Estos trabajos permitirán el acceso a un panel de control que integre datos disponibles de los sistemas de gestión del alojamiento relacionados con el comportamiento de los clientes, y así tener información valiosa de las soluciones digitales de gestión del alojamiento Bernat-II, integrada con otros sistemas. Con esta información, los gestores de los alojamientos podrán mejorar su toma de decisiones gracias al uso de los datos.
VALOM SL ha sido beneficiaria de Fondos Europeos, cuyo objetivo es la mejora de la competitividad de las pymes, y gracias a los cuales ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2024. Para ello, ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Barcelona. #EuropaSeSiente
La empresa Valom, S.L. ha desarrollado el servicio: «Iniciativa 1: Plataforma digital para la vertebración de la comunidad en torno a espacios reservables» que ha sido subvencionado con el apoyo de ACCIÓ en el marco del programa Cupones de Competitividad.
Si haces tu reserva con 30 días de antelación y pagando el 100% del total, podrás disfrutar de un 15% de descuento en tu estancia.
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En estancias superiores a 2 noches, si coincide con alguno de los días señalados, disfruta de un 25% o el 50% de descuento.
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Si tu estancia es superior a 4 días, podrás disfrutar de una noche gratis. Consultar qué fechas son válidas.
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Características:
Servicios:
Hotel Spa Piscina Hotel de benestarHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.3 (3135 opiniones)
118 opiniones
81 opiniones
280 opiniones
963 opiniones
1693 opiniones
AFCC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un week-end de 3 jours en famille hôtel sympa, les climatisations et la vmc sont très bruyantes comme dans de nombreux hôtels, parking à 500m, dommage avec les bagages et la famille compliqué à gérer ... salle de jeux pour les enfants avec animation pour les occuper plutôt agréable comme le service au bar et la piscine
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Stephane, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Emma Hamilton
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Close to the beach, the spa is lovely and well worth it. Rooms are nice and spacious came with TV and fridge, friendly staff
Alain Hamers
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Une semaine très positive dans cet hôtel ou nous avons pu apprécié les buffets, simples mais de qualité et les chambres où la literie était exemplaire. L'équipe de la réception était efficace et le personnel de restauration était en général sympathique, à quelques exceptions près. Situé à 100m de la plage, avec le Bahari club, vous permettant de louer des sièges de plage ou de prendre une collation. Nous recommandons cet hôtel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alain, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des buffets, le confort de la literie et l’efficacité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant le personnel de restauration et nous continuerons à travailler pour améliorer ce point. Nous sommes heureux que notre emplacement près de la plage vous ait plu et vous remercions de recommander notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
Andrea Mcgee (Girl Power)
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
This hotel is absolutely beautiful marble floors peaceful modern decor and friendly staff Alex, gabi and Christian professional cocktail maker we loved it!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Andrea, Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, the modern decor, and the friendly service from Alex, Gabi, and Christian. It’s great to know that you loved the cocktails as well. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Bernat II.
David Flora
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, pero la habitación que me tocó tenía el aire acondicionado con muy poca potencia y hacía mucho calor. La comida muy muy buena. La nevera se dañó y aunque pedí que la revisaran no lo hicieron
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de la comida y que valoras nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes con el aire acondicionado y la nevera; tomamos nota de tus comentarios para revisarlos y mejorar el servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo y que tu próxima estancia sea completamente satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Harry Walch
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Sehr zufrieden.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Harry, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad you had a good stay. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Claudia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Unser Zimmer war sauber und ruhig. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich. Das Frühstück war sehr gut beim Abendessen hatte ich nicht so viel Auswahl was aber an mir selbst liegt da ich vieles nicht Esse alles war ich gegessen habe hat mir auch geschmeckt. Der Pool ist nicht so groß aber das ist er in den anderen Hotels auch nicht er ist sauber und es war sehr ruhig als ich dort war. Die Lobby ist sehr schön. Die Lage des Hotels ist super man hat alles in der Nähe und der Strand ist nicht weit entfernt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Claudia, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for your detailed review. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay and that you found your room clean and quiet. It’s wonderful to know that our staff made a positive impression and that you enjoyed the breakfast. We appreciate your comments about the dinner options and the pool, and we’re glad you still had a relaxing time. We’re also happy that you liked the lobby and found the location convenient. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Best regards, Hotel Bernat II.
Joan Aradas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
florek florek
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Hotel na pewno nie zasługuje na 4☆. Na dzień dobry otrzymaliśmy pokoje w fatalnym stanie. Były stare i wyglądały bardziej na poziom hotelu 2☆. Po interwencji zmienili nam pokój niby na lepszy ale i tak słaby. Jak na 4 ☆pokoje to totalna porażka. Całkowity stan hotelu wraz z basenem wyglądał zupełnie inaczej na stronie internetowej. W rzeczywistości hotel najlepsze lata ma już za sobą. Jeżeli chodzi o jedzenie to dramat. Korzystając z opcji pełnego wyżywienia musieliśmy chodzić jeść na miasto. Jedzenie serwowane jak dla bydła. Spalona pizza, przypalone mięso, brak urozmaicenia posiłków i bardzo słaba ilość mięsa. Dziwię się że hotel uzyskuje takie dobre opinie. Sporo już odwiedziłem różnych hoteli od 3☆do 5 ☆ ale to co tu zastałem to porażka. NIE POLECAM
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Florek Florek, First we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We regret that your stay was not satisfactory, but we cannot accept your comments about the condition of the hotel, the rooms, the buffet, etc., as they are not true. Every year we make improvements to our facilities in order to offer better service and attention to our guests, and the more than 3,000 comments about the hotel on various websites amply endorse our rooms and cuisine (buffet).) Best regards, Hotel Bernat II.
Ewa
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Hotel po renowacji, blisko plaży, sklepów, centrum, minus obsługa hotelu poza recepcja słabo mówiła po angielsku. Jedzenie bardzo monotonne codziennie to samo, obiad różnił się tylko 2 daniami czyli paela ryba lub kurczakiem, do tego mięso często było po prostu przypalone. Obsługa średnia poza obsługa barmanska, byliśmy w połowie września i widać, że się już Hiszpanom nie do końca chciało być miłymi lub pomocnymi zarówno w hotelu jaka i poza. Nie był to mój 1 raz w Hiszpanii ale zdecydowanie najgorszy. Myślę, że hotel z 4*s mógłby już coś zaprezentować więcej i w kwestii czystości i jedzenia. Hotel położony przy głównej ruchliwej ulicy. Z plusów można dodać cenę za dobę. Basen bardzo mały więc jeśli ktoś się nastawia na kąpiele w nim to to się nie uda. Ostatni minus Katalonia w połowie września to już nie jest leżakowanie pamiętajcie o tym 😊
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ewa, First we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for sharing your detailed feedback. We appreciate your comments about the hotel’s location, recent renovations, and value for money. We are sorry to hear that aspects of your stay, including food variety, some service interactions, and the pool size, did not meet your expectations. Your observations are important to us and will be taken into account as we continue to improve our services and facilities. We hope that if you choose us again, your stay will be even better. Best regards, Hotel Bernat II.
Wojciech Walentek
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Jesteśmy tutaj drugi rok z rzędu i dalej nam się nie znudziło. Od wejścia super obsługa, fajne pokoje , rewelacyjne jedzenie. Na pewno tu wrócimy.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Wojciech, First we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to know that you enjoyed your second stay with us, from the service to the rooms and the food. It means a lot that you’d like to return, and we look forward to welcoming you back again! Best regards, Hotel Bernat II.
Benjamín Miguel Miralpeix
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Soy actor y me toca actuar aquí de vez en cuando. El trato del equipo de animación es maravilloso. El ambiente creado es fantástico.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benjamín, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra muchísimo saber que te sientes tan bien con el equipo de animación y que disfrutas del ambiente que se crea en el hotel. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Ina Zin
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Ein supernettes Team, sehr guter Service, ein leckeres Buffet zum Frühstück und zum Abendessen, mit sehr viel Auswahl an Fleisch, Fisch, tollen Salaten und Desserts und Obst. Unser Badezimmer war leider veraltet, eine Dusche wäre uns lieber als eine Badewanne. Aber die Putzfeen waren jeden Tag da und machten es sauber, auch Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Es gibt viele Gäste im Hotel, die auf ihren Balkonen tagsüber aber auch in der Nacht ununterbrochen rauchen, sodass man quasi zum Passivraucher wird, wenn man das Fenster offen lässt. Ansonsten war unser Urlaub wunderschön. Es gibt zwei Strände in der Nähe, der erste ist in ca. 5 min zu Fuß zu erreichen, und er hat eigene Bahari-Bar, wir hatten dort öfter leckere Getränke genossen. Der zweite ist eine Sammlung kleiner Buchten und in ca. 12 min zu Fuß zu erreichen, dafür ist die Natur atemberaubend... Außerdem kann man bequem mit dem Zug nach Blanes zum botanischen Garten oder zur schönen Burg 🏰 Hostalric (sie liegt in einem kleinen Dörfchen) fahren. Die Informationen hatten wir an der Infotheke des Hotels erhalten. Dankeschön dafür!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ina, First we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you very much for your detailed feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our friendly team, the service, and the variety at our buffet. It’s great to know you appreciated the cleanliness of your room and the recommendations from our information desk to explore the beautiful surroundings. We also take note of your comments regarding the bathroom and the smoking on balconies. The hotel is a non-smoking property, except on the terrace, and we’re sorry this disturbed your stay. If we had known during your visit, we would have been happy to offer you a room change. It’s wonderful to hear that you had such a beautiful holiday overall, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Hotel Bernat II.
johnwZ6937JZ
hace 1 mes - Sin rating (Experiencia negativa)
Nice staff nice rooms nice pool catches sun all day beach just a little walk away really enjoyed it ? Don't listen to bad reviews!food was good too 😆
Iván D
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hotel precioso, reformado y estupendo para pasar unos días por Calella relajándose. A 5 min de la playa andando, todas las comodidades, SPA, buffet de calidad, muy buen trato y habitaciones impecables. Repetiremos sin duda la próxima vez!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iván, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, el spa, el buffet y la atención de nuestro equipo, así como de la comodidad de las habitaciones. Será un placer volver a darte la bienvenida en tu próxima visita a Calella. ¡Te esperamos! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Foto Max
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Przemiłą obsługa sprzątającą, kelnerska, w recepcji. Bliskość hotelu do morza, spacerkiem 2 min. Dookoła hotele, sklepy. Okolica bezpieczna. W hotelu codziennie sprzątanie, wymiana ręczników. Bardzo urozmaicone śniadania i kolacje. Każdy cos znajdzie dla siebie. Same plusy. Mam zamiar wrócić. Pozdrawiam serdecznie cała załogę i przede wszystkim najmilszą osobę szefa kelnerów Alfonzo. Wspaniały człowiek witający zawsze uśmiechem i dobrym slowem, dzięki niemu można się poczuć jak w domu. Hotel powinien specjalnie premiować Alfonsa 👍 pozdrawiebia od "Petit" z Polski
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Foto Max, thank you for your review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our friendly housekeeping, waitstaff, and reception team. It's great to know that our close proximity to the sea, just a 2-minute walk, added to your experience, and that you found the surrounding area safe and convenient with its hotels and shops. We're delighted that you enjoyed our varied breakfast and dinner options, and that our daily cleaning and towel service met your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards from the entire team. Best regards, Hotel Bernat II.
Laura Olivares
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy cuidado, con una cama muy cómoda, un balcón muy agradable, gran piscina, buffet del desayuno top y zona de spa con sauna, hammam, piscina y duchas con hidromasaje! Un 10!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que has disfrutado de la comodidad de la habitación, la piscina, el buffet de desayuno y la zona de spa. Opiniones como la tuya nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Héctor Gaitan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy especial para pasar unos días en Calella. El buffet una maravilla y la atención del personal insuperable. Estuvimos disfrutando también del SPA. 100% súper recomendable!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Héctor, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en Calella, del buffet, de la atención de nuestro equipo y del SPA. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia. Será un placer darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
N S
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Le positif: Personnel poli et souriant dans l'ensemble, mais pas très bilingue. Le réceptionniste du restaurant, très poli, souriant, et parle mieux Français. Matela ferme au top, oreilles de bonne qualité ni trop ferme ni trop dure, comme sur un nuage. Point négatif: Piscine défraîchi qui ne correspond pas à la photo qui elle est très attractive. Insonorisation des chambre: L'incivilité des gens qui marche en talon dans le couloir comme en plein jour, qui deplace le lit sans se soucier des gens qui dorment malgré le bruit flagrant. Nous n'avons pas pu expérimenter le service de massage qui était en panne malheureusement. Les tarifs reste élevé, L'hôtel ne vaut pas les 4*
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
N S., Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir souligné la gentillesse de notre équipe ainsi que le confort de la literie. Concernant la piscine, nous souhaitons préciser qu’elle a bien été rénovée cette année. Le problème visuel que vous mentionnez est lié à la peinture et sera corrigé dès la fin de la saison. Nous regrettons également les nuisances causées par certains clients dans les couloirs et nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Javier Jose
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio calidad precio exquisito
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier José, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la excelente relación calidad precio y la buena atención de nuestro servicio. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Viktória Ivaniskova
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Frank Salinas Borque
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Angela Navrotska
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Maku Bescós
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Genial, la habitación perfecta para la familia, la atención del personal impecable, buenas zonas comunes y muy cerca de la playa. Para repetir!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maku, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de la habitación, de las zonas comunes y de la cercanía a la playa, y que nuestro personal hizo que tu estancia fuera aún mejor. Será un placer recibirte de nuevo y que vuelvas a disfrutar de otra estancia en familia. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Primoz zakrajšek
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vrhunska postrežba prijazni in ustrežljivi.Veseli vsakega gosta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Primoz, first we would like to apologize for not answering in Slovenian but in English. Thank you so much for your comment! We’re truly happy to hear that you felt well taken care of. Our team always strives to make every guest feel welcome and appreciated. We hope to see you again soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Montse Gomez
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Granero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mary montoro
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado el último fin de semana de Agosto. Habitaciones bien , camas cómodas , pero el aire acondicionado funcionaba mal apenas salía aire , la comida regular , buffet libre pequeño , poca variedad y la comida no de muy buena calidad , platos sucios de todos los que cogí más de la mitad estaban sucios , no estaban bien lavados , personal del comedor amable ( los que nos tocaron españoles ) por que la 1a vez que comimos nos atendió una chica joven que hablaba en inglés y no entendía el Español ( algo que me sorprendió mucho ) La piscina necesita una reforma urgente , aparte de ser pequeña para la dimensión del hotel , tenía todo el suelo desgastado , la pintura del suelo se desprendia y el suelo era rugoso... Creo que no tiene el nivel de las 4*** sup que tiene... Nosotros no volveremos!!! Hay hoteles de 3*** en Calella , Pineda , Santa Susana... Que están muuuuuuucho mejor!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Mary, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota sobre el aire acondicionado y sentimos no haber podido solucionarlo durante su estancia. La piscina fue renovada este invierno y el problema actual es solo visual, ya que no puede repintarse hasta vaciarla. Lamentamos que el restaurante no cumpliera con sus expectativas, ya que suele ser un punto bien apreciado por la mayoría de nuestros huéspedes. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Atentamente, La Dirección Hotel Bernat II.
Pavo Pávez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se puede repetir. El trato fue muy bueno, precios correctos. Se echa en falta un poco de mantenimiento. La piscina hay que arreglarla. Aún así ha sido una buena experiencia. Recomiendo hacer un futbolín o billar y visitar la barra del bar donde te atienden 2 camareros geniales que son muy buenos chavales.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pavo Pávez, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado del trato del personal y de tu experiencia en general. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la piscina y el mantenimiento; la piscina se organizará y reparará cuando cerremos el hotel. También nos encantará valorar la idea del futbolín o billar. Trasladaremos tus felicitaciones a los camareros, les hará mucha ilusión. Esperamos verte de nuevo muy pronto, Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Ionels Nitu
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con pocos lujos pero perfecto para pasar unas vacaciones increíbles en familia...la comida de 10...siempre platos frescos ,carne buena y fruta y verduras de temporada....cerca de la playa un poco incómodo el horario de comida de 1a 3....me parece pronto....pero se adapta uno...en hotel en general todo muy bien lo recomiendo, también hay que decir que si se va en coche el aparcamiento de la zona es todo de pago...8e/día....pero en resumen todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ionels, Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que disfrutaron de unas vacaciones familiares increíbles con nosotros y que la comida, la cercanía a la playa y el ambiente en general estuvieron a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario sobre el horario de las comidas, entendemos que puede resultar un poco temprano, aunque intentamos mantener productos frescos y de calidad cada día. Respecto al aparcamiento, lamentablemente la zona es de pago. Esperamos volver a recibirles muy pronto para otra estancia perfecta en familia. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Yolanda Rodríguez Aznar
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno cerca de ia playa.Al llegar nos hizo la entrada Laroussi un chico encantador.Nos hizo sentir como en casa y muy rápido y eficiente. El servicio decomedor y comida espectacular un 10. La limpieza de las habitaciones y resto del hotel también un 10.Para ser un hotel de playa estaba limpísimo. Recomendable 100x100. Volveremos a venir sin dudar.Nos ha sorprendido . Gracias a todos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yolanda, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que te has sentido como en casa gracias a Laroussi y que has disfrutado tanto del servicio, la comida y la limpieza del hotel. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Será un placer recibiros de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
jésira Bedreddine
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Séjour mitigé : le gros point faible reste l’insonorisation des chambres, qui a gâché nos nuits. En revanche, le personnel est exceptionnel : accueillant, réactif et toujours soucieux de satisfaire les clients, un vrai coup de cœur ! Les repas sont très bons et généreux, seul le petit-déjeuner mériterait plus de fruits frais. Calella est une ville magnifique, à la fois calme et festive : je recommande de soutenir les boutiques de souvenirs espagnoles locales afin de préserver son authenticité.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jésira, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre personnel ainsi que la qualité de nos repas. Vos compliments nous vont droit au cœur ! Nous prenons également note de vos remarques concernant l’insonorisation des chambres et la variété des fruits au petit-déjeuner, afin d’améliorer ces points pour le confort de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de Calella et de son authenticité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Davide Giovanninetti
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Punti di forza sicuramente il cibo, la pulizia e le camere spaziose. Cordialità dello staff ed una brillante animazione fanno il resto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Davide, First we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the food, cleanliness, and spacious rooms, as well as the friendliness of our staff and the lively entertainment. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay! Best regards, Hotel Bernat II.
Ernesto Herrero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ernesto, nos encanta que tuvieras una buena estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Sabine Aouli
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je souhaite remercier l ensemble du personnel de l hôtel qui est d une gentillesse incroyable. La qualité de la nourriture est saine et excellente ainsi que d une grande variété pour y avoir séjourné à plusieurs reprises. Note pour l hôtel la piscine est dégradée malgré les travaux effectués et ce même si la piscine est nettoyée tous les jours
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sabine, Un grand merci pour votre fidélité et vos aimables paroles à l’égard de notre personnel ainsi que pour vos compliments sur la qualité et la variété de notre cuisine. Concernant la piscine, nous tenons à vous informer qu’une fois l’hôtel fermé, elle sera entièrement vidée afin de réaliser les améliorations nécessaires. Nous regrettons les désagréments que cela a pu vous causer et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Maurizio Cavalmoretti
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno dei migliori in Calella per qualità prezzo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maurizio, First we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you so much for your comment. We're delighted that you found our accommodation to be an excellent blend of quality and affordability. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Hotel Bernat II.
Manuela Ubertazzi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
L'hotel è molto pulito, il personale cortese e disponibile. Si mangia molto bene, al ristorante la cucina è attenta e veloce a rimpiazzare ciò che termina. La nostra stanza era dotata di bidet, in 8 anni in Costa Brava è il primo hotel che ne è fornito. Gli asciugamani vengono cambiati tutte le volte che necessita, le lenzuola sono state cambiate 3 volte in due settimane. Unica pecca, in piscina ci andrebbe un po' di controllo. Non è molto grande e, nonostante siano indicate le regole, non vengono osservate.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuela, First we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you very much for your detailed review. We’re delighted to hear that you appreciated the cleanliness, our attentive staff, and the quality of the food. It’s great to know that your room met your expectations, and that the linens and towels were refreshed to your satisfaction. We also take note of your comment regarding the pool and will continue working to ensure that rules are properly followed for the comfort of all our guests. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Bernat II.
Veniece Lattibeaudiere
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
My family and I spent 6 nights at Hotel Bernat from 12/08/25 to 18/08. It was 7 of us who had travelled, not knowing what to expect. My very first impression of the hotel was that it was very clean and family-friendly. We arrived late at night and so we missed dinner, having said that the hotel had prepared a night supper for all 7 of us, which I was astonished about as I have never experienced that before. We thank Mr Simon Williams for his pleasant smile and his warm welcome upon arrival. We had a fantastic time, we were fed, omg!! Great food and ambience. The staff were friendly and my children enjoyed their stay at the hotel. What tipped it off was that we were about 20 minutes from Marineland, which was an amazing experience, we did not have to worry about how we were going to get there as there was a bus provided with free transfer. We were also given a packed lunch to take on our day trip. I would recommend this hotel as it was a good experience. Thank you for accommodating us. Veniece
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Veniece, Thank you so much for sharing your wonderful experience at Hotel Bernat. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay with us. It’s fantastic that our team, especially Mr. Simon Williams, made you feel so welcome and that the night supper was a pleasant surprise for you. We are also thrilled that you appreciated our family-friendly atmosphere, the food, and the convenience of the transfer to Marineland. It’s always our goal to make our guests’ experiences as comfortable and memorable as possible, and we are glad we could contribute to such happy memories for your family. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you all back to Hotel Bernat II in the future. Warm regards, Hotel Bernat II.
Silvia Calvo Linares
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien menos el servicio. Fataaaal!!!!!! Pagamos tumbonas en la playa y a pesar que había disponibilidad de tumbonas y parasol (además de haber espacio para poner más) el personal se negó a ayudar a mover las tumbonas de lugar (que estaban completamente detrás de una pila de tumbonas) y a poner el parasol por el que pagamos. Nosotros movimos las tumbonas, no hay problema con hacerlo, sin embargo no nos dieron el parasol por el que pagamos. Solo nos negaron el servicio a nosotros. Es decir, el personal de la playa no nos prestó el servicio (por el que pagamos) a nosotros. La respuesta del personal de recepción fue que no pueden hacer nada.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Silvia, Lamentamos mucho lo ocurrido y le pedimos disculpas por las molestias. Tomamos nota de lo sucedido y hablaremos con las personas involucradas para que no vuelva a repetirse. Agradecemos que nos lo haya hecho saber y esperamos poder recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Atentamente, Hotel Bernat II.
Olga Onyshchuk
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Meriem
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience. Burkini et shorts de bains acceptés. Bonne qualité de nourriture. Chambres bien rangées. Personnel très agréable. Parking privé possible à 100 mètres à pieds. Plage à 2’ à pieds. Seul problème : le dîner ne comprend aucune boisson et l’eau plate est PAYANTE !!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Meriem, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre nourriture, la propreté de nos chambres et l’accueil de notre personnel. Nous sommes également heureux que la proximité de la plage et le parking aient contribué à votre confort. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les boissons au dîner et l’eau payante. Votre retour est précieux et nous permet d’envisager des améliorations pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Hotel Bernat II.
adriena901
hace 2 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
7 jours-6 nuits dans cet établissement en août 2025.|Bel établissement 4 étoiles, familial dans lequel on s’y sent bien.|Personnel de réception parle français.|Les repas sont top et parfaitement cuisinés et diversifiés.|Le personnel est adorable et au petit soin.|Ménage de la chambre fait tous les jours et serviettes changées aussi chaque jour. Nous avons été surclassés, merci à l’hôtel, toutefois côté grande route. Je vous conseille côté piscine, moins de passage).|L’hôtel est un peu en retrait de la plage ;5 minutes à pieds), ce qui est aussi bien, car une voie ferrée passe en bord de mer.|Calella est une ville agréable avec ses commerces.|Quelques petits bémols, qui sont de petits détails.|La piscine bien qu’agréable présente des défauts . Plein de sable au fond, problèmes avec cette dernière je pense.|Nous avions pris le parking, qui est très cher, mais le stationnement est payant et impossible à proximité
Isarn Batllés
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo está muy limpio. Las habitaciones son grandes y el personal del hotel mima a sus huéspedes. La piscina necesita un poco de reforma porque se está desmoronando. El aire acondicionado de la habitación podría funcionar mejor.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isarn, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que apreciaste la limpieza del hotel, el tamaño de las habitaciones y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de tus observaciones sobre la piscina y el aire acondicionado; estamos trabajando para mejorar estos detalles y ofrecer una experiencia aún más cómoda a nuestros huéspedes. Será un placer recibirte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
enric anega
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel. Buenas habitaciones. Servicio de 10. Piscina e instalaciones geniales. Recomiendo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Enric, muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que te gustararan las instalaciones de nuestro hotel y el servicio. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Kamiś
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amazing
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kamis, thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad you liked our hotel. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
andrey totev
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellent vacation - location, rooms, service!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Andrey, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad you liked our hotel, its services, and facilities. We hope you choose us again for your holidays. Best regards. Hotel Bernat II.
Cristina Bida
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Prozzi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sito Yuste
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
andrej mernik
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Esther Díaz caballero
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Agnieszka Ignaczak
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel całkiem niezły. Czysty, w dobrej lokalizacji. Blisko plaży. Basen hotelowy bardzo mały. Raczej tylko dla dzieci.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Agnieszka, First we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your review. We're glad to hear you appreciated the cleanliness of our hotel and its convenient location near the beach. As for the pool, while it is not large, it is available for all our guests to enjoy. We look forward to welcoming you again in the future! Best regards, Hotel Bernat II.
Serjio Chumak
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Jimenez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Martin Slepecky
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel for families, very friendly stuff, great food. The establishment is close to the beach like 5 minutes walk, pharmacy, bus stop, grocery stores are very close too. Loved it, we had a wonderful stay here.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Martin, Thank you so much for your comment. We're delighted to hear that you and your family had a wonderful stay with us. It's great to know you enjoyed the food, found our staff friendly, and appreciated the convenient location near the beach and local amenities. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay! Best regards, Hotel Bernat II.
SUSANA PEREIRA
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel com aspeto muito bonito por dentro, funcionários com simpatia e muito acessíveis. Super atenciosos e esforçam-se para nos ajudar em tudo. Pequeno almoço, almoço e jantar Super! Imensa escolha, ótima confecção e muito bem disposto na sala de refeições. Oferece spa com custo 12€ adulto e 8€ criança por 1 hora. Localização perfeita para andar a pé e visitar comércio local. Serviço de animação diário com Propostas de atividades gratuitas fora do hotel e serviço de animação para crianças diário e ao fim Do dia com espetáculo noturno diversificado! Malabaristas, bingo, master brain etc… Quartos limpos e com funcionários sempre a trocar toalhas e fazer camas e limpar wc com reposição de produtos de higiene. Pontos negativos - Internet péssima. Com 1mb de velocidade e muitas vezes em baixo. Muito difícil de trabalhar com internet assim! Gastamos os dados de roaming no telemóvel neste hotel e tivemos de repor mais dados em cada telemóvel. Deveria ter mais elevadores e maiores. Quase não cabíamos 4 pessoa com uma mala cada um No elevador.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Susana, First we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed the beautiful interior of the hotel, our friendly and attentive staff, and the variety and quality of meals offered throughout the day. It’s great to know you appreciated the spa, the convenient location, and the wide range of entertainment options for both adults and children. We’re also glad that the cleanliness of the rooms and the dedication of our housekeeping team stood out to you. Regarding the internet connection and the elevator size, we truly appreciate your feedback. A reliable internet connection is essential, especially for guests who need to stay connected, and we're currently working on improving this service. Elevator capacity is also something we are aware of and are taking into consideration for future improvements. Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
loli Perez Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por todo , excelente volvemos a repetir Para mí es uno de mis hoteles de referencia. El personal fantástico, la comida excelente. El spa de lujo Camas muy comodas Sin duda volveré otra vez. Mención especial para Alfonso el metre y Cristian que hace unos cocteles buenísimos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lolibis, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que tuvieras un fin de semana fantástico y que te sintieras tan a gusto con el trato recibido y nuestros servicios. Trabajamos para que los clientes descansen, disfruten y nos vuelvan a elegir. Esperamos recibirte pronto otra vez y gracias por confiar en nosotros. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Krzysztof Pozlutks
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Zaletą hotelu jest dobra lokalizacja blisko sklepy centrum plaża. Śniadania ok zawsze wszystko świeże . Pokoje czyste i zawsze posprzątane. Przyjazdny personel . Słabe wfi, panele na korytarzach do wymiany,troszkę mały basen i na dnie dużo piachu.ogólnie polecam
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Krzysztof, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you very much for your kind review and for recommending our hotel! We're happy to hear that you enjoyed our convenient location, fresh breakfasts, clean rooms, and the friendliness of our staff. We also appreciate your constructive feedback regarding the Wi-Fi, the corridor panels, and the condition of the pool. Your comments are valuable to us and will be shared with the appropriate teams as we continue working on improvements. We hope to welcome you again soon. Best regards, Hotel Bernat II.
marcingP7393AC
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
I do not recommend this hotel! Seriously, stay away from it. I'm surprised by the positive reviews, especially from the last two months. We were there at the end of June. The rooms are old, the bathtubs have a dirty shower curtain. The quality of the beach towels is terrible. The biggest lie is how the pool looks on the hotel and travel agency websites, compared to how it actually is. The sunbeds are shabby and dirty with bird droppings. The poolside shower didn't work for the entire stay. Although you have the full board option with drinks, in reality, unlimited drinks are only available at breakfast. For lunch and dinner, you get one drink per person. 🙈|The food is obviously a matter of taste, but I've never encountered such poor quality. I'm posting photos, so judge for yourself!
Marcin Gie
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nie polecam tego hotelu! Naprawdę trzymajcie się od niego jak najdalej. Dziwię się pozytywnym opiniom szczególnie z ostatnich dwóch miesięcy. Byliśmy tam na koniec czerwca. Pokoje stare, wanny z brudną zasłoną prysznicową. Jakość ręczników plażowych tragedia. Największe kłamstwo to wygląd basenu na stronie hotelu oraz biur podróży a to jak wygląda w rzeczywistości. Leżaki odrapane i brudne od ptasich odchodów. Prysznic przy basenie nie działał przez cały pobyt. Mając opcję full board z napojami w rzeczywistości nielimitowane napoje sa tylko na śniadanie. Na obiad i kolację jeden napój na osobę🙈 Jedzenie wiadomo rzecz gustu ale z tak słabą jakością nigdy się nie spotkałem. Wrzucam zdjecia wiec oceńcie sami!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marcin, We regret that your experience did not meet your expectations. As discussed with you during your stay, we addressed your concerns at the time. Therefore, we are surprised to read comments that do not reflect the actual events. We are committed to providing quality service and consider all constructive feedback, but it is important to clarify when certain claims are inaccurate. Sincerely, Hotel Bernat II
B C
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top Hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
B C., thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad you had a good stay and liked our hotel. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Senmir Okanovic
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tekiero
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bardzo fajny hotel. Lobby w nowoczesnym stylu, przystępne ceny w barze. Obsługa bardzo miła. Pokojach zawsze czysto i wymienione codziennie ręczniki. Śniadanie przepyszne, było wszystko co potrzeba. Obiady i kolację dodatkowo płatne każdy z nich około 18 euro. Kiełbasy na zdjęciach wygląda na dużo większy w rzeczywistości jest sporo mniejszy. Ale nie odczułem ani razu aby mi brakowało miejsca w basenie. Leżaków pod dostatkiem nikt rano nie biega aby je zająć. Bardzo dobra lokalizacja do plaży zaledwie 3 minuty pieszo. W pobliżu duży sklep z artykułami spożywczymi. W okolicy dużo restauracji i sklepów. Lokalizacja na duży plus. Mam jedynie uwagę do basenu, wymagałby odświeżenia. Dno oraz boki są bardzo ostre można się zranić. Hotel dość spokojny. Codziennie wieczorem w hotelu organizowane są dodatkowe atrakcje.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tekiero, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay — from the modern lobby and friendly staff to the clean rooms and delicious breakfast. It's great to know that the pool area felt spacious and that there were always enough sunbeds available without the morning rush! We truly appreciate your feedback about the pool condition. Your comment has been noted and will be passed on to our maintenance team for review. We're always working to improve, and guest suggestions like yours are incredibly valuable. We’re glad you enjoyed the location and surroundings — we hope to welcome you back soon for another relaxing stay! Best regards, Hotel Bernat II.
Monica Istrate
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lauri Maakanen
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ninja317
hace 3 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
The staff is very friendly, the food is great, the hotel is nice with a swimming pool, close to a beautiful beach, animation for children... everything is top
Jaume Riera
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
El buffet tanto desayuno como cena y almuezo de lo mas flojito del hotel.....por lo demás bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jaume, gracias por tu comentario. Lamentamos que el buffet no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu observación para seguir mejorando la variedad y calidad de nuestras comidas. Nos alegra saber que, aparte de eso, tu experiencia fue positiva. Esperamos volver a verte pronto y poder ofrecerte una estancia aún mejor. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Ninja
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Popa Remus Cristian
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
03.07.2025 Aterizam in Barcelona la ora 19.30, sunam la hotel ca vom intarzia la cina (se ofera pana la 21.30). Surpriza am ajuns la hotel la ora 21.30, cina NU se mai servea, dar pentru fiecare dintre noi a fost pregatit cate un pachet cu mancare, inclusiv pentru copii. Multumim frumos! Ore de luat masa: Mic dejun 7.30-10.30 Prânzul 13.00-15.00 Cina 19.30-21.30 Camerele sunt frumoase, un balcon ok, dar (nu prea ai intimitate fata de vecinul de langa tine). TOT personalul hotelului e de nota 10.🤗 Micul dejun( e acelasi in fiecare dimineata), usor diversificat, ochiuri prajite, produse din patiserie, fasole, orez, mezeluri, iaurturi, clatite, omleta, cereale, cârnați, espressoare de cafea profesionale, 4 feluri de sucuri naturale (mango, ananas, portocale, mere), apa. ( micul dejun e aceeași, nu se schimba). Prânzul, diverse salate, carne, pește, cartofi prăjiți, orez, macaroane, tagliatelle cu caracatita, somon, cipsuri, înghețată etc. Cina, spaghete cu diferite sosuri, pește, tocanita de vită, salate, Broccoli cu branza, carne de porc, varza de Bruxelles, creveți, midii, paella, costite de porc, gratar de vită, Mâncarea e foarte gustoasă!!! DOAR dimineata, apa, sucul si cafeaua sunt gratis. La prânz si cina, trebuie platite (daca vrei ca consumi ceva). Spectacol/divertisment in fiecare seara. Locația e plina de tineret. Supermarket (Caprabo) 1 minut, (Mercadona) la 10 minute de mers pe jos fata de hotel, gasesti de toate la preturi bune. WIFI in camera funcționează ok. Aerul conditionat din camera face cu greu față ⚡️*****************************************⚡️ In timpul sejurului nostru, mai exact in data de 06.07.2025, eram pe balconul camerei 430, si la un moment dat apare pe balconul camerei 429 un domn de la receptie, care ne spune sa nu fumam pe balcon(atunci nu fumam)! CE MA!!! 80% din turistii de la hotel fumează pe balcon! Si noi sa mergem jos sa fumăm!!!! ( asta a fost indicatia lui). Pe plaja recomand încălțăminte de apă! Ca sugestie!! Saltelele de pat din camere, trebuiesc înlocuite!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Popa, first we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We're truly pleased to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated many aspects of our service — especially the thoughtful meal packages prepared for your late arrival. It’s very important to us that all our guests feel welcomed, no matter the hour of arrival. We’re glad you found the rooms comfortable, the food delicious, and the buffet options varied during lunch and dinner. Your compliments about the friendliness and dedication of our staff mean a lot — we’ll be sure to share your kind words with the entire team! Regarding breakfast, we appreciate your note and are always looking for ways to improve variety while maintaining quality. We’ve also taken note of your comments about the drink policy at lunch and dinner, the air conditioning performance, mattress comfort, and balcony privacy. These are valuable suggestions, and we will pass them along to the relevant departments for review and improvement. We’re sorry to hear about the misunderstanding regarding smoking on the balcony. We aim to respect all our guests, both smokers and non-smokers, and we’ll be reviewing our communication on this matter to ensure clarity and consistency in the future. Thank you again for your honest feedback, your useful suggestions (including the water shoes for the beach!), and for taking the time to describe your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
RE ADRIANO
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Appena sono entrato ho avuto già un ottima impressione: un ambiente sfarzoso, pavimenti in marmo bianco che non passano mai di moda, specchi sulle colonne per integrarle nell'ambiente, piante decorative, divani, poltrone, tavoli e persino un bar ad isola. Il signore della reception ci ha accolto subito in maniera simpatica e parlava anche un pochino italiano! Dopo aver ricevuto 2 tessere per accedere in camera ci siamo recati verso l'ascensore, dove ho avuto modo di notatare subito il primo problema dell'albergo. Ci sono solo due ascensori. Quando si prova a cliccare i 2 pulsanti esterni l'ascensore raggiunge il piano ma non si apre e bisogna insistere molto ricliccando tantissime volte i pulsanti. Inoltre quando si è sull'acensore può capitare di ritrovarsi in un altro piano, diverso da quello cliccato, ad esempio quando è ora di cena l'ascensore ti porta quasi sempre a -1 per via delle chiamate da quel piano. Forse sarebbe opportuno mettere un unico pulsante esterno, aumentare le ascensori oppure mettere un ascensore che può solo salire e poi ritorna giù per risalire e viceversa. Spesso quando si entra in ascensore e si digita un piano le porte si chiudono per poi riaprirsi nuovamente anche se nessuno ha cliccato i pulsanti esterni!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Re Adriano, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you very much for your detailed feedback. We are truly pleased to hear that your first impression of our hotel was so positive. It’s wonderful to know that you appreciated the elegant ambiance, the classic marble floors, the decorative details, and the warm welcome you received at reception — especially in your own language!We are, however, very sorry to hear about the inconvenience you experienced with the elevators. We sincerely apologize for the inconvenience. Your observations regarding the responsiveness of the elevator buttons, the unexpected changes in floors, and the door behavior are extremely valuable to us.Please be assured that we are already looking into technical improvements and possible long-term solutions, including optimizing the system and evaluating ways to improve traffic flow during busy times. Your suggestions, such as adjusting the call system or considering different operational modes for the elevators, are highly appreciated and will be taken into consideration by our management and maintenance teams.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future, and we will do our utmost to ensure a smoother and even more enjoyable stay. Best regards, Hotel Bernat II.
Bartłomiej Podlasiński
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Vergara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
II G.
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia fue decepcionante, organice un fin de semana sorpresa para mi mujer por su cumpleaños, me gaste un dineral porque era un momento importante para ella, pero ya solo la entrada a la habitación fue nefasta . Encargué al mismo hotel un ramo de rosas con la cantidad de rosas por años que cumplía, el cual sólo el ramo costó cerca de 200€ nada más entrar en la habitación y iniciar la sorpresa, nos encontramos con el ramo tirado por el suelo y parte de la cama y el suelo de la habitación mojado y por supuesto la cama también, esto fue terrible ya que la sorpresa empezaba y lo hizo fatal. Decir que la habitación llevaba disponible desde las 14h por lo que esto posiblemente llevaba horas así , haciendo que las rosas se estropearan y se rompieran, al recogerlo cayeron varias rosas ya que el peso era considerable. No llegamos a entender cómo es posible que hubieran partes del suelo mojado por encima de la zona del incidente. Llegamos un pco tarde al hotel, y no pudimos entrar a la habitación a dejar las maletas y cambiarnos y al tener que esperar que subieran y limpiaran la habitación, hicieron que entráramos a la cena casi a la hora del cierre, por lo que la comida escaseaba y a esas horas ya no reponían la comida, el personal del restaurante por ls molestias nos ofreció una botella de cava.. pero íbamos en familia cn los niños, por lo que la rechazamos y nos acabaron “regalo” la bebida, tres refrescos y un agua.., al volver a la habitación nos dimos cuenta que la cama seguía mojada y debajo del asiento del escritorio también, estábamos cansado de la situación y del viaje… Al día siguiente teníamos reservado el spa , y ya los albornoces no estaban en la habitación como nos habían dicho en recepción y eso era mala señal , estuvimos esperando 15 minutos a que abrieran y no lo hicieron.. por lo que tuvimos que ir a recepción a comentarlo, habíamos reservado 1h de la cual disfrutamos unos 40 minutos, por la mala comunicación y organización del hotel , después del spa contratamos un tratamiento y la sra. que lo realiza, fue realmente desagradable, dirigiéndose de forma brusca y poco amable, cuál sargento, como si nos estuviera haciendo un favor, no pudimos disfrutar del momento relajación del tratamiento contratado , creemos que estaba molesta por el echo de estar mojados antes de hacer el tratamiento ya que salíamos del spa. En definitiva, somos gente trabajadora que hicimos un esfuerzo por un momento importante para nosotros , el cual un supuesto Hotel de 4 estrellas no cumplió lo garantizado ni lo prometido ni mucho menos lo pagado. Nos fuimos con un sabor amargo y sintiendo que nuestra experiencia no fue ni mucho menos la esperada y el hotel no se tomó ninguna molestia en compensarla adecuadamente o mejorarla debido a los diferentes incidentes por la mala gestión.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Huéspedes, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que su fin de semana sorpresa no haya sido como esperaban y que hayan enfrentado tantos inconvenientes durante su estancia. Nos apena profundamente que detalles como la situación con las rosas, la limpieza de la habitación, la atención en el restaurante, el spa y el tratamiento no hayan cumplido con sus expectativas ni con los estándares que nos esforzamos por ofrecer. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y la organización en futuras ocasiones. Lamentamos sinceramente que su experiencia haya sido negativa y que no hayamos logrado brindarles el momento especial que buscaban. Agradecemos su honestidad y la oportunidad de aprender de esta situación. Esperamos que, a pesar de todo, puedan recordar los momentos felices y que en el futuro podamos ofrecerles una experiencia más positiva. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Lukáš Ášek Faltus
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Marina Leiva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, nos impresionó la atención al recibirnos en la recepción y tacto y sutileza para que nos sintiéramos cómodos al solo llegar. Seguro volveremos y lo recomendamos con nuestros más cercanos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marina, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos emociona saber que la atención al llegar te dejó una buena impresión y que logramos hacerte sentir cómoda desde el primer momento. Gracias por recomendarnos y por pensar en volver. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Kevin Javier Pérez Irias
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seyithan ER
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
BARTOLO BLANDINO
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nazareno Giancani
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Winnie Posso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de 100 le doy 1000 buena atención ya llevo tres años seguio que voy en mis vacaciones cada día es mejor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Winnie, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que llevas tres años confiando en nosotros para tus vacaciones y que cada estancia ha sido aún mejor que la anterior. Tu reconocimiento al servicio y la atención nos motiva a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Radosław Czyrynda
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ogólnie świetny hotel. Obsługa, jedzenie, lokalizacja na bardzo duży plus. Jedynie pokoje standardowe niezgodne z opisem. Są po remoncie i przed. Hotel o tym nie informuje.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Radoslaw, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you very much for your kind words and positive feedback regarding our service, food, and location — we’re delighted to hear that these aspects met your expectations. We appreciate your comment about the standard rooms. It’s true that some have been recently renovated while others are still pending updates, and we understand how this may have caused some confusion. We apologize if this was not clearly communicated during the booking process and will work on improving the transparency of our room descriptions. Your feedback is very valuable, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future — perhaps in one of our fully renovated rooms. Warm regards, Hotel Bernat II.
Silvana_London22
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Nice place to stay in Calella. Slightly further back from the main streets, which i liked. Two streets away from the beach. The food at the hotel is fantastic. Great selection. Room was a good size and cleaned daily. Pool is small. No entertainment. So impressed with the food and hotel staff were really accommodating.
Jonathan Rodríguez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vaig anar amb la meva parella a cel·lebrar el nostre 7é aniversari amb una sessió d'spa, massatge, i dinar al buffet. Bona experiència amb aspectes a pulir com va ser la recepció (tot i que la reserva estaba feta i pagada, vam perdre quasi 10 minuts en fer comprovacions...), i especial agraïment a la massatjista Rosa, que va tenir un tracte increïble. Repetirem segurs!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jonathan, Moltes gràcies per compartir la teva experiència i per triar-nos per una ocasió tan especial com el vostre 7è aniversari. Ens fa molta il·lusió saber que vau gaudir de l’spa, el massatge i el dinar al buffet. Lamentem el petit inconvenient a la recepció i prenem nota per tal de millorar aquest aspecte — l'agilitat en el check-in és una prioritat per a nosaltres. Ens alegra moltíssim que la Rosa deixés una bona impressió, li farem arribar el teu agraïment! Comentaris com el teu ens motiven a seguir cuidant els detalls. Ens encantaria tornar-vos a veure ben aviat! Una salutació cordial, Hotel Bernat II.
dickk978
hace 4 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Eerste indruk best oké helaas de aangeboden kamer lek nergens naar vies matras kussens goor en geen 4 sterren s direct geklaagd bij de receptie en ook bij booking een andere kamer was niet beschikbaar . Matras en kussens werden vervangen en de volgende dag werd er een andere kamer geregeld .Deze kamer was schoon en wat opgeknapt prima mee gedacht door het personeel.|Helaas is dit hotel ons wel door booking als 4 sterren S verkocht weet niet hoe dit beoordeeld is maar gezien de hotels die wij in het verleden bezocht hebben komen wij niet verder als 2 sterren.|De prijs die wij betaald hebben vindt ik wel kloppen met wat er geboden wordt ontbijt prima en dinner naar behoren. Wij krijgen wel de indruk dat hotels de mindere kamers eerst aan booking klanten geven |Helaas geen vervolg voor ons maar voor een goedkope strand vakantie best io||
Morays Bill
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
One Star - Avoid at All Costs! This was the worst hotel experience I've ever had. The rooms were subpar, but the real issue was the staff's behavior. My friends and I were staying here, and one morning, instead of a polite wake-up call, the receptionist physically hit them to wake them up! I'm not talking about a gentle tap; it was an actual hit. This is completely unacceptable and frankly, assault. When we complained, the management was dismissive and unapologetic. I'm still in shock at how unprofessional and aggressive the staff was. Stay far away from this place if you value your safety and peace of mind.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Morays, We are truly shocked and concerned by the serious accusations made in your review. Please allow us to state clearly that neither the Hotel Director nor any member of our front desk team recalls any such incident, nor have we received any formal complaint from you or your party during your stay. Physical aggression of any kind goes completely against our values and policies, and we take such claims extremely seriously. For this reason, we kindly ask you to provide us with more detailed information — such as the date and time of the alleged incident — so that we can investigate thoroughly and take the necessary steps, if appropriate. We strive to offer all our guests a respectful and safe environment, and this review does not reflect the standards or behavior of our staff. Without further clarification or evidence, we are unable to verify that this event occurred as described. Thank you for your understanding, and we remain open to discussing this further should you wish to contact us directly. Kind regards, Hotel Bernat II.
Виталий Терновецкий
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Claes Andersson
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Riktigt fint hotell med fantastiska bufféer. Bra variationer på rätterna och välsmakat. Härlig salladsbuffé och alltid god frukt. Ligger väldigt nära träningsbassängen(100m) och stranden (150m).
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Claes, first we would like to apologize for not answering in Swedish but in English. Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed the hotel and especially appreciated the buffets, salad bar, and fresh fruit. It's also great to know that the location near the training pool and beach was convenient for you. We hope to welcome you back again soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Татьяна Багдасарова
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
GrAbArZ_1978 “Grabson”
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
My stay at the hotel was genuinely pleasant. The rooms, though showing signs of age, had a certain charm and were kept clean and comfortable. The staff was exceptionally friendly, and the location was perfect for exploring the area. A big plus was how close it was to the beach — just a short stroll and I was at the shore. While the sand wasn’t exactly soft, having the seaside nearby was definitely a highlight. The air conditioning, although a bit dated, worked flawlessly and provided welcome relief from the heat. The Wi-Fi could certainly use improvement, but I took it as a great excuse to unplug and truly relax. The food was quite decent — the desserts were satisfying, but the fresh fruit really stood out! I’d be happy to return here again.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
GrAbArZ_1978 "Grabson", Thank you for taking the time to share your experience! We're so pleased to hear that your stay was enjoyable and that you appreciated the charm and cleanliness of the rooms, the friendliness of our staff, and our convenient location near the beach. It's great to know the air conditioning kept you comfortable and that the fresh fruit made a positive impression! We also appreciate your feedback regarding the Wi-Fi — we’re continuously working to improve our services. It would be a pleasure to welcome you back in the future! Best regards, Hotel Bernat II.
Isabel P
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones geniales, y la amabilidad del personal un 10! Una estancia para repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabel, muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Nos alegra saber que te ha gustado la amabilidad de nuestro personal y las instalaciones. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Tanja Lipinski
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esther Gomez.
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt bé, potser l'espai de la piscina petit per tantes habitacions.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, Moltes gràcies pel teu comentari. Ens alegra saber que, en general, has gaudit de l’estada. Prenem nota de la teva observació sobre l'espai de la piscina; entenem que en moments puntuals pot resultar just, sobretot en temporades amb alta ocupació. Esperem tornar-te a veure ben aviat! Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
nadin cueva l
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bueno , el desayuno bufett con mucha variedad, todo 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nadin, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras con la variedad y calidad de nuestros desayunos. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jose M. Castaño
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es de los mejores hoteles de Calella. La puntuación en general, es muy buena. A la habitación, habría alguna cosa que mejorar. El personal es fantástico, en especial la persona que nos recibía en el comedor, super amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose M., Muchísimas gracias por tu comentario y por valorar tan positivamente tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que consideras nuestro hotel como uno de los mejores de Calella y que la atención del personal, especialmente la de Alfonso en el comedor, marcó la diferencia. Le haremos llegar tus amables palabras, seguro que le harán mucha ilusión. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la habitación; siempre estamos trabajando para mejorar. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo muy cordial, Hotel Bernat II.
Tatiana Ternovețchi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Доброго времени суток! Прежде чем выбрать этот отель я много читала отзывов и просматривала фотографии отеля...ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!! СТИЛЬНЫЙ, ЧИСТЫЙ, ШИКАРНЫЙ!!!! Стиль отеля БЕЛЫЙ И ЧЕРНЫЙ! Мы в первый раз в июне на море, не знала какая погода и температура воды в июне месяце в Испании! Вода 18 градусов, но когда заходишь в воду, кажется что холодная.Но чем больше стоишь в воде тем больше становится теплой! Очень вдохновляют купающие!!! Я сама мерзлячка, но в воду заходила 3 раза и вода шикарная!!!! При входе в отель ты уже замечаешь все плюсы : чистота, приветливые работники, на ресепшене работники говорят на многих языках в том числе и на русском!!! Минусов не нашла, да даже и не искала!!!! Я очень рада что выбрали именно этот отель!!! Нас 2 семьи ( 3 взрослых и дочка с мужем и 4летний ребенок) Дали 2 номера рядышком!!! Плюсы: 1.Расположение!!!! Нет рядом никаких соединяющих отелей, кухней из которых исходит запах жаренной рыбы...музыки...шума... 2.Шикарные номера!!!! Мебель шикарная, подсветка, холодильник,телевизор, телефон! Чистая свежая постель, сушка на балконе, чайник с чашками ( принесли на второй день), мыло, шампунь, гель для душа! Фен !!! Душевая классная ( у дочки в номере есть ванна!) Балкон радует своим расположением !!! Выходит прям на бассейн!!! На ресепшене выдают на весь период пляжные полотенца бесплатно!!! На балконе 3 стула. Кондиционер! Шторы !!! До моря идти совсем ничего!!! Рядом супермаркет! Киоски, где можно купить пиво холодное,прохладительные напитки! На пляже есть туалеты!!! Еда вообще супер! Нам показали наш столик на 6 -ых! Ужин разнообразный ( даже кальмары жаренные есть) ! На завтрак кофе, соки, шампанское!!! Бесплатно!!! Большой выбор колбас, хамон, сыра, выпечки!!! Есть повар что жарит в режиме он лайн! Вечером была дискотека,но музыки не было слышно!!! Ждём для ребёнка развлечения, читала что есть развлекательные программы! Мы пока 2 ой день здесь,надеюсь что всё будет великолепно!!!! Не понимаю я людей ,которые писали негативные отзывы! Приятного отдыха и погоды!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tatiana, first we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you so much for your incredibly kind and detailed review! It’s a true pleasure to read such enthusiastic words about your experience with us. We’re delighted that you and your family chose our hotel and that you’ve been enjoying every aspect — from the cleanliness and style of the rooms to the friendliness of our multilingual staff. It’s great to hear that you appreciated the little touches, like the tea set, toiletries, and fresh linens, as well as the view from the balcony and the proximity to the beach and local shops. We’re especially happy to know that our food, service, and amenities have exceeded your expectations — and that even the sea, despite its early summer chill, felt great in the end! Thank you also for mentioning our entertainment program — we hope your child enjoys the upcoming activities, and we’re sure the rest of your stay will continue to be just as wonderful. It means the world to us that you took the time to share your thoughts, and we look forward to welcoming you and your family again in the future. Warm regards, Hotel Bernat II.
Francesco Pisano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi sono trovato benissimo lo consiglio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francesco, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a great experience with us. Your recommendation means a lot to our team, and we truly hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Warm regards, Hotel Bernat II.
Slawomir Kuchta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
martin Seta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Úplně super, jsme tady a paráda 👍poloha super všude kousek, úklid 👍👍a nejvíc obsluha 👍👍na recepci, vždy s úsměvem.jidlo super, prostě vše jak má být 🇪🇸🌊🌞👍 určitě se vrátíme 😉
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Martin, first we would like to apologize for not answering in Czech but in English. Thank you so much for your amazing feedback! We’re thrilled to hear that you're enjoying your stay with us — from the perfect location and cleanliness to the food and especially the friendly service at reception. It truly means a lot to our team to know we’ve made you feel welcome and at home. We’re so happy everything is just as it should be — and we can’t wait to welcome you back again soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
Paulina Karczmarczyk
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel czysty i schludny. Pokoje sprzątane codziennie, ręczniki też wymieniane codziennie. Obsługa uprzejma, dobrze mówi po angielsku. Wszyscy uśmiechnięci i pomocni. Muszę pochwalić szefa kuchni - jedzenie na prawdę bardzo smaczne! Jedyne co mi się średnio podobało to basen - dość głęboki i mały, ale akurat my przebywaliśmy całe dnie poza hotelem, więc basen nie był dla nas aż tak istotną kwestią :) Hotel położony przy ulicy, nocą czasem było słychać hałasy dochodzące z ulicy. Z hotelu do plaży 5 minut spacerkiem - plaża czysta i szeroka, dobrze zagospodarowana - są natryski i toalety. Sama lokalizacja super jako baza wypadowa do zwiedzania Costa Brava. Hotel położony jest 15 minut spacerkiem od stacji kolejowej, skąd bardzo często kursują pociągi do Barcelony.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paulina, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you so much for your detailed and thoughtful review! We’re truly pleased to hear that you enjoyed your stay — from the cleanliness of the hotel and the daily housekeeping to the friendliness of our staff. It's wonderful to know that our team made you feel welcome, and we will gladly pass along your kind words to our chef — we're delighted you enjoyed the food! We also appreciate your honest feedback about the pool and the occasional street noise at night. We understand that these aspects may not be ideal for everyone, and your input helps us continue to improve. We're glad our location worked well for your visit and that you found the beach and nearby train access convenient for exploring the Costa Brava and beyond. It was a pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back again soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
DAVID KYUSAN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel de cuatro estrellas S. Trato del personal muy bueno. La comida del Buffet muy buena (variedad y calidad). Habitaciones buenas. Camas cómodas. Spa en las instalaciones. Zona común amplia y piscina exterior reformada recientemente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que el trato fue inmejorable y nuestro buffet "muy bueno". Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Erik Salay
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celá rodina sme veľmi spokojná,jedlo veľmi chutné , dá sa vybrať, personál strašne milí, nápomocný- čašníci , vedúci, recepcia ,upratovačky milé šikovné . Bazén super , krásny hotel, blízko nádherné pláže, obchody super, prídeme znova a moc sa tešíme 💕España siempre en mi corazón ,muchas gracias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Erik, first we would like to apologize for not answering in Slovak but in English. Thank you so much for your lovely words! We’re truly happy to hear that your whole family had such a wonderful stay with us. It’s great to know you enjoyed the food, the pool, the location near the beautiful beach, and especially the kindness and helpfulness of our staff — from the waiters to the front desk, management, and housekeeping. Your kind message fills us with pride and motivation to keep offering the best service possible. We can’t wait to welcome you back again soon. Spain will always be in your heart — and you will always be welcome in ours! Warm regards, Hotel Bernat II.
ana v
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien aunque algunos detalles son mejorables, habitaciones renovadas aunque podría se puede trabajar en ellas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que, en general, tu experiencia fue positiva y que valoras el trabajo que se ha hecho en la renovación de las habitaciones. Tomamos nota de tu observación sobre los detalles a mejorar. Siempre estamos buscando formas de seguir avanzando y ofrecer una estancia cada vez más cómoda y agradable. Esperamos volver a verte pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
iwald wojtek
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hotel godny polecenia, jedzenie wspaniałe, obsługa bardzo sympatyczna. Pokoje sprzątane codziennie łącznie z codzienną wymianą ręczników. Całość oceniam na 5.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iwald, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you so much for your kind words and wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the food, the friendliness of our staff, and the daily room and towel service. Your satisfaction is our greatest reward, and it means a lot to us that you rate your experience a 5 out of 5. We truly hope to welcome you back again in the near future! Warm regards, Hotel Bernat II.
kenny martins
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel au top Je recommande Buffet ok Chambre ok Personnelles a l écoute Bien situé
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kenny, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel, la chambre, le buffet ainsi que l’attention de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
Ramon Lopez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
És una molt bona opció a Calella . Qualitat preu molt bé.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ramon, Moltes gràcies per la teva valoració! Ens alegra molt saber que has gaudit de la teva estada i que valores positivament la relació qualitat-preu. Esperem tornar-te a veure ben aviat a Calella! Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Fernando Roncal
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lourdes Figuls
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola. Hem estat un día, varem entrar ahir , per dinar. Voliem banyarnos a la piscina, pero no amb va sembla massa higuienic , hi haven Hostes del hotel, com nosaltres banyanse vestit@s. Ja no amb va fer massa gracia. Crec que un Hotel de 4 estrelles Superior, aixo ho tindria de cuidar una mica. El Buffet del Sopar, molt bo , varietat I tot bo. El server, exquisit I amb molt educació I paciencia, doncs a la taula del costat, teniem dues Senyores amb dos Nen@s, seguts descalços I passejantse descalços per el menjador. El Cap del Menjador, molt amablement els va cridar la atenció, dos cops. Fins que al final va anar a buscar el calçat. El esmorçar I tot Genial. Sols, el Tema aquest poder la educació d'algun Hoste tindria de ser mes acurada. Hi havien un group de Gent jove de Noruega, super Educats. El server a menjador , super I a Recepcio també. Grácies.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Lourdes, Moltes gràcies per compartir la seva experiència al nostre hotel. Valorem sincerament el seu comentari, ja que ens ajuda a millorar cada dia. Ens alegra molt saber que va gaudir tant del bufet del sopar com de l'esmorzar, i que el servei del nostre personal tant a menjador com a recepció va estar a l'altura de les seves expectatives. Els hi traslladarem el seu agraïment, estaran encantats de saber-ho. Pel que fa als aspectes que ens comenta sobre la piscina i el comportament d’alguns hostes al menjador, lamentem sincerament que aquesta situació li provoqués incomoditat. Treballem per oferir un ambient còmode, segur i agradable per a tothom, i vetllem pel compliment de les normes de convivència i higiene. Prenem nota dels seus comentaris i reforçarem la comunicació i vigilància d’aquestes normes per evitar situacions similars en el futur. Esperem tornar-la a veure ben aviat i tenir l’oportunitat d’oferir-li una estada encara més satisfactòria. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Dominika Mech
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
The whole stay was amazing. The food was great and varied that everyone was satisfied. The restaurant workers are really friendly and funny. I would like to highlight Cristian and Gabi. Cristian is really helpfull, nice, qualified, friendly, and can make tasty drinks. Gabi is unbelievable talented, he make the best coffee in whole world. He could work in cabaret cause his sense of humor is incredibly gorgeus. This vacation will stay in my mind and in my heart for my all life. Me and my friend wish you all the best. I hope we will see again during our lifes. Stay healthy and happy. Dominica, Monica and Caroline.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that your stay with us was such a memorable experience. It means the world to us that you enjoyed the food, found variety to satisfy everyone, and felt well cared for by our restaurant team.Cristian and Gabi will be absolutely thrilled to receive your kind words. They are both incredible members of our team, and we’re so happy to see their efforts recognized. We agree—Cristian’s drinks and friendly service are fantastic, and Gabi’s coffee and sense of humor are truly unforgettable!Knowing that your vacation will stay in your hearts forever brings us great joy. We sincerely hope to welcome you back again someday—it would be our absolute pleasure.Until then, we wish you all the best, and may you stay healthy and happy as well. Warmest regards, Hotel Bernat II.
