Olvídate de preocuparte por costosos softwares y sistemas complicados, porque te ofrecemos una solución en línea 100% gratuita que lo tiene todo. Con nosotros, podrás rastrear cada visita de mantenimiento, acceder a informes interactivos, tener un control total de tus costes y, lo mejor de todo, disfrutar de informes fotográficos detallados en cada visita y su valoración de servicio por tienda. ¡La gestión de mantenimiento nunca ha sido tan fácil y emocionante como con nosotros!
El servicio de mantenimiento preventivo es la clave para que tus tiendas estén siempre perfectas. Gracias a nuestra revolucionaria metodología de Smart Facility Management, nuestros clientes han logrado ahorrar hasta un asombroso 27%. La clave está en una gestión eficiente de la coordinación y ejecución de las visitas programadas sumada a la efectividad de resolución de los problemas detectados.
Porque somos expertos en Retail con un enfoque basado en una sola primicia: La satisfacción completa del cliente. Esto se traduce en que todo nuestro proceso está adaptado a la velocidad, calidad, comunicación y control que se requiere en el sector Retail para entregar un servicio impecable.
¡Totalmente! Como parte de nuestro servicio personalizado, te asignaremos un Facility Manager como único punto de contacto para resolver y atender todas vuestras solicitudes. Con Optima Retail ¡Preocuparse es cosa del pasado!
Si lo prefieres, también puedes agendar directamente una reunión con nuestro equipo comercial. Recuerda indicarnos el objetivo de nuestra reunión para que podamos prepararnos. Estaremos encantados de atenderte.
Electricidad – Climatización – Fontanería – Pintura – Cerrajería – PCI – Vigilancia – Control de plagas – IT – Limpieza – Carpintería – Jardinería – Iluminación – Sonido – Albañilería – Ascensores
Si prefieres agendar una reunión utiliza nuestra herramienta de programación en línea para reservar un espacio con nuestro equipo comercial. Estaremos encantados de atenderte.
Suscríbete a nuestro boletín para acceder a lo último en noticias de retail, gestión de instalaciones, eventos destacados y oportunidades laborales en Optima Retail.
Escríbenos y solicita un presupuesto gratuito sin compromiso. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ofrecerte un presupuesto ajustado a tus necesidades.
Sin importar el tipo de avería o servicio que puedas requerir, nada queda fuera de nuestro alcance.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Manteniment de propietatsHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4 (145 opiniones)
35 opiniones
0 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
108 opiniones
Bedri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr sehr guter service
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Sergio CF
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia como empresa colaboradora es muy buena. He leído algunos comentarios negativos de otros colaboradores, no los comparto. Por supuesto, que si se realiza la colaboración de una forma profesional, son buenos pagadores. En cuanto al trato, es excepcional, aún siendo una empresa con diferentes departamentos y diferentes inquietudes, tienen un gran equipo humano. El seguimiento de las intervenciones y la resolución de problemas es excelente. Felicidades.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de orgullo leer comentarios como el tuyo. Que valores nuestro trato excepcional, nuestro equipo humano y nuestra profesionalidad a la hora de colaborar es la mejor recompensa para nosotros. Trabajamos cada día para mantener ese estándar de calidad y de trato cercano, así que tu feedback nos anima a seguir por este camino. ¡El sentimiento es mutuo! Ha sido un placer colaborar con profesionales como ustedes.
Laia Sebastián Mainou
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tracten fatal als seus treballadors, hi ha molta rotació de personal perquè acomiaden a la gent massivament i sense motiu, i això es nota amb el mal ambient laboral.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas. En Optima Retail nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión nos ayuda a mejorar. Si desea compartir más detalles sobre lo ocurrido, estaremos encantados de atenderle personalmente para resolver cualquier inconveniente.Saludos.
Antonio Santos Tinoco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
EMPRESA RESPONSABLE Y COMPROMETIDA CON SUS CLIENTES.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tu valiosa valoración! 🌟 Nuestro mayor compromiso es ofrecer soluciones eficientes y un servicio cercano. Feedback como el tuyo nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
José Sousa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
SIEMPRE ATENTOS Y RAPIDOS ....
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido y atento. 😊 Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Saludos! 🚀
Dylan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je suis très content de faire parti des fournisseurs directs en SUISSE de prestations chez Optima Retail ! Je réalise leur contrats rapidement, de qualité et dans les délais ! J’ai 10 personnes de contact chez Optima Retail et tout se passe bien ! C’est juste dommage qu’il faut toujours relancer le paiement des factures afin qu’il ne soit pas oublier. Cela est sûrement dû au fait qu’ils ont beaucoup de dossier à traiter ! Nous attendons toujours nos teeshirt et pull de l’entreprise , car nous aurions très envie de porter leur marque en travaillant dans leurs magasins ! Merci à Ana, Jordina, Eduard, Filip, Amélie et Maria avec qui j’ai de si pers contacts chez Optima ;)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Merci pour ton retour, Dylan ! C’est un plaisir de collaborer avec toi et nous apprécions ton professionnalisme. Nous regrettons les retards de paiement et les goodies – l’équipe travaille à améliorer cela. Tes remerciements ont été transmis à Ana, Jordina et toute l’équipe ! À bientôt.
