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El trato de Sonia ha sido excepcional. Recomiendo esta tienda, Vivo en un pueblo pequeñito de Teruel y es la tienda más cercana,pero ha merecido la pena. Me ha vendido hasta un ...
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Características:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Tienda Movistar
La Tienda Movistar ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo lo último en tecnología, como smartphones, dispositivos inteligentes y planes de conectividad. La tienda se enfoca en brindar una experiencia personalizada y adaptada a las necesidades de cada cliente, con un equipo comercial que se esfuerza por atender cualquier duda o necesidad.
Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, en particular de asesores como Sonia, Marcos y Virginia, quienes han recibido elogios por su capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer soluciones personalizadas. La mayoría de los comentarios destacan la excelente atención al cliente, la eficiencia en la resolución de problemas y la capacidad de los asesores para hacer que los clientes se sientan valorados y atendidos.
La tienda también ofrece una variedad de servicios, como la instalación de fibra óptica y la configuración de dispositivos, lo que sugiere que están comprometidos con brindar soluciones integrales a sus clientes. Además, la tienda parece estar abierta a recibir comentarios y sugerencias, lo que indica una cultura de servicio al cliente orientada a la mejora continua.
En general, la Tienda Movistar parece ser una opción atractiva para aquellos que buscan una experiencia de compra personalizada y una amplia gama de productos y servicios de tecnología. La atención al cliente y la eficiencia en la resolución de problemas son aspectos destacados que han generado una gran cantidad de comentarios positivos por parte de los clientes.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.1 (42 opiniones)
8 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
30 opiniones
Cristina Complutel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Nos alegra que tu puntuación sobre tu experiencia en nuestra Tienda Movistar Vinaroz sea tan positiva. Muchas gracias por trasladárnosla. ¡Hasta la próxima!
Carlos Ávila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contraté por web. Y hubiese desistido de la portabilidad a Movistar -puro caos- de no haber sido por la paciencia -infinita- de Miriam. Mil GRACIAS por mi parte. Quiero que MOVISTAR sepa que en esa franquicia se trabaja mucho y MUY BIEN. También Ruth me facilitó su propio correo personal. Asimismo: GRACIAS.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Vinaroz ¡Hasta la próxima!
Luisa Maria sardana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Sonia su profesionalidad y amabilidad a la hora de contratar todos los productos. Tienda muy recomendable.
Julian exposito vacas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miy atenta buenas explicaviones muy bien
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. ¡Hasta pronto!
Olaf Rutschek
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Schnelle einfache Abwicklung der Internetbestellung mit freundlicher und kompetenter Mitarbeiterin. Innerhalb von 24 Std wurde das Glasfaserkabel installiert und der Router angeschlossen.
Respuesta de Tienda Movistar
Guten Morgen Olaf, wir freuen uns über die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Vielen Dank für die Aufrichtigkeit, mit der Sie Ihr Erlebnis bei Tienda Movistar Vinaroz schildern. Das ist für uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, uns weiter zu verbessern.
Adrián y Victor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con lo que dicen, se limpian las manos totalmente y son muy bordes
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Vinaroz para que tome las medidas oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
Rafael Mozos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Sonia en la tienda de Vinaroz ha sido formidable. Nos ha solucionado el problema rápidamente. Un 10 para ella
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Vinaroz y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
manuel velasco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó el trato de una de las empleadas, y no se porque una pareja que entró después le atendió antes.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu reseña en la Tienda Movistar Vinaroz.Tu opinión es muy importante para seguir mejorando. Sentimos lo sucedido , esperamos que no vuelva a ocurrir y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!
Fo Javier Cavero Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. ¡Hasta pronto!
Norma Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de la dependienta,Sonia,fabuloso
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Norma, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Vinaroz ¡Hasta la próxima!
Norma Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Sonia ha sido excepcional. Recomiendo esta tienda, Vivo en un pueblo pequeñito de Teruel y es la tienda más cercana,pero ha merecido la pena. Me ha vendido hasta un teléfono! Todo rápido y fácil.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Norma, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Vinaroz ¡Hasta la próxima!
