de fotos 😊

María Manuela Gil
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Marloga
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Anastasia Zelenitsa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Rodríguez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Maricarmen Rosende
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable muy profesionales al 100%

marta
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Unos profesionales de pacotilla, así de claro. Las fotos que me sacaron no fueron admitidas por su falta de profesionalidad. Y el trato ha sido todavía peor, una maleducada y prepotente la dueña. No vengan a este sitio, no saben tratar con educación y respeto a sus clientes.

dam r
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

A mí no me gustó que a los que tenemos gafas nos digan que bajemos la cabeza para eliminar pequeños reflejos en las gafas y de esa mala idea las fotos salí con la cara bajada, infumable. Es preferible una foto con leves destellos que salir con la cabeza agachada.

Marta Trillo Carballo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

LOLA SAMPEDRO AYASO
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

paula
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos la orla con ellas y son las fotos más malas que me han sacado en mi vida. Una vergüenza y una pérdida de dinero. Gente poco profesional: no respetan plazos y la calidad de las fotografías es una auténtica basura. Fondos saturados, totalmente desenfocadas, unas descuadradas, otras ampliadas… un CUADRO. Para lo único que son rápidas es para cobrar, pero luego les da igual entregarte unas fotografías que no valen para nada y que has pagado al precio de fotos de estudio. Una pu74 m13rd4, la verdad.

Gloria Castro Manzanares
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato,amabilidad y cercanía,para mí mi orla está muy linda.

Carmen Romero
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mateo Pan
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contactamos con ellas para hacer las fotos de una orla y un acto de graduación. En cuanto a las fotos, el trato fue realmente malo a la hora de sacarlas, bordes y con prisa, sin ganas de hacer bien su trabajo. Las fotos en sí no eran de mucha calidad, y la impresión era realmente mala. Lo peor llega con el acto de graduación. Nos comentan que vendrán a sacar las fotos antes del propio acto, a lo que les comentamos la posibilidad de hacerlas después, una vez tengamos las becas puestas. Lejos de contestar o proponer una solución, simplemente no nos responden. Nada recomendable.

Lalita Ariyawatgul
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fueron unas racistas. Tengo unos ojos asiáticos, que son pequeños por defecto. Se pasaron toda la sesión siendo unas bordes y diciéndome que los abriera más cuando NO PODÍA ABRIRLOS MÁS. Señoras que no me puedo poner unas pinzas de tender la ropa. La chica de Tadel, que sepáis que fue un amor en comparación al pobre trato que me habéis dado en la foto de la orla universitaria.

Alejandro Barrera López
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

J L
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Simplemente perfectas las fotos. Llevo mas de 30 años haciendome fotos de carnet de conducir de cvitae de estudio y de redes sociales . Siempre se ha caracterizado por servicio y profesionalidad . Son un 10 en prontitud, son otro 10 en empatía y simpatía. Son desde siempre y hasta hoy muy equilibrados en el precio y se adecuan al cliente segun sus necesidades !!👍😂😂😂

Verónica Rodríguez Martínez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fotos de orla descentradas, desenfocadas, con la cara de color de los pitufos y cortando las letras en la banda. Adjunto foto donde se ve perfectamente mi dedo definido en contraste con el cristo que me han cobrado.

Pablo Bs
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Las fotos son una auténtica MIERDA, mala calidad, NO están encuadradas, oscuras, no cumplen los plazos de entrega... Por si fuese poco, la fotógrafa es una maleducada y una grosera. Son una panda de impresentables y unos estafadores!!!

Jorge Fajardo
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nada profesionales

Mar Calvo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ma. de los Angeles Pérez Sánchez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fotos de mala calidad, costosas y se supone que son tomadas con una cámara profesional pero cuando te llegan sales muy mal, con poca luz super osuras, podrían sacarlas con el móvil y saldrían mejor. Te piden pagar 10 euros para retoque que se supone que las personas (fotografas) son profesionales no deberían necesitar retoques. Me siento estafada total. No lo recomiendo de nada.

Laura Vidal
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

sofia bouza fernandez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos las fotos de la orla con ellos y quedaron fatal, todo el curso estaba descontento con cómo quedaron y no supieron responsabilizarse ni dar explicaciones. Entregaron tanto las fotos como la orla fuera del plazo acordado. Todas las fotos mal encuadradas y con luces horribles. No los recomiendo.

Juan Cadarso Infanzón
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una porque no se puede poner cero. En nuestro curso hicimos las fotos de la orla con ellos. No respetan sus propios plazos, fotos mal encuadradas, mala calidad de impresión y no son capaces de hacer fotos sin reflejos si llevas gafas. No puedo recomendarlo.

Sandra Domínguez Becerra
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fotos horribles, a todo el mundo que conozco que le han hecho las fotos de las orlas, está descontento. Tanto las fotos grupales como las individuales, un desastre. Nunca repetiría y no lo recomendaría.

Salomé Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba fotos en A4 con moita urxencia e non puxeron impedimento ningún en facermas rápidamente. Gracias

Uxia Giao
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Se contrató su servicio y se hicieron las fotos en enero, nos las entregaron el 12-07. Aún por encima de tardar, vienen borrosas y con mala calidad después de pagar lo que pagamos, con mentiras después rectificadas al reenviarles sus propios mensajes. No recomendaré este sitio.

Lydia Clare
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y serviciales, y super rápidos.

Beatriz Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una y no más. Pedí la impresión de una foto en 15x20 en un soporte rígido, que a priori parecía como cartón prensadoy resultó ser una especie de poliexpan. Pagué los 29€que me cobraron y cuando volví a buscarlo, no estaba impreso sino que le pegaban encima una foto, que además estaba torcida,y los bordes del soporte parecían cortados a mordiscos... Le dije que no me iba a llevar eso en ese estado, y menos después de lo que había pagado por ello, y me contestó que eso no lo hacían ellos pero que les pedirían que lo repitieran. Cuando volví a por la foto, la habían colocado algo más centrada, sin estar bien del todo, y el poliexpan seguía con los bordes cutres de antes... Les dije que me parecía una vergüenza de servicio y no hicieron ni ademán de devolverme el dinero. Así que me lo llevé así, pero desde luego no vuelvo allí ni a por un cable...

Sara Zarraquinos Medeiros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó la orla de mi sobrino, super profesionales. Llevo toda la vida siendo clienta de esta empresa y nunca decepcionan.

Sara Medeiros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me encantaron las fotos de la orla de mi hijo sobre todo las de grupo super graciosas, un gran recuerdo.

Eva Fandiño Mojo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato maravilloso, hacen unas fotos espectaculares y son muy amables. Destacar la profesionalidad y buen hacer de Maricarmen ...es mi sitio de confianza .

Carlos Baliñas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor en revelados y orlas.

Estefania Lozano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Las atención 10 de 10. La calidad excelente y las chicas majisimas!! Recomendadas 100%

Pilar Vazquez Vilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Geniales super amables y muy buena calidad ,lo aconsejo a todos ..

Amparo Blanco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bruno Vilela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mui professionais, nos conselhos, na paciencia...e sempre cum sorriso!

Ana López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Foto Tema Dixital en ocasión de una celebración familiar. La fotógrafa fue muy profesional, educada y simpática. Tuvo una paciencia infinita con toda la familia (pequeños y grandes, despistados y ansiosos, los retrasados del último minuto, los que llegaron antes de tiempo), nos dio buenas ideas de posado, nos hizo sentir cómodos. Era como no tenerla allí, mientras hablábamos y nos reencontrábamos, ella circulaba y hacía fotos. Lo recomiendo vivamente.

Angeles Heras Caballero
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Empresa seria, profesional y eficiente. Tenemos muy buena experiencia de una reunión familiar. Un gusto mostrar mi opinión muy favorable sobre ellos

Susana Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A miña experiencia con esta empresa nunha celebración familiar de 50 persoas foi moi boa. Extraordinaria profesional, amable e paciente con todos (había tamén nenos pequenos). Eu doulles a máxima puntuación

Bernal Vilela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionais, amáveis e pacientes. Atentas a qualquer requerimento, e nom forom poucos!

andrea lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ramón López Facal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionais amables e eficientes

Marisol López Facal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa profesional, nos fixo moi boas fotos da nosa reunion familiar , con moita amabilidade e paciência.A recomendo encarecidamente.

Natalia Nogueira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionais e amables

Iago López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bo servizo.

Alba Nogueira
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

alcazar lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita, siempre amables y agradables,lo mejor lo recomiendo siempre.

Jose Meneiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Diana Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable 6,75€ seis fotos carnet é unha foto de 10X15. Xa non e o precio e a calidad . Horrriblleeeeeeeeeeeeee mais que horibleeeeeee borrosas……. Enfin non recomendó nada este estudio . Unha vez e non mais

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola, nosotros nos cobramos 6,75€ por las carnet al momento. Tenemos un cartel gigante en la puerta con los precios. La foto imposible que esté borrosa y si es así no dudes en volver que te la repetimos, la calidad no se puede superar pues las hacemos en revelado de químico y en papel fotográfico Fuji. De todos modos lamentamos tu descontento, que tengas muy buen día!

Noelia Puga Enjamio
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El trato es bueno, les lleva algo de tiempo demás y me han tenido que hacer dos fotos de segundas porque la primera vez tenían unas rayas raras. Por lo demás todo perfecto, muchas gracias 😊 👍🏽

Brais Ferro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

quedei moi contento coas fotos da miña orla. trato moi profesional. unha tenda de dez.

rosa maria mourelle brenlla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quedé muy contenta con el trato, la profesionalidad y el precio. A seguir así

Carlota moreno
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia horrible. Contratanos a la empresa para que nos hiciera las fotos de la orla y cubriera el acto de graduación del grado. Las fotos de la orla tardaron meses en darnoslas, prometiendo un plazo que no cumplieron varias veces. Al elegir las fotos se ven en pequeño y pixeladas, lo que hace que no puedas casi distinguir unas de otras. Al entregarnos las fotos había algunas borrosas, todas mis copias de la orla estan descentradas y la fotos individuales no se ajustaban a las medidas establecidas por lo que las tuve que recortar yo para poder enmarcarlas. Tampoco vi ningún tipo de edición eligiendo el retoque básico, además que el birrete parece que está editado encima de la foto y no queda nada natural. Pasando a las fotos del acto; las que nos hicieron sujetando el diploma uno por uno están todas muy borrosas, fatal editadas en un sepia horrible y demasiada textura, destacando que hay compañeros que no tienen foto. Las que hicieron con la familia en el exterior están con el sol en la cara o con sombras feísimas y por supuesto igual de mal editadas con el fondo demasiado brillante. No recomiendo está empresa para nada.

FINA BARCIA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Christian Bouzón Barreiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio bueno y de calidad. Encantado la verdad, es un estudio de fotografia para recomendar 100%.

Ana Anita
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Mayo Lado
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Aday Figueira
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Andrea Ferreira Pujales
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Doy dos estrellas porque soy maja JAJAJAJ. Hablo personalmente. Mi curso los contrató para las fotos de graduación y decir lo siguiente: 1. Las fotos de la orla fueron bochornosas, no te dejaban ver como salías en la primera para ver si te gustaba, por lo que muchos acabamos insatisfechos. Cuando vi mis fotos tanto yo como compañeras quisimos echarnos a llorar. 2. En las fotos del acto de graduación más valía haber llevado un nokia de los 2000, ese móvil habría regulado mejor la luz y el enfoque que quien vino a hacer las fotos.

Rita Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

María López
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una experiencia nefasta. No cumplieron con los plazos pactados hasta el punto de que nos graduamos sin haber recibido las versiones físicas de las orlas por las que habíamos pagado en febrero. Las fotos como tal salieron, en algunos casos, descentradas, borrosas y torcidas. Respecto al día del acto, el fotógrafo iba a estar, según lo acordado, sacando fotos con las familias; sin embargo, nadie avistó a dicho fotógrafo en ningún momento. El volumen de gente era, por supuesto, considerable, pero él tampoco se hizo notar. Las fotos del acto que nos han llegado están borrosas y/o torcidas y algunas de las personas que se graduaron apenas aparecen en ellas. En definitiva, un desastre.

Claudia Diaz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sin xeito. Las fotos de la graduación borrosas, sin sentido, a lo rápido, la mitad de los graduados no salen en la mayoria de fotos; ¡parecen que estaban hechas con un móvil! Ese mismo día nos informaron que iban a estar unos 30 minutos antes del acto y por allí no apareció ningún fotógrafo a preguntarnos si queríamos fotos con los familiares. Al día siguiente nos dijeron que teníamos que haber sido nosotros los que teníamos que haberle dicho que nos las hiciera (el fotógrafo ni se hizo notar). Hemos malgastado el dinero, lamentable!

Lucia Vilariño
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos a esta empresa para hacernos las fotos de la graduación y orla. Son bastante desagradables a la hora de hacerte las fotos, si les pides ponerte o colocarte de cierta manera para salir en la foto como tú quieres, pues son fotos para ti para el resto de tu vida. Ni siquiera te dejan verlas (o por lo menos a mí y a muchos de mis compañeros no) cuando te las has quitado. Quieren todo hecho al segundo, no tienen paciencia y parece que te quieren quitar de encima cuanto antes. Cuando compras las fotos en grupo a mayores, están pixeladas y no se ve bien, por lo que si la compras y sales mal te fastidias y no te la cambian o devuelven el dinero (y no son precisamente las más baratas). Las fotos y el trato que recibimos en el acto de graduación en si han sido lamentables. Nos informaron que un fotógrafo iba a estar media hora antes para quitar fotos familiares, pero ningún graduado encontró nunca a ese fotógrafo. En cuanto a las fotos en el acto, están borrosas o son de muy poca calidad, hasta un iPhone 15 las hubiera quitado mejor. Aún por encima se pasan los plazos constantemente, nos han dado las fotos de las orlas DESPUÉS de la graduación y ha tenido que ser el día que les ha salido a ellas del moño, a pesar de que mucha gente no puede ir a la facultad sin un previo aviso porque trabaja o vive a mucha distancia de la ciudad.

Carolina Diez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy incompetentes, nada recomendable este estudio. Se contrató para una graduación, acudí de invitada y hasta le tuve que avisar a la fotógrafa para que hiciera las fotos. Cuando mandaron las fotos; oscuras, mal encuadradas y muy escasas para el precio que se ha pagado. La fotógrafa que mandaron hasta se quejaba por hacer más fotos. NO CONTRATAR, es tirar el dinero esto

h x
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Marta Porto
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una absoluta verguenza, no volvería ni recomendaría este estudio nunca. Elegimos este estudio para sacar las fotos de la graduación. 25 euros nos cobraron por alumno. las fotos nos las hicimos en febrero y nos llegaron en digital en mayo con muchísimos errores tanto de edición como de pixeles (rallas verdes en medio de las fotos). Además de que a algunos de mis compañeros les llegaron las de otro compañero. El día del acto acudió otra chica que nunca habíamos visto, para hacernos las fotos. No estaba atenta al acto, casi le tuvieron que avisar desde el público que hiciera fotos. En las fotos grupales si le pedíamos más se quejaba. 10 días después nos llega un wetransfer con todas esas fotos. La mayoría de ellas a oscuras (como si no hubiera luz en un auditorio), descentradas o demasiado iluminadas. Es una verguenza lo que hemos vivido y el cachondeo que tuvimos que aguantar. Encima como pagas una vez escoges la foto de manera digital (porque no la puedes ver allí en el momento, si saliste mal te aguantes) ya pagas por lo tanto que vamos a reclamar si ya les pagamos. VAYA TIMO DE ESTUDIO sois unas sinverguenzas.

emilioppires_ rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cumplen con lo que ofrecen, eficacia y amabilidad. Fotos de pasaporte perfectas, buena iluminacion.

Clara Salvado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables, te aconsejan como ponerte para salir mejor en las fotos.

Carmen Lema
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

George Rojas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes... Todo muy profesional de gran calidad recomendamos

Carmen Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor.

Federico Fredes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion, contratamos el servicio para sacar fotos de orla y salieron espectaculares y con muy buena calidad, aparte cumpliendo con todo, muy buena

Ramon Caneda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Rial
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con ellos,súper contento con su trato y hice la orla con ellos y un 10.

Rocio Hermida
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

J C N
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Marivi Catalan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Likeaboss
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es una vergüenza, no pongo 0 estrellas porque no se puede. 0 profesionalidad, error tras error, no cumplen los plazos, pésimo servicio. Malísimo.

Iri ka
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sois unos sinvergüenzas. No sabéis trabajar. Hacéis las orlas de pena. Seriedad 0.

Neftali
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Cepe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

diego martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trabajo super profesional, la mejor orla de química de la USC

Mercedes Franqueiro Marquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos profesionales en todo tipo de fotografía ,,y orlas para los estudiantes los mejores en Santiago de Compostela un 10

Carmen Chao Iglesias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose Potel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y ayuda al cliente

Alberto Carro Pazos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Cibrián Barbolla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Esther Cid
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Míguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me fui a hacer la orla y me encantó, excelente calidad 👌 y súper majos

Eva Lampon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucía González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Jose Garea Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Evangelina Evangelina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fun a facer as fotos para o pasaporte, boa atención, servizo rápido e eficaz. Boas fotos, quedei satisfeita

Carolina Romero Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato increíble y resultado excelente . Muy agradable y rápidos .

Pilar Bujan Asorey
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Míguez Rodríguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Xenxo Fernandez Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rápidos y amables.

PATRICIA MARTINEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula García Rosende
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estela Fernández Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ani C. S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato inmejorable, las chicas encantadoras y el servicio más que rápido, de todas las veces que he ido allí. Recomendable 100%

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias Ana lo que es un placer tenerte como clienta.

Isabel Sixto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Del Carmen Mosquera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Loly Vazquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super amables, muy profesionales y el trato ejemplar, la verdad quede muy satisfecha, volveré a repetir en cuanto lo necesite.

Pura Vázquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juana Ls
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención!!!

Isabel González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Gasamans
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Victoria Mella Rendo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

1A08_Iván González Fraga
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta reseña es una continuación de otra que hice anteriormente. Han tardado una semana en cobrar y 6 MESES en darnos las fotos y la orla. A parte de tardar y ser un timo, las fotos vienen sin cortar. La experiencia no ha podido ser peor, una pena que la universidad no deje elegir donde hacer las fotos.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Iván, lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. En tu caso uno de tus compañeros no cumplió el plazo por lo que estuvimos llamándolo varias veces para que escogiera la foto de la orla. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, madarosla orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Sobre la entrega de las fotos que no estaban recortadas SOLO TENÍAS QUE DECÍRNOSLO, tardamos dos minutos en hacerlo y no nos cuesta nada en absoluto. A veces es cuestión de hablar las cosas, de nada te vale una reseña y quedarte con las fotos como están. Nosotros hace años que entregamos las fotos así porque como lleváis tantas copias de la misma foto, para almacenarlas y que no se estropeen por las esquinas es la manera. Esperamos habernos explicado de alguna manera y si sigues queriendo aquí te esperamos para recortar las fotos. Que tengas muy buen día!

Jesus Gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, las fotos de graduación tardaron muchísimo en llegar pero cobrar al momento. Si quieres retocarlas 10€ por foto, menudo negocio, vaya timo. Luego una vez q te llegan tarde, aún por encima, te vienen sin cortar. No le recomiendo esta tienda a nadie.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Jesus, lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, madaros la orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Sobre la entrega de las fotos que no estaban recortadas SOLO TENÍAS QUE DECÍRNOSLO, tardamos dos minutos en hacerlo y no nos cuesta nada en absoluto. A veces es cuestión de hablar las cosas, de nada te vale una reseña y quedarte con las fotos como están. Nosotros hace años que entregamos las fotos así porque como lleváis tantas copias de la misma foto, para almacenarlas y que no se estropeen por las esquinas es la manera. Esperamos habernos explicado de alguna manera y si sigues queriendo aquí te esperamos para recortar las fotos. Nosotros no tardamos 5 minutos en retocar una foto porque NO UTILIZAMOS NINGUNA HERRAMIENTA AUTOMÁTICA, se trata de un retoque MANUAL. Podemos tardar entre 5 y 30 minutos pero lo hacemos MANUALMENTE y esta más que justificado el coste pues modestias a parte la persona que lo realiza lo hace muy bien, intentado dejar la foto lo más natural posible. Queremos hacer hincapié además de que una vez que veis la foto retocada aun podéis pedirnos rectificar lo que consideréis oportuno. Que tengas muy buen día!

consuelo viqueira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Eugenio Barreiro Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Conchi López Fidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu Carnota
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

👏👍

Narán Pérez Batalla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy amable. ¡Gracias por todo! 👍

Pilgrim Bag
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable al 200%, necesitábamos hacer las fotos para la Orla y no encontrábamos nada que nos gustase hasta que por fin dimos con el sitio perfecto. Estamos encantadas con el resultado y con el trato recibido también, Adriana es lo más y repetiremos sin duda para la siguiente ocasión. Gracias!

Beatriz Proenza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper amables

Maria Jesús Eirís
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lourdes Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Érika Atanes Atanes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

O tempo de espera polas fotos foi excesivo, 6 meses para ser exactos. Ademais as fotos reveladas teñen un color moi apagado, algo que non se explica ao ter as dixitais cun color máis vivo. Non repetiría o servizo neste lugar.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Érika, lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, mandaros la orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Hay alumnos y profesores que no viene a realizar las fotos en el plazo fijado y por los que nosotros recibimos la orden de que queréis esperar por ellos alargando los procesos. Sobre el color de las fotos nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros y lo solucionaremos sin ningún problema ni coste adicional, puede ser que por razones varias se hayan revelado mal y nos gustaría verlas para rectificar el problema. Que tengas muy buen día! Muchas gracias

Anxo Vigueret
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Patricia M
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Malisima calidad

Tania Sanin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Irene Conde Arcos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. Fixemos unhas fotos en decembro para a nosa graduación (que tuvemos que pagar no momento) e tardaron casi 6 meses en enviarnolas en dixital e nin siquera podemos recollelas en físico aínda…

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Irene, lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, mandaros la orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Hay alumnos y profesores que no viene a realizar las fotos en el plazo fijado y por los que nosotros recibimos la orden de que queréis esperar por ellos alargando los plazos. Un saludo

VICTORIA Ss
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Gonzalez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me parece bastante timo que te hagan pagar 10€ por CADA foto que quieras retocar, cuando un retoque (lo sé por experiencia propia y por un amigo que es fotógrafo) te lleva hacerlo 5 minutos con una herramienta que ya es para eso. También me parece de broma que hace más de tres meses nos mandaron todas las fotos y teníamos un plazo de 1 semana para pagar, pero luego ellos tardan 3 meses, solamente en enviar los archivos digitales, sigo esperando a las fotos físicas y a la orla, que se de compañeros de otras carreras que tienen todo desde hace bastante tiempo. Y las fotos digitales, solo te mandan las copias de las que pagas por tener en físico, vamos, que si quieres las fotos en digital las tienes que pagar si o si en físico. Bastante timo todo, pagas y solo entran unas pocas fotos, si quieres otras fotos tienes que pagar más, si quieres que le hagan retoques tienes que pagar más, y para cobrar muy rápidos pero para dar las fotos no tienen tanta prisa.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Iván, nosotros no tardamos 5 minutos en retocar una foto porque NO UTILIZAMOS NINGUNA HERRAMIENTA AUTOMÁTICA, se trata de un retoque MANUAL no como dices tu. Nosotros podemos tardar entre 5 y 30 minutos pero lo hacemos MANUALMENTE y esta más que justificado el coste pues modestias a parte la persona que lo realiza lo hace muy bien, intentado dejar la foto lo más natural posible. Queremos hacer hincapié además de que una vez que veis la foto retocada aun podéis pedirnos rectificar lo que consideréis oportuno. A continuación intentaremos explicarte para que lo veas desde otro punto de vista en que consiste la realización de una orla y comprenderás que es un proceso muy largo. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, madarosla orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Por no hablar de tema profesores o alumnos que faltan que por no cumplir los plazos nosotros inevitablemente terminamos retrasándonos pues vosotros mismo nos dais la orden de que preferís esperar en general. Nosotros restamos trabajando y nos somos una ONG, como el resto de empresas a las que vayas. Porque los presupuestos de la competencia suelen ser bastante similares NADIE REGALA NADA. Y nuestros precios son más que competitivos por 20 € o un poco más lleváis una barbaridad de cosas. Orla, orlines, fotos de orlas en una barbaridad de tamaños, fotos del acto incluidas, orla enmarcada para el centro, orlines enmarcados para los padrinos, archivos digitales de todo lo encargado ... Por lo que estamos totalmente en desacuerdo con tu opinión sobre nosotros de todas maneras sentimos un montón que te hayas quedado descontento y que no entiendas nuestro trabajo ni su valor.