ANTONIO MATOS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como colaborador desde hace Cuatro años puedo decir que es una empresa seria Formal y funciona con una coordinación al 100 × 100 Es una maravilla Trabajar con ellos
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tu valiosa opinión y por formar parte de nuestro equipo durante estos cuatro años! Nos enorgullece saber que consideras nuestra empresa seria, formal y bien coordinada. Trabajar con colaboradores como tú, comprometidos y talentosos, también es una maravilla para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia. ¡Agradecemos tu confianza!
Laura Aires
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Wow! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos llena de energía recibir tu valoración perfecta. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gerard martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 En Optima Retail nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio cercano y eficiente. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Manuel Torres García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada como saber que detrás de una empresa, siempre hay grupos de personas que son 100 por cien profesionales, ofrecen buena calidad a sus clientes, atención personalizada y buena calidad, son el claro ejemplo de que todo es posible si se quiere. Son mi empresa de referencia, gracias Optima Retail, os felicito por el gran trabajo que hacéis, es un placer colaborar con ustedes.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tus increíbles palabras! ❤️ En Optima Retail ponemos el corazón en cada proyecto, y leer que valoras nuestra profesionalidad, calidad y atención personalizada nos llena de motivación. Clientes como tú son el mejor recordatorio de que el trabajo bien hecho siempre marca la diferencia. Seguiremos esforzándonos para ser tu partner de confianza. ¡El placer es mutuo!
Jose M. Gamez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Jose M. Gamez, muchas gracias por tu calificación y por destacar la seriedad de nuestro servicio. En Optima Retail nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención y resultados a nuestros clientes. Si tienes algún comentario adicional o sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos seguir colaborando contigo!
Ariel Oblak
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy profesionales.. rápidos , saben lo que hacen , los técnicos unos genios, especialmente uno llamado Martín , 100 % recomendables!!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo, especialmente Martín, pudo brindarte un servicio rápido y profesional. Seguiremos esforzándonos para mantener la calidad que nos caracteriza. ¡Esperamos seguir trabajando contigo y siendo tu opción número uno!
Guillermo Felipe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como técnico que presta servicios a Optima Retail, tengo la satisfacción de reconocer una asistencia cordial y efectiva por parte de sus operadores.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias por tu reconocimiento. Nos alegra saber que la asistencia de nuestro equipo ha sido cordial y efectiva. Valoramos mucho tu trabajo como técnico y esperamos seguir colaborando juntos para ofrecer el mejor servicio posible.
Eduardo Guada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Optima Retail trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos seguir acompañándote en tus futuros proyectos! Saludos cordiales, El equipo de Optima Retail
David Phoenix
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, we are working together for over a year, highly recommended
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thank you for your continued trust and collaboration with Optima Retail over the past year. It’s been a pleasure working together, and we truly appreciate your recommendation!
Jordi Paniagua
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pagan bien o mejor dicho no pagan cuando haces una visita y a lo de reclamar te debieran todo
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Lamentamos mucho leer tu experiencia. En Optimaretail.eu nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros colaboradores y clientes. Nos gustaría poder aclarar esta situación contigo de forma directa. Te invitamos a que nos contactes a través de [email protected] para resolver este inconveniente lo antes posible. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos.
SuperJivo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pozor, chci upozornit všechny firmy či živnostníky, kteří budou osloveni touto nespolehlivou firmou, na to, že společnost neproplácí faktury za odvedenou práci. Optima mi dluží peníze za tři faktury. Optima jen neustále oddaluje platby nesmyslnými argumenty. Podle mého názoru je firma ve špatné finanční kondici. Takto se chová podvodná firma. Budu informovat kompetentní Španělské orgány pro prověření jejich činností. Upozorňuji všechny firmy, které budou Optimou kontaktovány, většinou přes Whatsapp, nereaguje, je to podvod !!! Nedoporučuji.Ivo Malík. Attention, I want to warn all companies or self-employed individuals who are approached by this unreliable company that the company does not reimburse invoices for work performed. I do not recommend it.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nuestra empresa. En Optimaretail.eu, nos tomamos muy en serio el cumplimiento de nuestras obligaciones y buscamos siempre establecer relaciones profesionales basadas en la confianza y la transparencia. Nos gustaría poder aclarar cualquier malentendido y resolver la situación lo antes posible. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para discutir su caso y encontrar una solución adecuada. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos. Atentamente, El equipo de Optimaretail.eu
Yami Yami
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que haya tenido dificultades. Optima Retail es una empresa legítima y nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con los pagos. Si tiene algún problema relacionado con su pago, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente en [email protected]. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y resolver el asunto. También tienes a tu disposición nuestra línea 24/7 para ayudarte +34 910303144 Gracias por su comprensión y esperamos resolver este problema lo antes posible.
