Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

 Passeig Marítim, 9, 08397 Pineda de Mar, Barcelona
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 Passeig Marítim, 9, 08397 Pineda de Mar, Barcelona  937 62 45 29

Junto al mar y a pocos pasos del centro turístico de la ciudad, el hotel htop Pineda Palace Adults Recommended es perfecto para hacer turismo en Pineda sin desplazamientos y con el máximo confort. Saborear la gastronomía mediterránea y disfrutar de sus actividades a tan solo 31,4km de Girona y 62,4km de Barcelona.

Playas limpias y seguras y parajes naturales marcan la diferencia en nuestro hotel tranquilo 4 estrellas en Pineda de Mar. htop Pineda Palace Adults Recommended es un espacio privilegiado único, con 194 habitaciones diseñadas para garantizar el descanso en una estancia inolvidable.

Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.

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Unas vacaciones perfectas en pareja, con amigos o en familia.

Número de registro de establecimiento: HB-000336-77

Características:

Amigable con la comunidad LGTBI+

Servicios:

 Hotel  Hotel de larga estancia  Zona de restauración  Piscina exterior  Complejo hotelero  Spa  Piscinas  Piscina  Hotel de benestar  Zona Wi-Fi

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

El hotel htop Pineda Palace es un establecimiento de 4 estrellas situado en primera línea de playa en Pineda de Mar, España. Ofrece una variedad de servicios y comodidades, incluyendo un restaurante buffet, un café-bar, una piscina en la azotea con vistas al mar, un gimnasio y un spa.

La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la estancia en el hotel, destacando la amabilidad del personal, la limpieza y el confort de las habitaciones, la variedad y calidad de la comida, y la ubicación del hotel cerca de la playa y la estación de tren. Algunos clientes han mencionado que la piscina es pequeña y que el hotel podría mejorar en algunos aspectos, como la insonorización de las habitaciones y la variedad de opciones de comida.

Sin embargo, en general, la experiencia en el hotel ha sido positiva y muchos clientes han expresado su deseo de regresar. El hotel parece ser una buena opción para aquellos que buscan un lugar relajante y cómodo cerca de la playa, con una variedad de servicios y comodidades a su disposición.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que, como en cualquier establecimiento, puede haber algunas áreas de mejora.

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Opiniones de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

4 (2262 opiniones)

175 opiniones

135 opiniones

275 opiniones

679 opiniones

998 opiniones

Eva-maria Luedecke
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super Hotel. Nähe Strand. Nur der Zug ist sehr laut. Tolles Hotel

Andreea Fintoiu
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nu recomand. Foarte multa galagie in camera, se aude absolut tot ce fac vecinii de camera. Patul este mare, insa format din 2 mici care se desfac si pici intre ele. Am cerut un fier de calcat si mi-au cerut 20 de euro. Piscina este minuscula pentru cate persoane sunt in hotel. Sa folosesti seiful trebuie sa achiti o taxa. Pe plaja nu sunt sezlonguri deloc, nici cu bani, nici fara bani, apa este cam adanca de foarte aproape. Singurul lucru bun este mancarea, care este destul de diversificata si buna.

Emily Twigg
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

This hotel was great - the pool area was pretty chilled for the days we spent there (it's not a big pool but it does the job!), the evening entertainment was great fun with random games to get everyone involved, easy transport and not too far if you're looking to visit Barcelona or any other local areas. The staff were great with my allergy, I told them I had a sesame allergy and every meal they would show me what I could not eat. There was a lot of variety with food choices too.

Marta Navarro
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

La habitación limpia. Pero se escucha todo todo de las otras habitaciones.

Zombie Hugbert
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Very good!.

Konrad Konrad
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Basen na dachu 90 cm, malutki max na 10 osób, za to dużo miejsca na tarasach. Plaża żwirek, dojście przez ulicę, tunelem, jeździ kolejka. Plaża czysta bez leżaków, parasoli. Jedzenie średnie, mało owoców morza. Picie w sumie ok whisky William Lawson, brandy veterano, reszta no name. Za Danielsa czy jaśka trzeba dopłacić. W hotelu przewaga Brytyjczyków, później Polacy, Niemcy, Francuzi. Podczas naszego wyjazdu towarzystwo mile. Wieczorami 2 godziny muzyka z tańcami i konkursami.

The15milefoodie
hace 3 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

This hotel is rated as a four star hotel which it is not! Facilities are basic and dated. If you want a cup of tea in your room you need to hire a kettle. No cups, only small paper cups for water. Our balcony was enclosed by brick walls and a fire escape. Socket next the mirror didn’t work. Holes in towels. Safe was chargeable.||We did ask to be move to another room but were told if we wanted a balcony with a view we would have to pay a supplement. ||+ the beach is moments away!|Luckily we had family staying in a much nicer 3* where we spent our evenings.

Joanna Sawoszczuk
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

nayrovi Isabel León López
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se ha convertido en unos de mis hoteles favoritos, preciosas vistas desde las habitaciónes y piscina, lugar acogedor y tranquilo. Recomendación para adultos, sauna y jacuzzi por solo 5€ la hora de uso privado. Comida muy buena. Personal amable. Por poner una pega al entorno (no al hotel) la entrada a la playa es por debajo de las vías del tren y da un poco de miedo si solo van chicas.

Zeljko Mrkela
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Anca Dragomir
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

Rooms not as expected, too nosy, would not recommended it for single couples. Location is the only positive thing.

Justyna
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Cena i wyżywienie to jedyne plusy, i względna czystość. Słychać każde stąpnięcie osób przybywających piętro wyżej, do tego stopnia, że nie można spać w nocy, nawet jak ktoś rzuci coś na łóżko to wibracje idą po pionie i trzęsie twoim łóżkiem. Nieszczelne drzwi balkonowe, niedokręcone śrubki i słuchać sąsiadów przebywających na balkonie i rozmawiających w nocy. Ogólnie ciężko się wyspać w ciszy nawet w zatyczkach. Hotel stary i jest to odczuwalne. Drugi raz bym go nie wybrała.

Javier Díaz López
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

TheLordVOODOO
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jenny Toth
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

I had a great time at this hotel. The staff are lovely, the Animation team (especially Nuria😁) bring so much joy and energy to the events they host. I highly recommend

sanay san4os
hace 3 meses -  3 (Experiencia positiva)

Fran Valera Calatrava
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Jimenez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pepe pardo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sikander Pervez Bajwa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Paula Benítez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro Tejada Novoa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

dawnmU6989WO
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Me and my family have just got back from this hotel. We all had a really enjoyable holiday here. The staff were lovely, helpful and polite. The hotel is very nice, clean and tidy. Always something to do. Food was lovely. I have booked up to come back next year. A really enjoyable holiday. Thankyou pineda palace

Rafal Mikuta
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Every night from 9pm loud music underneath sea view balconys. Apart from that good place to stay. Excellent food. Small swimming pool on the roof.

Urszula Repko
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Annette Iossa
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Camas muy cómodas, ubicado cerca del mar. La pega que ponemos es que fuimos justo en las fiestas y se escuchaba todo.

912maximusl
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Wir haben mit diesem Hotel als Paar leider keine guten Erfahrungen für den hohen Preis gemacht. Wir sind von Ende August - Anfang September (9 Nächte) gereist. Wir haben über das Reisebüro Halbpension gebucht. Als wir im Hotel ankamen wurden wir freundlich Empfang, doch der Schein trügt. Nachdem wir auf unserem Zimmer waren, mussten wir feststellen, das vor dem Hotel eine Art Volksfest mit vielen Fahrgeschäften war, nachdem dieses Vorbei war, ging es jeden Abend mit dem Abendprogramm des Hotels weiter, was beides extrem laut war und einen ruhigen Schlaf unmöglich machte. Das Zimmer war sehr unrein, auch nach erneuter Aufforderung zur Reinigung war es weiterhin schmutzig. Das Badezimmer war extrem klein, mit einer dusche, wo man mit 1,90m und fester gebaut keine Chance zum Duschen hat. Zudem war das Zimmer allgemein sehr dunkel. Das Frühstück war in Ordnung, wohin gegen das Abendessen bodenlos war. Es war überwiegend Fisch lastig (für nicht Fisch Esser katastrophal) und die Alternativen geschmacklich schlecht. Zudem war es dauernd Kalt. Warmes Essen haben wir in diesem Hotel nur zum Frühstück (Spiegelei) gesehen. Das Personal im Speisesaal war sehr herabschauend und würdigte uns nur selten einen herabschauenden Blick. Unserer Meinung nach hat das Hotel definitiv keine 3-Sterne geschweige den 4 Sterne verdient. Der Urlaub war daher ein großer Reinfall!

Stanisław Kamiński
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

La cocina de kissairy Guzman Patiño
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lbg
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Es muy simple, no entiendo cómo en un hotel con 4 estrellas superior, tenga un nivel de limpieza en habitaciones tan pésimo. Pelos en la cama (bastantes), en la bañera más pelos, en el lavabo pasta de dientes, gotitas en la taza, lamparones en una de las sábanas... Y lo peor, el día que llegamos. Comida 6/10. Personal de comedor correcto. Piscina enana y pocas hamacas.

Doriane Catteau
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Petit séjour avec ma fille, franchement très bien

Juanjose Aguilar
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Ojalá el aire condicionado de la habitación estuviera más para fuera,casi no se nota el aire.por lo demás de diez. Volveremos seguro 👍

J
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Graziano Colacicco
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy sorprendidos, por el cuidado de las habitaciones, el servicio y la Location del hotel. Volveremos

Yassine Khane
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Florentino Montero Sanchez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ruben Baque
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Kwk Did
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Javier Marti
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

anyhelica de barros
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pompa Jest
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rafael moga
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Natalia ́s Creed
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

La falta de personal es pasmosa. Los servicios deficientes en todos los sentidos. Lo mejor del hotel es el personal, sin duda, se les notaba cansados, la tensión se respiraba en el ambiente sobretodo en recepción. Y aún así los empleados de limpieza, animación y restauración sonreían siempre y me hicieron la estancia muy agradable. Otra cosa buena fué la comida, las vistas de la piscina y la ubicación para ir en familia o con niños.

Tomasz Walkowiak
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Caroline R
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Emplacement en face de la mer et proche du centre, ce qui est très bien. Mais attention, il existe une voie de train qui longe la plage. Cela deteriore la vue depuis l'hôtel et cause du bruit. Les chambres sont très mal insonorisées. Les dîners proposés dans la formule demi pension sont peu variés, et peu qualitatifs.

Elizabeth De Pablo
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Habitación pésima, he cogido una habitación standar evidentemente no pagué el suplemento con vistas al mar, que eran solo unos 20 euros, pero tampoco imaginé que mis vistas si se puede llamar así fuesen un muro delante y una escalera de emergencias, no da el sol en todo el día, y si te asomas y miras a la izquierda lo único q ves es un bloque de pisos con las terrazas de los vecinos, vamos pésimo, jamás había estando en un hotel con estas maravillosas vistas🙃. El caso que cuando veo la habitación, bajo enseguida a recepción y les pido cambio aunque sea pagando el suplemento, primero me dicen que si 60 euros de suplemento por vistas al mar, mentira, y luego sale otra mujer y me dicen que no se puede que mínimo tengo que estar 3 días para pedir cambio de habitación, que son normas del hotel, por eso nunca recomendaría este hotel.

elizabethdQ5157CM
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Pésima habitación, las vistas a un muro y unas escaleras de emergencia, pido el cambio de habitación aún pagando unas escaleras suplemento por vistas al mar, primero me dicen que son 60 euros, cuando miro en su página y la diferencia no llegaba a 25 euros, y cuando bajo a enseñarles que no son 60 que es menos, me dicen que no puedo solicitar el cambio porque tengo que estar un mínimo de 3 noches. Jamás pensé que por no coger habitación con vistas al mar me dieran una con un muro delante y y unas escaleras de emergencia, y para colmo tengo a spiderman en la terraza, lleno de telarañas. Adjunto fotos.

Rodrigo Mata Camilleri
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

ady burcea
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

paigem16xx
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Overall, I liked the hotel. It’s located very close to the beach and the train station. There are quite a few shops close by which was nice.||The room I was in was clean and had a nice spacious bathroom.||The rooftop pool was small which weren’t a problem for me as I didn’t go in anyway, but for others it may be an issue. There weren’t many sun beds available but I managed to always get one. But for busier periods and large groups some may struggle to get them. ||I was all inclusive. I personally really enjoyed the food selection, however it was often cold or warm. Even if you got there right at the start, the food wasn’t hot. It was also extremely busy with some difficultly finding a table. ||Most of the staff were friendly and welcoming, apart from one lady at reception who was a bit rude. I had to go to the reception at least twice a day because my key card stopped working. I saw other guests also having problems with their key cards. So that was a bit annoying.||Quite a few of the staff did have trouble speaking english and didn’t seem to understand what I was saying.||Overall, despite a few problems listed, I did enjoy my holiday.

440raymondk
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Amazing staff with individual personalities. Different themes for evening food - Mexican was my favourite.|As other reviews have described, it's not a four star hotel. Pool area can be very relaxing without children splashing around but we should've booked an adults only. This area opens at 10am and sometimes had to que outside the door to get in. I thought this usually helps as people were running to the loungers. Cocktails were powerful for premium standard - upgrade to get known cocktails. Coke was like rola cola but the lemonade was to die for. |The bedrooms were acceptionally clean, beds were rock hard and the pillows were huge. We were placed at the front of the hotel bottom floor and unfortunately there was a market on with blurring music, a bell that went off every time someone won a prize - very accurate people around here. This market was on until midnight and that after that, the staff closing were shouting and very loud. I probably didn't sleep until 2:00 - 3:00am every night. To add on to this, entertainment was right outside our room again with blurring music until 11:00pm. After not sleeping until early morning, leaf blowers and a train honking it's horn every time it went past from 7am was not ideal. Came for a relaxing holiday and really struggled to sleep - can't wait for my own bed! We did ask to change rook but it was peak summer season.|Beach was right outside the hotel and there are amazing walks across the coast.|Pros:|Staff - very well spoken English, helpful and the entertainment crew are brilliant dancers.|Beach directly outside.|Cleanliness.|Great selection of drinks and food. If you arrive late, they put food and drink in your fridge. |Book the boat tour to Tossa De Mar for a great day out.|Great views from the top of the hotel.||Cons:|Rock hard beds.|Pool opens at 10am|When it rains, there's nothing to do. |Train goes past every 10 minutes and so loud. |Street market on every night until late and ridiculously loud.|Pool is not an infinity pool.

Q7855IOmadeleinef
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

We stayed here for 4 nights and we would not have been able to do any longer. The photos advertised are not at all an accurate representation of the hotel and with no fault of the hotel didn’t we particularly enjoy the area either. ||All inclusive stops at 11pm meaning all drinks ordered after that you have to pay for and some drinks aren’t even included in the all inclusive regardless of the time. ||The pool area is very shallow so you aren’t even really able to swim and there aren’t enough sun-beds for everyone. They advertise the hotel as a ‘adult recommended’ but there were just as many kids as there were adults, meaning the pool was near impossible to go into as they had kids splashing about in it, with it only being a tiny pool. ||Most of the staff, weren’t helpful at all and sometimes it was near impossible to communicate as they didn’t understand much English. You are made to feel extremely unwelcome and as though you are annoying them by just being there. Not too sure why they would choose to work in a hotel if that’s how they feel. On check out day when we didn’t have a room to stay in until pick up at 6pm, we relaxed on the sofa and a member of bar staff, an older guy, kept coming over and telling us off and telling us to sit up and trying to push the chairs in around us. ||Our particular room wasn’t cleaned by the cleaners the entire time and for 2 of the days, the towels weren’t even changed. The day of check out (which is 10am) we had a knock on the door at 9:20 am from the cleaners gesturing with their hands for us to hurry up as they wanted to clean the room. From 12pm on check out day , ‘all inclusive’ stops and everything becomes chargeable. ||Overall, it was probably the worse hotel I have ever stayed in and by the end of the 4 days I couldn’t wait to leave and go home. I’d suggest saving your money and finding a hotel elsewhere.

Maddy Finch
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

We stayed here for 4 nights. The photos advertised are not an accurate representation of the hotel and with no fault of the hotel didn’t we particularly enjoy the area either. All inclusive stops at 11pm meaning all drinks ordered after that you have to pay for and some drinks aren’t even included in the all inclusive regardless of the time. The pool area is very shallow so you aren’t even really able to swim and there aren’t enough sun-beds for everyone. They advertise the hotel as a ‘adult recommended’ but there were just as many kids as there were adults, meaning the pool was near impossible to go into as they had kids splashing about in it, with it only being a tiny pool. Most of the staff, weren’t helpful at all and sometimes it was near impossible to communicate as they didn’t understand much English. You are made to feel extremely unwelcome and as though you are annoying them by just being there. Not too sure why they would choose to work in a hotel if that’s how they feel. On check out day when we didn’t have a room to stay in until pick up at 6pm, we relaxed on the sofa and a member of bar staff, an older guy, kept coming over and telling us off and telling us to sit up and trying to push the chairs in around us. Our particular room wasn’t cleaned by the cleaners the entire time and for 2 of the days, the towels weren’t even changed. The day of check out (which is 10am) we had a knock on the door at 9:20 am from the cleaners gesturing with their hands for us to hurry up as they wanted to clean the room. From 12pm on check out day , ‘all inclusive’ stops and everything becomes chargeable. Overall, it was probably the worse hotel I have ever stayed in and by the end of the 4 days I couldn’t wait to leave and go home. I’d suggest saving your money and finding a hotel elsewhere.

327jasmint
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

I was a bit reluctant as what to expect from our stay (from some of the negative reviews) but can happily say, we had a great stay & had no issues at all.|We found the hotel was nice & clean, staff were all pleasant & friendly.|We had a lovely room with a sea view of the beautiful beach.|Beds & pillows were comfy.|Food was plentiful & lots of choice. Was a bit of the same every day but never had a day where we didn't find something nice to eat.|A good choice of cocktails & drinks on the all inclusive menu.|We enjoyed the sun terrace. Pool is not very deep but we knew that as it is a roof pool so can't be deep. Fine to cool off & was clean.|Location was brilliant. Lovely beach & close to the station. We had a day in Girona & Barcelona. Staff at the station were really nice & helpful getting our tickets!|All in all, we were really happy with our stay here. |Only things I can say would improve it would be better entertainment. Most nights it was just playing music & a little quiz.|Also, bottles of water were not included with all inclusive, which we found a bit annoying as we would have liked to have a bottle in the room for the night, but we bought a bottle from the bar & they were happy to refill it for us.|I personally think we got a good deal with this holiday, being right by the beach & lucky enough to have a sea view so I would definitely recommend it 🙂

JEF Fribourg
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Chambre bruyante, fenêtre fermer ou ouverte c'est pareil. Buffet fade et produit de moyenne qualité. Belle vue face à la mer

Norberto Lopez Di Fondi
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y experiencia!!!

Joël Borsu
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Personnel extrêmement serviable, chambres correctes , propreté sans faille.

Mavell LOVE love
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

La habitación daba a una pared de las cocinas y no podíamos ni habrir la puerta de la terraza por olores a comidas fatal un hotel de 4**** superior no puede tener ese tipo de habitaciones....y tampoco te puede vender un hotel solo adultos y llegar y encontrarte un montón de niños eso es engaño...no volveré.

gaby González Acevedo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

My stay at this hotel was absolutely incredible. The food was delicious and varied every day, the staff was always attentive, friendly, and ready to help, and overall my experience exceeded expectations. I highly recommend booking at least 4 to 5 days to truly enjoy everything the hotel has to offer, and choosing the all-inclusive package is definitely worth it. I would gladly return without hesitation.

Katarzyna Skierska
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

eric bellaclas
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Je déconseille fortement cette hôtel

Kamil Bogus
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super, naprawdę godny polecenia hotel

Lynn Greenwood
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

esther garcia sanz
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

K Snabi
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Julien MICHET DE LA BAUME (M Sur Mesure)
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un séjour parfait en famille ! ✨ Nous avons passé de superbes vacances à l’hôtel HTOP Pineda de Mar. Tout était impeccable : service attentionné, propreté irréprochable, repas variés et délicieux, équipe souriante et aux petits soins. Nos enfants Hugo et Helena se sont régalés autant que nous. Merci à toute l’équipe Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et reviendrons avec plaisir !

Karen
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nosotros estuvimos este fin de semana, y la verdad quedamos muy contentos con el hotel, todo el personal fue muy amable y gentil la habitación amplia y confortable En cuanto a la limpieza fue espectacular no nos molestaron para nada, el hotel siempre olía delicioso

890oanab
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

The hotel is old, it doesn't deserve 4 stars.The rooftop pool is very small, you almost never find sunbeds. It's nothing like in the pictures and videos presented on the webside.The price is way too high for the conditions offered. We had all inclusive but most drinks are not included. At the bar next to the pool, the only ice cream available at all inclusive is ice lollies, the rest have to be paid for. The coffee machine in the bar opens at 10:00 a.m. at all inclusive. We woke up at 7-8:00 so we had to wait. At the restaurant where breakfast was served, they wouldn't let you go out onto the terrace with a cup of coffee, only a cardboard cup and the coffee mashine was dirty,like in the picture.The food was the same for all 11 days we stayed. I asked for a glass of water and it was served to me with a fly in it. I went to change it at the bar inside the restaurant, the girl there was visibly nervous that I asked for another one. From the bar you can only pick up 2 drinks per person, so since I wanted juice for myself, my husband and child, I had to make 2 trips. Too many rules..you don't feel like you're on vacation. The evening entertainment was more of a ruckus. You could hear the neighbors in the room when they turned around in bed, the sofa and the beds are old, noisy, not comfortable. The fridge didn't cool and the air conditioning was almost non-existent. The day after we arrived, the cleaning lady said she couldn't clean because we weren't on the list. The next few days I put a note on the door that I wanted her to clean my room and all she did was change the towels and take out the trash. On 20.08.2025 when it rained, it started raining in the main bar over the tables where we were drinking coffee. Apart from Jose at the bar who talks nicely and jokes with everyone, the staff is always nervous, unwelcoming, they give the feeling that you're bothering them no matter what you ask. We stayed 11 days but it was the only vacation in which we couldn't wait to get home

R S
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maria Teresa Lagrene
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Habitaciones bien pero la cama mal son camss individuales notiene cama de matrimonio. Servicio de la limpie bien pero tardan en limpiar , COMEDOR ( comida siempre lo mismo) una camarera dijo un insulto a unos clientes. Ubicacion muy lejos , esta mejor salou y la pineda(Tarragona ) se puede bañar ,sin piedras y no te hundes pero aqui en pineda de mar es una caca bañarse tiene piedras en el agua y en la arena, me encontre ratas por donde la playa. Piscina pequeña ,tienes que subir a la planta 8 todo rato, no tiene show. No vale para nada, parece un hotel de 3 o 2 estrellas

Mathias Hiel
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Lage und Standort waren ausgezeichnet kurzer fußweg zum Strand Lokalitäten waren schnell zu erreichen vielfältiges Angebot Bottstouren Städtereisen Bahn fußläufig zu erreichen

Tamara Cerezo
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

He estado en el hotel y el personal muy amable y muy trabajador lo único a mejorar el aparcamiento y que haya más cosas del todo incluido y más variedad de cócteles que nos entrasen con el todo incluido y parking incluido por lo demás genial

340shanif
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

We stayed here as a family of 3 adults and 1 child (12) last week, hotel is reasonably clean however is in need of refurbishments, definetely not a 4* The pool is tiny and only waist high on the roof. The biggest let down was the food, lots of choice albeit almost the same everyday but was not served very hot, we had to use the microwave every time if we wanted hot food. We felt the hotel was more suited to the Spanish, food was mainly Tapas and the enterainment was more geared to Spanish speaking guests. Staff was very pleasant.

Mariusz Krykowski
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super jedzenie 🙂super pokoje ok Panie miłe sprzątają . Kuchnia wyśmienita 🙂każdy wybierze coś dla siebie , szczególnie Pani na grillu piekny uśmiech piękna kobieta nie wiem czy Włoszka czy Hiszpanka ale najfajniejsza osoba w hotelu. Drugą osobą jest Jose kelner świetny „ amigo „było bardzo miło i żartobliwie 🙂polecam innym 🙂 fajni ludzie Nuria i Pol Ashley😁🤝

Tatjana Schwarz
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Das Hotel ist insgesamt gar nicht so schlecht... Wir haben Halbpension gebucht, das Essen war großartig, Abwechslungsreich und hat uns sehr gut geschmeckt, Services war auch sehr gut, die Zimmer waren groß und sauber, aber sehr sehr hellhörig. Safe für 40€ pro Woche (bei HP). Pool ist auf dem Dach, sehr schöner Blick. Das Hotel würde ich trotzdem weiter empfehlen.

Roxy
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfect trip for my fiancées birthday. We checked in gone midnight and they took pasta salads, bread rolls, fruit and bottled water to the room without us asking which was much appreciated. Staff brought sweets and a voucher for Prosecco to our room for my partner on his birthday too. The location is right by the beach and lots of food, bars and activities close by. Staff were friendly and bar staff make conversation. Most staff spoke good English. We enjoyed the food, there was different variations of things each day. There was a lot of seafood options which I don’t personally eat myself however it is local cuisine so to be expected, and I ate plenty of everything else.

Raquel Zamora
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Manu
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

OLGA JOVER
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Tranquilidat, servicios buenos, repetiremos

Farshid Shahsavari
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

410georgiae
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

We arrived on Monday 11th July and before hand the restaurant confirmed they can cater to my dietary requirements |I requested gluten free penne pasta to be made twice in the week to make my own tuna pasta it was not a issue in the week yesterday I asked for it to be made for my lunch.|I arrive and am given spaghetti pasta to go which I did not ask for.|The staff member PENAR was telling me it was not possible and was being extremely rude to me acting like it was my fault telling me it was not possible even though the pasta I had previously was in the glass cabinet looking at me.I speak to the main manager and he apologised and had the correct pasta made for me.|The waiter PEÑAR brings over my food 20 minutes later along with the incorrect cold meal and slams both dishes on the table and says very angrily ‘here is your food ‘ and stormed away huffing and puffing ,I have never felt more uncomfortable in my life for something I had nothing to do with.|This is not acceptable for staff members to treat paying customers like this knowing there was nothing else i could eat at the buffet! I will not be returning and do not recommend the rest of the staff were helpful and accommodating.|She ruined my last day there and really upset me she needs a good talking to on how to treat people she’s a very rude woman !

Carlos Gazquez
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Svetlana Kniazeva
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Не понимаю людей которые хотят многое и при этом платить мало. Отель возле моря, только дорогу перейти. Еда вкусная и много. Бассейн с джакузи и видом панарамным. Персонал очень вежливый. Есть игры и другие развлечения в бассейне. Так же есть музыка вечером . Понравилось. Вернёмся ещё ❤🔥

Natalia
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Ogólne wrażenie z pobytu w tym hotelu jest pozytywne. Hotel jest z typu “starszych” jeśli chodzi o wizualne aspekty (szczególnie łazienki można by było odświeżyć, gdyż wpływa to na komfort znacząco). Najbardziej nas zadowoliła kuchnia - jedzenie było różnorodne, a przede wszystkim smaczne. W sobotę można było posłuchać muzyki na żywo. Porównując w tym przypadku do innych hoteli - taka cicha muzyka w tle podczas jedzenia robiłaby miły klimat, a tu tego zabrakło w innych dniach. Na duży minus zasługuje grubość ścian, jeśli nie trafi się grupa osób, którzy są głośni o północy, tak jak nam się przytrafiło to nie powinno to sprawiać problemów. Generalnie słychać nawet zwykłe rozmowy, szum wody toaletowej itp. Lokalizacja jest bardzo dobra, blisko wejścia na plażę i pociągu, więc można sobie podjechać szybko do innych miast jak Barcelona. Jeśli ktoś chce zjeść coś jeszcze poza hotelem lub kupić sobie w markecie jakieś rzeczy, albo pamiątki to są blisko restauracje i sklepy. Jest też bardzo fajny deptak, gdzie można pospacerować. Nie korzystaliśmy z basenów na dachu hotelu, są dosyć małe i zdecydowanie bardziej woleliśmy iść na plażę. Pokoje sprzątane codziennie, u nas podłoga była zamiatana dzień przed wylotem, tak to były wymieniane ręczniki i była jedna wymiana pościeli. Jeśli chodzi o techniczne rzeczy - karty do drzwi polecam trzymać z dala od telefonu, bo inaczej przestają działać. Na szczęście personel zawsze jest bardzo pomocny i rozwiązywał ten problem. Podsumowując, myślę że wróciłabym do tego hotelu na jakiś krótki wypad, natomiast nie wybrałabym go na 2 tygodniowe wakacje :)

Sonia Hervas
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Lo único bueno que puedo detallar del hotel, es que me sorprendió la calidad de las comidas. Nada más. Piscina muy muy pequeña, daba un poco de asco bañarte con tanta gente, todos apretados. Las habitaciones de la 1 planta de interior, daban bastante asco porque si salias a la terraza , estaba el patio llena de comida podrida, colillas, etc. La calor en las instalaciones horrible, se que hacía mucha calor, pero en otros hoteles también y no hace esa calor. Si me dicen que es una hotel 3 estrellas superior me parecería correcto calidad-precio, para un 4 estrellas superior vamos ni de coña. Yo no suelo quejarme mucho y se puede ver en mis comentarios, suelo ser bastante light, pero este hotel ha sido una gran decepción.

Stan Daniel
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Camere învechite, mobilier învechit, piscină infiniti care e o piscină de 10 m pe 5 m înconjurată de șezlonguri. Pentru a cântări bagajul 1 euro, pentru a folosi seiful trebuie să plătești și anumite restricții deranjante.

Erik Bocco
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Hotel ben posizionato davanti alla spiaggia rigorosamente solo libera quindi priva di zona riservata con ombrelloni e sdraio dell hotel, zone d ombra quindi da inventarsi e procurarsi solo con ombrellone proprio che arrivando in aereo diventa proprio difficile da ottenere. Ottima qualità prezzo per chi vuole spendere poco non era il mio caso infatti non mi e piaciuto per le mie esigenze e i miei standard, posto prenotato e consigliato da agenzia.... Anche se per over 16 ci sono famiglie con bambini e stare in piscina, posto molto bello e suggestivo con panorama top posizionata sul tetto dell hotel, è impossibile per il baccano creato!! Insomma io nn ci tornerei mai ma, per le famiglie che vogliono spendere poco, mangiare tantissimo e neanche poi cosi male e che non hanno grosse esigenze di spazi e pulizia nelle camere lo consiglio, dimenticavo personale molto cordiale, disponibile e alcuni parlante italiano. Mare belisssimo ma con ghiaia e sassi.

Mily matos
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

rebeccalU9665BG
hace 4 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Hotel was clean Comfortable rooms , friendly helpful staff . Good knowledge of English language very close to the beach , train station close too all together a lovely stay.

Uñas Bonitas
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

15/8/25, por lo pronto bien, pero: ver a los trabajadores de comedor con 34, trabajar con camisas de mangas largas, inhumano, los vi sudados, para mí preocupante, creo que los vería muy bien en una camisa manga corta, o un polo de empresa manga corta, les vi con un movimiento tan animado parecía que es su negocio, merecen algo más cómodo. (Volveremos,no es una crítica, es una colaboración) Espero que el hotel invierta en la gente, para que sigan trabajando con ese ánimo, por cierto todos muy amables, correctos y con muchas ganas de hacer, hay mucho sabor en los empleados, porque será???

MiKe ViCo
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

la piscina deja algo que desear....los cocteles del bar de la piscina aun dejan mas que desear para el precio que tienen

Ranny PtaszeK
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Polecam.

Mario Pellegrinelli
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ottimo hotel . Posizionato fronte mare , camere spaziose , dotate di tutti i confort . Personale numeroso , disponibile e gentile . Grandi spazi comuni , dentro e fuori . Il ristorante a buffet offre una grande quantità di pietanze per tutti i gusti ed esigenze . È presente l'animazione , di giorno all'ultimo piano , accanto alla piscina idromassaggio e la sera nell'estreno al pian terreno . È dotato di sportello automatico atm e tabacchi .

kristina M E
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

en primera linea de playa,en el ático se encuentran las dos piscinas y una cafetería bar,la vista es preciosa. amabilidad en el trato de todos los trabajadores.buffet animación yo lo recomiendo

Oana Burcea
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Staff not friendly , roomsto small, cleaning is not everyday like it should, not to many food options

Francisco Marin
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

La piscina es muy pequeña en relación al número de usuarios además de estar muy clorada y coincido con muchas reseñas en las que dicen que las tumbonas están ocupadas por toallas y no por personas. El ruido es relativamente molesto sobre todo en la 126 que está justo encima del bar(tendría que estar insonorizada por lo menos esa).

Yolanda
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estamos alojados en el hotel y no quería dejar de pasar la oportunidad de hacer esta reseña para destacar el trabajo fabuloso que hace el personal del hotel. Es el hotel con el personal más educado y servicial en el que he estado, y la verdad que es de valorar. Teniamos un poco de miedo porque somos padres primerizos y son nuestras primeras vacaciones en un hotel con nuestra bebé, la cual está aprendiendo a comer y la verdad es que el trato del personal es maravilloso. Ir al restaurante y que se preocupen si tu bebé necesita algo especial o diferente para comer se agradece. La chica que está en la puerta es muy atenta pero sobre todo destacar a FATIMA la cocinera, es encantadora!!! Muchas gracias por tu atención y por esa sonrisa continua. Por otra parte, la limpieza también es muy buena y ubicación del hotel está genial, enfrente de la playa.

Ladislav Polok
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Barcelona 2009
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hotel htop Pineda Palace Una experiencia pésima de principio a fin. La comida es de bajísima calidad: el desayuno malo y la cena aún peor. Nada estaba bien preparado ni tenía sabor; parecía todo de lo más barato posible. La habitación que nos dieron fue en la primera planta, justo encima de una zona con música alta hasta las 23:30, a pesar de que ya habíamos avisado que veníamos con una bebé de cinco meses. El ruido hizo imposible descansar. En resumen, entre la comida deplorable y la falta total de cuidado hacia los clientes, especialmente familias con bebés, no recomendaría este hotel bajo ninguna circunstancia. Una de las peores experiencias que hemos tenido en un alojamiento. Check in a las 14:00 Check out a las 10:00 absurdo Me quedo con el servicio de los camarero en particular a Fatima.

B9107VCmos
hace 5 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Piscina pequeña para tanta gente. Desayuno de baja calidad y con productos que faltaban sin reponer. Habitación y baño faltos de limpieza. Poca información sobre el hotel y el entorno en la recepción.|Muy caro: pésima relación calidad-precio

S C
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Lindo hotel. Le falta modernizar el comedor (oscuro sin ventanas) y el lobby una gran Tv, buena música, etc). Un poco pequeñas las habitaciones

alba andres
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Estoy alojada en una habitación con mi padre. Desde que llegamos el lunes la atención por parte de recepción fue extraordinaria, en el comedor todo muy bien, todos los días cosas variadas y ricas, abundante, y con raciones individuales que es una idea muy buena, la atención por parte de personal de comedor muy agradable, todos, tanto camareros como cocineros del showcooking, comedor limpio , comida hasta última hora siguen teniendo, bebidas a pesar de ser de máquinas con buenas. Las encargadas del comedor (las dos he conocido hasta ahora) una labor de 10. Lo malo viene cuando pedimos un picnic el martes para recogerlo el miércoles. Según dice mi padre UNA GRAN VERGÜENZA, Y UNA DECEPCIÓN, nos pusieron en una media baguette, una loncha de jamón York partida por la mitad y una loncha de queso partida por la mitad. Eso era todo el relleno del bocadillo, mas una manzana, una naranja y agua. Estamos en un 4 estrellas, y eso me parece que ni en la pensión Loli te lo dan. Es la única pega del hotel, pero es una pega muy grave bajo mi punto de vista. Lo demás si que es verdad que tienen un equipo impresionante, de mucha gente y muy profesional trabajando

Guillermo Prozzi
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Xabier Pérez Acero
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aleksandra
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bardzo nam się podobał pobyt, obsługa bardzo miła i pomocna jedyny minus to to, że nie wszystko było w all inclusive.

Linea
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hotellet lever slet ikke op til forventningerne i forhold til billederne og prisen.. Hotellet er for stort med for mange gæster i forhold til faciliteterne. Meget meget lille pool og meget få liggestole. Man står i kø for at kunne få en plads i buffet restauranten, dårlig smagsløst mad og meget støj. Ikke et særlig hyggeligt spisested. Dårligt udvalg til trods for at man har “all inclusive” som lukker kl.23.. Derudover skal man betale for boksen/skabet til personlige egendele på værelset. Det koster 8 euro hver dag plus 10 euro i depositum bare for at få nøglen. Hotellet ligger lige ved siden at togbanen og stationen. Det larmer meget og toget tuder i hornet hver halv time.. en blandet oplevelse med personalet - nogle er sød og hjælpsomme - andre virker lidt sure. Udover at være voksen anbefalet så er der mange børn i alle aldre. Meget skuffet desværre.

agnieszka gajewska
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hotel z całą pewnością nie zasługuje na gwiazdki. Brak czujnika kawy czy herbaty w pokojach. Sprzątanie tak naprawdę to jakaś kpina. Pani zaściełała jedynie łóżko i wymieniała ręczniki. Nawet nie zmiotła podłogi. Brak wody do picia, była tylko raz przy przyjeździe. Kosz na śmieci sam wychodziłeś już z pokoju. Po zgłoszeniu sytuacji na recepcji nic się nie zmieniło. Nie polecam tego hotelu. Stary, wysłużony, brudny. Basen to żart. Mikroskopijnych rozmiarów. Ilość leżaków zdecydowanie za mała nawet do tak małego basenu.

441jeanniee
hace 5 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Had a fantastic time, the hotel was spotless, the staff were friendly and helpful, the food catered for all.|The entertainment team did a great job!|The Management was top notch!

filip eriksen
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

En helt forfærdelig oplevelse. Vi har kun været her i 2 ud af vores 7 dage og er allerede dybt skuffede. Poolen er ekstremt lille og ligner slet ikke det, der bliver vist på billederne. Hotellet fremstår generelt gammelt, slidt og dårligt vedligeholdt, og personalet virker uvenlige og ikke særlig hjælpsomme. Vi troede, vi havde bestilt all inclusive, men udvalget er meget begrænset – selv en kop kaffe skal man betale ekstra for. Drikkevarerne og snacks er stort set ikke-eksisterende. Maden er smagsløs, kedelig og ofte slatten, hvilket gør det svært at nyde opholdet. Dette er uden tvivl det værste hotel, jeg har besøgt på 20 år med all inclusive-ferier. Absolut ikke pengene værd.

Daniel Bojanowski
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Filip Sternik
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Daniel Suncion Quevedo
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Muy bien todo pero el horario de entrada 14 pm y la salida a las 10am no es dable porque no disfrutas del bar ni del ambiente todo muy corto y las habitaciones muy antiguas

Jiří Pichl
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Best Auto Iasi
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

4★ Hotel (in reality, far below expectations) We chose this hotel based on its promising presentation, but unfortunately, the reality was deeply disappointing. First of all, the so-called “infinity pool” is actually a tiny pool that has nothing in common with the description on the website. It’s extremely small and lacks the visual appeal or relaxation experience that an infinity pool should offer. Most of the staff—over 80%—were unfriendly and unwelcoming. Their sour attitude made our stay even more uncomfortable. The room we booked was supposed to be a quadruple, but in reality, it was a double room cramped with four beds. There was barely any space left to move around, and comfort was out of the question. The most serious issue, however, was the food—one of the meals served had visible mold, which is simply unacceptable for any hospitality establishment, let alone a four-star hotel. As for the terrace, it was advertised as having 24/7 access, but in practice, it followed an unclear schedule that was not respected. We were turned away several times, even during hours it was supposed to be open. In conclusion, our experience was far below expectations, and I would not recommend this hotel to anyone looking for quality service and a pleasant vacation. The only “luxury” we experienced was the price—completely unjustified for the conditions offered.

Immanuel STOFKOPER
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Even better then expected for me. The size of the room, location and the views were perfect. I will certainly go back some day in the future.

Annabel Clements
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Booked a three adult room and was given a double bed with an ottoman with a sheet on top. Very poor.

Luca Rymarczyk
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

R Walsh
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

If this is 4 star then I am the queen herself. I had never been all inclusive (as I am a chef and foh manager and like to enjoy my own cooking rather than critique people clearly not on my level) And after staying here I can promise I will never do it again. I got contact dermatitis from the swimming pool not being cleaned properly and the tiles all being thick with black mould. Aswell as the sheets not being changed when the cleaner was doing her turn down service. Cleaner we had(blonde mid 40s miserable) was rude, and used to skip over jobs she thought no one would notice. The maitre'd if you could call her that that operates the dining area did not do any due diligence when it came to allergens or anything of the sort. The food was prepared incorrectly (like razor clams still being filled with sand, beef burgers that you would liken to a rustlers burger back home being pink in the middle still when its quite clear the quality of the meat that made it should not be served med rare) hot dogs that were anemic. No chicken options on the grill, we had fish every day which gets boring fast. They did do some kind of steak but it was so thin and such horrible quality it tasted like someone's shoe sole. When asked about the food quality and allergens the maitre'd (short lady, short hair, awful attitude and would have been fired had she been working in one of my venues) she shrugged. Everything food wise was half effort, pasta sauces as thin as rain water because theyre trying to feed you up with as little nutrition as poss, bad cuts of meat, fish that hasn't even been deboned but no signs anywhere saying it so there were just chorus' of people choking on their meals. Everything was just awful. We got up on the first day and went down for breakfast i searched every single crevice of the dining area and the only 2 items that were OK quality and I could safely eat was 1 fried egg and 2 slices of white toast. Bacon has been pre cooked to what can only be described as GREY and left in an electric bain marie to retain its heat, not one slice of it was cooked properly. The sausages they had on brekkie were tinned baby hot dogs🤢🤮 I spent the majority of the 7 days there eating the bread rolls and the chips (which were always sweaty and never had any crisp to them) as snacks and eating outside of the hotel. Whats the point in paying all inclusive if im gonna have to go outside of the hotel to eat all 3 meals a day. I could not relax or enjoy myself at all on this holiday because I felt like if it wasn't my air con going off at 8am and coming back on at 1pm it was the horrid food, the bad cleanliness, the update needed for the hotel, or the staff who literally had the worst attitudes ever. Front desk told me a different time frame for my air con going off. one lady said it was 10-1 when mine was going off at either 7 or 8am, trying to rush us out of our rooms and make us feel even more uncomfortable than we already were. next day said no no its 9-1 and I was like... "mine is off at 7am someone needs to come look at it".... This was on Monday - we had arrived Saturday. We left Saturday and the air con was still going off super early and leaving us sweating for 5 hours. 2 nights before we left a family of 30 odd people came and bullied everyone out of all the outside seating areas. I understand polish very well, this family was Polish (as is mine) and they were saying the "effing" English because me and my family were refusing to move so they could take over the entire outside seating area all evening (bare in mind they'd already swarmed every other guest and made them leave they just didnt like that my family were not moving) They played music nobody understood while sitting on the backs of people's chairs, moving our drinks and ash trays off tables and using the tables as seats. Honestly thank god I left that night because the fat dad of that family would have ended up getting ko'd by me after 1 more night of that. They even sat on my hair at one point and I had elbow one of them! Ridiculous. Staff just watched from bar inside.

muhamadou bahjallow
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

JotEm
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Obsluga zawsze pomocna. Lokalizacja Hotelu idealna. Jedzenie smaczne i duzy wybór. Mozna na miejscu dopłacić 40E na dobe za pokój z widokiem na morze. Naprawde warto- pokoje z drugiej strony patrzą na prywatne domy😐 Przedłużenie doby do 18tej 40E przy czym przedłuża sie tylko pokoj a nie allinclusive. All konczy sie o 12 w dniu wyjazdu. Jeśli po przyjeździe załapiesz sie na obiad to w dniu wyjazdu konczysz all na śniadaniu. Żadne z biur podróży na stronie nie miało nawet Wzmianki o takiej praktyce. Nie fajnie szczególnie gdy ktoś ma powrot późno w nocy. Basen malutki na maks 20os. Glebokosc 100cm😂 Plaza Zwirkowa Dla mnie na plus😀 Okolica ciekawa, sklepiki restauracje.

mmanza37
hace 5 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Hotel que le sobran 2 estrellas, no tiene parking y la zona donde está es zona verde.|La piscina muy pequeña, con hamacas muy deterioradas, cesped artificial despegado.|En la recepción no todos saben hablar español o catalán y no lo entienden.|En la habitación moho en la salida de aire.|La comida de baja calidad y muy poca variedad.|Lo unico que se salva es la limpieza.

C M
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Keine 4 Sterne, Bad an den Fugen abgewohnt, schmuddelig, Laut, Betten hart, Zug fährt vorbei, kein Safe im Preis inbegriffen, Pool sehr klein,

T I N A
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Das Hotel eine reine Katastrophe! Das Zimmer komplett klein für vier Personen unmöglich obwohl es tatsächlich für vier Personen gemacht wurde! Wir waren wirklich in sehr vielen vier Sterne Hotels und haben in unserem Leben noch nie etwas erlebt, was so dermaßen untergekommen ist! Die Dusche komplett klein, ich bin 1,65 m groß und wiege 53 Kilo und ich passe nicht einmal in diese Dusche rein! Mit Mühe und Zwang quetscht man sich in diese Dusche. Dementsprechend war die Badewanne die einzige Möglichkeit! Für den Standort können die ja nichts für das haben wir ja selber ausgesucht! Aber das Hotel schrecklich! So viel Geld ausgegeben für nichts! Und zum Highlight Wurden wir auch noch abgeschleppt wegen einem Markt! Und das nur, weil an der Rezeption niemand irgendetwas gesagt hat absolut nichts überhaupt gar nichts nicht einmal hingewiesen wurden wir dadrauf keine schicker nichts! Es wurde sich einfach nur pampig für mich ihrem Fehler entschuldigt so als ob das normal sei und die Schuld wird auf jeden geschoben der dort arbeitet! Einer von denen kann deutsch aber ist ja auch in Ordnung aber Englisch so gut wie auch nicht. Das einzige was dort gesprochen wird, ist Spanisch und Französisch und das Englisch wie erwähnt nur gebrochen mit Hand und Fuß ist verständigen minimal möglich ! Nie wieder mehr ! Der kommt jetzt! Unser Auto ist kaputt gegangen und somit mussten wir zwei Nächte länger bleiben. Das unverschämte ist die erste Nacht hatte den selben Preis wie sonst auch und die zweite Nacht wurde um 50 € teurer gemacht! Das ist Betrug!!!! Unsere wurde ausgenutzt! Es wurden 50 € mehr bezahlt! Wir haben uns mit anderen Gästen unterhalten. Wie kann man nur so frech sein! Menschen zu betrügen, zu genügen! Das mit dem Geld gemacht wird, wissen wir nicht! Doch ein Glück, dass wir uns mit anderen Gästen in Verbindung gesetzt haben! Das Ganze müssen wir sowieso nicht selber bezahlen das übernimmt die Versicherung aber es geht um Prinzip! Menschen, die Versicherung zu verarschen das Allerletzte! Wir haben alle Belege und alle Nachweise! Wir werden gegen dieses Hotel angehen und uns an unseren Anwalt wenden sowie die Versicherung auch! In Deutschland läuft alles anders ab ! Wir werden die verklagen!

Aleksandra Myca
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Niestety czystość w pokojach nie jest najlepsza… Obsługa miła, pomocna. Jedzenie dobre, duży wybór

142jasperh
hace 5 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Jasper Hummel|2/5|zojuist op Google|Tja, waar moet ik beginnen. De omgeving is mooi! Prima strand, gezellig plaatsje.|Het hotel is echter een aanfluiting. 4 sterren staan voor, koud hooguit lauw eten. Er staat wel een magnetron die je mag gebruiken om het eten op te warmen. Alsof het elke dag kliekjesdag is. Het zwembad is veel te klein. Het aantal gasten wat in het hotel kan overnachten is veel meer dan de faciliteiten aan kunnen. Mensen staan te wachten om te kunnen (koud) dineren. De koffie uit de automaten is zuur, voor een normale koffie uit een espresso apparaat betaal je naast je all inclusive 2 euro. De snacks die tussen de lunch en het diner aangeboden worden zijn de kleffe broodjes van de lunch waar je een tosti van kunt maken. Of de blote kont worsten van het ontbijt om een hotdog in elkaar te knutselen. Die kun je dan heerlijk op het terras met een drankje nuttigen. Oh nee, je mag je eten niet meenemen naar buiten. Je eet, ontbijt, lunch, snack en diner in een soort oude gymzaal, zonder ramen, terwijl het buiten heerlijk weer is. Een fles water voor op de hotel kamer kun je uit de automaat halen van het hotel, voor 2 euro.|Wat binnen het all inclusive valt daar moet je je polsbandje bij gebruiken, want alles wordt gescand. En ze koppelen, ongevraagd, je pasfoto van je Id kaart hieraan. Maximaal 2 drankjes per keer per persoon meenemen.|Als laatste, het is geen aldults only, veel jonge kinderen, zodat in het avond programma regelmatig Tsjoe Tsjoe wa uit de speakers klinkt. Kortom: zonder van je geld om hier heen te gaan, of alleen logies boeken. Wij iig niet meer!

kristinakK8664DP
hace 5 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Das Hotel eine reine Katastrophe! Das Zimmer komplett klein für vier Personen unmöglich obwohl es tatsächlich für vier Personen gemacht wurde! Wir waren wirklich in sehr vielen vier Sterne Hotels und haben in unserem Leben noch nie etwas erlebt, was so dermaßen untergekommen ist! Die Dusche komplett klein, ich bin 1,65 m groß und wiege 53 Kilo und ich passe nicht einmal in diese Dusche rein! Mit Mühe und Zwang quetscht man sich in diese Dusche. Dementsprechend war die Badewanne die einzige Möglichkeit! Für den Standort können die ja nichts für das haben wir ja selber ausgesucht! Aber das Hotel schrecklich! So viel Geld ausgegeben für nichts! Und zum Highlight Wurden wir auch noch abgeschleppt wegen einem Markt! Und das nur, weil an der Rezeption niemand irgendetwas gesagt hat absolut nichts überhaupt gar nichts nicht einmal hingewiesen wurden wir dadrauf keine schicker nichts! Es wurde sich einfach nur pampig für mich ihrem Fehler entschuldigt so als ob das normal sei und die Schuld wird auf jeden geschoben der dort arbeitet! Einer von denen kann deutsch aber ist ja auch in Ordnung aber Englisch so gut wie auch nicht. Das einzige was dort gesprochen wird, ist Spanisch und Französisch und das Englisch wie erwähnt nur gebrochen mit Hand und Fuß ist verständigen minimal möglich ! Nie wieder mehr !

Tomáš Budinský
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jasper Hummel
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tja, waar moet ik beginnen. De omgeving is mooi! Prima strand, gezellig plaatsje. Het hotel is echter een aanfluiting. 4 sterren staan voor, koud hooguit lauw eten. Er staat wel een magnetron die je mag gebruiken om het eten op te warmen. Alsof het elke dag kliekjesdag is. Het zwembad is veel te klein. Het aantal gasten wat in het hotel kan overnachten is veel meer dan de faciliteiten aan kunnen. Mensen staan te wachten om te kunnen (koud) dineren. De koffie uit de automaten is zuur, voor een normale koffie uit een espresso apparaat betaal je naast je all inclusive 2 euro. De snacks die tussen de lunch en het diner aangeboden worden zijn de kleffe broodjes van de lunch waar je een tosti van kunt maken. Of de blote kont worsten van het ontbijt om een hotdog in elkaar te knutselen. Die kun je dan heerlijk op het terras met een drankje nuttigen. Oh nee, je mag je eten niet meenemen naar buiten. Je eet, ontbijt, lunch, snack en diner in een soort oude gymzaal, zonder ramen, terwijl het buiten heerlijk weer is. Een fles water voor op de hotel kamer kun je uit de automaat halen van het hotel, voor 2 euro. Wat binnen het all inclusive valt daar moet je je polsbandje bij gebruiken, want alles wordt gescand. En ze koppelen, ongevraagd, je pasfoto van je Id kaart hieraan. Maximaal 2 drankjes per keer per persoon meenemen. Als laatste, het is geen aldults only, veel jonge kinderen, zodat in het avond programma regelmatig Tsjoe Tsjoe wa uit de speakers klinkt. Kortom: zonder van je geld om hier heen te gaan, of alleen logies boeken. Wij iig niet meer!

Titi Schroeder
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Momo Dardab
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Milan Jirouš
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Byli jsme zde v červenci 2025. Byli jsme tu velmi spokojeni, personál milý, hotel příjemný. Musíme vyzdvihnout restauraci hotelu! Personál byl úžasný, všichni velmi příjemný. Mnohokrát děkujeme příjemné paní Fatima, která nám vždy dávala jídlo s úsměvem. Dále musím pochválit paní Angelu, která měla celou restauraci na starosti a i díky ní, bylo vše perfektní. Složení jídel bylo velmi pestré. Od hranolek, až po plody moře. Spousty zeleniny a úžasných sladkých dezertů. Jídlo bylo občas méně slané - bylo zdravější. Vždy byla k dispozici sůl i pepř pro ty, kdo si chtěl jídlo dochutit. Cestovali jsme dva dospělí a dvě děti. Díky přistýlce byl pokoj menší, ale toto je spíš chyba cestovní kanceláře a ne hotelu. Na druhou stranu, na dovolené se na pokoji pouze spí a zbytek času je člověk jinde. Výhled z pokoje jsme měli na moře - krásné! Animační program byl velmi bohatý. Okolí hotelu je hezké, a je tam mnoho vyžití. Věřím, že si v budoucnu naplánujeme cestu do tohoto hotelu.

Matthew Angus
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Wouldn't come back or recommend all inclusive to any one, food ain't great restaurants off site are nice and not expensive, entertainment at hotel is terrible.

Nico Bussian
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Artur Domżalski
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Juanjo Portells Gonzalez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un buen hotel para pasar unos días

Gabriel Ene
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Javi Molina Martin
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estimados/as responsables del hotel HTop Pineda Palace: Me dirijo a ustedes para manifestar mi descontento y mala experiencia durante mi reciente estancia en su establecimiento, los días 9 y 10 de julio. Aunque la terraza de la piscina ofrece unas vistas agradables, lamento comunicar que el resto de la experiencia no ha estado a la altura de lo esperado ni del precio pagado. La entrada a la habitación fue permitida a las 14:00 y la salida obligatoria a las 10:00 del día siguiente, lo cual ya hace que la estancia se sienta bastante limitada. Sin embargo, el verdadero motivo de esta queja es la experiencia con el servicio de restauración. Pagamos un suplemento de 70€ por incluir desayuno y cena, pero la calidad de los alimentos fue decepcionante. Durante el desayuno, intentamos probar una variedad de opciones, pero la mayoría de los productos eran de mala calidad. En particular, al comer un trozo de bacon, me encontré con lo que parecía ser un fragmento de plástico o una sustancia extraña dentro del alimento, lo cual me provocó un serio atragantamiento. Fue una situación muy angustiante, ya que tuve que introducirme los dedos en la boca para extraerlo y evitar ahogarme. Después de ese mal momento, me vi obligado a abandonar el comedor y optar por desayunar en un chiringuito cercano, perdiendo totalmente la confianza en el servicio del hotel. No comenté nada en el momento por vergüenza, pero reflexionando durante el regreso a casa, y considerando el precio que he pagado, siento que la experiencia no ha valido en absoluto la pena. Me voy con un mal sabor de boca, literalmente y figuradamente, y una sensación de haber sido estafado. Espero que tomen nota de este incidente y mejoren la calidad del servicio que ofrecen, sobre todo en aspectos tan sensibles como la alimentación, que pueden afectar directamente la salud de sus huéspedes.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Martín, Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido completamente con sus expectativas. Nos apena especialmente el incidente que experimentó durante el desayuno, una situación que no refleja los estándares de calidad que mantenemos en nuestro servicio de restauración. Nuestro equipo está siempre disponible para atender cualquier inconveniente de forma inmediata y garantizar el bienestar de nuestros huéspedes. En cuanto a los horarios de entrada y salida, estos están establecidos para asegurar la preparación óptima de las habitaciones para todos nuestros huéspedes. Atentamente, Director del hotel

tatjana lekic
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pili Villar Mora
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Normal ,pero la piscina muy pequeña y en el restaurante toda la comida muy separado y el servicio fatal

Paco Mayorgas
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio y mejor trato, y mi mención especial para un camarero de nombre Samba, muy atento. Gracias.

Paqui Romero
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Calidad precio bien!!!

Pilar Miralles Cortes
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Lilia Frunza
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Javier Pineda
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great service, clean, two blocks away from the beach.

JASWINDER SINGH
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

But big problem is staff can't speak in English.

Magda Kowalczewska
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Hotel ogólnie fajny, widać że ma swoje lata i przydało by się odświeżyć zwłaszcza pokoje ale widać również że jest zadbany i czysty. Łóżka niestety z tych gorszych, bo pojedyncze które się bardzo łatwo rozsuwają ale mimo wszystko wygodne. Codziennie sprzątane i wymieniane ręczniki. Problem z klimatyzacją ponieważ jest centralna więc często do naszego pokoju wchodził zapach papierosów z innych pokoi. Codziennie od godziny 10 do 12 nie wiadomo dlaczego była wyłączana klimatyzacja w wszystkich pokojach, która i tak była bardzo słaba. Jedzenie w porządku, różnorodne tak że każdy może znaleźć coś dla siebie. Codziennie inna kuchnia, hiszpańska, meksykańska, włoska, chińska. Kucharz który przy specjalnym stanowisku na żywo gotuje i nakłada na talerz, fajnie to wygląda. A jeśli komuś żadne danie nie pasuje może nałożyć sobie frytki i zrobić burgera z swoimi dodatkami. Kelnerzy i wszyscy pracownicy bardzo mili poza panią która stała na ,,straży" wejścia do jadalni, chyba nie wie co to uśmiech. Basen na dachu trochę mały ale wystarczający, a widoki z basenu i leżaków skierowanych w stronę morza to zdecydowanie najmocniejszy punkt tego hotelu. Lokalizacja też bardzo dobra, na przeciwko podziemne przejście na plażę. 5 min drogi na stację kolejową, którą można pojechać do Barcelony. Połowa wyjazdu była naprawdę bardzo przyjemna i spokojna, ale niestety mimo iż hotel na Google w nazwie rekomenduje dorosłych gości to widać tylko chwyt marketingowy nic nieznaczący w rzeczywistości. Kilka rodzin z dziećmi było ok, nie mieliśmy z tym problemu. Niestety od połowy wyjazdu przyjechały wycieczki szkolne dzieci, które nie umiały się zachować. Zaczynając od szturmu na jadalnię po szturm na ten mały basen hotelowy do którego wchodzili po 20-30 osób. Chlapali wodą na wszystkich, przepychali się w basenie, przeszkadzali innym gościom hotelowym. Po minach i komentarzach innych gości hotelowych nie tylko nam to się nie podobało.

Harry Featherstone
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

hotel looks way better on the images of on their website, pool barely gets to 1m deep and couldnt hold more than 20 people, hotel also very vage of what comes on the all inclusive menu, overall very geeked

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Harry, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. Our swimming facilities include both an adult and children's pool, complete with sunbeds and umbrellas for guests' comfort. The all-inclusive menu offers international and Mediterranean cuisine, with themed nights and show cooking available at our restaurant. Our team members remain at your disposal throughout your stay to address any concerns and ensure your comfort. Regarding your comment about the photographs, we aim to present an accurate representation of our establishment through our official channels. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more satisfying experience. Best regards, Director del hotel

Marcus Schäfer
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Am liebsten null Sterne,Zimmer mit Blick auf eine Wand,das Essen ist eine Katastrophe immer kalt nicht zu genießen!Getränke nur 2 pro Person wor waren zu dritt also musste immer 2 man gehen um 3 getränke zu hole (Alles inklusive gebucht). Dann ist es extrem laut bis 3Uhr Nachts jede Nacht niemand der für ruhr sorgt .Dusche so klein das man nicht in die Kabine passt, ich bin 180cm und wiege 85 kg als normale Körpermase.Der Pool auf dem Dach ist viel zu klein.Bei An und Abreise wird man nicht in das Hotel gefahren ,sondern am Bahnhof raus gelassen, und muss sein Hotel selber suchen !unfassbar, bei Abreise das selbe Spiel unfassbar! der Veranstalter fährt einfach das Hotel nicht an ,noch nie erlebt soetwas. Also ich könnte könnte noch so viel schreiben aber nichts ist positiv. Dieses Hotel darf man nicht anbieten und schon garnicht alles inklusive weil es das nicht ist.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrter Marcus, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Unser Hotelteam steht den Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Die Zimmerzuteilung erfolgt nach Verfügbarkeit, wobei Zimmer mit Meerblick gegen Aufpreis garantiert werden können. Unsere Küche bietet täglich frisch zubereitete Speisen an, die normalerweise direkt serviert werden. Der All-Inclusive-Service wird bis 23 Uhr angeboten, wobei unser Team gerne beim Getränkeservice unterstützt. Die Transferservices können 48-72 Stunden im Voraus an der Rezeption gebucht werden, um einen reibungslosen Transport zu gewährleisten. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Ausstattungsmerkmalen, die bei der Buchung spezifiziert werden können. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Director del hotel

Rudolf Štandera
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dovolená supr!

Sergio Astrain
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

La habitacion era a un patio, y lo de cerrar la piscina a las 7 regular

Luis Castro
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

El personal de piscina muy borde, nos apartó la sombrilla de malas maneras, nos tiró las bolsas al suelo mojado y se fue sin decir nada.

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Estimado Luis, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el servicio recibido en nuestra piscina no haya estado a la altura de nuestros estándares habituales. Nuestro equipo está siempre disponible en el establecimiento para asistir y resolver cualquier situación de manera inmediata. Repasaremos con el personal en zona los protocolos establecidos, pedíremos más información de lo sucedido, y actuaremos según la necesidad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Director del hotel

PIOREK80
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Angela Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

M3362OYjuliad
hace 6 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Bewertung:|Der Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt in Ordnung, aber definitiv kein 4 Hotel.||Essen:|Das Essen war fast jeden Tag das gleiche. Wer empfindlich auf fettiges Essen reagiert, sollte sich das gut überlegen – ich hatte dadurch Magenprobleme. Wer allerdings kein Problem mit schwerem, fettigem Essen hat, wird vielleicht trotzdem satt.||Poolbereich:|Der Poolbereich wirkt auf den ersten Blick groß, aber der Pool selbst ist leider sehr klein. Mit einer Tiefe von nur 1 bis 1,60 Metern ist er wenig abwechslungsreich. Wenn 10 bis 15 Leute gleichzeitig im Wasser sind, fühlt es sich schon überfüllt an und der Spaßfaktor geht schnell verloren. Die Liegen rund um den Pool sind ständig reserviert. Wer erst nach dem Mittagessen kommt, hat kaum eine Chance, eine freie Liege zu finden.||Zimmer:|Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und leider nicht besonders sauber. Die Betten sind unbequem, die Kissen und Matratzen hatten deutliche Flecken, ebenso unter den Betten war es schmutzig. Besonders erschreckend war der Schimmel an der Klimaanlage (zumindest im siebten Stock). Insgesamt merkt man dem Hotel deutlich an, dass es in die Jahre gekommen ist und dringend modernisiert werden sollte.||Service:|Positiv erwähnen möchte ich den Service im Restaurant. Die Mitarbeiter waren stets freundlich, haben schnell abgeräumt und das Geschirr war immer sauber.||Fazit:|Insgesamt war der Urlaub okay, aber ich würde dieses Hotel nicht noch einmal buchen. Besonders für Familien mit Kindern ist es aus meiner Sicht nicht geeignet, da es kaum Angebote oder Unterhaltung für Kinder gibt. Für einen kurzen Aufenthalt ist es vielleicht in Ordnung, aber wer höhere Ansprüche an Sauberkeit, Komfort und abwechslungsreiches Essen hat, wird hier eher enttäuscht sein.

841vanesaj
hace 6 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Solicitamos una habitación para una persona con movilidad reducida ( minusválido) y nos confirmaron el OK por email, y cuando llegamos al hotel no cumplen con la normativa, las puertas si son más anchas pero no tienen plato de ducha, tienen bañera, así que durante los 10 días de la estancia no se ha podido duchar.

Miguel angel Hernández Ávila
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Angel-Baro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Where should I start....maybe by "Do not book your holiday here". A 4 star Superior, more like a 3 at a push. The hotel definetely does not feel like a 4 star. The Elevators are noisy and shaky, when available, also trying to fit 4 people in one of those is a struggle. The room was nice but that is all, not what you expect from a 4 star. We paid extra for the front sea view with a balcony, do not make that mistake and save your money, because in the moment you seat down in the balcony you will not be able to enjoy the view, you will find your view blocked by the frosted glass, you have to stand up if you want to enjoy the train tracks view from your balcony. We had breakfast, however, you will be better with a coffee and toast from one of the bars around the corner. You get cordial juice from the machines, if you want proper juice that would be an extra 2.50 euros, if you want waffles that would be an extra 2.50 euros, if you want machine coffee that would also be2.50 euros extra, and so on... Also I don't think the cook has seen a real sausage in his/her life, breakfast sausage, the ones they serve for breakfast are party or cocktail sausage. Never greated with a smile by the restaurant Maitre, she had a face on all the time, shouting at people and staff, a little like Matilda's teacher. Crack a smile! it wont hurt. Our room was just below the hotel signs, too bright at night and during the day you could see the horrible state of the corroded metal, with the hotel wall on each side needed a bit of paint or just a good clean. Warning to people going to enjoy the beach: buy some rubber shoes! there are so many stones, the front is so deep that you would not be able to stand. After 11 at night everything is closed in Pineda, hardly anything to do.

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Dear Oscar, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay with us. We appreciate your kind words about the accommodations. The comfort of our guests remains a top priority, and we are pleased that the room met your expectations. We sincerely apologize that your stay did not fully meet your expectations. Our breakfast buffet offers a wide selection of fresh items, and our team would have been delighted to assist you with any specific preferences. The balcony design prioritizes guest safety while maintaining scenic views, and our maintenance team continuously works to preserve the building's appearance. We regret that you found the evening entertainment options limited, though our central location offers convenient access to various daytime activities. Our staff members are always available to ensure guest comfort and satisfaction during their stay. We hope to welcome you back for a more satisfying experience in the future. Best regards, Director del hotel

TIGER LIONE
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Good location

Noe del Barrio
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Santos
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia pésima y evasivas para no devolver el importe de una cantidad. Mi empresa reservó 4 habitaciones dobles en marzo para el fin de semana del 21 de junio. Previamente el Call Center nos avisó de que el late check out no era posible hasta que no llegase la fecha para así comprobar disponibilidad. Preguntamos si al menos una sola habitación de las 4 reservadas podría realizar el late check out y nos dijeron que sí. Pero ahí no termina todo... Nuestros artistas fueron a realizar el check in el sábado 21 de junio y el personal del hotel les dice que solo hay una habitación reservada (había 4 dobles reservadas y no una), con lo que tuvieron que dormir juntos en una doble y otra habitación quedó inutilizada por culpa de la incompetencia del personal del hotel, que confundió una de las dos reservas (se reservaron 3 habitaciones por un lado y 1 una habitación por el otro). Ahora el hotel se niega a devolvernos la cantidad abonada de una habitación que jamás se uso, repito: POR UNA CONFUSIÓN DEL PERSONAL DEL HOTEL. Ahora nos toca reclamar por la vía administrativa.

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Apreciado David, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos apena enormemente la confusión surgida con la reserva de las habitaciones y el proceso de registro. Nuestro equipo está siempre disponible para resolver cualquier inconveniente de manera inmediata durante su estancia. En todo momento hemos tenido 4 habitaciones reservadas para ese grupo y no 1 como manifiesta Usted. A nosotros nos consta, según el proceso de check in, que le fueron entregadas las 4 habitaciones reservadas, a esto, el uso que se le hayan dado ya es cuestión personal del cliente. En cualquier caso y como Usted nos indica, hay un proceso administrativo el cual respetamos y que será el que marque el proceder de esa devolución o no. Reiteramos nuestro pesar ante esta situación, pero hay dos versiones sobre la misma situación y aceptaremos la resolución que la administración marque. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Director del hotel

Irene Cid Reyes
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hotel muy recomendable. Personal muy amable y ubicación inmejorable. Es verdad, por eso, que la piscina es más pequeña de lo que parece en las fotos.

Bernabe Requena Alvarez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

P S
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Axel Mendoza (Yacksun)
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Teixeira
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa Juan
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Acabamos de llegar al Hotel con una reserva de habitación minusválido y nos encontramos con esta bañera en el lavabo. No creo que podamos decir que este adaptada a minusválidos.

L A
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

След една седмица прекарана в хотела мога да кажа, че очаквахме повече. Като цяло хотелът е реновиран, но стар и се усеща. Ресторантът беше доста тесен, без почти никакво разстояние между масите, доста шумен. Чуваше се най-вече звукът от отсервирането на чиниите по количките, нямаше тиха музика. Храната беше добра, но малко еднообразна на моменти, има още какво да се желае. Персоналът беше доста работлив и отзивчив, без единствено един човек на бара ( мисля, че беше вторник, след това не го видяхме повече), който беше много груб и арогантен. Стайте се почистваха и оправяха всеки ден. Басейнът на покрива беше хубав, с прекрасна гледка, но да си вземеш шезлонг беше чист късмет. Голям плюс на хотела е местоположението до плажа и до гарата. Плажът в Пинеда де мар не беше от най-хубавите, много едър пясък и камъни във водата, както и отсечен бряг.

Naďa Varga
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Loriana
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

De evitat hotelul,personalul barului și doamnele din restaurant s au purtat mizerabil,de asemenea nu se poate intra în apă în zona respectivă, foarte abrupt.Pentru noi a fost o mare dezamăgire!

Marek
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dziś rano wróciliśmy. Hotel pięknie położony, czysty i z przemiłą obsługą. Jedzenie bardzo dobre. Plaża cudowna!!! Z czystym sumieniem mogę polecić. Pozdrawiamy całą wspaniałą obsługę. Marek, Ola, Paulinka i Karolek.

Juan José Baztán Armendariz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bueno en todo

Valery Grigoriev
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Отель очень старый. Еда ужасная и однообразная. Ужин в 19.30 это ну очень поздно. Всё не соленое. Номера убирают иногда и не качественно. Мы вам не советуем этот тур. Единственный плюс- очень близко море и ж.д. станция, чтобы добраться до Барселоны.

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Уважаемый Валерий, Благодарим вас за подробный отзыв о вашем пребывании в отеле. Мы рады, что вы оценили наш курортный комплекс с точки зрения транспортной доступности. Приносим искренние извинения за то, что ваше пребывание не полностью оправдало ожидания. Мы тщательно следим за качеством нашей кухни, предлагая разнообразное меню с блюдами международной и средиземноморской кухни. Наша команда горничных всегда готова обеспечить дополнительную уборку по первому запросу. График работы ресторана составлен с учетом пожеланий большинства наших гостей, включая время для неспешного ужина. Наконец, хотим отметить исключительное расположение нашего отеля - в нескольких шагах от прекрасного песчаного пляжа и железнодорожной станции, что делает путешествие в Барселону максимально комфортным. Надеемся, что вы предоставите нам возможность снова приветствовать вас в будущем для более приятного отдыха. С наилучшими пожеланиями, Director del hotel

Luca Moi
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Overall it has been an amazing experience, the stuff was friendly, rooms and toilets clean. The pool and the bar amazing. The only thing could have been better is the restaurant. Eating outside was the best choice. Would i go back again, yes.

Stephanie Kuhn
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hôtel au top emplacement parfait service impeccable les employés au top 😊 un MR a l accueil très gentil parle très bien français en plus nous a bien guider et nous a mit de suite de bonne humeur (car petit soucis avec notre transfert )chambre vue sur la mer. (215) literie magnifique on n a très bien dormi piscine rien à dire à part une vue panoramique sur la mer splendide buffet varier tout les jours on reviendra l année prochaine merci pour tous

Albert Aslan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dr.Ariel Peña
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable para adultos

emiliq ivanova
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

sandrinelT1245JM
hace 6 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Séjour de 3 jours. Loin d être un véritable 4 étoiles, la salle de bain est à rajeunir par exemple, mais l hôtel et la chambre sont propres et la literie est confortable. Le Personnel est charmant parlant français. Restauration très correcte.|Seul bémol la voie ferrée entre l hôtel et la plage.

Amir Kaffash
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Michał Jędrasik
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gabriela
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Lokalizacja bardzo dobra - blisko stacja kolejowa skąd można dojechać do Girony lub Barcelony, blisko plaża. Pokoje w miare czyste, słychać wszystkich sąsiadów dookoła, wyłączają klimatyzację w ciągu dnia. Jedzenie nietypowo już nałożone na talerze a nie można sobie samemu wybierać ile chce sie jeść mięsa a ile ziemniaków. Desery ciągle takie same. Obsługa miła zwłaszcza pani rano smażąca jajka. Dziwny system opasek z NFC i przy barze i przy wejściu do restauracji trzeba skanować. Zabawne animacje w ciągu dnia.

Michał Kucharski (M. Kucharskov)
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

Większość pokoi jest skierowana w strone miasta, kilka z nich nawet wciśnięte bokiem miedzy inne pokoje. Jedzenie w formie szwedzkiego stołu ale w formie mniejszych porcji całych dań - gdy na obiad chciałem 2 jajka musialem wziąć je z dwoma gałkami ziemniaków. Oprocz tego śmieszne opaski NFC z którymi trzeba biegać i odbijać sie w barze czy po napoje do obiadu. Dziwne. Sporo jednak wybacza lokalizacja - bardzo blisko do dworca, blisko do większości ciekawszych punktów w Pinedzie. Po tygodniu bylem zadowolony jednak lekko zmęczony.

Galina Bokareva
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

We booked it for 2 nights but left on the following day. Of, course, much depends on the room they assign to you but half of the rooms face the railway and a busy road and there's No soundproofing at all! You can hear neighbours perfectly. This is enough to deprive you from a good rest! The shower in the room is of a microscopic size. We were leaving the hotel at 3 p.m. and they hadn't yet clean the room. The food is really bad, of low quality. The desserts were the same during 2 days. No choice of the hot meals: pork or sausages, no fish at all. The restaurant and the bar look ugly. The restaurant looks more like a cheap eatery and there's practically no space between the tables. The pictures on the website look much more welcoming than it really is. I think, it's a shame to charge what they do for such a low quality.

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Dear Galina, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay. We sincerely apologize that your stay did not fully meet your expectations. Our dining establishment offers a diverse selection of Mediterranean and international cuisine, with specialized menus catering to various dietary preferences. The restaurant operates with show cooking stations and themed evenings to enhance the dining experience. We take great pride in maintaining high standards of cleanliness and comfort throughout our establishment. Our housekeeping team is available around the clock to address any concerns, and our front desk staff is always ready to assist with room-related matters. The hotel features 194 well-appointed rooms designed to provide a comfortable stay for our guests. Your feedback about the accommodation and dining experience has been shared with our management team. We value guest comments as they help us maintain the quality standards our guests deserve. Best regards, Director del hotel

Kirsten Salomon
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wir hatten ein paar sehr schöne Tage in diesem Hotel und in diesem Ort . Obwohl das Hotel sehr viele Zimmer hat , ist dort alles perfekt organisiert , alle , wirklich alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen gerne, wenn man sie braucht . Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet, das Frühstücksbüffet ist sehr abwechslungsreich und üppig ,wer da nichts findet , ist selber schuld . Die freundlichen Mitarbeiter des Cleanteams , die Mitarbeiter im Restaurant ,an der Rezeption und alle anderen bekommen 5 Sterne von uns und ein herzliches Dankeschön.