Isabella Von Zubem Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper amables y muy profesionales , un 10.

Rebeca Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. Los plazos de modificación fueron enviados y sin embargo, dejaron fuera a una compañera y a mí de la orla con birrete. No sé si fue una mala comunicación de parte del organizador y foto tema dixital, pero es lo que se dio a entender.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Rebeca, sentimos enormemente que no llegarás a leer la información que compartimos con vosotros en el grupo de whatsapp de la orla justo cuando os enviamos las solicitudes web explicando todo lo que teníais que hacer para que no ocurran estas cosas. Pero no podemos hacer ese tipo de modificaciones cuando ya está todo montado y listo para revelar. Pues no cumpliríamos los plazos pactados. Sentimos muchísimo que no entiendas la situación, ademas de que se trata de un orlín de regalo. Un saludo y que tengas muy buen día!

Valeria Fernández Ortega
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

0% recomendado

Grecia Clark
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Lucía
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fixemos aquí a orla da universidade e aparte de tardar 6 meses en chegar o arquivo dixital (polo físico seguimos esperando), deixaron fóra a algunha xente aínda cando avisamos da súa falta durante o "período de modificación".

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Lucía, no se de que periferia hablas porque nosotros solo damos dos opciones o fotografiar en la facultad o en nuestro estudio. Lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, mandaros la orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Hay alumnos y profesores que no viene a realizar las fotos en el plazo fijado y por los que nosotros recibimos la orden de que queréis esperar por ellos alargando los procesos. Nosotros si cerramos la orla es porque la persona responsable en vuestro caso el delegado nos sugirió que lo así lo hiciéramos para así poder realizar la entrega lo antes posible. Lo que no se puede pretender es tener la orla al mes y al mismo tiempo querer esperar por alumnos ... las dos cosas son incompatibles. Gracias y buen día!!

Micaela Lú
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cinco meses esperando las fotos de la orla. Malísima organización y encima CARÍSIMO comparado con otros lugares de la zona.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Micaela, lamentamos enormemente tu descontento y ante todo esperamos que aceptes nuestras disculpas pero necesitamos que entiendas que el proceso de realización de una orla es muy largo. A continuación intentaremos explicártelo para que lo veas desde otro punto de vista. Primero os fotografiamos, después subimos las fotos en la web para su posterior elección, luego vosotros tenéis una semana para elegirlas y pagar. Después de todo esto nosotros tenemos que editar las fotos, mandaros la orla para posteriores correcciones, una vez que nos deis el ok tenemos que revelar el trabajo, empaquetar las fotos ... además de que nosotros seguimos un orden de entrega según fecha realizada de las fotos de la orla y gracias a dios hacemos más de 200 orlas por curso. Hay alumnos y profesores que no viene a realizar las fotos en el plazo fijado y por los que nosotros recibimos la orden de que queréis esperar por ellos alargando los procesos. Sobre el precio es muy económico y la competencia no tiene precios más bajos. Que tengas muy buen día!

mirian arias castro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Victor Rey Grande
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

PC 13
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

natax
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza, un trato súper desagradable con los alumnos, hablándoles de mala forma, una organización nefasta de la que culpabilizaron a los alumnos. Las fotos de grupo lo más decepcionante, mal encuadradas, torcidas, la foto es casi más suelo que otra cosa. Las orlas mal hechas, faltaban profesores que SI se habían hecho la foto y aparecen profesores que no corresponden. Ya por no hablar de los precios desorbitados por unas fotos mal hechas… Los alumnos quedaron tremendamente descontentos con el resultado, un recuerdo que debería ser bonito ha resultado ser una tremenda decepción. Una pena, no los recomendamos en absoluto.

 Respuesta de FotoTema Digital

Sentimos muchísimo lo ocurrido, después de lo sucedido hemos aprendido a decir que no. Lo cierto es que en las listas de los horarios está prevista una foto del grupo de la hora no de mil subgrupos que fue lo que ocurrió. Si nos hubiésemos negado a fotografiar los subgrupos estamos seguros de que también hubiésemos tenido problemas y mala reseña. A veces se tome la decisión que se tome va suponer un descontento. De todos modos aprendida la lección y avisaremos previamente a los alumnos de que si quieren hacer fotos de dos o de tres o entre ellos tendrán que anotarse. Llevamos muchísimos años haciendo está orla y nunca tuvimos ningún problema en cuanto a montaje, calidades, encuadre de fotos, los precios siguen siendo los mismos de hace años… desde nuestro punto de vista su descontento está nublando la realidad del conjunto del trabajo. Reiteramos de todos modos nuestras disculpas. Un saludo

Dolores González Rey
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Pombo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

PILAR LOPEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilia Miguéns Sandes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Ramón Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super amables

Andrea Magadán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Paco Novoa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Mora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bárbara Ribeiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido a hacer unas fotos de carnet y en unos minutos ya estaban listas. Además la chica que me atendió fue muy amable, hasta me ayudó a subir y bajar el carrito de bebé. Volveré seguro

Yolanda Salgado Porto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato maravilloso personas muy profesionales lugar ideal para rebelado o realizar cualquier fotografía. Buenos precios y buenas ofertas. Seguir así chicas porfa

Maria Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Trillo Fidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Martina Feijoo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Matilda Gómez D'Onofrio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio 5 ⭐️ Atención y asesoramiento profesional

Suso
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato amable e prezos razonables. Recomendable.

Mercedes blanco iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A GN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Moi profesionais, dependenta super amable!

Celsa Pose Corral
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolores Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

avalomm77
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nieves Guerra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Vence Viña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aaron Granja
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Sois unos sinvergüenzas por las siguientes razones. Cobráis precios prohibitivos y no son proporcionales con el servicio que dais, empezemos: 1. Venís a la escuela y tenéis las narices de estropear TODAS las fotos en grupo con carteles de extintores y una pizarra. Y por lo que he visto no somos los ÚNICOS 2. Ofrecéis una banda para la graduación que cuesta un ojo de la cara y ENCIMA la tenéis mal escrita. 3. Os olvidais de un alumno en la orla 4. Mandáis los ficheros digitales y caducan en 7 días!!! 5. Metéis vuestra marca de agua en la foto de la orla 6. Retocáis mal las fotos de orlín alternativo 7. Mal escrito el título del grado en la foto de la orla 8. Mal editadas las fotos por las que cobráis un extra abusivo haciendo que la gente parezca que tiene problemas en las pupilas 9. Mal ordenadas la gente en la orla Si os intentáis aprovechar de los alumnos lo conseguís de maravilla. Un saludo EDIT: OJO con la racha de reviews con 5 estrellas inmediatamente después de una mala. Un poco sospechoso... sólo hay u horribles o 5 estrellas. Y cuidado con la respuesta que no te da para desmentir lo que te responden.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes, hemos intentado hablar contigo para explicarte punto por punto y no has querido atendernos por lo que nos vemos obligado a contestarte por este medio. De todos modos creemos que hubiese sido mejor que te pusieras en contacto con nosotros y no habría ningún problema. 1. El fondo era el que había, incluso quitamos algunas pegatinas que había pegadas a la pared y ya os explicamos grupo por grupo que el fondo en las fotos de grupo no lo ibamos a modificar. 2. Todavía no nos enviasteis el texto de la beca, si en gallego o castellano por lo que no hay errores en una banda que no existe. 3. No nos olvidamos de un alumno en la orla fue un error porque ese alumno escribió en la web un nombre y en las listas otro diferente PERO ES UNA ORLA QUE ESTÁ EN CORRECCIONES por lo que no entendemos este alarmismo desmesurado. 4. En esta ocasión os enviamos los archivos digitales por we transfer que como bien dices tienen una caducidad de 7 días para descargarlos, avisamos de todos modos por whatsapp para que os los descarguéis. Y además facilitamos un correo por si alguien se despista para que nos avise y se lo volvemos a enviar. POR LO QUE NO ENTENDEMOS CUÁL ES EL PROBLEMA. 5. Esto ya es MENTIRA, no habéis recibido por nuestra parte ninguna foto con marcas de agua. 6. Las fotos del orlin alternativo NO SE EDITAN, es un orlin de regalo y utilizamos la foto que nos enviáis. Por lo que no retocamos ni bien ni mal como tú dices. 7. Como ya repetimos es una orla que está en correcciones fue un despiste por utilizar una fuente que no tenía “ñ” pero repetimos ESTÁ EN CORRECCIONES. 8. Nosotros le enviamos a través de we transfer a la delegada la prueba de la orla a ALTA CALIDAD, ahora si ella no os la comparte de la misma manera se pierde calidad y estáis viendo la foto distorsionada. Por lo que no estáis viendo el archivo real. 9. Ésta en correcciones y estamos en ello. Para nada queremos aprovecharnos de los alumnos, no tendría ningún sentido pues nosotros año tras año seguimos haciendo orlas por lo que no sabemos muy bien cuál es tu problema realmente para escribir todo esto por este medio si ni tan siquiera te hemos entregado la orla y nos has visto el trabajo. Lo cierto es que ésta reseña nos parece muy injusta. Que tengas muy buen día.

Jose Luis Allo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Incomparables muy buena gente

Jaime López Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a hacerme las fotos de carné para el DNI y me atendieron muy bien. Amables y rápidos, en 5 minutos ya estaba todo listo.

Brais Piñeiro
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Fui unicamente dos veces a este lugar. El primero mi orla de bachillerato; ya me pareciera cara. Pero luego fui hace poco y por 30 fotos normales 10×15 y unas algo más grandes me cobraron 25 euros. La chica primero me dijo 26 con algo, luego otra cifra y luego me cobró 25, pero luego según los carteles hay una promoción de 100 fotos de 10×15 15 euros. Yo en comparación me pareció carísimo y no lo recomiendo nada. Porque hay mejores sitios más cerca que son mucho más accesibles económicamente.

albino iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

María Xosé
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amelia Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mae Saúde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Dieguez Dieguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lourdes Castaño Abuin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Cabezas Pol
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Iria Puertas vidal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sitio rápido, barato y eficaz, tus mejores fotos a la mejor calidad 😍😍

Brenda Rodiño Meis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor elección para sacar las fotos de orla, carnet, etc. ya que las fotos presentan una gran calidad y el personal es muy amable y profesional ya que en todo momento se mostraron muy atentos y comprensivos a la hora de sacar las fotos, recolocándote y haciendo todo lo posible para que salieran magníficas. Sin duda, volveré.

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias Brenda por tu comentario, así da gusto trabajar. Pensamos realmente que has salido muy guapa en las fotos de la orla esperamos que te guste el resultado final. Que tengas muy buen día!

Alfonso Mosquera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Julia Rojas Velaustegui
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marina Pérez Toro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Unha estafa. Hai un mes fun revelar e escanear un carrete. Cobráronme máis de 20 euros por 24 fotos e, para a miña sorpresa, a resolución das fotos era de 200KB (un escaner barato escanea, como mínimo, a 4MB). Chamei para comprobar se fora un erro e confirmáronme que, efectivamente, teñen un servicio penoso e que eso era o mellor que me podían ofrecer.

Victoria Hortas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Jose B
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Villaverde Varela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

morin josiño
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y amabilidad

lola mareque
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carolina Castro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mari Carmen moi profesional e amable, salimos contentas co trato e profesionalidade.

Mateo Hermida Santos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos hemos hecho ahí las fotos de las orlas de la Universidad y estamos súper contentos. Las fotógrafas muy simpáticas y al mismo tiempo muy profesionales. El sistema de elección de las fotos muy fácil de entender y claro.

Jacobo García Aldao
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Carrillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juana A.P.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Em
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cousita
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención. 👎 La chica que nos atendió, muy desagradable y borde. No quería hacernos una foto en el momento, que era cuando la necesitábamos y su frase fue: "Que quieres que le haga yo?" Pues su trabajo estaría bien...que digo yo que para eso cobra. Y ya el precio que nos dió por la foto, el triple de lo que nos cobraron donde finalmente la realizamos. Muy descontentas.

 Respuesta de FotoTema Digital

Tuvimos un problema técnico en ese momento y nos era imposible revelar la foto. Son cosas que ocurren, las máquinas aveces fallan. Lamentamos que no lo entiendas, nos alegramos que hayas podido arreglar de otra manera. 50 céntimos una foto no nos parece un precio más que razonable por revelar una foto en tamaño 10x15 papel fotográfico fuji y revelado de químico. Además tenemos la oferta de 15 céntimos la foto a partir de 100 que nadie las tienes más baratas.

C
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si sois de un colegio, instituto, universidad esta reseña es para que no os pase lo mismo que a nosotros. La peor orla que me han realizado y ya llevo varias. Os van a ofrecer supuestamente muy buen precio por un pack do fotos con la orla, lo que no os van a decir es que van a sacar las fotos fatal con una luz para que puedan venden los retoques de las fotos y sumarle a cada foto que te traten como mínimo 10 euros. Cuando te van a sacar las fotos a tu centro de estudios son muy amables pero después cuando vayas a la tienda a preguntar el procedimiento de los retoques esos que nunca te mencionaron anteriormente, que te enteras cuando tienes que escoger las fotos por la pagina web y te ponen unas fotos casi pixeladas de muy mala calidad y con las opciones de esos retoques, pues tratan al cliente de muy malas formas cuando no entiendes la forma de trabajar que tienen. Como ya saben que te tienen las fotos de la orla que es una recuerdo para toda tu vida y ya no puedes cambiar de fotógrafo pues juegan con eso y de eso se mantienen esta tienda de "fotógrafos". Los resultados de las fotos son lamentables aun por encima de que pague el retoque mas caro, las fotos vienen con unos brillos de luz, reflejos y en algunas fotos parece que tienes la piel de naranja que parece que no te hicieron la foto supuestamente un profesional que se gana la vida de esto. Por otro lado te entregan las fotos en un sobre enano el cual no coge la foto grande de la orla y te la dan toda enrollada como un pergamino que cuando quieres ponerla estirada en tu marco de fotos le quedan todas las marcas de haberla arrugado de esa forma. Si estáis viendo este comentario corre y vete preguntar a otro sitio para tus fotos de orla porque para hacerlas aquí es mejor que le pidáis a un profesor que os saque la foto con un buen móvil y después revelarlas que os saldrán con mejor calidad y no hablemos del precio...

 Respuesta de FotoTema Digital

Tu comentario no tienes pies ni cabeza. Las fotos si tienen brillos con el retoque automático siempre los tratamos y obviamente no tienes que pagar absolutamente nada. Si piensas que vas a encontrar otra empresa que te entregue la orla estirada esta muy muy equivocada. Las orlas si se entregan así es por algo y siempre os lo explicamos, de esa manera no se estropean ni cogen una arruga, cuando delante vuestra os las enrollamos siempre os comentamos que lo mejor es que al llegar a casa las estiréis para que no os cojan forma. Si no hacen caso de las recomendaciones y después de meses estiran la orla para enmarcar claro esta que os va a costar que vuelva a su sitio, de todos modos si vienen por aquí a enmarcarla nosotros sabemos como solucionarlo. Y lo de que dice sobre que las fotos las hacemos mal a propósito para que paguen el retoque ese comentario es una barbaridad, si llevamos 36 años haciendo orlas será por algo y muy mal no lo debemos de hacer, pues año tras año seguimos haciendo las mismas orlas. El retoque que vale 10€ la mayoría de los alumnos lo quiere pagar porque es un retoque manual que queda súper bien y natural, tratamos las imperfecciones que sean necesarias. Hacemos lo que nos solicitáis. Y pagar 10€ por ese trabajo es muy económico pues la persona que lo realiza pierde mucho tiempo en realizarlo para que quede bien. Y por ese dinero te entregamos todo el pack de fotos retocado además de que es la foto que sale en la orla y orlin. Además de recibir el archivo digital. Estamos totalmente en desacuerdo con tus palabras así que esperamos que en la competencia estés más a gusto. Te deseamos lo mejor.

Julia Barreiro Furelos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ma José Guldris Iglesias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

yosbeira bolivar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Manola Otero Fariña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

hadriana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Fernández Lago
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y rapidez. Buenos profesionales.

Felisa Sande Mayo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio

Sandra Blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servizo rápido e trato agradable.

Ciro Pesce
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Inés Qintáns García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Francisco
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy malas fotos de orla del curso 2021/22 del IES Rosalía de Castro. Peores las fotos informales hechas a los grupos de alumnos (fondos desastrosos, encuadres malísimos y retoques nefastos).

 Respuesta de FotoTema Digital

Estás en tu derecho de opinar pero no estamos para nada de acuerdo, si quieres puedes venir por el estudio e intentamos resolver tu problema. Porque de 135 alumnos es la primera queja que recibimos por lo que entendemos que es algo personal e individual. Estaríamos encantados de poder o al menos intentar mirar si podemos solucionar tu pedido. Muchas gracias, lamentamos enormemente tu descontento.

Fátima Otero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son únicos estoy contentísima con el equipo que dirige Mari Carmen. Me han hecho todo, boda, comuniones, nietos toda una vida con ellos … admiradora y clienta. Gracias

Fernando Cebey Garabal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó la orla de mi hija.

ALÁN MÍGUEZ Naveira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marialuz Louzao
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es muy caro,no lo aconsejo

 Respuesta de FotoTema Digital

Sentimos que te parezcan caros nuestros servicios, lo cierto es que el papel fotográfico a subido pero nosotros seguimos teniendo precios competitivos. Como por ejemplo las fotos a 15 céntimos. 100 fotos 15€

MARÍA DE LA SOLEDAD GIL FERREIRA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Las orlas de mis tres hijos se hicieron en este estudio y nos quedamos encantados siempre

Margarita Prado Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre voy a ese estudio porque son muy buenas profesionales y muy amables.

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchas gracias Margarita por su comentario, es un lujo tenerla como clienta. Para lo que necesite aquí estamos.

teo gil
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y puntualidad. Excelente relación calidad precio A tener en cuenta

Jesús Ocaña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Angeles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Hermo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No había visto nunca unas fotos de orla de instituto (Rosalía de Castro/Santiago de Compostela) donde los alumnos no se parecen ni a ellos mismos .... Conclusión: muy mejorables, pero mucho...

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Ángel, es la primera queja de Rosalía que tenemos de 130 alumnos por lo que no dudes en acercarte por el estudio e intentaremos solucionar tu problema sin ningún inconveniente. Que tengas muy buen día!

Manuel Mahía Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Susana Ventosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son geniales y muy atentos... sin duda el mejor sitio para hacer las fotos..

 Respuesta de FotoTema Digital

Un millón de gracias. Es una suerte contar con clientes como vosotros.

Mercedes Cambon Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cómo sempre moi amables, eficientes e rápidas !! Un pracer !!

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias Mercedes. El placer si que es nuestro.

Manuel Jesús Folgar Rosende
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y muy agradables

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias Manuel, para lo que necesites aquí estamos a tu disposición.

Araceli Lijo Vilas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a sacar unas fotos de carnet a un bebé y quedamos encantados, no pudo salir más guapo. La atención de la chica muy amable.

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchas gracias a vosotros Araceli. No todo el mérito es nuestro pues Manuel además de ser precioso es fotogénico a rabiar. Esperamos veros pronto!!

Pablo Baltar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención magnífica. Muy buenos profesionales y trato estupendo. Recomiendo 100%.

Henok Martínez Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nati Mage
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria del carmen Illodo nieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fatm Cisse Cisse
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

jose martinez godoy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

Ana Lamagrande
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Stephen Shields
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service from Mónica and MariCarmen - and with a smile 👍. 5 star +. Thank you

Carmen R. Viñas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato desagradable. Hace varios años ya que la señora que atiende se dirigió a mí de muy malas maneras motivo por el cual dejé de ir a pesar de que acudía con relativa frecuencia.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Carmen, sentimos que hayas dejado de contar con nosotros. Lamentamos muchísimo que no te hayamos tratado como te mereces. No recordamos exactamente quién eres por lo que no sabemos que te ha parecido mal, de todos modos reiteramos nuestras disculpas. Lo cierto es que a veces hay días malos y es muy difícil gestionarlos cara el público a pesar de que Mari Carmen lleve más de 35 años es humana. Ojalá nos des otra oportunidad algún día y nos hagas saber tu descontento para pedirte disculpas en persona. Que tengas muy buen día!!

Mildrey Ospina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

María Luisa _
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

antía graña gonzález
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Maria Vidal Mira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Belen Cela Montaña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que yo la recomiendo a todo el mundo , las conozco desde pequeña y el trato es inmejorable!! Gracias por la paciencia con el pequeñajo !!!

Manuel Liste Suárez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Shaila Larrota
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lor J.Piwynston
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato, y muy majas la verdad.

josefa mariño
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Anxo Krego
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profoseionales con solo dar una llamada y decir que llegava 10 minutos tarde por culpa del trabajo me esperaron sin problema

Gerardo Díaz Casal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Moi contento co servizo. Desde as orlas da carreira a todas as fotos que fun necesitando. Súper amables, deixanche ver as fotos con tempo para escoller, aconsellan. Para min un 10/10.

Juan Otero zas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

J.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hiperamables y muy profesionales. ¡Hacen las mejores orlas universitarias de Santiago desde hace muchos años!

Maria Elena Ser
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

V. Jimenez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Manuel Manuel Gonza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Norma Eddy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marivel Freire Freire
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Méndez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantadores!

Xico Fernández Lozano
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Alvaro Díaz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lucas Ledo Alonso
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Blanca Fernández Martín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Guijas
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lento, caro y de mala calidad.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenos días Pedro, lamentamos enormemente que nuestro servicio te haya parecido lento. Lo cierto es que no estamos toda la plantilla por vacaciones y eso se nota, de todas formas eso no es excusa por lo que intentaremos ser más rápidos. Por lo que reiteramos nuestras disculpas. Sobre el precio como ya te puedes imaginar a nosotros entre otras cosas también nos han subido enormemente el papel fotográfico por lo que no nos ha quedado más remedio que ajustar los precios. De todos modos seguimos teniendo la oferta de 100 fotos a 15€, es decir que a partir de 100 fotos te sale la unidad a 15 céntimos por lo que te podemos asegurar que no encontrarás un precio más económico al menos en Galicia. Y sobre la calidad no sabemos que decir pues no recordamos que servicio te hemos realizado pero te agradeceríamos enormemente que te pusieran en contacto con nosotros en el 688806788 e intentaremos hacer todo lo posible para solucionar tu problema. Muchísimas gracias por tu crítica, intentaremos utilizarla de manera constructiva. Muy buen día y feliz verano Pedro! Esperamos que lo entiendas y nos des otra oportunidad.

Aurora GOSENDE GÓMEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro León Novoa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos esta "empresa" para una graduación universitaria y han demostrado no sólo no ser profesionales sino también no saber sacar fotografías ni tener los medios para hacerlo correctamente. Una chapuza de fotografías mal enfocadas, de mala calidad y mal organizadas. Creo que no tienen formación alguna de fotografía ya que salen las fotos quemadas, mal enfocadas y no sabe tratar con las personas.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenos días Álvaro, lo cierto es que nos quedamos anonadados con tus declaraciones. La máquina utilizada en tu graduación es una Canon de los últimos modelos. Y en concreto la persona que cubrió tu acto es un profesional con más de 36 años de expreriencia. De todos modos hemos comprobado todas las fotos que os hemos enviado y claro esta que la fotografía no es tu campo porque nos imaginamos a lo que te refieres cuando hablas de fotos quemadas pero tienes que entender que no hay forma humana de tomar unas instantáneas mejores del lado izquierdo del salón de actos a contraluz con todas las ventanas abiertas de par en par pues os toco un día muy caluroso en Lugo con un sol de justicia. Sobre lo que dices de fotos desenfocadas y de mala calidad no podemos estar más en desacuerdo, os hemos enviado la friolera de 584 fotografías si hay alguna que no está perfecta pues lo lamentamos muchísimo. Y de la organización ni hablar, no sabemos a qué te refieres a nosotros nos pareció que el acto salió perfecto y que estuvo muy bien organizado. Que tengas muy buen día!