Mi Mi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
My experience here as a new employee was very short (1 day), but as well very negative. I learned the first day, that I was so much less paid than people who were hired at the same time for the same position. Of course I didn't shut my mouth. I sent an email to the HR. She tried to find some no logical reasons, but I have myself a diploma in HR. And I know that no reason (except if other people worked as Presidents before??) justify thiiis difference of salary.. So, the fact is that they proposed me a salary of 18k as it was normal, so I accepted it. But then I learned that another coworker who were fired at the same time, for the same position had 23k. I have several diplomas, and a professional experience. So of course, I found it unfair and inaccurate, so I left. You shouldn't be so unfair with a woman who just arrived, it's a discrimination towards me. I don't care how many other people you did lie to, by giving them a low salary comparing to their coworkers. But me, as a woman who just arrived, I KNOW it's unfair. Sad for you because I was really very motivated to work there. Maybe life will put the HR "ladies" in the same position in the future where they will be discriminated with their salary, because the laws of karma say that what energy you put out - you get back. EDIT : Ok, tell me the email address where I can write to contact you about this problem ? Because the HR were not fair at all ! I don't see any competences that can justify a difference of salary of 40%. So If you say that you're fair, I want it to be explained.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
We are truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We value feedback from all our employees, as it helps us continuously improve our processes and internal policies. Regarding the salary discrepancy you mentioned, we want to assure you that fairness is something we take very seriously. Our Human Resources team regularly reviews our compensation structures to ensure they are competitive, equitable, and based on clear criteria such as experience, skills, and specific job responsibilities. However, we understand that your personal experience did not reflect this, and for that, we sincerely apologize if we failed to communicate our processes adequately in this instance. If you are open to sharing more details, we would be happy to revisit this matter in greater depth. Please feel free to contact us directly at [contact email] so we can address your concerns more specifically. We appreciate your honesty and wish you success in your future endeavors. [email protected]
Queralt Puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐ En Optima Retail, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Ha sido un placer colaborar contigo y estamos aquí siempre que nos necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo de Optima Retail
ANTONIO JAVIER JURADO MERELO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas! ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia con Optima Retail ha sido positiva. Seguimos comprometidos en ofrecer un servicio eficiente y de calidad, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa a nuestro esfuerzo diario. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Seguimos trabajando contigo!
Hannah Ruiz Grimshaw
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tu fantástica valoración de 5 estrellas! ⭐
Juan Granados Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cómo colaborador de Optima solo puedo decir que estoy encantado con el trato y la profesionalidad demostrada hasta el momento por la empresa. Da gusto trabajar así. Gracias!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Hola Juan! Estamos muy agradecidos por tu reseña. Es un placer trabajar contigo y estamos seguros de que seguiremos colaborando durante mucho tiempo. ¡Un saludo!
Idir Nieto Larrull
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias, Idir, por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos; estamos aquí para ayudarte siempre.
Javier C F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Javier, nos gustaría saber mas de tu feedback para poder solucionarlo. Un saludo y gracias igualmente
Gonzalo Y Conchi FS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alucino con estás empresas que hacen de intermediarios y cobran 1000€ más por un trabajo qué hacen otros.Vergonzoso que esté permitido.Falsos y ladrones.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada y entendemos tu preocupación. En nombre de Optima Retail, valoramos la transparencia y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y asegurar que todos nuestros clientes se sientan satisfechos. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder tomar medidas y resolver cualquier malentendido. No dudes en contactarnos directamente; estamos aquí para ayudarte.
Saioa FS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que hace de intermediaria.Cobra más del doble que la empresa que realmente hace el trabajo.Para ellos es más importante caer bien qué realmente arreglar la avería.Se enriquecen por su cara bonita.Me parecen unos ladrones.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. En nombre de Optima Retail, nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y de calidad. Nos esforzamos por que el valor añadido que aportamos sea tangible y satisfactorio para nuestros clientes. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y trabajar contigo para aclarar cualquier inconveniente. Por favor, contáctanos directamente; estaremos encantados de ayudarte.
Limpi Tapiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos colaboradores, muy buen trato, planificación y gestión de pagos. Seguimos colaborando con gusto con ellos. Gracias!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Hola! Muchas gracias por compartir vuestra reseña. Es un placer trabajar con un equipo profesional como el vuestro. ¡Un saludo!
Ich Du
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alle Kollegen mit ähnlichen bzw. sehr schlechten Erfahrungen mit Optima Retail, können sich gerne melden und einer Sammelklage gegen das Unternehmen anschließen. Nur so ist es möglich Nachzuweisen, dass ein systematisches Vorgehen im Umgang mit Handwerkern betrieben wird! Ich rufe alle auf, sich zu melden und gemeinsam für unser Recht auf ordentliche Bezahlung der Rechnungen für geleistete Arbeit zu kämpfen !
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hello Ich Du, can you please call us or contact us at [email protected]? Please we are 24/7 on +34911438061.
GONZALO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No trabajéis con ellos, nos deben facturas.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Gonzalo, por favor nos puedes llamar para ver que facturas son? Porque no sabemos quien eres y por Gonzalo no tenemos ninguna factura pendiente. Por favor llamanos, te estamos esperando +34911438061
Zoltan Vinnai
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Done a job for them almost a month ago, never got paid for the project. Luca seems to be really helpful from customer service team however my invoice still isn't paid after all this time.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hi, Zoltan. Thanks for your review. At Optima Retail we highly value the technicians working with us so we would like to give you a solution, but we can not find your name on our data base. ¿Could you please let us know the name of your company? Thank you for your time.
