La residencia para personas mayores DomusVi Río Vena dispone de unas instalaciones equipadas y adaptadas para el bienestar y confort de las personas ancianas con el fin de mejorar la autonomía personal y la calidad de vida de los residentes.DomusVi Río Vena cuenta con un centro de día, con 19 plazas para personas de la tercera edad, donde un equipo de profesionales ofrece cuidados personalizados durante la jornada diurna y trabaja la autonomía de los usuarios. La residencia de mayores, también ofrece servicios especializados en Alzheimer y otras demencias, y en convalecencia y rehabilitación, así como servicios de atención gerontológica, tanto para estancias permanentes como para temporales.Plazas privadas y plazas concertadas con la Junta de Castilla y León.
Somos un gran equipo de profesionales con más de 14 años de experiencia que trabajamos con vocación e implicación. Ofrecemos una amplia gama de servicios profesionales de calidad y atención especializada y personalizada para el bienestar de nuestros mayores y sus familias.
El equipo de profesionales DomusVi ofrece atención individualizada para que las personas residentes o usuarias puedan mejorar su autonomía personal y calidad de vida, y ganar bienestar físico y emocional.
En DomusVi, creemos que el cuidado de personas mayores debe acercar a las familias, dando a todos el espacio y el apoyo que necesitan para sentirse felices e independientes.
La elgímos por que nos hablaron muy bien de ella y por la cercanía a nuestro domicilio, pero sobre todo destaco el trato familiar y su equipo, muy profesional y agradable.
Derechos: puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
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Su información personal solo será empleada para realizar la llamada solicitada. No recibirá ningún tipo de comunicación de marketing.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisexServicios:
Residencia de ancianos Centro asistencial de día Residencia geriátrica Centro de la tercera edad Atención a personas mayoresHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde salondegala.es sobre DomusVi | Río Vena
La residencia DomusVi Río Vena ofrece un entorno equipado y adaptado para el bienestar y confort de las personas mayores, con un equipo humano y profesional dedicado a proporcionar los mejores cuidados. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la atención y el cariño que reciben los residentes, así como la profesionalidad y dedicación del personal.
Algunos clientes han expresado su agradecimiento por la atención recibida y han destacado la excelencia del equipo de trabajadores.
La residencia cuenta con un centro de día con 19 plazas, servicios especializados en Alzheimer y otras demencias, convalecencia y rehabilitación, así como atención gerontológica.
La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas en la residencia, destacando la calidad de la comida, el trato hacia los mayores y la atención a los familiares.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que destacan un trato vejatorio y falta de sensibilidad por parte de algunas auxiliares, así como problemas con la calidad de la comida y la insuficiencia del personal.
La residencia ha respondido a estos comentarios, expresando su preocupación y dispuesta a dar seguimiento a las situaciones relatadas.
En general, la residencia DomusVi Río Vena tiene una reputación positiva entre los clientes, que destacan la profesionalidad y dedicación del personal, así como la calidad de los servicios ofrecidos.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (34 opiniones)
6 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
20 opiniones
Harol Vargas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Harol, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Un saludo
Yolanda Martín
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi padre Miguel estuvo 1 mes tras una hospitalización, para ayudarle a recuperarse y volver a casa más fuerte. Nos trataron muy bien en todos los sentidos, fueron rápidas en el ingreso, los primeros dias estuvo en una habitación sólo porque habia disponibilidad, la comida era estupenda y el trato también. Pudo hacer unas sesiones de fisio y cumplir el objetivo de recuperación en un entorno seguro. Solo podemos tener palabras de agradecimineto.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Nos alegra mucho saber que tu padre tuvo una experiencia positiva en nuestro centro durante su estancia de recuperación. Agradecemos tus amables palabras, Yolanda. Siempre que lo necesitéis, estamos a vuestra disposición. Un saludo
Mercedes Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por atender y cuidar a Nati con tanto cariño y dedicación. Sois un gran equipo de profesionales. Os estaré siempre agradecida. 😘
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Gracias por tus palabras, nos llenan de orgullo y satisfacción, Mercedes. Trasladamos tu agradecimiento a todo el equipo del centro. Un saludo
Maria Lopez lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo profesionales . Como familiares , estamos muy contentos desde hace años. Solo podemos decir palabras de agradecimiento a todo el equipo de trabajadores. En cualquier momento te dan la posibilidad de poder hablar con ellos.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Muchas gracias por tus comentarios positivos, Maria. Nos complace saber de vuestra satisfacción durante todos estos años. Siempre estamos aquí para escuchar cualquier comentario o pregunta, nuestro propósito es mejorar día a día para ofrecer la mejor calidad asistencial y procurar el bienestar de las personas que cuidamos. Un cordial saludo
Laura Merino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues los auxiliares están liados entre ellos y no hacen caso a los residentes...es la peor residencia y hay un chico que se porta muy mal
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Laura, con tus datos no te identificamos como familiar de residente o similar. Nos sorprende tu comentario ya que no es la realidad que vivimos en nuestro centro. Contamos con trabajadores que son responsables y con amplia profesionalidad, cuidan de los residentes y velan por su bienestar. Para poder ayudarte disponemos del servicio de atención al cliente. Un saludo.