Ricardo de Lara Cerdà
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para ser un buffet libre comida bastante buen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ricardo, muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Nos complace que te gustara nuestro buffet. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Gareth Phillips
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great location, just 2 minutes from the beach with plenty of small shops, restaurants, cafes and bars nearby. The staff are great, very helpful, polite, sociable and family friendly. Food choices are amazing and all freshly prepared. The room we stayed in comfortably sleeps 4, but please bear in mind that these are bedrooms and not apartments . There are plenty of seating areas on the ground floor of the hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gareth, Thank you so much for your lovely and detailed review! We're delighted to hear that you enjoyed our location, just a short walk from the beach and surrounded by local shops and restaurants. It's also great to know that our team made a positive impression with their friendly and helpful service — we’ll be sure to share your kind words with them. We’re pleased you appreciated the freshly prepared food and the comfort of your room. And yes, you're absolutely right — our rooms are designed for comfort but are not equipped as full apartments, so we really appreciate you pointing that out for future guests. We hope to welcome you back again soon for another great stay! Best regards, Hotel Bernat II.
sylwek sylwek
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Grund
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Thanks to the best service at the Hotel Bernat II - Nora, Alfonso and Redas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay at Hotel Bernat II and that Nora, Alfonso, and Redas made such a positive impression on you. We’ll be sure to pass along your compliments to them – they’ll be thrilled to know their service was appreciated. We hope to welcome you back very soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
Kateřina Grundová
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
We would like to thank for a very pleasant stay at the Bernat II Hotel in Calella. Excellent service, food and very helpful staff. Special thanks to Nora, Alfonso and Redas for their very warm hospitality. Grund Family
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Katerina, thank you so much for your lovely message and for choosing Hotel Bernat II for your stay in Calella. We’re thrilled to hear that you had a pleasant experience and that you enjoyed our service, food, and the hospitality of our team. A special thank you for mentioning Nora, Alfonso, and Redas — we will be sure to pass along your kind words to them. They will be delighted to know they helped make your stay memorable. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Hotel Bernat II.
José Manuel Bueno Sánchez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recomiendo este hotel a personas que busquen un alojamiento tranquilo y con spa en Calella. El hotel se encuentra en muy buena ubicación: cerca de bares, restaurantes y tiendas. La playa se encuentra a pocos minutos caminando desde el hotel. El hotel dispone de dos piscinas exteriores, ideales para la capacidad del hotel y un spa, de coste adicional, con buena temperatura del agua. También cuenta con un bar y un restaurante buffet libre, con variedad de comida para escoger, tanto para los desayunos como para los almuerzos y las cenas. Las habitaciones son amplias y las de tipo Premium están renovadas y tienen buenas vistas. Poca animación durante el día, aunque por la noche hicieron un bingo con premios.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Manuel, Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de la ubicación, las instalaciones, el spa y la variedad gastronómica que ofrecemos en nuestro restaurante buffet. También nos complace que haya valorado positivamente la comodidad de nuestras habitaciones Premium y sus vistas. Tomamos nota de su comentario sobre la animación diurna. Nuestro objetivo es seguir mejorando para que cada estancia sea aún más completa y satisfactoria, por lo que agradecemos mucho sus sugerencias. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita a Calella. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Vivien Czuni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Egy éjszakát tartózkodtunk itt, ár/érték arányban kiváló, javaslom a teljes ellátás+ital csomagot. Vacsoránál a felszolgálók nagyon kedvesek voltak, illetve a recepción is. Parkoló garázs igényelhető a szállástól 200m-re, tengerpart 5 perc sétára található.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vivien, first we would like to apologize for not answering in Hungarian, but in English. Thank you very much for your kind review! We’re glad to hear that you enjoyed your stay and found the value for money to be excellent. We're especially pleased that you appreciated the kindness of our staff at both the reception and during dinner service — we’ll be sure to share your kind words with them. It’s also great to know that our all-inclusive package met your expectations and that you found the location convenient, with the beach just a short walk away and secure parking available nearby. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future! Warm regards, Hotel Bernat II.
Gábor Czuni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
S.a Ich liebe alle Menschen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundlich Mitarbeiter dort Ales sehr gut wir werde nochmal kommen. Im Restaurant Chef sehr nett und sehr lustig 💘
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear ICH LIEBE DEUTSCHLAND Ich liebe alle Menschen, first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you had such a positive experience with us and that you found our team friendly and welcoming. It's especially wonderful to know you enjoyed the atmosphere in our restaurant — our chef will be very happy to hear your lovely comment! We truly appreciate your intention to return and can’t wait to welcome you back for another great stay. Warm regards, Hotel Bernat II.
Catherine Malka
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel en seconde ligne de meravec terrasse. Un grand grand merci a Simon qui a su parfaitement nous guider et nous secourir...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et sa situation privilégiée en seconde ligne de mer avec terrasse. Un merci tout particulier pour vos mots envers Simon — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, il sera touché d’avoir pu vous aider et vous accompagner durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle escapade réussie. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Begoña De Las Heras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Pilar
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ante todo decir que desde qué entramos por recepción una amabilidad y atención increíblemente amable y generosa,la habitación grande con 3 camas, con mucha claridad y un año perfecto, limpieza impecable,un balcón amplio bien acomodado,al espa no le faltava nada,la señora encantadora,nos acompaño y nos informo muy correctamente,el comedor precioso la comida muy buena,con una variedad suficiente,no me olvido del personal tan amable y atento,los salones amplios, la animación dela noche bailable y una piscina cómoda con macas y servicio de bar,nos fuimos muy contentos y con ganas de volver,todo en general un 9 al personal muchas gracias por su amavilidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María Pilar, ¡Muchísimas gracias por su bonito y detallado comentario! Nos alegra enormemente saber que disfrutaron tanto de su estancia con nosotros y que se sintieron bien recibidos desde el primer momento. Es un placer saber que la habitación fue de su agrado, así como la limpieza, la atención de nuestro personal, la comida, las instalaciones y los servicios que ofrecemos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión para que todos nuestros huéspedes vivan una experiencia tan positiva como la suya. Transmitiremos su felicitación a todo el equipo, en especial al personal de recepción, limpieza, comedor y animación, quienes estarán encantados de saber que su trabajo fue tan valorado. Esperamos recibirles de nuevo muy pronto. ¡Será un placer volver a darles la bienvenida! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Alberto Megias
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hotel muy basico, increible q tenga 4 estrellas, por lo menos esta limpio, aunque las habitaciones huelen a humedad. Tv's de las antiguas sin Tdt. Secador de pelo de las habitaciones tambien de la misma epoca q las tv's. Necesita una inversion.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Alberto, gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho sus comentarios sobre el estado de las habitaciones y los servicios, y tomamos nota de cada punto que menciona. La limpieza es una prioridad para nosotros, y nos alegra saber que en ese aspecto estuvo satisfecho. En cuanto a las instalaciones, entendemos que algunos elementos necesitan una actualización, y estamos trabajando en un plan de mejora para modernizar tanto los equipos como el mobiliario. Agradecemos su visita y sus observaciones, que nos ayudan a seguir mejorando día a día. Reciba un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Miguel Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
jessi cg
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me e alojado este fin de semana y el hotel está genial, la habitación me dieron una reformada y me parece que es monisima y muy comoda, tanto la cama como el lavabo, lo único malo las vistas que me tocó el balcón hacia un callejón pero como no salgo no me importó. La comida del restaurante estaba buenisima, no habia mucha variedad pero la suficiente para que hubiera de todo y los trabajadores super amables y simpáticos, sobretodo a destacar el señor que hay en la entrada que te cobra la bebida y cuando entras te saludo que fue majisimo, super amable y simpático. Las chicas rubias de recepción tambien muy majas y amables y el camarero de la cafetería super simpático y agradable. Cabe destacar el personal que hay, a cual mejor y hacen que la estancia sea mucho mejor. La localización está genial porque esta muy cerca de la calle principal. Lo único que eché en falta es algo de animación, ya que después de cenar tenias que salir porque no hacian nada y lo eché en falta, la piscina que como nadie se bañaba yo estaba sola pero alomejor en verano se queda un poco pequeña, el spa que está genial pero es pequeñito y que te cobren 2,5€ por una botella de agua siempre pienso que tendria que haber opcion de una fuente de agua pero es algo habitual. Pero en general y sobretodo por los trabajadores le doy un 9 de 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jessi, ¡Muchas gracias por tu comentario y por habernos elegido para tu estancia este fin de semana! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la habitación reformada y que te resultó cómoda y acogedora. Tomamos nota del tema de las vistas; aunque entendemos que no fue un inconveniente para ti, haremos lo posible por ofrecer mejores opciones en futuras visitas si la disponibilidad lo permite. Nos alegra especialmente tu valoración sobre nuestro personal. Transmitiremos tus amables palabras al equipo, en especial al compañero de la entrada, a las chicas de recepción y al camarero de la cafetería. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Sobre la animación nocturna, agradecemos sinceramente tu sugerencia. Estamos trabajando en mejorar ese aspecto y ofrecer más actividades para que no sea necesario salir del hotel si no se desea. En cuanto a la piscina y el spa, tomamos nota de tus observaciones; son muy valiosas para seguir mejorando. Y respecto al precio del agua, entendemos tu punto de vista y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestros servicios. ¡Gracias de nuevo por tu puntuación y por destacar lo mejor de nuestro equipo! Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
jai pai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la tercera vez que intento subir esta reseña y Google no me lo permite porque deben pensar de que trabajo en el hotel o el hotel es mío o es una reseña falsa, pero es la realidad de mi mujer, mi hija de 14 años y yo en este hotel y la experiencia ha sido muy buena, lo primero que los niños no pagan como adultos hasta que cumplen los 18 años parece que no pero es un detalle importante, quiero destacar varios aspectos de este hotel porque nos hemos venido encantados, primero la limpieza; puedo decir que es un hotel que se esmeran mucho porque esté completamente limpio tanto los mármoles como los espejos como las habitaciones, Es un hotel que está en segunda línea de playa a unos 100-150 metros de la playa, Los horarios de comedor están pensado para extranjeros pero también para españoles los que no cenamos a las 19:00 h de la tarde, Tiene una piscina de un tamaño aceptable que viene muy bien para cuando vienes de la playa o por la tarde si te quieres refrescar, Los precios de las bebidas en el bar para ser un hotel de 4 estrellas superior no son nada caros, un hotel donde hay bastante personal trabajando, pero lo que más quiero resaltar es la amabilidad del personal que trabaja, Todos súper amables y con un trato muy familiar ,en la cafetería por la noche hemos coincidido con dos camareros que nos han tratado siempre de una manera exquisita educada y cercana, mi hija ha venido encantada por el trato tan familiar, El bufé libre la verdad que es una sala muy grande que en pleno julio en ningún momento hemos pasado calor, está bien refrigerada y sobre todo muy limpio todo, quiero resaltar el trato del cocinero que ha tenido una paciencia infinita con mi hija, que le pedía que si la carné más hecha o el huevo frito con coroneta y cositas así y en ningun momento ha perdido la sonrisa ni la paciencia, Y por las mañanas en la piscina un camarero profesional que hace tiempo que no veía uno así, de los que limpian las copas hasta dejarlas brillantes que no se puede más para servirle a los alemanes los copazos de soberano, He sido durante muchos años hostelero y estos detalle los aprecio, No podemos poner ningún pero a nada seguro que repetiremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jai Pai, ¡Muchísimas gracias por tu maravilloso y detallado comentario! Nos llena de alegría saber que tú, tu mujer y vuestra hija habéis disfrutado tanto de la estancia con nosotros. Vuestro reconocimiento al trabajo del equipo nos emociona, porque nos esforzamos día a día para ofrecer una experiencia cercana, cómoda y de calidad a todos nuestros huéspedes. Gracias por destacar aspectos como la limpieza, la atención del personal, la flexibilidad en los horarios de comedor, el trato en cafetería, el trabajo de nuestros cocineros y camareros, y esos pequeños detalles que, como bien dices, solo alguien con experiencia en hostelería sabe valorar. También agradecemos tu mención a nuestra política con los menores y a la buena relación calidad-precio. Nos alegra saber que tu hija se ha sentido tan bien acogida, ¡para nosotros eso es lo más importante! Lamentamos que hayas tenido dificultades para publicar tu reseña y te agradecemos aún más el esfuerzo por compartirla. Comentarios como el tuyo nos motivan y nos reafirman en lo que hacemos. ¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo muy pronto! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Guillaume Gallet
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Très bien situé personal accueillant et souriant. Chambre très propre. Seul bémol et c'est pourquoi j'enlève une étoile la nourriture n'est pas très bonne.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Guillaume, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, l’accueil de notre personnel et la propreté de la chambre. Nous sommes désolés que la cuisine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Carol Sanchez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos de escapada exprés con mi hija ; la habitación para 3 bastante amplia y correcta ; lo que la limpieza podría mejorar un poco…. El spa cantante bien para estar una horita ; restaurante genial y el personal más todavía. Si que me gustaría puntualizar que en el bar una persona sola sábado por la noche no puede estar… el chaval se le notaba estresado pero era de entender la verdad. Pese a eso lo recomendaría la verdad.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carol, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su escapada, y que tanto la habitación como el restaurante y nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos hace especial ilusión saber que recomendaría nuestro hotel. Tomamos nota de su comentario sobre la limpieza y la organización del bar, especialmente en momentos de mayor afluencia como la noche del sábado. Lamentamos cualquier inconveniente y valoramos mucho sus observaciones, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Yohan Bonnefoy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passez un excellent séjour au mois d'avril, l'hôtel est très bien situé, très proche de la plage, et proche du centre ville. notre chambre était spacieuse et confortable, le ménage a été effectué quotidiennement et de manière très pro. Le restaurant était très bien pour tous les repas (nous étions en pension complète) c'était vraiment très bon et varié, de plus le personnel d’accueil et de service était vraiment très à l'écoute, disponible, gentil et agréable de même pour le personnel de cuisine, des étages et de la réception! Nous avons vraiment passez de très bonnes vacances, Merci! et on espère revenir dans votre établissement très vite!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yohan, Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous au mois d’avril. Votre satisfaction concernant l’emplacement, le confort de la chambre, la qualité du service de nettoyage et la restauration nous fait très plaisir. Nous transmettrons avec joie vos compliments à l’ensemble de notre équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos clients un séjour agréable et reposant. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement ! Avec tous nos remerciements, Hôtel Bernat II.
Mariusz Sobczak
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Da się przeżyć tydzień
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mariusz, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you for your comment. We're glad you chose to stay with us and hope that, despite any inconveniences, you were able to enjoy your week. We’re always working to improve, so your feedback is appreciated. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an even better experience. Kind regards, Hotel Bernat II.
Noelia G.V
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te matan de hambre, en una UCI te dan más comida y con más sabor. Muy bueno todo siempre y cuando te hayan recomendado dieta blanda. El personal excelente!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Noelia, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos sinceramente que la oferta gastronómica no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría aclarar que nuestro servicio de comidas es tipo buffet, lo que permite a cada huésped elegir libremente entre una gran variedad de platos fríos y calientes, para adaptarse a todos los gustos y necesidades alimentarias. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y ofrecer una experiencia más satisfactoria para todos. Agradecemos mucho su reconocimiento al personal, y nos alegra saber que su trato fue de su agrado. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más completa. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
betty rococo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un très bon moment passé grâce au personnel accueillant, sympathique. Le buffet est très varié, il y en a pour tous les goûts. Je recommande à 100%!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Betty, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous et que notre équipe ainsi que la variété du buffet aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
Olivier Platane
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
ANNA KNAPIK
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
David Perales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Brigitte BB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bien mais chambre pour 4 un peu petite Personnel agréable Buffet bien . Manque churros au petit déjeuner. Piscine superbe
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Brigitte, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel, le buffet et la piscine. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre pour 4 personnes et nous nous excusons si cela a été un inconvénient durant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. À bientôt ! Hotel Bernat II.
A. Morisset Fusaru
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hotel de 4 Stele Superior doar pe hârtie... 5 stele ptr. GĂLĂGIE haos și dezordine. Dezamăgitor...grupuri de tineri turiști foarte gălăgioși care fac chekin-ul la aproape ora 12 noaptea...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Morisset, first we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand how important peace and comfort are during a stay, and we apologize for the noise and disturbance caused by late check-ins. Your comments have been shared with our team so we can work on improving the guest experience, especially during nighttime hours. We appreciate you bringing this to our attention. Best Regards, Hotel Bernat II.
Noemi Roig
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julia Pańczyk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos para el día de mona y nos encantó todo. Sobre todo la amabilidad del personal del hotel. El spa una maravilla y la comida súper bien, las habitaciones y todo el hotel súper limpio. Lo recomiendo mucho 😉
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaron del Día de la Mona con nosotros. Es un orgullo saber que la amabilidad de nuestro equipo dejó tan buena impresión, y que tanto el spa, la comida como la limpieza del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas. Gracias por recomendarnos. Esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Audrey KAT
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bien placé, propre, bonne literie. Petit clin d œil à Alba au service restauration, très souriante et avenante. Bonne Sangria, buffet crudités correct.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Audrey, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté et le confort de la literie. Un merci tout particulier pour votre mention d'Alba — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots, cela lui fera très plaisir ! Heureux également que notre sangria et le buffet de crudités aient été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
Judith Fabián Redondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo! Fui con mi pareja a pasar el finde y quiero destacar el buen servicio y atención al cliente, en especial a Bruno en recepción. Gran profesional, el spa nos encantó y la comida igual! Calidad precio, buena atención, nos fuimos encantados y volviendo y recomendando este hotel! Gracias!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Judith, nos alegra saber que disfrutaron del fin de semana con nosotros. Todo el equipo trabaja con mucha ilusión para que cada estancia sea especial, y nos llena de orgullo saber que el servicio y la atención fueron de tu agrado. Le haremos llegar a Bruno tus palabras ¡seguro que le hace mucha ilusión! Nos alegra también que hayan disfrutado del spa y de la comida. Esperamos volver a recibirlos pronto de nuevo. Gracias a ustedes por elegirnos y por recomendarnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II
Maurice David
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Maurice, merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez aimé le repas de notre buffet. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Jose Escobar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi habitación no están aún reformadas aunque estaba todo súper limpio. La animación estuvo muy bien, hicimos un bongo muy divertido. El buffet increíble, el servio inmejorable. Encontré a faltar un camarero el el bar por la mañana, me costó encontrar a uno. En general calidad/precio muy aceptable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la animación, del buffet y de la atención del personal, así como de la limpieza de tu habitación. Tomamos nota de tu observación sobre la falta de personal en el bar por la mañana y lamentamos las molestias que esto haya podido ocasionarte. Estamos trabajando continuamente para mejorar todos los aspectos de nuestro servicio, y comentarios como el tuyo nos ayudan a identificar dónde podemos hacerlo mejor. Esperamos volver a recibirte pronto y que en tu próxima visita puedas disfrutar de una habitación ya reformada. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jemima Llamas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza mi tío se lesionó en la habitación del hotel por culpa de estar mal puesto el mobiliario, no le ofrecieron ayuda sanitaria de su propia mutua, tienen que tener un seguro médico!! Muy mal servicio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Jemima, Lamentamos sinceramente lo ocurrido con su tío y entendemos completamente su malestar. Para nosotros, la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes es una prioridad. Queremos aclarar que en cuanto se nos informó de la situación, desde recepción se ofreció cubrir el coste del traslado en taxi al hospital de inmediato. Sin embargo, entendemos que en ese momento él prefirió esperar a consultar con su abogado antes de tomar cualquier decisión. Posteriormente, fue él quien decidió contactar con una ambulancia por su cuenta. En todo momento intentamos ofrecer apoyo y colaboración dentro de nuestras posibilidades. De hecho, ya nos hemos puesto en contacto con él para interesarnos por su estado de salud y le hemos pedido el parte médico correspondiente para poder tramitarlo con el seguro, como haríamos en cualquier situación similar. Lamentamos mucho que la experiencia no haya sido la esperada y quedamos a disposición para seguir colaborando en lo que sea necesario. Le deseamos una pronta recuperación a su tío. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Manuel Orrit
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bien ubicado,el servicio muy atentos,bufet variado,y completo..nos gustó mucho
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y te sintieras bien atendido por nuestro personal del restaurante. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Alexandra Sobrido tome
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El hotel en general está muy bien solo que para poder utilizar la caja fuerte tenías que bajar a recepción y pagar para hacer uso de ella. Aparte el parking lo comparten con otro hotel y está un poco lejos. Por último, en el desayuno el café es malo y los zumos no son naturales. Para ser un hotel de cuatro estrellas superior hay algunos detalles que deberían cambiar por lo demás el hotel está muy bien y el servicio también y son muy majos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexandra, gracias por compartir tu opinión tras tu estancia con nosotros. Nos alegra saber que, en general, disfrutaste del hotel y del trato recibido por parte de nuestro equipo. Tomamos nota de tus observaciones sobre la caja fuerte, el aparcamiento y algunos aspectos del desayuno. Sentimos que estos detalles no hayan estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia acorde a la categoría del hotel, por lo que tus comentarios nos resultan muy útiles. Esperamos tener la oportunidad de recibirte de nuevo y brindarte una estancia aún más satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Luisa Martinez Rios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel que está cerca de la playa,con buena comida y con un trato del personal excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luisa, nos alegra que te gustara la ubicación, nuestro servicio y la buena comida. Muchas gracias por compartir tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Mourad Ladjoui
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
T. A.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Chantal Loosen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wij zijn net terug thuis sinds gisteren en OMG wat mis ik het al... De medewerkers van zowel de lobby, de bar, de kamermeisjes als het personeel van de keuken en de zaal waren allemaal super vriendelijk. Het hotel is zeer centraal gelegen, ik heb alles wat ik wilde zien te voet kunnen doen. Ik ben fan en keer zeker nog terug.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chantal, first of all we would like to apologize for not answering in Dutch but in English. Thank you so much for your lovely message! We're truly delighted to hear that you had such a wonderful stay with us and that you already miss being here — that means a lot to us. It's fantastic to know that our staff across all departments made a positive impression and that our central location allowed you to explore everything on foot. We're so happy to count you as a fan, and it would be an absolute pleasure to welcome you back anytime. Until then, we send you our warmest regards! Sincerely, Hotel Bernat II.
Jose Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un par de días,hotel bien ubicado habitación correcta, Personal muy amable y atento y la comida del buffet muy buena. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, muchas gracias por su comentario y por elegirnos. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, especialmente de la ubicación, la atención de nuestro personal y la calidad del buffet. Será un placer volver a recibirles en su próxima visita. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Tanja Mengel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
gavino361
hace 6 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Great location for this hotel, close to the beach, restaurants, bars, shops and supermarkets all close by and a pleasant walk to the train station for visiting Barcelona.||The hotel foyer, lounge and bar and spacious and cool. The pool is nice for a float on a hot day with room to sit around on chairs or loungers.||The restaurant offers buffet service for breakfast and dinner. Lots of choice to suit all tastes.||We didn't use the spa but it looked nice.||The room (a family room) was comfortable, simple and a little tired. But a suitable place to sleep. If you want a room with a view book a different hotel, or leave the room and go out!!!||Staff (reception, restaurant and cleaning) were friendly, helpful and always working.
Gavin Owen
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Great location for this hotel, close to the beach, restaurants, bars, shops and supermarkets all close by and a pleasant walk to the train station for visiting Barcelona. The hotel foyer, lounge and bar and spacious and cool. The pool is nice for a float on a hot day with room to sit around on chairs or loungers. The restaurant offers buffet service for breakfast and dinner. Lots of choice to suit all tastes. We didn't use the spa but it looked nice. The room (a family room) was comfortable, simple and a little tired. But a suitable place to sleep. If you want a room with a view book a different hotel, or leave the room and go out!!! Staff (reception, restaurant and cleaning) were friendly, helpful and always working.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gavin, thank you so much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our location and the convenience of having the beach, restaurants, shops, and transport links all within walking distance. It’s also great to know you appreciated the atmosphere of our common areas and had a relaxing time by the pool. We’re pleased that our buffet meals offered something for every taste, and we truly value your kind words about our team — we’ll be sure to pass on your compliments to our reception, restaurant, and housekeeping staff! Regarding the room, we appreciate your feedback. While we’re glad it met your needs for a comfortable stay, we take note of your comments and will keep them in mind as we continue to improve our facilities. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon — perhaps next time you’ll have a chance to try the spa! Warm regards, Hotel Bernat II.
Jose Roka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos en el Hotel Bernat II & Spa y la experiencia fue muy buena. El spa, aunque algo pequeño, está muy bien cuidado y ofrece un ambiente relajante. Un punto a favor es que permiten la entrada de niños, aunque solo en horarios determinados, lo cual está genial si viajas en familia y aún así quieres disfrutar del relax. La comida fue otro de los puntos fuertes: no había una enorme variedad, pero todo lo que probamos estaba delicioso y de muy buena calidad. Sin duda, una excelente opción para unas vacaciones tranquilas con buenos servicios.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que tanto el spa como la gastronomía fueron aspectos destacados durante tus vacaciones. También agradecemos tus comentarios sobre la calidad de nuestra comida, algo en lo que ponemos especial cuidado cada día. Será un placer volver a recibirte en una próxima visita para seguir ofreciéndote una estancia tranquila y con servicios de calidad. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Ihor Trachuk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marl'N
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Très beau SPA accessible avec supplément. Accès gratuit à la piscine olympique pas tres loin à pieds. Le buffet est varié matin et soir. Les chambres sont faites tous les jours. Le personnel est aimable que ce soit dans les étages, à la réception, au service ou au bar. Quelques moments bruyants. Nous avons passé un bon séjour.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marl'N, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre spa, l’accès à la piscine olympique, la variété du buffet, ainsi que la qualité du service de notre personnel dans tous les départements. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant quelques moments bruyants et faisons notre possible pour garantir à chacun un séjour aussi paisible que possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
enyu ୨୧
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
wifis so bad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Enyu 9e, thank you for sharing your feedback with us. We've taken note of your comment regarding the Wi-Fi. We're currently working to improve this service and apologize for any inconvenience. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Virginie Le Cavorzin Menguy
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je met volontiers 5 étoiles pour ce super hôtel que je recommande ! A 2 pas de la plage , des commerces en tout genre. Très bien placer et l’hôtel est super. Nous avions pris un petit déjeuner également à volonté 😍 on s’est régaler ! Beaucoup de choix !!! La chambre très propre également, l insonorisation est très bien, on entend rien, on a juste eu chaud dans la chambre , autrement rien à redire !!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Vivi LC, merci beaucoup pour votre magnifique commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement proche de la plage ainsi que des commerces. C’est un plaisir de savoir que le petit déjeuner à volonté vous a régalés, et que la chambre vous a offert confort et tranquillité. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la chaleur dans la chambre – nous allons voir ce que nous pouvons améliorer à ce niveau. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, , Hôtel Bernat II.
TRC
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo hemos visitado en el spa y la verdad que muy bien, es pequeño pero está muy bien equipado con lo necesario y limpio, el personal y empleados del hotel muy atentos, una gran experiencia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
TRC, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Spa. Nos alegra que disfrutaras de ese espacio de relax y que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Ernesto cacho matas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ernesto, por compartir tu valoración y elegirnos. Saludos cordiales.
Jose Manuel Borrero Maturana
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Manuel, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Marti Ruiz Sole
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buffet muy variado , para mi correcto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marti, nos complace que te gustara la variedad de nuestro buffet. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Bruno Moutaillier
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bruno, merci de partager votre score et de nous avoir choisis. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Teo Gibert
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bons serveis tant les habitacions com la restauració. Molt bon preu.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Teo, moltes gràcies per compartir el teu comentari. Ens alegra saber que has gaudit dels nostres serveis, tant de les habitacions com de la restauració. També ens complau que hagis trobat la relació qualitat-preu satisfactòria. Esperem tornar a donar-te la benvinguda ben aviat. Atentament, Hotel Bernat II.
JRB (JRB)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, buena comida.el personal increíblemente amable, pendiente si falta algo. En tres días ni un solo descuido del personal, como en casa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
JRB, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra comida y que nuestro equipo hizo que te sintieras como en casa. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Stéphane Marais
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Stéphane, merci de partager votre score et de nous avoir choisis. Cordialement, Hôtel Bernat II.
ireneusz kaczmarczyk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wspaniały hotel, położony blisko plaży (ok 200 metrów). Duże odnowione pokoje. Ale przede wszystkim super organizacja i niesamowita obsługa. Jedzenie bardzo dobre. Pokoje mogłyby być lepiej wygłuszone. Polecam hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ireneusk, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your wonderful review. We're delighted to hear that you enjoyed our hotel's location, spacious renovated rooms, and excellent service. It’s great to know that you appreciated the quality of our food as well. We also appreciate your feedback regarding the soundproofing of the rooms. Your comments help us improve, and we will take them into consideration. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back for another great stay. Best regards, Hotel Bernat II.
thormanofwar thormanofwar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thormanofwar, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
pedro jose melero
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
No nos gustó mucho. Nos tocó habitación un poco antigua y la comida, normalidad. Creo que para ser un 4 estrellas, se queda un poco corto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pedro José, lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre la habitación y la comida para seguir ofreciendo un mejor servicio. En nuestro hotel siempre estamos implementando mejoras. En este momento estamos renovando la piscina. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle una experiencia más satisfactoria. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Gražina Šveistrienė - Sidorova
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Grazina, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
gelbartcarrascol
hace 7 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
L’hôtel est très bien placé, les personnes y travaillants sont toutes très agréable et très serviable. |Nous avons séjourné début mars en pension complète le buffet y est très agréable, bien garnis et les plats cuisinés. |Les personnes travaillants au restaurant sont vraiment d’une gentillesse absolue. |Seul bémol concernant le buffet ; pas de boissons chaude à disposition le midi et le soir (en sus au bar). ||Concernant les chambres; elles sont agréable et spacieuses seul bémol l’isolation qui reste à désirer. On attends très très facilement les bruits dans le couloir et à l’extérieur… |Je vous conseille d’être côté mer au 4eme ou 5eme mais surtout pas côté nationale comme nous l’étions. |Le ménage était fait à la demande. ||Le spa est top, nous avions pris une séance et ça vaut les 12 euros par personne. À voir en pleine saison..||Franchement un très bel établissement que je conseille vivement et ouvert toute l’année. La cuisine nous a agréablement surpris ! ||Un petit conseil ; allez aux jardins sur les hautes de Blanes (le jardin botanique) c’est top est seulement à 20 min de l’hôtel ! Vue mer garantie !
Lorena Garrido Fernández (Loren)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tres generaciones.La abuela que cumplía 80 años,la hija y la nieta.La estancia ha sido un sueño.Desde la llegada la atención de Bruno en recepción.En el bufette,Cristina,Iwona,Joana Flores,los maitres y demás personal,que no conocemos sus nombres.Amabilísimos todos.En el bar lo mismo.Gracias por elegir tan bien a sus empleados/as.Ha sido un verdadero placer invitar a mi madre a su hotel.La comida muy variada y rica.La habitación estupenda.En definitiva muy buena elección.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lorena, ¡Qué alegría leer su comentario! Nos llena de satisfacción saber que su estancia fue un sueño y que pudimos ser parte de un momento tan especial para su familia. Nos enorgullece contar con un equipo como el nuestro, y transmitiremos sus amables palabras a Bruno, Cristina, Iwona, Joana Flores, los maitres y todo el personal que hizo de su experiencia algo inolvidable. Nos encanta saber que disfrutaron de nuestra gastronomía, de la comodidad de la habitación y, sobre todo, de la calidez de nuestro servicio. Gracias por confiar en nosotros para celebrar una ocasión tan importante. Será un placer volver a recibirles en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Sab Ibi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vraiment au top La chambre Le buffet excellent à tous les repas Le spa au sel et pas chlore vraiment génial On reviendra vu le bon prix
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sab Ibi, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la chambre, notre buffet et le spa au sel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
NAY
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado este fin de semana y como siempre es un gusto!el spa,las habitaciones y sobretodo el encargado del comedor que te hace sentir como en casa y una de las camareras bajita con pelo rizado(siento no recordar el nombre)son ENCANTADORES!así da gusto volver a los sitios!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nay, muchas gracias por compartir tu feedback y por elegirnos. Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva en nuestro hotel. Alfonso y Alba, estarán encantados de recibir tus amables palabras. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y saber que lo hemos logrado nos llena de satisfacción. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Always On The Way
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra habitación en el hotel de 4 estrellas 😖La habitación más fea jamás vista en un hotel de 4 estrellas.Mucho ruido. Las imágenes hablan por sí solas. No hay parking, te cobran 14 euros al día. 😏Honestamente, arruinó mi visita/día con esta horrible cámara. Sólo el baño estaba .Update A las 9 am me despertó para traernos pantuflas y batas 😂😂😂 Antes de irme😤después de estar descalzo sobre las frías baldosas todo el día y toda la noche... Una broma🍌
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Always On The Way, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu estancia no haya sido como esperabas. Nos alegra poder ofrecer a nuestros huéspedes un parking privado, cubierto y vigilado las 24 horas, además de opciones de estacionamiento gratuito en los alrededores del hotel hasta junio. Trabajamos cada día para mejorar y brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia más positiva. ¡Un saludo! Hotel Bernat II.
Familia vicent merida
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hotel mas tres estrellas que cuatro.hay que tener cuidado porque la foto de la habitacion de la web no es cierta del todo ja que no todas las habitaaciones estan reformadas,aunque tengo que decir que me hicieron el cambio de habitacion a una reformada sin problema.ubicacion muy buena al lado play y tiendas,supermercado justo delante,comida bufete muy buena y de calidad,cafe del desayuno recien molido y mejor que en muchas cafeterias,personal muy amable y atento.en especial los del restaurante que son de 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Familia Vicent Merida, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra ubicación privilegiada, tan cerca de la playa y de las tiendas, así como de la calidad de nuestro buffet y del café recién molido. También nos encanta saber que nuestro equipo, especialmente el del restaurante, dejó una impresión tan positiva en tu estancia. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos volver a recibirte pronto para otra gran experiencia. ¡Un saludo! Hotel Bernat II.
Jordi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy espléndido Pero ojo, si estáis a dieta ni os asomeis por el restaurante, sólo con el desayuno y la cena engordé unos 6 kilos de lo bueno que estaba
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que disfrutaras con la variedad y delicia de nuestro buffet. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Alexander Martinek
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
It’s very cool that they have music on Saturday night until midnight, but the fact that they don’t have ear plugs at the front desk for guests who are trying to sleep before midnight is completely insane. It feels like a nice luxury hotel with a spa and they don’t provide a very simple service.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexander, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the music on Saturday night affected your rest. Our goal is to create an enjoyable atmosphere for all our guests, and we understand that noise levels can be a concern for those looking to rest earlier. We appreciate your suggestion about providing earplugs at the front desk and will certainly take it into consideration. Your comfort is important to us, and we value your input to help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a more relaxing experience. Best regards, Hotel Bernat II.
Katrina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Stayed here in September last year. Me and my sister absolutely loved our stay here. Firstly the staff were amazing - friendly and hospitable. We were staying during the local festival and were given tickets to the festival for free when checking-in. Additionally the staff arranged a packed-breakfast for us as we were leaving for the airport early in the morning so would miss breakfast at the hotel. The room had everything we needed. Slightly outdated decor which is probably an area for improvement, but this did not bother us. We did have an issue with Air Conditioning unit which we reported to reception and they fixed it the same day. Food was fantastic. We enjoyed every meal we had and there was always a good variety of dishes. They change up the menu each day so it was never repetitive, despite our stay lasting for a week. Restaurant staff were professional and hospitable. Location was great. A 5-10 minutes walk from the beach and around a 20 minute walk from the main town centre. Overall I would highly recommend this hotel and hopefully will come back to stay again!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Katrina, thank you so much for your kind and detailed review. We are delighted to hear that you and your sister had such a wonderful stay with us. Our team truly appreciates your kind words about their hospitality. We always strive to go the extra mile for our guests, and we're glad you enjoyed the festival tickets and the packed breakfast for your early departure. We’re pleased to hear that your room had everything you needed, and we appreciate your feedback regarding the décor. We are continuously working on improvements to enhance our guests' experience. We’re also happy that our team was able to resolve the air conditioning issue promptly. It’s great to know that you enjoyed our food selection. We take pride in offering a varied menu to ensure our guests have a fresh and enjoyable dining experience every day. Lastly, we're glad you liked our location, with easy access to the beach and town centre. We truly appreciate your recommendation and would love to welcome you back for another stay in the future! Best regards, Hotel Bernat II.
Joan Antoni Pintó Montamat
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
El personal de recepció es molt amable , excepte la recepcionista , te mal humor i potser hauria de valorar jubilar-se . Es molt borde .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joan Antoni, moltes gràcies pel seu comentari. Ens alegra que li hagi agradat l'atenció del nostre personal de recepció. Lamentem l'incident amb la nostra empleada i li demanem disculpes. Gràcies per triar-nos. Rebi una salutació cordial. Hotel Bernat II.
Emilio Martínez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Emilio, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Anu Lammi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anu, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Ma de los Angeles Dias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María de los Ángeles, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Marc Sanz Porto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vam anar pel carnaval. Una mica allunyat de la zona de carnaval, per la resta molt bé. Li manca un gym.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marc, gràcies per triar el nostre hotel per a la seva estada durant el Carnaval i per compartir la seva opinió. Ens alegra saber que, en general, va gaudir de l'experiència. Prenem nota de la seva observació sobre el gimnàs, ja que sempre estem buscant maneres de millorar les nostres instal·lacions i serveis. Esperem tenir el plaer de tornar-lo a rebre en una futura visita. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Elodie Servoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bon buffet , personnel très à l’écoute de nos besoins et très sympathique. Lit très confortable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elodie, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre buffet, le confort de votre lit et surtout l’attention et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Aurore Boreale
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Passer 2 ,3 jours au calme s'il n'y a pas de groupes de jeunes en stage sportif qui s'imposent avec désinvolture et impolitesse ......
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Aurore, Nous sommes désolés pour cette situation. N’hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochain séjour, nous ferons tout notre possible pour que vous vous sentiez comme chez vous, comme nous le faisons toujours. En espérant vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Bernat II
Lucio Hierro
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Nos hemos alojado en marzo para disfrutar del carnaval de Calella, la verdad que todo correcto, el trato, la comida e incluso la ubicación. Ha sido una pena que después de un bonito día de carnaval, no hayamos podido descansar a gusto por culpa de los colchones. Espero que esta reseña sirva para que hagan un pensamiento, ya que ha sido una experiencia desagradable. Estamos en una habitación de cuatro y las camas individuales tienen unos colchones demasiado combados. Una pena en un Hotel de 4*.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Lucio, nos alegra saber que han disfrutado del Carnaval de Calella y que la ubicación, la comida y el trato recibido han sido de su agrado. Para nosotros, ofrecer una buena experiencia a nuestros huéspedes es lo más importante. Lamentamos, sin embargo, que el descanso no haya sido el esperado. Hasta el momento no habíamos recibido quejas sobre los colchones, pero revisaremos este aspecto para garantizar el confort de nuestros huéspedes. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder recibirles de nuevo en el futuro y que su estancia sea completamente satisfactoria. Atentamente, Hotel Bernat II.
Manuel Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal un 10. Comedor de lo mejor. La mesa está reservada a cada habitación,nada de aglomeraciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que te sintieras bien atendido por nuestro personal y que te gustara el comedor. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Sophie Tol
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bon emplacement pour la plage ou la randonnée. Taille des chambres et propreté, très bien. Personnels tous très agréables et serviables. Le buffet est super, diversifié. Très bon rapport qualité prix. Mérite 4*.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sophie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal entre plage et sentiers de randonnée, ainsi que notre buffet. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
E N
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Personal teilweise sehr freundlich. Essen ist immer das selbe nur anders zubereitet. Zimmer teils kaputt und altbacken. Laminatboden im ganzen Hotel aufgeweicht bin 3 mal ausgerutscht weil Diele weggerutscht ist. Gleicht einer Jugendherberge als einem Hotel, Personal unternimmt nichts. Kinder spielen und sind laut aber doch bitte auf einem Spielplatz und nicht in einen angeblichen „4 Sterne Spa Hotel“. Für das was einem in dem „Hotel“ geboten wird viel zu teuer. Werde Freunden und Familie hier von abraten.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lieber E N, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich unseres Restaurants möchten wir erwähnen, dass wir täglich verschiedene Optionen mit frischen, regionalen und saisonalen Produkten anbieten. Zudem haben wir einen wöchentlichen Menüplan mit einer abwechslungsreichen Auswahl, um unseren Gästen eine möglichst vielseitige Gastronomie zu bieten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es in unsere kontinuierlichen Verbesserungen einfließen lassen. Sollten Sie uns in Zukunft erneut besuchen, sind wir sicher, dass wir Ihre Meinung positiv verändern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Bernat II Team
Heiko Neuendorf
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Man muss für alles in dem Hotel bezahlen. Die Lautstärke in dem Hotel ist extrem, durch Gäste aus Frankreich und England. Die Betreuer der Jugendlichen haben da nichts unternommen und das Hotelpersonal auch nicht.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lieber Heiko, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie erneut unser Gast sind – wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Bernat II Team
CAROLINA CANO CABALLERO ROMERO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carolina, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jessy Mihidjay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jessy, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Robert F
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Massa calor per estar al mes de març
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Robert, lamentem que passessis calor a l'habitació, en aquest moment tenim encesa la calefacció. Gràcies per triar-nos. Esperem rebre't de nou. Salutacions cordials, Hotel Bernat II.
Hugo Jimenez Silva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hugo, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Nick Baker
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nice hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nick, we’re glad you liked our hotel. Thank you very much for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Sandra Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sandra, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
pedro gallango
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los camareros y camareras muy atentos y super amables. Recepción igualmente muy amables. La habitación bastante grande, esta muy bien. La comida muy buena la verdad. Fuimos mi pareja y un bebé y estuvimos muy bien. Repetimos seguro
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pedro, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia y que tanto nuestro equipo como nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Es un placer saber que se sintieron bien atendidos y cómodos con su familia. Esperamos recibirles nuevamente pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Daniel Gines Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Mcya
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Pensión completa en febrero 100€ dos personas. Aparte el robo de la tasa turística en Cataluña de 2.64€. El servicio atento, agradable y formal. Gente servicial en recepción y en comedor. Las habitaciones regular. La limpieza correcta pero las camas son de 1.90cm de largo y si eres alto te cuelgan los pies. La TV vieja y alguien debió manipular el código parental porque no dejaba cambiar de canal ni sintonizar ninguno más que uno, T5 ... Sí, parece una broma lo sé, apagué la TV La comida decente tirando a buena. La carne algo dura pero buena en general. En precio de las bebidas correcto. 4.20€ dos cervezas o 14€ una botella de vino te tierras altas que estaba muy bueno. Cuando sea verano y cueste el doble o el triple no creo que merezca la pena en calidad precio salvo que ofrezcan comida exquisita... El spa es caro, 17€ por persona una hora se spa. No hay parking en el mismo hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mcya, gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un buen trato por parte de nuestro personal y que disfrutó de la comida y el precio de las bebidas. El precio del acceso al spa es de 12€ por persona, no 17€. También tomamos nota de sus comentarios sobre las habitaciones y la televisión para mejorar nuestros servicios. En cuanto a la tasa turística, esta es un impuesto oficial de la Generalitat de Cataluña y se aplica en todos los alojamientos de la región. Apreciamos su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
mlsarga
hace 8 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Un hotel que cumple, aunque quizás las 4 estrellas... Buen personal y limpieza, aunque en las habitaciones ya se nota un poco el desgaste, el suelo un poco levantado y otros detallitos que hay que pulir para esas estrellas.|Luego la música alta por la noche se dejó notar, menos mal que soy de sueño profundo.
Josep Vila
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que vamos relación calidad precio bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Josep, muchas gracias por tu comentario y por ser nuestro cliente. Nos alegra que te guste la relación calidad precio de nuestro hotel. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
gerard DURAND
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A revommander
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gerard, merci de nous avoir choisis et de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Miguel Ángel Navarro Antolí
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt bé.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miguel Ángel, ens alegra que t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Moltes gràcies per compartir el teu comentari i per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació. Hotel Bernat II.
Clara Schiano du cola
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
L'hôtel Bernard et une piscine salle de jeux pour enfants des soirées disco
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Clara, merci beaucoup pour votre retour ! Nous continuerons à travailler pour nous améliorer. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Marta Gilabert Marin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Noe Mena
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reservé en Booking. Llamé al hotel pq no venía lo del spa reflejado. Llamé por si entraba y me dijeron q sí, incluso me reservaron hora. Al llegar al hotel dicen q se cobra 12€/pers. Mala información. La jefa de recepción, Laura muy borde y estúpida. Hemos venido varias veces, hace años. No volvemos más. Nunca hemos pagado el spa a parte. Las instalaciones están bien, pero se necesita alguna reforma. Las racholas del lavabo rotas. El servicio de comedor muy amable. Se oye todo, todooo! Y nos ha tocado una pareja al lado q tuvo la TV hasta las 2.30h
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Noe, apreciamos su opinión sobre nuestras instalaciones, las cuales estamos mejorando continuamente. En cuanto al spa, como le informamos en su visita anterior, en aquel momento su Smartbox sí incluía una sesión gratuita. Sin embargo, en esta ocasión no estaba incluida, y en Booking se especifica claramente que el acceso al spa es un servicio de pago. Lamentamos el mal entendido. Reciba un saludo cordial, Hotel Bernat II.
635xavim
hace 8 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Excelente trato de todo el personal del Hotel. Desde recepción a servicio de comedor|Muy buena comida en el Buffette. Calidad y birm cocinada.|Las ensaladas frescas y muy apetecibles.|Postres caseros muy bien elaborados|100% recomendable
Francisco Medel Gonzalez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me gustó la comida, muy buena y bastante variedad. El único pero, demasiada gente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco, nos alegra que disfrutaras con la calidad y variedad de nuestra comida. Tomamos nota de tu opinión acerca de la bañera. Este año hemos reemplazado en algunas habitaciones las bañeras por platos de ducha e iremos implementando mejoras para que nuestros clientes se sientan más a gusto en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
SANDRA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El millor hotel d Calella amb diferencia!! Un 10!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Sandra, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel li ha semblat el millor a Calella. Gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació
Albert
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hotel sobredimensionada!!! No vale lo que pagas!!! No se como es un cuatro estrellas superior... bufet normalillo, sin variedad.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Albert, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido del todo sus expectativas. En el Hotel Bernat II trabajamos para ofrecer un buffet variado con productos de proximidad y de temporada, siempre pensando en la calidad y el disfrute de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro, y estamos seguros de que lograremos hacerle cambiar de opinión. Un saludo cordial, El equipo del Hotel Bernat II
Marisol Gallart Larrosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marisol, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Eva Garcia Valdivia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por haberme atendido tan generosamente. Gracias Sr.Director del hotel Bernat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que tu experiencia en nuestro hotel haya sido satisfactoria. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
JUANKY CS
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juanky, por compartir tu valoración y por confiar en el hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Roberto Strumia
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Roberto, thank you for sharing your score and for choosing us. Best regards, Hotel Bernat II.
Rosa Calle
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosa, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en nosotros. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Johanne B
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
L’hôtel Bernat II à Calella est un magnifique établissement, moderne et toujours impeccablement propre. Idéalement situé près de la mer, il offre un cadre parfait pour des vacances reposantes. Son service attentionné et ses équipements de qualité en font une destination prisée pour un séjour inoubliable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Johanne, nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement ainsi que son emplacement privilégié près de la mer. Toute notre équipe s’efforce chaque jour de maintenir une ambiance agréable, avec un service attentionné et des installations de qualité, afin d'offrir à nos hôtes une expérience inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à l’Hôtel Bernat II pour un autre séjour reposant et agréable. Avec nos salutations les plus chaleureuses, L’équipe de l'Hôtel Bernat II.
Carmina Morales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio,cómoda muy recomendable con variedad habitaciónes amplias y personal muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carmina, muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal, te gustara la amplitud de las habitaciones y la limpieza de las instalaciones. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Marcos Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos cinco noches en Pensión Completa. Muy agusto, habitaciones limpias y nuevas, colchones cómodos. La habitación un poco pequeña para cuatro.¡ Lo mejor el espectáculo de la Polinesia y el Polinesio! ¡Insuperable! 😀
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marcos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que te gustara la limpieza de las habitaciones y la comodidad de los colchones y que disfrutaras con el espectáculo de la Polinesia. Tomamos nota acerca del tamaño de la habitación. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Adrian Romero Guerrero
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos 22 personas familiares la noche vieja. Todo muy bien, menos la persona encargada de poner música.. no se puede llamar DJ a eso, ni mucho menos animador. Un tipo mal educado, prepotente, déspota y muy poco profesional. Se nota que no le gusta ese trabajo pero nos amargó la noche. Por favor no lo contraten más y pásenos su contacto. Gracias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Adrian, muchas gracias por compartir tu comentario y por elegir nuestro hotel con amigos para pasar el fin de año. Nos alegra que todo fuera de tu agrado, menos la persona encargada de la música. Tomamos nota de tu sugerencia y la tendremos en cuenta para el futuro. Te deseamos un feliz 2025. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Enrique garcia cuervo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Enrique, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Te deseamos un próspero 2025. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
narcisa bulzan
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Narcisa, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Te deseamos un 2025 lleno de prosperidad. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Elham Noghrehsaz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elham, Thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. We wish you a prosperous 2025. Best regards, Hotel Bernat II.
J. J. A. M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar, atención habitacion amplia y en mi caso pedí que fuera adecuada para discapacitados y excelente. Comida buffet buena y la atención también muy amables.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
J.J. A. M. muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones adecuadas y que la habitación cumplió con sus necesidades específicas. Es un placer para nosotros brindar un servicio accesible y cómodo para todos nuestros huéspedes. También nos alegra que haya disfrutado de nuestro buffet y que nuestro equipo haya sido amable durante su estancia. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro. Le deseamos un próspero 2025. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
juarraymon
hace 10 meses - Sin rating (Experiencia negativa)
Calidad a muy buen precio,hotel acogedor con personal muy amable comida muy buena realmente nos sorprendió gran variedad en los bufetes habitaciones amplias equipadas y limpias para repetir sin duda alguna, gracias a todo el equipo del Bernat ll
Pedro Serra Rangel
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
El sitio bien y limpio, pero la comida fatal, no tienen ni idea de lo que es respetar a los clientes, de verdad que muy mal la comida, los tiempos para sacar la comida, evitar pedir la comida mejor comer por fuera, el hotel bastante bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Pedro, le agradecemos la excelente opinión acerca de la limpieza del hotel, al mismo tiempo que nos sorprende mucho la valoración tan negativa que hace de nuestro bufet, más teniendo en cuenta la relación calidad/precio que ofrecíamos el día en que se alojó. Nos sorprende puesto que no coincide con los más de 2.500 comentarios existentes en los diferentes portales, en los cuales, habitualmente, nuestro bufet sale destacado de manera positiva. Reciba un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Alba de cal
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
marc houses
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Luis, por tu puntuación. Saludo cordial.
Joaquim Salvador
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Joaquim, per la teva valoració i per triar-nos. Esperem veure't de nou. Salutacions cordials, Hotel Bernat II.
Ute Fruth
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ute Fruth, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Espen
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Everyone working down at the food buffet were awesome. They were always nice and treated us with a positive attitude. The best hotel staff I have ever encountered. Me and my friend took a picture with Kim, the flower shirt guy, as this will be kept as a memory for this nice hotel. The man that always opens the buffet (the guy with glasses), is also 10/10. He is very welcoming and nice. There is a huge variety of foods to choose from, and it is of good quality. If food is an important factor for you when choosing a hotel, I would highly recommend Hotel Bernat II. There was one time where me and my friends wanted to visit the hotel spa, but we were treated with some disrespect in the reception. I’m sure this person only had a bad day, so we didn’t think much of it, even though it kind of ruined our spa-day. All in all a very good hotel with nice food and almost perfect employees. Would recommend for sports teams, families, and others looking for a hotel near the beach, the city and sporting activities.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Espen, thank you so much for your thoughtful and detailed feedback. We are thrilled to hear about your positive experiences with our buffet team and the quality of food. Kim and Alfonso will be overjoyed to know they made your stay special. Moments like these are exactly what we aim to create, and we’re glad you took a picture to remember them by! We are, however, truly sorry to hear about your experience at the spa reception. We appreciate your understanding that it may have been an isolated incident. Please rest assured that we will review this matter with the team to ensure all interactions reflect the welcoming and positive attitude you experienced in other areas of our hotel. We’re grateful for your recommendation and your kind words about our hotel’s suitability for various groups. It’s wonderful to know you enjoyed the location and amenities, and we hope to welcome you and your friends back for another memorable stay in the future! Warm regards, Hotel Bernat II.
Jamie Davenport
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jamie, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Oscar Guerrero
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Óscar, muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
george R
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15 años como cliente y no volvere más
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias George, por tu comentario. Nos alegra que te gustara la buena relación calidad precio de nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Núria Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Núria, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Bernadette Hagan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He anat moltes vegades amb un grup de amics,sempre encantats amb tot.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bernadette, moltes gràcies pel teu comentari i per ser una client fidel. ens alegra que triïs el nostre hotel i que sempre quedis satisfeta amb els nostres serveis. Esperem continuar rebent-te amb els teus amics. Salutacions cordials, Hotel Bernat II.
Nuria Aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nuria, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra tuvieras una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Daniel RODRIGUEZ GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que disfrutamos de este magnífico Hotel. En esta ocasión nos obsequiaron con la habitación 505 que fue una gran sorpresa. Muy amplia, muy cómoda, fue una gran experiencia. A la mañana siguiente, en el desayuno, la atención fue exquisita sobretodo en lo referente a mi mujer (celíaca) a la que le ofrecieron pan sin gluten, un surtido de pastas y dulces sin gluten y le indicaron, de todo el buffet, qué platos podia comer. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, muchas gracias por su fidelidad y por comentarios. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaron de su estancia y que la habitación 505 fue una grata sorpresa para ustedes, cómoda y amplia como esperaban. Es un placer saber que el desayuno fue de su agrado y que pudimos atender especialmente las necesidades de su esposa. Nos esforzamos para que todos nuestros huéspedes se sientan bien atendidos, especialmente aquellos con requerimientos alimenticios especiales, como la oferta sin gluten en nuestro buffet. Agradecemos su confianza y esperamos recibirlos nuevamente muy pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
heatherfF7260AR
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
We enjoyed a lovely stay at Hotel Bernat.The location was only minutes away from the beach and shops and restaurants. Calella is a lovely town and with the railway passing through, it’s a great location to hop on and get to Barcelona. The hotel rooms were quite small but clean and our balcony overlooked flats and streets. This wasn’t a problem to us as we were usually out and about. For people who like to sit on the balcony, perhaps a pool view would have been better. The restaurant staff were so lovely! The head waiter was great and the waiting staff responded well with pleasant chit chat! The meals were good with a fine selection. Sometimes meals were not always labelled so could have been difficult for people with specific eating needs but we were fine and like to try different dishes. Most of the reception staff were friendly and helpful. The pool was quite small but adequate for our needs and plenty of for room to sit around if that’s what you like to do. The hotel is often catering for groups of young teenage guests who are sports groups. Unfortunately, these guests did not seem to know how to behave around the hotel! Trying to get into the dining room in the evening was a challenge as the ill-mannered guests would push in and run to the food. They were extremely rude to staff and guests. There were several groups from a variety of nationalities. Although the hotel can’t be responsible for bad behaviour from teenagers, I do feel the hotel should note this and ensure a reasonable Code of Conduct is acceptable from all guests. Speaking to the teachers/tutors in charge would be expected. Perhaps allowing the large group guests into the dining hall at 8:00 instead of of 7:30 would be helpful to elevate frustration from holiday guests. Apart from this, our holiday was very enjoyable and would recommend! Thank you!
asigurari ieftine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Curățenie 10,mâncare 9 personal restaurant 9 ..recomand tuturor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Asigurari Ieftine, first we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. Thank you very much for your review and for recommending us! We’re thrilled that you were pleased with the cleanliness, food, and the friendliness of our restaurant staff. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know we met your expectations. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Natacha Mankova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Большое спасибо всему персоналу особенно парню на ресепшене который нас заселил, к сожалению забыла имя. Потрясающий отель. Большие номера с удобными матрасами. Очень чисто и комфортно.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Natacha, first we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our spacious rooms, comfortable mattresses, and cleanliness. We’re especially glad that our receptionist left a positive impression on you; he’ll be thrilled to know he made your check-in memorable. We look forward to welcoming you back for another comfortable stay! Best regards, Hotel Bernat II.
