FAROLA CASTELLDEFELS

Me encanta la moda en esta tienda, pero más que eso, nos atendió Miriam y fue unos de los mejores servicios que he recibido en Barcelona como tal. Volví a los pocos días ya que es placentero volver, y terminé comprando unos zapatos también.

Mucho género para mujer de entre 35 y 60 años

Las dependientas encantadoras

La atención es pésima tanto de la responsable como de la dependienta. Entras aunque queden 20 minutos por cerrar y ya te están hechando !!

La atención al cliente es pésima, parece que se molestan si pedís algo o preguntas. Aún más la señora que está en caja, que tiene un trato muy desagradable.

Deberian actualizar horario, el domingo está cerrado.y he venido y …

Ropa bonita, atención pésima

La dependienta me atendió muy bien y con mucha paciencia

Es cierto que tienen cosas bonitas pero la atención al cliente depende quien sea no dan solución, y era un regalo y su respuesta fue como no podía cambiarlo que lo regalara, bravo señoraaaa que buena educación, los regalos no se regalan, mejor si me das opción para cambiarlo

Es una tienda de ropa ubicada en castelldefels, la verdad es que la ropa no es de muy buena calidad pero si es muy aparente. Pero la relación calidad precio es perfecta! Tal cual como si compraras en Zara. La atención es muy buena, no hacen devoluciones en dinero, pero puedes cambiar máximo 15 días, sino encuentras nada, te d an un cheque que puedes canjearlo en cualquier época del año. Lo recomiendo!

Tienda de ropa casual femenina con excelentes precios, buenas calidades y bonitos diseños que rotan constantemente

Tienen ropa muy muy chula y las dependientas son muy amables y simpáticas, hay moda de todos los estampados y colores y las últimas tendencias. Eso sí las tallas pueden variar mucho de una prenda a otra y no siempre hay tallas grandes, pero es ideal para hacer un regalo o comprarse algún capricho. Hay tanto moda diaria como algo más elegante. Nos encanta, podrían montar más tiendas.

Mi tienda favorita❤️ Estilo super

Tienda de ropa calidad precio muy correcto, moda actual, aquí he encontrado mi estilo de ropa. Y la encargada Miriam un 10 de persona. Si no fuera por ella ya hubiera dejado de ir. Miriam vale oro

Y porque no ay menos si no de lo pondría... Ayer estuve allí porque me regalaron un jersey y no me gustaba....la atención de las trabajadoras si se le puede llamar así...es PESIMA..le pregunto para que me ayuden y pasaron de mi...y cuando me voy con mi vale.. enfada..me dicen una de ellas en qué te puedo ayudar.... perdona!..levo un ratito preguntando y pasáis de mi.... Ya me han visto el pelo...😡😡😡😡

Me encanta la ropa de esta tienda y quien me atienda Miriam es excelente a la ropa de tratar con las clientas, hago compras siempre allí y siempre que está Miriam salgo muy contenta.

Atención pésima por parte de la dependiente rubia ,ni se digna a mirarte mientras te habla

Muy lindas prendas. Precios acordes. Muy buena atención. Volveré

Очень милый магазинчик, много интересных вещей по доступной цене.

Pasábamos por la puerta y mi mujer quiso entrar a curiosear, a ver qué había. Después de estar curioseando un buen rato, al final salió con un bonito vestido y a muy buen precio. La dependienta que nos atendió, fue muy amable y colaboradora en todo momento.

Todo es talla única... por lo tanto si necesitas una talla menos no tienes opción

Mala atención poca predisposición para ayudar al cliente . Prefieren perder un cliente que hacer un cambio .

Muy linda ropa y muy amable la atencion

Tienda de ropa y complementos para la mujer, está ubicado el local muy cerca de la estación de tren y también de muchos restaurantes. La ropa tiene un buen diseño desenfadado pero sin ser tosco, el diseño que tiene lo pueden llevar mujeres de 20 hasta los 65 años, al tener un buen diseño puede abarcar a muchas mujeres de diferentes edades. La tienda está bien decorada con electrodomésticos de los años 80, miren las fotos y verán que también está muy limpio y muy bien organizado. No le doy cinco estrellas por no tener nada para el hombre, podrían tener al menos camisas o pantalones. Miren las fotos y vídeo que he hecho de la tienda y veran que tengo razón en todo lo que digo. Recomendable 👍

Ropa muy bonita, pero poco tacto con la clientela..

Super buena atención y ayuda en escoger las prendas.....y además ACERTAMOSSS!!!! Muchas gracias

Poca empatía por parte de las dependientas y muy bordes.

Poca profesionalidad y poca empatia, he de decir que eran las 20:55 horas, a mi compañera se le acababa de romper los zapatos, era muy incómodo para ella,le hemos dicho a las dependientas que eran 2 minutos el mirar algo ,comprarlo e irnos,pero de muy malas maneras han dicho que estaba cerrado,aunque hemos llegado justas no eran las 21:00 horas,somos dependientes y jamás hemos tratado así a ningún cliente,bordes como ellas solas

Calidad precio más o menos, aunque reconozco que los modelos me gustan, pero más me gusta la atención y eficacia de Miriam razón por la cuál frecuento la tienda, ya que me he visto en apuros por falta de tiempo me he llevado prendas sin probarme confiando en su buen gusto y buen asesoramiento, me encantaría contar con una empleada así para mi negocio ya que en principio pensé que era la dueña por el buen manejo de todas sus funciones

El precio con respecto a otras tiendas de la misma marca es algo más caro

Buenas, Simplemente decir en pocas palabras "DEPENDIENTA MALEDUCADA" hace unas semanas entré porque me parece que la ropa es muy bonita y anteriormente ya había comprado en más de una ocasión. Hace un tiempo fui con mi suegra a comprar sandalias y sorpresa de nosotras nos atendió una chica rubia con el pelo corto y gafas. Fue maleducada, no, lo siguiente, cada vez que le pedíamos un número de la sandalia y tenía que ir a buscarlo al almacén, nos ponía mala cara y refunfuñaba cada vez que iba a por el producto. A pesar de esta situación le di otra oportunidad y hace un par de semanas fui a mirarme algo de ropa, y se acercó la misma dependienta y en pocas palabras me dijo en mi cara que ese tipo de vestidos que llevaba para probarme no me iban a estar. ¿Me llamó gorda? Por supuesto a todo esto dejé los vestidos y me fui si comprar nada. Jamás en mis años que llevo comprando ropa en cualquier tienda de pueblo o centro comercial nunca me he encontrado a una dependiente tan maleducada.

Hay cosas muy monas, personal eficiente, faltan tallas grandes

Casi todo tallas únicas

Molt bons preus i amables les dependentes. No parlen català però l'entenen

Rebaixes molto attraenti. Staff super gentile e competente. Lo raccomando

Atención al cliente muy buena

Las chicas son súper amables. Te atienden muy bien

Ropa bonita y cómoda, hay una dependienta delgadita y pelo largo muy amable y una rubia pelo corto desagradable, la ropa muy bien

Me gusta la ropa que venden. Lastima de la pésima atención de una chica rubia con gafas y el pelo corto. Arruinó totalmente la experiencia de compra. Muy desagradable.

Molt amables i molt ben ateses

Variedad de ropa y buenos precios.

Ropa de no demasiada calidad, para una temporada. Tallas únicas, es decir o tienes tipito o no vayas. Lo peor, las dependientas. No solo tratan mal a las clientas sino que no le preguntes cómo te queda algo porque con tal de vender ya te puedes llevar una bolsa del super puesta.

Tienda situada en el punto céntrico de la ciudad. Me gusta el estilo de ropa que tienen, combinable al 100% y es muy llevable en el día a día.

Me encanta la tienda y en especial la dependienta Miriam, un trato inmejorable es una pasada de trabajadora de las que ya no quedan, es encantadora no doy mas estrellas porque no puedo. No tiene pereza de enseñarte y que te vayas contantas.

Excelente atención. Muy bien calidad precio

Genial me encanta vuestro negocio. La atención magnífica y siempre consigo lo que busco ... La variedad de prendas y colores siempre a nuestro favor 🥰🥰🥰🥰🥰

Me encanta la tienda!! Tiene ropa original y las chicas que te atienden te ayudan en todo momento con cualquier cosa.

Casi todo es talla única... para las chicas altas no hay tallas

Sus prendas bellísimas! Pero la atención...fatal...muy mal educada la chica qué me atendió. Por favor atención al público...escencial.

Molt bona atenció i varietat de roba, calçat i complements. Els preus s'han apujat, són una mica cars pel que és la qualitat del gènere, tot i així, val la pena seguir comprant allà, ni que sigui pel personal tan amable i cordial que tenen. A més a més, sempre troben el que busques.