Susana de Castro Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muchas gracias.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Susana, nos gusta recibir comentarios cómo el tuyo dónde se valora positivamente la forma en la que atendemos en la Tienda Movistar Vinaroz. Gracias por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Merce Subirats Ferré
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta....con Sonia.....se precupo de que todo estubiera bien..y dandome informacion de lo que necesitava ....muchas grácias..
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Vinaroz. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas y haberte ayudado en resolver tus dudas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alena Alena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¡ La empleada de Vinarós es una estafadora ! Somos extranjeros y apenas entendemos español . La empleada nos dijo que podemos comprar 160 GB por 17 euros ... Después de una semana nuestra tarjeta dejó de funcionar a pesar de que solo consumimos 30 GB . Ese mismo día fuimos a Vinarós Movistar para resolver el problema . Le explicamos todo a la empleada allí y de repente dijo : Oh , lo siento en esta tarjeta son solo 40 GB . Luego le preguntamos por qué nos dijo que teníamos 160 GB (además, ella escribió en una nota que 160 GB por 17 euros)... Luego dijo de nuevo que lo sentía . Después de todo , nos dijo que podíamos comprarlo más barato en la tienda de al lado . Nos mintió , pero el hecho de que no entendamos español no significa que seamos estúpidos . No compre nada en esta tienda ... mejor camine 10 metros más y obtendrá 100 GB por 20 euros .
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Alena, lamentamos mucho no haber estado a la altura de nuestra reputación en esta ocasión, pondremos todo nuestro empeño para que no vuelva a ocurrir y mejorar en su próxima visita a la Tienda Movistar Vinaroz. Para que podamos ayudarte, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace https://bit.ly/2UtISqA. Un cordial saludo.
Enrique Ledesma Monteverde
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Botiga al centre de Vinaròs, ben situat, bona atencio, no cal cita previa
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Enrique, gràcies per la ressenya tan positiva que ens has fet. La teva opinió és molt valuosa per a nosaltres. Fins aviat!
Anna Junik
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tip top
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Anna! gracias por tu valoración tan positiva. Agradecemos que tu puntuación sea de 5 estrellas. ¡Esperamos verte muy pronto!
Julian Alcaraz Bou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio de Marcos. Un crac.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Julian, estamos muy contentos de recibir comentarios como el tuyo dónde se destaca la profesionalidad y el buen hacer de nuestro asesor en la Tienda Movistar Vinaroz. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Lu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me ha atendido, SONIA. No solo ha solucionado mi problema, también me ha dado varias opciones para que escoja la que más me conviene. Me he ido muy conforme con la atención recibida. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Luci, en la Tienda Movistar Vinaroz nos alegra asesorar a nuestros clientes para conseguir encontrar la mejor solución que se adapte a sus necesidades. ¡Muchas gracias por tu confianza y hasta pronto!
maria del mar tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Maria del Mar. Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario, nuestros agentes en la Tienda Movistar Vinaroz son así de amables porque nuestros clientes son increíbles. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia Bernal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados con la atención de Marcos 😊 es muy conocedor de su trabajo, profesional y resolutivo 👌🏽 Es amable y agradable en el trato, su labor es excelente👏🏽👏🏽 Nos ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha dedicado el tiempo que hemos necesitado. Mil gracias Marcos... un crack 🤩
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Silvia, muchas gracias por tus comentarios y destacarnos la gran labor que realiza nuestro profesional en la Tienda Movistar Vinaroz. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
Rafael Bellido Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble la atención para pedir un duplicado, mal ambiente entre los trabajadores y al final achacan la culpa al ordenador, para no volver
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Rafael! tu valoración nos indica que la experiencia que has tenido en la Tienda Movistar Vinaroz no ha sido lo que esperabas. Para que podamos contactar contigo y ayudarte, por favor, danos tus datos de contacto por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
chasmeet 71
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Rosa Tolosana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sales como entras. Esto es, el problema sin resolver, sin soluciones y sin línea; no sin antes esperar 15 minutos a que se dignaran a abrir. En resumen, si tienes un problema ahórrate la visita.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Rosa, sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Para que podamos tomar medidas, por favor, cuéntanos con mayor detalle lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
CARLOS CID
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad a tope Gracias marcos
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Carlos, estamos muy contentos de recibir comentarios como el tuyo dónde se destaca la amabilidad y al profesionalidad de nuestra asesora en la Tienda Movistar Vinaroz. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Rosi Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración tan positiva sobre la gran labor que realiza nuestro asesor en la Tienda Movistar Vinaroz,mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Paco Tablet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del dependiente es inmejorable, un encanto de persona, atento, amable etc....