Eric Brosselin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très sympa, bien situé. Spa bien équipé et relaxant. Chambre spacieuse, belle vue. Petit bémol : un rideau de douche serait bien afin d'éviter de "noyer" la salle de bain. Très bon buffet pour dîner, bon petit-déjeuner également. Bref, très satisfait !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eric, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, l’emplacement, le spa et la vue depuis votre chambre. Merci également pour votre suggestion concernant le rideau de douche ; nous prenons bien note et allons évaluer cette amélioration pour plus de confort. Nous sommes heureux que le buffet et le petit-déjeuner aient été à votre goût. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour relaxant. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Angel navarro peris
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hotel con características pasables aunque el 4 estrellas superior le queda un poco excesivo por no decir otra cosa , le falta una renovación sobre todo habitaciones , las bañeras señores están obsoletas hoy en día , no por sus años , si no por su peligro , sobre todo personas de edad. Hay que decir a su favor que el personal es una maravilla .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ángel, agradecemos mucho su comentario. Tomamos nota de sus observaciones sobre la necesidad de renovar algunas áreas, en especial las habitaciones y las bañeras. Valoramos esta retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar la seguridad y el confort, especialmente para nuestros huéspedes de mayor edad. Nos alegra saber que nuestro personal marcó una diferencia positiva en su estancia. Su reconocimiento es una gran motivación para todo el equipo. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Sonya Azhikeeva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We stayed at the Hotel Bernard during our vacation to Spain. From the reservation process to checkout we had a very good experience. Our stay was very personalised, we had a very noisy room and the receptionist offered room change to the quiet side with a pool view. She communicated with other hotel staff, ensuring a very memorable stay for us. Being vegetarians, the food at Mezze was ok, but from our feedback, Dilek and the Manager ensured we had better experience the next day. The breakfast, lunch and dinner were awesome! I’d suggest them to have some variety to break monotony of same items (specially for desserts, etc.) The grilled fish was delicious, but without salts and herbs. The housekeeper was amazing, they provided a bathrobes, slippers, extra bathroom amenities. They cleaned the room perfectly. However the beds were not comfortable and mattress wasn’t a good quality for 4* hotel. Hotel Bernatt has one of the best spas in the world. If you stay, use it! They offered us a free 2 hours complimentary for adults, however we have to pay additionally 6€ for my little 2 years old son. Very interesting! The location, beaches, the overall setting is splendid! I highly recommend this resort!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sonya, thank you so much for taking the time to share your detailed experience with us. We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay at Hotel Bernat, from our attentive service during check-in to your poolside room change, which we hope made your stay even more comfortable. We appreciate your feedback on the vegetarian options. It’s wonderful to hear that Dilek and our Manager could make your dining experience more enjoyable based on your suggestions. We will certainly consider adding variety to the dessert selection to keep things fresh and exciting. Thank you for highlighting the housekeeping team’s efforts; we’re delighted that they made your stay even more special with all the thoughtful touches. We’ll take your comments regarding the beds and mattress quality to heart, as comfort is a top priority for us. It’s fantastic that you enjoyed the spa facilities and the complimentary access. We look forward to welcoming you back to our beautiful setting by the beach. Thank you again for recommending us. Warm regards, Hotel Bernat II.
Manel Bel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcion total. Reservé una noche en media pension y avise que tenia una convencion y que llegaria tarde a la cena, y me dijeron que me guradarian algo de frio al llegar. La sorpresa fué que cuando llegamos nos dieron in sandwich de maquina de Vending y una fruta. En la convencion que se va a celebrar periòdicamentr en Calella ya les expliqué y no se lo pidan crear. Estamos hablando de 1000 personas. Los avise a todos para las proximas convenciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Manel, lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos que nos haya informado sobre su situación y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio de alta calidad. A su petición de cena tardía se le informó que se le ofrecería un picnic. El que ofrecemos consta de dos sándwiches fríos, un postre lácteo, dos frutas y una botella de agua. Lamentamos pues que el contenido del picnic no haya sido de su agrado y tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia que cumpla con sus expectativas. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Marianne Bryan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The staff at this hotel are sooo friendly and made me feel very welcome and comfortable on my solo trip! The rooms are nice, variety of food at the breakfast and dinner buffet and the decor in the lounge/bar area is beautiful. The spa is a little bit basic, the steam room could have been hotter, however it was very relaxing and I had it all to myself which was great! You get to choose a time slot and the staff bring a bathrobe and slippers to your room. It is true that the walls are very thin so you can hear a lot of noise from other rooms and the corridor however I still managed to sleep and it did not bother me too much. It’s a nice relaxing place to enjoy some down time and I felt very looked after. I will definitely come back!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marianne, thank you so much for your lovely review. We’re delighted to hear that our friendly staff helped make your solo trip feel warm and welcoming. It’s wonderful that you enjoyed the comfortable rooms, buffet options, and the ambiance of our lounge and bar area. We appreciate your feedback regarding the spa and will look into enhancing the steam room experience for our guests. We’re also glad to know that you found the dedicated time slots and in-room amenities added to your relaxation. We apologize if the noise levels were noticeable, but it’s great to hear that it didn’t affect your rest. It was our pleasure to make your stay enjoyable, and we’re already looking forward to welcoming you back for another relaxing visit. Warm regards, Hotel Bernat II.
Bartek Cisowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
W recepcji spotkałem przemiłych panów Gerard Laroussi Nadia Laura Simon W restauracji Iwona Adam Valeria Nora Ardil Panie sprzątające Lucy Ute Juana
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bartek, thank you for your feedback. We are pleased that our reception, dining and housekeeping staff were friendly and helpful. Thank you for nominating them. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Bogdan Bunicau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bogdan, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Yakira Yakira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo se paga como un 4 estrellas superior pero no lo es en ningún aspecto tienen habitación con "tara" i no dudan en darla tener cuidado si venís.......
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Yakira, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria y que la habitación asignada no cumpliera con sus expectativas. Los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan para mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar una experiencia cómoda y agradable para todos. Si en algún momento un huésped no está satisfecho con su habitación, siempre tratamos de ofrecer una solución alternativa. Apreciamos que nos haya señalado este aspecto y lo tendremos en cuenta para evitar futuras situaciones similares. Esperamos poder darle una mejor bienvenida en el futuro y ofrecerle una estancia más acorde con lo que espera de un hotel de 4 estrellas superior. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Lidia Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lidia, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Tetiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tetiana, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon. Best regards, Hotel Bernat II.
René Henkes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
René, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
zhiyong wang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Zhiyong, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
xavi m.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavi, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Trip.com Member
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
The staff are very friendly ＜3 We arrived really late as it was quite further location from the airport, but we felt very welcomed as soon as we walked in. The cleaning staff cleaned and made our bed every day and I had no complains! They were very helpful when we came to ask about transportation. The city itself was beautiful and we really enjoyed our stay :))
Loli Sanchez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Loli, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace que te gustara nuestro servicio. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Mariusz Śledź
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bardzo dobra lokalizacja hotelu, blisko plaży, w pobliżu dużo dobrych kawiarni. Bardzo przyjazna obsługa hotelu. Pokoje nie najnowsze ale bardzo czyste. Polecam.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mariusz, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed the hotel's location so close to the beach and near many great cafes. It's wonderful to know that our staff was friendly and welcoming. We're glad the cleanliness of the rooms met your expectations, even though they're not the newest. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon! Hotel Bernat II.
Shouldhavestayedatho
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Definitely not a 4 star hotel. The photos are very deceiving, making the pool look a hundred times larger than it actually is. The view from our tiny balcony was overlooking the tatty pool and graffiti. The reception manager is rude. The food is very average. The rooms are dingy and the shower curtain was dirty! I would not recommend this hotel to anyone
Abderrazack Berrmoun
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
tout était parfait hormis une mauvaise odeur dans la chambre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Abderrazack, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été presque parfait. Toutefois, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l'odeur dans la chambre. Nous aurions aimé en être informés pendant votre séjour afin de pouvoir y remédier immédiatement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Evonne Harriott
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I visited this hotel recently with my partner and it was fantastic! The rooms were very clean, the beds really comfortable with nice soft pillows. The staff were very friendly and helpful. We were welcomed nicely at mealtimes to the restaurant and the food was really fresh. The hotel is exactly as it looks on the website and so close to the beach. We would definitely return here. Thank you!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Evonne, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you and your partner had such a fantastic stay with us. It’s great to know that you found the rooms clean, the beds comfortable, and the pillows soft. Our team works hard to make sure all our guests feel welcome, and we’re delighted that you enjoyed both the service and the fresh food in our restaurant. We're also happy you appreciated our proximity to the beach and that the hotel met your expectations based on the website. We look forward to welcoming you back for another amazing stay! Best regards, Hotel Bernat II.
Joan Girardin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joan, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
821jeanclaudeb
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
L'Hôtel Bernat à Calella, l'étape de qualité et de charme à ne pas manquer ! |· Un grand bravo et Merci à tout le personnel de l'Hôtel Bernat II de Calella. Gentillesse, disponibilité, amabilité et intervenants toujours aux petits soins. Tout est fait pour rendre le séjour agréable et anticiper le moindre petit problème. Le service de propreté est parfait et souriant, on se sent en famille! L'Hôtel justifie son classement en 4 étoiles Sup car le bâtiment a su conserver ces balcons blancs avec colonnettes de pierre qui sont d'une élégance suprême face aux cubes des autres hôtels de la Cité balnéaire, un peu trop basiques de conception, par souci de rendement sans doute. Le charme du Bernat le classe vraiment à part pour un prix et des prestations remarquables. Chambre double un peu petite en ce qui nous concerne, mais très bien équipée et donnant sur la piscine en bas, et plus loin, la grande bleue par un balcon vraiment agréable. L'insonorisation reste optimale comme toutes les autres prestations. Nous étions en demi pension avec buffet géant très appétissant le matin et choix sans cesse renouvelé pour le repas du soir, ces deux moments de repas chapeautés avec maestria et compétence par une équipe très engagée et engageante. L'Hôtel est très bien placé , à deux pas des rues commerçantes animées et très conviviales convergeant vers la place de la mairie vraiment pittoresque puis celle de l'église pleine d'émotion authentique, à une centaine de mètres de la grande plage qui est un plaisir quotidien. Animation le soir autour du Bar tenu de main de maître et qui permet de bons moments de partage! Animation DJ (un peu fort tout de même) qui nous a permis de danser et de bien nous amuser en dégustant cocktels ou coupes variés. Pour le parking, on arrive à trouver une place avec un peu de patience, en particulier en zone bleue tout près de l'hôtel, zone gratuite à partir du 15 septembre ! De plus, hasard et chance inouïs, c'était le WE des fêtes de Calella avec des attractions foraines remarquables, mais laissant partie belle en particulier à des animations artisanales, culturelles et artistiques originales et de tout premier plan ! Le Bernat II est assurément un très bon choix, nous y reviendrons si nous le pouvons! |Un petit bémol à corriger: Il faut tout de même avouer que les viennoiseries du matin, ainsi que les jus d'orange ou de pommes ne sont pas à la hauteur de tout le reste et du buffet général qui est de qualité et pantagruelique. Cela peut et doit être amélioré car, par ailleurs, dans les rues commerçantes, on déguste à Calella de délicieuses viennoiseries !!!
LILOU GIGI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un séjour inoubliable dans une région magnifique ❤️ Je remercie infiniment le professionnalisme du personnel. Un personnel agréable serviable disponible efficace qui a rendu ce séjour très agréable. Le cadre est magnifique. Je n'ai que des compliments a faire. J'espère passer d'autres séjours dans cette région et cet établissement. Belle journée à vous.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lilou, Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable dans notre établissement et que vous avez apprécié non seulement la beauté du cadre, mais aussi le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs séjours dans la région. En attendant, nous vous souhaitons une très belle journée également. Cordialement, Hôtel Bernat II.
luc mertens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
for me the hotel was perfect. Well located not in the crowds and close to the beach. Checking in was smooth, fast and very friendly. The room (508) was quiet and big enough with a very good and big bed on it. The food was also tasty and made from quality products prepared with good taste. The service in the restaurant was fast, friendly and professional. The only thing I find less good is the wifi speed (25 mbps) for me but just enough. If we come to Calella we will definitely come back!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luc, thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location, just a bit away from the crowds and close to the beach. It's also great to know that the check-in process, room comfort, and restaurant experience met your expectations. We appreciate your feedback regarding the Wi-Fi speed and will certainly take it into account for future improvements. We're thrilled to hear that you would choose to stay with us again if you return to Calella, and we truly look forward to welcoming you back! Best regards, Hotel Bernat II.
isabelle carreras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nous sommes ravis de notre séjour à l'hôtel Bernat II, nous y retournons pour les fêtes de fin d'année, vraiment très bien, les chambres propres, le restaurant avec une nourriture variée et goûteuse, le personnel à notre écoute et souriant très professionnel à tous les niveaux. Vraiment je conseille.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabelle, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié nos chambres, la variété de la cuisine, ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre personnel. Nous sommes très heureux de savoir que vous reviendrez pour les fêtes de fin d'année, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Merci pour votre recommandation Cordialement, Hôtel Bernat II.
Jordi Gavalda Benaiges
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que vamos, ni creo que será la ultima. Siempre estamos muy a gusto gracias al personal que te hace sentir como si estuvieras en casa. Lo único que no nos gustó esta vez, es que un operario de cocina que daba servicio en el buffet, estaba más tiempo comiendo que cocinando. Me parece que mancha la imagen y profesionalidad de sus compañeros. Muchas gracias por todo y hasta pronto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, muchas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre te sientes a gusto y que nuestro equipo te hace sentir como en casa. Lamentamos mucho lo ocurrido en el buffet y te agradecemos que nos lo haga saber. Tomaremos las medidas necesarias, ya que nuestra prioridad es mantener un servicio profesional y de calidad. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Gracias por tu confianza. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Félix Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel,comida muy buena y muy buen trato del personal, principalmente el metre y el chico del bar.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Félix, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara el hotel, su rica comida y la atención de nuestro personal. Gracias por elegirnos y esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Eva Bilal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
فندق متميز بالموقع حيث قريب من الشاطئ بمسافة خمسة دقايق و قريب من المطاعم و كل شي الخدمة تعتبر راقية من قبل الموظفين و خاصة قسم الاستقبال راقيين بالتعامل و المساعدة بكل شي الغرف نظيفة و مرتبة و الفندق بشكل عام راقي و نظيف و مخدم بكل ما يحتاجه السائح و الأكل طيب و نظيف و متنوع بكل الوجبات و الأطباق اللذيذة و انصح كل من يقرأ تعليقي ان يزور الفندق و انشاءالله ستكرر الزيارة في السنوات القادمة 🇪🇦🇪🇦🇪🇦🇪🇦👍👍👍👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva, first we would like to apologize for not answering in Arabic but in English. Thank you so much for your lovely review! We are delighted that you enjoyed our hotel's prime location, just minutes from the beach and close to restaurants and other amenities. It’s wonderful to hear that you found our service, especially at the reception, to be of high quality and helpful. We're glad that you appreciated the cleanliness of our rooms and the hotel overall. It's also great to know you enjoyed the variety and quality of our food. We look forward to welcoming you again in the coming years! Best regards, Hotel Bernat II.
Ayaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super tolles Hotel . Sehr sauber, mit toller Ausstattung und sehr komfortabelen Kissen. Sehr ruhig gelegen, tolles Frühstück. Andres ist der besten Mitarbeiter,Empfang ,Rezeption , sehr hilfsbereit, mit guten Insider von Tipps für Strände und Restaurants und Ausflüge und immer einem Lacheln. Kann ich nur empfehlen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ayaz, first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel, especially the cleanliness, amenities, and comfortable pillows. It’s great to know you appreciated the peaceful location and our delicious breakfast. We will pass on your kind words to Andres – he's indeed a valuable part of our team, and we're glad he could make your stay even more special with his helpful tips and warm smile. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Alicia Lucas Galvan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable y vergonzoso, por no decir nada mas fuerte. Hotel q se supone de 4 estrellas y se tiene q cancelar la reserva pq no dan ninguna opcion de comida para una niña. Solo q lo sienten, debe hacer dieta los dias q estemos en este hotel?
Bruno Dubreucq
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bruno, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations, Hôtel Bernat II.
Александр Поляков
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Polecam 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexander, first we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Manu Manu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bien dans l'ensemble. Gentillesse du personnel .le buffet est bien nous sommes restés 15 jours peux être un peu plus de variétés dans les desserts et pas assez de variétés de fruits frais.(Souvent Pastèque ananas) Le parking de l hôtel pour 15 jours aurait pu être decresif 14€(190€) par jour. Et une entré au spa en cadeau. Je sais c'est beaucoup demandé mais c'est commercial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manu Manu, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de vos suggestions concernant une plus grande variété de desserts et de fruits frais au buffet. Nous allons travailler sur ces points pour améliorer encore l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Hôtel Bernat II.
Waleria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Waleria, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por compartir tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Anabel Adot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy agradable. Trato genial. Buffet almuerzo y cena muy bien. Camas muy cómodas. Repetiremos seguro
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anabel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que nuestro hotel te pareciera agradable y te gustaran las comidas. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Florence V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Possibilité de parking payant, super bien situé et accueil vraiment très agréable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Florence, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre accueil. Concernant le parking, nous sommes heureux de pouvoir proposer cette option à nos clients pour faciliter leur séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Bernat II.
loli guillen garcia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Loli, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
cantero patrice
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien Emplacement super Proche de la plage et des commerces Petit déjeuner et repas sont très agréable car il y a du choix
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patrice, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, à proximité de la plage et des commerces. Nous sommes également heureux de savoir que le petit-déjeuner et les repas vous ont plu grâce à la variété proposée. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable séjour. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Mirela Popescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mirela, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Daniel Bismor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
philipe russo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Accueil très agréable je vous recommande Bernard ll
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Philipe, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Merci encore pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Hôtel Bernat II.
PEPI AGUILAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo año que repito y deseando volver el año que viene, hotel donde todo está genial, solo espero que para el año que viene hayan cambiado el café del desayuno, por lo demás genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pepi, muchas gracias por compartir tu comentario y por volver a nuestro hotel. Nos alegra que te guste todo. Tendremos en cuenta tu sugerencia del café. Nos veremos el próximo año. Recibe un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Rosario Munday
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have been staying at the Bernat II for a few years and hadn't been back since the pandemic It didn't dissapoint. The staff are amazing, really helpful and pleasant. We both had a massage and the lady was brilliant. Without a doubt we will be back It is worth going half board as the food is very good and varied. All in all a great hotel stay would highly recommend it.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosario, thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us once again and that we were able to meet your expectations after the pandemic. It’s always a pleasure to welcome back our returning guests. We’re glad you had a positive experience with our staff and that you enjoyed the massage—your kind words will certainly be passed on to our team. It’s also great to hear that you appreciated the variety and quality of our food with the half-board option. We look forward to welcoming you back on your next visit. Thank you for your recommendation! Warm regards, Hotel Bernat II.
Goran Matić
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
The hotel is located in the very center of the city, just a three-minute walk from the beach. Across from the hotel, there is a market that will meet all your needs, and nearby is a promenade with numerous small shops. Additionally, the square where almost all the events in Calella take place is very close. The staff at the reception is extremely friendly, with a good command of English, and always ready to assist you. I especially appreciated that, even though we arrived earlier, we had the option to leave our luggage in a secured room while we waited for our room to be ready. This allowed us to take a walk and enjoy some coffee while waiting. The outdoor pool is quite small and almost always full of children. There are plenty of loungers available, but I don't like that jumping into the pool is allowed, as it disrupts relaxation. For example, if you're sunbathing or resting on a lounger, it’s easy to get accidentally splashed. As for the rooms, they aren't too spacious, but they are comfortable. However, the TVs are outdated, which is a bit disappointing for a four-star hotel, considering how accessible modern TVs are nowadays. The air conditioning is adequate, although the air conditioner can be noisy, which is not a big issue. On the other hand, sound insulation is quite poor – the noise from the pool, the street, or neighboring rooms can be bothersome. Since I'm a light sleeper, I used earplugs during my stay due to the excessive noise. Another thing I didn’t like is that there is no power outlet on one side of the bed, which is very inconvenient. The cleanliness of the rooms is top-notch – the rooms are impeccably clean, maintained daily, the bed linens are changed every few days, and towels are provided daily. A well-deserved five stars for the housekeeping staff who do an excellent job. There is plenty of hot water, and the water pressure is excellent, though I was on the first floor, so I don’t know what the situation is like on higher floors. The hotel spa is actually the weakest link of the hotel. I think for 12 euros per person per hour, it should be much better. The spa, at least in our case, only offered a few showers, one Finnish sauna, a larger pool with underwater showers, two overhead showers, and a smaller pool that is supposed to serve as a jacuzzi, but it was all quite underwhelming. In the sauna, there is no sand timer to track how long you’ve been inside, and the sauna is standard, with no option to add water to control the humidity. Honestly, I’d give this spa one star, and that would be generous. We had a half-board package, meaning breakfast and dinner. The food is typical for Spain, from what I’ve seen – under-seasoned and quickly becomes monotonous. What’s unusual is that the lines for food are enormous, and, for example, at breakfast, it’s very difficult to find eggs, whether boiled or fried, as they run out quickly, and the chef is unable to cook enough for the number of guests present during breakfast/dinner. The desserts are awful – often stale and frozen, and even the pancakes are taken out of the freezer, which is disappointing. My fiancée is a head chef at a restaurant in Belgrade, so I had a bit more insight into what they were doing. The coffee machines are also very poor, with bad coffee, and it’s almost impossible to get a decent espresso. Water is free for breakfast, but for dinner, it costs 2.5 euros, which I don’t understand. All in all, the hotel has its pros and cons, but I would say they could significantly improve the quality of their services, especially when it comes to the food and the spa center. With this experience, if I were to return here, I would opt for a room-only stay, but I believe it’s possible to find affordable hotels in the area that likely offer a similar experience.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Goran, thank you for providing such a detailed review of your stay. We appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement and understand what our guests value most. We’re glad to hear that you enjoyed our central location and found our reception staff to be friendly and accommodating. We’re also pleased that you appreciated the cleanliness of the rooms and the option to leave your luggage while waiting for your room. We apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations. Your comments about the pool, sound insulation, and the outdated TVs are noted, and we will look into these issues to enhance the comfort of our guests. Regarding the spa and dining experiences, we regret that they did not live up to your expectations. We aim to provide a relaxing and enjoyable environment, and your feedback will be shared with our team to work on improvements, especially in terms of food variety and quality. Thank you again for your constructive feedback. We hope you might consider giving us another chance in the future, as we continuously strive to improve our services. Kind regards, Hotel Bernat II.
Esther Uria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
L S
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
The Hotel isn’t recommendable at all. After the check in we looked at our rooms and they were old, dirty and rundown. So we got to the reception again to change the rooms cause this is simply scam. After one night we got a new room, which was good enough to stay the rest of the holiday. The food was simple, nothing special. They had a lot of milk options eg harvest milk or lactose free. All in all it’s not a 4,5-Star Hotel. I can’t understand the good reviews.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hello Laura, Thank you for sharing your review. We are sorry that your experience did not meet your expectations, both with your initial room and with our buffet restaurant. We strive to offer a variety of options to satisfy all our guests. We are glad that our staff was able to assist you in finding a room that met your needs and expectations, allowing you to enjoy the rest of your stay. Best regards, Hotel Bernat II
Marcin Brzeźniak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fajna lokalizacja około 300 metrów od plaży...😁...bardzo blisko centrum...☺️ogólnie wszystko na plus...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marcin, we're pleased to read that you enjoyed your stay and our great location. Thank you very much for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Dana Constantinescu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dana, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
sh123419
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Had a really happy stay as family of 6 with teenage children. Rooms are functional and kept immaculately clean as are all communal loos and bar areas. Nice bathrooms with loads of hot water and good showers. Air conditioning was good. Balconies overlook pool and we had rooms together which made it easy for us to socialise and arrange meeting up. ||Food was of good standard but a little repetitive as you kind of expect with buffet type meals when staying anywhere for more than a couple of days. The basics of pasta, salad, bread, cheese and cold meats always being available meant that all of us could always find something we liked. There was a variety of meat (usually chicken) and fish available too. One night we had Chinese themed food. The staff in the restaurtant work tirelessly and sometimes seemed overstretched. ||The staff on reception were helpful and friendly. Beach towels can be replaced every day free of charge. The pool is quite small and overlooked but fine for a splash about in the afternoon. Good atmosphere generally and no fighting over sunbeds. ||Fantastic location. 5 minutes from beach. supermarkets and restaurants. Sunbeds for beach can be booked at reception. You can order a packed lunch from reception if you are planning on being out for the day if you have paid full board. We got sandwiches, fruit, yoghurt and water which obviously avoided having to buy lunch out. ||There was entertainment in the evening for kids and a kids club but we didnt use that. Prices at the bar reasonable. Recommend the nearby Italian restaurant if you fancy a meal out.
No Name S.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tolles Hotel! Tolles Personal! Definitiv zu empfehlen! Ich gebe nur 4 Sterne, weil der Pool zu klein war.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cielm, first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you for your great feedback! We're thrilled that you enjoyed the hotel and our staff. We appreciate your recommendation! We understand that the pool size didn't fully meet your expectations, and we appreciate your input. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Best regards, Hotel Bernat II.
aliyacov
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
rooms are a little dated. great bathroom. the cleaning was impeccable and the cleaning staff work very hard. food was fresh. we went full board. drinks a little confusing but bar prices reasonable. beautiful bar area. wait staff don't stop but not enough of them. especially mykonas the young lad. they didn't stop clearing leaving little time to attend to drinks etc towels changed daily and free beach towels. excellent location a few minutes from beach and numerous shops restaurants. really nice hotel would return
Olga Ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Olga, muchas gracias por compartir tu valoración y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Piotr Z
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muszę przyznać że faktycznie Pani Iwona i jeszcze kilka osób w tym hotelu jest elokwentnych miłych Państwo z recepcji Panie sprzątające Poprostu wisienki na torcie !!! Jedyny mankament to szef kuchni Niski człowiek o wielkim ego !!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Piotr, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that Mrs. Iwona and the rest of our team, including the reception and housekeeping staff, made such a positive impression on you. It's wonderful to know that they were the "cherry on top" of your stay. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
leifurs
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
The rooms were clean and the beds comfortable enough. The pool area is small but the pool is fine and clean. There were always enough sunbeds. The bar is fine but the staff was not happy to deliver many cocktails. The location is great with a lot of restaurants and at least two supermarkets close by. There is about three minutes walk to the beach.||We went half-board. There was no problem selecting if we wanted to have lunch or dinner but you need to notify the reception. The food is what is expected in hotels in Spain, uninteresting unseasoned well done meat without any gravy and selection of seafood, so it got boring very fast. Half-board does not cover any drinks, not even water. Everything was fresh and they have a great selection of fresh salad. Some guests I know went full-board and regretted it since it is a nice change eating out once and a while. Breakfast is good, but the chef usually could not cope with the eggs and the bacon is not what you would expect in northern Europe.||The reception staff was helpful. They have a lot of activities like mini discos and shows for kids in the evening. Overall a good experience and I would stay there again.
Savino Giacomiello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ottima struttura Ottimo team
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Savino, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're glad you appreciated our hotel and friendly staff. Thank you very much for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Elena Dima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elena, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
oud Vin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Parfait
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Oudvin, nous sommes heureux de lire que tout a été parfait pendant votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Bernat II.
Noel Evans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lovely hotel, food excellent..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Noel, we are very happy that you liked our hotel and good food. Thank you very much for sharing your comment. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Cyril Jordan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Une belle découverte. Un hôtel à taille humaine. Un emplacement très agréable, pas très loin du centre-ville et de la plage. Les places de parking sont chers. Concernant l’hôtel, ils n’ont pas l’obligation d’avoir un maître nageur du à la piscine qui n’est pas grande, et donc beaucoup beaucoup trop bruyant. Tout ce qui est interdit sur le panneau est autorisé…sinon la restauration est très correcte, pas assez de bœuf, de poulet. Pour les desserts, ce n’est pas leur point fort mais dans l’ensemble c’est bien. Belle chambre avec balcon et une agréable salle de bain. Les femmes de ménage sont au top.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Cyril, Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel à taille humaine, ainsi que notre emplacement idéal près du centre-ville et de la plage. Nous comprenons que les places de parking peuvent sembler chères et prenons note de votre remarque. Concernant la piscine, nous regrettons qu'elle ait été trop bruyante à votre goût. Nous allons revoir nos règles et notre signalisation pour garantir un environnement plus paisible pour tous nos invités. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre restauration correcte, bien que nous prenions en compte vos suggestions concernant la variété des viandes et des desserts. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre chambre avec balcon ainsi que le service de nos femmes de ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Marcin EKS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daje 5 gwiazdek 1. Hotel bardzo ładny korytarze do pokoi zjadł ząb czasu ale to tak naprawdę zmienić panele na korytarzach zmienić drzwi wejściowe do pokoi na ładny popielaty kolor to samo panele i będzie 15 lat młodziej wyglądać 2. Pokoje ładne nie wiem czy wszystkie tak wyglądają ale jak tak to super. Świetna obsługa sprzątająca pokoje jak i przyjęcie na recepcji +5 3. Jadalnia bardzo ładna jedzenie 4+ 4.w hotelu nie śmierdzi 5. Ogromny plus że całe miasto nie śmierdzi kanalizacja jak cała BARCELONA 6. Super ogromną plaża ciepła woda 26-30 stopni ciepła 7. Ładne centrum i dużo sklepików z pamiątkami 8. Dużo restauracji w mieście 9. Świetna komunikacja miejska autobusy jak i pociąg do Barcelony jak i również Blanes Zostawiam ten komentarz dla ludzi z POLSKI bo wiem jacy potrafią być wybredni Polacy weźcie sobie moje słowa do serca a założę się że potwierdzicie wszystkie moje punkty jak odwiedzicie sobie Barcelonę 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marcin, Thank you so much for your detailed and positive review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be beautiful, with great service from both our housekeeping and reception teams. We appreciate your suggestions about updating the hallways and doors, and we’re glad that you liked the rooms and dining area as well. It’s also wonderful to hear that you enjoyed the nearby beach, the local shops, and the excellent public transport connections. Your comment about the pleasant atmosphere in the hotel and city is greatly appreciated, especially for future guests from Poland. Thank you for recommending us, and we hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Agnep
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Il nostro soggiorno al Bernat ci ha decisamente soddisfatti! L'hotel è molto bello e curato sia fuori che dentro; gli spazi comuni sono confortevoli e rinnovati così come le camere, anche se forse un po' piccole per quattro persone. Anche la piscina non è grande e al pomeriggio diventa un po' caotica ma i bambini si divertono molto. Il cibo è buono anche se un po' ripetitivo. Da segnalare la grande gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Comodissimo per il mare. Grazie e complimenti.
Tatiana Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel completo, el personal tanto de recepción ( super majas) y del restaurante super amables y atentos. Merece la pena totalmente ir en pensión completa porque la comida estaba en muy buen nivel. Sin duda repetiremos ya que nuestra primera visita ha sido un 9, ya que nos quedó por probar la zona Spa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tatiana, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la comida y la atención de nuestro personal. Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto para que disfrutes del spa. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jerome Valette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel agréable, confortable. Personnel sympathique et accueillant. Ils font des efforts pour pouvoir dialoguer avec nous. La langue n'est pas un problème. Je reviendrai sans problème suivant bien sûr le budget
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jerome, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel agréable et confortable, et que notre personnel vous a accueilli chaleureusement. Nous faisons de notre mieux pour communiquer avec tous nos clients, et nous sommes heureux que la langue n'ait pas été un obstacle pour vous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt, Hôtel Bernat II.
Leonardo Bellini
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Leonardo, muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Alex Popov
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Este un hotel frumos, într-o locație bună aproape de plaja și de magazine. Acest hotel are nevoie de o renovare....de un Update! Toate ușile din acest hotel trebuie schimbate in afară de cele de la intrarea în hotel, și in baie/duș e problema după baie e apă peste tot, La Recepție am fost deserviți foarte bine,la fel și animațiile de seara au fost ok. Restaurant e ok mâncare suficientă personalul de la restaurant ar putea fi mai drăguț. Vinul foarte scump! Ca țară producător de vinuri să vinzi o sticla cu vin 14-20€ car la magazinul de peste drum costa 3-6€ e aberant Este și SPA dar nu am folosit deoarece mi-a părut scump 15-18€ persoana
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alex, first we would like to apologize for not answering in Romanian, but in English. Thank you for your feedback and for choosing our hotel. We're glad to hear that you found the location and overall experience satisfactory. However, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We appreciate your suggestions regarding the updates needed for the doors and bathroom facilities, and we'll make sure to address these issues as soon as possible. Regarding the restaurant, we're sorry to hear that the service did not meet your standards. We'll be addressing this with our team to ensure a more pleasant dining experience in the future. As for the wine prices, we strive to offer a selection that reflects the quality of the products. Thank you again for your valuable feedback. Best regards, Hotel Bernat II.
Denny
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Note positive: posizione (100 mt dal mare), cibo abbondante e di qualità; stanze pulite e spaziose; bagno ampio, finestrato e con costante cambio della biancheria da bagno; personale cortese; Note negative: avevamo richiesto un comodino in più (dato che nella quadrupla ne avevamo uno solo tra i due letti matrimoniali) ma ci è stato risposto che non era disponibile; il personale di sala pare parlasse solo spagnolo (la lingua inglese era parlata con difficoltà); sebbene la biancheria da bagno venisse cambiata costantemente, pare non avessero le salviette da bidet;
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Denny, first we would like to apologize for not answering in Italian, but in English. Thank you for your detailed feedback and for highlighting both the positive aspects and areas where we can improve. We're delighted to hear that you enjoyed our location, the quality and abundance of our food, and the cleanliness and spaciousness of our rooms and bathrooms. We're also glad that you found our staff to be courteous. However, we apologize for the inconvenience regarding the additional nightstand. We understand how this affected your comfort, and we’ll ensure better communication and availability for such requests in the future. Regarding the language barrier, we apologize if this caused any difficulty during your stay. Lastly, we appreciate your note about the bidet towels, and we will consider this in our efforts to enhance our bathroom amenities. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back and provide an even better experience. Best regards, Hotel Bernat II.
GoPlaces08149515965
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Perfetto. Posizione strategica sia per la spiaggia che per i mezzi di trasporto, vicino al centro. Camere pulite e dotate di ogni comfort. Personale disponibile ad ogni richiesta; cibo ottimo e di qualità. Locali ad disposizione degli ospiti sempre in ordine e puliti... Da ritornare sicuramente.
Sonia Otm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique expérience ! On a passé une superbe nuits le dîner et le petit déjeuner sont au tooop ! En plus on a assisté à l'animation du soir 😍🤩 je recommande et je souhaite une très bonne continuation à cette hôtel ! A la prochaine fois
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sonia, merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le dîner, le petit déjeuner, et l'animation du soir. Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À la prochaine fois ! Hôtel Bernat II.
Sylvie H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chambre agréable. Emplacement près du centre et près des arrêts des cars. Personnel de l'hôtel très agréable. Une semaine agréable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sylvie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour d'une semaine dans notre hôtel, que vous ayez aimé l'emplacement, la chambre et la gentillesse de notre personnel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations. Hôtel Bernat II.
Pedro Urbano Tamayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel , lo unico en contra es la falta de socorrista en la piscina, aquello es un campo de batalla y vigilar que no te caiga alguien encima .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pedro, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Lamentamos todos los incidentes con la piscina, te pedimos disculpas. Tomamos nota para mejorar este servicio. Esperamos que pese a este inconveniente, nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
ouridag2016
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel propre on a pris de chambre la 1ere petite celle de nos de filles grande mais salle de bain d hopital mes filles voulaient pas s y doucher le personnel de l accueil femmes de ménages sympathique pas celles du restaurant peu souriante le spa top par contre le petit dej rien qui ne vale 13 euros le repas du soir correct decu car sur le site les chambres etaient plus belles que la realité
Paul Balaban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paul, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
AnaG_11
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
La verdad es que no es realmente un 4s, destacar el buffet que era variado y aunque había gente hospedada que se llenaba los platos y luego dejaban casi toda la comida, solían reponer si es que no habían agotado, la gente mal educada, las existencias pero la limpieza de la habitación era inexistente. Hubo pelos de los anteriores huéspedes hasta que nos fuimos. Eso sin contar las hormigas y otros insectos que estaban en la habitación. Algunas pelusas cambiaban de lugar pero otras ni eso y nunca desaparecían. En el baño pasarían un trapo pero dejaban restos, en el suelo igual. Colchón con manchas que para ser un 4s... Pides cambio pero no sé si le dieron la vuelta al mismo o si trajeron otro pero tenía manchas en otros lados. Entiendo que un 4s no puede tener ese servicio en las habitaciones. Las sábanas las estiraban y ya está, dejando las sábanas de aquella manera. En su día sería un 4s pero ahora no corresponde con esa categoría. En la piscina la gente no respeta y aunque pone que está prohibido meter flotadores, no hacen caso y tampoco es una piscina demasiado grande como para que la gente empiece a meter flotadores y jugar con balones. No sé si lo de 4s es por el buffet que estaba bien pero desde luego la limpieza de las habitaciones tiene que mejorar mucho.
Jarosław Korkuś
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel super. Nie wygląda, ale atmosfera jest świetna. Pozdrawiamy panią Iwonę z restauracji oraz pana Sajmona z recepcji.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jaroslaw, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the atmosphere at our hotel, even if the appearance didn't stand out. We'll be sure to pass on your kind regards to Ms. Iwona from the restaurant and Mr. Sajmon from the reception. We hope to welcome you back soon! Best regards, Hotel Bernat II.
Paul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Stayed for 3 days with family of 4. activities for kids and good amenities. Staff very helpful and hotel good standards. A short walk to the beach or to the town centre shops. Would recommend.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paul, thank you for sharing your experience and for recommending us. We're delighted to hear that you and your family enjoyed your stay, especially the activities for kids and our amenities. It's great to know our staff was helpful and that you appreciated the hotel's standards. We're also glad you found the location convenient for exploring the beach and town center. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Bernat II.
Cecile Forestier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Chambre vieillotte mais le service est impeccable . Très bonne restauration.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cecile, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que notre restauration. Nous prenons note de vos remarques sur la chambre et travaillerons à l'améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Ольга Ф
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Olga, first we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Irina Jegorova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Irina, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Estelle Peronny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel au top, repas délicieux, variés et de bonnes qualités, chambre très bien entretenu, je recommande vivement
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estelle, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que la qualité des repas et l'entretien des chambres. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Hôtel Bernat II.
Karine Faure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait, tout est parfait. Bel hôtel, personnel agréable, restaurant au top Literie géniale. Bar sympa Activités pour les enfants matin aprem et soir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les aspects de notre hôtel et que vous ayez passé un séjour parfait. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Katarzyna Skucha
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Katarzyna, Thank you for sharing your review and for choosing us. We are sorry to hear that the rooms were not to your liking. Best regards, Hotel Bernat II.
Montserrat Gómez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La piscina es un poco pequeña y el agua un poco sucia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Montserrat, muchas gracias por tu comentario. Lamentamos que la piscina no haya cumplido con tus expectativas. Tomaremos en cuenta tus observaciones sobre el tamaño y la limpieza del agua para mejorar nuestro servicio. Esperamos que pese a estos inconvenientes nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jörg Glässner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jörg, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Ramon Thor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel,por lo que ahora es más difícil aparcar al haber puesto casi todos los aparcamientos zonas azules y ahora zona verde por lo demás todo bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ramón, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. En temporada alta es más complicado aparcar. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Pauline Jehanno
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pauline, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Mare Bass
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Very nice hotel with excelent location, close to the beach and pedestrian zone.Staff is nice and polite, prices are frendly and much cheaper compare to France or even Greece.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mare, thank you for your feedback.We are pleased that you liked the hotel, its location, the friendliness of our staff and the prices. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Erika Canas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great family friendly hotel, great location, just a few minutes from the beach and town centre shops/restaurants. Food at the hotel was always good with many option's daily, all staff were friendly and very helpful, hotel was clean with all necessary facilities. Couldn’t fault it and would recommend to anyone. Loved our stay and will back in future.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Erika, thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel and enjoyed our prime location just a few minutes from the beach and town centre shops/restaurants. We're pleased that you found the food to be good with many daily options and that our staff were friendly and very helpful. It's also great to know that you found the hotel clean and equipped with all the necessary facilities. We truly appreciate your recommendation and are thrilled to hear that you loved your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Francis Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Belle chambre, bien agencée. La salle de bain est assez grande, belle, il faut juste faire attention à la baignoire qui peut être glissante. L'hôtel est très bien situé. C'est très propre. Le personnel est très agréable, souriant, accueillant. C'est très plaisant. Très bon rapport qualité-prix par rapport à la chambre et également à la demi pension
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francis, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, en particulier la belle chambre bien agencée et la salle de bain spacieuse. Nous prenons note de votre remarque concernant la baignoire glissante et allons prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez été satisfait de la propreté de notre établissement. Vos compliments sur notre personnel agréable, souriant et accueillant nous touchent particulièrement, car nous nous efforçons de rendre votre séjour aussi plaisant que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hotel Bernat II.
Mariusz T
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jedzenie dobre,mały basen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mariusz, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed our good food. We regret that you found the pool small. We appreciate your comments and will take them into consideration for future improvements. Best regards, Hotel Bernat II.
soy3ric
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Nos encantó sobretodo el spa y la comodidad de la habitación, colchones cómodos y almohadas también. Nos tocó una habitación recién reformada con un baño bastante amplio y moderno. Por lo que respecta a la limpieza lo encontramos bastante limpio. Buena comida y atención correcta. Seguramente volveremos
andres qub
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hotel correcto, pero no es un cuatro estrellas superior. mini piscina, bufette solo correcto como el servicio.habitacion confortable y buena situacion
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Andrés, nos alegra que te gustara el confort de la habitación. Lamentamos que nuestra piscina, la comida y el servicio no cumplieran con tus expectativas. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes, sentimos no haberlo logrado contigo. Muchas gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial, Hotel Bernat II.
A. H.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, das Essen war in Ordnung wobei es leider nicht viel an Optionen gab. Außerdem hat das Wasser aus dem Hahn und in den Duschen sehr stark nach Chlor gerochen, ich weiß jetzt nicht ob das üblich für die Region ist, aber wenn man dem gegenüber sensibel ist, sollte man drauf achten. Trotz der Kritik, war alles sehr angenehm und sauber, die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Leider hat mich beim Check Out gestört, dass wir nach Anfrage ob die Frühstückstüten für uns wären, da wir sehr früh schon rausmussten, der Herr an der Rezeption sehr schnippisch reagiert hat und irgend etwas von Enttäuscht Sein erzählt hat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear A.H., first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had a pleasant stay and found everything clean and the staff helpful. We apologize for the limited food options and the strong chlorine smell in the tap and shower water. This is something we will look into to improve our guests' experience. We're also sorry to hear about the unpleasant interaction during check-out. This is not the level of service we aim to provide, and we will address this with our team to ensure better communication in the future. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience next time. Best regards, Hotel Bernat II.
Mirco Müller
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mirco, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Mercedes Gonzalez Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien ,cercano a la playa y con una gran variedad de cosas cercanas para hacer,tiendas ,bolera,minigolf,cines etc. Tienen jacuzzi para toda la familia y es barato.La comida es exquisita, yo he estado 20 días allí y no me he cansado para nada del buffet. También te proporcionan toallas para la piscina y playa por lo que es comodísimo. Tienes tumbonas en la piscina y aunque parezca increíble nadie las reserva como en otros hoteles.La verdad que el hotel está fenomenal y los trabajadores de 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mercedes, nos alegra mucho que valores tan bien a nuestro personal. Ellos trabajan cada día con toda la ilusión para que los clientes se sientan como en casa. Agradecemos tu comentario tan elogioso. Muchas gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Diana Gebhard
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Diana, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Rui Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rui, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Maite Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel una maravilla! Comida bien cocinada, mucha variedad, reponen super rápido! El personal del hotel un 10 sin excepción! A destacar en el comedor a Javier que nos atendió mejor que en muchos restaurantes en los que he estado! El personal no se notaba amargado, como en la mayoría de hoteles de la costa y eso se transmite!! Gracias a Cristian por su amabilidad. Todo muy bien y por poner alguna pega la habitación, que aunque solo estuve una noche era muy pequeña! Cabe decir que yo tengo un poco de claustrofobia! Pero me quedo con el global! De momento el mejor alojamiento en el que he estádo en Calella y he estado en unos cuantos!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aaron, ¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel y que encontraste la comida bien cocinada y variada, así como la rápida reposición. Nos llena de orgullo recibir un 10 por parte del personal sin excepción. Transmitiremos tus amables palabras a Javier, quien te atendió en el comedor, y a Cristian por su amabilidad. Nos alegra saber que el ambiente del personal fue notado y apreciado. Lamentamos que la habitación te pareciera pequeña, especialmente considerando tu claustrofobia. Apreciamos tu comprensión y nos complace saber que, a pesar de este detalle, te quedas con una impresión global positiva. ¡Esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro y ofrecerte otra buena experiencia en Calella! Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
estellec790
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Second séjour en famille (15 jours) dans cet hôtel idéalement situé : à quels mètres de la plage et du centre ville. |L’hôtel est très bien entretenu, la piscine n’est pas très grande mais agréable il y’a toujours des transats de disponible !le personnel que ce soit à l’accueil, au restaurant ou au bar est très sympathique .|Les chambres sont nettoyés tout les jours , les dames de ménage sont également très polies . La chambre est équipé d’un mini frigo , il manque un peu de rangement (pour un séjour de 15 jours) |Au niveau du restaurant (point fort de l’hôtel) la nourriture est excellente, les buffets toujours réapprovisionnés peu importe l’heure . |Il y a un SPA avec jacuzzi, hammam, sauna , douches sensorielles…je recommande de le faire très agréable !|Pour résumer je recommande cet hôtel ! Et en plus est très bien placé au niveau tarif.
Hana Jakubcova
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rooms were clean, good standard, there was a small fridge in the room, towels changed daily. Room is a bit small for 2 adults,2 kids. Each room has small balcony. Breakfast was ok, good selection, every day same. Selections for dinners were changing little bit. Dinner starts only 19.30 wich was a bit late for us. Hotel has a small outdoor pool, good for kids. Distance to beach is 5min walking, nice beach area. Opposite hotel is a small supermarket with ATM, very convenient. Lots of small shops, bars, restaurants within walking distance. Train station is 20min walking.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hana, thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found our rooms clean and up to a good standard, with daily towel changes and a small fridge in the room. We understand that the room size might feel a bit small for a family of four. It's great to know you enjoyed the small balcony in each room. We note your comments about the breakfast being the same every day and the dinner selection changing a bit. We’re pleased that you found the outdoor pool suitable for kids and that the short 5-minute walk to the beach was convenient. It's good to hear that you found the nearby small supermarket with an ATM and the proximity to various shops, bars, and restaurants convenient. Thank you for your review and for highlighting the walking distance to the train station. We hope to welcome you and your family back in the future! Best regards, Hotel Bernat II.
Maryam Di gaspare
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Maryam, first we would like to apologize for not meeting your expectations. Thanks for sharing your score. Best regards, Hotel Bernat II.
Ferran Brianso Llimos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ferran, muchas gracias por compartir tu excelente valoración. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Vanessa Sanchez Rivas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El buffet no tiene mucha variedad de comida pero es de buena calidad. Estamos contentos con la estancia. El único inconveniente que algunos camareros del comedor no hablan español
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Vanessa, Le agradecemos la excelente valoración que hace de la calidad de nuestra comida al mismo tiempo que tomamos nota de lo que nos comenta acerca de la variedad para intentar mejorarla. En cuanto a lo que comenta acerca de que algunos camareros no hablan español, queremos explicar que nuestros camareros de plantilla todos hablan como mínimo castellano. Catalán, inglés, francés, alemán, italiano y ruso son otros idiomas que nuestros camareros dominan. Entendemos que usted se refiere a los alumnos de prácticas que el hotel acoge mediante diferentes programas de formación tales como Erasmus. El hotel anualmente firma convenios con diferentes universidades europeas para que sus alumnos puedan realizar sus prácticas y adquirir nuevos conocimientos. Debido a que son alumnos en prácticas extranjeros y a menudo no hablan castellano, intentamos que no coincidan más de dos alumnos en cada servicio.
simi burkhard
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Schönes Hotel. Sauber und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Leider in der Nacht sehr laut von Partygästen auf dem Nachhauseweg...ich denke das ist haubtsächlich im Sommer ein "Problem". Sehr grosses Buffet und für jeden geschmack etwas dabei. Für uns war das Früchteangebot zu wenig. Meistens gab es eine aufgeschnittene Frucht pro Tag. Haben uns sehr wohl gefühlt in den 11 Tagen die wir dort verbringen durften. Merci viel mal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Simi, first we would like to apologize for not answering in German but in English. Thank you for your kind words about our hotel. We're delighted to hear that you found it clean and our staff very friendly. We apologize for the noise from partygoers at night, which can indeed be more prevalent during the summer months. We appreciate your feedback regarding the fruit selection at the buffet. We'll certainly look into providing a greater variety to meet our guests' preferences. We're glad you enjoyed your 11-day stay with us and felt very comfortable. Thank you for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Familia Sedova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bonito, tranquilo y ubicado al lado de la playa Garbí. Personal muy profesional y amable, restaurante con mucha variedad y calidad de comida, las camas súper cómodas y muy bonito y funcional SPA. Estuvimos ya 4 veces y volveremos sin duda con mucho gusto!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Familia Sedova, por compartir su experiencia en el Hotel Bernat. Nos complace que les gustara la calidad y variedad de las comidas y que se sintieran bien atendidos por nuestro personal. Esperamos verlos de nuevo pronto. Saludos cordiales.
Morariu Viorica
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Morariu, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
544jaip
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Hemos estado una semana mi mujer, mi hija de 14 años y yo en este hotel y la experiencia ha sido muy buena, lo primero que los niños no pagan como adultos hasta que cumplen los 18 años parece que no pero es un detalle importante, quiero destacar varios aspectos de este hotel porque nos hemos venido encantados, primero la limpieza; puedo decir que es un hotel que se esmeran mucho porque esté completamente limpio tanto los mármoles como los espejos como las habitaciones, Es un hotel que está en segunda línea de playa a unos 100-150 metros de la playa, Los horarios de comedor están pensado para extranjeros pero también para españoles los que no cenamos a las 19:00 h de la tarde, Tiene una piscina de un tamaño aceptable que viene muy bien para cuando vienes de la playa o por la tarde si te quieres refrescar, Los precios de las bebidas en el bar para ser un hotel de 4 estrellas superior no son nada caros, un hotel donde hay bastante personal trabajando, pero lo que más quiero resaltar es la amabilidad del personal que trabaja, Todos súper amables y con un trato muy familiar ,en la cafetería por la noche hemos coincidido con dos camareros Iwona y Cristian que nos han tratado siempre de una manera exquisita educada y cercana, mi hija ha venido encantada por el trato tan familiar, El bufé libre la verdad que es una sala muy grande que en pleno julio en ningún momento hemos pasado calor, está bien refrigerada y sobre todo muy limpio todo, quiero resaltar el trato del cocinero Fran que ha tenido una paciencia infinita con mi hija, que le pedía que si la carné más hecha o el huevo frito con coroneta y cositas así y Fran en ninguna momento ha perdido la sonrisa ni la paciencia, En las mesas casi siempre nos ha servido Javier detrás de sus gafas siempre atento y con una sonrisa, Y por las mañanas en la piscina el camarero Gaby un profesional que hace tiempo que no veía uno así, de los que limpian las copas hasta dejarlas brillantes que no se puede más para servirle a los alemanes los copazos de soberano, He sido durante muchos años hostelero y estos detalle los aprecio, No podemos poner ningún pero a nada seguro que repetiremos.
DavidSG 1971
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David SG 1971, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Fabio Graebe
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
4 Sterne Superior ist ja wohl ein schlechter Scherz! Wir waren bzw. sind aktuell als Familie dort. Um die wenigen positiven Dinge vorweg zu nehmen. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber größtenteils sauber. Das Personal ist durchweg freundlich. Zu den negativen Erfahrungen: Die sogenannte Poollandschaft hat ihren Namen nicht verdient und gleicht eher einer etwas größeren Badewanne. Liegen sind zwar in ausreichender Menge vorhanden, aber Sonnenschirme sucht man hier vergebens. Das aller schlimmste ist aber das zugebuchte Essen. In unserem Fall haben wir Vollpension gebucht..... Leider muss man fast sagen. Beim Frühstück gibt es Brötchen mit denen man Scheiben einschmeißen kann. Der Wurstaufschnitt hat Morgens schon seine besten Zeiten hinter sich und schimmert schon schmierig. Es kam nicht selten vor das Zwei von Drei Kaffeemaschinen nicht funktionierten. Mittags sowie Abends findet sich dann der sowieso schon schmierige Schinken auf den Vorspeisen Platten wieder. Der " frische" Salat war immer zu Beginn des Buffets schon welk. Gegessen wird von Tellern die zu gefühlt 80% nicht richtig gespült waren. Die Auswahl und Reichhaltigkeit der Speisen lässt auch zu wünschen übrig. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte sowieso. Fleisch und Fisch an den Front Cooking Stationen sehen eher aus wie Fleisch und Fisch Abfälle. Sodass einem darauf gänzlich die Lust vergeht. Die nachweislich größtenteils Full convenience Produkte sind die Köche offensichtlich nicht in der Lage richtig zu verarbeiten. Obwohl wir Vollpension gebucht haben, waren wir häufiger noch im Supermarkt Speisen kaufen weil die Buffets nichts genießbares hergegeben haben. Wenn es geht würde ich mit weniger als einem Stern bewerten. Alles in allem würde ich es keinem Weiterempfehlen und kann die positiven Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hallo Fabio, Wir danken Ihnen für die ausgezeichnete Bewertung der Sauberkeit unseres Hotels sowie der Freundlichkeit unseres Personals. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir nicht akzeptieren können, was Sie über die Produkte unseres Buffets gesagt haben, da es nicht zutrifft. Glücklicherweise stimmen die mehr als 2.700 Bewertungen unserer Kunden auf verschiedenen Internetportalen überhaupt nicht mit Ihrer Beschreibung unseres Buffets überein. Im Gegenteil, wir erhalten in der Regel viele Lobeshymnen zur Zubereitung und Präsentation unserer Buffetgerichte.
Shehla Mawji-Lalani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, clean rooms, and location of the hotel is just a 1 minute walk to the beach. Beach towels provided. Night shows daily at 10pm. Reception staff are extremely helpful and also help you book excursions. We bought a breakfast package and it included a hot breakfast, with fruits, cereals ans breads, coffee and juices. Lovely. I would recommend this hotel to everyone.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Shehla, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our excellent service, clean rooms, and prime location just a minute's walk from the beach. It's great to know that you appreciated the beach towels provided and our nightly shows. We're also glad our reception staff could assist you with booking excursions. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Maria Centrella
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotel carino, posizione fantastica,vicino al mare e al centro. Buon cibo curato e vario Personale della reception fantastico sempre disponibili e gentilissimi. I Pocket lunch lasciano a desiderare,i tramezzini preconfezionati non siamo riusciti a mangiarli .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maria, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you for your kind words about our hotel, its fantastic location, and our varied and well-prepared food. We are especially pleased to hear that you found our reception staff to be fantastic, always available, and very kind. We apologize that the pre-packaged sandwiches did not meet your expectations. We will certainly look into this and work on improving their quality. We hope to welcome you back soon. Best regards, Hotel Bernat II.
antonio iniesta azorit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Mireille Tachijian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hotellet har aktiviteter för stora och små. De har badpool men tycker att den är liten för den stora hotellet som man är på.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mireille, first we would like to apologize for not answering in Swedish but in English. Thank you for your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the activities we offer for both adults and children. We appreciate your comments regarding the pool size. We are always looking for ways to improve our facilities for our guests' comfort. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Geli Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El hotel fabuloso, la simpática y amabilidad destaca entre todos los empleados tanto de recepción como los camareros, en especial el cocinero Fran y los camareros Iwona y Cristian. La comida buenísima, solo mejoraría el que las habitaciones fueran más espaciosas, pero en general 💯 recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Geli, muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que te gustara el hotel y la atención de nuestro personal de recepción y de restaurante. Tomamos nota de tu sugerencia de las habitaciones. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Deivid
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Deivid, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Bob
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
W recepcji spotkałem przy miłych panów i panie Gerard Laroussi Nadia Laura Simon W restauracji Iwona Adam Valeria Nora Ardil Panie sprzątające Lucy Ute Juana. Pozdrawiam serdecznie Jest jedna niedoskonałość Pan szef kuchni musi się nauczyć szacunku do ludzi którzy grzecznie zwracają uwagę iż nieuprawniony personel nie powinien przebywać na kuchni lub za ladą !!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bob, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your feedback. We are pleased that our reception, dining and housekeeping staff were friendly and helpful. Thank you for nominating them. We apologize for any inconvenience you experienced with our kitchen staff. Your comments regarding the chef's behavior are taken seriously, and we will address this matter promptly. We appreciate your feedback as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back. Best regards, Hotel Bernat II.