Ahmad Husseini
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Achtung!!!!! Die zahlen nicht
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hi Ahmad, At Optima Retail the satisfaction of everyone involved with the company is one of our priorities. According to our data, we are already giving you a solution. Please let us know if we can do something else to help. Thanks for your time.
Goran Bubic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Schlechte - bis garkeine - Zahlungsmoral!!!! Wir können nur von einer Zusammenarbeit abraten. Der Kontakt ist anfänglich recht nett, wenn auch immer etwas hektisch und mit zeitlichem Druck. Man muss x mal wiederholen, dass man Bestätigungen benötigt bezüglich vereinbarter Konditionen, bis man denn mal eine Unterschrift erhält. Rechnungen werden anschließend gekürzt oder sogar gar nicht bezahlt. Aufgrund dessen, dass der Firmensitz in Spanien, die Rechnungsstell in Irland ist, ist es nur mit sehr viel Mühe möglich offenen Zahlungen gerichtlich einzufordern.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hi, Goran. First, we want to apologize if you have had a bad experience, it is a priority to give our best to every part involved with Optima Retail. Please, note that all payments to your name are already deposited. We hope to work together again in the near future.
Agua y Aire
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron con todo lo pactado, y se encuentran increíblemente agiornados con la tecnología. Muy contento con ellos!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Hola! Queremos agradecerte por compartir tu reseña. Es un placer trabajar con vosotros.
Melina Paolini Tarré
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria, responsable, con mucho potencial. No tengo más que recomendaciones positivas para valorarla.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Hola Melina! Muchas gracias por compartir tu reseña. En nuestros servicios, siempre perseguimos la calidad y tu satisfacción.
José Nicolás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio de mantenimiento retail. Muy recomendable.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Hola José! Queremos agradecerte por compartir tu reseña. La calidad del servicio tanto como tu satisfacción, es nuestra prioridad.
aram petrosyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Optima Retail se distingue par une communication claire et efficace, ce qui facilite grandement la coordination des interventions et garantit des délais respectés. Leur équipe est non seulement compétente, mais aussi toujours disponible pour répondre à nos questions et nous apporter le soutien nécessaire. Les projets sur lesquels nous avons collaboré sont variés et stimulants, et nous avons toujours ressenti une véritable appréciation de notre travail et de notre expertise. Nous recommandons vivement Optima Retail à toute entreprise de sous-traitance cherchant un partenaire fiable et respectueux de la qualité du travail. Je remercie aussi une des collaboratrices Optima Retail à Barcelone pour sa réactivité d'aujourd'hui ! ;)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés que vous valorisiez notre communication et la compétence de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. 🙂
Gonzalo Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tu feedback Gonzalo! Es un placer para nosotros poder atenderte. 🙂
Marc Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tu feedback Marc!
ECI LEON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El técnico que enviaron realizó una intervención muy profesional. Perfeccionista, trato amable y muy buena calidad en el resultado final. Recomendable 100%
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Nos complace mucho saber que nuestra filosofía de servicio se cumpla en cada visita. ¡Muchas gracias por tus palabras!
Marcos Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Marcos, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Lamentamos saber que no estás satisfecho con nuestro servicio. Nos comprometemos a mejorar continuamente y tu feedback es muy valioso para nosotros. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros para poder entender mejor tus preocupaciones y buscar soluciones juntos. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
N mamoun
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Je vous déconseille de travailler avec cette societé de VOLEURS.Sur la premiere facture tout se passe bien ,mais dès que vous effectuez plusieures préstations , ils laissent accumuler les factures .ça fait 3 mois qu ils m ont pas payé et quand ils paiement ils modifient les montants. J'ai du me battre longtemps afin qu ils effectuent le virement. UNE PERTE DE TEMPS ET D ARGENT ÉNORME . À FUIR VRAIMENT.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Cher N Mamoun, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très surpris de ce que vous nous dites, étant donné que nous attendons toujours que vous effectuiez la procédure administrative nécessaire pour pouvoir valider les factures. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises sans succès. Veuillez nous contacter par mail à [email protected]
Claudio Jora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia hemos colaborado con Óptima retail y no pagan la facturas reclamando de 4 meses nos pasa de uno a otro sin solucionar. La peor empresa multinacional y como se ve en las reseñas hay más afectados
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Claudio Gracias por comunicarte con nosotros. Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia. Nos esforzamos cada día para que nuestros clientes y colaboradores estén satisfechos en cada momento. Hemos revisado y salvo error, se ha realizado el pago de todas las facturas. Recuerda que para cualquier inquietud puedes comunicarte con el área de pagos a la dirección de correo [email protected]
Mateusz Szoka
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Achtung an Deutsche Handwerker !!! Finger weg von der Firma. Verzichtet auf die Zusammenarbeit. Die ersten Kleine Aufträge werden sofort bezahlt und bearbeitet. Je länger Mann für die Firma arbeitet desto schlimmer wird es. Heute nach 100 Tagen (Rechnung überfällig) werde ich den Anwalt einbeziehen. Habe sowas noch nicht erlebt.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Sehr geehrter Herr Matheus Es tut uns sehr leid, diese Kommentare zu lesen. Wir haben Ihnen mehrfach mitgeteilt, dass Ihre Rechnung nicht korrekt ausgestellt wurde, da unsere Steuerinformationen fehlen, damit wir die Zahlung vornehmen können. Wir werden Ihnen die Informationen, die Sie der Rechnung hinzufügen müssen, erneut zusenden. Sobald Sie uns die korrigierte Rechnung zusenden, werden wir die Zahlung ausführen. Vielen Dank
Tamara De La Riva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. En Aristocrazy Zielo de Pozuelo siempre han trabajado muy bien. Personal atento y responsable.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Tamara por tus palabras y compartir tu experiencia con nosotros. ¡Nos complace saber que cumplimos con vuestras expectativas!