Luis Marin
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Beata Vanta
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Locatia superbă, camerele curate mâncare la pensiune completă de mai multe feluri chiar ai de ales deci fără grijă.Toate perfect până la personal când nu ai all inclusive si aici sunt excepții bineînțeles.Cine trebuie să fie in concediul medical trebuie lăsat, cine trebuie să meargă in pensie si trântește toate ziua scaunele si masa că numai ai chef să stai la terasa practic unde esti cazat.Deci atenție!aici chiar e de lucrat!Clienții numiai din cauza asta no sa revină niciodată.In rest totul 5stele.

Jenny Leber
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Leider sehr sehr kleine Pool, wenn 10 Leute drinnen sind kannst du dich kaum bewegen. Darüber hinaus viel zu wenig tief fürs Schwimmen! Die Liegen neben den Pool komplett schmutzig, dagegen auf der andere Seite sehr sauber und eher die neuren Liegen, leider war der Raucherbereich. Reinigung war leider auch nicht 100%, Spiegel und Badewanne wurde nur 1mal geputzt im Badezimmer, ansonsten war es ok. Die Türen und Belüftung leider ohne Isolierung, man hört den Nachbarn schnarchen und aufs WC gehen, das war ein bisschen störend. Gott sei dank kam er erst vor dem letzten Tag. Klimaanlage wurde am Vormittag ständig abgeschaltet und dadurch manchmal das Zimmer zu aufgeheizt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Kühlschrank im Zimmer kostenlos aber leer. Für Safe wurde 30€ pro Woche verrechnet + 10€ Kaution, Wasserkocher kostenlos mit 10€ Kaution. Strand war gleich Visavis aber leider keine Liegen und Schirme, für das musste man weiter hinauf spazieren ca 600m. Kosten 10€ pro Liege und Schirm. Also nicht teuer aber sehr dreckig. Jeden Freitag findet ein Marktplatz vor dem hotel statt, sehr günstig zum Einkaufen. Auch die Lage vom hotel ist sehr zentral. Bahnhof ist nur 350m entfernt und Barcelona ist nur 1 Std Fahrt entfernt , Zug kostet 8€. Ich habe den Ausflug nach Barcelona mit Geryourgoude gebucht war günstig und sehr gut organisiert! Ich würde das Hotel weiterempfehlen aber es gehört ein bisschen Änderung durchgeführt!

Joe Lee
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lovely place just food isn’t the best

Juana Araque
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Perfecto para unas vacaciones tranquilas delante del mar , hay chiringuitos en donde tomar una copa justo delante , perfecta ubicación con la estación de tren y bus a dos minutos andando

Mykola
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lydya Ofi
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

El hotel es céntrico, cerca de la estación de tren y algunas tiendas y restaurantes. La habitación q me tocó era amplia y buenas vistas, pero tienen q reformar. Los trabajadores son muy amables, la limpieza en las habitaciones tiene q mejorar, ya q en una semana q hemos estado, no han limpiado el balcón ni un solo día. La comida es excelente, alguna q otra cosilla, pero por lo demás está muy bien. La piscina la veo pequeña y no hay sala de entretenimiento, como billares o algún otro juego. No recomiendo el hotel para ir con niños.

Julio Hernando
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hotel en primera línea de playa con vistas al mar. Los camareros muy amables en especial jose

Ana Maria Gonzalez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El personal de recepción del hotel de 10, tuvimos un contratiempo y desde el momento 0, intentaron ayudarnos y poder solucionar nuestro problema para que al día siguiente pudiéramos volver a casa. Queremos dar las gracias por la ayuda prestada y por su atenciones. También quiero agradecer a Ángela su empatía y profesionalidad el día que llegamos. Destacar la comida variada y bien cocinada y personal excelente tanto del comedor como el bar , las limpiadoras y las animadoras hacían que te lo pasarás muy bien. Buena experiencia y hemos disfrutado. De nuevo muchas gracias.

javier martin martinez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto excepto la comida, bastante mala

mitko mixalev
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Pilika Hefe
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fueron unos días fantásticos.. De relax en semana santa.

Maryem Ba
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

José Manuel Bravo González
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llegamos y en la recepción el personal es muy amables. Luego la habitación es muy amplia y confortable La limpieza siempre tuvo en cuenta no molestar y dejar todo impecable . Las comidas y cenas variadas con dedicación, buena elaboración y la atención de los camareros muy atentos ,alegres y nos han hecho la estancia para tener ganas de volver. Con las actividades de piscina como de salón la diversión esté garantizada con la buena actitud y empeño del grupo de monitores. Además dispone de un gimnasio y zona de spa para disfrutar de la estadía. Estamos muy agradecidos de estás vacaciones.

Scott Hazeldine
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Food was not for us. Also had to warm it most times in the microwave. May be more for the Spanish taste.

j.a. rubio
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sin ningún problema, ubicación, servicios hotel, centro, bien comunicado.

Marianne Grasser
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnifique hôtel bien situé face à la mer , chambres impeccables, grande terrasse , piscine avec bar sur le toit, animation le soir, le centre est tout près et plusieurs pubs dans les environs , je vous le conseille vivement et personnel au top ainsi qu' Anas le réceptionniste

The Stringfellow's
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great stay so far. Food is amazing drinks are very strong staff are really friendly and the scenery is great.

Atoto Chevy
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Moni Casros
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me gusts mucho el trato del personal y de noelia ke esta en el restaurante yo hace 8 años que voy y es un primor.

Mcristina Marques
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Magnífico trato Buen servicio Grato ambiente Para repetir

Cara Michelle
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Beautiful stay, very friendly staff, great location by shops and cheap places to eat whilst amazing food a drinks. Right by the beach so prefect would return!

Santi Rodriguez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es un hotel estupendo cerca del centro, estación de tren cerca y de la playa, limpieza buena, tiene la piscina en la azotea con bar, con muy buenas vistas,también hay un pequeño gimnasio y SPA.

carmen melendez lobo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Me sorprende que un hotel de estas características NO haya ACEITE de OLIVA VIRGEN EXTRA en su BUFFET, es lamentable . En hoteles con menor categoría desde hace tiempo EXISTE. Un oliva de ORUJO NO es ADMISIBLE . RECTIFIQUEN por favor!!!

Pieralex andre
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hôtel tres bruyant nous entendons tout ce qui est dit dans les chambres voisines c'est juste insupportable. Restaurant enfin que de nom car franchement même une cantine est meilleur et plus élaborée. Nourriture sans gout ni saveur. Pour résumer 1 étoile pas plus!

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Cher Andre, Merci de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de tranquillité. Nos chambres sont conçues pour offrir un confort optimal, et nous regrettons que cette fois-ci, cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant votre expérience au restaurant, nous sommes navrés d'entendre que notre buffet n'a pas su satisfaire votre palais. Soyez assuré que nous allons revoir les points que vous avez mentionnés avec notre équipe de restauration. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Bien à vous,

mirjana vracar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Robert
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Hotel ogólnie jeśli dużo podróżujesz powiesz taki sobie jednak jak na Hiszpanię całkiem niezły, piękny widok z dach, gdzie znajduje się basen z leżakami. Duży minus że otwarty od 10:00 do 18:00 dlaczego nikt nie potrafił wyjaśnić a wieczorem w tym, miejscu byłoby Ciekawie. Dużo osób starszych ale to nie przeszkadza. Mocne 3,5*

maurice houtvast
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Don
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Everyone is so unfriendly from the minute we arrived. The rooms are so old and everything is loud, the shower is way too small and the temperature changes for no reason? You can literally hear everything from the other rooms, the walls are paper thin!! They treat you like you’re a medieval peasant when you’re literally an all inclusive guest, even asking for some water is apparently too much! The food was okay, sometimes a bit bland and a looooot of pork. The food workers were super nice tho.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Don, Thank you for taking the time to review your stay. We are pleased that you found our food service staff to be welcoming and helpful, which is a vital aspect of the dining experience we strive to offer. However, we regret to hear that your stay did not match your expectations in several areas. Please accept our apologies if our team's hospitality did not come across as warm and accommodating as we aim for it to be, i would like to have more information about it. We understand the importance of a restful room environment, and we are sorry if the noise levels detracted from the comfort of your stay. Nonetheless, we are glad to hear that the food service staff made a positive impression on you. We hope that you will return in the future for a more enjoyable stay.

Juan Hernandez merida
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

No hay manera de ponerse en contacto con vosotros en google Maps, está un tlf con la foto de este hotel y no puedo ponerme en contacto,el día 3 y 4 de mayo estuve pasando el fin de semana me dejé un pijama de arriba. Y quisiera recuperarlo ya que vuelvo al este pueblo dentro de unos dias os podéis poner en contacto Conmigo? Sería posible recuperarlo?

Azucena López dalmeda
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos diez días con viaje del IMSERSO y fabuloso. Hubicacion perfecta, habitación espectacular y servicio de restauración de primera, mención especial para Pilar que atiende inmejorablemente el comedor. Gracias por todo.

Georges Kayal
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Franchement , je m’attendais a 100x mieux vue les photos Endroit trop brouillant, les chambres a coté et au dessus c’est du jamais vus on dirait un demenagement du matin au soir c’est Horrible Je prend une pension complete la dame me dit cela comprend que 3 repas , alors que all inclusive c’est juste le mot en anglais bref n’importe quoi , je leur demande de me changer l’option et que je suis pret a payé + Ils refusent , je vais pour regarder les prix dans le restaurant , je me fais virer avec ma femme car ce n’etait pas ouvert , rien que la facon de parler qu’ils ont je n’ai plus envie d’etre la . nul nul nul vraiment pourris

orlando cardenas
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

En verdad encantadora desde la entrada y la atención del personal , el ambiente espectacular

Robert Jendra
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hotel bardzo przyjemny, piękny widok z tarasu gdzie znajduje się basen, przepyszne jedzenie i bardzo estetycznie podane. Kolejka zlokalizowana jest po drugiej stronie ulicy, gdzie w ok godzinę można dojechać do Barcelony. Przy wyjściu z hotelu jest przystanek z " ciuchcią" z wagonikami, która objeżdża okoliczne uliczki ( bilet ok 5 Euro). Hotel może nie jest nowoczesny, ale czysty i zadbany. Naprawdę polecam😀

Earl Irving
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Had a wonderful time at the Pineda Palace,the front of house &restaurant staff were friendly excellent and always helpful especially Raquel & Anas. The bar staff need to trained in customer service especially Carlos who was extremely miserable. Otherwise had a great time would highly recommend here also just over an hour into Barcelona with the train station literally five minutes away.

Angel BM
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Nuestra estancia en el hotel fue excelente. Desde el primer momento nos sorprendió la amplitud y comodidad tanto de las instalaciones como de la habitación, con unas vistas al mar que realmente invitan al descanso. La variedad y calidad de la comida también fueron de lo mejor, siempre había opciones frescas y bien presentadas para todos los gustos. La única pequeña pega que encontramos fue el aceite de orujo que usaban en los desayunos, que deslucía un poco la calidad general. Aun así, la experiencia en conjunto fue muy satisfactoria y sin duda recomendaríamos este hotel para unas vacaciones relajantes.

Erika Ivette Villarreal
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

En mi experiencia fue una noche fatal , pues se me apareció un fantasma y me estaba dañando Nunca me había pasado algo similar , el hotel muy bonito y cómodo pero esa fue mi experiencia

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Erika Ivette, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontró nuestro hotel htop Pineda Palace hermoso y cómodo, cualidades que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros huéspedes junto con nuestras completas instalaciones y servicios. Sin embargo, estamos perplejos al leer sobre su experiencia inusual y perturbadora. Comprendemos que tales ese tipo de sensaciones pueden ser desconcertantes y puedan afectar en la manera de disfrutar de la estancia. Aunque no tenemos registros previos de incidentes similares, su bienestar es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios en consideración. Saludos cordiales,

chantal nillezen
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Vriendelijk personeel, mooi hotel en lekker eten. Super vakantie.

SERAFÍN LEÓN
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Martinez
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jose Luis A.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

PilarH147
hace 8 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

La estancia, el hotel, la habitación y todo en general perfecto.. La comida muy buena y la atención recibida también (a excepción del jefe de camareros del bar que nos gritó y nos trató fatal por equivocarnos de puerta). Pero eso no dejamos que nos arruinara la estancia que fue perfecta.

Kinga Moskal
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Proszę się nie dać zwieść pięknym zdjęciom z biur podróży. Hotel stary i słaby. Pokoje stare, w miarę czyste. W szafie sejf nie działał, a w drugiej połowie było pełno mrówek. Spoko widok na morze. Balkon w miarę duży. Pani na recepcji starsza bardzo arogancka, jak chciałam się czegoś dowiedzieć można było odczuć, że wcale nie ma ochoty na rozmowę. Obsługa baru oraz jeden Pan z recepcji bardzo mili i pomocni, tylko oni uratowali wspomnienia po tym nieudanym wypadzie. Jedzenie w miarę ok. Jedynie dziwne było rozmieszczenie wszystkiego. All inclusive mieliśmy jak się dowiedziałam na miejscu premium (wykupiona wycieczka na easyJet). Co to znaczy? Że tylko mała część drinków była w cenie za resztę trzeba było dopłacać nie małe pieniądze. Dziwne to było, bo za pobyt w tym hotelu wydaliśmy naprawdę dużo. I nie widziałam nigdzie info o podziale all inkl na trzy grupy. Byliśmy w hotelu w kwietniu. Dramat. Towarzystwo 60+ oraz obozy dla osób niepełnosprawnych. Czułam się tam bardzo dziwnie. Wokół kilka jakichś barów. Plaża mała, ale była. Basen na górze z ładnym widokiem, ale niestety nie wygląda to tak jak na zdjęciach.

Carlos Goñi Olite
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola, he estado en semana santa del 2025, del 14 al 21 de abril con el IMSERSO.. Tengo que decir que todo de maravilla, desde la atención del personal, a la habitación, incluyendo la comida, que ha sido la mejor y más variada que he disfrutado con los hoteles del IMSERSO. Seguir así. Un abrazo

José Ma Sorando Muzás
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Oriol Gonzalez Motlló
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Habitaciones a las que les hace falta una restauración fui por trabajo en semana santa y no tenían aire acondicionado Muy bien situado El tren hace bastante ruido ya que las ventanas no están insonorizadas No encontré mucha amabilidad en el personal algunos muy majos otros no tanto El desayuno fue lo peor pobre sin surtido y baja calidad, me sorprendió mucho para mal Viajo bastante y nunca me había enterado un desayuno así Para nada es un cuatro superior No volveré

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido Oriol, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas en varios aspectos. Entendemos que el confort en las habitaciones es fundamental y queremos asegurarle que tenemos en cuenta las observaciones de nuestros huéspedes para futuras mejoras, el aire acondicionado no está todavía en modo frío debido al cambio de temperaturas que se están registrando estos últimos días. Con respecto al ruido del tren, estamos explorando soluciones para minimizar el impacto acústico en las habitaciones.. Además, sentimos mucho que la atención recibida no haya sido constantemente amable y profesional; esto no refleja el estándar de servicio que aspiramos a ofrecer. Nos aseguraremos de abordar esta cuestión con nuestro equipo. En cuanto al desayuno, normalmente recibimos elogios por la variedad y calidad de nuestro buffet, por lo que sus comentarios nos sorprenden y serán tomados en consideración para evaluar y mejorar nuestro servicio de restauración. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente,

Edwige Chalaye
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Carlos Pérez Alarcón
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

Fernando de jesus
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Servando Serrano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Soy una persona con movilidad reducida que se desplaza en silla de ruedas, he estado a primeros de mes 10 días con el IMSERSO y cuando vas a hoteles no es fácil que te den una habitación "buena" aquí superaron todas mis expectativas. El hotel está muy bien ubicado en primera línea de playa y con unas vistas al mar espectaculares, en la planta octava en la azotea está la piscina del hotel que también está genial. La habitación grande con terraza y bien equipada, el baño con bañera y ducha, las camas el colchón y la almohada te facilitan un dulce sueño. El restaurante es tipo buffet, variedad y los platos elaborados de sobresaliente. Pero lo mejor lo dejo para el final y es el equipo humano de todo el personal profesional y agradables desde recepción con Jeanetteh y su compañero, en comedor con Ángela como maitre Pilar Miriam Mónica etc. los camareros de cafetería etc. no es fácil encontrar un grupo así de bueno, tuve una empresa con 53 empleados y conseguír un equipo así no es tarea fácil así que la felicitación también para los de arriba. Gracias por hacernos pasar 9 días increíbles ..... Si Dios quiere volveremos

ANTONIO LAHORTIGA
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado 8 días alojados en este hotel con pensión completa el matrimonio y un hijo, y la experiencia ha sido inmejorable. El trato de todo el personal exquisito y no se puede excluir a nadie del trato recibido. La preocupación por las comidas para nuestro hijo por motivos de intolerancia no ha podido ser mejor. De verdad una muy buena experiencia recomendable para todo el mundo. Gracias a todo el personal por sus atenciones.

Rocio Osuna
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Voy a empezar primero por lo bueno, la ubicación y que el spa sea privado me encanto además de su piscina en la azotea le da cache, pero lo malo es que no se puede descansar bien las camas son súper duras y nada cómodas, por otra parte la comida del Buffet podría mejorar, y el picnic sobretodo me han puesto un bocata sin gracia, una botella de agua y dos frutas.... Sintiendo lo mucho no volvería.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Rocio, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de la exclusividad de nuestro spa privado y de la piscina situada en la azotea, la cual ofrece unas vistas magníficas y un toque distintivo a la estancia de nuestros huéspedes. No obstante, lamentamos que el confort de nuestras camas no haya sido de su agrado y que la oferta gastronómica, incluyendo el picnic, no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota para evaluar posibles mejoras en estos aspectos para asegurar la Saludos cordiales,

Роман Харук
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

rosa carmany
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Addi Jutt
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Joaquin Garcia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encantado todo el pueblo y los servicios públicos de transporte para conectar con otros pueblos colindantes, el hotel maravilloso y la comida extraordinaria ,gracias, desde Málaga

Czego
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

We went for holiday package from a travel agency. We chose the hotel based on the fact that it’s close to the beach and has a pool. The reviews were also okay. It was a HUGE disappointment. 1. The pool, it’s so shallow you can just get inside and not swim. At least there is a beach close (but you gotta cross the street and railway by a tunnel). 2. The service. Well.. if I only talk about the bar, it was very good.. the rest? Terrible. I don’t know what kind of law they have in Spain, but i thought that it’s illegal to work when you are drunk. Here, one waitresses were CLEARLY drunk, by the way she behaved, talked and smelled. The plates were thrown by one waitress, one waitress was crying, it wasn’t a pleasant place to eat at. 3. The food. It was amazing, the only reason we didn’t have the vacation ruined to be honest. They at least have good cooks. 4. Rooms were okay, we only used rooms on our vacation for sleeping and showering anyway.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide this feedback. We aoreciate that you enjoyed our diverse culinary offerings and the convenience of our beachfront location. Our chefs take great pride in preparing a wide array of delicious dishes to cater to various dietary preferences, including international and Mediterranean cuisine as well as specialized menus for dietary restrictions. However, we are troubled to hear about the issues you encountered with our pool and certain aspects of our service. We understand that the depth of a pool can affect the swimming experience and we apologize if this aspect did not meet your expectations. The pool is located at the roof and the mesures and capacity of it has to be in line with the possibilities of structures. With regards to the service, we hold our staff to high standards of professionalism and decorum; any deviation from this is taken very seriously. We are sincerely sorry that the service did not meet your expectations. We will follow up on this with our team and will investigate about it. I do not understand why you have not reported to the reception/direction/responsable of area in the moment so we could solve and take mesures on the same moment. Nonetheless, it is great to hear that you found the bar service to be very good. . The close proximity to the beautiful sandy beaches and the convenience of having access to an outdoor pool, despite being shallow, are amenities that many of our guests appreciate. We hope that these aspects, along with our room accommodations, were able to contribute positively to your experience. We look forward to welcoming you very soon. Best regards,

Carmen Blanco Abrego
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien todo

Conchi Gonzalez
hace 8 meses -  2 (Experiencia negativa)

Desde luego pensando en comer bien que no vaya nadie. Repetitivo y sobras. De vergüenza

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Conchi, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. Lamentamos leer que la variedad y la calidad de nuestro buffet no hayan cumplido con sus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica diversa que satisfaga los distintos gustos de nuestros huéspedes, incluyendo una selección de menús temáticos y opciones para dietas especiales como menús para celíacos, hipertensos y diabéticos. En cualquier caso tomamos nota de su comentario y lo compartiremos con nuestro equipo de cocina para seguir mejorando en este aspecto. Saludos cordiales,

Francisco
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El camino 👣 junto a la playa 🌊☀ genial el hotel está al lado La estación de tren 🚂🚋🚃🚋🚃🚋🚃 esta junto al hotel Recomiendo ir ha conocer Barcelona y Gerona

Rufina Irigoien
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Zuzana Povr Bilkova
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hotel poskytuje služby ve vysoké kvalitě

MIRI GANZA
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien todo muy comodo se comia muy bien y habia animacion todas las noches

Fanni Latos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

I had a wonderful experience at this hotel. Me and my fiancee visited for a week for my birthday. The staff members were all very friendly and exceptionally helpful. The buffet food was outstanding. Probably the best all inclusive hotel buffet i’ve had, lots of options to choose from. The room was good too, the bed was comfortable. The only downside was the shower, the temperature of the water constantly dropped from really hot to really cold. The balcony sea view was perfect. Staff came in with a little bowl of sweets on my birthday which was lovely. I definitely recommend choosing this place for your stay in Pineda De Mar, it’s a perfect location from the beach and the town 😊

juan martinez garcia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mira Kaitazka
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

marion mc manamon
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Rodríguez Rodríguez
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sunshine563754
hace 9 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Personal muy atento y muy agradables, el buffet regular los primeros días mejor y los últimos peor. El hotel antiguo, necesita actualizarse , las ventanas ,insonorización entre habitaciones etcétera . Servicio de limpieza de habitaciones muy bien

Corinne Nyckees
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

antonio cumplido
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jesus
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

Nines San Mateo
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen sitio

MARIA MIGUELA RAMON MAYO
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

hem estat com Imserso, i el hotel neteja,, animacio, tots els dies, que si tens mal oratge pots disfrutar. El tren cap a Barcelona p ots tots els dies amb un bono dde 10 euros.El cambrer de la cafeteria Jose Ignacio molt simpatic, i molt competent...... Personal molt agradable i atent.

Joaquina Pedra
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

asuncion gil climent
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He estado 10 días en el Hotel y sólo puedo hablar maravillosamente de él. Todo el personal amabilísimo, desde las señoritas de recepción hasta las señoras qué hacían la habitación. Dejando la habitación inmejorable. En el restaurante un equipo de camareros insuperables en la eficacia y trato y al frente de ellos la Jefa Ángela, que gracias a ella he comido fantásticamente y su profesionalidad para con todos es chapeau. Un hotel que ha hecho que mis vacaciones las recuerde como maravillosa. Gracias por todo y por tanto. Volveré!!

Alizbeth Román
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

El Hotel es 4 estrellas pero del pasado, en el presente 2025 es como máximo 3 estrellas, no hay amenidades en la habitación.

Irene Groenewoud
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Is een adults only hotel maar dan voor 75 +ers. Dat word er niet bij vermeld. Locatie en service prima. Ontbijt ook. Kamers niet echt schoon, vooral de badkamer en met name het kitwerk en voegen beschimmeld. Douche cabine is voor hele kleine kinderen want als volwassene kan je er niet in staan. Ook is het een heel gehorig hotel. Muren en plafond en vloeren lijken wel van gips.

Сергей Ш
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Очень не согласен с негативными отзывами. Эти девочки просто не очень хорошие люди) Карточки работают на 100%, их просто нужно вставлять магнитной лентой влево и от себя. Великолепное место!!! И кухня на высшем уровне, и место расположение!!!))) Хотелось бы ещё раз здесь побывать)

Elisa Garro
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

luisa mary herrero marinez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Epifanio Garcia Gonzalez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Habitación amplia. Servicio muy bien. Todo el personal, super amable. Las camas (para mi gusto..) un poco duras. Fue un viaje con el IMSERSO...

mirentxuv2025
hace 9 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Salvo el tema animación nocturna, muy ruidosa y excluyente para quien prefiere conversación y juegos de mesa con música de fondo y baile si se presta. Hasta en las mesas más alejadas resulta desagradable por el ruido. Debe depender, sobre todo, del equipo de sonido. El karaoke poco apropiado para grupos tan numerosos.|El resto de 10

pedroaB2196CJ
hace 9 meses -  Sin rating (Experiencia negativa)

Viaje con el Imserso.|Habitación amplia y con camas muy cómodas.|Baño correcto.|Comida estupenda mucha variación y muy bien guisada.|Era un viaje cultural así que aunque tiene una ubicación perfecta para la playa este no era nuestro caso y menos en Marzo.

toñi Rodríguez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico, excelente, Muy buen atendimiento Personal .todos grandes profesionales.

Antonello Ghiani
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos hoteles en el maresme Calidad precio excelentes! 👏👏👏👏👏👏

Ana Werty
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Carlos Hernandez Esparrech
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Maria Teresa Domene Buxeda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos tenido un viaje fantástico, el hotel cerca de la estación de tren para ir a Barcelona con un bono mensual por 10 euros. El hotel fantástico, limpio, la habitación cómoda y con actividades de animación todos los días. La única queja es el gimnasio enano, con aparatos obsoletos, sin equipamiento de materiales como mancuernas, kettlebell, bancos de abdominales…

Blanca
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Personal muy competente,buen ambiente, comida bebida variada .muy recomendable Un poco lejos de Barcelona Gimnasio bastante falto de todo y pequeño

Pepe
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, el personal del hotel estupendo. Muy contentos con la estancia.

Carles Bossa
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

JOSEFINA DEL RINCÓN JIMENEZ (JOSE)
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, Mucha limpieza, Atentos, La única pega para mí la cama muy dura!

maria del rosario blanco fernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenas vistas al mar y con terraza

Anna Duda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

jose antonio lopez fernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Xiomara U
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ubicado en primera línea de playa, aparcamientos fáciles en temporada baja, accesible hacia otros destinos. El hotel con amplias habitaciones, servicios de comida variada y buena, servicio de limpieza también bueno

Vanessa Paños gomez
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Daniel Villarreal
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo más distinguido De Pineda

henri cauet
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nous y avons fait un séjour il y a peu près 3 années C’était très bien à tout point de vue, à recommander Nous y retournerons en mai

naily naily
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Świetny hotel, bardzo dobre jedzenie, miła obsługa w czerwcu ponownie zawitam do hotelu.

Francisco Suarez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenas sensaciones, comida a la altura de las expectativas

Maribel Jimenez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Elena B
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

David López Vadillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Soy toda tuya.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pokoje bardzo czyste i sumienne sprzątane. W pokojach wszystko co jest potrzebne, jedyny minus - lodówka słabo chłodziła wręcz grzała, zgłaszane w recepcji, ktoś miał przyjść, ale nie przyszedł. Karty do pokoju czesto się psują i trzeba wymieniać. Jedzenie bardzo dobre, pieknie podane i na prawde smaczne, obsługa miła, wszyscy sympatyczni. Pania Manager jedynie odstrasza, mogłaby się chociaż uśmiechać i z szacunkiem traktować swoj personel. Lokalizacja świetna ! Blisko wszedzie, na gorze na basenie piękne widoki. Nie korzystalam z basen, wole plaże, ktora jest bardzo blisko. Niedaleko stacja kolejowa. Przy przyjezdzie musieliśmy wybrac czy chce zjesc obiad czy kolacje, jesli obiad to w dniu wyjazdu przysługuje nam tylko sniadanie. Tak szczerze? Płacąc tyle pieniędzy, ktoś by był az tak stratny podajac kilka kolacji w danym dniu wiecej na osobe? Pierwszy raz sie z tym spotkałam. Ogólnie pobyt był udany. Polecam hotel. Wieczorami zawsze animacje, było świetnie. Takie rzeczy jak cieńkie ściany, kiepski widok z balkonu sa do przeżycia. My tam spędziliśmy piekny czas. Pozdrawia cała ekipe 🥰

LOTHAR KAINZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tip Top. War schon öfters da und komme wieder

Celia Montero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paco Moreno
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

juan jose juanola martí
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Primera línea de mar, bon servei i atenció.

Daniel Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La categoría de 4*S es excesiva. Situado frente a la Playa de los Pescadores y paseo marítimo. Entre paseo y playa pasa el ferrocarril que va desde Barcelona a Port Bou y es bastante molesto. El principal problema que he sentido ha sido la mala insonorización de las habitaciones; se escuchan las conversaciones de los vecinos, los ronquidos, la ducha, los pitidos del tren... El personal es atento y dispuesto a agradar. La limpieza, suficiente. La comida, en general, bastante variada y bien presentada. En el ático tiene una pequeña piscina con mesas, sillas y tumbonas, además de unas vistas inmejorables. No me ha gustado que las actividades de animación se hayan celebrado a pesar de los 3 días de luto decretados por las inundaciones en la comunidad Valenciana y Albacete.

Lolo Sakkal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Das Hotel ist einfach TOP und das Personal ist äußerst nett. Das Restaurant & Spa waren top, es gab jeden Tag ein neues Sortiment und leckeres Essen für uns und für die Kinder. Das Zimmer ist top, sehr sauber und gemütlich. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen und freuen uns auf einen weiteren Urlaub darin zu verbringen Viele liebe Grüße - Fam. Sakkal The hotel is TOP and the staff is extremely nice. The restaurant & spa were great, there was a new range every day and delicious food for us and for the children. The room is great, very clean and comfortable. We can only recommend this hotel and look forward to spending another vacation there Many greetings from the Sakkal family

X Y
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Chantal Rougerie
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est à l'écoute et ils font l effort de parler français. La chambre est spacieuse et il y a une baignoire + une douche. La plage est juste en face ce qui est appréciable. Oscar au bar est est vraiment Top est souriant Et merci beaucoup au responsable de l'accueil qui est vraiment à l ecoute

Szilárd Nagy-Brunner
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Maicabdl
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen Hotel, personal muy amable en especial Jeanet de Recepción y José de la Cafetería. Muy divertido el Karaoke de la noche. Buffet correcto. Habitación muy limpia. Muy recomendable. Volveré. 😉

Juan Abarca
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Hotel 3 estrellas en el mejor de los casos.

chantalrD9314AM
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Oscar et Antonio sont vraiment très sympa et serviables|Je les recommande vivement |Et surtout leur sourire |Ils sont de bons conseils pour nos cocktails. |L animatrice est très gracieuse et vraiment au top avec les enfants .|Vraiment tout est super

Runaiska Cristina
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Cuenca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Phykes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dina Bappert
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Das Zimmer ist akzeptabel Direkt am Meer,eine gute Anbindung zur Stadt und in der Nähe vom Zug Leider ist das Essen eine absolute Katastrophe für all inklusive wünscht man sich etwas besseres Nur das Frühstück ist genießbar Das Personal ist sehr nett

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrte Dina, Wir freuen uns sehr, dass Sie die direkte Lage am Meer, die gute Verkehrsanbindung und die Nähe zum Zug positiv hervorgehoben haben. Unsere Gäste schätzen häufig die bequeme Erreichbarkeit der umliegenden Sehenswürdigkeiten und die kurzen Wege zu den öffentlichen Verkehrsmitteln, die nur 100m vom Hotel entfernt sind. Jedoch bedauern wir sehr, dass unser kulinarisches Angebot Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Unser Buffet bietet eine Auswahl internationaler sowie mediterraner Speisen und wird ständig überarbeitet, um die Qualität und Vielfalt zu gewährleisten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden dies als Gelegenheit nutzen, um unsere Speiseauswahl und den Service weiter zu verbessern. Abschließend möchten wir uns auch für Ihre netten Worte über unser Personal und das Frühstück bedanken. Es ist großartig, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten. Wir sind stolz auf unser mehrsprachiges Team und dessen Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, David Vilaro, Hoteldirektor

lesley france
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Didn't stay here... in another hotel but from what we had seen there staff was really nice ..helpful couldn't do enough for you 😃😃 good vibes from other people who stayed there Everyday we was in there..Emma shown them how to do a baby Guinness (Ausca) 😁😁🍻🥂 Well done Everyone that had a good time with us ... Will go there and stay next time for a holiday See you soon 🤣🤣🤣🤣xx

Яна Погожая
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Все было на высшем уровне. Персонал отеля очень приветливый, учитывает все пожелания клиентов. Еда каждый день разная, на любой вкус. Находясь в этом отеле получили море удовольствия.

Rosi Gr
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El señor Oscar ortiz camarero del bar un fenómeno trato súper amable servicial profesional etc sin duda buena persona volveremos a vernos seguro Y que decir del señor Victor otro profesional pedazo de equipo más de lo mismo buena gente

mesesan sorin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Gallego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Josep
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agnomus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Damian Hejmanowski
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bardzo dobry hotel. Niemniej, trafiliśmy na widok na ...nic. Więc Za to minus jedna gwiazdka. Dodatkowo (to nie wina hotelu) ale trafiliśmy na dwie wycieczki szkolne nastolatków (o zgrozo). Dzieci w hotelu = źle doświadczenia.

nicole dalat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Seva Dovgan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bardzo dobty hotel, sprzątanie pokojów szczególnie, śniadanie, obiady i kolacje przepyszne, na kolację zawsze coś nowego, ale pokoje są trochę stare, i w niektórych miejscach są porzarpane meble, ściany, podłoga. Polecam, ale nie więcej niż 2 tygodni.

xXUnicornXx 1850
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Óscar and Olga and Antonio at the bar, very nice people, always happy, good service.

Kamilek
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Óscar and Olga 5 Star service in bar . Best people at the bar! Always happy always smile and always help <3

Jill Rowley
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Stayed here 10-17 Oct - lovely bedroom, entertainment and friendly staff ... probably the best staff I've comes across as so many are miserable! Special thanks to head receptionist who was French - his customer care, professionalism and humour were appreciated.

Alejandro Blazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Hotel. Gran amabilidad de todos los empleados. Limpieza, buena comida. Muy recomendable

Luis Ortiz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia. Buen servicio. Inmejorable ubicación. Instalaciones bien, aunque un poco antiguas. En general, buena relación calidad precio.

Rafael Serrano
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Chloe Thomas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Beautiful area in Barcelona- Friendly and helpful staff, excellent rooms service and staff even left treats for my family members birthday!, beautiful view from the balcony with a 5 minute walk to shops and places to eat, 2 min walk to the sea!

Pilar
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jessica Muñoz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Manuel MG
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personas muy atentas y hamables en todo las comidas muy buenas y lajente muy hamables

Tomás Llames
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel acogedor y familiar, habilitaciones amplias y camas cómodas, lo mejor de todo su personal, muy atento y simpáticos.

Jaime Seguí
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Montse Llasera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lee Davies
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Holiday package with Jet2 holidays... It's a really disappointing hotel.. I've been going to Pineda many times and tried this hotel as it looked lively when passing. Good views if you have a Seaview.. Paper thin walls... Woken by other guests alarm clocks every morning.. You can hear every word spoken by guests in adjacent rooms....worst I've ever experienced...if you're a light sleeper, forget it...!! Looking back on old reviews, this is an old issue... The hotel rooms lack adequate soundproofing.. Beds are harder than firm. Had to climb in bath to put the plug in as a shower cubicle is fitted tight to the bath and shower attachment. Rooms were cleaned daily to good standard, and the front desk staff were helpful when we required info.. We had a bed and breakfast package but only attended the first morning and never went back... The breakfast was of poor quality.. This is only my opinion, but we found the breakfast area depressing.... As a jet2 holiday, I'm really surprised they put their name to this hotel. Spoke to the Jet2 rep about these issues but heard nothing back. Advertised as 4* hotel..... It's a long way from that... A tired hotel, crying out for a refurbishment. It just wasn't for me..

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Lee, Thank you for taking the time to share your feedback. While we strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, we regret to hear that some aspects did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused by the sound transference through the walls and understand that this can impact the quality of rest. We also regret that the bed firmness was not to your preference and that the bathroom layout posed a challenge. Moreover, we are sorry to hear that the breakfast experience did not live up to your expectations. We value your feedback and will take it into consideration. Finally, we are grateful for your kind words about our room cleanliness and the assistance provided by our front desk team. It is always wonderful to hear when our staff's efforts are recognized. Kindest regards, David Vilaro, Hotel Manager

Luis Fip
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Un hotel muy bueno, en todos sus aspectos.comparti una semana con gente magnífica del IMSERSO que animaban con su presencia la estancia. La comida espectacular, cuidada con mucho detalle. Tienes que controlar pues lo comerias todo. Por poner alguna pega, mejoraría los postres y animaría a qué los churros los hicieran en vez de comprarlos congelados. Sin duda repetiré el año siguiente. Ojo, importante saber que las bebidas en el bar son caras. Por ejemplo, un té pequeño 2,20€, se pasan un poco. Avisados estáis🤔

Walter Guerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

sacrée cuissine bravo au chef

Susana Gómez Lages
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Frente a la playa de los Pescadores y con amplias terrazas, ofrece una vista maravillosa desde las habitaciones , se disfruta desde las terrazas el esplendor marino y las grandes olas. La comida es excelente y presentada con mucho arte, no es un buffet al uso, es un lujo escoger entre sus elaboradas preparaciones expuestas casi como en una pinacoteca. Mis felicitaciones al cocinero, los diseñadores de menú y el personal en general. Gracias x atendernos tan bien y cuidarnos con simpatía y alegría. Volveremos seguro. Pineda ya está en nuestro ❤️

Nathalie
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vytautas Tamkovidas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Reyes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Anna Jot
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pokoje czyste, lecz ściany tak cieniutkie że slychac nawet szept z drugiego pokoju... Poza tym wszystko w jak najlepszym porządku. Jedzenie znakomite, codziennie na obiady i kolacje coś innego, każdy znajdzie coś dla siebie.

Luciana Zappella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ci siamo trovati benissimo..benservito con i trasporti la renfle è vicina..paesino accogliente..e staff sempre ben presente

MANUEL D&R
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Hotel moderno y enorme, todo muy limpio el personal muy atento la habitación pequeña pero suficiente lastima que no daba al mar por la noche unos extranjeros seguramente ebrios no nos dejaron dormir, la situación del hotel muy buena frente a la playa lastima que no tenga parking propio pues en Pineda hay que pagar en todas las calles con parkimetro un fastidio

Sven Junghanns
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Gute Strandlage, saubere Zimmer, wie jedes Jahr tippi toppi.

silvia ferrer hernandez
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Evitar a toda costa las habitaciones acabadas en 01. Deberían estar destinadas a almacén. Frente el ascensor, que no para de salir y entrar gente haciendo ruido y al lado de la puerta de salida de emergencia, donde está el montacargas por donde suben carros de limpieza. Fin de semana en pareja de relax en que fue imposible dormir. Pedimos cambio de habitación y no se nos concedió, alegando que teníamos una habitación económica y no se podía cambiar. Económico es pagar 100€ por noche, solo alojamiento y no poder dormir? Estuvimos dos noche y no volveremos.

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Estimada Silvia Ferrer, Apreciamos que haya dedicado unos minutos a enviarnos su reseña sobre su reciente experiencia con nosotros. En respuesta a su reseña, sentimos si su estancia no cumplió enteramente sus expectativas. No obstante, la elección del tipo de habitación se realiza en el momento de la reserva, y viendo los diferentes precios, según la condición y detalle de las habitaciones. La diferencia de precio entre la tipología de habitaciones que marcaba en el momento de petición del cambio era ese. Las habitaciones marcadas como económicas tienen los mismos estandares que las otras, pero la diferencia radica en que las económicas no tienen vistas, como sucede en muchos otros hoteles; en nuestro caso decidimos bajar el precio de estas (las económicas) para diferenciarlas de otras tipologías y beneficiar al cliente que busca un alojamiento por causas determinadas. En cualquier caso tomamos nota de sus comentarios pues son muy valiosos para nosotros e ampliaremos la información para evitar malos entendidos. Saludos cordiales, David Vilaro, Director Hotel

Sanji Alexov
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Amanda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Claire GAC
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Inadmissible que cet hôtel est 4 étoiles !!!! Par où commencer, on paye vue sur la mer, et ... Sur le train qui passe en dessous. Hôtel vieillot, la salle d'animation ressemble à un décors digne d'un EHPAD. Les repas, alors immangeable. Buffet le soir. Aucun choix. Cuisine fade. Les chambres sont propres et spacieuses avec une vue sympathique sur le balcon mais on entend tout. Le voisin qui parle et même mieux, la télé du voisin. Le train qui passe même la nuit. Enfin un vrai désastre. Déconseillé aux personnes qui veulent du calme, du repos. Mais parfait pour ceux qui veulent du all inclusive sans se prendre la tête.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Claire, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chambres propres et spacieuses. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit peut perturber la tranquillité recherchée lors de vacances et nous sommes désolés pour les désagréments causés par le passage du train. Bien que notre hôtel soit apprécié pour sa vue privilégiée sur la mer, nous reconnaissons que le confort acoustique est également important. Nous prenons note de vos observations sur la restauration et l'état de l'hôtel pour continuer à améliorer nos services. Quant à l'espace d'animation, nous cherchons constamment des façons de renouveler et d'améliorer nos installations pour le plaisir de nos hôtes. Néanmoins, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue agréable depuis votre balcon. Notre emplacement en bord de plage est souvent cité comme un avantage appréciable par nos clients et nous sommes enchantés qu'il vous ait plu. David Vilaro, Directeur

Maria Eulália Afonso
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jonathan Guirao
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena estancia.

Ola W
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bardzo dobry, czysty hotel, ciekawe animacje, dobra lokalizacja, bardzo dobre i pięknie podane jedzenie. Obsługa ogólnie przemiła i bardzo pomocna, jedynie Angela to osoba, która nie powinna tam pracować bo psuje wizerunek hotelu (zachowuje się jak nadzorca na polu bawełny, tylko bata jej brakowało), brak empatii, uśmiechu, pomocy. Ogólnie jednak super i napewno bym tam wróciła 😁👍

La NiÑa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Krzysiek C.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Całkiem spokojnie . Widok na morze . Minus kolej i główna droga. Ale nie jest aż tak uciazliwe

Raluca Rusan
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

I've booked an all inclusive 7 night holiday at Htop Pineda Palace, in early September and overall my experience was ok. Positive aspects: - LARGE VARIETY OF FOOD. If you book an all inclusive stay, expect to get a lot of food at this hotel. They serve all three meals here and you will definitely have plenty of variety to choose from. Breakfast is always the same, with slight changes in the hot buffet, but lunch and dinner are always different and delicious. They have a salad bar, fruit bar, dessert bar and even a corner where they serve diet food. I've really appreciated that they sign posted every item of food, so if you're a celiac, you know which items are suitable to eat. Worth mentioning are the hot tapas, which are mostly consisting of seafood but they also have chicken, beef, rabbit etc. - HARD-WORKING AND HELPFUL WAITING STAFF. I really appreciated the great effort the catering team had to make to accomodate such large numbers of people, every day, during meal time. Even though the restaurant can't accomodate a fully booked hotel, the staff work quite hard and efficient to clean the tables and to make room for new clients. During dinner there is always a queue outside the restaurant but it usually takes 5-10 minutes to get in. Also, kudos to the lovely live chefs who cook in front of the clients, always with a smile on their face and greeting everyone. They truly make a difference! And one last mention is Jose, from the bar. He's a remarkable guy who despite being so hard-working, is also very polite, friendly and accomodating in every way. Thank you for making my experience better, Jose! - PROXIMITY TO THE BEACH. another positive aspect of this hotel is its proximity to the beach. It takes 2 minutes to cross the street and get straight to the beach. - SHOWER AND BATH TUBE IN THE ROOM. I loved that the rooms had both a shower cabin and a bath tube. Very handy to take a shower when you're on the run, and also use the bath tube when you just want to soak and relax. - BIG BALCONY - Not a big fan of balconies, but this one was equipped witb rails to dry the towels/bathing suits, which was wuite handy. Also, I didn't had the chance to a balcony facing the sea, but the back of the hotel. Negative aspects: - CARDBOARD WALLS. My no. 1 negative aspect is clearly the soundproofing of the room. I had the misfortune to be in a room which had neighbours on the top, left and right side at the same time and I could clearly hear every noise coming from their rooms. Please don't forget to bring your earbuds, otherwise is hard to survive. - EMPTY MINI-FRIDGE. Although in a 4* hotel you would expect it to have at least a few drinks. - ALL INCLUSIVE IS NOT ALL INCLUSIVE. The all inclusive bracelet doesn't get you everything for free. At the bar you have a few drinks that are free but you still have to pay for others. -NO SHOWER GEL IN THE SHOWER CABIN. You can find shower gel only in the bath tube, so if you're planning to take a shower, you'll have to bring your own shower gel or soap unless you want to jump in the tube to get some. - TOURIST TAX AND NO BILL TO KEEP. They charge a local tourist tax of 2.5 euro/night but they don't offer you the bill. They show it to you so you can pay, but in the end they keep it to themselves. Not sure if we're talking about some tax evasion or not, but i can certainly say they did the same with all the people from my group. - POOR BREAKFAST FOR CELIACS. Very few options for celiacs at breakfast but plenty of sugary and pasrty for non-celiacs. Also quite a lot of cheap quality sliced cheese and salami/ham. -MEDIOCRE PICNICS. 3 out of 7 days I've requested a gluten free lunch to go (picnic) which consisted of: a box with 2 slices of cheese + 2 slices of ham, 2 gluten free mini-baguetts, 1 apple, 1 orange, 1 still water and cutlery. If you're skipping lunch and have to order picnics, go to the reception and ask them for it, but definitely recommend to mention you want a sandwich. Also, if you want a decent sandwich, ask for veggies as well! They don't put any by default

Karen Mora
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No me hospede ahí. Sino en el hotel de al lado. Pero me parece valioso decir que el bar frente al hotel es el lugar más animado de la zona. Cada noche hay actividades y se vive la diversión allí.

Magdalena Płóciennik
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel w świetnej lokalizacji. Czystość w pokojach na ogromny plus, codziennie łóżka były ścielane, podłogi myte i ogarniana była łazienka. W kwestii jedzenia również nie ma na co narzekać . Jedzenie smaczne , różnorodne. Każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Obsługa miła i bardzo pomocna.

Aneta Polesná
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

jose pereira
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Murs de chambre en papier à cigarettes..on entend le moindre bruit des voisins, propreté approximative de la chambre en arrivant, restauration fraîche mais répétitive, clim bruyante,prévoir des sandales adaptées pour les plage avoisinantes,le sable est horrible.

Paedsu
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Wir waren als Paar für 2 Wochen in den Ferien mit Zimmer/Frühstück. Zu den negativen Kommentaren, kann ich nichts sagen, denn für uns hat dieses Hotel gepasst!👍🏻😉|Vielen Dank, für die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Aufmerksamkeit der Angestellten. Bei einem Hotel 🏨, das etwas in die Jahre gekommen ist, darf und sollte man auch nicht die höchsten Erwartungen haben. Man kann ein 4**** Hotel in Spanien 🇪🇸, nicht mit einem 4**** Hotel, aus der Schweiz🇨🇭vergleichen. Bei uns wurde das Zimmer jedenfalls, auch ohne Aufforderung täglich gereinigt und das ist das was für uns gezählt hat. Wir haben das Zimmer *714*, mit einem grossen Balkon im obersten Stockwerk und direktem Blick auf‘s Meer bekommen.🌊 Klar gibt es hier und da Verbesserungsvorschläge, wie z‘Bsp. die Teppichreinigung im Flur, bessere Kontrolle beim Geschirr auf Sauberkeit und kaputte Gläser, Teller oder Tassen. Das Frühstücksbuffet, war jeden Tag abwechslungsreich, reichhaltig und für jeden Geschmack hatte es wirklich alles mit dabei. |Ich komme auch aus der Gastronomie und habe ein gewisses Verständnis und Gefühl dafür, dass nicht immer alles perfekt sein kann. Die Angestellten haben sich wirklich immer sehr bemüht, aber wenn man sieht wie sich einige Gäste am Tisch verhielten und nicht wussten, wieviel man aufs Teller packen will, ohne alles restlos zu verspeisen und den Rest einfach respektlos auf dem Tisch liegen zu lassen, kann ich die Angestellten verstehen, wie man sich hinterher fühlt. Man gibt sich solche Mühe um den Gast zufriedenzustellen und die Gäste benehmen sich wie Höhlenbewohner, die keine gute Kinderstube genossen haben. |Für solche Gäste sollte man knallhart, eine Foodwaste-Gebühr verlangen. |Deshalb kann ich aus eigener Erfahrung berichten, dass alle Angestellten jeden einzelnen Tag, eine gute und tolle Arbeit leisten. Danke für den schönen Urlaub und weiterhin viel Erfolg. |Freundliche Grüsse von 2 Gästen aus der Schweiz.🇨🇭👍🏻😉

Karlos Poza
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jelena Lela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Our stay here was perfect! Rooms are super clean and wide and a sea view was stunning! There was a big veriety of dishes at the buffet and everything was always warm. Servise was also very polite and friendly. Location of the hotel is right across the beach. All in all, an amazing expirience, looking forward to be back. Greetings from Serbia :)

Justyna Nibus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super hotel, bardzo czysty i bardzo dobre jedzenie. Polecam

Anca
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Jose Leite
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Incrivel, estive em regime TI, mas isso não me permitia ter disponiveis todas as bebidas (ex.caipirinha não estave icluida)e nem gelados (os anunciados junto à piscina não estavam incluídos). Este TI é um pouco estranho.

maggyes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel w świetnej lokalizacji! Przepiękne widoki, plaża na wyciągnięcie ręki. Hotel znajduje się w spokojnej okolicy, jednak do wielu pięknych miejsc jest rzut beretem, dzięki komunikacji miejskiej, która jest w pobliżu. Jedzenie przepyszne! Każdego dnia idzie się na posiłek z ciekawością czym nas „dziś” zaskoczą. Pokoje czyste, sprzątane codziennie. Jak dla mnie mocne 4+

Sonja Spasic
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Catalin Bursuc
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Rien Van Doorn
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

L3408CHalejandrog
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Hotel que le sobra una estrella no creo que sea un 4 estrellas superior yo le quitaba el superior y una estrella ,el tema comedor está bien ponían un poco de variedad pero los horarios estaban más para el turismo extranjero que para un español ,pero bueno en camarero que hay en comedor Iván era un amor súper simpático ,después el todo incluido me parecía un engaño porque no entra todo estado en otros hoteles y tenías de todo ,pero bueno en bar terraza los camareros José Antonio y Aron super simpáticos ,pero el que habia de mñn un tal Víctor la empresa le podría dar un curso de como se trata a los clientes porque si preguntas algo es para que te responda lo que lleva un coctel no decirte de malas maneras pues que va llevar alcohol ,en recepción muy amables sobre todo el jefe ,la piscina estaba bien la piscina era pequeña pero tenia unas fiestas al mar y a la montaña super bonito el horario del cierre 19 me parecia muy pronto,como todo incluido por eso decia un engaño solo podias pedir hasta las 23.y las habitaciones estaban muy bien por las vistas al mar ,pero tema cama muy mal colchones muy altos y camas 90 ,he estado bien pero hay cosas que la direccion tentria que cambiar creo.

Fangowxx
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un hotel bun,lângă plaja, plaja cu nisip în care te afunzi , ieșire grea din apa ,abruptă

claudette perrot
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bel hôtel Bien placé Nous avons bénéficié d’une suite palace ! Un petit bémol sur la douche standard pour une suite. Restauration de choix et de qualité Petit déjeuner sans gluten à améliorer car peu de choix

Vanessa hella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Chouette séjour avec ma puce , le personnel est très agréable les activités sont sympathiques et que dire des soirées ,ambiance au top. L hôtel est situé en face de la mer ce qui est très pratique, de plus nous avions la chance d avoir vue sur mer de la chambre. La vue sur la terrasse est magnifique ,nous y retournerons l an prochain 🥰🥰

Alex
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

DECEPCIÓN TOTALLLL Hemos ido en pareja para disfrutar de un lindo finde tranquilo en Pineda. La ubicación del hotel es fantástica porque está frente al mar y es realmente lo único bueno y positivo de este hotel. Las habitaciones no son de 4*superior. El agua sale o hirviendo o helada de la ducha. La mañana después no habían ni limpiado la habitación, habían solo cambiado las toallas de la ducha. La comida NO COMMENT, nunca en mi vida me encontré en un buffet donde no había literalmente nada comestible. Me comí 2 trozos de salmón a la plancha que estaban secos y nada mas. Había solo comida para gringos (papas fritas crudas, frankfurt, pasta con nata, judía verde y zanahorias del bote). Mi pareja se comió un trozo de pan duro con tomate, eso es una vergüenza. El desayuno decepcionante, los embutidos y quesos eran estos baratos ya en Lonchas del mercadona (queso gouda y salami de 1,99€). No pago el hotel para comerme eso, que ni siquiera para mi casa me compro esta calidad tan baja. Los únicos que se llenaban los platos eran los alemanes y ingleses que realmente de comida no entienden nada. Teníamos que ir al Día del pueblo para comprar unos snacks para las noches porque en el hotel no podríamos comer nada. El tamaño de la piscina era como 3 bañeras de baño, bueno como teníamos el mar enfrente, no hemos ido a la piscina. Pero no volvería mas. Este es un hotel de 2 estrellas tal vez y deberían cobrar no más de 30 euro por noche, porque literalmente no ofrecen ni comida comestible ni servicios.

Bartek Dawidziak
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

I had an absolutely wonderful experience at this hotel, and I must give special recognition to the exceptional staff, especially the live cooking chefs and the dining room service. The chefs were not only skilled but also incredibly engaging, making every meal a delightful experience. Ladies and gentlemen, were always smiling, warm, and exceptionally helpful. It was truly a pleasure to spend time in the company of such a fantastic team. I will definitely be returning, as the time spent here with such lovely people made my stay unforgettable.

Alejandro Galera Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He volvido hoy justo de este hotel y mi impresión que no es para un 4 estrellas superior ,en el todo incluido no entra todo solo algún cóctel y bebidas de maquina,las comidas y desayunos está bien,lo único creo merece del hotel son algunos trabajadores como el camarero del bar José Antonio super amable y también Aron porque el que suele estar de mañana el primer día que lleguamos un tal Víctor un poco borde le preguntas por un coctel que lleva y te dice pues que va llevar alcohol ,nose un poco amabilidad estás currando cara al público,también en el comedor Iván super simpático y amable y la metre,igual que el jefe recepción que siempre que te cruzabas con el tenía un saludo para ti .en fin hay cosas que estan bien y otras no.

Paula Stefańska
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Ten hotel pamięta chyba czasy PRLu!!! Jedzenie bardzo okrojone w ramach all…to chyba pierwszy hotel w którym musimy stołować się na mieście! Napoje w formie soków do obiadów i kolacji są niedostępne! Baseny ledwo zipią i są mikroskopijnych rozmiarów. Ogólnie ten hotel zasługuje na max 2** i żałujemy że tutaj przyjechaliśmy! Jedynym plusem jest obsługa w restauracji i w recepcji. Reszta to PORAŻKA!

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Droga Paula, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że doceniła Pani obsługę w naszej restauracji oraz recepcji, które są niezwykle ważne dla zapewnienia komfortowego pobytu naszych Gości. Jednakże, przykro nam, że aspekty takie jak oferta all inclusive oraz standard basenów nie spełniły Pani oczekiwań. Pragniemy zapewnić, że stale dążymy do ulepszania naszych usług i infrastruktury, aby zapewnić naszym Gościom satysfakcję. Co więcej, nasze pokoje oferują różnorodne widoki oraz wyposażenie, które są dostosowane do potrzeb naszych Gości, a także staramy się utrzymać jakość naszych posiłków na najwyższym poziomie, oferując szeroki wybór międzynarodowej i śródziemnomorskiej kuchni. Przepraszamy, że w tym przypadku nie sprostaliśmy Pani oczekiwaniom i zapewniamy, że każda uwaga naszych Gości jest dla nas cennym źródłem informacji, które pomaga nam się rozwijać. Ostatecznie, warto wspomnieć, że nasza lokalizacja jest często chwalona przez Gości za bliskość do plaż i centrum miasta, co jest idealnym miejscem do wypoczynku i zwiedzania okolicy. Mamy nadzieję, że wrócisz do nas ponownie. David Vilaro, General Manager

Alexander Criollo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Habitaciones amplias, aunque el sofá cama en una habitación de 3 era muy incómodo y hacia mucho ruido (deberían cambiarlas porque ya están bastante desgastadas). La piscina es pequeña, parece que es solo para niños. La atención es buena y la ubicación perfecta. Al bufet le falta algo de variedad, podrían mejorar.

Victor M
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

View on old buildings . Around of the room it was dirty , soda and water bottles on the flor. Papers etc… Noisy ..we did not sleep because we could ear people from next room snoring very strongly. TV not working. Nobody came to repair it. Safe very expensive. Staff not compétente Do not recommend !!!

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Dear Victor, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the aspects of your stay that fell short of our high standards. While we are proud of our historical surroundings, we understand that the view may not meet every guest's personal preferences. We aim to ensure the cleanliness of all areas and regret to learn that this was not reflected during your visit. Regarding the disruption to your rest, we acknowledge that sound insulation can sometimes be a challenge and are continuously exploring ways to improve this aspect. We are truly sorry that the television in your room was not functioning properly and for any inconvenience caused by this technical issue. Finally, it is disheartening to hear your thoughts on our staff's competence, and we are sincerely sorry that we did not provide the level of service you expected. We will follow up on this with our team to ensure our usual high standards going forward. Kindest regards, David Vilaro, Hotel Manager

Luis Gallego
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose Tornero Miñano
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Claudia Briciu
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Horrible beds, especially the sofa. Room’s furniture is very old (same for the bathroom), the refrigerator was very hard to open. No sound isolation, you could hear people talking and using toilets from the other rooms. Pool very small and the water was very cold. Small restaurant, in the evenings we had to wait in a queue until a tabel was available. We appreciated the variety of meals and live cooking. The food was very good. Clean room. Very good location, close to the sea and train station.

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Dear Claudia, Thank you for your feedback, we apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations. We take pride in our accommodations and amenities, and it concerns us that you encountered comfort issues with the beds and sofa, as well as challenges with the room's furnishings and the refrigerator. Your comfort is of utmost importance to us, and we will take your comments into consideration as we continuously strive to improve our guest experience. Additionally, we understand the importance of a peaceful environment and regret that you experienced disturbances. We will look into the soundproofing of our rooms to enhance the quality of our guests' stay. Regarding your experience with our pool and restaurant, we acknowledge that during peak times, there can be higher demand for these facilities. We are constantly reviewing our processes to ensure our guests' satisfaction and comfort. We are delighted that you appreciated the variety of meals, live cooking, and the quality of our food. It is great to hear that you found your room to be clean, which is a testament to our dedicated housekeeping staff. Finally, we are pleased that the hotel's prime location near the sea and train station contributed positively to your stay. Our position offers convenient access to local attractions and transportation, enhancing the holiday experience of our guests. We hope to welcome you again in the future. Best wishes, David Vilaro, Hotel Manager

Emilia Siemaszkiewicz
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Wraz z moim chłopakiem byliśmy w tym hotelu w ubiegłym tygodniu. Cena za hotel niemała, a szacunek do klienta jak w najgorszym motelu. Widok z pokoju mieliśmy na śmieci, pomimo kilku próśb nie zostały one posprzątane aż do końca naszego wyjazdu, oczywiście o zmianie pokoju również nie było mowy. Ściany między pokojami na tyle cienkie, że słyszeliśmy jak goście obok kaszlą, zupełny brak prywatności. Prysznic nieprzystosowany dla osób wysokich. Jedzenie w restauracji dobre, ciekawą usługą jest live cooking na każdym posiłku, jednak Pani menadżer pozostawiała wiele do życzenia. Zostaliśmy zaproszeni na kolację pod koniec jej wydawania (pytaliśmy czy jeszcze możemy wejść, wystarczyło powiedzieć nie) podczas wybierania posiłku zostaliśmy odgonieni ręką, ponieważ już muszą sprzątać, nigdy wcześniej nie spotkaliśmy się z takim traktowaniem w żadnym innym hotelu. Restauracja zbyt mała, przez co były duże kolejki na posiłki. Karta do pokoju nie działała nawet kilka razy dziennie i z niechęcią była naprawiana przez Panie z recepcji. Dodatkowe opłaty na każdym kroku pomimo pakietu premium. Podczas wieczornych animacji ważniejszy dla hotelu był zarobek od turystów z zewnątrz, niż miejsca siedzące dla gości hotelu, wielokrotnie nie mieliśmy gdzie usiąść. Basen na dachu zdecydowanie zbyt mały, całe szczęście, że plaża jest na tyle blisko. Lokalizacja hotelu bardzo dobra. Obsługa sprzątająca dokładna i sumienna. Niestety nie byliśmy zadowoleni i mamy niesmak po wizycie tam, cena hotelu po prostu nieadekwatna do jego realiów.

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Droga Emilia, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Jesteśmy zadowoleni, że doceniliłaś dokładność i sumienność naszej obsługi sprzątającej oraz doskonałą lokalizację naszego hotelu, z którego łatwo można dotrzeć do pięknych plaż i lokalnych atrakcji. Jednakże, przykro nam, że inne aspekty Państwa pobytu nie spełniły oczekiwań. Pragniemy zapewnić, że każdy gość jest dla nas wyjątkowy, a jego komfort i zadowolenie są naszym priorytetem. Odnosząc się do Państwa uwag dotyczących widoku z pokoju, pragniemy przypomnieć, że pokoje z widokiem na morze są gwarantowane oraz dostępne za dodatkową opłatą. Co więcej, pragniemy zapewnić, że regularnie pracujemy nad poprawą izolacji akustycznej, aby zapewnić prywatność i spokój naszych gości. Rozumiemy również Państwa frustrację związaną z kartą do pokoju i na przyszłość postaramy się zapewnić, aby takie sytuacje nie miały miejsca. Przykro nam również słyszeć o Państwa doświadczeniach w restauracji, chociaż cieszymy się, że kuchnia oraz live cooking spotkały się z Państwa uznaniem. Jesteśmy szczerze zmartwieni, że obsługa nie spełniła Państwa oczekiwań i przekażemy Państwa komentarze naszemu zespołowi w celu dalszego doskonalenia naszej obsługi. Mimo wszystko, cieszymy się, że lokalizacja naszego hotelu spełniła Państwa oczekiwania i umożliwiła Państwu łatwy dostęp do atrakcji turystycznych oraz plaży. Mamy nadzieję, że w przyszłości zechcą Państwo ponownie nas odwiedzić i doświadczyć poprawionych standardów, które reprezentujemy. Mamy nadzieję, że wrócisz do nas ponownie. David Vilaro, Hotel Manager

P2187VJ_
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Были тут с 22.08.2024, остались очень довольны. Приветливый персонал, убирали каждый день, балкон с видом на горы- но это нас не огорчило, вид тоже хороший, со стороны моря ЖД , но поезда совершенно не слышно, тише слышна музыка ( на территории внизу каждый вечер живая музыка). В номере ванна и душевая, не маленький балкон. Отдельный респект поварам, кухня разнообразная, рыба и мясо на любой вкус, много разных фруктов, готовят вкусно. На крыше бассейн с видом на море, где по утрам занятия аэробикой. Когда ездили на экскурсии, с вечера просили на ресепшен подготовить обеды с собой. Освободить номер нужно было до 10.00, а трансфер в 17.30, но нам предложили бесплатно оставить вещи в камере хранения. Остаток времени провели на бассейне. Однозначно рекомендую

Maríajose Depaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Maria Amaral Queirós
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Boa localização relativamente à proximidade da praia e bom serviço de restaurante,mas o quarto era acanhado e a cama de casal com dimensões antigas (estreita), a receção acanhada,a piscina ,no topo do prédio, só para crianças e muito pequena (as fotografias enganam).

Paulina Marlok
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Wenn es gehen würde dann 0 Sterne! dreckiges und unhygienisches Hotel. Bad schimmelt, Zimmer wird nicht gereinigt. Es stinkt abartig, Balkontür kann man nicht zu machen und man hat keine Ruhe weil man alles hört. Erholung gleich Null. In der Toilette Spuren gefunden siehe Bilder. und das Bett hat nach Erbrochenem gerochen. Haben All Inklusiv gebucht mussten aber trotzdem für Trinken zahlen. Vom Buffet konnte man nicht essen weil alle Teller dreckig waren. Über das Personal braucht man garnicht reden. Freundlichkeit ist für die ein Fremdwort. Abartigstes und schlechteste Hotel wo ich je war.

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Zunächst einmal tut es uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er sein sollte, und wir überprüfen ihre Kommentare an die verschiedenen Abteilungen, in denen diese Vorfälle aufgetreten sind. Wir sind auch überrascht, dass die Gäste nicht gekommen sind, um uns die Situation bezüglich des Zimmers und des Restaurants bezüglich der Teller zu erklären, da sie nur zur Rezeption kamen, um ihre Buchung von All Inclusive auf B&B herabzustufen, ohne uns eine Erklärung zu geben. Da die Buchung über Ihre Agentur vorgenommen wurde, haben wir Ihnen leider erklärt, dass Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen sollten, um die Buchung zu ändern. Was das Zimmer betrifft, sind Sie während Ihres Aufenthalts nicht ein einziges Mal zur Rezeption gekommen, um uns das Problem mit den Kissen, dem Lärm aufgrund des Jahrmarkts, der diese Woche in der Stadt herrscht, oder dem Schimmel im Badezimmer mitzuteilen, da wir die Kissen gewechselt und das Badezimmer mit dem Housekeeping-Team gereinigt hätten, das bis 23 Uhr verfügbar ist, während Sie um 15 Uhr im Hotel ankommen. Außerdem konnte das Housekeeping-Team während Ihres Aufenthalts das Zimmer nicht reinigen, da Sie das „Bitte nicht stören“-Schild aufgehängt hatten. Das bedeutet, dass die Reinigung während Ihres Aufenthalts nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden konnte und wir daher keine Vorfälle feststellen konnten, auf die Sie sich beziehen. Wenn Gäste über Lärm oder mangelndes Zivilverhalten der Nachbarn unzufrieden sind, versuchen wir, dies so schnell wie möglich zu ändern, damit sie ihren wohlverdienten Aufenthalt genießen und sich während ihres Urlaubs entspannen können. Bezüglich schmutziger Teller können Sie mit dem Oberkellner oder der Rezeption sprechen. Wir erinnern unser Team daran, die Sauberkeit unserer Produkte zu überprüfen, die die Kunden verwenden werden, und die Anweisungen unserer Geschäftsleitung zu befolgen. Leider ging es Ihnen, wie ich bereits schrieb, nur darum, von A.I. zu B&B herabgestuft zu werden, da Sie uns die Gründe für Ihre Entscheidung nicht mitgeteilt haben, was die Mission, ihre Zufriedenheit zu erreichen, erschwert. Und schließlich können Sie sich über die Getränke im A.I. informieren, die auf unserer Website angeboten werden: https://www.htophotels.com/de/servicios-top/top-all-inclusive/. Dort können Sie sehen, dass der Service von 10:00 bis 23:00 Uhr an der Bar verfügbar ist. Unsere Getränke sind Premiummarken. Wenn Sie jedoch ein Getränk einer bestimmten oder internationalen Marke bestellen, muss der Kunde einen Aufpreis zahlen, der zuvor von unseren Kellnern informiert wurde. Sollte es diesbezüglich zu Missverständnissen kommen, werden an der Bar QR-Codes angebracht, die den Kunden die verfügbaren Getränke erklären, oder das Personal an der Rezeption und/oder an der Bar wird sie darauf hinweisen, damit sie ihr Unverständnis ausräumen und eine schöne Zeit im Hotel verbringen können. Alles in allem entschuldigen wir uns, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er hätte sein sollen, und hätten Ihre Probleme gern durch ein Gespräch mit der Hotelleitung (dem Manager oder mir) gelöst und Ihren Urlaub angenehm gestaltet. Mit freundlichen Grüßen, David Vilaro, Hoteldirektor

SORAYA
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Marinka Marinka
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Schöne Aussicht 🥰

Miguel Angel García Carvajal
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Victor Tena Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Люба Мифтахова
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bursuc Mihai
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Dalina Savu
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

John Henry
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Its Alright.....

Tolga Sahin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hallo Wunderbar, sehr Zentral 8 min entfernt von Calella. Meer 5 min entfernt. Alles bestens . Freundliches Personal, kann es weiter empfehlen

Krzysztof Flizik
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Przyzwoity hotel, obsługa .bardzo miła i pomocna. W sezonie muzyka na żywo , animacje dla dzieci zumba w basenie itp. Położenie bardzo dobre przy promenadzie a za rogiem deptak że sklepikami i barami. Jedzenie dobre , każdy znajdzie coś dla siebie.

Kami G.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Obsługa jest bardzo miła i życzliwa. Lokalizacja super, korzystaliśmy z pociągu którym pojechaliśmy bezpośrednio do Barcelony a do Tossa de Mar i Loret de Mar z przesiadką w Blanes. W pokojach brakowało nam małżeńskiego łóżka, pojedyńcze się rozjeżdżają, ale po za tym łóżka są wygodne. Basen na górze jest w porządku,ładne widoki, na ogół były jeszcze wolne leżaki w ciągu dnia, aqua aerobik był super :) Pozdrowienia szczególnie dla kelnerów (i kelnerek ;) i Pana w okularach z baru.

Lukáš Pařez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Diane Fogg
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Currently staying here for a week. 3 days in and I'm less than impressed with the staff, they are rude and uninviting. Antonio the bar manager is the most ignorant barman I've ever come across he's so rude and unfriendly, think he should of chosen a different line of work. We requested a sea view and certainly not disappointed by the view. The room is quite small but does have all that you need. The food is hit and miss, although out of 3 days here only 1 day has been good and the snack bar is shocking the same every day only 4 options. The childrens entertainment is good altho the same every evening, adult entertainment is ok. All inclusive doesnt mean all inclusive, you can't get drinks till after 10 and some options aren't free. The area so far is lovely and the hotel is in an amazing location, opposite the beach and 2 mins walk from the train station. We will not be returning to this hotel and can only hope the rest of our stay is more enjoyable

Andrea Gallego
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Nos dieron una habitación que daba a un patio interior, y no tiene la calidad de un hotel 4 estrellas sup. Como mucho 3 estrellas

Krzysztof Sieracki
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Świetna obsługa, od recepcji po kuchnie, bary, animacje. Świetnie położony, wszędzie blisko. Jedyna uwaga to rozjeżdżające się łóżka. Kuchnia bardzo dobra. Kelner Jose Ignacio zasługuje na podwyżkę i najwyższe uznanie. Świetna robota! Bardzo dobre drinki i duży wybór alkoholi. Nie dało się nudzić

Simona Rakousova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Evandro Minato
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Ji eun KIM
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

J’utilise l’hôtel tout compris tous les étés, et le service et la nourriture ne sont pas du tout inférieurs à ceux des autres hôtels 4 étoiles. Le personnel est tout sympathique et la nourriture est vraiment excellente. Les petits-déjeuners sont presque aussi variés que dans la plupart des autres hôtels mais il y a une grande variété, et le déjeuner et le dîner sont excellents. Les légumes sont frais, il existe une variété d’aliments végétariens et diététiques, et les plats de viande et de poisson grillés sont très bons tous les jours, et le meilleur de tous, il n’est pas trop salé, il est vraiment bon. Merci au personnel d'avoir réagi si rapidement quand nous avons demandé de changer la literie au soirée trop tard.

Archie Beeney
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

The food was amazing, but the beds are had as a rock. It also has an amazing view of the ocean and is a brilliant location. The only problem is that you can't sleep on the beds

Manek
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Concepcion Carmona Calvo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado

wojciech gancarczyk
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Aparicio
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Habitaciones normales..la piscina espectacular...atención mui buena...ubicación mui buena .comida mui escasa. E cenado fuera una noche teniendo la cena pagada i desayuno perdi 3 era mui escaso en general .desayuné fuera 3 días.. más de una persona me dijo lo mismo

Eva-Maria P.
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Милена Станојевић
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Odlicna lokacija hotela, hrana je raznovrsna i jako ukusna. Sobe su ciste, plaza na 20 metara. Sve preporuke!

Ines Exposito
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jelena Lukić
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great hotel. Service is much more than we expected. Food is excellent. Lot of choices there is something for everybody and everything is great. Rooms are clean, service and hospitality are at high level. Beach cannot be closer.

Jesús
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un hotel de 4 estrellas que no las merece. Las habitaciones enanas, las camas incómodas. Las fotos están muy enfocadas, la piscina es enana. De la comida poco más que un menú del día regular, ponen panga como pescado retirado en comedores escolares. Como servicio es pobre y poco resolutivos. El precio es elevado. Tiene habitaciones con vistas a una pared. Poco ambiente playa de piedras y todo caro para lo que ofrecen. Es el peor Hotel vacacional al que he ido y llevo más de 35 años viajando. No cometais el error de que os la cuelen.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido Jesús, Lamentamos profundamente que su estancia no haya colmado sus expectativas. Nuestro objetivo siempre es proveer una experiencia confortable y satisfactoria, y sentimos que en esta ocasión no haya sido así. Entendemos que el tamaño de la habitación y el confort de las camas son importantes para nuestros huéspedes y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en estos aspectos. Aunque nuestra piscina puede parecer más reducida en comparación con otras, muchos de nuestros clientes disfrutan de su ambiente íntimo y acogedor, al estar situada en la planta más alta del hotel no permite una piscina de dimensiones más amplias En relación a la comida, ofrecemos menús variados que incluyen opciones internacionales y mediterráneas, y estamos constantemente revisando nuestra oferta para asegurar la calidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Respecto al servicio, deseamos señalar que nuestro personal habitualmente recibe elogios por su atención y eficacia, y tomamos muy en serio su comentario para garantizar una estancia agradable a todos nuestros visitantes. Nos disculpamos si la relación calidad-precio no ha estado a la altura de sus expectativas y le aseguramos que ofrecemos tarifas competitivas que corresponden a los servicios e instalaciones de un hotel de 4 estrellas. No obstante, nos enorgullece estar ubicados frente a una hermosa playa de arena y cerca de varios atractivos de la Costa Maresme, lo que consideramos una ventaja significativa para nuestros huéspedes que buscan disfrutar del litoral catalán. Esperamos poder recibirle en otra oportunidad. Atentamente, David Vilaro, Director

Santos Cano Barrado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Kevin Harinck
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

gül kankılıç
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Çok güzel bir otel, biraz eski ama keyifle kaldık.