Rosa Marta Clara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal atento, el hotel cerca de la playa Muy buena ubicación. Servicio de todo el personal buenísimo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosa Marta Clara, muchas gracias por compartir vuestro comentario. Nos alegra que os gustara la ubicación del hotel, la amabilidad de nuestro personal y el servicio. Esperamos nos elijáis de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jacky Montecinos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Hemos estado este mediodía en lo que es el Spa con mi pareja, un Spa que se reservo como privado del cual de privado no lo sido, al llegar al hotel nos informan que la cabina de masaje está dentro del spa y hay gente haciéndose un masaje que saldrían cuando acabara el masaje, la primera media hora hemos estado con el pendiente que en cualquier momento saldría una persona de allí pero es k luego han salido y han estado 20 m dando vueltas por el Spa y una de las chicas además ha metido los pies en la piscina, sinceramente me ha decepcionado mucho ha sido una experiencia incómoda, a mí parecer si te venden un Spa privado no tendrían que vender masaje en esa franja horaria asi como ami me dijeron que al ser privado no podia elegir otro horario solo de 13:30 a 14:30, me parece poco profesional de parte del hotel vender en el mismo horario un masajes, sinceramente con este inconveniente no volvería, hemos quedado insatisfechos con este servicio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Jacky, gracias por compartir su experiencia. Tiene toda la razón, cuando se reserva el spa en privado es para uso exclusivo. Lamentamos este hecho y las molestias que esto le pudo ocasionar. Le pedimos disculpas. Reciba un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Carmen Fernandez Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia repetire
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carmen, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras de tu estancia y todo fuera de tu agrado. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Toma Bilić
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Toma, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Enrico Di Giulio Cesare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Enrico, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Antonella Botta Vanadía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!!! Personal súper amable, instalaciones limpias y modernas. Acceso rápido. Volveremos seguro. El spa una pasada!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonella, muchas gracias por compartir tu experiencia y por recomendarnos. Nos encanta que disfrutaras de tu estancia, te gustara nuestro agradable spa, las instalaciones y la atención de nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Jordi Renye
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Treball
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Ricardo B v
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Somos una familia que nos alojamos en 5 habitaciones nada que ver con las fotos que ponen en la web los aires acondicionados no iban bien salía poco aire aparte de antiguas y el parquet bufado y desteñido otras habitaciones sin parquet con el suelo desde que lo enaguaron sin duda no volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Ricardo, lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de lo que nos comenta para proceder a su reparación. Gracias. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Mario Show
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ne.am simțit excelent, wifi slabut în hotel, dar nu a fost o problema pt noi.Locatie bună, personal amabil..... Preț excelent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mario, first we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. We're pleased to read that our staff is very friendly, you liked the value for money and the location of our hotel. Thank you very much for sharing your comment. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio del personal es inmejorable, el que se llevó un 10, el metre del comedor donde se sirven los desayunos y resto de comidas. La limpieza, muy correcta y en general para repetir. (Así lo hacemos año tras año)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miguel Ángel, muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos cada año. Nos complace que te gustara el servicio de nuestro personal de comedor y lo valores con un 10. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Irina Ankipova
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Еда отвратительная!Недожаренные мясо,рыба или сгоревшие до черноты.Овощи не свежие,в плесени.Рыба не сищена,блюда холодные.Не ресторан,а бистро Fast Food.Завтрак как и завтрак,а ужин -нет .слов,Сальмонелла,язва желудка обеспечена.Приходилось покупать продукты в магазине.Супы и десерты из магазинных дешёвых готовых смесей.За 2 недели Креветки были один раз и то пересоленые.В Испании отдыхаем постоянно,но с таким встречаемся впервые.3 Звёзды потолок-ноиера убраны плохо,только посередине-мусор предыдущих жильцов под кроватями,вырваны розетки,биде качается.Номер маленький,некуда поставить чемодан,интернет слабый.Плюсы-чистое белье,персонал дружелюбный, хорошее месторасположение.Своим знакомым не советую этот отель.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Irina, Мы не можем принять ваше описание нашего буфета как не соответствующее действительности. К счастью, более 2 700 комментариев, которые можно найти на различных интернет-порталах, дают нам отличную оценку нашего шведского стола. Мы бы предпочли, чтобы вы сообщили нам об этом во время вашего пребывания в отеле, чтобы мы могли подыскать альтернативу, которая пришлась бы вам по вкусу. Hotel Bernat II.
Wojtek C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bardzo dobra lokalizacja-blisko morza, centrum miasteczka oraz do wyjazdów w inne miejsca. Świetne jedzenie. Wspaniała miła i pomocna obsługa. Pokoje dość małe ale czyste. Minusem jest płatny basen wewnętrzny który jest częścią SPA. Ogólnie bardzo udany pobyt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Wojtek, , first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. Thank you for your feedback. We're delighted to hear that you appreciated our prime location, delicious food, and our friendly and helpful staff. It's great to know that you enjoyed your stay overall. We apologize if the size of the rooms and the additional charge for the indoor pool, which is part of our SPA, caused any inconvenience. Your feedback is valuable, and we will consider it as we strive to improve our services. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
Mohamed Benali
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mohamed, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Angela Surace
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo soggiornato in questo Hotel solo una volta, due anni fa. C’è stato consigliato da un collega di lavoro. Devo dire che mi sono trovata bene, anche se ero scettica, poiché abituata ad un altro hotel. Le stanze moderne e pulitissime, fornite di tutto il necessario. Bagni ampi, ma senza finestra (come nella maggior parte degli hotel). Balcone che si affaccia sulla piscina, che risulta un po’ piccolina, ma può soddisfare i bisogni di tutti, dai piccolini agli amanti delle nuotate dove “non si tocca” 😉 La zona ristorante è ricca di cibarie di vario genere, frutta fresca e verdura non mancano mai, anche i dolci 😃 Disponibilità di tavoli sia in sala interna che esterna. L’hotel offre molti servizi, innanzitutto le formule dal solo pernottamento al all inclusive con bevande comprese. C’è la SPA dove possono accedere anche i bambini, e l’area giochi per i piccoli, con animatrici meravigliose! Ovviamente consigliatissimo alle famiglie ma anche ai giovani che vogliono divertirsi, poiché a pochi metri c’è anche il mare, con lido convenzionato.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Angela, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us two years ago and appreciate the recommendation from your colleague. We're pleased that you found our rooms modern and spotless, and well-equipped with all necessary amenities. It's great to hear that you appreciated the spacious bathrooms and the balcony view over the pool. While the pool may be a bit small, we're glad it met the needs of all our guests. We’re happy you enjoyed the variety of food in our restaurant, including the fresh fruits, vegetables, and desserts. Our various service offerings, from room-only to all-inclusive packages, are designed to cater to different preferences. We're thrilled that you enjoyed the spa, children's play area, and the convenience of our location near the beach. Thank you for highlighting our suitability for both families and young people. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Hotel Bernat II.
Karolina Majer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel godny polecenia ,choć pokoje i łazienki dość mocno zużyte, ale czyste. Przemiła obsługa, a jedzenie wyśmienite. Wielkie brawa dla szefów kuchni!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karolina, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you for your feedback and for recommending our hotel. We appreciate your kind words about the cleanliness of our rooms and bathrooms. We are especially pleased to hear that you found our staff to be very friendly and that you enjoyed the excellent food. Our chefs work hard to provide a delightful dining experience, and they will be thrilled to hear your praise. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay. Best regards, Hotel Bernat II.
Mabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have just recently returned from a 6 night stay at Hotel Bernat II with our two children aged 10 and 4. We were a little worried after reading a mixture of reviews prior to our stay but can’t fault the hotel at all. We had such a lovely time. Great location, spotlessly clean, good swimming pool area, lovely bar, friendly and helpful staff, comfy beds (no paper thin walls as suggested in other reviews). Really decent priced drinks, tasty food. Only downside would be slowness of wifi however this doesn’t really bother too much. We loved our stay and can’t wait to return. Thank you
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mrs May, thank you for sharing your very positive experience with us. We are very pleased to hear that you and your family enjoyed your 6 night stay at our hotel. It is very gratifying to receive feedback such as yours, especially after your initial concerns. We are delighted that you found our location excellent, our facilities clean and comfortable, and that you enjoyed the pool area, the bar, and the friendliness of our staff. We are also pleased that you found our drinks reasonably priced and that the food was to your liking. We regret that the wifi speed was not optimal during your stay and appreciate your understanding in this regard. We are constantly working to improve all our services and will take your feedback on board. We look forward to welcoming you again in the near future. Thank you for choosing us and for your kind words. Best regards, Hotel Bernat II.
Adrian Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adrian, nos alegra que te gustara la calidad y variedad de las comidas. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Pili Mb
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mobiliario viejo y gastado, no están insonorizadas, se oían las puertas, la gente de las otras habitaciones, el agua de los bajantes, imposible descansar. Lo único que se libra es el personal, todos muy amables, a ellos les doy un 10 y el buffet bueno.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pili, nos alegra que se sintiera a gusto y bien atendida por nuestro personal y que le gustara la comida. Tomamos nota de su comentario, nos ayuda a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Gracias. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
vasil spahiu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vasil, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Brigitte rohaut
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Brigitte, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Sebastien Valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Large, clean and comfortable rooms Great, helpful and friendly staff, Good value for money I recommend
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sebastien, we're pleased to read your good opinion about our hotel.Thank you very much for sharing your review and for recommending us. We hope to see you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Silvia Gutierrez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Silvia, por compartir tu valoración y esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Inma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace años antes del confinamiento íbamos mi amiga y yo los fines de semana, nos alojamos con media pensión siempre, el bufete muy bien los camareros geniales,el metre un señor educado amable atento Pero si que es cierto que no lo considero como para decir 4 estrellas y la subida de precio que ha dado este hotel una pena porque ya no podemos con esas tarifas costearlo me parece carísimo un finde semana
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Inmastore, nos alegra que antes vinieras a nuestro hotel con regularidad. Nuestros precios son muy competitivos y para los clientes recurrentes ofrecemos interesantes descuentos. Muchas gracias por tu comentario y esperamos volver a recibirte. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
ENRIC AROMI
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enric, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Karin Simmen
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Rezeption, Bar und Frühstücksaal ist sehr schön. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Personal ist sehr freundlich. Nahe beim Zentrum, dafür eher laut und Aussicht nichts spezielles.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karin, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you appreciated the reception, bar, and breakfast area, and found our staff to be very friendly. We take pride in our central location, though we understand that this can sometimes result in more noise and less impressive views. We acknowledge your comments regarding the rooms and will consider updates to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Hotel Bernat II.
ARACELI RUIZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Solo fuimos al spa No está mal Pequeño. Pero para los 2 q fuimos estuvo bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Araceli, nos alegra que visitaras nuestro spa. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por elegirnos. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Sun Set
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Right in the center, near the beach and the highway. We spent a nice journey
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sun Set, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales. Hotel Bernat II
Alex Tomilov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alex, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards, Hotel Bernat II.
Morgan Boullier
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nous étions présent pour 6 nuits avec tout les repas et boissons incluses. Le restaurant sous format buffet est très bon et les ingrédients utilisés de très bonne qualité ! Nous n'avons pas été déçu, à aucun moment. Emplacement très bon au cœur de Calella, proche plage et toutes commodités. Nous avons essayé la prestation spa, Jacuzzi et détente. Nous avons été seul donc c'était parfait. Très bien entretenu, divers équipements aquatiques afin d'être très détendu ! Parking pour 14€/jour, 500 mètres à pied de l'hôtel, chère mais nécessaire ! Venant en au sujet plus sensible, les chambres. Très mauvaise insonorisation, nettoyage avant et pendant le séjour très rapide et pourtant ça ne les empêche pas d'être dans les parties communes de 9h à 15h. Bon courage si vous souhaitez faire la sieste. Chambre assez design, mais vous dormez clairement avec vos voisins en terme d'insonorisation. Le moindre "toc toc", vous pensez qu'on veut rentrer chez vous et pourtant non ! Vous connaissez chaque discussion qui se prononce dans les couloirs, on apprend assez vite le multilingue ici... Pas besoin d'avoir l'oreille fine... Donc pour conclure, bon hôtel dans l'ensemble au prix des prestations. Mais s'il vous plaît, faites quelque chose pour vos chambres et on sera proche du sans faute. Bon voyage à ceux qui ont prit le temps de lire jusqu'au bout.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Morgan, Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre buffet, la qualité des ingrédients, notre emplacement au cœur de Calella, ainsi que nos installations de spa. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et nos équipements bien entretenus. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés concernant l'insonorisation des chambres et le nettoyage. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous allons examiner de près ces aspects et travailler sur des solutions pour améliorer l'insonorisation et optimiser le nettoyage afin de ne pas déranger nos clients pendant leurs moments de repos. Nous espérons que vous envisagerez de revenir dans notre hôtel à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Sisku Galeano Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tatika La elegante
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está muy limpio..se desayuna y se come bien..el personal es muy amable..tienen música a la noche..las habitaciones son grandes y están limpias.tiene un spa que no está mal ..pero tener mucho cuidado que me caí al suelo porq resbala muchísimo las zapatillas cuando sales...su ubicación bastante bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tatika La elegante, por compartir tu experiencia. Nos complace que te sintieras a gusto en nuestro hotel y te gustara la comida. Tomamos nota acerca del suelo del spa. Muchas gracias por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Detlev Derichs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Detlev, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards. Hotel Bernat II.
AW-657-KQ CORSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hotel, personnel agréable, proche de tout. L'endroit idéal pour de bonnes vacances !!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup AW-657-KQ CORSA, de partager votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel et notre hôtel. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Florent Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien. Très proche du centre ville. Personnel vraiment gentil et à l'écoute. L'espace SPA est top. Très proche de la plage.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Florent, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel ainsi que notre personnel sympathique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Kenan Demirci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kenan, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Amaya Uzcudun Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel super completo. Buen sevicio, amabilidad, simpatia. Unas habitaciones muy amplias y un buen buffet. Para repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Amaya, muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados que nuestro hotel te pareciera muy completo y te gustara el servicio y la atención de nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Mehdi Quill
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bien, manque plus que le double vitrage des baies vitrées.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mehdi, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. . Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Kamel Bk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kamel, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations. Hôtel Bernat II.
Manuel Ximénez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un muy buen hotel el spa increíble,la comida del buffet buenísima la atención del personal excelente,,las habitaciones son lo único que no están a la altura para ser un 4 estrellas superior,,,pero todo en un conjunto es un muy buen hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, nos alegra que te gustara nuestro hotel y disfrutaras con la calidad de nuestras comidas. Tomamos nota de tu apreciación acerca de las habitaciones. Muchas gracias por compartir tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Detlev Derichs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gutes Hotel, saubere Zimmer der Service in allen Bereichen sehr gut. Reichhaltige Buffets am Morgen und am Abend. Schöner Wellnessbereich....ware schon 2002 hier und es ist heute wie damals ein Vergnügen hier Gast zu sein. Danke.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Detlev, we are glad that you came back to our hotel after such a long time and that you enjoyed the quality of the food and the good service. Thank you very much for your feedback and we look forward to welcoming you in the future. Best regards. Hotel Bernat II.
FOTOSETINK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy buenos precios,muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Fotosetink, por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que te sintieras bien atendido por nuestro personal y te gustara la buena relación calidad precio. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales. Hotel Bernat II.
Eugénie Giraud
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, buffet copieux et de qualité, espace salon et bar spacieux et conviviaux. Chambres peu insonorisées et manque de respect des clients la nuit...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eugénie, nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre bel hôtel, notre buffet copieux et de qualité, ainsi que sur nos espaces salon et bar spacieux et conviviaux. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'insonorisation dans les chambres et que vous avez été dérangé par le comportement d'autres clients la nuit. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations.
mika mika
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Très difficile pour trouver une place de parking accueil de l'hôtel froid
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Mika Mika, l'hôtel dispose d'un parking privé à 250 mètres de l'hôtel. Nous regrettons de ne pas vous avoir transmis cette information. Merci pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations. Hotel Bernat II.
Ya B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel. Personnel professionnel et attentif. Qualité des repas exceptionnelle. Nous avons passé un magnifique séjour. Merci
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Ya B, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre epersonnel est très aimable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations.
Marc Vogel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por compartir tu valoración y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
301zacharieb
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Très bel hôtel. Personnel compétent et sympathique. La nourriture y est excellente. Nous avons passé un excellent séjour à Calella.
MARIUS MARTI
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marius, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Nani Lluch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem tingut una bona estança.Bufet complert i qualitat bona. Seria aconsellable posar alguna cosa a la banyera per evitar les relliscades o millor anar les substituint per durxes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nani, ens alegra que t'hagi agradat la varietat i qualitat dels nostres menjars i que gaudissis de la teva estada. Prenem nota dels teus consells per a millorar en relació amb la banyera. Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Alexandre Giraud
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bel hôtel, chambre bruyante et très mal insonorisé, personnel fort sympathique, (gardien de nuit, barman, femme de chambre) très bon rapport qualité prix,,,,,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexandre, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre bel hôtel ainsi que notre personnel sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit et que vous avez trouvé la chambre mal insonorisée. Votre confort est une priorité pour nous, et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer cette expérience pour nos futurs clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations.
Elisa Elisa Cash
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tres bonne expérience pour nous dans cet hôtel. Nous avons eu une chambre familiale pour 2 adultes et 2 enfants. Chambre bien équipée, télévision avec des chaînes françaises (pas svt le cas en espagne), mobilier en très bon état, terrasse avec table chaises, seul petit bémol l'odeur dans la salle de bain (remontée des égouts). Le Personnel très bien, disponible et très agréable. Le petit-déjeuner copieux, à volonté, beaucoup de choix dans le buffet il y en a pour tous les goûts. Petit coin jeux pas top, juste un billard et un baby-foot qui etait hors service, tout est payant, pas de jeux pour enfants. Un grand écran et fauteuil plutôt sympa pour se poser. Un SPA avec sauna hammam piscine jacuzzi un gros plus pour cet établissement, 12e adulte 8e enfant, pour 1h de spa. Il y a des horaires précis pour les familles, pour le reste vous avez plus de possibilités. Peignoir fourni et pantoufle sans supplément. Je vous recommande cet établissement adapté au famille, bien placé car centre ville à proximité avec différents commerces. Autoroute proche et pas loin de Barcelone.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elisa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience détaillée dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille et que vous avez apprécié les nombreux aspects positifs de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une odeur dans la salle de bain, et nous prenons note de cela pour améliorer nos services. Enfin, nous vous remercions pour votre recommandation de notre établissement et pour avoir souligné sa proximité avec le centre-ville, les commerces et l'autoroute, ainsi que son accès facile à Barcelone. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Avec nos meilleures salutations.
Carole
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carole, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'excellent emplacement de notre hôtel et et la variété des repas. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
lucien houssier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personnel accueillant Chambres spacieuses et confortables Restauration et services impeccables
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lucien, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et notre personnel très accueillant. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Iren Tsiporenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nice hotel in Calella, near the see line cost in the heart of the old town. Also, it's a big advantage to have the ability to park a car in closed parking. Personal is open, friendly, and polite. Wonderful people! Maybe it would be nice to do some renovation of the rooms, but it's not that critical. Our room was always clean and provided all necessary. Near the hotel, you can find a big open pool, spa complex, etc. The hotel also has its pool&spa, you always will have a possibility to choose :) I was looking for a cozy place near the sea to have a rest after my daily journey to noisy, but great and beautiful Barcelona, Girona, Montserrat and others around - and I found it! Definitely will be back :)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iren, we're delighted to hear that you had a pleasant stay at our hotel in Calella! It's wonderful to know that you enjoyed the convenient location near the coastline and in the heart of the old town. Thank you for your feedback regarding the rooms. We're always looking for ways to improve, and we'll take your suggestion for renovations into consideration. However, we're glad that your room was always clean and provided everything you needed for a comfortable stay. We can't wait to welcome you back on your next visit! Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon! Best regards.
Nicolas Augé (La guineu)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nicolás, por compartir tu valoración y por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de referencia. Cada año vamos un fin de semana y nunca decepciona. Habitaciones muy limpias y comida super buena y con variedad. Spa súper chulo y calidad precio excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cristina, agradecemos tus comentarios sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace que seas una cliente fiel y que siempre quedes satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Amelie Ganivet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel avec personnel très attentionné, chambre très confortable et très propre ( simple vitrage mais assez calme hors saison) petit déjeuner excellent manque juste des spécialités espagnole lors du repas du soir Bon rapport qualité prix
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Amelie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre et notre personnel agréable. Nous prenons note de votre avis de proposer plus de plats espagnols pour le dîner. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Antonio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto excepto el pueblo de Calella. Imposible aparcar, inmensa zona recaudatoria, mejor pagar parking en el hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos complace que te gustara nuestro hotel. A veces es muy complicado aparcar. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales
Myriam Delaye
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chambre très confortable Le buffet est vraiment variés et très bon. Le seul bémol est la connexion Wi-Fi et les chaînes françaises qui ne marchent pas dans la chambre La situation de l hôtel est top
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Myriam, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de la chambre et notre buffet et sa qualité. Nous sommes désolés pour le dysfonctionnement du wifi et nous essaierons d'améliorer ce service. Nous vérifierons le signal de télévision pour résoudre le problème de réception des chaînes françaises. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
HUPFER Sébastien et céline
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre personnel au top chambre normale étage très bruyant avec des athlètes qui avait aucun respect taper au portes jusqu’à 3h du matin
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chers Céline et Sébastien, merci de partager votre commentaire. Nous tiendrons compte de vos observations. Nous nous excusons pour tout inconvénient durant votre séjour à l'hôtel. Bonne journée
Olga Utrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Olga, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
pep junquera ligero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pep, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Philippe De Luca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personnel super sympat nourriture bonne pas assez chaude chambre très bien bon séjour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Philippe, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel super sympa et que vous avez apprécié la nourriture. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre confortable. Nous prendrons note de votre remarque concernant la température des repas pour nous assurer d'améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Carol Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está en perfectas condiciones. No le falta detalle. La comida buenísima, a La habitación nueva, limpia, el lavabo perfecto y superlimpio. Las camas cómodas, y las almohadas muy planas, pero pedimos 2 más, y al momento nos las trajeron. El personal es muy amable y efectivo. Lo mejor sin dudas la comida, l@s cociner@s tienen una mano increíble. Es nuestro hotel preferido para descansar en familia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carol, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que hayas tenido una buena estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de tu sugerencia de la comida para niños. Esperamos nos elijas nuevamente en el futuro. Saludo cordial.
Nicola.e
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
We had an 8 day stay at the hotel. Upon arriving, Staff were very friendly and helpful and the hotel looked impressive. However, after opening the curtain in our room we realised there was a lot of black mould on the walls. This was quite disappointing and worrying. Staff did move us to a different room quickly after we raised this issue and were nice to us which was good. The cleanliness of the rooms were not great. Food was a hit and miss, some days the food was good and some days the food was bad. There was no aircon as the hotel had it switched off (this was not informed to us prior to booking) and sleeping was a struggle in the hot weather, especially me being pregnant! The sound proofing in the rooms was bad and you could hear everything outside the room. A lot of kids in the hotel making noise. We would definitely come back to Callela but not to this hotel. For the price we paid we could have got a lot better.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nicola, thank you for sharing your detailed feedback about your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our staff friendly and helpful and that we were able to promptly address the issue with your room by moving you to a different one. However, we deeply regret the concerns you experienced during your stay. We apologize for the cleaning issues you encountered in the initial room. and for any discomfort this caused. Cleanliness is a top priority for us, and your comments highlight areas where we need to improve. Regarding the air conditioning, we sincerely apologize for the inconvenience caused, especially given your circumstances. The air conditioning schedule is managed seasonally to support sustainability at the hotel, but we understand the importance of clear communication and will ensure this information is more transparent for future bookings. We also regret the inconvenience with soundproofing. We will use your feedback to improve our services and facilities. We hope you enjoyed your time in Calella. Sincerely, Hotel Bernat II.
Lluis Agullo Anton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
HOTEL MODERNO,GRANDES ESPACIOS, PICINAS PARA LOS CLIENTES,HABITACIONES AMPLIAS, Y FINES DE SEMANA HASTA LOS TOPES, SOLO 3 O 4 HABITACIONES PARA INVALIDOS. UN COMEDOR AMPLIO,COMODO AL SERVIR Y TIENEN SPA
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lluis, por compartir tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel te pareciera moderno y el comedor cómodo. Efectivamente, sólo contamos con 4 habitaciones adaptadas. Gracias por elegirnos. Saludos cordiales.
VIRGINIA VC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Virginia, muchas gracias por tu comentario y por elegirnos para tus vacaciones. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
ANTONIO SÁNCHEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Valeria Carta Ghiglione
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estadía, los trabajadores súper amables y atentos, la habitación muy cómoda y el lugar nos encantó!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Valeria, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y te sintieras en todo momento bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu comentario y esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Jimmy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel Bernat II ☆☆☆☆SUP. Situado en Calella de Mar. El Maresme de Barcelona. Muchas gracias por hacer de mi estancia un placer. El trato recibido por todo el personal es de ☆☆☆☆☆. Las habitaciones son amplias y muy comodas. La cama y cojines super comodos. La habitación que me toco con vistas al mar. Que más se puede pedir.... pues se puede pedir más claro que sí. Tranquilidad pues también. Habitaciones muy bien insonorizadas. Las habitaciones tienen todo lo que uno necesitas Television plana con canales via satélite, mini nevera, mesa y sillas en el balcon, Wi-Fi y amenities en el baño. En esta ocasión contraté media pension y la verdad es que me ha gustado mucho. Toda la comida muy bien presentada y caliente. Aparte también te hacen comida en el instante ( carne ,pescado , verduras en wook). Por cierto no habréis echo una experiencia total si no bajáis al Spa. Es una pasada. Resumiendo....... Recomendaría Hotel Bernat II en calella del Mar.... Claro que si con los ojos cerrados . Solo me queda decir Gracias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jimmy, muchas gracias por tu comentario tan detallado de nuestro hotel. Nos encanta que disfrutaras de tu estancia y que todo fuera de tu agrado. Gracias a ti por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
박hanjer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
공항에서 1시간 조식7시반,지하1층 첵인시 여권필요,시티텍스.물 2병 프리 프론트 친절함,방마다 테라스,주변 크고 작은 슈퍼 해변3분컷
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hanjer, first we would like to apologize for not answering in Korean but in English. Thank you for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Daniel Damià Viñallonga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
És just possar aquesta ressenya, quan en aquest hotel hem estat fins dues vegades. El motiu: Carnestoltes de Calella, anys 2018 i 2109. Hem de tenir en compte que sempre que anem a un hotel és necessari anar amb dues habitacions; ja que la canalla creix; però si les habitacions són comunicades molt millor. Al 2018 vam tenir habitacions comunicades, al 2019 ja vam considerar que no era necessari. 👉 Característiques 👇👇👇 📌 Neteja a tot arreu 📌 Habitacions espaioses 📌 Servei d'atenció i recepció extraordinaris. 📌 Buffet d'esmorzar molt complert 📌 El parking un xic apartat de l'hotel, però necessari 📌 Ben situat tot i que s'ha de caminar per arribar al Centre. 📌 A 💯 metres davant de la platja. 📌 Piscina
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, ens alegra que triessis el nostre hotel fa temps per carnestoltes. T'agraïm el teu comentari tan detallat amb els serveis que oferim. Esperem rebre't de nou aviat. Salutacions cordials.
Maribel Apellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maribel, nos alegra que tuvieras una buena estancia y que te gustara la amplitud de las habitaciones. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Natalia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Natalia, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Kätlin U
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, limpio, comida buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kätlin, nos encanta que te gustaran nuestras comidas y te sintieras bien atendido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
SORAYAYDIEGO FAMILIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Las habitaciones muy bien, con buenos armarios y el baño espacioso.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Soraya, Diego y Familia, por compartir tu comentario. Nos alegra que les gustaran nuestras habitaciones. Esperamos verles de nuevo. Saludos ocrdiales.
mila Cabannes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très propre et agréable, le personnel très sympathique les repas diversifiés et très bon et le spa génial, on à passé un très bon week-end
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mila, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que notre personnel est très aimable. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Herminia HERNANDEZ Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sensacional el buen trato por parte de todo.el servicio y la comida fantástica,todo muy bien presentado y sobre todo la calidad muy buena gracias 🙂
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Herminia, nos alegra mucho que todo fuera de tu agrado en nuestro hotel y que te sintieras a gusto y bien atendida. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Jose Portillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y la comida buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro personal y comida. Recibe un saludo cordial.
Esther Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Jérôme Goudou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hôtel très très bruyant La salle du restaurant est impraticable tant cela résonne, c'est pire qu'une caféria. La restauration est très bas de gamme, c’est vraiment pas bon, c'est pourtant pas compliqué de faire une purée ou faire cuire un bout de viande Les portes des chambres sont mal isolées et claquent à longueur de journée. La clientèle est irrespectueuse au possible Le seul point positif s’il en est, est le spa agréable cependant ça ne suffit pas à redorer le blason Le monsieur barbu à l’accueil est très sympa également. Nous étions venus pour nous reposer... Première et dernière fois que nous venons dans cet hôtel Sur un très grand nombre d’hôtels 4* que nous vu avons visité sur la Costa Brava c’est probablement le moins agréable de tous désolé !!! Les 4* ne sont vraiment pas méritées
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jérôme, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation de notre spa et de notre réceptionniste Gerhard, tout en regrettant que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant. Nous sommes très surpris par vos commentaires sur la nourriture du buffet, car nous recevons généralement de bonnes évaluations dans ce domaine. En ce qui concerne le bruit du restaurant, les deux jours de la semaine sainte pendant lesquels vous étiez hébergé, l'hôtel était complet à 100%. Pendant ces jours de forte affluence, si vous recherchez la tranquillité pendant les repas, nous recommandons toujours de demander à notre responsable de salle les heures où il y a moins de clients. Merci. Avec nos meilleures salutations.
MAIK FENI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maik, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
Ferran Mas Clemente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Ferran, per la teva valoració i per triar-nos. Salutacions cordials
Valeriane Cabay
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I was thinking of not reviewing this place cause we had such a negative experience but I feel this review may help others in their selection. We spent a week at this hotel. Oy! The guests… so they get enormous amounts of children who act like they haven’t been let out of their cage in years (knock and dash, yelling and running in hallways (faux wood flooring without adequate padding to absorb sound) at any time of day or night) just loud and inconsiderate! If you get 4 hrs of silence to sleep at night count your blessings. The walls are thin so you can hear the neighbors baby cry in the middle of the night as well. Be careful of the water, I was washing a stain off a sweatshirt with hand soap and rinsed it well my sweatshirt now has a bleached spot on it. And if you draw a bath you will see the water has a yellow tint to it. The wifi is mediocre at best. The front desk staff ignores your existence. Nor would they notice if anyone off the street came in and went up to rooms so safe. The bed isn’t comfortable. Their cleaning staff has more talent in customer service than the front desk I recommend management to give the cleaning staff immediate promotion to front desk. They said hi they smiled and were overall the only professional behavior at this hotel. Upon leaving front desk didn’t even ask if we enjoyed our stay.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Valeriane, We regret that your stay was not satisfactory and that the measures we took to ensure our customers' rest were not sufficient. We are very surprised by your comments regarding the water, as despite it coming from the public network, internally and in compliance with current legislation, we conduct various analyses and have no record of any incidents. We also regret the assessment you have given to our staff. All of us at Hotel Bernat II work with the sole objective of ensuring the guest is happy during their stay. We usually succeed, as evidenced by the 9/10 rating our customers give us on internet portals with over 2500 reviews. It is clear that in your case, we have not achieved this. We apologize. Best regards.
Pavel Yefremov
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Плюсы: -уборка в номерах каждый день и очень хорошо убрано. - кровати большие и удобные - персонал добр и уважителен - завтрак немного однообразен, как и во всех отелях, но есть из чего выбрать; на обед и ужин очень вкусная и разнообразная еда. Качество еды очень высокое. У моего ребенка есть аллергия, так вот от одних и тех же продуктов, в Швеции проявляется аллергия, а в подаваемых в отеле нет (даже намека на аллергию небыло). Это я о качестве продуктов. - Читал разные отзывы о ресторане и обслуживании там и думал, что все ужасно)) ОДНАКО, по моему мнению, многие сгущают краски. При посещении отеля, нужно учитывать, что вы будете завтракать, обедать или ужинать не в столовой общественного питания, а в заведении, которое позиционирует себя как ресторан. Те кто привык к «халяве» или пытается заплатить меньше, а потом схитрить и за меньшие деньги получить больше, там такое не пройдёт. Помните, что вы идете НЕ в столовую, а в ресторан. Одна мадам писала о не убраны волосах официантов. Стесняюсь спросить, вы где-то видели официанта в ресторане в шапке или платке???? - до пляжа идти пару минут, два квартала. Это удобно. Минусы - Парковка в районе отеля даже в низкий сезон это немного проблематично. Представляю, что будет в сезон?! Борьба за парковочное место будет как битва гладиаторов! - не все комнаты отеля имеют современный ремонт и свежую мебель. Однако, видно, что комнаты недавно пытались освежить покраской стен. Отдыхать это не мешало. - Шумоизоляция комнаты не на самом высоком уровне, как и в 90% отелей. Было слышно гостей в холле и этажом выше. Однако, это не вызвало сильного дискомфорта. Возможно в высокий сезон это и сыграет свою роль, но в марте это не раздражало. -В ресторане не очень понятна политика с напитками включенными в полный пансион. Ни на сайте отеля ни в программках в номерах нет описания что включено, а за что нужно будет заплатить отдельно. Коротко подитожу. Отель пользуется популярностью даже в низкий сезон. Наверное из-за соотношения цены и качества. Имеет удобное расположение для пляжного отдыха. Приветливый и уважительный персонал, скорее всего они еще не устали от гостей. Ресторан при отеле заслуживает отдельных похвал. Основных блюд не так много, но всегда есть из чего выбрать. Качество еды достаточно высокое. Желающим заплатить небольшие деньги за проживание и питание, а по приезду предъявлять требования как к отелю 5* с программой «Все включено» , лучше выбрать другой отель для отдыха. На мой взгляд, Бернат 2 хорошо отрабатывает те деньги, что вы заплатите за отдых. Я снова забронировал там свой летний отдых.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pavel, first we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for sharing your experience at our hotel in such detail. We are glad you enjoyed your stay and liked the value for money. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Best regards.
Marta CM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy amable, el metre y el cocinero de la bata como la de Chicote... muy majos los dos. A destacar que es el primer hotel de los que he estado que tiene servicio de tostadora por la noche y eso me ha ganado el corazón.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, nos complace que te sintieras a gusto con nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
David Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este hotel no está a la altura de un 4 estrellas. Habitaciones antiguas y pequeñas. Hotel de batalla, situado a 50 metros de la carretera principal. Pagamos casi 200€ con desayuno para dos adultos y un peque de 7 años.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado David, lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Habitualmente nuestros clientes valoran muy positivamente la relación calidad precio que ofrecemos. Su estancia se produjo en los días de Semana Santa, fechas en las tarifas que se aplican corresponden a la temporada alta. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Domingo Sierra Marcos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Le haría falta una buena reforma. Y el buffet , tanto desayuno, comida o cena, le falta variedad.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Domingo, parece que usted está repitiendo un comentario de hace bastante tiempo. Hemos realizado varias reformas en nuestro hotel. Zonas comunes, restaurante, habitaciones. Consideramos que las diferentes comidas que se ofrecen en el restaurante son variadas y de calidad. Pero como siempre esto va en gustos. Intentamos mejorar cada día y por eso son tan importantes los comentarios de nuestros clientes. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Esther Gomez Laguna
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther, por tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Francine QUARTIER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personnel accueillant, chambre très propres. Excellent rapport qualité/prix
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel accueillant et le rapport qualité-prix de notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Murhaf Aljawad
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Murhaf, Merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
Christoph Schlottmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Christoph, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
Suvedha Annadurai
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel très correct, les personnels sont accueillants et parlent plusieurs langues. Il existe un parking mais payant à 14€ la nuit. Sinon, il y a des parkings publics gratuits autour de l’hôtel mais difficile de trouver une place la nuit. Très bon emplacement de l’hôtel, à quelques mètres de la plage, et des commerces. Et à 45 minutes de Barcelone en voiture. Le buffet du petit déjeuner est moyen, côté salé pas beaucoup de choix pour les végétariens. On retrouve les mêmes plats pendant plusieurs jours. Pas de choix au niveau des fruits, c’est vraiment dommage. Côté sucre, variés et beaucoup de choix. Les chambres sont spacieuses, le balcon est top. Mais les chambres ne sont pas correctement isolés, on entend les voisins et chaque passage devant la porte.. Le lit n’est pas confortable et assez petit. Le spa est un plus pour l’hôtel, assez sympa avec piscine, sauna et hamam mais 12€/heure assez chère pour l’espace.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Suvedha, Nous disons toujours que ce sont les commentaires de nos clients qui nous aident à améliorer nos services et nos installations. Dans ce cas, nous vous remercions énormément d'avoir souligné tous les aspects positifs que vous avez rencontrés lors de votre séjour, ainsi que de nous avoir indiqué ce que nous devons améliorer, comme les options vegan au buffet du petit-déjeuner. Nous prenons note et transmettons cela à notre département Food&Beverage pour corriger cet aspect. Merci beaucoup. Avec nos meilleures salutations.
Juan Corpas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para pasar un buen fin de semana. Comida excelente, personal, sobre todo el metre de restaurante.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan, nos complace que te gustara el hotel y la atención de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales.
Jose Manuel Martínez Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un muy bonito hotel para estar en un entorno tanto de mar como montaña lo tienes todo a un paso y eso de valorar ahy mucho q ver u disfrutar y este hotel esta en uno de lis mejores sitios para poder disfrutar de un buen finde semana
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Manuel, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y su ubicación. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Epi Jose Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor chef de la zona. Comida excepcional. Bufet de calidad muy bien elaborado. Habitaciones e instalaciones súper acogedoras. Trato del personal excelente y cercano. Gracias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Epi José, nos complace que te sintieras bien atendido por nuestro personal y que disfrutaras con las comidas. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
michel champeau
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Michel, merci de partager votre score. Avec nos meilleures salutations.
Alex Florentin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es horrible hemos estado una noche las paredes son de papel el baño sucio el servicio sí que me ha gustado pero lo que es en las habitaciones son una basura no pagaría ni de lejos lo que piden por una habitación y las cuatro estrellas se las han inventado hay una foto en Booking en la que se ve un restaurante frente a la playa pero no pertenece al hotel me parece una estafa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Alex, le agradecemos la buena valoración que hace de nuestro servicio al mismo tiempo que lamentamos, por no ser cierto lo que comenta, que utilice la palabra estafa. La foto del restaurante frente a la playa (Bahari Club) si que pertenece al hotel pero sólo está abierto en temporada de verano. En él, nuestros clientes tienen diferentes descuentos tanto en la carta de bebidas, como en el servicio de hamacas. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Ester Holguin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ester, muchas gracias por tu valoración. Recibe un saludo cordial.
ruth riva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar inmejorable y muy bueno para compartir en familia o en pareja estupendo… siempre que tenemos tiempo vamos … súper bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ruth, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos encanta que disfrutaras de tu estancia. Esperamos verte de nuevo. Cordial saludo.
Manuel Márquez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel, por compartir tu valoración y por elegir el Hotel Bernat II. Recibe un saludo cordial.
Sergei Soloukhin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay, excellent service on all levels plus fantastic meal plan...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergei, we are glad you liked our hotel, its services, and facilities. Thank you very much for sharing your comment. We hope to welcome you again. Best regards.
Jessica Romeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ubicat molt a prop de la platja. Les habitacions espaioses i molt netes. El personal molt atent, ens van atendre de 10 sobretot tenint en compte a les nenes. La meva filla té una alergia alimentaria i ens van orientar al bufet molt amablement cada dia, també s'oferien a cuinar-li menjar extra. Tornarem segur!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jessica, moltes gràcies per compartir la teva experiència al nostre hotel. Ens alegra molt que la teva filla pogués gaudir del menjar i que el nostre personal et facilités en tot moment la seva ajuda, amb els menjars adequats per a la seva intolerància. Esperem veure't de nou. Salutacions cordials.
Mari Bonet
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
*****Cuidado con los cheque regalo!!***** Cuando vas a reservar, aunque las condiciones sean bajo disponibilidad, ES MENTIRA, aunque hayan habitaciones disponibles no te van a dar tu habitación, sólo es válido ese cheque si vas entre semana...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Mari, ciertamente en las condiciones se establece que estos cheques se aceptan bajo disponibilidad. El hotel al inicio de la temporada pone determinados cupos a disposición de los cheque-regalos. Cuando estos cupos se agotan en determinadas fechas, (habitualmente fines de semana) se ofrecen otras fechas como alternativa. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Jmida Mohamed
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jmida, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
Alberto Jiménez Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general todo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alberto, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos volver a recibirte. Saludos cordiales.
Yolanda Zurdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, habitación muy limpia y con 2 camas enormes, el spa muy limpio y todo funciona correctamente, personal del spa pendiente de que tuviésemos toallas . La comida mucha variedad, buena y abundante, estuvimos un fin de semana y la verdad que estuvimos genial, volveremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yolanda, muchas gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Bernat II. Nos complace que disfrutaras de tu fin de semana y que todo saliera perfecto. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Eventos Plan B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Eventos Plan B, por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
maykelons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maykelons, muchas gracias por tu valoración y esperamos seguir recibiéndote. Cordial saludo.
Francisco Javier Plane Crespo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable, las habitaciones bonitas y limpias y la comida de buena calidad. El spa no vale la pena pagar por su usó
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco Javier, nos alegra que te gustaran las habitaciones, su limpieza y disfrutaras con nuestras comidas. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Sabrina Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a pasar el finde con la familia, un hotel que se nota que tiene sus años y que poco a poco están actualizando, toda la zona de la planta baja y restaurante está reformado, habitaciones amplias, con un buen balcón, tendedero, camas grandes y súper cómodas, detalle como agua de cortesía en la habitación… La persona que nos atendió en recepción muy atenta y agradable y cabe destacar el servicio de restaurante, todo el personal súper servicial pero he de hacer especial mención al metre Alfonso y a Alba, siempre nos han atendido con una sonrisa, súper atentos con la peque e intentando hacer nuestra estancia lo más agradable posible y lo habéis conseguido, felicidades porque a día de hoy cuesta encontrar gente tan profesional como vosotros.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sabrina, nos complace mucho leer tu reseña. Nos encanta que toda la familia disfrutara de la estancia y se sintieran siempre bien atendidos por nuestro personal. Muchas gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Annie FLORENT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Très bien situé personnel tres agréable et proffessionel tres bien entretenu restauration tres variés seul soucis la sonorisation des chambres
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Annie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos repas et le traitement de notre personnel. Nous regrettons les problèmes d'insonorisation de la chambre. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
Javi Plane
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio correcto y personal muy amable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javi, nos alegra que te sintieras bien atendido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Jan Domínguez Martínez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jan, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Ana Casanovas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos pasando el finde semana y l verdad por el momento pienso k repetiremos y l recomiendo a todo el mundo este hotel.Trato excelente habitaciones grandes y muy limpias n l falta el minimo detalle l cena excelente d los mejores hoteles k hemos comido variedad y todo buenisimo .Si son las cuatro estrellas k tiene el hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que le está gustando nuestro hotel y disfrutando de todos nuestros servicios. Gracias por elegirnos y por recomendarnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
conchi molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ya hace tiempo que vamos y siempre he estado muy agusto en el comedor un 10 en todo comida y trato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Conchi, nos complace que seas un cliente fiel del Hotel Bernat II y te sientas a gusto con la atención de nuestro personal de comedor. Esperamos seguir contando contigo. Muchas gracias. Saludos cordiales.
Ljiljana Markovic
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ljiljana, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
Blear Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Blear, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Paqui Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paqui, por compartir tu valoración y por confiar en el Hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Cristina Morón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cristina, muchas gracias por tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
ade galtier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Propreté et personnel très agréable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ade, nous vous remercions pour vos excellents commentaires concernant la propreté de l'hôtel et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Mehdi Mehdi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personelle très aimable , propreté remarquable , très bon emplacement proche de Barcelone, bonne connexion WiFi, buffet variés.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mehdi, nNous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
rat alcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rat, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Gines Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este hotel me lo recomendaron y justo es lo que me dijeron y yo lo recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ginés, nos alegra que te recomendara nuestro hotel y fuera un acierto. Muchas gracias por tu comentario y por seguir recomendándonos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Lars Wahlström
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lars, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
laurydm85
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Personal amable y muy simpático en todas las zonas del hotel,especialmente en el bar comida buena y variedad volvería a repetir sin duda,todo muy limpio,personal atento siempre,todo muy correcto,calidad precio estupendo.Aconsejo para parejas,familias,etc...
ALBA GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Alba, por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Myriiam_21
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Vamos todos los años para carnaval dado que participamos en la rua desde hace unos 10 años aproximadamente.||El hotel hace su función de alojamiento pero, a mi parecer, no es un 4 Estrellas. Las habitaciones están bastante anticuadas, los colchones no son nada cómodos, sobretodo el de la cama de la triple. Puede que hayan reformado algunas partes pero las habitaciones básicas siguen igual. Por otro lado, las toallas de ducha son muy pequeñas inclusive para personas de talla estándar y, el uso de sobres para los amenities es bastante poco ecológico y poco útil.||Por otro lado, la zona de recepción es muy bonita y el desayuno es abundante y bueno. Aunque el hecho de no dar ninguna posibilidad de early check in es bastante incomodo sobretodo para los que llevamos los trajes de carnaval y no podemos dejarlos en consigna.
green impuls
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poor Wi-Fi. They do not inform about additional payments for the pool. The place is not friendly to children, there is nothing except billiards, so small children have no place to spend time with their families, and they cannot go to the swimming pool with their children after 5 p.m. And from the morning only in the middle hours which are intended for sightseeing. The food is cold, they serve the same thing every day, eggs, bacon, sausages, fish, chips, like in a public canteen, but there is a microwave, there are reservations, so ordinary hotel residents can't sit anywhere, water is paid like the rest of the drinks, twice as expensive than in a store, the staff almost stands over the customer, waiting for the plate when you finish, which causes discomfort. In the cafeteria, groups of waitress girls are standing around, guessing, I had a hair in my plate, and none of the waitresses have their hair tied up, maybe they get commission from the table, a strange way of motivation. The rooms are impeccably clean, the cleaning team is very nice and helpful. Company marketing and policy regarding additional hidden payments The Ibis hotel has fewer stars than the Bernat 2 hotel, but it is cheaper and has the same standard
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Customer, We regret that your stay has not been pleasant. We appreciate the excellent rating you have given to our cleaning team, while also informing you that some of your comments have surprised us, which are likely due to a lack of information or reading about the services we offer. On our website, in the "Family Vacations" section, it is specified that in July and August, we offer a comprehensive animation program with various activities for families to enjoy. However, please note that this program is not available throughout the year. Regarding the spa, this space is designed for relaxation, and special hours are designated for families with children to avoid disturbing other clients who use and enjoy our Spa-Wellness area. We are also very surprised by your comments about the breakfast buffet and our restaurant service since our clients usually highlight them very positively, as can be seen in the more than 2400 reviews published by our customers on various platforms. Best regards.
Gerard Dilger
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
dommage que les Français soit privé de télé . sinon toujours très content de la prestation de la cuisine et des maitres d'hôtels . a bientôt . Gerard DILGER
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gerard, (Nous avons eu des problèmes pour syntoniser les chaînes de télévision françaises. Nous espérons résoudre ce problème prochainement, afin que nos clients puissent profiter de ce service. Nous nous excusons. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Miquel Millan- Rosa Ganaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy correcto, lo único es la ubicación que está desplazado. Por el resto es genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miquel - Rosa, por compartir su comentario. Nos alegra que les gustara nuestro hotel. Esperamos recibirles de nuevo. Saludos cordiales.
Antonio García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un lloc perfecte per passar un cap de setmana fora de temporada. El bufet es bo encara que podria ser més divers. Tot i així val la pena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iván, ens alegra molt que t'hagi agradat el nostre hotel. Prenem nota del teu suggeriment d'oferir més varietat en els menjars. Moltes gràcies, per compartir el teu comentari. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació
Julia Salas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, la piscina un poco pequeña pero por lo demás genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Julia, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
David Puyol
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, nos alegra que te gustara la variedad de nuestras comidas. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
sergi peytibi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Sergi, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
saravT6363OW
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Calidad precio excelente,el jefe de sala Alfonso muy buen servicio y atención al igual la camarera restaurante tanto en cena como comida Natalia muy atenta, servicial,muy amena hablando y atendiendo a los clientes sin dejar de hacer su trabajo al 100% 👏 la comida muy buena en conclusión servicio y atención excelente .|las habitaciones bien podría mejorar la comodidad cama y la amplitud habitación estándar doble .
Laura Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Lemmons
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está bien. El servicio es lo mejor, amables y siempre dispuestos ayudar.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lemmons, nos complace que te gustara nuestro hotel y la amabilidad de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
antonio Torrado Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y todo genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos encanta que tuvieras una buena estancia y te sintieras bien atendido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Rafa Balaguer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafa, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Uwe Wallisch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Der erste Eindruck vom Hotel zu den Bildern im Internet täuschten. Das Hotel ist von außen schon ziemlich veraltet und müsste mal neu gestrichen werden, von dem ersten Zimmer ganz zu schweigen (siehe Zimmer). ****S Sterne ist diese Hotel auf keinen Fall mehr, sondern nur noch *** Sterne. Es gibt an dem etwas kleinen Pool nicht mal Sonnenschirme, geschweige den einen Poolservice. Die Weiterempfehlung von 62% wie hier stimmen eher als die 85% bei Check24. Mein Fazit: Das Hotel müsste unbedingt renoviert werden.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Entschuldigen Sie bitte, Uwe, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufriedenstellend war. Es wäre uns eine große Hilfe gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts über Ihre Unzufriedenheit informiert hätten. Wir sind überzeugt davon, dass wir Ihnen vor Ort eine alternative Lösung hätten anbieten können, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt angenehmer verläuft. Wir sind verwundert über Ihre Bewertung des Zustands unseres Hotels. In den vergangenen Jahren haben wir kontinuierlich in Renovierungen investiert, wobei sowohl sichtbare Bereiche wie die Eingangshalle, Rezeption, das Restaurant, das Buffet, die Zimmer, das Spa und die Aufzüge als auch weniger sichtbare Bereiche wie die Küche und die Klimaanlagen erheblich verbessert wurden. Leider hat uns die Pandemie in unseren Bemühungen stark gebremst. Wir arbeiten jedoch weiterhin daran, unseren Standard zu verbessern. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Wir versichern Ihnen, dass wir bereits an den noch ausstehenden Renovierungsaspekten arbeiten, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung des Hotel Bernat II
Ingrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos las Navidades en familia en Bernat II, y encantados tanto adultos como niños. Muy buen trato por parte del personal, sobretodo la actitud y amabilidad del jefe de sala del restaurante. Los niños encantados con la llegada de Papa Noel al hotel, y con el detallito que les dieron. Sin duda repetiremos!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ingrid, nos complace que eligieras nuestro hotel para pasar las navidades y que todo fuera de tu agrado. Esperamos recibirte de nuevo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Saludos cordiales.
Jose Ojeda Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel para disfrutar en la zona, buen buffet con bastante variedad en todas las comidas, habitaciones amplias, limpias y todo lo que se pued.esperar de un 4 estrellas. Volveré sin duda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, nos alegra que te gustara nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte pronto. Saludos cordiales.
Antonio Terol Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Nora Mejía
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nora, muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Fatima suzana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
احسن فندق يمكن تمتع هدوء أمامه البحر وكل غرفه تطل على شارع مع شمس وايضا تمتاز ب Spa عليكم تجربته يفتح 10اشهر في عام ابتداء من شهر فبراير
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fatima, first we would like to apologize for not answering in Arabic, but in English. Thank you very much for your comment and for the information you give about our hotel. We hope to welcome you again. Best regards.
M Jose Clausell Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
M. Jose, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Blas Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar , para pasar unos días y relajarse con el spa , que hay en el hotel, el trato del personal es inmejorable y las habitaciones muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Blas, nos complace que te gustara el hotel y pudieras relajarte en nuestro spa. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Nuria Schmitt
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nuria, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We regret that the food in our restaurant was not to your liking. We take note of your feedback. Thank you for choosing us. Best regards.
Rafa López Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafa, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Laurent Mourizat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien situé, pension complète avec choix varié pour tous les goûts. Proche de la mer et du centre ville animé avec des bars, restos pour découvrir la cuisine locale. Spa sympa pour un moment détente Nous y retournerons 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laurent, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel et la variété des repas. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Hordii Kotenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Дуже гарний отель для відпочинку. Все чисте, нове. Є СПА. Дуже сподобалось
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hordii, first we would like to apologize for not answering in Ukrainian, but in English. We are glad you liked our hotel and enjoyed your stay. Thank you very much for sharing your comment and we hope to welcome you again. Best regards.
Angeles Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos 2 dias en el hotel Uno fue Nochevieja y lo pasamos genial tanto la comida como la estancia fue genial todo el personal muy atentos Lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Angeles, nos alegra que eligieras nuestro hotel para pasar fin de año. Nos encanta que disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
sergio castillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo genial, hemos ido en familia con dos nenes y ya hemos repetido. Recomendable!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergio, nos encanta que seas un cliente repetidor y que la estancia en familia haya sido agradable. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Que tengas un buen año. Saludos cordiales.
encarni giraldo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos para la noche del 24 diciembre y muy bien nos sentaron juntos a toda la familia y tmb nos pusieron en la misma planta...volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Encarni, nos complace que eligieras nuestro hotel para pasar Nochebuena y que disfrutaran de la estancia. Muchas gracias y esperamos recibirte de nuevo. Te deseamos un buen año. Saludos cordiales.
885merc_j
hace 1 año - Sin rating (Experiencia negativa)
Excelente hotel,habitación cómoda,camas enormes.Comida excelente,gran variedad y calidad aunque hotel estaba lleno Nunca hubieran colas.Gran organización,servicio camareros magnífico todos español es,atentos y serviciales.Una noche fin de Año genial.A repetir sin dudarlo.
Mercè Jansà Codina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico,excelente comida,habitación increible el servicio buenísimo todos camareros un 10.Gente muy professional y de aquí.Repetiremos.Un fin de Año espectacular.Éramos un grupo de 31 personas y todos coiincidimos EXCELENTE
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mercè, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos encanta que nos eligieras para pasar el fin de año y que todos los servicios y el trato de nuestro personal fuera excelente. Esperamos recibirte de nuevo. Te deseamos un muy buen año. Saludos cordiales.
Angels Oró
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem passat el cap d'any i ha estat genial pel que fa a instal·lacions, menjar i personal molt amable. Amb moltes ganes de repetir. Feliç any a tot el personal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Angels, ens alegra molt que gaudissis de la teva estada, que et sentissis a gust amb els serveis i amb l'atenció del nostre personal. Esperem que ens triïs de nou. Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Que tinguis un bon any. Una cordial salutació.
Mari Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos regalaron un bono de Aladinia y hemos estado muy bien, el desayuno buffet ole y el Spa para relajarse totalmente, personal agradable. Lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mari, nos complace que disfrutaras de nuestro spa y que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen año. Cordial saludo.
Eugenia Roldan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Intente ir con mi pareja para utilizar un bono de 2 euronoches en febrero 2024, no podré usarlo para ningún sábado fuera DE un Calendario limitador, es decir que tienes que NO trabajar de lunes a viernes para poder disfrutar las 2 noches. Muy mal, precio alto sin bono, elitismo y trato desfavorable, a alguien que tiene promoción. Aunque pudiera pasar una semana entera en este hotel, ni ganas. Hay muchos hoteles con Spa en Barcelona provincia, para pasar 1 día. No hace falta contar con un hotel como este. Hay otros.
a.puertas. Pintors
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y simpatia. 👌🙂 Bufet muy cuidado.🍷 Colchones buenos.👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias A. Puertas. por compartir tu comentario. Nos alegra que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Esperamos nos vuelvas a elegir. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Yanet Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio,comida bastante bien por precio, habitación limpia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yanet, nos complace que te gustara el servicio de nuestro hotel y la comida. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen año. Saludos cordiales.
Morgan Mestdagh
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très correct avec un bon emplacement. L'acoustique des chambres n'est pas pas terrible mais la literie et la propreté est très bien. Très bon accueil et service. Les buffets repas et petit-déjeuner sont top.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Morgan, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et la propreté de notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une bonne année. Avec nos meilleures salutations.
Marie Helene Le Roux
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bon accueil, le personnel parle plusieurs langues. Situé à 150 m de la plage. Les buffets sont variés et copieux. Nuit calme mais cloisons fines et portes bruyantes. SPA & massages top ! Nous reviendrons.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marie Helene, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les repas et sa qualité, et le spa de notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci pour votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons une bonne année 2024. Avec nos meilleures salutations.
Isabelle Dyduch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chambres spacieuses et propres avec balcon. Personnels très accueillants et agréables. Petit déjeuner en buffet avec large choix de sucré et salé. Dîner aussi copieux et varié sur plusieurs jours.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabelle, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel très gentil, la nourriture et le confort des chambres. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne année 2024. Avec nos meilleures salutations.
Miriam Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El colchon y la almohada super incómodos, pasamos muy mala noche y nos despertamos con dolor de espalda. Habitaciones amplias pero muy anticuadas. El spa muy mal, hacía mucho frío y el agua no estaba caliente y no era agradable. El desayuno almenos si estaba bien, pero en general no es calidad 4 estrellas superior ni de cerca
My Life
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Voy a valorar por partes. Estuvimos 2noches del 24 al 26 de diciembre. 5 ***** se merecen todos los trabajadores, son muy simpáticos y serviciales. También el restaurante y la variedad de comida. 2 **estrellas a la habitación que se escuchan los ruidos de las habitaciones contiguas. Y la música de la disco por las fiestas. Las camas son cómodas y las almohadas también. Cuentan con una pequeña nevera con unas botellas de agua de cortesía el primer día . 1* al tema de animación/ entretenimiento infantil que es escasa. El 24 estuvo el papá Noel y el 24 un show de magia muy chulo. Luego la mini disco que menos mal que la animadora es súper maja. Pero solo media hora que una parte coincide con la hora d la cena. Si hace mal tiempo, (teniendo en cuenta que es invierno ) los niños no tienen entrenamiento en todo el día, hasta la tarde/noche. Hemos estado en otros hoteles donde el mini club estaba toda la mañana ,con juegos, hojas y colores y algunos juguetes simbólicos. Y a la tarde actividades dirigidas (pinta caras, taller de manualidades, taller de galletas de navidad, taller de adornos para el árbol, juegos dirigidos, bingo, etc ) que además los monitores aprovechaban para informar a las familias de las actividades y animarlos a que vayan a disfrutar. Quizás deberían perfilar este tema y tener en cuenta que son vacaciones infantiles en esas fechas y los niños necesitan entretenimiento y más si coincide que en esos días hace mal tiempo (no fue nuestro caso que cada mañana nos lo llevábamos al parque por qué hacía buen día)
Grace Adomaa Oteng Tabi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Some of the receptionists are not friendly and don’t even smile. The family room We got was so old and bed beds. The food was on point and the staffs at the restaurant were nice especially the manager. He makes you feel welcomed and free.