Un amigo me compró un regalo de reyes en esta tienda, desafortunadamente el regalo no es mi estilo y no lo voy a usar. El dia 21 de enero, llamé para preguntar como cambiarlo. Hablé con la encargada, Miriam, y le pedi cambiarlo por otra prenda, o por un vale, pero no me acepta porque el articulo fue comprado hace 3 semanas y su poliza de cambio son 14 días. Le expliqué que no vivo en Castelldefels y que estamos confinados en nuestro municipio por UNA PANDEMIA y no puedo ir alli sin una justificación (tipo medico o similar) por eso le llamaba. No le importaba eso. Ademas, fueran las navidades por medio, le dije. Tampoco le importaba. Le pedí por favor, si me puede hacer una excepción ya que solo son unos días pasado. Me dijo cada vez que no, que ella solo es un mandado. Le pedí el email, o contacto de su supervisor, o de los dueños de la tienda, pero no me pudo dar esta información. Ella me dijo que lo consultaría con su supervisora cuando la veía, y que me llamaría pero que seguramente no cambiaría la respuesta. La semana siguiente, me llamó y dijo que no pueden cambiarlo. Espero que el o la dueñ@ lea este comentario ya que perdéis clientes por no cuidarnos. Vuestra competencia son los grandes superficies pero estoy segura que NUNCA TENDRÍA ESTE PROBLEMA si lo hubiera comprado en Amazon. Soy una persona que intente apoyar a las tiendas pequeñas pero no me lo hacéis fácil, especialmente después de experiencias así. Entiendo que tenéis problemas económicas con la pandemia, por eso ni pedí el dinero devuelto.

Bons productes i ara rebaixats

La ropa muy bonita pero todas las mujeres son trabajadoras mayores y son muy desagadables

Me gusta mucho la moda de farola y la atención también , siempre me hace volver,!

Variedad de ropa de mujer casual

El trato horrible, no se si esque hacen 20 horas intensivas, o esque les pagan mal, pero la primera vez que voy, y la ultima, y pienso decirselo a cada persona que me diga que va a ir ... Le pedi una camisa que tenia ,ni siquiera en un maniqui, la tenia con un chaleco en una mesa , y le pregunte si tenia mas en algun lado para probarmela, su respuesta fue, te la doy si te las vas a llevar si no no . Una rubia de pelo corto mayorcita.

Calidad/precio CORRECTO

No tiene tallas pequeñas

Ropa mediocre

¡Productos con relación calidad-precio fantástica! Lo que más me gustan son los zapatos por su diseño bien bonito.

El género no está mal pero el trato (al menos de la encargada) deja mucho que desear. Le molesta que pidas tallas, si trae algo mal (porque ella se ha equivocado de modelo), se vuelve para el almacén refunfuñando... Me choca, si más no, que alguien cuya finalidad es vender, se moleste en que le pidas la talla adecuada para comprar.

La ropa es chula y las dependientas tienen buen trato por los clientes.

Hemos sido muy bien atendidos. Muy buena vendedora.

Clothes are quite cheap so the place is obviously popular. Most of the stuff is made in China

Compre unas sandalias y me las puse en la tienda, de camino a casa empecé a notar un escozor insoportable en la planta de los pies(solo llevaba 30minutos con ellas puestas) , empecé a notar como se me pegaba la piel en la sandalia, cuando me las quito mi sorpresa es que parte de la sandalia se ha despegado y desprende un olor fuerte a pegamento, mis plantas de los pies están en contacto con el pegamento tóxico y tengo que acudir a urgencias y me quedo con los pies completamente sin piel... al día siguiente como buenamente pude, fui a la tienda a reclamar con las sandalias y la dependienta argentina se sorprende diciéndome que es imposible que la sandalia se haya despegado de tal manera.. que eso lo he provocado yo y que no me devuelve el dinero por política de empresa... tuve que comprarme algo por el mismo valor de las sandalias y a demás aguantar malas caras y contestaciones por parte de esta empleada... me llevo malas contestaciones, una infección plantar y una mala experiencia...

Todas las q atienden son un amor, pero yo quiero destacar a Miriam que sabe asesorarme perfectamente y con muchisimo cariño. Es única!!! Alguna vez en la caja hubo una chica oriental q no me gusto su trato y tb gritaba sin importarle que haya clientes dentro destratando a las trabajadoras que tanto cariño le ponen...

Una tienda más de estilo poco atractivo

Trato amable y atento, me atendieron estupendamente,compré un jersei verde de dos piezas que me encanta. Buena relación calidad-precio.

La atencion fue estupenda

Tienda de ropa,donde te encuentras lo que buscas ya que tiene variedad y a la mida actual,los precios asequibles..aunque los bolsos los considero carísimos la gran mayoría Es la tienda donde más ropa me suelo comprar La atención es muy buena, las dependientas simpatiquísima y siempre dispuestas a ayudar

Hay una amplia gama y el personal muy atento.

Desde luego no pienso volver. Les molesta a según quién que les digas que te busquen tallas.

Tiene cosas muy chulas y a buen precio pero las señoras son muy mal educadas, incluso me hablaran en un tono más alto pensando que no hablaba castellano. La chica de caja si que es maja. En general atención al cliente pésima.

Mal trato al cliente la cajera o encargada nos trató con muy poca educación. Además compró dos pañuelos y para subsanar un error de ellos me comenta que son de seda más bien son viscosa pues por 12 euros un pañuelo de seda ni se lo cree nadie.no volveré eso seguro....