Olba

Malísima experiencia primero es que me compre un par de sandalias y no havia pasado literal mente 5 minutos de salir de la tienda cuando miro que tiene un defecto. Y cuando voy me dicen que no se devuelve el dinero cosa que no te informan. Malisima experiencia no le pongo un 0 porque no se puede

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Al devolver algo te sacan problemas...

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No te avisan que no hacen devoluciones !

Cuidado con lo que se compra. Revisar muy bien las prendas y sobre todo el interior de la plantilla. He querido devolver unas bambas cetti. Por un problema de que se salen al andar. Y me han dicho que están usadas y solo me las he puesto para probar en casa. Y me han dicho que están usadas. Suela marcada y plantilla sin dibujo..... Esto ya estana así, me las he quedado porque ya no tenían ningún modelo de mi número. Pero recomiendo que miréis otras zapaterías antes. Como la vas. Que tuve un problema con un modelo anterior y no tuvieron ningún problema en la devolución. Ir a lo seguro

Compré unas botas en octubre, que me costaron 50€, y al cabo de un mes, tenia toda la planta de dentro de la bota peladisima, no era un zapato que me lo pusiese cada día ni mucho menos, me lo habré puesto en un mes unas 6 veces, por lo tanto el desgaste no se debía a un mal uso por mi parte. Por lo tanto, fui a la tienda a reclamar, en primera instancia no me podían devolver el dinero (o no querían), dato que no me dijeron cuando me compre las botas en octubre. Finalmente pude hablar con el encargado de la tienda, que me aseguró que lo que me había pasado era porque yo tenía un "sudor fuerte" o que he mojado las botas. Yo le respondí, diciéndole que tengo unas botas que me costaron 25€ desde hace 4 años y jamás me ha ocurrido algo así en ningún zapato, dando a entender que su calidad dejaba mucho que desear, entonces el me respondió que me fuese a comprar a los "chinos" si era lo que estaba buscando (bajo mi punto de vista un comentario bastante racista y fuera de lugar). En definitiva, finalmente me cambio las botas por otras, que seguramente les pase lo mismo porque el problema es de la calidad que tiene este hombre en la tienda. Sin duda, no volveré, prefiero comprar en lugares donde no se falte el respeto a nadie y que tengan una calidad decente.

Zapateria vanguardista con un trato excelente! 😚

No doy 0 estrellas porque no me deja. Hemos ido a devolver unos zapatos y además de que no te informan que no devuelven el dinero si al final te arrepientes de la compra, nos han denegado la devolución porque decían que estaban usados y ellos venden zapatos nuevos no ya usados. Que esos zapatos no se podían volver a vender en ese estado. Adjunto fotos para que se vea el estado de los zapatos. Una imagen vale más que mil palabras. Como dije en la tienda, ya sabemos dónde no ir a comprar.

No compréis zapatos en esta tienda, creo que en Vilanova i la Geltrú hay muchísima oferta de zapatos en diferentes tiendas que le dan mil vueltas a esta. Cuento mi experiencia por si alguien le ayuda, me compre unas sandalias sin informarme a la hora de pagar que no se admiten devoluciones. Al llegar a casa vi que no me acaban de gustar y fui a cambiarlas y al no gustarme ningunas les dije que quería hacer la devolución a lo que me dice la chica que no se admiten. Tuve que cambiarlas por otras sandalias que realmente tampoco me gustaban pero bueno, además de lo caro que tienen los zapatos. Las chicas que ponen allí su objetivo principal esque compres, les da igual si te queda bien o no la sandalia, el zapatos etc. lo he comprobado porque siempre que he entrado cualquier zapato que me he probado la chica rubia de ojos azules siempre te dice lo mismo; “te quedan genial” “yo de ti me las compraría”. Dejar a la gente probarse los zapatos que le de la gana y decida si llevárselas o no. Porque yo he estado en muchas zapaterías y siempre te asesoran pero con cabeza, no a lo loco. Por último y no menos importante, siempre hay un cartel o varios que pone en grande y en rojo “rebajas” para llamar tu atención y que entres, te recomiendo que salgas corriendo de esta tienda. Además de que siempre te encuentras a un señor en la caja con mala cara que no se si será el dueño pero no vale para estar atendiendo a la gente.

Señor muy Maleducado, una falta de respeto con sus empleadas alucinante!!! no hay que tolerar que nadie grite a una trabajadora delante de nadie!!!! A un hombre no le hablaría asi !!!!

Excelente atención.

Siempre compro de esta zapateria y el trato es inmejorable.

Compré unas botas Dockers y en menos de un mes empezó a saltar el recubrimiento de la piel debido al agua. No me han hecho ni cambio ni devolución, aún y estar en garantía. Presento reclamación en OCU y comparto para que tomen nota.

Pésima experiencia. Compré un par de zandalias y se me despegaron en menos de un mes, luego de "solucionar" el problema me dieron el mismo producto que volvió a salir defectuoso. Se me despegó a la 2da puesta. El propietario de la tienda violento, agresivo verbalmente y gritaba delante de todos los clientes. NO COMPREN EN ESA TIENDA VENDEN ZAPATOS DE MALA CALIDAD Y CAROS! SI PUDIERA LE DOY 0 ESTRELLAS.

Atención excelente, y zapatos de buena calidad. Para mi que tengo problemas sus recomendaciones me sirvieron de gran ayuda.

Me compré unas sandalias y me las he puesto 2 días, literal, se me ha desplegado por todos los sitios posibles...

Doy 1 porqué no se puede dar 0. Malisima experiencia. Lo desaconsejo.

Jefe maleducado y despota! No devuelven el dinero ni te los cambian cuando están defectuosos encima el señor me grita delante de todo el mundo. No volveré mas