Sergi Soler Ramírez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ens hem allotjat un matrimoni amb un bebè d'un any i mig la nit del 25 al 26 de desembre. Reserva feta a la mateixa web de l'hotel i avisant que viatjàvem amb un nen petit. Teníem reservades dues nits, i només hem estat una, hem hagut de marxar per com ens han fet sentir d'incòmodes. Habitació sense aïllament acústic, festa a la nit fins a les 01:00 AM. En cap cas ens van avisar, ni en fer la reserva ni en el Check-in. Des de l'habitació se sent tota la música amb tot tancat. Ens van allotjar literalment a sobre del bar on feien la festa, una zona oberta al hall d'entrada, sense aïllament ni condicionada per a fer aquest tipus d'animacions, una simple “discoteca” amb la música molt forta. En queixar-nos a recepció ens van dir que estaria la festa fins a la una de la matinada, i que baixaven la música, però continuava sentint-se molt fort des de l'habitació. Vam tornar a trucar a recepció i van dir que tornarien a abaixar la música, però se sentia igual. El nostre fill impossible que quedes adormit, i nosaltres tampoc. Ens van dir que no ens podien oferir un canvi d'habitació aquella nit a una ala més tranquil·la.
Joan Sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, Buena ubicacion, comida buena y variada, Habitaciones amplias y comodas. Solo falta animacion, sobre todo infantil.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Joan, Gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad Google. Tomamos nota con relación a la animación. Nos alegra leer que nuestro personal es "muy amable" y les gustó nuestra ubicación y comida.!! :) Esperamos poder volver a recibirlos tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Tatiana Smirnova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bon rapport qualité prix, les chambres sont spacieuses, la nourriture est bonne toujours un large choix de plats, pas de queue à faire au buffet. Nous avons eu des entrées gratuites au spa (locations de plusieurs jours ) et à notre surprise le spa nous a été privatisé :), ménage bien fait, tout était parfait :)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tatiana, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel, la nourriture et l'excellent rapport qualité / prix. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Yulia Shkatova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estava serado ,llame, contestador -día 25 desembre abren
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Yulia, nuestro hotel cerró el 5 de noviembre. Se abrirá de nuevo del 24 de diciembre al 7 de enero de 2024. Y abriremos para la temporada 2024 el 10 de febrero. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Maxime Marchand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent Hôtel pas très loin de la plage, Jolie chambre, seul bémol la salle à manger est un peu bruyante. Mérite ses 5 étoiles
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maxime, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la chambre et l'emplacement de l’hôtel. Nous regrettons le bruit dans la salle à manger et prenons note de vos commentaires. Merci beaucoup. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Josep Boadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep, per compartir la teva valoració. Esperem rebre't de nou en el futur. Salutacions cordials.
Tom Tom
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sehr freundliches Personal auch auf deutsch,die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber es geht. Frühstück reichhaltig und das Abendessen wiederholt sich leider jeden Abend bis auf 3-4 Sachen die wechseln,konnten es nachher nicht mehr sehen und sind auswärts essen gegangen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tom Tom, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that our staff is very friendly and that you've enjoyed our delicious breakfasts. We take note of your remarks, they help us to improve. Thank you very much for sharing your comment and we hope to welcome you again. Best regards.
D MRT
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
L’hôtel est bien situé, à seulement trois ou quatre minutes à pied d'une belle plage. Le personnel de l'accueil, de l'entretien et de la restauration est professionnel et poli. Bien que le niveau de cet hôtel 4 étoiles supérieur diffère des standards français équivalents, l’établissement est globalement propre. Les chambres, avec deux lits simples près de la fenêtre et un lit double en enfilade, sont assez petites pour accueillir confortablement quatre personnes et souffrent d'un petit manque d'isolation sonore. Les bruits provenant des autres chambres et des couloirs sont perceptibles, exacerbés par le comportement parfois irrespectueux de certains clients qui ne semblent pas tenir compte des règles de vie en collectivité de base… Le buffet est varié et change partiellement chaque jour, offrant la possibilité de manger de manière correcte et relativement saine, à condition de résister aux pizzas et autres fritures peu qualitatives. Pendant les vacances de la Toussaint, il était facile de trouver un stationnement gratuit à proximité, dans un rayon de 100 mètres. Concernant la plage proche de l'hôtel, bien qu'elle soit belle, elle peut être dangereuse selon la période, en raison de très grosses vagues et d'un fond qui tombe à pic sur quelques mètres. Cela nécessite une certaine prudence, particulièrement avec des enfants ou pour les nageurs moins expérimentés. En ce qui concerne Calella, bien qu'elle ne présente pas, selon nous, un grand intérêt touristique, elle mérite d'être explorée sur une demi-journée. De plus, la ville est un point de départ intéressant et pratique pour de belles excursions en train ou en voiture. On peut facilement rejoindre Barcelone, Gérone (notre coup de cœur) et d’autres petites stations balnéaires dans un rayon d'une heure. La gare de Calella permet de se rendre par exemple à Barcelone pour 37 € aller-retour pour deux adultes et deux enfants.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
D MRT, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel et nos services. Merci beaucoup pour vos informations pour nos futurs clients. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
crisitna Sanchez Aullol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me quede 1 noche y no solo me trataron fatal sino que a la hora de entrar en la habitación me encontré con cucarachas , la comida era muy pésima y básica, con poquísima variedad. No lo recomiendo para nada
Dylan Sonemann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dylan, por compartir tu valoración y por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Angel Armayones
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio del hotel, no lo recomiendo fatal atención de las recepcionistas.
Maryan Ribera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, si quieres que te engañen ves allí
Kaa Zii
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tres bon hotel service très sympa restauration très bien on change pas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt à l'hôtel !
Anna Saguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos una noche y estubimos muy agusto, y el restaurante excelente!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y te gustaran las comidas. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
jean Sfsbirdie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne surprise à notre arrivée dans un cadre hôtelier plaisant avec un accueil agréable . Le Spa permet d'accueillir sans désagrément les personnes en ayant réservé l'accès . La restauration est bonne et variée et le personnel de service est efficace et souriant . Je conseille cet hôtel .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, que notre personnel d'accueil et de service ait été aimable, nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la variété et la qualité des repas. Merci beaucoup pour partager votre commentaire et de nous recommander. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Sophie Savonne
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lola Picon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lola, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
marta torra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Guillermo Boba Retazzi
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La habitación estaba muy bien , pero el spa no funcionaba la sauna turca estaba apagada y la sauna de calor seca estaba por debajo de 50 grados y cuando sales de spa todo el suelo del hotel resbalava muchísimo y estuvimos a punto de caernos dos veces la cena muy buena y con muy buenas espectativas pero el desayuno la leche era agua pura y el café con leche lo mismo se podía ver el fondo de la taza, la verdad es que para la próxima vez que valla por Calella me pensaria de volver a este hotel
Karen Cruise
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Just got back after a week at Hotel Bernat II with my husband, son, daughter in law and 2 grandchildren. Location excellent, Rooms clean and modern shower very powerful, although I do not think all rooms have been refurbished. Corridors very dated, with dark wood doors, and old brown flooring. Food very fresh and a good variety, and replenished quickly, but did get repetitive, so went out for a few meals. Staff very welcoming, especially the dining room manager, who was really helpful and polite. Pool area a little small, but plenty of sunbeds. The spa is lovely, and a must if you are staying there. Not so good: We had alot of students staying the week we were there, for different events nearby, 60+ students, who were always first in dining room, which in turn, adults and thier families had to queue behind them, and wait until they were served, in my opinion, they should have had a separate dining time for them, as most days the queue for food was out of the door. Also smell of cannabis each day, someone smoking it on the balcony, which was an awful smell, and came into your room. It was even been smoked the morning we were coming home at 01.30am. No entertainment, which I think is needed. We had music on for Halloween and there was a great vibe in the hotel. Overall a good hotel, but for me not one I will be returning too.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karen, we're pleased to read that you've enjoyed our great location. We appreciate you taking the time to make such detailed observations of your stay. We will take action on areas where we can improve both in services and facilities. hank you very much for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Naty S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VOLVEREMOS! Ubicación perfecta pero las habitaciones un desastre. Adjunto fotos para dar una idea. Muebles muy antiguos y mal cuidados, colchon muy incómodo, pared rayada en todos lados, y cortinas muy muy sucias. Pedimos poder cambiar de habitación y no obstante el malestar la señorita que nos atendió no hizo nada para mejorar la situación. En absoluto NO es un hotel de 4 estrellas! Una lastima ya que el restaurante es muy bonito y el personal muy agradable.
Bego Parra Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un fin de semana genial con nuestros mejores amigos. Ya hemos ido en varias ocasiones y siempre hemos salido encantados. Es un hotel fantástico con unas buenas instalaciones, las habitaciones muy cómodas y la comida lo mejor. Además destacar la amabilidad del personal, desde recepción hasta el restaurante donde brilla el gran trabajo de Alfonso. Muchas gracias por hacernos sentir tan bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bego, muchas gracias a ti por elegir nuestro hotel. Nos complace que disfrutaras de tu estancia y que siempre quedes satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Chloé Charavet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet bien garni et bon. Belle emplacement dans callela et jolie spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chloé, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et notre buffet et sa qualité. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Pierre Olivier Savre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pierre, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
anna maria Barbany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel excelente en todos sus aspectos, personal, hotel, comida i ambiente, un 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna Maria, nos alegra que te gustara todo de nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Saludos cordiales.
mehmet Yarış
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mehmet, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards.
Christine Götz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Christine, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Luis Quioli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, nos complace que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Chassesurrhone38
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Excellent buffet, des salades variées, un personnel aux petits soins. Toutes les demandes que nous avons pu faire ont été satisfaites, un service d'hôtellerie au top. Rapport qualité prix imbattable !
Dechaume Marie Theresemtdechaume
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien rien a dire qualité prix propre grande correcte Les clients parlent fort dans les couloirs des chambres une affiche le mentionnant serait la bienvenue Pour moi pas de soucis mais l heure de départ est tardive certains peuvent ne pas être contents Spa bien gérer
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marie Therese, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et son rapport qualité/prix. Nous prenons note de vos remarques et nous transmettrons votre suggestion à la direction de l'hôtel pour examen. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Viktor Golan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Viktor, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
sebastian jansana hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen hotel donde pasar tu estancia ,buen servicio y buena comida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sebastián, nos alegra mucho que te gustara el servicio de nuestro hotel y su comida. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Katarzyna Naryniecka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Katarzyna, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Rocío Monge Martínez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rocío por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Patryk Łukasz Kowalkowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patryk, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
Cosmin Dinu Marginean
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Not bad, close to the beach, and clean.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cosmin, we're pleased to read that you've enjoyed our great location and cleanliness of our hotel. Thank you very much for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Marcel Haslinger
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marcel, thank you very much for sharing your score.We hope to welcome you again. Best regards.
JAVIEMMA m
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javi-Emma, por compartir la valoración y por elegirnos. Saludos cordiales
Silvia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor sin duda es el personal y la comida. Nosotros fuimos de finde tranquilo y cumplió con las expectativas. El spa esta bien, la piscina es un pelin pequeña, pero el hotel en si es pequeñito, pero esta muy limpio y las habitaciones estan bien. El colchon muy comodo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Silvia, nos complace que te gustara la variedad de nuestras comidas y que te sintieras bien atendida por todo nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Mirek Mądrawski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mirek, Thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again in the future. Best regards.
Alma Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido varias veces a este hotel, en familia y en pareja, nos quedamos 1 noche, nos gusta mucho. Siempre optamos por coger pensión completa con bebidas y hacemos uso del spa. No visitamos el entorno, salimos a pasear o a tomar algo pero el objetivo es descansar, cargar pilas y no hacer nada. Vendríamos mucho más si dejaran alojarse a perros, tenemos uno pequeñito muy bueno pero como no puede alojarse aquí tenemos que optar por otros sitios pero friendly. Es la única cosa que cambiaría. Por lo demás, muy bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alma, nos complace que elijas nuestro hotel para desconectar y siempre quedes satisfecha. Tomamos nota de tu sugerencia de las mascotas. Muchas gracias y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Deina González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Deina, por compartir tu valoración y esperamos nos elijas de nuevo. Cordial saludo.
Martin Imbert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y el personal excelente y el spa de lujo,las habitaciones geniales.muy recomendable,es la segunda vez que venimos y es nuestro hotel en calella para nuestras próximas vacaciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Martín, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te gustara todo de nuetro hotel. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Samanta Tkaczyk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super miejsce - doskonała lokalizacja (200 m do plaży i sklep po drugiej stronie ulicy), czyste i wygodne pokoje z lodówką, fenomenalne i zróżnicowane jedzenie, doskonała obsługa w restauracji, na recepcji i w barze oraz kameralny basen. Na wakacyjny pobyt - idealny hotel. Polecam wszystkim, którzy wybierają się do miejscowości Calella :)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Samanta, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We are glad you liked our hotel, its services, and facilities. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. We hope to welcome you again. Best regards.
Bernadette Norget
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bernadette, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
Elaina Le Tissier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great location, fantastic hotel with amenities especially with children!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elaina, we are glad that you liked our hotel for its facilities for children and its location near the beach. Thank you very much for sharing your comment. We hope to welcome you again. Best regards.
Jose Troiteiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
S B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We visited Hotel Bernat ii at the end of August and it was brilliant! The rooms were modern and regularly cleaned. The food was fresh and always had variety. The staff were very helpful, even with small requests. The location was great for quick access to the beach. We loved it and will definitely visit again.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
S B, we are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you very much for sharing your comment. We hope to welcome you again in the future. Best regards.
Alex Galimany
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt més que correcte
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Alex, per compartir el teu comentari. Ens alegra que la teva estada fora satisfactòria. Esperem rebre't de nou en el futur. Salutacions cordials.
Magnus Vestre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Magnus 3425, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Gel Hasan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vielen Dank für home War wunderschön
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gel, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We’re very happy that you had a wonderful experience at our hotel. Thank you very much for sharing your comment and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards
Paul Ferguson
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The food was cold every time. Though they put on a microwave for you to heat it up, lol. Other than that, it was ok.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Paul, for sharing your experience. We note that the food is not kept hot. We are glad that you liked the other things about our hotel. Best regards.
miquel muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon personal, habitacions correctes a preu competitiu. Esmorzar bo i complert.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Miquel, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte rebut per part del nostre personal i l'habitació. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Marek Lismore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a really nice stay at the hotel.A big thank you to all the reception staff,they were so helpful.Also to the whole restaurant personnel.We hope to return again in the near future.Thanks again Marek Lismore.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Marek, for choosing our hotel. We are very glad that you had a very good stay. We hope to welcome you again. Best regards.
Jonathandebruyn
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Les chambres sont vieillottes et la salle de bain digne des années 80.|L hôtel est très bruyant, beaucoup de personnes ne font attention à rien et rentrent de leur sortie bien éméché en réveillant la moitié de l étage aux petites heures En journée, on se croirait dans 1 camp de vacance. |Au niveau des buffet, beaucoup de choses sont fades et surgelées (nous avons retrouvé des morceaux de pâtes givrés dans le salade bar), tout est réuni pour ne pas avoir envie de manger. |Le seul point positif de cet hôtel est l accueil et la sympathie du personnel. |Bref, cet hôtel correspond beaucoup plus à un 3 étoiles que 4 et nous sommes très loin d un 4 étoiles Iberostar
mihály Hanta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marika Janowska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miejsce pełne dobrych wspomnień. ❤️
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marika, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are glad that you have good memories of your stay in our hotel. Thank you very much for sharing your comment and we hope to welcome you again. Best regards.
Liliana Nunes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Liliana, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Amanda Pamphilion
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
The food in the restaurant was very good with an excellent choice. Room with disabled access was very clean and spacious. Staff friendly and good location
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Amanda, we are glad you liked the spaciousness and cleanliness of the room and enjoyed the good food in our restaurant. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
nuria martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuria, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Marcela Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marcela, muchas gracias por tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
Gilles Foujols
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
hotel tres agreable .une restauration tres bonne .hotel dans un rond point un peu bruyant malheureusement
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gilles, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la nourriture et notre hôtel. Nous prenons note du bruit dans les environs. Merci pour votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Sonia Camacho
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ya hemos ido varias veces y la verdad esk nos gusta mucho en general todo lo que es este hotel. Muy cómodas las camas, muy limpio, muy agradables todos los trabajadores. 1)Nos gustaria comentar que las toallas y ara ducharse són un poco pequeñas y no te dá para secarte todo el cuerpo ( y yo no soy enorme) 2)El bufette del desayuno podía ser un poco más amplio. 3)En el Spa podrían poner tumbonas de esas térmicas .. por si quieres dejar tu toalla , o tumbarte a relajarte. 3)El parquing debería ser gratis para los que nos hospedamos en el hotel, sabemos que es un parquing ajeno al hotel , pero aún así al ofrecerlo el hotel y darte la plaza y cobrar ….es muy caro ! Y es evidente que encontrar aparcamiento por alrededor es complicado. Pero por lo demás, siempre estamos muy agusto y muy bien. Volveremos como siempre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sonia, nos alegra que te guste nuestro hotel y que nos elijas para tus escapadas. Tomamos nota de las sugerencias que nos haces y las trasladaremos a Dirección para su consideración. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Александр Коняев
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Чудовий готель, привітний персонал, гарна смачна та різноманітна кухня! Відпочивали кілька разів!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexander, first we would like to apologize for not answering in Ukrainian, but in English. We are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you very much for sharing your comment and we hope to welcome you again. Best regards.
Marko Matic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Svaka preporuka, skroz zadovoljni uslugom! Prosto, jednostavno, kvalitetno…
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marko, first we would like to apologize for not answering in Slovenian but in English. We're pleased to read that our hotel is very good and that you've enjoyed it. Thank you very much for sharing your comment. We hope you come again. Best regards.
Jakub Kulczycki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Jakub, for sharing your score. We hope to welcome you again in the future. Best regards.
giusi ferr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soggiornato la seconda di settembre,camere pulite e personale cortese , posizione strategica vicino al mare e a vari negozi , consiglio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Giusi, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our great location and that you felt well cared for by our staff. Thank you very much for sharing your comment and we hope to welcome you again. Best regards.
Ivan Hladysh
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ivan, Thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Boris Lvovich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Boris, thank you very much for sharing your score. We hope to welcome you again. Best regards.
Miriam Ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel que he estado en mucho tiempo (en españa) Las habitaciones modernas, camas cómodas, todo limpio, buenas vistas, bañera, buen buffet, servicio de 10, quiero destacar la atención de Gabi(camarero del bar de la piscina), atento amable y servicial, con una sonrisa siempre, muy majo!! Y una chica morena con flequillo que no se el nombre creo que dijo Natalia (del buffet) muy simpática, atenta y cariñosa. Sin duda vamos a volver. No nos pusieron ningún problema al ir con nuestra hija de 15 meses sin avisar, al revés nos facilitaron todo al momento! Solo puedo dar las gracias!! Añadir que nos dejaron entrar al spa con ella firmando una autorización!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miriam, nos complace que disfrutaras de tu estancia y que te gustara la habitación, la comodidad de las camas y el servicio. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
mohanad zein
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad hotel muy perfecto y tienen buffet libre con comida muy muy rica 5 estars para todos😍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mohanad, nos complace que te gustara la calidad y variedad de nuestra comida. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II y por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo. Cordial saludo.
Rulo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es maravilloso, al igual que su plantilla. Lo más destacado la calidad de su comida y el trato amable del personal. Las habitaciones son espaciosas y su ubicación es muy buena ya que está a 2 minutos andando de la playa, aunque es un lugar tranquilo. Cerca tienes varias zonas de copas, chiringuito en la playa y está muy bien situado para ir al centro del pueblo caminando. En frente hay un Caprabo por si necesitas comprar algo. Muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rulo, nos alegra que te gustara todo de nuestro hotel y que destaques la calidad de todo nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Saludos cordiales.
Teddy Mendoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy jien 100 puntos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Teddy, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Paula Traveria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L'habitació era espaiosa amb un balcó. Tenia dos llits de matrimoni grans i televisió. L'aire acondicionat funcionava bé. El lavabo era prou gran i disposava de tovalloles i gels de bany. Tot estava molt net. El buffet era molt variat tant d'esmorzar, dinar o sopar. A l'esmorzar estan incloses les begudes (aigua, sucs, cafè...) però al dinar i al sopar no, encara i això els preus de les begudes estan prou bé. L'spa és molt relaxant i tranquil. La zona de la piscina és molt agradable. L'únic inconvenient que vam tenir és que de matinada uns turistes van començar a cridar i a fer soroll, però per sort no va ser gaire estona i vam poder dormir bé. No baixo la puntuació perquè no és culpa de l'hotel sinó de les persones que no van respectar el descans dels demés. Agrair el tracte amable en tot moment del personal de l'hotel, van fer que tinguéssim una molt bona estada.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paula, Paula, moltes gràcies per compartir la teva experiència al nostre hotel. Ens alegra que la teva estada fora satisfactòria i que et sentissis ben atesa pel nostre personal. Esperem rebre't de nou en el futur. Salutacions cordials.
Ana Zocevic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Iain Boland
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I have just finished a 9 day stay here (3rd time I've been) and I love the hotel and location. The staff are excellent especially the gentleman who runs the restaurant (I'm sorry I don't know his name) but he is attentive, remembers his customers and is so good at his job. Thank you and I will come back again next year!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iain, thank you very much for being a loyal customer of the Hotel Bernat II. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. We continue working every day so that you fully enjoy your stay. We hope to see you again soon. Best regards.
Nadala Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nadala, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
jat jat
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia buena, el personal en general muy bien y el spa muy chulo para adultos.La calidad del bufet del desayuno justo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jat Jat, nos alegra que disfrutaras con nuestro spa y que te sintieras bien atendido por nuestro personal. Tomamos nota del desayuno. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en el Hotel Bernat II. Cordial saludo.
P. F.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This is not a 4 star hotel. Therefore I rate it one star here for a lie. Very poor offer, no sport facilities at all... plus additional fees everywhere.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Pawel, We are sorry to hear that your stay was not entirely satisfactory. We would have liked you to inform us of this incident during your stay, as we are sure that we would have been able to offer you an alternative that would have been to your liking, such as putting a kettle in your room. As for the swimming pool, we regret the lack of communication, as the hotel has an outdoor heated Olympic swimming pool (50 metres) 250 metres from the hotel, where our guests do their training sessions. And as for the restaurant buffet, we are surprised by the valuation you make of our buffet since our clients usually highlight it very favourably as can be seen in the more than 2,200 comments that have been published on the different portals. Thank you for sharing your comment. Best regards.
266sandrov
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Perfetto!!|Camere pulite, ristorante ok con cibo di qualità,personale disponibilissimo ,piscina pulita,posizione strategica...vicino al mare e al centro di calella..sicuramente se ritornerò a calella tornerò in questo hotel.
ISRAEL SÁNCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes ya desde Madrid, soy Israel un cliente que ha ido una semana entera a éste pedazo de hotel,por que la atención y todo ha sido genial, la comida ha sido un 10 si tengo que destacar algo es el arroz y los guisos de carne, por poner un pequeño lunar, pero tan sólo por mi hijo, que es un poco especial para comer, me ha faltado un poco más de variedad para los niños. Pero ya digo que encantado con la atención y el servicio. Un placer hablar con Alfonso y todo el equipo de camarer@s de sala y con Quin el encargado de cocina y todo su equipo de cocineros.Siempre atentos a todo y muy buen trato.UN SITIO MUY RECOMENDABLE Y REPETIREMOS SIN DUDARLO. MILLONES DE GRACIAS POR TODO. 😉👌🏻UN ABRAZO ENORME.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Israel, muchas gracias a ti por elegir nuestro hotel. Nos encanta que disfrutaras de tu estancia y que te sintieras a gusto con todo nuestro personal, siempre queremos que los clientes se sientan como en casa. De nuevo gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales.
Miriam garcia lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Míriam, decir del hotel, que es una maravilla, hemos estado 1 semana, la habitación está geniial con su terracita y amplia. El personal de limpieza súper simpáticas y muy amables. Animación variado para niños y mayores la chica es súper simpática y cariñosa. Recepción según llegamos tuvimos una acogida maravillosa muy atentos y las dudas que tuvimos nos las resolvieron. Y la zona de Restaurante madre miiia que rico todo, arroces, carne....postres...todo muy variado. Gracias a Alfonso y camareros por un trato maravilloso y familiar y a Quim y cocineros gracias por la comida, dedicación y cariño. Todo fantástico. Muchísimas gracias por todo. Hasta pronto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miriam, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y que en todo momento te sintieras bien atendida por todo nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado unos días con grupo grande con niños y la verdad es que muy bien en todos.los aspectos,la variedad de comida,la limpieza,la atención de todo el personal, agradecimientos al maitre del bufete por su atención y amabilidad a la hora de explicar todo lo relacionado en cuanto a alergias Alí y gluten,así se da gusto,sin duda repetiremos!!La ubicación es fantástica,a pocos a pocos metros del centro y de la playa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alex, nos alegra mucho que te gustaran las instalaciones y servicios de nuestro hotel y que pudieras disfrutar de la variedad de las comidas. Daremos tus agradecimientos a Alfonso. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Paco Yo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paco Yo, por compartir tu valoración y por confiar en el Hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Jose Javier Ibañez Gracian
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose Javier, muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Cordial saludo.
Антон Амельницкий
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Все устроило, номера убирают, все приветливые были кроме бармена который в бассейне у меня украл пиво 🍺. В правилах бассейна не написано что нельзя пить свои напитки. Еда супер, все понравилось. Хороший отель в двух шагах от моря. В спа не ходили, там воняет хлоркой . Очень понравилось что детьми там занимаются и развлекают, каждый вечер диско для детей, клоуны, фокусники и акробаты. Персонал говорит на многих языках. Напитки надо оплачивать отдельно, даже воду. Но цены адекватные. Советую
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anton, first we would like to apologize for not answering in Russian. We're happy to read that you liked our hotel and the lovely location. We regret the incident with your beer. Thanks for sharing your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Best regards.
José Luis Maestro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida y variada, personal amable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Luis, nos complace que te sintieras bien atendido por nuestro personal y que gustara la variedad de las comidas. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Robert Florian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Abbiamo soggiornato all’Hotel Bernat quest’anno l’ultima settimana di Agosto, l’hotel si trova in una buona posizione vicino al mare e a pochi minuti dalla superstrada e a due passi dalla via centrale del centro storico di Calella, da qui con auto a noleggio abbiamo potuto facilmente visitare Barcellona e alcuni punti di interesse vicini. Sabato al nostro arrivo alle 13:00 la stanza era già pronta e abbiamo potuto da subito usufruire del servizio pensione completa incluso nella nostra prenotazione. Il parcheggio è a pagamento a circa 200 metri dall’albergo, lo sapevamo, e va detto che nella zona praticamente non esistono parcheggi liberi, direi abbastanza comodo e funzionale. La stanza non era molto grande per quattro persone tuttavia dotata di terrazzo con utilissimo stendino e due sedie e tavolino, anche il bagno era funzionale e dotato di bidet, camera ben insonorizzata che ci ha garantito una buona qualità del sonno. La pulizia in generale buona in tutta la struttura camere e spazi comuni compresa la piscina piccola ma carina. Per quanto riguarda il ristorante siamo rimasti molto soddisfatti, colazione di eccellente qualità sia per chi come noi italiani apprezza il “dolce” che per la maggior parte degli stranieri che prediligono il “salto”, anche a pranzo e cena abbiamo trovato una buona varietà di piatti sia di pesce che di carne con a giorni alternati l’immancabile Paella fatta sempre in modi diversi, ottima anche la verità di frutta e dolci. Tutto il personale si è dimostrato estremamente educato e disponibile, direi che non si possa pretendere di meglio. Una cosa che ci ha fatto particolare piacere è stato l’ingresso gratuito per tutti i maggiorenni alla SPA per un’ora servizio del quale abbiamo approfittato in una giornata di pioggia (8€ extra da pagare per i minorenni). Per concludere buon rapporto qualità prezzo, certamente mi sento di consigliarlo, cinque stelle meritate.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Robert, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Robert, thank you very much for sharing your experience at the Bernat II. We are glad you had an excellent stay and that you enjoyed the services we offer. Thank you for recommending us and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards.
Oliver Gsellmann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Also ganz ehrlich, das Preis-Leistungsverhältnis ist spitze. Sicher kann man für einiges mehr Geld bestimmt luxuriöser den Urlaub verbringen. Hier im Hotel Bernat II passt aber unterm Strich alles. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit wenn Fragen auftauchen. Es ist sauber und das Essen - Wow eine Vielfalt. Es findet sich zu jeder Mahlzeit genügend Auswahl. Der Pool ist nicht der Burner aber für die kurze Zeit zwischendrin ausreichend. Zumal das Meer mit wunderschönen Stränden (muss man Richtung Leuchtturm gehen oder fahren) Abwechslung bieten. Die Zimmerreinigung hat sicher noch etwas Luft nach oben aber hej, schenkt dem Personal mal ein Lächeln oder ein danke (v. a. den Bedienungen beim Essen oder auch den Damen der Reinigung) und man bekommt es dankend zurück! Sie arbeiten dafür, dass wir einen schönen Urlaub haben! Leider haben wir ärztliche Hilfe benötigt - das Empfangspersonal hat uns einen Termin in einem nahen Gesundheitszentrum vermittelt (nicht im örtlichen KH das wollten wir nicht) - für das alles gibt es dann doch 5 volle Punkte.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Oliver, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We are happy to read your warm review of our hotel. Thank you very much and we look forward to welcoming you in the future. Best regards.
Nancy Jo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nancy, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegirnos. Cordial saludo.
Alfonso Ducay
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida.Personal muy amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alfonso, nos complace que te sintieras bien atendido por nuestro personal y que te gustara la comida. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Saludos cordiales.
Aleksei Vileito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aleksei, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Paola Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy a gusto en el hotel ,habitaciones reformadas y cómodas . La piscina está muy bien ,cuenta con servicio de bar y había animación nocturna . La atención del personal muy buena también de hecho llegamos un poco antes de la hora del cheeking y pudimos alojarnos ya q la habitación estaba lista . Pero lo que más nos gustó fue el restaurant .estuvimos con pensión completa y la variedad es muy buena como la calidad de los materiales .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paola, nos complace que te gustara nuestro hotel y que disfrutaras con la calidad y variedad de las comidas. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Victor Jesus Cristobal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me pareció genial , la gente muy amable, un buen servicio y la comida increíble.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Víctor, nos alegra que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal y el buen servicio. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II y por tu comentario. Saludos cordiales.
Mina Knezevic-Rimpel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The front desk staff is just horrible. We made a mistake of ordering a delivery and they made our life a nightmare. They wouldn`t accept groceries for us and pretended they didn`t know we were staying in a hotel. That is not 4* service.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mina, We're sorry for your negative experience, although it surprises us, as the majority of our customers highlight the friendliness of our reception department. We would like to be able to contact you privately to address this matter. Thank you. Best regards.
Fival13
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous avons eu une chambre sombre et triste avec une vue sur la ruelle d’à côté (chambre 104)) … la poussière sous les tables de chevet était là à notre arrivée et n’a pas été enlevée avec le ménage du milieu de séjour .|Hôtel très bruyant, les portes claquent et même les femmes de ménages parlent fort et rigolent à 8h du matin ! par contre elles ne passent pas l’aspirateur !!! |la salle de repas ressemble à une cantine scolaire et le personnel débarrasse de façon hyper bruyante !!! |qualité de la nourriture bas de gamme pour le petit déjeuner |Le personnel n’est pas souriant ni à l’accueil ni au service … |Déception totale
Manon Bric
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hôtel qui ne vaux pas du tout ses 4 étoiles. Les commentaires disent que les chambres sont confortables et calmes n’ont pas dû séjourner dans le même hôtel que nous… Les photos sur le site ne ressemblent pas du tout à la réalité!!!!! l’insonorisation inexistante( on entend les voisins parler !!!) Le buffet n’est absolument pas varié tout est du surgelé !! Photo joint ci dessous de ce que l’hôtel appelle un cordon bleu une honte !!!! de plus la vu n’est pas vue sur la mer mes vue sur immeubles payer le prix qu’on paye pour des vacances de ce genre c’est inadmissible ! (Ce n’est pas une ville touristique du tout il n’y a rien à faire autour ! Sa sent l’urine de chien partout dans la ville je vous déconseille cette ville pour des vacances !!!!!) Nous sommes revenus de nos vacances encore plus fatigués qu’à notre arrivée!!!! C’est vraiment dommage.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Manon, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. Nous aurions aimé que vous nous le fassiez savoir pendant votre séjour, car nous sommes sûrs que nous aurions pu vous proposer une alternative qui vous aurait plu. Nous sommes surpris de l'évaluation que vous avez faite de notre buffet, car nos clients le jugent généralement très favorablement, comme en témoignent les plus de 2 000 commentaires publiés sur les différents portails. Et nous sommes encore plus surpris par vos commentaires sur Calella. Nous la respectons car il ne peut en être autrement, même si nous la trouvons incroyable. Calella est connue comme la capitale touristique de la Costa del Maresme et se caractérise par une ville cosmopolite et animée au climat typiquement méditerranéen. Elle est située à 50 km de Barcelone, 50 km de Gérone et 6 km du parc naturel de Montnegre-Corredor. La configuration de son plan urbain, avec une grande zone piétonne et commerciale, ainsi que l'aménagement de 15 places, d'agréables espaces verts et d'une large gamme de logements, font de Calella l'une des destinations touristiques les plus importantes du pays. Avec près de trois kilomètres de plages et plus de 180 000 m² de sable propre et doré, des eaux d'un bleu profond et des espaces naturels tels que le parc Dalmau, la promenade Manel Puigvert, la promenade Garbí, El Faro et Las Torretas, Calella est une ville dynamique, moderne et accueillante qui permet aux visiteurs de profiter d'une destination au caractère unique. Ces dernières années, un processus ambitieux a été entrepris : devenir une ville de référence en matière de sport, de santé, de culture et de tourisme familial. L'engagement clair de la ville en faveur du sport et de la culture est démontré par le large éventail d'activités sportives, culturelles, artistiques, de loisirs et familiales promues par la mairie, ainsi que par la grande variété d'installations et de disciplines sportives qui peuvent être pratiquées dans la ville. Depuis janvier 2016, Calella dispose du Musée du tourisme, une proposition muséale unique qui vise à présenter de manière attrayante, didactique et participative l'histoire du tourisme et ses effets socioculturels et économiques à l'échelle mondiale. Calella est une ville qui a près de 700 ans d'histoire. Elle a été, et est encore aujourd'hui, une ville ouverte sur la mer et la montagne, jalouse de son histoire, d'un passé riche en faits et toujours ouverte à la catalanité, qui est devenue, au fil des ans, une communauté d'accueil de nouveaux arrivants de nombreux pays, culturellement différents, mais d'une grande richesse personnelle et collective. Proche de Barcelone et de Gérone, il est possible de connaître la frénésie des capitales et de visiter quelques monuments ou musées en un seul après-midi. De retour à Calella, un bon dîner et une promenade en bord de mer terminent parfaitement la journée. Ceux qui préfèrent s'évader dans la nature ont plusieurs options. Les forêts de Montnegre offrent de la verdure lorsque les ""calellencs"" sont à la recherche d'une petite promenade. Pour les plus aventureux, au nord-est se trouve le massif du Montseny, l'une des zones naturelles les plus impressionnantes de Catalogne. " Merci pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
donusia hrypka
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bardzo fajny hotel przemila obsługa jedzenie ok 🙂Polecam👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Donusia, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are glad that you had a good stay. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. We hope to welcome you again. Best regards.
Lio Piccolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soggiornato ad agosto con la famiglia dopo esserci già stato 7 anni fa. Lo consiglio vivamente. Ottima struttura, ha qualche segno degli anni, ottima colazione e ottima cena. Un ringraziamento a tutto lo staff per la loro cortesia e disponibilità. Continuate così.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lio, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thank you very much for coming back to our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and that you felt well looked after by our staff. We take note of your suggestion to change bathtubs for showers. Thank you for recommending us. We hope to welcome you again in the future. Best regards.
Celina Frt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hotel trop bruyant. Tous les soirs on ne peut pas dormir à cause du non respect de d'autres clients, ainsi que la route très bruyante. Les clients boivent dans les couloirs à tout heure de la nuit... vraiment inacceptable... clim ne fonctionne pas. Cela est vraiment dommage car d'autres services sont très appréciable dans cet hôtel comme le spa, la restauration, l'accueil...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Celina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été agréable à cause du bruit. Nous sommes certainement surpris que vous fassiez référence au bruit interne car vous avez séjourné dans une chambre située à l'une des extrémités de l'hôtel et qui devrait donc être une chambre calme. Nous aurions aimé avoir de vos nouvelles pendant votre séjour car nous sommes sûrs que nous aurions pu vous proposer une alternative à votre convenance. Mais ce qui nous surprend le plus, c'est que vous dites qu'il y avait des gens qui buvaient dans les couloirs aux petites heures du matin alors que le type de clients lors de votre séjour était des familles. Merci pour votre appréciation de l'accueil, du restaurant et du spa. Nous vous remercions. Avec nos meilleures salutations.
Carlo carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo rapporto qualità prezzo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carlo, first we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you enjoyed the excellent value for money of our hotel. Thank you for your comment and for choosing us. We hope you come again soon. Best regards.
m.teresa villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente bufet, presentación y Calidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
M. Teresa, nos complace que te gustara la calidad y variedad de nuestro buffet. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Jorge Cunha
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge, por tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Marie veronique Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marie Veronique, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
Aleksandra Kudłak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel godny polecenia z uwagi na: 1) bardzo dobre położenie, plaża 200 metrów, sklep po drugiej stronie ulicy, jednoczenie położony z dala od tłumów, hałasów 2) fenomenalne jedzenie- duży wybór, smaczne, rewelacyjna paella,owoce morze, kurczak z grilla dużo warzyw, sałatek. 3) bardzo miła obsługa, super recepcja, pozdrowienia dla Rubena. W barze pozdrowienia dla Iwony - robi najlepszy Aperol, miła i seredeczna. Panie sprzątające- robią niesamowita prace, pokoje codziennie sprzątane. No i obsługa restauracji- maja co robić i robią to bezbłędnie. 4)Codziennie jakies zajęcia dla dzieci i występy wieczorne. 5)Klimatyzacja w pokoju włączona 24h także wracało się do przyjemnie schłodzonego pokoju. 6) Lodówka w pokoju. Jedyny minus jaki doznaliśmy to kradzież akcesorii basenowych, trochę naszej winy albowiem zamiast zabrać do pokoju to zostawiliśmy w kącie basenowym. Niby nigdy to się wcześniej nie wydarzyło wiec może po prostu mieliśmy pecha a może zapoczatkowalismy nowy trend więc warte ostrzeżenia aby nie zostawiać nic na basenie tylko brać do pokoju na górę. Będziemy miło wspominać nasz pobyt Calella i w hotelu Bernat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aleksandra, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel! Thank you for taking the time to share your positive experience with us. Thank you for recommending our hotel. We regret the loss of your beach accessories in our pool. We have made a note to keep a better eye on the area. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Best regards.
Kadri Lõhmus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kadri, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Ceci
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Este hotel esta muy bien, esta a solo unos cuatro minutos de la playa de Calella. Si un poco lejos de las estación de tren. Las habitaciones están bien , el comedor bien la comida variada y que mejor un buen servicio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ceci, nos alegra que te gustara nuestro hotel y la variedad de las comidas. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Eiliv August
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Eiliv, for sharing your score and for choosing us. Best regards.
josep emili pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo llevamos eligiendo el hotel Bernat II para nuestras vacaciones durante más de 25 años no consecutivos, antes sin buffet (solo en el desayuno) y actualmente en pensión completa con buffet completisimo, cuentan con un equipo humano muy profesional, Gracias a todo el equipo una vez más por hacernos sentir como en casa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep, por compartir tu comentario y por elegir el Hotel Bernat II durante todos estos años. Nos complace mucho saber que siempre te sientes bien atendido por todo nuestro personal. Esperamos seguir recibiéndote por muchos años más. Saludos cordiales.
Noemí Medina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a hacer el check in al hotel, ha habido un error con la agencia que nos hizo la reserva y han sido unos maleducados. Nos han dicho que por algún problema habían anulado la reserva y se han reído en nuestra cara, sobretodo el chico joven y la rubia con brackets. Es una falta de respeto como nos han tratado, no podían hacer nada, pero que más que un poquito de empatía. Desagradable el servicio.
zouille30
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Très bien situé, à deux minutes à pied de la plage,les chambres sont propres, nous étions en all inclusif les repas étaient bons et variés, l'hôtel propose des activités souvent gratuite et des animations pour enfant le soir, le personnel est très accueillant surtout le monsieur qui gère le côté restaurant.
Mpaule
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une expérience parfaite, à renouveler ! Adresse à retenir !!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mpaule, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un séjour parfait !. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Giovanna Gravina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Giovanna, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again. Best regards.
Mojtaba Kalani
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mojtaba, We are sorry to hear that your rating of our hotel is negative. Best regards.
Solenne L
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 30 au 1er août. Je vais être la plus honnête possible, cet hôtel ne vaut pas du tout ses quatre étoiles. Nous arrivons le dimanche, nous découvrons notre chambre : vous verrez par vous-même les photos la chambre ne correspondait pas du tout aux photos sur le site de réservation, sale, lugubre, en mauvais état et très petite ! Comment est-ce possible de mentir à ce point??? La télé ne fonctionnait meme pas… Quand à la clim elle ne marche que lorsque que vous la mettez très froide! Sinon elle ne tourne pas… Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre, mais seulement pour la deuxième nuit…. L’hôtel est quant à lui en général très vieillot et il lui manque un bon coup de rénovation, il n’a pas de charme, ce qui est dommage car d’extérieur il vend du rêve. Côté buffet, il n’est pas très varié, répétitif et petit. Coté piscine, elle est petite et les transats sont en mauvais état et pas de parasols?? Dans l’ensemble, nous sommes très déçus, surtout vu le prix de la nuit, nous ne vous recommandons pas d’aller dans cet hôtel…Ça ne vaut pas le prix et le nombre d’étoiles!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Solenne, lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Hemos tomado nota de todo lo que nos comenta y lo hemos pasado a los departamentos correspondientes para que corrijan los procedimientos y no se repitan las situaciones comentadas. Siempre decimos, porque así lo creemos y en base a ello actuamos, que los comentarios de nuestros clientes son los que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Es evidente que recibir comentarios de este tipo no es ni lo que esperamos ni lo que nos gusta, pero se lo agradecemos. Si pero que en cuanto a la referencia que hace del hotel (antiguo y que le falta una buena reforma) le detallamos las acciones realizadas en cuanto a la mejora y modernización de nuestras instalaciones en estos últimos años anteriores a la pandemia. Recepción, hall, spa, restaurante-buffet, ascensores, maquinaria de aire acondicionado, habitaciones y cocina. Afortunadamente la vuelta a la normalidad nos permitirá continuar desarrollando estas acciones para una mejor satisfacción de nuestros clientes. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Miha Korosec
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miha, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
José Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en general,,la gente del comedor trato inmejorable,, buena calidad todo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José, nos alegra que te sintieras bien atendido por nuestro personal y te gustara el hotel. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
Ediwn fabian Rangel lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ediwn Fabian, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Rafał Lewicki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel czysty dobre jedzenie bardzo miła obsługa po godzinie 23 naprawdę spokuj w hotelu.Polecam!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rafal, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are glad you liked our hotel and its cleanliness. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Jesús Romera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Nadin Jalbout
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
المكان هادئ والموظفين لطيفين لكن المسبح صغير جدا. للاسف لم نستمتع ابداً في مكان السباحة …
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nadin, first we would like to apologize for not answering in Arabic, but in English. We're pleased to read that our staff is very friendly. We regret that you were unable to enjoy the swimming pool during your stay. Thank you for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Mercedes Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mercedes, muchas gracias por compartir tu valoración y por confiar en el Hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Liliana Lutia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel puțin cam vechi, dar recepția foarte amabila și de ajutor. Mâncare excelenta, bar ok, curățenie bună. Dar, minibar gol, pentru seif sau jocuri trebuie sa plătești, piscina mica și cu program scurt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Liliana, first we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. We are glad that you liked the quality of our food and that you felt well looked after by our reception staff. We take note of your remarks, they help us to improve. Thank you for sharing your comment. Best regards.
Vin Sag
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience. Personnel chaleureux et disponible. Restaurant excellent ! Et que dire du spa 😍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vin, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que notre personnel est accueillant. Merci pour votre commentaire et pour nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations.
Cristina Villafranca Lafuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay mejor hotel en todos los sentidos en Calella
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Sandra Codesido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sandra, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Sean Cairns
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel Bernat II is a lovely hotel and a footstep away from the beach! And it is very close to the town and plenty of restaurants. The food was delicious and there was plenty to choose from. There is a fridge in the rooms, which was a nice touch to keep drinks nice and cool. The room had, which was nice to walk into after a long day in the beach or exploring Calella. Thank you for a fantastic week!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sean, we are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you for your comment and for choosing us. We hope to welcome you again. Best regards.
Anda L.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
There is horrible noise at night from the pool terrace right below everyone's balconies and the hotel staff does nothing about it. The irony is that they close the pool at 7PM for no reason, but they let you sit at the pool area to be noisy. There are a lot of things they say you can get from the reception, like slippers, but you have to ask for them specifically. The food is good, but the chief of staff asks you if you are staying here if he doesn't know your face, it's an insulting system. There are very noisy kids music parties at the ground floor which I am sure the people on the 1st floor can't be happy about. There's a cute boy part of the restaurant staff that I'll give them an extra star for.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Anda, we’re sorry that we didn’t meet your expectations and apologize for any inconvenience during your stay with us. We take note of your remarks and we'll try to improve our service in the future. Thank you for your comments. Best regards.
Iman Zer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Imane, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt ! Avec nos meilleures salutations.
Rares Lutia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rares Lutia, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales
EMMA Aurélia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un bon séjour au sein de l'établissement Hôtel Bernat II. Nous avons apprécié le buffet varié, les animations, le spa et l'accueil. Nous reviendrons avec plaisir.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Emma Aurélia, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil, les repas variés et le spa. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations
Melina Leroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel super bien situé en bord de plage mais en 2eme ligne donc on évite le train 👍 les femmes de ménage font un super travail la chambre est nickel tous les jours et les repas sont composés de buffets très bons et variés. Je recommande pour un séjour en famille chambre de 4 au top
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Melina, nous sommes heureux que vous appréciiez le bon travail de notre personnel de ménage et que vous ayez aimé la qualité et la variété des repas. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Mr Ayokunle Ayodele
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Mr Ayokunle Ayodele, for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Jaime Montero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaime, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Sms Garage
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El economato un hombre super simpático y estuvo ayudando en todo momento. Realmente adoro encontrarme gente así.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sms Garage, por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que te sintieras bien atendido por nuestro empleado y te pudiera ayudar. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Ulena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wybierając hotel zwracamy szczególną uwagę na czystość i świeże jedzenie, żeby ustrzec się sensacji żołądkowo jelitowych. Ważne jest również położenie, odległość do morza. Z opinii gości wynikało, że wszystkie te kryteria spełnia hotel "Bernat II". Nie zawiedliśmy się, po tygodniowym pobycie mogę z czystym sumieniem gorąco polecić wypoczynek w hotelu Bernat II. Dziwią mnie tylko jakieś pojedyńcze opnie typu , że panele na podłodze się komuś nie podobają🤔. Pod każdym względem jest tutaj super: czysto, smacznie, miło, cicho. Łóżka bardzo wygodne, pościel i ręczniki białe jak śnieg. Jedzenie przepyszne w formie bufetu, zawsze świeżutkie i menu urozmaicone, każdy znajdzie coś dla siebie, niczego nie brakuje. Wieczorem animacje dla dzieci i nie tylko. Po prostu "full wypas". Serdecznie dziękujemy za miły wypoczynek😊. Goście z okolic Warszawy.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ulena, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you for sharing your experience at the Hotel Bernat II. We are glad to know that we have met your expectations. Thank you very much for choosing us for your holidays. We hope to welcome you again. Best regards.
isabel orovio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ideal Para Familias...Con Niños.Por Sus Actividades...Las Camas y las Sábanas y almohadas..De Lujo...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabel, nos alegra que te gustara la comodidad de las camas y la calidad de nuestra ropa de cama. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Marga Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marga, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Marco Erath
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Good quality for less.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marco, thank you for sharing your comment. We're pleased to read that you liked the value for money of our hotel. Best regards.
Jose Ramon Negre Motis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si le pregunto a mi hija de siete años me dice que es el mejor hotel que ha estado en su vida. Que quiere ir siempre de vacaciones allí
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Ramón, nos encanta que a tu hija le guste nuestro hotel y que se lo pase bien. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Katia Ustina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para pasar unos días de descanso. El hotel tiene de todo: espacios para adultos, zonas para niños, animación, muy buena comida, ubicación perfecta, personal atento a todo el momento. No sé qué más se puede pedir. Un top
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ekaterina, muchas gracias por tu comentario. Nos complace que te guste todo de nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
BEATRIZ SANCHEZ MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo llevamos eligiendo el hotel para nuestras vacaciones durante 3 años consecutivos, nos ha enganchado el servicio del que dispone, cuentan con un equipo humano maravilloso, el buffet es brutal, y la ubicación perfecta, a 2 minutos estas en la playa. Gracias a todo el equipo una vez mas por hacernos sentir en casa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Beatriz, muchas gracias a ti y tu familia por elegir nuestro hotel. Nos encanta que se sientan a gusto entre nosotros. Esperamos seguir recibiéndoles en el futuro. Saludos cordiales.
Consuelo Navarro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Consuelo, por tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Alan Turner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alan, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Campanilla 85
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Campanilla 85, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara todo en nuestro hotel. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Luís Correia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom, hotel limpo, organizado, com staff atencioso e simpático
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luís, first we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We're glad you liked our hotel and that you have felt well cared for by our staff. Thank you for your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
SolexVallín
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel sympa, on y mange bien, très proche de la plage, personnels très agréables.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Solex, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel et que notre personnel est très agréable. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
Ana Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, nos alegra mucho que te guste la comida de nuestro buffet y que repitas estancia. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Nina Madjirova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar favorito.El servicio es muy atento a todos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nina, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y el hotel. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Stathis Loverdos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Stathis, thank you very much for sharing your score. Best regards.
Леся Слепченко
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ми всі (дорослі і діти) приємно вражені гостинністю, високим сервісом і смачною кухнею. Також хочеться відмітити близьке розташування пляжу і центральної частини міста. Вперше були в Іспанії, але ці позитивні враження залишаться назавжди 😍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lesya, first we would like to apologize for not answering in Russian. We are very pleased that you chose our hotel for your first time in Spain and that we met your expectations. Thank you very much for your feedback and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards
Piotr Piotr
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel ciekawy pod względem wyglądu jednak już ma swoje lata. Niestety w naszym przypadku nieco za głośny. Młodzież imprezuje i hałasuje całą noc i niestety trudno jest spokojnie wypocząć. Ogólnie w całej miejscowości bardzo dużo imprezujacej młodzieży Na bardzo duży plus czystość i obsługa. Ludzie którzy pracują w tym hotelu tworzą wspaniały klimat. Jedzenie bardzo dobre. Lokalizacja pozwala na łatwe przemieszczanie się po całej Katalonii. Reasumując fajne miejsce jako baza wypadowa z dobrym jedzeniem i świetną obsługą. Jednak trzeba dodać że nie jest to wybitnie komfortowe miejce w kontekście 4 gwiazdek.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Piotr, first we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We are glad that you felt well cared for by our staff and that you enjoyed the quality and variety of our meals. We apologize for all the inconvenience with noise we will take it into account to improve our facilities and services. Thank you very much for your comment. Best regards.
Ricomine2 PL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist sehr schön und gepflegt. Die Lobby ist sehr groß. Der Essensbereich ist außerdem sehr groß und man kann sich dort beliebig große Tische zusammenschieben. Jede Mahlzeit ist ein Buffet mit Pizza, Fleisch, Pommes, Salatbar, Brötchen, Nachtisch, Reis und noch mehr. Es gibt auch die möglichkeit überdacht draußen zu essen. Die Zimmer sind standard Hotel Zimmer. Es gibt kostenloses Wlan. Der Pool ist groß und angenehm warm. Es gibt 2 Fahrstühle. Zum Strand sind es zu Fuß 3 Minuten etwa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Ricomine2 PL, for sharing your review. We are glad you liked our hotel and its facilities. All the information will be useful for future guests. We hope to welcome you again. Best regards.
Am 72
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pyszne posiłki.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Am 72, first we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. we're pleased to read that you've enjoyed our delicious meals. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Maria Teresa Marino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Teresa, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
ruruk
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Место нормальное одно приезжать хорошо с кем-то не очень
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rushan, first we would like to apologize for not answering in Russian. We are glad you liked our hotel. Thank you for your comment. Best regards.
Damian M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Damian, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Omar Alshakhshir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I like this hotel and they have perfect food.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Omar, we are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you for your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Baum Holz 74
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Personal und saubere moderne Zimmer. Aber auch hellhörig. In der Zeit 23/24 Uhr bis 7/8 Uhr war allerdings immer Ruhe. Safe 10€ die Woche inkl. Versicherungen. Das leckere Essen ist das Highlight!Im Juni war nicht viel Gedränge am Buffet. Getränke Bier 2,10€, Cola 2,50 €, Wasser 1,60€ und die Flasche Wein ab 11€. Zum Parken weiß ich nur 14€ am Tag. Kostenlose Parkplätze kaum vorhanden. Haben 2x gesehen wie ein Auto beim Einparken das andere beschädigt hat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Baum, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We are glad you liked the friendliness of our staff and the variety of our meals. Thank you for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Zulfiqar Ali
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alí, nos alegra que te gustara la habitación y su limpieza. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Noelia MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noelia, por compartir tu excelente valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
I3414MVilariad
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Non consiglio questo Hotel in assoluto pessimo servizio clienti e accoglienza!!!!!Mi era stato regalato un buono per due notti da spendere lì su internet c’erano molte stanze disponibili allora li ho contattati per prenotare spiegando del assegno regalo (iniziativa alla quale loro stessi hanno aderito come struttura forse solo a scopo pubblicitario) e indovinate un po’ ? NESSUNA CAMERA DISPONIBILE quando ovviamente nel sito si riescono ancora a vedere e prenotare! MALE! Il buono regalo era costato anche un sacco di soldi per cui speriamo di trovare una struttura migliore di questa che ci accolga! A MAI PIÙ.
Natalya Ryepko
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta reformar habitaciones, baños, la habitación olía a orina y tabaco cabecera de cama quemada con sigarillo, limpieza pésima.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Natalya, lamentamos que su estancia no haya sido totalmente satisfactoria. Nos hubiese gustado que nos lo comunicara durante su estancia puesto que estamos seguros de que le hubiésemos podido ofrecer una alternativa que fuese de su agrado. Muchas gracias. Saludos cordiales.
Marilyn Chávez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marilyn, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
Roman Soldát
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We have been coming to Calella for 20 years and have changed 7 hotels so far. We visited Hotel Bernat II in June 2023 for 14 days and we rate it as the best of those we have known in Calella. Sure, there would be faults, as there are everywhere, but the good strongly outweighs the bad. We didn't like, for example, that when we were watching the Champions League final on TV in reception, the barman next door seemed to be playing loud music on purpose, which was distracting, but that was perhaps the only major disappointment. What we will remember, though, is the dining room. Perfect variety and variety of food, always no queuing or waiting, food always replenished. The manager in the dining room (Alfonso) is the man who makes the hotel's name and we have never met anyone like him in 20 years at Calella. Always great mood, interest, humour, show, helpfulness, this is what we will remember. The food in the hotels in Calella is of a good standard almost everywhere, in Bernat it is excellent, but one will forget the food in time and will remember arriving in the dining room and Alfonso, he makes it special. Overall we rate the Bernat II as the best value for money in Calella.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Roman, We are happy to read your warm comment about our hotel and the nice recognition you give to Alfonso's work. Thank you very much and we look forward to welcoming you for many years. Best regards.
Jean-Christophe MARIS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel sympa pour famille mais pas pour passer un séjour tranquille
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean-Christophe, merci pour partager votre commentaire. Nous tiendrons compte de vos observations. Avec nos meilleures salutations.
Willy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico hotel situado en segundo línea de playa. Amabilidad increible de todo el personal, jefe de comedor etc... El buffette de categoría, tanto a la cena como al desayuno. La cena con parrilla incluída. Alrededor zona azul, desde el 15 de Junio hay q pagar. Habitaciones bien grandes, derallito del cepillito de dientes con monodosis de dentrífico.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Willy, nos complace que te gustara nuestro hotel y te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Tony O'Byrne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel is excellent, high standard, very friendly staff, exceptionally clean, great food and such a variety to cater for all tastes. Would fully recommend this 4 star Hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tony, we're pleased to read that our hotel is excellent and that you've enjoyed it. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Best regards
Krzysztof Wròbel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Krzysztof, thank you very much for your excellent score. Best regards.
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Een bijzonder goed 4 sterren hotel. De staff members idem dito. Geen vraag is teveel en zonodig wordt er direct actie ondernomen. Een aanrader die op circa 100 meter van het strand af ligt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Johan, first we would like to apologize for not answering in Dutch but in English.We’re glad you liked our hotel. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. Best regards.
Manuel Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Hotel , buenisima comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, nos encanta que te gustara nuestro hotel y su comida. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Anuar Bukayev
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anuar, thank you very much for sharing your score. Best regards.
Anhsar M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Les agents d'acceuil très sympas. Buffet à la volonté très bon ( surtout les brochettes de poulet) Pas assez de chaleur dans la salle de hammam.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anhsar, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil et la variété de notre nourriture. Nous prenons note de vos remarques et nous tiendrons compte de vos observations. Merci pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
Catalin Cristescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Catalin, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Monika Stanford
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The hotel is very well located, walking distance anywhere you need. Kind and helpful staff, everyone always there to help out or provide an advice. Food is probably the best out of all hotels I have been to;) definitely recommending:)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Monika, we are glad that you liked the quality and variety of our meals, and that you felt well looked after by our staff. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you come again. Best regards.
Maira Lázaro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maira, por compartir tu valoración. Saludos cordiales.
Antonio Castilla Quesada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Situación excelente junto a la playa y buena ubicación
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos alegra que te gustara la ubicación de nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
La Alemana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ich war selten so sehr zufrieden mit einem Hotel wie hier im Hotel Bernat 2 😄. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Hotel hat eine gute Lage zum Zentrum und auch zum Strand. Das Frühstücksbuffet ist riesig und sehr lecker. Das Zimmer ist schön eingerichtet und war immer sehr sauber! Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear La Alemana, first we would like to apologize for not answering in German but in English. We are very pleased that you felt comfortable in our hotel and that everything was to your liking. Thank you very much for your comment and for choosing. We hope to welcome you again. Best regards.
