Mundoelectro

Compré unos altavoces icx663 y me llegaron los de model anterior doblados...bastante desencantado. Menos mal que compré por Amazon.

Pedí una aspiradora que tenían en stock y tardaron más de una semana en mandarla. La atención al público deja mucho que desear. Jamás me informaron del día en que se realizaría la entrega y cuando pregunté estaban en línea y no me contestan. Al cabo de unos días contestaron con información inexacta diciendo que la recibiría "vienes o sábado a más tardar". La enviaron el lunes de tarde con retraso y sin avisar por lo que no estaba en casa. En todo momento echaron la culpa a la empresa de reparto, dac, cuya atención al público es igual de lamentable a esta. Además se suponía que los gastos de envío estaban incluidos y me cobraron 360 pesos por levantar el envío.

No compréis aquí. He realizado un pedido que nunca ha llegado y nunca han respondido a mis mensajes.

De las peores experiencias. No son nada profesionales. Falta de educación y respeto, te tratan como si fueras tonto. Servicio nefasto. No lo recomiendo para nada!!! Pérdida de tiempo y dinero!!!

Hola , no compréis nada en esta empresa, llamo para ver si tienen un electrodoméstico, me dicen que lo tienen, voy a buscarlo y no me lo venden porque no tienen tienda física, en la web te engañan, porque pone que si. Y cuando he preguntado me podrían a ver dicho que no me lo vendían aunque fuera allí. E dado el viaje para nada, encima con quien he ablado no me ha solucionado nada, porque dice que es nueva, en fin me han tomado el pelo y me han echo perder el tiempo. Me han mandado ha la vicaria para darme en las narices. Son unos sinvergüenzas y ninguna profesionalidad.

Intenté comprar en tienda y no se ofrece el servicio

Tres semanas esperando un artículo. No contestan a mis correos y no cogen el teléfono. No sé ni siquiera cómo cancelarlo.

Por la experiencia que he tenido,no volveré a comprar nada más y tampoco lo recomiendo.

Intento contactar con ellos para hacer una devolución y no me responden ni por correo ni por teléfono, pésima atención al cliente

Ojo, posible estafa. Estoy suscrita a sus correos electrónicos y he recibido uno en el que ofrecen mascarillas quirúrgicas. Una vez vas a comprarlas, el enlace te lleva a un producto en el que no se hace mención alguna a que sean quirúrgicas.

El peor servicio de pedido por internet que he visto nunca. Son totalmente incapaces de resolver ningun tipo de duda del pedido. Insisten que ha salido cuando el seguimiento que te dan dice lo contrario y no saben dar ningun tipo de respuesta congruente. Desaconsejo usar este proveedor para cualquier tipo de compra.

El producto ha llegado con marcas de uso, no responden ni a correos ni a llamadas

Por error mío compre y abone un producto erróneo que no me servía. Por parte de MUNDOELECTRO al comentarle la incidencia, no dudaron en de inmediato abonarme el importe que yo había pagado sin pega ninguna. Ha sido una atención excelente que tengo en cuenta para el futuro. Muchas gracias MUNDOELECTRO

Buscaba por internet un artículo determinado y aquí estaba al mejor precio. Además llegó en sólo dos días.

Todo mal, haces un pedido y te dan una información de stock falsa. Han tardado más de una semana en devolverme el dinero habiendo tenido que insistir 3 veces. No te cogen el teléfono, te cuelgan... Todo mal.

Una estafa. Vaig comprar una máquina de tallar el cabell a través de l'amazon i me'n han enviat una de diferent i menor qualitat dient que no la tenien en estoc....

Es lo que describen y envio rápido. Genial

Compre un altavoz y el envío fue correcto.pero llegó roto.no enciende.despues de una semana de devolución no tengo más noticias por su parte.les llamé por teléfono y me dicen que todavía no verificaron la avería.imagino que reparan la avería y te lo vuelven a enviar.creo que sería más rápida la solución si enviaran otro artículo nuevo.

compre cepillo eléctrico el 8 de febrero 2020 y aun no ha llegado

Rápido si, atención al cliente nefasta , tenía dudas y email ni caso y quedaron en llamarme y nada. Pero cumplen con los plazos y todo bien embalado así que contento .