Adrián López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan muy bien de mis abuelos
Respuesta de DomusVi | Río Vena
¡Gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que os sintáis bien cuidados y atendidos, tanto tú como tus abuelos. Un saludo
Jack I
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato indigno a las personas mayores muchas veces por falta de personal para ahorrar costes, sobre todo en la atención médica, de enfermería y de auxiliares. Lo peor la encargada, persona soberbia y poco afable, que no sabe reconocer sus errores.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Jack, con tu nombre no te identificamos como familiar de residente y nos sorprende lo que dices ya que no se corresponde con la realidad de nuestro centro. Para poder ayudarte estamos a tu disposición en el servicio de atención al cliente ([email protected]) o contactando con la dirección del centro. Saludos.
margarita prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento a la residencia y a todo el personal por como trataron a mi madre, el poco tiempo que estuvo Margarita, todo era cariño y mucha atención para hacerla la estancia lo más cómodo posible. Mis felicitaciones a todo el equipo, sois excelentes, seguir así.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Margarita, muchas gracias por tus palabras, así lo haremos saber al equipo profesional del centro. Tu comentario nos anima a seguir trabajando por las personas a las que cuidamos, como tu madre. Un abrazo.
Jose Antonio Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el poco tiempo que hemos estado con mi suegra,no puedo tener más que palabras de agradecimiento, por la atención y el cariño que tuvieron todos. Gracias
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Nos alegra mucho leerte Jose Antonio! un abrazo!
Silvana Esperanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre lleva 6 años en la residencia ,y no puede estar más contento. Somos como una familia
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Silvana, muchas gracias por tu valoración. Sin duda, nos reconforta para seguir trabajando por el bienestar de las personas a las que, como a tu padre, cuidamos.
M.Joaquina Carrión
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional equipo de trabajadores. Mi madre se siente como en casa y todos están muy pendientes de su bienestar. Las auxiliares le tratan con mucho cariño. No tengo nada más que palabras de agradecimiento.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Joaquina, muchas gracias por tus palabras, recibirlas nos reconforta y nos anima a seguir trabajando por el bienestar de las personas a las que cuidamos. Saludos.
ENRIQUE MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención y trato recibido a mi padre por el personal de la residencia. Gracias a Belén, auxiliares, enfermeras y médico por todo.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Enrique, muchas gracias por tu comentario. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio a las personas que cuidamos y a sus familias. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias. Quedamos a tu disposición. Un cordial saludo.
Chrs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Agradecemos la valoración positiva puesto que nos reconforta a continuar trabajando por el bienestar de nuestros usuarios, residentes y familiares. Un cordial saludo
Noelia Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como explico más detalladamente en el email remitido a la residencia, sólo quiero agradecer a los excelentes profesionales que cada día en Domusvi Río Vena prestan sus servicios y hacen que nuestros mayores se sientan queridos y cuidados. Mil gracias!
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Noelia, agradecemos el tiempo que has dedicado a dejarnos tu comentario y trasladamos tus palabras al equipo profesional del centro. Sin duda, tu apoyo nos reconforta para seguir trabajando por el bienestar de las personas que cuidamos. Saludos
LaraG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer domingo 11.09.22 en los cinco minutos que estuve como acompañante, la recepcionista salió a la calle gritando de muy malas formas a uno de los residentes: "que se sentara como una persona normal", palabras literales. Creo que nuestros mayores, que no están en sus plenas capacidades, no deberían recibir este trato vejatorio e irrespetuoso.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Hola Lara, lamentamos que esta sea tu valoración de nuestro centro. Daremos seguimiento de la situación que relatas. Estamos a tu disposición en nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]). Saludo.
Mari Cruz Iglesias Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, sólo tengo buenas palabras para este centro. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de DomusVi | Río Vena
Muchas gracias por tu comentario Mari Cruz. Agradecemos el tiempo que has dedicado a dejarnos tu valoración. Sin duda, tu apoyo nos reconforta para seguir trabajando por el bienestar de las personas a las que cuidamos. Saludos
Saverio Lattanzio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Noemi Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Fantástico personal.
laura ruiz ospina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Paz Hernando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra felicitación a todo el personal de la residencia,( de arriba a abajo), por lo bien que han cuidado a nuestra madre y el excelente trato humano recibido. SOIS UNOS PROFESIONALES 10 Y UN EJEMPLO DE LO BIEN HECHO. MUCHAS GRACIAS
Miguel Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente cocina y trato hacia los mayores. Muy buena atencion a los familiares. Estamos encantados por tener a nuestro familiar alli.
Susana Matínez Angulo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
En mi última visita, una de las ancianas recibió un trato vejatorio por parte de una de las auxiliares. Demostró una gran falta de sensibilidad y falta de educación.
Mariano Aguado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Olmo Marlasca
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Oscar Ubierna Arribas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo con los ancianos dependientes, todos en fila al baño cuando los auxiliares dicen o de lo contrario a mear en el pañal y 5 horas con el pañal orinado. Personal escaso e insuficiente y la comida no puede ser de peor calidad. Chicote tendría que visitar esa cocina.
Sara Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina R.G
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una VERGÜENZA, las auxiliares tratan muy mal a los ancianos, 2300 euros que pagan mensual para recibir un trato así??? En residencias mucho más baratas reciben un trato mil veces mejor. Si no les gusta trabajar con ancianos, ya que hay que tener mucha paciencia, pues que no trabajen! Deben recordar que son seres humanos, no objetos, porque así los tratan. Vergüenza de auxiliares ( del equipo médico no tengo ninguna queja, al contrario)
maria angeles saiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Maria Martínez Saiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena residencia para los abuelos. Trato excelente por los cuidadores y Directora un gran persona
Tania Moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Lockenget
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ballesteros Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Soraya Garcia Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Arantzazu Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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