Manuel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, nos complace que disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Cordial saludo.
Jakomo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Propre, service excellent,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Julibalz, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et la propreté de notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
mc_brasil
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Wir nutzten das Hotel für einen Wochenendaufenthalt und haben es zusammen mit einem Formel 1 - Packet gebucht. Für das ist das Hotel auch ausreichend, wenn auch überteuert. Das Hotel als vier Sterne Superior zu bezeichnen, ist schon ein schlechter Scherz. Das Hotel ist sichtlich in die Jahre gekommen, und sehr abgewohnt. Es ist teilweise sehr ungepflegt und auch nicht wirklich sauber. Der Zimmerservice ist eingeschränkt. Jeder Teller am Frühstücksbuffet hat diverse Reste von der vorhergehenden Mahlzeit. Das Personal ist grundsätzlich freundlich. Für einen Wochenendaufenthalt mit wenig Aufenthalt im Hotel kann das Hotel genutzt werden. Für alles andere gibt es sicher besseres in der Umgebung.
Kornel Tymcio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay in. Good food, almost perfect lokalization, fine rooms and co-area. Coffee is the worst part :( But, the people.. The service... It was amazing!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kornel, We’re glad you liked our hotel and the quality and variety of the meals. Thank you for your comment and for choosing us. Best regards.
Ivan Yovchev
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Прекрасно място и любезен персонал. Много добро място за почивка.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yvan, thank you very much for sharing your score and for choosing us. Best regards.
Eugenia Balcells Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super com sempre Tot el servei molt atent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eugenia, ens alegra que t'agradi el nostre hotel i estiguis satisfeta amb els nostres serveis. Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Milda Leppäluoto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
huoneet olivat todella pienet niin että ei pystynyt edes avaamaan matkalaaukkua lattialla. palvelu oli kuitenkin mukavaa vaikka kielitaito oli hieman ongemallista. pidin sijainnista, lyhyt kävely matka kaupoille ja todella lyhyt matka meren rannalle.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Milda, first of all we would like to apologize for not answering in Finnish but in English. We are glad that you liked the location of the hotel and the attention of our service. We take note of your opinion. Thank you for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
Michel GONZALEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Calme, Proche de la plage et des commerces, Très bon accueil à la réception ainsi qu'au SPA et au restaurant, Propreté. Très bon accueil, chambre spacieuse et propre, SPA agréable. Le buffet n'était pas à notre goût mais nous saluons la gentillesse et les bons conseils (choix du vin)du personnel. Nous avons aussi apprécié la bouteille de cava que nous qui nous a été gracieusement offerte dans notre chambre; Bon séjour. Nous y reviendrons car cela reste une bonne adresse et bien sûr je recommande c'est hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Michel, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil la propreté et l'emplacement de l’hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire et de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
JM Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen buffet desayuno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias JM, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustaran los desayunos y el trato de nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Solange BLANC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour d une semaine en mai dans l hotel.Le service est excellent,les chambres spacieuses,les buffets copieux et variés.Nous reviendrons certainement.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Solange, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions de votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
Catherine VIDILI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Catherine, merci beaucoup de partager votre score et pour nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations.
Devora López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel encantador. Un tracte exquisit per part de tot el personal. Súperatents. El dinar impresionant. Per tractar-se d'un Buffett lliure. Tot està bonisssim. Les habitacions son molt grans. Netes i noves. Amb tots els detalls. Tele, mando, secador de cabell, respall de dents, xampu, gel.... etc. Disposa de piscina exterior gratuita. Una per nens i una altre per adults. I zona spa, pagant. Dissabte nit fan discoteca. Zona de maquines recreativas... Bar. Llàstima que a l'estiu la zona es de difícil aparcament. I el parquing està una mica lluna.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Devora, ens alegra molt que t'agradés el nostre hotel i l'atenció del nostre personal. Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
LUIS
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Instalaciones antiguas, la cama se mueve muchísimo, esta coja y poco cómoda, spa sencillo, caro y solo 1 hora. Poca amabilidad de la recepcionista, no recuerda que somos clientes en su tono de voz.
Jordi Dalmau
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Lugar muy bonito habitaciones mal de mantenimiento parques y paredes agrietadas lo único bueno las camas es de los peores de calella y tiene casi 5 estrellas 🌟 con 2 estrellas estaría correcto faltan actividades y servicios9 correctos precio comidas para clientes exagerado y sin bebida el fragata era mejor y cerró gracias eso sí nos costó 2 noches sin comidas casi 300€.
Isidre Cruet Castelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Isidre, per compartir la teva valoració. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Z B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Etwas älteres Hotel aber sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr höflich und nett.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Z B, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We are very happy that you felt well cared for by our staff. Thank you for sharing your comment. Best regards.
Mireia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos una noche en este hotel y lo descubrimos gracias a un smartbox que nos regalaron por navidad. Está retirado del centro y a unas cuantas calles de la playa lo que es un hotel muy tranquilo y con un servicio excelente. La habitación muy amplia, habilitada para minusvalidos, limpia, con vistas a la piscina y una buena terraza. La cama y almohada eran cómodas y permitían un buen descanso. También reservamos el servicio de spa durante 1h; el cual compartimos con otras 4 personas y pudimos disfrutarlo entrando en sus duchas de agua fría y caliente con variación de presiones, piscina con hidromasaje, sauna finlandesa y baño turco. Una experiencia que sin ninguna duda recomendamos! Si te ha servido esta reseña dale like👍🏻 Muchas gracias!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mireia, nos alegra que disfrutaras de tu estancia y que la habitación y nuestro spa fueran de tu agrado. Muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Małgorzata Obuchowicz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Malgorzata, thank you for sharing your score. Best regards.
Teemu Savolainen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Teemu, thank you for sharing your score. Best regards.
Raymond Cano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raymond, por tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Anabel Mora Lanche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación a 1 minuto de la playa pero un poco lejos de la estación de Calella así que mejor coger el bus que os deja más cerca. La habitación un poco pequeña pero perfecta para lo que se necesita (dormir), la piscina un poco pequeña también y no es muy profunda pero esta bien para pasar el rato, el spa lo tenéis que probar, sin duda fue lo que más me gustó. Fuimos a media pensión y la verdad que el buffet tenía muchísima variedad de todo para todos los gustos y colores y muy buen servicio por parte de los trabajadores. Además con nuestra reserva teníamos una botella de cava! 🥂
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anabel, nos encanta que disfrutaras de nuestro spa y que te gustara la variedad de las comidas. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Fabrice Daniel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super séjour à l hôtel Bernat II . Chambre très bien et très calme. Restaurant très bien tjs bien accueilli par le chef de salle. Buffet à volonté et très variés. L hôtel est très bien placé à quelques mètres de la plage
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fabrice Daniel, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations.
Esteban Martinez Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy confortable ,y buen servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esteban, por tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel te gustara nuestro hotel. Saludo cordial.
שלומית מזרחי
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
מלון מעולה
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Shlomit, first of all we would like to apologize for not answering in Hebrew but in English. We're glad you liked our hotel. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Jerome Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jerome, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
jimi19vw
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super miejsce na wypoczynek, fajne spa sauna i masaże, blisko plaży blisko centrum, bardzo czysto w pokoju super jedzenie w restauracji zwłaszcza Pani Andżelika i Iwona oraz Cristiano!!! Bardzo dziękujemy za miły pobyt napewno tu wrócimy. W 100% polecamy!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jimi19vw, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We are glad you liked our facilities and services. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Best regards.
lila planta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y sin ningún problema.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lila, por compartir tu comentario. Nos alegra que tuvieras una buena estancia. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Edoardo Gatto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Edoardo, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Tom Brok
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Prachtig hotel, zeker de sterren waardig. Kamers zijn superschoon, dagelijks schone handdoeken, moderne inrichting. Dit hotel is van harte aanbevolen!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tom, first of all we would like to apologize for not answering in Dutch but in English. We're glad you liked our hotel. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. Best regards.
sarah sj
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Luckily I wasn’t here on vacation. Would have been a disaster. I would definitely book this hotel if you enjoy hearing all your neighbors slamming their doors and hearing every word they say in their rooms. It’s very hard to relax. The restaurant is noisy and the pool area is noisy. If you deside to book this atleast bring the best possible earplugs and good headphones.
Moises Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Moisés, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Donosof
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen hotel muy completo, la atención en recepción a sido genial y la habitación perfecta para descansar después de un duro día en moto de casi 700 km.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Donosof, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la atención de nuestro personal de recepción y que la habitación fuera confortable. Esperamos nos elijas en el futuro de nuevo. Saludos cordiales.
Thierry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Petit hôtel vraiment bien. Accueil, restaurant, confort tout est parfait.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thierry, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous vous sentiez bien pris en charge par notre personnel. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations.
Iwona Wojdyła
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Poza hałasującymi w nocy gośćmi (grupami młodzieży) wszystko SUPER!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iwona, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are sorry for the inconvenience you experienced during your stay due to the noise of the students. We apologise. We are glad that you liked our hotel. Thank you for sharing your comment. Best regards.
Lionel MANDARD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lionel, merci beaucoup de partager votre score et pour nous avoir choisis. Avec nos meilleures salutations.
Lo Fri (Lolotte71)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lo Fri, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Jose moreno cardona
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu valoración. Saludos cordiales.
Gloria Castro Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció una excelente estancia no dudaría en volver , a mi esposo y a mi nos encantó buen trato de su servicio, todo estuvo increíble las habitaciones , la comida vamos lo mejor GRACIAS equipo del: Hotel Bernat II
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias El Pro 47, a ti por tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que disfrutaran de la estancia. Esperamos recibirlos de nuevo. Saludos cordiales
enzo bonjour
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enzo, por tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Rosa Doblás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosa, muchas gracias por compartir tu valoración. Saludos cordiales.
Wili TV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel z takimi pracownikami jak Pani Angelika i Iwonka, oraz Alfonso skazany jest na sukces mega sympatyczne profesjonalne osoby , tak jak wyśmienite były śniadania, obiady i kolacje ,pokoje co dziennie sprzątane dla całej ekipy ukłony i podziękowania na pewno wrócimy! Pozdrawiamy z Jeleniej Góry
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Wili TV, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thank you very much for your comment and for choosing us. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Serpa Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mateo, muchas gracias por tu valoración y esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Antonio C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuatro estrellas superior bastante escaso.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, lamentamos que tu percepción fuera que no somos un hotel cuatro estrellas. Tomamos nota y seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Muchas gracias. Saludos cordiales.
CRH
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cristina, muchas gracias por compartir tu valoración y por elegir nuestro hotel. Saludos cordiales.
Patricia Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal del hotel de 10 La habitación 8/10 pequeña pero bonita, el colchón un poco mediocre. Estábamos a media pensión, la cena creía que estaría mejor la verdad le daría un 7/10 El Spa bonito pero un poco pequeño, es de pago y con horario concertado y en las fotos salen unas lucecitas en el techo que nunca ví encendidas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patricia, nos alegra que te sintieras bien atendida por nuestro personal y lo valores con la máxima puntuación. Revisaremos las luces del spa, porque siempre están encendidas. Tomamos nota de tu opinión acerca de la cena. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
raul corzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi novia el fin de semana de mi cumpleaños y fue una experiencia para volver a repetir, le doy un diez a todo, tanto a personal como de limpieza, nos sentimos muy cómodos y todo😁
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Raúl, nos complace que disfrutaras plenamente de tu estancia con nosotros. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
David Jacon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personnel très sympa et agréable, petit déjeuner top ainsi que le dîner varié et abondant
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel très gentil et la nourriture. Merci pour partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
Gerard Simon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Le buffet est excellent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gerard, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre buffet et sa qualité. Merci pour partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
Konrad P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Spędziliśmy w tym hotelu tydzień naszego urlopu. Hotel położony blisko pięknej i długiej plaży w Calella (5min spacerkiem). Bardzo miły personel hotelu. Sprzątanie pokoju 5/5. A przede wszystkim wyborna kuchnia. Live cooking na śniadaniu i kolacji. Śniadanie codziennie ten sam standard, ale pysznie i świeżo. Kolacje, to codziennie coś innego. Tak jak ktoś pisał, do kolacji napoje dodatkowo płatne w opcji śniadania+obiadokolacje. Byliśmy w połowie kwietnia, mimo pełnego obłożenia w hotelu, cicho i spokojnie. Bardzo polecam!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Konrad, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are very happy that you enjoyed the quality and variety of the meals and that you felt well cared for by our staff. Thank you very much for sharing your comment and for recommending us. Best regards.
Lauren Villena
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a pasar una noche y disfrutar del spa, en general bien, la hora de spa la disfrutamos. El único pero que le pondría es que hay grupos de adolescentes chillando por el pasillo y la música del bar del hotel está a todo volumen hasta las 0:00
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lauren, nos alegra que disfrutaras en nuestro maravilloso spa. Tomamos nota acerca del volumen de la música y el comportamiento de los jóvenes. Muchas gracias por compartir tu comentario. Saludos cordiales.
Maka 1981
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maka 1981, por tu valoración. Saludos cordiales.
Vanessa Broux
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel. Service et cuisine très bons. Personnel au top. Petit bémol il manquait juste un peu de diversité dans les fruits. Rien à redire. Bravo à l'équipe
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vanessa, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Nous tiendrons compte de vos observations. Merci de partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
Gilles CHOURAQUI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un très bel hôtel avec du personnel très agréable et une situation proche de la mer (5min) et des commerces (10min). Au niveau du repas il y a un bon choix, très bien fait et très bon. Juste un petit chose au niveau des piscines, sur le site c'est très trompeur, on s'attend à 2 piscines immenses et finalement, une est pour les enfants avec un bassin de 4mx4m à 50cm d'eau et l'autre est un peu plus grande mais pas trop non plus. Sinon encore une fois nous sommes très bien, très bon hôtel 👍👍🙏
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gilles, nous sommes heureux de lire que vous avez aimez notre hôtel et le traitement de notre personnel. Merci de partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
BARANDE Rosy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosy, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
andreas maier
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Andreas, thank you very much for sharing your score. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Isabelle OKALA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Équipe accueillante et très serviable, chambres agréables. Le petit-déjeuner est top, varié, beau ! Très bon séjour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabelle, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que notre personnel est très gentil. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Miriam Gispert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo estuvimos hace poco bueno mañana nos vamos estuvimos 4 días y de verdad lo que puedo destacar que el personal de comedor del buffet es súper bueno y amable un chico que se llama Cristian tuvo un detalle muy bonito de verdad un 5 estrellas para él pero todo el personal súper correcto de verdad y la variedad de la comida poca y variada cada día diferente de verdad un buen hotel si pudiera destacar algo que hay muchos chicos jóvenes que correr y hacen bulla en los pasillos corriendo pero por lo demás estupendo volveremos!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miriam, te agradecemos la excelente valoración que haces de nuestro personal. Siempre decimos que todos los que trabajamos en el Bernat II lo hacemos con el objetivo de que TODOS nuestros clientes, tengan una estancia totalmente agradable y satisfactoria. Muy satisfechos por haberlo conseguido. Tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
A.R.O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agnaldo por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
E Ramírez A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo como tiene 4 estrellas! Habitaciones donde el sonido de los baños de otras habitaciones se escucha… Pésimo sitio!!! Las recepcionistas son ineficientes a la hora de satisfacer a sus clientes. El parking inútil con un coche grande. La comida es variada y está bien. Lamentable sitio para ir de vacaciones .. q lastima !!!sobretodo Montse es una persona malencarada y grosera! A evitar!… busquen en LLORET DE MAR.. pueblo mucho más animado y orientado a servicio al cliente. A evitar!!!
Yoli Yoli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y cercano, la comida poca variedad pero buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Viveremementoo Viveremementoo, por tu comentario. Nos alegra que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Eva Martínez Villuendas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien habitaciones y desayuno a tope,economico,recepcion superagradables
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva, nos alegra que te gustaran los desayunos y la habitación. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
ana lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado este fin de semana aquí. Solo puedo poner buenas palabras, atención al cliente maravillosa, recepcionistas muy agradables y dispuestos ayudar, Spa relajante y buen servicio, servicio de restaurante muy bueno comida muy variada y de calidad, limpieza en todo el hotel, a un paso de la playa para poder disfrutar de un buen baño o paseo, en general no dudéis en visitarlo lo recomiendo 100%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, nos encanta que disfrutaras de tu estancia y que todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Jordi Parramon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona, personal atent, bones instal·lacions, segur que repetim!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Jordi, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Michael Dos Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Michael, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Pawel Basak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pawel, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards.
karlos anakabe arrate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien, la comida súper rica, conseguimos aparcar gratis no muy lejos del hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karlos, nos encanta que disfrutaras con la comida. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote. Saludos cordiales.
BRK ab
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Las habitaciones están un poco anticuadas, lo mismo que el baño. Pero el problema fue que compartimos planta con un grupo adolescentes de diferentes países que iban a entrenar a la piscina olímpica en semana Santa y se levantaban muy pronto 6 - 7 de la mañana con muchísimo escándalo. Por las tardes noches también corriendo por los pasillos y escandalosos nos quejamos varias veces a recepción. Por lo demás la comida muy muy bien el buffet está genial y el trato del personal estupendo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amaia, por compartir tu experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas por el grupo de nadadores. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y la comida. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Agui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular 👌
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Agnaldo, nos complace que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales
Zośka SZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kocham ten hotel! Bardzo blisko morza. Pokoje cudowne. Z WiFi był problem. Obsługa super.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Zoska, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us and for your comment. We hope you come again. Best regards.
Joaquin Spain
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joaquin, por compartir tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
domingo sierra marcos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel para ir con familia. Buen servicio, buena ubicación, buen buffet. Spa correcto, por precio no puedes pedir más y piscina pequeña pero correcta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Domingo, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el servicio y la comida. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Rita Irene Bellucci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rita, por compartir tu valoración y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Jean paul Bernadac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean Paul, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
José Luis Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Luis, por compartir tu valoración y por elegirnos. Cordial saludo.
Juan Antonio Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, el trato por parte de los trabajadores y la comida del buffet muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Antonio, nos complace que te gustara nuestro hotel y te sintieras bien atendido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en el Hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Andicooki
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
The hotell overreacts to everything and blames people for things that they did not do without asking first. We also found a lot of dust all over the room and it is not clean at all. This hotel is not worth it at all.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Guest, We regret that your stay was unsatisfactory and would be grateful if you could contact us privately to explain what happened. Thank you. Best regards
Jose Martinez Anguita
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal pero en mi humilde opinión han bajado un poco el nivel que tenían,lo digo por otras visitas de años anteriores,el desayuno es el mismo siempre,con los precios que tienen no te dan ni una botella de agua para cenar ,en el spa lo compartimos con una familia que tenían niños menores de edad y que saltaban de cabeza al agua y no les decían nada,en fin, no lo hemos visto como en visitas anteriores
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José, lamentamos que tu estancia esta vez en nuestro hotel no haya sido como en anteriores ocasiones. Te agradecemos tu comentario puesto que nos ayuda a mejorar nuestro servicio e instalaciones. Recibe un saludo cordial.
Meritxell Mora Melgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy bueno con el spa maravilloso
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Meritxell, nos encanta que disfrutaras de tu estancia y te relajaras en nuestro spa. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Un saludo cordial.
Alessandro M.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ho soggiornato in questa struttura per motivi di lavoro. La camera era molto confortevole, ben distribuite e rifinita. Molto gradevole il balconcino esterno. La colazione a buffet era molto ricca sia per le offerte dolci che per quelle salate. Da migliorare solo l'ambiente della sala colazione, nel complesso in po' anonima.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alessandro, thank you for choosing our establishment for your business stay and for sharing your positive experience with us. We are happy to know that your room was comfortable, well-distributed and finished, with a very pleasant outdoor balcony. We will take note of your suggestion regarding the ambience of the breakfast room in order to improve the service offered to our guests. Thank you again for your review and we hope you come again soon. Best regards.
alextattoocalella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por tu valoración y por elegirnos. Saludos cordiales.
ariel beltramone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ariel, muchas gracias por compartir tu valoración. Cordial saludo.
Teresa Carvalho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpeza diária , equipe atenciosa, estrutura excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Teresa, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Frédéric A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très agréable séjour dans un bel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Frédéric, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Tiziana Triberti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tiziana, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards.
Victor Umansky
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien. El personal muy atento y amable, sobre todo en el comedor. La ubicación respecto a la playa, muy buena y hay muchos restaurantes en las inmediaciones
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Víctor, nos complace que te gustara la ubicación del hotel y el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Zdzisław
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daleko od centrum Barcelony
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Zdzislaw, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. Thank you very much for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Sr perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal buena comida hotel familiar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sr. Pérez, nos alegra que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Michele_R04
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Siamo stati in questo hotel per una gita scolastica, posto molto bello, ben tenuto e pulito. Personale cortese e paziente. Uniche pecche la distanza da Barcellona (se è quella la destinazione) e il buffet, che non sempre era eccelso (ma si sa, noi italiani a volte siamo fin troppo esigenti). |Tutto sommato consigliato
Katarzyna Steinborn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dobra baza wypadowa do Barcelony
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Katarzyna, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our great location. We hope to welcome you again. Have a nice day. Best regards.
Fulgencio Ramírez Cerón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un fantastico hotel para pasar un fin de semana, cerca de la playa y de la zona comercial de la ciudad. El servicio es muy amable. Tambien dispone de un SPA que esta muy bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fulgencio, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que te gustara nuestra ubicación. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Roman Rakoczy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wspaniały hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Roman, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are glad you liked our hotel. Thank you very much. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Damien Boulesteix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel agréable et personnel sympathique.tres propre. Je recommande.tres bon séjour..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Damien, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que notre personnel est très gentil. Merci pour partager votre commentaire et de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Laura Casanova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal molt atent i amable. El menjar variat i bo. Tot l'hotel molt net i cuidat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Laura, pel teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Jordi Salas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, nos complace que te gustaran las comidas de nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Jose Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar para descansar, cerca de la playa, personal atento y agradable, buena comida y habitaciones limpias y cómodas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu valoración. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
carme Novell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel magnífic, tot el personal, neteja, restauració... molt amables i amb molta simpatía. Hotel molt net. Buffett petit però més què correcte, amb força varietat. Bé per tornar-hi.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carme, moltes gràcies per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Kirsten Johansen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Very kind personal, and a magnificant restaurant with fine food
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kirsten, We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Alex Galofré
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones están bien pero la insonorización es algo que se debería mejorar, el servicio de recepción bastante correcto y cordial. La ubicación correcta. Quiero destacar el servicio del restaurante Buffet en concreto a Natalia y a Alfons, increíble como nos trataron y nos atendieron, espectacular! Y la comida muy buena!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alex, nos alegra que te sintieras bien atendido y que disfrutaras con nuestras comidas. Te agradecemos tu comentario y tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Montse P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Camareros y tod@s el personal excelentes. Muy atentos en todo momento y sin dejar al personal de limpieza. La comida genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Montse, nos complace que te gustara el trato de todo nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Jean Patrick Galimberti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Superbe hôtel calme spacieux et agréable Bravo l'équipe
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean Patrick, merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Nathalie STYRANEC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un établissement super pour ses chambres et son restaurant. Merci
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nathalie, nous sommes heureux de lire que vous avez aimez notre hôtel. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicacion perfecta, spa impresionante Un buffet muy bueno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ramon, nos alegra mucho que disfrutaras con la calidad de nuestras comidas y nuestro espacio de relax. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
[email protected] Lager
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très proche de la mer. Personnel au top répondant à toutes vos demandes. Très serviables. Repas buffet à volonté. Il y en a pour tous les goûts. Chambres spacieuses, grands lits, et propres. À refaire.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patrice, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel très accueillant et les repas variés. Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Lilly Nattrass
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
a 3 minute walk from golden sand beaches, this hotel was incredible. we were on a full board package and despite being vegans who don't even know what vegan is in spanish we never went hungry at their huge buffets. all of the staff were friendly and smiley from waiters to front desk to cleaners. our room was spotless although there was a small hole in the bed sheet it was not a problem as there is a mattress protector anyway. from our balcony we had a beautiful view of the mountains behind calella and the city itself. the pool is not heated but it is so lovely and we had such good weather that that didn't matter one bit. the bar in the foyer is well stocked and all the drinks prices which are extra are reasonable and far below what you would expect tourist prices to be. thankyou for such a wonderful holiday.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lilly, we are very happy to read your good opinion about our hotel and that you enjoyed your stay with us. Thank you very much for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a good day. Best regards.
xavier barrau
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Séjour agréable, bon restaurant, chambres avec balcon, spacieux. Au niveau des moins, hotel bruyant, pas de parking dédié. Mention spéciale au sommelier, 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour lui.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavier, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer. Merci de partager votre commentaire Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
VuuuV VVV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
super hôtel !!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
merci beaucoup VuuuV VVV, de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée.
naran 81
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad,precio,instalaciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Naran 81, nos alegra que te gustara la relación calidad precio de nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Jean Dubois
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifique Hôtel (marbre blanc) et très belle déco. Excellent séjour dansant. Accueil, confort, consommations du bar prix très raisonnable. Les repas y sont très bons, variés et copieux. Ns vous le recommandons ! Le seul bémol est le stationnement même si à cette époque nous n'avons pas eu de soucis (séjour mars 2023). Très proche de la mer (150 m environ). Et le personnel très attentionné !!! N'hésiter pas !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean, nous sommes très heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Merci beaucoup de partager votre commentaire et de nous recommander. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Antonio Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Patrick Gire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil et personnel de service toujours à l'écoute
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patrick, nous sommes heureux que vous aimiez le traitement de notre personnel. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Antonia Borreguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta todo muy bien el personal del comedor muy bien sobre todo el metre un diez venimos cada año
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonia, muchas gracias por ser una cliente fiel del Hotel Bernat II. Nos alegra que te sientas a gusto y bien atendida por nuestro personal. Esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Francisco Majó Buj
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco por tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Dioscorides Torralbo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dioscorides, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Víctor González Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable todo el personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Víctor, nos complace que te gustara el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Sanda C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good touristic hotel, the food was good, wide variety. The staff very kind and always helpful. 2-3 minutes walking from the beach.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sanda, we are very happy to read your good opinion about our hotel and to know that you felt very well looked after by our staff. Also, that you enjoyed the meals. Thank you very much for your comment. Have a nice day. Best regards
C RC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot excel•lent: habitació, buffet, servei i animació.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies, C RC., per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel. Esperem rebre't de nou. Que tinguis un bon dia. Salutacions cordials.
Christophe Hero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Christophe, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards.
dieu thierry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien ,très bonne chambre ,buffet impeccable rien a dire et service mieux que la france
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thierry, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Alberto Gallego Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tot i demanar llit de martrimoni, ens van donar una habitació amb tres llits individuals, un habitació lletja i fosca. Vam reclamar i després de estona ens van assignar una millor. La recepcionista ens va intentar enganyar amb les habitacions. La habitació estava neta però no a fons, ja que hi havia algun paper de caramel al terra. Per la resta és un bon hotel, bon servei de menjador i cambrers atents.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimat Alberto, Li agraïm molt sincerament la valoració que fa tant de l’hotel com del nostre servei de menjador. Gràcies Ens sap molt greu que pensi que la nostra recepcionista els va voler enganyar. Res més lluny de la nostra voluntat. Sempre intentem complaure les peticions dels nostres clients. Si es pot fer no té sentit no fer-ho, quan el que volem és aconseguir la màxima satisfacció dels nostre clients. El dia de la seva arribada va ser un dia de plena ocupació amb molt moviment d’entrades i sortides i segurament això va fer que se’ns passes la seva petició. Tot i que ho vam poder solucionar, li demanem disculpes i confiem en poder oferir-los els nostre serveis en una altra ocasió. Rebi una salutació cordial
Jeremy Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tout était très bien! un peu déçu de la chambre familiale 4 lit simples au lieu de 2 lit doubles. Nous retournerons en Avril en espérant avoir la chambre avec 2 lit doubles 😁 Personnel accueillant souriant qui parle relativement bien le français.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jeremy, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous regrettons de ne pas avoir pu satisfaire votre demande de 2 lit doubles. Nous nous excusons. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Manuel Martínez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal del hotel, las camas de las habitaciones un poco machacadas pero son cómodas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel, nos alegra que te gustara la atención de nuestro personal. Tomamos nota. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Ui Red
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ui Red, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
MEM MEM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci MEM 10 MEM 10, de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
angela carpente garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La gente muy agradable, la comida muy buena , la habitación muy amplia y limpia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ángela, nos alegra que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Raul Fortes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos ido ya un par de veces, ambas reservando con antelación y consiguiendo un muy buen precio. En ambas hemos escogido la pensión completa con bebidas por que no nos hemos movido mucho por la zona, y la comida por el precio, está muy bien. Eso sí, no es nada del otro mundo. De hecho, esta segunda vez creo que no me ha parecido igual de buena que la primera vez. Leí alguna opinión que coincidian y decían que habían bajado la calidad, no puedo asegurarlo pero si me llevé esa sensación. De igual forma, por el precio, sigue valiendo la pena y no vas a comer mal. De nuevo, por el precio, no he encontrado una relación calidad/precio mejor, me sigue pareciendo alucinante que por tan poco puedas pasar X noches con comida incluida por tan poco. El trato EXCELENTE por parte del director de sala del comedor, al igual que el de los demás camareros. No es el mejor hotel, ni tiene las mejores habitaciones ni tecnología, tampoco está en la mejor zona ni tiene la mejor comida, pero voy a seguir viniendo siempre que pueda, por que el trato y el precio a pagar me parece invatible.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Raúl, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato recibido por el director de sala y los camareros fuera excelente, y que encontraras competitivo el precio de nuestro hotel. Respecto a la calidad del bufet, nuestro personal de cocina se esfuerza por ofrecer una amplia variedad de platos para que los huéspedes elijan a gusto. Aun así, tomamos atenta nota para seguir mejorando nuestra oferta. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales
Cristina Diaz del Valle
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Raquel Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación amplia , con dos camas grandes muy cómodas , el spa genial de agua salada , Bufet un poco escaso y paciencia para el uso de ascensores . El resto muy satisfechos tanto con la ubicación como con las instalaciones .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Raquel, nos alegra que te gustaran las instalaciones de nuestro hotel. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Fawsi Hamida
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci de nous avoir rejoint. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau
Olga Armada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Olga, en nuestro hotel la pensión completa no incluye las bebidas, tenemos el régimen pensión completa y bebidas que seguramente fue el que contrataron tus amigos. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Antonio Ledesma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del personal, sobre todo del comedor. Comedor muy bien distribuido, limpieza de mesas instantanea y presentación exquisita.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos complace que te gustara el trato de nuestro personal y la presentación del bufet. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
George Garea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deși hotelul are 4 stele și așteptările nu au fost mari, pot spune ca acestea au fost cu mult depășite, apropiate de 5 stele ( probabil suprafețele camerelor fac diferentierea). Chiar și asa am avut 4 paturi ( 1 matrimonial și 2 de 1 persoana lipite) foarte comode. Intrucat am calatorit in toată perioada sejurului, in afara Calellei, am luat camera cu mic dejun si cina și se pare ca am făcut o alegere foarte bună, intrucat mâncarea a fost diversificata, gustoasa și îndeajuns. Personal foarte dragut, camere curate, un design mai simplu dar plăcute. Despre locație as spune ca este un pic departe (20minute) fata de gara ( am călătorit mult cu trenul) și relativ aproape fata de plaja 200 m Calella este o stațiune frumoasa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
George, first of all we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thank you for for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Sonia Macias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vamos y sin duda volveremos a repetir.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sonia, nos alegra que te guste nuestro hotel y quieras seguir repitiendo. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en el Hotel Bernat II. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Esther ST
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos ido varias veces... Es un hotel estupendo, muy atentos y la comida muy buena...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, muchas gracias por tu comentario y por ser cliente de nuestro hotel. Nos complace que te sientas a gusto con nosotros. Esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Monica Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar agradable y familiar. Y muy bien calidad precio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mónica, nos complace que te guste la buena relación calidad precio de nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Micaela Gomez Comerio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado y la persona que me atendió fue muy prepotente, lamentable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimada Micaela, le pedimos disculpas. Nuestro personal siempre está disponible y atento para resolver las dudas de los posibles los clientes. Que tenga un buen día. Saludos cordiales
Daria Kharkova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel stary ale wysokiego standardu i bardzo czysty jak dla Catalonii :) personel życzliwy, sprzątanie na 5, bardzo blisko morza, sklepu. Trochę daleko do PKP, 20min szybkim spacerkiem. Parking w hotelu 10€doba, 18€ za karty do drzwi, spa 9€ godzina, napoje tylko rano (kawa, herbata, woda). Kolacja i obiad - woda 2.8€ za 0,5 co uważam za bardzo słabą opcje, piwo tańsze - 2.10€
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daria, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read that our staff is friendly and that you’ve enjoyed our location near the sea. We take note of your remarks. Thank you for the information for future guests. We hope to welcome you again. Have a nice day. Best regards.
Anne Marie Piedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent séjour hôtel très propre personnel très sympa. L hôtel est situé à deux pas de la plage et tout près du centre ville. Le restaurant au top qualité,choix tout était parfait.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anne, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable et que notre personnel est très aimable. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Cédric Borvon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très agréable surprise. Hôtel au goût du jour avec un service de qualité. Nous y reviendrons, c’est dire que l’on est satisfait.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cédric, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Laura Pratta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fué una estancia agradable pero no tiene la calidad de 4 superior.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, nos alegra que disfrutaras de tu estancia. La categoría del hotel lo define un ente que es el encargado de valorar la calidad y variedad de los servicios que se ofrecen. Lamentamos que tu percepción fuera otra. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación. Servicio excelente y comida del buffet de calidad.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, nos complace que te gustara la ubicación del hotel y nuestro servicio. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Carmen Segura Melero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carmen, nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales
jacquesmarieclaude NEGRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
bon accueil à la réception et au restaurant. séjour parfait.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup jacquesmarieclaude NEGRE, de partager votre commentaire. nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un séjour parfait. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
CHLOE1971
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!! Instalaciones, personal, servicio y la comida buenisima... lo recomiendo ampliamente y no dudaría en volver a hospedarme.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chloe1971, muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos encanta que te gustaran nuestras instalaciones. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
bellion-begue corinne
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes arrivés samedi après-midi et repartis lundi après le repas de midi. Tout le personnel est très serviable, gentil, à l' écoute. Le restaurant est très varié, très propre, les plats sont chauds, le renouvellement est très régulier. Il y a des plats spécifiques pour les personnes intolérantes au gluten ou autres allergies, lait de soja, d' amandes, etc. L'entretien des chambres et autres salles est régulier. Le spa est très agréable. Aucun reproche.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Corinne, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel très gentil et la nourriture. Nous prenons note de vos remarques. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Jazmín J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido al spa ya dos veces y volveremos a repetir en un futuro, buen trato y ubicación y nos perminitieron subir las bicis. El sitio es agradable y las habitaciones cómodas y limpias.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jazmin, nos alegra que te gustara el hotel y disfrutaras de nuestro acogedor spa. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Lili Garces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lili, por tu valoración. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Felix Capaldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil cadre qualité du buffet je recommande
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Felix, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet et sa qualité, et l'accueil de notre personnel. Merci beaucoup de partager votre commentaire et de nous recommander. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Merta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado para carnaval, y no puedo estar más sorprendida de que para nada es 4 estrellas superior no sé si llegaría a 3. La cena o comida es escasa y de no muy buena calidad, una de las noches había bacalao que olía como amoniaco que eso quiere decir que estaba malo. Las habitaciones son pequeñas y se escucha los clientes de la habitación de a lado como si estuvieran hablando en tu habitación La bañera tiene cortina de ducha!!! Que es lo más antihigiénico que puede haber Por todo esto, no es un hotel de 4 sup. Ni de asomo No volveré
Jose GC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel, ya hemos estado en tres ocasiones. Habitaciones cómodas y confortables. Personal del servicio, muy agradable. La zona de SPA de maravilla.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, nos encanta que elijas nuestro hotel y que siempre quedes satisfecho con nuestros servicios. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
oskar ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Oskar, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Neus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosaltres ja hem repetit 3 vegades i segur que tornarem. És un hotel amb un gran personal. Les habitacions estan molt bé i el menjar també està molt bo i hi ha bastanta varietat. És a 5 min de la platja i del centre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Neus, moltes gràcies per ser un client del nostre hotel. Ens alegra molt que et sentissis a gust amb el tracte rebut per part del nostre personal i que hagis gaudit de la teva estada. Esperem rebre't de nou. Que tinguis un bon dia. Salutacions cordials.
Marta Herrera Aguilar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel moderno y renovador. Habitación limpia y bastante amplia. Buffet bastante bueno en relación variedad y calidad. Personal muy amable, spa con horario familiar, piscina exterior pequeña,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y los servicios que ofrecemos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Javier Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, camas cómodas, muy buen catering
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te gustara la comida y nuestro personal. Esperamos nos vuelvas a elegir. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Esther Salguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado genial.. Todo el personal súper atento. La habitación súper bien.. La comida mucha variedad y calidad Alfonso en el comedor muy amable y simpático..spa muy relajante..Volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, nos encanta que disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Enrique Riveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables. Bien cuidado. Relación calidad precio estupenda
Dolores Alcón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
higinio lombardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos todo genial , la habitaciones , el servicio , muy amables , la comida perfecta , volveremos y el servicio de spa muy bien
mila veloso montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad del personal, y calidad del hotel, es un valor seguro.totalmente recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mila, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte nuevamente. Que tengas un buen día. Saludos cordiales
marcin pras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel czysty blisko morza. Jedzenie bardzo pyszne. Pani na recepcji i na obsłudze to Polki. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Polecam !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marcin, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are very pleased that you liked the food and the attention of our staff. Thank you for your comment and for recommending us. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Veronica Uderzo Ferguson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar 1 noche en ese hotel con mi esposo y fue muy bonito todo, el servicio del todo el personal, la limpieza, comidas, pero hay un pero en éste hotel. Es que el spa es muy pequeño para 15 personas, no me atreví con mi esposo meterme, la verdad muy agobiante, el albornoz a mi marido no le cerraba, muy pequeño y pedimos en recepción y nos dijeron que eran estándar, hay hombres o mujeres anchos de espaldas, en fin... No fuimos al final. Un bonito detalle del cava en la habitación. Gracias!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Verónica, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara la comida y la atención de nuestro personal. Tomamos nota de tu opinión acerca del spa y los albornoces. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Juan Luis Ferrera Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables todos,en especial Alfonso el jefe de sala.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Luis, muchas gracias por tu comentario. Nos complace que te sintieras a gusto con nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
tiberiu moldoveanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tiberiu, thank you very much for your excellent score. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards.
Yeray Merino
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Esta bien ubicado a escasos minutos del centro aunque mal situado para aparcar (tiene un parking de 10€), las habitaciones son cómodas y limpias (aunque escuchas todo, y cuando digo todo, es todo) el problema reside en el buffet. Demasiado pequeño para la gente que hay, es un descontrol. Parece que te has de pelear con la gente para coger la comida sin contar que la persona encargada de la plancha parece que paga el la carne/pescado. La gente haciendo cola y el poniendo el pollo de uno en uno. Lo mismo con la tostadora, una tostadora que hay que pasar dos veces el pan para que se empiece a tostar para todos los del sitio, ya os podéis imaginar la cola que se genera. Únicamente por el buffet no volveremos a repetir. Otra cosa agria es la amenización de la noche, un triste dj en el recibidor de l hotel apartando sillas. No volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Yerai, Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido de su agrado, y que el motivo sea nuestro bufet puesto que la mayoría de los clientes los destacan de manera muy positiva. Su estancia coincidió con grupos de nadadores que estaban realizando sus stages en nuestra piscina olímpica, y podría ser que al coincidir con ellos pudiese dar la impresión de lo que usted comenta. El bufet no es demasiado pequeño. Está compensado para que durante las dos de servicio que se ofrecen para los servicios de almuerzo y cena, puedan absorber a todos los clientes alojados en el hotel, siendo para nosotros igual de importante el primer cliente que entra que el que lo hace en el último lugar, dos horas después del inicio del servicio. En cuanto a la composición del show cooking estamos intentado potenciar nuestra oferta gastronómica “healthy”, ofreciendo más opciones a la plancha donde se cocina al momento. Entendemos que la calidad que se ofrece de esta manera, compensa el tener que esperar unos instantes la recogida del producto. La comida que se cocina en la plancha se deposita en las bandejas correspondientes por lo que no entendemos ni podemos aceptar que se diga que servimos poniendo uno a uno. Cada cliente puede coger la cantidad que quiera. Y por lo que a la tostadora se refiere, habitualmente tenemos dos puntos para evitar la situación que usted comenta. Durante los días de su estancia una tuvo una avería y su reparación hizo que durante unos días sólo pudiésemos funcionar con una. Lo sentimos. Que tenga un buen día. Saludos cordiales
Dolçe Pecat Dolçe Pecat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Dolçe Pecat Dolçe Pecat, per la teva valoració. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Jose Carlos Segura Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Carlos, nos encanta que te gustara nuestro hotel. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
batokris
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel antiguo reformado , limpio y modernizado , personal amable pero no entienden lo que es un late check out por 10 min. Tuvimos que dejar las maletas en recepcion y cambiarnos en el spa. El spa por cierto , no hay socorrista pero si una chica ( suponemos masajista ) que hace de "segurata" , con lo relajante que es el spa y bien arreglado , rompe con toda intimidad de pareja, no te quita ojo... Volveremos pero preguntare antes de ir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Batokris, por compartir tu experiencia. Tomamos nota de tu opinión ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
LAURA LAGUNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Maëlan Brassier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
Xavi Bartrons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavi, moltes gràcies per compartir la teva puntuació. Que tinguis un bon dia. Salutacions cordials.
PEPE PEPE
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He llegado al Hotel y mi primera impresión buena. He puntuado con 4 estrellas, porque la verdad esta bien en general Comida, muy bien Habitación buena Ubicación, buena Ahora no puedo de dejar de comentar, la sequedad al entra en recepción de una de las personas, respuesta secar y contundente, bueno piensa tendra mal dia. Al dia seguiente, vamos a comer y de verdad todas la personas excelente. Bueno vamos a tomar un cafelito, pido varios cafe, y un familiar se añade y pido otro cafe, la actitud del camarero digna de comentar, alza la mano de un modo como diciendo iros por... Mas tarde oigo la respuesta a otra persona, pide un cafe y la contestacion, Pues no te queda nada a ti Mas tarde comenta, me da igual yo me voy a las 16.30. Poco profesional y no creo que con este caracter creo que puede que no sea el puesto adecuado para esta persona El hotel no se merece tener personas con este caracter
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Pepe Pepe, Le agradecemos la valoración que hace de la comida de nuestro bufet, de la habitación y de nuestra ubicación. Nos sorprende mucho lo que nos comenta del camarero puesto que por fecha y horario se trataría de uno de los camareros más veteranos del hotel, que siempre está de buen humor y que entabla conversaciones con los clientes con facilidad. Nos encantaría poder contactar por privado para poder obtener más información. Y intentar evitar situaciones como la que comenta. Gracias. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
Татьяна Ренейская
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Очень стильный отель! Бассейн маленький, но мне важно море. Мой внутренний эстет просто ликовал от наслаждения. Заселение было поздним, но все прошло быстро. Администратор угостил перекусом, неожиданно и приятно. (2 бутера, яблоко, вода, груша)Вполне достаточно. Номер великолепный, уборка была каждый день. Полотенца, постельное были свежими и белоснежными. Шикарное питание!!! Всегда большой выбор мяса и рыбы, гарниры на любой вкус. Свежие салаты, сыры, хамон, фрукты и овощи. 2 больших минуса: 1. Нет зонтиков возле бассейна, иногда хотелось почитать книгу и вынуждена была идти в номер, т к активное солнце, а спрятаться некуда. 2. Питание завтрак/ ужин можно к столу давать бутылку бесплатной воды. До пляжа очень близко, 5 мин, но будьте внимательны нужна обувь, береговая линия с достаточно крупными камушками, которые прям колючие. Это доставало некий дискомфорт(. Так же близко станция откуда можно вдоль моря доехать до Барселоны за 50 мин.
Ricard Fadrique
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ricard, moltes gràcies. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Mario Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien en general Volvería
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Magdalena Meg Garczynska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Magdalena, we're glad you liked our hotel. Thank you for your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
David Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon Soler
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por tu puntuación. Que tengas un buen dia. Saludos cordiales.
noelia costa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Noèlia! Gràcies per valorar i per confiar en l'Hotel Bernat II :) Esperem que tard o d'hora ens tornis a visitar Atentament, Ferran V
Anastasia Grillie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sejour au top du top !!! Rapport qualité prix excellent, beaucoup de choix sur la nourriture, l'impression d'être dans un restaurant et non un self. Les chambres sont très spacieuse, une décoration récente, une bonne literie et une bonne insonorisation (ce qui n'est pas le cas partout surtout en Espagne). Je recommande !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anastasia, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Merci pour partager votre commentaire et de nous recommander. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Joaquín Durall
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joaquín por tu valoración. Saludos cordiales.
c. ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Habitación, comida, ambiente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias C. Ortega, por compartir tu comentario. Nos alegra que todo fuera de tu agrado durante tu estancia. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Helena Sanabra
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Helena, por tu valoración. Saludos cordiales.
Estefania Hidalgo Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención de todo el personal muy bien. Lo único que eche en falta un poco de animación.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Estefanía, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Anna Bagué Martí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal ha estat molt atent i ens hem sentit molt còmodes. Tot molt net.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Anna, per compartir el teu comentari. Ens alegra molt que et sentissis a gust amb el tracte rebut per part del nostre personal i que hagis gaudit de la teva estada. Esperem rebre't de nou. Salutacions cordials.
Virginie Boumaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hôtel. Tout est fabuleux. Propreté, personnel agréable, rapport qualité/prix imbattable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Virginie, nous sommes heureux que vous aimiez le traitement de notre personnel et le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
HAMOU IBROUCHENE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tout était parfait
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hamou, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour parfait en notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Christophe Girard
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre Personnel sympathique et souriant Rapport qualité prix plus que bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Christophe, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Julie Baby
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hôtel qui ne vaux pas du tout ses 4 étoiles. Les commentaires qui disent que les chambres sont confortables et calmes n’ont pas dû séjourner dans le même hôtel que nous. Les photos sur le site ne ressemblent pas du tout à la réalité. Les chambres ont mal vieillies, les meubles sont en mauvais état, une impression de manque de propreté, la literie est horrible et l’insonorisation inexistante. Nous sommes revenus de nos vacances encore plus fatigués qu’à notre arrivée. Le hall, le coin bar et le restaurant sont agréables et le buffet est varié. C’est vraiment dommage.
Jordi Bartrina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por tu valoración. Saludos cordiales.
Alonso Campoy Casado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal ,comida buena y variada ,la habitación limpia acogedora y comoda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alonso, nos alegra que te sintieras bien atendido por nuestro personal y disfrutaras con las comidas. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Aline Mouliet
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien placé entre ville et plage. Personnel très agréable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aline, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le traitement de notre personnel. Merci pour partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Mari Carmen Herrera Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, por compartir tu valoración. Recibe un saludo cordial.
Lourdes Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos dos días a pensión completa y fue excelente todo. Todo el personal amable y muy atento. La habitación con vistas al mar fantástica, muy limpia y cómoda, así como el baño; las dos noches que estuvimos se agradeció mucho el silencio. Todas las comidas con un bufet libre de mucha veriedad y de mucha calidad, no sabías por donde empezar. Utilizamos el servicio de parking. Vale la pena pagar ya que por los alrededores es zona azul y siempre está llena. Está muy cerca del hotel, lo recomiendo para quien vaya en coche. Nos encantó, seguro que repetiremos; os lo recomiendo . Lourdes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lourdes, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Siempre queremos ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte en otra ocasión. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Margarida Suriñach Arola
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonic hotel. La nostra habitació una mica sorollosa. El bufet lliure perfecte.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Margarida, ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel. Prenem nota de la teva observació sobre l'habitació. Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
larisa utoiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cleaning and food was very good , wiew amaysing
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Larisa, we're happy to read that you've enjoyed the variety of our meals. Thank you for your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Santi Olive Gual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Santi, Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Prenem nota dels teus suggeriments. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació,
Lirian
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuvimos una semana alojados y bajo mi opinión el hotel está bien comunicado respeto a la playa, las habitaciones son amplias y bastante bien en limpieza, mi punto totalmente negativo lo que es por tema de insonorización en esa cualidad tuvimos que poner una reclamación al hotel ya que tuvieron una reserva de unos cuantos grupos de gente que se alojaron y estuvieron mediante la bienvenida al hotel en la zona de la piscina montando un jaleo a las 23.00h en cual entiendo al hotel que no se hace responsable de esos actos, pero si tienen que entender que no todo el mundo viene de fiesta sino a descansar que para eso es un hotel para “descansar” y el deber de facilitar esa comodidad a todos los clientes que tenéis. Desde un primer momento no deberían haber tenido a todos los grupos metidos en esa zona, en el cual preguntamos en recepción que hasta cuando a va durar la fiesta y que si era normal esto, ya que a estos grupos de gente los alojan abajo y a la gente cívica arriba para no escuchar mucho, además habia gente también se había quejado y había bajado de sus habitaciones, con lo cual, nos comenta el de recepción a todos los que bajamos a quejarnos que hasta las 00.30h estarían así y en esa zona y no podían hacer nada, con lo cual le pedí una hoja de reclamaciones y ¡Vaya! De repente llaman a los responsables de la fiesta y les comunican que están pidiendo hojas de reclamaciones y que se tienen que ir.¿Hay que llegar a este límite para echarles? En fin…
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lirian, Le agradecemos el comentario que hace de nuestras habitaciones así como de la limpieza al mismo tiempo que lamentamos que su estancia acabase con una reclamación, a la cual le daremos la correspondiente respuesta, por el hecho de que los participantes en un congreso que se estaba celebrando en el hotel, (no diferentes grupos de jóvenes como usted dice) estaban tomando sus consumiciones en la terraza del hotel a las 11.00 de la noche. Ciertamente era un grupo (un solo grupo de investigadores de biomedicina ) numeroso de 90 personas, que conversaban mientras tomaban sus consumiciones, en una hora en la que habitualmente la consideramos razonable puesto que los espectáculos de animación acaban más tarde. A pesar de ello, atendimos su reclamación, contactamos con los responsables del congreso y como que en ningún caso pretendían crear ningún tipo de molestia, abandonaron la terraza de la piscina. Lamentamos que este hecho haya condicionado su estancia. Que tenga un buen día. Cordial saludo
Remei Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien, calidad precio lo recomiendo lo único que el spa muy pequeño.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Remei, muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y su buena relación calidad precio. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Carolina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carolina, por compartir tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Anis Avignon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel, propre et agréable. Je suis très satisfait.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anis, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Patricia Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Really nice hotel. Extra nice receptionist!!. Nice parking, nice wifi. The hotel was renovated. The entrance was really cozy and modern. Rooms were comfortable and the small terrace was great. Breakfast was impressive. Pancakes were really good as week as fried eggs, omelette, etc. the only thing I would change, the coffee…it was horrible!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patricia, we're pleased to read that our hotel is very nice and that you’ve enjoyed it. We take note of your opinion about coffee. Thank you for sharing your comment. We hope to welcome you again. Have a good day. Best regards.
Anabel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel acogedor y el servicio muy bueno y amables. La comida buenisima y variada Todo perfecto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anabel, nos alegra mucho que te gustara el hotel y disfrutaras con nuestras comidas. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos recibirte nuevamente. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Corinne Derrieux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tout était parfait, propreté du lieu, gentillesse du personnel, hôtel proche de la plage et des commerces, petits déjeuners et les repas au top, nous avons passé un magnifique séjour et nous reviendrons sans hésitation.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Corinne, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et les services. Merci beaucoup pour partager votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
kan0__
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado la experiencia de hotel con spa, la cena y el desayuno de buffer muy variado y bueno calidad precio perfecto, todo muy limpio. Lo único que no nos a gustado ha sido la calidad del colchón y las almohadas, por lo demás lo recomiendo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Kan0, por tu comentario. Nos alegra que te gustara la relación calidad precio de nuestro hotel. Tomamos nota de tu opinión. Gracias por recomendarnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Sara Pellegri
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sara. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
olga mur perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel. Habitaciones grandes superlimpias. Comida de calidad y muy variada. El spa estupendo. Todo el personal atento y simpático. Mi madre estuvo con una amiga las dos de 86 años, este verano y les gusto tanto que nos regalaron un fin de semana a la familia. Hemos estado de lujo los diez que éramos…
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Olga, nos encanta que disfrutaras de nuestro hotel en familia y que todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por tu comentario y por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Evan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Very clean. Great facilities and location(200m from the Main Street) friendly staff. Great selection at the breakfest. Only reason I didn’t give 5 starts air conditioning unit does produce cold air luckily it was only October but couldn’t imagine trying to sleep in the summer months hopefully this problem is resolved come my stay again next October!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Evan, We are glad you liked the friendliness of our staff and the hotel's facilities. We take note of your suggestion about the air conditioning. Thank you for sharing your comment and for choosing us. We hope to welcome you again. Have a nice day. Best regards.
chamana chamana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Chamana Chamana, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Vanessa Gonzalvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel super, tout était parfait !! Personnel très sympathique,rien à dire,je le recommande.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vanessa, nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un séjour parfait dans notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Antonia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, buenas habitaciones, buffet excelente, y muy buena ubicación.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonia, nos complace que te gustara nuestro hotel y sus servicios. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Javier Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier, muchas gracias por tu valoración y por elegir el Hotel Bernat II. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Pedro Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro, por compartir tu valoración y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Yolanda Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem fet una petita escapada amb família i amics i ha estat una molt bona experiència. Totes les instalacions força correctes i el personal atent i super amable. Per recomanar a altres amics.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Yolanda per compartir el teu comentari. Ens alegra molt que la teva mare i la seva amiga se sentissin a gust i ben ateses. Treballem perquè els nostres clients se sentin com a casa. Esperem que ens triïn de nou. Salutacions cordials.
Adelia Alves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adelia, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Ester Anfrons
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ester, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Manfred Bongers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ein sehr gepflegtes Hotel mit schönem Spa Bereich.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manfred, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read you've enjoyed the wellness spa and you liked our hotel. Thank you for sharing your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Viktor Tanasiuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Viktor, thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
AsierLink 6
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena habitación, buena comida.El encargado del comedor encantador,como siempre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Asier, agradecemos tu comentario y nos alegra que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal y que la comida fuera de tu agrado. Esperamos vuelvas a confiar en nosotros. Recibe un saludo cordial.
Ana maria Luque tapia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana María, lamentamos que no valore positivamente nuestro hotel. Muchas gracias. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
Elena Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elena, por compartir tu valoración y por elegirnos. Esperamos recibirte en el futuro de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Javi er
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sí
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por tu valoración. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
A L
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las de limpieza se la pasan fumando en los balcones
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Si en algun momento se sintió molesta, le pedimos disculpas. Nos extraña leer este tipo de comentarios, pues normalmente nuestros huéspedes hablan muy bien de nuestro equipo de trabajadores. Aún así, no dude que intentaremos saber que sucedió. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Dulce Olmedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dulce, muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
bredeeters
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Wij zijn zeer aangenaam verrast door dit hotel. Het zag er mooi uit op foto’s, maar ik weet dat veel hotels dit altijd doen als valstrik. Bij dit hotel is het echter nog mooier en verzorgder dan op de foto’s. Wij hadden een super mooie kamer met twee slaapkamers en een baby bedje voor ons kindje. ||De receptionisten zijn super aardig, het eten is kwalitatief sterk en de bedden slapen heerlijk. Wij hebben zelfs een extra nacht bijgeboekt!||Ik wil hier zeker nog eens terug komen en mis het hotel nu al.