Puntuales y amables, buenos precios en altavoces para el coche.

Les compré una radio a través de Amazon, que llegó en el estado que se puede ver en las fotos. Solicité la devolución, pero como el producto me interesaba, les pregunté si debía volver a hacer el pedido en ese momento o esperar a terminar el proceso de devolución. Me dijeron que esperara y así lo hice. Cuando me dispuse a comprar de nuevo la radio, me llevé a sorpresa de que habían subido su precio. Les hice saber mi descontento por tener que pagar extra por un doble fallo suyo (en el envío y en la recomendación de que esperara). Su respuesta fue, en resumen: es lo que hay. Han gestionado la incidencia de forma nefasta.

Compre un AVR Denon x1500h. Entrega rápida. Buen servicio postventa y excelente comunicación tanto por email como por teléfono.

Patinete eléctrico , no conseguía abrirlo y hasta me mandaron un vídeo para explicarme cómo abrirlo , el envío muy rápido , todo perfecto , muy recomendable .

Pésimo, muy mal atención...

Buen lugar para ir a comprar. Buen trato y asesoramiento. Recomendable.

Mala información de stockaje, realizo pedido y pago, pero nadie me avisa que no tienen en almacén y deberé esperar...( Llevo unos 15 dias ).. De informarme tiempo de entrega, tal vez hubiera pensado en comprarlo en otro lado, pero esto como ya he dicho..no te lo dicen. Aunque los precios son económicos en comparación a otras empresas, no sé si repetiría, aun no tengo mi pedido.

Genial, super rápido y muy bien precio. Repetiré segirs!!

Comerç electrònic a bon preu.

Pedido recibido rapidamente y en buen estado, buen servicio

Muy buena atención por parte del servicio posta venta. Trato agradable y buen servicio.

Precios muy buenos y servicio muy correcto

Excelente atención al cliente! La entrega del producto es rápida, te avisan del seguimiento y puedes cambiarla de manera flexible. Lamentablemente tuve que cancelar el pedido por cuestiones personales pero no dudaría en comprar aquí.

He recibido el teléfono fijo en 24h . Todo perfecto. Buen preció y producto según sus especificaciones.

Mala calidad de los productos.

Perfecto y rapido

Compré hace 5 días, ya me han cobrado y no me contestan a ningun mensaje de consulta (les he enviado 4 ya). No tengo fecha aproximada de entrega y por lo que leo aquí, seguro que no tienen el producto. Horrible, nefasto, nunca más.

Trato bueno y precios asequibles. En mi caso llamé para reservar un producto y a las pocas horas ya me lo tenian preparado para irlo a buscar.

Publican artículos que no tienen te los cobran y luego te dicen que están agotados una vergüenza de gestión. Aun a la espera que me devuelvan el dinero.....

No vuelvo a comprar,muy mala experiencia,me intentaron vender un producto usado como nuevo.

Hola, realizamos una compra en esta tienda. Ped 200116488‏. recibí el envío en plazo, pero cuando recibimos el producto nos dimos cuenta de que no estaba nuevo, las instruciones no eran las originales (fotocopiadas, cortadas manualmente y de otro modelo) es decir que dicen que venden productos nuevos y es mentira. Además les mandamos un email que jamás contestaron ( enviado el 08/09). Les hemos tenido que llamar por teléfono 4 veces y nos han enviado un correo electrónico con las intrucciones correctas, (diferentes a las físicas enviadas). Soy un comprador habitual de internet y es la primera vez que recibo algo usado, sin instrucciones, con todas las dificultadas del mundo en la reclamación. Por cierto el tlf es un 902