Proinser Graficos Sl

Retraso en la entrega!! Ni llega el producto solicitado a fotocuadros en el plazo que indican ni se notifica cuando llegará!! Esto genera mucha incertidumbre... A la espera de que se solucione el problema... ACTUALIZACION. El producto llegó al final. Como usuario se agradece mucho la información sobretodo cuando se trata de fotografias, que acostumbran a ser personales y son para regalo, por tanto, se precisan en una fecha concreta

Lo estaba recomendando mucho en un grupo de fcb que estoy dónde solemos imprimir bastante pero evidentemente dejaré de recomendarlo. No cumplen los plazos de entrega establecidos. Eso sí rápidos para cobrar el envío "express" por supuesto. Envió carísimo de 7,50€ para que el pedido llegue cuando a ellos les vaya bien. Y si tu tienes preparada una sorpresa o necesitas ese producto en el plazo que te indican (que para algo estás dispuesta a pagar el envío "expres") simplemente, te aguantas. Contacto dos veces por email (dejando un plazo de 15 dias entre mail y mail) y ni una respuesta he recibido. Ni unas disculpas ni una devolución del importe pagado por el envío que no se produjo en el tiempo establecido (y pagado). Muy mala gestión de la atención al cliente. Quizá un aviso de la OCU les vendría bien.

Un servicio deprimente. Hace más de 10 días que hice el pedido y aún no sé nada. Les he escrito varias veces y ni contestan. Es una estafa

Ni cumplen los plazos de entrega de sus productos en venta en la web Fotocuadros. No contestan a los emails solicitando la devolución del coste del envío express. Poco serios, siento que me han tomado por tonto. Era un regalo de cumpleaños que llegó tres días tarde (el plazo de entrega era de 24 a 48 h)

Una estrella y porque no se puede menos, son nefastos, tiempo de espera muy superior a lo establecido, calidad del trabajo con defectos y me cuentan historias de que no es defecto, es edición... Buscad un sitio serio y con buenas referencias, está claro que estos no lo son

La primera y la última vez que compro en esta web. No cumplen con el plazo de entrega. Encargue un lienzo para que regalara mi hijo a su madre el día de la madre y no llego en el plazo que ponía en la web, le quitaron la ilusión de poder regalárselo ese día tan especial. Les escribe para preguntarles cuando me llegaría y me dijeron que habían tenido un problema de etiquetado que entre el lunes y el martes llegaría y aun así me ha llegado dos días más tarde. Vamos mi recomendación que no compréis en esta página.

No recomiendo comprar en esta página, hice un pedido y me dieron mas de una semana para la entrega. Hasta ahí bien pero lo mejor es que hace ya casi 3 semanas que hice el pedido y aun no he recibido el producto. Es más, lo han enviado hace 2 días laborales.

Excelente servicio . Adquiri un Lienzo con una foto deigital que les envie a traves de su Pagina Web fotocuadros. El "cuadro" es excelente calidad, precio muyyyy bajo, Envio con mensajeria GLS, perfecto tambien. muy bien Embalado. TODO INSUPERABLE.... Repetire sin duda.