Patricia Griffin
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patricia, thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
MiS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias MiS. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Mercedes Vigil Mamani
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables, confortable, ambiente tranquilo, la atención excelente. Cerca de la playa y a un paso del Camí de rondes.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mercedes, nos alegra que te sintieras bien atendida por nuestro personal y te gustara la ubicación. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Seaside66548937941
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Dejligt hotel, med skøn og varieret morgenmad i stor restaurant, hvor man også kunne spise frokost og aftensmad. Værelserne fine med stor balkon. Strand og butikker tæt på. Laura, i receptionen, var helt fantastisk: smilende, sød og sjov og hjalp os med ting, hun ikke havde behøvet
Antonia Ballesteros Alba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel precioso todo muy limpio el servicio de restaurante estupendo la comida buenísima
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonia, nos complace que te gustara nuestro hotel y disfrutaras con las comidas. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Jan van Iersel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jan, thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
Carles Giralt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacions àmplies i amb terrassa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carles, moltes gràcies per compartir el teu comentari. Ens alegra llegir que t'ha agradat l'habitacion i la terrassa. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Asun Benitez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Asun, muchas gracias por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Francisco Turull
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplió con las expectativas con creces.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco, nos complace que todo fuera de tu agrado en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Regi Velasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado de fin de semana y bien el spa muy bien va a parte 9 euros por persona pero vale la pena .La única pega pongo pedí habitación tranquila para mi y mi marido nos ponen en una planta de adolescentes ingleses gritando en los pasillos portazos en fin escandalosos se piensan que llegan aquí y pueden hacer lo que quieren claro aquí se les consiente todo y la educación y el respeto hacia los demás no lo tienen .Total me queje y dije yo quería una habitación tranquila .lo cual la solución que me dieron que llamará a recepción y me quejará. Lo cual yo pedí que me cambiaran de planta .y de habitación .Esa hubiera sido la solución .Me sabe mal porque he venido varias veces pero esta incidencia me hace pensar muy bien si volveré otra vez porque no me gusto nada el detalle es la pega que yo le pongo. No me puedes poner en la misma planta con adolescentes escandalosos sinceramente .y no solucionarlo sencillamente cambiando de planta ya más llegar enseguida nos quedamos con el detalle corriendo 🏃♂️ por los pasillos la verdad no se donde estaban sus monitores pero tela marinera .. sinceramente cuando regresamos de la pandemia empezamos a poder volver hacer vacaciones Gracias a los clientes de aquí los hoteles salvaron el verano ya que no venían extranjeros , esto muchos hoteles tendrían que acordarse parece que ya no lo recuerdan .Hay que cuidar un poco más al cliente de aquí es mi opinión ,con eso no digo que no se atienda al resto pero siempre que se respete al resto de clientes espero esto sirva de ayuda para otros clientes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Regi, le agradecemos la excelente valoración que realiza de nuestro spa, al mismo tiempo que lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria como lo fue en anteriores ocasiones. Ciertamente en los dos días de su estancia, el hotel estaba al 100%, y no nos fue posible poderle ofrecer una habitación alternativa con los requisitos que nos había solicitado previamente. Lo sentimos y confiamos en poder continuar gozando de su confianza en el futuro. Por nuestra parte, más allá de hablar con los monitores, tomaremos medidas para que no se repitan estos comportamientos que describe en su comentario. Muchas Gracias. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
Milena Baldzhiyska
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Milena, Thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
AJA Deacon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Friendly staff. Good reasonably sized room & pool. Not far from the beech and retail venues
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Aja Deacon, for sharing your comment. We're pleased to read that our staff is friendly and that you've enjoyed the location. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Jean paul Hutin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
R A S
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jean Paul, erci beaucoup de partager votre score. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
David Niven
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic value for money.well recommend.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, We're pleased to read that you enjoyed the excellent value for money of our hotel. Thank you for your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
stefan ternes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Leckeres Essen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Stefan, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We are glad that you’ve enjoyed our delicious food. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Montse ESTEVE BADELL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Montse, per la teva valoración. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Maria Cara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos allí 1 semana en régimen pensión completa con bebidas 4 adultos, nos encantó pero habían cosas que no mucho. En los baños tenían cortina en la bañera, para un 4*sup me esperaba mínimo una mampara, ya que las cortinas son antihigiénicas y los colchones estaban bastante malos(viejos), la limpieza de las habitaciones no era muy allá (pero no culpo a las chicas , hacían lo que podían con tantas habitaciones por planta)quitando estas cosas nuestra estancia fue súper agradable, la comida inmejorable! El bufete tenía de todo y súper rico, todos los días comida diferente y para todos los gustos. Destacar a los camareros : Danilo, Carolina, Iwone, Cristian, Daniela ( y otros que no me acuerdo del nombre) a Alfonso( fue el que nos recibía en el restaurante) su trato fue magnífico! Nos hicieron sentirnos como en casa. Es un hotel muy recomendable si buscáis tranquilidad y buen trato para pasar unas vacaciones tranquilas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Masha, por compartir tu experiencia en el Hotel Bernat II. Nos complace que te gustara la calidad y variedad de las comidas y el trato recibido por nuestro personal de restaurante. Tomamos nota de las sugerencias que nos haces. Nos ayudarán a seguir mejorando. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Paulina K
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
This was such a good surprise for me, I did not expect such a nice hotel for the price I paid. The food was really good and you had plenty of options. The rooms were spacious and we had a view of the sea, the room service was really good and spotless. The best part about it was the beach was literally a 3 minute walk.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paulina, We’re happy that our hotel was a surprise for you and that you enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Geronima Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el servicio y amabilidad de todos muy agradable, buen lugar para ir en familia. Limpieza de habitación un 10, la comida súper, para mi gusto excelente servicio; el próximo año repetimos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gerónima, nos complace que disfrutaras de tu estancia y todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Lydia Rahil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel propre, rapport qualité prix très intéressant, les hôtesses de l'accueil sont pas très sympathique par contre le personnel de la restauration est très très agréable surtout "Angelica" elle est super gentille . La restauration manque d'indication à propos des viandes utilisés et les ingrédients en général. Pour un hôtel de 4 étoiles S les chambres c'est pas trop ça. Mais en général on a passé un agréable séjour à cet hôtel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lydia, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le traitement du personnel de notre restaurant et le bon rapport qualité-prix de l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Jaime Estefania Almazan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos alojado varias veces y mantienen una buena relación calidad/precio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaime, por tu comentario. Nos alegra que seas un cliente de nuestro hotel y te guste la relación calidad precio. Esperamos sigas confiando en el Hotel Bernat II. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Arthur Harris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The reception staff were friendly, always cheerful and very helpful. The rooms were cleaned each day and the sheets changed. The food was varied every day and was delicious, probably one of the best hotels for food I have stayed at. I would recommend this hotel to everyone. Thanks hotel Bernat ll you made our holiday better.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Arthur, thank you for sharing your experience at the Hotel Bernat II. We are glad you had a good holiday and that you enjoyed the quality and variety of the meals.Thank you for recommending us. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Federico Martins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones acordes con el precio, ducha y camas muy buenas! Simón, el chico de la recepción súper gentil, recomendado para pasar al menos dos noches en este hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Federico, nos alegra que te gustara la comodidad de las camas. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Bruno Weidner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ehrebre ar Reception
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Bruno, for sharing your comment and for choosing us. Have a nice day. Best regards.
Mirco Kinzel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Wir haben das Hotel spontan in der Nebensaison zu einem schmalen Taler gebucht. Halbpension ist vollkommen ausreichend, denn das Essen ist qualitativ sehr gut und abwechslungsreich. Beim Abendessen kann ich nur empfehlen sich in den Außenbereich zu setzen, da es hier deutlich ruhiger und entspannter ist. Die Lage ist wirklich gut! Man ist schnell beim Strand und auch schnell in der City. Angereist sind wir mit dem Bus 603 direkt vom Flughafen. Fahrt dauerte 1:25min und hat 10€ gekostet. Die Haltestelle ist 1 min vom Hotel entfernt. Wir hatten eine Stunde Spa inklusive und es war eine nette Abwechslung. Wichtig: immer nur 10 Personen erlaubt, also rechtzeitig an der Rezeption buchen. Es werden euch dann Bademäntel auf das Zimmer gebracht. Das Personal an der Rezeption ist wirklich freundlich und sehr hilfsbereit. Die Bar wirkte Abends etwas überfordert, sodass man länger warten musste. Nicht ganz fair fand ich, dass nur wir drauf hingewiesen wurden, keine eigenen Getränke am Pool zu trinken. Und die Tische neben uns wurden ignoriert. Dennoch ein gelungener Aufenthalt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mirco, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed the excellent location of the hotel and the quality and variety of the meals. We take note of your remarks. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Mireia P.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mireia, por compartir tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
RICARDO Arroyo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ricardo, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Jean François Goudouneix
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent séjour dans cet hôtel, très bien placé à 5mm de la plage et proche du centre-ville. La restauration est variée et le service est de qualité et disponible à mos demandes. J'espère pouvoir revenir l'année prochaine en cette période de Septembre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jean François, nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
James Smith
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very pleasant.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
James, we're glad you liked our hotel. Thank you for sharing your comment and for choosing us. We hope you come again soon. Have nice day. Best regards.
Charles Cruickshank
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great value for money
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Charles, we are glad you liked the excellent value for money of our hotel. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Augusto Raffaelli
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel ,limpio y muy buena atención.!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Augusto, por tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Richard Glaubert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne surprise que cet hôtel. Personnel sympathique, repas excellents. Nous y avons passé un bon moment.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Richard, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et les repas très bons de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour partager votre commentaire. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Ola Olek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
All was on high class, from comfy bed to room standard and extremely friendly staff … love it, wish could stay longer… 😊
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Olek, we're glad you liked our hotel and the friendliness of our staff. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Re Gina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Hotel liegt super zentral. Ein paar Minuten zum Strand sowie in die Innenstadt. Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal sehr höflich. Das Hotel ist Videoüberwachung, selbst auf den Gängen. Das Essen, den Pool sowie das Spar haben wir nicht genutzt. Daher keine Bewertung.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gina, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our great location and you liked the treatment of the staff. Thank you for sharing your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Aurora Sànchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado con mis padres, nos ha encantado el hotel. Excelente comida , las habitaciones cómodas y espaciosas y el personal del hotel magnífico. Queremos sin menospreciar a nadie elogiar al metre del comedor por su trato amable y atento.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aurora, nos alegra mucho que eligieras nuestro hotel y que todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Osiris Velazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal muy bueno, muy atento. Tiene una buena ubicación ya que tienes todo a mano. La única desventaja que le vería que le haría falta algo de insonorización ya que se oye todo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Osiris, nos alegra que te sintieras bien atendida por nuestro personal y disfrutaras con la ubicación. Tomamos nota de tu sugerencia. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Nicole CHARPIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nicole, merci beaucoup de partager votre score. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Maurice Pustjens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gewoon een goed hotel, ligging, comfort,keuken en personeel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maurice, first of all we would like to apologize for not answering in Dutch but in English. We are glad you liked our hotel and the services we offer. Thank you for sharing your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Marius Dobrila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, servicio impecable y comida muy buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marius, nos alegra mucho que te gustara el trato de nuestro personal y disfrutaras con las comidas. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Bruce Sihasale
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pluspunten: - Ligging hotel (vlakbij strand en centrum) - Elke dag wordt je kamer schoongemaakt (verse handdoeken) - badhanddoek service! - Personeel vriendelijk - Ontbijt was okay Minpunten: - Geen eten/snacks te krijgen bij het (kleine) zwembad, alleen chips en popcorn uit een machine - Bedden niet fijn - geen asbak op het balkon - geen vuilnisbak op kamer, alleen een kleine in badkamer - in de ochtend praten de schoonmaaksters zo hard dat je er niet van kan slapen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Bruce, first of all we would like to apologize for not answering in Dutch but in English. We're pleased to read that our staff is very friendly and that you’ve enjoyed the location near the sea. Thank you very much for your comment, it is very important to us because it shows us where we need to improve. Have a nice day. Best regards
Sara Risco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estaba genial!!Sobretodo buffet muy variado y buena comida para desayunar y cenar!!Los trabajadores muy majos y atentos!!!El Spa es pequeño y la gente se queja por ello pero por el precio de 9€ 1 hora no veo porque se quejan!!!!!Hotel limpio,bonito y agradable!!!Un 100
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sara, nos encanta que te gustara nuestro hotel y disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por el 100. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un excelente día. Saludos cordiales.
Javi Perez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel todo correcto,buenas habitaciones,buena localización,buena comida,y el trato del personal excelente,sin duda repetiré.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javi, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y te sintieras a gusto. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Maria Del Carmen Macias Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención, amabilidad y simpatía por todo el personal del hotel..Destacar la comida muy buena y de calidad . Repetiremos seguro...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María del Carmen, nos complace que te gustara el trato de nuestro personal y disfrutaras con la calidad de las comidas. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte pronto de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Gabriela Lima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato del personal, la comida variada y buena, todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gabriela, por compartir tu comentario. Nos encanta que todo saliera perfecto durante tu estancia. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Maria Amália Balbino Marques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adoramos a experiência, quarto muito confortável, com bastante conforto. A alimentação também muito boa, com qualidade. Hotel muito bom, ambiente muito soft, com pouco ruído. Gostamos muito, principalmente do SPA.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maria Amália, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We are very glad that you liked our hotel and enjoyed your stay. Thank you for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Sumanth Marepalli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic Hotel, Had a memorable trip..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sumanth, we’re happy to read that you had good stay. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
NOEMI GARRIDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable de todo el personal y muy buena comida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noemi, por tu comentario y por elegirnos. Nos compalce que te gustara la comida del hotel y te sintieras bien atendida por nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
JUAN JOSE Rovira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es excelente tanto en restaurante como en recepción o el personal encargado de realizar las,habitaciones, la comida en el restaurante aun siendo tantas personas es de mucha calidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan José, nos alegra mucho que te gustara el trato de todo el personal que trabaja en el Hotel Bernat II. Todos trabajamos para que nuestros clientes tengan una excelente estancia. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Shawen Neallan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hôtel near the beach,service is top ,the team is Nice ,lot of choise for food
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Shawen, We are glad you liked our hotel and enjoyed your stay. Thank you for sharing your comment and for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
pilar revuelta g.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen alojamiento y variedad de comida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pilar, nos alegra que te gustara la comida de nuestro hotel. Muchas gracias por compartir tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Loli Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en general, Calella , el hotel su ubicacion, el trato del personal inmejorable,lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Loli, nos complace que te gustara el hotel y nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
txanklas 76
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato familiar , super atentos con mi hija celiaca en buffet completo y sabroso. Personal de 10!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Txanklas 76, por compartir tu comentario y por elegirnos. En el hotel Bernat II todos nuestros empleados están para ayudar y para que nuestros clientes se sientan a gusto. Nos alegra que tu hija pudiera disfrutar con la comida. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Cati Carranza Flecha
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado todo; la habitación, el detalle de las botellitas de agua, la comida muy bien de variedad y calidad, un punto negativo es que no hay zumo exprimido de naranja en el desayuno y el que tienen no sabe bien... el personal muy atento, a destacar la amabilidad del maitre del restaurante, la piscina exterior bien y el agua no estaba fría👏, en cambio, por poner alguna pega, entramos al SPA y el agua debería de estar unos grados más caliente, estaba templada, eso deberían de mejorarlo y ya que lo pagas a parte, no deberían dejar pasar a más de 6 personas por hora, ya que es un sitio pequeño y éramos 11 personas de golpe, eso no nos gustó. Por lo demás todo bien.. muy cerca de la playa y del centro para pasear.. lo recomiendo!
Nikita Nikita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Прекрасная кухня, отличный персонал, чистые номера, 300м до пляжа. Если вернёмся в Калелью, то только в Bernat II
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nikita Nikita, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thank you for sharing your comment and for choosing us. We look forward to welcoming you again, see you soon. Have a nice day. Best regards.
eva martinez rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eva, por compartir tu valoración. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Angerima Stewart
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I would not recommend this hotel, we stayed here for a week if you have paid for all inclusive or half board you will not get drinks included with this you have to pay separately each time. You will not get standard things in your room like iron, kettle and you can only have hot drinks at breakfast not other time. Your room will get cleaned each day but the bedding will not get changed they will just relay the same bedding. The pool is not as big as it looks in the photos it is very small so your best bet is to hit the beach…. The food at this hotel is not very nice and not a wide variety at all.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Angerima, We regret that your stay was not entirely satisfactory. We understand that there must have been some kind of mistake at the time of booking as we do not offer an all-inclusive service. We cannot accept that your room linen was not changed as it is changed every two days or less if deemed necessary. Thanks. Have a nice day. Best regards.
Tomasz Grasza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ckean, good food, nice stuff,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tomasz, we're glad you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you for your comment. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Montse Santiago rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos varias familias a pasar unos días en San Juan, el hotel es pequeño y muy tranquilo justo lo que nos gusta, la amabilidad de los trabajadores excepcional sobretodo la recepcionista Magda un 10, los camareros super atentos, en general el personal del hotel excelente, la comida muy bien, pero sí que es verdad que en los embutidos y otras comidas podrían un poco ser para persona que son intolerantes a la fructuosa y lactosa, una persona de nuestro grupo no pudo comer muy bien. En general a todo muy bien. Gracias por vuestro trabajo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Montse, muchas gracias a ti y demás personas del grupo por elegir nuestro hotel. Nos alegra que te sintieras a gusto y bien atendida por nuestro personal. Tomamos nota de tu sugerencia de incluir más productos para personas intolerantes a algún tipo de alimento. Esperamos recibirtr de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Mara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mara, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards.
Manuel Borrego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad del personal,comida,limpieza,instalaciones y ubicación excelentes. Un hotel para disfrutar en pareja o familia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manuel, nos alegra que te gustara nuestro hotel y te sintieras a gusto con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Greg Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien reçu, personnels très sympa, rien à redire.👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Greg, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous aimez notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Juan Carlos Aguayo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo mejor: la atencion del personal, en especial Gavi en el bar y el Metre del restaurante. Tambien la ubicacion del hotel y la comida variada con buena calidad. Lo malo: piscina pequeña, sin vigilancia y sin actividades. Habitacion con mobiliario pobre y antiguo. En el lavabo dejan el champu y gel excaso en sobres de plastico.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Carlos, nos complace que te gustara la atención recibida por parte de nuestro personal. Tomamos nota de las sugerencias que nos haces. Nos ayudarán a mejorar. Muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Manuel Baldoni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un posto fantastico, come anche la cucina che è ll punto forte ❤️
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Manuel, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English.We are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you for your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Sandra Benfradj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L’hôtel est très propres. Les chambres sont faites tous les jours par une équipe super efficace. Sur la partie restauration, les repas sont très variés et toujours de bonne qualité. Le personnel au restaurant est de plus toujours très serviable. Il y a des spectacles proposés quasiment tous les soirs. Nous avons été agréablement surpris par le niveau de Français à l’accueil : ce qui est véritablement agréable de pouvoir comprendre et échanger à notre arrivée. Ils sont de plus très efficaces. Bref, de vraies vacances. Merci aux équipes de l’hôtel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sandra, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Mary Ferncombe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous hotel, great location, food was amazing, kids club and kids club staff were fantastic. Our daughter loved the mini disco
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mary, We are glad you liked our hotel and that your child enjoyed the activities at the mini club. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
julie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was clean, the food was amazing and so much choice. On arriving your giving a complementary ticket to spa . We had a shared single but it had 2 doubles plus pool and sea view. If I had found one fault it would be pool slightly on small side but then you are only 2 mins from beach. Calella is a lovely little town with bars, shops and if you have kids Picalandi which has rides for children and inflatable. Also Bowling and Crazy golf just 5 mins from there. Nice walks too.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Julie, we are glad you liked the cleanliness of the hotel and the variety of food. Thank you very much for your comment and for choosing us. We hope to welcome you again. Have a nice day. Best regards.
Vijay Bhardwa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Had a very nice stay here. Must thank all staff but Laia in particular who was so warm and friendly doing great job in the restaurant. She was always smiling and was so helpful I hope her managers promote her!. Hotel is close to beach and high street. Food was OK need more varied vegetarian options and more labels in food but overall very good. Thanks Calella
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Vijay, thank you for sharing your comment. We're pleased to read that our staff is very friendly and that you've enjoyed the lovely location. We will give your thanks to Laia. We take note of your remarks. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Rebecca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The staff were so welcoming. The housekeeping was great and the buffet had lots to choose from from hot to cold meals. Would definitely recommend!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Angela, We're pleased to read that our staff is friendly and that you’ve enjoyed enjoyed the quality and variety of the meals. Thank you for your comment and for recommending us. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Maylis Juzan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes actuellement sur place, avec mon conjoint et mon bébé. Nous avons été d'abord agréablement surpris de l'accueil et des aménagements pratiqués pour que nous puissions loger dans l'hôtel dans de bonnes conditions. Les chambres sont spacieuses, le personnel adorable, le restaurant est très bon. Allez y les yeux fermés ! C'est pour moi un des plus beaux hôtels du coin
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Maylis, nous sommes très heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
MARIAN QUIRÓS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuatro noches cinco días estupéndos. Muy cordiales y familiar. Repitiré!!! Y con SPA.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marian, nos encanta que disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Erika Degiorgi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con posizione molto comoda. Personale molto gentile e disponibile Pulizia ottima Buffet molto vario e davvero buono
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Erika, thank you for sharing your comment. We're pleased to read that you enjoyed your stay at the hotel and that our staff is amazing. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Concha Fernandez Cid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Personal muy atento, te ayudan en todo y siempre con una sonrisa. Comida excelente, buffet variado para todos los gustos. Ni una sola pega
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Concha, nos alegra mucho que tuvieras una excelente estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Luis Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de byscar varias opciones, acertamos al 100% con este magnífico Hotel. Fuimos 3 adultos y dos niños. Nos ubicaron en quinta planta estupendamente. Habitaciones limpias y confortables. Restaurante precioso, amplio y comida variada. Ubicación muy buena. Enfrente playa prácticamente y en la calle Turisme donde puedes ir al centro muy fácilmente. Andando un ratito!!. Todo el personal maravilloso y en especial Spa y masajes. Obviamente todo es mejorable!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luis, nos alegra que eligieras nuestro hotel y fuera un acierto. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Montse Pujols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Guillem, per la teva valoració. Que tinguis un bon día. Una salutació cordial.
Severrine Bric
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous revenons d un séjour de 10 jours à l hôtel Bernat II. L hotel est super, le personnel très sympathique et serviable. Très proche de la plage, animations pour les enfants et visite de la ville gratuite organisée par l hotel. Le restaurant est très propre et c est très bon et très varié. Le Spa est sympa en plus possible de le faire en famille. Un grand merci au Monsieur de l accueil de nuit qui nous a trouvé un taxi a 3h du matin car notre bus n est jamais venu,pour nous amener à l aéroport le 25 août. La ville est très sympa pas besoin de voiture. Nous reviendrons avec plaisir.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Severrine, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de l'hôtel et de nos services. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Isha Hannah
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No complaints, the hotel was clean, and had entertainment at night, the bar was great and the food. There is a variety of food options and plenty for everyone. The spa was amazing! I would go again to Spain just for this hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Isha, thank you for sharing your experience at the Hotel BernatII. We are glad to hear that we have met your expectations. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
AINHOA VICANDI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ainhoa, nos complace que disfrutaras de tu estancia en el Hotel Bernat II. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos sigas eligiendo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
David Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Habitaciones, servicio, buffet y ubicación. Sin duda para volver el próximo año
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que te gustara todo de nuestro hotel. Te esperamos!. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
maria jose cutilla asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel inmejorable, tanto en habitaciones, limpieza, trato de los empleados y comida, todo de 10, hemos echo una escapada en pareja y hemos disfrutado del spa la verdad que hemos estado muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María José, nos encanta que disfrutaras de tu escapada y eligieras nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
INSUNG HWANG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Insung, Thanks for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
Arianna Nutini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con ottima qualità prezzo. Ambienti puliti , cucina ottima e animazione serale piacevolissima
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Arianna, we're pleased to read your good opinion about our hotel and that you’ve enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
Ana Maria Capel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno hotel con excelente relación calidad-precio. Trabajadores atentos, lo más destacable es la calidad de las comidas y el bufet en general.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana María, por tu comentario. Nos alegra mucho que disfrutaras con la calidad de nuestras comidas y te sintieras bien atendida por nuestro personal. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Tyree PHOTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
C'est la 2ème année d'affilée que nous venons @ Bernat II. Où nous sommes toujours bien reçus dès l'accueil à la réception, la diversité des plats au restaurant, l'emplacement proche des plages et des commerces. Seul inconvénient, le stationnement où il faut tourner très longtemps pour trouver une place à 6,70€ les 24h car le parking est complet Très bon hôtel 4*, on reviendra de nouveau.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Tyree, Merci beaucoup d'être un client fidèle de l'Hôtel Bernat II. Nous continuons à travailler chaque jour pour que vous profitiez pleinement de votre séjour. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Zoran Neskovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantasie
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Zoran, nous sommes heureux de lire que vous avez aimez notre hôtel. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Василий Сенчило
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Мой любимый отель! Отличная кухня. Отличный персонал. Альфонсо, Хайме, Симон, Лаура, Магдалена, Вы Лучшие!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Василий Сенчило for sharing your assessment with the Google community :) We hope you come again soon! Sincerely, Communication Department of the Hotel Bernat II.
ira polishchuk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly staff, amazing food and service, pool so cool. Highly recommend
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ira, we are glad you liked our staff and that you enjoyed your stay with us. Thanks for recommending us. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Juan Manuel Hernández Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para unos días de relax playero. Buena calidad en la restauración y servicios. Habitaciones amplias y modernas, pero sobre todo excelente trato personal y atención de sus trabajadores.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Manuel, nos alegra mucho que valores tan bien el trato recibido por nuestro personal. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales
Roser Valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Roser. Que tinguis un bon día. Una cordial salutació.
Nicolas Andrin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner et dîner copieux avec un vaste choix. Très bon accueil. Juste un point à améliorer, la climatisation qui est très bruyante dans la chambre
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Nicolas, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'excellent rapport qualité / prix de notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer et de nous avoir choisis. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
bounkeuto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait 👌🏽
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Bounkeuto, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Stefania Horvat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un énorme merci à vous ! J’ai passé les vacances comme je les avais rêvées. Hôtel très bien situé. Les services et le personnels sont parfaits La literie est de très bonne qualité, la chambre était vraiment très propre, rien à dire.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Stefania, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que notre personnel est très accueillant. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Maria Morais
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
L'hôtel est bien situé proche des commerces et de la plage. L'hôtel et le personnel sont très bien. Hôtel est tres propre le buffet est top produits très frais et variés et la salle n'est pas bruyante comme dans certains hôtels qui font cantine. Seul point négatif le parking à 14 euros par jour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Maria, merci d'avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Bernat II. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos observations afin de continuer à améliorer nos services. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Adrian Guillen Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adrian, por tu valoración. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Omar Bendjam55aa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
L'hôtel est bien situé, proche du centre et de la plage. Le problème se trouve au niveau du restaurant, malgré mes nombreuses remarques, il manque la bonne volonté d'indiquer les types des viandes qui sont proposées. Je n'ai jamais vu un tel manque de rigueur dans les hôtels classé 4 **** S.. On est en 2022, Un chef doit avoir une pensée humaine et respectueuse à ses clients qui eux lui font confiance les yeux fermés. Pourtant, ce n'est pas difficile à régler ce problème... J'avoue je garde un mauvais souvenir sur ce point. A part ça, le reste est au top. Les femmes de chambres font un excellent travail et de même à la réception.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup, Omar, pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos suggestions et nous les transmettrons au directeur de l'hôtel afin que le responsable de la salle à manger puisse mettre en place les panneaux indiquant les différents plats proposés. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Lidia Bataller
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó la piscina. Es un poco pequeña y no tiene un bar en el recinto para tomar algo...Te tienes que secar para poder entrar al bar del hotel... En la piscina no hay ni una sombrilla para estar más frescos. Las hamacas un poco dadas y no hay nadie que vigile pues muchos clientes se pasan las normas por "el forro". Como no jugar a pelota y respetar al resto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lidia, le agradecemos su comentario. Incidiremos en el cumplimiento de las normas de la piscina. Gracias. Que tenga un buen día. Saludos cordiales.
daniel santos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, habitaciones limpias, comida excelente, hotel cerca de la playa, piscina pequeña. Lo malo el spa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro hotel y la comida. Tomamos nota de tu opinión. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Adrián P.T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos en el hotel y desde el primer momento salió todo como esperábamos, pedimos una habitación con dos camas de matrimonio y nos la prepararon pese al alto índice de ocupación, la habitación perfecta y el buffet también. Mención especial al personal del buffet super amable y servicial, en especial Nora y el maitre. Hotel recomendable, tranquilo y con todos los servicios. El parking está a 200m y cuesta 14€ por noche .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Adrián, nos complace mucho que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel y todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Jelena Stojanovic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Osecali smo se tokom porodicnog odmora komforno i slobodno. Hotel je prostran i cist, sa velikim i uvek rashladjenim lobijem u kome se se svake veceri organizovale razlicite manifestacije- cirkus, madjionicarski sou, flamenko. Osoblje na recepciji i za sankom u lobiju, kao i u restoranu je vrlo ljubazno i gostoljubivo. Dorucak i narocito vecera su bogati raznovrsnom hranom za svakoga. Sobe su uvek sredjene i ciste. Hotel je blizu i plaze i starog grada. Ako bismo ponovili letovanje, nas izbor bi opet bio Bernat II. Sjajno letovanje kod vas!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Jelena, we would like to apologize for not answering in your language. Thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Ceylan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le personnel très sympathique les chambres sont propre et le repas correcte
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Zertax, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Jose Osorio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Vino y café del bufet no estaban buenos. El servicio Excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, muchas gracias por la valoración que haces de nuestro personal. Tomamos nota de lo que nos comentas para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
José Antonio Benítez Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Antonio, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Maurice Daly
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous hotel very clean and near the beach. Excellent food and service
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Maurice, We are glad you liked our hotel and services. Thank you very much. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Sylvie Zbinden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel de la réception accueillant, parlant français. Bon hôtel, bonne situation
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sylvie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel de la réception et l'emplacement de notre hôtel. Merci de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Javi B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javi, por tu valoración. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Christelle Leclercq
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonne surprise hotel bien et surtout le personnel très a l écoute. Merci à Simon de la réception côté restauration le Patron et tout son staff, Alba toujours attentive et Souriante. Et Miss bonne humeur Laura de l animation. Les chambres sont correcte et le restaurant est très bien. Merci à vous nous passons de bonnes vacances
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Christelle, Nous sommes heureux que vous aimiez le traitement de notre personnel. Merci de partager votre commentairede et de nous avoir choisis. Bonne journée
JAVIER ROSAMARIA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy positiva
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier, nos alegra que tuvieras una buena estancia. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Thierry Hess
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super établissement. Le personnel est très agréable et très sympathique. (Ils parlent français)L’établissement est très propre. La nourriture est excellente et les buffets sont très très bien dressés et tjrs très bien garnis. Le soir l’hôtel organise des soirées de qualités.. magicien, danse Flamenco On était en formule pension complète… on pouvait avoir des paniers pique-nique et le dernier jour sachant que l’on partait sans prendre le petit déjeuner on nous a préparé un sac avec des collations … Super super établissement
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Thierry, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Mahmoud Fatiha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien comme d'habitude. Nous regrettons seulement le peu d'activités nautiques proposées initialement. Il est réduit seulement à 3 propositions alors que habituellement nous avions en moyenne 5 dans la semaine. Le reste est parfait. Personnel très agréable à tous les niveaux de services . Je recommande surtout en famille , tout le monde est au petits soins.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Mahmoud, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimez notre hôtel. Nous prenons note de vos suggestions pour inclure davantage d'activités nautiques. Nous restons vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Avec nos meilleures salutations.
Pedro Pablo Herrán Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es magnífico. Además, la relación calidad precio está genial. Sólo mejoraría la ampliación del horario de cenas porque terminaba a las 21:30 (muy pronto para ser verano y en un lugar de costa, donde puedes estar la playa hasta tarde).
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro Pablo, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato recibido por nuestro personal. Tomamos nota de tu sugerencia de los horarios de cena. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Carmina rejón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona, tant per part del personal, com el menjar, com la neteja, per tot en general, fà molts anys que el coneixo i sempre ha estat igual!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Carmina, per compartir el teu comentari. Ens alegra que et sentis sempre a gust al nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació.
Andres Agudelo Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, nos gustó mucho, precio, instalaciones, el personal muy amable, la playa muy cerca, hay zona de parqueo de pago y unas cuantas calles gratis, muchas gracias volveremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Andrés, muchas gracias a ti por elegir nuestro hotel. Nos alegra que todo fuera de tu agrado. Esperamos verte pronto. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
laura fernandez faciaben
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Limpieza. Comidas y sobretodo animación de pequeños y mayores. Nos lo hemos pasado genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, nos alegra que disfrutaras en nuestro hotel. Muchas gracias. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Lluïsa Lavara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lluisa. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Mercè Montserrat Surdé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mercè, nos encanta que tu estancia fuera perfecta. Muchas gracias! Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Antonia Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacion grande con 2 camas extra grandes minibar piscina spa restaurante bufett con plancha al momento y con variedad personal muy atento
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por compartir tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que te gustara la comida y la atención de nuestro personal. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Angélica O
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo estuvimos un fin de semana y nos encantó, la atención buena, el desayuno bastante completo y el spa aunque pequeño cumple su función, de relajar, estar tranquilo y disfrutar el momento.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Angelik, nos complace que disfrutaras tu fin de semana con nosotros. Muchas gracias por elegirnos. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Fede S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel a pocos metros de la playa, con todos los servicios que hace la estancia muy cómoda. La comida muy buena, así como el spa y la animación.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fede, nos alegra que te guste nuestro hotel y servicios. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Biki Arizaleta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No estamos acostumbrados a tener que desayunar, ni comer, ni cenar tan pronto... Pero por lo demás una comida estupenda en el buffet y el trato de algunos camareros muy bueno... Estamos pasando unos días de fábula
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Biki, nos alegra mucho que estés disfrutando de tu estancia. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II y por tu comentario. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Estelle Csr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien situé, a proximité de la plage et des commerces. Très bon qualité/prix. Je recommande
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Estelle, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et le excellent rapport qualité-prix de notre hôtel. Merci pour partager votre commentaire. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Javier Escuder
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir tu valoración. Esperamos recibirte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Marta Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal ha sido excelente, si vuelvo a Calella repetiré la estancia en el hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, nos encanta que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Virginia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida muy rica, cerca del centro xa paseos, playa de piedras pero aguas cristalinas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Virginia, por tu comentario. Nos alegra que te gustara la ubicación del hotel y nuestra comida. Esperamos que nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Paola Misa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del hotel, el restaurante, su personal muy profesionales, la comida muy buena, muy rica, buena calidad. Habitaciones un poco pequeñas para 4 personas pero limpias y presentables. En general todo muy bien, muy recomendable!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paola, nos complace que te gustara la calidad de nuestra comida y el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales
Dominik Haaf
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Dominik, for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
Sergey Goman
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergey, Thank you for sharing your score. Have a nice day. Best regards.
Andreas Enqvist
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Andreas. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
luis cirilo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quarto muito bom, pessoal muito atencioso e simpático, refeições de grande qualidade, muito próximo da praia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cirilo, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We're pleased to read that our staff is very friendly and that you liked our meals. Thank you very much for your comment. We hope to see you again soon. Have a nice day. Best regards
Carla Gama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perto da praia, limpo. Comida excelente nas três refeições. Staff muito simpático e sempre disponíveis. É a terceira vez que repetimos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carla, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thank you very much for your comment. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Merrick Francis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Short holiday in July was excellent ,, staff friendly & helpful, quality hotel ,location is good, beach bars is also excellent, unfortunaltly our room are very small though
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Francis, thank you for sharing your comment. We are happy to read that you've had a good holiday and that you've enjoyed our good location. We take note of your appreciation of the size of the room. We hope to welcome you again. Have a good day. Best regards.
Alexander Bell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The rooms are disappointing to say the least. The walls feel ancient and so is the television. The AC does not really work, I had to put it on max power and 10 degrees to feel anything, and it being on max makes it loud. We were three In one room. The extra bed was horrendous. You could feel every spring and it sags. On a positive note the toilets were good. Overall the rooms felt old and badly maintained. The service was good at the main desk however in the restaurant they were rude and condescending. Contrary to the service the restaurant is a big buffet with good food. Lastly they have a lot of activities for kids, witch in of itslef is not a bad the. The problem arises when they have party's for the kids almost every night. These parties are held on the ground floor of the hotel and are extremely loud. They last till about 11:30 and it's impossible to sleep while they are happening. Overall does not feel like a 4 star hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you for your excellent review of our receptionists and our buffet and we are sorry to hear that your stay was not entirely satisfactory. We would have liked to hear your comments at reception during your stay. We are convinced that we would have been able to provide you with alternative solutions that would have been to your liking. Have a nice day. Best regards.
Alexandra Teodora
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Food and personal were really nice
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alexandra, we're pleased to read that you liked the treatment of the staff and the meals of our hotel. Thank you for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Maja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolles Hottel, nette Rezeption und super Spa-Bereich.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Maja, for sharing your comment. We would like to apologize for not answering in your language. We're glad you liked our hotel. We hope you come again soon. Best regards.
Cecilia Pujol Mora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Edifici singular amb balaustrada blanca, molt agradable i tranquil, personal correcte i amable, instal.lacions molt ben cuidades, bon ambient familiar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Cecilia, , per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Dii Gv
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal de recepción muy amable, habitación amplia. Buffet libre, variado, comida buena y muy limpio, todo el personal muy amable y se adaptan a cualquier situación. Recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dii, por tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que te gustara nuestro personal, nos sentimos muy contentos con la plantilla que tenemos. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Carol Cot Thomson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones espaciosas, desayuno buffet muy bueno, piscina, hamacas y no muy lleno, para repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carol, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Montse Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel, que se está muy bien! El trato es perfecto. Cuidando al cliente. La comida...cena..desayuno. todo muy bueno!!!!!! La piscina no es muy grande pero se está muy bien!!! La única pega. Le pondría algún parasol!! Tiene spa, pagas a parte pero se está bien...y te cuidan!!!! La habitación bonita y limpia. Un hotel para repetir... recomendar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos nos elijas de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Macarena Santervas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Macarena. Saludos cordiales.
Diego Quiros Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El spa privado súper bien, muy limpio y tranquilo, personal super amable, lo recomiendo mucho.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Diego, por tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que disfrutaras de nuestro spa y te sintieras bien atendido. Esperamos verte de nuevo. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Daniel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, lamentamos que valores negativamente a nuestro hotel. Saludos cordiales.
sanchez myriam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel bien placée, literie au top, personnel très sympa, l'hôtel est moderne et propre, petit bémol pour le parking qui est payant, si non quasi inexistant surtout à partir de mi juin ! Restauration bonne spa très bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Myriam, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations.
LEO RC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,el buffet impresionante,mucha variedad y la atención por parte de todo el personal un 10.El Spa e instalaciones pequeñitas pero ideales.Repetiremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Leo, nos alegra que te gustara el hotel y el trato recibido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos verte pronto nuevamente. Saludos cordiales
Alfons Gea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones muy bien, la comida tambien, los trabajadores un 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alfons, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que te gustaran las instalaciones y el trato de nuestro personal. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
jan ten hove
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jan, Thanks for sharing your score. Best regards.
Dav
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon rapport qualité/prix.. il s'agit d'un ****S, je pense plus que c'est un 4* basic. On voit qu'il a été rénové, mais pas trop la salle de bain.. trop de proximité et de vis à vis au niveau des balcons. Personnel sympa! Une transformation en adults only serait bien (peut offre de ce genre par ici). A 5 min à pied du centre et de la plage... pour les adeptes de la piscine, elle est petite.. Les repas sont plutôt bon (point important ! ;) ) Merci à l'équipe !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Dav, pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous tiendrons compte de vos observations. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Amp London
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice hotel, very close to the beach, 1h drive from Barcelona airport. Transfer available- very easy option. Food- for dinners selection of fish and meat every night, nice deserts, different food every night. Breakfast ok, good coffee and fruits. They make nice omelettes with toppings of your choice. Amazing ice cream! Room nice and clean, quite modern, every room has balcony. The only downside was the hair dryer- noisy, a bit old, not too good and the pressure in the shower if you’re on the top floor. Pool quite small but nice, next to the bar where they make very good cocktails (no cheating). If you read in some reviews that the hotel is close to the shopping centre, that’s not true. There’s no shopping centre around. There is a typical Spanish street with bars, restaurants and small shops with gifts and other bits and pieces, not a shopping centre. Overall very nice hotel, good for family holiday or weekend away
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Amp, we are glad that you liked our hotel and that you enjoyed the quality and variety of the meals. We take note of your remark. Thank you for sharing your comment. We hope you come again soon. Best regards.
Mari Luque
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari. Cordial saludo.
Patri Vv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos un día y Le damos un 10 todo perfecto comida 10 volveremos a ir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Patri, nos encanta que todo saliera perfecto en tu estancia. Muchas gracias por elegirnos. Esperamos verte pronto nuevamente. Saludos cordiales.
Ana Salas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, muchas gracias por tu valoración. Saludos cordiales.
Adrià Alari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Adrià, muchas gracias por compartir tu valoración. Cordial saludo.
Rosa Salinas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por tu valoración. Saludos cordiales.
David Sony Xperia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel de calidad ,comida estupenda,muy amables y atentos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, nos complace que disfrutaras en nuestro hotel y te sintieras bien atendido. Muchas gracias por elegirnos y por tu comentario. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Boboboris
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Rapport qualité prix on s'y retrouve mais la chambre en question est FONCTIONNEL bien qu'on se retrouve dans les années 90 elle reste propre et confortable. Par contre tout les autres frais sont à prendre en compte car l'hôtel ne vous renseigne pas correctement quant au parckage de votre véhicule, privatisation de la plage mais c'est pas LEUR plage ect.... Bref is ok.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Client, merci de partager votre commentaire. Nous tiendrons compte de vos observations afin de continuer à améliorer nos services et nos installations. Bonne journée.
Pascal Weber
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Der Aufenthalt war super. Service/ Aufmerksamkeit des gesamten Personals war super. Modern eingerichtet. An den Zimmern könnte etwas nachgebessert werden. Tolle Lage, man kann direkt shoppen, einkaufen und vorallem zum Strand gehen. Jedoch habe ich eine Kritik. Das Essen müsste Abwechslungsreicher sein. Auswahl viel aber leider 14 Tage die fast immer die selben Gerichte. Deswegen waren wir leider öfters Auswärts zum essen. Daran könnte man auch verbessern. Ansonsten alles super
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pascal, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. We hope to welcome you again. Best regards.
Iván López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por el trato recibido. La comida excelente, las instalaciones muy bien cuidadas. Lo mejor, el personal, todos muy amables. Excelente trato en el comedor y en recepción atención excepcional de Magda, súper amable y profesional en su trabajo. Felicidades!! Da gusto estar en un lugar así, para volver seguro.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Iván, por este comentario tan cálido y por reconocer el trabajo que realizan nuestros empleados. Lo compartiremos con ellos para que se sientan orgullosos y felices del trabajo bien hecho. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Dominique Rougier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très près de la mer propre chambre standard un peu petite mais fait le job si vous y allez c'est pour la plage piscine joli mais pas très grande personnel sympa buffet habituel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dominique, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement et le traitement de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Jose Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bien ubicado , zona tranquila. Está a 6 minutos andando a la playa. El buffet tiene mucha variedad , tanto para desayunar como para la cena. Habitación cómoda , cama grande y el lavabo amplio. Hay una nevera y te ponen botella de agua de cortesía . Tiene piscina y puedes hacer uso de ella también todo el día de salida y te dejan toallas y una ducha para que te puedas duchar antes de irte. Tod@s muy agradables : Personal de recepción Personal de comedor Limpieza Volveré seguro. Hasta pronto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José, nos alegra mucho que todo saliera bien durante tu estancia y te gustaran las instalaciones y servicios. Muchas gracias por tu comentario y esperamos recibirte de nuevo pronto. Saludos cordiales.
Dominik Kapłanek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Szczerze polecamy! Bardzo wysoki poziom obsługi (wśród personelu Polacy). Obiecałem wspomnieć Panią Magdę z recepcji - serdecznie nas przywitała po przybyciu ;). Hotel bardzo komfortowy z wieloma udogodnieniami i świetlnym jedzeniem. Calella jest bardzo dobrym miejscem wypadowym do m.in. Barcelony. Sama w sobie jest urokliwa (mimo mocno turystycznego charakteru). Serdecznie polecam!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dominik, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We are pleased to read that you’ve enjoyed all our services. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you come again soon. Best regards
Pilar Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que hemos estado, aunque lo habíamos mirado para ir. Hemos ido dos parejas, las habitaciones bien ,la nuestra sin reformar el mobiliario pero cama muy cómoda , el baño perfecto reformado....trato ,comida y estancia genial..se duerme sin ruido y tranquilo. Seria genial que todas las habitaciones estuviesen reformadas el mobiliario....y todo un detalle que dejen dos botellas de agua fría en la nevera de cortesía.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pilar, nos alegra que te decidieras por nuestro hotel y que disfrutaras de tu estancia. Tomamos nota de tu sugerencia. Muchas gracias por compartir tu comentario y esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales
Jordi B G (Bonoxes)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel bien ubicado y de buena presencia, trabajadores muy amables y atentos. El buffet muy bueno y bastante variedad. La habitación muy limpia y cómoda.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Maria Perez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena, el personal estupendo, el hotel en si bien pero para mí el gran fallo es la comida, para ser un hotel de 4 estrellas, la comida deja mucho que desear, la calidad es bastante mala.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María, nos alegra que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal. Lamentamos que la comida no fuera de tu agrado. Consideramos que ofrecemos mucha variedad y calidad. Muchas gracias por tu comentario. Recibe un saludo cordial
Adriana Majul
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un 4 estrellas tal cual, muy buena ubicación y desayuno, personal amable y buenas habitaciones con balcón
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Adriana, nos alegra que te gustara el trato recibido por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirmos. Saludos cordiales.
Alexander Herb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gute Lage nah Strand. Parkmöglichkeiten gegeben. 18 Minuten zu Fuß bis zur Zugstation z.B. nach Barcelona. Sehr reichhaltiges Frühstück. Absolut zu empfehlen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alexander, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed our great location. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you come again soon. Best regards.
Kevin Connolly
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Much more of a family ordeal from what I gathered. Me and my girlfriend came here and found the room to be pretty dingy. The staff however were fantastic. The bartender (older guy not sure of his name) was an absolute gentleman and got me sufficiently drunk whilst being professional and hilarious. If you're planning a family thing and are gonna stay in the hotel go here, if you're planning on seeing barcelona like me and my girlfriend did I'd say spend the extra money on a hotel closer to the city.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joey, thank you for spending your time sharing your experience. Best regards.
Dorota Opalska
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Właśnie wróciłam z pobytu w hotelu Bernat II. Hotel piękny, bardzo czysty. Stołówka lśni czystością, kelnerzy sympatyczni, sprzątają szybciutko, po każdymi zwolnieniu stolika wymieniają obrusy i serwetki. Jedzenie niesamowite, wszystko pyszne, duży wybór...co dusza zapragnie. Pokoje czyste, sprzątane codziennie, wygodne łóżka. W recepcji jest Polka Pani Magda, życzliwa i pomocna kobieta. Wśród kelnerek też jest Polka. Hotel położony bliziutko plaży, właściwie w centrum miasta. W mieście jest dworzec PKP, można pojechać bezpośrednio do Barcelony za 11,5 euro w obie strony. Chciałabym tu wrócić i wszystkim gorąco polecam. Wszystko idealnie, jestem zachwycona.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dorota, thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. We hope you choose us again in the future. Thank you for recommending us. Best regards.
Susanna Tb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Susanna, por tu valoración. Saludos cordiales.
Oskar Navarro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Oskar. Saludos cordiales.
Vahid Baharvand
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vahid, muchas gracias por tu valoración. Cordial saludo.
Adi Kiki
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr gute Hotel, direkt am Promenade. Moderne zaubere Zimmer und Super Essen. Nur zum empfehlen. Echte **** 4 Sterne.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Adam, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're glad to read that you felt great in our rooms and in our hotel. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you come again soon. Best regards.
Carlo Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo hotel con buoni servizi.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carlo, we would like to apologize for not answering in Italian, but in English. We're glad you liked our hotel. Thank you for sharing your comment. We hope you come again soon. Best regards.
Sandra Ríos Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho venir aquí hemos venido más de 3 veces es el mejor hotel y encima mi favorito
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sandra, nos encanta que nos elijas para tus escapadas. Muchas gracias. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Silvia Mauri Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque las habitaciones son preciosas y el sitio también
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Silvia, nos complace que te gusten nuestras habitaciones. Mucha gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
Pablo “Laguna”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias DJ Papi, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el precio de nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Jose Maria Rodriguez Muela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José María. Saludos cordiales.
Patrícia Baltanás Rosell “pabaro”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
cada año hacemos un fin de semana de mujeres de familia, y es escapada obligatoria al Hotel Bernat II, i siempre fantastico
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Patricia, nos sentimos muy contentos que nuestro hotel sea el punto de encuentro familiar. Esperamos que nos sigan eligiendo en el futuro. Muchas gracias por compartir tu comentario. Recibe un saludo cordial.
Marta Pons Toral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por tu valoración. Cordial saludo
ginier jordan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El spa es perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ginier, nos encanta que te gustara nuestro spa. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Ana Sofia Ferreira
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
L'accueil au moment du check-in à été fait par une dame sans aucune sympathie, à la limite du désagréable ! Ce qui contraste avec le personnel du petit déjeuner très serviables et souriants! La baignoire avait du gel douche des clients précédents et le sol des couloirs était poussiéreux ...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Ana Sofia, merci pour partager votre commentaire. Nous nous excusons pour tout inconvénient durant votre séjour à l'hôtel. Bonne journée.
Natalie Eisel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr schönes zentral gelegenes Hotel. Personal/Zimmerservice großartig, nett, zuvorkommend. Restaurant, Lobby sehr schön modern renoviert. Die Zimmer sind leider weniger fachgerecht renoviert hier könnte noch nachgebessert werden. Das Essen wird in Buffet Form bereitgestellt und lässt keine Wünsche offen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Natalie, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We are glad that you liked our hotel. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. We hope you come again soon. Best regards
Martyna Martyna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Martyna, thank you very much for sharing your score. We hope to see you again soon! Have a nice day. Best regards.
Jose Ant
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido desde hace años y la verdad que no hay mucha variación: trato cercano, buena comida y tranquilidad ¿ se puede pedir más?
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose Ant. Saludo cordial.
Vicenç Lorente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato del personal del restaurante muy bueno. En especial Cristina y Lidia que fueron con las que más trato tuvimos!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vicenç, nos complace que te gustara el trato recibido por nuestro personal del restaurante. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Jimmy James
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jimmy, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la chambre. Nous prenons note de vos remarques. Bonne journée.
Henri Dahan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre,prestation à l image de l hôtel et repas très convenable copieux et varier. Mais l accueil et les hôtesses à notre arrivé très desagreable et incorrect. Surtout l une d entre elle.nous sommes rester une heure avant que le voyagiste confirme notre version. Bien que l hôtel etait tres bien nous choisirons un autre hôtel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Henri, nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas sentie bien prise en charge par notre personnel. Nous nous excusons. Merci pour votre commentaire Bonne journée.
Pedro Ruiz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Desayuno correcto Cena indigna de un 4 estrellas superior Piscina muy pequeña
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro por tu comentario. Lamentamos que la cena no fuera de tu agrado. Recibe un saludo cordial.
Sébastien Bousquet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sébastien, merci beaucoup de partager votre score. Bonne journée.
Tamara Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La habitación está reformada pero la bañera le pierde la estética es vieja y se sale el agua, aparcamos en la calle la zona azul no empieza hasta el 15-junio, cenamos por 15€ muy bien, variedad para elegir y el desayuno muy bien, a mejorar los zumos al ser de la màquina tienen sabor raro...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tamara, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la comida de nuestro restaurante. Tomamos nota de tu sugerencia de la bañera. Recibe un saludo cordial.
Jordi Cendrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio y atención de todo el personal a destacar Alfonso metre del restaurante.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, nos alegra que te gustara el precio del hotel, pero sobre todo, que te sintieras bien atendido. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos elijas de nuevo. Saludos cordiales.
Josune Artola
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bonito hotel...el jefe del comedor una excelente persona....lo único que cambiaría sería los pasillos que son un poco oscuros....por lo demás un 7
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Josune, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Tomamos nota de tu sugerencia. Muchas gracias por tu comentario. Recibe un saludo cordial.
Olga Martínez-Conde Laguna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
por comodidad, todos los trabajadores excelentes y muy amables, comida buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dolgana Dolgana, por compartir tu comentario. Nos complace que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
josep M Marco Farran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep M., per la teva valoració. Salutacions cordials
Laura Mateo Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, tanto el personal de recepción en particular Simon el chico que nos atendió y maitre del restaurante Alfonso, Lidia Boya y Alberto Jimenez y el chico socorrista del spa fueron con los que tuvimos más trato. La comida excelente y con mucha variedad. Habitacion 117, volveremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
philippe grignon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hôtel emplacement parfait
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Philippe, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Bonne journée.
Maite Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He anat moltes vegades a l'hotel i el personal del menjador es molt correcte i agradable. Pero hi ha una señora a recepció que és una mica mal educada. Em cap moment es va adreçar a nosaltres en català, inclús li molestava que nosaltres li parlessim amb aquest idioma. En canvi no va tenir cap problema a parlar correctament amb els clients anteriors que eren francesos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Maite, per compartir el teu comentari. Lamentem que el tracte rebut per part de la nostra empleada de recepció no fos adequat. Et demanem disculpes. Una cordial salutació.
Herrerías Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo 5 estrellas, hemos estado hace dos semanas hospedamos en un fin de semana y el buffet está muy bien y acogedor. El trato de parte del metre con gafas que está en la entrada, muy buena atención y agradable. Los únicos puntos negativos por poner algo, Es los champú de la habitación en lugar de las botellitas con tapón roscado vienen sobres, quizás son más económicos o mejor para el medio ambiente pero con las manos mojadas en la bañera cuesta abrirlos un poco. También nos paso que el día de irnos, alas 12:07 ya nos llamaban ala habitación si nos quedábamos otra noche porque no habíamos salido, decir que entiendo que tienen trabajo las mujeres que hacen las habitaciones porque mi madre ha trabajado mucho tiempo en el sector, pero solo habían pasado 7 minutos, y dio la casualidad que nuestra hija pequeña de un año tenía fiebre y le dimos un baño a última hora. Por lo demás todo muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por tu comentario. Lamentamos el incidente con la hora de salida de la habitación y esperamos que tu niña esté muy bien. Nos alegra que te gustara la comida de nuestro hotel. Tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Marita Duchêne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très agréable, personnel sympa, chambre et lits au top. Seul petit point négatif: l'absence de petite bouilloire pour se faire un café ou un thé dès le lever.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Marita, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et le confort des chambres. Nous prenons note de votre opinion. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
E Ba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como si estuvieras en casa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
E Ba, nos alegra mucho que te sintieras bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por elegir nuestro hotel. Recibe un saludo cordial.
AMarcin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel fantastico! Muy rico! Se come muy bien. Las camas son muy comodos. Un besito muy grande para Magda de la recepcion 😘
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Blue Moon, por compartir tu comentario. Nos encanta que te gustara nuestro hotel. Le daremos a Magda de tu parte un beso. Esperamos verte de nuevo. Saludos cordiales.
kamilah384
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Gute Lokalisation, saubere Zimmer, prima Essen. Sehr hilfreiches Personal (besonders Magdalena, die für jeden Anlass einen super Rat hat, wo hinzugehen, wo lieber nicht, was probieren, wo die "Locales" essen, feiern, Ausflüge machen).
Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien situé, accueil en français bien agréable ! Chambre propre, le hall d'entrée très sympathique, petit déjeuner copieux nous avons manqué de rien ! Petit déjeuner 15€/pers - piscine 9€€/pers - parking 10€/jours à 2 minutes à pieds de l'hôtel 👌
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Aparicio, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Jose Luis Hernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para aparcar ahora ok,pero en verano mal todo zona azul, el hotel no tiene párking subterráneo, tiene uno al aire libre a 200 metros del hotel, el hotel está cerca de la playa ,a unos 100 metros ok,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Luis, el hotel tiene un parking subterráneo, no vigilado, de pago y a 200 metros del hotel. Muchas gracias por tu comentario. Saludos cordiales.
Montserrat Vila Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente instalaciones. Es la cuarta vez que nos hospedamos en el hotel y como siempre todo de 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montserrat, por ser una cliente fiel de nuestro hotel. Nos encanta que te guste. Esperamos seguir recibiéndote. Saludos cordiales.
Joan Ferrer Rocosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Només hi he estat dinant. Excel·lents el servei i el menú. Molt recomanable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes grácies, Joan pel teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el menjar del nostre restaurant. Salutacions cordials.
Aurora Pulido Bermúdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito hotel muy cerca de la playa buen servicio y muy limpio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aurora, nos alegra que te gustara nuestro hotel y su servicio. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Raquel Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por tu valoración. Saludos cordiales.
Roland Englund
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ganska bra hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Roland, we would like to apologize for not answering in your language. We take note of your valuation that helps us improve. Thank you for sharing your opinion. Best regards.
Mark Wilson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good value hotel, great service and amenities
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mark, we're pleased to read that you’ve enjoyed our services. Thank you for sharing your comment. Best regards.
fabiana soufeliz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
In Italia sarebbe 3 stelle l'hotel, lentissimo con la pulizia camera, i lettini per prendere il sole sono sfondati e vecchi, meglio allungarsi per terra che nei lettini, ho avuto forti dolori alla schiena dopo essermi allungata nel lettino, la piscina non è scaldata (esterna) Nota positiva vicinissimo al mare, ha un mini Market a 10 metri dal albergo, vicino al centro storico, 15/20 minuti dalla stazione ferroviaria a piedi
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fabiana, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We sincerely regret that we didn't meet your expectations and we will take your comments into consideration. We’re glad that you liked our location. Thank you for sharing your comment. Best regards.
Tania Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tania. Saludos cordiales.
Raquel M.B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel decorado con muy buen gusto de estilo moderno aunque sus paredes exteriores puedan indicar lo contrario. La habitación en la que estuve me impresionó con su estilo. La cama muy cómoda y decorada con estilo combinado con muebles de madera claritos enmarcando los elementos principales. No acabé de entender los colgadores de la pared de corcho ni la lámpara que se sitúa justo en frente de la puerta del balcón (demasiado baja para no tropezar con ella). Le faltaría (siempre bajo mi punto de vista) colocar una puerta al armario ropero. El wc me impresionó gratamente aunque teniendo tanto espacio hubiera destacado una bañera un poco más grande. El servicio de comedor súper amable y servicial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por compartir tus impresiones de nuestro hotel. Agradecemos tus sugerencias que nos ayudarán a mejorar. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Buyee Abou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy bueno atencion limpieza orden y buffet libre de 10 yo repitiria seguro.Y es un sitio muy relax y sin ruidoos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Buyee, por compartir tu experiencia en nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Cordial saludo.
Pelissier Roselyne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon séjour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Roselyne, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour. Avec nos meilleures salutations.
Rocio Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable,cercano al centro y playa pero en una zona tranquila. Comida bufet libre,personal profesional y muy amable. Piscina pequeña pero tranquila.Habitaciones super limpias y cama comodisima.Cafe bueno,importante. Spa de pago por 9 euros adultos/ 5 euros los nenes .Sin duda de los mejores hoteles de calella.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rocío, muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
Tony
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel tiene buen servicio y las camas son de calidad se puede descansar bien,el spa dispone de sauna y hamman además de jacuzzi y duchas con olor de frutas, no utilice el restaurante así que no lo puedo valorar, pasemos un día agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mabean 2015, nos alegra que disfrutaras en nuestro spa y tu estancia fuera agradable. Muchas gracias por tu comentario. Saludos cordiales.
Jennifer Dambay
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jennifer. Saludos cordiales.
Frédo Couzinié
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super séjour dans cet hôtel, calme, personnel serviable et accueillant.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Frédo, , merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Avec nos meilleures salutations.
jorge benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención ,personal, instalaciones, etc
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jorge, nos alegra que te gustaran las instalaciones del hotel y la atención de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario. Saludos cordiales.
weem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
beautiful rooms and very good food
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Weem, we are pleased to read that you’ve enjoyed our delicious food and beautiful room. Thank you for your comment. Best regards.
Chantal Chavagnac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Symoa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Chantal, merci beaucoup pour partager votre commentaire. Avec nos meilleures salutations.
SERGI PANE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecto en todo. El personal muy atento, el servicio de comer y la comida excelente, habitaciones muy confortables, el Spa muy completo y todo muy limpio en general.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergi, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que todo te gustara. Recibe un saludo cordial.
Giuseppe Moncada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Giuseppe, lamentamos que no te gustara nuestro hotel. Saludos cordiales
Uri Semu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Uri, por tu valoración. Saludos cordiales.
ROSARIO GASULLA TORRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un fin de semana estupendo en este hotel. Las habitaciones estan reformadas y el trato de todo el personal immejorable. Recomendable 100%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosario, por compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos encanta que disfrutaras de tu fin de semana. Esperamos seguir recibiéndote y gracias por recomendarnos. Saludos cordiales.