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Paco, muchas gracias por tus comentarios y destacarnos la gran labor que realiza nuestro profesional en la Tienda Movistar Vinaroz. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
M_KhaoS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Tu opinión nos impulsa a seguir mejorando ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en la Tienda Movistar Vinaroz!
Pilar Lanzuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos, trato, atención,todo IMPRESIONANTE!!!¡!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Pilar, estamos muy contentos de recibir comentarios como el tuyo dónde se destaca la profesionalidad y el buen hacer de nuestro asesor en la Tienda Movistar Vinaroz. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Carme Santarrufina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y eficiente atención por parte de Marcos. Gracias!!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Carme, muchas gracias por tus comentarios y destacarnos la gran labor que realiza nuestro profesional en la Tienda Movistar Vinaroz. Tu opinión es muy importante. ¡Hasta pronto!
Olga Chmyrina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En la oficina de Vinaros no cumplen horario de apertura. Abren tarde. Sin ningún aviso. Mucha cola para ser atendido.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Olga, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste en la Tienda Movistar Vinaroz en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA Ahora puedes concertar una cita previa en el área de Soporte de la App Mi Movistar o utilizando este enlace www.movistar.es/citaprevia ¡Gracias!
Juanma Beltran Osa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Tienda Movistar
Buenas Tardes Juanma, nos gusta recibir comentarios cómo el tuyo dónde se valora positivamente la forma en la que atendemos en la Tienda Movistar Vinaroz. Gracias por tu calificación y valoración pública de nuestro trabajo. ¡Hasta la próxima!
Alejandro Mongiello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y efectividad, trato amable con el cliente que te hace sentir muy cercano a la compañía.me solucionó todos los problemas. Gracias.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por valorar distintos aspectos esenciales para nosotros, como la eficiencia y amabilidad en la atención que dan nuestros asesores comerciales en la Tienda Movistar Vinaroz, así como nuestros productos y servicios. Estamos muy contentos con tu recomendación y tus comentarios. ¡Hasta la próxima!
Tomas Guimera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡En la Tienda Movistar Vinaroz estaremos encantados de volver a atenderte!
Elisabeth Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un service excellent
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Elisabeth, gracias por la reseña tan positiva que nos has hecho. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta la próxima!
Pablo Medir Mieza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Vinaroz sea tan baja. Nos gustaría atenderte de la mejor manera. Por favor, cuéntanos lo que ha ocurrido por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Rosa Peguero Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy buena, me atendió Virginia y me lo hizo todo muy bien. Tendrían que haber más personas como ella. Muchísimas gracias
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Rosa, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Vinaroz y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Maria Jose Ballester Ferrer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros mejorar. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA
Miquel B
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos mucho que tu valoración de nuestra tienda sea tan baja. Es muy importante para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Te agradeceríamos que nos facilitaras más detalles por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Jose Castejon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.Rapidez en resolver los problemas.EFiCIENCIA Y EFICACIA.Lo recomendare
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Jose! Muchas gracias por recomendarnos y por valorar distintos aspectos esenciales para nosotros, como la eficiencia y eficacia en la atención que dan nuestros asesores comerciales, así como nuestros productos y servicios. Estamos muy contentos con tu recomendación y tus comentarios. ¡Hasta la próxima!
Maria Angeles Pradas Iranzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Me han dado muy buen servicio...muchas gracias!!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días María Ángeles, muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Te deseamos un Feliz año 2021!
Asuncion Puig Comos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Asunción, nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Valle López Criado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! estamos muy contentos de recibir comentarios o valoraciones tan positivas como el tuyo. Nos alegra haberte podido ayudar. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
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