PEDRO RUIZ
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal, Hice las fotos de la orla y la orla del instituto en este sitio, tardaron muchisimo en entregarnos la orla, ademas que me entregaron las fotos sin cortar y con márgenes de un lado si y del otro no. Por no hablar de que la calidad de la foto tampoco es excelente. No lo recomiendo quede muy descontento.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Pedro, si quieres ven por la tienda que te las cortamos sin problema faltaría más lo que pasa es que para archivarlas y que no se te estropeen las entregamos así. Y sobre la calidad de la foto lo mismo, ven tráelas dinos qué problema le ves y trataremos de solucionarlo sin problema ninguno. Y sobre la entrega claro está que no estás al tanto de lo ocurrido, le enviamos la prueba a los delegados para que nos dijeran si podíamos revelar o había que hacer modificaciones y no nos daban el ok ni correcciones ninguno de los delegados e insistimos todo lo que pudimos y más. De todas formas el acto fue el 22 y la entregamos el 27 así que me parece que está totalmente dentro del plazo. Pues siempre se entrega después del acto para que dé tiempo a preparar las fotos del día de la graduación. De todos modos sentimos profundamente el descontento y esperamos que vengas por el estudio y podamos resolver tus problemas. Buen día Pedro.

Pili Deus
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria D
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Goyeneche
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Cabanas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y amables.

Manuel Palma
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Pombo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el servicio ,seguiré contando con ellos.

Rubén Jesús Gómez Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato con los clientes y un servicio eficaz.

Maria Leyra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Son encantadores y superficientes. Unas personas muy responsables y buena gente.

Noelia Alonso Barro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cris
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Para fotos de graduación estoy muy descontenta y 0 satisfecha. Para empezar, haciendo las fotos llegan a ser algo maleducadas y faltonas (" uy cuantos dientes, no sonrías tanto" " bueno a ver si sacamos alguna que te valga de aqui") bastante prepotentes también. La entrega de las fotos te la hacen en media hora, y si no llegas pues de siente, y lo peor es que ellas tampoco estaban puntuales. Nos decían que 20e y luego las de grupo que quisiéramos 2e a mayores.MENTIRA. 3.50 cada foto a mayores, para que sean de un tamaño normal y 10eurazos el retoque. Además las fotos están hechas en una sala con un corcho detrás y se ven las chinchetas.... y la calidad de las fotos deja mucho que desear. Tampoco hay nada de privacidad, pues cuando vas a elegir las fotos online, ves las grupales de todos tus compañeros. Por no hablar, de que digital solamente te envían la Orla y la individual de la Orla además de la de todos tus compañeros.... pudiendo compartirlas como te de la gana y olvidándose de lamprivacidas en todo momento. Las de grupo dicen que no nos las mandan online ( un clic le lleva) por ser un máster, sin embargo a los grados si, pero el precio que pagamos es exactamente el mismo . Muy descontenta y si aún encima fueran amables pues... pero no! No volvería a escoger este estudio JAMAS

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Cris, sentimos que estés descontenta con el servicio, no fue para nada nuestra intención por lo que lo lamentamos enormemente. Pedirte perdón, en ningún momento queríamos faltarte al respeto ni ser mal educados seguramente pecamos de naturalidad y transparencia por lo que tomamos nota para que no se vuelva a repetir. Creemos que está bien dicho pero que la fotógrafa en este caso no ha utilizado las palabras más correctas. Nosotros si que fuimos puntuales en la entrega que habíamos acordado con tu organizador y en cuanto pasó un largo rato y ya no vino nadie más obviamente nos fuimos. No podemos dedicarle toda la tarde a entregar una orla tan pequeña. De mentira nada, fuimos muy claros siempre en cuanto a los precios de las fotos adicionales a partir de 2,50€ tanto cuando enviamos el presupuesto, como cuando os explicamos lo que teníais que hacer el día de la sesión fotográfica, como posteriormente cuando os enviamos toda la información de lo que teníais que hacer al grupo de WhatsApp. Sobre lo que dices de "10 eurazos el retoque" no podemos estar más en desacuerdo, hay que valorar el tiempo y el trabajo que llevan esos retoques manuales, arreglando imperfecciones dejando el rostro lo más natural posible, es difícil, creemos que la persona que concretamente lo hace en nuestra empresa lo hace verdaderamente bien y es un dinero más que bien pagado, pues si contratas el retoque de la foto de la orla, llevas más de 17 fotos retocadas por 10€ a parte de que es la foto que sale en la orla y el orlin. Lamentamos que no aprecies nuestro trabajo. Sobe el fondo de las fotos de grupo, como es de esperar, si sois muchos no cabe la pantalla que nosotros llevamos, por lo que es de entender que nos adaptamos al aula que nos facilitáis e intentamos buscar el mejor fondo posible. No se si se trata de un mal entendido pero nosotros en ningún momento te dijimos que íbamos a modificar el fondo. De todos modos no consideramos que quedase mal ese fondo en concreto. Sobre la calidad de las fotos no tenemos nada que decir, si tienes algún problema con alguna foto solo tienes que hacernóslo saber e intentaremos modificar o solucionar lo que haga falta. Sobre la privacidad de la que hablas, ya no sabemos ni como contestar, es privada para tu grupo, tenemos que enviarselas a todos los integrantes de dicho grupo, no hay otra manera, no solo las vamos a compartir contigo. Digitalmente en grupo solo compartimos los archivos digitales que son públicos. No todos los presupuestos son iguales en cuanto a grados, ciclos, máters, coles ... dependen de número de alumnos entre otras cosas. Reiteramos nuestras disculpas por tu descontento pero no compartimos en absoluto todo lo que escribes.

Pura Dominguez Pena
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atencion,en todo momento me syudaron con las fotografias para qu mejor resultado.

Angeles Caneda otero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mariangel De arce
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolores Tarrio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose De La Iglesia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Chuche Toptop
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Realizaron las fotos para nuestra orla y desde el principio el servicio ha sido bastante deficiente. En primer lugar, a la hora de sacar las fotos te colocan el pelo a su gusto y no te dejan ver la foto según te la sacan. Además el trato durante la sesión fue malo, todo les parecía mal. Mucha gente ha tenido que ir a repetirlas a posteriori, recibiendo comentarios y acusaciones de las fotografas por querer repetirlas. Las fotos de grupo están descuadradas, en muchas de ellas se ve el fondo de la clase en vez del panel blanco que debería salir. En cuanto al retoque especial, además de ser bastante caro no tuvo buenos resultados. A más de uno le pusieron un brillo en los ojos que hace que parezcas bizco. Tardaron 6 meses desde que nos hicieron las fotos hasta que nos las entregaron, pasando por delante a otras carreras que hicieron las fotos más tarde que nosotros. Además en este tiempo de espera, se dieron cuenta de que había gente que por error no seleccionó bien la foto del orlin, saliendo 11 personas menos de las que debería. En lugar de avisar para poder corregirlo, nos dijeron que estaba fuera de plazo por lo que se quedaron sin salir. Además dan 0 flexibilidad de horarios para ir a recogelas. Únicamente 1 hora, el día que ellos quieran, en el horario que ellos quieran. Una vez recibidas las fotos en papel, hay compañeros que recibieron por el medio fotos de otro. He visto otras reseñas en las que contestaban de forma bastante desagradable pero puedo asegurar que lo que digo es totalmente cierto.

 Respuesta de FotoTema Digital

Lamentamos enormemente que te haya parecido deficiente nuestro servicio, no ha sido para nada nuestra intención. Intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible día a día. Concretamente la fotógrafa que te realizó la sesión fotográfica lleva la friolera de 35 años haciendo fotos de orla por lo que si ella coloca el pelo es porque considera que de esa forma saldrás más favorecido y que después comprarás más fotos, pues de eso se trata. De todas formas obviamente a veces como es tu caso si no te gustan las fotos faltaría más damos la opción de que las repitas sin ningún problema. La fotos os las enviamos al día siguiente para que las veáis con calma y las podáis elegir tranquilamente.No entendemos porque no te gustó el trato durante la sesión.Disculparnos si hicimos o dijimos algo que te pareciera mal, nosotros en ningún momento fuimos conscientes de que habíamos hecho o dicho algo que te pudiera molestar.Reiteramos de nuevo nuestras disculpas.Sobre lo que comentas de que hemos hecho comentarios, acusaciones por querer repetir las fotos... eso ya no lo podemos tolerar. No nos cuesta ningún trabajo y lo hacemos encantados, lo único que queremos es que os quedéis contentos y que al final tengáis una foto que os guste como es normal. Las fotos de grupo, las acabamos de comprobar una por una y no están descuadradas,están todas enfocadas y centradas.Y sobre el fondo como es de esperar, si sois muchos no cabe la pantalla por lo que en tu caso salió el fondo de la clase, no se si se trata de un mal entendido pero nosotros en ningún momento te dijimos que íbamos a modificar el fondo.No consideramos que quedase mal ese fondo.El retoque especial si te parece caro es que no valoras el trabajo que conlleva arreglar imperfecciones varias para que la foto sea lo más natural posible y que quede perfecta. Se entiende que no conoces los efectos del flash, el brillo en los ojos es el que crea el flash. Que sentido tendría que nosotros modificásemos una fotos para que parecierais bizcos? La entrega después de 6 meses es más que aceptable, nosotros ya os avisamos que se trata de un proceso muy largo,hacer las fotos,elegirlas,descargar pedido, puntear profes, avisar a gente que no ha pagado,editar,retocar,montar,revela,empaquetar,erasmus...varios procesos que no te queremos aburrir pero las fotos como nos comprometimos las entregar antes del acto.Si entregamos alguna orla antes fue porque tendrían el acto antes,no tuvimos que esperar por alumnos que no eligieran las fotos, erasmus, profesores ... que la orla por la razón que fuese se consiguiera cerrar antes.Sobre el orlin de birretes de regalo,las personas que no leyeron la información en el grupo de WSP y no eligieron la foto de birrete americano, nosotros entendemos que no les interesa.Hubo gente que contacto con nosotros después y sin problema eligieron una foto de birrete fuera de plazo pero lo que si no pudimos es aceptar querer entrar en el orlín de regalo cuando ya estaba la orla montada.Nosotros no avisamos a tus compañeros que no seleccionaron una foto de orlin de regalo porque entendemos que no les interesa. Sobre la recogida no llegamos tarde, pero deberías de hablar con Cristian para que supieras realmente que fue lo que sucedió.Vosotros queríais que fuésemos por la mñn y por la tarde a repartir las orlas y nosotros por la mñn nos habíamos comprometido con otra Facultad,por lo que Cristian quiso venir a buscar las orlas pues 3 compañeros tuyos solo les valía de mñn.Por la tarde entregamos tu orla. Tampoco puedes pretender que perdamos toda la tarde en entregar 58 orlas, las entregamos a todo el mundo que vino a por ellas y cuando nos dijeron que ya no iba a venir nadie más nos fuimos.Sobre el día y hora intentamos concretar con Cristian para adaptarnos lo máximo posible pero a veces a los 58 no os va bien, os ponemos todas las facilidades para que os las pueda recoger un compañero o familiar. Conclusión sobre la veracidad de tu reseña, nos parece más que cuestionable.

Silvia Carpente
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No estoy muy contenta con este estudio de fotografía. La calidad de las fotos no es muy buena, nos hicimos las fotos de la orla con ellos y más de la mitad de la clase tuvo que repetir la foto, ya que eran pésimas. En cuanto a la calidad-precio no es muy buena, porque no son baratas las fotos, para lo que son y tuvimos que esperar mucho para tenerlas. A la hora de recogerlas faltó organización.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Silvia, sentimos tu descontento. No entendemos porque dices que la calidad de las fotos no es muy buena, cualquier cosa ponte en contacto con nosotros y si hemos cometido algún fallo en tus fotos no tenemos problema alguno en repetirlas o lo que haga falta. Todo lo contrario, estamos a vuestra disposición. Lo cierto es que muchos de tus compañeros que se repitieron finalmente escogieron las anteriores, a veces queréis probar más veces para ver si salís más favorecidos y nosotros encantados de haceros las pruebas que queráis. Lo que dices de que eran pésimas lo siento pero no podemos estar de acuerdo con eso, entendemos que una foto con camisa, corbata y toga, además de ser una foto difícil de cerca y hecha con cámaras profesionales por lo que el resultado es una gran resolución entendemos que igual no estás acostumbrada a este tipo de fotos y por eso no te ves bien o piensas que están mal, pero siempre se puede hacer pos producción y lo veras de otra manera. Sobre la organización vemos que no estas al tanto de lo ocurrido, hablamos con tu delegado pusimos un horario lo acepto y el día anterior nos llamo para modificarlo y nosotros ya nos habíamos comprometido con otras facultades por lo que arreglamos de la manera siguiente, tu compañero repartió 10 orlas por la mañana pues fue la solución que nos propuso y nosotros el resto por la tarde. Sentimos el mal entendido

Aida Da Mota Díaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gloria López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tamara Santana Vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

nicolas martarelli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantan el trabajo que hacen son muy amables y muy flexibles... Casualmente le van a ser las fotos a una peregrina italiana que se va a casar en la catedral... Cosas que otras tiendas de Santiago de fotografía ponen excusas para no hacer...

Alba Campaña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les pedimos unas fotografías profesionales para nuestra empresa, en las que teníamos que posar nosotros también, y la experiencia ha sido muy buena. El equipo super agradable y atento en todo momento, te aconsejaban cómo quedarías mejor en la foto y siempre te sacaban una sonrisa para salir más guapos aún jeje Tuvieron las fotos listas y retocadas en muy poquito tiempo con una calidad excelente. Calidad, precio, profesionalidad y trato de lo mejor que hemos encontrado en Galicia, y volveremos llamarlos para más trabajos de fotografía con nosotros.

Gala Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta que está en el centro y bien posicionada, son unas personas geniales y muy profesionales, cuídan bien la privacidad del cliente y tiene muy buen trato a la hora de realizar un pedido con ellos🤍 lo mejor de lo mejor.

Sara Díaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo, mucha profesionalidad y buen trato con los clientes. Estoy muy contenta con los resultados, tanto con las fotos que llevo a imprimir como el resultado de la orla. 100% recomendable.

José Manuel Rúa Estévez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Núñez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

fernanda reyes da silva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Africa Vazquez Gonzalez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

las fotógrafas no dejaban que sonriéramos o que estuviéramos serios y tenían gestos que no gustaron. Además , nos dijeron que no les daría tiempo a tener la Orla lista hasta después de la graduación. Muy poco profesionales

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola África, no entendemos de a qué gestos te refieres, para nada nos fuimos descontentos del centro ni con mala impresión de toda la jornada con vosotros. Y desde luego sobre tus palabras de sonreír o estar serios … no entendemos nada. Sobre la orla para el acto de graduación siguen compañeros sin pagar y elegir las fotos entonces o los queréis dejar fuera o sino es inviable tener la orla para ese día si no nos dais el OK ahora mismo de que se cierra.

alba lustres
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

augusto bruyel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Javier Querentes Hermida
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, calidad/precio fantástica. Siempre hemos realizado aquí las fotografías, tanto mi familia como para las orlas del colegio, instituto, etc. Súper recomendables!

_noyaaa7
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Eugenia Sánchez Baña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jm Villestro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juana Rodriguez Rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

nicolas antonio basaure gutierrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido!, servicio rápido Y al precio justo, muy recomendable!

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias Nicolás, empezar así el día es un placer. Para lo que necesites aquí estamos, lo pasamos bien para sacar la mejor foto carnet jajaja

Carme Seoane Paredes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper profesionais. Esméranse ata para unha simple foto carnet. Moi, moi bos prezos. Recomendable.

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias Carme, para clientes como tu es un placer trabajar.

Maribel Grille Vilacoba
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

CHUSS BERMÚDEZ
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Paula Hernández Veiga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato increíble, muy buenos profesionales.

Rosa Lago Lopez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Non estou nada satisfeita!! A miña filla fixo a orla alí, e do que lle dixeron non cumpriron nada!! Por unha banda dixeron que eran 20€ as fotos, e o final moitas había que pagalas a parte.. Tende coiado para as próximas graduacións.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenos días Rosa. Nosotros compartimos siempre el presupuesto para que todo el mundo sepa que incluye. En ningún momento os dijimos que por 20€ o el precio que os hayamos dado que lo desconozco) os daríamos todas las fotos que le sacamos a su hija que igual podrían ser más de 60 en el caso de que se hiciese fotos de grupo. Eso ni nosotros ni ninguna otra empresa se lo va a regalar. No se de que orla estamos hablando pero nos parece que nuestros precios son muy competitivos pues por 20€ o un poco más os damos muchísimas cosas, sentimos no poder ser más concretos porque nos falta información sobre de que orla estamos hablando. De todos modos si lo desea puedes ponerse en contacto con nosotros y le compartimos el presupuesto (aunque su hija se lo podrá enseñar, pues lo tiene en el grupo de whatsapp de clase). Estaremos encantados de explicarle lo que incluye el precio base y ser más concretos. Si lo deseas puedes ponerse en contacto con nosotros en el 688906788 para lo que necesite. Lamentamos que no le haya llegado la información pero en estos trabajos de grupo a veces los alumnos no están atentos a la información que les enviamos y después surgen malos entendidos. Nosotros no tenemos manera de compartirla individualmente pues sería inviable. Que tenga muy buen día!

Jacobo Moure Pulleiro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Dopazo Vidal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Noelia
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Hicimos ahí las fotos de la graduación, todo bien menos el proceso de sacarse la foto, te hacen sentir de todo menos cómoda y no fui la única a la que le pasó lo mismo, tampoco dejan que te acompañe nadie.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Noe sentimos que te hayamos hecho sentir cómodo, no fue para nada nuestra intención. Lo que si no es verdad en absoluto es que no te dejemos estar acompañado. A no ser que veamos que tus compañeros o familia que te acompañan hagan que estés nervioso o pendiente de ellos y por ello veamos que sales mejor si estás tu solo. De todos nodos nuestras disculpas.

antonio hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

BUEN TRATO . BUENOS PRIFESIONALES . MUY RECOMENDABLES .

Conchita García López
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper profesionales,los conozco desde hace mas de 30 años y seguiré con ellos revelando como hasta ahora.

María lourdes Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Nogueira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Supercontento con el trato, profesionales en todo momento considerando que tengo cierta edad,trato excelente, muchas gracias.

Francisco Javier Cardama
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Dopazo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular y muy profesionales ..!!!seguire trabajando con ellos durante muchos años ..!!!!un 10 a todo el personal y dirección de empresa

Nadia Fernandez Garcia
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

María del Carmen Villar Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa fernandez vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

adicto al gym
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si buscais un lugar profesional, desde luego buscar en otro sitio, porque aquí no lo encontrareis

Isabel Llerena López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

CARPINTERIA METALICA AS PONTES SL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Editor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

👍👍Sin duda, la mejor tienda de fotos de todo Santiago y alrededores y es que hacen de todo:Orlas, Eventos, Carnets, objetos personalizados, venta de accesorios fotográficos... ✔️ Actualmente tienen una oferta de por 15€ revelas 100 fotos en tamaño estándar 10×15 ✔️Fotos Carnet al momento, ideal por si vas con prisa a renovar el DNI. Se agradece que la fotógrafa te enseñe las fotos, por si no te gustan y quieres repetirlas. (Eso en otros sitios ni te lo preguntan) ✔️Buen servicio para alumn@s de Orlas ✔️Personal muy amable y atento

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias Iván por tu valoración y tiempo. Para lo que necesites estaremos encantados de atenderte. Es un verdadero placer tener clientes como tu.

Fina Valcarce Prada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui alli de casualidad y nunca lo abandonare,quede muy contenta con la atención.

 Respuesta de FotoTema Digital

Millones de gracias Fina por tu comentario. Nos alegramos infinitamente que quedaras contenta. Para lo que necesites cuenta con nosotros.

Carlos Bonilauri
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion y precios accesibles

Juan Casas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales. La encargada de fotografía conoce muy bien su trabajo y es muy exigente con la calidad de sus fotografías.

Sagrario Vazquez Rozas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

begoña pulido vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Suared
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Deyanira Hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lauri Hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He traído a mi bebé a hacer las fotos de DNI y muy bien, buena atención para él que tiene cuatro meses y las fotos nos las han dado en menos de cinco minutos y de muy buena calidad

Alberto Pereira Bandin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

jaime lorenzo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Sampil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Rey Vazquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Devesa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Ŕodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Quiroga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Godinho Reyes
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Anxo Varela Hernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Toda mi familia acude a Fototema cuando necesitamos cualquier cosa relacionada con la fotografía. Desde hace más de 20 años nos siguen atendiendo con la misma profesionalidad y amabilidad, pese a que haya alguna cara nueva. Además, Fototema ha sido quien ha realizado las fotos de mis dos graduaciones y no solo demuestran estar en el TOP en cuanto a calidad y precio, sino que su trato y amabilidad es inmejorable. No solo lo digo yo, también el resto de mis más de 150 compañeros. Sin duda, la mejor opción de Santiago y comarca para cualquier aspecto que tenga que ver con la fotografía. Especialmente en lo que a eventos y graduaciones se refiere. Cualquiera de las personas que allí trabaja os atenderá de maravilla. Especialmente, Mari y Montse. Preguntad por ellas! 😉😁

 Respuesta de FotoTema Digital

Un millón de gracias Anxo. Con clientes como tu es una verdadero placer trabajar. Te deseamos lo mejor y aquí nos tienes para lo que necesites.

clan Lorenzo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pamela Di Pietro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, amabilidad y perfectas fotos. Muy recomendable.

Alejandra Pereira Roebuck
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

J.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice las prácticas de FP aquí y totalmente recomendable ya sólo por el trato de las trabajadoras. Siempre están haciendo el mayor esfuerzo posible en cada encargo. Localización de 10

Lucy Rodríguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sonia Fontenla Iglesias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui hacer unas fotos carnet y la chica muy amable, me hizo varias y pude escoger incluso me dio la opción a repetir si no me gustaban. Buena relacion calidad-precio, volveré sin duda!

Manuel Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fina Caamaño Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Marín Durán
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo y atención.

CPJ
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No os recomiendo para nada. Trabajan muy mal. Yo no iba a poner nada aquí porque entiendo perfectamente que cosas puntuales pueden pasar, pero es que ellos no tienen profesionalidad ninguna, ni para sacar fotos, ni para la atención al cliente. Las fotos no son de calidad. Hicimos nuestra orla de máster allí, porque fue la más barata que encontramos. Cuando me enseñaron las individuales estaban horribles. Me dieron la disculpa de que faltaba retocarlas y solo lo hacían al final. Pedí retoque especial en las fotos que escogí y la verdad es que al final no quedaron bien. Pero bueno, quedé con ellas y no dije nada, pues había compañeros con fotos peores. Después, algo importante a ser mencionado es que tardan demasiado para entregar las fotos y cuando avisan que podemos recogerlas, quieren que no tardemos en ir. Faltava un profesor para la orla y solo nos avisaron meses después. Tuvimos que ir atrás de algún profesor de vacaciones para rellenar el sitio vacante en la orla, pero claro, no conseguimos a nadie en julio para ir allí sacar fotos. Cuando fuimos recogerlas, estaban faltando las blanco y negra contratadas. Tuvimos que reclamar y volver para recogerlas después. La última (y que para mí fue la peor) es que he comprado unas molduras y ninguna de las fotos me cabían. Envié un WhatsApp y dije que iba allí para que me la cortasen con la guillotina en el tamaño contratado. Aún tuve que llegar y explicar a las 2 funcionarias allí lo que había pasado, tuve que pedir para qué utilizasen un metro para medirlas porque no me creían: las fotos estaban todas con tamaños mayores. Por fin, me hicieron el servicio como si fuera un favor cortar las fotos en el tamaño contratado. Dijeron que siempre entregan así porque hay varios tamaños de moldura para vender por ahí. Lo que pasa es que no pedí que me explicasen nada, solo pedí para que me cortaran las fotos con la guillotina. Quedé allí más de media hora porque había una cola de clientes fuera que esperaban no sé qué y aún se enfadaron conmigo, mismo cuando estaban todos los funcionarios dentro sin atender a nadie, no sé porque, porque cuando llegué empezaron a atender a todos. Mira, hay que saber trabajar. Vuestra atención al cliente es una lástima. Precio no es todo en la vida. Y no estoy pidiendo ninguna explicación a vosotros, ¿vale? Solo pongo aquí mi opinión y experiencia con relación al servicio prestado para que las personas puedan pensar antes de contrastárselos para hacer fotos. Y de nuevo: no os recomiendo para nada. Que aprendan a trabajar y hablar con las personas para, quizás, no causar situaciones como la de hoy.