Natalia Carcela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo conocía, el desafortunado covid hizo, que me volviera infiel. en el camino he tenido la ocasión de conocer sitios fantásticos, y otros fantasmagóricos. Ayer por la tarde llegue rendida, y pude reencontrarme con el maravilloso servicio e instalaciones, quería agradecer en especial su atención, al recepcionista alemán, gracias y me cambio la cara. NOS VEMOS EN CUANTO ME SEA POSIBLE.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Natalia, muchas gracias por compartir tu comentario tan cariñoso. Te agradecemos a ti por elegirnos y confiar en nosotros. Nos vemos pronto. Saludos cordiales.
Dolors Carrasco Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dolors. Saludos cordiales.
Marta Tortosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vengo a este hotel desde hace años, y vuelvo siempre que puedo, personal estupendo, muy buena comida y gran trato.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Alan Walker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very clean, comfortable, well-appointed hotel with especially friendly staff throughout
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alan, We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and that you felt well cared for by our staff. Thanks for your comment!
Frank Nijmeijer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Frank, thank you very much for sharing your score. Best regards.
bernard Dromzee
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bel et bon hôtel pas très proche de la mer Belle chambre bonne restauration animations bon rapport qualité prix Un peu bruyant à mon goût Proximité du centre de callela nombreux commerces J'y retournerai sans problèmes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Bernard, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de partager votre commentaire. Bonne journée.
Rosa Madroño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por tu valoración. Saludos cordiales.
ANTONIO PALACIOS GINER
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, muchas gracias. Cordial saludo.
Mieczyslaw Sosnowik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hotel i miasteczko
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mieczyslaw, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We are glad you liked our hotel and Calella. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
GRAŻYNA GOŁKOWSKA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel ma bardzo dobre położenie. Świetna baza wypadowa do zwiedzania Barcelony i pobliskich miejscowości Polecamy w recepcji Panią Magdę, Polkę pomocną podczas pobytu ww Święta Wielkanocne 2022
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Grazyna, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our great location. We are pleased that Magda was a great help during your holiday. We hope to welcome you again. Have a nice day. Best regards.
Olivier Moreau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chouette hôtel familial.bon rapport qualité prix.bien situé à callela .un peu loin de la gare mais vu a proximité pour barcelone.hotel propre.nourriture correcte pour le prix.buffet suffisant.petit complexe parfait pour un petit séjour sur la Costa brava
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Olivier, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité / prix de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Guillermo Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montes Administración, por tu valoración. Cordial saludo.
Albert Asensio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Albert, muchas gracias por compartir tu puntuación. Saludos cordiales.
Rubén Monge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rubén, por tu valoración. Cordial saludo.
Ramon M. V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei i atenció, habitacions netes i agradables. Buffet amb menjar de bona qualitat i vatietat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Ramón, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra que li hagi agradat el nostre hotel i gaudit de la seva estada. Esperem tornar a rebre-li. Que tingui un bon dia. Ferran V. Departament de Comunicació Hotel Bernat II
Marija Djuric
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es war alles Super🙂
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marija, we're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Sergio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio. Cordial saludo.
Jordi Copete
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi. Saludos cordiales.
Miguel Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es una opción muy recomendable si visitas la costa brava! Un hotel bien ubicado, limpio, con un servicio excelente y buena comida en el restaurante del hotel. Mención especial para el spa, muy bueno para relajarte un rato!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Esperamos seguir recibiéndote. Saludos cordiales.
Nathalie Gielen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
+ Good hotel, beautiful renovated rooms Good breakfast, everything is there. Good diner Very friendly staff! - Bathroom needs renewal Too much groups… should be limited to fewer
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nathalie, we're glad you liked our hotel. We take note of your suggestions; don't doubt that we work hard every day in order to keep improving. Have a nice day. Best regards.
david pega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu puntuacion. Saludos cordiales.
Henri Park
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon rapport qualité prix .très bon restaurant pour le prix. Parking peu chère et pas très loin. Seul problème. Cet hôtel c est un peu l usine à gaz .c est surpeuplé et impossible de vraiment profiter des spa ou autres surtout que l on se croirait dans une colonie de vacances
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Henri, ous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le rapport qualité / prix de l’hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Merci pour partager votre commentaire. Bonne journée.
Víctor R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Víctor, muchas gracias. Cordial saludo.
Maria Sastre Cortes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel precioso, con spa, buena comida, personal super amable... Volveremos...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por compartir tu experiencia. Nos encanta que te gustara nuestro hotel y quieras volver. Nos vemos pronto. Saludos cordiales.
Rafa Puente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafa, por tu valoración. Cordial saludo.
ali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing hotel thanks for taking care of my family. Great staff and service will definitely recommend and will come back Was really unexpected would rate 10 if I could. Amazing spa and services for children. Great family hotel will recommend highly.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ali, thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. Thanks for recommending us. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Jordi Marín Ronzano
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Justet per ser un quatre estrelles. L'hotel és correcte i no se'n poden dir coses negatives, però d'un quatre estrelles esperava alguna cosa més. La piscina molt petita i millor no parlar de les normes del Covid a la piscina.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, lamentem que el nostre hotel no complís amb les seves expectatives. A la piscina hem organitzat torns per a limitar l'aforament. A més, hem extremat les mesures de seguretat i higiene. Sentim que vostè no ho hagi percebut així, per la qual cosa li demanem disculpes. Rebi una salutació cordial.
Javier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El chico que atiende en el balneario ha sido muy simpático y eficiente, igual que la recepción y el camarero del bar (que es con los que hemos interactuado). Un hotel correcto con personal eficiente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir tu comentario y por elegirnos. Nos alegra que te gustara nuestro personal. Saludos cordiales.
Daisy Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daysi por tu puntuación. Cordial saludo.
Jorge DR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro hotel de referencia para un descanso merecido. Con SPA. Muy buen buffet y un personal de 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
J DR, nos alegra que seas un cliente fiel de nuestro hotel y que siempre te sientas a gusto con nosotros. Gracias por compartir tu comentario y esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Fernando Triadu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fernando, muchas gracias por tu puntuación. Saludos cordiales.
Francisco Sacristan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel para guiris. El servicio de restaurante y bar atentos y rápidos. La comida del restaurante no estaba muy allá, pero es buffet libre. El spa de 1 hora está bien 👍.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco, muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Un saludo cordial.
VALERIA CALLADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la habitacion como el personal del hotel acorde con la categoria de 4 estrellas. La habitacion amplia y las camas muy comodas. En cuanto al restaurante, habia mucha variedad y la verdad que estaba muy buena. Nuestra estancia ha sido de lujo. Sin duda volveremos. Y lo recomiendo a mis amigos y familiares.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Valeria, nos complace que tu estancia fuera placentera en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario, por elegirnos y recomendarnos. Esperamos verte de nuevo pronto. Cordial saludo.
Marc Nelles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente ambiance très bon accueil.chambre ok buffet Super.personneltres bien . félicitations.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Marc, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Juan Gallego Nieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan. Un saludo cordial.
Samira Hsaine
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent hôtel qualité prix. Personnel accueillant avec un gentil monsieur à l'accueil parlant français. C'est très appréciable. Chambre correcte. Restaurant Excellent et prix super abordable. Merci beaucoup. On y reviendra
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Samira, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Merci de partager votre commentair. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Yuliua Chetvergova
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Отель местами потрепаненький, но чистый!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Yuliua, we would like to apologize for not answering in your language. We take note of your remarks and we'll try to improve. Thanks for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Miquel Muñoz Prusi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon lloc a bon preu.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miquel, ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Moltes gràcies per escollir i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tinguis un bon dia. Cordial salutació.
Daniel Vellido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Despues de pedir hora para el spa,cuando me fui a meter al baño de vapor estaba frio porque hacia poco tiempo que lo habian encendido y no tenia la temperatura adecuada,salvo ese pequeño imprevisto,todo lo demas muy bien,como siempre
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, te pedimos disculpas por el problema con el spa. Nos alegra que este fortuito inconveniente no impidiera que disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Antonio Garcia martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Por la simpatía y el trato del personal son super agradables
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos complace mucho que te sintieras a gusto y bien atendido por nuestro personal. Muchas gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
araceli pascual
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Araceli. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Paulina Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un año más, y ya son 10, hemos pasado un fin de semana perfecto.Comida, limpieza y trato inmejorable. Cada año están más preciosas las habitaciones. Destacar especialmente la profesionalidad y trato del señor Ildefonso, que hace que nos sintamos como en casa. Muchas gracias.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paulina, agradecemos tu fidelidad. Todo nuestro personal trabaja cada día para que todo funcione perfectamente en nuestro hotel. Esperamos nos sigas eligiendo en el futuro. Que tengas un buen día. Saludos cordiales.
Carme Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el décimo año que la familia Martínez tenemos el placer de venir a este hotel a celebrar el cumpleaños de nuestro padre/abuelo. Como siempre, todo perfecto: habitaciones modernas, bufet de calidad, limpieza perfecta y lo que más valoramos, trato cercano y humano de todas las personas que trabajan en este hotel. Muchas gracias y felicitaciones. Nos vemos el próximo año😍😍😍!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carme, nos alegra mucho que tu familia sea un cliente fiel de nuestro hotel y se sientan siempre a gusto con nosotros. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos seguir recibiéndolos en el futuro.Que tengan un buen día. Cordial saludo.
Palmira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No es en absoluto un 4 estrellas superior. El personal muy amable y servicial. La habitación sucia, con restos de comida en la silla, polvo en todos los muebles, 1 toalla sucia. Me ofrecieron cambiar de habitación, pero no acepté.La que me ofrecieron, era excesivamente pequeña, claustrofóbica y con suciedad en el suelo. Al destapar la cama se nota un pequeño bulto, levantó la sábana sobre el protector pelusas negras. La bañera con cortina, algo bastante poco higiénico. Ha sido una experiencia horrible. No hubiera imaginado nunca, encontrarme eso en este tipo de hotel. Y aunque han intentado resarcirme y me pidieron disculpa. La experiencia fue tan negativa, qué me has fastidiado un poco el fin de semana
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la excelente valoración que realiza de nuestro personal. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria a pesar de las distintas alternativas ofrecidas.
Edgar Nürnberger
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Schönes Haus, nettes Personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Edgar, thanks you for sharing your comment. Have a nice day. Best regards.
Miguel Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Miguel, muchas gracias. Cordial saludo.
Laura Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, muchas gracias por tu puntuación. Saludos cordiales.
Javier Riezu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el spa para ser un cuatro estrellas superior el servicio de bufet deja mucho que desear
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentamos que su experiencia en el spa no haya sido satisfactoria. Nos sorprende, como también nos sorprende su comentario acerca del bufet puesto que habitualmente nuestros clientes lo puntúan muy bien. A pesar de ello revisaremos los aspectos que nos comenta. Gracias.
Kamel Hella
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
On a passé un bon séjour,les lits sont trop petits,bon courage si vous avait un voisin ronfleur(on entend tous), buffet du soir limité souvent pareil, le spa est bien rapport qualité prix rien a dire, le service et le personnel sont vraiment au top cela dit 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Kamel, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et nos services. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée.
AF
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Je reviens de mon séjour après avoir passé 2 nuits avec ma fille . 1er jour nous faisons les boutiques et nous avions beaucoup de petits sacs de vêtements que l' on avait déposé sur le bureau de notre chambre.2 ème jour nous partons la journée et quand nous revenons ,la chambre est nettoyée, avec nos peignoirs pour le spa( eau froide en l'occurence)! Nous n' avons pas fait attention lorsque nous avons quitté les lieux qu'un sac de vêtements neufs avait disparu. Il y avait une centaine d' euros de vêtements et forcément quand j'ai tel à l hôtel, personne n' a vu ce sac ! Vraiment déçue et en colère. Faites attention à vos affaires personnelles !!! Moi qui comptait laisser un avis sympa comme j'ai habitude faire , c'est loupé pour cet établissement.
Alejandra Pacheco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal excelente, muy atentos y simpáticos, el buffet muy variado y bueno, vale la pena! El spa está bien. El único punto malo era que ciertos puntos de la habitación tenían polvo, por lo demás todo perfecto. Volveremos!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alejandra, nos alegra que te gustara la comida del buffet y te sintieras bien atendida por nuestro personal. Tomamos nota de tu opinión. Muchas gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Lili Mech
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel, très bien situé surtout si on est véhiculé. Vacances en famille début mars 2022 en petit déjeuner et dîner pour nous 5. Excellent rapport qualité/ prix. Le restaurant est au top avec de la nourriture variée, même si ce n'est pas Halal, plusieurs poissons sont proposés chaque diner. Le SPA est trop bien, le personnel est très sympathique. Nous reviendrons.. Merci
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Lili, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Quentin Castelain
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent rapport qualité prix. Néanmoins quand on arrive dans ce genre d’hôtel a l’excellent rapport qualité prix, on ne se retrouve pas toujours au milieu de la meilleure fréquentation. Les chambres étaient bien mais je cherchais surtout un hôtel pour le restaurant… et j’ai été comblé par des découvertes culinaires, des plats et ingrédient habituellement onéreux à foison et très bien cuisinés !… Petit bémol pour le jus de fruit le matin, 4 choix de jus mais le goût de celui ci est très artificiel, coupé à l’eau et au sucre… Pas de presse orange automatique comme dans d’autres hôtel… Quand je vois des magasins ou le kilo d’orange est a 80c le kilo, c’est dommage de leur part de faire cette économie de bout de chandelle… J’enlève une étoile principalement pour les jus.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Quentin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous prenons note de votre suggestion concernant le jus naturel. Merci pour votre commentaire et pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Michel Lassalle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vraiment excellent pour les tarifs proposés. Accueil, propreté, silence, emplacement, repas, personnel, nous avons adoré. Merci beaucoup et à une prochaine fois !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Michel, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Neus Pozo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Neus, muchas gracias. Saludos cordiales.
Isaac
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isaac. Cordial saludo.
Lidia Algar Algar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en una boda, la comida excelente y el trato profesional.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lidia, por tu comentario. Nos complace que te gustara la comida y nuestro personal. Esperamos que nos elijas en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Pierre-Jean Le Guennec
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Visite de 2 nuit en février 2022 avec une offre Wonderbox. L'hôtel venait de ré-ouvrir mais tout était à poste. Chambre et salle de bain (baignoire) tout à fait dans les normes. Draps et serviettes qualitatives. 'Buffet petit dej' tout à fait complet (continental). On a testé l'heure de spa... Plutôt pas mal malgré un sauna et un hammam qui ne chauffe pas comme il faudrait (remise en route ?) Un soir nous y sommes resté dîner et j'étais agréablement surpris. Pour 15€/pers vin et eau compris on en a eu pour notre argent. Il y a une pergola semi-exterieure qui n'était pas ouverte en février mais doit être bien agréable à d'autres saisons. Parking payant à 300m...mais le parking est une contrainte sur toute la ville. Le personnel d'accueil est agreable et professionnel mais il faut apprendre aux personnels de chambre à ne pas rentrer dans votre chambre sans attendre votre réponse.. Ou vraiment fermer la porte à clé. Mais c'est un bon choix pour un séjour. Petite terrasse sympathique et propre quasi dans chaque chambre. Piscine extérieure. Les photos de leur site sont réalistes.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Pierre-Jean, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour votre escapade. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Francesca Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general tot excel·lent!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Francesca, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Alenda Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy confortable, muy bonito y el restaurante buffet perfecto. Pedimos habitación con cama de matrimonio y dos camas individuales, nos sorprendió que estuvieran en dos espacios distintos, divisibles con dos puertas correderas, y una TV en cada espacio. Las únicas pegas que pondría: la bañera perdía agua, que iba al pasillo de entrada formando un charco (tenía fácil solución recogiendo el agua con una toalla). Otra cosa que no me gustó a nivel externo del hotel, en el edificio de al lado, habían 4 antenas de telefonía móvil, lo cual a nivel electromagnético no es muy ideal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alenda, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y que la habitación fuera de tu agrado. Tomamos nota de las sugerencias que nos haces, nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos que nos vuelvas a elegir en el futuro. Saludos cordiales.
sebastien muzeaux
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel parlant français, tarifs tres intéressant, nourriture fraîches et variées pour les repas et petits déjeuner. Chambres agréables, bel hôtel. Je le recommande fortement. Mon meilleur rapport qualité prix jusqu'à présent.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Sebastien, merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous nos services pendant votre séjour dans notre hôtel. Merci de nous avoir choisis et de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Antoni Rebull Valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé, molt amables.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Antoni, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Zaida Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Zaida, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Pili Ordiales Molano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pili. Saludos cordiales.
Agnieszka Jasińska
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Spędziliśmy tu tydzień z rodziną w opcji all inclusive soft (śniadanie, obiad, kolacja+napoje do posiłków+wino do kolacji). Bardzo smaczne jedzenie. Codziennie inne propozycje dla dorosłych i dla dzieci. Obsługa bardzo pomocna (pozdrowienia dla Pana na recepcji mówiącego troszkę po Polsku :) i dla nowej Pani z Elbląga!). Pokoje są codzienne sprzatane i są bardzo przestronne. Strefa SPA jest mała, ale ma basen z prądami i sauną. Pod hotelem jest sklep spożywczy, a do plazy sa 3 min. Bardzo było nam miło spędzić tu urlop z dziećmi. Dziękujemy.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Agnieszka, first of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read your good opinion about our hotel and to read that you’ve enjoyed your stay with us. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
S C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más de lo más. Nuestras vacaciones siempre tienen una parada por el cálido hotel Bernat. La media pensión es buenísima. Relación calidad/precio superior. El personal siempre tan amables que hacen que la estadía sea superlativa. Volveremos siempre!!!! Recomiendo !!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Soledad, por su puntuación. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
estrella moya caballero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Estrella. Cordial saludo.
Wili Coco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel cuisine bien manque juste un peu de produit espagnol comme de la paella. Sinon tout et parfait Je reviendrai l’année prochaine. Merci Beaucoup
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Wili, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour choisir notre hôtel et nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Nicolas Dupuy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel très très accueillant et sympathique. Un excellent rapport qualité prix. Les chambres sont très confortables y compris la literie. Les repas et les petits déjeuners sont très copieux mais ne vous attendez pas à du 4 étoiles niveau gastronomie. Quand au SPA le bassin principal.est au top avec jet et bulles. Hélas, le hammam et le sauna étaient froids. On recommande vivement tout de même car dans le secteur il est difficile de trouver aussi bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nicolas, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Merci de nous recommander. Nous aimerions vous revoir à l'avenir. Bonne journée.
Adrian M. Bornes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuve decidiendo entre 3 o 4, es lo.cierto es que es un 3,5, desglosamos: ❌ Dos personas a pension completa entre semana y febrero, fueron 80 euros. Estoy seguro que en primaveraese precio se ajusta mas, pero en febrero 2022 es caro porque el hotel tiene: Piscina: obvio no se va a usar en febrero Spa: si quieres una hora, 9 euros por persona, pero compartes con 15 personas más, y es bastante pequeño. Y ya. ❌ El buffet fue realmente decepcionante, puesto que reservamos pension completa pero la sorpresa es que sin marcarlo en la reserva, tuvimos que pagar las bebidas, que no fue dinero en exceso, pero no contábamos con gastar 5 euros cada comida. Otro punto muy flojo es que la comida no se mantenia caliente, al mediodia comimos bastante frio (cietto que llegamos la segunda hora de comidas) ⭐ Decoracion: el hotel es precioso, esta reformado, cosa que les falta a muchos de los hoteles de la costa brava, si me tengo que quedar con algo, es con la perfecta iluminación que tienen las habitaciones 💯 ⭐el servicio: una cosa no quita la otra, los trabajadores eran muy simpáticos, se preocupaban por tu bienestar, estrella merecida ⭐ Esta vale como 1'5: quiero destacar el gran servicio de limpieza, tanto de ña habitación como el hotel en general. Habitación impoluta, ni una sola junta del baño ennegrecida, no una sola pelusa, de los hoteles mas limpios que he estado, por ello y si no fuera por uno de los dos puntos débiles, seria un 4 sin dudarlo, enhorabuena al servicio de limpieza por esa gran labor 🚮
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
A.M. lamentamos que tu experiencia en el hotel no haya sido como esperabas. Agradecemos tus comentarios puesto que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Muchas gracias por elegirnos. Saludos cordiales.
Nieves Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal estupendo comida buena recepción y comedor muy bueno en general muy bien todo el hotel.por eso repito a menudo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nieves, nos alegra que seas una cliente fiel de nuestro hotel y siempre te sientas a gusto con nosotros. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
carlos anoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet espectacular.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carlos, nos encanta que disfrutaras con nuestro buffet. Muchas gracias por elegirnos y esperamos poder recibirte de nuevo. Cordial saludo.
Cristina Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar tranquilo, buena comida, personal muy amable y atento. Piscina pequeña. Habitaciones reformadas. Cerca de la playa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Cristina por elegir nuestro hotel. Esperamos recibirte de nuevo. Saludos cordiales.
Antonio. Talgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel cerca de la playa. Ambiente familiar, habitaciones con espacio, piscina y sauna. La comida buena y variada. Personal muy atento y servicial. Volveré de nuevo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Antonio, nos complace que los servicios y la atención de nuestro hotel hayan sido de tu agrado. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludo cordial.
Sebastian Motoso De Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio perfecto la comida floja
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sebastián, nos alegra que te gustara el servicio. Tomamos nota de tu opinión. Muchas gracias por elegirnos. Cordial saludo.
manoli moreno caderon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel genial comida muy buena y personal genial👏👏👏
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Manoli, nos complace que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
DAVID RENARD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hôtel, personnel très sympathique et professionnel. La nourriture est de bonne qualité. Le spa avec hammam et sauna pour 9€/h. La literie est bonne. Il y a un parking pour 6€ mais à 300m. A refaire.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci beaucoup de partager votre commentaire. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée.
José Jiménez Mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los precios son elevados para mi gusto pero es un cuatro estrellas superior buen servicio muy amables y buffet excelente las habitaciones geniales
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José, nos alegra que disfrutaras con la comida del buffet y que te gustara el servicio que ofrecemos. Tomamos nota de tu opinión. Muchas gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
rosa torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ideal para familias, piscina muy pequeñita, personal muy amable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rosa, nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
MRosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La comida excelente, las habitaciones , el personal todo un 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
MRosa, nos encanta que te gustara todo en nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos y esperamos recibirte de nuevo. Cordial saludo.
Roberto Villoslada (EL BASKO)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel vacacional, aunque me aloje por trabajo. Muy cuidado y buen trato. Precio muy ajustado. Me imagino que en verano estará a tope. Cerca tenéis un restaurante espectacular: Nesca Polita.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Roberto, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
MsRomosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt bé! menjar molt variat i de qualitat.Personal molt atent. Habitació molt correcte, llits i coixins súper comades. Tornarem segur.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies MsRomosa, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat l'habitació i t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Nelida Garcia Colen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar,buen trato y servicios.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nélida, nos complace que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. Cordial saludo.
Mélissa C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mélissa, muchas gracias. Cordial saludo.
David Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu puntuación. Saludo cordial.
La vida es bella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido muchas veces a Calella, y la verdad no se por qué no había Estado en este hotel. No tengo nada malo a destacar, todo lo contrario. Las camas muy cómodas y las sabanas muy limpias. Personal amable, limpio, pero lo mejor ha sido el buffet. Nunca había probado una paella más buena, el marisco era tan fresco que hasta venía con huevas y, siendo de un buffet libre, nada que envidiar a la mejor de un restaurante costero. Calidad, variedad y nada de comidas grasientas y pesadas. Os lo recomiendo. Se nota que en la cocina se trabaja bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, nos alegra que disfrutaras con la calidad y variedad de las comidas. Nuestro personal de cocina trabaja cada día para ofrecer lo mejor a nuestros huéspedes. Esperamos que nos elijas nuevamente. Un saludo cordial.
Monica del Rosario Arias Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mónica, muchas gracias. Cordial saludo.
Jose M. Vinets Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose M. Saludos cordiales.
Bezare
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones limpias, personal amables y con buena atención. Recomiendo la comida, está muy completa y con variedad para elegir.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bezare, nos alegra mucho que disfrutaras con la comida del restaurante. Muchas gracias por tu comentario y esperamos que nos vuelvas a elegir en el futuro. Saludos cordiales.
Luis Miguel Hierro Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis Miguel. Cordial saludo.
JUAN CARLOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, una buena atención, muy buena comida en el restaurante y la habitación muy bien y muy limpia. Un 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Carlos, nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
RAY O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, un trato excelente. Higiene y instalaciones muy buenas es un 4 estrellas superior muy bueno.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ray, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y disfrutaras de tu estancia. Cordial saludo.
santiago vilarroya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel i el servicio bufete más que correcto pega el parking lo tienen a 200 metros i al aire libre i según que temporada aparcar es de locos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Santiago, por compartir tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia. Recibe un saludo cordial.
Enric Aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Buena atención. Personal estupendo. Restauración estupenda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Enric, nos alegra que te haya gustado nuestro hotel y su atención. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
gerard atlan
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias, Gerard!
Merche MA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!!tanto el personal, como la comida y la estancia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias, Merche! Que tengas un gran día!
X I T UOCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitats, perfecte
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltíssimes gràcies!! Fins la propera, que tinguis un gran dia! :)
Robert Mercken
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Het eten op Audjaar was af heerlijk
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much, Robert. See you soon and happy 2022!
Olga Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y el Buffett muy bueno y personal muy atento. Habitaciones limpias y medidas Covid ok
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias, olga. ¡Feliz 2022 y salud!
Maurin francoise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Maurin, merci beaucoup de partager votre score. Bonne journée.
isabel perdiguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico hotel ,buena comida, excelente servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias, Isabel. ¡Un saludo y feliz 2022! :)
Aloïs Bresson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Aloïs, merci beaucoup de partager votre score. Bonne journée.
Juan Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien... Todos muy amables y eficientes...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias, Juan! Un cálido saludo y feliz 2022 :)
Òscar Soriano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem passat un parell de dies amb la nostra filla de 4 anys. El personal menjador molt correcte i el menjar no està malament. Però vam preguntar alguns dubtes a la senyora de recepció i va ser un pèl maleducada.. l' habitació petita però gens sorollosa i neta. A l' spa vam estar sols, així que genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Prenem nota Òscar, moltes gràcies pel teu comentari. Bona entrada d'any, i salut!
Angel sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones, comida, bar, todo excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Ángel, un saludo y feliz 2022!
Isabel Narciso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabel, muchas gracias por compartir tu puntuación. Cordial saludo.
Jose Calvente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Jesus Montesuma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones cómodas, la comida buenísima en el restaurant
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Jesus! Feliz 2022 :)
Kateryna Orlova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Замечательный отель! Еда супер, номера уютные, берите с видом на бассейн. Есть СПА за 9€ час, с отличным хаммамом. Отдыхали неделю, очень понравилось
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Kate, first of all we would like to apologize for not answering in your language. We're happy to read that you had a good stay at our hotel. Thanks for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Raimundo Peña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo un poco secos en recepción
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Raimundo, nos complace que todo saliera bien en tu estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de tu opinión. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
elisa jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel, es la primera vez que íbamos y nos ha sorprendido gratamente, desde la amabilidad del personal, la limpieza, la calidad de la comida, etc, etc. Sin duda de los mejores hoteles de Calella, con ganas de que llegue la nueva temporada para volver a ir. Tubimos un pequeño malentendido debido a un error nuestro y lo solucionaron rápidamente. Mención especial al servicio de atención al cliente por su paciencia y eficacia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elisa, nos complace mucho que tu experiencia en nuestro hotel haya sido grata. Agradecemos tu comentario y esperamos recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
David SCH
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque 5 estrellas para el personal del hotel por su gran amabilidad y atención. Mención especial al maitre del restaurante y a Lidia, la camarera. El hotel para ser 4* Sup. carece algunos servicios. El buffet, buena calidad, poca variedad y muchas colas. Tendrían que ampliar espacios donde sirven las comidas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
David, te agradecemos que valores tan bien a nuestro personal. Tomamos nota de las sugerencias que nos haces. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
Frodo10 Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con toda mi familia y la verdad es que estuvimos muy bien la comida buena y variada buena limpieza y sobre todo el trato inmejorable de todo el personal del hotel destacando su simpatía.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Frodo 10, nos alegra mucho que toda tu familia haya disfrutado de su estancia y se sintieran bien atendidos por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
Agustina Vila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Agustina, muchas gracias por tu valoración. Recibe un saludo cordial
LiønGaming 05
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
LiønGaming 05, muchas gracias por tu puntuación. Saludo cordial.
Jessica Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el hotel!! Muy cómodos. La comida nos ha gustado mucho. Sobretodo a destacar la amabilidad de los camareros y personal. Muy simpáticos y muy atentos en todo... así da gusto!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jessica, nos complace que disfrutaras de tu estancia con nosotros y todo fuera de tu agrado. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
Thomas Maenhout
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super séjour, hôtel et personnel au Top. Nouveau séjour dans cet hôtel prévu en 2022.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Thomas, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et notre personnel. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée.
Pilar Barceló
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho ruido en los pasillos, desde la habitación se escucha todo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Pilar, lamentamos las molestias por los ruidos de los pasillos. Muchas gracias por tu comentario. Cordial saludo.
Dick Poelstra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eten Spaans georiënteerd is fantastisch, nette kamers en vriendelijk personeel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear DJJ, first of all, we would like to apologize for not answering in Dutch, but in English. We're pleased to read that our staff is very nice and that you've enjoyed our meals. Thank you for sharing your comment and for choosing us. Best regards.
joaquin comendador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para pasar unos días Hotel confortable y muy buen servicio .todo en general
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joaquín, nos complace que te gustara el hotel y los servicios que ofrecemos. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
Xavier Marti Mateu
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Calidad precio No ha cubierto mis espectativas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavier, lamentamos que nuestro hotel no cumpliera con tus expectativas. Recibe un saludo cordial.
Óscar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Óscar. Cordial saludo.
Estefania Garcia Arteaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue la primera vez que fui con mi pareja y la verda esque nos ah encantado tanto la atención como la habitación como la comida y sobretodo el spa es una maravilla la verda que pronto repetiremos sin duda todo de 10 muchas gracias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estefanía, nos alegra mucho que te gustara todo en nuestro hotel. Muchas gracias a ti y tu pareja por elegirnos. Esperamos verlos de nuevo. Saludos cordiales.
Duarte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eduardo. Saludos cordiales.
olga quintana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Olga. Cordial saludo.
Nufu 79
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Très correct, pas de buffet a outrance, petite piscine ( ils savent) accueillant. Je conseil
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Nufu 79, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Ricardo Calles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ricardo. Un saludo cordial.
DIEGO CASTELA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien calidad/ precio, l a comida bastante calidad, no en mucha variedad pero si comida buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Diego, nos alegra que te gustara la comida de nuestro hotel y su relación calidad precio. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Esperamos verte de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Rafa Sansaloni
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel familiar, excelente el servicio tanto en comedor, administración, servicio limpieza, gracias por cuarta vez.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rafa, te agradecemos que seas un cliente fiel de nuestro hotel. Nos alegra que te siga gustando. Muchas gracias y esperamos recibirte de nuevo. Un saludo cordial.
majose fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Majose, muchas gracias. Un saludo cordial.
celia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel era de 4 estrellas, pero las calidades de las habitaciones podrían mejorarse bastante, el trato de recepción más de lo mismo, en la reserva telefónica indicaron que era spa y masaje y después se acogieron a las condiciones del bono indicando que no tenían ese servicio incluido. Sin ninguna opción, incluso recibiendo negativas en el momento de solicitar una hoja de reclamaciones la que finalmente me facilitaron al indicarles que tenían la obligación de hacerlo. El buffet libre es muy pobre, el spa también lo es, las vistas de las peores que he tenido, el parking pertenece a otro hotel, no hay acceso directo. Y las explicaciones en recepción al entrar nulas. La ultima mañana no había ni agua caliente, los albornoces te los piden antes de acabar la estancia porque solo son para el spa. Para cerrar. Hay muchos hoteles en la zona y cualquiera sera muchísimo mejor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Celia. Lamentamos el malentendido que tuviste con el bono de Wonderbox, pero una vez más, nosotros SIEMPRE ofrecemos los servicios que se estipulan en el bono, ni más ni menos. Así lo indica nuestro protocolo interno. En el bono que usted nos entrego, se indicaba claramente la sesión de SPA, nada de masaje. Usted, por ese motivo, nos pidió la hoja de reclamaciones, y nosotros se la ofrecimos al momento. Lamentamos de nuevo lo sucecido, pero como usted entenderá, si en el bono no aparece un masaje, no se lo podemos regalar. Esperamos que quede el problema solucionado, se lo intentamos explicar de la mejor manera posible. Que tengan usted y su pareja un buen fin de semana.
Angeles Lopez Sequi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado varias veces. Me gusta mucho. Trato familiar. Calidad, precio recomendable 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ángeles, nos alegra que seas una cliente fiel de nuestro hotel y te sientas a gusto siempre. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Recibe un saludo cordial.
Amalia Montilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amalia, recibe un saludo cordial.
Katha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Hotel. Es ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber dennoch überall sauber und trotzdem modern. Schöner Pool mit Liegen. Handtücher bekommt man für den Strand als auch für den Pool vom Hotel gestellt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Es gibt wirklich alles: Spiegelei, Omelett, Würstchen, Wurst, Käse, Nudeln, Reis, Gemüse , Pfannkuchen, Brötchen, Brot, Obst, Joghurt, Müsli, Croissants, Marmelade , Nutella, Honig, Nüsse etc. Wer hier meckert, dem kann man auch nicht mehr helfen. Das Hotel Personal ist super nett und immer bemüht , die Wünsche zu erfüllen. Das Hotel liegt schön in der Nähe vom Strand und zu diversen Geschäften und der berühmten Einkaufsmeile in Calella. Können das Hotel wirklich jedem empfehlen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Rina, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thanks you for sharing your opinion and for recommending us. We hope you come again soon. Best regards.
Rafi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto. Especial mención al jefe de sala del comedor por su profesionalidad y su amabilidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rafi, nos complace mucho que disfrutaras de tu estancia y te sintieras bien atendida. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
mm chocolat
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La relació qualitat preu de la habitació es molt bona.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
mm chocolat, moltes gràcies per compartir el teu comentari. Ens alegra que valoris tan bé la relació qualitat preu. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
juan domingo nieto maestre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Domingo, muchas gracias por tu valoración. Saludos cordiales.
Ulla Heiselberg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ulla, thanks for sharing your score. Best regards.
Josep' Subira Canudas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep. Recibe un saludo cordial.
Angel lumbreras matin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
My bueno, y sobre todo el personal un 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ángel, nos alegra mucho que te gustara nuestro personal y el hotel te pareciera bien. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Nature project
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo fue correcto menos el trato recibido por una recepcionista llamada magdalena, fue muy seca con nosotros, parecia estar enfadada.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nature Project, le pedimos disculpas si se sintió mal atendida por nuestra empleada de recepción. Nos alegra que lo demás fuera correcto. Muchas gracias. Reciba un saludo cordial.
Danien Montagne
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon accueil,très bons renseignements pour parking. Hôtel super et personnel au top 👍👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Danien, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre personnel et de l'hôtel. Merci de partager votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Alberto Ruiz de Oña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alberto, muchas gracias por compartir tu puntuación. Recibe un saludo cordial.
Javier Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel estupendo la comida estupenda y el servicio tanto de camareros como de administración de habitaciones estupendo estoy más contento que la última vez que fui besos para
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier, nos alegra que disfrutaras de tu estancia y te sintieras bien atendido. Muchas gracias por tu comentario. Recibe un saludo cordial.
Nicole Btesh
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
The hotel is okay, but the rooms are extremely noisy for the price they charge you. I was expecting a 4S star hotel and got the sound and ambience of a youth hostel with a 5star hotel bill. The decoration was renewed, but the facilities seem outdated. I was located in the fifth floor, and I almost couldn't sleep do to the amount of noise of people entering/leaving their rooms or from the highway that's next to the hotel. The room didn't have any soundproofing whatsoever. Also, the floor was really squeaky, I would recommend they invest in soundproofing the rooms. Positive: The breakfast was fine. The people in the dining room area were kind. The location was great, really close to the beach.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la valoración que hace tanto de nuestro personal de comedor, como de nuestro bufet de desayuno como de nuestra ubicación. Nos sorprende lo que nos comenta acerca del ruido puesto que en la quinta planta sólo hay 17 habitaciones aunque tomamos nota de lo que nos comenta en cuanto al suelo para su reparación inmediata. Más nos sorprende lo que nos comenta acerca del ambiente juvenil y del precio que pagó. En las fechas que usted estuvo alojada ni tan siquiera había niños, casi todos los clientes erán aparejas adultas. En cuanto al precio pagado le instamos a revisar la factura.
laura lopez jurado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre, sólo que ha bajado un poco la calidad y variedad de la comida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, tomamos nota de tu sugerencia. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Jordi LL
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen hotel de 4 ⭐...y ya está. Lo de ⭐⭐⭐⭐S no lo vi por ninguna parte... Hay que reconocer que el buffet, a cualquier hora del día es variado y muy bueno pero el aire acondicionado de la hab. era ruidoso y estaba muy sucio. Vistas a una minúscula piscina debido a que no tienen espacio (se ha de decir que tampoco es que estuviera siempre concurrida) con hamacas pero sin sombrillas y la insonorización brillaba por su ausencia ya que oías pasar los coches por la carretera nacional que está justo en la parte trasera del hotel. La limpieza es rápida o inexistente...o las dos cosas. Da la sensación que se hace limpieza buena con el cambio de huéspedes. El trato del personal es muy atento y bueno. Vamos, que lo bueno compensa lo malo. Hotel correcto y poco más. Imagino que la S de las estrellas justifica los precios. Lo mejor: el buffet y el servicio. Lo peor: algún detalle de las habitaciones a mejorar y la animación nocturna muy enfocada a un público familiar. Ideal familias, para pensárselo si vas con tu pareja, como fue mi caso.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos muy sinceramente el comentario. Siempre decimos que los comentarios de nuestros clientes son los que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones y en este caso hemos tomado nota de lo que nos comenta y lo hemos pasado a los departamentos correspondientes para su reparación o mejora según sea el caso. Muchas gracias por la valoración que hace de nuestro buffet y de nuestro personal. En cuanto a la animación nocturna, ciertamente, al tratarse del puente de la Mercè y haber comprobado que teníamos bastantes familias, los espectáculos de la noche se programaron pensando en un público familiar, aunque consideramos que el espectáculo de magia es para todos los públicos. Gracias.
Cristina Vidal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomano aquest hotel. A nosaltres ens varen regalar un cap de setmana en família a aquest hotel i vam quedar molt desil·lusionats i enfadats. Una habitació amb objectes en mal estat i alguns trencats. L'atenció a la recepció i al bar amb dificultats competencials amb la llengua i en el restaurant els vins blancs demanats eren d'anyades velles i únicament el cava de la casa (el més econòmic) el tenien en fred i la resta de caves cap. La classificació de “quatre estrelles S” no correspon ni als serveis i a la atenció rebuda. Molt mala experiència i gens recomanable!! Hem fet la queixa pertinent a l'agència de viatge que va recomanar aquest hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tot i que habitualment quan hi ha una reclamació a través de l’agència no contestem comentaris, en aquest cas si que considerem que hem de matissar algunes afirmacions que en aquest cas es fan. Pel que fa al que vostè anomena dificultats competencials amb la llengua, he de dir-li que tots els que treballem a l’Hotel Bernat II, pel que fa al català, com a mínim l’entenem. Altra cosa és la dificultat que a vegades tenim per entendre als clients degut a l’ús de la mascareta, agreujat en el cas de la recepció amb la mampara de protecció. I pel que fa al tema del vins i caves, com vostè va poder observar a l’entrada del restaurant tenim una nevera/expositor de vins i caves que és la joia del restaurant, en la qual hi tenim tot tipus de referències. Malauradament el dia de la seva estada vam tenir una averia en el sistema de refrigeració i això va provocar que no poguéssim oferir l’oferta habitual. Lamentem que aquest fet excepcional contribuís a que la seva estada no fos satisfactòria. Xavier Pedemonte / Director
Yumang Vco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo mejor el spa y Lidia del restaurante, unrncanto y una gran profesional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yumang, nos alegra que le gustara el spa y el trato de nuestra empleada Lidia. Muchas gracias por su comentario. Un saludo cordials.
Ivan Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible. Escogimos el hotel por sus habitaciones ya que nos habían contado que eran impresionantes y las fotos lo demostraban. Cuando entramos en las habitaciones y vimos lo que realmente había se nos fueron las ganas de hospedarnos aquí. El tirador del armario se cayó cuando lo intente abrir, las camas eran incómodas y estaban inexplicablemente mojadas, apenas hay espacio para moverse por la habitación y otras muchas molestias que nos hicieron odiar nuestras habitaciones. Lo mejor de la estancia fue la hora de comer por su buen restaurante de bufet libre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Siempre decimos que los comentarios de nuestros clientes son los que nos ayudan a mejorar nuestros servicios e instalaciones porque así lo entendemos. Viendo algunos comentarios como es este, el anterior que pertenece a la persona que le acompañó en su estancia , y otros que formaban parte de su grupo, vamos a tener que añadir la coletilla “siempre que sean verdaderos o no falten a la verdad”. A raíz de su descontento con la habitación que se les adjudicó, ustedes están llevando una campaña de total desprestigio del hotel escribiendo auténticas barbaridades, en diferentes plataformas, como que las “camas estaban mojadas”. Si hubieses sido cierto lo lógico hubiese sido que se comunicará a recepción, situación que no se produjo. Nuestra trayectoria es larga, los miles de comentarios de nuestros clientes en las diferentes plataformas nos avalan, y seguiremos trabajando con la máxima ilusión para que nuestros clientes salgan contentos y satisfechos de su estancia y repitan o nos recomienden. Si son como usted mejor no repitan. Xavier Pedemonte / Director
Julio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Julio. Saludos cordiales.
anna velasco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es nuestra segunda vez en el hotel. Volvimos por la estupenda experiencia de la primera vez. Nada que ver. Pese a avisar que era para una celebración y pedimos con tiempo todas las habitaciones juntas, nos las dieron desperdigadas ymucho peores que la otra vez. De hecho negaron que tuvieran lad habitaciones que decíamos porque habían reformado. En la web les ensrñamos sus propias habitaciones y las que hicimos desde nuestro balcón. Indiferencia total. Así en lugar de fidelizar a un cliente como hicieron la primera vez consiguen espantarlo. Lo único bueno, la comida y el personal del comedor. No volveremos. Decepción total.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la valoración que hace de la comida de nuestro bufet así como del personal del comedor y lamentamos que su experiencia no haya sido como la que fue en su anterior visita. El hotel dispone de diferentes tipos de habitación que se comercializan al mismo precio y que se adjudican de manera aleatoria en función de la ocupación. Siempre intentamos complacer la petición de nuestros clientes y la suya fue atendida, dentro de las posibilidades que teníamos el día de su llegada, adjudicando todas las habitaciones del grupo en la misma planta y lo más próximas que fue posible. Lamentamos que no lo valore positivamente.
Caterina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado ya varias veces . Han modernizado las habitaciones, es un hotel tranquilo. El personal es muy amable , atento y encantador . Destacar recepción y en el restaurante a LIDIA , lo pongo en mayúsculas porque se lo merece , Lidia que gran profesional y encantadora , por profesionales a sí mereces volver y sentirte en casa . Fuimos toda la familia por 60 aniversario de mis padres y luego ellos se quedaron unos días alojados . Gracias . Lidia mereces un reconocimiento, gracias.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Caterina, nos alegra que seas una cliente fiel de nuestro hotel y te sientas siempre a gusto con nosotros. Daremos tu agradecimiento especial a Lidia. Muchas gracias por tu comentario y esperamos seguir recibiéndolos en el futuro. Saludos cordiales.
Serhii Lohosha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Отель очень хорош, рекомендую брать трехразовое питание, еда очень вкусная и разнообразная. К морю 150м. Пляжи и море очень чистые.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sergey, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you’ve enjoyed our location near the sea and the variety of the meals. Thank you very much for sharing your comment. We hope you come again soon. Best regards.
nadia Elimam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel très agréable. Chambre toujours propre L hotel vous offre le spa Séjour agréable et reposant. Merci à l'équipe
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Nadia, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et nos services. Merci de partager votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Matias Alfonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Matías. Cordial saludo.
Claudya Baehler-Holliger
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Spontan gebuchter Strandurlaub. Das Hotel ist sehr gut gelegen. Nahe der langen Shoppingmeile. Nahe am Strand, sehr sauberes Meer und Strand. 2 schöne Strandbars. Leider sind die Zimmer etwas abgenutzt, aber sauber. Die Betten bequem aber etwas durchgelegen. Der hintere Teil des Speisesaals mit Pflanzen und Brunnen sehr schön. Das Essen wird mit Sorgfalt hergerichtet, jedoch fad und wenig Abwechslung. Sehr nettes Personal von Putzfee bis Rezeption. Alles in allem stimmt Preis-Leistung. Vielen Dank.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Claudya, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that our staff is friendly and that you’ve enjoyed our location near the sea. We take note of your remarks and we'll try to improve. Thanks for sharing your comment and for trusting the Bernat II Hotel. Best regards.
Eli Solernou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eli. Cordial saludo.
Manuel Madelin Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo todo!! Y los camareros muy familiares. Nos gusta sentirnos como en casa. Este es el lugar perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Madelin, nos encanta tu comentario. Muchas gracias por compartirlo y por confiar en el Hotel Bernat II. Recibe un saludo cordial.
AGUSTIN MATEOS APARICIO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agustín, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Jesus Teran
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús. Cordial saludo.
Falcó Moda y Complementos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Falcó Moda y Complementos. Saludos cordiales.
Tania gonzalez bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel. Personal comedor muy amables y simpáticos te hacen sentir como en casa. Camareros del Bar de la piscina muy atentos y simpáticos. La verdad que a sido una experiencia muy buena ya habíamos estado mi Marido y yo hace años y nos hizo ilusión repetir con las niñas y ellas se lo han pasado genial en la piscina y están deseando volver el año que viene.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tania, te agradecemos tu comentario y por volver de nuevo a nuestro hotel. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Carmen Flores
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carmen. Saludo cordial.
juanma urquia rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juanma, muchas gracias. Cordial saludo.
Rixy Bazalar Gamarra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables desde el principio hasta el final. El spa es pequeño pero muy acogedor, encima mi pareja y yo tuvimos la suerte de ir cuando no había nadie por lo tanto fue todo para nosotros dos. El desayuno es buffet libre y tiene de todo, ojalá pudiese desayunar así cada día.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rizy, nos encanta que pudieras disfrutar y relajarte en nuestro spa. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos nos elijas de nuevo. Recibe un saludo cordial.
Montserrath S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias, limpias, desayunos muy completos y ricos y mucha amabilidad por parte de todo el personal. Un hotel muy agradable para volver.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Montse, nos complace que te gustara todo de nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales.
Judit Perez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Jordi. Saludo cordial.
Maria Jose Sevilla Canovas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. La habitación estupenda, el personal muy agradable, es recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María José, nos alegra que te sintieras a gusto en el hotel y bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por recomendarnos. Esperamos sigas confiando en nosotros en el futuro. Cordial saludo.
Angela MV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamamos y preguntamos y nos digon que avian habitaciones libres y digeron que si😄, cuando le dige que ténia un family box y de repente nos digeron que no 🤔eso como se entiende🙄
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
El hotel dispone de varios tipos de tarifa y a cada tarifa se le asigna un determinado número de habitaciones, (técnicamente se le llama cupo). En este caso, en el momento de la llamada, el cupo de habitaciones para la tarifa Smartbox estaba completo, teniendo sólo disponibilidad la tarifa web. Es por ello que se le ofreció la posibilidad de pagar un suplemento complementario al Smartbox. Lamentamos que se haya producido esta confusión puesto que son muchos los días, a lo largo del año, en los que ofrecemos disponibilidad de la tarifa Samartbox.
Joan Carles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Primero dicen que puedes reservar y despues cuando les dices que tienes un smartbox, y por arte de magia ya no quedan habitaciones. Son unos estafadores.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentamos el calificativo que utiliza y le agradeceríamos que lo retirara puesto que nuestra trayectoria, de más de 30 años ,nos avala en cuanto a servicio, instalaciones y satisfacción de nuestros clientes. El hotel dispone de varios tipos de tarifa y a cada tarifa se le asigna un determinado número de habitaciones, (técnicamente se le llama cupo). Cuando el cupo de habitaciones para la tarifa Smartbox está agotado y sólo tenemos disponibilidad en la tarifa web, ofrecemos la posibilidad de pagar un suplemento complementario para realizar la reserva. Lamentamos que se haya producido esta confusión puesto que son muchos los días, a lo largo del año, en los que ofrecemos disponibilidad de la tarifa Samartbox.
Mari Caballero Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia maravillosa sin falta de detalles limpieza y atención 100 % buenas alojamoento expectacular lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mari, nos encanta que disfrutaras plenamente de tu estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por compartir tu comentario y por recomendarnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludo cordial.
Jordi Raventós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Familiar, desayuno y comida de calidad, zona de baño y bar tranquilo, playa y todos los servicios alrededor, sin depender del coche para desplazarte. Más que recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jordi, nos complace que te gustaran las instalaciones y servicios de nuestro hotel. Agradecemos tu comentario y que nos recomiendes. Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro. Cordial saludo.
Mayte Trigo hormigos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial la ubicación, el servicio del restaurante y los empleados. Recomendable 100% calidad precio genial y la comida mucha variedad y productos de buena calidad. Volvemos seguro
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mayte, nos complace que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos verte pronto nuevamente. Cordial saludo.
touqeer tahir chaudhry
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Spa muy bueno. Calidad precio excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Touqeer, nos alegra que te gustara el precio de nuestro hotel y el spa. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo cordial.
Loli Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Agradezco su respuesta y no dudo de la lealtad de sus trabajadores pero si que dudo de la vigilancia de su hotel porque le aseguro que el dinero lo robaron de la habitación. Le aseguro que si tuviera la menor duda de que esto no ha sido así no pondría este comentario. Que sirva para los huéspedes que se alojen en su hotel. Gracias Un saludo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Tal como le comenté en nuestra conversación telefónica, le agradezco que valore positivamente su estancia en el hotel. El cuestionario que rellenó y que entregó al finalizar su estancia así lo refleja. Mucha gracias. En cuanto al incidente que comenta y tal como le explique en nuestra conversación telefónica, cuando nos lo comunicó, abrimos una investigación interna para recopilar toda la información acerca de quien había entrado en su habitación. Tal como le comenté el resultado fue que a través de la lectura de la cerradura sólo están registradas las entradas de las camareras de pisos. Tal como le exprese en la conversación telefónica, son personas de mi TOTAL confianza puesto que llevan en la empresa muchos años sin que nunca haya habido un solo incidente con ellas. No tengo ninguna duda acerca de su profesionalidad y honradez. Continuando con nuestra conversación también le comenté, que la visión de las cámaras, por la distancia, no era lo suficientemente clara como para poder observar si en algún momento la puerta se había dejado abierta o mal cerrada, dándose la posibilidad de que alguien pudiese haber entrado. Personas del exterior no pueden entrar puesto que tenemos un servicio de vigilancia permanente en la entrada del hotel. Y ciertamente le comenté que, muy a mi pesar, no nos podíamos hacer cargo del importe que reclama puesto que así se especifica en el contrato que se firma en el proceso del check-in. Textualmente : “El Hotel sólo responderá del dinero en efectivo, joyas o valores que hayan sido depositados en las cajas de seguridad de las habitaciones”. Xavier Pedemonte Director
Cèlia Marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bé. Net, nou,llits super còmodes i temperatures ideals dins l,hotel. El menjar del buffet,variat, sa i ben organitzat. A més espai molt diàfan al menjador amb una zona semi exterior molt agradable. Total,que jo que vinc del Pallars li poso bona nota. Ah! I una cosa molt important, el personal que hi treballa, super agradables I macos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Celia, ens alegra molt llegir el teu comentari i saber que t'has sentit ben atesa pel nostre personal i gaudit dels serveis que oferim. Moltes gràcies i esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Miguel Angel Sanchez (Masrdec)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel Ángel. Saludo cordial.
Andres Andres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No entiendo las. Críticas ......este verano por suerte he visitado algún hotel y en todos pasa lo mismo....es imposible establecer correctamente las medidas covid....eso el que va a establecimientos en este periodo y situación ya sabe a qué se puede exponer.....es más particularmente en este hotel las medidas son más eficientes .....infinidad de dispensadores de gel...todo señalizado correctamente... Buena limpieza...en fin ...y como nota final.la comida excelente Y lo del polvo detrás de lla TV....ufffff a buen entendedor.....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Andrés Andrés, nos complace mucho que las medidas de seguridad e higiene tomadas por nuestro hotel te hayan parecido buenas y disfrutaras de nuestras comidas. Muchas gracias por elegirnos y esperamos que nos visites nuevamente. Un saludo cordial.
Anna María Rodríguez Vargas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vinimos por wonderbox. No especifica que es spa sea de pago. Por lo demás todo bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna María, lamentamos que Wonderbox no te informara del Spa. Es un servicio de pago adicional y así lo tenemos publicado en los diferentes portales. Nos alegra que el resto de tu estancia estuviera bien. Muchas gracias por tu comentario. Un saludo cordial.
Francisco Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco, muchas gracias. Cordial saludo.
Jesus Villacampa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús. Saludos cordiales.
Sergio Bocharan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel y sobretodo el equipo de personas que tienen trabajando
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergio, nos sentimos muy orgullosos de todo el personal del hotel, ya son muchos los años que trabajan con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y por valorar el trabajo de nuestros empleados. Esperamos seguir recibiéndote. Cordial saludo.
jessica soler hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado el 1 de septiembre,3 dias, con un peque, que agradece mucho qur haya horario famiçiar en el spa ;) y con dos abuelos, lo cual nos facilitaron habitaciones cerca del ascensor. En el comedor todo bien indicado para que la gente no se amontone, ademas de que va todo con reserva de hora, de manera que se puede mantener la distancia de seguridad, el personal, todo super amable, desde las señoras de la limpieza, hasta la recepción y como no, los camareros y metre del comedor, las habitaciones son muy bonitas y amplias, todo esta muy limpio y la comida es deliciosa, todo esta muy bueno y hay mucha variedad, es la 2 vez que venimos y sin duda volveremos. Si tengo que decir algo menos bueno, seria el precio de las bebidas en el bar de la piscina, son precios muy elevados, sobre todo si vais en familia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jessica, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y te sintieras cómoda y segura con tu familia. Tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Muchas gracias y un saludo cordial.
Wolfgang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel was better then we expected, nice rooms with large balcony, spa is well priced, only thing odd was the 11am checkout time but besides that the stay is well worth it.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Wolfgang, we're happy to read that you had a good stay at our hotel. Thank you for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Jose Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor hotel de Calella.su bufet.limpieza etc....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Vicente, por tu puntuación. Cordial saludo.
cristina pincay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cristina, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
I don’t know
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son muy trabajadores, respetuosos y atentos, el hotel está muy bien ubicado y hay una muy buena limpieza. También hay mucha variedad de comida y está muy buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimad@ Cliente, nos alegra mucho que te sintieras a gusto en el hotel y bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu comentario. Saludos cordiales.
Lorena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que vamos y volvemos encantados. Buen servicio, buffet increíble, piscina tranquila y muy bien tratados.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lorena, nos alegra mucho leer que repites tu estancia en el hotel y otra vez has quedado satisfecha con los servicios y el trato recibido por nuestro personal. Muchas gracias por compartir tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Kira Ribau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Kira, por compartir tu puntuación. Un saludo cordial.
Martí y Mara Jimenez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Habíamos estado anteriormente y había estado genial. Este año no lo fue tanto. Reserva de spa, éramos como 14 personas de diferentes grupos, aprovechando para meter la máxima gente posible si tener en cuenta mucho la situación actual. La piscina aparentemente no tenía ningún tipo de control de aforo, y mucho menos la supuesta desinfección de las hamacas. En cuanto una quedaba vacía era ocupada al momento. Más de un día bajamos a desayunar (previa elección de hora para desayunar para controlar) y no había ni pan, mesas sin montar y algún día sin leche en la máquina de café. El tema de las rayas a seguir en el comedor era un poco caótico y creo que nadie seguía las indicaciones. La limpieza de la habitación correcta, lo único es que detrás de la tele había como 4 dedos de polvo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
En primer lugar queremos agradecerle la confianza por haber confiado en nosotros y lamentamos, muy sinceramente, que en esta ocasión su estancia no haya resultado tan genial como en la anterior. Ojalá en un futuro no demasiado lejano, volvamos a la normalidad y podamos ofrecer nuestros servicios al 100%, sin ningún tipo de restricción. Nos sorprende lo que nos comenta acerca de los aforos puesto que han sido reducidos por ley y en algunos casos por prudencia no utilizamos el máximo permitido como es el correspondiente al spa. En la piscina exterior, en su momento, se retiraron hamacas (cada tarde se desinfectan), mesas y sillas para cumplir con el aforo permitido. Tomamos nota del resto de su comentario que sin duda nos ayudará a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Gracias.
Elvira Rueda Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la 2a vez que vamos a este hotel y lo cierto es que nos gustó mucho más la 1a vez, la comida correcta antes había más variedad, el desayuno sin pan si tenías una hora algo más tarde y no reponían...en el spa eramos un total de 14 pax, demasiadas por tema covid...lo mejor del hotel es su personal y su situación! Muy buenos!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elvira, nos alegra mucho que valores tan bien a nuestro personal y la ubicación. Tomamos nota de tu opinión con relación a la variedad y el spa. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Cordial saludo.
Quique Lasheras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Quique, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Maar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Julia, muchas gracias. Cordial saludo.
kadri nadjoua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
On a passé une semaine agréable ,reposante, personnelles très gentille et serviable chambre propre et restauration savoureuse et variable un grand merci aux personnelle du restaurant.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Kadri, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous transmettrons vos remerciements à tous les employés du restaurant. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bonne journée.
Marc anaya sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marc, muchas gracias por tu puntuación. Un saludo cordial.
Alex cabezas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Menuda basura de hotel no llega ni a 2 estrellas.... A no seer q seas a. A. Be
valenti pujol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be entot
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Valenti, ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Cristina HUGUET CASTEL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Josep Font
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep. Cordial salutació.
Laura Pueyo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal molt amable. Habitació molt confortable. Bones instal.lacions.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, ens alegra molt que t'hagi agradat el tracte rebut per part del nostre personal i les instal·lacions de l'hotel. Moltes gràcies pel teu comentari i per triar-nos. