Oficina de Correos y Citypaq

Es una vergüenza que sean los correos de una ciudad de mas de 20mil personas y que trabajen 6h contadas entre semana y solo mañanas es inaccesible para una persona trabajadora

Fa 5 anys que visc a Ribes blaves,no rebem cartes,el carnet de conduir el tinc caducat, fa sis mesos que va sortir de madrid i vaig amb el provisional, les targetes del banc caducades no arriven,les censals tampoc,(aquesta es la que menys m'importa)les multes i els impostos m'arriven certificades i amb recàrreg a la antiga direcció a on vivia(terrassa),vaig a la oficina, faltant a la feina evidentment, ja que no entenc com ho podem fer la minoria que treballem amb el horari que tenen,un cop allà i empassarte la evident cua, et tracten com si fossis brossa,i mai tenen cap carta,(no ho entenc) i Si, tinc la bústia comprada de fa 5 anys a la entrada de la urbanització,amb els noms, cognoms, num de bustia i parcela, però res.

Los chicos muy amables. Tienen locker para los paquetes de Amazon.

pues no son malos los colegas menudas ganas de trabajar es pa ir y quemarlo entero dos dias pa un paquete y los dos dias metido en casa y resulta k si han pasado por mi casa pero yo no estaba , soy un fantasma al parecer , comeros una bien grande anda dejarmelo ami que seguro k lo llevo mejor perros

Una vergüenza que solo abran por la mañana, si trabajas buscate la vida. Una estrella por que te obligan.

Ninguna tarde abierto, pocas horas por la mañana, sábados y domingos cerrado… Muy Limitado para personas con una vida ajetreada. Los repartidores en olesa dejan los paquetes ahí cuando les sale del pie, entonces es un auténtico rollo la verdad.

Otra vez más ha pasado... Traen tarde o simplemente no traen a las urbanizaciones, el primer aviso del pago de una multa, (para entregar o para recoger en correos), y pierdes la bonificacion del 50%. Sobre todo en verano, después lo niegan como cosacos. ¡¡ SINVERGÜENZAS !!

La cartera que viene por la zona de Anselm Clavé siempre me dice lo mismo: tienes que poner el nombre en el buzón. Yo pongo el nombre si me da la gana.

Derivas un paquete al citypaq de correos que se supone que está abierto las 24 h llegas fuera de horario de oficina y está la persiana echada. Alguien lo entiende?

Mando un paquete miércoles de Galicia, llega jueves a Olessa y estamos a sábado y aún no lo entregaron 😡

No se que me parece más vergonzoso si que no sean capaces de repartir paquetes en Ribes blaves porque patata? O que tengan un horario donde solo abren por las mañanas entre semana? Que trabajas? Pues te jodes, porque a estos señoritos les pesa el culo. Queréis hacer el favor de dar un servicio digno, abriendo aunque sea alguna tarde y repartiendo donde hay que repartir? A ver si espabilan un poco con los servicios públicos en este pueblo, porque esto es de vergüenza....

Son unos sinvergüenzas!!!! Te dicen que han intentado la entrega i estando en casa no a venido nadie a entregar el paquete!!!!! I no es una vez.... cada envio hacen lo mismo!!!!! El horario de trabajo que tienen es vergonzoso!!!! Solo trabajan por la mañana!!!! Si fuera por mi estarian todos viviendo debajo de un puente!!!!! Gracias correos!!!! 👿👿👿👿👿👿💀💀💀💀

L'atenció en oficina sempre és correcta i professional, a part de que el tracte és proper, empàtic i quasi personalitzat, cosa que és molt d'agrair perquè et sents amb confiança i molt còmoda. Sóc usuària quasi diaria del servei de correus i són poques les vegades que hi han hagut problemes però quan s'ha donat el cas han fet el possible per solventar-los de immediat. L'únic que de vegades no funciona com cal és l'entrega a donicili que crec que té marge de millora, com quan et deixen el paperet dient que no hi havia ningú i estàvem a casa...