Tomasz Piłaszewicz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Pokoik 3-osobowy mały ze sporym tarasem widok od strony wewnętrznej czysto klima działa lodóweczka bardzo mała ale za to na plażę 25 m

Mero Geeraerts
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Very good location, near the station and near the beach, and near the city center. Cleaning staff and other staff was very friendly. The rest was not good. Small rooms and mold in the showers. Breakfast was always the same. Pool was dirty. Animation was mid. When you have a room with view on the sea you have a lot of noise of trains ( they always honk really loud).

Rene Wienand
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Unfreundlich, man wird wie im Gefängnis behandelt .. nie wieder

Jose Irureta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El personal si que es top! Super amables y dispuestos a atender! Las instalaciones están bien, quizas la piscina es algo justa pero teniendo la playa en la puerta... Muy recomendable!

Людмила Михайленко
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Два дні тому повернулись з відпочинку у цьому готелі.Спочатку про хороше.Харчування різноманітне, і риба і м'ясо різне,овочі, фрукти,десерти ,голодним не будеш.Готель чистий,гарний,привітний персонал.Мінус для тих,хто рано любить випити каву,доведеться чекати відкриття ресторану.😒😒Тепер трішки про погане,басейни на даху дуже мілкі.Прибирання в номерах ,аби як:постіль міняли не кожного дня,пил за 10 днів жодного разу зеркало в кімнаті теж.Рушники могли по 2 дні не міняти.Трохи неприємно було,бо мала з чим порівняти.Пляж чистий,вода тепла теж є розваги,катання на бананах,мотоциклах,катерах нкскурсії на яхтах,вечорі в готелі є програми для дітей і дорослих. Трішки незручно ,що готель немає своїх парасольку і лежаків,кожного разу носив все з собою.😬😬😬 .

Тетяна Фардигула
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Месторасположение - это единственное, что украшало пребывание здесь. И вкусная, разнообразная еда. В номере действительно не убираются, только меняются полотенца. Приходилось просить на рецепции об уборке номера. Шумоизоляция - отдельный вид искусства!3 ночи мы не спали вообще, «наслаждаясь» доносящимися звуками,в ожидании тишины. Номер достался с видом на стену соседнего здания приправленный запахом кухни. Бассейн на крыше предназначен только для фото и детей т.к. достаточно мелок для взрослых, а также не рассчитан на такое огромное количество людей.

Stuart Dabbs
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Soledad Albadalejo las heras
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

BIZOT Olivier
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Dumitru Doru Busca
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Ola Abramowska
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mieliśmy pokój z widokiem na morze. Niedaleko znajduje sie przystanek kolejki, którą można dotrzeć do Barcelony. Basen na dachu, leżaki. Bardzo przyjemny hotel, miła obsługa.

Stiliyan Shopov
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Wallet stolen, bad service all around I have been travelling the word for work, so I have stayed in plenty of business hotels, however I had the worst experience in Htop Pineda Palace. My wallet got stolen while by the pool, and when I asked to see the cameras footage, they told me they didn’t have cameras on the rooftop. How convenient. Furthermore, I had zero assistance from the staff. I had to go alone to the police station to file the police report. The receptionist wouldn’t even look me in the eyes until I checked out. Yeah, I also filled a complaint at the reception, and they told me that they will get back to me with an update ASAP, however, no-one has reached out yet. Something similar happened to me in London a few years back, that hotel jumped through hoops to make things right, however, Htop Pineda Palace clearly doesn’t care enough for their guests and their experience as it has been a radio silence since that happened. UPDATE: The hotel doesn't even bother to reach the out with an update. They will take your money and then they don't care for you. AVOID.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Stiliyan, Thank you for taking the time to review your stay. We are sorry that your experience did not fully meet your expectations. We understand the distress that comes with the loss of personal belongings, and we feel sorry and sad for your inconvenience. As you know we have been talking at the reception, and we have been checking 3 differents cameras even if we don't have one at the specific place where you sitted, and we have not seen any suspicius act on those cameras during thje time you suggest us . We have been calling every day at police station to ask for your belongings and we have not receive any satisfactory answer from them. As I told you the hotel and any other company can asume the belogings which ones are not keep it in the safety deposit box, that clients have in their rooms, As we have not been able to get any evidence of it we can not point anyone to be responsable of the fact. We do understand the feeling about a bad experience and once more we feel sad yor this but not a direct responsable, we do feel as well as victims about the situation. Anyone likes those situations. Thank you for your attention. David Vilaro, General Manager

Stas
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Jedzieni dobre drzwi nie zawsze otwierają się numery nie wyglondają na 4 gwiazdy

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Drogi Stas, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że jedzenie przypadło Ci do gustu i spełniło Twoje oczekiwania. Jednakże, przepraszamy, że inne aspekty Pana pobytu nie spełniły w pełni oczekiwań. Rozumiemy, że kwestie związane z drzwiami mogą wpłynąć na komfort pobytu, a wygląd pokoju jest ważnym elementem ogólnego doświadczenia w hotelu. Chcielibyśmy zaznaczyć, że nasze pokoje są regularnie przeglądane pod kątem jakości i komfortu, a wszelkie problemy z drzwiami są natychmiast rozwiązywane przez nasz zespół techniczny. Co więcej, zawsze dążymy do prezentowania pokoi zgodnie z oczekiwaniami naszych gości i naszymi standardami czterogwiazdkowego hotelu. Niemniej jednak, htop Pineda Palace cieszy się doskonałą lokalizacją z widokiem na piękną, piaszczystą plażę, a także bliskością do centrum miasta, co jest naszym atutem wśród gości poszukujących zarówno relaksu, jak i atrakcji miejskich. Mamy nadzieję, że pomimo naszych drobnych niedoskonałości wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. Pozdrawiamy. David Vilaro, General Manager

Mariusz Sobczak
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Amar Chemlal
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Manque d’isolation, les gens qui crient toute la nuit dans le couloir et les chambres voisines restaurant mal organisé Peu de choix anarchie total

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Amar, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous comprenons que le confort acoustique est important pour nos hôtes et nous prenons bonne note de vos remarques sur l'isolation phonique des chambres. Nous sommes également conscients de l'importance d'une bonne organisation au restaurant et d'une variété alimentaire satisfaisante. Nous allons examiner vos commentaires avec notre équipe de restauration pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, David Vilaro, Directeur

Slavoljub Bicanin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sve je bilo super, sobe su extra i svakog dana dolazi čistačica da čisti sobe, plaža odmah preko puta, hrana fenomenalna i raznovrsna, pogled sa vrha hotela prelep, blizu je Barselona i ima šta da se vidi, prelepo i preporuka za ovaj Hotel 😃

Kenneth Poynter
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

valeriebE1789IC
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Je suis arrivée à 1h30 du matin à cause de mauvaises organisations de mon agence de voyage.|On m’a donné ma chambre , le matin en ouvrant les rideaux j’avais droit à un mur devant deux murs sur les côtés. |J’ai voulu changer de chambre, il a fallu que je paye 40 € par jour Inimaginable.|Pour avoir une vue sur le train et la mer, mais sur le train avec le bruit du train .|Le buffet est malheureusement comparable à une cafétéria.|Le spa ? y a-t-il un spa ? C’est ironique, bien sûr.|Par contre, il n’y a rien à dire sur l’accueil et la disponibilité du personnel.||Ce n’est pas du tout, un hôtel, quatre étoiles, il ne mérite pas du tout ces étoiles, mais au niveau propreté, aucun souci .|Le seul plus, peut-être le toit terrasse qui est magnifique

Jovana Popadic
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

veronika dankovykh
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tomasz Lipiarz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Sara AlcalaMartin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy ruidoso

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Sara, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Sentimos muchísimo la experiencia que nos trasladas y que hayas sentido esos ruidos que nos comentas. Realmente, no se nos ha reportado esta circunstancia en ningún momento y nos hubiera gustado que, ante esas molestias que nos relatas, las hubieras notificado en el momento a nuestros compañeros de recepción. De esta forma, nuestro equipo de mantenimiento habría acudido inmediatamente para detectar el problema y darle una solución o, en su defecto, haberte propuesto un cambio de habitación, siempre buscando tu total comodidad y satisfacción. Reciba un saludo cordial, David Vilaro, General Manager

Sandra P
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Worst hotel i have ever stayed in. Dirty room with a view of the wall, dust on the bed frame, TV not working, moving toilet, dirty walls in the bathroom, terrible smells and many others. In addition, you could hear every sound in the room, a neighbor was receiving messages on the phone all night and another was snoring so loud that I had the impression that he was lying next to me. I went to the reception twice to ask for help and change the room but they did not help, they lied that they had no free rooms.Although the stay was already paid for at Pineda palace (all inclusive), we changed the hotel to another one for which we had to pay out of our own pocket.What is very surprising to me, the second hotel was also 4 stars and the standards were incomparable. I don't recommend H-top to anyone

Fanny B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vacances au top dans ce superbe hôtel 4 étoiles face à la mer. Une vue magnifique depuis la piscine sur le toit. La plage devant l'hôtel très pratique. La restauration était très correcte avec beaucoup de choix et très bon. Très bon accueil du côté de la réception toujours a l'écoute. Hôtel calme ce qui a été très appréciable.

Vali Popa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sara Darakhshan
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Olena K
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Еріка Мальована
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Madzia Szkalińska
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Hotel na pewno nie należy do tych luksusowych, wystrój również nie oszałamia, basen na dachu malutki, dużo mniejszy, niż mogłoby się wydawać patrząc na zdjęcia, siłownia koszmarna, ale.. Widoki z dachu hotelu zapierające dech - po jednej stronie morze, po drugiej góry, a leżaków tyle, że każdy znajdzie jeden dla siebie. Przepyszne drinki, urozmaicone dania, wszystko można zjeść oczami, miła obsługa, zwłaszcza Pani smażąca naleśniki i jajka sadzone : ))) Zawsze witała szerokim uśmiechem i pytała o samopoczucie 🤗 Dwa kroki od morza i stacji kolejowej z której co drugi dzień jeździliśmy do Barcelony. Wróciłabym.

Anders Langøy Isaksen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paweł Rutkowski
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Everything is as it should be! The service, rooms and location are ok. Ps. Sometimes there are Quebec during breakfast and dinner, but the traffic jams are dealt with efficiently.

Victoria “Vicky”
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Para ser un hotel de 4 estrellas es bastante normalito.

Anastasiia Pliuta-Karetnikova
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Единственный плюс этого отеля так это местоположение, он находится недалеко от моря. Еда не вкусная чаще всего кислая или горькая, на посуде не однократно замечала остатки еды-это однозначно минус. В номере за неделю пребывания никто не убирался только меняли полотенца и это отель 4 ⭐️?? Все время была проблема с карточками для входа в номер, она постоянно не работала и нужно было спускаться по два раза в день на рецепцию и доказывать им что она не лежала возле телефона. На рецепции всегда делали вид будто ты еще и виноват в этом, хотя только спрашивали номер комнаты, вписывали и обновляли в своей базе и все работало. Шумоизоляция это отдельная тема, при закрытом балконе слышно каждую проезжающую машину и проходящего мимо отеля человека, мы попали на тот момент когда Испания выиграла Евро и это был кошмар, что творилось на улице, было слышно на 100% в номере, каждый день в отеле орет музыка до часу ночи, так что уснуть не возможно. Мое мнения такое кто хочет веселиться на баре пусть веселиться, но должна быть хорошая шумоизоляция, чтобы люди в номерах могли уснуть. Отдых в этом отеле однозначно не рекомендую.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Уважаемая Анастасия, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что Вы оценили расположение нашего отеля, с прекрасным видом на пляж и близостью к различным пляжам Коста-Маресме. Однако мы сожалеем, что Ваше пребывание в нашем отеле не полностью соответствовало Вашим ожиданиям. Приносим свои извинения за любые неудобства. Мы поддерживаем высокие стандарты гигиены и качества, и Ваши замечания помогут нам улучшить сервис. Касаемо уборки в номерах, хочется отметить, что она проводится ежедневно, и мы удивлены слышать о Вашем опыте. Напоминаем, что наш персонал всегда в Вашем распоряжении и готов оказать помощь по всем возникающим вопросам на месте. Также мы приносим извинения за неудобства, связанные с ключ-картами от номера, в 95% случаев они сбиваются, потому что лежат рядом с мобильным телефоном. Мы изучим Ваши комментарии и постараемся найти решения для обеспечения более комфортного проживания гостей в будущем. Тем не менее, мы хотели бы напомнить о множестве услуг и удобств, которые предлагает наш отель, включая бассейны для взрослых и детей, фитнес-зону и SPA-услуги с джакузи и сауной для личного пользования. Мы надеемся приветствовать Вас вновь и предоставить возможность насладиться более комфортным проживанием. С наилучшими пожеланиями, David Vilaro, General Manager

Erick octavio Alonzo quispe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Très recommandé

Caroline Guerreiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El único problema que quedamos en una habitación que hacía mucho ruido porque tengo una bebé .

Дашенька Камчаткина
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Speranta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A fost o experiență frumoasă , este foarte bine situat , plaja este peste drum , cu nisip fin , nu este aglomerata . Personalul hotelului este extrem de atent , mâncarea foarte buna . Curățenia în camere este superficială in rest totul la superlativ

Myriam Reñe
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estuve en la terraza tomando un aperitivo.I vi un letrero qué no permitía estar con bañador y me parece muy bien.

david
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Zimmer sind für den Preis i.O. Sehr „dünne“ Wände. Zimmerservice bei uns war immer zur Mittagsschlafzeit (ca.13:00Uhr). Frühstückt ist unterdurchschnittlich. Wir würden es nicht nochmal dazu buchen. Das Animationsteam gibt sich Mühe und das Personal immer freundlich. Der Pool aufn Dach ist kalt (Wassertemp + Wind - Juli). Wir gehen mit den Kindern lieber zum Strand, da sie hier nicht frieren. Einer von drei Fahrstühlen ist seit Tagen defekt, was zu langen Wartezeiten führen kann. Toll ist, dass der Strand direkt über eine Unterführung zu erreichen ist und der XinoXano vor der Tür hält. Die Zimmerkarten dürfen nicht mit den Handy zusammen aufbewahrt werden, da diese sonst die Codierung verlieren. Im Grunde waren wir jeden Tag am Desk zum neu Beschreiben lassen. Zimmer zur Strandseite und auf den unteren Stockwerken haben jeden Tag die Musikbeschallung bis 23Uhr von der Terrasse zu ertragen.

abrahammB7529LE
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Solo por tener una camas asi de malas lo posible bueno que pueda tener mas ya no cuenta… las camas son duras como piedras nos levantamos despues de la primera noche con un dolor de huesos horrible, al preguntar en recepcion nos dicen que el año anterior cambiaron todos y son los que hay en todo el hotel. Por suerte solo cogimos 2 noches porque seria imposible dormir muchos mas dias en esos colchones. Las terrazas son contiguas sin privacidad ninguna, y la que teniamos al lado estaba llena de calzoncillos bolsas y ropa por el suelo, tambien lo dije en recepcion y no limpian… para ser un 4* superior deja mucho que desear

Becci Wells
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastic holiday once again Our 3rd visit to the hotel and although the festival we attend is now in another resort I cannot imagine not staying at the palace. The staff are amazing and so friendly See you next july

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Becci, Thank you for this positive review of your stay. It is very pleasing to hear that you had a lovely break with us. We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words. We are glad our location was convenient for you. We look forward to seeing you again on your next stay. Best wishes, David Vilaro, General Manager

Bertrand
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Plusieurs niveaux de all inclusive. Attention

kostrica tomas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pavel Fiala
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jeden z nejlepších hotelů co jsme byly. Ochotný personál, čisté pokoje, výborné jídlo. Animační program také supr. Není moc co vytknout. Doporučujeme.

Dominique Francois
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Linda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

T C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

We are a family of four, we visited H Top Pineda Palace mid July 2023. We thoroughly enjoyed our holiday, shout out to Marcos, he was the stand out team member to me. I will begin with negatives and general feedback...I have two teenage boys so space-wise our room was a squeeze, the boy's had to share a small pull out bed. Maybe invest in bunk beds, this will give kids there own sleep area and create more living space. The main bed wasn't overly comfortable and by the end of our eight days I couldn't sleep at all. Air conditioning not so good. Shower was awkward to use it was so small and shower spray would be scalding at times and no space to get out of the way, bath very small, I would eliminate baths and incorporate bigger showers. Internet slow but I'm on holiday and don't want to be on my mobile the whole stay. Couldn't find any English television channels so my family were missing their viewing time, I for one loved having no telly for tye week. Hotel is lively but general area of Pineda De Mar is quiet, be aware of beach, I'd forgot to take our beach shoes and regretted it. And also the sea gets deep quick, just kinda drops away. Waves can get big, be aware if you have little kids or non-swimmers. We purchased big ring donuts, which were blown up at the shop and my boys loved them. We also took basic snorkelling gear with us, there are plenty of fish to see and I even saw a shag (bird) which had dived in and shooting through the sea below me. Positives... Our room was cleaned every day and always while we were out, great job cleaning crew👍🏻 Checking in was easy, there was some kind of charge for something which we just payed but couldn't properly understand what it was for. Didn't deal much with reception team apart from check-in. Not much to do with entertainment team either though I loved the aqua aerobics in the pool the first morning and spoke to the chap who took the class and he was really nice and enthusiastic, I saw him and his team providing plenty of entertainment during our week. The catering/restaurant crew were amazing, very hard working and efficient but always friendly and polite, a credit to the hotel. We, the whole family of four, loved the tapas style food and the amount of choice, we were never disappointed at meal times, the workers in the kitchen did an amazing job. Pool was small and got overcrowded at times but loved the roof top style of it, we always found loungers (but got there early) and enjoyed a multitude of drinks from the bar team (this is where Marcos worked). Pool shuts at 7.30pm and the area re-opens at 9pm for a quieter evening in oppose to the noisier evening at ground level, no kids at this time allowed, which is very nice indeed (pool not in use). The beach is on the doorstep, just across the road and Friday this road is closed off for market day. A lot of people say the area gets boring quickly, it doesn't need to be so. The train station is literally 5 minutes away. We did three excursions during our stay; Figueres to see the Dali museum (that was our longest day out), Girona where some of Games Of Thrones was filmed and Calella (only one stop away) which had plenty of shopping areas to peruse. I spoke to other holiday makers who braved day trips to Barcelona. No need to be grounded, so much exploring to do just google the Catalonian coast. So all-in-all my little family enjoyed their stay very much.

Juliana Guzmán
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos a finales de junio mi pareja y yo y quedamos muy satisfechos desde que llegamos a recepción. Apenas entrar preguntamos si podríamos acceder antes de la hora prevista a la habitación, pues existía la posibilidad según disponibilidad, esta no estaba lista pero nos ofrecieron el dejar nuestras maletas en un almacén detrás de recepción destinado para ello y poder comenzar a utilizar el resto de las instalaciones del hotel, incluida la piscina. Es un hotel muy tranquilo, por lo menos en las fechas que fuimos, al subir a la piscina (era la 13:00) la teníamos prácticamente para nosotros. Hay un pequeño puesto donde comprar bebidas y snacks y también fueron muy serviciales. Al llegar a la habitación había un chocolate para cada uno, casualmente son los chocolates que nos solemos regalar con mi pareja y del sabor que a cada uno le gusta por lo que quedamos sorprendidos y contentos. La cama no era de matrimonio, eran dos camas individuales unidas pero la habitación era amplia, espaciosa, limpia y las vistas al mar increíbles, nos tocó en el quinto piso. Suelen hacer actividades durante el día aunque no asistimos. También tiene gimnasio pero no está muy bien equipado. La comida es aceptable, en media pensión la bebida es aparte por lo que no incluía el jugo de naranja en el desayuno y no siempre tienen pancakes. Los postres eran muy artificiales. Hay una zona donde te cocinan al instante (carne, pescado, huevo...). A la comida le pondría un 3. Cerca hay muchos restaurantes y tiendas, además del Renfe. Ubicación ideal. Lo malo es que la playa es muy rocosa y cuesta un poco entrar al mar por lo mismo, además cuando fuimos hacía mucho viento y estar tanto en la piscina como en la playa daba frío. El día que te vas también te dan la posibilidad de dejar las maletas en el almacén y seguir disfrutando del hotel hasta la tarde. Eso realmente es un plus.

christophe voisin
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Manque place de stationnement Douche trop petite

Patricio Espinosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los trabajadores en sus distintas labores son excepcionales. Mis agradecimiento por hacernos pasar una semana espectacular. Seguro volveremos ......hasta la próxima 😉

alejandro alvarado
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Está muy bien ubicado en frente de la playa

abdo kerry
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Noelle_2021
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Jedzenie bardzo niedobre, obsługa nie pozwoliła mi pływać z narzeczonym na kółku plażowym na basenie co jest dla mnie bardzo słabe. Brak leżaków na linii brzegowej na duży minus Mocne 4/10

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Droga Natalia, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Przykro nam, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił wszystkich Państwa oczekiwań. Jesteśmy zasmuceni, że kulinaria w naszym hotelu nie przypadły Państwu do gustu. Masz także rację, że obsługa basenu powinna zapewniać pełną satysfakcję i komfort gości, a Państwa doświadczenie jest dla nas ważną lekcją. Przepraszamy również za niedogodności związane z leżakami na plaży. Niemniej jednak, htop Pineda Palace szczyci się swoją lokalizacją z pięknym widokiem na plażę oraz dostępem do wielu lokalnych atrakcji, które mogą wzbogacić Państwa wakacyjne doświadczenie. Zachęcamy do odkrywania uroków Pinedy de Mar podczas przyszłych pobytów. Mamy nadzieję, że wrócisz do nas ponownie. David Vilaro, General Manager

Marina Vujovic Sestakov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

We were there for a vacation in June 2024. The hotel is good with everything you need, aircondition and fridge in the room. The food is really great, we had a buffeet for breakfast, lunch and dinner. A lot of fresh vegetables, fish, and meat is usually chicken or pork. The staff is really polite, helpful and kind. They have a lot of hotels in Costa Brava and you can also go for a day trip that is organized by bus to visit other place nearby and have lunch in a htop hotel. You have a feeling like you are at home. I would for sure recommend it. The beach is just across the street. They also have a swimming pool at the top of hotel.

noel mannion
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Claudio Delgado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mari Martinez Grajera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado un fin de semana y nos a sorprendido para bien!!!! Desde recepción hasta los empleados de comedor, los camareros,las chicas de animación,todos estupendos!!! Esperamos repetir!!!!

Noe Rua
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nosotros, acabamos de volver,de vacaciones, hemos pasado una semana,en este hotel,y la verdad,es que hemos quedado contentos,al tener todo incluido, hemos visitado otros hoteles,y nos entraba hasta el autocar,el personal,muy majo,la habitación, estaba bien,con una gran terraza,lo único que no me ha gustado mucho es la comida, porque no había mucha variedad,por lo demás,muy bien,

violeta veselinova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Най-силно ме впечатли кухнята. В ресторанта е чисто, подредено, има всичко необходимо. Хареса ми, че всяка вечер имаше вид риба и за седем дни не я повториха. Салатите винаги свежи, фантастични сирена и десерти. Стаите са чисти, всеки ден се сменят чаршафи и хавлии.

Vilma Damasiene
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Céline De miguel
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Super hôtel, accueil parfait

Joaquin Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt be

Anabel Sanz Escuderos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El hotel super bien ubicado , la comida bufet increíble,pero si tengo que destacar algo es los monitores, increíble, te hacen pasar el rato súper divertido y la verdad son increíbles, sin duda se nota que les gusta mucho su trabajo les doy un 10 porque realmente son increíbles, felicidades por vuestro trabajo chicos 👏👏👏👏 sin duda hacéis una estancia divertida.

Adolfo Luque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos de todo el hotel en general habitaciones, comida, restaurantes, spa, música por la noche, pero sobretodo las chicas de animación son muy amables y siempre atentas a todo para que podamos pasar el rato de la actividad lo más confortable posible, hay una chica en particular que se llama Dalia que es una crack en hacer su faena y las demás también pero ella se lleva la palma, un diez por animacion

Цветомир Василев
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Хотела е реновиран с хубава локация до плажа(който е с много камъни и дори пясъка е със ситни камъни). Според мен не отговаря на 4-те си звезди. Басейнът,който е на покрива е 5на3метра с дълбочина 60см и по-малък такъв с диаметър 2метра за деца с дълбочина около 30см. Душкабините в баните са трудни за влизане защото са много малки както и паравана на ваната. Като цяло персоналът е любезен,но базата е остаряла. Ако не сте взели стая изглед море(60евро на ден нагоре от цената)гледате вътрешния двор просторите на съседните сгради и задните им дворове с боклуците.

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Здравейте, Благодарим Ви, че ни оценихте. Радваме се, че сте оценили любезния персонал и прекрасното местоположение на нашия хотел htop Pineda Palace, което предлага бърз достъп до плажа и местните забележителности. Въпреки това, съжаляваме, че престоят Ви при нас не отговори на всички Ваши очаквания. Разбираме Вашите забележки относно размера на басейните и размера на душовете в баните и Ви уверяваме, че винаги се стремим да подобряваме услугите и удобствата, които предлагаме. Относно изгледа от стаята, ние предлагаме различни варианти на настаняване, като стаи с изглед към морето и други с изглед към вътрешния двор, което е отразено и в различните ценови категории. Освен това, нашите гости винаги са информирани за нюансите свързани с паркирането в района, и сме на разположение да предложим алтернативи при необходимост. Въпреки това, се надяваме, че сте имали възможността да се насладите на уникалните ни спа удобства, които предлагат изключителна възможност за релаксация и лично време в приватността на нашето спа. Ще се радваме да ви посрещнем отново. Поздрави, David Vilaro, General Manager

Nikolay Tashkov
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Martin Mitáš
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

jane coles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Still here at the moment....A real little Gem!! Food is great!! Friendly staff. Real alcohol!! Location perfect!! This place is a must. Little bit dated but it's homely. 2 showers in our bathroom and bath!! If you want a chilled Friendly hoilday....this is the place. It was cheap and worth every penny!!

snezana atanaskovic savic
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Raquel Caballero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Laura Uscat
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Camere mari si curate, dar foarte zgomotoase ( se aude totul in jur, inclusiv cand porneste pompa la piscina). Paturi incomode - 2 saltele inguste de 80 cm, puse pe un suport cu picioare de metal, fara nici un cadru. Mancare buna. Personal amabil. Situat pe plaja ( trebuie sa treci strada si pasajul pe sub calea ferata, dar asa sunt toate hotelurile de pe plaja), cu o priveliste superba de sus, de la piscina.

Maja Sarnowska
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Zuzia Sarnowska
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Polite and helpful staff.

6halas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Stanislav Doshkov
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maciej Orłowski
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Katarzyna Szczesna
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Dobra lokalizacja. Po przejściu przez ulicę jest morze. Okolica ładna, bezpieczna. Basen na górze otwarty tylko od 10 do 19, co jest minusem, powinien być dłużej. Na all inclusive posiłki są wydawane z długimi odstępami czasowymi, nie ma możliwości zjedzenia czegoś pomiędzy. Hotel dla emerytów. Animacje w postaci tańców wieczorami wyglądały tak, że garstka młodych ludzi się bawiła, a emeryci siedzieli i patrzyli. Bar otwarty do 23ej, kelner po północy prosił ludzi siedzących na zewnątrz o pójście do pokoi, z racji, że goście śpią. Jedzenie mocno średnie, codziennie te same śniadania, obiady i kolacje ciężkostrawne. Pokoje dwuosobowe na pewno nie dla par - połączone jednoosobowe łóżka rozjeżdżają się. Nie wróciłabym.

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Droga Katarzyno, z żalem przyjęliśmy informacje zawarte w Pani recenzji. Cieszymy się, że lokalizacja naszego hotelu oraz bezpieczna i ładna okolica spełniły Pani oczekiwania. Jednakże, z przykrością dowiedzieliśmy się o Pani rozczarowaniu godzinami otwarcia basenu. Nasze godziny zostały ustalone tak, aby zapewnić wszystkim Gościom komfortowy i bezpieczny odpoczynek. Rozumiemy, że Goście mogą mieć różnorodne preferencje i będziemy mieli na uwadze Pani uwagi przy przyszłym planowaniu. Co do wyżywienia w ramach opcji all inclusive, pragniemy poinformować, że posiłki są rozłożone w czasie tak, aby sprostać standardom kulinarnym, jednocześnie starając się unikać marnowania żywności. Rozumiemy również, że standardy naszych posiłków mogły nie spełnić Pani oczekiwań, za co jest nam bardzo przykro. Jesteśmy dumni z szerokiej oferty naszych międzynarodowych i śródziemnomorskich dań, a także z menu dostosowanego do różnych potrzeb dietetycznych. Zawsze staramy się dostarczać wysokiej jakości posiłki i będziemy kontynuować prace nad ich poprawą. Zauważyliśmy także Pani spostrzeżenia dotyczące doboru naszych animacji oraz demografii Gości. Nasz program rozrywkowy jest opracowany tak, aby sprostać oczekiwaniom szerokiej grupy naszych Gości. Mimo to, doceniamy Pani feedback i będziemy kontynuować prace nad udoskonaleniem naszej oferty rozrywkowej. W kwestii łóżek w pokojach, chcielibyśmy przypomnieć, że nasze pokoje są wyposażone z myślą o komforcie i funkcjonalności, jednakże zawsze bierzemy pod uwagę indywidualne potrzeby naszych Gości i postaramy się zaoferować bardziej odpowiednie rozwiązania. Mamy nadzieję, że pomimo opisanych wyżej nieprawidłowości, zechce Pani dać nam szansę, aby udowodnić wysoką jakość usług naszego hotelu w przyszłości. Z poważaniem,

Hermione White
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

The entertainment staff were great, got everyone involved.

Sina Segarceanu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Extraordinara, frumos, servicii super

ruby OConnell
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

We requested a sea view twin room, and that’s exactly what we received the view was beautiful so close to the sea. The Rooms were spacious and comfortable. Overall a very old hotel with friendly staff. The food was unfortunately not that great for the price, very basic. Pineda de mar is a beautiful area, however very little to do, small amount of bars with lively music. Could have depended on the time of year. However one bar right next door had amazing staff, drinks and food!! You have to travel elsewhere for activities. Barcelona easy to travel too which was really good.

Tom Mowl
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hotel was very nice, very close to Barcelona. Pineda de mar is a lovely place however very little late night bars with music so it depends on what sort of holiday your after. The food wasn’t worth the price some mornings I hardly ate much. One morning there was a metal hook in my chorizo which was quite of putting for the weak. Entertainment was very average the room was quite out dated. We still had a lovely time away so would recommend but don’t expect anything to fancy. The hotel is very noisy.

Elvis
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Hotel ist nicht der Rede wert...Maximal 2 Sterne 🌟 🌟 wir hatten ein zimmer Nr. 502 bekommen zum Hinterhof mit Blick auf eine große Mauer....unglaublich... !!! Dass es so etwas überhaupt gibt...🫣 Als wir nach einem anderen Zimmer fragten, wurde uns gesagt das wir für 45€ aufschlag pro Tag, ein anderes Zimmer bekommen könnten. Natürlich abgelehnt...!!! Abzocke pur.... Zimmer hellhörig...in der Badewanne geduscht...weil die eigentliche Dusche viel zu klein ist.... Altes Hotel....!!! Essen....große Halle ohne Fenster... zum essen wird es ziemlich voll und laut...dass Frühstück nicht der Rede wert.. Abendessen auch nichts besonderes aber ok... Das Personal ist freundlich.... Das Hotel liegt nur ca. 30m vom Strand entfernt... Ein Mietwagen wäre unbedingt empfehlenswert...Denn hier Vorort gibt es so gut wie nixxxxxx.... Barcelona ist ca. 60 Kilometer entfernt... Mit dem Zug Vorort kann man bequem nach Barcelona fahren....möchte man zu Flughafen muss man in Barcelona aussteigen..die Treppe hoch und mit dem Blauen Bus gegenüber der Fahrbahn weiterfahren. Ich persönlich würde hiervon abraten und wesentlich näher an Barcelona Urlaub machen, denn Barcelona ist sehr schön und interessant... Auf jedenfall eine Reise wert...👍✨️🌴 Wir hatten das ganze nur sehr spontan machen müssen , weil wir über FTI gebucht hatten die leider Insolvenz angemeldet haben...!!!!

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Sehr geehrter Karsten, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben und unsere Lage in der Nähe des Strandes schätzen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen angenehme Zimmer zu bieten, und es tut uns leid, dass die Aussicht Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unsere unterschiedlichen Zimmerkategorien bieten eine Vielfalt an Ausblicken und Optionen. Wir bedauern, dass der Vorschlag eines Zimmerwechsels gegen Aufpreis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Die Differenz von 45 Euro entspricht dem Aufpreis für Zimmer mit Meerblick. Zudem möchten wir Ihnen versichern, dass die Schalldämmung unserer Zimmer in der Regel positiv bewertet wird und wir das Feedback bezüglich der Größe der Duschen zur Kenntnis nehmen. Unser historisches Hotelgebäude wird laufend gepflegt und wir bedauern, dass es nicht Ihren Geschmack getroffen hat. In Bezug auf die Essensbereiche, streben wir danach, ein angenehmes Ambiente zu schaffen, und wir nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich auf. Ihr Hinweis zum Frühstück und Abendessen ist notiert, obwohl viele Gäste unsere vielfältige und qualitativ hochwertige Küche normalerweise loben. Es tut uns leid, dass Sie diesmal nicht vollends zufrieden waren. Wir sind aber froh, dass Sie die Qualität unseres Abendessens als akzeptabel empfunden haben. Ihre Anmerkungen zu den Reisemöglichkeiten nach Barcelona sind sehr hilfreich für andere Gäste und wir schätzen es, dass Sie diese Informationen geteilt haben. Wir hoffen, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen,

Adrian Panicz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Wszystkie rzeczy z all inclusive za dodatkową opłatą. Posiłki praktycznie te same w każdy dzień.

Rickie Leek
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria Mery
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Obecnie spędzam urlop w tym hotelu, mam pokój z widokiem na morze, duże, wysokie i wygodne łóżka. Jedzenie rewelacyjnie, urozmaicone, co komu pasuje, od przepysznej pieczonej kiełbaski do wspaniałych deserów, owoców, warzyw, na jedzenie chleba już "nie ma miejsca", plus wino do kolacji. Kelnerzy non stop uzupełniają jedzenie. Uważam że wszystko jest co potrzeba i na prawdę jest ok.

Nadine Bonnie
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Алексей Холод
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Отель расположен в 30 метрах от моря персонал отеля все без исключения милые и отзывчивые люди всегда готовые помочь.Разнообоазная и вкусная еда, бассейн на крыше просто супер всем рекомендую этот отель

nadineaG8162TY
hace 1 año -  Sin rating (Experiencia negativa)

Dit was mijn 2e keer in een H top hotel, en ik moet echt bekennen dat ik hier toch wel de prettigste en mooiste vakantie tot nu toe heb gehad.|Het personeel is hartstikke aardig, Vooral toen we erachterkwamn dat een receptioniste nederlands was (ik dus ook) en de manager? een beetje nl weet!|De service is geweldig! elke ochtend word je kamer schoongemaakt, Krijg je fris beddengoed en wasgoed!|De all in was super geregeld! en het eten was heerlijk! het ontbijt was altijd lekker, De lunch ook! tevens elke dag een ander lunch thema en het avond eten was ook elke avond anders! De kwaliteit van het eten was goed! en vooral de verschillende soorten paella die ik er heb kunnen proeven waren super! Op 1 dag was er zelfs zwarte paella! Ik ben dus niet naar een restaurant in pineda hoeven te gaan om de spaanse keuken te proeven, Het hotel heeft gewoon goed en lekker spaans eten!|Ook was het in het hotel heerlijk rustig! Geen schreeuwende kids de hele dag want ik ging voor mijn rust! en de rust heb ik gekregen.|Ik wil graag het hele team van pineda pallace bedanken voor deze heerlijke vakantie en wie weet tot volgend jaar!|En voordat ik het vergeet: De cocktails waren heeeerlijk!|En boven op het terras die mevrouw die de sangrias zo heerlijk maakte... ze waren heerlijk!|De periode die ik er was : 28 mei tm 4 juni 2024.

kossmos21
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena recepción del personal sobre todo dar gracias a Nuria de animación por sus noches de disco y karaoke, sin ella no habría sido lo mismo, cantamos con mi esposa nuestra canción favorita, un recuerdo que no voy a olvidar nunca, gracias ☺️😊

Felipe Niño
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Perfecta ubicación, limpieza perfecta y trato sin problemas. Hotel de referencia para volver a Pineda de Mar. Precio justo 👍 He estado en cuatro ocasiones, creo que soy adicto 😆. Estoy deseando que vuelva la primavera 😉.

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Estimado Felipe, Es un orgullo para nosotros saber que se sintió tan bien atendido por nuestro equipo humano. Nos gusta cuidar cada pequeño detalle para hacer de su estancia una experiencia inolvidable y estamos felices de que se lleve un recuerdo tan bonito de estos días que ha pasado con nosotros. Con gran alegría vemos que ha quedado encantado con nuestra ubicación junto al mar y a muy pocos minutos paseando del centro de la ciudad. Gracias, también, por destacar la limpieza que encontró en la habitación que ocupó estos días que ha estado alojado en nuestro hotel y lo adecuado del precio de su estancia. Siempre es muy motivador que nuestros huéspedes nos anuncien su firme deseo de volver a visitarnos. Le esperamos. Un cordial saludo. David Vilaro, Director general

Magdalena Szewczyk
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Daniel Marin
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Grzegorz Porembski
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Przytulne miejsce , pyszne obiady , blisko do plaży , basen na dachu

Eduardo O
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Małgorzata Potacka
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

juan domingo nieto maestre
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manoj Gunda
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Update: staff made the difference, they are really lovely and helpful. Changing my review from 1 star to 4 star…just because of the staff and service. Rooms still need a lot of improvement. First night at the hotel today out of 4 nights which we reserved. Feed back so far… 1. Super noisy, I think windows are not double glazed, literally feels like we are sleeping on the road. Asked for room change, need to wait until next day morning to speak to the manager. Classic response from reception - if I wait for some time everyone will sleep and then there will be no noise. It’s 12 mid night already…lol… Update: hotel staff managed to give me another room. Staff are helpful and friendly. 2. No calls for service will be attended after 11pm..everytime need to go downstairs to speak to someone at reception. 3. You cannot control room temperature..it will be centrally controlled and it’s they who decide what temperature we need to have in our rooms. 4. TV didn’t work but when reported it was sorted immediately..

Karen verity
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

This hotel is exceptional from the cleaners to managers everyone is friendly and efficient. The rooms are spacious with great balconies mirrored wardrobes and a mini fridge. The bathrooms are clean and spacious option to clean every day and fresh towels. Hairdryer and toiletries supplied. The rooftop pool and bar overlook the beach and has lots of sunbeds and seating Food in the restaurant is lovely plentiful and good drinks available with meals. There is also another bar and large terrace, entertainment programme. The spa and gym facilities also good

Mari Carmen Estrada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Domingo Cruz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pierre Marteau Van Wetter
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel 4 Estrellas muy bien ubicado y frente al mar. La comida es bastante buena pero sobretodo el servicio y la amabilidad de todo su personal de recepción, del comedor y de habitaciones, son excelentes anfitriones. Es bastante ruidoso por pasar el tren Justo al frente del hotel, por la amplia terraza del Bar y el paso constante de autos, pero está claro que esto no depende del hotel. Pero si depende del hotel el hecho de que el aire acondicionado no está activado aunque ya estemos a final del mes de Mayo, por lo tanto, no puedes decidir prenderlo cuando tengas calor o para aislarte del ruido constante hasta la 01:00, a menos de que cierres el balcón y te asfixies encerrado en la habitación sin aire acondicionado. Y en el comedor es peor porque teambien te asfixias por el calor si no consigues mesa en la entrada, te afectara en las 3 comidas y peor si te toca cerca de la plancha. Del resto, muchas gracias a Angela, Jenny, Mónica,Fátima, Omar, Janeth, Anouk, Raquel, Fatima y la encantadora y a la muy eficiente María, quien nos arregló las alcachofas y nos colocó las alfombras anti resbalantes en las bañeras. Deberían revisar lo de la activación del aire acondicionado ya en estas fechas porque recuerden que la mayoría de la gente no se queja y se conforman, al estilo Avestruz, pero otros que nos manifestamos plenamente. Del resto el Hotel es ampliamente recomendable y todo su personal es encantador!

Dusan Zikic
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Alexander Konrad
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Camareros muy amables!!!

Elba Pazos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos estado en el Hotel htop Pineda Palace con el Imserso y la verdad todo muy bien y en orden. Aunque siempre hay detalles a mejorar, este hotel, su personal y la ubicación todo un 10+

Asun Oliva Villaverde
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Maria R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen hotel , cómodo,buena ubicación,comida muy variada y rica, habitación confortable. Especial mención a Jenifer y Juanjo del comedor siempre atentos y amables,muy buenos profesionales.👍🏻⭐⭐⭐⭐⭐

Glenda Fuller
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Just got back from a great week @ Pineda Palace, what can we say all Management- staff are very friendly and helpful nothing was any trouble, Pool bar is brill but only opened on the Thursday going home on Saturday, that didn’t stop enjoying ourself’s, entertainment Girls in Day were very friendly had a good laugh, in evening could be better, food could be warmer, booked to go back in September for 2 weeks can’t wait, what I would say not children’s hotel.

Piet Commeren
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Net hotel nette kamers +/_ 100 meter van het strand eten ook meestal wel goed

Jordi Coll
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mª Felisa Pérez Santana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo hotel!!!!

Yves Mertens
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Kylian Nd
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Paco Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en la estancia. Atención excelente.

Angel Fernandez Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Josefina Godoy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Billy Mc Manus
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ghislaine Boissiere
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Serge Maurières
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hôtel conforme au standard, piscine superbe au roof top mais trop petite.

Tobias Wolke
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Zimmer hellhörig, erholsame Nächte sind was anderes.

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Sehr geehrter Tobias, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Nachtruhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In solchen Fällen bitten wir Sie, sofort unsere Mitarbeiter anzusprechen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht vollständig überzeugen konnten. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern, und wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

magda francesch
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Marta Ustrell
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Schimoor Renato
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Très très mauvais expérience.

Mary D.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

کو Hemos pasado una semana maravillosa, al entrar nos recibió Fátima su trato fue fantástico en el restaurante nos atendió Ángela Maitre nos guío con una amabilidad es encantadora pendiente de todo los camareros super atentos primera vez qué vamos a un hotel y todos sin excepción son amabilísimos, muy atentos la comida es divina, nos gustó qué sirven muchos platicos individuales de varias cosas, muy variada los postres y frutas dónde escoger Fátima de la plancha es encantadora siempre con una sonrisa no menciono a ningún camarero porque todos son educados y Eva es un encanto agradecer su trabajo diario y sobretodo felicitar al hotel por la calidad de personas qué tenéis tan maravillosas repetiré gracias por hacernos sentir tan bien

Ángel de Carlos Zubeldia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Julio Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buenas estancia, buenas habitaciones, buen bufet y una bonita piscina en el tejado, la atención del personal del bufet magnífica.lastima que los precios de la cafetería sean tan caros (12€ un gin tonic) quizá sea pagable para los alemanes pero en España caro, muy caro

Enrique ferrus calvet
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Li falta una reforma, maxim tres estrellas

Michael
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es ist das wunderbare...alte...Hotel Victoria Playa...das ich vor 50 Jahren das erste Mal besuchte.... Der Speisesaal ist noch so erhalten!!

Pep Uythjb
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mireia Mestres
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El hotel estuvo genial, la variedad de comida era increíble aunque haría algo más de variedad en los desayunos. Las habitaciones súper espaciosas y el servicio muy amable en todo momento. Creo que el Spa si no lo deberían de cobrar total es solo un jacuzzi y una sauna básica, debería de ser justo gratuito para clientes del hotel. La ubicación era mayormente buena.

Evyanessa Asmodimedjo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Prima hotel. Nette kamers. De matrassen wel aan de harde kant. Fijne verblijf in het hotel gehad. Personeel was erg vriendelijk en ze proberen je altijd zo goed mogelijk te helpen. Elke avond leuke entertainment. Ook aan de kinderen is er gedacht. Het zwembad is niet heel groot, maar de uitzicht vanuit de rooftop is wel heel mooi. Je hoeft maar over te steken en je bent op het strand. Leuke winkeltjes en eetgelegenheden in de buurt. Ook de trein is op loopafstand. Op de vrijdag is er een leuke markt pal voor het hotel. Zeker een aanrader.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Beste Evyanessa, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze nette kamers en het vriendelijke personeel. Het is fijn om te weten dat u genoten heeft van de avondentertainment en de faciliteiten voor kinderen. Wat betreft de matrassen, we begrijpen dat comfort een persoonlijke voorkeur is en we zullen uw feedback in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We zijn verheugd dat u de locatie van ons hotel, dicht bij het strand, winkels en openbaar vervoer, op prijs stelde. Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,

Maya The Bee
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Anida Fazlagic
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hotel je star, ali se odrzava. Osoblje je samo profesionalno bez ikakve ljubaznosti, jedino odradjuju svoje zadatke, a da vam ucine boravak ugodnim to nemojte ocekivati. Zena koja radi u restoranu se ponasa kao vojnik i nije mi dozvolila da iznesem supu za jednogodisnje dete koje je spavalo u sobi. Kaze da je ta cinija supe grubo krsenje hotelskih pravila. Necuveno! Kada bi se zamenilo osoblje mislim da bi boravak bio dosta ugodniji. Hrana je jednolicna i nije posebno ukusna. Sve se dodatno naplacuje, pice uz obrok, SPA centar ( nasa usluga je bila full board). Razumem ljude koji su razocarani u ovaj hotel.

Cedric Navez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rm Escribano
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

DAVID Botia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Javier Azpiolea
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

El paseo marítimo bien, un poco apartado el Hotel. El tren nos da buena movilidad.

Maria Nadal
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Un cap de setmana de teatre a Pineda. L''hotel molt confortable,bon menjar i bon servei

NINA Velardo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El desayuno muy bueno y mucha variedad, pero las comidas y las cenas fatal .

marta pallerola fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Al menjador, tant la cap de sala, l'Angela, com el cuiner i el pastisser, el David i el Dauda s'han portat excel·lentment, preparant-me menjar i postres sense gluten. Quina delícia poder gaudir de bons àpats. A més a més tenen sensibilitat pels celíacs ja que hi ha una àrea exclusiva per ells. Moltes gràcies

Wayne Strydom
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Rooms are antiquated, bathroom not 100% clean, beds were itchy, advertised with air conditioning but it is not working and room was boiling so did not get much sleep. No coffee amenities in the room. Food at breakfast was lackluster and the restaurant staff were rude, and went as far as to lay hands on one of our party. Thoroughly disappointed and would strongly discourage anyone staying here if you can help it.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Wayne, Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to learn that the room did not meet your expectations and apologize for any discomfort you may have experienced. We aim to provide comfortable accommodations, and we are saddened to hear that we fell short. We are also sorry to hear about your experience with the air conditioning and have taken note of your comments regarding room amenities. Our guests' comfort is of utmost importance, and we strive to ensure a pleasant stay for everyone. Concerning the breakfast and the behaviour of our restaurant staff, we deeply regret that it did not live up to the quality we aim to deliver. We take pride in our culinary offerings and customer service, and your feedback is essential in helping us maintain our high standards. Please be assured that we continuously work to provide the best possible experience for our guests and your comments are invaluable to us in this ongoing effort. We are committed to ensuring that all guest feedback is used constructively. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Warm regards,

Javier Caballero Bautista
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel

Angel Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Natividad Sánchez García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Inmejorable

Gregori LISBONA MIGUEL
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel con el personal muy amable y preparado. Comida normal dentro de la clientela que manejan. Cerca de la estación de tren para la movilidad, tanto hacia Barcelona como Girona

Francisco Valiente González
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lugar bien situado en primera linea de playa .buen sevicio , comida excelente, en general muy bien.

A MJK
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nous avions réserver une chambre pour 4 personnes, 2 adultes + 2 enfants. La chambre est ok mais ce n'est pas exceptionnel pour un 4 étoiles. Les plus de l'hotel sont le rooftop avec piscine, bar et vue sur la mer, animations dans la piscine et le soir en terrasse souvent des spectacles et chanteurs Les points négatifs sont définitivement l'emplacement, la voie ferrée entre l'hôtel et la plage ne donne pas trop envie, le parking est un vrai calvaire il faut tourner parfois 20 min pour trouver des parkings PAYANTS et le plus choquant reste le petit déjeuner. Si vous avez le malheur d'avoir réserver comme moi en oubliant d'inclure le petit déjeuner attendez vous à payer pour 4 personnes 45€ pour un petit déjeuner type buffet industriel sans saveur, sans goût et avec un café qui ressemble plus à du thé qu'autre chose.

yoshi mc
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomendable , las habitaciones vistas el buffet,el personal de atención seguro que volveremos .

Anthony Anthony
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hôtel vieillissant ! Nourriture de la restauration sans plus, cela fait très cantine. Hôtel bien placé et personnel très gentil. Bien pour quelques nuits

Paul Fretwell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great staff Food good variety Sea view recommended

Federico Altamirano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ma Dolores Aran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

marian leon galan
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Lo peor la comida. De mala calidad, escasa. Apenas fruta. Mucha ensalada y para comer carne o pescado esperas de más de media hora. Demasiado ruidoso el comedor. Te contaban hasta el agua para beber

Teodora Alme
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Phil Smith
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Really enjoyed my stay at the Pineda Palace, comfortable rooms which were cleaned daily, all staff were very friendly and helpful, good selection of food in the restaurant, lovely roof terrace which overlooks the beach and sea. The hotel is situated just 100 metres from the train station which is very useful if you want to venture further afield. The only criticism that I would have is there isn't much for children to do at this hotel although this wasn't a problem for me as I didn't have children with me. Otherwise a nice place to stay.

Emma jim
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

personal eficiente, limpieza, ubicación y servicios extraordinario

Manolo Gonzalez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Por poner una pega les importa un pepino que te quemes al sol , no te dejan ni una triste sombrilla para protegerte .

Blass Duarte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desde llegar al hotel, nos recibieron en la recepción con mucha amabilidad y profesionalismo, las habitaciones muy amplias, limpias y en muy buen estado. La comida muy deliciosa, de muy buena calidad y muchísima variedad. L@s camareros todo el tiempo pendiente que todo estuviera bien. El motivo del viaje fueron vacaciones en celebración del cumpleaños de mi esposa y aniversario de matrimonio. El hotel nos sorprendió con hermosos detalles. Sin duda 100% recomendable.

Jose Barrio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juergen Walch
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Natalia Borowczyk
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bardzoooooo nie wygodne łóżka. Byliśmy rodzina 2+2 nasze łóżko sie rozchodzilo, mega twarde... dostawka dzieci porazka sprezyny , wgniecione skrzypialo... reszta ok . Jedzenie bardzo monotonne... czystosc ok . Choć po 3 dniu pani sprzataczka zapomnialam a to poglogi zmiesc a to tarasu przemyc... robiła jak jej die chcialo albo jak miała czas, nie wiem ...Basen na tarasie &taras wymaga " ogarniecia

Enrique Salgado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar estupendo para pasar unos días de vacaciones. Excelente ubicación , resto del personal e instalaciones del hotel

Carmen Valverde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Perez Vegas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Las escurciones muy caras y las comidas de pena os recomiendo que no las hagáis

Abilio Mota
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Especial

Maria Rosa Perez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Una experiencia mucho que mejorar, ayer por la noche hubo una fiesta en un salón el hotel de gente joven y con un grupo de chicos irlandeses,en la cuarta planta que nosotros teníamos la habitación y ellos también las tenían en esa planta, han estado casi hasta las 3 de la madrugada de juerga en los pasillos y aporreando puertas, hemos hecho la queja en recepción y ni caso, para nosotros es de vergüenza que un hotel de 4 estrellas y familiar no tengan en cuenta este tipo de grupo de jóvenes que no saben comportarse con educación, así que es un hotel que no volveremos ni recomendaremos. Mi nombre es M.Rosa de la habitacion 2412, 2413, 2414. Ahy otra cosa en el desayuno no reponían lo que se acababa.

music marco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un hotel bueno relación calidad-precio. Comida variada y bastante buena, habitaciones vastante amplias y buena ubicación. El personal en recepción no heran ni simpáticos ni agradables.

monica mariano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

IVO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Samuel Gordon
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hüseyin Aydin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Das Hotel liegt direkt am Straße und Zug Linie. Es ist sehr schlechte Standards und jeder halbe Stunde fährt ein Regionalzug zwischen Barcelona und Girona..Während des Zug fährt, kann man im Zimmer nicht schlafen. Die Bilder von Hotel sind total gefälschte, weil Hotel nicht am Strand liegt. Vom Hotel bis am Strand muss man eine Straße und ein Unterführung vom Bahn durch queren. Angebot vom diesem Hotel ist absolut eine Abzocker.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie durch die Nähe zur Bahnstrecke Unannehmlichkeiten hatten. Unsere Lage bietet einerseits den Vorteil einer guten Anbindung, führt jedoch andererseits gelegentlich zu Lärmbelästigungen, für die wir um Verständnis bitten. Die Authentizität unserer Bilder ist uns wichtig, und wir bemühen uns, die Realität unseres Hotels genau widerzuspiegeln. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dies sei nicht der Fall. Es ist richtig, dass der Strand über die Straße und eine Unterführung erreicht wird, was wir als Teil des charmanten Küstenortes Pineda de Mar sehen. Wir sind stets bestrebt, hohe Standards für unsere Gäste zu gewährleisten, und es schmerzt uns zu hören, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie in Zukunft von unserem Engagement für Qualität und Komfort zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen David Vilaro, Hoteldirektor

— Migo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Maica Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El trato de los trabajadores hacia los clientes inmejorable, el tema de celíacos super bien están en todo. Hemos estado una noche pero sabemos que el próximo año en semana santa iremos más días super recomendable!!!

Facundo Miguez Aguiar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Buenas, Aún que no tendría ni que decir buenas. Servicio de recepción pésimo. Muy escaso personal para atención al cliente. Dispersos, se toman a risa que llegues cansado y solo quieras dormir. La habitación que nos han dado a mí y a mi mujer horrible, pedimos una cama de matrimonio y nos han dado dos camas individuales. Suciedad en las sábanas, nada mas entrar a la habitación. Además de no hablar del precio carísimo por 1 noche sin desayuno. Hay mejores sitios.

Gladis Cardona
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

ferran clua
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien en todo.

Laura Lawson
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tránsito Herran
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

El hotel bien la comida bueno el personal bien pero Animacion nefasta escucha lo envío con la

Manuel Huertas Ponce
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pasamos unos días y el primer día preséntanos una queja porque avía una cortina echa polvo y me dijeron que ya avía otra queja supongo que del otro inquilino emos pasado 8 dias y la cortina sigue igual para un hotel de cuatro estrellas igual le sobra alguna estrella el bufé muy bueno

Romi gago
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso 👌💃

Jordi Cendrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose García pimentel
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lupe Vazquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención en todos los aspectos y muy bien la comida, tanto el desayuno, como la comida y la cena. Trato excelente

Gordon Ayre
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Have just returned from Pineda de Mar the bar staff where the most friendly and nothing thing was to much for them they went that extra mile that was the best part of our stay. The reception staff where also friendly and welcoming and the chamber maid that looked after our room was fantastic and always made sure we had clean bedding and towels. The only down side was the restaurant and entertainment the food was very rarely hot but they did have a good choice the entertainment staff let the hotel down the there was one who did try and including us the in the activities but the main one that was always there did not even bother and only focused on the Spanish guest and did not include international tourist in most of her activities and that and the food was a big let down.

Tante Niddi
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Simone Inderwies
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Zimmer 402 mit Ausblick auf eine Wand. Im Bad Dusche und Badewanne mit noch einer Dusche. Die eigentliche Duschkabine ist viel zu klein, man kommt kaum rein. Die Betten sind Pritschen mit harten Matratzen Zimmer hellhörig, rutscht jemand im Zimmer darüber einen Stuhl, bekommt man fast einen Herzinfarkt. Zimmer sauber. Essen mittelmäßig, Salate sehr gut und frisch, Hauptspeisen durchschnittlich. Nachtisch teilweise grauenhaft, alles mit Zitrus schmeckte nach WC-Reiniger. Pool nur bis 19 Uhr auf, leider bei kalten Temperaturen nicht beheizt. Personal sehr freundlich. Getränke muss man sich selbst holen. Speisesaal viel zu groß und unübersichtlich, sehr laut.

Gerhard Ramminger
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Schönes Zimmer, kurzer Weg zum Strand, tolles Frühstücks- und Abendbuffet, sehr aufmerksamer Service, Top-WLAN.

Sharon Waul-Meadow
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel little dated, walls thin could hear people in the next room. Wasn't that impressed with breakfast in the mornings, so we ate out. The staff was very pleasant . Would definitely go back to the location but would not stay at the hotel again

Mi-15
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hotel con un pésimo estado de conservación, pérdidas de agua en cisterna váter, en bidet, goteras en el techo del baño con lo que es imposible dormir, suelo roto, y un estado de limpieza deplorable. El buffet pequeño y poca cosa cosa donde elegir, con una calidad baja, excepto embutidos típicos de Catalunya que son buenos. Lugar desaconsejable donde no volveré a ir.

Carmen Ramos Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Marian Garcia Espigares
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cyril 42
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Marceliano Martín Marcos
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lo Recomiendo personal fenomenal Comida muy buena

Luis Sanchez Calvo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

María Pilar de Olivar Vivó
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mark Forte
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Room was cleaned every day. All the staff were ace. I was concerned initially about all of it, but my concerns were not realised. The bar area could do with some better comfy seats. The food was catering on a huge hotel scale as you expect, but if you take time to find what you like it was very nice and adequate. I recommend a visit when the sun is definitely up as the wind can be cold but probably a relief on the roof top pool high season, it's a lovely place. Thankyou to all your staff for being ace.

JuanGT
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Personal muy atento y profesional, el hotel tiene sus años y hay cosas por reformar.

Vaea De Pwatoo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pour un hôtel 4 étoiles, ce n’est pas wow 😵! 1h pour faire un Check in… femme de ménage rentre sans prévenir dans notre chambre alors que ce n’était pas l’heure du Check out !!! Le buffet du soir est à fuir 🤢si vous tenez à votre fin palais !!! Une cantine plus qu’un restaurant !!! Les boissons alcoolisées et soft sont coupés à l’eau 🤮

Sam Spencer
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Very dated hotel. Pool is tiny, staff are rude and the French manager on reception is sarcastic and has no idea of customer service. There was a terrible smell from the toilet. His initial response was to fob me off and to send a cleaner up and it was because of the dry weather. I had to verbally read their mission statement to him before i got any action on changing our room when

Tania Aranda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

mari gg
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Esta muy bien situado . Personal muy amable

Manel Saez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No estado nunca

Gary dobbo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Amazing location right next to the beach and close to town centre and train station. Food was good. Pool is right on the roof . So lift all way to top. But don't worry the bar is open and the views are amazing.

Tigobeds
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hotel dobry. Jedzenie bardzo dobre. Jak na Europę to hotel jest bardzo dobry.

Wojciech Rembalski
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

W Aguilera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Joelheiras Termocolantes (TOP-TAP)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llàstima que tanquen a l'hivern

Olivia Morillo Ruiz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Anastasia Yeinikova
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Nie polecam! Bardzo nie miła obsługa(za wyjątkiem Pana z baru z długim włosem+dwóch młodych pań) reszta to są osoby niezadowolone życiem. Jeżeli nie zostawić "na piwko" to kolejny raz możesz czekać na drinka z 10 min... Odnośnie wyżywienia - sporo ale słabe.. Żona grila - mięsa cały czas nie dosmazone,nie ma różnicy czy to kurczak czy wieprzowina. Codziennie będzie paella - z niedogotowanym rysę. Przekąski wprawie codziennie te same, jak dla hoteli **** to bardzo słabo... Kawa i desery całkowita tragedią... Jednak nie brakuje owoców... Hotel położony na brzegu morza(pierwsza linia) zbudowany w latach 70... Tam i został, taki typowo dla starszych osób. Ewentualnie na jeden dzień. Jeżeli chodzi o pokoje to polecam z widokiem na morze,oczywiście to dodatkowo płatne, jednak to będzie jedyna radość od pokoju. Spąlątanie codzieńie

Brian CR
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel sobrevalorado me pareció mas un 3 estrellas que un 4 superior. El buffet era muy escaso con poca variedad y muy poco donde elegir. Está bien situado en primera línea de mar.

Michael Sharp
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Rooms were very clean..there's no mention of the train track opposite the hotel and the train hoots it's horn every time it passes. Evening meals are cold and bland and restaurant staff aren't polite. Breakfast on the other hand was really good if cooked fresh and the buffet selection is really good.

Nat Widera
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Stayed here a week ago with my children and my friend… we found that the hotel was very clean, food was amazing apart from the snacks in between of meals. We had to ask to find out things as the staff didn’t provide any information when we came. The entertainment was poor as well. Overall it was a good stay, drinks were very nice. There was one particular staff that had an attitude towards the guest and found him shouting at some people.

Paula Sim
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

This hotel has everything you need , except they don't really tell you ,you need to ask ,more information once there would be helpful . My door kept breaking which was annoying but overall good hotel ,very clean x

Céline et Florent Maître
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hôtel bien placé. Chambres vieillottes. Nourriture peu agréable et bonne. Personnel peu aimable

Xnet Lee
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Adrián Santiago
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Hemos estado una noche en este hotel y le pongo dos estrellas por el siguiente motivo. - Lo venden, y así lo pone en la entrada, como hotel 4* superior pero la verdad es que le sobra una estrella y lo de superior. Mobiliario anticuado, camas malísimas, habitaciones que tienen paredes como si fueran papel y un buffet que deja mucho mucho que desear. Este hotel sería un hotelazo hace 30 años pero no ha sabido mantenerse actual. Una pena.

Aurora Arenas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roksana Zalega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Wypoczynek uważam za udany. Z hotelu wszędzie blisko. Jedzenie smaczne i każdy znajdzie coś dla siebie. Największym minusem był brak ciepłych napojow( herbaty, kawy) na obiad i kolacje( chyba że kupisz sobie sam). Poduszki były tak wysokie, że miałam wrażenie że śpię na siedząco. Kregoslup i kark boli do dziś! Polecam serdecznie rodakom firmę turystyczna Marti Travel, która obwozili nas po okolicznych atrakcjach.

URKY Honda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gerhard Kosa
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Ekaterina Savinova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yulia Krekoten
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Отвратительное место. Карточки от номера не работали никогда от слова совсем. Спа - холодая сауна и маленький джакузи где очень скользко. На обед ресторан закрывается, в номерах не чисто, очко овсе старое. Не хватает ремонта. Персонал не доброжелателен. Испортили себе отпуск выбрав этот отель

Servando Martinez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Wir waren 2021 schon mal hier und das wir jetzt 2 Jahre später wieder da sind zeigt, daß wir uns hier sehr wohl fühlen. Leider war das Frühstück diesmal für uns etwas langweilig weil immer die gleiche Wurst. Abendessen war wiederum für sehr gut da hier und da auch diverse spanische Gerichte in Tapas-Schalen angeboten wurden. Weniger gut fand ich dass immer Burger und Hotdogs angeboten wurden. Personal top: die wussten nach 2 Tagen was wir zum und nach dem Essen trinken. Auch die Mitarbeiterin, die morgens Spiegeleier bzw. Omelett gemacht hat, wusste wie wir diese am liebsten mochten! Top! Weniger gut fand ich die hoch eingestellten Klimaanlage im Speiseraum.

Marius
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

lika lika
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

УЖАС УЖАСНЫЙ УЖАС Ничего хорошего сказать не могу Ключ всегда не работает Ты не можешь открыть свой номер никогда, ходишь меняешь карточки на рецепшн Но самое интересное, что твой номер может открыть своей картой любой рандомный сосед Ничего нету и ничего нельзя Если вдруг вы поведетесь на спа, как мы- не верьте Это ужас

Jean Claude Pelissier
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

JOSE VAZQUEZ
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Małgorzata Szoblik
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel wymaga remontu Jedzenie niesamowite Plaża na wprost hotelu Obsługa jest naprawdę miła uprzejma. Na dachu jest miejsce na odpoczynek drinki kawę ... fajne miejsce na zabawę.Basen to za dużo powiedziane jest płytki ale daje ochłodzenie. Bardzo dużo osób średnia wieku 80 ... jestem tu w połowie września ... nie ma rodzin z dziećmi więc jest bardzo cicho . Sprzątanie pokojów codziennie . Naprawdę dobre miejsce na odpoczynek . Dookoła same sklepy więc jest wszystko. Jestem bardzo zadowolona z pobytu .

Jim Verity
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ace Haze
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gerne wieder

Tomasz Kaniewski
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel bardzo blisko stacji pociągów. Rano dość dobrze je słychać. Pokoje z zeszłej epoki ale czyste. Brak King size łóżek. Dwa łóżka przesunięte do siebie tworzą duże łoże z dziurą po środku. Basen na dachu z barem. Śniadanie w formie buffet ale codzień to samo bez szału. Kolacje już dużo lepiej co dzień inne menu. Bardzo nie miła pani (chyba pani) na śniadaniach i kolekcjach którą wpuszczała na stołówkę. Hotel skierowany do starszych osób. Miło sympatycznie

David Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Stash Dubrawski
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

882friedrichb
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Das ganze Hotel hat uns so gut gefallen das wir bereits für den nächsten September wieder für zwei Wochen gebucht haben.|Angefangen vom Zimmer klein aber fein extrem gute betten und die Zimmermädchen sind sehr sehr sauber und freundlich.|das Frühstücksbuffet eine riesen Auswahl und immer alles frisch|Die Empfangsdamen und Herren immer sehr freundlich und hilfsbereit.|Einmal über die Straße durch die Unterführung und schon ist man am Strand.|Im ort viele kleine Geschäfte und Tapas Bars|Nach Barcelone in einer Stunde mit den Zug für 11 Euro|Also sehr zu empfehlen und wir freuen uns schon auf das nächste Jahr

Ileana Gavrila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Totul a fost la superlativ,hotel,camere,mâncarea,curățenia,locație plaja,spectacole în fiecare seara,faleza,toată stațiunea.O sa revin cu drag!

Stefan Weiler
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Marek Stachańczyk
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super obsługa , przepyszne jedzenie. Blisko do morza , blisko centrum miasteczka ze sklepami. Spędziliśmy tu z przyjaciółmi wspaniałe 10 dni urlopu. Pozdrawiam i życzę sukcesów Marek S z Polski.

Mark Bruno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastic hotel, great roof top pool, amazing views and friendly staff. Fatima on reception was very helpful, professional and friendly. I will stay at this hotel again for sure!

Stevet Denton
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Еми Ил
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Manuel Viar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Una buena opcion de hotel en Pineda, será al menos mi eleccion en la poblacion.

Michał Skowroński
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pyszne jedzenie, obsługa bardzo miła, basen na dachu to perełka.

Carmen Fernandez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

J Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Really nice hotel, amazing location and wonderful staff! Would 100% go back to this hotel.

Monika
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Das hotel ist sehr empfehlenswert. Allein das Essen ist spitze

Andrew Redfern
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nice view over the beach, but nothing close to do.

daan K
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Natalia Grzybowska
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Irina Declercq
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Всё очень понравилось: обслуживание, питание, вежливый и приветливый персонал, пляж через дорогу. Не понравилось: громкая музыка до 23.30 или до 00.00 , спать не возможно. Для более спокойного отдыха нужно выбирать другое место.

robert sobczak
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

A very good location and close to Barcelona; beach outside the hotel; lots of little shops. The hotel itself has some weird customs, for example, there are separate cards for food, card for drinks which is less practical than just having a wrist band like other hotels do. Shocking that coffee or tea is not available for free for all, just for all inclusive. A food card was a piece of paper which after a few days was worn out and the staff was very hot on checking every guest each time. Even though all inclusive has a special drink for each day, which was a nice touch, there were drinks for gold card holders which were not available when booking the holidays. There were queues to the dining room before meals; for some reason women in charge held up people outside even though there were tables inside available. The food was acceptable, although lacking much of choice, including puddings. More less the same food each day slightly changed. Only the Sunday menu was more exciting. Unlike other hotels I've been to, the portions are served on small plates, so there is no nice whole piece of meat you can cut slice for yourself or cake that you can cut a slice from. The room was ok, clean and comfortable bed and we had a sea view as booked. If you are a non smoker I'd not recommend this hotel as there are no areas for non smokers outside. There is a presumption that all guests are smokers which is so old fashioned and behind the rest of the world. The staff was friendly and professional especially housekeeping staff and reception staff; some staff at the main bar was less friendly but others might have different experiences.

Dan O’Boyle
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Agnieszka Pater
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hotel zasługuje ewentualnie na 2 gwizdki! Obsługa nie rozumie w języku angielskim w pełni, niektórzy w ogóle. Pokoje stare z łóżkami łączonymi jak na obozie dla dzieci. Pokoje i ręczniki nie wymieniane, zamiast kołdry stare zapchlone koce. Śmierdzi z kanalizacji. Brak jakiejkolwiek półki w łazience żeby położyć nawet kosmetyczkę. Brak nawet butelki wody na początek pobytu w pokoju. Brak żelazka. Strasznie mała szafa w której nie da się nic pomieścić. Karty do drzwi ciągle się blokują.Winda stara z czego jedna z dwóch zepsuta. Restauracja mała i trzeba się przepychać między stolikami (taka stołówka robotnicza) w poszukiwaniu jedzenia które na śniadanie jest cały czas takie samo (jajko sadzone w połowie usmażone pół surowe, pseudo-przemielona szynka brak lokalnych przysmaków) a obiad nie lepiej (na talerz rzucają makaron i między Nim znajdujesz włosy kucharza - smacznego), na kolacje są tapas słabo opisane i poza tym nie ma co liczyć na inne konkretne jedzenie. Nie wiem czym ludzie w/w opiniach się zachwycają - chyba nie byli w hotelach 4*… basen na dachu jest owszem - otwarty tylko w godzinach 10.00-19.00 malutki z zimną wodą, obskurny z odpadającym tynkiem. Leżaki wszystkie są połamane, niewygodne. Leżaki poukładane tak żeby ludzie leżeli na tym dachu jak śledzie (upchać jak najwiecej). Wersja all inclusive polega na pokazywaniu kart wszędzie po cokolwiek pójdziesz - od drinka przez kawę i wodę po wszystkie posiłki musisz pokazać plastikowa kartę (brak opasek tak jak w każdym cywilizowanym hotelu). Na basenie nie wolno przestawiać parasoli ani leżaków - zabronione przez serwis basenowy (musisz położyć się tak jak jest albo wcale). Brak ręczników na basen - trzeba przywieźć swoje! Sejf dodatkowo płatny (nie mało).

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenili Państwo naszą lokalizację oraz widok na morze z niektórych pokoi. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkaliście podczas pobytu. Chcielibyśmy wyjaśnić, że nasze pokoje są sprzątane regularnie, a ręczniki wymieniane. Jeśli mieliście jakiekolwiek problemy z czystością, zachęcamy do zgłoszenia tego na recepcji, abyśmy mogli szybko rozwiązać problem. Co do restauracji, oferujemy różnorodne menu, w tym dania międzynarodowe, śródziemnomorskie oraz specjalne menu dla osób z różnymi potrzebami dietetycznymi. Przykro nam, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań w tej kwestii. Warto również wspomnieć, że nasz basen na dachu jest otwarty w określonych godzinach, a leżaki są dostępne dla naszych gości. Jeśli mieliście trudności z korzystaniem z tych udogodnień, zachęcamy do zgłoszenia tego na recepcji, abyśmy mogli pomóc. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności, zdecydują się Państwo na ponowne odwiedzenie naszego hotelu w przyszłości. Serdecznie pozdrawiamy,

Anisita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi hija y mi pareja de vacaciones 4 días el hotel tiene una terraza con piscina maravillosa y el personal del bar de la terraza estupendos, los chicos encargados de la recreación súper carismáticos. La limpieza de las habitaciones le falta bastante dedicación el baño tenia moho el suelo de la habitación estaba sucio y no pasaron hacer la limpieza tuvimos que llamar el mini bar no funcionaba. El restaurante estaba bien la comida variada y buena siempre estaban reponiendo en general todo bien

Rocio Campos
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mateusz Baran
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lokalizacja super. W pierwszej linii. Przed hotelem dwa przejścia dla pieszych, przejście pod torami zarówno schody jak i dla wózków a potem już tylko plaża i morze. Do stacji kolejowej kilka kroków. Pociągi do Barcelony odjeżdżają co chwilę. Brak bramek wejścia i wyjścia na stacji. W hoteli mała siłownia z bieżnia dwoma rowerkami dobrak klasy i atlas. Jest też sauna i sala zabaw dla dzieci. Na duży plus jest basen na dachu hotelu dzięki czemu nigdy nie jest on w cieniu. Widok z dachu na morze jak i miasteczko przepiękny. Jedzenie zróżnicowane. Rano obsługa na świeżo smaży jaka oraz placuszki. Duży wybór warzyw, kilka wędlin i serów. Kawa i napoje bez limitu a do nich zawsze coś słodkiego. Kolacje z wysokim zróżnicowaniem. Zawsze cos się znajdzie dla każdego.

Kamila Grzybowska (KamGrzyb)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Obsługa przesympatyczna, na wysokim poziomie. Świetna lokalizacja, do plaży bardzo blisko. Bezpośrednie połączenie z Barceloną. Niesamowity widok z dachu gdzie jest basen. Muchas gracias

Małgosia Grzybowska
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Jacas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lada Ilieva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miqueas Cuffia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos un viaje con los colegas un par de dias. Una maravilla, el personal muy amable y servicial, No nos dio tiempo a salir del hotel, actividades muy entretenidas y diversas, la comida de calidad en el servicio de buffet. Mención especial al equipo de animación y a Nuria, por aguantar a este grupo de amigos de Castellón. Volveremos pronto

victor lara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones, buen servicio de limpieza, buenas actividades diarias para ir haciendo dentro del hotel, genial servicio de desayuno/comida/cena y muy buen servicio por parte de los animadores, sobretodo Nuria hizo muy buen trabajo y aguantó bastante bien a unos de Castellón, volveremos pronto y esperamos volver a veros. Un abrazo para Nuria por aguantarnos

Tatyana Tsankova
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Хотел на първа линия с чудесен изглед към Средиземно море. С басейн върху покрива. Голямо разнообразие на храни в ресторанта. Любезен персонал. Горещо препоръчвам.

M.L
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sono stata in vacanza con mio marito e i miei figli questa estate ed è stato il soggiorno migliore che io abbia mai fatto! Hotel difronte al mare ( spiaggia libera, per cui potete tranquillamente accedere senza problemi perché è molto spaziosa ). La pulizia delle camere è eccellente e il servizio di ristorazione un piacere per il palato ma anche per gli occhi! Cibo buonissimo, vasto e presentato in maniera impeccabile su un buffet ampio che soddisfa tutti i palati! Personale molto cortese e disponibile per ogni esigenza. Animatori simpaticissimi che intrattengono gli ospiti ma soprattutto i bambini con grande entusiasmo. Torneremo sicuramente il prossimo anno! Rapporto qualità prezzo OTTIMA.

Katerina Dimitrova
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Yvonne Meyer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

aneta Goleniowska
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lovely, clean and tidy hotel , friendly staff who do their best to make your stay enjoyable.Great location, hotel by the sea.Just swimming pool to small for this amount of people.Good food for all, great bar. Highly recommended

A C Farrugia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

This hotel is located bang on the coast of Pineda de Mar - a small but beautiful and very clean locality. Was always served with a smile. The rooms are comfortable, and the hotel has a lot of amenities and daily entertainment. The breakfast and dinner are excellent with lots of variety to choose from. Food was delicious. Super clean and nice ambience.

Friedrich Bernhardt
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ein wunderbares Hotel direkt am Strand,,Zimmer klein aber fein, die Betten sind super Frühstück als Buffet tolle Auswahl alles frisch Wir kommen bestimmt wieder

youssef bouamor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Stupenda

Miriam Böhnisch
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Michaela Puetz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Das Zimmer war top.Sehr sauber und toller Ausblick zum Meer.Der Service war nicht sehr freundlich,wollten nicht immer Deutsch verstehen und wir hatten allinclusive,da gab's nur 2 Getränke pro Karte und um 23 Uhr endete allinclusive obwohl die Bar bis 1 Uhr Morgens geöffnet hatte.Man musste dann zahlen.Caipirinja und Tequila Sunrise gehörten auch nicht zu allinclusive.Die Poolterasse war ein Traum,nur der alleinige Pool war höchstens 1,10 tief.Das Essen war reichlich und abwechslungsreich.Der Bustransfer hielt am Bahnhof und der Fahrer half nicht beim Koffer in den Bus verladen.Es waren 5 min Fussweg zum Hotel.Das war ok.

Jean-Claude Garrigues
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ann Bull
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

David Sultana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marian Gradinaru
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Prymowicz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Eduardo Baptista
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Leslie Herránz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jirina Smitkova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nigel Barney
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

We read all reviews before coming and were a little concerned.......but its a fantastic hotel...yes there are some pros and cons but so has every hotel....food is good, could be a little hotter but its a buffet! Pool could be a little bigger but it does the job and it's all about cooling down we're not Olympic swimmers after all.....yes you can only get 2 drinks at a time...but so what you all have passes....garbage about the only 2 cocktails a day as many as you like from you're menu....rooms are clean and spacious with a bath and a shower, staff are all excellent not a single problem all are willing to help....if I was to be picky all I would say is maybe a little more choice in the meals for kids under 10....but mines a picky so and so.....on a whole a great 4 star all inclusive holiday..its about the time spent together not nit picking on negatives!!!

MICHAL MALEK
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Florian Bellugue
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bel hôtel avec piscine terrasse sur le toit. Chambre mal insonorisée. Bon buffet ☕

Pilar Simeon Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Jordi Crusells Guerrero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

francisco jesus gallego gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jalal Akarouch
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Trip.com Member
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Rooms very tiny for a family, worse than a Travelodge. Food limited for dinner but a little more at breakfast. Staff not very friendly or interested in helping to provide support on dietary requirements.

Alma Bejtja
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

nora ambrona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Dariusz Ogonowski
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Aleksandra Ciepły
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesteśmy z narzeczonym bardzo zadowoleni z pobytu w tym hotelu. Posiłki są bardzo urozmaicone i smaczne. Basen na dachu chociaż wydaje się mały był wystarczający. Przemiła obsługa, szczególnie Pan Josep :). Bardzo wygodne łóżko, spory dwuosobowy pokój. Lokalizacja blisko sklepów. Polecam jednak zabrać buty do wody (żwirek nie jest najprzyjemniejszy). Costa Brava ma to do siebie, że zaraz po wejściu do morza jest duży uskok, warto na to zwrócić uwagę będąc tam z dziećmi. Kolejka jeździ bardzo często i o czasie. Podsumowując pobyt był bardzo udany :)

Dimitrios Tsoutsas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

4th day is over of our holiday... really worst this hotel, by no means 4 stars, if the standards for 4 stars in spain are so low then I have no words... really very bad choice of this hotel ...

BCNMiriam
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

David Gil
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, muy tranquilo. Todos muy amables. Sólo manchado por qué algunos se dedican a robarte la bebida mientras vas a buscar la comida en el buffet.

Sakolmoni Eng
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Tolles Hotel mit guten Service und schönen Zimmer! Lage ist super, kurzer weg zum Strand. Der Pool ist leider sehr klein und dadurch immer überfüllt. Das Besteck und die Gläser waren nicht immer 100%ig sauber. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden.

lily nguyen
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

mª jesus lorente martinez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nidia Duarte
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Èric Kirby Rodríguez López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viktoriya Abt
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Ann GIRGIS
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

We stayed for 11 nights at this hotel. Our flight arrived early so we couldn't get into our room until 2pm which was a bit frustrating at the time but understandable. The reception were very helpful and friendly even collecting our clothes for us that fell off the balcony 😁!!.A big thank you to the htop happiness included team ( Nuria , Adrian , Ericky and Miuosh ) You absolutely made our holiday , Fun , always smiling even though the weather was sooooo hot you made sure everyone was having a great time ! You are all AMAZING and we will miss you so much ❤️ Ann, Mena, Lily and Sam xxx

Marina Ledgard
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A.N
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

De bedden zijn hard en het water in de badkamer is vrij zwak. Onze kamer is vlakbij de trap en het is een beetje lawaaierig als mensen graag geluid maken met hun pantoffels. Het is raadzaam om een ​​oordopje mee te nemen om te slapen, omdat de muziek elke avond ook luid is.

Julian Terraga
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Genial lo recomiendo son amables, saben cómo cuidar al cliente

rosa Campama
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días La verdad que el hotel me ha gustado mucho, la piscina un poco pequeña pero volvería sin ninguna duda. El trato del personal muy bueno y sobre todo Margarita y Josep son encantadores. Que decir de los animadores....... Un 10 y me quedo corta. He disfrutado como una enana ❤️❤️❤️ Gracias Ericky, Adrián y Nuria(por cierto he vuelto a casa agotada de tanto bailar 👠💃👠💃) Gracias por estos días!!!!!!!!!!!

Ulrike Müller
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Wer lärmmässig nicht so empfindlich ist, ist hier richtig. Wir sind aktuell hier und fühlen uns wohl! 2 Erw und meine jüngste Tochter (14) .

Radu Chialda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Weidenfede 23
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gabriel Mitjans
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto para irse en pareja, muy agradable y tranquilo.

Gisela Mata
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La habitación sencilla pero bonita y tiene de todo, el servicio excelente y la ubicación es perfecta ya que está delante de la playa y al lado del centro. También me ha gustado que es un hotel bastante familiar. Lo único negativo es que la piscina se hace pequeñita y casi todas las amacas están ocupadas y tampoco hay parquing.

Antek
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel stary, wystrój jak w naszym PRL tak mocno klimatycznie. Wszystko działa, miła obsługa, nie ma się do czego przyczepić.

Marcos Raez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel sin parquing a 15 minutos caminando hay un descanpado.toda la zona es verde y azul de pago.

A R
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

The reception officer treatment to clients is the worst ! Get ready for unprofessional and aggressive way for dealing with clients .

Johnny Hermans
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolas Trouvé
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

L'hotel est un peu vieux, il mériterait une petite réforme. Le personnel est aimable. Le check-out à 10h c'est un peu tot. Ils disent que la piscine ouvre à 10h mais à 9h il y a deja du monde, je n'ai pas trop comprit. Si l'hotel est plein il n'y a pas beaucoup de place au bord de cette piscine. Point positif: la vue est superbe de la terrasse, parfait pour boire un cocktail, et l'hotel est à coté de la gare, de la mer, et de la ville.

Ynès Grijem
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

hambres: la chambre est spacieuse. Le balcon également, les wc sont dans la SDB, un cabinet de douche minuscule jouxte la baignoire, son utilisation reste mystérieuse car pour l’utiliser il faut faire 1m80 au moins et peser 40 kilos sinon passez votre chemin. Le clic clac est est correct, la literie est dure et le sommier haut perché, je plains les personnes âgées qui doivent y dormir. Le coffre est bien la mais étonnement payant contrairement aux allégations de la publicité. La chambre est en apparence propre , ne regardez pas la brosse des toilettes, le tartre de la cuvette ni les moutons de poussière et les déchets sous le clic clac ( voir photo). Le restaurant : par où commencer? Modeste cantine sombre, sans fenêtres ni aération, la file d’attente certains soirs dépasse les 20 minutes pour une ouverture de 1h30 seulement. Nourriture répétitive, un buffet où la plupart des plats sont présentés dans de minuscules cocottes, la nourriture est cuite et recuite. Le bacon et les œufs au plat du petit déjeuner reviennent le soir au stand de grillade. Les manquements à l’hygiène sont multiples : unique micro ondes moisi et sale jamais nettoyé ( voir photos) Tuyauterie apparente derrière le cuisinier du grill bouchée avec un linge ( voir photo) Eau des machines à café dégoulinant sur les fils électriques ( voir photo). Cafés et lait coupés à l’eau. Jus misérablement industriel. Le stand des desserts est constitué d’aliments chimiques, tels que des gélifiés fluorescents et des verrines de chantilly multicolores. La piscine: roof top pool, la vue du huitième étage est belle et dégagée. La piscine est minuscule et peu profonde 1m10 partout, idéale pour les enfants, les adultes voulant nager devront s’abstenir. Le personnel : aimable pour la plupart, parlant uniquement espagnol pour la majorité d’entre eux, ils semblent sous pression. Emplacement : face à ligne de métro, traversée obligatoire pour la plage. Plage caillouteuse dégarnie. Équipez vous de souliers adaptés.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Ynès, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et vous prions de nous en excuser. Un point sera fait avec le service d'entretien afin de comprendre ce qu'il s'est passé et ajuster nos protocoles de nettoyage si nécessaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

M Megh
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nice hotel, clean, located next to the beach, with swimming pool and bar on top and amazing sea view, good size rooms, nice staff, plenty to do around ( beach bars some having live music, market, restaurants, etc), clean and pleasant beach, 5 minutes walk to rail station, easy to get to Barcelona. The train line was a concern for us but, barely we noticed the train even when was seating on front terrace, can't be heard from rooms or restaurant. The down part: food is limited to fever options, not recommended for people with dietary requirements of any type, this includes food religious restrictions as chicken only eaters. Rooms, are nice and clean but are not noise insulated, you can clearly hear what other are talking in next room or when flashing the toilet. Day time rest is out of question, very noise as cleaning staff pulling-pushing beds around, squeaky doors at cleaning storages, etc.

Josep Manuel Garrido Sanchez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

David Campon
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Jose Cibrian
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Habitación con cama de 1.80, ducha y bañera fantástica. Restaurante inmejorable, calidad de comida y variedad. Spa con piscina caliente, yacuzzi, saunas y duchas.... Muy recomendable!!!

jose maria
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Mi pareja y yo hemos estado 7 noches alojados en este hotel,y hemos tenido una estancia muy agradable con sabor un tanto agridulce ,y quiero transmitir nuestras valoraciones tanto positivas como negativas para los turistas y la gente que piense ir . Cosas positivas que nos gustaron como por ejemplo la ubicación tranquila,si buscas un sitio tranquilo sin jaleo y para descansar desconectar es perfecto, no es como lloret de mar que parece Mallorca,aquí el descanso es asegurado,variedad en la comida aunque no es de la mejor calidad,un clima estable comparado con valencia,se está muy bien no hace tanta calor,piscina en terraza fue un punto muy a favor que no tenía ningún hotel de la zona,y habitaciones perfectas xon dos duchas que nos sorprendió gratamente. Puntos negativos por ejemplo,nos sorprendió que a media pensión en las cenas no entra ni una bebida,es de pago y te obliga en cierto modo a pedirte todo incluido,,otra cosa negativa la tasa de turista nada más llegas al hotel,19 euros que nadie habla de ello,nada más entras al hotel,otro punto ,la zona de aparcamiento,fuera es todo pero todo zona verde y de lunes a domingo se paga 6 euros diarios y el hotel 15 el día,y por último pero no menos importante,decís que teneis gimnasio pero es una habitación con dos maquinas ,una de aperturas(pecho)y una polea (biceps/triceps/hombro)y una máquina de correr,,nonse le puede llamar a eso gimnasio .fin por lo demás usando el coche para todo y ir a destinos cercanos se hace agradable y bien.

Kiki Muller
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Super Ort für eine Woche Familienurlaub nicht länger denn es wird sehr schnell langweilig.Die Badeinrichtung ist veraltet und das Zimmer ist etwas zu klein für 4 Personen.Service ist super alle sind mega,nett,freundlich und hilfsbereit.Das Essen ist eintönig aber lecker es gibt immer wieder bestimmte Highlights wie Churros oder Schokobrunnen.Das Essen ist außerdem gut portioniert ,warm, frisch und lecker.Strand ist dreckig und sehr grosse Wellen mit Kleinkindern wird es sehr schwer.Die Umgebung ist eigentlich ganz okay paar Läden Freitagsmarkt vor dem Hotel aber es wird sehr schnell langweilig den fast im jeden Laden wird das gleiche verkauft.Ganz cooler Ort aber maximal 1 Woche:) LG Kiki

rob3rt
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

The pool is small, its up to your knees. Restaurant has no windows and its crowded, you might need to wait in queue. Food is good but it lacks diversity. Its 2 minutes away from beach which is good, restaurants are nearby Walls are thin, you can head everything around.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay. We are glad to hear that you appreciated our convenient location, just 2 minutes away from the beach and close to nearby restaurants. It's also great to know that you enjoyed the food at our hotel, even though you found it lacking in diversity. We strive to offer a variety of dishes, including international and Mediterranean cuisine, as well as special menus for different dietary needs. However, we apologize for any inconvenience caused by the size of our pool and the crowded restaurant. Our hotel offers an outdoor pool for adults and children, with towel service, sunbeds, and umbrellas for our guests' comfort. We understand that the dining room can get busy during peak hours, and we recommend arriving early to avoid waiting in line. We also acknowledge your concerns about the thin walls and will look into possible solutions to improve our guests' comfort and privacy. We look forward to welcoming you again. Best regards, David Vilaro, Hotel Manager

Lacramioara Zancu
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mi-a plăcut, am ajuns noaptea târziu,undeva pe la ora 1, domnul de la recepție foarte amabil,am fost cazați imediat și am fost informați că în camera este pregătită cina. Camerele sunt curate, spațioase, frumos amenajate și cu balcon. Priveliștea nu a fost spre mare ,dar a fost plăcută se vedeau munții din jur. În ce privește mâncarea, a fost din belșug și diversificată. Felicitări personalului de la bucătărie! Singurul lucru care nu mi-a plăcut, este faptul că pe plajă nu sunt șezlonguri și umbrele.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dragă Lăcrămioara, Vă mulțumim pentru scrierea acestei recenzii pozitive. Ne bucură să auzim că după un late check-in, rezolvat cu operativitate și amabilitate de personalul recepției, în cameră v-a așteptat pregătită cina. Suntem încântați să aflăm că ați găsit tot confortul dorit în camera spațioasă și amenajată cu gust. Balconul cu vedere la munte v-a oferit cu siguranță o un aer proaspăt și o priveliște liniștită, ascunsă de zgomotul valurilor. Vom transmite cuvintele Dvs. de apreciere și de felicitare atât echipei de menaj pentru curățenia remarcabilă cât și personalului restaurant pentru bogăția, varietatea și calitatea ofertei gastronomice. Vă mulțumim pentru sugestia din feedback. Cu siguranță, o vom dezbate pentru a găsi soluții. In plus, pentru băile de soare elegante așteptăm oaspeții să folosească șezlongurile cu vedere la mare și umbrelele așezate pe terasa amenajată pe acoperișul hotelului, lângă piscină. Prețuim faptul că ne-ați fost oaspetele hotelului nostru modern cu locație de top. Sperăm să reveniți pe Costa Maresme și în vacanța viitoare. Noi vă așteptăm cu drag! Cu deosebită stimă, David Vilaro, General Manager

Edi Mas
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

No se como seran las otras hab, pero la nuestra estaba en un rincon con paredes a cada ladodel balcon y una pequeña vista del bar con la musica a tope hasta las 12 de la noche. No me parece una buena hab ,ni buenas vistas por 153€ solo dormir. El servicio tampoco era muy amable, la piscina pequeña y los animadores hacian lo que podian ,que no era mucho. No veo las 4 estrellas por ninguna parte.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Edi, Para nosotros ha sido todo un placer tenerle alojado en nuestro establecimiento y le agradecemos muy sinceramente su comentario. Nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación cerca de la playa y las actividades de animación. Lamentamos que la habitación asignada no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a las vistas y el ruido. Tenemos diferentes tipos de habitaciones con vistas al mar o a la montaña, y algunas de ellas tienen un suplemento por la vista garantizada. En cuanto al ruido, tomamos nota de su comentario y trabajaremos para mejorar este aspecto. Apreciamos sus comentarios sobre el servicio y la piscina, y nos esforzaremos por mejorar en estos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros huéspedes. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial,

Ірина Линник
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

I really don't understand how such a hotel has four stars 🤷‍♀️the first problem was that the room was dirty 👎👎👎to my request to give me another room, the administrator answered that all the rooms are occupied 👎the hotel declares itself as a hotel where you can relax with children, but they haven’t game corner for kids in the hotel. In general, the hotel needs renovation, many years ago. the mood was spoiled, as well as the vacation. I definitely do not recommend it 👎👎👎

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Ірина, Thank you for taking the time to share your feedback. We are disappointed to hear that your stay did not meet your expectations. We regret to learn of the cleanliness issue you encountered in your room. However, when you reported this to us, we immediately offered to address the matter, which you declined. Our housekeeping team works diligently to maintain high standards, and we will address this matter to ensure it does not happen again. As for the children's facilities, we do offer a Miniclub for children aged 4 and above, and we provide baby chairs and cots upon request. We understand that having a dedicated play area for children would be a great addition, and we will take your feedback into consideration for future improvements. Our hotel is constantly working on maintaining and updating our facilities to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, David Vilaro, General Manager

Olga Ksyongik
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Elena Freile
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos alojamos en una habitación con vistas al mar, en el edificio principal y de las plantas superiores, eso ha hecho que mi valoración sea perfecta. La piscina, aún siendo pequeña, te apaña fenomenal. Y con unas vistas desde el terrado que enamoran, mar montaña, ciudad y el litoral del maresme, en un dia claro se ve la costa de Barcelona. Los clientes con los que hemos coincidido respetuosos sin reservar tumbonas. La comida del bufet muy buena en los tres servicios. El personal muy amable y simpático. La ubicación pues inmejorable en primera línea de mar.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Elena, Gracias por su testimonio y por la excelente valoración general, inmejorable, que ha querido compartir en este portal. Nos alegra saber que disfrutó de su habitación con vistas al mar y que la ubicación en primera línea de playa fue de su agrado. También nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones, como la piscina y las vistas desde el terrado. Apreciamos sus comentarios sobre la comida del buffet y nos enorgullece saber que nuestro personal fue amable y simpático durante su estancia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y una experiencia memorable a todos nuestros huéspedes. Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo,

Veronica Pleguezuelos Reina
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No le pongo estrella a nada porque no vale nada, ni SPA ni nada. Las habitaciones bien si las limpiaran cada día o algún día en una semana!!! Vergüenza no pasar una escoba, una fregona, un trapo a todo!! Con cambiar las toallas por hecharlas a la ducha y estirar las sábanas no está todo hecho. El servicio de todo, pero en general muy bordes y muchos puntos negativos a no dejarte comer tranquilo e ir recogiendo y apagando luces antes de cerrar la sala. Está cerca de la estación de tren, lo que en vez de ser positivo es negativo, el tren pita justo delante del hotel varias veces durante día y noche. Y no tiene parking!! Si quieres ruidos y hablar solo con gente de diferentes países este es tu hotel!!! Si esperas bañarte en una bonita piscina, relajarte o comer bien, disfrutar de los alrededores o ver un bonito amanecer...este no es tu hotel.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Verónica, Muchas gracias por su reciente visita al htop Pineda Palace. Nos alegra saber que nuestras habitaciones fueron de su agrado. Lamentamos que su experiencia no resultara todo lo satisfactoria que hubiésemos deseado, sin embargo, nos consta que a lo largo de la semana en que estuvo alojada, no hizo comentario alguno sobre los inconvenientes descritos. Debemos puntualizar que en ningún caso se apaga una luz del comedor hasta que marcha el último de los empleados. Lo único que se apaga, es el buffet una vez pasados 45 min de las entradas del último turno asignado a los clientes. Además, se retira el buffet de manera escalada e informando a los clientes por si quieren algo más. Por otra parte, debemos puntualizar que la limpieza se realiza a diario, y si hay incidencias por cualquier cosa, se puede avisar o comunicar en recepción 24 horas al dia. Nuestro equipo siempre estará encantado de ayudarle en cuanto necesite. La situación de nuestro hotel es privilegiada y, sin duda, uno de nuestros puntos fuertes. No obstante, entendemos que se trata de un aspecto subjetivo y cuya conveniencia varia en función de los intereses del huésped. Por último, le informamos de que hay parking pero con pocas plazas disponibles si bien en esta época del año, en plena temporada alta, resulta difícil tener plazas libres no estando permitida la reserva de plazas. Deseamos contar con la oportunidad de brindarle una experiencia más satisfactoria en otro contexto. Reciba un afectuoso saludo. Atentamente, David Vilaro, Director general

Pioneer04628584835
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Trop de chose a dire buffet pas très bon payer ,un café ou un pina colada pour un hôtel all in je trouve pas sa normal ,spa dans l hôtel ? un jacuzzi qui fais des bulles que d un coter pas terrible je trouve, animateur qui ne parle pas un mots de Français , donc ils ne viennent même pas vers vous pour vous proposer une des activités qu'il font ,service de chambre pas terrible draps pas changer petite découverte dune tache d'urine sur mon protégé martela ménage stricte minimum, depuis que je dort dans se lit jai des genres de petit bouton picure je ne sais pas trop qui sont apparut fin bref voila , piscine pas terrible bcp de chose interdite mais qui ne sont pas respecter bref je ni retournerais pas .

294ra_c
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Bonjour,|Nous sommes très déçu de cet hôtel ne vaut absolument pas ses 4 étoiles. |1 Niveau du buffet, des plats préparé et aux quels que tout le monde ne mange pas. |Beaucoup de plat végétarien, en viande 2 viandes en présentation dont hamburger qu’on achète en magasin congelé ! |Des saucisses pour hot dog! Rien de plus ! |Mise à par une petite viande steak minute proposé au dîner waouh par énorme à peine cuit et pas à saisonnier ! Frites également pas cuite ! Du vite fait ! Quant aux boissons elles sont coupé à l’eau ! |Niveau desserts absolument rien à par fruits, niveau glace dans des petites pots comme macdo! Pas de choix nous avons pas été libre de la faire soi même ! Le pain sec et dur, pas de la nourriture fraîche chaque jour ! Pâtée froide, sauce bolognaise c’était du concentré de tomate coupe à l’eau sans retiré l’acidité mon mal de ventre s’en rappel! |2 Niveau all inclusive, ils disent jusqu’à 23h30, faux sur place à 23h ils ferment après nous devons payer! Honteux ! Pas le droit d’avoir une bouteille d’eau il faut payer même en journée ! Si on veut boire dans notre chambre nous devons monter avec des gobelets pas droit à une bouteille ! Alors que cela reviendrait au même ! Nous avons quand même payé pour all inclusive premium cela est la même chose pour ceux en gold.|Si on veut un chips, hot dog ou autre proposé au bar nous devons payer & ainsi pour ceux en gold ! C’est honteux ! |3 Niveau piscine pas grande ni profonde 1,06m à 90cm, pas de plongeons, pas de bouée, rien au final à par nager et assise! Bon bouée on peut comprendre piscine sur le toit avec le vent sa peut voler.|Plonger on comprend ayant que 1,06m à 90cm d’eau les conséquences peut être dramatique ! |Ce qui est transat pas de place pour s’installer ils sont tous coller l’un à l’autre compliqué de si mettre ! |Parasols ils doivent être mit au plus bas donc nous devons rester coucher pas question de sécher exemple debout en dessous sinon on se fait réprimander! |Alors bouée interdit mais des enfants peuvent incompréhensibles plonger les enfants peuvent apparemment personne ne leur a rien dit ! Pas accueillant mise à par 2 3 personnes qui sont vraiment chouette et qui nous a mit à l’aise ! |4 Ils disent ville touristique, nous avons pas trouvé cela vrai, plutôt morte le soir ! Magasin fermé tôt ! Malgrat de mar comme Lloret de mar tous les magasins ouvert en journée comme en soirée jusqu’à vraiment bien tard ! Chouette ses endroits bien touristiques d’ailleurs ! |5 Niveau nettoyage des chambres je trouve honteux que les draps ne soient pas changer quand nous avons désiré le nettoyage de notre chambre ! Lit bien refait mais drap non changer ! HONTEUX nous avons transpirer tout de même ! Nous avons décidé d’enlever les draps et les mettre parterre afin qu’ils comprennent qu’un lit sa se change surtout dans un hôtel soit disant 4 étoiles ! Surprit sur le drap de lit des taches d’urine! Nous avons dormi dans un lit taché d’urine ! 🤮 C’est écœurant ! |Ce qui concerne parterre pas nettoyer correctement bêtement le balcon fait à moitié ! Bêtement j’ai voulu voir si sur le balcon sa allait être fait pour la 2eme fois de nettoyage tant donné que la 1ère fois sa n’avait pas été fait donc petite papier parterre ! Papier rester parterre et crasse ! Honteux ! |6 Niveau balcon bien dommage que nous savons pas nous même couper et allumer nous même la lampe ! Des néons tout le long des chambres automatique à 23h ils coupent on se retrouve dans le noir super ! |Vraiment pour faire comprendre aux clients qu’il est temps de dormir lol ! |Niveau salle de bain, la température de l’eau change sans y toucher, on se brûle finalement ! |7 Les animations quand tu es touristique il a pas moyen de les comprendre à par si vous parlez espagnols ou anglais ! Dommage qu’il n’y avait pas plusieurs d’animateurs de toutes langues comme souvent c’est ailleurs !|Les animateurs allaient chercher que ceux qui parlaient anglais ceux qui ne savent pas ou très peu ils ne nous proposent pas ! |Mit à l’écart total ! |8 Spa réserver au moins gratuit comprit dans le all inclusive enfin une chose gratuite dans all inclusive, le spa qui n’allait pas que d’un côté ! Nul et dommage ! Ainsi sale ! Comme la piscine pas nettoyé pleine de pierre de la mer plus des choses qui piquait aux pieds aïe ! |Lors de la réservation, nous avons prit le parking qui était payant, lorsque nous avons reçu les documents je constate qu’il y a rien de noté sur le parking, je décide de téléphoner avant dit arriver on m’a répondu qu’il n’y avait pas de parking! Au plus grand jamais j’aurai réservé un hôtel sans parking sachant que nous partons en voiture ! Lisant les commentaires, je lis qu’il y en a qui parle bel et bien d’un parking privé comme j’avais bel et bien réservé lors de notre réservation ! Chance à 10min de marché sur le long il y a un grand parking gratuit ! |Vu sur mer, génial & beau à voir certes mais ils ne mentionnent pas le chemin de fer qui est également devant & le train qui klaxonne tous le temps! |Nous sommes très déçu de pratiquement tout ! |D’autant plus nous avons eu que des boutons qui nous démangent depuis que nous avions dormir dans cet hôtel propreté zéro ! |Niveau du matelas du béton, nous avons le dos cassé, on dormait mieux dans la voiture ! |

Marcos Moreira
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

C1438NRericl
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Hôtel idéalement placé. Vue sur mer. Proche du centre ville. En échange, proximité du train qui passe devant dès 7h le matin .... Mais voilà. La vue sur mer privilégie...|La chambre. Au deuxième étage avec vue sur mer. Chambre spacieuse. Avec placard. Climatisation. Grand balcon. Grande salle de bain mais douche peu spacieuse. Heureusement que la baignoire est là... Du personnel de ménage très sympathique, disponible et efficace. |Un restaurant proposant des plats variés pour chacun. A volonté. Du personnel très sympathique et disponible. Des horaires d'ouverture suffisants. Un petit bémol sur les desserts : peu renouvelés. Les serveurs au bar ou à la cuisson parfois un peu débordés... |L'accueil très sympathique avec du personnel a l'écoute et disponible.|L'animation .... Tout dépend de la soirée. Des intervenants extérieurs qui sont de véritables pro. Pour ce qui est de l'équipe d'animation propre à l'hôtel, elle se démène. Manque à mon sens une cohésion entre les animateurs. L'un d'entre eux est facilement mis sur la touche ... . Il a pourtant le mérite d'essayer et plutôt bien.... Peut-être je me trompe ... J'espère... |Bref, globalement, un agréable séjour dans un hôtel idéalement placé mais avec quelques petites choses à revoir je pense. |Rapport qualité/prix tout a fait en adéquation.|A la question fatidique...." Y reviendriez-vous?"|La réponse est "oui" avec plaisir.|

plamen mladenov
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

The booking explanation about this hotel says that the hotel is suitable for families, but for me this is not absolutely true, since it is quite noisy in the evening. One recommendation from my side, it is good to change the seals on the balcony doors!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Plamen, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate that you chose to stay with us. However, we understand that the noise in the evening was a concern for you. Our hotel is located in a lively area, and we strive to provide a comfortable atmosphere for all our guests. We appreciate your suggestion regarding the seals on the balcony doors and will take it into consideration for future improvements. Our team is always ready to address any concerns and ensure a pleasant stay for our guests. We hope that you will return in the future. Best regards,

Andrei-Silviu Zancu
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Katarzyna Kowalska
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Moj pobyt w hotelu trwał tydzień od 15.07 do 22.07. Mieliśmy all inclusive oraz 3 osobowy pokoj. Jedzenie bylo dobre, aż za dobre nie wiedzieliśmy w co ręce włożyć. Każdy by cos znalazł dla siebie (Chociaż minusem było to ze jajecznica na śniadaniu była troche kwaśna i dziwna w smaku i niektóre mięsa były twarde.) Obsługa byla sympatyczna i profesjonalna. Jedynie co mnie nie zadowoliło to bardzo słaby ineternet, za który trzeba było podobno dopłacić, nie zważając na to ze i tak dużo pięniędzy zostawiliśmy po sobie ;) Tak czy siak moge z czystym sumieniem powiedzieć ze pobyt spędziłam przyjemnie.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Droga Katarzyno, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że zadowoliło Cię nasze all inclusive oraz obsługa hotelowa. Fajnie, że uważasz jedzenie za smaczne i różnorodne. Przykro nam, że jajecznica na śniadanie oraz niektóre mięsa nie spełniły Twoich oczekiwań. Przekazujemy te uwagi do naszego zespołu kuchennego, aby w przyszłości uniknąć takich sytuacji. Przykro nam również, że nie byłaś zadowolona z jakości internetu. Jednak zmieniliśmy nasze Wi-Fi, teraz jest całkowicie bezpłatne i obejmuje cały hotel Mamy nadzieję, że mimo tych drobnych niedogodności, pobyt w naszym hotelu był dla Ciebie przyjemny. Serdecznie zapraszamy do ponownego odwiedzenia nas w przyszłości! Z poważaniem, David Vilaro, General Manager

Nicolas Bastin
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

L'hôtel est très bien, mais beaucoup plus basé sur son entourage que sur les activités et services même proposés par l'hôtel. Des détails important m'ont pourtant géné pendant mon voyage : -le bruit pendant la nuit, tout les jours de la musique jusqu'à 11h-11h30. Sympa car des activités s'y passe mais très vite épuisant, empéchant le sommeil. -la nourriture, certe plutôt fraîche ce qui est rare, est très "distinguée", et ce qui ne l'est pas est au contraire toujours le même (frites, burger) et aussi peu cuit. Génant pour les enfants difficiles. Il y a cependant de très bons points à noter, comme le personnel, très sympathique, mais à l'air stressé. L'entourage, et les activités autour sont facilement accessible, et de nombreux guide accessibles à l'accueil donnent plus de détails sur ces activités. J'ai en effet mentionné le bruit jusqu'à très tard, mais c'est aussi grâce au animations présentes tout au long des journées, pour jeunes comme plus vieux. Bref, c'est hôtel est sympathique pour un petit voyage en famille, pour faire la fête et visiter, mais pas vraiment pour y rester ou manger très bien.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe sympathique et les nombreuses activités et animations proposées tout au long de la journée. Il est important pour nous de divertir nos clients et de leur offrir un séjour agréable. Nous comprenons que le bruit des animations en soirée ait pu être dérangeant pour vous. Veuillez noter que ces animations sont conçues pour divertir nos clients et se terminent généralement vers 11h-11h30. Concernant la nourriture, nous proposons un large choix de plats pour satisfaire les goûts de chacun, y compris des menus spéciaux pour les personnes ayant des besoins alimentaires particuliers. Nous sommes désolés si certains plats n'étaient pas à votre convenance et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre culinaire. Au plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Cordialement,

Tania Litvinova
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Непоганий готель, але серед мінусів - купа русо туристів (як вцілому в усьому місті), дууууже маленький басейн, але прекрасне море його компенсує. Море та берег чудовий, але відразу глибоко, підходить більш дорослим такий берег Ще серед приємного - привітали від готелю доньку з днем народження солодощами, двома бокалами шампанського та листівкою

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Доброго дня, Тетяно! Дякуємо за Ваш відгук про наш готель. Ми раді, що Вам сподобались іспанське море та чудова берегова лінія. Також дякуємо за позитивні слова про наші привітання з днем народження Вашої донечки. Це дуже важливо для нас, щоб наші гості відчували себе особливими під час свого перебування. Щодо Вашого коментаря про басейн, ми розуміємо, що він може здатися маленьким для деяких гостей, але, як Ви зазначили, прекрасне море компенсує це. Ми сподіваємося, що вищевказане не завадило Вам насолоджуватися перебуванням у нашому готелі. Ми будемо раді бачити Вас знову у нашому готелі. З найщирішими побажаннями, David Vilaro, General Manager

Стефка Алексиева
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

DayTrip49667445528
hace 2 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Hotel is wel ok.Bedden zijn goed en badkamer is ook goed Het eten is verder goed en elke dag andere keuze. Kijk wel goed uit welke kamer je krijgt. Wij hadden 113 en die is verschrikkelijk!! Je zit precies boven een bar waar een machine elke 30 seconden een brommend geluid geeft van 10 seconden en dat is geen fijne wekker. Hotel zat helaas vol en konden geen andere kamer krijgen. Zwembaden boven op het dak zijn niet erg groot, maar prima voor een verfrissende duik. Tegen over hotel de zee en die is heerlijk.

David Wardle
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice clean hotel with great views and friendly staff, the pool was tiny but fantastic work by the photographer to make it look as big as he did. The food was borderline awful always cold but microwave ovens to warm food up in and the show cooking was exactly that show the food heat then serve it eg a chicken wing that was oozing red blood when cut into, Would I stay again yes but wouldn't eat at the hotel

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear David, Thank you for taking the time to share a review. We are delighted to hear that you found our hotel clean and appreciated the great views and friendly team. It's also wonderful to know that our team was able to contribute to a pleasant stay for you. However, we regret to hear that the food did not meet your expectations. We strive to provide a variety of options at our buffet, including show cooking, to cater to different tastes and preferences. Nonetheless, we will review the cooking time with our kitchen. Regarding the pool, we hope that despite its size, you were able to have a relaxing time by the pool area. It would be a pleasure to welcome you again. Best wishes,

Marina Sabatés Puigvendrelló
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal molt amable en general, només una persona del personal vam veure que no parlava amb gaire respecte als altres companys i amb els usuaris tampoc va ser gaire amable. Es nota que hi ha una bona organització al darrera, especialment al menjador. La cap de sala ha gestionat molt bé les entrades i no ha dubtat en ajudar als companys que recollien les taules. Volem agraïr especialment a la Fàtima de recepció, al cambrer Josep i a l'equip d'animació que han fet que la nostra estada hagi estat molt agradable. El menjar molt bo, molt ben presentat i el personal molt atent. Neteja correcta de les habitacions, malgrat el poc temps que tenen per cadascuna. Les instal·lacions són ordenades i netes, tot i que crec que per un quatre estrelles podrien ser superiors.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Benvolguda Marina, Gràcies per dedicar uns moments per deixar la seva valoració sobre la seva recent estada en el nostre hotel. Estem encantats de saber que el nostre personal amable, especialment la Fàtima de recepció, el cambrer Josep i l'equip d'animació, han contribuït a fer que la vostra estada sigui molt agradable. També ens alegra que hàgiu gaudit del menjar i de la neteja de les habitacions. Lamentem que hàgiu tingut una experiència negativa amb un membre del nostre personal. Apreciem els vostres comentaris i ens assegurarem de revisar aquesta situació per millorar el nostre servei. Pel que fa a les instal·lacions, continuarem treballant per mantenir i millorar els nostres estàndards de qualitat per oferir una experiència de 4 estrelles als nostres clients. Esperem tenir l'oportunitat de donar-vos la benvinguda de nou al nostre hotel en un futur proper. Atentament,

Wojciech Dudek
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Davinia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

NONA APOLO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Justin.v
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Luismy Decor
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Bueno 👍

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Apreciamos que nos eligiera. Fue un placer hospedarle, gracias por visitarnos. Siempre estamos atentos a los testimonios de los clientes y si bien ha compartido que su estancia ha sido buena en general, nos hubiera gustado conocer detalles de aquellos aspectos en los que no cumplimos sus expectativas, a fin de saber en qué mejorar. Estamos a disposición de los huéspedes a fin de que en el momento, comuniquen a nuestro equipo de cualquier inconveniente, para darle solución. La satisfacción de los clientes es nuestro principal objetivo y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Un cordial saludo, David Vilaro, Director general

Marina Stepanovic
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

There is no late chackout.For us it is a problem!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Marina, Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your choosing to stay with us and we acknowledge your concern regarding the late check-out. We understand that this is sometimes required by our guests and we always endeavour to honour our guest's preferences, however, this service is subject to availability and at this time of season, the high occupancies do not allow us much manoeuvring in this regard. In any case, we have a left-luggage office and showers to be used before the departure of our guests if needed. We are sorry we could not meet your expectations in this regard on this occasion and appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a better experience. Kind regards,

Marco Baldini
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Stelica Zancu
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Heather Thomas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Great location on the sea front near the train station. Good selection of food at breakfast, lunch and dinner. High standards of cleanliness throughout. However beds were never made nor sheets changed during our visit when the weather was so hot in July. Roof top terrace with a small pool.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Heather, Thank you for giving us an excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location on the seafront, as well as the convenient proximity to the train station. It's great to know that you appreciated the variety of food options during breakfast, lunch, and dinner, and the high standards of cleanliness throughout the hotel. However, we regret to hear that the bed-making and sheet-changing services did not meet your expectations during your stay in July. Our housekeeping team strives to maintain a comfortable and clean environment for our guests, and we will certainly take your feedback into consideration to improve our services. Regarding the rooftop terrace and pool, we are glad that you found it to be a pleasant addition to your stay. We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions. Best regards,

Montse Valera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo ha estado muy bueno, en especial por la noche en la terraza con el animador llamado Eric, muy atento con las canciones y bailaba con nosotras. Hablo por las 5 amigas que fuimos, nos ha encantado y volveremos el año que viene.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Montse, Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia, especialmente de las noches en nuestra terraza con nuestro animador Eric. Apreciamos sus amables palabras sobre su atención y su habilidad para bailar con ustedes. Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente agradable y entretenido para nuestros huéspedes, y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Estamos encantados de que usted y sus amigas hayan disfrutado de su tiempo con nosotros y esperamos darles la bienvenida nuevamente el próximo año. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,

Elisa Hidalgo Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado,pero lo que ha sido excelente, ha sido el trato de los asistentes de comedor,camareros ,las mujeres de la entrada al comedor,gracias por vuestro trabajo y atención

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Elisa, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que el trato de nuestro personal del comedor, camareros y mujeres de la entrada al comedor ha sido excelente. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de alta calidad y atención a nuestros huéspedes, y es gratificante recibir comentarios positivos como el suyo. Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!

Henry Kakko
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Muuten ihan jees, mutta lämpimät ruuat aamupalalasta lähtien kylmiä.

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Arvoisa vieraamme Henry Kiitos arvostanne. Harmillista, että ruoat olivat ehtineet viilentyä tarjoiluastioissa. Otamme palautteenne käsittelyyn keittiöhenkilökunnan kanssa käsittelyyn ja teemme tarvittavat parannukset, jotta lämpimät ruoat pysyvät lämpiminä. Mainiota kuulla, että vierailunne hotellissamme oli muilta osin onnistunut ja mieluisa kokemus. Toivottavasti näemme teidät vielä uudestaan vieraanamme. Ystävällisin terveisin, David Vilaro, General Manager

Marina Escoda Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Manel Gomez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Jose Ibañez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Mora
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para estar lo.unico q me inquieto es la habitación donde se guardan las maletas mientras esperas para que te den tu habitación se me hace un poco inseguro de resto muy bien y profesional

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Javier, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma. Apreciamos sus amables palabras y nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. En cuanto a su preocupación sobre el almacenamiento de maletas, queremos asegurarle que la seguridad de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad. Nuestra sala de equipaje está diseñada para mantener sus pertenencias seguras mientras espera su habitación. Aun así, tomaremos en cuenta su comentario para revisar nuestras medidas de seguridad y garantizar la tranquilidad de nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente. Atentamente,

HD19761
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vše v naprostém pořádku, služby vždy perfektní . Podařilo se nám ztratit kartu od pojlkoje , vyřešeno bleskově a bez poplatku. Bazén na střeše je bohužel malinký ale místa kolem dost , včetně lehátek a slunečníků.

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Dobrý den, děkujeme za váš pozitivní komentář o našem hotelu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni se službami a rychlým řešením ztráty karty od pokoje. Co se týče bazénu na střeše, přestože je menší, oceňujeme, že jste si všimli dostatku místa kolem něj, včetně lehátek a slunečníků. Naše poloha nabízí krásný výhled na moře a hory, což je další výhoda pro naše hosty. Těšíme se na vaši další návštěvu a přejeme vám hezký den,

Marie
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Piscina pequeña para mucha gente. No me gustó que no hubiera nadie para poner orden al turismo que no sabe comportarse.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Marie, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su favorable valoración sobre nuestro Hotel htop Pineda Palace. Vemos con agrado por su apreciación global que su experiencia ha sido positiva en general. Por otro lado, expresar que nuestra piscina está diseñada para que los huéspedes tengan un espacio de relajación y diversión. De todos modos, tendremos en cuenta su comentario, especialmente en momentos puntuales de mayor afluencia de clientes. También queremos mencionar que nuestro personal está siempre disponible para atender cualquier situación o comportamiento inadecuado de otros clientes, no dude en informarles si necesita asistencia en su próxima visita. Ha sido un placer hospedarle, la satisfacción ce los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus reseñas son muy valiosas para nosotros. Esperamos volver a verle en otra ocasión. Un cordial saludo, David Vilaro, Director general

ESMAR LIMPIEZAS
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato muy amable, la habitación muy amplia, camas muy cómodas y comida bastante buena.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Queremos hacerle llegar nuestro agradecimiento por la favorable valoración que le ha dedicado al Hotel htop Pineda Palace. Es muy grato recibir la noticia de que cumplimos sus expectativas. Apreciamos que mencionara positivamente la comida, complacidos a la vez de que disfrutara de la comodidad de las camas. Se trata de un aspecto que consideramos imprescindible para el buen descanso. Muchas gracias por mencionar las generosas dimensiones de la habitación, disponemos del mayor confort con toda la comodidad para los huéspedes. Por último, nos resulta muy motivador su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos del personal por la dedicación que tienen con cada cliente, brindándoles asimismo, un trato amable y cercano. Esperamos con ilusión su pronto regreso. Cordiales saludos, David Vilaro, Director general

Nadia Rivera
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Realmente no se por donde empezar y contar mi experiencia. Llegamos un viernes y nos costó llegar hacia el hotel. Ya que todos los viernes hay un mercado/feria en el paseo y cierran muchos accesos. Tenerlo en cuanta si van. Tiene parking de pago en el hotel (hay pocas plazas) y no abastece a todos los huéspedes. A 10-15 min andando por el paseo puedes encontrar uno gratuito. La habitación pésima!!!! Nos toco una que está al costado del ascensor y fatal ruidos y chillidos toda la noche. En tema de limpieza muchísimo que desear. Nos encontramos con el baño sucio y habitación llena de cabellos. Hablé con la chica de recepción y enviaron a una señora para que repase el lavabo, pero 0 amabilidad, ni un solo Hola ni Adiós. Ni nos pregunto que problema teníamos en la Habitacion. La comida creo que es un poco de suerte, hay mucha variedad para la mayoría de dietas. (si gluten, vegetariana, vegana, sin lactosa) Recomiendo que vayan apenas abran las puertas. Así podrán tener una mejor mesa y de todo para elegir. La zona de la piscina está bastante bien la abren de 10:00 a 19:00 y hay que ir lo más pronto para poder tener buenos sitios. Es relativamente pequeño para abastecer a todos los huéspedes. Pero puedes disfrutar de eventos y clases que organizan y la mayoría de los trabajadores son muy amables y carismáticos. Si quieres disfrutar del Spa tienes que apuntarte con tiempo. Tienes 1 hora por 5€ por persona. Realmente y sintiéndolo mucho, no recomendaría este hotel. El tema limpieza es demasiado importante para nosotros y aquí falta mucho de eso.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Nadia, Gracias por su testimonio. Nos alegra saber que disfrutó de la variedad de opciones en nuestro buffet y que encontró opciones para diferentes dietas. También nos complace que haya disfrutado de la zona de la piscina y de las actividades organizadas por nuestro personal amable y carismático. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente en lo que respecta a la limpieza y el ruido en su habitación. Apreciamos sus comentarios y nos aseguraremos de abordar estos problemas con nuestro equipo de limpieza y recepción para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes. En cuanto al estacionamiento, ofrecemos plazas limitadas en nuestro hotel, pero también hay opciones gratuitas a poca distancia, como mencionó. Para el acceso al hotel durante el mercado de los viernes, agradecemos su sugerencia y tomaremos medidas para informar a nuestros futuros huéspedes sobre esta situación. Le esperamos en su próxima visita a Pineda de Mar. Atentamente,

Maria macarthur
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Had a fantastic week!! Definitely come back x

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Dear Maria, Thank you for taking the time to review your stay. We are pleased that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you again. Best regards,

Don Julio
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Eine Gute Location während dem Festival. Der Pool auf dem Dach ist ein kleines Kinderbecken

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Sehr geehrter Julio, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels während des Festivals gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten in der Umgebung zu bieten. Bezüglich des Pools auf dem Dach möchten wir darauf hinweisen, dass wir tatsächlich einen kleinen Kinderpool sowie einen separaten Pool für Erwachsene zur Verfügung stellen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und die zahlreichen Annehmlichkeiten unseres Hotels genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, David Vilaro, Hoteldirektor

Andrea Balint
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julia S.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel ist sauber könnte etwas Modernisiert werden, gutes Frühstück vor allem den Eier- Pancake Koch war top , sauberer Pool und zum Strand einmal über die Straße,

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Sehr geehrte Julia, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und das Hotel als sehr sauber empfunden haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir regelmäßig und sofern notwendig Renovierungsarbeiten durchführen. Auf diese Weise möchten wir unseren Gästen stets den gewohnten Komfort bieten. Schön, dass Ihnen unser Pool gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen,

Isabel Casas Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

jos sch
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind von 04.07.2023 bis zum 15.07.2023 um H-Top Amaika in Calella. Am 05.07.2023 hatten wir beim Frühstück verschimmeltes Schwarzbrot. Die Orangen und Pfirsiche waren auch verschimmelt. Am 06.07.2023 hatte ich ein Stück Glas im Schoko Pudding. Habe mich beim Reiseveranstalter beschwert. Danach hatte ich ein Gespräch mit dem Hotelmanager. Habe angeboten den Urlaub sofort abzubrechen und wieder nach Deutschland zu fahren, bei Rückerstattung des Geldes. Das wurde abgelehnt. Am 06.07.2023 wurde uns ein anderes Hotel angeboten bei dem kein Glas im Schoko Pudding ist. Wir sind ins H-Top Pineda Palace in Pineda umgezogen. Am 06.07.2023 waren am Abendessen Orangen und Pflaumen verschimmelt. Das Geschirr war zu circa 30% dreckig. Beim Suppe holen war es ganz extrem, erst der fünfte Suppenteller war sauber. Am 07.07.2023 waren wir frühstücken. Die Auswahl, kleiner als im Hotel zufohr. Auch beim Frühstück das Geschirr sehr dreckig. Müssen immer nach sauberen Tellern suchen. Am 08.07.2023 hatte ich ein Haar im Hähnchenfleisch. Das Geschirr immer noch schmutzig. Müssen immer nach sauberen Tellern suchen. Am 09.07.2023 hatten wir beim Mittagessen Lippenstift am Wasserglas vom Vortag. Und immer noch dreckiges Geschirr. Saubere Teller müssen wir suchen. Das nervt extrem. Am 11.07.2023 wollte ich um 23:04 Uhr noch einen Gin Tonic bestellen. Die Barmänner erklärten mir das All-Inclusive nur bis 23:00 Uhr läuft. Ich war völlig überrascht, weil ich das nicht wusste. Denn die Bar hat bis 01:00 Uhr auf. Habe den Gin-Tonic für 8€ gekauft. Der Kellner fragt welchen Gin ich wolle. Für mich ist der Gin in der Bar nicht sichtbar. Er hat mir die Sorten vorgelesen. Jedoch habe ich ihn nur schlecht verstanden. Darauf hin bat ich ihn mir die Sorten bitte zu zeigen. Das hat er verweigert mit dem Satz „ich werde dir jetzt nicht alle Flaschen zeigen „. Dann kam ein zweiter Kellner dazu und zeigte mir drei Sorten. Die Kellner fand ich sehr unfreundlich. Am 12.07.2023 also heute war beim Frühstück der Erdbeerjoghurt sauer. Habe in ausgespuckt. Das Geschirr wieder dreckig. Saubere Teller mussten wir wieder suchen. Das Hotel ist extrem hellhörig. Wir werden nie wieder in der H-Top Gruppe Urlaub machen. Der Schlimmste Urlaub den wir bisher hatten.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrter Jos, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unseren Hotels negative Erfahrungen gemacht haben. Die Sauberkeit und Qualität unserer Speisen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisen sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie auch in unserem zweiten Hotel, dem H-Top Pineda Palace, Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch das schmutzige Geschirr und die anderen von Ihnen genannten Punkte entstanden sind. Wir werden auch hier entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Sauberkeit und den Service in unserem Hotel zu verbessern. Bezüglich der Bar und des All-Inclusive-Angebots möchten wir darauf hinweisen, dass die All-Inclusive-Zeiten in unseren Informationen klar angegeben sind. Wir bedauern, dass dies zu Missverständnissen geführt hat und werden prüfen, wie wir unsere Kommunikation in dieser Hinsicht verbessern können. Mit freundlichen Grüßen,

Fiona McLintock
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Just returned, no complaints. Welcomed by a wonderful manager who interacted with us all through the holiday. Staff pleasant and friendly. Adrian, Eriksay and Nuria always on the go with their happy vibes, kids loved them. Always a good selection of varied foods which we enjoyed. Rooms were adequate size for us and kept clean and fresh. Relaxed atmosphere. Pool area was super, no problems finding beds and umbrellas. Would return here.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Fiona, Thank you for such a positive review of your stay. We are delighted to hear that our manager and staff made a positive impression on you throughout your stay. It's great to know that Adrian, Eriksay, and Nuria were able to create a fun and enjoyable atmosphere for your children. We appreciate your kind words about our varied food selection and the cleanliness of our rooms. It's also nice to hear that you found the pool area to be relaxing and well-equipped with sunbeds and umbrellas. Your satisfaction is our top priority, and we're thrilled that we were able to meet your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards,

Charlie Cox
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

hotel was fine rooms were great but what really topped it off was ericky and the other entertainers, they were brilliant and thouroughly made my stay. thanks ericky!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Charlie, Thank you for taking the time to review your recent stay. We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that our entertainment team helped make your stay even more enjoyable. We hope to have the occasion to welcome you back. Best wishes,

Alex Leslie
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Just finished a week away with my friends. Hotel was great value for money with a good choice of quality food items and generous measures in every drink. The facilities the hotel had to offer were good but as a avid swimmer I have to say the pool was a little small. The entertainment however was where this hotel excelled. The 3 entertainers Ericky, Adrian and Nuria always kept us amused and provided a variety of activities throughout the day. Ericky gave us great advice on the local area and never failed to make our day more enjoyable. Thank you very much guys!!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Alex, Thank you for reviewing your stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our hotel to be great value for money, with a good choice of quality food items and generous drink measures. Our team strives to provide a variety of activities and entertainment, so it's wonderful to know that Ericky, Adrian, and Nuria made your stay more enjoyable. We appreciate your kind words about their efforts. We understand your concern about the pool size, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Our hotel offers a range of amenities, and while our pool may not be the largest, we are fortunate to be located near the beautiful sandy beach, providing an alternative option for swimming and relaxation. We will take your feedback into consideration as we continue to improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back again on a future occasion. Best regards,

Jing Wan
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Recepción y la habitación están muy bien, pero la comida es una decepción, poca variedad y muy mala, y el camarero con bigote del bar super borde.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Jing, Recibimos la reseña que nos ha dejado tras su visita. Muchas gracias por destacar a la recepción y nos complace saber que la habitación estuvo a la altura de sus expectativas. Por oro lado, lamentamos que la comida no haya cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de opciones en nuestro buffet, incluyendo platos internacionales y mediterráneos, así como menús especiales para diferentes necesidades dietéticas. Nuestro equipo está abierto a que en el momento les transmita sus preferencias o si echa en falta algo y dentro de nuestras posibilidades, intentaremos complacerle. Agradecemos sus comentarios sobre el camarero del bar y nos aseguraremos de abordar este tema internamente. Tenemos como compromiso brindar al huésped la mejor de las atenciones, con un trato amable y cercano. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle una mejor experiencia. Cordiales saludos, David Vilaro, Director general

bozena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Michael Ellis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me and my partner here now and it's fantastic food good staff friendly I don't post many reviews but this hotel is so good I feel like sharing our experience .

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Michael, Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your kind comments about your dining experience. We understand that meals are an important part of our guests' holidays. It would be an absolute pleasure to welcome you again in the future. Best regards,

Milica Kalaver
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nufu 79
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Antonia Medina Cabrera
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Alexis zoque batista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fue genial, la atención de todos, excelente servicio, nos quedamos encantados. Muchas gracias por su amabilidad y atención.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Alexis, Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, David Vilaro, Director general

Myriam Florez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Valoro mucho, q tenga plato de baño para la gente mayor , además de la bañera, claro está. Y la comida excelente.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Myriam, Gracias por su valoración. Estamos complacidos de haber logrado su plena satisfacción con nuestra propuesta gastronómica. Es muy gratificante para nosotros saber que hemos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Tras una estancia tan agradable, esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro. Un saludo muy cordial, David Vilaro, Director general

Verjinia Marinova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Beautiful

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Verjinia, We are pleased that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back. Kind regards,

dolors gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

hemos pasado diez dias, estupendos,el hotel muy bonito y muy limpio, el servicio del comedor inmejorable,la comida tambien, esperamos volver......

Ewa Michalska
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

KotzKo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Сръбско в 11 часа в Испания...

Linda Van Den Bleeke
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Oscar Gutierrez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniela Kuzmanova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Силно препоръчвам този хотел! Беше невероятно преживяване. Персоналът беше възпитам и ни направи впечатление, че знаеха много добре английски език. Ако търсите хотел в Испания, това е този.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Здравейте, Даниела Благодарим Ви, че оценихте htop Pineda Palace. Радваме се, да прочетем че престоят Ви в нашия хотел е бил на нивото на очакванията Ви и сте готови да ни препоръчате. Персоналът ни Ви благодари за хубавите думи. Полагаме нужните усилия, за да гарантираме прекрасни условия за престой на нашите гости. Ще се радваме да Ви посрещнем отново. Поздрави, David Vilaro, General Manager

Ljiljana Kosanovic
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sve pohvale! Topla preporuka

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Poštovana gospođo, Hvala na izdvojenom vremenu za komentar. Zadovoljstvo nam je čuti da Vam se svidio naš hotel. Naše osoblje će biti oduševljeno Vašim pohvalama i što ste prepoznali trud i napore koje ulažu kako bi sve bilo besprijekorno. Udobnost je na prvom mjestu naše usluge. U naš hotel ste uvijek dobrodošli i iskreno se nadamo da ćete nas uskoro opet posjetiti. David Vilaro, General Manager

Dani Alvarez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Habitación: primera planta, da a la parte de atrás. Y a 30 metros tienes el balcón del edificio de enfrente. Un edificio de propietarios normal. La habitación es amplia eso sí. Servicio: El personal de recepción bien. Luego, tuvimos que salir a las 10 de la mañana después de una noche de San Juan. Desayuno: De muy muy baja calidad. Ubicación: cerca del centro y de la playa.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciado Dani, Gracias por alojarse por nosotros en esta oportunidad. Nos alegra saber que durante su estancia ha disfrutado de la playa y de la cercanía al centro de htop Pineda Palace. Nos alegra que destacara el tamaño de la habitación, aunque debemos puntualizar que las estancias con vistas al mar garantizadas cuentan con un suplemento. Por otra parte, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya cubierto sus expectativas en cuanto al desayuno concierne. Nos hubiera gustado que su percepción sobre el mismo hubiera sido mejor, aunque entendemos que se trata de una opinión personal. Le agradecemos por destacar la amabilidad de nuestro personal, realizan su mejor esfuerzo cada día para que nuestros clientes se lleven un grato recuerdo. Quedamos a su entera disposición. Un saludo cordial,

Agnė Poškutė
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Senas baseinas.už virdulį depozitas10€.panorama į sieną.kiekviena nakti triukšmas

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Gerbiama Agne, Dėkojame, kad skyrėte laiko palikti savo atsiliepimą. Apgaulestaujame dėl nusiskundimų. Mes būtinai š tai atsižvelgsime. Norime pranešti, jog dėl visų iškilusių klausimų visada galite kreiptis į mūsų viešbučio personalą. Tikimės, jog sugrįšite dar kartą! David Vilaro, General Manager

Gerda Voets
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

juan perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

David Montañá
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Blanca Carballo López
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un hotel bueno però con algunos detalles que no debería tener un hotel de 4*, comida solo correcta y piscina pequeña

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Blanca, Desde el Hotel htop Pineda Palace, queremos agradecerle que dedicara un momento a transmitirnos su favorable valoración. Vemos con agrado por su apreciación global que su experiencia ha sido positiva en general. En cuanto a sus comentarios sobre la comida y la piscina, nos gustaría aclarar que ofrecemos una amplia variedad de platos internacionales y mediterráneos en nuestro buffet, y nos esforzamos por satisfacer las necesidades dietéticas de todos nuestros huéspedes. De todos modos, el equipo a cargo está abierto a que en el momento les traslade sus impresiones o si echa en falta algo y dentro de nuestras posibilidades, intentaremos complacerle. Con relación a las piscinas, aunque tomamos nota de su apreciación, contamos con una piscina para adultos y otra para niños, ambas en óptimas condiciones para el disfrute de los clientes. Ha sido un placer hospedarle, la satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus reseñas son muy importantes para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en otra ocasión. Cordiales saludos, David Vilaro, Director general

Yana Serdiukova
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mirosław Mazurek
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

swientyzit
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maryse Chauveau
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

McLambertSk
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Анна Стахів
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Все супер, персонал дуже ввічливий, готель близько розташований до пляжу, зручне сполучення з іншими містами, в ресторані все смачно і велике різноманіття страв. Рекомендую 👍

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Доброго дня, Анно! Дякуємо за Ваш позитивний відгук про наш готель! Ми раді, що Вам сподобалося наше розташування біля пляжу та зручне сполучення з іншими містами. Також дякуємо за Ваші теплі слова про наш персонал та ресторан. Ми прагнемо забезпечити нашим гостям смачні та різноманітні страви. З нетерпінням чекаємо Вашого наступного візиту до нас. З найкращими побажаннями,

Bernd Tillmann
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Habitaciones e instalaciones muy limpias. Comida genial y el bufet del desayuno muy bueno también. Nos tocó habitación con vistas al mar. Estacion de Renfe a 5 minutos. Todo perfecto. Volveriamos sin duda.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Elena, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el htop Pineda Palace. Nos alegra muchísimo que se lleve tan excelente recuerdo de nuestro hotel y su completo equipamiento, así como de nuestras opciones en las comidas. Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!

Petre Marica
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

YOLANDA G.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ion Ilie
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sylwia Lejman
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Laura Moraru
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

SANDRINE FRISCIA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hôtel très propre ,ménage très bien fait dans les chambres ,animations pour les enfants.sont super, self les.menus sont variés , l'hôtel est très bien situé personnel très très accueillant, je retournerai dans cet hôtel sans hésité,.je vous le recommande,

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Sandrine, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une agréable expérience parmi nous. Votre retour positif sur la propreté de notre établissement ainsi que sur la qualité de l'accueil est très apprécié. Merci de souligner notre emplacement pratique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité, David Vilaro, Directeur général

an ma
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen hotel,la categoria que tiene corresponde con el servicio que recibes. Muy bien por mi parte,habitación de cara al mar, muy bonito.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Huésped, Valoramos su opinión y agradecemos sus buenas palabras. Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus comentarios que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una fantástica impresión de nuestras instalaciones así como del servicio brindado por todo nuestro equipo humano. Celebramos que pudiera disfrutar de las privilegiadas vistas al mar y esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida de nuevo muy pronto. En su próxima visita, haremos todo lo posible porque esa puntuación sea máxima. Atentamente,

Colin Williams
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Great hotel food was all inclusive and fantastic choice drinks were also good Plus great staff very polite entertainment Middle of the road Room cleanliness very good really enjoyed highly recommended very quiet for relaxing!!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Colin, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know that you had a wonderful stay with us, and appreciate your kind comments about our team. Furthermore, it is rewarding to know that your dining experience met your expectations. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, David Vilaro, General Manager

Pepe Muñoz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Tom Svoboda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Preis-Leistung 1*! Sehr freundliches Personal, Essen ist gut. Dachterrasse mit Meerblick, Pool und Bar ist top!!!. Zimmer sind sauber. Gleisen zwischen Hotel und Meer stören uns überhaupt nicht. Die Züge und Straße sind kaum zu hören. Vielen Dank! Sehr empfehlenswert

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrter Tom, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels htop Pineda Palace, Pineda de Mar! Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und das gute Essen schätzen. Wir sind stolz auf unsere Dachterrasse mit Meerblick, Pool und Bar, und es ist schön zu hören, dass Sie diese Annehmlichkeiten auch genossen haben. Wir freuen uns des Weiteren, dass die Sauberkeit der Zimmer Ihren Erwartungen entsprach und die Nähe der Gleise und Straße für Sie kein Problem darstellte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind froh, dass wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams für Ihren Besuch. David Vilaro, Hoteldirektor

Катя Терзиева
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

juan antonio barber frau
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Mario Ferreira
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Tanja Glatzel
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Zimmer waren sauber und relativ neu eingerichtet. Ich hatte mein Zimmer nach Osten gerichtet, war sehr positiv, da extrem ruhig! Personal sehr bemüht und freundlich. Für eine Städtereise nach Barcelona war das Hotel zu weit entfernt, das wusste ich aber vorher! Das Essen war nicht gut, zu kalt und gefühlt sehr einfach im Geschmack, ich sage nur Quantität und Qualität, die Augen hatten da mehr zu spüren gehabt als mein Magen! Was ich auch nicht zufriedenstellend fand ist der Preis für den Zimmersave. Dieser wird sehr empfohlen...aber wie man so schön sagt: Mit der Angst kann man Geld verdienen!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die moderne Einrichtung unserer Räumlichkeiten sowie die ruhige Lage Ihres Zimmers geschätzt haben. Unser Personal ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns, dass Sie dies positiv wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Buffet bietet eine Vielzahl von internationalen und mediterranen Gerichten, die täglich frisch zubereitet werden. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur und des Geschmacks sehr ernst und werden diese an unser Küchenteam weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich des Zimmersafes möchten wir darauf hinweisen, dass die Gebühr für die Nutzung des Safes üblich ist und dazu dient, unseren Gästen einen zusätzlichen Sicherheitsservice zu bieten. Ungeachtet dessen entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem noch einmal besuchen werden, um Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams für Ihren Besuch.

Sylvie Minouche
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super séjour. 👋 équipe agréable et sympathique et professionnelle.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Sylvie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

pericodevila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bronek z Karaibów
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bardzo dobra lokalizacja i świetne, urozmaicone jedzenie, basen na dachu jedyny taki w okolicy z widokiem na plaże i morze. Parę kroków stacja kolejowa pozwala szybko przemieszczać się po całym wybrzeżu Costa Brava wraz z Barceloną. Miejscowość bardzo spokojna z niewielką ilością atrakcji wieczornych, dla chcących nocnej zabawy raczej nie polecam. Wieczorem można jedynie przesiadywać w restauracjach lub na balkonie. Hotel nie powala na kolana ale jest czysto. W okresie majowym głównymi gośćmi są emeryci więc trochę czułem się jak w uzdrowisku. Niestety na dobry pokój trzeba trafić lub jakoś w tym pomóc na recepcji, nam się trafił z widokiem na wzgórza i było ok. Jednak smród kanalizacji z łazienki był bardzo uciążliwy i to był największy i chyba jedyny minus tego hotelu.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dzień dobry, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie recenzji na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że doceniliście naszą doskonałą lokalizację oraz urozmaicone jedzenie. Faktycznie, basen na dachu z widokiem na plażę i morze to jedna z naszych głównych atrakcji. Co do spokojnej atmosfery miejscowości, to nasz hotel rzeczywiście przyciąga gości szukających relaksu i wypoczynku, ale warto dodać, że mamy również wiele rozrywek i atrakcji w okolicy. Przykro nam, że doświadczyliście problemu ze smrodem kanalizacji w łazience. Chcielibyśmy zapewnić, że nasz personel utrzymania czystości pracuje nieustannie, aby utrzymać wysoki standard higieny w naszych pokojach. W przyszłości, prosimy zgłosić tego rodzaju problemy na recepcji, abyśmy mogli szybko rozwiązać sytuację i zapewnić Państwu komfortowy pobyt. Mamy nadzieję, że mimo tego drobnego problemu, spędziliście u nas miły czas i zdecydujecie się na ponowną wizytę w przyszłości. Serdecznie pozdrawiamy, David Vilaro, General Manager

delfin garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ron Smith
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juventino Martínez Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He estado una semana y no puedo por más que pienso, ningún defecto. Habitación amplia, camas muy cómodas, mobiliario completo, terraza con vistas preciosas, limpieza, menaje de lavabo y baño muy completo, con reposición diaria. Instalaciones comunes grandes, recepción, bares, comedores, zonas estar, piscina, ascensores. Buffet completo, espléndido, bien cocinado, y con todo tipo de menús. Finalmente el personal, desde la señorita de recepción, comedor, limpieza, todo fue ayudas, servicio, amabilidad, espero que les trasmitan toda mi felicitación. Volveré.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido Juventino, Sus palabras son una clara señal de que su estancia con nosotros ha sido altamente satisfactoria. Le agradecemos por destacar la atención y trato que damos a los huéspedes, complacerlos es nuestro principal objetivo. Centramos esfuerzos en que se lleven un agradable recuerdo y nos alegra haberlo logrado en su caso. Quedando a su entera disposición, le enviamos los saludos más cordiales, David Vilaro, Director general

Zakya Mokri
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bel hôtel directeur très présent et d'une gentillesse et bienveillance exemplaire. Hôtel fréquenté par des personnes d'un certain âge ce qui a apporté un charme à notre sejour

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous transmettrons le message à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,

Niklas Kupke
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mercedes Victoria Peinado
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Lo único malo de este hotel es que se oye todo en las habitaciones. La comida y el servicio excelente Los colchones también muy buenos

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Mercedes, Muchas gracias por hacernos llegar su favorable valoración sobre nuestro Hotel H Top Pineda Palace. Vemos con agrado por su apreciación global que su experiencia ha sido positiva en general. Lamentamos si hubo ruidos ajenos a nuestra voluntad que le ocasionaron molestias. No dude en el momento informarlo al personal para intervenir o si es de su preferencia, contando con disponibilidad, ofrecerle un cambio de habitación. Nos resulta muy gratificante su óptima opinión en cuanto a la atención recibida. Centramos esfuerzos en complacer a los huéspedes, brindándoles a la vez, un trato amable y cercano. Es bueno saber que los colchones fueron de su comodidad, se trata de un aspecto que consideramos imprescindible para el buen descanso. Para finalizar, agradecerle por mencionar que la comida ha sido de gusto. Ofrecemos una atractiva propuesta, pensada para complacer todos los paladares. A la espera de tener la oportunidad de volver a hospedarle, reciba un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Rosario Ara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me parece un hotel estupendo, limpieza, comida, amabilidad del personal , ubicacion , servicios. En definitiva magnifico en todos los sentidos . Hemos estado del dia 11 al 18 de Mayo .

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Rosario, Es muy agradable para nosotros recibir comentarios tan positivos como el suyo, donde destaca el buen trato recibido por parte de nuestro equipo de trabajo, y la limpieza y confort que ha encontrado en nuestras instalaciones. Trabajamos a diario con mucho empeño con el fin de que siempre nuestros huéspedes se lleven la mejor de las experiencias. Un saludo muy cordial, David Vilaro, Director general

Lina Casallas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personnel très sympathique et à l'écoute. Nourriture très varié, chambre ample et propre. Hôtel très bien situé

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Lina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire ce charmant retour écrit de votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement et que le confort et la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que notre emplacement de choix à Pineda de Mar ont contribué à sa réussite. Merci d'avoir souligné la qualité du service que vous avez reçu chez nous. Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Sébastien cristol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

pedro zamora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisabeth Hurt
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Wir sind aufgrund der Bewertungen schon mit gemischten Gefühlen angereist. ABER - wir sind nur POSITIV überrascht worden. Das Zimmer geräumig, sauber mit Meerblick - Balkon. Das Bad mit Badewanne und Dusche und Bidet! Der Pool sauber. Das Essen vorzüglich. Jederzeit empfehlenswert!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrte Elisabeth, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel H Top Pineda Palace. Wir freuen uns riesig, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie trotz Ihrer negativen Erwartungshaltung rundum überzeugen konnten! Mehr können wir uns gar nicht wünschen! Ihr Lob an unser Team haben wir liebend gerne weitergegeben und danken Ihnen im Namen der gesamten Crew ganz herzlich für Ihren Besuch. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns in Pineda de Mar zu begrüßen. David Vilaro, Hoteldirektor

Josef Leib
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sehr empfehlenswert

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sehr geehrter Josef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal, David Vilaro, Hoteldirektor

Alexandros Regos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El canto de la Alondra
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

fotos por el paseo de Pineda de Mar

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Permítanos agradecerle que dedicara unos minutos de su tiempo para dejarnos su favorable valoración sobre nuestro Hotel H Top Pineda Palace. Vemos con agrado por su apreciación global que su estancia ha sido positiva en general. La satisfacción de los clientes es nuestro objetivo principal y nos alegra haberla logrado en su caso. Ha sido un placer hospedarle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una grata experiencia. ¡Ojalá vuelva pronto! Estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, David Vilaro, Director general

Anna Festa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Granadino ģamez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

BUEN viaje del IMSERSO, muy agradecido a TOD@S por la atención recibida.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciado José, Tras leer su amable reseña quedamos con la satisfacción del deber cumplido al saber por sus comentarios que pudo disfrutar de una experiencia agradable en nuestras instalaciones. Nuestro personal ha recibido sus comentarios sobre la atención brindada, tan positivos, y le agradece su amabilidad. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,

Elisa Domínguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Habitación amplia y superlimpia. Y el personal, sobre todo del comedor inmejorable. La cocina de 10. Recomendable

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Elisa, Celebramos que la amplitud de la habitación en la que se ha alojado haya sido de su gusto y que este detalle haya contribuido, entre otros, a que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!

Elisse Cornelia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo quede encantada ! El hotel muy limpio, ricas comidas ,deliciosas y variadas. Un super personal ,tanto como los de la limpieza , que mantenían la habitación limpia, los de la cocina que hacían un gran trabajo , mantenían todo lleno de comida, las mesas recogidas y mucha hygiëne y en especial el personal de la recepción muy simpáticos y/e informativos. Gracias a recepción pude conocer muchos lugares en Barcelona cuando me informaron cómo coger el trein que está a poco minutos de hotel. Después pude disfrutar del sauna y jacuzzi privado , piscina en el techo de donde se ve un bello panorama desde arriba y la playa frente al hotel . Se lo recomiendo a cualquiera! Súper ! Muchas gracias por sus servicios!

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Apreciada Cornelia, Ha sido un placer recibir su última visita. Estamos muy contentos de que se lleve tan estupendo recuerdo de su visita a nuestro establecimiento y de que haya quedado encantado con la amabilidad de todo nuestro staff y con nuestra variada oferta gastronómica. No cabe mejor valoración que nos comente que nuestro hotel H Top Pineda Palace le resultó ideal. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en un futuro próximo. Reciba saludos cordiales,

Eduard Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen hotel. Estancia de fin de semana perfecta

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Estimado Eduard, Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al H Top Pineda Palace. Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente,

Antonio Coronel Murillo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos llegado a las cinco de la tarde un grupo y nos estaban esperando en el comedor para recibirnos y darnos el almuerzo. Genial el detalle, muchísimas gracias.

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Estimado huésped, Estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Apreciamos que destacara la atención recibida en el restaurante y nos alegra que nuestros platos hayan estado a la altura de sus expectativas. Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos. Sería muy grato volver a atenderle en un futuro cercano. Atentamente,

Ángel Navarro Sáez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Puerta Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal muy atento. La comida variada. Limpieza inmejorable. Habitación amplia y confortable. La estación del tren a 2 minutos.

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Estimado Angel, Agradecemos sus comentarios y nos alegra sobremanera que tanto el servicio brindado como la higiene en nuestras confortables habitaciones hayan cubierto sus expectativas. Nuestro mayor premio es que mencione que su estancia ha sido perfecta. Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,

Ángeles Baiget
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Estuvo bien

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Estimada Ángeles, Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Contentos por su buena estancia, esperamos poder ofrecerle nuevas experiencias muy pronto. Reciba nuestros mejores saludos,

Francisco M
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Katherine Aq
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio del restaurante especialmente de Juan Gilberto ( atención en sala) y el chico de la parrilla ( seydou) el más alegre de todo el restaurante y edilberto ( el colombiano) estos chicos valen muchísimo un trato estupendo que en ningún lugar lo he visto, volveré solo por ellos ☺️

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Estimada Katherine, Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Con el deseo de volver a verle muy pronto, le enviamos los saludos más cordiales. me gustaría que en estos casos donde se nombra a personas en concreto fueran nombradas n nuestra respuesta. Gracias

Ivan Zhekov
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Emmanuelle Pourcel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Tout au top sauf l'isolation phonique( on entend vraimentles voisins)! Sinon, petit déjeuner , vue, chambre et salle de bain au top! Parking gratuit dans la rue mais payant l'été.

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Chère Emmanuelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à demander une chambre plus au calme. Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Juth Planas Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No es una reseña como tal, ya que aun no he ido. Mi pareja y yo hemos reservado del 30/04 al 01/05, decidimos este hotel por que supuestamente tiene SPA pero mirando fotos y demás no hemos visto esa parte del hotel. Podrían decirme si realmente tiene spa o no? Muchas gracias ☺️

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Estimado huésped, Recibimos su consulta. En respuesta a su pregunta, le informamos que tenemos un spa que consta de jacuzzi y sauna. Se reserva de manera individual, con lo cual el cliente queda en su privacidad durante la hora que puede reservar. Un cordial saludo,

Ana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje de imserso. No puedo estar más contenta con el hotel. Las instalaciones, la habitación, las vistas, la cama, el aseo. Todo. En cuanto a la comida vengo con 3 kilos de más. Tanto el desayuno como comida y cena, todo increíble. Muy rico muy bien cocinado. El personal de la cocina en vivo muy amables. Los camareros unos más que otros. El personal de recepción, destacar a Raquel siempre con su sonrisa y su amabilidad. En general, Un 10 en todo.

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Estimada Ana, Sus palabras son una clara señal de que su estancia con nosotros ha sido altamente satisfactoria. Le agradecemos por destacar la atención y trato que damos a los huéspedes, complacerlos es nuestro principal objetivo. Centramos nuestros esfuerzos en que se lleven un agradable recuerdo y nos alegra haberlo logrado en su caso. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.

Alex Moshudis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Schönes Hotel. Tolle Lage, direkt am Meer. Bus und Bankverbindung sind in unmittelbarer Umgebung. Alles sehr sauber und gepflegt. Frühstück und Abendessen werden als Buffet angeboten, welches keine Wünsche offen lässt. Das Personal ist durch die Bank weg ausgesprochen kompetent, freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder!

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Sehr geehrter Alex, vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel H Top Pineda Palace. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Meer sowie die Nähe zu dem ÖPNV von Pineda de Mar gefallen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und sind stolz darauf, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts bemerkt haben. Es ist schön zu hören, dass unser Frühstücks- und Abendbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie die Vielfalt unserer Speisen schätzen. Wir möchten uns auch für Ihr Lob an unser Personal bedanken. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich stets willkommen und gut betreut fühlen. Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch.

Carmen Carabaza Bravo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

María Elisa Viera Peña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad encantados con el personal, el bufet,la habitación, sin dudas volveremos!!!!!!! Muchas gracias por la atención brindada. Saludos

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Apreciada Señora, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado. Muchísimas gracias por su estadía en nuestro hotel y por haberse tomado su tiempo para redactar tan amable reseña. En nombre de todo nuestro personal le agradecemos las valoraciones tan positivas que ha dejado en su comentario sobre la comodidad y el servicio de las que ha disfrutado. Nos encantaría poder atenderle de nuevo en un futuro próximo. Le hacemos llegar nuestros más cordiales saludos.

Magenta Kids
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Faustina Rousseau
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel bien placé (100m de la gare) plage à 50m, proche rues commerçantes. Personnel sympathique, disponible et francophone. Restauration variée et de qualité. Chambre spacieuse avec balcon face à la mer.

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Chère Faustina, Merci pour cet aimable commentaire. C'est avec joie que nous lisons que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié notre emplacement de choix et qu'il a su faciliter vos déplacements. Nous vous remercions d'avoir mis en avant la sympathie et le professionnalisme de notre personnel ainsi que le confort spacieux de votre chambre et la qualité de notre offre de restauration. Ce serait un plaisir de vous revoir. Bien à vous,

ahmed taiti
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

La gente de limpieza no vuelvo más mal trato vistas muy bien

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Estimado Ahmed, Recibimos sus apreciaciones. Respondiendo a su testimonio, nos gustaría decir que tenemos como compromiso brindar la mejor de las atenciones junto a un trato cordial, cercano y nuestra hospitalidad hacia el huésped. Tenemos constancia de que el personal de limpieza desempeñó su trabajo con la profesionalidad y predisposición que le caracteriza. Sin embargo, cuando se le informó a las 10.15 y 10.35 de que la hora de check out era a las 10:00, usted no abrió la puerta y respondió de un modo inadmisible. No alcanzamos a comprender las motivaciones de dicho comportamiento, sin embargo, debe comprender que nuestra principal responsabilidad es velar por el bienestar de nuestros huéspedes y empleados y que, por tanto, no podemos tolerar dichas actitudes. Nos reconforta saber que reparó en las privilegiadas vistas a que tenemos acceso. Que tenga un buen día,

zo ro
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Benitez Lozano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio buen trato buena comida

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Apreciado Manuel, Nos ha encantado recibirle y, por supuesto, comprobar a través de sus amables comentarios que su experiencia en general ha estado a la altura de sus expectativas. Gracias por sus amables palabras hacia nuestro atento personal. Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Le envío nuestros mejores saludos,

Kevin Ortiz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Irina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amazing cost/benefit! Lovely sea view Nice breakfast Friendly stuff Amazing sound of the sea from the window Minuses: Quite hard beds If you pay on the place the breakfast is quite expensive per person Weak pressure of water in the shower Be ready to 24/7 noise of the train (but you will have it all around the cost)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Irina, thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the lovely sea view, nice breakfast, and friendly staff. We appreciate your feedback regarding the beds and the water pressure in the shower. We understand that bed preferences can vary, and we strive to provide a comfortable experience for all our guests. As for the water pressure, we will look into this issue to ensure a better experience for future guests. We apologize for any inconvenience caused by the noise from the train, as our location near public transport can sometimes lead to noise disturbances. Regarding the breakfast price, we recommend booking a package that includes breakfast for a more cost-effective option. It's, however, great to know that the sound of the sea from your window added to the charm of your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay in the future. Kind regards,

Sergio Herrero
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El hotel está muy bien, habitaciones amplias y muy confortables, el personal de recepción no puede ser más amable, muy simpáticos y decididos a resolver cualquier duda. La zona de piscina en la azotea está muy bien y es amplia, con muy buenas vistas. El pero está, en mi opinión, en la comida, entiendo que el precio está muy bien para la pensión completa que teníamos pero no lo recomendaría, la comida no es mala, cuidado, pero es de calidad muy justita y habían cosas que parecían recalentadas...en general, comer, comes pero no es que sea muy apetitoso...El personal de comedor muy amable excepto la señora que coordina que parece haber nacido enfadada...

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Estimado Sergio Herrero, Ha sido un placer hospedarle, siempre estamos atentos a los testimonios de los clientes, gracias por su visita. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras habitaciones amplias y confortables, así como del trato amable de nuestro personal de recepción. También nos complace que haya disfrutado de nuestra zona de piscina en la azotea con sus impresionantes vistas. No obstante, lamentamos que la comida no haya sido de su total agrado. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de opciones en nuestro buffet, incluyendo menús internacionales y mediterráneos, así como opciones para dietas especiales. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la calidad y variedad de nuestros platos. En cuanto a la señora que coordina el comedor, transmitiremos sus observaciones al equipo para asegurar un ambiente más acogedor en el futuro. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en el futuro para brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, David Vilaro, Director general

damian alonso
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trankilos, hotel sencillo con gente sencilla

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Estimado Damian, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Es agradable saber que pudo disfrutar de una experiencia positiva en nuestro establecimiento. Nuestro objetivo es contribuir, en la medida de lo posible, al bienestar de nuestros huéspedes y haberlo logrado en su caso es nuestra mejor recompensa. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Reciba un saludo cordial,

Juan Antonio Albertos Navarro “Juanan78”
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Se me hace increíble el leer los comentarios tipo "de lo mejor", "sin duda lo mejor que he visto", "todo estupendo", pues yo debí de caer en el peor momento y en la peor habitación... sucia, el baño sucio y lleno de polvo, pelos en el suelo, olor a humedad y hasta un moco en la pared del lavado!!, el rollo de papel sucio de... no quiero saber que, y las vistas... a la parte trasera del hotel y viviendas colindantes. La comida bien en calidad pero muy escasa en variedad, no creo que vuelva a repetir.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Juan Antonio, Recibimos sus apreciaciones acerca de nuestro hotel. Siempre estamos atentos a las reseñas de los clientes y tomamos nota de sus comentarios. Si bien, nos disculpamos y revisaremos sobre el particular con el departamento correspondiente, estamos a disposición de los huéspedes para que en el momento nos comuniquen de cualquier inconveniente y darle solución. Por otro lado, aunque apreciamos que destacara la calidad de la comida, tendremos en cuenta su opinión sobre la variedad. No obstante, queremos mencionar que el equipo a cargo está abierto a recibir en el momento sus sugerencias, preferencias o si echa en falta algo para intentar complacerle. La satisfacción de quienes nos visitan es nuestro principal objetivo y sus testimonios son muy valiosos para nosotros. Nos despedimos cordialmente, no entendemos que si alguien encuentra cualquier anomalia en la limpieza de la habitación, no lo manifieste o informe en la recepción a fin de poder poner remedio en el momento, no hacerlo supone una insatisfacción en su estancia, y la no oportunidad de poder solventar esa incidencia.

Xavier Costejà Montes
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen hotel, con habitaciones con espectaculares vistas al mar. El buffet un poco flojo.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Xavier, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos sentimos complacidos al saber que pudo disfrutar de una experiencia altamente satisfactoria en nuestro establecimiento. Sin embargo, sentimos que nuestro buffet no haya cumplido con sus expectativas. Intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a la mayoría de nuestros huéspedes y nos apena no haberlo logrado en su caso. No obstante, echamos en falta mayor concreción en sus comentarios para saber cómo mejorar en ese ámbito. Nos encanta saber que las habitaciones y las privilegiadas vistas a que tenemos acceso contribuyeron de modo tan favorable a su bienestar. Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos. Atentamente, David Vilaro, Director general

Lorenzo marina molina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viaje del IMSERSO, perfecto

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Lorenzo, Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente, David Vilaro, Director general

Beauty Style Berlin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hervorragend 💗💗

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel H Top Pineda Palace, Pineda de Mar. Nichts motiviert unser sehr ambitioniertes Team mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste, daher ordnen wir Ihre freundliche Resonanz zu unserem Hotel liebend gerne in diese Kategorie ein und bedanken uns hiermit herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße David Vilaro, Hoteldirektor

Alain Gonzalez Marcos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

AVELINO MARTIN MORENO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lluis Prat
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt be

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Benvolgut Lluis, li agraïm aquesta tan positiva valoració sobre el nostre establiment. Ens alegra veure que el nostre hotel hagi sigut del seu gust. Gràcies per la seva confiança,

Lola Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Cara
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Me ha gustado mucho este hotel, la habitación, el buffet, la ubicación en el paseo marítimo, la limpieza y la amabilidad de la gente.

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Apreciada Pilar, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el H Top Pineda Palace. Le agradecemos su estupenda valoración en relación al trato brindado por los miembros de nuestro equipo y que destaque, igualmente, el confort y la limpieza que percibió en nuestras instalaciones. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Reciba nuestros mejores saludos.

Lola Hernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos pasado dos días de semana santa en este hotel que se supone es 4 estrellas superior. Viajábamos con dos niños...La mayoría de huéspedes eran de un grupo de IMSERSO, y entiendo que el hotel se ajusta al precio que pagan en cuanto a restauración se refiere. Decepcionante, creo que deberían cerrar las reservas para este tipo de grupos (que yo creo que si pagan a razón de estos servicios) y no aceptar otro tipo de huéspedes como nosotros que hemos pagado a razón de 4 estrellas superior, una pasta.... Un auténtico desastre, hemos tenido que comprar comida fuera para mis hijos porque solo comían pasta hervida y patatas fritas. Al comentarlo con el director del hotel para que pudiera compensarlo de alguna manera, me ha tratado con soberbia y repitiéndome todo el rato una frase aprendida que más que convencerme me hacía parecer tonta. Un día intenté que probaran una hamburguesa y estuve a punto de llevarla a recepción a que la probara el director...

Toni Davila (TdR.)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sensacional Hotel, limpio, habitaciones espaciosas, sensación en general de las instalaciones, vistas, y servicio en general, en particular, en recepción tienen autenticos profesionales del saber hacer, genial experiencia de una noche de alojamiento.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciado Toni, Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus comentarios que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, así como de la limpieza que encontró en la habitación que ocupó estos días que ha estado alojada en nuestro hotel y también en las zonas comunes. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un saludo, David Vilaro, Director general

Maria Jesus Martinez Gomez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Rafael
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente buffet y sus magnificas instalaciones que ofrece el hotel a sus huéspedes. Mi felicitación a la dirección, jefe de cocina y a todos sus empleados.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido Rafael, Gracias por valorar su reciente experiencia en nuestro hotel, destacando principalmente, la calidad y variedad de nuestra propuesta gastronómica. Quienes trabajamos en el hotel sentimos verdadera vocación por nuestra profesión y es por ello que estamos encantados de atenderle con el cariño que ha podido recibir por nuestra parte. Estamos felices de que así lo haya percibido y de que se lleves tan buenas sensaciones por el trato brindado en cada momento en todas nuestras instalaciones. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,

Jordi Ricis Gordillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para estancias

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Jordi, Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

S B
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Coll Fiol
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Habitaciones muy bien. El trato de los trabajadores excelente; menos la metre, Ángela, desprende mal genio a los clientes y, también, se ve un trato fuerte a los camareros. Cocineros y camareros excelentes. Comida, en general, muy bien. Limpieza, perfecta. Ubicación no tan bien, tienes un tren que pasa por, casi, delante de la puerta; aparcamiento por la zona nefasto, fuimos fuera de temporada y ya es imposible aparcar. Hotel de masas.

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Estimado Juan, Muchas gracias por su visita. Es muy grato para nosotros que resaltara la limpieza, se trata de un servicio en el que ponemos mucha dedicación. Tendremos en cuenta su comentario acerca de la falta de cordialidad que percibió de la metre y lo compartiremos con el departamento a cargo. Nos alegra saber que la habitación cumplió con sus expectativas, complacidos a la vez, de su reconocimiento a la atención recibida. Centramos esfuerzos en complacer al huésped, brindándole asimismo, un trato amable y cercano. Estamos contentos de que la propuesta gastronómica fuera de su gusto. Ponemos a disposición de quienes nos visitan una oferta atractiva, pensada para complacer todos los paladares. Esperamos nos conceda la posibilidad de volver a recibirle para brindarle una experiencia del todo positiva. Cordiales saludos,

Alberto P.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención,muy recomendable precisó justos y el menú uuffff sobra el comentario

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Alberto, Estamos muy agradecidos de recibir esta valoración acerca de su visita a nuestro hotel. Recibimos con alegría su comentario y nos complace saber que la atención personalizada de nuestro equipo, en conjunto con nuestras instalaciones de calidad han hecho de su visita una experiencia memorable. Gracias por sus positivos comentarios también en relación a nuestra oferta gastronómica. Con el deseo de que algún día repita experiencia con nosotros, aprovechamos para hacerle llegar nuestros cordiales saludos.

Ana Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Miguel Aguilar Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve alojado en este hotel en un viaje del Imserso del 22 al 29 de Marzo de 2023. Tanto las habitaciones como el servicio y atención de sus empleados, y el servicio de restaurante (desayunos, comidas y cenas), han sido, sin duda, lo mejor que he vivido en mis viajes del Imserso. Les doy mi mas cordial enhorabuena y les quedo agradecido por sus atenciones

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido José Miguel, Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros. ¡Qué alegría recibir sus amables palabras! Leer que se ha sentido como en casa, es para nosotros la mejor de las recompensas. Asimismo, le agradecemos por destacar la amabilidad del personal del hotel, la limpieza y el servicio. Nos esforzamos para que nuestros clientes se lleven un grato recuerdo y haberlo conseguido en su caso, nos llena de satisfacción. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

Pepe Gea
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Pilar Sanmartin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanito Espada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido varias veces también al bufet. 25 euros el fin de semana.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciado Juanito, Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Su satisfacción es nuestra prioridad, gracias por elegirnos. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,

Juan Jose Pavon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

luis orti
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

angel lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es un hotel con una atencion esmerada y muy cercana . Se pasa una semana muy rapida y nos quedamos con ganas

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Tras leer su amable reseña quedamos con la satisfacción del deber cumplido al saber por sus comentarios que pudo disfrutar de una experiencia agradable en nuestras instalaciones. Nuestro personal ha recibido sus comentarios sobre la atención brindada, tan positivos, y le agradece su amabilidad. A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.

Maria Carmen Garcia Perez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Roberto
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

En el hotel no funciona nada, la recepción fatal miente mucho y muy mal educada, y te quieren cobrar por servicios que estaban incluidos.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Roberto, Recibimos su reseña. Siempre estamos atentos a los testimonios de los clientes, la satisfacción de quienes nos visitan es nuestro principal objetivo. Conforme surge de nuestros registros, no tenemos constancia alguna acerca de su disconformidad ni sobre los comentarios que nos ha dejado. Estamos a disposición de los huéspedes para que en el momento nos comuniquen de cualquier inconveniente y les asistiremos. Nuestro equipo se suele caracterizar por la profesionalidad y amabilidad con los huéspedes, por ello nos extraña lo que comenta. Tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones, con un trato amable y cercano. Nos despedimos cordialmente,

Claudia Haidl
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Die großzügig gestalteten fast sauberen Zimmer sind im Preis Leistungsniveau angemessen. Die Servicemitarbeiter waren zu jederzeit freundlich. Das Essen vielfältig. Leider war es im Speisesaal sehr laut und bei zu langem Verweilen am Tisch wurden die Kellner sehr laut mit dem Geschirr. Für ein paar Tage gerne wieder.

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Sehr geehrte Claudia, haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel H Top Pineda Palace, Pineda de Mar. Wir lesen sehr gerne, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders freuen wir uns, dass Sie sich in Ihrem großen Zimmer sehr wohlgefühlt haben. Haben Sie vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserer leider nicht hundertprozentigen Sauberkeit und dem etwas zu lauten Service unserer Kellner. Ihren Kommentar besprechen wir intern, um unseren Service für unsere Gäste so weiter zu perfektionieren. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch.

Juan Alba
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Estuvimos en el hotel del 17 de marzo al 24 marzo 2023 la comida tanto el desayuno, almuerzo y cena todo estupendo y mucha calidad y variedad, el trato del personal inmejorable, esos pasado unos días súper, gracias a todo el personal del hotel ,esperamos repetir

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Ante todo, le agradecemos que nos transmita sus impresiones así como la confianza depositada. Nos sentimos muy honrados de haber sido su hotel elegido, complacidos a la vez, de que tuviera una agradable estancia con nosotros. Es fantástico que el desayuno le gustara tanto, destacando la calidad y variedad, su satisfacción es nuestro principal objetivo. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y cercano junto a la dedicación que tienen con cada huésped. Fue un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia. Sin duda, su deseo de recomendarnos y su intención de regresar, constituyen nuestra mayor recompensa. Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Reciba un saludo muy cordial,

Paquita Diaz Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen hotel,buena comida,buena organizacion ,personal muy atentos y agradables...todo genial,no se puede pedir mas

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Paquita, Con gran alegría recibimos su excelente comentario tras su alojamiento en nuestras instalaciones. Nos ha encantado recibirle y, por supuesto, comprobar a través de sus amables comentarios que su experiencia en general ha estado a la altura de sus expectativas. Gracias por sus amables palabras hacia nuestro atento personal. Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.

João Vitor Marques
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio disfruta con con tu pareja o familia . En mi caso me toco a suite palace increíble experiencia volveré sin duda ( y el spa lo mejor para un rato a solas con tu pareja)

manuel tienda sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Ledo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Comedor muy pequeño para el volumen de mesas. Seria interesante ampliarlo y canbiar mesas y sillas. El trato del personal del Hotel, extraordinario.

Antonio del Castillo Simón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal es extremadamente eficiente y amable.

Juan Cabeza Roman
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Imma Calvet
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Marc Giménez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Piscina a l'exterior amb vistes al mar. Zona molt centrica. Hotel molt bonic i treballadors molt amables

Tabaki Tabaki
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Pedro de la Fuente Arteaga
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Me falta experiencia aún.

RAFAEL GARCIA MORON
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Personal muy amable. Ubicación inmejorable, con la estación de tren al lado, comida buena y variada. Pasamos una estancia maravillosa.

CARLOS LACALLE LETONA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajamos con el IMSERSO. Hotel fenomenal, comida variada y abundante. Trato por parte del personal correcto y amable. Si es posible volveremos.

Eduardo Agudo Rodríguez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

olga pont
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bona experiència, repetirem segur

Presentacion Navarro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

jubileta bustamante serrano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La comida un espectáculo lleno.y variedad a dokier ni repetir . los empleados correctos

an gel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer la atención que hemos recibido por parte de toda la plantilla, quiero destacar a Fátima de recepción, con su eterna sonrisa y muy resolutiva y también a Teresa por su agradable dedicación y también excelente sonrisa cunado nos recibía en el comedor. En suma el Hotel de la sonrisa.

Marisa Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio,y mejor personal.

Lucia Noray
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

jose luis martin gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Adela Sarasibar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

José luis Martín gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Francesc Murtra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy profesional, calidad precio ok, para repetir...

Antonio Sesmero de Agustín
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Los servicios de camarero del bar y restaurante perfectos la habitaciones muy bien, pero el de la música a diario fatal, Saray muy bien

claudine ciofi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi Baena
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

antonio SESMERO DEAGUSTIN
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Olga jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien...frente al mar, comida variable cada día muy buena, jacuzzi y sauna, habitación limpia...repetiré seguramente...muchas gracias a todo el equipo...

Abdurrahman Sakkal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sehr gut. Ich hab immer was zu essen gefunden.Das Zimmer war auch super alles sauber und ordentlich. Es gab auch ein Meer das Meer war schön und herrlich. Die retzeption war auch sehr nett. Abdurrahman sakkal:)

D
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bel hôtel, chambre très grande salle de bain. Très grande dommage les sonorités beaucoup de bruit par contre petit déjeuner copieux excellent. Nous avons pris la pension complète repas à midi et repas ce soir. Excellent Personnel, très sympathique en cuisine, surtout les hommes.

Loida Escobar Bravo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonathan Hernandez Eades
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Alberto Sancho
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Siento la reseña de ayer, no fue justa, tenía que haber esperado un poco más, hoy he comprobado que lo de ayer debió de ser una excepción. No hemos tenido que hacer cola ni en la comida ni en la cena.

Savalli Diégo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe hôtel beau et personelle très bien

Pedro jose Aguilar hernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención pésima, las habitaciones viejas, llenas de polvo y bichos, todo súper envejecido…Lo cogí por el CORTE INGLÉS, pero no os dejéis engañar!!! ESTE HOTEL SOLO SE MERECE 1 ESTRELLA!!!! UNA DECEPCION MUY GRANDE UNA ESTAFA TOTAL!!!!

355kylianl
hace 3 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Nous avions pris une chambre pour 4 personnes, seulement 1 lit simple et 1 lit double et il y avait un lit par terre ce qui nous prenez un peu tout l’espace, heureusement on ne passer quasiment jamais de temps dans la chambre l’avantage dans cette pièce était le balcon sur lequel nous avons passé beaucoup de temps. Parlons de cette salle de bain… Heureusement qu’il y avait une baignoire sérieusement !! Faut pas être claustrophobe, la douche faisait 1 mètre carré. Parlons de l’endroit pour manger qui était très bien mais je trouve qu’ils ne variés pas assez leurs plats c’est dommage car c’était vraiment bon… Mis à part ça le personnel était SUPER sympa et c’est ça qui a fait élevé ma note. Dernier petit point le Rooftop était conviviale petite musique petit bar vu sur la mer tout était parfait jusqu’à voir la piscine !! Un tout petit bassin alors qu’on la voyait grande et à débordement sur les photos ! Bravo au photographe qui nous aura bien eu sur ce coup là

Susana Roop
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos hemos alojado para un congreso. La comida variada y en general muy rica. Las vistas de las habitaciones excelentes, la ubicación de 10. El servicio muy correcto.

Katarzyna olszańska
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pokoje wporzadku. Lokalizacja również, można się dostać gdzie się chce bo jest tam kolej blisko. Obsługa na plus, ponieważ dogadasz się po polsku, ukraińsku, angielsku, niemiecku i może jeszcze jakieś inne języki których nie usłyszałam. Jedzenie pyszne, picie również. Sam hotel fajny z basenem na dachu co ma i plusy i minusy, widok świetny, woda zimna 😅 jeżeli planujesz zjeść w innym hotelu sieci htop nie ma z tym problemu, oile pamiętam należy tylko powiadomić o tym fakcie obsługę hotelu w którym się jest. Ale tego nie pamiętam do końca jak to wygląda. Nie skorzystaliśmy z tego przywileju.. Również nie wiem czy można korzystać z basenów pomiędzy sieciami htop, można o to dopytać.

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Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Yogashi K2
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Urmează să merg anul viitor la acest hotel , am luat deja cazarea, ceva sfaturi daca se poate? Gen cu ce ajung mai rapid in Barcelona, ce am de vizitat in apropiere de hotel, ceva atracții turistice...seara, mai sunt români cazați? 😁 O sa revin după concediu și o sa modific, câteva sfaturi ar fi utile mulțumesc.

Ricardo Dias
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

nicolas aguilera ortega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel superior , director sr. David hace un gran trabajo y comida de categoría internacional

Keely Batchelor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Beautiful stay here. Friendly & helpful staff. Lovely room with a fantastic sea view. I will be going back for sure.

Jocelyne louvet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Patrycja Chwaszcz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fajny hotel, przepyszne jedzenie a co najważniejsze codziennie można było znaleźć coś nowego. Największy atut to bliskość do plaży oraz kolejka która mozna za niewielkie pieniądze dojechać min do Barcelony😁 Pobyt bardzo udany. Polecam

Mohamed Amin
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Not bad! The best thing there is the view!

Sandrine Gmail
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon hôtel bien placé, buffet correct

Ran Smat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

We had the best time, and love tapas so the food was perfect for us. We asked to move rooms and they did it within a couple of hours. The staff looked after us so well which was so reassuring as a single mumma. Thank you for such a lovely experience see you next year x

Emilie Krullová
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

4 hvězdy si zaslouží příjemní zaměstnaci a bazén na střeše i to stravování i když s výhradami. 3 hvězdičky stačí pro velikost pokojů a zastaralé vybavení sprchového koutu. Jazyková vybavenost poměrně omezená , chybí němčina úplně. 2 hvězdičky za místo a pláž bez stínu a hrozný hrubý písek, který odíral chodidla a bortil se při vstupu do moře hluboko pod nohama. Chtěly jsme si při nepřízni počasí udělat výlet do Barcelony. Ale nepodařilo se nám vůbec navázat kontakt a ve středu jsme na stanovenou delegátku čekaly marně......

Krzysztof Bawej “Bivej”
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Świetna obsługa, miła i pomocna, w każdej kwestii można się porozumieć w kilku językach.

Juan Luk
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

mieczysław Dul
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lianne Van der Zwan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Goed hotel! Elke avond gevarieerd eten! Prachtige ligging, OV om de hoek! Prettig te reizen naar andere plekjes! Tip! Ga de bergen in!!

Bernard Visser
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Loraine Hoofwijk
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Personeel is vriendelijk rest is verschrikkelijk. Eten elke dag hetzelfde binnen paar minuten koud eten. 1 dag lunch gehad savonds misselijk en overgeven. Tot 5 uur in de avond niks te beleven alle winkels dicht.

marielle van winterswijk
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

We are here now, nice rooms, nice employees, good food, various drinks included, clean, what else do you need?

Preslav Dimitrov
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Предстои ни пътуване на 05.10 за 7 дни за 5 човека на база ол инклузив, искам да попитам дали джакузито и саунтата са включени в цената защото според мен трябва да са включени , много тъпо ще е ако не са !

pete bradshaw
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Top hotel for a very very good and memorable holiday . See you next year

Konstantin Kolev
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Not bad at all talking about the hotel facilities. The so called "beach" is strip with not more than 5m width and rough sand looking as pebbles.

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Dear Konstantin, Thank you for taking the time to share your review. We are glad that you had a pleasant stay with us. However, we are sorry that the beach was not as you hoped and have noted your comments. We hope to welcome you back. Best wishes, David Vilaro, General Manager

Santi López Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen hotel

Michaela Herwigova
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Čistota hotelu, pokojů i okolních prostor byla vždy v pořádku. Široká nabídka pokrmů a dokáže si vybrat opravdu každý. Pláž je 100m od hotelu. Hotel předčil naše očekávání a to hlavně díky skvělému personálu!

Javier Martin Compañ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Típico hotel de costa con una atención superlativa y relación calidad/precio muy buena. Cojer media o pensión completa.

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Estimado Javier, Gracias por elegir H Top Pineda Palace y por hacernos llegar su testimonio. Es muy grato comprobar que su estancia en nuestras instalaciones fue tan satisfactoria. Agradecemos que haya destacado positivamente nuestra relación calidad-precio, así como atención brindada por parte de nuestro personal, el cual se esfuerza a diario por ofrecer el mejor de los servicios a quienes nos visitan. Comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Marina Carbune
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un loc foarte placut, deservirea - excelenta, mancarea - foarte delicioasa. Prima linie. Am ramas foarte multumiti.

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Dragă Marina, Vă mulțumim pentru această recenzie pozitivă. Suntem încântați să aflăm că ați avut la noi o ședere care a fost pe măsura așteptărilor. Ne bucurăm că ați apreciat locația noastră aflată în minunata stațiune Costa Maresme din Pineda de Mar. Hotelul oferă o frumoasă priveliște spre plajă și este la 250 m de centrul orașului și la 4 min. de mers de gară, shopping și de transportul public. Observăm cu mândrie profesională că oferta noastră culinară a fost și ea pe gustul dvs. Bucătăria oferă meniuri internaționale și mediteraneene dar și "gluten free" precum și specialități pentru diabetici și hipertensivi. Recenziile de acest fel reprezintă pentru noi o sursă motivațională importantă. In activitatea ei, toată echipa are un singur obiectiv principal: să ofere fiecărui oaspete maximum de satisfacție și confort. In ceea ce vă privește constatăm că am reușit! Vă rămânem recunoscători pentru că ne-ați fost oaspete. Sperăm să reveniți în această stațiune deosebită. Vă așteptăm cu drag! Cu deosebit respect, David Vilaro, General Manager

faiza amzil
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Un directeur au top. Un personnel très sympathique. Dommage que je matin il n'y ai que de la charcuterie avec du porc. Pas beaucoup de choix dans le buffet lorsqu'on ne mange ni porc ni poisson. Sinon c'était top vraiment top on a même prolongé d'un jour.

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Chère Faiza, Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour en notre compagnie. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et prenons note des vôtres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

Karin Olesen
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Corinne Schindler
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Igor CARBUNE
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Отдыхали в сентябре,номер попался с видом на горы,очень даже хорошо,тихо,красивые закаты,уборка каждый день... Персонал очень внимательный,любые вопросы тут же решались...еда очень вкусная и что удивило ее многообразие... Море -50 метров и вы на пляже,пляж чистый,на крыше отеля бассейн,вокруг отеля множество кафешек и магазинов,200 метров от отеля остановка электрички..Вообще все понравилось...Аккуратно на море с детьми,сразу же глубина....отдых вышел супер,спасибо работникам отеля!!!!

didier james
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Małgorzata Ujma
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Natalie P.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Patricia S
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Personne très sympathique et agréable, les chambres un peu petite et surtout ont entend tout ce que font les voisins de chambre réveillé plusieurs fois la nuit car le voisin ronfler. La piscine et petite. Et les repas pas assez de variétés.

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Chère Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous disposons d'une piscine pour enfants et d'une autre pour adulte. Navrés qu'elles ne vous aient pas convenu. Il nous faut rappeler que notre établissement dispose de chambres de superficie différente. Ainsi, n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait lors de la réservation afin que nous vous allouions une chambre qui vous correspond. N'hésitez pas à nous solliciter sur place. Toujours attentive au confort de nos hôtes, l'équipe fera de son mieux pour répondre à vos attentes et rétablir votre confort. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

sonia lloris
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nos alojamos 4 días en viaje de trabajo. El hotel es 100% preparado para el turismo. Habitación correcta, frente al mar. La comida en régimen de MP muy buena, no entendemos la estrategia de la mala opinión de la comida, puesto que cada día varían menú y calidad, al menos en este régimen. Punto negativo para la atención de algún empleado con poca fuerza después de lo que imaginamos un verano arrollador. Desde el punto de vista de descanso: entendemos como animación parte de la estrategia del entretenimiento, pero hasta pasadas las 23’30 h , no puedes descansar , cuestión que por trabajo, se nos ha complicado. En recepción, no hemos tenido buena experiencia, las personas que nos recibieron y trataron en los turnos de la tarde del 14/18 sep, no han sido muy buenos. El señor que nos recibió ese día tampoco nos explicó que la bebida no estaba incluida en el régimen y nos pareció un rollo tener que subir a la habitación ya que llegamos paseamos y directos a cenar. (Sin dinero no existe la opción de cargo en la habitación) cuestión que debería de prestar un hotel como este. Por lo demás, todo genial. Destacamos la atención de Ángela, personal del comedor y de todas las personas que están en él, ya que son sonrisa permanente y atención 10!. Muchos saludos, visitamos de Asturias y repetiríamos !

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Estimada Sonia, Muchas gracias por hospedarse en el Hotel H Top Pineda Palace y dejarnos su positiva valoración. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida, en especial de Ángela y el equipo del comedor. Estamos orgullosos del personal por el trato cordial y cercano que tienen con cada cliente. Nos alegra que mencionara favorablemente la habitación, complacidos a la vez, de que resaltara la comida. Se trata de una atractiva y variada propuesta, pensada para complacer todos los paladares. Sentimos si percibió una necesidad de que el equipo de recepción le brindara más información y si el trato recibido no fue de su agrado. Si bien, nos disculpamos y revisaremos sobre ambos aspectos, nos gustaría señalar que tenemos como compromiso brindar la mejor de las atenciones junto a un trato cordial y nuestra hospitalidad. No tenga duda alguna de que compartiremos su opinión con el departamento a cargo. Lamentamos si hubo ruidos de la animación que le ocasionaron molestias. En un caso así, sugerimos lo informe de inmediato al personal del hotel para intervenir o si fuera de su preferencia y contamos con disponibilidad podemos ofrecerle un cambio de habitación. Es bueno saber que le agradó nuestra ubicación, estamos en el centro de Pineda De Mar, justo al lado de la Pineda de Mar Beach. Vemos por su valoración global que su experiencia fue grata en general. Ha sido un placer recibirle y su deseo de volver a visitarnos es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por elegirnos! Con los mejores deseos, nos despedimos cordialmente, esperando con ilusión su pronto regreso. David Vilaro, Director general

Danny Herbrink
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Waldemar Perezogin
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Kevin Augusta De Almeida
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bashar Almasalkhi
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Maciej
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

4 * tyle co ma hotel Trochę rozczarowany jestem WiFi, które trzeba co 10 się logować i kanałami tv ,jak przyjechaliśmy były 53 kanały teraz po kilku dniach jest o 3/4 mniej, reszta zakodowane. Wczoraj zaczęliśmy oglądać finał MŚ w siatkówce i po 10 minutach kanał zablokowany. Bezpłatne WiFi co 10 minut trzeba się logować, lub zalogować drugie z darmową godziną , później trzeba płacić. Sejfy w pokojach drogie 38€ w tym 10€ kaucji za kluczyk

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Szanowny Panie Macieju, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Dziękujemy za ocenę, która jest współmierna z posiadanymi przez nas gwiazdkami Dziękujemy za Twoje odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będziesz znowu naszym gościem. David Vilaro, General Manager

Aleksander Kramarz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marco Moitinho
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Татьяна Веселовская
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Багато туристів з Росєї, на жаль. Готель підходить для сімейного відпочинку з дітьми.

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Шановна Тетяно, Раді почути, що Ви були задоволені зупинкою в нашому готелі. Сподіваємось побачити Вас знову! З повагою, David Vilaro, General Manager

Jürgen Müller
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Patrice Baudru
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous en revenons. Très bon séjour. Nous n avons pas été déçus de l accueil. La chambre est très bien. Le personnel est au top. Mention speciale aux barmen. Olga, Antonio, José, Marc, Joseph, etc...Et à l équipe d animation. La nourriture est de bonne qualité et variée. Nous recommandons

Danuta Rutkowska
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miło cicho czysto obsługa serdeczna pomocną 👍😍

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Droga Danuto, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Miło nam czytać, że docenia Pani naszą obsługę oraz panującą atmosferę. Cieszymy się, że czystość spełniła Pani oczekiwania. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli powitać Cię ponownie! Serdeczne pozdrowienia, David Vilaro, General Manager

Eleonora Vutova
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

We loved our stay! The staff was very nice. Food was astonishing, everything was so tasty with a huge variety and options for gluten-free and lactose-free, which I absolutely appreciated. Also, it was linked with the Spanish cuisine so the tourists could try the different dishes. The pool was very clean and super cool place with a view, to relax. Thanks to the whole staff, we felt great during our stay. The Houskeeping ladies were cleaning every day and refreshing the rooms. The only disadvantage was that the fridge in the room 111 was not working. It was sent immediately a person to fix it, however unsuccessfully. Another inconvenience was that the walls were very thin and we could hear the smallest noise from the other rooms. Nevertheless, anything else was immaculate. Thank you very much. It is visible that all the employees work very hard. Even though, the building was old, it was WELL maintained and shining. PS: there was lots of trash above the balconies, which was very disgusting. However, luckily it was all cleaned the next day.

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Dear Eleonora, We appreciate that you took the time to share your experience with us. We are pleased you had an enjoyable stay and appreciate the high standards we are proud to hold. Thank you for your kind words towards our team members, they will be delighted to know that they contributed to your experience so positively. We regret to hear that you were disturbed during your stay and wish that we'd known while you were here; we'll always do everything that we can to make sure that you're as comfortable as possible. We have taken note of your comment about the fridge, thank you for bringing it to our attention. We sincerely hope that you will return on another occasion in the future. All the best, David Vilaro, General Manager

Carme Casahuga
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nuri Pujol
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Tracte del personal excel·lent que atenen amb un gran somriure malgrat totes les hores que fan!! , Desde els cambrers, neteja, animadors i recepció. Tracte proper i familiar. Menjar correcte per preu que es paga.... Habitació justa per ser 2 adults i dos nens (10 i 13 anys) però ens va tocar amb vistes al mar! Bona animació al vespre. Molt turisme estranger però no sorollós ni problemàtic. Sala SPA petita amb jacuzzi i sauna. Ubicació perfecte, davant la platja. Piscina molt petita però amb bones vistes. Molt curiós el parantesc físic del personal amb varis futbolistes!

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Benvolguda Nuri, moltes gràcies per dedicar un temps a deixar-nos la seva valoració sobre el nostre hotel. És un orgull per a nosaltres veure que tota la seva estada a les nostres instal·lacions ha estat completament satisfactòria, especialment gràcies al atent i amable tracte de tot el nostre equip de treballadors. També estem encantats de que tots els serveis que oferim, com l'SPA i el jacuzzi entre d'altres, hagin estat a l'alçada de les seves expectatives. Finalment, celebrem que hagi gaudit de la nostra ubicació a prop de la platja i les vistes que aquesta ofereix. Esperem poder tornar-lo a saludar en un futur ben proper. Una cordial salutació, David Vilaro, General Manager

Account Manager Barcelona-Home
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó demasiado…. Vistas del mar desde la habitación. Personal competente y amable Playa a 1 minuto Genial

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Estimado huésped, Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Pineda de Mar y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad. Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente. David Vilaro, Director general

Stefan K
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nuno Miguel
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nadia Jafar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

David
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel face à la mer avec petite piscine sur le toit difficulté pour trouver bain de soleil disponible Chambre très mal insonorisée beaucoup de bruit le soir tard ou la nuit Pas de parking difficulté pour stationner même sur terrain vague indiqué sinon dans les rues 6€ par jour En formule tout incluse beaucoup de boissons exclues première fois que je vois ça et pas de snackîng en cours de journée pour formule tout inclus Petit dej et repas buffet limité pour éviter gaspillage mais repas très bon mention spéciale à Sedyou au buffet éphémère de la journée pour son sourire et son service

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Cher David, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement en bord de mer ainsi que la qualité de notre offre de restauration. En cas de désagrément ou de nuisance sonore, n'hésitez jamais à contacter la réception qui pourra toujours vous proposer une solution adaptée à la situation. Nous sommes à votre écoute pour améliorer votre confort. Nous souhaitons préciser que nous disposons bien d'un parking situé à 30 m de l'hôtel, les places sont limitées et sont vite occupées. Il ne nous est donc pas possible de vous les garantir. De plus, notre équipe est à votre entière disposition afin de vous indiquer où garer votre véhicule à proximité de notre établissement, si vous n'avez pu obtenir de place. Vos remarques ont toutes été prises en compte dans un souci d'amélioration. Nous transmettons vos compliments à la personne concernée et vous en remercions. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois pour un séjour encore plus réussi. Bien cordialement, David Vilaro, Directeur général

Lol Lol
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Essen war schlecht es gab wenig Abwechslung und es war sehr unhygienisch manchmal waren die Teller noch dreckig oder es waren Haare auf dem essen. Das Zimmer war auch nicht gut vorallem das Badezimmer bei den Duschen ändert sich die Temperatur oft ohne was zu machen

Marcia Simons
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Over het algemeen is het goed er zijn altijd wel dingen die beter kunnen

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Beste Marcia, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling! Het doet ons plezier dat uw verblijf naar wens was. Als er bepaalde zaken zijn die we kunnen verbeteren, laat het ons dan gerust weten! Met vriendelijke groet en graag tot ziens, David Vilaro, General Manager

Enver Yavuz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nie wieder überhaupt zum empfehlen

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Lieber Enver, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu unserem Hotel. Wir haben es sehr bedauert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns überhaupt nicht zufrieden waren und wären Ihnen für ein etwas detaillierteres Feedback hierzu sehr verbunden, denn nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, David Vilaro, Hoteldirektor

Nit Marminyà Peña
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

servicio un 1 pero porque no puedo poner un 0 porque no hay macarrones 😐🙄😡

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Estimada Nit, Gracias por su visita. Respondiendo a su comentario, queremos mencionar que en nuestra propuesta gastronómica, ofrecemos un un completo surtido y de calidad. De todos modos, tomamos nota de su comentario en cuanto a los macarrones. Si echa en falta algo, no dude comunicarlo en el momento a nuestro equipo e intentaremos complacerle. Esperamos que haya disfrutado de los otros aspectos de su experiencia con nosotros. La satisfacción de quienes nos visitan, es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día. Reciba un cordial saludo. David Vilaro, Director general

Cristobal Colon
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Bocharan
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Estuve hace un año la verdad que calidad precio perfecto lo único que no me gustó mucho fue la piscina en la terraza pero por lo demás comida servicio ubicación todo bien

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Estimado Sergio, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta plataforma. Nos llena de satisfacción conocer gracias a sus comentarios que se lleva un muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros. Nuestro equipo humano ha estado encantado de haber podido brindarle la mejor de nuestras atenciones. Gracias por valorarlo y por destacar tan positivamente también nuestra estupenda ubicación. Por otro lado, lamentamos si nuestra piscina no cubrió sus expectativas. Tomamos nota. Será un placer volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Le enviamos nuestros más cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Víctor S.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel en inmejorable ubicación, lo mejor el servicio de bar con animación y música a diario, a destacar la profesionalidad de Antonio, bart-man y un artista haciendo uno de los mejores mojitos que he tomado nunca! A parte de excelente persona! Gente así hace mejores tus vacaciones!

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Estimado Víctor, Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable y que se lleva una excelente impresión de nuestro hotel, destacando de forma especial la cordialidad en el servicio por parte de todo nuestro equipo. Nos encanta saber que la atención de nuestro staff marcó diferencia en tus días a nuestro lado, esto muestra que el esfuerzo de cada uno no ha sido en vano. Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Pere Pascual
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

La qüestion es hacer gente, vayan pasando. Limpieza y habitaciones muy justitas. Desayuno malito.

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Estimado Pere, Apreciamos el tiempo dedicado a dejarnos su testimonio así como su fidelidad con nuestro establecimiento. Ha sido un placer recibirle, siempre estamos atentos a las reseñas de los clientes. Sentimos si la limpieza no estuvo a la altura de sus expectativas y nos disculpamos. Se trata de un servicio que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. No obstante, si percibe necesidad de profundizarla, no dude comunicarlo en el momento a nuestro personal y le daremos solución. Acerca del tamaño de la habitación, decirle que contamos de diferentes dimensiones. Esa información está disponible y puede consultarse durante la reserva. De todos modos, estamos a su disposición a fin de que nos transmita sus preferencias y con gusto, encontraremos la habitación que mejor se ajuste a sus necesidades. Sobre el desayuno, si bien tomamos nota de su apreciación, intentamos ofrecer un completo surtido y de calidad. Nos entristece no haber logrado que fuera de su gusto. Nuestro equipo está abierto a que durante su estancia comparta sus sugerencias y dentro de las posibilidades, le complaceremos. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus testimonios son muy valiosos para nosotros. Esperamos nos conceda otra oportunidad para brindarle una experiencia del todo positiva. Cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Gerwin van Dijk
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Not a special location. Food is, as everyone said cold! Workers, I respect them with breakfast, lunch and dinner. One b*** was standing as gestapo near door, force employees work harder and be the big chief. Quite a annoying lady! Room airco was dirty and full of dust, seems like no cleaning for ages. I believe this airco make people sick for sure! They have also 3 menu's where everyone was stuck on. Normal, premium and gold. But in normal, it said coca cost 2euro for premium. In premium said it's free. Many people get confused with there all inclusive. Don't expect to much drinks or (what out page said 24hrs snacks) snacks. After bar closing, no coffee or whatever can be taken. The only activities here is kids club. Nothing for adults at all. Kids club seems nice in the evening and night. But by day it's just easy drawing and painting. Quite bored. This hotel is not good for young couples or couples with kids from 13year or older. The Costa Brava itself is quite bored. Be aware of that...

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Dear Gerwin, Although we appreciate feedback from our guests, we do not appreciate this lack of respect for our team who always try their best to ensure our guests have an enjoyable stay and are on hand to deal with any issues or concerns you may have. Please know that all information regarding our all-inclusive packages is available on our website and booking platforms and we are always happy to explain how the packages work if requested. Kindest regards, David Vilaro, General Manager

Laurent Trottmann
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maryline Saive
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Super très agréable hôtel propre on y mange bien la piscine génial

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Chère Maryline, Merci d'avoir pris le temps pour ce retour positif. Propreté et accueil sont essentiels à nos yeux. C'est donc avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Stephanie Marbouh
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Noopy8
hace 3 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Nous pouvons dire que l hôtel a des qualités et des défauts certe mais cela n enlève en rien à la recommandation car bon rapport qualité prix ||le plus hôtel face à la mer on y accède en passant par souterrain pas genant..jetée pour se promener très bon restaurant il y en a pour tous les goûts...légumes viande ou poisson grillée petits plats..le choix est vaste et on voit qu ils font attention à leur choix on peut manger équilibré comme on peut manger plus riche on va dire très bon lit bonne douche avec pression personnels agréables les moins cette chambre qui a pas vue mer a une vue un peu pourri...ok mais on est dehors 90,% de notre temps ...chambre mal insonorisée mais ça ils peuvent rien faire..si voisins trop bruyant ..voir avec la direction.nous on a tapé sur le mur notre voisin charmant à compris...spectacle bof mais ils essayent ...on va dire l.hotel est pas parfait mais on mange bien sauf pour les desserts désolé ..mais il y a toujours des fruits !on dort bien et il y a des parkings gratuits pas loin ..bref on est content Merci

SILVIA
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Tenia, mi reserva echa hasta hoy, nada ,mas, llegar me encuentro, que la habitacion no tiene vistas, habitacion era comoda y limpia, hablo con la recepcionista ninguna de las jovenes, llevaba gafas muy agradable a la hora del trato contigo. El Photoshop muy bien echo, por que, esperas encontrarte una piscina algo mas grade, por que enseguida se llena, con no contar lo del spa, q hay q coger hora,por que esta muy concurrido. La comida muy normal, para ser un 4 estrellas raspeando. Yo he sudo niña, pero he tenido mas educaccion con mis mayores, perp si el padre a cogido cuando salia de la terraza y me ha echo🖕asi con el defo, lo cpme to a la recepcionista y me dice bueno... acudo a la habitacion donde deje la maleta y me encontre con este señor y su familia y nada menos que me acolarraron pegandome gritos, y con amenzanas, en que se ha convertido la sociedad, y acogiendose que habia agarrado al chaval del brazo solo por que queria pasar. No se si era el gerente quien me ha dicho que deberia a ver avisado para evitar este sucedido, hay tiene razon, pero se veia las ganas de discutir si no q vean sus camaras. Para ser un 4 estrella mas bien dos estrellas, y empleados de hay q merecen la pena. No volvere nunca mas

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Silvia, Ha sido un placer hospedarle en nuestro hotel. Apreciamos que destacara la comodidad de la habitación, disponemos del mejor confort para quienes nos visitan. Tomamos nota de sus comentarios en cuanto a la piscina, el spa y la comida. En este último caso, no dude comunicar en el momento a nuestro equipo sus sugerencias y dentro de nuestras posibilidades, con gusto, intentaremos complacerle. Sentimos el incidente ocurrido con otro huésped. En un caso así, no dude informarlo a nuestro personal para intervenir. Acerca de la vista de la habitación, mencionar que disponemos de habitaciones del hotel que ofrecen una bonita vista al mar, no dude en comunicar a nuestro personal su preferencia sobre el particular. Su satisfacción es nuestra prioridad y la opinión de quienes nos visitan es sumamente importante para nosotros. Por último, es muy grato saber que la limpieza cumplió con sus expectativas. Se trata de un servicio que cuidamos mucho, gracias por su visita. Nos despedimos cordialmente. David Vilaro, Director general

Ura Decent
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Отель большой, но номера устарели и сервис низкого уровня. Людей много. На угу есть нормальный ресторан. Окан выходят на дорогу и железнодорожное полтоно. Поезд едит тихо, но нам это не подходит.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Уважаемый Юрий, Благодарим Вас за Ваши комментарии, мы обязательно учтём все Ваши замечания. Рады слышать, что Вам понравился большой отель и ресторан в близком доступе от нас. С наилучшими пожеланиями, David Vilaro, General Manager

Caroline 83
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel situé en face de la mer on accède à la plage en passant par un sous terrain car ligne de chemin de fer mais pas gênant bien accueilli restaurant avec pension complète plutôt correcte avec choix certes les desserts c'est pas extra mais poisson plancha plutôt sympas propreté moyen mais très bon lit et douche au top bonne pression vue nul car pas pris chambre vue mer mais celles vue mer plus bruyantes

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Caroline, Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement à quelques pas de la mer ainsi que notre offre de restauration. Votre remarque a été partagée avec notre chef. La propreté est essentielle pour nous et un rappel a été fait. Cependant, sachez que notre équipe se tient à votre disposition pour réagir au moindre problème. Également, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Merci d'avoir mentionné le confort de la literie, la pression de la douche et notre accueil. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Paki Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico

Yolanda Nieto Gutiérrez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia. La comida es pésima. Muy poca variedad y peor calidad. Pagué pensión completa y acabé comiendo fuera dada la calidad del buffet. Respecto a la piscina, en las fotos se ve mucho más grande y bonita de lo que es en realidad. Es una piscina muy pequeña. La habitación correcta, aún que encontré pelos en la almohada y faltaría un tendedero, ya que es un hotel de playa y era complicado poder tender bañadores y toallas (los tuve que dejar en una silla). Este hotel merece menos estrellas y el precio es muy elevado para la calidad que ofrece.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Yolanda, Gracias por su testimonio. Sentimos si la comida no estuvo a la altura de sus expectativas. Intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a la mayoría de nuestros huéspedes y nos apena no haberlo logrado en su caso. Tomamos nota de su comentario y lo haremos llegar al departamento correspondiente. Asimismo, lamentamos si la piscina no estuvo a la altura de sus expectativas. Por otra parte, tomamos nota de los aspectos de las habitaciones que considera susceptibles de mejora y los tendremos en cuenta de cara al futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Vineesh Chacko
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Worth holiday break

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Dear Guest, Thank you for your review. We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable. We look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes, David Vilaro, General Manager

Monika Bartoszewska
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Abdulkader MOHAMAD
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Accueil parfait, une personne francophone à été bien à l'écoute et très sympathique. La chambre est propre et très bien agencée. Seul bémol: La taille du restaurant est petite, on fait la queue pour y rentrer.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Cher Mohamad, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié séjourner chez nous, la propreté de votre chambre bien agencée ainsi que la disponibilité de notre équipe ! Nous prenons note de votre observation sur le restaurant. Au plaisir de revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Remco Appel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Paqui Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonita terraza muy alegre , hay musica . Para tomar algo , los camareros super majos .

Sara Myschlekow
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Miquel Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Taran Goraya
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

251originalf
hace 3 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Alors voilà nous avons réservé pour le mois d'août le prix est vraiment très excessifs pour ce que propose l'hôtel les chambres sont pas très grande cabine de douche hyper étroite tu peux même pas refermer si tu es costaud le frigo qui fuit le 3 ème lit on dirait un lit de camp et la piscine sur le toit ne correspond pas du tout aux photos présentés sur le site ...||Et les murs sont tellement fin que tu entends ton voisin faire ses besoins ||Pourtant j'avais mis le prix mais très très déçu ....||A par la vue sur mer et sa proximité a la mer le reste n'est pas top .....||Le prix n'est pas du tout justifié

Max Konrad
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Hutter
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Patrick Van Holst
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Viktor Herwig
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel sice je starší, ale odpovídá hodnocení 4 hvězd. Pokoje jsou pro dva lidi prostorné, ale ta sprcha je opravdu spíše pro děti (je úzká). Vana má další sprchu, takže bez problémů. Pokoj byl vždy uklizen a v případě potřeby byly doplněni hyg. potřeby a ručníky. Personál je snaživý, jídlo opravdu kvalitní, rozmanité,chutné a např. předkrmy nádherně upravené. Pláž je opravdu vzdálená od hotelu cca 100 m, přejdete silnici, podejdete železniční trať a jste na pláži. Pláž je užší písčitá a vstup do vody je už spíše po drobných oblázkách a po pár krocích je už poměrně hloubka. Moře čisté, svěží, ale pláž a její nejbližší okolí se moc neuklízí. Moře je klidnější ráno a pak většinou trochu fouká a jsou vlny. Vlajka byla ale pořád zelená. Bazén je menší, ale my jezdíme k moři, takže nás tento "problém" netížil. Bar u něho, ale fungoval skvěle :). Pro ty z vás co pojedou do Španělska poprvé, jako my, tak doplňuji, že plážové sety se tam pronajmout nedají. My jsme se nějak k této informaci nedostali, ale poradili jsme si. Takže buď si vezmete slunečník s sebou nebo koupíte slunečník za cca 15 - 25 Euro na místě. My jsme leželi na přilehlé trávě těsně za pláží, kde se dalo být i pod stromy. Dovolená se nám líbila a byli jsme s manželkou spokojení.

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Vážený pane Viktore, jsme rádi, že jste si pro Váš pobyt vybral právě náš hotel. Těší nás, že jste si pro svůj pobyt vybral právě náš hotel a že jste byl spokojen s velikostí pokoje i pravidelným důkladným úklidem.. Děkujeme Vám za vyzdvihnutí našeho vždy milého a vstřícného personálu, stejně jako nabízených rozmanitých pokrmů. Spokojenost našich hostů je u nás na prvním místě a my jsme rádi, že jsme mohli předčít Vaše očekávání. Doufáme, že i příště využijete našich služeb. Hezký den David Vilaro, General Manager

matejivan22
hace 3 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Das Hotel und seine Leute sind sehr Familienfreundlich für allle alters Gruppen. Haben wir neue Freunde hier kennengelernt. Das Meer ist klar und wild zum schvimmen, aber das haben wir gerne. Der Zug nach Barcelona steht unter dem Fenster. Wir haben Sagrada Familia aus Innen gesehen, Catedral de Barcelona und Palau de la musica Orfeo Catala gesehen. Amazing!Wir werden wieder kommen! Karolina a Jakub, Slovakia

Patama
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Wir können die ganz schlechten Bewertungen für dieses Hotel definitiv nicht teilen. Allerdings ist es ebenfalls kein 4* Hotel. Sehr freundiches Personal. Das Essen war sehr gut. Sehr viel Auswahl an kleinen Häppchen, immer Paella dabei, frische Salate, Obst,Dressings, Desserts...Leider haben wir mitbekommen, wie abends die Reste einfach weggeschmissen werden..Die Zimmer sind zwar altmodisch eingerichtet aber nicht veraltet und gut gepflegt. Wir hatten insgesamt 3 Zimmer mit Balkon zur Wand, zum Hof und zur Seite. Was absolut die Wahrheit ist: die Zimmer sind sehr hellhörig. Und die Musik im Hotel spielt bis 1.00 Uhr nachts. Wir hatten unsere Schwierigkeiten einzuschlafen. Die Wasserregulierung in der Dusche (wie hier oft beschrieben -spontaner Wechsel von kalt auf heiß) war dagegen vollkommen in Ordnung. Handtücher wurden täglich gewechselt, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Die Reinigung war auch ok, allerdings wurde das Zimmer am Tag vor der Abreise nicht gereinigt. Was absolut nicht akzeptabel für uns war: die Regelung mit "all Inklusiv". Wir hatten nur Halbpension gebucht und wollten AI dazu buchen, haben uns aber dagegen entschieden. Der Grund: man bekommt trotzdem nicht alle Getränke und muss zuzahlen. Es gib AI "Premium" und AI "Gold". Premium für 20 € pro Tag und Person und Gold für 35 €. Sogar bei AI Gold muss man bei manchen Getränken (Cocktails..) dazu zahlen. Sogar für Kaffee. Diese Regelung allein ist den Abzug für einen Stern wert. Es wird kein deutsch gesprochen. Im Hotel auch leider kein gutes Englisch. Noch einmal würden wir dieses Hotel für den gezahlten Preis nicht buchen.

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Sehr geehrte Tatjana, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit unseren angebotenen Speisen sehr zufrieden waren und auch unsere freundlichen Mitarbeiter Sie nett behandelt haben. Es tut uns allerdings sehr leid, dass wir Sie in Punkto Nachhaltigkeit etwas enttäuscht haben und Sie auch unsere Zimmer als hellhörig empfanden. Gerne hätten wir Ihnen aber ein Zimmer in einem ruhigeren Bereich angeboten, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität. Des Weiteren bedauern wir es ungemein, dass wir Sie mit unseren all inclusive Angeboten nicht überzeugen konnten und werden die Preisgestaltung hierzu intern diskutieren. Bis bald und viele Grüße, David Vilaro, Hoteldirektor

Johan Mattsson
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Terrible area for breakfast, high volume and disturbing noise. Furniture and decorations from 90’s. Total standard and experience was a total mess!

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Dear Mr Mattsson, Thank you for taking the time to review your stay. Thank you for your comments concerning our dining area. We understand that at peak times this may happen and have taken note of your feedback and handed this to the appropriate department. Furthermore, we are sorry that our decor was not to your personal taste though we do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date. However, we have taken note of your comment for future improvements. Please don't hesitate to inform us immediately of any concerns so that we may deal with them immediately. The whole team hope to have the pleasure of seeing you again. Best wishes, David Vilaro, General Manager

Denis Brnoliak
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Melina Dedocq
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Chambre top. Propreté nickel. Nourriture pas terrible, pas trop de goût pas varié... la formule boisson au repas ne vaut pas la peine car les softs sont coupe à l eau j ai l impression et donc pas terrible. Par contre la piscine sur le top est au top. Petite mais le cadre est magnifique. J ai passé d agréable moment là bas. Personnel sympa également. Bon séjour dans l ensemble

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Chère Melina, C’est un plaisir de lire que votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié votre la propreté de votre chambre et la qualité de notre accueil. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la qualité de notre offre au restaurant et même si elle est satisfaisante pour la majorité de nos hôtes, nous pouvons entendre que cela n’a pas été votre cas. Nous transmettons votre appréciation au service concerné. Nous constatons que vous avez passé de très bons moments et nous en sommes heureux. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, David Vilaro, Directeur général

Enriqueta Calvet
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Aroa Ruera Moreno
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos la familia a pasar el fin de semana, tenían muchas actividades para niños, en la piscina fueron muy amables y las recepcionistas también. El spa es un hora exclusivo para ti si lo reservas. El buffet muy bueno y los que servían la comida que hacían en plancha súper simpáticos, sobretodo el que cortaba la carne. La habitación buena me pusieron dos cunas para las peques sin solicitarlas ( fallo mio que se me olvido) pero allí estaban.

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Estimada Aroa, Es muy gratificante que nos haga llegar una reseña tan entusiasta y positiva como la que ha compartido. El equipo del hotel trabaja cada día con la firme intención de dar lo mejor de sí mismos para que nuestros huéspedes se sientan óptimamente recibidos y se encuentren entre nosotros como en su casa. Estamos felices de haberlo logrado en su caso. Gracias por destacar además las actividades que proponemos para los pequeños de la casa, lo práctico de nuestro spa así como la calidad de nuestra propuesta gastronómica. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso al H Top Pineda Palace. David Vilaro, Director general

Trine Thøgersen Jacobsen
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nathalie Jalet
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Parfait L'emplacement face à la mer que demandé de mieux... Chambre vue sur mer, hôtel propre , personnel aimable, le buffet varié et ravitaillé en permanence pas besoin de se précipiter, all in très complet sans supplément, animations chaque soir de qualité, le seul hôtel du quartier a proposé une telle ambiance chaque soir, bref tout était parfait de magnifiques vacances

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Nathalie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la vue sur la mer depuis votre chambre ainsi que la propreté des lieux et les animations proposées. Merci d'avoir mentionné la qualité de nos buffets et l'amabilité de notre équipe. Vos compliments seront partagés avec plaisir ! Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Marcin Milewski
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Rocio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

chrystelle922 caballero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Très bon accueil. Chambres un peu petites et très mal insonorisées. Buffets corrects, un peu répétitif. Très belle vue sur la mer et piscine sur le toit.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Chère Chrystelle, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Il est agréable de lire que vous avez passé de bons moments à la piscine et que vous avez apprécié la vue sur la mer. Si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes. Également, nous partageons votre observation avec notre chef. Merci d'avoir mentionné notre accueil Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Mariusz Bozek
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Pokoje przyjemne choć mają swoje lata. Obsługa przyjazna, jedzenie bardzo dobre bogaty wybór. Mały basenik na dachu hotelu raczej dla dzieci, za to hotel położony w pierwszej linii brzegowej przy plaży.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Drogi Robercie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że obsługa, pokoje, basen oraz jedzenie spełniły Twoje oczekiwania. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją recenzję i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. David Vilaro, General Manager

Greg Sobiesniewski (szarley)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel ma gwiazdek cztery ja daję pięć . W zasadzie nie ma się czego czepić . A jeśli chodzi o menu w opcji all to jest to totalna rozpusta. s Sądzę że po 8 dniowym pobycie potrzebna będzie kuracja odchudzajaca

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Drogi Gregu, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że jedzenie Ci bardzo smakowało i nie dostrzegasz negatywnych elementów podczas pobytu. Miło nam czytać, że w Twojej opinii mamy 5 gwiazdek. Dziękujemy za Twoje odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będziesz znowu naszym gościem. David Vilaro, General Manager

Paco Ruera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Colas en el bufet para entrar y para pedir

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Estimado Paco, Para nosotros fue todo un placer hospedarte en el Hotel H Top Pineda Palace y recibir tu favorable valoración. Vemos con agrado por tu apreciación global, que la estancia ha sido positiva en general. No obstante, lamentamos la demora que mencionas en el buffet. Sabes que os entregamos unos horarios a modo de sugerencia y con el fin de evitar las colas. Tarea ardua de eliminar, dada la afluencia y el espíritu vacacional de los huéspedes. En cualquier caso, te pedimos disculpas por aquello en lo que no hemos estado a la altura de tus preferencias y te reiteramos nuestro agradecimiento por tu confianza. Te esperamos en otra ocasión, entre tanto, recibe nuestros más cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Unzufriedenheittt
hace 3 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Dieses Hotel hat seine 4 Sterne nicht verdient.||||Am ersten Tag des Besuchs fanden wir Haare einer Frau überall im Zimmer. Da war ich noch gnädig und redete dies runter.0||||Zum Essen wurden noch Haare im Essen gefunden. Mir ist irgendwann der Appetit vergangen.||||Das Hotel liegt zwar direkt an den Zugschienen - DAS ist aber nicht das Problem. Die Balkontüren halten die Lautstärke des Hotels selbst nicht aus. Die Züge hört man so gut wie nie. Man hört jede Musik des Hotels und die Gespräche der Gäste so als würde man direkt daneben stehen. ||||Ich dachte in dem "SPA" STECKT TATSÄCHLICH ERHOLUNG.||||Davon abgesehen: Mindestens die gefransten Badtüren zeigen, dass das Hotel renouvierungsbedürftig ist.||||Am liebsten hätte ich den "Urlaub" abgebrochen.||Wenn ich nicht mein erspartes da reingesteckt hätte. NIE WIEDER dahin.||||Bett: gut||Lautstärke: unvorstellbar katastrophal, auch bei geschlossenen Türen.||Mitarbeiter der Küche: unfreundlich. Zugeteilte Plätze werden während des Essens umgeteilt.||||Sprachen: scheinbar deutsch, englisch, spanisch und russisch (Mindestens)||||Strandnähe: sehr gut, aber kein Sandstrand. Feiner Kiesel, evtl. Kunststrand. Kostenlos. Einsinkend.||||Zug nach Barcelona: 45-60 Min (2 Min Entfernung)

Petr Stromajer
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Merce Suñé
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

dana musat
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Waste of money, definitely! All inclusive is not all inclusive after all, tasteless food ( plenty but nothing that could be called tasty food ) and so called cocktails that have nothing to do with the recipe. Something that was supposed to contain kiwi, lime and lemon was made with 7up! The waiter's explication was that lime and lemon are 7up in Spain😬😬😄😄 No water in the rooms, you have to buy it yourself! So, if you need cheap food and drinks this is the ideal place to spend your money, paying at least double of what you should.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Dana, Thank you for taking the time to share your feedback, We regret you were not entirely happy with your dining and drinks experience. We welcome any suggestions on how we could improve any future stays you may have at our hotel. While we would like to believe that we offer a wide variety of quality food and drink options in our all inclusive options, we have noted your feedback. We hope to see you again in the future for an improved stay. Kind regards, David Vilaro, General Manager

David Petot
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Établissement très bien situé et très propre. Personnel aimable, souriant et serviable. Piscine privée un peu petite mais fonctionnelle. Restaurant très varié, beaucoup de choix qui change chaque jour. Animations différentes tout les soirs. Je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Cher David, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté irréprochable de notre établissement, notre emplacement de choix ainsi que la convivialité de notre équipe. Nous prenons note de votre observation sur notre piscine. Merci de souligner la qualité de notre restaurant et les animations proposées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

Anna
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Отель на первой линии моря, но через небольшую дорогу и жд пути (подземный переход). Красивые виды из некоторвх номеров, нам изначально дали номер с видом в здание, доплатили 30 евро и поменяли на номер с шикарным видом! Вкусная еда и весёлая анимация, детские дискотеки приводят. На крыше бассейн. Рядом кафе, магазины, рестораны. Пляж отличный, вода супер, прозрачная, чистая. Вход в море резкий, средний песочек.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Уважаемая Анна, Нам искренне приятно слышать, что Вы хорошо отдохнули в нашем отеле и высоко оценили как его место расположения рядом с пляжем, так номер с видом. Рады также, что кухня нашего ресторана пришлась Вам по вкусу, а ещё Вы отметили работу анимационной команды отеля. Надеемся увидеть Вас снова! Всего доброго, David Vilaro, General Manager

Manoli Basilio
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Arantzazu
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El hotel perfecto y la atención del personal tambien, sin embargo la comida dejaba mucho que desear

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Arantzazu, Las opiniones de nuestros clientes son siempre muy bienvenidas. En su caso, le quiero agradecer el comentario tan positivo en relación al hotel en general y, de modo particular, a la atención que nuestro personal le ha ofrecido durante su estancia. Procuramos que en todo momento nuestros huéspedes se sientan como en casa. Nuestra oferta gastronómica está pensada para tratar de satisfacer todos los paladares, aunque lamentamos que no haya sido su caso. Siento no haber cubierto sus expectativas en este aspecto. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. David Vilaro, Director general

angela calero lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Marie-Jeanne Réau
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Pour commencer, l’accueil est parfait ainsi que l’état des pièces communes et la propreté des chambres. Personnel agréable souriant et disponible. Malheureusement la piscine est trop petite comparé aux photos qui donne l’impression qu’elle est bien plus grande. Concernant la restauration, c’est le plus gros point négatif: nourriture sans goût, sans trop de choix. All inclusive peu avantageux car il n’y a que 2 boissons alcoolisées autre que le vin gratuites au bar, toutes les boissons non- alcoolisées sont payantes ( si vous y aller avec des enfants ce n’est pas du tout avantageux). PS: si vous venez en Espagne dans cet hôtel pour la nourriture ce n’est clairement pas leur point fort…

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Chère Marie-Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été fait. Nous disposons d'une piscine pour enfants et d'une autre pour adulte. Navrés qu'elles ne vous aient pas convenu. Notre offre de restauration est généralement appréciée de nos hôtes. Nous sommes navrés que notre cuisine méditerranéenne n'ait pas été à votre goût et restons ouverts à toutes suggestions de votre part. Plusieurs formules "tout compris" sont proposées. N'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits lors de la réservation afin que nous vous guidions vers une formule plus en adéquation avec vos attentes. Merci de souligner la propreté et le confort des pièces communes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, David Vilaro, Directeur général

Lars Bo Christensen
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

3 overnatninger 15. - 18. juni 2022. 180° havudsigt fra eneværelse på 5. sal, separat brusekabine, mini-bar og safety-box. Tagterrasse med mindre pool, bar og fantastisk udsigt. Ok morgenmad. Strand på den anden side af promenaden og togbane. Underholdning om aftenen, bl.a Flamenco-dans.

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Kære Lars Bo. Rigtig mange tak for din positive anmeldelse af dit ophold på H Top Pineda Palace. Det er dejligt at læse du havde et godt og dejligt ophold, at du nød den gode udsigt, beliggenheden tæt på stranden, morgenmaden, samt vores pool/bar med den skønne udsigt. Vi håber du havde en god tid hos os, og fik samlet nogle gode minder. Det vil altid være en fornøjelse at byde dig velkommen igen. David Vilaro, General Manager

Zsolt Simon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

peter oliffe
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

I should start by saying, the staff were amazing and very friendly. However the hotel itself was so dated and in need of a major overhaul, especially the air conditioning! I'm struggling to think of anything positive to add........

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Dear Peter, Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your mention of our team's great service. We work hard to meet expectations like yours, and this is a great source of motivation for us to continue with our efforts. We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have taken note of your feedback and will use it as we plan future refurbishments. We hope that you will allow us the opportunity to welcome you back in future. Best regards, David Vilaro, General Manager

george R
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel correcto. Buena comida. Pero el tena de aparcamiento esta mal. Si el oarkinf esta lleno podrian facilitar información sobre donde hay algun parking. Pero por parte de la recepción se desentienden.

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Estimado Carlos, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Es bueno saber que la comida fue de su gusto. Ofrecemos una propuesta atractiva y de calidad, pensada para complacer todos los paladares. Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor estímulo para seguir manteniendo los más altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. Lamentamos que su experiencia no haya sido como esperamos, particularmente en relación al servicio brindado en nuestra recepción. Informamos a nuestros huéspedes de los diferentes aparcamientos cercanos, en el caso de que el nuestro esté completo, y sentimos que su percepción no haya sido esa. Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Esperamos recibirle nuevamente. Atentamente. David Vilaro, Director general

Marta Garolera Flor De Lis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He estat un cap de setmana. Lloc familiar. Bona ubicació. Esmorzar molt correcte. La noia de recepció molt amable.

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Benvolguda Marta, Moltes gràcies per compartir amb nosaltres la seva magnífica valoració sobre el nostre hotel. Ens alegra que la nostra ubicació a més a més del tracte atent del personal l'hagi ajudat a gaudir de la seva estada amb nosaltres i compartirem els seus amables comentaris sobre la nostra recepcionista amb ella. Serà un plaer tornar-la a acollir sempre que ho necessiti. Rebi una cordial salutació, David Vilaro, General Manager

Josep Campillo Gimenez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Tal vez el punto debil han sido las comidas, que no las cenas. El personal es muy agradable y atento, las instalaciones correctas y muy limpio.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado Josep, Apreciamos que tuviera el detalle de compartir la favorable valoración que nos ha otorgado, tras su paso por el Hotel H Top Pineda Palace. Ha sido un placer recibirle y vemos con agrado, por su apreciación global, que su experiencia ha sido positiva en general. Estamos complacidos de que las instalaciones estuvieran a la altura de lo esperado y le agradecemos por destacar la limpieza. Este último, es un aspecto que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Si bien, nos alegra que las comidas fueran de su agrado, tomamos nota de su opinión en cuanto a las cenas. Nuestra intención es ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad, no obstante, si echa en falta algo en el momento no dude comunicarlo a nuestro equipo y con gusto, dentro de nuestras posibilidades, intentaremos complacerle. Por último, es muy gratificante y motivador su reconocimiento a la atención recibida. Nos encanta el trabajo que hacemos, brindamos un trato cordial y cercano al huésped, junto a nuestra hospitalidad. Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Susana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En primera línea de mar, con acceso subterráneo a la playa, justo en frente del Hotel. Destaco la excelencia de la comida servida en el self service, en cuanto a calidad y variedad.

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Apreciada Susana, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el H Top Pineda Palace. Celebramos que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia. Nos alegra haber sido su hotel elegido para hospedarse, gracias por su confianza. Gracias por la valoración que ha compartido. Estamos realmente contentos de que se lleve una excelente impresión. Nos gustará mucho volver a darles la bienvenida. Un saludo muy afectuoso. David Vilaro, Director general

P J.m
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos con todo incluido, y muy bien la piscina pequeña ,pero todo lo demás bien ,personal muy amable ,sobre todo José el camarero un 10 .

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Estimada Pepi, Muchas gracias por trasladarnos sus impresiones tras estos días que ha pasado con nosotros. Celebramos que su reserva Todo Incluido haya cubierto con creces sus mejores expectativas y que todo haya estado bien, especialmente la amabilidad de todos los miembros del staff y de manera muy concreta, el trato ofrecido por Jose. Se sentirá muy contento cuando le hagamos llegar sus comentarios. En el hotel, como sabe, tenemos una piscina para adultos y otra infantil. Lamentamos si su tamaño no cubrió sus expectativas. Sus vistas al mar son realmente espectaculares y entendemos que su amplitud es adecuada para el hotel, aunque sentimos si esta no fue su percepción. Gracias por confiar en el H Top Pineda Palace y nos gustaría mucho recibir la noticia de su vuelta. Un afectuoso saludo. David Vilaro, Director general

Antonio Rubio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel en muy buena ubicación con un servicio excelente.

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Estimado Antonio, En su caso, nos sentimos muy felices de que su estancia haya sido muy positiva y agradable y de que se lleve un buen recuerdo de la misma. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo. David Vilaro, Director general

Daniel Domínguez Pérez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

El buffet muy poco variado y,repetitivo.

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Apreciado Daniel, Gracias por hacernos llegar su testimonio. Sentimos si el buffet no estuvo a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a la mayoría de nuestros huéspedes y nos apena no haberlo logrado en su caso. Tomamos nota de su comentario y lo haremos llegar al departamento correspondiente a fin de revisar ese aspecto. Las opiniones de quienes nos visitan son de suma importancia para nosotros en tanto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos contar con la posibilidad de volver a recibirlo en un futuro próximo. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Laura
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Buffet y piscina un desastre.

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Estimada Laura, Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios. Nos apena descubrir en su reseña que su experiencia no resultó todo lo satisfactoria que nos hubiese gustado. Nos hubiera gustado conocer de manera concreta cuáles han sido los motivos que han dado lugar a sus comentarios respecto al buffet y a la piscina. Siempre agradecemos la crítica constructiva y concreta de nuestros huéspedes ya que así se nos permite mejorar nuestros servicios e instalaciones. Sentimos su disconformidad y esperamos tener el placer de recibirle en futuras ocasiones. Un afectuoso saludo. David Vilaro, Director general

Andrzej Okoń
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian Mytkowski
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Polecam Wyżywienie i pokoje super Lokalizacja również

mirabel dominique
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

FRANCISCO VIVAS GONZALEZ
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena relación precio calidad. Inaceptable el no tener parking en el hotel y el que se facilita, de pago, es caro, de muy mal acceso y se encuentra al aire libre.

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Estimado Francisco, Ante todo, agradecerle por hospedarse en el H Top Pineda Palace y dejarnos su favorable valoración. Apreciamos que destacara la relación calidad-precio, la satisfacción del huésped es nuestro principal objetivo. Nos gustaría mencionar que contamos con parking a solo 30 metros del hotel, son plazas limitadas y a un precio que está por debajo de lo que cuesta en la zona verde o azul. No tenemos posibilidad de reservar anticipadamente las plazas, son por orden de llegada y según la disponibilidad, agradecemos su comprensión. Vemos por su apreciación global que su experiencia en nuestro hotel, ha sido positiva en general, gracias por elegirnos. Quedamos a su disposición para cuando desee volver a visitarnos. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Sorina Ionescu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

alexandru vrinceanu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Frank EP
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

La primera impresión desde fuera agradable. Nada más llegar nos atendió una chica muy agradable de habla extranjera con mucha amabilidad, pero Fátima, hablado de soeces con otra compañera, nos soltó un comentario inapropiado a la chica trabajadora y a mi pareja y a mi. Tal que ( con habla impertinente, mañana tenéis que iros a las 10 eh!, justo cuando acabas de llegar) no es agradable recibir tal comentario, nada más llegar a un hotel sea el que sea. Gracias por la amabilidad de la chica extranjera y muy mal trabajado por parte de FATIMA.

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Estimado Frank, Gracias por su visita. Respondiendo a su reseña, sentimos si una integrante del equipo de recepción tuvo un comentario inapropiado y nos disculpamos. Tomamos nota de su observación y trabajaremos sobre el particular a fin de que no vuelva a suceder. Por otro lado, apreciamos que destacara la atención recibida de la otra recepcionista. Nuestro compromiso es brindar a los huéspedes un trato cordial y cercano junto a la hospitalidad que nos caracteriza. Nos alegra que le gustara la fachada del hotel, ha sido un placer recibirle. A la espera de que nos conceda otra oportunidad para volver a hospedarle y ofrecerle una experiencia del todo positiva, le enviamos un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Nilifer Yüksektas
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Definitiv kein 4 Sterne Hotel!. Wir haben alles inklusive gekauft, aber leider ist das nicht so.. Wie viele Sorten Getränke gab es, und das waren Getränke mit Sirup. Sie möchten Kaffee, sie leiten Sie zur Kaffeekanne, es gibt überhaupt keinen Kaffeegeschmack. Leider sind die Badezimmer schlecht, man muss 40 kg wiegen, um in die Dusche zu kommen. Beim Duschen mit kaputten Wasserhähnen kann man sich verbrennen. Das Restaurant wird in Ordnung sein, Sie werden keinen Hunger haben, aber Sie werden auch nicht sehr zufrieden sein. Die Zimmer sind klein und sie haben einen riesigen Tisch hineingestellt, da stößt man jeden Tag auf etwas. leider waren wir nie zufrieden. nie wieder.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Mit größtem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie wir Sie mit der Qualität unserer Getränke überhaupt nicht überzeugen konnten und auch die Größe Ihres Zimmers bemängeln. Gerne beraten wir Sie aber für einen zukünftigen Besuch zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien. Des Weiteren tut es uns sehr leid, dass Sie mit der technischen Ausstattung unserer Badezimmer auch nicht gänzlich zufrieden waren und haben bereits unsere Haustechnik auf das Problem hingewiesen. Abschliessend bedauern wir sehr, dass wir Sie mit unserer Leistung grundsätzlich enttäuscht haben und werden daher Ihre gutgemeinten Anregungen zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, David Vilaro, Hoteldirektor

Sasjesus Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Dawid Uściński
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Przemiła obsługa.

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Drogi Dawidzie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że polubiłeś naszą obsługę. Dziękujemy za Twoje odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będziesz znowu naszym gościem. David Vilaro, General Manager

Maria de la Villa
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel muy bien situado cerca de la playa y el tren, atención muy buena, excepto la limpieza de las habitaciones.

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Estimada Maria, Aprovecho estas líneas para darle las gracias por elegirnos como su alojamiento idóneo en Pineda de Mar. Estamos muy contentos de saber que nuestra envidiable ubicación, tan próxima a la playa, le ha ayudado a disfrutar de unos días inolvidables de descanso y relax. Nuestro equipo humano al completo le agradece la especial mención, tan positiva, que ha compartida acerca de la excelente atención que ha recibido durante toda su estancia. Por otro lado, tomamos nota de su comentario con respecto a la limpieza y le ofrecemos nuestras sinceras disculpas. Ante cualquier cosa que no sea de su agrado, por favor, no dude en reportarlo de inmediato, para intentar brindarle una solución. Tomamos nota y revisaremos nuestros protocolos para mejorar el servicio. Quedamos a su disposición esperando una próxima visita y aprovechamos para saludarle muy atentamente. David Vilaro, Director general

Ferran Aldama
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Георги Василев
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Sancho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

LLORENÇ GIMENEZ
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Molt mal servei, et diuen un hora per sopar i als 10 minuts tanquen el servei.

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Apreciat Llorenç, gràcies per dedicar uns moments a escriure aquesta valoració. Pel que menciona del sopar, nosaltres recomanem l'horari òptim per que els nostres hostes vagin al restaurant per tal de reduir temps d'espera, el qual contempla un mínim de 45/50 minuts de servei, tot i així, avisem que poden fer ús de tot l'horari. En tot cas, repassarem els nostres protocols al respecte. Per altra banda, esperem que hagin gaudit de la seva visita a Pineda de Mar. Atentament, David Vilaro, General Manager

Tymek1984
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sadie Herbert
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Me & my sis have just returned home after a stay here. First impressions were good! Clean and modern room. Decent tv, lots of storage room, mini fridge and air conditioning. The Only criticism would be that the shower was awfully temperamental, it would switch from freezing cold to scolding hot! Our experience of the all inclusive dining was a positive one, lots of choice! Something for all! We were fascinated by the different dishes! Excellent if you're like me and enjoy colourful salads and being experimental with your taste buds. The lobby and reception was well kept and staff were polite. Pool was clean and not too busy. Overall we are happy with our stay and think the staff do an amazing job. Thank you

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Dear Sadie, Thank you for leaving us this review of your recent stay. It is rewarding to hear you enjoyed your time with us and that you appreciated the modern amenities of your room. Our team is always pleased to help and we are happy that you appreciated our efforts to make your stay as enjoyable as possible. We would, however, like to apologize for the issue you experienced with the shower. We urge our guests to let us know of any such concerns so we can find an immediate solution. Nevertheless, we thank you for bringing this to our attention so that we may have it checked by our maintenance team. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, David Vilaro, General Manager

Rosa Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buffet completísimo. Trabajadores muy amables y serviciales. Para repetir y recomendar, sin duda

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Apreciada Rosa, Muchísimas gracias por su valoración. Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, siempre buscando que usted se sienta entre nosotros como en su propia casa. Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Pineda de Mar y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad. Estaremos encantados de volver a hospedarle en futuras ocasiones. Saludos cordiales. David Vilaro, Director general

Santiago Ramírez chumpitaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta este hotel Lo recomiendo 10/10 La piscina tiene muy buenas vistas, esta arriba la piscina y eso me gusta porque puedes estar ahi mientras ves las vistas 10000/10🤟🤟🤟🔥🔥🕺🕺💖

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Estimado Santiago, Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una estancia placentera y que se lleva un buen recuerdo de nuestro hotel. Gracias por destacar las hermosas vistas que se pueden apreciar desde nuestras instalaciones. Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales, David Vilaro, Director general

M. Angeles D.P
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos estado este mini puente del 3 al 6 de Junio y muy bien !!! Personal muy amable y atento , limpieza correcta , comida muy buena en raciones individuales y en plancha ... Buenos desayunos también . PEGAS : La mas grande es el supercalor del comedor , que dicen los empleados que está encendido el aire acondicionado y estás sudando como un cirio !!!! La temperatura de ese comedor no es óptima para que la gente coma en esa sala y pasen tanto rato , ni para los clientes ni para los empleados !!! Otra pega es que hay un plato de ducha enano en las habitaciones y una bañera ... no tiene sentido !!! El plato de ducha es súper enano , no se cabe , y la bañera es antigüa y peligrosa , reformad los wc y poned un plato de ducha con mampara en condiciones quitando esas bañeras y ese mini plato de ducha te cabe uno en condiciones , a la larga es una buena inversión . Y la tercera y última pega es la piscina en la azotea ... muy moni , muy bonitas vistas hacia el mar o la ciudad pero como haga un poco de viento no hay quién pueda bañarse !!!!! Pasas un frío y unos calambres que no quieres bañarte ... , además es muy pequeña la piscina ... Por todo lo demás es aconsejable su estancia y si decidís alojaros estareís cómodos y bien !!! 👍 Saludos !!!

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Estimada Angeles, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra recibir mensajes tan positivos como el suyo. Trabajamos a diario para conseguir que nuestros huéspedes disfruten al máximo el tiempo que se hospeden en nuestro establecimiento, y comentarios como el suyo nos hacen saber que vamos por el buen camino. En cuanto al tema de la ducha o el aire acondicionado del comedor, tendremos en cuenta sus sugerencias e implementaremos las mejoras necesarias. Por lo que respecta a la piscina en la terraza, cabe aclarar que es muy bien valorada por nuestros huéspedes en general, tanto por las maravillosas vistas que desde allí se ven como por la posibilidad de refrescarse, que bien merece la pena. Le agradecemos de nuevo sus amables palabras sobre la atención que brindamos a nuestros huéspedes. Le enviamos nuestros más cordiales saludos, esperando volver a verle muy pronto. David Vilaro, Director general

Susana Cerqueda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Confort de las habitaciones (el colchón, las almohadas, el baño con ducha y bañera). El personal muy atento, eficiente y agradable. He estado en régimen de pensión completa y la comida buenisima y muy variada. Un 10 para el chef!!. Las instalaciones muy limpias y en buen estado de conservación. Como punto negativo decir que fue imposible encontrar sitio en la piscina, aunque el acceso a la playa está justo enfrente del hotel. Volvería sin dudarlo.

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Estimada Susana, Permítanos agradecerle desde el Hotel H Top Pineda Palace, que compartiera su excelente valoración. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros, con una magnífica experiencia. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas, complacidos a la vez de su mención positiva a las comodidades de las habitaciones, destacando la cama, almohadas y el baño. Por otro lado, tomamos nota de su comentario sobre la piscina, si bien nos transmite su satisfacción con nuestra ubicación que cuenta con acceso directo a la playa enfrente al hotel. Apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño y el trato cordial y cercano que tienen con cada huésped. Muchas gracias por otorgarle la máxima apreciación a la comida y su sincera felicitación para el chef. Ofrecemos una atractiva y variada propuesta de calidad pensada para complacer todos los paladares. Es bueno saber que nuestras instalaciones y la limpieza cumplieron con sus expectativas. En este último caso, se trata de una aspecto que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor impulso para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto. ¡Gracias por elegirnos! Nos despedimos cordialmente y le animamos a visitarnos de nuevo en futuras ocasiones. David Vilaro, Director general

Juaco J V
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención

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Estimado huésped, Es un orgullo para nosotros saber que se sintió tan bien atendido por nuestro equipo humano. Nos gusta cuidar cada pequeño detalle para hacer de su estancia una experiencia inolvidable y es muy reconfortante y motivador para nuestro staff saber que en su caso lo hemos conseguido. Agradecidos por su confianza será un placer para nosotros volver a recibirles siempre que regresen. Un afectuoso saludo. David Vilaro, Director general

Pepa
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Relación calidad-precio muy buena. Habitaciones limpias. Personal muy atento, muy agradables. La comida está bien, buffet con bastante variedad, y cosas ricas, con apartados sin azúcar y sin gluten. La fideuá estaba riquísima, no parecía de buffet. Sólo dos cositas: el comedor debería ser más grande para las mesas que tienen. Quizá la categoría un 4 estrellas, no superior.

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Estimada Pepa, Gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su reciente estancia en H Top Pineda Palace. Agradecemos que haya destacado positivamente aspectos como la relación calidad-precio de nuestro establecimiento o la limpieza de nuestras habitaciones. Por otra parte, nos alegra saber que nuestro servicio buffet fue de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad a fin de satisfacer a la mayor parte de nuestros huéspedes y nos alegra haberlo logrado en su caso. En cuanto a su comentario acerca del comedor, no le quepa duda de que lo tendremos en cuenta de cara a posibles mejoras en ese aspecto. Finalmente, agradecemos sus buenas palabras para con el personal. Nos consta que nuestro equipo se esfuerza a diario por brindar el mejor servicio posible a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido. Será un placer recibirla nuevamente en un futuro. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Guttieres Emilio
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Emplacement top nourriture vraiment bof chambre ok mais pas pour 4 personnes

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Cher Emilio, Nous sommes ravis que votre chambre vous ait globalement satisfaite et prenons note de vos observations d'amélioration. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous espérons avoir un jour le plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

Juan Carlos Orrego Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es exelente todo depronto un poco de informacion para el servicio del restaurante,la gente un poco perdida con los horarios .de resto todo perfecto.

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Apreciado Juan Carlos, Nos ha resultado muy grato haber podido ser sus anfitriones en Pineda de Mar. Gracias por su confianza. Nos sentimos felices de comprobar que todo ha estado excelente durante estos días de descanso que ha pasado con nosotros, si bien sentimos si en algún momento tuvo alguna duda acerca del funcionamiento u horarios del restaurante. Ante este tipo de circunstancias, siempre que tenga cualquier duda o quiera conocer alguna información concreta, sepa que nuestro personal se encuentra en todo momento a su disposición, listo para aclarar cuantas dudas puedan surgirle y encantado de poder hacer que su estancia sea cómoda y agradable en todo momento. En nombre de todos ellos y en el mío propio, reciba nuestros saludos más cordiales, esperando que pronto encuentre la ocasión de volver a hospedarse en el H Top Pineda Palace. David Vilaro, Director general

Krzysztof Ajchorst
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel 3 minuty od plaży, nie jest to nowy hotel aczkolwiek chętnie wrócę do tego miejsca. Obsługa 10/10, śniadania obiady i kolacje 10/10, pokoje 8/10 (słychać innych gości za ścianami). Za pokój z widokiem na morze należy dodatkowo zapłacić 30 euro za dobę Pokoje na najwyższym piętrze (7) od strony miasta rekompensują brak widoku na morze. Śliczny krajobraz również nocą. Na dachu bar z basenem i leżakami otwarty do 17-18. Przyjemne lobby oraz bar główny (otwarty do 1 w nocy). Obsługa bardzo miła, a hotel spokojny i cichy idealny do odpoczynku. Wieczornych atrakcji należy jednak szukać gdzie indziej 😉 W pobliżu kolejka którą można dojechać do Barcelony. Plaże piaszczysto- kamieniste w spokojnej okolicy. Na wycieczkę do Rossa de Mar polecam wykupić sam rejs statkiem (35 euro). Budki rejsowe są na plaży przed hotelem. Pozdrawiam i polecam ten Hotel

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Dzień dobry Panie Krzysztofie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że obsługa, lokalizacja, widok, basen na dachu, dostępny bar podobały Ci się, a ogólny pobyt był udany. Mamy nadzieję, że będziesz miał okazję pojawiać się u nas częściej. Z wyrazami szacunku, David Vilaro, General Manager

Renate Schäfer
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Der Standort ist eine Katastrophe, es läuft eine Bahnlinie und eine Straße zwischen Hotel und Strand, extremer Lärm. Die Bahn hupt jedesmal vor dem Hotel, tags und auch nachts, dazu der Autolärm. Das Hotel ist zwar gepflegt aber sehr einfach eingerichtet. Die Küche ist gut, es wird landestypisch gekocht und für jeden was dabei. Auf dem Dach des Hotels ist ein Sonnendeck mit Pool. Das Personal ist freundlich, spricht kaum Deutsch, aber auf Englisch geht es ganz gut. Eine Fahrstunde bis Barcelona.

Adoración Sánchez Aguilera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Unas vistas estupendas, con la consabida vía del tren de Rodalies, que pasa por el medio de los Paseos marítimos de estas poblaciones. Gran bufé y muy bien atendido. Tuvimos la sensación de que las habitaciones tienen que ser renovado para conservar 4 estrellas, pero está correcto, aún así. Piscina en azotea, muy coqueta, pero pequeña. Magníficas vistas. En conjunto, muy agradable estancia.

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Estimada Adoración, Ante todo agradecer su opinión ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros. Si bien, lamentamos que su satisfacción general se haya visto opacada por su impresión acerca de nuestras habitaciones, nos alegra que el resto de su experiencia haya sido buena en H Top Pineda Palace. Con respecto a nuestras habitaciones, expresarle que nos esforzamos para mantenerlas en las mejores condiciones. Le agradecemos su reseña, en la que destaca la calidad de nuestras instalaciones de relax como la zona de la piscina y la amabilidad de todo nuestro staff. Nos alegrará tener la oportunidad de volverle a saludar muy pronto. Atentamente, David Vilaro, Director general

patricia haute
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Hôtel propre, cadre correct, la voie de chemin de fer entre l'hôtel et la mer devrait être indiqué, buffets divers bien, manque sourires à tout le personnel de service, c'est dommage.

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Chère Patricia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et la qualité de notre restauration. Nous prenons note de vos observations et les partageons avec notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

S Lcf
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

H Heek
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Een mooi gelegen Hotel direct aan de hoofd weg en via een klein tunneltje kom je bij het strand. Het eten is goed gevarieerd wij zaten All in, dus we aten hier 3x per dag. Het station is op een steenworp afstand en Barcelona retour kost vanaf hier 11 euro pp. De kamers waren goed genoeg de airco koelde goed. De kamers aan de achterkant hebben geen mooi uitzicht je kijkt hier op een verouderde wijk van Pineda de Mar, dit was voor ons geen probleem. Iedereen doet goed z’n best in Hotel om je van dienst te zijn( uitzonderingen heb je altijd natuurlijk ) het zwembad was voor ons prima maar het is inderdaad niet groot. Het uitzicht is hier wel fantastisch trouwens. Maar ik kan me zo voorstellen dat dit in het hoogseizoen te klein is. We hebben een prima vakantie gehad. 22-5-2022 tot 27-5-2022. Tips Zorg voor voldoende parasols op het dak zodat er bij iedere 2 bedjes 1 beschikbaar is. En de koffie automaat op de bar levert slechte koffie terwijl de koffie in het restaurant wel beter is. Wij vonden de matrassen wat te hard maar dit is persoonlijk. De Hotelkamers zijn wel wat gehorig. 👍 bediening bij de zwembad bar was altijd vrolijk en gast vrij. Het entertainment deed z’n best voor de over het algemeen 55 + ers. Groetjes de Familie Heek uit Nederland

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Beste gasten, Bedankt voor jullie beoordeling. Wat leuk om te lezen dat jullie een goed verblijf hadden bij ons. We zijn erg blij dat jullie tevreden waren met de gastvrijheid van onze medewerkers en onze ligging dicht bij het strand. Fijn ook dat jullie het zwembad met toezicht konden waarderen en genoten hebben van de lekkere drankjes en het eten. Jammer dat jullie ook enkele minpuntjes hebben ervaren. We begrijpen dat elke gast het comfort van de bedden anders ervaart. Hopelijk hebben jullie toch van een goede nachtrust genoten en mogen we jullie in de toekomst opnieuw verwelkomen. Goed dat jullie ons laten weten dat de hotelkamers niet helemaal naar wens waren en jullie tips worden in overweging genomen! Bij een volgend bezoek staan we graag opnieuw voor jullie klaar. Vriendelijke groeten, David Vilaro, General Manager

riggio elodie
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

2 étoiles parce que l'hôtel est bien, la piscine est top et le personnel vraiment gentils mais vraiment vraiment déçue par la nourriture et le all in inexistant..on ne reviendra pas malheureusement.

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Chère Élodie, Nous sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et accueillerions avec plaisir vos suggestions et remarques par message privé. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe. Merci de souligner néanmoins l'amabilité de notre personnel. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance par un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

Miguel Plaza Plaza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un hotel con un personal muy amable

Rosa De Los Reyes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

RAKEL PERAL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ignacio viguera
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Para ser un Cuatro estrellas superior la insonorización brilla por su ausencia se oyen todas las conversaciones de las habitaciones vecinas el buffet raspadito. Creo que le sobra alguna estrella

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Estimado Ignacio, Muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel. En respuesta a su testimonio, lamentamos si hubo ruidos de otros huéspedes que le ocasionaron molestias y nos disculpamos. No dude en el momento de informarlo al personal para intervenir o si es de su preferencia, contando con disponibilidad, ofrecerle un cambio de habitación. Sentimos si nuestra propuesta gastronómica no fue de su gusto. Nuestro buffet se basa en varias premisas,y lamentamos que sus expectativas no se ajustaran a lo que esperaba. Nos apena que para usted la categoría que se nos otorgó, siguiendo los requisitos establecidos por ley en relación a nuestras instalaciones y servicios, no se adecuara a la percepción que tuvo durante su estancia. Nuestro establecimiento pasa de manera periódica las correspondientes inspecciones y visitas para mantener los estándares concedidos. Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión para ofrecerle una estancia más favorable. Saludos cordiales. David Vilaro, Director general

Love god and Believe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ich habe das hotel so bewertet, weil wir rundum zufrieden waren mit allem. Fam. Höhn

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Sehr geehrte Familie Höhn, haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es begeistert uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt hatten. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Freundliche Grüße, David Vilaro, Hoteldirektor

Jose Ignacio Uriarte
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Hotel con necesidad de renovarse,por no tener no tiene ni aire acondicionado en las habitaciones ,ni en el comedor comiendo más de 200 personas,en 2022 y frente al mar en la Costa del Maresme

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Estimado José Ignacio, Gracias por su testimonio. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan sido de su agrado, si bien, queremos mencionar que, pese a no ser de reciente construcción, nuestro equipo de mantenimiento realiza mejoras constantes para que estas tengan un buen estado de conservación. Sentimos que no lo haya percibido así. Tomamos nota de su comentario y lo trasmitiremos al departamento correspondiente para que revise ese aspecto. En cuanto a su comentario sobre el aire acondicionado, decirle que este se activa, normalmente, a finales de mayo, cuando la temperatura se ha estabilizado. Actualmente, ya se encuentra en funcionamiento debido a la previsión de altas temperaturas. Esperamos contar con la posibilidad de volver a recibirlo para brindarle una mejor experiencia. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Luis Godoy barea
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El hotel muy bien,los camareros bien sobre todo una chica en especial fina!!!el bufete muy variado el servicio de habitaciones fatal alas 15,30 es mala hora para hacer las habitaciones, en hora de descanso, y una chica para cuatro plantas es insuficiente....por lo demás todo correcto

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Estimado Luis, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en nuestras instalaciones ha sido, en líneas generales, positiva. Agradecemos sus buenas palabras sobre el servicio brindado. Nos consta que nuestro equipo se esfuerza diariamente por ofrecer el mejor servicio posible a quienes nos visitan y comentarios como el suyo suponen el mayor reconocimiento a tal labor. No le quepa duda de que transmitiremos su amable comentario a nuestros camareros. En cuanto al servicio de limpieza, decirle que hay como mínimo una responsable por planta, además de dos empleadas para redoblar esfuerzos en caso de ser necesario. Si bien puede suceder que en alguna ocasión el servicio sufra un retraso debido a la cantidad de habitaciones desalojadas, ya que estas requieren mayor tiempo de limpieza. Finalmente, es agradable saber que nuestro buffet ha cumplido con sus expectativas. Intentamos ofrecer una propuesta gastronómica variada y de calidad para satisfacer al mayor número de huéspedes posible y nos alegra haberlo logrado en su caso. Esperamos volver a hospedarlo en otra ocasión. Atentamente, David Vilaro, Director general

Anderson Mita
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Alexander M. Stelz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cecilia Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel

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Apreciada Cecilia, Ha sido un placer recibir su última visita. Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones. Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Reciban un afectuoso saludo. David Vilaro, Director general

isidro Garcia Cilleros
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoi en el me lo estoi pasando. Muy.bien pero la comida muy repetitiva la limpieza el las haitaciones no la hacen bien

Juan Antonio Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oktay Tacimoglu
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

L'emplacement très bien. Établissement propres. La cantine variés et bon. Le personnel sympa, souriant, agréable et disponible. Le seul hic c'est l'insonorisation des chambres. On entend tout même quand le voisin se lève et fait pipi..... Rapport qualité prix très correct.

Marta Aguirre Balluerca
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Me gusta hasta la piscina que está en la terraza d arriba.

Begoña Pertusa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

No se puede pedir más por ese dinero. Lo mejor del hotel el personal, muy amable y servicial. Nos toco una habitación con vistas a un callejón, una pena. Un tema a mejorar es la ventilación del comedor en algunos momentos el ambiente estaba muy cargado y las mesas excesivamente juntas.

Maria Luisa Veiga Vazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy agradable y atento , las comidas me gustan mucho pues hay gran variedad ,buena cocina y buen servicio ,de los hoteles que visité con el inserso es el mejor . Quiero hacer constar que tienen un fisioterapeuta que es un gran profesional con amor a su profesión y realiza un trabajo excelente,yo venía con problemas serios de contracturas y gracias a su labor estoy disfrutando de las vacaciones. Gracias por existir profesionales así

M. Jose Salvador Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen hotel en primera línea de playa. La piscina en la azotea espectacular

Javier Amilibia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Sereno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Julia Martin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupendo y muy atento el servicio. De cara al mar y piscina en el último piso, con cafetería además de la de la planta baja. Espero volver 🌹

Rosa Lourenço
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Raquel Resina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Adam Bieńczak
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia Gil sanz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Teníamos reservada una habitación des del 22 al 24 de abril con pensión completa. Al final hoy 23 de abril hemos decidido irnos del hotel ya que estaba siendo todo un desastre. Para empezar, nada más llegar nos encontramos con nuestra habitación con vistas a un apartamento que parecía el Bronx, sin nada de luz asi que en cuanto se va el sol no puedes ni salir a la terraza. La puerta del baño rota. 0 actividades para niños. Hay 1 sala para niños y está cerrada por tema covid pero en ningún momento avisaron de eso a la agencia. Es un hotel con SPA pero lo único que tiene es un jacuzzie donde caben 2 personas maximo y una sauna (te cobran x ello). Para mi gusto una piscina interior no estaría nada mal.. Vinimos a este hotel ya que en principio parecía bueno para ir en familia y al final nos hemos visto encerrados en una habitación y sin poder salir al menos ya que el temporal no acompañaba. Para personas mayores no lo veo mal, está medio inserso allí. Muy muy descontentos, no recomiendo para NADA. Un hotel SÚPER CARO, y que ni de coña merece 4 estrellas, yo le daría 2 como mucho.

Léa Roland
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hôtel incroyable, excellent rapport qualité prix. Personnel aimable, agréable et gentil, la plupart parle français. Nous avons passé une semaine exceptionnel ! Animations toute la journée et soirée le soir ! Les buffets à volonté sont géniaux, très varié, il y en a pour tout les goûts. Je recommande très fortement cet hôtel +++ Léa et Jérémie Merci pour cette semaine ☺️ Adios

Maria Liñares
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos, limpieza, comida de bufé muy variable, muy contenta en todo momento

Ramon Subias Farre
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Tere Garcia Crespo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial,fuimos con el IMSERSO en abril ,hicimos buenas amistades y nos hemos divertido mucho en la zona de baile y actuaciones,todo su personal nos han tratado de primera , muchísimas gracias ,las comidas igual de bien , enhorabuena

Celine Celine
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel très propre personnel accueillant et la nourriture est franchement correct par rapport au prix déboursé

Montserrat Bas Torne
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Neil underwood
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Beachfront hotel with fantastic helpful staff, comfortable rooms and loverly food. Go holiday;)

its_kat_ 20.08
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

M.Isabel M
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

En general tot bé, però se sentia tot de les habitacions que tenia al costat.

VirJi BP
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Daison Soto Hierro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hermoso

Alicia Susana
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos venido a este hotel en la semana Santa del 22, después de la pandemia, ha sido excepcional tanto la atención de todo el personal como la habitación, con unas vistas espectaculares , la comida todo muy bien .Muchas gracias por todo

Julian Somoza Perez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Calidad precio genial.

Joan Grases
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy bien

Alexandra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tolles Zimmer, schön groß, leider nur Aussicht auf die Logeterasse, hat aber was :-). Personal alle sehr herzlich, geben sich sehr Mühe deutsch zu reden, ist witzig, sehr nett. Das Essen ist reichhaltig, große Auswahl, ich bin begeistert wie schön alles angeordnet ist. Besonders gut gefallen mir die kleinen vorgerichteten Portionen, keine riesen Wärmeboxen wie so oft bekannt. (Bis auf die Pommes oder Backkartoffeln, was völlig in Ordnung ist!) Die Aussicht von der Dachterrasse muss man unbedingt genießen, ein Traum. Selbst wenn es am Meer etwas kühler ist, hier oben ist es erstaunlich windstiller und man kann die Sonne trotz kühleren Temperaturen (16 Grad) auf einer der Liegen genießen.

Jose Morera
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

.molt Bona,

Rosália Venâncio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

maribel puials
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Por todo en general. Muy buen servicio,por la comida,y también por la animación. Felicito a la animadora,porque nos lo pasamos muy bien bailando con ella. También felicito a los camareros del bar por el buen servicio que dan,y a todos los que trabajan en general,por la paciencia y la simpatía .

alain Chevillot
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hôtel situé en bord de mer. A retenir pour un autre voyage.

Usu D'Svg
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos Silva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuela Martín
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ambiente correcto, bufet variado. Primera línea de mar, estación Renfe al lado, genial para movilidad.

Jesus Vicente Arrojo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones, céntrico, al lado del mar, personal muy profesional y amable..

Vitor Sousa
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Concepcion Vargas Arboleda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

alberto gorchs
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

No está mal. Muchas paradas de fruta y verdura

Maria del Rosario Carrion Vega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso en todos los sentidos ,han sido cuatro días estupendos ,el hotel tiene detalles que nunca he visto en ningún otro ,cómo bañera y ducha aparte y tendedero estensible en la pared .El personal fabuloso ,atentos y agradables ,volveré seguro

Marisol Natalia Canedovarela
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bastante bien!!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Marisol Natalia, Queremos darle las gracias por dejar su reseña en esta plataforma. Nos gusta que nuestros clientes compartan con nosotros sus impresiones. Finalmente, nos alegramos de que su estancia haya sido buena, como refleja la notable puntuación con la que ha tenido a bien valorar su experiencia en nuestras instalaciones. En el deseo de volver a darle pronto la bienvenida, reciba nuestros más cariñosos saludos. David Vilaro, Director general

Josep Taña Torne
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Frank Heyl
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Nettes Hotel mit guter Strandlage. Das Essen war sehr gut und hatte reichlich Auswahl. Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und ausreichend groß.

Saša Bugarski Zdravković
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encarnacion Alvarez
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Malou-Emma Nachtzaam
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nieves Marco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mí es uno de los mejores que he visitado . comidas con cazuelitas individuales .cava fresco en el desayuno.personal muy amable.ah muy cerquita de la estación de tren.habitaciones espaciosas.

Noelia Girona Reyes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial todo el trato del personal después de tanto tiempo que te se acuerden de ti es algo muy muy chulo. Raquel un 10, Alberto, del restaurante un 10, José del bar un 10, y algún nombre más que no recuerdo. También había personal un poco quemado y estresado, como la señora de la limpieza iba muy agobiada, pobre. Faltaba personal. Por decir algo negativo, había mucho turista inglés bebiendo y bañándose vestidos en la piscina. El trato de Ángela, la metre tampoco era adecuado ni amable, ni siquiera con sus empleados. El comedor tenía las mesas demasiado juntas. Por todos los demás, un 10. Muchísimas gracias por todo y nos volveremos a ver pronto, espero!!!! :)

Iris Rodriguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Precioso hotel

Henrik Josefsen
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Alpe
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bueno 👌

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Apreciada Maria, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Para nosotros es un placer haber podido ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bien recibidos y nos ayudan mejorar cada día. Ojalá pronto podamos nuevamente ofrecerle nuestros mejores servicios y atenciones. Un cordial saludo. David Vilaro, Director general

Tomek Nowak
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Wakacje z biurem podróży Atur. Hotel blisko plaży, ale widać że najlepsze lata ma już za sobą. Wiele pokoi ma widok na ścianę albo okropny hałas od hotelowego baru lub windy. Jedzenia dużo ale bardzo powtarzalne. Basen mikroskopijny. Uwaga na wycieczki zorganizowane! Barcelona w 1 dzień jest spoko, ale cały czas w biegu, duże miasto więc rozumiem. Odradzam natomiast wycieczke "katamaranem" za €39 z obiecaną degustacją w winiarni. Otóż "katamaran" to zwykły statek na który wchodzi 100 osób jeden przy drugim, a winiarnia to zwykły sklep, w którym można zdegustować plaster kiełbasy albo jakieś losowo zebrane alkohole (głównie słodkie). Pani rezydentka sprzedała to jako wielką ROZPUSTĘ z jedzeniem i piciem więc było duże rozczarowanie.

Julianna
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jestem bardzo zadowolona z pobytu w tym hotelu. Dobra lokalizacja, pyszne jedzenie, miła obsługa i komfortowe pokoje.

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Droga Julio, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że pobyt, lokalizacja, jedzenie, obsługa oraz pokoje spełniły Twoje oczekiwania. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. Pozdrawiamy. David Vilaro, General Manager

Mariusz Piechota
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Na wakacjach z portalu wakacje.pl byłem wraz z małżonką w dniach 16-23 września 2021. Biuro podróży Atur. Kilka sów o hotelu. Zacznę od plusów: świetna lokalizacja; blisko plaży raptem przejść przez ulicę; blisko kolejki, którą można wybrać się do miejscowości Blanes (polecam są tam piękne ogrody i plaże) oraz do Barcelony; polscy pracownicy hotelu (kelner, recepcjonistka); sporo Polaków (dla jednych plus, dla drugich minus, dla mnie był to akurat plus podczas pobytu, poznaliśmy wielu ciekawych ludzi); miła obsługa hotelu; ręczniki wymieniane co dzień; pokój był czysty. Minusy: hotel jest duży, ma 8 pięter i tylko 3 windy, na które dość sługo się czeka, ja miałem pokój na 4 piętrze przez co mogłem w razie czego wejść i zejść dość szybko; basen, który jest na zdjęciach wydaje się duży, a w rzeczywistości jest bardzo mały, raptem na kilka ludzi; jedzenie bardzo słabej jakości (na szczęście było kilka fajnych knajpek w okolicy np. Chicken and Fish Grill - polecam), często jedzenie było zimne, nie dobre, przygotowane z produktów słabej jakości (najlepsze były śniadania); jak ktoś otrzyma pokój z widokiem na plażę to do 24 ma spory hałas ludzi bawiących się na tarasie restauracji. Neutralne: pokoje są czyste, zadbane, duże, klimatyzacja działa bardzo dobrze. Podsumowanie. Hotel na pewno nie zasługuje na 4*. W Polsce dostał by zapewne max 2*. Ja byłem w terminie 16-23.09.2021 za cenę 1950 zł od osoby - sami oceńcie czy to dużo. Zdjęcia np. z wakacje.pl w dużej mierze oddają to, jak wyglądają pokoje, czy okolica hotelu. Jeśli jedzenie było by lepszej jakości dałbym 5* oceny. Dobre miejsce na wypady i wypoczynek. Co do biura Atur, z którym dane mi było jechać to polecam w 100%. Ja wraz z małżonką wykupiliśmy 3 wycieczki - do Barcelony, na wybrzeże Costa Brava i do Girony wraz z muzeum Salwadora Dali. Polecam w 100%. Pali Lidia i Magdalena są świetnymi przewodniczkami. Koszt wycieczek od 35 Euro do 50 Euro za osobę. Do tego udało się zorganizować wyjazd na mecz Barcelony za ułamek kwoty u pośredników, Pani Lidia zorganizuje wyjazd, jak tylko podczas pobytu jest mecz.

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Drogi Mariuszu, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że lokalizacja, bliskość do plaży i transportu publicznego spełniły Twoje oczekiwania. Przykro nam czytać, że windy, basen i jedzenie nie spełniły Twoich oczekiwań. Miło nam czytać, że obsługa, czystość, pokój podobały Ci się. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. Pozdrawiamy. David Vilaro, General Manager

Jagoda Biała
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cudowne miejsce do którego będziemy wracać na pewno ❤ Do plaży bliziutko, w samym centrum miasta, codziennie organizowane są różne eventy, muzyka na żywo, nawet jakieś pokazy flamenco, w pokoju mamy wszystkie potrzebne rzeczy takie jak : żele pod prysznic, mydełka, szampony, grzebienie, a nawet szczoteczki do zębów i pastę 😎 Obsługa hotelu naprawdę miła, wśród załogi jest nawet polka , dzięki czemu czuliśmy się trochę pewniej. Na dachu mamy basen, ale często jest bardzo oblegany więc nie spędziliśmy tam zbyt wiele godzin. W załączeniu zdjęcie z dachu 🏝

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Dzień dobry, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Miło nam czytać, że pobyt w naszym obiekcie był udany. Cieszymy się, że lokalizacja, atrakcje, wyposażenie pokoju, obsługa spełniły Twoje oczekiwania. Przykro nam czytać, że duża ilość gości na basenie nie spodobała Ci się. Mamy nadzieję, że wrócisz do nas ponownie. David Vilaro, General Manager

Mikołaj Miecznikowski
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilio Rivero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuve la oportunidad de elegir este alojamiento para desconectar una semana del trabajo y los efectos de la pandemia y la experiencia fue gratamente satisfactoria. Presentan una gran variedad de alimentos y bebidas en los comedores y gran calidad por el precio pagado por el "todo incluido". Mi pareja fue a teletrabajar y el personal del bar de la piscina siempre mostró su disposición en aportarle soluciones para que pudiese hacerlo desde esta zona del hotel. Por cierto, las vistas desde la piscina son espectaculares. También me gustaría hacer especial hincapié en la amabilidad del personal, sobre todo de los animadores "Paola y Alberto" que particularmente me hicieron la estancia sumamente amena y divertida. Son realmente unos monstruos en su trabajo y demuestran bastante implicación para que los huéspedes estén a gusto. Por decir algo negativo, me gustaría que el personal que trabaja en el bar en la "noche" fuera un poco más receptivo con los huéspedes. El servicio en esa zona , dejaba un poco que desear. De resto, todo fenomenal. Incluso, tengo el honor de haber ganado el Mr. H Top jajajaja. Felicidades a todo el equipo.

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Estimado Emilio, En primer lugar, queremos agradecerle su excelente valoración sobre el Hotel H Top Pineda Palace. Es fantástico que nos transmitiera su satisfacción, complacidos a la vez de que las comidas y bebidas fueran de su agrado y destacara la calidad y variedad. Apreciamos que resaltara la actitud proactiva del equipo del bar de la piscina, felices de que disfrutara de las hermosas vistas. Por otro lado, tomamos nota de su opinión si ha percibido poca amabilidad del personal en el bar de la noche y sobre el servicio en dicho sector. Revisaremos lo ocurrido y tomaremos las pertinentes medidas. En otro orden de cosas, es muy grato saber que ha encontrado correcta la relación calidad-precio. Nos resulta sumamente gratificante su reconocimiento a la atención que damos a quienes nos visitan y su amable comentario para los animadores Paola y Alberto, estarán felices de recibirlo. Centramos esfuerzos en complacer a los huéspedes, estar atentos a los detalles y brindarles nuestra hospitalidad. Sin lugar a dudas, su sincera felicitación, es la mayor de las recompensas para el trabajo que desempeñamos cada día. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Andrzej Miedziński
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Basen na dachu, jacuzzi, SPA. Blisko do plaży i świetny widok z balkonu na morze (7 piętro). Codzienne animacje, również dla dzieci. Duży wybór smacznych dań w każdym posiłku. Napoje w AI dostępne zarówno w barze na parterze jak i na dachu. Przemiła i pomocna obsługa, także polskojęzyczna. W piątek pod hotelem odbywa się targ. Goraco polecamy :)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Drogi Andrzeju, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że Twoja wizyta u nas należała do udanych, oraz że towarzyszyła jej miła obsługa. Miło jest nam też słyszeć, że smakowało Ci serwowane przez nas jedzenie. Miło nam czytać, że widok, animacje, bliskość do plaży Ci się podobały. Dziękujemy za Twoje odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będziesz znowu naszym gościem. David Vilaro, General Manager

Sylwia Gajtkowska
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Dobra lokalizacja, czyste pokoje, pyszne drinki i jedzenie.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Droga Sylwio, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że lokalizacja, czystość, napoje oraz jedzenie Ci się podobały. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli powitać Cię ponownie! Serdeczne pozdrowienia, David Vilaro, General Manager

Henk Triel
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bartosz Bartosik
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Arkadiusz Drewek
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

dez flannery
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent staff and service a great place to relax and enjoy yourself

AGNIESZKA “pacaag”
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Aleksandra Przygodzka
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Marcos Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

🍔Comida muy buena 👨‍👨‍👦‍👦El trato de todo el personal del restaurante es muy ameno, exceptuando a la Sra mayor que siempre está en la puerta, es MUY poco agradable y es como si siempre estuviese molesta, nunca sonríe... (lo cual es prioritario) 🧚Limpieza de habitaciones perfecta 👸🥷La animación solo puedo decir que son unos crack, tanto Paula como Alberto son excelente profesionales los cuales hacen que cada día en el hotel sea un día de lujo y diversión, me había quedado en otros hoteles del grupo y NUNCA la había pasando tan bien como hasta ahora con Alberto y Paula Mi viaje fue más que de vacaciones de trabajo y en todo momento han puesto todos los recursos posibles para poder adaptar todo para poder teletrabajar desde la piscina 💪 todo un encanto 😍

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Estimado Marcos. Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel H Top Pineda Palace y dejarnos su excelente valoración. Es magnífico recibir la noticia de su satisfacción, complacidos a la vez de que la comida fuera de su gusto. Es muy gratificante que la limpieza estuviera a la altura de sus expectativas, es un aspecto que cuidamos mucho. En otro orden de cosas, le agradecemos que nos transmitiera que la animación fue de su agrado. Paula y Alberto estarán muy complacidos de recibir su sincera felicitación. Por otra parte, si bien tendremos en cuenta su apreciación sobre la empleada de la puerta del restaurante, apreciamos su reconocimiento a la atención recibida del equipo de dicho sector. Es muy amable en destacar la muy buena predisposición de nuestro personal, facilitándole con lo que estuviera a nuestro alcance, que pudiera combinar vacaciones con trabajo, complacerle es nuestro principal objetivo. Ha sido un placer recibirle, estamos muy agradecidos de haber sido partíciipes de su grata estancia. Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entre tanto, reciba nuestros más cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Filipe Dias
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonne hotel, Personnel três sympa et accueillant... A 25 m de la plage... Matelas un petit peu ferme pour mon goût... Petit gymnase accessible à tous. A cause des restrictions covid spa à été ferme.. Piscine dans le terrasse...

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Cher Filipe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la salle de fitness ainsi que la piscine et notre emplacement. Nous sommes désolés que la literie n'ait pas été à votre convenance. Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. David Vilaro, Directeur général

Robert B
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

L Simons
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Heel leuk hotel goed onbijt

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Beste gast, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te vernemen dat u genoten heeft van het verblijf in ons hotel en van het lekkere ontbijt! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, David Vilaro, General Manager

Симона Зоровска
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Лоша храна, захабени мебели, мръсно. Не отговаря на хотел четири звезди.

Arkadiusz Dromert
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Zamówiliśmy ze znajomymi pokoje, kiedy oni dostali pokoje na 6-7 piętrze nas dali na 1 piętro z widokiem i smrodem na kuchnie… brawo.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Drogi Arkadiuszu, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Przykro nam słyszeć, że rozmieszczenie pokoi Ci się nie podobało oraz zapach. Mamy nadzieję, że pomimo naszych drobnych niedoskonałości wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. Pozdrawiamy. David Vilaro, General Manager

Montserrat
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Vera Sousa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Zygmunt Opyd
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

savignaca
hace 4 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Nous étions au 5 ème étage ,face à la mer ;nous avions choisi tout inclus premium et avons été enchantés des 8 jours passés dans cet hotel :accueil,propreté,cuisine ;tout était au top !!!Les hôtesses d'accueil,Mercès et Lurdes souriantes, réactives et efficaces nous ont vite mis dans le bain ;chambre spacieuse avec petit frigo grande penderie -armoire;salle de bain avec baignoire,douche bidet,WC tous les jours nettoyée à fond ,linge de toilette impeccable;le buffet extraordinaire: plats chauds mitonnés et planchas,entrées froides, desserts en abondance et à volonté et boissons à volonté toute la journée ;la formule tout inclus premium,c'est l'idéal !!! Un grand merci à toute l'équipe ,sans oublier Angela ,surveillante du restaurant qui gère l'organisation "tambour battant"!!!

Gavrila Fechete
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Am sosit în data de 11 09 la acest hotel, am fost întâmpinați cu foarte mare indiferenta de personalul hotelului,am stat o jumătate de ora la ușa restaurantului ,pana sa hotărât personalul sa ne dea voie sa servim masa ,am sosit la ora 21 ,personalul sa comportat execrabil.Nu va sfătuiesc sa mergeți la acest hotel.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dragă oaspete, Vă mulțumim pentru redactarea acestei recenzii. Suntem recunoscători pentru informațiile furnizate și vă asigurăm că luăm în considerare orice review pentru a ne îmbunătăți serviciile sau pentru a remedia unele aspecte. Sperăm să aveți plăcerea să reveniți în aceste locuri și în viitor. Cu respect, David Vilaro, General Manager

José Mª Martinez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Nunca me había sentido en el comedor de un hotel tan agobiado (las mesas muy juntas) además de tener que ir a pedir la bebida a una barra (es un 4 estrellas). La wifi inexistente a no ser que la pagues aparte. El personal parece descontento..Está claro que no volveré

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado José Mª. Gracias por su visita. Respondiendo a su reseña, nos disculpamos si hubo aspectos en los que no cumplimos con sus expectativas. No obstante, queremos decirle que estamos a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier inconveniente y solucionarlo. Si bien controlamos la distancia de las mesas en el comedor, revisaremos sobre el particular. Nos apena si percibió falta de cordialidad en el personal, tomamos nota de su opinión. La satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad y su testimonio es muy valioso para nosotros. Nos despedimos cordialmente. David Vilaro, Director general

Serjio Serjio
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad el personal i ubicación del hotel es de 4 estrellas. Resto 2 como mucho.Pero hemos pasado fenomenal !

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Estimado Huésped, Celebramos que depositara su confianza en el Hotel H Top Pineda Palace y compartiera su excelente valoración. Apreciamos su positiva valoración para nuestra privilegiada ubicación, en la costa del Maresme. Nos encontramos en el centro de Pineda De Mar, justo al lado de la Pineda de Mar Beach. En otro orden de cosas, tendremos en cuenta su opinión sobre los servicios. Nos complace que disfrutara de una magnífica experiencia con nosotros y estamos muy agradecidos de su reconocimiento a nuestros empleados. Estamos orgullosos de ellos por su desempeño, dedicación y muy buena predisposición con cada huésped. Su satisfacción es nuestro principal objetivo y nos hace muy felices haberla logrado. Nos despedimos cordialmente y transmitiéndole el deseo de volver a darle la bienvenida muy pronto. David Vilaro, Director general

ewelina dabrowska
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Wybraliśmy ten hotel ze względu na lokalizacje i to był największy plus (jeśli nie jedyny). Pokoje czyste i schludne ale od lat nie remontowane. Bardzo mały wybór w bufecie.. przez tydzień jedliśmy praktycznie to samo w innych odsłonach. Hotel jest słabo zorganizowany, godziny otwarcia bufetu i baru różnią się od tych rzeczywistych.. przykładowo bar powinien być otwarty do 1 w nocy a barmani wypraszali nas z tarasu tuż przed północą - dodam jeszcze ze drinki od 23 kupowaliśmy sami bo skończyło się all inclusive. Jeżeli ktoś chce dobrze zjeść to absolutnie nie polecam, jestem bardzo zawiedziona.

Lord Sousa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Veltman
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Hocine Reloud
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super hôtel

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Cher Hocine, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous vous remercions infiniment de souligner les prestations de très bonnes qualités que vous avez constatées dans notre établissement. Nous sommes vraiment ravis d'avoir répondu à votre attente. Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique. Bien à vous, David Vilaro, Directeur général

arjan stoop
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Eten niet best de rest Top

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Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw beoordeling van ons hotel. Wat fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Jammer dat het eten u minder beviel. Graag horen we hoe we dit verder kunnen verbeteren. Uw opmerkingen kunnen ons namelijk helpen om onze service te verbeteren. Alvast bedankt en met hartelijke groet, David Vilaro, General Manager

Aziz Barberia#1
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien el personal agradable todo correcto

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Estimado Aziz, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente visita a Pineda de Mar. Nos alegra que se lleve tan buen concepto de la amabilidad de todo nuestro equipo, siempre a su servicio y que su experiencia con nosotros le haya dejado tan excelente sabor de boca. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Aruli
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ger Simons
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mooi en gezellig hotel het eten was heerlijk en warm. Als je vroeg eet alles warm.

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Beste Ger, Hartelijk dank voor deze perfecte score. Het doet ons plezier dat u een prima verblijf had bij ons en dat u ons hotel gezellig vond. We zijn blij dat u ook tevreden was met het eten. Hopelijk heeft u ook goed geslapen en genoten van onze faciliteiten! Vriendelijke groet en graag tot ziens, David Vilaro, General Manager

Beata Truszkowska
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Pokój ladny, z dużym balkonem, ale widok na ścianę sąsiedniego budynku. Mieszkaliśmy na 1 piętrze, więc za balkonem był betonowy sufit. Niestety pełen śmieci rzucanych z górnych pięter np. pety, zabawki. Nikt tego nie sprzątał. Na dachu fajny basen z jakuzzi. Dużo leżaków można wypocząć. W kawiarence, gdzie odbywały się animacje, zwykle brakowało miejsc. Albo trzeba było stać, albo zrezygnować . Mnie brakowało ogrodu z ławeczkami, gdzie można byłoby posiedzieć. Dobrze, że blisko plaża i piękna promenada wzdłuż morza, zacieniona palmami, kwiatami i pięknymi krzewami. W hotelu jedna z recepcjonistek niemiła. Nie raczyła pokazać, gdzie jest przechowalnia bagażu. Dobrze, że zrobiła to życzliwa turystka.

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Droga Beato, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszymy się, że pokój i balkon, jacuzzi, leżaki oraz odległość do morza Ci się podobała Ci się podobał. Przykro nam słyszeć, że widok, bałagan, brak miejsc w kawiarni i obsługa Cię nie zadowoliła. Mamy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości będziemy mogli powitać Cię ponownie! Serdeczne pozdrowienia, David Vilaro, General Manager

Aziz Bouhsina
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Service est impeccable Propre Repas varier Réception au top, ils répondent à votre attente

montse planas cervera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

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Apreciada Montse. Nos alegramos de que su experiencia le haya dejado tan buenos recuerdos y sensaciones. Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Toni Roldan
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Aceptable más q todo por la ubicación en la playa...por lo demás las fotos no corresponde a la realidad ..las vistas d mi han era una pared..todavía no he encontrado la foto d esas vistas en las pg web..le sobra 1 estrella..no repetire

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Estimado huésped, Gracias por su testimonio. Es muy grato saber que nuestra ubicación, tan cercana a la playa, fue de su agrado Nos encontramos en el centro de Pineda De Mar, justo al lado de la Pineda de Mar Beach. Por otro lado, tomamos nota de sus comentarios sobre las vistas. No obstante, queremos mencionar que hay habitaciones del hotel que ofrecen una bonita vista al mar, no dude en comunicar a nuestro personal su preferencia sobre el particular. Su satisfacción es nuestra prioridad y la opinión de quienes nos visitan es sumamente importante para nosotros. A la espera de tener otra oportunidad para ofrecerle una estancia del todo positiva, le enviamos un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Mari Angeles Garcia Agullo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular

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Apreciada Mar, Nos alegramos de que su experiencia le haya dejado tan buenos recuerdos y sensaciones. Esperando contar con su presencia en otra ocasión, nos despedimos cordialmente. David Vilaro, Director general

it's Joanpro fornite
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy bien todo menos las chicas de limpieza que te echan antes de las 10

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Estimado Joan. Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Confiamos en haberle sido de utilidad en su viaje y le agradecemos el tiempo empleado en escribir su reseña. Sentimos si ha percibido falta de amabilidad en el personal de limpieza, revisaremos lo ocurrido en su caso y tomaremos las medidas pertinentes. No obstante, tramitaremos sus comentarios con los departamentos correspondientes, su opinión es muy importante para nosotros. Siempre que vuelva nos tendrá a su total disposición para cuanto pueda necesitar. Un afectuoso saludo. David Vilaro, Director general

Juanjo Sanchez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Decepcionados con este alojamiento porque no nos parece un 4 estrellas superior ni su Todo Incluido un Premium como se dice. Buen servicio de su personal, muy amable y atento, lo mejor del hotel sin duda, buena ubicación, la comida buena, disfrutamos y lo pasamos bien e, incluso, nos indicaron una zona para aparcar gratuita. Pero la limpieza de las habitaciones, de la vajilla (siempre con restos) y las medidas sanitarias tomadas por la situación actual dejan bastante que desear. Además venden un Todo Incluido Premium que no es cierto, ni en los snacks entre horas que son las sobras de las comidas anteriores, ni en las bebidas donde indican que hay una selección de marcas que no es real, ni en los servicios, ya que indican que se puede disfrutar del Todo Incluido en otros hoteles de la misma cadena y no es cierto. Entendemos que es por la pandemia, pero, entonces deberían quitarlo de las características de su Todo Incluido actual cuando vas a contratarlo.

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Estimado Juanjo, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que su estancia con nosotros no ha cubierto sus expectativas, especialmente en lo relacionado a la limpieza de nuestras instalaciones, y nos apena leer que tampoco ha sido de su agrado nuestra fórmula Todo Incluído, si bien destaca la calidad de los platos. Tomaremos nota de su opinión, ya que nos ayuda a mejorar el servicio. Por otra parte, gracias por destacar la cordialidad de nuestro equipo así como nuestra privilegiada ubicación en la costa del Maresme, con la posibilidad de aparcar fácilmente en las cercanías. Nos encantaría recibirle en otra ocasión. Atentamente. David Vilaro, Director general

ANGELES
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

xXDaktis LonXx
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Naty Jaimez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

filo jimenez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El servicio estupendo, el personal muy amables y atentos desde el primero al último. La piscina en la azotea tiene unas vistas espectaculares por un lado la playa por otro los tejados y la montaña.

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Estimada Huésped, Gracias por su testimonio. Nada mejor que recibir de primera mano su satisfacción con la experiencia que ha tenido. Es muy amable al destacar una buena atención por parte de nuestro siempre atento personal. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial. David Vilaro, Director general

Fermin Hidalgo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Juanan Juanan
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

No es un cuatro estrellas superior. Es un cuatro estrellas justito. Anticuado pero muy bien mantenido y limpio. Comida buenísima el bufé lo reponen rápidamente. El tema de la bebidas lento porque hay que pedirlas en una barra aparte y se forma cola.algo caras. solárium en la azotea impresionante con bar .piscina pequeña.empleados trabajadores y muy atentos.animacion nocturna y actividades en la piscina.genial

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Estimado Juan, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a su estancia en nuestro hotel. Entendemos que a pesar de no sentirse 100% a gusto, su experiencia general ha sido buena, y eso nos alegra mucho. En cuanto a sus sugerencias, sin lugar a dudas, tomamos nota para mejorar. Estamos siempre dispuestos a trabajar en lo necesario para ofrecer un servicio superador. Nos sería muy grato recibirle nuevamente, Atentamente, David Vilaro, Director general

Uri G
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Al ver las opiniones negativas justo después de reservar la verdad que fui un poco preocupado.. pero la habitación es muy correcta y amplia aunque no para una familia numerosa... la piscina es verdad que podria ser un poco mayor pero la zona de bar, las vistas al mar desde las tumbonas y la parte superior para ir una o dos veces no está mal, en general muy correcto y a 2 minutos de la playa, como inconveniente el aparcar.. está plagado de zonas azules con limitación de 2h y al menos tienes que ir de vez en cuando a anular multa y renovar papelito... Pero en general el hotel es recomendable, yo volvería

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Estimado Uri, En primer lugar, agradecerle por compartir su favorable testimonio tras su paso por el H Top Pineda Palace. Nada mejor que recibir de primera mano su satisfacción con la experiencia que ha tenido. Estamos complacidos que la habitación haya sido de su agrado, destacando la amplitud y nos alegra que disfrutara de las hermosas vistas al mar y la parte superior del hotel. Es muy grato saber que nuestra ubicación, tan cercana a la playa, fue de su agrado. Por otra parte, sentimos si el tamaño de la piscina no le resultó conveniente, su opinión es muy importante para nosotros. Para finalizar, expresarle que sus deseos de repetir experiencia en nuestro hotel y a la vez, recomendarnos a otros viajeros, son nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cuando desee regresar, será un placer volver a darle la bienvenida. Cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Ismael Boris
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen hotel

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Estimado Ismael, Queremos darle las gracias por dejar su reseña en esta plataforma. Nos encanta que nuestros clientes compartan con nosotros sus impresiones y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido placentera, como refleja el notable comentario que ha compartido. Confiamos en que se lleve un magnífico recuerdo de su visita y esperamos atenderle de nuevo en nuestras instalaciones. Quedando a su disposición, nos despedimos muy cordialmente. David Vilaro, Director general

Laura Marques
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

betty la
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Es un hotel que está anticuado. El bufet es muy flojo. Lo mejor de todo es su ubicación frente al mar.

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Estimada Betty, Nos alegra que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Queremos informarle que hemos tomado nota de sus comentarios sobre el buffet y las instalaciones de nuestro hotel, y los trasmitiremos a los departamentos correspondientes. Nuestros chefs trabajan a diario para variar al máximo la propuesta y ofrecer la mejor calidad, sentimos no haberlo logrado en su caso. En cuanto a nuestras instalaciones, si bien no son de reciente construcción, nuestro equipo de mantenimiento realiza mejoras constantes para que tengan un buen estado de conservación. Por último, nos complace saber que nuestra ubicación privilegiada cerca de la playa fue de su total satisfacción. Esperamos en un futuro poder darle de nuevo la bienvenida. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Lola Sánchez Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial!! Buffet de primera

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Apreciada Lola, Gracias por su inmejorable reseña. Nos alegra que su estancia haya sido de lo mejor, destacando la calidad y variedad de nuestra propuesta gastronómica. En nombre de todo nuestro equipo le envío un cordial saludo esperando pronto poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, David Vilaro, Director general

Cristina Artes
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

La comida es horrible, no corresponde con un hotel de 4 estrellas superior, pero el personal muy amable en general.

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Apreciada Cristina, Gracias por su testimonio. Es muy amable al destacar una buena atención por parte de nuestro siempre atento personal. En cuanto a la comida, le agradecemos por su sincera opinión. Es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar. Tomamos nota. Reciba un saludo cordial. Atentamente. David Vilaro, Director general

Voicu Nicu
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La publicidad que lo tiene en internet no coincide nada todo cerrado hay que avisar que no teneis nada abierto solo una piscina de 90 cm tanto dinero para que ?????

Carmen Valle Hernandez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, buen trato, comida muy buena, los animadores, Alberto y Julia un encanto, lo único que la piscina muy pequeña.

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Estimada Carmen, Queremos agradecerle que nos dejara su positivo testimonio tras su paso por el H Top Pineda Palace. Es muy agradable saber de primera mano que hemos cumplido con sus expectativas. Nos alegra que la comida fuera de su gusto y que disfrutara de la animación. Por otro lado, sentimos si el tamaño de la piscina no fue de su agrado. Para finalizar, le agradecemos su reconocimiento para el trato recibido. Nos encanta nuestro trabajo y complacer a los huéspedes es nuestra prioridad. Reciba un cordial saludo, con el deseo de volver a recibirle en otra ocasión. David Vilaro, Director general

Ann Fernandez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Un sitio magnífico personal muy atentos habitaciones muy limpias y vistas al mar impresionantes

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Estimada Ann, Su magnífica reseña nos ha llenado de satisfacción. Es muy agradable saber que se ha llevado, tras estos días alojada con nosotros, un fantástico recuerdo de su paso por nuestro hotel. Nos alegramos de que se haya sentido tan a gusto entre nosotros y no dude de que todo nuestro personal recibirá sus positivas valoraciones. Es un placer saber que también la decoración e instalaciones del hotel fueron de su agrado, así como las maravillosas vistas al mar que ofrecemos. No dude en volver si tiene pensado visitar de nuevo nuestra ciudad. Será un placer volver a recibirle. Saludos cordiales. David Vilaro, Director general

Lucille Cavelier
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Restauration plus que moyenne, allinclusive une grosse blague on a même pas le droit à une bouteille d'eau ou meme un cappuccino.l'hotel ne vaut vraiment pas 4 étoiles, l insonorisation une catastrophe vous entendez le voisin au toilette. Le personnel laisse à désiré sauf quelque personnes quand aux Animations très bof les animateurs en revanche sont t cool.Nous avons fait des Hôtel bien moin étoilés et beaucoup mieux. Je ne recommande pas et ne reviendrais pas.

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Chère Lucille, Merci de votre fidélité. Nous regrettons que ton séjour parmi nous ne se soit pas déroulé comme tu le voulais. Nous tenons à préciser que nos hôtes apprécient généralement la qualité de nos prestations et nous prenons très au sérieux ton commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Le service est important à nos yeux. N'hésite jamais à nous faire part sur place de tout souci. Nous pouvons trouver une solution. Bien cordialement, David Vilaro, Directeur général

MARIANO SOLORZANO TORNOS
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Escaso buffet tanto en calidad como en variedad. A la 1:45 medio buffet vacio

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Estimado Mariano, Muchas gracias por su visita. Sentimos si nuestro buffet no cubrió enteramente sus expectativas y tomamos nota de su opinión. Nuestros chefs trabajan a diario para variar al máximo la propuesta y ofrecer la mejor calidad. De todos modos, si bien compartiremos su opinión con el departamento correspondiente, queremos decirle que nuestro personal está a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier inconveniente, necesidad o sugerencia y con gusto le asistirán. Nos gustaría volver a recibirle para ofrecerle una experiencia del todo positiva. Un cordial saludo. David Vilaro, Director general

Jerome Scemama
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe séjour !! Équipe de restauration super gentille et souriante, nourriture variée et de bonne qualité. Animation (Alberto et Julia) Adorable 😻 bonne rigolade 😂! A refaire 👍🏻

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Cher Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes et que la gentillesse de notre équipe ait participé à rendre votre séjour plus agréable. Merci de souligner la qualité de la restauration et de l'animation. Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite, David Vilaro, Directeur général

Alfredo Bascuas
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Beatriz Melian Barja
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gloria Egea
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jusep Janer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Salva Molina Andres
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Parece un 3 estrellas la piscina parece una charca para tanta personas...y para tener buenas vistas te hacen pagar 30 euros más sino a la parte de atrás que ni siquiera lo iluminan

Jose Antonio Salas Cabeza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy familiar,la playa enfrente y la comida buena y variada!

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Apreciado José Antonio, Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Su satisfacción es nuestra prioridad, gracias por elegirnos. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Piotr Kulesza
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Isabel
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ana Peluca
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Bueno, general pasar unos días bien vacaciones excepcionales nooo Piscina pequeña , dos ascensores q pasas horas esperándolos .....también es verdad tuve nada más llegar una fuga de agua lo dije y cuando volví de dar una vuelta solucionado, hoy ....la puerta no se cierra desde dentro ....detrás de la puerta una silla por"seguridad".....en fin....

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Estimada Ana, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Los testimonios de quienes nos visitan son sumamente importantes para nosotros. Con respecto a nuestras ascensores, le pedimos disculpas si su funcionamiento pudo afectar su estancia, estamos intentando mejorar nuestros servicios en este aspecto. Tendremos en cuenta su opinión sobre el tamaño de la piscina y nos disculpamos por el inconveniente con la puerta de la habitación. Para finalizar, apreciamos que destacara la actitud proactiva de nuestro equipo para solucionar el incidente con la fuga de agua. Si bien, transmitiremos sus comentarios al departamento a cargo, estamos a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier inconveniente y le asistiremos. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirle para ofrecerle una estancia enteramente positiva. Cordiales saludos. David Vilaro, Director general

veronica ortiz
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta muy bien 👌

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Estimada Verónica, Muchísimas gracias por su valoración acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha resultado satisfactoria y que ha encontrado lo necesario para su viaje a Pineda de Mar. Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones. Reciba nuestros mejores saludos. David Vilaro, Director general

Paul Willy Falcon Zelada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

M. Carmen Sánchez Herrera
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Roger Lorente
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Kavulya
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo fenomenal el hotel en general, limpieza, comida, personal muy amable sobre todo Vitaliy

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Estimado Sergio, Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva. Gracias por alojarse con nosotros en su reciente visita a Pineda de Mar . Nos alegra que se lleve tan buen concepto de la amabilidad de todo nuestro equipo humano, siempre a su servicio y que su experiencia con nosotros le haya dejado tan excelente sabor de boca. Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial. David Vilaro, Director general

Janusz Kukla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Polecam

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Drogi Januszu, Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie tej recenzji. Cieszmy się, że Twój pobyt u nas należał do udanych oraz, że z chęcią polecasz nasze miejsce innym. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją recenzję i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Cię ponownie. David Vilaro, General Manager

Francisco Ferreira Carmona
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Lo primero que e de decir,el personal, la verdad que muy amable y muy atentos, por lo menos con nosotros. Por lo demás... Le doy tres estrellas y creo que me excedo

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Estimado Francisco, Gracias por su testimonio acerca de su estancia. Nos alegra que se haya sentido a gusto con la atención brindada, no obstante, lamentamos que su experiencia en general no haya resultado satisfactoria. Nos gustaría conocer en detalle qué aspectos debemos mejorar. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, David Vilaro, Director general

Joe Lema
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buenas vistas al mar y al lado de la playa y de la estación de Renfe, buen buffet de desayuno, buena higiene y mantenimiento y buen servicio, el personal muy amable y una piscina con buenas vistas al mar y al pueblo, bastante recomendable para pasar un tiempo en la zona

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Estimado Joe, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel ha resultado tan satisfactoria. Todo nuestro personal trabaja a diario para la satisfacción de nuestros huéspedes y procuramos siempre brindar un servicio extremadamente amable y cordial, siempre disponibles y listos para ayudarles en lo que precisen. Con respecto a nuestro desayuno, es un aspecto muy bien valorado de manera general por nuestros huéspedes. Nos alegramos de que también haya sido de su gusto. Confiamos en que en no mucho tiempo repita experiencia con nosotros si regresa a nuestra ciudad. Un cordial saludo. David Vilaro, Director general

josep marin
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Llegamos y nos dijeron q teníamos q cenar a las 8:30 pm y desayunar a las 8:30 am.El hotel en general no está mal pero no merece las 4 estrellas.La playa está bien.

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Estimado José, Apreciamos el tiempo que ha dedicado a dejarnos su testimonio. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación tan cercana a la playa. Sin embargo, lamentamos si su experiencia en general no cubrió sus expectativas. Además, queríamos explicarle que los horarios de la comida son asignados para evitar que sobrepasemos el aforo reducido dentro de nuestro comedor. Agradecemos siempre los comentarios de nuestros huéspedes, en la seguridad de que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una mejor estadía. Mis mejores deseos. David Vilaro, Director general

Alfonso Romero frias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato,buen servicio

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Estimado Alfonso, Es un orgullo para nosotros saber que se sintió tan bien atendido por nuestro equipo humano. Nos gusta cuidar cada pequeño detalle para hacer de su estancia una experiencia inolvidable y es muy reconfortante y motivador para nuestro staff saber que en su caso lo hemos conseguido. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, David Vilaro, Director general

Belen Alonso Mediodia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Esther Sanchez Blazquez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Comida aceptable, personal super amable

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Apreciada Esther, Es fabuloso recibir su magnífica puntuación de 5 estrellas en Google. Estamos muy contentos de que se lleve tan estupendo recuerdo de su visita a nuestro establecimiento y de que haya quedado encantada con la amabilidad de todo nuestro staff y con nuestra variada oferta gastronómica. No cabe mejor valoración que nos comente que se marcha con ganas de repetir experiencia. Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos. David Vilaro, Director general

Núria Carrión Rodríguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Nieves Ibanez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Bob Klein
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Příjemný 4 hvězdičkový hotel u moře. Ochotný personál, jídlo je chutné, zejména plody moře. Na střeše hotelu je bazén s barem a opalovacím výhledem. Na pláž se z hotelu dostanete přes ulici a podchodem pod železnicí. Na zastávku vlaku je to asi 3 minuty, takže výlet do Barcelony zvládnete úplně v pohodě. Kolem hotelu jsou různé uličky a krámky, k návštěvě doporučuji místní kostel Parròquia de Santa Maria. Hotel doporučuji!!

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Dobrý den pane Bobe, děkujeme za Vaše milá slova a vysoké hodnocení hotelu. Těší nás, že jste si pro svůj pobyt vybral právě náš hotel a že jste byl spokojen s naším ochotným personálem i polohou hotelu. Jsme opravdu rádi, že jste si u nás pochutnal. Spokojenost našich hostů je u nás na prvním místě a my jsme potěšeni, že jste si pobyt u nás mohl užít plnými doušky. Doufáme, že nás opět poctíte Vaší návštěvou. S pozdravem David Vilaro, General Manager

Noemie Barrera
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Virginia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Reservé oferta en busco un chollo y una semana antes me cambian hotel y destino. Me siento engañada .No volveré a ningun hotel de la cadena Htop.

Pilar Nuño
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Instalaciones buenas y bonitas, piscina limpia, hotel muy limpio, la comida buena, la animación perfecta, encantadores Santos, Katia, Aroa, Paula y Laia, son un cielo, la chica del bar de la terraza de la piscina, Colombia (creo) la bajita, un amor de chica, las chicas de la recepcion del restaurante muy majas, las recepcionistas q nos dieron muchas opciones de entra y salida del hotel muy amables, ubicación muy buena, y habitaciones amplias, x poner una pega en este punto, el baño necesita una reforma, pero estaba muy limpio q es lo q valoro, volveré de seguro, xq he estado muy agusto.

Rafa Medina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

no apto para discapacitados que no puedan valerse por ellos mismos,pues las ubicaciónes de las habitaciones adaptadas eran todas con vistas a una pared y sin vistas,de no haber ido acompañada'.me hubiese sentido como en una carcel,inaceptable,eso es maltrato psicológico¡¡

sandra sa
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mais quel manque de sérieux ! Nous devions séjourner la bas... Ils m écrivent en me disant que finalement l hôtel sera fermé et propose de nous reloger à lloret.... J accepte et on se retrouve dans un hôtel 1ere classe dans un quartier pourri pour payer plus cher !!!!et en plus ils n avaient pas averti cet hôtel de notre arrivée..... A fuir

Kr. Uzuko
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Много удобно местоположение, хотела се намира в непосредствена близост до морето което го прави изключително удобен за плажуващите, стаите са просторни, безупречна чистота, обслужването много любезно, ресторанта предлага много вкусни и разнообразни ястия от испанската кухня, винената листа предлага изобилие от месни вина , може да се насладите на Испанският дух. Хотела е разположен в близост до ЖП гарата което го прави удобен за екскурзии до Барселона. Препоръчва.

Marian Iosif
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo reservamos y cuando llegamos al sitio estaba cerrado con un cartel con la lista de opciones/alternativas. No entiendo que te dejen reservar si está cerrado, ni siquiera te avisan, te enteras cuando llegas y te tienes que ir a otro hotel que no has elegido. Un desastre

Manuel GONZALEZ PORRAS
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Queríamos ir de vacaciones pero estaba cerrado

SprOnt
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Świetna obsługa, dobrze wyposażone, czyste i wygodne pokoje, a także jest to raj dla łasuchów, wielki wybór jedzenia od wędlin, aż po genialne desery. Świetna lokalizacja, blisko sklep i peron kolei miejskiej. Serdecznie polecam😀

BAAXY
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tristan RB
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

felix casal
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy contentos por la estancia. Nos tocó con excursiones del inserso, lo cual muy tranquilos.

Fatima Ibars
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Garriga
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

José Luis Hernandez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

ROSA Andreu
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Javier Vegas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

RIGAT PERRUQUERS EQUIP SL
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Para carnaval fue genial! La comida bien ! Y el servicio y las habitaciones más que correctas! Volveré

Paco Pere
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicenta Planisi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Suzanne Stroud
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gisela Matilla
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ramon Molina
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Stéphane Barcena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Maria Rodríguez Vázquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Julián Carralón
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, mal el wuifi

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Querido Julián. Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Es magnífico que su experiencia en nuestras instalaciones haya cubierto sus expectativas en cuando a la atención brindada. Por otro lado, sentimos si la conexión wifi no cubrió sus expectativas. No dude en consultar a nuestro equipo por cualquier duda que tenga al respecto. Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Atentamente. David Vilaro, Director general

Jose Luis Tato Conde
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Killian Gil
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel très agréable, ayant eu la vue sur la mer, c'était une vue incroyable vraiment super ! Les chambres étaient très correct, propre, confortable ! Le petit-déjeuner le matin est très copieux, il y en a pour tous les goûts ! Vraiment un hôtel très sympathique

Jacek Jaworski
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Miło czysto. Dobra lokalizacja. Blisko dworca. 50min samochodem do Barcelony. Smaczne i obfite śniadania.

Francisco Medina
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Anita Proglio
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vikingo 64
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

CARMEN GONZALEZ ALVAREZ
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bueno

Hanna Pacocha
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Ok ale dostaje się naprawdę złe pokoje, chcesz lepszy dopłać dużo, reszta ok

Rafa K
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, limpieza, personal; colchones, almohadas muy cómodo, lo recomiendo mucho

Jose Martin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Garcia De Toro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Flanagan Cirigal
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

RIGAT PERRUQUERS EQUIP
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Volveré trato y comida casera! Hemos estado para carnaval y todo estupendo! Volveré sin duda!

Mariona Mellado
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

pvitorska
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquín Galisteo García
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos Espelleta Conte
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

antonia avia telle
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Las instalaciones bien las comidas muy poca variedad y las colas interminables en todas desayunando Comida y cena

Ruben Garcia Lopez
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

El hotel no está preparado para una demanda alta de clientes,comedor pequeño,largas esperas,las habitaciones no están mal,la comida mal,tiene variedad(no en exceso)pero demasiadas pijadas,no lo veo comon4 estrellas si no más bien de 2 o 3 a lo sumo.

Laura Sánchez Ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fin de semana fabuloso. Los animadores geniales, los camareros también, todo el personal muy atento y todo muy limpio. Tanto niños como adultos lo hemos pasado genial. Se agradece encontrar un hotel que derrocha cariño y atención hacia sus clientes. Muchas gracias a todos.

Jesus Loureiro Charneco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel con una ubicación inmejorable en el mismo paseo marítimo de Pineda. Instalaciones estupendas y habitaciones amplias y limpias con un bonito balcon. En cuanto a la comida un buffet de calidad y variado. Servicio estupendo por parte de todo el personal del hotel y un servicio de animación muy entretenido y divertido. Sin lugar a duda un lugar para repetir.

Suzanne Barioux
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

marta morante herrera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un fin de semana genial, hemos estado en las fechas del 15 al 16 de febrero 2020, lo mejor sin duda la animación para los peques, Carla y David han estado increíbles!! La comida del hotel estaba buenísima, y la atención sobretodo de Yennifer cómo camarera nos ha hecho la estancia muy agradable.

Tere BUSTOS BONILLA
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Por que hay que hacer mucha cola para entrar a las horas de las comida

Sonia De la fuente
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

carla Gonzalvo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

vien la niños mucho

Teresa Gallifa
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Habitación be la comida regular la cena tarde y media hora de cola cenar a las 11 de la noche no me gustó porque no teníamos mucha cosa para escoger

ATIKO FILMS
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia malísima, colchones duros, el agua de la ducha sale ardiendo de golpe, limpieza mala en las habitaciones, a la hora de cenar una cola de 30 min para que luego la comida no valga para nada.

Irene Mz fernandez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible. El lavabo lleno de pelos. Una hora haciendo cola para entrar a cenar una hora de verdad. Cola para ls bebidas. Horrible de verdad no vuelvo

Flipas xD
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo para nada, y mucho menos cenar ahí. Hacemos 1h de cola para entrar cuando el salón del restaurante está medio vacío. La comida está seca, te retiran la comida porque es muy tarde. Cosa que no es culpa mía que hayan tardado más de 1h en dejarnos entrar. Han retirado hasta los cubiertos de los postres. No vuelvo aquí ni que me lo regalen.

Manuel López
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Claude BONNAUD
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel bien situé chambre avec belle vue sur la mer et très propre repas correcte personnel sympathique hôtel je vous le recommande

Petra Sch.
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Preis Leistung stimmt, direkt am Strand und gutes, abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

Nelson Salgado
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Jourtastic
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Laura Nuño Martin
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Un engaño

Gabriel G
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruby Ann Brand “Rubes”
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

All inclusive hotel with rooms that look over onto the sea. Near the train station so you can walk to the hotel from there. Nice lovely staff. I went there to escape the craziness of Barcelona when the riots were on back in 2019. Nice big pool and great for kids.

Seb brd
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe au bord de la mer gare à proximité possibilité d'aller à Barcelone sans prendre la voiture idéal pour les vacances

montse losada olarte
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

En el servicio de bar tienen dos precios por la misma consumición y uno de esos precios no está en la lista de precios

Adriana Pelegrini (Adi)
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria LF
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Veronica Biscay
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tomasz Bulak
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tommy Köhler
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Isa Puerto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Bautista Garrido
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

J.Luis Fernández
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Creo que está fotografía no parece muy real,,,

Adi Davies
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Javito
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Laura
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

vera de feyter
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Mooi hotel

Bernd Heimerl
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Man sollte nicht zuviel erwarten. Augen auf wenn der Preis günstig. 4 Sterne niemals. Personal unfreundlich. Zimmer schmutzig und im Badezimmer Schimmelflecken. Aussicht vom Balkon auf die Wand des Nachbarhauses. Zimmer mit besserer Aussicht kosten fast das doppelte. Lage ist o.k. zum Strand nur über die Straße und der Bahnhof ist auch nicht weit entfernt. Kann das Hotel nicht empfehlen.

Luke Roberts
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastic hotel! Staff are really friendly. Choice of food is excellent. Will definitely stay again!

Анатолий Минаев
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Отличный отель.

Albert Ros
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Está algo obsoleto por la categoría que tiene

Alexandra Smecal
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

anne heibrink
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Goed hotel varieert de maaltijden en je komt niets te kort wij hadden all in en gratis WiFi elke dag schone lakens erg vriendelijk bali personeel en goed vermaak voor de kinderen wij hebben een leuke week gehad hier ondanks het slechte weer. Mooie souna en whirlpool zat ook bij de all inclusief. Straat oversteken bruggetje onder door en je staat op het strand.

Per Bak-Kristensen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Helt sikkert et besøg værd endnu en gang 👍🏼💪🏼

Izabela Smyczynska
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Manager is really good boss

magdalenas446
hace 6 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Ein gutes Hotel, mit toller Lage, fast direkt am Stand, nur durch die Straße und Bahngleise vom Strand getrennt. Die Bahngleise stören jedoch gar nicht, das Meer übertrifft alles. Mein Zimmer war sehr komfortabel und groß. Etwas hellhörig, deshalb besser Ohrenstöpsel mitnehmen. Das Abendessen ist grandios! Sehr großer Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten, Fleisch, Gemüse, Obst und Süßigkeiten. Gerne wieder!

Ángel Jiménez Ragel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Wolfgang Hornung
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Abgewohntes Hotel. Keine 4 SterneS. Eher 3. Lage gut. Das ist aber auch das Positivste.

Raquel Martínez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

En temporada baja, una buena opción para ir a pasar el fin de semana. La mejor opción es reservar mediante su página web o llamar para conseguir el mejor precio. Tiene una bonita terraza con piscina y amacas con vistas al mar, ya que se encuentra en primera fila. Mi pareja y yo nos cogimos pensión completa. La cena, aunque tenía mucha variedad, la calidad era justa. La comida estuvo muchísimo mejor. Y el desayuno, correcto. A destacar también su terracita con sofás exterior, donde sirven cóctels por la noche. La verdad que calidad precio, insuperable. Las habitaciones son bastante vintage y las camas y cojines podrían ser más comodas.

Oscar D
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ana L.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien para pasar finde en familia pero deberían modernizar un poco las instalaciones y la Comida.. .

Mariusz Kozłowski
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super miła obsługa. Czyściutko, pyszne i urozmaicone jedzenie, no nie ma się czego przyczepić chyba że... w tv są nawet rosyjskie kanały a polskich nie ma, ale kto jedzie do Hiszpanii siedzieć w pokoju i oglądać tv?

isabelle malfait
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tres beau propre et accueillant

sonia costa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

parelst2017
hace 6 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отель очень понравился. Обязательно приедем ещё. Отличные номера с видом на море. Питание разнообразное и вкусное. Мы питались по концепции завтрак-ужин. До Барселоны 1 час 10 минут. Остановка поезда в пешей доступности 7 минут. Много кафе и ресторанов. Номера чистые , достаточно просторные. Кондиционер работает сносно, не уверенна как в жару. Кондиционер централизованный. В пешей доступности минут 20 Carrefour, на верхней трассе, за площадью Каталонии. Персонал приветливый, четкий, исполнительный. Любые вопросы решаются. Экскурсий много на любой вкус. Очень удобен бассейн на крыше и есть бар. Пляж в пешей доступности через подземный переход, метров 50. Вообщем спасибо персоналу отеля за хороший и комфортный отдых.

Oancea Dorin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Reig
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen servicio, comidas correcta y habitación en buen estado y limpia.

Isabel
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena ubicación, muy cerca de la estación. Buffet correcto y personal muy atento. La única pega es que la piscina, que esta en la última planta, es muy pequeña.

Salvador Puiggròs Esteban
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

aneta Liszewska
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel I obsługa bardzo przyjazna .większość obsługi hotelu mówi po polsku więc nie ma problemów z komunikacją mieliśmy opcje wykupiona wakacje all inclusivepobyt od 28 wrzesnia do 5 października pogoda super 27 stopni.basen na dachu też super dostępny jest też bar z drinkami przy basenie .Jedzenie bardzo dobre każdy coś znajdzie dla siebie .pokoje czyste ale bardzo małe mieliśmy wynajęty pokój z widokiem na morze na 3 osoby, ale dla 3 osób dorosłych jest troszkę za mały (większych nie mają ) zastrzenie mamy co do animacji wieczornych totalne brak organizacji nuda . Hotel jest bardziej przeznaczony dla kogoś kto chce wypocząć mają mało rozrywek . W pobliżu są małe sklepy z pamiątkami też markety . Plaża na przeciwko hotelu jest kamienista ciężko po niej spacerować też przy brzegu jest odrazu bardzo głęboko woda ciepła . Parę metrów od hotelu jest dworzec kolejowy można się wybrać no. Do Barcelony koszt w dwie strony 10E . Można sobie wykupić wycieczkę statkiem do Tosssy zwiedzić wybrzeże Costa Brava super wycieczka na cały dzień. W pobliżu hotelu jest Brak jakichkolwiek dyskotek więc jak chcecie się pobawić trzeba jechać do innego miasta poza tym urlop bardzo udany

Elena Kamyshan
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Отличное расположение. Вкусная и разнообразная еда. Пляж рядом. Отличное место для отдыха.

Ljudmila Trojan
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Хороший отель, но шумный, много подростков.Персонал внимательный

Simeom Iliev
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hartmuth Meissner
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

valentin ilie
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

gabih145
hace 6 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Die Lage ist sehr gut, direkt am Meer nur von der Strasse getrennt. Das Essen war reichlich und abwechselnd. Leider grösstenteils schon kalt. Das Personal im service und an der Rezeption war sehr freundlich. Die Zimmerreinigung lies zu wünschen übrig. Es wurden gebrauchte Gläser während 6 tagen nicht einmal gewechselt. Nachdem wir diese auf dem Flur deponiert hatten wurden sie im Zimmer nicht ersetzt. Das Badezimmer wurde nur flüchtig gereinigt. Nachdem der Hausdienst im Zimmer war befanden sich noch Zahnpasta-reste im Lavabo und Haare in der Badewanne. Die Armaturen wurden nicht gereinigt sind sehr stark verkalkt und morgens war ein sehr unangenehmer Ammoniak Geruch im Badezimmer. Alles in allem würde ich dem Hotel maximal drei Sterne geben.

dario pagani
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sono stato due settimane in ferie in agosto. Cibo abbondante e per tutte le Nazionalità, ok pulizia e cortesia. Piscina un poco piccola ma che vi serve con un bellissimo mare e relativa spiaggia?

Leila Toone
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Arek Malbork
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Miła obsługa, dobre jedzenie. Niczego nie brakowało.

Luis Carrera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel costero tipico mas para turistas.

Helmut Joeris
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mick Hull
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Good food good clean hotel and friendly staff. excellent

Fernando Torres
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jaroslav Ravchuk
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Harry Paalman
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Guenter Pokorny
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Christine Lagarde
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jola K
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tündi Bombajó
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mint egy allom a szalloda kitunő a szemelyzet tókèletes az ètkezès isteni volt.Mindenkinek csakis ajanlani tudom . Mi ugy hivjuk a 10 csillagos szàlloda.Mindenkèpp elmegyùnk mèg ide!!

Günter Pokorny
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sehr schön gelegenes Hotel nur durch die Uferstraße und Bahn vom Meer getrennt gelegen.Großer Aussenbereich mit Bühnenmusik am Abend,Poolbereich großzügig aufgeteilt mit Whirlpool ganz oben.Barbetrieb mit Tanzbühne.Große Soeisenauswahl sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen.Freundliches Personal und guter Service.Sehr empfehlenswert.

Katarzyna Krzeszewska
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Magdalina Todorova
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Dawid
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Valeryia Trunova
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Отличный отель. Первая линия, питание шикарное!

Oscar Rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

La verdad.que.de los mejores hoteles en los que e estado, lo mejor el trato del personal, super amable te hacen sentir como en familia, la habitación muy bien limpieza bien. Lo más flojillo quizás la comida que no hay mucha variedad, pero salgo super contento y ya e reservado para el año que viene

Gabriel B
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mary Am
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Nathalie Kuntz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Très bien l'hôtel

Abdel GAHAR
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Isabelle Cauet
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe hôtel agréable bien propre la restauration au top pt plat dans les grands

Krin Ciofetti
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous sommes dans une suite avec une vue sur mer!bon accueil!séjour parfait pour notre couple !

Natalia Antonova
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Чист и уютен хотел на първа линия на плажа с много добра кухня на ресторанта

Natalia Vedernikova
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Hay cosas para mejorar incluido la limpieza

Cécilia Bonny
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super hotel!!!

Best Transfers Mallorca
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

El hotel no esta mal. El unico malo es la limpieza! Bastante sucios las habitaciones!

Jarosław Modrzycki
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Miły hotel blisko plaży

agata fortuna
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

We spent 9 days at this hotel, rooms was clean, good location as well..but I do not recommend all inclusive ..every day was the same meals , very often not cooked meat and undercooked vegetables.We couldn't have taken stupid fruit out of the hotel near the swin pool for we paid for!! On the last day our stay in the hotel before departure they didn't want to give us coffee or meals in morning for we paid because is all inclusive !!! Don't RECOMMEND ALL INCLUSIVE AT THIS HOTEL!

Łukasz Bielecki
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Félix Padrón López
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatrice Beatrice
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel inpeccables ont mange tres bien gentil

Nery Tarantino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ótimo

Andreea Elena
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Axel
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel en muy buena disposición. Recién restaurado, muy bien cuidado. Habitaciones cómodas y amplias. Con unas vistas a la playa magníficas. Si tenéis desayuno recomiendo ir temprano ya que a última hora se forman aglomeraciones... Depende en que temporada vayáis.

natali-brest
hace 6 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отель муж нашёл в Букинге. Сманила карта Все включено Голд. Но ожидания не оправдались. По прибытию очень не понравилось как встретили. Было ощущение, что мы не гости, а какие-то приезжие, где нам делают большое одолжение. Первый раз в Европе встретила такое обращение. Интернет бесплатный дали только на 2 устройства, хотя мы были втроём. Здесь действует система карточек. Хочешь взять стакан в баре, меняй на карточку. Ещё есть отдельные карточки на приобретение питания и напитков в баре. И отдельные карточки-ключи. 😩 постоянно надо беспокоится, чтоб не потерять. Толком на объяснили как пользоваться. Я все карточки положила в сумку и вечером пошли с дочкой на ужин. Муж задержался. На входе его обругали, что нет Карты. Он, не зная языка, не мог понять, в чем дело. Ужасное обращение к гостям в ресторане. Хотя он скорее как столовая, в которую в определённые часы собирается очередь, потому что нет мест. Первый раз такое вижу за все наши поездки!!! Я в шоке! Единственное КУХНЯ. Очень и очень вкусно!!! За это большая благодарность. |Сервис в баре тоже хорошо. Но больше оттого, что там были в основном русскоговорящие бармены. Очень приятные! |Номер с видом на море за дополнительную плату. Но идеально в здании рецепции и не выше 6 этажа. Так как во второй части здания рассвет не виден из-за выступа другого здания. На 7 этаже слышно джакузи и бассейн, которые на Крыше. Кстати это хорошее удобство. Потому что в основном после обеда уже на море не хочется, и можно полежать на крыше с видом на побережье. За это большой плюс тоже. |Отель на первой береговой линии. На пляж идти пару минут. Можно взять лежак (6€)и зонт (6-€). Мы купили зонты в первый день. Это дешевле, чем арендовать. |Часто возле отеля размещают привозные качели, приезжал базар. Недалёко от отеля есть пешеходная улица с магазинчиками. Но их не много. В 1,5 км от отеля другая деревня и там улица длиною около км с кучей магазинчиков. Там можно купить испанские вещи и сувениры. Так же есть несколько хороших магазинов с Хамоном. Туда можно доехать на минипоезде. Но можно взять велосипед (бесплатно) или пешком минут 20-30. |Вообще отель напомнил санаторий Советского Союза. Отдыхают в основном пожилые люди. |Владельцам хорошо бы поработать с персоналом. Потому что это портит впечатление. И что-то надо продумать с рестораном, чтоб не было очереди ожидания.

David Ortin
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

La comida era normal y las habitaciones muy pequeña para dos adultos y dos

laura aspas campos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Beata Stan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Polecam, piękne widoki

Sandra Guerrero Salinas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal excelente, limpieza excelente y la comida no se diga. Tuvimos un problema con Booking(me cancelaron sin previo aviso el hotel casi llegando al destino y por eso nos hospedamos en este hotel y nos cobraron de más) y nos ayudaron con todo, nos vieron tan afectados que nos dieron la habitación con vistas a la playa y agua en las comidas (teniamos pensión completa)

Imma Capote
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordan Georgiev
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

За 4 звезди е ок

Leli “Leli”
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Валерий Василевский
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pep Tracer
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal,nada recomendable, las habitaciones nos daban a la fachada de paortamentos y no se veia nada, ni mar, ni montaña ni calle. Las camas para ser habitacion triple, eran pequeñas.

Mariusz Owsinski
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastyczne miejsce. Przemiła przyjazna i profesjonalna obsługa. Bardzo ładne czyste i luksusowe pokoje. Jedzenie super smacznie i czysto. Bardzo polecam.

nuria lartuna
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Patrycja
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

sylvia Dobson
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Сергей Коваль
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Всё хорошо недостатков не было

milad samara
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrea vallejo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Christine Dubois
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrea Bernardi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bel posto sul mare....buon buffet sia a colazione... a pranzo che a cena....personale gentile e disponibile...per un 4 stelle S peccato si facciano pagare i teli mare.

Juri Litzenberger
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Umgebung sehr schön, selbst Hotel hat mir nicht gefallen

AB. LA.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

De los alrededores puede ser uno de los mejores hoteles. Indicar que si optas a ir a otro hotel para pasar el día, no te fies de los horarios de los autobuses...

Arnau Trullàs
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Frank Martens
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrea Soares
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien!!

abdelkader keribedj
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel propre, on y mange bien et personnels sympas. Je recommande Une étoile en moins pour les lits séparés et le bruit mais ce sont les vacances.

Abo Wäre Babo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Schlechte Duschen, schlechtes Essen, schlechter Service

Марина Грицай
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Josefa Garcia Tur
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

No lo se

Lisa Fraga
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención , la comida exelente , lo recomiendo ,

Aurelie Lienhard
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Pierre Blanc
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Notre chambre donne sur la scène.. Musique micro extrêmement fort.. On a l impression que c'est sans la chambre.. All inclusive premium et il faut payer eau, et divers cocktail même les sans alcool.. Très décevant Habitué des BARCELO on ne reviendras pas s

Jose Felix Martin Santos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, una comida estupenda que invita a probar todo lo que hay, unas habitaciones bien equipadas, pero sobre todo un equipo humano maravilloso, tanto limpieza como restauracion, at. Cliente y animacion todos muy amables y simpaticos, muy recomendable para familias ya que la animacion te hara sentir como parte de la familia htop.

Pilar Oli
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jamal Kallouch
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mickael Laribia
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Je donne un avis mitigé. D'un côté, personnel plutôt accueillant, qui travaille beaucoup. L'hôtel est propre, les chambres sont simples et confortables, le ménage est bien fait. Il n'y a pas à dire: il est très bien situé, nous sommes à littéralement 5 minutes à pied de la plage. La gare à 5min à pied vous emmènera pour 10€ aller/retour à Barcelone. La ville de Pineda est vivante et familiale. Cependant, je regrette le manque d'installation pour les enfants au sein même de l'hôtel, pas de jeux pour enfants, peu d'activités. Par contre, dès que vous sortez de l'hôtel vous trouvez des tas d'aires de jeux dehors dans un rayon de 10min de marche. Nous n'avons même pas essayé d'aller à la piscine car elle est petite, et surtout aucune installation pour les enfants. Le plus gros problème était selon moi la nourriture. Le salé passe encore, bien que le manque de légumes se fait sentir (soit cuisiné à la vapeur et fade, soit frit!). Et surtout, les assaisonnements et les desserts sont beaucoup trop chimiques (à tel point que notre jeu familial était de deviner ce que l'on goûtait). Rien à dire sur les petits-déjeuners, ils étaient bons et complets. Nous avons pris la formule pension complète, et pas all inclusive. La surprise c'est que nous devions payer même l'eau en carafe! 2€ pour boire de l'eau! Ça n'était pas stipulé lors de la réservation! Je conseille ces vacances car pas très chères, mais pas avec des petits enfants, et pas dans l'optique de bien manger. Mais on s'est bien sentis, et on ne s'est pas ennuyés.

Lijdia Versmessen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Toni Llorens
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

L'atenció del personal molt bona. La qualitat del buffete bona. La situació immillorable per a qui li agrade la platja. La piscina està a la terrassa i no és massa gran i molt poc profunda, fins i tot resulta un poc incòmoda, però hi ha molt bones vistes.

Pedro Guirado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

gabriel cretu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Arleth Mishel Mendoza Arieta
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Por donde empezar... Nosotros viajamos mucho y conocemos muchos lugares de hospedaje. Decidimos este por que era un 4 estrella superior pero ya desde el inicio empezamos con el pie izquierdo al ver que en recepción (que no tengo queja de la atención, fueron cordiales) pero a la hora de pasar la tarjeta no supieron (ni intentaron ayudar) a pasarla con la banda magnética que tiene lo cual lo veo como una deficiencia. La habitación no estaba mal, amplia pero en el baño habían pelos a las orillas de los azulejos y eso da manía. El agua de la ducha no se puede regular por que o sale muy caliente o muy fría y no se puede quedar en un punto medio. El aire acondicionado d la habitación en potencia máxima es como el de menor potencia en otros hoteles. La piscina al igual que muchas críticas es demasiado pequeña, triste y hasta penosa para un hotel de esta categoría. Y lo bueno que tienen que es el jacuzzi lo apagaban y lo encendían cuando les daba la gana cuando de hecho no hay otra cosa que hacer en esa piscina. Las vistas son geniales no se puede negar pero ya que la piscina está en la terrassa tiene unos baños son cápsulas de baño portátiles como los de feria (fatal). Nuestra habitación quedó en frente del ascensor y se escucha todo el ruido de los que salen o entran y la parte de la terrassa de la habitación da a una linda pared (sarcasmo). Escogimos pension completa para no preocuparnos y a la hora de la cena ya con la comida en la mesa nos damos cuenta que ni agua ofrecen y hay que pagarla (lo cual deberían de informar antes por que si no, no se llamaría pensión completa) y para el colmo en el desayuno Dan cava osea sin sentido. Y casual la noche que nos quedamos no había algo para adultos (solo para niños en referencia de la animación) lo cual tuvimos que buscar fuera que hacer. Pineda es precioso pero este hotel en comparación de otros hoteles de la misma zona y de inferior categoría hemos estado mucho mejor que ahora en el Palace. Sin duda no volveremos...

José Nuno Correia Campos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Great hotel with a pool on the last floor with an awesome view over the sea. However, the staff wasn't the best and the fact that the A.I. people posses cards instead of a bracelet is somewhat strange and confusing.

Ángeles Núñez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Si porqué he visto al Bisbal

Ирина Двухжилова
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Всё хорошо. Но еда просто великолепна! Не просто выбор, не просто много, а очень вкусно, разнообразно и красиво!

Alain Colegno
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Jujuricard Leclercq
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

David González Medieval
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ANA RUTH ASPIAZU
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Houri Issam
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hotel vraiment pas terrible les gens sont désagréables vers ici surtout les touristes venus d'autres pays pas un sourire à quil sont en vacances bref je recommande pas cet hôtel horrible

courtney xx
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Where do I start? So I stayed at this place from the 30th to the 6th. Me my mum and my two younger siblings who are both teenagers when all inclusive and got a 4 person room. The room itself I personally found it to be perfect for us it was spacious enough for us all and the cleaners were amazing a providing clean towels every day etc The view from the balcony was gorgeous All-inclusive the food itself was lovely however I suggest you go at the start of mealtimes as by the end we found it was potluck if you found something you wanted. They do breakfast dinner and tea and snack times between. Unless you go onto a gold all-inclusive card drinks are free up until 11 which was a little bit of a dissapointment, however the drink selection was pretty fair we found to be drinking a lot of the cocktail of the day and peach schnapps. They also have a system where you passed them this green card when you get a drink and when you finish your drink you have to pass a glass back to receive this card without the card you can't get any more drinks and I think that's the whole tales way of making sure people don't get all bunch of drinks at once and share them out with others who are not inclusive but to also keep on top of maintenance and cleaning The hotel itself was up to standard the place was always spotless and the staff members were incredibly friendly There is a night time receptionist and he was amazing helping us with extra covers cups spoons you name it Baba one of the chefs was always friendly had a big smile on his face and was always welcoming The child entertainment staff were so lovely always entertaining the kids making sure everyone was having a good time and just the entertainment itself I know my siblings really enjoyed as teenagers. All of the staff members were amazing could not fault them. The rooftop pool smaller than I imagined but perfect for cooling down the first time I went in it I was freezing cold it's not heated up at all so be wary of that The beach though it is only across the road from the hotel it's not a sandy beach it's more of a cat litter texture very Rocky and rough on the feet we personally found wearing a pair of trainers or swimming shoes was ideal for this kind of beach. I was only here for a week but honestly I had such an incredible time there is a launderettes around the corner if you're a person who likes to wash your clothes before going home. There is a little train that drives on the road and take you to the village over called Callie when you get off the train ride there is a street just full of shops it's got cafes tattoo parlours beautiful jewellery shops you name it definitely worth a day trip there. There is also a train station less than a 10-minute walk away I don't know where all of the trains go but I do know one of the trains goes to Barcelona and another one goes to blanes. There is so much to do in the area we found where the shops were if we kept walking further up each night and found more shops sometimes even cheaper but we found a kids park a launderettes some bars etc I know this was a long review however if you're anything like me you look through the reviews before and after booking. I saw quite a few bad reviews on this place and was quite worried reading them weeks after I'd already booked the holiday it is a beautiful place and the beach isn't Sandy but it's perfect for what we wanted xx

Michela Aracri
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Completamente diverso da come si pubblicizza, la pulizia così così , piscina piccola, palestra 5 attrezzi, z quanto riguarda il mangiare molta scelta vero ma i dolci voto 0. Belli da vedere e basta. Nulla da ridire invece la cortesia dello staff. X quanto mi riguarda molto gentili

Norbert Panisz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vynikajúci hotel, výborné služby

Alejandra Camero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Marcos Rios
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Alonso Herrera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Luisa Montserrat Ligero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Palanca
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un hotel ideal para familias muy acogedor y comida excelente

Vane Zaragoza
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

eva ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nacho Rubio Marimon
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

No he tenido ocasión de hospedarme, pero la salida de las cocinas en la parte de atras deja la calle sucia y maloliente.

Lea Streichs
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ich war dort eine Woche mit meiner Familie und das Essen war ok wir hatten all inclusive. Es war leider aber sehr laut in den Zimmern auch nach 1 Uhr nachts. Die gastfreundlichkeit war auch nicht sehr gut das Zimmer war aufgeräumt aber da ging eindeutig noch etwas ich würde nicht noch einmal hin fahren. War aber auch nicht überaus schlimm.

Giles Hill
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

The included food was very good, and the rooftop pool is a lovely addition. The room was ok but the shower cubicle was tiny, with the "double bed" being made of very light singles that moved very easily. A for the facilities and area, B- for the room. Perhaps more expensive options would be better at this hotel.

Abderrezek BEN ALIA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Veronica Perez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

FriiZikS
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sandrine Romeo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel super bien situé nourriture au top

Sergi Capote
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Кайыржан Бекжанов
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Anne Campistron
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Vous cherchez du calme? Ne surtout pas y aller!! Par contre les animations pour les enfants et les animateurs sont bien. Ne pas prendre le all inclusive, je n'y ai vu aucun intérêt, sauf ne pas payer 2€ pour une carafe d'eau au repas. Chambres mal insonorisées, literie vieillissante, salle de bain avec douche et baignoire mais trop petite...Bref, on cherche le 4 étoiles. La nourriture est correcte, le personnel est accueillant et bienveillant pour la plupart, mais certains sont de vrai mur de prison. Les chambres sont propre. Je ne le conseille pas et n'y remettrais pas les pieds.

Wladimir Winschu
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

🤔ES GEHT NOCH ETWAS ZU FERBESERN.

zaida rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jaime Hernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

En conjunto el hotel no parece un 4 estrellas. Lo único bueno son las vistas, a la pared.

Sonia Perez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

Martina R
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mirela Balu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

De vis!

Patrick Ressel
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Waldemar Walla
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Barby MF
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cédric
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Super

MisakiLevi
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

kdodkf ñosfkof
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

dominique Addoc
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable. Vu sur mur et voie ferrée ! Carafe d'eau 2 euros ! Piscine terrasse impraticable. Dommage.

Kelly Hallam
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Amazing place and amazing staff too

Begola Moreno gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paulin bruyere
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Raffael Kübler
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Schlechte kleine Zimmer und das Essen ist extrem billig und schlecht. Der Speisesaal ist ein Keller dunkel laut und eng.

Pep FL
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bé.

Adam Gajlewicz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

I wish I could stay there longer.

julia matevici
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvin Sanga
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Our stay at the Pineda Palace was great. Rooms were nice and clean. There is pool on the roof, with a really nice view! The location of the hotel is conveniently placed, you literally cross the road and you are the beach, if you wish to go to Barcelona, the station is 10 minutes walk, while there are shops and bars again within walking distance. The team themselves were very friendly, I requested to move rooms (our one was facing the beach & had a brilliant view) but we discovered that on some nights you could hear the music blasting from the bar on the beach across the road! The staff made no qualms and were totally understanding, within an hour we were in another room away from the music. The dining room team were great, the food was excellent and we were never tempted to eat out, the hotel has themed dining nights, surf and turf, hawaian luau, but also had a selection of tapas, terrines, salads, and a cooked in front of you section. Overall we were happy and fully satisfied with our stay. Many thanks to the team at Pineda Palace!

Orlagh Dooley 8
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Joaquín Albarrilla Domingo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Iahim22
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Herman de Wild
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel prima uitzicht mooi.

Waldemar Kalteis
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Catalan ventura
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien ire 12 días en Agosto

Ciprian Croitoru
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

sergeykS9279XD
hace 6 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Помните, все что ниже написано - это 4*S отель (4 звезды супириор). То есть даже больше, чем просто "4 звезды". ||||Отель стоит почти на пляже, надо только перейти двухполосную дорогу (по нерегулируемому пешеходному переходу) и железную дорогу по подземному переходу. Всего метров 30 от отеля. Это основной плюс этого отеля и по большому счету единственный.||||Были в отеле семьей в начале июля 2019. Брали два номера 2-х и 3-х местный. Номера старенькие уже, побитые то тут, то там. Впринципе не критично, но и в плюсы отелю такие номера не запишешь. Полотенца меняют и убираются каждый день.||||Поначалу нас поселили на втором этаже. Вид – на город. Вид на море стоит _дополнительно_ 30 евро в сутки. Так вот окна и балконы первых этажей выходят на соседние дома. Весь отдых с балкона вы будете наблюдать местных товарищей, живущих напротив.||||Отдаю должное персоналу – по нашей просьбе нас на следующий день переселили на 6-ой этаж без лишних разговоров. Впринципе вид нормальный. Поэтому совет первый – не берите номера ниже 5-го этажа, даже sea view за доплату, т.к. прямо рядом с отелем дорога с оживленным траффиком.||||На крыше есть 2 мелких бассейна (глубина – «по пояс») и лежаки. Открывается «крыша» в 10 утра, а закрывается в 19. Очередь туда начинают занимать минут за 15. Днем место найти не реально, много народа, плюс бросив полотенцо, занимают место на весь день.||||Но самая главная беда – это ресторан внизу. Он физически не вмещает всех гостей и если ты не приходишь занимать очередь заранее – то ты будешь стоять и ждать когда кто-то, поев, выйдет и освободит место. На завтрак такое случается редко, но на ужин – практический каждый день. Зато в выходные в этом тесном зале играет живой музыкант. Ведь 4*S!||||Нет русскоговорящих сотрудников. Дефакто они как бы есть (например девушка с именем Светлана), но почему-то проще с ней было общаться на английском. То ли не хочет говорить, то ли уже забыла русский. Будьте готовы объяснять что вам нужен, например, утюг по английски.||||Детская анимация просто убога и да, она по-английски. Дети отказались ходить. Про взрослую даже говорить нечего. Её нет. Один раз были фокусы. Всё.||||Еще список минусов, которые вспомнил:||- Еда очень однообразна. Особенно завтраки, даже не пытаются эксперементировать – одно и то же какждый день. Зато есть шампанское (3 бутылки на входе) ведь 4*S. Ужины получше, но все равно однообразно. Фруктов мало. Морепродуктов еще меньше.||- Никакая звукоизоляция – слышно соседей справа, слева и сверху, слышно воду текущую по трубам.||- Нет мусорного ведра в номере, нет вытяжки в санузле. Вроде мелочи, но напрягает.||- Нет защелки в санузле. Если разнополая семья, могут быть инценденты. ||- Очень маленький сейф. Например ноут 14ти дюймовый туда уже не влезает никак. Да и просто дорогой сейф. Порядка 70 евро на 10 дней.||- Выселение в 10 утра, что очень неудобно. Есть комната для хранения багажа и даже некая комната с душем (не пользовались), но по большому счету не спасает. Сразу после завтра надо выселяться и сидишь ждешь автобуса.||- Олл инклюзив – совсем не олл инклюзив. Почти за все надо будет доплачивать. Можно разово доплатить (чтото около 30 евро) и получить золотой статус на день. Вот он действительно дает право набирать все в баре и кафе нахаляву.||||Плюсы:||- Есть биде в санузле. Все таки статус 4*S надо както отбивать. ||- Бесплатный wi-fi должен пропадать через час, но не пропадает. Лучше работает на ресепшене, на 6-ом этаже с перебоями.||В итоге отель ниочем. Есть какие-то аттрибуты роскоши – шампанское, биде, живая музыка, но при этом гораздо более востребованные вещие либо отсутствуют, либо некомфортны. В этом отеле не хочется проводить время, переночевал и бежишь из него. При этом по цене он берет за все 4 своих звезды да еще и за букву S. ||||Не рекомендую этот отель никому. Можно найти либо то же самое но дешевле, либо за те же деньги, но больше того, что вам хочется.||||Теперь немножко про сам городок Пинеда-де-Мар – небольшой, понемногу загибающийся. Есть 3 универсама в шаговой доступности (Consum, Carefour, ALDI) и короткая торговая улочка с сувенирами и прочими туристическими товарами. Впринципе за 1 день (за 1 вечер) городок можно обойти целиком и больше в нем делать нечего. Даже кафешек на удивленее мало.||||Недалеко, почти вплотную, есть городок Callela. Вот там уже и торговцев поболее и еды. За сувенирами лучше туда сходить – выбор больше, цены ниже. ||||И в Пинеде и в Калее есть ж/д станции откуда можно за недорого доехать до любого города на побережье (например 5 евро до Барселоны). Рекомендую!||||2 раза утром есть _бесплатные_ автобусы в два аквапарка на Коста-Брава: ||Marineland и Waterworld (у каждого свои плюсы/минусы – смотрите отзывы).||||Можно взять машину. Брали в OlimpiaRent – немного дороговато, но удобно, что сотрудничают с отелем (когда сдаешь - ключи просто оставляешь на ресепшен).||||Пляж как и в большей части Коста-Брава – мелкая галька и крупная галька на входе в воду. Неприятно мнет ногу. Надо привыкать или брать тапки. Дно не пологое, а достаточно резко уходит в глубину. С детьми надо быть аккуратнее.||||В наш приезд мы застали нашествие медуз – довольно неприятно жалят (по ощущениям как крапивой хлестнули). Местные знают и в воду не лезут, а туристы плавают, получают и потом в отеле только и разговоров кого, куда и сколько раз тяпнули медузы. Продлилось около пары дней. Потом медузам видимо надоело и они уплыли.||||От тур оператора предлагалось много дорогущих экскурсий по каталонии. Рекомендую не вестись, а ездить самому. Благо информации полно в интернете.||||Вроде все. Надеюсь мой отзыв был вам полезен и поможет сделать правильный выбор!

Deborah Kirton
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Yes very nice place to go with your family

yasser Elamtouni
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un logar para descansar y tomar el sol a la Uria del mar

Patrycja Tekielak
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

sex approval (PixelGamesOnly)
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Fajne

Sandie Tutty
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

The excellent staff & rooftop pool and terrace make this hotel good! Otherwise, it's quite old & tired and in need of a revamp. There's a good variety of food and it is quite good.

Ana Isabel Mayer Frutos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Viktor Herb
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jezabel Mir
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Halima ND
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel propre et accueillant. Personnel de l hotel extrêmement aimable! Soirées et animations sympathiques. Restaurant/buffet large choix et très bon.A recommander pour des vacances familiales.

Toño Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen ambiente, buena comida, limpieza. En resumen muy bien!!

joelle p
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

No Name
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un lugar para pasar vacaciones en familia, comida buena y variada.

rick N
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ZuLzgit
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Habe zwar all inclusive aber muss trotzdem viele sachen dazu zahlen.

Александр Галкин (Jenssen89)
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mo Hasibi
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Goed hotel alleen heel veel Russische mensen

Patricia Duperrois
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Merche Sotomayor Martinez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, no tanto para cuatro estrellas pero bien. Comida de calidad y buen servicio -demasiado rápidos al retirar los platos de la mesa, sin haber terminado-. Espectacùlo nocturno y ambiente familiar.

Alin Ionita
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Good place to stay

laurent dumoulin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hôtel superbe, situation magnifique, personnel au top, nourriture 4 étoiles, parfait pour de superbe vacance.

Julie Fichot
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Hôtel bien placé point positif face à la mer, nombreuse boutique et restaurant au pied de l’hôtel. Point négatif repas très moyen certes il y a du choix mais la nourriture a aucun goût et très grasse!!chambre d’hôtel très bien mais attention beaucoup de bruit !! Piscines petites!! Parcontre l’hôtel fait beaucoup d’animation le soir de 21h à 23h que l’on a adoré aussi bien pour adulte que pour enfant!

Alex Beltran
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

TORE EIDUM
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Radoslava Manolova
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aceptable

Fran Muñoz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Nihad Alibasic
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

gazwilee
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Janet Hargreaves
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Staying here for a week...room is quite small & noisy(opposite the lift)...however food is plentiful & lots of variety...Dining room staff especially work very hard to maintain an extremely clean place to eat.. would definitely recommend

Seva Zin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alina Winschu
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Artur Brink
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Dobre miejsce na spokojny wypoczynek

Pedro Hervas
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Para tener cuatro estrellas no es para tanto. Los desayunos maquinas de zumos y lcafe de leche en polvo. No me gustaron

Sanna Helppolainen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Lliso Ceramista
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Oliva
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Por su situación. Ideal si te gusta playa.

ramona yerga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La amabilidad de sus empleados,la limpieza y la comida espectacular

Rebecca Prescott
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tsvetnichka Fleur
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Любезни домакини и отлично обслужване

Amaxinoaei Marian
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ungewartet schlecht

J 2
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

LG LG
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sympa, bien situé, accueil au top, pas all inclusive sur tout même en prenium, chambre un peut veillo, grand complex en 3 étoiles en France , 3 étoile niveau service, il y fait bon vivre vraiment un plus a l'accueil bravo

Surimi _Hyper
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Asen Petrov
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

aurelia fernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

GERMAN PULIDO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

EgoB
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ana Arroyo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Terraza con piscina, buena musica y en general todo muy limpio y correcto

Michel Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super séjour, restauration incroyable de qualité et choix. Personnel au top, seul bémol la piscine est petite mais la plage et à 50 mètres.

Minus88 Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super... Vraiment très bien.. Restauration au top... Beaucoup de choix dans les buffets très variés.. Seul petite chose négative.. La piscine est un peu petite.. Tout le reste est au top...

Donovan Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nickel !

Shirley Hails
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Krzysztof Łuksza
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fajny

Kacper
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Dobre jedzenie i obsługa hotelu. Good food and hotel service.

Marek
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

danlele guyot
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bon restaurant bonne accueil le soleil au rendez-vous

CLAUDE Guyot
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

superbe, magnifique,avec sa piscine en terrasse

Werner Mathe
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Svetoslav Talev
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Magdaleno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sylvie Silia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super gare à proximité pour rejoindre Barcelone et beaucoup d autre endroit très intéressant à visite

emilia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Angel Colell
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rares
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Boiko Boyanov
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Dorothee Claypole
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

maria teresa diaz comas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Calidad-precio muy alto y correcto!

Miglena Milanova
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Olga Lopez Herrero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen buffet! Totalmente recomendable.

Jose Gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Józef Mirek
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Edona Xani
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel is prima en schoon. Eten is gevarieerd en lekker. Het personeel is minder leuk. Er zijn 4 personeelsleden die heel aardig zijn. Dit is tweede keer in het zelefde hotel, en we gaan zeker nog een keer terug.

fleurcia3
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Food is average, the view in the room was terrible. The view at the roof was nice.

Wayne Schofield
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

최덕원
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

바로 앞에 지중해를 바라볼 수있고 가격대비 시설도 좋았음

Froso Sal
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Bibiana Fernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo hotel condiciones inferiores a su categoria comida fatal ,colchones viejos y rotos y de muelles spa en miniatura tienes q atravesar una via de tren para ir a la playa ,,,,no es a pie de playa .nuestra experiencia una pesadilla .

Daniel jeffreys
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Great location, but the walls are like paper, so no sleep till early hours I'm afraid, the entertainment was terrible, the food was great, as long as your not a vegetarian, packed lunchs was salad and bread, with biscuits and fruit and a bottle of water, no snacks what so ever during the entire stay, all inclusive is misleading to say the least and you are treated like a prisoner with the cards for your drink and food, some staff are nice, others had lost the will to live, especially behind the bar, wouldn't go back,as I assume there is better, deifeinatly not a four star in any way shape or form!

MARIA SABIOTE
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Nuria Guardia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mia Cuppens
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Willem Fijma
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Een gebouw voor een gebouw, weinig zon, alleen het voorste gebouw

Miquel Navarro
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ania M
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Brem
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Lluis
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Meritxell Castellon
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

El hotel no está mar, pero considero que no es un hotel de 4 estrellas superior ni de lejos. Las habitaciones están bien no tengo ninguna queja de ello, nos dieron una habitación frente al mal con unas vistas muy bonitas. Quizás donde flaquea más el hotel es en el la comida ☹️. La comida parece que estuviera pre preparada y que lo único que hacen es descongelarla. Lo único que quizás se salva es la paella o la fideua, no puedo decir absolutamente nada de ello. Sin embargo los canelons por ejemplo estaban todo llenos de aceite por encima haciéndolos imposible de comer. En mi vida había visto canelons con aceite chorreando por encima. No es un buffet que tenga variedad, por ejemplo un niño solo se podría comer las patatas fritas y poco más ya que no tienen nada para niños (nuggets, pollo rebozado, hamburguesas etc). En el desayuno las magdalenas estaban duras, hasta el punto que no se Le quitaba el papel y tuve que desistir de ello y dejarla. La segunda noche no pude cenar nada ya que no me gusta el pescado y la otra opcion era conejo o patas de cerdo 🤢. Vi como a uno de los trabajadores se Le caían tres pedazos de pan al recoger el buffet y lo que hizo fue ponerlos nuevamente en la cesta (en un hotel de 4 estrellas que pase eso es inaudito mucho más cuando tienes a los clientes mirándolo te, sigo sin poder dar crédito a eso). Una de las cosas que de verdad me supo MUY MUY MUY mal es ver como a la hora del cierre del buffet, tiran absolutamente toda la comida, es decir sin que se hayan ido los comensales lo ponen todo junto en una paellera y ale a la basura. Considero que es algo que NO se puede hacer delante de los clientes ya que también es asqueroso. Ya por terminar debo decir que el trato de los trabajadores es bueno son atentos, simpáticos y bastante amables no tengo ninguna queja. En general no me lo he pasado mal pero vaya no es un hotel al que creo que volvería pero principalmente porque la comida deja muchísimo que desear.

SEBIO .P.M
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No e dormido en toda la noche los muelles del colchón , e alucinado para un hotel 4 superior

koen keimpena
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

De eM
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Andrey Neykov
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Adelaida Devesa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy limpio, moderno, trabajadores muy simpáticos, sobre todo los del bar, nos han tratado genial. No le he puesto cinco estrellas porque el buffet es un poco triste y curiosamente, estando el hotel completo sólo hay ingleses.

Michał Budziło
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

gaby rivero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos pasado una estancia de 5 días en este hotel y no tengo ninguna queja. Personal de recepción es estupendo, dándote consejos donde ir, consejos de cómo sacar el mayor partido a tu estadía. La comida, en bufet es variable, todos los días cambian el menú, Spa, estupendo, tienes que apuntarte para tener una hora solo para ti, eso es estupendo. La piscina, no es grande entendible, claro pero las vistas son estupendas desde allí. Cuando llegamos al hotel pedimos una habitación con vistas, nos dieron una estupenda. Sin duda volvería a alojarme en este hotel. 100 puntos.

Dorine van Duijn-Folker
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super hotel en vriendelijke personeels

Sara Pt
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He pasado este fin de semana con mi pareja y las palabras que pueda poner se quedarán cortas.... hotel increíble, buffet increíble, personal maravilloso también ninguna queja al respeto, las habitaciones súper limpias y todo bien recogido... ni gota de ruido... un hotel con un buen ambiente tanto familiar, como de parejas. La piscina increíble, las vistan también así que sin más tenéis un 10 en todo! Volveré!

Agata
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

armando freitas goncalves
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Não e mau de todo

Thierry FAVEREAU
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un très bien agréable séjour comme toujours !

Joaquin Moreno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La comida, muy buena, de calidad, buena ubicación, y buenos cócteles , precios asequibles

Marc Dac
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Séjour du 18 mais au 26, très bel hôtel bien situé face à la mer, chambre spacieuse juste mal insonorisée, nourriture bonne et variée, je recommande cet hôtel

Abigail Mclaren
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Abdoulie Senghore
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Angela Gent
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

marcin m
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jedzenie ok. Bez zastrzeżeń. Pokoje bez uwag. Codziennie sprzątane

Antoine Merino
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Paco Montañes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien situado y muy buen servicio

Olga Perekhodina
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Отличный отель! Шикарный завтрак. Ужин попроще. Ресторан тесный очень. Надо приходить к самому началу ужина. Потом трудно найти столик. На завтраках такого нет. Номера хорошие. Бассейн на крыше. Тренажёрный зал. Электричку не слышно.

alejandra capitan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio

Mark Taylor
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service.. food and drink.. well done

chloe elisabeth
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jacek Sak
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Victor Perez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Taiki Harada
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un hotel de cuatro estrellas bastante atento a los detalles, gente de recepción muy amable y con un muy buen trato a los clientes, buen buffet para comer y entretenimientos diarios, zona para que se entretengan los niños y spa. Piscina en la terraza con muy buenas vistas aunque horarios de cierre algo reducidos al igual que en la cena. Cierran a las 21:45 Buen servicio de habitaciones y personal atento a los detalles. Con un precio competente, totalmente recomendada la visita.

maricarmen lopez martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

César Proaño
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Las instalaciones ya tienen sus años...necesitan una buena mano de obra. Eso si las vistas de primera. Un 10

Francisco
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy confortable

Tony Fodden
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Louie Futon
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

paqui gomez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

El personal ,muy bien todos en general . La habitación ,sales a terraza y no ves nada,una pared en frente. Pienso y soy consciente ,de qué el hotel no estaba lleno y un poco más de esmero , entiendo qué hay de muchos precios. El buffet ,buena presentación y todo muy bueno. Gracias!!

Krzysztof Jablonski
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Super do wypadów do Barcelony

philippe virion
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tibo Piazza
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

TABITA SECHESAN
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jean-marie Boltong
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

À chaque repas la nourriture est froide et çà pendant 10 jours

Miguel Estalayo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención al detalle

Alberto Orbe
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero volver 😪😉😉

Jose Agusti Sabater
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno para una estancia de 8 días

Sebastian Strelow
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Zimmer sind ok. Das Essen ist sehr einseitig ( Fisch) ausgelegt. All inklusive System ist verzwickt, wird nur auf Nachfrage erklärt ( es gibt noch eine Gold AI zum Aufpreis). Die Mehrzahl der Gäste sind Rentner ( reden sehr laut).

Carmen Parra Lopez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel de playa tipici. Yo he venido como cliente del Imserso. El hotel en general es bueno, limpio, agradable personal y situación privilegiada frente al mar. Instalaciones correctas. La piscina, algo pequeña, está en la azotea, amplio solárium con hamacas. Habitaciones amplias, el baño algo antiguo. Limpieza estupenda. Balcón grande con sillas y tendedero. Comida buena, buffet variado, postres agradables con dulces y fruta. Desayuno generoso. Cocina en vivo. Bar con oferta generosa en cócteles, cer ezas, infusiones y cafés. Animación diaria. Yo he salido muy contenta y pienso volver.

ivana saiz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

adri mel
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel sympa, personnel sympathique et nourriture correct. Piscine un peu petite, mais la plage à 100 mètres ! Bons souvenirs !!

OSCAR alvarez villena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Albert Cabacas
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Joan Pericon Bardella
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mol bon tracte per part del personal i mol bona situació.

Timothy Watkins
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lovely hotel. Good food. Staff friendly and helpful.

ashley davies
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

MANUEL PANIAGUA
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Personal muy atento en todo momento. Las instalaciones bien, aunque un poco anticuadas en la zona de los baños, y, el gran problema: la insonorización de las habitaciones es inexistente; se oye toooodo.

Gisela Mundó
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ricardo perez ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mui buen ambiente i mui agradable..

Georgi Grigorov
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Blind Guardian
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

No good beds

Anna Muñoz Penalba
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mirucha Martínez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Toni Torrell
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

hem estat una setmana en el hotel, i el mes positiu ha estat el buffet, molta varietat i ben presentat,m´ha agradat les racions petites. Pel que fa a l´habitació,els llits incomodes i massa alts,i la butaca que era un llit plegable,molt incomode per veura la TV. Tot el personal molt amable.

Pere Rosa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Muñoz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha encantado. Volveré otra vez.

Marcin Gołębiewski
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super lokalizacja, przy samej promenadzie, 50 m do plaży. Tuż obok stacja kolejki Renfe. Super wyżywienie, bardzo urozmaicone, przemiła obsługa. Serwis na wysokim poziomie. Dodatkowy plus to basen i bar na dachu z widokiem na morze.

Martin Schippers
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Federica Virion
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nieves Solans Alvira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha parecido una pasada Excelente miy atentos todo el personar La limpieza tambien excelemye El comedor el servicio de el y la comida un 10

Marina Vieira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hugo Ulloga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal

Maria Rodríguez Rodríguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

eugenia burgos lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y la comida buena y limpieza bien

Manuel Ballesteros
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Nagore Landa Longarte
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mario Escarate Miro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Karzia Karzia
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Buenas instalaciones. Limpieza deficiente. Comida 6/10.

Fran Lopez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hotel plagado del inserso. Hay que pagar por el wifi. La comida para ser bufet muy escasa y hay que hacer bastante cola sino llegas pronto. No hay zona de juegos para niños. En general un desastre para ser un 4 estrellas superior, mas bien no llega a 3 estrellas. Algo positivo la habitación amplia con vistas al mar.

Maria Elizabeth Bocanegra Avalos
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

maria vanbouwel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alles naar wens.

priska_ marthe
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Alba Tizón
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rosa Muntane
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt be 8

pepe V. F.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel de playa, pero con las vías del tren sin playa.

Ines Sanchis
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Amadeu Caso
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Sonia Ortiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Paul Bowden (Paulie)
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Yesii V.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Cecilio Guerrero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo hotel

Inaki Zarranz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Sergio Medrano Llorente
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose IGNACIO OSA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

J G
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable sobre todo en recepción .Buenas habitaciones y comida bastante buena .Un hotel para repetir .

Ramon Moles
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Joan Masanes Fontich
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Calidad precio molt be

Olga Grig
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Отель на берегу моря рядом с центром.

Merche Viejo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Martin Sanchez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Blanca Calderon
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

joaquin Lopez Chirosa
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Txaro De Los Santos
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Daniel Aldoma Villalba
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen Hotel, piscinas en la azotea, zonas de descanso, bar, etc, muy buena calidad precio 👍

Jeza r.l
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel.Atencion muy buena, todo muy limpio y su buffet muy diverso .

hans oellrich
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

I am still in the hotel and the staff are so friendly and helpful the food is very good the hotel is very clean happy with everything would highly recommend this hotel if you visit Spain.

евгений гордиенко
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Darren Osborne
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Visited for lunch, great food and service. Hotel seems very clean and well run.

Monste Gonzalez Balbuena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Roby juve
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Geert van Duijn
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Goed hotel

pilar folch capdevila
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien

gloria vallssoriano
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Primera linea de mar, personal atento y muy agradable , la habitación con vistas al mar estupenda, por la noche se oye el sonido del mar , muy recomendable

Alfie Thompson
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Great place too stay. Near beach and staff are very helpful.

Joseluis López Mendieta
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

les unsworth
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

José Luís Repollo latorre
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Descanso

Dolors Font Giro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta muy bien en comida,animacion, personal de atencion,camareros i limpieza. En general todo.

Agustin vizcaino duarte
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

No vale para ser 4 estrellas Mal controlado puede entrar y salir quien quiera Mala limpieza, como mucho es de 2 estrellas

VJO
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel anticuado que podría ser de 3 estrellas perfectamente. La comida no brilla por su calidad. Hay que pagar el wifi. Habitación antigua, el baño parece de un hospital.

Wayphone
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

venera abdusova
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Отличная еда, истинный испанский дух,близко к морю

sister flower
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Verónica MM
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

jose hernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Comedor mucha cola, copado por el inserso, aunque el rte y la comida en general buena y variada, la habitación cero patatero, da a un patio de luces, donde no se ve ya no el mar, ni tan sólo la calle, la recepción ista eso si, muy amable me a dicho que están completos, y que me jodan.... No hay opción de cambiarla, cuando hoy mismo se a ido un monton de gente del inserso.... En general de 0 a 10 le pongo u 3 por los camareros del bar que son fantásticos...

José Maria García Matias
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Me gusta el hotel y el pesonal tanto de recepción como todas las personas del hotel

Javier puga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristobal Verdu Castro
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Antonio Candel Sifre
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención del personal, comida variada y bien servida, raciones individuales atractivas

Luz del Alba
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular fiesta de carnaval!! Con concurso de disfraces, Lo pasamos genial... El año que viene volvemos. Habitaciones con gran balcón, bufet libre muy variado y todo muy bueno

TheSniper 153
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen sevicio

Miriam Rabanal
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Raul
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fer LA
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

El hotel está bien pero para ser un 4* parece uno de 3*. Está un poco anticuado y la wifi no es abierta. La comida bien.

Emilio Diaz-Miguel Maseda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco anticuado pero en general bastante bien

Coro Guerrico
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

carol white
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

We stayed at the Pineda palace hotel for 9 nights from 3rd march-12th march, we were all inclusive and can not thank the staff in all the areas of the hotel. We were greeted by Cyril on reception after a tiring delayed shuttle service, and Cyril gave us our all inclusive cards and room entry card, at approximately 10.45pm and he suggested that we could leave our heavy luggage in reception to relax at the bar, where sandwiches and cakes were available. We then went to our very well equipped room 326, which had a small fridge, tv, hairdryer, bidet and bath, over bath shower and cubicle shower. We have a very restful sleep and went down for a buffet breakfast the next morning, breakfast was plentiful with hams, cheeses, croissants, cakes, biscuits, cereals and even a cooked breakfast all freshly prepared by the lovely BABA the chef in charge of cooking who always had a smile. Teas, coffee and fruit juices were on offer also. The staff at the buffet restaurant being Angela, Jennifer and others were spot on with cleanliness, politeness and always chatty and smiley. The bar staff being Vitalty, Joseph, Antonio, the lovely Carlos and my very favourite Victor who had me in fits of laughter always had a smile, never stopped working and gave a very high level of expertise in customer service and hotel expertise. Raquel on reception was always there to help, with booking our sauna appointments, and advising on hotel room entry cards that had stopped working, also with supplying us with area information, phone numbers,and map of church in callela. At the end of our 9 night stay we could not fault the work done by the staff at the hotel, the food was great, the rooms serviced 8 days out of 9, and even Melody who was in charge of entertainment put up with my fiancé and my own 53 year old going on 12 childish behaviour and made our holiday something to be happy about and never forget our time at Pineda palace. Thank you so much all staff especially Reception:Cyril, Raquel Entertainment:Melody Restaurant: Baba, Angela, Jennifer and all the other waiting staff Bar staff: Vitality, Joseph, Carlos, Antonio and the lovely Victor X💋

Carme Collelldemont
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Calidad precio muy bien.

maica aroca
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andrii Sadovenko
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Cristina Cejudo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy familiar

Jose Gallego
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Елена Постная
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Хороший отель,расположение, питание,уборка- все отлично

Paul Tkachenko
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Absolutely love this place!

Sylwia Wilkosz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bardzo dobry hotel, miła obsługa super atrakcje wiczrowe. Jedyne co to można się przyczepić do pań sorzatajacych mimo napiwki i prośby wcale nie było lepiej sprzątane 😉

Oscar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Galya Travkina
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Всё СУПЕР! Кормят вообще слов нет! Люди доброжелательные и милые! Пляж через дорогу, наверху открытый бассейн.

Arturo Alejandro Rangel Gomes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Bastante cómodo, dormí genial. Escuchando las olas del mar.

Lluis Serra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Barcelo Olmo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super bueno el personal excelente y muy amables

Milena Ersbeck
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Lorena Fuentes ruiz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Roser Aroca
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal muy agradable y servicial, las habitaciones muy amplias, lavabo con ducha y bañera, no falta detalle, hasta una pequeña nevera, el restaurant esta en un espacio grande, la comida para mi habia poca variedad al ser bufett, pero tengo que destacar que al ser en platos individuales, lo vi muy practico. Aconsejo totalmente este hotel, las actividades y los camareros un 10.

Per Westergaard Knudsen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pæne værelser og buffet til morgen og aften

Montse Dobon
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos el fin de semana a los carnavales y te encuentras con un hotel penoso las habitacion vieja, llena de polvo y sin toallas que las tuvimos que pedir. La comida fatal muy escasa y los que tenemos intolerancias no habia nada, en los tiempos que vivimos me parece penoso no me a pasado nunca y despues te hacen esperar 45min para entrar al comedor . El carnaval una pena el camarero no sabia lo que era el Ron tuvo que ir mi marido a decirselo, nos quitaron la musica sobre las 12:45+- y encima nos dicen que no se sirven mas bebidas, en fin que entre la cola que haces en el comedor y subes se acaba la fiesta. No volveremos a ir que manera de engañar a la gente una verguenza.

Elisabet Badia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Calidad precio

pilar Garcia Lorente
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre, unas colas para comer, cenar y desayunar de más de una hora, cuando llegamos a los postres no quedaba nada. El servicio de información en la recepción you la atención por parte de los camareros muy poco profesional. No volveré a repetir y no lo aconsejo.

Rosa Escudero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Diaz De La Cruz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Kirk Street
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Kinga Alicja Szerszen
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Borrós
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Correcto pero tienen que reformar y ofrecer Internet gratuito

peet martens
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Gesloten

Abhay Raj
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Well firstly, we like to say thank you to all the staff. They could not have been friendlier and really went out of their way for guests. Alex, Gemma, Vitalli to name a few.....amazing. After reading reviews, I was sceptical but I can't really find fault. The only negative I have is the evening entertainment could have been better but it did not in any way spoil the holiday. Food was some of the best I've had in all inclusive, plenty to choose from and something for everyone. Pool is lovely. So nice to look at views while you are sunbathing. Card system is easy to get used to and I can see why it is used. Saves all the plastic cups and seeing glasses hanging around. Once you get used to it, it's fine. We had a sea view room and room was plenty big enough and cleaned every day. Location is perfect, we caught the train to Barcelona one day and walked easily to Santa Susannah and Calella a few times. Pineda is lovely and very Spanish. The Friday market is a must. Overall, a lovely holiday for a reasonable price. The rooms are cleaned on a daily basis, along with clean towels. The staff at the pool bar are great. Thank you Alex and Alexander from there. I would like to give a huge Thanks to Artak at reception, he was a brilliant help when my taxi to the airport didn’t show. This is quite a quiet resort so maybe not great for teenagers. All in all a great holiday and will return in the future. In the dining room the staff were constantly clearing and re setting the tables with clean table cloths, even at breakfast. The location is great. My only negative comment is the price of the safety deposit box, at 56 Euro for 11 nights is very expensive. That said we'll be back next year....

Girmantas Marcinkevicius
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Labai graži vieta tik hotelis tikras sudas

Jennifer glasgow
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Jennifer Thys
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Bruyant

angelo grimaldi
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Posizione super spiagge tranquille e pulite

Didier CASTANIER
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

ronald bos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Roumy Sto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manel Vilchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Trepat
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ramon Fuste
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Mari Nieves Avila
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gaynor Stott
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ange Jodi
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

C est le top...confortable..propre..personnel compétent...excellents buffets....

Javier Fidalgo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Josep Miquel Vera Casajús
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raquel
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Le hace falta una reforma de habitaciones!!!

diego curri
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Marlena Walas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mega, blisko plaża, pyszne jedzenie.

Antonio Poblador
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

f1978fastback
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bufett Auswahl mit leckeren Essen. Klein gehaltene Portionen, dass man viel probieren kann. Zimmer auch für Familien.

David Barrett
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Went all inclusive food ok . Could only get 1 drink at a time at the bar

lupee Lee
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

La comida excelente, la cama súper cómoda pero lo demás un desastre, mala organización, hotel en malas condiciones, falta de búsqueda de soluciones, etc

Pedro Iglesia Nieve
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Hotel simple de todo incluido que más decir

Tonimus 81
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El hotel y la comida super bien , pero el horario del bar de la piscina muy justo

Ole Stenhaug
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bra hotell, fin beliggenhet 😎

CHESCO SANCHEZ GONZALEZ
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena Relación Calidad Precio. Animación muy buena para Niños.

Javi Santamarina
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mike Sattler
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

conchi gil
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

el personal muy bien la habitacion sin vistas muy mal

Javier Puga
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Misael Altimira
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El silencio es el sueño 🙂

Charly Meyer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Bejar Peregrina
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Si eres un niñato borracho y no te molesta incordiar a los demás este es tu sitio

Mary
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Tamayo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Dominique Meunier
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

J'adore

Johan van der Meer
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Jammer dat het hotel niet direct aan de zee ligt terwijl de foto's dit wel suggereren. Er ligt namelijk nog een spoorbaan tussen. Personeel is wel vriendelijk en behulp. Kamers zijn OK. Het hotel heeft een niet al te groot zwembad op het dak. WiFi is niet gratis en voor kamers op zeezicht moet je extra betalen.

Graham Tamplin
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

The hotel is in an excellent location. The food and service are excellent and very friendly and helpful staff. The big downside for me was the bed was too hard but my wife disagrees. There is a shower and a bath in the bedroom, however, the shower could only be used by a fairly small person. Not a problem though as there is also a shower attachment in the bath.

Mercedes Roca Ibars
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Emil Moe
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Andrew Hunter
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Good

JJ Medina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Francesc Xx
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Rowan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Loved it, everything was great! Location was first class, quiet town in October, but I liked it that way, food was amazing, Estrella on draft as OI, nothing to grumble about other than the pool being freezing, but that's the time of year we went I suppose! Well worth the money!

suman nandy
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

It's ok but furway from Barcelona. No free internet. Buffet was good but costly.

Philipp Makarov
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Zu allererst möchte ich mich zum Zimmer äußern: Aussicht auf eine Wand, wenn man Pech hat. Betten sind bequem, Kühlschrank kühlt, Balkon gut, 3 Steckdosen im Schlafzimmer und eine im Bad. Das Badezimmer könnte sauberer sein. Es gibt einen Föhn, eine Dusche, ein Becken, bei dem ich nicht weiß, wofür man das benutzen soll und eine Badewanne mit Dusche. Die Wände zwischen den Zimmern sind so dünn, dass man die Fliege im Nachbarzimmer niesen hört. Nun zum Restaurant: Essen ist für fast alle Geschmäcker da (Fischesser, Fleischesser bis zu Vegetariern). Manchmal gibt es beim Abendessen Hot Dogs und Burger und manchmal gibt es auch Italienisch (Pasta gibt es immer) z. B. Mini Pizzen. Falls mal jemandem nichts schmeckt gibt es auch jeden Tag Pommes-frites (ist lecker). Beim Frühstück gibt es Toastbrot, Brötchen, Eier, etc. Also ein Normales Frühstücksbuffet. Um auf die 7 Etagen Zimmer zu kommen gibt es 3 Aufzüge und eine Treppe. Auf dem Dach (Etage 8 [im Aufzug Etage P]) gibt es einen Pool, der NICHT BEHEIZT ist. Also sollte man im Herbst/Frühling nicht mehr Baden. Beim Pool befindet sich auch eine Bar. Der Strand ist nicht weit und die Rezeption ist auf dem Erdgeschoss. Außerdem ist der Bahnhof auch in der Nähe und man sieht wenn man auß dem Balkon (Meerblick) auch immer Züge vorbeifahren.

Gloria Samuels
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ole Einar Stenhaug
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Flott hotell, god service 😎

Robert Major
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

2nd visit to this hotel very comfy & lovely sea views, good food & fair price on drinks.

Eleonora Valerio
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Pulizia buona,il cibo non male ma c'è di meglio e per i bambini non è propriamente adatto in quanto l'animazione c'è ma per poche ore e senza spazi adeguati.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Yani Ganova
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

jaime vilanova
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Angels Ribas Riera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafal Serafin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Super Hotel na wakacje z rodzina

MARCO PRADO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carsten Zeh
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Wer einen schnell zu erreichenden Strand wünscht und die Zimmer auch nur zum Schlafen braucht, für den ist das Hotel eine gute Wahl. Das Essen ist ausreichend und für eine Großküche abwechslungsreich. Der Service ist gut und der Ort zwar klein, aber alles da, was man als Tourist begehrt. Ich würde selbst mit vier Kindern wieder hier her kommen.

marie-claude Gayral
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Très bel hôtel, bien situé, buffets bons et variés , tout petit bémol le manque d'insonorisation des chambres .

aleksandar alekov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Robertas Virpsa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gary Buckley
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Niall Johnson
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Great friendly stay

Rosen Karagiozov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

William McCormick
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Einfach nur schlecht! Betonklotz mit Pool aufm Dach, welcher sehr klein ist. Die Wände sind so hellhörig, man hört selbst zwei Zimmer weiter den Nachbarn husten. Das Essen schmeckt auch nicht..

Bianca St-S
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Nettes Hotel, gutes Essen, Kaffee schmeckt, Saft ist nicht so gut... alles sauber und gute zentrale Lage für Ausflüge mach Barcelona (mit dem Zug, 10er Karte ist eine gute Option!) oder mit dem Mietwagen in die Umgebung. Internationales Publikum.

Leyna Kimber
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mateusz K
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria DM
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

La ubicación es muy buena, pero pagas por ella. Los precios me parecen excesivos. Y si encima te toca una de las habitaciones que no dan al mar, pues ya si que estas fastidiado. Las instalaciones están bien, pero me parece que podrían estar igual, cobrando un poco menos. Esta claro que es más para turistas que para turismo nacional.

jordi figueroa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

deb lewis
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lovely place to stay

Paulo Lindley
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Staff really friendly, food lovely and I certainly recommend this hotel! This is our third visit and it's consistently good.

Sergio Infante Rus
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Really nice hotel, everyone who we pick them up to dive with us.. good coments.. good service..

Teresa Dołęga
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hernani Mota
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Excelente localização a beira mar, mas baixa qualidade para um hotel de 4☆

Françoise Claudel
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ho

Gerry Armitage
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Kathy Lake
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

if I could give 0 stars I would. if your happy queuing over forty minutes for your evening meal ... all inclusive but the snacks are egg sandwiches and little else .... poor service and miserable staff then this is perfect for you ... never again!

Julia B.
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Marion Boehm
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Das Hotel ist leider keine vier Sterne wert...es ist total verwinkelt gebaut, wenn man Pech hat erwischt man Zimmer mit Aussicht auf eine Wand. Es ist total hellhörig. Meerblick auf die belebte Terrasse mit Krach von der Animation. Wenig deutsche Besucher. Kein Garten nur Pool auf dem Dach. Das Essen ist lobenswert.

Tiago Pires
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

ANGEL ORTEGA
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonito hotel de playa, muy tranquilo y buen servicio.

Stuart Simons
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice Hotel ,staff helpful, room clean . Only problem restaurant very busy.

Irma Dezoete
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gewoon weer een fijne vakantie gehad

Francesc Manaut
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Davant del mar, piscina amb molt bones vistes

Sheelby capozza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un hotel tres propre, repas divers et familial , ont se sent chez soit ... la sympathie des serveurs et animateurs leurs gentillesses certains sont devenus AMIS Si vous etes satisfait mettez moi un j aime

Wacek Cholewa
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mariusz Dzied
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Plusy - dobre jedzenie , blisko plaży( ale plaża malo ciekawa) taras z pięknym widokiem. Minusy - widok z pokojów na sąsiedni budynek(bardzo bliski budynek), taras zamykany o 18.00.

Anthony Seagrave
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ксения Головинчиц
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jane Jackson
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent

Roland Dupersy
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Luminita Mazilu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cris Latorre Redondo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

luca surian
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ottima pulizia ,servizio in generale,posizione, e cucina

Daniel Hensler
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Sehr gutes Essen 🍴 tip top mit Portionen Teller angerichtet 👍keine Überfüllung der Teller

Kamel nasar
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Georgi Nanov
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

salaga8601
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Luis Peiro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen hotel, buffet libre bastante bueno

marc teres
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien

Lasek Lasek
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Gabriele
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bei diesem Hotel passte alles , Personal waren sehr nett, essen war super lecker. Wer da was zu aussetzen hatte ,des versteht man nicht. Zimmer waren sauber und Bad auch . Der Zug war nur einpaar Meter entfernt so dass man bequem nach Barcelona fahren konnte. Shuttle Bus war sehr gut man sagte es an der Rezeption und die Organisierten es. Alles in allen super Hotel und zum weiter empfehlen.

Mikhail Zhubrev
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Nelia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Vislous
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Diana Maria
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bernard Masse
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

séjour agréable au pineda palace, hôtel bien entretenu, chambre confortable, buffet très varié et de qualité, personnel sympathique, animation au top (Brasil show) et un merci particulier à Cyril pour son professionnalisme et son accueil "Fair Play"

Marc Gómez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Good

Manoli Gomez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Vlad
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotelu este comod ofera diverse servici per total confortabil

Ivan Buyukliev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Belcho Belchev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Отлично

Jay Mulvey
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Top notch food.

Stoiko B
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Dawid Kata
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Neda Arb
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Reyna
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Good value for money. Right on the beach, good Breakfast. Pool on roof top.

Веселка Михайлова
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nikolay Valentinov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Julian Gombold
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Essen ist dort die absolute Katastrophe aber die Lage ist gut. Zimmer ok

Pedre Aznar Sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Julio Valmorisco
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buenas vistas desde la piscina de la azotea. El buffet normalito.

Gabriel Cartas
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Jordi Pou Navarro
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Clair Crowder
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

jose francisco polo gharcia
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Las habitaciones son espaciosas. Y estan limpias. La cena esta bastante bien y ademas variada. En general esta muy bien la relacion calidad precio.

Tomasz Adamski
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Całkiem OK.

Joanna Łuszkiewicz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Doskonała lokalizacja, pyszne jedzenie, przemiła obsługa, świetne wieczorne animacje. Piękne widoki z pokoju, nawet ten na stronę lądu. Niestety kawa nie nadaje sie do spożycia a pani sprzątająca pokój ogranicza się do trzech czynności: ścielenia łóżek, składania ręczników i wytarcia podłóg. Desery są słabe ale może to akurat kwestia gustu.

stefko lazev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Linda Matheson
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

danaxel
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Ett mycket slitet hotell som absolut inte förtjänar fyra stjärnor Sängarna som mer är En tältsäng var söndriga Garinerna söndriga och hallmattan kraftigt sliten Se bilder En matsal som är för liten så det är all tid köer för oss all inklusive gäster Poolen på taket är en barnpool som är en meter djup och kanske 15 meter lång Vårt råd det finns många bättre och billigare tre stjärnigt hotell som ni borde välja

Stefanie Genergardt
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Ziemlich schlecht .Das großte Problem ist dass es keine Parkplätze gibt die dem Hotel gehören und man auf der Straße parken muss und hier eine große Wahrscheinlichkeit besteht ,dass das Auto angeschrammt oder gekratzt wird. Kein freies Wlan (es kostet um die 20€) ,meiner Meinung nach zu harte Betten, das Essen ist nicht besonders lecker und der Pool ist zu klein. Das einzigste was echt gut war, ist die Nähe zum Strand

Carlos Sanz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Para toda la familia, localizado en un lugar inmejorable para la península de pollença

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Marcus Stiller
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Personal ist freundlich. Betten sind sauber. Nicht aber das Bad! WLAN kostet bei über ner Stunde extra wenn man nicht über die eigene Seite bucht. Essen ist auch ganz vernünftig.

FrigoDedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Daniela Pace
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, muchas gracias por su valoración positiva. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Ronald Alvarado Estuche
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen hotel, buen servicio pero 70teros, necesita remodelación

ELENA AZPARREN
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Vázquez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena estancia y de los mejores hoteles.

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Estimado huésped, gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.v

Luis Hermo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y predispuesto, todo muy limpio y servicio rapido

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Estimado huésped, gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

David Lapuente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte del personal, magnífica ubicación en el centro y en primera línea de playa, buenas instalaciones y servicios

cristian Filardi
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Por lo único que le doy la estrella es el personal, algunos, porque desayunar con las caras que ves, es muy desagradable, la comida es espantosa, unas cosas, otras saladas, sin sabor... La piscina aceptable pero no hay ningún control, la gente deja las toallas todo el día aunque no estén y dentro del agua hasta 4 colchonetas a la vez...

Daniele Perotti
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Discreto hotel ma con servizi di pulizia non proprio accurati per essere un 4 stelle

Nil Masip
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

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Estimado huésped, gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

Bogdan
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Der hotel ist nicht gut er ist alt und es war mein schlimmster Urlaub

Mercedes Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble tengo k repetir

David Fenech
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mariusz Turek
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Okej

Olga Levinson
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

August,2018. Leider sehr enttäuscht!!! Das Essen sieht gut aus schmeckt aber nicht. Eier und Pfannkuchen wurden fast immer verbrannt... Es gibt kein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 2 Kinder! Ein kleiner alter Sessel zum aufklappen und noch ein enges Bett in schlechtem Zustand fur's Kind. Die Wände sind so dünn, dass man fast alles hören kann. Der Strand für kleine Kinder ist nicht geeignet. Max.2 Meter vom Strand und dann ist sehr tief. Was Gut ist: Personal war freundlich und das Meer ist wunderschön!!! Frau Daria, die in 7. Stock geputzt hat ist toll! Immer sauber und freundlich. Animation für Kinder war jeden Tag. Es tut mir leid aber nie mehr.... Firma "Ost-West reisen" nimmt viel Geld für nicht entsprechendes Niveau und die Buße sind Schrot.

Tcm CM
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Comida horrible

Ania Rybak
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario Tritta
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Gabriela 1989
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gerard Barrera
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

laura SoloGenoa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El Chivi Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un Exelente hotel q ofrece una rica comida y una Exelente atención!

sven balvers
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ernesto Mercado
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Manu Alvarez Miro
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Max Piasecky
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Pokoje tylko 2 osobowe, jeśli chce się zarezerwować pokój z większą ilością miejsc trzeba się pogodzić z małą ilością miejsca w pokoju oraz małą przestrzenią do spania. Wystrój hotelu bardzo przeciętny. brak ogólnodostępnego wifi (jedynie za opłatą) mała restauracja nie jest gotowa na przyjęcie wszystkich a przynajmniej większości osób z hotelu. Na posiłki często trzeba czekać w kilkumetrowych kolejkach w oczekiwaniu na wolny stół. Natomiast jedzenie jest to rzecz która znacznie podwyższa standard hotelu. Codziennie tematyczne posiłki oraz ciekawe "atrakcje kulinarne" Hotel nie posiada beach baru natomiast posiada basen na dachu. Jest on mały, a woda w nim jest zimniejsza niż w morzu. Jeżeli ktoś lubi się opalać jednocześnie patrząc na piękno okolic polecam jednakże basen jest przepełniony i nie warto do niego wchodzić. Obsługa jest bardzo uprzejma i pomocna. Jeżeli ktoś nie zna angielskiego jak duża ilość Polaków tutaj to na pewno znajdzie się ktoś z obsługi kto zna i pomoże. Tak jak Animatorzy. Codziennie coś się dzieje. Muzyka na żywo, tańce itd. Każdy znajdzie coś dla siebie i dla dzieci. REASUMUJĄC gdyby nie to, że to oferta last minute byłbym bardzo rozczarowany. Jeżeli ktoś planuje tu przyjechać i spędzać czas w pokoju czy na basenie odradzam.

MB Esq
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Anastasia R-B
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Очень хороший отель как для семейных пар, так и для молодёжи! Полностью соотвествует своим 4 звёздам! Все номера с видом на море. Как и в других отелях Каталонии, вы должны будете оплатить налог около 1 евро (со взрослого) за 1 день пребывания там ( к примеру 7 евро на неделю с человека. Если же отдыхаете больше, то сумма не повышается. Номера чистые, уборка ежедневная. Те, кто рассчитывает попить кофе/чай в номере, нужно учитывать, что чайника там нет. Интернет в отеле платный ( дается только 1 free hour на одно устройство за всё время пребывания. Цена на интернет - 5 евро на день или же 20 евро на неделю, но учтите, что вы сможете сидеть только с одного устройства, потому рекомендую купить симку с интернетом. Персонал вежливый и русскоговорящий. Еда в отеле вкусная, но нужно быть осторожным, и внимательно смотреть, что ты кушаешь. Напитки в ресторане бесплатные только утром. В обед и вечером нужно будет платить даже за обычную воду ( это что касается полного пансиона, потому что если вы покупаете all inclusive за напитки платить не нужно).

Maria Del Carmen Escobar Quinte
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Super wolfy
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un buen hotel con buenas instalaciones, nos sentimos como en casa, en primera línea de mar y una piscina en la azotea que si bien resulta pequeñita la ubicación es privilegiada. Por poner algún pero: la insonorización de las habitaciones respecto a la calle ya que pasa el tren y se oye, al igual que el bullicio general. Está catalogado de 4 estrellas superior, pero en mi opinión se queda en 4 estrellas justito, aún así todo genial.

Karol Kolarczyk
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Harald Held
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

SUPER HOTEL SAUBER und tolles Essen

marc vaes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lizette Steijns
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Het hotel is verouderd, en het eten kon ermee door

Marlon Baeza
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Para ser un hotel de 4☆ Superior la piscina deja mucho que desear. Las habitaciones están muy bien así como la comida excelente.

Valérie Zeynep Sari
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Très belle hôtel, réceptionniste vraiment aimable je le recommande je suis partie au mois d'août. Et le top piscine sur le toit de l'hôtel et la plage en face génial

Javier Garcia
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Deja mucho que desear, no es un hotel 4 estrellas superior ni de lejos, piscina pequeña y que solo cubre 1m, las camas de las habitaciones de muelles, muebles viejos, lo unico bueno de este hotel el personal y la comida

Marta Mondejar Barba
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

No me gustó el ambiente.Piscina pequeña en la azotea llena de colchonetas.Nadie controla.

Rafaela Galera Peña
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hartmut Bauer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

First Class Hotel , free TV and WLAN , ENTERTAINMENT also first Class

Marc Uytterhoeven
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Hassan Benighil
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Montse Garcia Menal
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen hotel

Les Allport
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

dale webster
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Beds were very uncomfortable food very average not a 4 star hotel

M.Carme Menal Martinez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bona, com sempre

Dari
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Neus Coll
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Cabanillas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilia Gómez Hellín
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Linda Matheson
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Melvin Vorstenberg
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Super goed, goeie plek om even een toilet bezoek te plegen

Hannes D'Halleweyn
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Maribel López Urdanoz
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Demasiada gente para los pocos ascensores y demasiado cliente dependiente que dificulta al resto de usuarios

Alejandro Pellicer
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Ingram
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Would never return most of the staff are rude not all, food is appalling rooms basic , entertainment poor, how this place is 4 star is beyond belief I'm struggling to give it 1 star

Marinela Dobreva
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

isac365
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Em frente ao mar, um hotel muito bom. Comida bastante cuidada e com todas as noites a ter comidas temáticas por países. Limpeza bastante aceitável para tempo de férias, frigobar no quarto que é excelente e camas ótimas para o merecido descanso.

Marino ibañez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, cerca de playa

Silvia Navarro
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Maria Zhubreva
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Звукоизоляция ужасна. Ночью орет музыка, невозможно спать

Carlos HV
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

4 estrellas que puede ser 3 perfectamente por las instalaciones, lo mejor el personal del hotel, muy atentos; lo peor la piscina que es muy muy pequeña.

Eudald Roca Sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Guillermo Pedrosa Benito
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Ubicación excelente, a 50 metros de la playa. Instalaciones bien conservadas. Habitación amplia con terraza. Limpieza general. Comida muy mejorable para ser un 4*. Horarios de comedor más propios de Alemania que de España.

Krasimir Ignatov
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Добър хотел с добро обслужване

Velda De Winter
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

ivoncareina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Precioso lugar y buen servicio

Itelia Lopes
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Vlakbij het strand, vriendelijke personeel en lekker gegeten..

Billy Kynes
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Food was really 1st class and facilities at the hotel were excellent. Comfortable seating etc. Good place to stay.

Giuseppe Somma
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Molto bello

Christian Video
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

No

Bartek Ciesielski
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ирина Владимировна
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Emilia Lopez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Hans Van den Boom (Hans63)
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Prima hotel op een goede locatie alleen het zwembad is VEEL te klein

1sandro74
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

dal sito internet sembra un'altra cosa, in realtà è un tre stelle e non certo un 4 superior.||camere piccole, ristorante non adeguato, piscina piccola e insufficiente per la struttura.||infine, accesso wi-fi a pagamento!

Marek Iwan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Wygodne pokoje, super jedzenie, mila obsluga rowniez po polsku

Przemysław Witak
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Czysto, bardzo dobre jedzenie, na wypady po Katalonii doskonały.

Norair Noro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Il me facture l'eau au prix d'une bouteille de coca! Moi sans l'eau je ne peux pas manger !!!

Encarna Mata Mata
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Que original la piscina

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sra. Mata muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Si desea volver a confiar en nosotros no dude en reservar en nuestra página corporativa para poder obtener más ventajas. Reciba un saludo de todo el equipo de H•TOP Hotels & Resorts.

kiler bro HD
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Alles kostet dort geld

Nicola Sydorenko
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Not a 4* more like 2/3 .Only food very nice and different everyday and beach just over the road. Swimming pool sooooo small like in your garden maybe not even that , never seen smallest pool in my life in hotel . Kids jumping , playing with a ball even that there are signs you not supossed to because of the pool being so tiny. Non of the stuff saying anything to them !!! so you can basically just get in , get yourself wet and thats it from swimming 😂or you will end up someone jumping on your head or being hit by the ball. Me being pregnant I couldnt get in almost at all 😑 Stuff at the bar downstairs very rude especially Polish one Alexandra !!!. The only nice one were bar upstairs stuff ,reception russian young girls , few girls from animation team and boy name Alex.Bed very hard and uncomfortable but very clean rooms old style will say. Probably will not come back and not recommend 🙍🏻

Alexander Neb
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Ist voll behindert

Jevgenia Sorokina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

And Now
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

cristianoemara
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

L’hotel con struttura datata, sufficientemente pulito ma non pulitissimo, piscina sul tetto suggestiva ma più piccola delle aspettative, ma la struttura è fronte mare. |La cucina di stampo internazionale, ma il cibo è di qualità e molto vario e presentato molto bene, con serate a tema. |Pochissimi italiani nell’hotel. |Personale cordiale e disponibile. ||

Yocasta Paulino S
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

El personal agradable. Las camas y las habitaciones están bien pero la comida es muy aburrida, muy poca variedad y de Lunes a Viernes siempre son los mismos platos. Para ser de cuatro estrellas, ofrece muy poco.

Camilo Jimenez Herrera
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Penelope Stanley
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Lovely place. Nice reception and helpful staff. Lovely clean place.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear guest, thank you for your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like your confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. We kindly inform you that all booking made on our corporate website have free WIFI and with a minimum stay of 3 night, FREE tickets for the double Medieval + Flamenco show in the Medieval Castle Valltordera to enjoy with the whole family. Receive a greeting from the entire H•TOP Hotels & Resorts team.

Johannes Lüdke
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Małgorzata L
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lizzie Moulding
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Pia Johansen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Syntes det er et super dejlig sted, tæt på stranden og god forplejning

rob vrees
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mark Gavienas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ghislaine LOJACONO
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Séjour très agréable dans cet hôtel. Petit déjeuner à HEC d'innombrables choix !

Michał Lange
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miejsce wspaniałe. Szczególnie jedzenie. Najwyższa jakość. Polecam

Mick Smith
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Very Nice

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Mr. Smith we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like your confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. . We kindly inform you that all booking made on our corporate website have free WIFI and with a minimum stay of 3 night, FREE tickets for the double Medieval + Flamenco show in the Medieval Castle Valltordera to enjoy with the whole family. Receive a greeting from the entire H•TOP Hotels & Resorts team.

Kelvin van Erven
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Mr. Erven, we appreciate your positive assessment. We kindly inform you that all booking made on our corporate website have free WIFI and with a minimum stay of 3 night, FREE tickets for the double Medieval + Flamenco show in the Medieval Castle Valltordera to enjoy with the whole family. Receive a greeting from the entire H•TOP Hotels & Resorts team.

Katherine Jiménez Herrera
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Tomasz Kaczmarek
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

toni vazquez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Acullido, bon servei,

Christopher Robert Whitsey
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Joaquim Sanchez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Sobota_1983 T
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Joro Georgiev
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Very good food. On the beach and very close to train station.

Claudia Lauterberg-Mertel
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Für eine Nacht mit Balkon Badewanne extra Dusche und vollpension 84.- € ist super gerechtfertigt. Egal welches Buffet klasse.viel Auswahl.sehr freundlich. Sehr zu empfehlen

Maciej Cieślak
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristobal Bazan
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena relacion calidad-precio. Bufet poca variedad pero de calidad y cantidad.

Maria Fernandes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Proximidade da praia, vista para o mar. Staff super simpático.

Daniel Mróz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Nico van de Pol
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Vakantie Spanje en goed hotel

Aurora Rodilă
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Кирил Александров
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mickeymousel9l
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Gonzalez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Joe O'Gormley
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Helpful staff, entertainment geared up mostly for kids. Most choices of food are of the Spanish taste. Although all inclusive, we sometimes eat in other places as the food was not to our liking. Night time entertainment, I've seen better but soon found out it was the only show in town . Benidorm for us next holiday.

Jana Krouzkova
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

kamil0000055
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Piekny hotel odrozniajacy sie na czele sasiednich . Obsuga jest bardzo mila pokoje sprzatane codziennie jedzenie znakomite kazdy znajdzie cos dla siebie . Piekny widok z gory hotelu na morze ... 😀😀😀 Duzo Polskiej obsugi 😂 Nie rozumiem ludzi co dodaja negatywne opinoe chyba maja za duzo w dupie . Polecam wszyskim . Rodzina z dzieckiem 😂😂😂

Laurentiu Alexandrescu
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Low buget hotel. Needs refurbishment. Staff not particulary happy with foreigners. Pool was very small. Gym was closed. Considering the great quality of spanish cuisine, food was below average. On the plus side the hotel is close to the train station, beach and town center. I wound not recommend it, considering Pineda is not a great touristic place overall.

Gustavo Chumpitaz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Anita Najdek
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alekasndr Mallaev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicole Vernet
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

L hotel est bien situé car face a la mer. Attention il faut demander une chambre avec vue sur la mer .. une avenue a traverser et vous etes sur la plage. Il faut savoir que avenue =voitures et qu il y a la gare pas loin donc train (peu). Mais les chambres sont correctement insonorisées. Le parking de l hotel est payant mais on peut facilement se garrer a l extérieur, à cette epoque du moins.

los migajones del señor pan yuki
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena comida a pesar de lo que dicen Buen trato El director cirile es muy amable siempre y te da soluciones El servicio de habitaciones es honrado y eficiente Las animadoras son muy simpáticas y atentas con los niños Agradable ver un equipo de personal de lo mas diferente en cuestión razas y culturas remando juntos en dirección a dar un buen servicio Lo mejor Cirile Bobby Y jonh

Евгений Соколов
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Daniel Tatar
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

146lisbeth
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Skøn strand lige over på den anden side af strandpromenaden. Hotel, mad og personalet tip top. Jeg var så uheldig at forstuvet min fod og fik al den hjælp fra personalet man kunne ønske sig. Værelserne er fine og sengene gode. Rene håndklæder hver dag. Kan varmt anbefale dette sted

kleopatra GóSa
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Acogedor hall

Eva Hagdahl
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Inte dålig mat, men konstig ,hade svårt att hitta något som var gott.pool ej uppvärmt,

Manuel Segura
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel muy correcto, personal muy amable y perfectamente situado. Un fin de semana de desconexion absoluta.

Димитрия Симеонова
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Храната е еднообразна.Хигиената не е на ниво.Почивстват в неподходящо време.Персоналът не е любезен.Не зареждат с хигиенни материали.Няма добра организация.Липсва анимация.

Krzysztof Ignaczak
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Witam Serdecznie Hotel ma 4 - gwiazdki ale w ogolę nie zasługuje. Zacznijmy od początku, po zameldowaniu się otrzymujesz 3 karty ( niebieska - do pokoju, czarną (all) i zieloną do drinków ). Dość uciążliwe bo jesli chodzisz w samych kąpielówkach bez kieszeni to karty musisz trzymać w ręku aby nie zgubić! 1. Przed restauracją (w porze jedzenia) straszne kolejki, ludzie czekają przed wejściem bo na sali nie ma miejsc. Przy wejściu stoi Kobieta Żandarm ( stoi na bacznośći i wogole sie nie usmiecha) Wita się z Tobą i prosi o kartę do pokoju. Przez 11 dni jadłem non stop frytki i kurczaka. Niby mają wszystkiego dużo ale mało co było zjadliwe.Jeśli ktoś lubi słodycze to z przykrosią musze napisać, że w Hotelu nie znajdzie nic dla siebie, ciasta był bez kremów, biszkopty suche a budynie sztuczne, chemia, chemia i jeszcze raz chemia. Troche wiecej by się wymagało od hotelu 4- gwiazdkowego. 2. Pokoje był ladne i czyste, duze wygodne łóżka, co dziennie sprzątane, duży telewizor i duży balkon, duży minus klimatyzacja, która bardzo często była wyłaczona z ogólnego zasilania, wiec w pokojach było duszno. 3. Basen na górze na 8 piętrze, super widok tylko bardzo mały i otwarty od 10 do 19 i tu trzeba pamietać o zabraniu zielonej i czarnej karty jeśli chcesz czegoś się napić. 4. Atrakcje w Hotelu.. (tylko Live Music, z resztą dość słaby). 5. Podsumowanie? za hotel, który w sezonie kosztuje 5.500 tysiąca za 2 tygodnie to jakieś nieporozumienie.

Maria Warth-Kraft
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Ma Pilar Ramos Martín
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Cath Adamson
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lovley clean hotel, staff helpful and welcoming. Great seafront location.

hitronic9000
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

De bediening was prima. Vriendelijk personeel.

Tylou 29
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alba Magariño
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Krasi Коstov
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Silvia Canas Olano
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Me encantó. Todo perfecto.

peteraA8261SX
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Alt fungerede godt på dette hotel. Vi var specielt imponerede over service og hjertelighed fra personalet. Alle anstrengte sig for at yde mere end det forventede på en meget menneskelig måde.||||Vi var specielt tilfredse med maden. Kvaliteten var meget høj, og til alle måltider stod kokke i lokalet og tilberedte de lækreste fisk m.m. helt friskt.||||Ved hvert måltid var der noget for enhver smag, og alligevel var der rigtig mange nye retter hver dag. Imponerende variation i løbet af en uge. Og der var også mange appetlige portionsanrettede retter. ||||Selv vinen var udmærket - lidt sjældent på all inclusive,

Mar Rozwad
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Great location, friendly staff. Rooms are cleaned every day.

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Mr. Rozwad we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

Antonio Alvarez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Mis vacaciones en el hotel fue todo muy bien

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Estimado huésped, las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que la suya será una valiosa herramienta para mejorar nuestro trabajo diario. Muchas gracias por su valoración. Hasta pronto

Maria Jesus Guevara
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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Sra. Guevara muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Sylvie Faure
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Accueil très bon. La chambre bien avec vue mer. Le buffet très bon.

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Mr. Faure we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

patrick faure
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personnel sympathique bon restaurant dommage temps couvert

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Mr. Faure we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

523daryad
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отелем довольны полностью! Отличный номер с видом на море, вкусный шведский стол, хороший выбор. Качественные напитки. Приветливый персонал. Удобное транспортное сообщение с Барселоной. В отеле много пожилых людей, но нам это не доставило неудобств. Бассейн на крыше (мелкий, 90 см, но окунуться в жару можно) с шикарным видом на море. Останавливались на 5 дней, из которых 2 дня с утра до вечера уезжали в Барселону, поэтому не надоело)))||Если снова решу посетить Барселону - выбор сделаю в пользу именноо этого отеля!||Спасибо за хороший отдых и настроение.

Miroslav Gospodinov
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

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Mr. Gospodinov we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

Alina Klocki
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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Mrs. Klocki we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

Mirosław Kędziora
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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Mr. Kedziora we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

John James Toner
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Very nice hotel decent food friendly staff apart from a very surly barman.

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Mr. James we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

Miguel
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

todo genial

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Sr. Miguel muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Lolita Fabregat
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

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Sra. Fabregat el equipo de calidad de H·TOP Hotels ha detectado una puntuación baja en su reseña. Solo queríamos informar que todos los comentarios son tenidos muy en cuenta por la dirección de la empresa. En su caso, desconocemos el motivo de su insatisfacción pero esperamos que mediante distintas herramientas de calidad que tenemos implantadas, pueda hacerlo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Lluis Antolino
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Immserso. Bien

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Sr. Antolino muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

A. B.
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El hotel realmente lo vale, la comida es decente y hay dias que es italiana, otros dias mexicana... van variando. El personal es simpático y atento, de 10! Cabe destacar que las camas son horribles y habría que invertir en ellas

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Sra. Baguena muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Jamie Foy
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

This is our second year back from England. The staff are very friendly and even go above there duty to help. The hotel is spotless the rooms are cleaned every day by the housekeeping. A great selection of food and.drink each day. The beach is just a second walk from the hotel. A fantastic town just to the left. We look forward to coming back for the 3rd year

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Mrs. Foy we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

anna barbadillo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Comida,trato,limpieza excelente

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Sra. Barbadillo muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Peter Snipe (M0WHT)
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Clean rooms, polite staff. Good value. Food - lots of options to cover most tastes. Have stayed here three times over the years, so Pineda Palace gets my vote. Very well placed for train station to Barcelona or Girona. Market outside hotel on Friday complicates car parking. All in all - a nice place to stay.

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Mr. Snipe we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

jl 308
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Situation face à la plage. Parking privé très payant. Personnel de réception très peu sympa pour cette catégorie.

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Mr. Jil we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Receive a greeting from the entire H·TOP Hotels & Resorts team.

nube azul
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

El hotel está muy bien, el personal es muy gentil desde la recepción pasando por los animadores, personal de servicio,camareros,etc.El bufete no es de lo mejorcito pero si eliges bien puedes disfrutar de el, hay un chef que te hace pescados, verduras y carnes a la plancha q te lo hacen a tu gusto. Todas las noches hay baile y si quieres alguna canción o meneito especial se lo pides y te lo conceden con gusto, también hay bailes en línea muy divertidos. He puesto 4 estrellas porque el baño de la habitación estaba sucio cuando llegué y sigue sucio, una lástima porque todo lo demás son 5 estrellas.

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Sr. Azul muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Jonathan Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, buena comida y a línea de playa

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Sr. Konox muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

salvador chicon
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sr. Chicon muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Paco Y Conchi Llopis
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sr. Paco y Sra. Conchi muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Ray Stokes
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Can not wait till we go back lovely hotel

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Mr. Stokes we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Best regards.

Dalva Goncalves
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carme Fabregat Calandria
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Eva Asencio Navarro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ruta Bidviene
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

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Sra. Bidviene muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Susana Martínez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Las camas, de de lujo. La comida genial.

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Sra. Martinez muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Viktor Fedoseev
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Бассейн на крыше! Удобная парковка!! Сто метров до моря!!

Aida Ortuño Comerma
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un muy buen hotel, para pasar unas buenas vacaciones.

Angela Peart
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lovely hotel staff are very friendly Cyril was amazing and Carlos the barman who rescued my son and I from a morrocan dude who was trying to get us to leave the hotel with him the guy weren't even staying at hotel was just a randomer trying his luck. Cyril and Carlos made our week away safe and enjoyable. Top marks guys we will be back asap 😁

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Sra. Angela muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos verle pronto. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Marc-André Cuvellier
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carly Purcell
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Treated terribly as I was all inclusive wouldn't recommend at all

Alfredo Ramos Hernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, bufete variado, precios asequibles, personal atento habitaciones limpias, tranquilo pero animado y si quieres descansar un ok

Katherine Bolton
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebastian Grzech
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pięne miejsce położone blisko morza Malownicze krajobrazy Pokoje zadbane Pyszne i wykwintne menu Obiekt godny polecenia

Geoffrey Prince
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Lovely

Hélène Bloch
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Très bel hotel. Accueil serviable.

AnnLouise Storm
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trevlig personal. Bra service. God mat

Carmen Heras Serrat
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

molt positive

Laiettarm Reyes
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

joan master
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Margo Alberts
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Marian Olm
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Silvia Guimard
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un lugar donde alojarse cerca del mar y disfrutar de la costa brava . El T.I.mejorable

Sebastian Santiago sancez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel bastante acogedor y servicio muy atento y servicial

M Rosario Iturri
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen lugar para estar unos dias

Alberto Orbe
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel en primera línea de playa. Nuestra habitación muy espaciosa y con terraza. El baño me gusta tiene una bañera grande y una ducha pequeña al lado. En mi opinión cambiaría ambas cosas por una ducha amplia y obstáculos para entrar, ahorraría espacio y, sobretodo agua. Aunque lo mejor es el personal que es sumamente eficiente y agradable. .

M. ISABEL
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen hotel, excelente trato, situación privilegiada frente a la playa y estación del tren super cerca. Lo recomiendo! !

Elena Gil
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

The staff were wonderfull, and the food aswell. See you soon again!

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Mrs. Gil we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Best regards.

Daniel Wright
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Mr. Wright we appreciate your positive assessment. The satisfaction of our guests makes our daily work worthwhile and opinions like yours confirm that we are working in the right direction and it motivates us even more in our job. Best regards.

Griselda Hernandez Matellan
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Elena Barrero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tanja Kielwein
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Lage top! Zimmer (wir hatten Meerblick, 5.OG) auch super, aber wer in diesem Hotel all inklusive bucht wird wie ein Mensch 2. Klasse behandelt! In der Bar werden nur „zahlende“ Gäste am Platz bedient. Als All inclusive „Trottel“ ist nur Selbstbedienung angesagt, man kann nicht an der Bar sitzen und etwas bestellen, sondern muss aufstehen, sich an der anderen Seite der Bar anstellen und das Getränk bestellen und abholen. Cocktails müssen zugezahlt werden, es gibt pro Tag einen Tagescocktail ohne Zuzahlung für all inklusive Gäste, dieser hat aber den Namen Cocktail nicht verdient. Und wer dachte das mit Trinkgeld die Kellner an der Bar freundlicher werden irrt sich leider. Einziger Lichtblick in Sachen Freundlichkeit ist der Kellner Alex, er ist immer freundlich und hat ein Lächeln im Gesicht. Das Essen im Hotel lag leider weit unter den Erwartungen die man in einem 4 Sterne Haus haben kann. Wir haben uns nach 3 Tagen „Montezumas Rache“ im Hotel eingefangen. Fazit: Lage top, aber der Rest ist verbesserungswürdig. Wir waren in der Vorsaison dort.

Laurian Laur
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Kristina si
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Claire Brooks
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

I've always been a little apprehensive about staying in a H.top hotel as not heard great reports, but this has to be one of the best hotels I've stayed in. Was most impressed that there was a chef cooking fresh food to order aswell as all the other usual buffet style food.

Toña Barrero
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Aso
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sr. Miguel muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos verle pronto. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Dariusz Kata
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Nienajgorzej. Ale **** nie dal bym. Dużo Polaków. Standard w PL przy takiej cenie jest wyższy. All inclusive tu to jakaś lipa. Suszarka w pokoju słaba. Brak żelazka i czajnika w pokoju. TV bez innych kanałów, jedynie hiszpańskie. Można wynająć w hotelu auto lub rower. Basen na dachu trochę mały, ale obsługa ok. Zwłaszcza Alex. Polakom serwuje podwojne drinki😉

Josep Arpal
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Elias elias
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sr. Elias muchas gracias por su valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirma que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

Isabel Velasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sra. Isabel muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos verle pronto. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels & Resorts.

alexab923
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Ожидание и реальность ,как покупки на Алиэкспрессе. Даже слов нет описать этот отель - это грязь, старьё! Подушки камень. Одеяло противное, трогать не возможно. Нет ,нет и нет, даже бесплатно. Из положительного- близко к берегу.

Sajid Mehmood
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Frühstück und essen war sehr gut .Und Zimmer war Mittelmäßig .sauberkeit war auch ok.

naomi tarensi
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Robbi Hodeige
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Marisol Martin
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Sencillo pero limpio.

Aura Sanchez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

ERNESTINA31
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

IO e la mia dolce meta' abbiamo fatto una vacanza per 10 giorni all'inclusive in questo hotel||buona la recepsion con personale gentile professionale e sempre pronto ad aiutare i clienti||la camera spaziosa con tutti i confort molto pulita con un bel terrazzo vista mare||la colazione ottima con tutto quello che uno cerca||pranzo e cena con molte varieta' di cibo, spesso pero' guastato da salsine varie non adatte a clienti italiani, premetto che c'era di tutto carni pesci verdure molti dolci frutta ||il servizio bar buono con tutti i tipi di drink e bevande caffe licuori ecc.. alla sera sempre intrattenimento musicale||in cima all'hotel una bella piscina con sdraio e lettini con una vista mozzafiato,l'hotel e' proprio sul mare separato solo da una strada||l'hotel e' molto vicino al centro e alla zona pedonale dove si trovano molti negozi bar piazze il tutto con marciapiede pulitissisimi ampi e senza buche||un plauso particolare a tutto il personale che ci ha fatto passare 10 giorni molto belli sempre con cortesia e professionalita', in futuro ci torneremo

Anastasia Antonova
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Framoca 72
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bastante bien para ser un HTop, vull dir, hemos estado en otros d esta misma cadena y flojean, pero este, en precio, está muy bien

Iliuță Silviu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Gómez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel confortable y servicio muy esmerado.....

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Sr. Jesus, gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. Nos enorgullece enormemente recibir este tipo de comentarios el cual nos ayuda siempre a motivarnos para poder ofrecer un mejor servicio. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels.

Alex Seco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable, variedad en el buffet y buena calidad.

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Sr. Alex; nos complace enormemente recibir comentarios positivos sobre la calidad de nuestro servicio. Ello nos motiva para seguir trabajando en ofrecer cada día la mejor calidad a nuestros clientes. Le aseguramos que nuestra política empresarial está enfocada a su satisfacción y gracias a comentarios como el suyo nos afianzamos aún más en el cumplimiento de nuestro objetivos. Nos encantará poder verte de nuevo entre nosotros, reciba un afectuoso saludo.

Adriana Roxana Burza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial!! Totul impecabil și la superlativ.mancarea delicioasa,servire impecabila!personal atent și drăguț

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Sra. Adriana gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. Nos enorgullece enormemente recibir este tipo de comentarios el cual nos ayuda siempre a motivarnos para poder ofrecer un mejor servicio. Reciba un afectuoso saludo.

Marie-France Figere
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Bonjour Madame Marie-France, merci pour votre évaluation positive. Nous espérons vous voir bientôt dans l'un de nos hôtels. Une salutation de toute l'equipe H·TOP Hotels & Resorts.

Y A
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carol MC
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Pierde todas sus estrellas por la pesima calidad de la comida

Lilia-Id-303
hace 7 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

В Испании была третий раз. Отель позиционировался как "премиум", "фешенебельный" и прочее. Что могу сказать хорошего - он стоит максимально близко к морю, то есть ближе в данном месте физически невозможно.||Три обстоятельства, которые оставили довольно неприятный осадок, касаются еды и организации кормления.||1. Зная, что к ужину (у нас был НВ) у двери в ресторан собирается громадная очередь, повара почему-то начинали жарить горячее не К моменту открытия дверей, а ПОСЛЕ того, как к ним подбежит первый голодающий. В итоге очередь за горячим мгновенно заполоняла собой всё пространство, а повар ТОЛЬКО начал готовить первую порцию. Не понимаем, ну почему эту самую первую порцию, которой можно закрыть рты первым 20 подлетевшим людям, нельзя было начать жарить К МОМЕНТУ открытия ресторана, а НЕ ПОСЛЕ?! Если бы повар так делал - очереди, похожей на столпотворение, удалось бы избежать, ведь пока первым 20 он раздал еду, можно было жарить вторую часть, для очередных 20 человек, которые как раз были бы на подходе. ||||2. Людей к открытию ресторана накапливается дикое количество. Да, это проблема воспитанности людей, всё понятно, но руководство же видит, что ситуация не меняется, люди так и будут занимать очередь, как в мавзолей! Почему бы тогда не потратить несколько сотен евро на кондёр прямо над людьми, пока они по 40 минут стоят в духоте и довольно тесном вестибюле?||Одной гостье от такого стояния при нас стало плохо, она упала в обморок. Хорошо, муж врач, помог и родным сказал, что быстро сделать надо.||Но вообще это позор для отеля 4*, находящегося в Европе.||||3. Крайне однообразная и, простите, невкусная еда. Нет, мы не из тех "звезд", что ругают отель, если в нем меньше 8 видов мяса, нет. Помните, я писала о единственном месте, где готовили горячее? Так вот я там каждый раз отстаивала очередь ради мяса для мужа, для себя - так вот в итоге мы почти всегда его не были в состоянии съесть. Либо рыба была НАПИЧКАНА костями и совершенно, как это принято в Испании, готовилась без соли, либо баранина или говядина были ОЧЕВИДНО не прожаренными, при нажатии ножом вытекала кровь, а мясо на срезе было РОЗОВЫМ! И это не фирменный "бифштекс с кровью", это НЕ прожаренность! Я лично видела, что повар держал куски по минуте с одной стороны, по минуте с другой - и на тарелку. Это не просто нельзя есть - это чревато большими проблемами со здоровьем.||||Странным было то, что у нас довольно скоро сели батарейки в пульте, но на нашу просьбу принести новые, ответили согласием, да только так ничего и не принесли.||||Хорошим был сам номер, просторный, с не менее внушительным балконом, с хорошей ванной, очень удобно наличие биде при маленьком ребёнке. Сантехника и плитка в отличном состоянии.||||Страна прекрасна, море чудесно, погода супер. Так что если Вы выше бытовых неурядиц, можете ехать и в этот отель, но с пеной у рта я его не рекомендую, скорее, не выступаю против его посещения.||||Если буду снова в Испании, этот отель не выберем. Хотя, я слышала, что такая еда - абсолютно во всех отелях Испании.

Miquel viladecans i santiago
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

oscar
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Servicios de comedor, regular para tener 4 estrellas

Carlos Z
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel correcto

Pepa Besse Romero
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Buenos días Sra. Pepa, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Reciba un saludo de todo el equipo de H·TOP Hotels.

Ignacio Perez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mari Carmen Lopez Rodriguez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

stacey myers
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Foods limited and very poorly cooked. Raw chicken on more than one occasion and one lady who complained was threatened with being thrown out!! No entertainment day or night. Room filthy very basic and facilities beyond poor. Staff rude and dismissive. Spent a week here have not got a good thing to say about the hotel.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Stacey, the opinions of our guests are very important to us. Rest assured that yours would be a valuable tool to improve our daily work. Thanks for your time and we hope to see you soon.

pep moner
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Del Prado Marín Zorita
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Ferran Balagué
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Terrible...no estan preparados para tanta gente...colas para desayuno y comer... no lo recomendaria a nadie.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Buenos días Ferran, hemos trasmitido sus impresiones al departamento correspondiente. Intentamos proponer horas distintas a los huéspedes de comedor para evitar las colas, aunque no siempre se cumplen. Desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes causados.

Silvia Guna
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio para un 4 estrellas. La comida deja mucho que desear, incomible. Su chef debería repasar el bufet que es penoso. No volveré. Necesita una buena reforma.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, se tomará nota de su comentario y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Sentimos que no haya disfrutado plenamente de su estancia y desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes causados.

Siscu Lafuente
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Carmen Modol
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona

Danielle Willemsen
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

winie natura
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jordi Mayolas Requena
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Yunes El Muaden
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

L¡z kAr!Na ArCe VillAlbA
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Wirz 777
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Maria Catalan Morales
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Maé Delmotte
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Pauline Penfold
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Patricia Espinach Calvet
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excel·lent servici, como do, l'import, habitacions muy completas con terraza. Comesos self servís, càlidad excelente y variacions comida. He està do muy a gusto

Ceri Northcott
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

niqa_niqa
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отличный отель для 4*.Поселили нас быстро на 2 этаж ,с видом на море. Еда очень вкусная. Кухня открытая частично. Готовят вкусную рыбу. На крыше есть бассейн,правда мелкий. Но вид потрясный. Брали от отеля машину напрокат ,ездили во Францию и Андорру. До моря пешком минут 5 от силы. Вообще в Пинеде развлечений особо нет. Жизнь вымирает после 12 часов. Можно ездить в соседнюю Санту Сусанну и или Калелью. Отель находится около жд станции ,очень удобно. Ездили в Барселону. Около отеля есть улица с рыночком,очень мило. Вообще отель чистый и уютный.Была даже ванна в номере. Большой балкон.Была анимация по вечерам. Мы иногда сидели ,и.к. Пойти особо молодёжи некуда там )Понравилось ))

Mariam Gonzalez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Nicole Ludwig
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

KenSciro62
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Siamo stati in questa struttura i primi quindici giorni di settembre. Le camere pulite a giorni alterni, in base al personale addetto, per il resto tutto ok, per quanto riguarda il reparto camere. Per quanto riguarda la ristorazione, pessimo, partendo dal personale poco presente e affabile ( poco educati e professionali ), mangiavano prima dei clienti e molte volte alcuni piani risulavano terminati, coincidenze? Qualità del cibo molto scarsa, e certi alimenti riproposti in diverse salse per tutta la settimana, rendendo il piacere di mangiare, poco piacevole e ripetitivo ( potatoes everywhere ). Il punto di forza è il bar, con personale simpatico e disponibile. Intrattenimento serale a parte le serate, con gruppi esterni, da soggiorno per anziani. Nonostante faccia parte di una catena, non ha nulla da vedere con l'omonimo di Callella. Da come potete dedurre, sconsigliato.

Rory Radoi
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

William Rodrigues Ribeiro
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Not 4 stars at all!! When you get all include in a 4 stars, you expect great food and a comfortable bed. We didn't get that. We stayed in a room with the sea view (the view is very nice btw), bed not comfortable at all (I felt like renting a house, when a landlord buys the cheapest mattress), they don't provide double bed but twin instead, the shower needs improvements, the walls are too thin (I could hear my both neighbors). They charge for the internet and for the locker if you wanna use. Food: with no salt or seasoned. The breakfast is okay, but lunch and dinner... omg, horrible! I ate cos I paid. On the other hand, staff very nice and good location if you're looking for a holidays to just chill out and enjoy the sun. Based on quality, I stayed in hotels 3* much better than this one.

Conchita Merino Cordoba
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Echt heel goed groetjes

Mariya Yotova
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Megatron
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Mari Carmen
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Sam Ruiz Casals
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcos H. Galeano
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Lugar acogedor

Guillermo Carrasco
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Es un sitio con un buen servicio

Najem Wafaei
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Renee Sabben
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Sánchez Santos
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Frente ala playa y estacion, accesible y centrico de localizar. De maravilla.

Dona Kerr
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

383vladimire
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отдыхал с семьёй (2+1) с 1 по 8 октября. Поездка организовалась достаточно спонтанно, изначально хотели жить в Барселоне, но адекватных по цене прямых билетов уже не было, проживание в отелях Барселоны стоило как чугунный мост, а на Airbnb остались или дорогущие квартиры, или проживание с хозяевами. Туроператор предложил Pineda Palace: море рядом, ж/д станция для поездок в Барселону тоже. Брали только завтраки, т.к. планировали много ездить. По цене получилось как прямой перелет регулярными линиями. 1) Номер: действительно, как писали ранее, кровати раздельные, на железных ножках, сдвинуты вместе, но норовят раз'ехаться; 2) шумоизоляция скорее отсутствует: поначалу казалось, что в наш санузел кто-то постоянно проникает и моется. Ан нет, это просто соседи у себя плещутся. В соседнем номере проживала пара испанцев (скорее всего), так выяснение их отношений стало нашим вечерним сериалом: громогласное женское "la curva" не остовляло сомнений, что мужичка жена с кем-то застукала. Сериал закончился дня через три, после не менее громогласного русского женского "да за@@@ли вы там" откуда-то сверху. Храп от соседей слышен также прекрасно, видимо, стены картонные; 3) уборка: инструктаж, видимо, проводил мой прапорщик - "убраться это равномерно распределить грязь по полу". Несколько монеток евро к сильным изменениям не привели...но монетки пропали :-) 4) питание: завтраки неплохие, но однообразные: яйца в различных исполнениях, оладьи, сосиски/колбаски, овощи гриль, нарезки, выпечка, фрукты, мюсли и т.д. На пятый день ребенок сам набрал мюсли и отказался от остального разнообразия; 5) вид из номера: нам достался вид на соседнюю стену и крышу кухни; учитывая, что приезжали вечером и валились с ног - не напрягало; sea view стоит +20 евро в сутки, если кому интересно; на фронтальной стороне часть номеров расположены над барной зоной, и министрели пели достаточно допоздна. С нашей стороны было не слышно. Бассейном на крыше не пользовались, ничего про него не скажу. Интернет в отеле платный, анахронизм какой-то. Озадачивайтесь или в Москве, или придется искать что-то местное, только в местных Lycamobile сидят криворукие продавцы, настроить свою симку так и не смогли. Как вариант, в соседней Callela есть фирменный салон Orange, не пользовались, но можете попытаться счастья. До Барселоны ездили на электричке, 1 час 10 минут до Площади Каталонии, брали абонемент Т10 (10 поездок) до 4 зоны, 34 с копейками евро, можете использовать группой, "прогоняя" билет по очереди и на входе, и на выходе. В Барселоне брали Т10 за 9 с копейками евро, специально для метро. На троих при наших перемещениях это было выгоднее, чем разовые билеты. Море чистое, сразу глубокое, достаточно теплое.

Pepi Simo
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Angel García Coy
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Habitaciones buenas y amplias, comida normalita.

Michael Friel
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

a 4star hotel with 5 star service,all the staff are there to help you in any way they can,I can't praise my stay high enough. was a bit concerned about the card system at the bar but I found it worked a treat,once again 5*.

soc jo , Manel de PN
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien. Amabilidad y atenciones, magnífico. Bufete muy surtido​

William Ferns
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

very good hotel but food not so good

Paweł Zieliński
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Ramon Fernandez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hugh Kim
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Great location for the beach. Very nice staff.

JoseMaria Ferreras
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Dany Dubois
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

superbe endroit

MARCIN DYBOWSKI
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Szału nie ma

La Pasta de la Casta
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Maria Cebrian
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Dragomir Penkov
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Уникален хотел в пъти по хубаво и евтино от Гърция.

Jack Sky
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

der größte Müll abzocke von jeder ecke Carlos ich werde dich finden und....

Jürgen R W
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Erfahrungen und Bewertung folgt noch, vorab nicht empfehlenswert

Mateusz Szymański
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Czysto, jedzenie znośne, dobra baza pod zwiedzanie costa bravy, Barcelony itp.

woodworking alex
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Sans plus hotel bruyant

Miguel Martin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Peter Yonchev
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Very good.

Boban Bobanski
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Не препоръчвам това място. Хотела не заслужава звездите. Санитарните възли са недомислени / тясно за къпане без подов сифон/Сейфа в стаята е с такса 28 EU за седмица?? Кухнята е направо лоша. От бара вдигат шум от който не може да си чуеш мислите до 24.00 часа.

F T
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel très agréable pour y passé de bonnes vacances

Kim Chieu Anh Nguyen
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Très agréable sauf l'organisation au niveau des buffets : temps d'attente pour avoir de la place, la grillade souvent cramée.

nando lopez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

_M9805JJ
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Отдыхали в данном отеле с 13 по 20 сентября 2017г. К сожалению, отель для нас оказался, в большей степени - разочарованием и не оправдал возложенных надежд и ожиданий. Начнем с хорошего! Остановить свой выбор на этом отеле можно по нижеследующим причинам (если на все остальные нюансы сможете закрыть глаза):||1. близость к морю (около 50 м)||2. близкое рассположение к ж/д станции||3. вблизи ресторанов, магазинов, основного променада||Из положительного - ВСЕ!||||Что касается самого отеля - это семиэтажное здание, расположенное на первой береговой линии. До пляжа, действительно, не более 50м, нужно перейти дорогу и через подземку, чтобы миновать ж/д полотно! Электрички ходят часто, практически, каждые 30 мин! Кто говорит, что они бесшумные - преувеличивают, шум есть, единственный нюанс, к нему начинаешь привыкать!Но, спать с открытыми окнами - нельзя!Проблема не только в близком расположении проезжей части и ж/д станции, но и с неудачным расположением летней террасы основного ресторана!Архитектура здания такова, что расположение летней террасы находится внутри боковых стен, что , в свою очередь, создает эффект колодца!Наш номер находился на втором этаже, соответственно, ежевечерние представления с живой музыкой под окнами, создавали ощущения того, что или мы находимся на террасе, или певец - у нас в номере!Очень плохая шумоизоляция!Стекло-пакеты не выдерживают никакой критики!Но, кроме этого, стены номера, реально - картонные!Простите за подробности, но через стену слышно как храпит сосед в следующем от вас номере, а также все утренние и вечерние процедуры в ванной ваших соседей и справа, и слева, и сверху!Уединения в этом отеле не ищите!Очень неудачная кровать в номере!Номер для двоих, подразумевающий одну большую совместную кровать, "удивил" нас двумя односпальными кроватями на металлических ножках, которые были сдвинуты друг к другу, но, даже при переворачивании ночью, они могли разъезжаться друг от друга!Матрас достаточно жесткий и скрипучий!Но, отдельного комплимента заслуживают подушки!Они могут быть сравнены с полотенцем для лица, сложенным вдвое!Я, признаюсь, люблю спать на достаточно небольших и плоских подушках, но этот вариант удручал даже меня!Приходилось подлаживать под подушку свою дорожную для шеи, чтобы придать хоть какую-то ей форму!!!В отеле не предусмотрены также пододеяльники, гостям предлагается, как в пионерском лагере советских времен, простынь для укрывания,на которую можно положить одеяло (которое находится в шкафу и никто не знает, стиралось ли оно когда-нибудь вообще)!Мне было это неприятно и неудобно!Для отеля, который позиционирует себя как 4-ех звездочный - это большой минус!Сейф в номере, действительно, есть, но указанная на инструкции комбинация действий не поможет вам его активировать, пока вы не спуститесь на рецепцию и не оплатите карточку для пользования сейфом (28 евро на неделю + 10 евро депозит)!Тогда вам выдадут "волшебный ключик", который нужно вставить с внутренней стороны дверцы сейфа, вуаля, все сработает! Интернет тоже доступен после внесения оплаты за его пользование, 20 евро! Скорость - средняя, нормальная!Уборка номеров - ежедневная, но поверхностная!Полотенца меняют ежедневно!||Ресторан - отдельная темя!Оговорюсь сразу, мы принципиально заказывали только завтраки, чтобы познакомиться с местной кухней!Завтраки - стандартные и однообразные!Напитки (соки) - отвратительные!О натуральных свежевыжатых соках в стране, где апельсины и другие фрукты растут просто на улице - мечтать не приходится!Но, больше всего, нас удивило качество и состояние столовых приборов и посуды!Вилки и ложки , практически , такие же как в моих детских воспоминаниях о школьной столовой, как алюминиевые, самые дешевые !!! Неоднократно встречались надбитые чашки, недомытая посуда!Увы, отель, который хочет быть признан 4ех-звездочным, не должен экономить на основных вещах в столовой (рестораном, это помещение, извините, назвать не поворачивается язык)!Самое удивительно для нас было - качество и спелость овощей!Помидоры были недоспелыми и маленькими, как самые последние, собранные с куста!На обед и ужин, неоднократно замечали выстроившуюся очередь отдыхающих (не менее 15 человек) перед входной дверью, выглядело как-то не очень приятно!Учитывая, что холл небольшой, этих "голодающих" приходилось все время обходить!Контингент отдыхающих - европейцы в возрасте, минимум молодежи, не более 4-5 пар!Подходит только для спокойного семейного отдыха!Хотелось бы отметить работы сотрудников рецепции!С одной стороны - всегда готовы помочь, всегда улыбаются, но, в нашем случае, мы остались недовольны!При заселении нам дали номер на втором этаже, хотя бронировали номер на верхних этажах, обещая при заселении, завтра же поменять номер!На следующее утро, дважды обращаясь на рецепцию, уже к другому сотруднику, получили отказ и очередное обещание поменять номер через 3-4 дня!Как нетрудно догадаться, спустя вышеуказанное количество дней, ситуация не изменилась!Гостиница, действительно, была заполнена гостями, но сам факт того, что заселение начинается с заранее осознаваемой сотрудником лжи, оставляет негативное впечатление!При выселении, аналогичная ситуация!У нас был поздний вылет, а по правилам, номер нужно покинуть в 10:00!Мы с первого же дня, в момент заселения, спросили о возможности продлить пребывание в номере (за дополнительную плату) на 5 часов!Естественно, нам пообещали, что за день до отъезда нам скажут однозначно, будет ли это возможно, или нет, по заполнению отеля!Мы начали штурмовать рецепцию за два дня до отъезда!Подходили к разным сотрудникам рецепции, в зависимости от их смены!Каждый обещал помочь и просил подойти чуть позже!еще позже! через час!Обещали перезвонить в номер, буквально, через 5 минут, но...., итог один! Увы! ничем помочь не могут! Удивительным был факт того, что ожидая трансфер, мы насчитали четыре семьи, которые выезжали, и только две семьи, которые въехали за все это время!||Если принимать во внимание свой, по большей части, негативный опыт в этом отеле, мы бы предпочли бы апартаменты или другой отель!Если все вышесказанное - незначительно, тогда смело отправляйтесь!Ведь главное - море!А оно здесь - глубокое с самого берега, удобно для плавания!осторожно, есть небольшие бордовые медузы, которые оставляют очень болезненные укусы (ожоги) !||До Барселоны можно добраться на электричке R1, время в пути составит около 1ч10мин!Стоимость билета в одну сторону 4,90 Евро! Стоимость проезда на метро 2,30 Евро в одну сторону!||Рекомендую некоторые экскурсии совершать самостоятельно, без турагенств, информации в интернете , как добраться, достаточно! Потратьте эти деньги лучше еще на одну экскурсию, чем платить за сомнительный сервис и втридорога вашему туроператору!Из собственного опыта: хотели заказать индивидуальную экскурсию по Барселоне, на 2 чел, предварительная стоимость была 630Евро без входных билетов!Съездили сами, вложились в 180 Евро!Не пожалели!||Ехать нужно налегке и с хорошим настроением!Главное - море, а оно - замечательное!

Lucy de fairy tal
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ирина Шмелёва
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Good, but very dirty dishes :-(

899giovannap
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Questa è stata una bellissima vacanza l'hotel molto bello molto pulito le camere ampie molto ben arredate il personale molto gentile, ogni sera intrattenimento musicale sia locale che internazionale, ottima esperienza, ristorante molto ampio è pulitissimo con cucina internazionale,anche lì il personale era DOC.

JOSE FRANCISCO GARCIA CASTILLO
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Perfecto para descansar

Vitalii Kaznin
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Gut!!!

Bernd Kreher
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Alles in Ordnung

Yo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Nadia G
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Bel hotel bellissima vista sul mare, pessima cucina. Manca sempre un asciugamano e il tappetino in bagno

Veselin Radev
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ferenc Végvári
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Lino Risi
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Hotel e posizione buoni ...ma la ristorazione è da rivedere....pietosa

corinne Pichon
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Наталья Ракова
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

tullio_carver
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Abbiamo trascorso una settimana in formula pensione completa. La stanza era ampia e pulita. Idem il bagno. Le pareti non garantiscono una buona insonorizzazione in presenza di vicini rumorosi. Ottima la posizione per accesso a spiaggia. La sala da pranzo non è della capienza adeguata ad ospitare l'afflusso degli ospiti e pertanto in orari particolari (13.00 - 13.30 e 19.30 - 20.30) si formava un coda di persone in attesa di prendere posto. Il cibo è da cucina internazionale abbastanza vario e sempre disponibile. a volte i piatti nn sono perfettamente lavati.

Julian Popa
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Davide Schezzi
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Ottimo ma tutto o quasi a pagamento

IsabelM3969
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Um excelente local para passar umas férias tranquilas e muito divertidas.||Localização fantástica, com vista para o mar logo na primeira linha, basta atravessar a rua para estar numa excelente praia.||Quartos razoáveis, não muito grandes mas são o suficiente.||Em termos de alimentação, muito boa, com imensa variedade, bem confeccionada e com apresentação muito cuidada, de acrescentar, todas as noites com temática diferente, podemos experimentar comida de vários países do mundo e com recepção de boas vindas com as fantásticas animadoras.||Em termos de animação, não falta, das 10h00 às 23h30, as incansáveis e fantásticas animadoras Melody, Sol, Patricia, Marta e mais, não deixam ficar ninguém de fora, absolutamente contagiantes e divertidas.||Todo o staff muito prestável, simpático, acolhedor e sempre atentos para nada faltar.||A única falha é a limpeza, nem sempre é a 100%, têm de ter mais atenção nesse aspecto.||Tirando isso, local a repetir, diverti-me muito :-)

Ju FdezD
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien...3 días estupendos....restaurante, habitaciones..limpieza...ubicación...ambiente...ningún problema ..fantástico..

Pete's YouTube
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Tigran
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Hôtel situé en bord de mer, très correct. Prix attractifs. Vue sur mer pr la plupart des chambres. Personnel multilangue et assez souriant. Recommande pour les petits budgets. Attention pour les jeunes, ambiance absente, musiques très anciennes, soirée plutôt axées pour les personnes âgées

Rania El saidi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

adn mar
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Very nice hotel,the best young manager. Is near the sandy beach,very nice view,maybe noisy-room with sea view-because is a road in front of. Food is very good and tasty. Room is clean,people-nice. Train station isnt faraway.

jacek klikowicz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Hannah Ham
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Paul Mcmillan
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Beautiful place great for family's.

Juan Carlos Sanchez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Rohman Bine
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Pas mal

S LX
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Tolles Hotel mit guten Zimmern und tollem Essen.

Rosa Orsini
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Stupendo magico

Lilith
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Die Nähe zum Strand ist unschlagbar. Die Zummer sind in Ordnung und sauber und das Personal ist sehr freundlich. Allerdings lässt da Essen hier leider sehr zu wünschen übrig, die Ausgabe der warmen Speisen ist bei der Menge der Gäste total überfordert und wird mit dem Andrang oft nicht fertig. Bei der Buffetbar sind hin und wieder Speisen dabei, die wir nicht essen konnten. Entweder waren die merkwürdig gewürzt/eingelegt, dass diese einen komischen Geschmack hatten oder tatsächlich umgegangen. Die Getränke vor Ort sind auch außerhalb der All Inklusiv-Leistung sehr günstig.

Kirian Navinés Gonzalez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Dennis Schoonenberg
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Dit hotel is geen 4 sterren waard max 2. Net 12 dagen geweest met 6 personen maar NOOIT MEER!!! wat een slecht hotel. Ze zeggen all-inclusive maar dat is niet waar: voor echte koffie moet je betalen, kluisje huren tegen betaling, wifi tegen betaling en ga zo maar door ECHT schandalig. ligging en de omgeving is mooi leuk stadje, strand en zee is geweldig. kamers zijn niet mooi schoon. zwembad is te klein voor dit hotel. Drinken halen alles moet met een pasje gek wordt je ervan. Eet zaal.... wij noemen het een vreetschuur je moet minimaal 30min van te voren in de rij gaan staan om een tafeltje te kunnen krijgen vaak lange wachtrijen . Je moet snel zijn met pakken want anders gaat een ander er mee vandoor sommige zijn net aasgieren en moet je vaak lang wachten voor dat het weer aangevuld word. Eten is niet altijd lekker en vaak koud je kunt het wel opwarmen in een magnetron hoor pffff. Personeel is echt niet vriendelijk vooral die Viktor die beneden achter de bar staan en die kleine dikke die buiten op het terras loopt echt een drama, ze moeten een voorbeeld nemen aan Alex die achter de bar staat boven op het dakterras echt een top gozer. Animatie team is te klein maar ze doen hun best voor de kleintjes. Avond shows redelijk.

Javier Gonzalez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniela Vattilana
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

La vista e la vicinanza alla spiaggia è impagabile . La sera, nella terrazza della piscina offrono ottimi cocktail con una vista meravigliosa,con con divieto per i bambini, così si gode di una serenità estrema

Andre G
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Buona struttura, camere spaziose pulite e belle. Buono il servizio

Alice Hirslova
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

CARMEN CRUZ
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

LUGAR MARAVILLOSO ENFRENTE DEL MAR, PERSONAL MUY AMABLE Y SERVICIAL. LO RECOMIENDO 😍

Evert Ter Keurst
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Maricarmen Pasabados
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupendo hotel con magnificas vistas en primera linea,buen ambiente,buena comida

Jorge Moreno De Diego
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Cuatro estrellas justas

Mari Carmen
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

pieroq2016
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Per incominciare le stanze sono piccole e la pulizia e scarsissima. Piatti e posate sporchissimi e qualità del cibo scarsa. Non penso mi veda piu, dovrebbe essere un hotel a 1 stella!!|L'animazione molto attiva e carina e del bar nulla da dire

Hung Tran
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Nice hotel, nice rooms Good entertainment Fair token for glass policy Though restaurant is usually busy and queues are unavoidable

Nigel Holland
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Great locations, very nice rooms, excellent customer service on reception. Rooftop pool is a very nice touch, little cold, but refreshing Breakfast buffet good selection, but the hot breakfast was very average.

Andreina Leccese
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Habitación correcta. Comida deficiente. Piscina deficiente. Localización muy buena

Sand Dut
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Emplacement idéal, face a la mer. Sur place, on nous a annoncé complet ! Alors devant l accueil, on a réservé par booking ou il restait bien des chambres et surtout beaucoup moins chères et avec vue sur mer, svp ! Le parking était lui aussi complet et surtout payant , mais bon on a trouvé facilement de la place même début août ! A mon avis, éviter le «all inclusive», la ville grouille de bon resto et bar a tapas.. et faire la queue pour aller a la cantine, c pas pour moi ! Sinon, personnel au top ! Merci.

Artur Ziegler
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Jean Paul Burger
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel entre juillet/août 2017. Superbe situation face à la plage. Personnel à l'écoute et parlant français. Animations tous les soirs. Prix du parking prohibitif 17 euros!! Restaurant trop petit pour la capacité d'accueil de l'établissement. On passe son temps à faire la queue. Pour entrer dans la salle 10/15 Minutes d'attente. A l'intérieur c'est la cohue, manque de place, trop de monde. Le service plat chaud est totalement débordé. A l'ouverture les grillades et viandes ne sont pas prêtes et c'est encore une file qui s'allonge. Le matin l'ouverture du restaurant est à 07h30 mais le cuisinier qui prépare les oeufs se présente à son poste à 07h40/07h45 et les premiers oeufs sur le plat sont servis à 07h50. Mieux vaut ne pas être pressé. Le beurre est présenté dans des corbeilles avec les confitures. Il est chaud et rance. Nous avons acheté notre propre beurre pour pouvoir prendre le petit-déjeuner . Il y à là une question d'hygiène sanitaire.Le ménage de la chambre est en règle général correct sauf à raison de trois fois où j'ai du me rendre à l'accueil pour récupérer les produits de douche et signaler que la salle de bains n''était pas nettoyée. Cela est le fait d'une seule femme de chambre qui ne disait jamais bonjour contrairement aux autres qui étaient très polies, gentilles et compétentes. Ces inconvénients sont vraiment désagréables et nuisent à la qualité du séjour. Heureusement il reste la situation de l'hôtel et la gentillesse globale du personnel Seydou Traoré en est le meilleur exemple. Quel gentillesse et professionnalisme; Bravo.

R3608RGalex
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Non capirò mai il criterio di assegnazione delle stelle comunque questo può essere un tre stelle molto bello,quattro sup. mi sembrano un po' regalate.|Posizione ottima fronte mare ma manca il parcheggio ,camere grandi con balcone vista mozzafiato bagni ok,pulizia stanze sommaria.|Per i pasti spesso c'è coda all'ingresso e al banco delle bevande,buffet vario ma comunque noioso,serate a tema molto carine personale molto simpatico attento e professionale , piatti e posate spesso non lavati bene.Internet a pagamento 20€ per una settimana,ma il funzionamento è pari a zero.|A parte tutto questo si sta benissimo,lo consiglio alle famiglie,poi il prezzo è comunque più basso degli alberghi vicini.

Ferenc Végvári
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Cintya Palacios
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Mentxu barrera haro
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Pellegrino Spagnuolo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Daniela Dascalu
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Franco Paez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Con espectáculos todos los días, y te atienden muy rápido y con detalles

Alison Cherry
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

lola Ruiz
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Hotel buena ubicación personal muy agradable comida mejorable

Nel Reijneke
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

davide0580
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Ci sono stato nel 2016 due settimane da dio, accoglienza direi ottima personale molto qualificato tutte le sere sempre qualche spettacolo, i bambini si sono divertiti tanto che non volevano piu andar via (nemmeno io ) spero di riuscire a tornarci prima o poi

Silvia Alaiz Tena
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Susana Faza
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Veronica pascual
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Pufff sin comentarios.Solo deciros que si podéis alojarnos en otro hotel no lo penseis,pesima atencion a turismo Español esta totalmente enfocado para turismo extranjero como horarios comedor actividades y demas incluso deciros que la piscina cierra a las 7 de la tarde,, que estamos en España coño!!!!!Por no hablar del engaño todo incluido que ni una triste botellita de agua para que lleves a los crios a la playa que esta justo enfrete,la situacion del hotel es lo mejor los servicios y atencion pesimo no, lo siguiente en la piscina los vasos son de usar y tirar que claro me parece genial que no sean de cristal pero no los tiran los lavan. Cuando te dan una consumición de (marca blanca claro) tienes que entregar unas tarjetas y cuando acabas la consumición tienes que llevar los vasos de plástico para que te devuelvan las tarjetas que claro sin tarjeta de vasos no te dan consumicion lo tienen bien pensado para tener menos personal y asi asegurar que no te llevas el vaso de plastico ni a la playita de enfrente ni a ningun sitio entregas los vasitos les lavan bueno les dan un agua debajo del grifo y a correr y para otros.Claro por no hablar de lo incomodo que es tener q estar con las tarjetas a vueltas , nosotros somos tres mi marido y mi hijo cuando llegas te encuentras con dos tarjetas para la habitación tres tarjetas para los vasos y otras tres tarjetas para las consumiciones total un rollo nos hemos alojado en muchísimos hoteles de cuatro estrellas Ti pero lo que nos hemos encontrado en este no lo hemos visto en ningún sitio ya no voy a hablar ni de la de limpieza ni de la comida ni de más yo no gano ni pierdo nada con que vengáis o dejéis de venir simplemente es un consejo para que nos arruinen las vacaciones como nos ha pasado nosotros a este hotel le sobran Tres estrellas,ademas se nota un monton que los trabajadores no están para nada contentos por que Si a sus clientes les hacen esto no me quiero ni imaginar lo tiramos que serán con sus empleados.

Jose Ramon Celaya Erro
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

kroete123
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Die Zimmer waren zum schlafen super, Rest der Zeit ist man ja eh fast nur außerhalb unterwegs. Kinderanimationwar toll, sowie Erwachsenenprogramm waren 4 Tage unser Geschmack, 3 Tage weniger, aber man kann ja nicht allen Gästen entsprechen. Der Service war erstklassig, immer irgendwo ein offenes Ohr da. Das Highlight war der Zug vor der Tür^^, zum Strand Unterführung durch, zack ist man am Meer. Bei den Mahlzeiten muß man etwas warten, aber das wird gut gemanagt durch eine Einlasserin, die einem einen passenden Tisch zuweist, so das auch 6-8 Personen zusammensitzen können. Längere Wartezeiten wurden mit einem Schnäpschen zwischendurch überbrückt. Highlights sind Barcelona- Panorama-Busfahrt und ein Ausflug nach Tossa de Mar mit dem Dofi- Boot.

Eva B
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

More of a 2.5 to 3 star definately not 4 star. Dinner buffet was terrible, the breakfast buffet was average. Hard to mess up eggs, toast, cereal, and yogurt.

GiuseppePinoAcca
hace 8 años -  Sin rating (Experiencia negativa)

Bella posizione, buffet favoloso abbondante qualità buona. Lascia un po' desiderare un po' nella pulizia delle camere. Comunque buono per passare una settimana in relax, vicino Barcellona e mezzi nelle vicinanze.

Amparo NM
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

No volvería,le sobran dos estrellas,limpieza más que justa .

Sergio Duro Andres
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

El hotel en general muy bien, lacomida no demasiada variedad pero estaba buena, lo q para mi es inentendible es q en el servicio de barra dela piscina te pongan plastico(entiendo el plastico por el tema de los niños) pero q sea reutilizable???? No creo q sanidad pase una cosa asi, un vaso de plastico al lavavajillas, increible

Jesus Sanz
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Андрей Константинов
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Arias
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Viaje en pareja julio 2017. Las habitaciones del hotel están bien. Tienen pantalla plana y las camas son cómodas. El baño es amplio tiene ducha y bañera, la terraza también es grande. El servicio de Todo Incluido es pobre, hay poca variedad y te limitan el auga a dos botellas por servicio de cada comida. La piscina está en la azotea y es muy pequeña. Las comidas son poco variadas y además recogen todo muy pronto. La ubicación del hotel está bien pero la playa no es buena. No es de arena fina, además hay piedras al entrar en el agua, muchas piedras. El precio del hotel está bien pero dispone de pocos servicios para ser un cuatro estrellas. No hay párking, el bar es pequeño, la piscina es pequeña,etc. No repetiremos

[email protected] Saartje
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Vakantie juli 2017 2 volwassen en kind 15j Voor ons nooit meer Kamer vloer vuil bij aankomst 3de bed 70cm op 160 cm kind was groter dan bed Zeer slechte bedden 1 ste week veel nacht lawaai van groep jonge voetballertjes tot 2 uur s nachts belde zelf via kamertelefoon naar de hotelgasten om 2 uur s nachts zeer stressvol aan de receptie zegde ze och het zijn toch kinderen 2de week eindelijk rust dachten we nu hotel vol oostblokkers en Russen geen manieren echt niet te doen in de eetzaal bijna oorlog taferelen vechten voor eten aan het buffet geen discipline eetzaal veel te klein Eten buffetvorm veel variatie maar koud en niet gaar Personeel was wel vriendelijk Zwembad op dak ook veeel te klein Zeker geen 4 stèren waard Geen aanrader niet boeken

hadrien spirlet
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Gil Bonet Rosell
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena ubicacion

Adriano Patruno
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Las habitaciones del Hotel están bastante bien, la piscina muy pequeña y repleta de gente, y tiene un horario peculiar 10 am a 7 pm. Pero el Hotel esta al lado de la playa y no la hechas en falta. El buffet libre a mi personalmente no me gusto.

Muriel
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Mary Huanna
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Тихий уютный отель на первой береговой линии. Хорошие номера и ресторан. Приветливый персонал.

Раиса Долотова
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Ciercoluis
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Narcís Ramon
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Marat Sergeyev
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

jordi rueda bravo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fabuloso trato fabulosa comida

kevin tripot
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon accueil hôtel propre en bord de mer

Salvador Segura Berdejo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente hotel de playa con magníficas vistas al mar

Paloma Jimenez
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Comidas malísimas,y limpieza mucho qe desear para un hotel de cuatro estrellas

salva leon
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

A un paso de la playa

Elisa Gonzalez Ciurana
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos de visita al ser de la misma cadena de calella palace y fue increíble no lo pasamos muy bien la gente super simpática y que decir de los animadores de ayi son únicos melody, Bruno y Johana muchas gracias por la tarde que nos hicisteis pasar que risas gracias chicos sois los mejores.

Elizabeth Traynor
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Not good hotel clean but basic food terrible fish on menu every night

Lidia Miranda
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

El bar y el servicio, en particular del jefe de bar.

zibi Blast
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Ugo Miscali
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Molto pulito,si mangia bene e il personale è accogliente e disponibile.

Franco Trefs
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente y desayuno buffet variado, las habitaciones normales tirando a básicas. Las camas no son tan cómodas pero la habitación es bastante oscura y el aire acondicionado funciona bien con lo cual se puede dormir bien en verano. La decoración parece un viaje a los 80. Típico hotel de pack vacacional all inclusive.

Pedro padilla calero
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen hotel, puede mejorar

Georgia Panayi
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Had a great time my husband and i spent a week at this hotel staff were lovely food was great entertainment was brilliant veiw was stunning Alex the bar man up on the terrace were the pool is was very friendly & bruno & and the entertainment team were really good fun thank you to all for a great stay we will be back 🌞🌝😎

javier vilarrubias monterde
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Romero
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Limpio, confortable y buena atención

Ross Chamberlain
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Food: well it was a joke, as soon as food was put down on the buffet table it was gone! Due to there not being any form of a queue and people pushing in, the freshly cooked section was poor also as there was only 1 chef to cook for about 50 people at a time. The food tasted ok but was ran badly, also most of it was fish which me and my lass don't eat. Room: The room looked nice enough, but after being locked out of my room 6 times on separate occasions and the aircon turning off then refusing to turn back on for over a day, I really wasn't happy with any of it. Pool And bar: The pool area was good, pool is very small and could easily get over crowded, we stayed in there for a while to cool off and chat but a lot of other people staying there were splashing everyone and were very arrogant! The bar was nice with lovely cocktails, kiwi mojito was my favourite, the only thing that sucked about the bar and pool was it closed at 7o'clock, we could have happily stayed for a lot longer, don't know why it closed so early. Staff: Most of them were very nice and welcoming, but some of them were very miserable and were terrible help if you needed anything. Would I return? No, personally I thought it was terrible, and me getting locked out of my room 6 times and them refusing to do anything, angered me highly.

paula10239
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Wspaniała atmosfera, polecam

Petar Ignatov
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Krum Savov
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Hilary Coyle
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Pineda is a lovely family, couples holiday resort, have stayed 3 years in a row excellent value for money. Looking for a lively venue then Llorets would be a better choice.

Cynthia Brown
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Food good staff friendly

Mariana N
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

bep wijkhuizen
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantastie 5steren

Josep Maria Farriol Tarafa
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Complicat per aparcar. El bar amb un sol cambrer en moment de ple gairebé total.

Andy Remy
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

All is very very good for a 4star hotel

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear Guest, Thank you for your comment. Our main objective is to achieve full satisfaction of our customers and get them excited to return home after their holiday, we are pleased that we have once again achieved. Thanks for your time and we hope to see you soon.

Isabel Sanchis
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

La comida fatal. Arros negre salado. Horel bien.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, Gracias por el tiempo que nos ha dedicado a escribir sus impresiones personales sobre su estancia en nuestro hotel. Sobre la comida: es nuestra principal preocupación, y su calidad es indudable. Nuestro menú cambia todos los días en un período de una semana, y toda la comida proporcionada es fresca y saludable, y se mantienen en su temperatura adecuada, como lo demuestra el control de Salud y Seguridad que pasamos regularmente. Además, se aplican los procedimientos HACCP (las cartas de registro están disponibles para cualquier autoridad que pueda requerirlas). Nuestra comida se disfruta -y alabado la mayoría de las veces- por más de 700 huéspedes de toda Europa en cada comida, aunque sabemos que es imposible satisfacer a todo el mundo, intentamos que la comida sea interesante y cumpla las necesidades de todas las culturas que nos visitan. Esperamos verle pronto.

Andrea Holyman
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Hotel is lovely, great location, and over all quite a pretty hotel.The staff are lovely but the food is the worse I have ever had and I have been to many all Inc hotels I would rate it as a 3star hotel and the food as a poor 2star.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Dear guest, Perhaps the standard of the food was not to the liking of you, but every year the Inspectors from the Tourist Office of the Generalitat of Catalunya come on various occasions to the hotel, also in summer, and it is they who give the classification of the hotels, the H·TOP Pineda Palace having been given the category of 4 stars superior. On the other hand, we very much appreciate your comments regarding the staff, which always motivates us to provide better service.Thanks for your time and we hope to see you soon.

Carolina Torres
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Muchas gracias por su valoración positiva. Esperamos verle pronto. Recuerdos desde Pineda de Mar.

Carmen Cuadra Salvador
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Es muy bonito, el trato del personal excelente y las vistas maravillosas.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Carmen, La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirmar que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Esperamos que su vuelta a casa haya sido placentera. Hasta pronto.

David Baca Bruget
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Esta situat davant el mar, el tracte genial i les habitacions confortables

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Gràcies pel temps que ens ha dedicat a escriure les seves impressions personals sobre la seva estada al nostre hotel. Ens enorgulleix enormement rebre aquest tipus de comentaris el qual ens ajuda sempre a motivar-nos per poder oferir un millor servei. Records des de Calella.

Andres Th
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Peor hotel de su categoria en el que he estado Comida muy abundante pero de bajisima calidad Limpieza la justa y amabilidad escasa

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Buenas tardes Andrés, Sentimos que no haya disfrutado plenamente de su estancia entre nosotros y desde aquí nos gustaría disculparnos por los posibles inconvenientes causados. Hemos transmitido sus impresiones al departamento correspondiente para su consideración y le agradecemos la oportunidad de mejora que su comentario nos ofrece. Sobre las habitaciones: Nuestras habitaciones se limpian profundamente todos los días y los baños se esterilizan también. Las sábanas y toallas se cambian cada tres días o más a menudo si se solicita. Si esto no fuera suficiente, nuestros limpiadores están disponibles en cualquier momento del día para ser enviados a cualquier lugar si se requiere una limpieza adicional. Sobre la comida: es nuestra principal preocupación, y su calidad es indudable. Nuestro menú cambia todos los días en un período de una semana, y toda la comida proporcionada es fresca y saludable, y se mantienen en su temperatura adecuada, como lo demuestra el control de Salud y Seguridad que pasamos regularmente. Además, se aplican los procedimientos HACCP (las cartas de registro están disponibles para cualquier autoridad que pueda requerirlas). Nuestra comida se disfruta -y alabado la mayoría de las veces- por más de 700 huéspedes de toda Europa en cada comida, aunque sabemos que es imposible satisfacer a todo el mundo, intentamos que la comida sea interesante y cumpla las necesidades de todas las culturas que nos visitan.

Encarni Guerrero
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

El WiFi hay pagarlo , y la caja fuerte también . En otros Hoteles es gratuito

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimada Encarni, le informamos que las reservas en htophotels.com tienen el WIFI gratuito. Le agradecemos sus críticas constructivas pues las opiniones de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que la suya será una valiosa herramienta para mejorar nuestro trabajo diario. Hasta pronto.

Mariaje
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Una comida excelente. Muy amables y bien situado.

 Respuesta de Hotel htop Pineda Palace | Adults Recommended

Estimado huésped, La satisfacción de nuestros clientes hace que nuestro trabajo diario valga la pena y las opiniones como la suya confirmar que estamos trabajando en la dirección correcta y nos motiva aún más en nuestro trabajo. Por otro lado, le agradecemos mucho sus comentarios referentes al personal, el cual siempre nos motiva a dar un mejor servicio. Esperamos que su vuelta a casa haya sido placentera. Hasta pronto.

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