 Respuesta de FotoTema Digital

Nos parece increíble que después del mal rato que nos hiciste pasar a todos el otro día en el estudio, cuando te colaste delante de 8 clientes, te lo hicieron saber y te pusiste a gritar y a insultar a una persona mayor … tengas la decencia de escribir una reseña diciendo un montón de mentiras que ya no sabríamos ni por donde empezar a rebatir. Consideramos que no merece la pena perder el tiempo y preferimos que prescindas de nuestro servicios.

Sheila mujico rey
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 en todos los sentidos. Siempre hago aquí las fotos carnet, y el revelado de fotos personales. Me gusta mucho la calidad de las mismas. Confiamos en ellos también para la orla de la facultad y muy contentos con el resultado. Son muy amables y te hacen sentir cómoda algo que considero imprescindible a la hora de hacerse fotos en un sitio. Gracias!

Estrella Beade guillermes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal es 100% profesional. El trato 100%. Recomendado al 100%

Miguel Caamaño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una maravilla, súper amable y súper buen servicio. Llevo desde pequeño haciendo las fotos ahí, confiando en ellos desde siempre.

María Ares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Bello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Martina Forteis
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Isabel Casas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Natalia Blanco Súarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David Maceira Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Araujo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Saul Lorenzo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosalia Fontenla
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Paco Mendez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicieron la orla de nuestro hijo,pedimos más copias desde la distancia y desde el primer momento nos dieron facilidades ya que vivimos fuera,estamos muy contentos con todo lo que entregaron.

Milagros Ocaña
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Realizamos la orla con ellos quedamos muy contentos,sitio muy recomendable en atención y profesionalidad.

jannette hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

FRANCISCO GERPE CALVO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

María Bastero
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Revisando comentarios anteriores he podido observar que mi caso, concretamente el de la orla de mi carrera y las fotos de mi graduación, no es un caso aislado, lo cual es una pena teniendo en cuenta el valor que estas fotografías deberían tener para una persona. Quitando la tardanza en entregar las fotografías y la orla, lo cual en esta situación puede ser comprensible, las fotos son de poca calidad (algunas incluso desenfocadas) y la iluminación parece estar mal a propósito para que pagues el plus del photoshop. En el caso de la orla alternativa hemos tenido que sacarnos nosotras y nosotros mismos la foto, cada una y cada uno en su casa, Fototema solo se encargaba de ponerle un fondo y realizar el montaje, lo cual tampoco ayuda a un resultado profesional. Tras mi experiencia me quedo con la impresión de que a esta empresa no le interesa la satisfacción del cliente ni realizar un buen trabajo, no volvería a contar con sus servicios en el futuro.

Marita Pagares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Sande
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Maria Rosende Liñares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato super amable,quedamos encantados con nuestra orla.

Andres Aurelio Jurjo Trillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús ramon Varela carreira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana RG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Otero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David García Mayobre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable, fotos al momento

Manuela Vieites
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David París
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Flabia estervina Villaman ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Mouriño Domínguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tecnoloxia Ames
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Realizaron un trabajo excelente para la orla de graduación de los alumnos. Muy buenos profesionales

Ricardo Paredes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales en su trabajo, necesitaba unas fotos de carnet urgentemente, me las dieron en un tiempo record y muy bien hechas. Altamenterecomenables

Joana Mata Pajón
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Catarina Puelles
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No saben hacer fotos

 Respuesta de FotoTema Digital

Después de 35 años aquí seguimos por lo que no creo que pudiésemos si no supiéramos hacer fotos como dice. Si tiene algún problema es cuestión de solucionarlo, somos personas no máquinas por lo que a veces cometemos errores. Por lo que estaríamos encantados de solucionar el problema que sea. Solo con esta reseña poco le podemos solucionar. Que tenga buen día!

Javier
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tardanza excesiva, poca profesionalidad, las fotos no parecen hechas por un profesional. No vale la pena pagar por este servicio. :)

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Lucas, sin más información sobre a que orla perteneces poco te podremos decir. Lo que si nos gustaría es comentarte dos cosas: la primera obviamente es que debido a las restricciones y dificultades que tuvimos a lo largo del año para realizar las fotos es de entender que las orlas se pudieron hacer prácticamente casi todas durante los mismos meses por lo que es imposible hacer todas las entregas a la vez. Sobra decir que son causas que exceden de nuestra competencia y lamentablemente afectan muy negativamente a nuestra organización por lo que solo podemos pedir disculpas por la tardanza, aunque en ningún momento os dijimos que las orlas estarían antes de Junio. Lo segundo y más importante es decirte que te agradeceríamos que te acercases al estudio cuando quisieras, trajeras tus fotos y nos comentases cual es el problema. Nos encantaría verlas, saber que sucede, resolver el problema e intentar al menos que quedaras algo contento. Esperamos verte pronto y sino reiteramos nuestras disculpas. Buen día!

CARMEN MOSQUERA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

NOELIA GONZÁLEZ
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevamos meses esperando por una orla que supuestamente nos darían en junio y ahora resulta que nos la darán en agosto, y en agosto nos la darán el año que viene. Además de que contestan cuando les da la gana a tus dudas. 0 profesionalidad

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Noelia, tu orla se entega en Julio como ya os dijimos, es decir en menos de 15 días, unas semanas más tarde de lo previsto. Sentimos el retraso y tu descontento. Que tengas muy buen día!

Fran Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran sitio, servicio de calidad y grandes profesionales con muchos años de experiencia

Josefina Becerra Figueira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

CLINICA DENTAL MARES
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y buena impresion de fotos

 Respuesta de FotoTema Digital

Es una suerte poder tener clientes como vosotros, un verdadero placer atenderos para lo que necesitéis. 😘

Isabel Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Guadalupe Casal Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Lamela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde pequeño que me llevaban mis padres a sacar fotos, hasta hoy en dia y siempre una grandísima atención, muy familiar y una gran profesionalidad. Muchas gracias por todo!!

Elisa Grille
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales.Trato amable y precios asequibles.

Michelle Plaza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo estupendo y realizado .

oscar novo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura T.O.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Merchy Lopez Nieto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales excelente relación calidad precio. lo recomiendo siempre

carmen mujico
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ben Murden
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo servicio. Fui a esa tienda con mi hijo de 5 años ayer. Queria hacer una fotos super sencillas de él. La mujer que hizo las fotos pasó mucho tiempo diciendo: "dile que esté quieto, dile que sonrie"..... y obviamente el niño era más inquieto y nervioso cada vez "la fotógrafa" dijo eso; no tenia ningún truco básico para conseguir que estuviese quieto y sonriendo. Salimos de alli con una foto suficiente pero la experiencía era flipante.

María Mareque Rozas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillermo Calvo Lago
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Manuela Contra Galván
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Barral
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marina Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

javier portos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rocio Eguia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue muy buena

Maria Lamela Gil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre que he necesitado fotos he ido Foto Tema Dixital. Tanto Mari Carmen como sus empleadxs me han ofrecido una atención inmejorable. Son atentxs y agradables, la atención es personalizada y precios inmejorables. Siempre que lo necesite seguiré acudiendo allí. 100% recomendable.

Esther Molinero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Castiñeira Carrodeguas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Montserrat Ramos Sanín
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maricarmen Graña
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pili Sande
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Herminda Sayáns Domínguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Irene Barros Villar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Alvarez Tembra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Exquisita atención y profesionalidad por parte de tod@s l@s trabajadores, en especial a la gran profesional que hace las Orlas , MariCarmen.

chelo garcia hermida
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mari Carmen Pintos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Mercedes Fariña Cadenas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Del Pilar seoanecastro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Rodríguez Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jm fraga
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fina Novais Couto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Natividad Lorenzo Aguiar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bego Villaverde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Santiago Rey Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Loli J L
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Matias Alvarez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato, un poco caro.

Soraya Domínguez Domínguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Entregas de las fotos de las orlas fuera del plazo acordado. Todo el mundo tenía las fotos de los demás, aún habiendo pedido algunos sus fotos de manera privada... y un largo etcétera de malas gestiones y falta de profesionalidad.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Soraya, el trabajo estaba realizado en tienda pero debido al confinamiento, Estado de Alarma no se pudo ir a entregar la orla hasta que pudimos abrir de nuevo. En cuanto a los archivos digitales, nosotros obviamente antes de compartirlos preguntamos como queríais que hiciésemos a la organizadora y nos dieron el ok para enviarlos conjuntamente para que fe esa manera pudierais acceder a fotos de grupo que no abríais comprado. Lamentamos verdaderamente lo ocurrido pero a veces surgen problemas que se escapan de nuestra competencia. Que tengas buen día!

Ricardo Sánchez Rosasco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

flora Vieito Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Absolutamente recomendable. Seriedad.amabilidad. y puntualidad. Extraordinaria calidad de sus fotos y montajes

Carmela Rubira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hortensia Garcia Sampedro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manola Agra Hermo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrés Guianzo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Mosquera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bego Miranda Blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Esther Romero Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Candido Pereiro Munin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Iglesias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mary Soneira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Capeans Martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Casiano Sánchez Aldrey
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Dra. Maroto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magníficos profesionales, amabilidad personificada. Mónica es una máquina. Absolutamente recomendables.

 Respuesta de FotoTema Digital

Mil gracias. Tener clientes como usted es todo un lujo. Aquí estaremos siempre para lo que necesite.

sergio corgo fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Josefa Cruz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Martirio Gianzo carreira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Elvira Núñez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Suarez Velo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Soy clienta de esta tienda de hace muchos años. En general es un trato normal sin nada a destacar. Pero esta vez se han portado muy bien. Había extraviado una foto digital ( 20 euros) hecha con ellos hacía meses que no podía recuperar y ellos se han tomanado la molestia en rebuscar en sus archivos hasta encontrarla y enviármela de nuevo. Estoy muy agradecida por ello y por la molestia que se han tomado!

andres cajade garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Curros
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Conchita Hidalgo Gabino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sisuk 97
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

MUY MAL TRATO, HORRIBLE!! Tenía que hacerme las fotos en Lugo para la orla pero por el tema del covid no podía desplazarme y les pedí que me hicieran las fotos para luego enviarlas al fotógrafo de Lugo. Me cobró 20 euros por UNA única foto. El problema es que los de Lugo me pidieron también la foto con el birrete. Al pedirle la foto del birrete a FOTO TEMA DIXITAL me dijo que me iba a cobrar OTROS 20 EUROS. Quería cobrarme 40 euros, 40 EURAZOS POR DOS FOTOS EN DIGITAL QUE NO ERAN NI IMPRESAS! La atención al cliente pésima, se puso a discutir conmigo con malas formas y muy maleducada. Entiendo que no queráis darme la segunda foto gratis obviamente, pero lo normal habría sido ponerse de acuerdo para plantear una solución que nos beneficiase a los dos. En su lugar se puso a gritar conmigo y a interrumpirme... CUARENTA EURAZOS POR DOS FOTOS EN DIGITAL. Que yo entiendo que tengáis una manera de hacer las cosas pero es solo un poco de sentido común, no vas a cobrarle a alguien semejante cantidad de dinero por dos fotos. La sensación que me deja foto tema dixital es que SI PUEDEN SACAR PROVECHO LO HARÁN, y que NO LES IMPORTA LO MÁS MÍNIMO QUE EL CLIENTE QUEDE DESCONTENTO. Y ahora señora, atrévase a decir que es mentira😤😤

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Susana, está claro que no te debimos explicar con claridad nuestros precios y forma de funcionamiento web porque no has entendido nada. Aunque sea tarde ya y tu sensación sea pésima nosotros después de leer tu reseña y las formas que utilizas tenemos que explicarnos. Además cualquier alumno que hace la orla con nosotros conoce los precios y podrá verificar que es igual para todo el mundo. En primer lugar te dijimos que te cobrábamos 20€ por el archivo digital de la foto de la orla, porque tu orla no la hemos hecho nosotros, pero que ademas te haríamos una sesión fotográfica amplia y te haríamos fotos con el birrete americano, europeo y beca de tu facultad. Te subimos todas las fotos en la web para que eligieras con total privacidad, si compraras alguna foto a mayores que no fuera la de la orla que lo podías hacer por tan solo 2€ te regalábamos el archivo digital. Si tu solo querías el archivo digital de la foto de la orla y la del birrete americano solo tendrías que haber pagado 22€. Nosotros intentamos explicártelo por teléfono pero con tu tono alterado y tus malas formas fue imposible. De hecho nos acordamos perfectamente porque es la primera vez que nos cuelgan el teléfono. Lamentamos enormemente tu experiencia y deseamos que con el fotógrafo de Lugo quedes más contenta.

Zaira Lopez Castro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Estudio en Santiago y siempre vengo aquí cuando tengo que imprimir alguna foto; la verdad es que la calidad es muy buena, siempre he salido contenta con los resultados; son bastante rápidos y la atención es buena. Hay una oferta que si revelas 100 fotos te cuestan 15 euros, sino pagas a 0.50 la unidad de foto. Podría ser mejor el precio pero como la calidad es buena no me importa pagarlo, lo recomiendo.

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias Zaira es un lujo tener clientes como tu. Esperamos que sigas revelando tus mejores fotos con nosotros muchos años.

L muñoz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos los servicios de esta empresa para la graduación y el resultado dista mucho de ser satisfactorio. El día de las fotos no fueron las personas más amables que digamos, hubo que corregir la orla mínimo 3 veces y el orlín nos lo quería dejar hecho una chafallada (aún así quedó mal porque los dibujos y las letras no están puestos con muy buena calidad). Entiendo los retrasos, entiendo el lío que supuso la COVID y todo lo que pudo conllevar para la empresa; lo que no entiendo es cómo pedí dos fotos a mayores y esas dos fotos tienen rayas. Pensé que podía ser un defecto en las mías sin más, pero me encuentro con que le ha pasado a más personas; así que, no se trata de un despiste. Además, en el precio estaban incluidas las fotos del acto de graduación y, por el momento, no se sabe qué va a pasar con ese dinero. Siento decir que no volvería a contratar los servicios de esta empresa ni la recomendaría.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola, no sabemos de que orla hablas por lo que no te podemos contestar con mayor detalle. Lamentamos profundamente que te quedaras tan descontenta. A veces hay que corregir las orla varias veces porque pueden surgir fallos de todo tipo, ortográficos o simplemente que queréis que modifiquemos el diseño. Para nosotros lo importante es que al final se revele la orla perfecta y que os guste por lo que no nos importa modificarla las veces que sean necesarias, para eso esta el periodo que damos para recibir correcciones o modificaciones. En cuanto a la raya de la que hablas de las fotos que decir, suele suceder poquísimas veces que la máquina revele una foto con esa raya de la que hablas por lo que hay que repetirlas obviamente nosotros no nos dimos cuenta, esperamos que nos hayas avisado para solucionar el problema y si no lo has hecho no dudes en hacerlo porque estaremos encantados de mandarte la foto que tengas mal y enviarte el archivo. Esta claro que no somos perfectos y podemos cometer errores pero nuestra intención es hacer el trabajo de la mejor manera posible. En cuanto a lo que dices del acto, que decirte... en el precio de los 20€ o 25€ desconocemos cual era tu presupuesto estaba incluido de regalo el acto de graduación, si al final no se ha realizado nosotros no tenemos la culpa ni nada que devolver. Esperamos que todo te vaya muy bien. Un saludo

Carmen Sanchez Camino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Concepcion Núñez Varela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mercedes Bermejo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Neira
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Marife Fernandez Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Concepcion Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Knecal 2.0
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Rosa Pérez otero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ma Luz Suarez Patiño
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

María Milagros Suárez Carnota
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana M Quiñoy
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente,vale la pena las orlas con ellos.Te aconsejan en todo

Lucia FS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos,amables y tienen muy buenos precios. Es muy recomendable uno de los mejores sitios para hacer cosas personalizadas, tazas o lo que sea.

Carlos M.T.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables, serios y profesionales. Espero que la Orla salga igual de bien que su trabajo y los ejemplos que allí tenían.

MARY BOZA
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Paula Marquina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Indalecio Duran
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Natividad Barreiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el servicio de toda la vida

Jose Manuel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

clotilde martul
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

A CC
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Begoña Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Caamaño quintela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Carnota Rey
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Herminia Santos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta todo sobre todo la atención.

victoria iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos,aparte muy profesionales.

alfonso Iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo mejor,mi experiencia buenísima y seguiré volviendo .La chicas sin majisimas

Conchi Vitaubet
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mónica García Mosquera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención y precio estupendos! Muchas gracias 😉

ana pombo arias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Javier Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, excelente trabajo

Jennifer Guareguan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, muy profesionales, los recomiendo...

jesus garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara López
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Terrible experiencia, no recomiendo a nadie esta empresa. Hace 9 meses que hicimos las fotos, las pagamos y aún no tenemos nada. Les dan las fotos a unos y a otros no, es una verdadera vergüenza. Después del nefasto servicio recibido, se les dice que nos devuelvan el dinero proporcional a cubrir el acto de graduación y nos dicen que no, que no es su culpa que no se lleve a cabo. Piensan que por ser jóvenes se pueden aprovechar y que no vamos a decir nada. Nunca me había encontrado con tal política de empresa. Además, en las fotos de grupo que nos hicieron ni tuvieron cuidado con que no se vieran los focos reflejados en las cristaleras de detrás, que se note que cuidan mucho los detalles. Esta empresa es mejor no tenerla ni como opción. EN RESPUESTA A SU COMENTARIO: En ningún momento se dijo que no se pagarían las becas. Sin embargo, vosotros no habéis tenido ningún problema para chantajearnos para que las pagásemos cuando vosotros queréis, diciendo que si no pagábamos no nos darías las fotos que nos hicimos y pagamos en SEPTIEMBRE. Es decir, chantajes con un servicio que ya se nos debería haber dado porque estaba pagado. En cuanto a pagar la beca, no solo nos obligáis a pagarlas a cambio de recibir algo que era nuestro porque ya lo pagáramos, nos obligáis a hacerlo todos en conjunto. Yo era una de esas personas que quería pagar la beca para olvidarme ya de vuestra empresa y trato, pero queríais un pago en conjunto haciendo responsable a la delegada cuando no tiene porqué hacerlo. Después de una tarde perdida por no dejar pagar individualmente, después nos decís que sí que vale. Una tomadura de pelo. Después de tal odisea, por fin conseguimos las fotos con una calidad cuestionable. En algunas de mis fotos de grupo aparecían reflejados los focos en la cristalera de detrás . El orlín está descentrado, el marco blanco que lo rodea tiene un lado más ancho que el otro. A lo largo del proceso de elaboración de la orla ha habido un montón de problemas con los nombres de la gente, incluso con el nombre de la carrera o el escudo de la universidad. Hay una cosa en la que tenéis razón, no tenéis toda la culpa. Puesto que el error lo hemos cometido nosotros al contratar con vosotros sin buscar referencias antes. Así que espero que este comentario le sirva a otras personas. Porque ya solo con ver cómo contestáis a vuestros clientes, incluso aludiendo al terreno personal como ha sido en mi caso sin tener razón, dejáis claro que sería una mala idea contratar si se busca un producto y servicio de calidad.

 Respuesta de FotoTema Digital

Sara, es la primera noticia que tenemos de que no tenéis acto. De echo en el resto de facultades estan dándonos nuevas fechas a partir de septiembre. El acto estaba incluído en el precio de los 25€. Cuando se fije la nueva fecho lo iremos a cubrir cumpliendo con el contrato firmado. Aquí el problema es que por tu parte no quieres abonar el importe de la beca de graduación que encargaste en Febrero de 5€ y eso es una informalidad. Nosotros no tenemos culpa de que el acto no se haya producido en la fecha concretada debido al Covid. En el contrato habíamos acordado entregar las orlas antes del acto. Como bien sabes teníamos fijada la fecha para ir a Lugo a entregar el trabajo y no se pudo debido al Estado de Alarma. Obviamente ha sido una situación de fuerza mayor. Lamentamos que no entiendas las circunstancias en absoluto, que lo que supone para ti 5€ son 800€ para la empresa que no se puede permitir perder en estos momentos. Si el fallo es nuestro lo asumimos pero aquí el problema es la falta de formalidad total por tu parte y la de una minoría. Muchas de tu compañeras se disculpan por vuestro comportamiento cuando les entregamos las orlas y es que al fin y al cabo lo que no se puede perder nunca es la educación y más si en un futuro decides ejercer tu profesión. Lamentamos de veras que hubiese ocurrido este curso semejantes acontecimientos y que no salieran las cosas como siempre. Un saludo

Pilar Barcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Carrasco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo unos 30 años trabajando con ellos. Hacía tiempo que no los veía por las circunstancias. Cómo siempre espectacular. Amables, buen trato, rapidez y te aconsejan honestamente. Siempre ha sido mi tienda de fotografia Hoy me voy contento de verlos y del trabajo que me hicieron 5 estrellas... Pero 10 puntos 👏👏👍👍👍👍💪💪💪💪 Gracias chicas!!!!

Antonio Tabo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Positivos: Profesionalidad Moi bo trato e bo precio recomendo

Carlos Suarez Miras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alba Rey Vázquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

A verdade é que sempre que quero revelar fotos vou aquí porque a calidade-precio é moi boa e sempre fan algún tipo de desconto ou oferta, así como o trato que teñen contigo os traballadores/as de alí é moi agradable. Ademais, tanto a orla de bachiller como a do FP fíxena aquí e moi contenta, repetiría sen dudalo. Bo precio, boas ofertas e boa calidade, e sempre que tiñamos algunha dúbida resolvíana sen problema ningún. E á hora de realizar as fotos eran moi atentos, e se tiñas algún problema tamén che axudaban e moi ben. En resumo, boa calidade, bo precio, e moi bo trato agradable por parte dos e das que traballan alí.

eladio garcia somoza
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La empresa de fotografía más antigua de compostela y que más a evolucionando, sin lugar a duda los mejores los número uno

Angeles García Álvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

María Lourdes Moure Vieiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

maria lopez migez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Fernadez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Costa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Gaspar Vaamonde
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Camino leston
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionbles, y muy buen trato personal

Maricarmen Lata
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

julia provincial piñeiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Cabanas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro de Llano Cabado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Quedó encantado con el trato y el trabajo que voy realizando por mucho tiempo con ellos y seguire.

FORZÁ NAPOLI
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y años de experiencia en el sector, desde mi punto de vista, hacen la diferencia. Mi esposa y yo somos fieles clientes desde hace mucho tiempo, siempre nos han tratado con la excelencia que los caracteriza. Gracias al personal de Fototema.

Araceli Rico Teo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio contratado.

Cerveceria Internacional
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Eficaces... es de recomendar.. muy buen trato

Vicky Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales! Gracias

Nuria Primoy
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

bernardino candamo lago
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mar González Rocha
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena calidad en las fotos. Son rápidos y serios en las entregas a parte de tener muy buenos precios y darte un detalle x el revelado. La atención al cliente excelente pues siempre tienen una sonrisa en la cara, así da gusto.. Yo le doy mi máxima puntuación pues se lo merecen por ser tan profesionales y tan educados. Os lo recomiendo, ya veréis.

Jorge Marquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención al público es muy buena. Las veces que fui siempre me atendieron sonriendo y con paciencia pues algunas dudas que tenía me las solventaron. Recomiendo cien por cien Fototema Dixital

Adriana Pastoriza
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lachina Segovia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Flora Rial Cacho
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

lorenzo balboa
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

He pedido dos copias 10*15 y me han cobrado 1 euro. Me parece muy caro.

 Respuesta de FotoTema Digital

No te hemos cobrado nada porque ni tan siquiera nos has podido pagar. Te agradeceríamos que prescindieses de nuestros servicios. Sabemos cuales son tus fines y no nos queremos ver salpicados por este tipo de conductas. Nuestros clientes saben que tenemos la oferta de 100fotos 15€ a 15 céntimos la foto y si no quieren que les cuesta 0,50 solo tienen que superar la cantidad de 10 fotos. Esperamos que entiendas nuestra postura y a partir de ahora puedas encontrar otro laboratorio en el que te quieran atender.

Mercedes Prol Varela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amelia Touron vazquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Prudencio Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Modesto Seoane Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro Arciniegas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, excelente trato y siempre hablaron claro

Dolores Ulla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marian Gago
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

antonio fernandez sestayo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ledo Honney Pastor
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Medarde
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

EscondiT Xoguetería educativa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi tienda de toda la vida, mantenerse tanto tiempo no es fácil, pero ellas hacen que lo parezca. La experiencia es un grado y se nota mucho en todo, la calidad, trato y el asesoramiento son impecables. Por mil años más, y más tiendas así.