En esta oficina el trato del personal es excelente.Son amables y súper rápidos.El jefe del servicio es muy amable y resolutivo .

Buenos días pongo esta reseña positiva para el director de correos de esta oficina.Me ha gestionado un problema que tuve con un paquete.Gracias

Nefasto, si esto fuera una empresa privada llevaria cerrada desde hace años. Llega antes de CHINA un paquete ORDINARIO mediante CAINAO y ecoscooting que un pedido desde Màlaga hasta Olesa mediante correos,y pobre de ti que te llegen a picar a la puerta y no estés, porque entonces preparate por sus maravillosos horarios de lunes a viernes de 8:30 a 14:30...Enfín supongo que en la empresa publica el adaptar-se o morir no aplica bajo ningún concepto. Por favor cierren, prefiero que, quien me envie los paquetes no le salga la opción de enviar mediante correos. Y eso que siempre intento disuadir de usar este servicio a toda la gente que puedo.

Que passa con el correo, antes llegaba En 15 días, ahora tarda 1 mes ,1 mes y medio a llegar, sino el personal dentro de las oficinas muy buenos y serio, un saludo ... Quién contesta, ? Un robot?

Servicio cada vez peor , de 8:30 a 14:30 , y si trabajas por las mañanas que haces ? Cada vez menos gente atendiendo en oficina , el teléfono nunca lo cogen , colas interminables en oficina y la respuesta es : SOMOS LOS QUE SOMOS , NO HAY MAS .......y la sociedad tragando esperas más largas y resignación. Tenemos menos de lo que nos merecemos como sociedad , deberían recortar servicios más rápido porque el pueblo seguirá tragando recortes sin rechistar , ( como mucho mala reseña desde el sofá de casa ) . Todo los beneficios que consiguieron nuestros padres y abuelos se esfumaran en pocos años. Una pena.

Generalmente no tengo quejas del servicio de Correos pero este año, por segundo consecutivo, el aviso del impuesto de basuras llega POR PRIMERA VEZ cuando ya tiene recargo y fuera de plazo para pagarlo en casa con el código de barras; necesariamente hay que ir a la oficina de recaudación. Realizando el pago en la oficina llega otra persona con exactamente el mismo problema La empleada de Recaudación explica que ellos envían los avisos en la fecha debida a Correos pero ignara la causa de que no se repartan

Que servicio tan nefasto ofrecen, no atienden llamadas, y cuando atienden hablan de mala manera, cuando uno concreta una entrega en oficina duran 1 día para gestionarla, si uno está esperando medicinas o un tratamiento urgente entonces uno se muere por esperarlos a ellos, negligencia total

Hoy 15 de enero hace más de un mes y medio que no he recibido correspondencia, contacto con correos y me informan que no habia carteros para hacer reparto que ellos no pueden hacer nada que si deseo que haga una reclamacion

Actualitzo: Avui dia 12 de gener ha arribat la penúltima postal DE NADAL pendent de arribar a Olesa, sent enviada des de Olesa. Ara només en falta una! Postal per setmana! M' agradaria que donguessiu algun tipus de explicació. La primera setmana de deesembre 2024, vaig enviar postals a diferents ciutats d' Espanya, França, Catalunya i algunes a Olesa. Totes han arribat als seus punts de destí menys les d'Olesa. Els carters què fan amb les cartes PERSONALS de la gent? Se les queda amb les dades PERSONALS? I el que hia dintre? És molt curiós que totes van ser enviadas el mateix dia i les d'Olesa no han arribat a dia d'avui encara, 4 de gener 2025. Gràcies

No hay manera de hablar con central, necesito mi paquete para reyes y tendría que haber llegado ayer… supuestamente no habia nadie en casa, entonces para que damos nuestro telefono movil? De adorno? Llamas a central y te salta una maquina en la que pones tu envio y no lo reconoce y tampoco te ponen con ningun asesor…. Menuda verguenza de servicio.

Auténtica vergüenza la atención que ofrece la oficina hoy he ido a buscar un paquete que tendría que hacerlo recodo hace más de 5 dias me comentan que si lo tienen pero que no saben cuándo podrán entregarlo de forma irónica me dicen que ponga una reclamacion

Hoy a 31 de diciembre junto a media docena de personas esperando la apertura de la oficina a las 8:30, nos sale un repartidor diciendo que no hay nadie porque es fiesta en correos, que el no tiene acceso a la entrega de paquetes y que está haciendo horas extras. Cuando le decimos que en la web de correos pone que hoy abren nos comenta que desde siempre el 24 de junio y el 31 de diciembre para ellos es festivo. Ya podrían actualizar los horarios y festivos y que los tienen aplicados "desde siempre". Ni siquiera un triste cartel el exterior de horarios de apertura y festivos.

La verdad que muy bien, tuve un problema con un paquete y con la etiqueta de un envío y me lo solucionaron, y la chica muy amable.

Porque no se puede poner menos, llevo 3 días pidiendo entrar más tarde al trabajo para recoger 200€ de la Western U primer día una cola infinita y la de ventanilla con toda la paciencia contando batallitas, segundo día no habían sacado dinero, tercer día, no sabían el.codigo de entrar y no tenía ni idea y el otro dando vagas instrucciones desde dentro en lugar de levantarse y ayudarla, aquí me ha pasado de.todo, desde perder paquete y tener que pagármelo, meter cosas en el buzón a presión y romperlas, llamarme para que fuera a otra calle a buscar paquetes porque no quería llegar a mi casa etc..... este correos es nefasto no por gusto tiene esta puntuación! Mañana volveré a ver cual es la.siguiente aventura, supongamos que el dinero era de urgencia pues queda uno a expensas de tamaña incompetencia.

No hablo del personal pero si se la oficina , no es lógico que un sábado esté cerrado cuando hay personas que solo pueden los sábados para hacer su gestión , eso creo que lo deberían de mirar

El trato genial, muy contenta con las chicas de ventanilla, atentas simpáticas y rápidas!!

La atención en ventanilla ha sido muy buena y las trabajadoras muy amables.

Muy contento....y las chicas de Atención al cliente .....muy bien..... sobretodo la Jeny ....que es una pasada.....no la dejéis escapar

El telefono lo tienen de decoración. Por mi trabajo no me queda otra que usar el “servicio” que ofrece esta organización penosa, en especial la de la oficina de Olesa de Montserrat y hoy que no puedo salir, estoy llamando por teléfono y llevo ya unas 50 llamadas en las que te pregunta si quieres que te atiendan en castellano o en catalan para que finalmente, ATENCION, NO RECIBAS NINGUNA ATENCION. Muy bien! Felicidades correos, estais haciendo una regresión en el tiempo a la velocidad de la luz, pronto enviareis los mensajes con señales de humo y la oficina será una cueva.

Los horarios son horribles

Las tarjetas de la mutua que enviaron con 4 semanas de diferencia me llegaron a la vez. Ahora llevo esperando una carta una semana y tampoco llega…No sé si es que no hay carteros o es que se pasan la ruta por el forro. Tienen mucho margen de mejora.

Esta va a ser la última oportunidad hablado con el banco me enviaran otra vez mi tarjeta de banco a correo como pierda la carta otra vez voy a tomar seriamente medidas espero que esta vez correo haga su trabajo bien

Desastre, desastre en las entregas de correspondencia a domicilio en los meses de verano, incluidos desde mediados de Junio a mediados de Septiembre. Son tres meses de ineficiencia absoluta por parte de una empresa estatal que se alimenta de los impuestos de los ciudadanos.

Muy descontento con este servicio de correos. Nuevas tarjetas de crédito de mi banco que me enviaron me las dejasteis fuera del buzón a la vista de todo el mundo ( Menudo peligro) La dirección estaba correcta y claramente especificado en mi buzon. Muy mal por el cartero y grave falta de profesionalidad

Servicio un poco lento, me acaba de llegar una carta de una novia que tenía en 1999 cuando no había WhatsApp.

Me a llegado el impuesto de circulación caducado de fecha gracias a que el repartidor no pasa por casa al menos desde mayo....ahora a pagar recargo...no sé que pasa últimamente con el correo que no llega nada!!

Llevo toooda la mañana llamando y nadie coge el teléfono!!!vergüenza de oficina!! Que hacéis toda la mañana que nadie puede coger el teléfono? Tengo un paquete que intentasteis entregar en horario en el cual estoy trabajando, y la página da error al intentar derivarlo a un punto de recogida, PORQUE EL HORARIO DE LA OFICINA ES INCOMPATIBLE CON MI TRSBAJO!! No tenéis vergüenza

Media hora para poder entregar un paquete. Atienden con muchísima lentitud y no les importa la cola que tengan formada.

Toda la tarde esperando el paquete y como siempre... "se ha intentado entregar pero no había nadie" vaya panda de vagos. Edit: he venido a recogerlo porque tras 2 intentos de ""entrega"" no ha llegado nada. Hacer la cola para que te atiendan es peor que ir al ambulatorio sin haber pedido cita. Recalco lo de panda de vagos. Un saludo!

Buena experiencia en correos Olesa recibí mi paquete y como pesaba mucho y el personal me ayudo a cargarlo al coche servicio de 10 .

Me han enviado 3 paquetes. Os habéis equivocado de lugar de entrega y ahora voy a perder un dinero considerable por no poder recogerlos ya que su horario es reducido y no coincide con el lugar que solicite. Por otro lado telefónicamente no se puede contactar con un persona para poder hablar. Penoso.... Donde puedo poner una reclamación???....

Preciosa amabilidad siempre de todo el personal! Da gusto ir a recibir o enviar correspondencia! Muchísimas gracias!!!

Pésimo servicio, pésimo horario, pésimo aparcamiento… de los correos peores en los que he estado

Tengo un pedido y hago la opción citypaq para que pueda recogerlo al horario que yo pueda permitirme y luego resulte que por un error de vuestros compañeros no pueda recoger mi paquete con la opción que yo tenía , me parece una tomadura de pelo y ahora deba acercarme a la oficina en sus horarios que son incompatibles con mi horario laboral es injusto , ya van varias veces que me hacéis esto y no dais soluciones. Además si os comprometeis que si me acercaba a la oficina podía recoger el pedido porque estaré ausente durante 1 mes y quiero evitar que se devuelva y luego estáis cerrados pues mucha solución no dais y el teléfono de atención no contestan solo dais opciones y que mires en la web pero hablar con un operador imposible.

Pone que citypaq esta abierto de lunes a domingo… pues mentira. Persiana bajada y tienes solo unos días concretos para recoger tu paquete.

No cogen el teléfono. Cuando vas, el servicio es muy lento. Cómo puede ser que no abran ni una tarde?

Me parece increíble que no habrá ninguna tarde, he dejado de comprar cualquier cosa que pases por correos, ya que sus horarios son incompatibles con la vida real , solo trabajo por la tarde repartiendo multas, eso sí que lo hacen bien, sin duda él pero servicio de Olesa ,

Tienen que entregarme un paquete y no me lo han entregado y no es la primera vez, deberían de hacer algo, porque no soy el único que se queja del mismo problema

Es una vergüenza, que cobrando de nuestros impuestos ni se dignen a poner ni si quiera un día a la semana de tarde ... Ya que hay personas que no tienen a nadie que les pueda recoger el paquete y trabajamos de mañana .. una auténtica vergüenza.

Cada vez peor, paquetes que se pierden y no llegan a su destino. 1 mes para que llegue a Madrid (aún sin saber donde está!!) Basura de servicio, no me extraña que cada vez más gente prefiera usar InPost antes que Correos!!