Carmen Arvelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que cada vez que vienen a tienda da gusto, solucionan todo de manera rápida y sin ningún problema. Seguiremos contando con ellos para futuros servicios.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Carmen por tu valoración y compartir tu experiencia con todos. Estamos para lo que necesites.
Hawkers Diagonal Mar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
perfecto trato y muy buen servicio prestado.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchas gracias por tus comentarios! Trabajamos cada día para dar el mejor servicio. 🙌🙂
Hawkers Bahía Sur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y gran trabajo realizado, el mantenimiento de las instalaciones son estupendas. Todo limpio y recogido, sin ningún desperfecto, el trato de los técnicos de 10. Totalmente recomendable. David.B
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Que bien leerte!! Muchísimas gracias por el feedback, seguiremos haciendo lo mejor que sabemos para que sigáis igual de felices. Un saludo!
Noelia SQ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Noelia por tu valoración en Optima Retail. Para lo que necesites, no dudes en contactarnos.
Jordina Paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Jordina!! :) por compartir tu experiencia. Estamos muy contentos de tenerte entre nosotros.
RESPONSABLES BALLONTI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa seria, no hemos tenido nunca problemas con ellos y si algo a salido mal han acudido al centro rapidamente a solucionarlo, en concreto Guillermo es una persona encantadora, lo recomiento al 100%
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola! Muchisimas gracias por el feedback! Un abrazo! :)
Maria Barrionuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super confiables! Arreglan todo donde yo trabajo!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Que bien Maria! Nos alegra mucho tu reseña y seguiremos trabajando duro :)
J S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great company to work with! The staff is very serviceminded
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hello J S, we really appreciate your comment. Thanks a lot for sharing :) 💪💪
Maciek Bożo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The company is extremely dishonest. They aren't paid our invoice, we've been waiting for over a month. I do not recommend cooperation.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
We appreciate your feedback on this matter and regret the inconvenience experienced. Could you provide us with more information to review the status of your invoice? Please write to us at [email protected]
Sorin Oancea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente! Totalmente recomendables.My experiencia con Optima Retail es de 10.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Sorin! Pues que alegría nos das!! Un saludo y gracias por el comentario :)
BOB EL MANETES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Bob!!! Un saludo :)
robin castaing
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
They seem responsive when they need you. But once it is time to pay the invoice they seem to not know of anything. I highly warn freelancers to work with this company, as they might cost you money. As it did for me.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hi Robin, apologies for your experience with us. Please can you call us to our 24/7 line and will be a pleasure to solve your problems with the invoices. We wait for your call +34 911 438 061 Thank you
Lorena Riaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada serios,impuntuales y a veces ni se presentan. También hay que decir que algunos de sus trabajadores son eficaces
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Lorena, queremos agradecer enormemente que nos hayas dado tu feedback, gracias a ti nuestro departamento de Control de calidad está tomando la las acciones necesarias para que no vuelvas a experimentar estos inconvenientes. Nunca olvidéis que sois lo mas importante para nosotros. Cualquier información adicional no dudes en contactarnos en [email protected]
M R_EBA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Achtung, Unternehmen arbeitet sehr einseitig, nur im Interesse der Optima Retail, SL. werden einmal nicht innerhalb von 2 h geantwortet, wird MASSIV Nachdruck verliehen, obwohl hier eigentlich der Handwerker NICHT der Fotograf ist. Sobald man als Handwerksfirma mal länger als 2 Tage braucht, wird gleich von schlechter Arbeitsweise etc. geschrieben! Also Achtung mit Annahme von Aufträgen, da dieses eine zusätzliche Belastung erzeugt!!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Sehr geehrter Herr Richter, wir schätzen Ihre Meinung aufrichtig. Wir verstehen die Perspektive des Unternehmers voll und ganz und schätzen seinen Ansatz. In unserem ständigen Bestreben, uns zu verbessern, arbeiten wir unermüdlich mit den Handwerkern zusammen, die mit uns kooperieren. Bei Optima Retail ist unser vorrangiges Ziel, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Wir erkennen die Wichtigkeit an, in unseren Antworten agil zu sein und am selben Tag Rückmeldungen zu geben, ganz so, wie es von unseren Kunden erwartet wird. Wir senden Ihnen die besten Wünsche für Ihre zukünftigen Vorhaben.
Antonia Serra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Antonia, gracias por tu feedback. Nos gustaría saber un poco mas para tener oportunidad de mejorar tu experiencia. Gracias
Aleksandar Pejic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seit mehr als einem Jahr erbringe ich als Techniker Dienstleistungen für Optima Retail im Bereich der technischen Wartung. Freundliches Personal, das bereit ist, zusammenzuarbeiten, um dem Endkunden einen effizienten Service zu bieten. Sie sind sehr organisiert und pünktlich bei den Zahlungen. Ich freue mich auf jeden Auftrag, den ich von ihnen bekomme, und hoffe, dass unsere Zusammenarbeit noch lange anhält. Aleksandar Pejic AL-PE Sanierung e.U.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thanks a lot Aleksandar. We will follow working hard :) big hug
Kevin Römer (KiwiExor)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top Service und super freundliche Mitarbeiter.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Wow Kevin thanks a lot for your words!! 🥰
Sirus vaziri de la fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa, volcada en sus clientes y atenta a sus proveedores. Atención a los detalles y necesidades de los clientes y sus proyectos. Muy Recomendable.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchisimas gracias Sirus por tu comentario! Trabajamos para que vosotros esteis así de contentos! 😍
Pablo Esparza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente empresa de servíos.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Pablo por tu comentario. :) Un abrazo
Miguel Acuña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Miguel!! :)
Ricardo Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una excelente empresa, muy profesionales, muy buena atención
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Ricardo, muchas gracias por tus palabras. Las valoramos mucho, un abrazo
Alex Vegui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato de los trabajadores y muy buenos profesionales desde la oficina hasta el trabajador . Recomendable 100x100
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Alex, que alegría tus palabras. Un abrazo!
montse garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy eficientes
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hoal Montse, muchas gracias por tu comentario. Nos encanta! :)
Feliciano Cáceres Maroto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Feliciano!!
Francisco Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de servicios muy buena la recomiendo. Son eficaces y resolutivos
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas Gracias Francisco!! Un placer!
Wimper Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena asistencia y gran variedad de servicios. Soluciona cualquier problema. Excelente servicio
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Junior Salazar!! Un abrazo! :)
jaime eduardo henao carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diligentes y profesionales
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Jaime! Que alegria recibir un feedback así. un saludo! :)
Paola Intriago Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son eficaces y profesionales, tienen una atención al cliente muy buena y resolutivos, los chic@s que trabajan ahí son profesionales , tienen una rapidez de respuesta y solución rápida, estamos encantados. de trabajar con ellos muy recomendables en el sector
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Paola! Un orgullo leer esto de ti! :) un saludo!
Catalamoving
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y seguimiento en todo el proceso
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Miguel! un abrazo
RAUL AVILA (AVICLIMA)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rápidos.... Buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Raul! un abrazo!
Jose M. Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas se quedan cortas, mejor no se pueden hacer las cosas. Imsuperable.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchísimas gracias Jose M!! Seguiremos aguantando el ritmo
Marcel Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que velan por la mejor atención y servicio a sus clientes, muy contento de poder colaborar con ellos.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Marcel. Lo podemos hacer gracias a vosotros
Pablo Girelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo , responsable amable y muy profesionales
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Pablo 😁
sergio hermoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran cliente,te facilita las herramientas y recursos de formq muy rápida..
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Sergio! Un abrazo!
JUAN ROSIQUE FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas Gracias Juan Rosique!
Iván Velero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa preparada con personal muy eficiente y resolutivo!!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Ivan! Valoramos mucho tu comentario
administracion adister
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente! gran servicio, muy profesionales, cumplen con las expectativas de calidad en todos sus servicios
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias! La calidad de nuestro servicio es lo que nos vuelve locos y por lo que nos esforzamos en ir mejorando dia a dia :)
ALVEO SERVICIOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajamos con ellos desde hace muchos años, son gente seria, preocupada por sus clientes y por la excelencia en el resultado final. Muy recomendable tanto para clientes como para profesionales que quieran trabajar con ellos
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Alveo, vosotros también lo ponéis todo muy fácil! Cracks!
David Salado Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
empresa muy comprometida con sus clientes , siempre pensando que estén atendidos , con un círculo de profesionales a la altura de sus servicios , son resolutivos , puntales y sobre tienen un trato personalizado y cercano con todos
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola David, un placer recibir estas palabras tuyas. Un abrazo!
Pedro Montilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de trabajo es muy exelente muy profesionales con su trabajo
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Pedro! Francia siempre estará mejor mantenida contigo 😜
Ainhoa Campos Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería y responsable 100 por cien recomendable, muy buena organización y facilidad para trabajar, enhorabuena seguir así
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Ainhoa!! 😍
Diana Herrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa deja impagos por toda España. Dejan sin pagar facturas altísimas a trabajadores honrados.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Diana, me gustaría saber un poco mas ya que por tu nombre no encontramos nada. Por favor contacta con [email protected] para solucionado o para que te demos toda la información, si es que no la tienes ya. Todo queda pagado, siempre que se hayan realizado según acuerdo. Gracias!
cristhian escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado un trabajo con ellos y todo a sido positivo, buen trato colaboración mutua, pagado al momento todo correcto 10 de 10
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Cristian!! El placer ha sido mutuo
Hwbvd Jsbdkf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thanks a lot! :)
Thiago Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
👏
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas graciss Thiago!! :) 🚀
Miguel Angel Moreno Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Miguel Angel!! Nos alegra mucho tener este feedback :)
Gerhard Lösch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vorsicht, sehr stressiger Auftraggeber, ruft heute an und gestern soll alles erledigt sein und wenn man eine Lösung hat, wird der Auftrag zurück gezogen
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thanks Gerhard for your feedback. We do not know which work are you referring with. We keep at your disposal if can help you.
Luis Reategui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Luis por tu feedback!
Rafael Perez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas excepcionales
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Rafael! :)
Adrià Alejos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracies Adrià!! 💪💪
maxi wich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Maxi por tu reseña!! :)
Said David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No pagan sus cuentas i queda debiendo facturas!!!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Said David, otra vez no sabemos quien eres pero nos gustaría saber porque estas acusaciones. Por favor llámanos o envíanos un email con las facturas para solucionarlo. Gracias!!
neytan cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Eh dado mis servicios a esta empresa en una de las faenas se quedó pendiente una factura de 1.500€ ellos han terminado pasando la pelota uno a otro y el jefe Fr. no se hizo cargo alguno paso y eh llegado a saber que se les debe a varios autónomos los pagos una mala experiencia nada aconsejable para ninguna de las dos partes
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Sr Neytan, Nos encantaría saber mas de su mala experiencia ya que nos preocupa que confirmes que no estamos pagando facturas. Por favor nos puedes enviar email a [email protected] o llamar al +34 911438061? Creo que debe haber algún mal entendido. Esperamos tu llamada o email! Gracias!
Fabio Villani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich durfte schon etliche Aufträge für die Firma Optima erledigen. Kommunikation ist reibungslos! Die Rechnungen wurden immer bezahlt und ohne zu diskutieren. Ich habe dieses Jahr bereits Aufträge über von 100k CHF abwickeln und verrechnen können und es gab nie ein Problem. Ich vermute, die Vorgänger welche Bewertet haben, haben versucht krumme Geschäfte zu tätigen!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Fabio!! Un abrazo
Karo Morlang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Arbeiten seit 2 Jahren mit der Firma Optima Retail. Bisher alles ohne Probleme. Rechnungen werden zügig bezahlt, vereinbarte Preise werden nicht "gedrückt" - entweder es passt oder eben nicht. Die zuständige Mitarbeiterin ist immer freundlich und auch in den Abendstunden zuverlässig erreichbar. Arbeiten sehr gerne mit Optima Retail S.L.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thanks Karo for your feedback!! We are really happy to hear. We will work to maintain your feeling :)
Asistencia Rollan Postigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada como saber que detrás de una empresa, siempre hay grupos de personas que son 100 por cien profesionales, ofrecen buena calidad a sus clientes, atención personalizada y buena calidad, son el claro ejemplo de que todo es posible si se quiere. Son mi empresa de referencia, gracias Optima Retail, os felicito por el gran trabajo que hacéis, es un placer colaborar con ustedes.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchisimas gracias por este feedback tan bonito!! Con vosotros todo es mas sencillo. Un abrazo compañeros!
La Pulga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ACHTUNG!!! Diese Firma beauftragt Deutsche Unternehmen für die Mango (Fashion Mode) Märkte für Service und Wartungen an den Klimageräten. Schien am Anfang sehr seriös und zuverlässig. Die ersten Rechnungen wurden auch normal beglichen. Irgendwann hieß es das dieses Unternehmen keine Mehrwertsteuer Zahlen tut, da sie ja aus Spanien kommen. Davor wurden diese immer mitbezahlt. Mahnverfahren wurden eingeleitet und es wird nicht mehr auf E-Mails geantwortet. Grüße an den Herrn Herrero für den wir immer versucht haben einen zügigen Termin mit rein zu bekommen. Bitte aufpassen!!!
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola, gracias por tu reseña. Desconocemos quien eres y nos gustaría solucionar la situación. Por favor nos puedes dar mas información o enviar email a [email protected] o [email protected] Estaremos tambien encantados de atenderte en nuestro telf 24/7 Gracias,
tahir Naseem
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo pierden tiempo de los técnicos profesionales,final de trabajo no pagan
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Tahir, nos gustaría saber un poco mas de tu feedback, seguro que podemos solucionarlo. Gracias!
Ricard Murall Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Ricard!! :) Nos alegra mucho tener este feedback tuyo. A seguir!
Santi Rusiñol
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Santi, gracias por tu reseña. Por favor agradeceríamos saber un poco mas. Puedes escribir por aqui o enviar email a [email protected]. Nos gustaría poder cambiar tu percepción
Fernando Alba Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Fernando!! Nos alegra recibir tu reseña. Un saludo! :)
Water Plomberie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Je suis intervenue chez un commerçant pour un chauffe eau percer a laquelle je les changé il on vite accepté mon devis et il mon payé rapidement. Ci j'avais des client comme eu je serai le plus heureux. Je recommande énormément car il sont rapides. Je suis content d'avoir travaillé pour vous.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Bonjour Ismael, on se réjouit trop fort, c'est un plaisir de travailler avec des professionnels de votre taille. Merci à vous et à très bientôt!!
Anton Veloso Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy proveedor de servicios para esta empresa.Son cumplidores..se preocupan por los clientes ...mucho..y todo lo que les he facturado lo han pagado sin ningun problema.Si pones interes y trabajas bien para ellos responden..doy fe...los recomiendo.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Que bien Anton!! Muchas gracias por tu feedback! :) muy agradecidos y a seguir
Cristina Sanuy Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Cristina!!! :)
G E
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias por tu buena reseña! Nos alegra saberlo!
alex costa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Alex, gracias por la reseña aunque no sea buena. Te agradeceríamos si pudieramos saber un poco mas. Puedes escribirlo por aqui o enviar email a [email protected] Estaremos atentos! :)
Multiservicios Alfa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias por el feedback! Lucharemos para que acaben siendo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ;)
kljajic kljajic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Thanks a lot Mr. Kljajic for your feedback :) We hope to follow collaborating in the future!
Laura Bal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Laura!
Josep Calvet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Pepón! :)
Oriol Dagés Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Como ya respondido en otras reseñas: Hola Oriol, una pena por nosotros tener este feedback después de que hayas hecho las practicas de universidad con nosotros. Seguiremos mejorando! 💪💪
marc valverde seeger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Marc!! :)
Oriol Dagés
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Oriol, una pena por nosotros tener este feedback después de que hayas hecho las practicas de universidad con nosotros. Seguiremos mejorando! 💪💪
emma morros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Emma!! :)
Antonio Contreras Sarabia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy profesional
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Antonio por tu comentario! Nos alegra!
paula cortijo ortego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Paula por el feedback!
Toni Sanromá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracies Toni!
Marcus Schulz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Achtung!!! Wir haben nach Ihren Angaben ein paar kleinere Aufträge ausgeführt. Alles ging wie geplant vor und es wurde alles so erledigt wie vereinbart. Sie zahlen ihre Rechnungen nicht. Es wird nicht Empfohlen für dieses Unternehmen zu Arbeiten. Mahnverfahren wurde eröffnet. Auch ein anderes Unternehmen hat mich kontaktiert mit den selben Problemen.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bei Optimaretail.eu legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Partner und eine faire Zusammenarbeit. Wir möchten den Vorfall gerne klären und bitten Sie, uns direkt zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden dies intern prüfen.
Juan Carlos Camara
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola Juan Carlos, sentimos esta calificación. Nos gustaría saber un poco mas y ver como podemos arreglarlo! Gracias!!
Christian Moray
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias! :)
E CR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias!! :)
i-van
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Jean a sido magnífica. La ejecución del trabajo fue rápida y eficiente.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias i-van!! :)
Grupo Climelex S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomendamos al 100%, son eficaces y profesionales, y tienen una atención al cliente inmejorable, y los chic@s que trabajan ahí son geniales, tienen una rapidez de respuesta y solución rapidísima, estamos encantados.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias!! Placer mutuo!!
Marc Mataró
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Marc!
ALEJANDRO SILVA L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad precio y rapidez de respuesta inmejorable
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Alejandro!!
Raúl Lujan Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de servicios +10, soluciones para cualquier problema, así da gusto es lo que se necesita soluciones y ellos te las dan, serios ,fiables y eficientes.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchísimas gracias Raúl!
Jean Pierre Pugliese
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa realmente rápida, resolutiva y responsable.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con Optimaretail.eu ha sido tan positiva. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio rápido, eficiente y responsable. ¡Esperamos seguir trabajando contigo en el futuro!
LORENZO GÁLVEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Lorenzo! :)
Monica Romero Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa super fiable y atenta , atienden muy rápido a la llamada y están pendientes de que se te resuelva cualquier avería que tengas , son muy amables y si pudiese darles más estrellas así lo haría , son de confianza 100x 100
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Monica!! :)
Diego Martínez gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y profesional. Satisfacción total. 100% recomendables
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Muchas gracias Diego! Un placer :)
Francisco Javier Nadal Tornel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Francisco! :)
Paco Ullod
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Optimaretail.eu ha sido positiva. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de seguir colaborando contigo!
Joan Ametller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Joan :)
jaime cartro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Jaime!
Miguel Angel Bermejo fandiño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Miguel
Pedro Dourado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Pedro!
Nawel Harmouchi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Nawel! :)
Nolagroupbcn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia hasta la fecha con ellos. Muy rápidos, eficientes y serios. Muy recomendables.
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Gracias Nolagroupbcn! Clientes como vosotros nos lo ponen muy facil ;)
Pep
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Hola, nos gustaría saber un poco mas de tu feedback! Sinceramente creo que no hemos tenido la oportunidad de darte servicio. No te encontramos en nuestra BD :)
Deja tu opinión sobre Optima Retail - Servicio de Mantenimiento Retail
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si eres un fotógrafo o tienes un estudio fotográfico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (15)
Ver dirección y datos de contacto
5 (8)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (58)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto
0 (0)
Ver dirección y datos de contacto