Marta Perez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos hicimos las fotos para la orla de la universidad en enero, con la oferta que nos ofrecieron de 20€ por las fotos de la orla, orlin y acto de graduación. Recibimos las fotos en junio, teniendo un único día para ir a buscarlas a la facultad sin tener en cuenta las recomendaciones de sanidad de evitar aglomeraciones, porque como solo teníamos ese día para ir nos juntamos un montón de gente. Cuando llegué a mi casa a 1 hora de distancia en coche de la facultad, me encuentro con que la orla que me dan no es la mía, sino que es la de otra facultad. Finalmente consigo que me envíen la correcta por correo, un mes después y tras insistir varias veces. La calidad de las fotos pues sin más, en alguna foto de la cual había pedido varias copias incluso vienen algunas con una calidad y otras con otra muchísimo mejor, siendo exactamente la misma foto. Cuando contratamos el servicio, seleccionamos a mayores de esos 20€ las fotos que quisiéramos, pagando por cada foto individualmente, las cuales nos mandarían también a cada uno de nosotros según las que escogiéramos en formato digital. Al final nos mandaron a todo el grupo todas las fotos mezcladas, para que las seleccionáramos nosotros mismos. Por no hablar de que no nos han dicho nada relacionado con el servicio de fotografía durante la graduación que hemos pagado en la oferta que ya mencioné al principio, porque como muchos otros, no hemos tenido ni tenemos graduación pero no parece que nos vayan a devolver la parte proporcional pagada por ese servicio. En resumen, para este caso no los recomiendo en absoluto.

Jose Grela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención super agradable y atentos para poder tener nuestras fotos

Maria Jose G G
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

[email protected] Lopez Noya
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy supercontenta con ellos

David P
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Todavía esperando las Orlas desde febrero y sin noticias de que vayan a entregarlas, siempre con excusas pero habiendo cobrado.

Foodie500
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevan meses para entregar las fotos de las orlas. Una vergüenza.

Rocío
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

trato muy agradable y profesional por parte de la empleada que se llama Mónica,

MARÍA RAMOS OTERO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada de la vida llevo muchos años y nunca tuve ningun problema

Pilar Vence
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Lorenzo Seoane
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos las fotos de la orla con ellos y el resultado estupendo,tanto el trato como a las fotografías.

José Antonio Iglesias Iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contento con el resultado de las fotos

Tamara Garcia Barral
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente. La calidad de las fotos estupenda. Lo recomiendo.

Pablo David Villar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Arturo Romany
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Juana Alamancos Reino
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Fontenla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice una orla aquí y la verdad que todo genial :) un trato fantástico. La relación calidad-precio en mi opinión la mejor de Santiago. Sin duda para repetir.

Belen Andre
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a hacerle unas fotos a mi hija. Y me quedé muy contenta. Un trato muy agradable y un buen trabajo. Y precios muy buenos. Repetiré sin duda.

jose viñas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Araceli Liñares
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendos conmigo y el resultado genial.

Tita Casado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Emil Sabbagh
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

María Jesús Rodríguez Camino
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

esperanza guede
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos grandes profesionales, llevo varios años con ellos y el trato sigue siendo excepcional como el primer día.

Alba Gandara Guede
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolores Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con la atención que llevo recibiendo desde hace muchos años y la profesionalidad que tienen

manuel martinez ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

por razones de trabajo me ausete de santiago mucho tiempo despues de esto todo cambia, pero tenia que rebelar unas fotos y fuy como siempre a a fototema digital en montero rios y la verdad que esto no cambio siguen siendo unos profesionales de primera y una atencion maravillosa .sergir asi porfa aunque pasen años GRACIAS

Alejandro Villar Gómez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Si pudiese hablar peor, lo haría. A esta gente se le encargó x trabajos en el mes de Febrero. A día de hoy, 21/09 seguimos sin las fotos pactadas y aún por encima cada vez que nos intentamos poner en contacto con ellos nos ponen la excusa de: "para la semana" y así ya van 7 MESES. En ese mismo trabajo se había pactado un servicio que finalmente no se nos ha podido ofrecer y su decisión, sin darnos ningún tipo de solución, es decir (después de 7 meses sin novedades): "No os vamos a devolver el dinero". Así es como trabaja esta empresa. Un saludo ;-)

Isabel Oubel Casal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lara Campañó
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Luis B.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos hicieron las fotos muy rápido y bien pudiendo probar varias hasta encontrar la que nos gustaba sin coste adicional, muy buen trato muy profesionales, 100% recomendable

Bea Rey
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Como dicen los comentarios anteriores, nuestra clase con sus orlas no ha sido la excepción. Meses sin saber nada y con un trato bastante pésimo, aún siendo nosotros comprensivos por la situación que estamos viviendo. El día que quedamos para recogerlas, las avisamos de que ya estábamos todos esperando y resulta que anotaron mal la fecha, haciendo venir a gente de todas partes de Galicia para nada. Aún encima dando como solución que volviésemos al día siguiente. Al final llegaron una hora y media más tarde. Si fuera algo excepcional bueno, pero ya son demasiadas casualidades. Resumen: tarde, mal y arrastro...

MANUEL ESMORÍS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y profesionalidad en todo lo que hacen !

Ana María Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Guizan
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

CERO PROFESIONALES Nos sacamos las fotos de la orla en febrero y nos las han dado hoy. Evidentemente el confinamiento fue "para todos" pero llega un punto en el que la cosa ya no tiene sentido. Cero interés por parte de la empresa en contestar a nuestras preguntas. Las fotografías que compramos a mayores de manera INDIVIDUAL y pagando cada uno el extra correspondiente fueron enviadas al organizador del grupo de manera conjunta (no sé si esperaban que él las entregase a cada uno por separado) de forma que todo el mundo tuvo acceso a las fotos de grupo que algunos habían pagado. Si una persona paga por unas fotos a mayores lo lógico es que se las hagan llegar a él, por que visto así, ¿uno paga para que las fotos las tenga todo el mundo? Cero profesionalidad en ese aspecto. Luego nos encontramos con que tenemos que estar insistiendo para que finalmente vengan a darnos la orla, cero protocolo covid, nos las entregan a todos juntos y otra vez es nuestra organizadora de la orla la que tiene que gestionarnos para que no las recojamos todos a la vez. AÚN ENCIMA se olvidan de qué habían quedado con nosotros (aún siendo ellas las que ponen el día y la hora sin darnos opción de opinar nada) y llegan con horas de retraso. Debe ser que nuestro tiempo vale menos que el suyo. Parece ser que los estudiantes somos clientes de segunda para esta empresa, pero pagar pagamos exactamente igual que el resto (que no es poco para la cero profesionalidad con la que se nos ha tratado). Le pongo una estrella porque no hay opción de cero, pero ya nos encargaremos de que en nuestra facultad no vuelvan a caer con esta empresa...

Francisco Castiñeiras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy súper contento con la atención, aparte de ser cliente de muchos años.

Carolina P.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Dejando por alto el detalle de que han tardado más de lo previsto en entregar las orlas y que tardan muchísimo tiempo en contestar, hoy cuando está prevista la entrega de las orlas a las 11:00 avisan de que se les ha olvidado y que tardan más de una hora en llegar. Mi madre pidió un break en su trabajo para ir a recogerlas y muchos de mis compañeros vienen de otras ciudades y esta empresa apareció casi a las 13:00 para entregar las orlas. Me parece una falta de profesionalidad y de respeto hacer perder así el tiempo de los demás. En definitiva ni yo ni mis compañeros hemos quedado satisfechos con esta empresa.

Ana Montero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Lopez Gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Charo Pais Leis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Judith Roncero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas atenciones y muy amables.

Bea Viaño Montaña
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Es mi tienda de referencia de toda la vida. Buenos profesionales, trato estupendo, rapidez y precio!

Elena Justo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Sabela Fondevila Reboredo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El rato de Berto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio es genial, los trabajadores son más que explendidos y muy profesionales además de que siempre intentan darte las fotos de una forma fantástica y rápida o por no hablar del cariño que tienen con sus clientes. Sin ninguna duda es perfecto para quitar unas fotos geniales

cristina rozas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

BEATRIZ GALLEGO NIETO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, la atencion muy buena y las chicas muy amables; que después de casi 8 años te vayas a hacer unas fotos de carnet y se acuerden que te hicieron las fotos de la orla sorprende y agrada. Por poco que sea el trabajo que quieras hacer siempre te atienden con amabilidad. Buena calidad en los trabajos y mucha profesionalidad.

Leticia Fernández
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente calidad, y sobre todo un excelente trato personal

Conchita Gonzalez Adan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

elena pampin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa De La Fuente
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El trabajo es estupendo y muy formales

Jose Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial,los mejores en fotografía

Pedro Vales
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tendríamos que tener las fotos de la orla en Junio para la graduación. Estamos a Septiembre y todavía no sabemos nada de las fotos. Se puede entender algún retraso por la situación pero más de 3 meses ya es vacile.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Pedro, no se si estabas al tanto pero a finales de Julio estuvieron viniendo Erasmus de tu orla por eso no se pudo cerrar. En Agosto estuvo parada la orla por descanso de personal y ahora mismo se están mandando las pruebas de la orla para que le echéis un vistazo por si hay algún error. En cuanto nos deis el ok en una semana revelamos las orlas y os las entregamos. Vacile ninguno, nos tomamos muy en serio nuestro trabajo. Lamentamos que no tuvieses toda la información pero es difícil hacerla llegar a todos. Que tengas muy buen día!

Enrique Fernandez Otero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Encantado con ellos de toda la vida.

carlos garcia campos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dolores Campos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Aurea Puente
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nefertitis Rial
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atencion es excelente y te hacen la vida más fácil ajustándose a tus necesidades, además la calidad de las fotos son excelentes...

David Lamela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Santi Miguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato , calidad precio.

Carmen Rocamonde Álvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo García-Píccoli Atanes
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Extraordinarios profesionales. Los recomiendo

adrian lamas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Suelo hacer todas las impresiones que necesito en Fototemadigital, y la verdad , que al lado de otras de Santiago , son los que mejores trabajan a nivel de calidad de impresiòn de fotografía, ( a mi parecer y por experiencias que he tenido) El precio tampoco me parece excesivo, y en fotos de carnet , creo que fué en el unico sitio que me dejaron elegir cual quería. En tema de orlas , y demás mi experiencia fué buena , en lo acordado con la chica que vino hablar con nosotros . Asique excelentes !!! Y el trato genial !!

Paula Iglesias Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención siempre es buena, rápida. LLevo años yendo aquí por cualquier razón relacionada con la fotografía y siempre salí contenta.

Fatima Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marina Loureiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

jose mallon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad de foto genial

Maria Castro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Gómez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, rapidez y máxima calidad. Después de haberlos contratado durante años para diferentes trabajos, sigo repitiendo.

Silva Sande
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Baños Maneiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

He visitado este establecimiento para poder pasar a papel unas fotos de mis nietas que tenia en el movil y no han puesto ningun problema, siendo la atencion inmejorable al igual que el precio. Me he despreocupado de como se hace y la atencion y la calidad es maravillosa

Noemí Ces
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial la atención!!

elsa gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Souti
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encarna Comojo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura I.C
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ines Margarita
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales

Adolfo Franqueiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales

Sonia L
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato nada agradable y baja profesionalidad.

Gonzalo Iglesias Rubines
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profeionales

caye iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesiones

Milagros Barreiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Vazquez Pena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nelson Rego
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hugo Franqueiro Botana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Maria de los Angeles Iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo 37 años viniendo aquí y estoy super contenta con el personal y seguiré hasta que cierren Son super atentas y amables.

Monse Rey Iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y muy profesionales .

Mari Casqueiro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Pereira
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato amable y cordial

Adolfo Franqueiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

J Recuerda
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

son buenos

Esperanza Montero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi excelente.vengo siempre y no tuve nunca ningún problema y un trato excelente.

Fran Vidal Seoane
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito por parte del personal de la tienda, muy amables y profesionales. Muy buenas ofertas y todas las fotos de una calidad suprema. Habéis conseguido un cliente habitual!!

Lourdes Dominguez Carnota
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

sebas vc
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fotos pafotos para la graduacion genial. Las becas quedaron perfectas. ra ñfa

ALBARIÑOS DA PEJA ADP
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial. Contratamos las fotos y las becas para varios cursos, y todo quedó genial. Dieron un monton de facilidades tanto para las fotos como para encargar las becas. Nos gustó mucho, recomendables.

angeles mb
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanto el trato tanto al contratar las orlas como becas. Muy profesionales y formales. Las fotos salieron genial. Las becas quedaron super chulas.

galinda gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente aparte de buena calidad.

Maria Maneiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

C MF
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Fernández Rodríguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Paco Dosaula
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad, precio y trato excepcional. Llevo más de 20 años utilizando sus servicios y nunca fallaron.

Montse Regueiro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Trillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Maria Ramos Iglesias
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Leis Puñal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Silvia Rodríguez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia nas orlas. Entendemos a situación do covid19, pero non nos aseguraron que para o ano nos foran cubrir o acto e tampouco nos devolveron a parte proporcional que correspondería ao mesmo. Enviáronnos varias veces as orlas para a corrección dos fallos que puidera haber, ao mandarlles as correccións tardan 15 días en mandarnos as orlas rectificadas, pero modifican máis cousas das que lles mandamos! Polo que tivemos que mandarlle máis correccións, esperar 15 días pola resposta... Así nos pasou varias veces, despois de 4 ou 5 correccións xa desistimos, na orla definitiva segue a haber algunha errata pero para non alongar máis o proceso decidimos deixalas así. Respecto das copias dixitais, mandáronnos un enlace que non funciona, puxémonos en contacto con elas e tardan varias semanas en responder. Non nos deron solución. Nun primeiro momento comentáronnos que nos enviarían as fotos individualmente pola lei de protección de datos, pero agora atopámonos que nos envían a todas as fotos de todas. A quen lle importa as fotos que teño eu? Por que teño que ver as fotos das miñas compañeiras? Nun primeiro momento consideramos que o que nos ofrecían estaba relativamente ben tendo en conta o prezo e os servizos. Despois de pagar, desenténdense de todo, tardan en responder e xa nos parece unha tomadura de pelo. Non sei como é a súa maneira de traballar e a súa atención ao cliente en situacións normais, pero en época covid19 deixan moito que desexar.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Silvia, lamentamos que te hayas quedado con esa experiencia de nosotros. Lo cierto es que en cuanto al envío de los archivos digitales siempre hablamos previamente con el organizador para preguntar como os los hacemos llegar y muchas veces se elige la opción de enviar en conjunto para que podáis llegar a descargar muchas más fotos de grupo de las que habéis comprado inicialmente. Pero nunca os lo enviamos en conjunto sin tener previamente vuestro permiso. Con tu nombre y primer apellido no podemos saber de que orla estás hablando concretamente, por lo que no entendemos que problema hubo con las correcciones. Que nosotros sepamos nadie el pasado curso nos ha dicho que haya algún error en una orla impresa, si es así, puedes venir al estudio cuando quieras y te la modificamos personalmente.También puedes ponerte en contacto con nosotros y te podremos enviar sin ningún problema tus archivos digitales, faltaría más, siempre lo hacemos. De todos modos te pedimos disculpas y sentimos mucho tu descontento. Que tengas muy buen día!

Carlos Bujan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alba Mata
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Anais QC
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Planet Print
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Xosé
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y buen hacer son sin duda sus señas de identidad! Gracias!

Daniel Fernandez Rey
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La calidad es muy buena y la atención estupenda.

Patty Blanco Romero
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal super servicial y amable, totalmente recomendable,no voy a otro sitio

Mercedes Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Martin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

pablo folgueira vizoso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Montiel Carracedo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito.... Y calidad muy buens.. Por no hablar del excelente precio.

M Reboredo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Deseo comentar la profesionalidad del equipo de Fototema. Os lo recomiendo

Alberto García Lamela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. La orla quedó guapísima y nos trataron muy bien.

Gustavo Diaz Getino
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial! La orla un 10 encantado

Jorgebluehair
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Icia C.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Natalia Faro Lubians
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia con las fotos de la orla. Llevamos ya bastante tiempo esperando, y aún nos querían hacer esperar más. Después de haber dado el OK a la orla, nos encontramos con ella mal impresa, por lo tanto, tenemos que volver a esperar por las nuevas. Poca seriedad en cuanto a fechas. Hoy te dicen que mañana y al rato que no va a poder ser. Al recibirlas, nos damos cuenta que faltan algunas de las que pedimos. En general, todo mal. Inclusive el trato de parte del personal. No lo recomiendo.

Yolanda Rey
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Entiendo que por la situación actual que estamos viviendo se retrasen un poco mas en la entrega, pero no comprendo la demora de más de Cuatro meses en darnos mínima información sobre las orlas. El trabajo deja bastante que desear, como ya han dicho en comentarios anteriores te indican las poses que tienes que hacer y no puedes salir natural, tiene que ser como ellas te digan. Las fotos tienen una iluminación pésima y tema de retoques, ni se huelen, la verdad son fotos que quedan para toda la vida y se podían esmerar un poco más en que quedasen mejor. He quedado bastante descontenta, tanto por el trato de las trabajadoras hacía el cliente como por el propio trabajo, de un recuerdo que iba a ser bonito me llevo la sensación de haber tirado el dinero tontamente para que al final ni haya merecido la pena. Lamentablemente no recomendable.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Yolanda, antes de nada lamentamos mucho que te hayas quedado con esa sensación sobre nosotros. Lo cierto es que nosotros hacemos todo lo necesario para que salgáis mejor que bien y lo cierto es que con la experiencia que tiene la fotógrafa siempre os ayuda con indicaciones pero lo que no es verdad es que no podáis tener ni una sola foto que no os guste y natural porque más pruebas de las que os hacemos nosotros es imposible, además podéis repetir sin problema ninguno, solo tenías que decírnoslo. Solo con el nombre y un apellido no logro saber de que orla eres, por lo que no entendemos porque dices que en 4 meses no has recibido la mínima información sobre la orla. Nosotros intentamos que todos los organizadores estén al tanto de como va el proceso, si eso ha sido así, te pedimos disculpas. Cierto es que ha sido un año de locos pero de todos modos hemos hecho todo lo que hemos podido para demorarnos lo menos posible. Reiteramos nuestras discilpas. Que tengas un buen día!

Diego Rey
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

INCOMPETENTES, PÉSIMOS, NEFASTOS. No son profesionales, no cumplen los plazos que dicen, faltas de ortografía en la orla... VERGÜENZA DE EMPRESA!

Sara Espina
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Adrian Rial perez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mar Gondelle
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales, buenos trabajos a muy buen precio, totalmente recomendable

Daniel Caamaño gomez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales. Trabajos impecables

Nuria Otero Ocampo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Una empresa que no recomiendo a nadie. Hemos contratado con ellos las fotos de la orla y han sido 0 profesionales. Han cobrado el 100% del dinero y en ocho meses no nos han entregado las fotos cuando habían quedado en hacerlo en enero o a más tardar en febrero, por lo que la situación provocada por la COVID-19 no fué un impedimemto. No cumplen los plazos hablados y no dan soluciones ni compensaciones por las molestias ocasionadas. Además, por no hablar del resultado de las fotos que en general estamos bastante descontentos. Por otro lado y en lo referido a las becas, es cierto que las encargamos y que todavía no hemos abonado el dinero, pero en ningún momento hemos dicho que no las queríamos, simplemente no queremos volver a pagar por adelantado algo que no sabemos si vamos a recibir. Este no es un caso particular, pues hablando con amigxs estudantes de otras carreras y universidades también están muy descontentos, no solo por el trato si no por los resultados. En resumen, un desastre.

David Mirazo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Natalia Rendueles
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de FotoTema Digital

La calidad e la impresión fotográfica Natlia no la hay superior, es papel fotográfico Fuji y reveladod e químico. En cuanto a los archivos digitales pedimos permiso y nos lo dieron para compartirlos en grupo. Mo sé porque dices que no mostramos interés, no es cierto, hemos enviado el we trasnfer muchas veces después de haber caducado y ahora esta en drive. No se que más necesitas de nosotros la verdad. Sentimos mucho tu descontento.

noel rivas
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

A profesionalidade coa que se manexan é pésima, comezando co tema de fotos da orla destacar que a actitude foi nefasta, refírome con isto o trato. En canto aos prazos de entregas meior non comentar nada, onde tivemos que estar detrás para que nos desen as fotos, conseguemos obtelas, tendo que desprazarnos e facer o posible para recollelas. En canto ao formato dixital envian todas as fotos de todxs publicamente mediante un enlace, cando dende un principio nos dixeron que ía ser todo privado e individualizado. Contactei mediante whatsaap con elxs e nin unha resposta nin interese ante a miña mensaxe; polo que non recomendo para nada esta empresa, e menos para cubir actos como o de finalización de grados no noso caso. Destacar tamén que se lavan as máns ante estas situacións, culpabilizando a compañirxs que se encargan da mediación. Tamén deixar claro que a situación que vivimos en canto o Covid non foi propicia para TODXS, é dicir empatizamos bastante, pero chega un punto no que a profesionalidade tamén se ten que demostrar en tempos malos... EN NINGÚN CASO RECOMENDO A EMPRESA.

Marta Ribadulla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El resultado ha sido muy profesional, la verdad es que me he quedado encantada. Mi familia se pelea por las fotos y las chicas super majas.

LETICIA LAGO SENLLE
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

En cuanto a profesionalidad dejan mucho que desear. Contactamos con esta empresa para realizar las fotos de nuestra orla y el trato ha sido pésimo (ni te las dejaban seleccionar detenidamente a tu gusto). Por otra parte, la calidad es detestable, quedaron en retocarlas y ni caso nos hicieron. Dado el retraso, algunas de mis compañeras se pusieron en contacto con ellos y contestaron dos meses después para decirles que teníamos que ir nosotros a por las orlas a Santiago si las queríamos, que no iban a venir a Coruña como habían quedado solo para traer las de un grupo... La peor inversión que hice en mi vida.

Felipe morales rodriguez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

César
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y trato excelente.

Laura Ferreiro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

A experiencia con esta empresa deixou moito que desexar dende case o principio, no que case todos os compañeiros e compañeiras notamos un trato bastante frío. A entrega das fotos, por 'x' ou por' y' un poco máis do mesmo, mal, tarde e a rastro. A orla a pesares de mandarlles listas cos fallos que había, devolvíana con moitos fallos iguais, sentindo que nunca houbo unha preocupación real nin compromiso profesional. Ademais as fotos físicas foron entregadas cada unha como lle cadrou, mal recortadas, con gamas de cores diferentes como se se puxeran filtros por encima e algunhas con marcos negros ou marróns arredor da foto. Por outro lado comentar que a empresa non se compromete a realizar o paquete contratado, no que se realizan fotos individuais e para as orlas, se nos pasarán de maneira dixital (aínda á espera desde febreiro) e física (daquela maneira) e se nos cubrirá o acto da graduación cun fotógrafo ou fotógrafa, do cal tralo inconvinte do Covid-19 xa non se comprometen a cubrir o acto no momento que se faga nin por suposto a equilibrar dalgunha maneira a contrata. Dende logo foi unha experiencia para non repetir nin recomendar. Seguro que hai moitísimas outras empresas que teñen verdadeiras gañas de traballar.

Rosa Bellota Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vidal Garcia lorenzo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Adriana Saiz Oruña
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

RJB Audionorte
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lara Loureda
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

De la manera más constructiva, la experiencia ha sido mala. Contratamos nuestras orlas, dentro de ellas, contratamos fotos de grupo, unas fotos que serán de por vida y no nos dejaron posar de manera natural, todo forzado, nada natural. El trato dejó bastante que desear. La entrega de las fotos, después de estar confinados, sin ninguna organización, poniendo un día para todos, avisando de repente, venían fotos de otras clases mezcladas en nuestros sobres, faltaban fotos, en general, un desastre. Podría seguir.

Will
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Alex Bolas
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniel Seara González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui el lunes a sacarme unas fotos carnet y estoy muy contento de haberlo hecho. La fotógrafa tuvo conmigo un trato excelente. Me sacó varias fotos para elegir la que más me gustaba y me dio la opción de hacerme más por si no estaba contento con ninguna. La foto ha quedado maravillosa y a una calidad sensacional. Desde luego que tengo pensado volver la próxima vez que me tenga que sacar fotos.

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias Daniel para lo que necesites aquí estaremos. Es un placer

Amelia Gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Adriana es muy buena profesional y muy atenta en todos los detalles

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchísimas gracias guapa, trabajar con clientes como tu es un gustazo.

Andrea santos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos sus servicios para realizar las fotos en relación a la orla de un Grado en una Facultad de la UDC. Las fotos se realizaron en enero. Todo Fatal. No se adaptaron para nada a nosotros para concertar el día para realizar dichas fotos de la orla. Tuvimos que adaptar nuestras clases para poder en un momento corriendo hacer las fotografías. La calidad de las fotos malas. Como hemos pedido varias fotos y tamaños muchas venían incluso sin recortar con la guillotina..las tendremos que recortar con las tijeras manualmente despues de pagar todo...que baratas en comparación con otras empresas no fue. Luego para ir a recogerlas a la facultad..otro dilema. Nos avisaron con tres días de antelación para recogerlas, diciendo que irían a la facultad a una hora para nada flexiva. Mucha gente ya no esta en Coruña viviendo, ya que en verano se van a sus casa o bien están trabajando. Pues nada. El que pudiera bien y el que no también. Ellas iban ese día y a fastidiarse. A pesar de eso... Tuvimos que esperar hora y media allí, en la facultad para la entrega ya que iban con retraso, sin disculparse ni nada. Parece que al final nos están haciendo un favor, ya que en todo momento trabajando con malas caras. Tanto en la realización de las fotos como en la entrega. Para terminar.....hai gente a la que le faltan fotos que pagó y no se las entregaron en el sobre. Imagino que reclamando se las darán...y lo peor: nuestro grupo de compañeros decidió hacer una foto de grupo para tener un recuerdo...total...que no sabemos cómo apareció una foto de nuestro grupo de compañeros en el sobre de fotos de una chica de otra clase😰 total: una foto nuestra personal rulando por una clase en manos de otra gente. Además de las fotos impresas nos deben las copias en digital también. Esperamos estando aún también desde que las pagamos en Enero. TARDE, MAL Y ARRASTRO

Cristina Garcia
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor servicio que he recibido en toda mi vida. Las trabajadoras son unas antipáticas. El día que vinieron a sacarnos las fotos fueron unas desagradables. Tardaron en darnos las fotos 9 meses y aún encima, pidieron el dinero por adelantado (durante esos 9 meses no supimos nada de ellas). Después del COVID-19, se despreocuparon el triple. Llegaron incluso a decir que si no recogíamos las fotos en A Coruña cuando ellas estaban allí, se las llevarían para Santiago. Dieron 0 posibilidades a las personas que no somos ni de Coruña ni de Santiago. Gracias que tuve a alguien que me las pudo recoger. Nos entregaron las fotos por correo, todas mezcladas. NADIE TIENE QUE VER MIS FOTOS SI NO QUIERO. En fin, un desastre. Ah, y por si fuera poco, no cortan ni las fotos. Total, tendré que ir a un fotógrafo para que me las corte. Es decir, a pagar más. Después de 9 meses y ni las entregan cortadas. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA A NADIE.

catherine barreiro fraiz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo. Estuvimos esperando 9 meses por las fotos. Las hicimos en noviembre y, por fin, hoy me las han dado. Entiendo la situación del COVID pero nosotros tampoco tenemos la culpa. Nos han hecho desplazarnos a donde a ellos les ha dado la gana. A una persona le decían una cosa y a otra persona otra cosa diferente. Desorganización por todos los lados. Hemos tenido que pedirles las fotos digitales 20 veces para que nos las enviasen. Nos enviaron a todos las de toda la facultad (no lo veo lógico. Por que tiene que ver nadie mis fotos?). Y por encima algunas son unas bordes. A algunas personas les colgaban el teléfono cuando llamaban. Las fotos serán muy buenas, pero formalidad cero. Nueve meses de espera... no está mal. Editado: bueno, pues he llegado a casa y me he dado cuenta de que las fotos las tengo que recortar yo. CON DOS PARES. Osea, tardáis 9 meses en darnos las fotos y aún encima las tengo que recortar yo? Qué vergüenza...

Valentina
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

claudia sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Veo algunas respuestas y sigo alucinando con la empresa debemos vivir en realidades paralelas los afectados y allegados.Se habló de las becas para el acto, en febrero y no se volvió a hablar del tema, ni para abonarlas individualmente como habiamos hecho con las fotos, ni para nada más, creo recordar que el acuerdo era becas para el acto y con esta situación no se pudo celebrar, al igual que la empresa espera a la celebración del acto para realizar al completo sus servicios, nosotros hacemos exactamente lo mismo. Mientras solo pedimos tener lo que lleva pagado desde febrero, pienso que estamos en todo nuestro derecho. Se nos acusa encima de mala educación y de poca comprensión cuando en ningún momento ha habido una conversación para llegar a un acuerdo, pues es imposible solo quieren ganar. No envían las fotos contrareembolso, quieren cobrar por el envío la cantidad que parece ser les sale a ellos más rentable y después de haber entregado varios paquetes de fotografía amenazan con no entregar más, servicios repito ya pagados, a unos les dieron sus fotos y a otros no... Con qué criterio en fin... Además piden que dos alumnas recauden el dinero y entreguen todas las becas a los compañeros con la situación que aún estamos viviendo... En fin encima quieren que hagamos su trabajo. Y que vaya una persona con 800 euros como dicen, que se arriesgue, como para que le roben...

marta diaz lopez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia mala. En primer lugar los contratamos para que nos realizaran las orlas y cubrieran el acto de graduación. Pagamos las orlas en octubre, estamos en julio y aún no las tenemos. Nos dicen que sino pagamos las becas que tenemos encargadas no nos dan las orlas: un chantaje. Además, yo estaba dispuesta a pagar la beca el día que venían a Lugo a entregarnos las orlas, pero no nos dejaron, no querían que pagaramos de forma individual. Querían que una compañera se hiciera cargo de recolectar el dinero de más de 150 personas, cuando no es su responsabilidad. Cuando mi compañera dijo que ella no se hacía responsable, despues de pedirles pagarlas por individual se negaron y se marcharon. Por lo tanto no nos dieron el servicio adecuado a pesar de acceder a su chantaje y querer pagar la beca para obterner la orla no me fue posible. Igualmente, a algunos compañeros les dejaron pagarlas de forma individual si iban a la oficiona y a otros compañeros les dieron la orla aunque no habían pagado la beca. Asique tampoco entiendo la diferencia de trato que dan a sus clientes, a unos les dejan y a otros no. Cuando yo quería pagarla y coger la orla.

 Respuesta de FotoTema Digital

La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas. Esa es la postura de la empresa, pero lo cierto es que la gran mayoría de los alumnos no están de acuerdo ni con la informalidad ni con las formas de una minoría por lo que consideramos injusto no entregar la orla a los clientes que abonan lo acordado.

Sonia Calvín
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

En resposta á empresa: moitos de nós queriamos pagar as becas de maneira individual ese mesmo día e vós non quixestes. A culpa non é nosa. Non recomendo unha empresa cuxa profesionalidade brilla pola súa ausencia. As fotos pagadas e non queren dárnolas. Persoas que se desprazaron dende outras comunidades e aínda así non se lles dan as fotos. Unha vergonza o desta empresa. Queren obrigar a 2 compañeiras a firmar un papel e facelas responsables de máis de 100 persoas mediante chantaxes. En resumo, pésimo trato e traballo, lástima non sabelo antes.

 Respuesta de FotoTema Digital

La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Noel Valiña
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Judi Garcia
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Para empezar las fotos, orlas y orlín tienen pésima calidad, son más una cartulina que un papel fotográfico. En el momento de entrega de las fotos me indicaron que debía cortarlas en casa. Todo por 25 euros por lo calidad- precio nefasta. Yo no tuve problemas para la recepción de las fotos pero mis compañeros ¡si! Concertaron un día para la recepción y habiendo pagado dichas fochos no se las han entregado. El motivo fue las BECAS las cuales en un principio se iban a pagar al realizar el acto pero ahora no quieren esperar a que se realice. Nada recomendable para contratar.

 Respuesta de FotoTema Digital

Las fotos entregadas están realizadas en papel fotográfico Fuji y el revelado es con químico. No hay una calidad superior. El tema que comentas de contar las fotos obviamente es mentira, eso no ha ocurrido. Y por último dejar constancia de lo ocurrido. La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas.

Manuel Rodriguez Alonso
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Susana Fernández García
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia no, lo siguiente. Pongo una estrella solo pero porque no hay la opción de poner menos. Tuvimos grandes atrasos en los encargos y no nos dan un material QUE YA ESTÁ PAGADO. Falta de profesionalidad, de ética, de compromiso y de responsabilidad.

 Respuesta de FotoTema Digital

La mala experiencia de la que hablas es mutua. En 35 años de trabajo nunca nos habíamos encontrado con un problema como éste. Falta de formalidad total por su parte. La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Desirée Vila
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Ana Salgueiro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Ana Otero Pazos
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal trato el recibido por parte de esta empresa. Le doy una estrella porque no se puede dar menos. ¡NADA RECOMENDADO!

 Respuesta de FotoTema Digital

La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Natalia Gendra Vazquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He vuelto y genial otra vez. Me encanta las fotos de estudio que han realizado. Y tienen un rinconcito para retocarte con espejo de cuerpo entero y hasta secador. Por si quieres moldear un poco el pelo. Súper bien el trato, siempre intentando que te sientas cómoda al realizar las fotos. Gracias, sin duda volveré para otra ocasión.

Sara R
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Lucía Grandío
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Nerea Lorenzo Fernández
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala profesionalidad en todos los sentidos. Quedaron en darnos las fotos de la orla en Enero, por fin concretamos fecha y quedamos en Lugo en el mes de Julio. Yo no soy de Lugo (estoy a más de 100km ida y 100km vuelta) y llegué allí para recoger mis fotos pagadas en Septiembre y NO ME LAS DIERON! Ahora quién me paga a mi ese viaje? Mala gestión, mala organización, poca empatía (porque todos/as estamos pasando por mal momento), falta de comunicación y palabras poco amables.

 Respuesta de FotoTema Digital

El viaje del que hablas también lo hemos perdido nosotros. La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Paula Fernández Boo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Una de las peores experiencias que tuve con una empresa en mi vida. No tienen palabra, exigen que se paguen cosas que ofrecen como opcionales y se niegan a darnos lo que ya hemos pagado. No han cumplido absolutamente ninguna fecha que han dicho y el trato del personal deja muchísimo que desear. El día de las fotos han sido unas bordes y no me ha gustado nada como nos trataron. No recomiendo para nada esta empresa. Pongo una estrella porque no puedo dar 0. Un auténtico desastre. Que cierto es que al final lo barato sale caro.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Paula, tu concretamente has pagado 31€ porque has querido. Encargaste tres fotos a mayores, una de birrete americano, otra de birrete europeo y una foto de grupo. El precio pactado era de 25€ obviamente nosotros no podemos obligar a nadie a pagar más. La experiencia de la que hablas también es compartida por nuestra parte. Nunca nos habíamos encontrado con una situación de semejante informalidad y mala educación. La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Tamara González Teijeiro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sinceramente moi mal. Contratamos as fotos da orla con eles este ano e horrible. E o peor de todo é que nos chantajean para darnos as fotos das orlas, que levan pagadas dende finais de setembro do 2019. Estamos a 2 de xullo do 2020 e seguimos sen elas. Unha falta de profesionalidade, de respeto cara a xente que pagamos... Non recomendo esta empresa, aínda que leve 33 anos traballando deixan moito que desear.

 Respuesta de FotoTema Digital

La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas.

Ana Cruz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

NON CONTRATEDES ESTA EMPRESA! Poño unha estrela porque non podo poñer -5. Esta empresa non pode ser peor e máis estafadora. Fixéronnos pagar a principios de curso o diñeiro correspondente ás fotos da orla e do acto de gradación prometendo as fotos nunha data temperá. Estas fotos foron de pésima calidade e tivemos que protestar 3-4 veces para que fixesen os retoques que se lles pediron e polos que moitos pagaron 10 euros máis. En teoría xa as deberíamos haber tido antes da pandemia pero debido á isto, aínda se atrasou máis a entrega xa que se negaron tamén a envíalas asumindo costes. Estamos en xullo e aínda non temos as fotografías, porque agora obrígannos a pagar as becas do acto da gradación, o cal de momento aínda non ten nin data polo Covid-19 nin sabemos se vai haber dito acto. É dicir, non nos dan algo que xa pagamos se non pagamos, a maiores, as becas, que si falamos que as colleriamos para o acto pero que en ningún momento as encargamos. Tentando razoar con eles séguense negando a darnos algo que xa é noso e que xa deberíamos ter desde principios de ano. Nunca nos negamos a pagar as becas, o único que lles dixemos era que as compraríamos cando tivese lugar o acto. Con todo, a empresa segue intentando obrigarnos a pagalas para darnos as fotografías e intentou facernos chantaxe para que firmasemos un contrato de compra das becas antes de darnos as fotos, polo que tivemos que recurrir a unha avogada e tivemos que deixar o asunto en máns de profesionais da xustiza. En definitiva, 140 persoas que pagamos un servizo que non nos deron!

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Ana, como bien sabes teníamos fijada la fecha para entregar las orlas antes del Estado de Alarma y después no se pudo ir debido a causas de fuerza mayor. De los más de 200 alumnos que sois cuando os mandamos las pruebas si hay que hacer 3, 4 o las que consideréis modificaciones en retoques es el momento. Para eso se mandan las pruebas antes de revelar el trabajo. El coste del envío de las orlas como ya os explicamos es más alto que el coste de las fotos por lo que es inviable. Os hemos dado todas las facilidades posibles para entregar el trabajo. Desde que pudimos abrir empezamos a entregar las orlas, el problema es que tu personalmente no quieres pagar la beca que nos has encargado en Febrero por lo que por tu parte es una informalidad ya que nosotros estamos cumpliendo todo lo prometido y firmado en el contrato. La discrepancia surge en que están pendiente de abono las becas personalizadas con el escudo y nombre de la promoción, en concreto se encargaron 72 de Educación infantil y 88 de Educacion Primaria según conversación mantenida el 7 de febrero, con un coste de 5 euros cada una. A día hoy esta pendiente de abono 800 euros. La empresa no puede hacer entrega del material, hasta que haya sido abonada la totalidad de la factura. No se ha solicitado ninguna cantidad por anticipado el material ya confeccionado está a la espera de entrega únicamente pendiente de pago de la factura conforme el importe acordado El justificante de pago aportado se corresponde con los servicios inicialmente contratados y en ningún caso correspondiente a las becas

Maitane Fandiño Pérez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Jose Antonio Vila Moreira
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas, No es ético contratar un servicio, pagar por él y a día de hoy despues de 7 meses, no saber nada de las fotos que contratadas. La empresa afirma que casi tod@s l@s compañer@s han pedido "becas" para la graduación de fin de grado. Y a día de hoy nos exigen que paguemos las "becas" antes de recoger las fotos. En ningún momento (cuando se nos hicieron las fotos, por correo...) se nos informó nada sobre las "becas". Lógicamente si las cogiéramos, sería con esta empresa. Pero debido a la crisis ocasionada por el COVID-19 no se llegaron a pedir. Me parece un acto falta de responsabilidad y ética, por parte de una empresa que se ofrece para estos servicios. Saludos.

Lucía FV
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una empresa que no recomiendo a nadie. Hemos contratado con ellos las fotos de la orla y han sido 0 profesionales. Han cobrado el 100% del dinero y en ocho meses no nos han entregado las fotos cuando habían quedado en hacerlo a principios de año. No cumplen los plazos hablados y no dan soluciones ni compensaciones por las molestias ocasionadas. Además, por no hablar del resultado de las fotos que en general estamos bastante descontentos. Si no tenéis la capacidad para llevar a cabo lo que os contratan, no aceptéis. EN RESPUESTA AL COMENTARIO DE LA EMPRESA: las fotos deberían estar entregadas ANTES de la situacion de crise sanitaria. El plazo de entrega fijado era PRINCIPIOS DE AÑO (enero) y el estado de alarma se decreta en MARZO. No se aprovechen de la situación para justificar su falta de compromiso y entreguen las fotos de una vez. Estamos a punto de entrar en el mes de julio y no hermos recibido NADA. Una panda de impresentables.

 Respuesta de FotoTema Digital

Lucía si no hemos entregado el trabajo no es porque no esté hecho, abrimos a partir del Lunes y ya concretaremos las entregas pues dada la situación actual si la universidad está cerrada tendrémos que buscar la manera más segura para todos. Las fotos si aún no te las hemos entregado no entendemos porqué razón hablas del resultado si no las has visto. En fin esperamos más compresión por el Covid, nosotros estamos haciendo todo lo posibles para que notéis los menores consecuencias. Esperamos que estés bien y éste sea tu mayor disgusto.

Diego Diaz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Araceli Basanta
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Andrea Montenegro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Falta de profesionalidad totalmente, y con esta frase lo resumo todo. Una empresa que estipula unos plazos debería cumplir con ellos, no hay excusa por la pandemia porque ya deberían estar entregadas las fotos mucho antes del Covid-19. Antes de pedir el dinero lo que aconsejo es que primero se haga bien el trabajo, lo que no puede ser es que se pague por adelantado y todo mal. Sinceramente, me parece un vacile por parte de todos los trabajadores de esta empresa. No la aconsejo ni para Orlas ni para nada.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Andrea, nosotros siempre os dijimos que os entregaríamos las orlas antes del acto. Debido al Estado de Alarma no pudimos ir a entregarlas a Lugo éste mes. En tienda muchas de tus compañeras las han recogido y os daremos todas las facilidades de entregarlas en cualquier otra ciudad de Galicia que haya universidades. Sentimos mucho que no entendieras la situación y esperamos que al menos te guste el resultado del trabajo. Un saludo y Gracias de todos modos.

Loly Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y grandes profesionales

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias Loly con clientas como tu es una delicia trabajar.

Isabel Varela Pintor
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchas Gracias Isabel

Samuel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de FotoTema Digital

Muchas Gracias Samuel

Diana Rodríguez Ramos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Super bien con ellos. Hice una impresión de fotos para un regalo de cumpleaños muy ajustado en tiempo y pusieron todo de su parte para realizar el trabajo. Gracias!

 Respuesta de FotoTema Digital

Gracias a vosotros, muy agradecidos Diana. Para lo que necesitéis y podamos ayudar.

iria calvo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

NUNCA me había pasado nada igual, hemos realizado las orlas el año pasado con ellos y hubo un problema con los Orlines y todavía no nos lo han devuelto. La profesionalidad brilla por su ausencia en relación a la atención al cliente, mala organización y despreocupados. NO LO RECOMIENDO A NADIE, será por pequeños empresarios que realmente tengas ganas de hacer bien su trabajo

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Iria, te agradeceríamos que te pusieses en contacto con nosotros mediantes whatsapp aunque sea para saber de que orla estás hablando porque que nosotros sepamos no tenemos nada pendiente del año pasado y obviamente se tiene que tratar de un error o mal entendido que nos gustaría solucionar. A la espera de poder aclarar esto. Puedes llamarnos al 688906788 atendemos whats app si lo prefieres. Muchas Gracias

Jonathan Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Traveso Valiño
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

León Rodriguez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato pésimo

Andrea Martínez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Alex Rattlehead
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

unos bordes que tratan mal a los empleados y se aprovechan de sablarle dinero a gente mayor LE COBRARON 20 EUROS A MI ABUELA POR PASAR UNA FOTO DE UN PEN DRIVE A UN CD en fin me siento mal solo de pasar al lado del sitio, decepcionante y patético

 Respuesta de FotoTema Digital

Ese precio del que hablas no es el que cobramos nosotros ni mucho menos por ese trabajo, tiene que tratarse de u otro tipo de trabajo o más cosas a parte de ese. Te agradeceríamos que te acercases a la tienda y aclarásemos ésto porque desde luego estaríamos dispuestos a devolver el dinero pues estamos completamente convencidos de que se trata de un error.

Jose Gonzalez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ines Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa Oroza
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

CLINICA DENTAL VICTOR ALONSO DE LA PEÑA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

de toda la vida un trato muy profesional. Posters para congresos de muy buena calidad

Reyes Abad
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nai sil
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Lo mejor, la chica morena que es amable, atenta y simpática. Que tienes 12 fotos de carnet a 5€, más baratas que en otros sitios. Que te puedes colocar el pelo, chaqueta... Etc ya que tienes un espejo y que la fotógrafa te indica poses y saca varias fotos y sino te gusta ninguna puedes repetir. Es verdad que podría ser un poco más simpática pero bueno.

Yoly G. Esparís
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

A día de hoy y viendo los comentarios positivos en los últimos 3 meses, permitirme que los ponga en duda. Daría más credibilidad a los comentarios negativos y os cuento: En mi año Comunicación Audiovisual tanto de Santiago como en Coruña eligieron por sus supuestas facilidades (en papel, en el mundo real deja todo que desear) a esta empresa. La pésima organización por parte de la empresa reino desde el momento en que formalizamos parte del pago, antes de ello todo era perfecto, amable y bonito. El trato era pésimo desde el momento en que cobraron. Los retoques... En fin... Podrían con parte del dinero que ganan pagarse unos cursos en Photoshop y mejorarse como profesionales porque cualquiera con un poco de interés lo habria echo mejor. Las sesiones de fotos? A todo correr, eso de "puedes repetir las veces que quieras" jaaaa, en papel muy bien, real 0, están muy ocupados y no hay tiempo, venga!! Chic@s rápido!!! Su sistema de orlas online...no da las opciones que se establecían en el contrato. Ah! Y retomando lo de que ese año se eligió la misma empresa para las orlas de Santiago y Coruña (por movilidad de estudiantes, no por la calidad de la empresa) alumnos de Santiago aparecían en la orla de Coruña y viceversa, llegando a cometer este error más de cinco veces!!! Ahora que todo depende de lo que busques, si quieres profesionalidad, buen trato y una orla de 10, llama a otra empresa, si lo que quieres es una orla barata con resultado de "me la hizo el primo de mi vecino" y me cobro por ello, llamalos! No lo dudes y contratalos, y tendrás por fin una auténtica experiencia chapucera, al fin y al cabo la universidad tiene esos factores de crecimiento del anecdotario, y aquí tenéis una razón para aumentarlo como experiencia negativa. 02Octubre2019 sigo esperando por su investigación, pero si, he sido clienta vuestra

 Respuesta de FotoTema Digital

Comprobaremos si realmente has sido nuestra clienta para tomar medidas. Disculpa las dudas al respecto pero las formas, el contenido y el fondo son sospechosos. Un saludo y buen día!

M. I. RODRIGUEZ “MICACHU IROCALA”
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La chica de unos cincuenta años que atiende el mostrador pudiera ser un poco más amable. Lo único bueno del local es la rapidez en hacer los revelados, en mi caso una hora, pero el personal que está al público tiene mucho que mejorar.

Paula Romero Pérez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Manuel Fernández Afonso
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Iago
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

JamesReims
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La orla de nuestro sobrino quedó genial! Muy profesionales!

Luis Mª Ulloa Guitián
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

A miña orla quedou xenial. O recomendo.

Mario Veiga
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi tienda de siempre, la dueña es un encanto. Muy recomendable, negocios de toda la vida por algo será.

Patricia Otero Couselo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atención, siempre saco las fotos carnet allí y genial!

Vanesa Gendra Vázquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Las fotos preciosas y el trato inmejorable.

Yago Silva Pazos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Ana Bermúdez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No cumplen con los plazos de entrega pese al pago por adelantado que exigen para la realización de las fotos, trabajo poco cuidado y sin tener en cuenta las peticiones del cliente, fallo en la entrega de fotos que no fueron solicitadas y ausencia total de disculpa alguna... Malos profesionales del sector sin más.

Jess
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Tal y como han dicho previamente, precio elevado para el trato y producto recibido. No asumen errores y al pagar por adelantado y sin recibo, su palabra vale más que la tuya. Ojo a los próximos que escojan fotos adicionales, puesto que recibiréis en casa la que a ellos les dé la real gana.

Leticia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hice la orla allí... La calidad de la foto no está mal, ahora, la atención PÉSIMA. La señora que hace las fotos parece que le molestas y pone malas caras. Quedamos en la entrega de las fotos el 25 de junio como más tardar ya que muchos no eramos de Santiago y nos íbamos a nuestro pueblo y aun las recibimos el 10 de julio después de insistir ya que se habían olvidado de nosotros (dicho textualmente por teléfono). En resumen, no lo recomiendo

C G
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos dieron un presupuesto en el que incluía orla, orlin y foto y a mayores le encargamos 2 fotos más en pequeño. Después de tardar varios meses ya que somos el último instituto que sigue sin tener las fotos de la graduación nos dicen que lo único que nos entraba en el presupuesto era el orlin la foto grande y que demás nos daban más fotos en tamaño pequeñas (se supone que había contratado 2 fotos a mayores porque no entraban en el presupuesto que me dieron) que la orla la gente no solía quererla (si la contrato es que la quiero) además la explicación que dieron es que no había y fue lo que contrataron con el instituto, cosa que estos “fotógrafos” no me han informado ni a mi (que se supone que me dieron el presupuesto) ni al instituto. Resumiendo he recibido un trato muy desagradable en el que tuve que pasar el bochorno de que la señora me levantara la voz y no solo a mi si no también se puso a discutir con mi madre por teléfono, he recibido el material que dicha señora quiso darme es decir el orlin y me dio todas las fotos sin cortar que ya yo en casa las cortaré con un tijerita me ha dicho. Me siento ESTAFADA

 Respuesta de FotoTema Digital

No se de que instituto estás hablando pero en TODOS ellos hay dos presupuesto iguales, uno para la empresa y otro para el organizador. Es de locos pensar que vamos a entregaros menos fotos de las pactadas, eso es mentira, hacemos orlas año tras año, de que nos valdría hacer semejante estupidez. Las fotos te las hubiésemos cortado sin ningún problema, se entregan así porque al ser la misma foto en varios tamaños y recibir tantas copias para archivarlas es la manera más adecuada para que no se te doblen ni se estropeen, pues así no se doblan las esquinas. De hecho si aun las tienes así ven cuando quieras. Lamentamos enormemente que te hayas quedado con esa impresión.

Pablo Dafonte (padago97)
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

dani couso
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mis compañeros y yo nos hemos hecho las fotos de la orla hace MESES y seguimos esperando a que nos la den

a a
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena situación, gran amabilidad del personal y buen precio. Para mis trabajos contaré con ellos siempre.

Serafin Cernadas
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Veronica Chenel Costa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Nieto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

john pego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Chisco Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales con un trato muy personalizado...volveré

Fernando S
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nunca he entrado

Lorena Rey Gendra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lorena Rey Gendra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel M
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y eficientes, con buen precio.

Paty *
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristian Gerpe Gendra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable

Sanela Ferizovic
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena!!!😊👌👌👌

miguel gasco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

CONTENTÍSIMO. Decidí hacer la orla con ellos y el resultado no pudo ser mejor. La gente de la tienda super atentos y profesionales. La entrega de las fotos a tiempo y sin preocupaciones. Recomendado 100%

Antia Paz Santos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos las orlas de clase y nos pusieron marca de agua,no dieron opción a sacarla nos hicieron pagarlas sin avisar de que vendrian con esa marca, no recomiendo para nada esta empresa.

 Respuesta de FotoTema Digital

Eso es mentira. Nosotros no utilizamos marcas de agua. Te estas equivocando de empresa.

cecilia barros
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sheyla Fernández Martínez
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Mi novio se ha hecho recientemente sus fotos de orla ahí y hemos quedado superdescontentos con el resultado. Contenta con la respuesta de la empresa pero nos hubiera gustado que quedasen bien la primera vez.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenos días Sheyla, dile a tu novio que se ponga en contacto con nosotros y le repetimos las fotos sin problema. Es lo que hacemos siempre hasta que la gente se gusta, no entendemos porque no nos ha dicho nada, no hay necesidad. Esperamos vuestra llamada. Un saludo y buen día!

JAVIER OTERO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad en artículos

Javier Gonzalez Pose
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Diego González
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Por mi no le daba ni eso. Son impacientes, presionan a los alumnos, poco tacto, quieren hacerlo todo en poco tiempo y sin importar el resultado. En resumen pagué por malas fotos por no dar tiempo a repetirlas.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenas tardes Diego, lamentamos muchísimo que te quedaras con esa impresión nuestra. Te agradeceríamos que te pusieses en contacto con nosotros para poder repetirte las fotos, si nos lo hubieses dicho ese día de la sesión fotográfica no hubiese habido ningún problema. No sabemos de que orla estamos hablando, pero nos gustaría que supieras que el horario lo fijáis vosotros y a veces no nos queda más remedio que darnos un poco de prisa para no hacer esperar demasiado tiempo al resto de alumnos. Un saludo, esperamos que te pongas en contacto con nosotros.

Raquel Iglesias Manteiga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

The king in yellow, do you mean Pescanova? “Howlongcananamebeingoogl”
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ey ho let's Go

JM SD
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Muy buen servicio, así como trato profesional y cercano. Soy cliente desde hace 25 años. Lo recomiendo totalmente

José Calvo Gomez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

maricarmen fernandez blanco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Anton Bautista
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Trato super amable y resultados buenísimos. Lo recomiendo para todo: fotos carnet, orlas, etc

santiago pintos capeans
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Marce González-Carreró Sixto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular. Hicimos la orla con ellos, y la atención, especialmente de Adriana no pudo ser mejor. 100% recomendable

Francisco Diaz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Natalia RG
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poco profesional. Pagamos un precio más alto para que nos hicieran las fotos en 10 minutos. Volvimos a recogerlas en 20 min. y todavía no estaban. Esperamos otros 5. Cuando le preguntamos a la dependienta si no se suponía que habíamos pagado para tenerlas listas antes nos respindió que estaban imprimiendo un poster.

Miguel T.
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Gracias a la ubicación, Maps te sugiere sitios. A veces nunca has estado en ese lugar que te aparece, simplemente por qué has pasado cerca ya te sale para que escribas una reseña del mismo. En este caso se trata de una tienda de fotografía en la que nunca he estado y simplemente la conozco de vista y de pasar por la calle en la que está ubicada. Sinceramente no creo que use sus servicios y si algún día los llegó a usar pues escribiré una reseña más detallada de mi experiencia, por eso no quiero escribir nada negativo ni positivo.

Amanda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una foto de orla decente! Por fin, así da gusto.

cruz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajan muy bien, el trato es estupendo y el precio mejor que en el resto de los sitios de Santiago

iago varela
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

¿De verdad? ¿Veinte reseñas de cinco estrellas en menos de cuatro horas y todas ellas empleando los mismos términos cuando tienen texto? Si la empresa quiere trampear su valoración, igual debería ser un poco más sútil. Aunque, bien pensado, es una buena muestra de que su innegable talento para la chapuza trasciende el campo de la fotografía y las orlas. Como veo que el fenómeno continúa edito esto porque queda feo engañar a la gente. 1.- Si alguien te dice que se nota mucho y que no es normal que de una media de tres críticas mensuales (en su mayoría quejas) pases a 20 valoraciones máximas en un día, córtate un poco y no metas otras 20 al día siguiente por mucho que la familia Formoso parezca estar encantada con sus orlas y la comunión de su niña. 2.-Si aún así persistes en el empeño, disimula un poco y no metas la valoración de la administradora única de la sociedad (que basta googlear Rosende y Fototema para que cante) ni de, imagino, la responsable de tienda, porque imagino que Adriana Gondelle es la Adriana de "el equipo de Adriana". 3.- Haz valoraciones sobre trabajos de temporada. No cuela que de repente treinta estudiantes de diferentes grados sientan la acuciante necesidad de decir cuán bonita quedó su orla (recordemos que las orlas se suelen recibir al finalizar el curso en mayo-junio). 4.- Los sinónimos son tus amigos. Hay más maneras de decir "grandes profesionales" introducir algo de variedad entre los "geniales" y los "supers", tampoco estaría de más. 5.- Poned tres estrellas de vez en cuando aunque solo sea para que la uniformidad no cante tanto. Las cuatro estrellas también existen, hombre. EDITO RESPUESTA Odio en absoluto, no más allá de lo que odio que intenten engañarme cuando busco recomendaciones para encargar un trabajo. Tampoco hay una gran dedicación. La reseña no me ha llevado más de cinco minutos. La mala praxis y la chapuza es tan obvia que cualquiera con un poco de conocimiento de gestión de la reputación en redes la puede detectar y desmontar en un suspiro. Es obligación de todos los usuarios señalar estas malas prácticas en cuanto las ve. Así se impide que la gente sea engañada y se erradican las reseñas falsas que convierten este servicio en algo inútil. También estaría bien que la respuesta de la empresa fuese sobre el problema que señalo y los indicios de fraude que he detectado. No me he quejado de un trabajo en concreto (y por tanto es irrelevante que sea cliente). Hablo de un posible fraude en las valoraciones cuyo principal indicio es que de las casi 180 reseñas que habeis reunido a lo largo de más de dos años, en torno a 40, todas con cinco estrellas, se hayan subido en dos días. Por ejemplo: hubiera estado bien que respondierais que el fandom repentino que se ha desatado se debe a que hicisteis una campaña pidiendo valoraciones y vuestros clientes habituales han respondido muy bien. La descompensación de reseñas de una y cinco estrellas (el término medio es casi inexistente) muestra, claramente, que no es así pero hubiese sido más o menos digno. Entiendo que ante la falta de respuestas verosímiles habeis preferido llevar el tema al terreno personal con este "cuánto odio y vileza contra un pobre, pobre, pobre laboratorio fotográfico de alguien que no puede demostrar que haya sido cliente". En cuanto a la manida falsa modesita de dinos lo que hemos hecho mal, a mi anterior análisis me remito, si no os parece que os he señalado fallos suficientes en la campaña para subir la valoración de Google, apaga y vámonos. Y hasta aquí mi contribución. A partir de aquí, quien opte por este establecimiento no puede decir que no estaba avisado.

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Iago Varela, nos gustaría saber a que se debe tanta atención, sobre todo tiempo y dedicación. ¿Que servicio fotográfico te ha realizado ésta empresa tan mal para que impregnes tanto odio focalizado en un laboratorio fotográfico? En más de 30 años nos ha dado tiempo a hacer de todo, quizás tu bautizo, una comunión, boda, orla ... sea cual sea nos gustaría saber que hemos hecho tan mal para mejorar en un futuro. Sentimos muchísimo tu descontento. Gracias de antemano. Que tengas muy buen día.

David Cornado
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Asier Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

Arkaitz Iturrizar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi boda la hicimos aquí el verano del 2017 y estamos super contentos. Muy muy recomendable

Ibon Ugarteburu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Las orlas en fototema muy bien, he hecho dos en Santiago y mucho mejor en esta casa con diferencia.

Adri Velo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Las fotos del evento de la graduación son una auténtica basura. No creo que hubiese diferencia en llevarme mi móvil del 2003 y hacerlas yo misma.

 Respuesta de FotoTema Digital

Buenos días Adriana, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros. Estaríamos encantados de poder revisar las fotos que te interesan y mediante herramientas de postproducción intentaremos arreglártelas lo mejor posible. Lamentamos enormemente tu descontento. La luz donde se realizó el acto es demasiado oscura. No tendrías que haber esperado 6 meses. Es nuestro trabajo y nos gustaría intentar arreglarlo. Un saludo.

Borja Lopez Villar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta como funcionan! De casualidad hace unos años estaba de vacaciones en Santiago (vivo en Madrid), y desde que les conocí solo cuento con ellos. Rapidez, calidad y trato inmejorable!

Linda Chico
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

el año pasado hicimos la orla de Enfermeria Usc con ellos, un autentico desastre, al principio muy buena cara y luego te tratan a palos y te cobran por todo. No acertaron ni con la fecha de la orla. Nos arrepentimos mucho de no hacer caso a todos los comentarios "MALOS" que nos habían dicho. Al final lo barato sale caro

 Respuesta de FotoTema Digital

Hola Linda, hemos revisado al detalle tu nombre y correo electrónico y después de un buen rato no te hemos identificado como alumna de Enfermeria USC 2018 por lo que entendemos que éste mensaje claramente se corresponde con un conflicto de intereses. Si nos equivocamos, cosa que preferiríamos enormemente, estaríamos encantados de poder hablar contigo y entender que problemas has tenido y poder compensarlo de alguna manera. Pues es la primera noticia que tenemos, tu información no se corresponde para nada con la realidad. El año pasado no hubo ningún problema con la orla de Enfermería USC. Que tengas un buen día!

Senior Mallorca
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personalmente debo decir que no una, sino dos orlas que nos hicieron en nuestra promoción fue un trabajo de 10. Súper profesionales y muy atentos. El resultado final cuelga en un lugar destacado de mi casa.

Gabriel Varela
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con ellos¡ un gran acabado , calidad en el servicio y una atencion al cliente muy buena durante todo el proceso¡

Rosa Aldrey
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Vivas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

MCD
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi orla con ellos salió de cine todo en general. Gracias por todo, seguid así.

Luis
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena calidad precio y una atención fantástica

Markos Balado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bo trato e boa calidade :)

Ursula Seoane
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito y unos resultados magníficos, excelentes profesionales!

Héctor Fernández González
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y mejor calidad en todos sus trabajos. Se nota que tienen muchos años de experiencia a sus espaldas.

David Tosar Gandásegui
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajan muy bien y tienen un trato excelente. Vamos, repito seguro.

Imoarce Galaica Servicios Inmobiliarios
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a FOTO TEMA DIXITAL la profesionalidad, tanto en lo que respeta a la calidad del trabajo contratado como en el trato personal. Totalmente recomendable, gracias por todo.

Manuel Pardal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Rey Rivas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Precios inmejorables, buena calidad y mejores personas

Angeles Garcia Magariños
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales trabajo de calidad

fernanda pinto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia fue espectacular. el reportaje del bautismo de mi sobrino fue muy profesional y cercano. Un precioso recuerdo para toda la vida. Desde luego MUY RECOMENDABLE.... REPETIREMOS CON NUESTRA BODA

peter capusotto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Donde mejor hacen las orlas en todo Santiago con diferencia y la atención muy agradable y profesional.

Miguel Vidal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo tiempo siendo cliente y ni una sola queja. 100% recomendable.

Mónica Pose Somoza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Tejo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fotos de orlas geniales!!!!!

Yolanda Soto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Adriana Gondelle
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y trato excelente!

Javier Vela
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales. Nos realizaron un reportaje fotográfico a buen precio.

Salva Martin
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta el servicio. Y la calidad del resultado.

Luuk Vosters
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención personal ha sido increíble y luego los resultados de las fotos espectacular también, todo muy profesional. ¡Recomendación!

monica morillas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sila Bartomeu Solveira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta como quedó la orla de mi hija, buen precio y trabajo excelente. 100% recomendable.

Montserrat Calvo lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Patriciab Cm
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde hace muchos años ,hago mis álbumes ahí,cuando tengo un proyecto fotográfico lo tengo claro donde acudir,en las orlas son únicos ,me gustan como trabajan ,el trato es exquisito ,si tienes algún problema o duda, Adriana será la primera en facilizarte una solución,si quieres algo especial en el mundo fotográfico digital pregúntale a ella y a su equipo os llevarán por muy buenos consejos . La calidad del trabajo que realizan es buenisima

Teresa Cela Gallego
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No estaba muy convencida de adquirir la orla de la promoción, pero al final resultó ser un gran recuerdo de mis años universitarios. La realizamos con Fototema y la verdad que todo estupendo, trato, calidad y tiempos. Se nota su experiencia en este ámbito. Recomendables!!

Martín Gerpe Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice con ellos dos orlas y quedamos contentos las dos veces. Siempre que necesito algo voy allí pues son rápidos, cercanos y el precio está bien. De santiago son mis favoritos.

Carolina Varela
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, amables y lo más importante calidad en el trabajo. Repetiremos seguro!!

Carlos Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fotografías muy chulas reveladas con mucho gusto, entregan un material de muy alta calidad fotográfica.

Gloria Castro Manzanares
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato super agradable y profesionales al máximo ,

marcia sartor
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio estupendo, súper recomendable, salió todo genial!!

Virginia Tevar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Si buscas profesionalidad y trato cercano, éste es tu sitio. Desde el principio todo fueron facilidades y la orla quedó fenomenal. MUY RECOMENDABLES

Borja
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me recomendaron encargar aquí las orlas de mi promoción y no defraudaron. Muy amables y atentos desde el principio. Bastante bien calidad-precio y todo a través de la web.

Miguel Rodríguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo excelente con las orlas, muy buen trato y muy detallistas

Migui Carballido
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla de RRLL usc con ellos y todo perfecto, ademas son gente muy cercana, da gusto ir por allí

Vanesa Vera Avola
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio web de orlas online funciona genial me encanto todo.

Laura barreales cardín
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iribe Biribiri
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Super amables hicimos la orla con ellos y quedamos todos super contentos

MM BV
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla de ade usc promocion 2009 y salio todo perfecto, un 10

Cris B
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato fue estupendo!

BEATRIZ IGLESIAS
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

isabel alvarez de toledo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención fantástica te entienden enseguida y se ajustan a tus necesidades al completo.

Mer R
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

IG
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

TODO SEGÚN LO APALABRADO! Personal super educado y un trato profesional. Hicimos la orla con ellos y la verdad es que íbamos con una idea y nos recomendaron otra y el resultado la verdad es que nos encantó.

Philip Saw
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi promoción hizo aquí la orla de la carrera y quedó genial. Además para hacerlo todo facilidades. Recomendable 👍

irene gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Brei PIPAZ
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La calidad excelente y la atención inmejorable. Recomiendo 100%

Susana Gerpe Canosa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

TOTALMENTE RECOMENDABLE. El trato ha sido fantástico, la entrega en plazo y los resultados mucho mejor de lo que me esperaba. En la facultad de Psicología nos hemos quedado muy contentos, se nota que tienen experiencia en orlas.

ijavi romen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una orla con ellos. Todo fue genial, muy amables y profesionales. Los recomiendo al 100%!!!!

Uxia Formoso Formoso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la orla con ellos y salio todo genial!🤗👌

Eardly Jordaan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco un tiempo hemos contratado sus servicios y la calidad ha sido magnifica y el trato estupendo, siempre con una sonrisa. Altamente recomendable y la calidad insuperable.

David Arias
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

En el mundo ORLAS son los mejores de Santiago con diferencia, sin dudarlo

Daniel Cacabelos
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos recuerdos, las orlas de clase y a precio insuperable, se puede pedir algo mas?

beatriz carrasco jimenez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Unas fotos maravillosas y excelente trato

Pablo Conde
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo estupendo, servicio, calidad, precio y rapidez!

Yoana Carrasco Jimenez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas fotos y un trato escepcicional

Marta Vidal Seoane
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y atención exquisita.

Rafael Ferro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio e inmejorable atención al cliente

Fran Formoso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, precios inmejorables y muy buenos resultados!! La mejor opción para hacer tu orla!!!

dora formoso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Unhas fotos maravillosas na comunion da miña filla.Bo trato cos profesionales

Maria Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales!y aún mejores personas!!sin duda,la mejor elección!

ANA V
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi tienda de fotos de siempre. Confianza total y trato excepcional.

Eva dos Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos hicieron un reportaje de fotos familiar y el servicio fue muy profesional y cercano, excelente atención, el reportaje quedó precioso y muy económico. Muy recomendable. Ya habia hecho mi orla en su día, grandes profesionales.

juan alvarez de toledo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo trato personal y elevadisimo servicio profesional.Plenamente recomendable.

Fran Fuentes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Rubén GC
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Parece barato hasta que ves el resultado, entonces desearías haber pagado un par de euros más, terrible.

Sara Troche
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Miguel Maceira
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Aitana Perez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Se se puideran dar estrelas en negativo dáballes un -100. Contratamos esta empresa tanto para a orla coma para o acto de graduación. Despois de pagar unha cantidade importante para que viñeran ó acto (cantidade que moitos outros graos non pagan xa que lles van gratis) atopámonos con que non fixeron o traballo para o que se lle pagou. A fotógrafa en vez de estar sacando fotos ós estudantes durante a imposición de bandas estaba sentada ó lado da porta. Das fotos que sacou non se salvan nen a metade, moitas saen mal e coa xente movéndose e nin que dicir que non temos fotos da imposición nin vídeo do discurso. Ó sair do acto fixo un par de fotos e escapou. As fotos entregáronse tarde, para variar. As da orla entregáronas o mesmo día da graduación cando as sacamos en xaneiro e as do acto tres semanas despois. O que máis me molestou foi que cando quixen chegar a un acordo con elas polo tema das fotos que pagamos pero non nos sacaron ainda tiven máis que oir. En vez de asumir que fixeron mal as cousas o que fixeron foi culparnos a nos e por suposto non disculparse. Dado que non me gusta que me tomen o pelo nin que se rian de min levaremos a situación á Oficina do Consumidor e chegaremos ata donde sexa necesario. XA ESTÁ BEN DE TIMAR Á XENTE!

Laura RF
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Levan unha estrela porque menos non se pode. Contratamos fotos de orla e acto de graduación con esta empresa e recibimos un pésimo trato, poucas fotos, de mala calidade e que recibimos tardísimo. En canto ao acto, cubrírono a medias: vídeos incompletos, xente que quedou sen fotografiar, grupos enteiros sen foto de imposición de bandas... Non se enteran de nada nin se esforzan por facelo. Parece que lles estás facendo un favor ti a eles unha vez os contratas. Non cumpren o apalabrado e é un verdadeiro TIMO. Pensádeo dúas veces antes de darlle un duro a esta xente. Oxalá nós tivesemos lido as opinións doutros clientes xa que vexo que non somos os únicos insatisfeitos...

Anaid Teijeiro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

FATAL. Fotos de mala calidad, retraso con la entrega, fotos que no se corresponden a las encargadas, no dejan repetir las fotos si no te gustan... Te ofrecen un servicio que luego no realizan pero te cobran por ello claro. Quise llamarles un montón de veces y nunca me cogen el teléfono, creo que lo más recomendable es poner denuncia en consumo para que no se repitan casos así!

Gerardo Vazquez bazarra
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Silvia Pacheco Ameneiro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible. Levamos esperando polas fotos da graduación semanas. A fotógrafa foise en medio do acto. Un horror. Contestan ó teléfono cando lles dá a gana. Calidade das fotos pésimas. HORRIBLE. NON RECOMENDABLE!!

Antía Álvarez Moure
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

UNHA VERGOÑA! Non poño 0 estrelas porque non as hai. Falta de seriedade. Non cumpren co que din. As fotos da orla saíron fatal, seguimos esperando a que envíen as que faltan do acto de graduación dende hai días. Tivemos que chamar moitas veces, porque sempre se retrasaron cos envíos sen pedir desculpas.

Blanca Díaz-Pache Devesa
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

CERO RECOMENDABLE. Trato pésimo por su parte, además de no cumplir con lo acordado.

Juan Quelle
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Matumaini
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Non recomendable. Encargamos unha orla cun fondo determinado e déronnolas cun fondo branco.

Xiana Castro Filgueira
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

NO RECOMENDABLE Publicidad engañosa. Nos vendieron que tenían mucha experiencia en orlas y que todo el mundo estaba encantado; que en ningún lado íbamos a encontrar una oferta mejor con esa calidad-precio; que el precio era X y después éste subió. A la hora de hacer las fotografías: mal trato, malas caras, malas contestaciones y prisa, mucha prisa y no dejan repetir fotos como decían. Entrega tarde y sin ser el resultado acordado.

Marcos Mauriz Feal
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Unas impresentables, realizamos la orla de náutica con ellos, y primero todo bien y facilidades pero una vez que cobran se acabò el buen trato; retrasos, sobrecostes y la orla sin el fondo que pedimos. LO BARATO SALE CARO. NO LO RECOMIENDO.

Alberto García Otero
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El peor centro fotográfico posible. Se habían encargado unas fotos de una orla con esta empresa debido a las buenas palabras y precios rompedores ofrecidos por una comercial, después de haberlas pagado por adelantado todo cambió. Fotos de pésima calidad, muy mala educación, retraso con la entrega, aumento del precio y fotos que no se corresponden a las encargadas. NO RECOMENDABLE.

Ivan GARCIA SUAREZ
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Roberto Filgueira Martinez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato pésimo a la hora de hacer la orla y entrega sin el fondo requerido.

Inés
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención al cliente muy profesional y con muy buena calidad en las fotografías

Cristina Guillán
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fotos de carnet de calidad y gran profesionalidad.

Jose Luis Rego Terol
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, la atención impecable. Son muy profesionales y económicos. 100% recomendables

Luis Sagredo Moreno
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, repetiria sin duda

Nicholas Poloni
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla de ade con ellos y todo genial, fui a hacer fotos carnet y muy rápidos y amables

Pablo Leira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para hacer orlas!! Personal muy amable.