Menuda basura de servicio que ofrecéis. Ya puedo tener suerte si tenéis hueco en el Citypaq de la calle Lluis Puigjaner, sinó espabilate y ves a recogerlo en horario de oficina. También parece que plegan antes de hora, ya que les llamas al teléfono 50 veces y ni te contestan o se acaba la llamada automáticamente, PORQUE CLARO EL TELÉFONO EN LA TIENDA NO SUENA.. ESTAS DENTRO DE LA MISMA TIENDA LLAMANDO Y NI SI QUIERA SE ESCUCHA NADA. No volveré a poner mis pedidos en este Citypaq nunca más.

Mienten diciendo que han pasado por casa y que no estabas cuando no es así!!

Me envían un sms la semana pasada diciendo que no pueden entregar el paquete por estar ausente. Era algo importante y había cogido la mañana de teletrabajo así que estaba en casa y era mentira lo de ausente. Me acerco a la oficina y me dicen que no me lo podran entregar ese día, que está en reparto. Le remarco lo de que estoy en casa y no me dicen nada... Ahora toca hacer malabares con el trabajo para poder ir a recogerlo porque son unos ineptos y unos mentirosos.

No responden al teléfono NUNCA!! Llevo esperando unas cartas MUY IMPORTANTES! desde hace 6 meses de Alemania y nunca han llegado… he ido a correos para explicarle la situación y no sabían que decirme.. una vergüenza

Una estrella por poner algo y escribir la reseña. Para empezar ni una tarde abren, ya no decimos un sábado por la mañana como en muchos otros sitios, pero solo por la mañana. Pues además de ni picar en casa, ya que esperábamos un paquete y estaba mi mujer en casa y no pico nadie, no dejaron ni la notificación en el buzón, para recoger el paquete ya que no puedo ir por la mañana le dejé mi DNI original con el mail del paquete , pues ni así le querían dar el paquete, que voy a rellenar si no me dejaron el aviso, después de escribirles desde el trabajo en una servilleta los datos con mi mujer al teléfono piden la firma, si está al teléfono conmigo, tiene mi DNI y le rellene que más da, en fin una vergüenza y ojalá no vengan más cosas por correos, que ya lo intento.No me olvidó tampoco la mala atención del trabajador que atendió a mi mujer.

Mi crítica es por el horario que hacen, porque no se adapta para nada al de los que trabajamos por la mañana. Antes abrían los sábados y te podías acercar si no tenías que trabajar pero ahora no. Hay citypaq, pero si bajan la persiana no puedes acceder a ellos por lo que es exactamente lo mismo que el horario de oficina.Pero peor es Correos a la hora de gestionar los envíos. Recibes un correo con el que teóricamente puedes cambiar día o lugar de entrega pero nada más recibirlo y acceder te dice que ya no se puede modificar. Total, teóricamente podrías recoger tu paquete en el citypaq si pudieses modificarlo a través del correo que te envían (que no podrás) pero no podrás porque por horario no podrás acceder al citypaq al estar cerrado. No le puedo poner un cuarto de estrella, si no, se lo pondría.

Buenos días hay una señora que estuvimos entregando paquete llegó de muy malas formas a que saque la furgo siendo que ya salíamos ...en esos momentos como comprenderás la furgo no vuela le he dado hacia atrás de inmediato aclaro por más rápido que lo hagas no se puede todo tiene su tiempo fin luego diciendo un poco de improperios que sino salimos volando creo entender porque a ella lo quería nos IVA a hacer poner multa que no me explico pienso que hay que tener un poco de empatía con los demás Siento mucho que hay personas así más una representante de correos...Mil disculpa Gracias .saludos

No es posible juntar tantos errores!!pessimo

Acaba de llegar un sms conforme no entregan el paquete pq estamos ausentes, mi pareja lleva toda la mañana esperando en casa y ni han picado al timbre, me parece lamentable que se pague por un servicio y que no lo cumplan. Además estamos llamando a la oficina de Olesa y no cogen el teléfono, para más inri ni siquiera abren por la tarde. No le pongo 0 estrellas pq no se puede.

Nunca he tenido problema

Nefastos 😭 no te cogen el tlf jamás , bajo ninguna circunstancia en ningún momento de el día . Te pierden los paquetes por más de 15 días , te presentas en muchas ocosaiones y no te dan respuesta ni ninguna solución ' eso sin contar lo antipáticos y pocas ganas de trabajar que tienen la mayoría de empleados . Si pagas un envío a domicilio y no estás ' porque vienen a la hora que ellos quieren" no te llaman no te avisan no dejan aviso ' te desplazas a la oficina habiendo pagado a domicilio y no te devuelven el dinero y no esperes una disculpa . No abren ninguna tarde no tampoco los sábados por la mañana . Horrible . Va de mal en peor .

El carter directament decideix obrir incidència emparant-se en el còmode 'destinatario ausente' sense ni haver-se dignat a trucar el timbre del domicili. Servei pèsim al menys a l'estiu.

Llamas, te salta un contestador y luego te dice q te esperes para ser atendido y te cuelgan. He llamado 3 veces...

Molt bons professionals

Muy buena atención en la oficina y gran servicio por parte de los carteros, en los últimos tiempos creo que a cambiado mucho. Lastima no habrán por las te tardes😔

Correos en Olesa es terrible, hay carteras/carteros que dicen que no estamos en casa y en mi caso, eso es MENTIRA!! ya lo han echo varias veces, sobretodo cuando deben entregar paquetes, y eso que hay ascensores, estoy muy descontento con el servicio de entrega a domicilio, y entre que no abren por las tardes y NO abren los sábados, DEBERÍAN MEJORAR.

Aquest horari que feu és genial si ets jubilat sense problemes de mobilitat o aturat. Deixeu avís de recepció havent gent a casa (inclús havent parlat per ínterfon). Ara algun familiar tindrà que demanar dies de vacances per recollir un paquet. Si voleu privatitzar Correos i anar tots al carrer ho esteu fent molt bé.

Fatal, ni si quiera pican al timbre, dejan el papel y se van. Después en la oficina no tienen ganas de trabajar ni uno, unos bordes.

Como en muchos sitios de correos. Cuando reparten casualmente nunca estamos en casa. Aunque realmente si estemos. Y nunca se molestan en llamar. Mejor echar el papel y arreglado. Cuando me traen paquetes cualquier otra empresa de reparto. Nunca hay los problemas que tiene correos. La tienda presencial. Mejor por suerte

No reparten la correspondencia a domicilio por más de 15 días. Muy mal.

Els vull consultar el perquè,no he rebut una carta certificada i no hi ha manera que m’antenguin telefònicament,degut a que només treballen al matí no m’hi puc passar a consultar ni fer gestió,però tampoc atenen al telèfon. Molt mal servei .

Trabajadores muy amables

Todas las veces que he ido a enviar y/o recoger paquetes me han atendido rápido, así que estoy satisfecho.

El personal se merece un 10 , sin embargo el horario es imposible!Abierto solo por la maňana y , para más colmo , han cerrado los sábados.Muy mal pensado!!!!

He ido para enviar varios artículos y muy buen trato y efectividad!

Si eso me pasa ,a mi te dicen que no está en casa si que estoy ,más cuando pican ni suben Telo ponen en el ascensor valla tela de gente de correos .

Es incomprensible el horario que tenéis, cambiarlo ya por favor!

Buenas tardes!Hoy he llevado un paquete a las 13 h, y cuál fue mi sorpresa...que estaba cerrado.Por lo menos avisar de que estaría cerrado.

Increíble,el día 29/12/21 me dejan el papel para una carta certificada, diciendo que no estaba en casa,mentira porque si que estaba pero ni sé molestaron en picar,voy a correos el día 31 a las 9 de la mañana y para mí sorpresa la oficina está cerrada,solo abren por las mañanas de lunes a viernes y cuando les da la gana.

No dar servicio por las tardes ni en fin de semana, deja colgados a muchos ciudadanos...