Paco Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Quedamos muy contentos con el resultado de la orla además, muy amables y un precio muy competitivo. Muy recomendable

Alberto Tejero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla tanto de la universidad como del master y fenomenal. Gran calidad a buenos precios y muy buena atencion. A parte el resto de mi familia viene aqui a hacerse las fotos y siempre han salido encantados.

miguel vazquez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable. Orla de A.D.E. Espectacular. Suelo ir también para otros servicios de fotografía, por la gran relación calidad/servicio-precio que ofrecen Había probado en otros establecimientos, pero por el momento me parece el mejor.

Inés Cano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención fantástica, hicimos la orla con ellos y fue todo genial. Gran calidad y precios competitivos. Repetiré con ellos.

Pilar García Servert
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención impecable, repetiré sin duda

Negru Claudiu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Muy serios y profesionales. Recomendable 100%.

Ismael Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Precio estupendo y servicio fenomenal.

Lia Georgieva
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Amazing service, the staff is really nice and the photos have very good quality

Santiago Telmo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

12 fotos carnet por 5 euros( una oferta) en 1 hora. No está mal.

Raquel A.I.
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, para nada recomendable sobre todo para orlas. Todo muy bien al principio y después a prisas y mal.

kristina lopez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Economico

Fran Castro
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención y rapidez de servicio.

Jesús Vales
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Una de mis orlas fue con ellos y muy bien. Calidad, precio, trato ... Los mejores sin duda

sMykau
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Durante 5 años he trabajado como fotógrafo por cuenta propia. Actualmente ya no realizo reportajes sociales ni orlas de graduación por lo que podéis descartar que esta reseña sea negativa por ser "de la competencia"; simplemente estoy harto de ver cómo triunfan los incompetentes y los caraduras. Antes de empezar a trabajar en el ámbito de las orlas de graduación hice un estudio de mercado. Pregunté a medio centenar de ex-estudiantes universitarios cuál había sido su experiencia con las 2 grandes empresas que monopolizan los encargos de orlas de graduación universitarias en Santiago y Coruña: Tadel y FotoTema. Para mi sorpresa la absoluta mayoría estaban muy disgustados con el trato y el servicio recibidos y las quejas de unos y otros coincidían: 1. Publicidad engañosa. Vendían muy bien la moto presentando un precio muy económico para, finalmente, descubrir sobrecostes ocultos (dan a entender que entregan todas las fotografías en digital y no lo hacen, dan a entender que el pack incluye más fotos de las que en realidad son y si luego quieres hacerte con las que no incluyen las cobran carísimas...) 2. Prisas a la hora de realizar las fotografías, sin oportunidades para repetir la toma. 3. Demora exagerada en la entrega. Habiendo estado en el lado del trabajador, puedo entender que en ocasiones vas con el tiempo justo y es necesario optimizar el tiempo e intentar apresurarse. Sé también que una orla conlleva una carga de trabajo descomunal frente al ordenador y que las demoras en la entrega a veces son inevitables. Pero cuando esa es la tónica habitual algo falla. Y en este caso CREO que lo que les falla es la ética; prejuzgo que pecan de avariciosos. Que el cliente quede satisfecho tiene que ser el objetivo principal, por encima de enriquecerse y en su caso da la impresión de que lo único que les importa es el dinero. Si aceptan 30 orlas y no son capaces de dedicarle el tiempo suficiente a cada una como para dejar satisfechos a los clientes ni las van a entregar a tiempo, en vez de aceptar 30 encargos que acepten 20; y que esas 20 las hagan bien. A mí se me caía la cara de vergüenza cuando entregaba un trabajo tarde o simplemente cuando algo no quedaba todo lo bien que debería, aunque fuese algo que sólo yo percibía. Y cuando alguien no ha quedado 100% satisfecho he hecho todo lo que estaba en mi mano por compensarlo. En cuanto al tema de la publicidad engañosa y los sobrecostes no encuentro ningún tipo de justificación válida; me parece intolerable. Por otro lado quiero contar también mi primera experiencia directa con ellos. Tuvo lugar debido a que un cliente me solicitó unos recuerdos de comunión para su hija. Las fotografías las había tomado yo; sólo recurrí a FotoTema para imprimir/revelar los recuerdos. En la tienda me atendieron con mucha amabilidad; mi disgusto en este caso no fue debido al trato, sino a la calidad del producto. En primer lugar, la gestión de color me pareció muy mejorable. No digo deficiente porque se puede considerar profesional para alguien no entendido en el tema o poco exigente, pero desde luego era ordinaria. Aún así, lo peor fue el acabado de los recuerdos. Se trataba de dípticos con una fotografía en la cara exterior y otra en la interior. Lo que hicieron fue revelar ambas fotografías en papel fotográfico y pegar un papel a otro; un poco cutre en mi opinión pero no está necesariamente mal ya que he visto este acabado en otros sitios luciendo bien. Algunos de los recuerdos no estaban bien pegados en las esquinas, la doblez de los dípticos se veía agrietada y el corte presentaba un acabado horrible (varios torcidos y la gran mayoría con rebarba) Lo único que me gustó, y mucho, fueron los sobres, a los cuales les añadieron un lazo y un detalle de un rosa en miniatura. Tras esta experiencia busqué otras opciones de cara al revelado de mis fotografías. Si alguien busca un lugar para revelar fotos con buena calidad y buena gestión de color, recomiendo DINASA (Madrid) o COLOREXLAB (Badajoz). Hay que pagar los gastos de envío pero si se busca un resultado excelente creo que merece la pena.

Charo Nudo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Martina Bellé
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Contentissima del risultato! Foto splendide, staff professionale e veloce. Grazie :)

Laura Vendruscolo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional y con un trato muy bueno. Lo recomiendo.

Manu Varela
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por la atención y unas fotos para el recuerdo. Necesitaba unas fotos tamaño carnet para mi hija de 6 meses, al final me llevé un book de fotos en varios tamaños. Super rápidos y mi hija encantada con la sesión de fotos y el trato de los trabajadores. Sois muy majos ;)

Javi luces
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

O mellor de Santiago en precio e calidade. Trato xenial.

Xenerais da Ulla
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Iria López
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Una orla diez de enmarcar.

Alba María Paz Méndez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, no lo recomiendo. Todo a prisas. Aunque parezca una buena idea porque es barato, pensadlo dos veces antes de contratarlo. Muchos fallos sinceramente. Muy decepcionada porque pintaba bien y no.

Alba Maria Paz Mendez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal. Todo a prisas y corriendo. Hubo gente que no salio en la foto de grupo porque no querían esperar Se que es barato pero no os lo recomiendo sinceramente, no cometais el mismo error que nosotros.

Sofia Vilarelle Iglesias
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

atención muy buena, muy profesionales

Manu Grela
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, lleve a mi hijo a hacerse sus primeras fotos para el cole y tuvieron mucha paciencia con el pues no para, salio muy bien en la foto.

Dan Tennant-Ralphs
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención al cliente y un servicio sobresaliente, la calidad de su fotografía no podría ser mejor.

Enrique Alvear
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal absolutamente profesional que te orienta en lo que necesitas de verdad, con una gama de productos muy amplia y un trato estupendo, no puedo pedir más.

MyHomify Duran Sineiro
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

La rapidez y la calidad del servicio ha sido alucinante ... super recomendable

Martín Rei Leis
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu Sintonizando
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevamos años revelando fotos desde que eran QSS. Servicio totalmente profesional. Las fotos carnet, revelado de carrete, revelado desde tarjeta...el mejor servicio de fotografía en Santiago tanto en calidad como en precio.100% recomendable

jose manuel arosa lopez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Julia Alvear
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena calidad en las fotos y rapidez. Trato estupendo

Manuel Muiños Vede
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Calidad nuy mala en revelado

Danisa Iglesias
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Peor imposible, las fotos y el video de malisima calidad, cualquier movil de mierda saca mejores fotos, tardaron 6 meses en enviarnos las fotos de la orla y hubo que corregirla mil veces porque no se enteran de nada y aún por encima el trato horrible, maleducados y pasan de ti cuando les dices las cosas. En resumen, no lo recomiendo a nadie, nos queda un recuerdo de mierda de nuestra graduación

João Costa
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Fotos pésimas de la graduación que ni nos servirán de recuerdo y el vídeo aún peor, peor imposible. Nada recomendable

Javier CR
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos la empresa para las fotos de la orla y el acto de graduación, el trato muy desagradable, hicieron las fotos a carreras, dando prisa continuamente (prisa que no se dieron ellos para entregarnos las fotos, tardaron casi 6 meses), la calidad de su trabajo muy cuestionable, tanto fotos como vídeos. Empresa 0% recomendable.

isabel garcia
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Malísima experiencia. Contratamos esta empresa para nuestro acto de graduación, no sé si se piensan que por ser jóvenes o estudiantes se nos puede tratar así, pero desde luego un trato malísimo (sin ninguna paciencia, malas contestaciones y si salias horrible en tú foto de graduación "pues oye, es que eres poco favorecida, no vamos a estar repitiendo las fotos". Para seguir, las fotos las hicimos en Enero y nos las entregaron en Junio (una semana antes de la graduación aprox). Y ya lo que colmó el vaso fue el día del acto, en el que nos echaban fotos y nos grabaron un vídeo, el cual estaba incompleto porque al chico que vino a grabarnos "le pareció un tostón". Lo único bueno que puedo decir, es que nos regalaron las becas y quedaron bastante bonitas. Un saludo.

cristina torres
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal sería quedarme corta. Nos vendieron una "increíble" oferta para las fotos de la graduación y tanto que ha sido increible, por que ni haciéndolo a posta podría quedar peor. Desde luego la culpa ha sido nuestra, y es que lo barato sale caro. Ahora nos quedamos con un recuerdo oscuro (fotos horribles, ya dentro de mis posibilodades esperaba al menos que fueran luminosas...) borroso y desenfocado (video del acto que generosamente nos "regalaron"). No repetiría ni aunque me lo regalasen. El trato además ha sido malo, tan malo que el encargado de grabar la graduacion nos dijo y cito: "espabilaos para la foto de grupo, que ya bastante hemos esperado en este tostón de acto". Buenas tardes.

Alfonso Ruiz García
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Patricia Romero
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Brais Otero
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Una auténtica vergüenza. Además de decirnos que podríamos tener todas las fotos de nuestra graduación disponibles en un Dropbox y luego cobrarnos CADA UNA a 8€, tuvimos muchos problemas para que elaborasen nuestra orla sin errores, teniendo que modificarla continuamente. Nombres y los años de la promoción mal escritos. Fotos mal sacadas, brillos, saturación... Un despropósito! Por si fuese poco, la fotografa que mandaron el día del acto sacó fotos espantosas, llenas de luz y brillos, algunas desenfocadas y hasta cortadas... Mentirosos con los plazos de entrega y trato despótico. Si estáis buscando una tienda seria y de calidad, esta NO es la opción.

Nadia Edelstein
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre las fotos de la orla y las de la graduación. Somos 120 alumnos y nos mandaron, un mes después del acto (cuando decian que las mandarian la semana siguiente) 200 fotos, osea menos de dos por persona habiendo pagado 20 euros cada uno. Las fotos de la orla fatal hechas, te obligaban a posar de una manera y el trato malísimo (unas bordes y maleducadas) si alguien esta pensando en hacer las fotos de su graduación/orla aqui NO LO HAGAIS

María Pérez Fernández
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Sacamos las fotos de la orla con siete meses de antelación y no pudimos ver la prueba hasta una semana antes. El resultado fue penoso y cutre, parecía hecho a todo correr y no parecía una orla en serio. Faltaba un profesor por sacar la foto y desde noviembre hasta junio no se nos avisó, evidentemente porque ni siquiera se habían puesto a ver las fotos. Hay errores en la escritura que demuestran que fue hecha a todo correr. Las fotos son malísimas, en general salimos todos bastante mal y en la web suben solo 6 fotos para elegir (las que les da la gana) y generalmente son las peores comparado con todas las que nos sacan. Las fotos de grupo son de lo más cutre, en algunas se ven hasta los focos por detrás y el fondo. La organización es totalmente desastrosa, prometieron dar la orla de prueba a principios de mayo y tardaron un mes más. Aún por encima, perdieron fotos y tenían a gente anotada como que no habían pagado cuando sí. Los precios tampoco son buenos. En general, muy poco eficientes, unos auténticos incompetentes. Parece de risa. No conozco a nadie que no haya tenido problemas con su orla en este sitio, sigo sin saber cómo hay quien la sigue haciendo aquí. Doy una estrella porque estoy obligada, en realidad merecen cero. Estoy de acuerdo con anteriores comentarios que dicen que las cinco estrellas las dan familiares y amigos de los dueños.

Juan Caamano
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fotos increìbles, muy buena calidad a un buen precio. Trato àgil y amable ademàs de local bien situado.

Sergio González Correa
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre con las fotos de las orlas. Nombres mal puestos, fotos repetidas y fuera de plazo.

Ana González Justo.
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Cristina Barrientos
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

De las mejores orlas que he visto, personal encantador y muy profesional.

ada qwert
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Ya os aclaro el misterio. Las cinco estrellas las han puesto empleados de la empresa, sus familias y los amigos de los dueños. Por eso son todos de Santiago y por eso todas las reseñas positivas destacan los mismos conceptos.

Raquel Lijó
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

1€ por foto tamaño carnet si las quieres en el momento (con un mínimo de 6 fotos). Cuando fui en verano, tuve que esperar porque había mucha gente, hacía muchísimo calor y salí en las fotos con coloretes y el pelo sudado. Se agradecería aire acondicionado...

TheHoundGuy
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Para un editado tan simple como quitar granos y demás hay que poner pasta pero bien que ponen fondo publicitario de su empresa en el fotocall. Para mandar las fotos no hay prisa pero bien rápido que cobran. Y lo mejor de todo es que SIEMPRE tienen más que decir. Un desastre, pongo 1 estrella porque Google me lo manda 0/10, la próxima vez llamo a alguna empresa de Israel que me darán mejor servicio por el mismo dinero.

Kelly Conde
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato borde, desentendido y poco profesional. Fotos con brillos que hacía que pareciésemos sudados, photocall en la graduación decepcionante cuando nos encontramos con que subieron poquísimas fotos al dropbox. Nuestra experiencia con ellas fue HORRIBLE, había que estar siempre detrás para que subieran fotos, nos trajeran la orla etc. No lo recomiendo si no os gusta andar con prisas y que os estafen.

Natalia GV
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos la orla con ellos este año en la udc. Las fotos eran de pésima calidad, cero profesionalidad, faltaban muchas fotos cuando las mandaron y las que había eran una basura. Si queréis tener fotos de vuestros eventos es mejor que no las contratéis, será dinero perdido y enfados que os ahorraréis

Andrea C
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Tarde y mal. Nos hicieron la oferta que incluía Photocall en el acto de graduación y no hubo Photocall de ningún tipo. Además las fotos parecen mal sacadas, de mala calidad, incluso con las piernas cortadas. Unas parece que tienen algún tipo de filtro y otras no, parecía que habían sacado muchísimas y al final sacaron más bien pocas. Ya en el acto no sacaron muchas, pero a la salida, sacaron varias a algunas personas pero los demás nos quedamos sin fotos con nuestra familia. Las de la orla, super brillantes, a mí no me gustaron personalmente, además el retoque un timo... Han tardado un mes en dárnoslas y nos piden que en una semana las descarguemos, porque el link caduca. Sinceramente una mala experiencia para mí.

Raquel Magdalena Acuña
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. Calidad de las fotos de la orla pésima: muchísimo brillo, colores distorsionados, impresión de mala cara en la mayoría de los alumnos... También nos cubrieron el acto de graduación, pero fue un desastre: muy pocas fotos, calidad aún peor que las de la orla (mal encuadradas, llenas de ruido, desenfocadas...) y aún encima nos las dieron mucho más tarde de lo que nos habían dicho. Creo que tiene que haber empresas mucho mejores, yo no la recomendaría.

Ana T.
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Sólo les importa el dinero. Mal trato a los clientes, mala calidad de las fotos, no proporcionan toda la información sobre el editado. Errores en las fotos. Hicieron el trabajo deprisa y corriendo, y menos mal que la orla en sí está decente. Fotocall espantoso. En fin, que les importa un comino la clientela, vamos. No cometáis el error de llamarlas y buscaos algo mejor (que tampoco es muy complicado en este caso) PD: estoy llegando a la conclusión de que los que las ponen de empresa 10, son gente de Santiago, y los que pensamos que son unas incompetentes absolutas, de otras partes de Galicia. Debe de ser que les da pereza desplazarse...

Javier Castro
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor en Santiago sin duda. Buenos precios, revelan rápido y siempre te sacan favorecido. Además el trato es excepcional. Aunque no hicimos la orla con ellos, la gente que conozco que sí la hizo quedó encantada con el trato y el precio.

brais ferro bua
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo me he quedado encantada, tanto con el resultado de las fotos de la orla como con el trato recibido. En nuestro caso los plazos se han respetado e insisto en q el resultado ha sido más q satisfactorio.

Cris NN
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

No puedo hablar por los demás pero mi experiencia con la orla hace un par de años fue muy buena en general. Lo que más me gustó a mí y a los compañeros fue tener varias opciones, ya no solo las típicas orlas infantiles que solo sirven para guardarlas en el armario. Pudimos hacernos las fotos con nuestro grupo de las que nos habían hablado y son las que conservo y las que más me gustan. Cuando nos hicimos las fotos nos gustó mucho que nos pudiesen hacer varias fotos para elegir las mejores. Cuando fui a buscar las fotos con una compañera, no tuvimos problemas y nos trataron bien, y eso que fuimos cuando iban todos a buscar la suya y estaba hasta los topes. Me coincidió la semana pasada hacerme las fotos para el carnet y probé otra vez con ellos. Volvieron a tratarme muy bien, incluso estando la tienda tan llena como la última vez!

Silvia Carballeiro Dominguez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Jessica RG
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que en mi clase quedamos todos muy contentos con el resultado, te dan muchas facilidades y horarios para sacar las fotos y puedes repetirlas todas las veces que quieras. Es muy recomendable :)

José Andrés Madrid Ruiz
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Son excelentes profesionales, siempre han cumplido con mis expectativas. Sin ninguna duda son personas de confianza, contaré con ellos cuando los necesite.

Isaac Ormazabal
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la orla con ellos, realmente merece la pena, un trabajo excelente y un trato inmejorable! Mil gracias:)!!

Montse Calvo Lopez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Amparo Fandiño
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Un montón de pruebas para escoger las fotos de la comunión. Tanto las exteriores como las de estudio. Los niños quedaron encantados con la sesión de fotos y nosotros con el precio. Trato estupendo.

Alejandro .Peixoto
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Estoy completamente de acuerdo con todos aquellos que están descontentos. Para empezar los plazos de entrega se los pasaron por el forro, en segundo lugar el trato y las maneras no fueron las correctas, siempre con prisas, con malas ganas y un caracter poco deseable. Para finalizar y siendo lo mas grave, su trabajo, realizar fotos y que estas salgan bien, ha sido un desastre, las fotos son una basura, ojeras que realmente no existen pero con una mala iluminación se resaltan, piel con aspecto sudado y con manchas... Esto todo se podría haber evitado si las fotos se retocaran un poco y la iluminación fuera la correcta. Conclusión: Dejen la fotografia y dediquense a otra cosa.

Monica Bellas
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Sinceramente leyendo las reseñas que hay aquí no entiendo tanta diferencia entre unas y otras, por que desde un estupendo a un completo desastre no se que puede pasar. Lo cierto es como experiencia propia estoy mucho mas a favor de aquellos que lo califican como incompetencia que como genialidad y profesionalidad. Además de un trato frío y distante por no calificarlo de borde, no solo conmigo si no con otros muchos compañeros, el resultado deja mucho que desear. Las fotos no son para nada algo del otro mundo pero lo peor de todo son los errores y faltas de ortografía con lo que nos mandaron las orlas, que, a pesar de habérselos dicho, ciertos no se corrigieron y se enviaron a imprimir tal cual estaban. Ante esto, por supuesto, se espera cierta responsabilidad, que en este caso estuvo totalmente ausente ya que en vez de buscar, o tan solo intentar buscar alguna solución, lo único que se demostró es que se lavan las manos en cuanto pueden y se desentienden como si no hubiese pasado nada. Lo siento mucho pero mi concepto de profesional no es ese.

Emma Martínez Suárez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal en todos los sentidos... Hicimos este año la orla en la udc y peor elección no pudimos tomar. Hicieron todo a desgana, corriendo y sin prestar la mínima atención a los detalles. Las fotos nos las entregaron además de tarde sin ningún tipo de retoque, vamos que eso podría hacerlo yo por la mitad de precio.

Alba Gegunde
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Incompetencia máxima. Las orlas llegan MUY tarde, las fotos un montón de brillos y el trato hacia nosotros dejó mucho que desear, porque nos hicieron las fotos deprisa, corriendo y hasta daba la sensación de que a desgana...fatal, no lo recomiendo en absoluto. El resultado final, una decepción

Daniel Simon
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesionalidad y eficiencia! Realicé mi orla de ADE de la Universidad de Santiago de Compostela con ellos, precios muy económicos comparado con las otras empresas,en la reunión en la facultad se pudo ver que el trato iba a ser atento y muy personalizado. A la hora de las fotos podías repetir las veces que quisieras si no lo tenías claro y las chicas te ayudaban en todo. Un diez en atención al cliente y un diez en calidad fotográfica,repetiré seguro!

Miguel Varela
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla de relaciones laborales con ellos, y el trato excepcional, cumplieron con los plazos establecidos y viendo el trabajo de la competencia, no hay color, volveré a hacer cualquier tipo de trabajo q necesite con ellos. Profesionales y muy atentos!!

Olaya Pato Gándaras
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la orla de Derecho con ellos, y ojalá me fuese tan contenta de todos los establecimientos: el trato excelente, el precio muy económico y el resultado mejor. Sin duda, repetiré!

Patricia Bardanca
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

La foto de mi Orla fue tan buena que la he puesto en mi perfil de linkeding (Igual que las chicas que han escrito anteriormente) Fototema Dixital son los mejores, sin duda!

Roi Seijas
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

ENCANTADO! Esa es la palabra que puedo decir! El trato es fantástico. Nuestra orla quedó súper bien, nos quedamos todos muy contentos y satisfechos, ya que hicieron lo que queríamos, fotos nítidas, naturales,!muchas opciones a elegir, las fotos de grupo muy buenas! resultado muy profesional. Llevo años revelando fotos, comprando material, y solo puedo decir que SUPER PROFESIONAL!. El trato muy bueno, ya que se encargan de todo, te informan al detalle, si tienes dudas siempre puedes llamarles y preguntar, y con unos precios muy competitivos, hablando de calidad. Altamente recomendable! De lo mejor que te puedas encontrar. Gracias Chicos! Seguid así!! Un saludo!

Alicia Romero Fernandez
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia con la orla: Llamarlos incompetentes es quedarme corta. Ofrecen y prometen rápidamente, pero a la hora de cumplir con lo acordado no surgen más que problemas y errores. Problemas con la ortografia en las orlas, errores en los nombres (a pesar de haberlos corregido varias veces), los plazos solo se cumplen en cuanto los pagos, los cuales se realizan unos 6 meses antes de ver el resultado final y una semana antes de recoger las fotos, informan a gente de que no les ha llegado su pago y que deben pasarse a jsutificarlo cuanto antes (para eso si que tienen prisa). En cuanto a los plazos para escoger, retocar y recoger las orlas terminadas se los pasan por el arco del triunfo. Prometen la posibilidad de escoger ENTRE VARIAS fotos del mismo momento del acto de graduacón. Mentira, te dan la que ellos consideran y pagando cada una de ellas a mayores, por supuesto. Las fotos en grupo sacadas durante la sesión para la orla se realizan con un fondo publicitario que en teoría, sería eliminado posteriormente. Otra falacia más. El día que vinierona a contarnos lo maravillosos que eran y la de cosas que nos iban a dar por el módico precio de 20€ nos contaron que nos iban a dar un CD con todas las fotos (dándonos a entender que nos iban a dar un CD a cada con nuestras fotos, raro si, pero aceptable); pues no, UN CD PARA TODOS y a saber que fotos incluye (por que no, a estas alturas aun no sabemos nada del famoso CD). Es que no hay por donde cogerlos. Nada recomendable para actos de importancia en los que se requiera cierta profesionalidad.

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