Sin apertura de tardes ni sabado ni domingo, la respuesta de todos los comentarios es siempre que intentaran mejorar que tal y cual. Que cara mas dura teneis de no tomar medidas para la gente que unicamente puede ir por la tarde o algun fin de semana, dais pena.

Esta es la peor oficina Estoy segura que la "persona o personas" que la dirigen no tiene ningun interes en que fucione, ademas de que son amantes de lo ajeno, envie 5 paquetes con aretes y dulces de valor, solo entregaron uno por cierto el mas pequeño, todos los demas de mucho mas valor desaparecieron, hice las reclamaciones pertinentes, jamas me contestaron, ni me devolvieron nada; estoy segura que los mismos que leyeron mis reclamaciones son lo que se quedaron con los paquetes,¿No les da verguenza no respetar algo tan importante que se les confia? La siguiente vez que visite la oficina, aun sin saber que iban a desaparecer mis envios, el hombre que era "el jefe" y me habia atendido se puso muy nervioso y grosero y empezo a gritar que no me acercara a el, por el covid ¡yo estaba a 5 metros con mascarilla¡ ahora entiendo porque se puso tan agresivo, son unos sinverguenzas, desde entonces ya no hago envios por correos no confio en esa "empresa" por la que nadie responde y los que atienden esta oficina son los responsables

Hoy ya han cambiado la información. Ayer en el google ponia que HOY SABADO ESTABA ABIERTA DE 9.30 A 13. He ido hasta alli para nada, no eran ni las doce y media y ya habian cerrado! En el establecimiento de al lado me han dicho que esta mañana habia gente allí. Hacen el horario que les da la gana!

Es una vergüenza. Devuelven mi paquete y ni tan solo me avisan que ha llegado. VERGÜENZA.

Siempre me han atendido bien y con amabilidad, le doy una estrella por el horario que tiene, es necesario que abran algún día por la TARDE!!!!!!

Cómo un servicio público como correos tiene unos horarios adaptados a toda la gente, no sólo a jubilados... Fatal

El horario de apertura no es compatible con la gente que trabajamos. Sólo abren por las mañanas de lunes a viernes, imposible ir a recoger nada ya que no abren los sábados.

me voy a pedir un día de vacaciones para poder venir a buscar los avisos que me dejáis en el buzón, porque con el horario que tenéis lo veo complicado que al 80% de la población le vaya bien ese horario..... ni los sábados ni una tarde... que vergüenza.

Fatal, siempre falta personal, sea la hora que sea hay una cola de un mínimo de quince personas. No discuto que los trabajadores hacen su faena pero es vergonzoso que no pongan más gente para atender al público. Y si hablamos de las semanas cuando se tenía que solicitar el voto por correo ya ni te cuento. Odisea. Porque no hay más remedio ir a recoger alguna notificación si no, no iría jamás.

Para cuando abrir por la tarde y las mañanas de los sábados?

Els cal millorar moltíssim l'horari, el servei i tracte i l'atenció al públic. Som més habitants i hi ha persones que tenim un horari laboral que no es pot conciliar amb el que ofereixen. Si ho fan, segur que ho agrairem. .

Sempre m'han atès amb molta amabilitat i paciència a l'oficina d'Olesa. El que estaria bé poder millorar es tenir un horari de tardes.

Han renovado oficina y personal, ya no se ven las colas de antes

Vergonzoso... no se ya como hacer, envié un paquete el día 17/11 desde este Lunes 23 estoy intentando que me den el numero de seguimiento ya que la empresa que lo recibe me lo solicita para tramitar la devolución. Pues ni solicitando por internet ni físicamente en la oficina. Si no es envío certificado no me facilitan ningún dato... NO alcanzo a entender... y necesito el numero de seguimiento, bien que me cobraron por enviarlo no? Pues necesito saber donde está.

⚠️Malísimo el horario.⛔No se puede entender cómo no es más extenso el horario, es peor que un banco. El personal atiende bien.

Horrible. Voy a buscar un paquete y me dicen que no lo tienen y tengo que contactar con la empresa de transporte multinacional. Hablo con la empresa y me dicen que pregunte a los de la tienda web. Los de la tienda hacen un seguimiento del paquete y resulta que llevaba en correos una semana. Al ir a reclamarlo no me lo quisieron dar. Vergonzoso

Porque nos amenazan con no entregar el correo en mi comunidad aduciendo que hay buzones sin identificación. El mio está perfectamente, ¿porque tengo que pagar yo las consecuencias?. Que no lo entreguen donde el buzón no este correcto, los demas no tenemos culpa. ¿Será esto lo que llaman el sindrome del cartero vago? Pongo una estrella porque no deja publicar sin poner al menos una, en realidad le pongo CERO.

No hay manera que te atiendan por teléfono

No entiendo como no hay ni un solo día que abran por la tarde, es mas, al menos abrir el sábado , que la gente que trabaja pueda recoger o enviar paquetes. Menudo servicio que pagamos entre todos con los impuestos y luego al enviar algo. Correos Esta destinado a desaparecer. Si puedes envia tus cosas por otros medios.

Pésimo estoy harto de recivir en mi buzón cartas que no son mias, y las mias no se que aran con ellas e tenido que pagar un recibo con recargo por no pagar el aviso de pago, porque no lo recivi ni me dejaron aviso. Seguro que lo entregarian en otro bloque, por no Acer bien su trabajo lo tengo yo que pagar.

Le falta horario de tarde, trabajo de mañana y me es imposible hacer algunos envios, creo q al menos 1 dia a la semana podrian abrir por la tarde. La atención siempre ha sido buena.

Servicio nefasto, lleno de irregularidades e incluso ilegalidades. Falsean entregas, no hacen nada en robo de mercancías en paquetería y un largo etcétera. De pena al igual que Correos.

Le doy sólo una estrella, porque aunque el personal te atiende de manera muy amable, pienso que en un pueblo grande como Olesa, deberían poner ni que fuera un día a la semana con horario de tarde abierto, para los que trabajamos por la mañana.

He ido a realizar un ingreso bancario, me han atendido muy amablemente, con personal nuevo que ha dado lo mejor de si para solventar mi problema. Moltes gràcies!

Fatídico servicio

EL PEOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA HISTORIA. UNAS COLAS INCREIBLES Y SI PUEDEN TE DAR LARGAS Y TE OBLIGAN A VOLVER OTRO DIA. A NO SER QUE SEAS CONOCIDO SUYO, ENTONCES TE HACEN TODAS LAS PAMPLINAS NECESARIAS Y SE SALTAN LA NORMATIVA PARA QUE TE VAYAS BIEN CONTENTO. NO ABREN POR LAS TARDES. LES GUSTA TRABAJAR POCO Y LENTO. NO CONTESTAN NUNCA EL TELEFONO A NO SER QUE SEA EL SUYO PERSONAL. NO ES POSIBLE QUE TARDES MAS EN ATENDER AL CLIENTE QUE LO QUE TARDA UN MEDICO EN PASAR CONSULTA. UNA VERGÜENZA. PONEOS LAS PILAS Y TRABAJAD UN POCO MÁS QUE LA GENTE OS MIRA Y COMENTA VUESTROS ESCAQUEOS.

Hay cola siempre aunque sean 3 personas no entiendo con los avances que hay no lo entiendo

Siempre correctos en las entregas

Amabilitat, si tens algun dubte t'ho expliquen molt bé El que no m'agrada és el temps d'espera. Segons quines hores, massa afluència i pocs treballadors al mostrador. Jo crec que haurien de possar tickets amb número d'ordre, com a les carnisseries, com a mínim. Així ens evitariem, com clients, que et passin al davant, o algú marxi i hagi un embolic amb l'ordre per ser atesos. En correus Martorell en tenen màquina, va millor encara que això no soluciona el temps d'espera Com e dit abans són molt atents i això ja és molt 😊

Un poco lentos

Servicio un poco lento... Sábados abarrotado...

Servicio muy lento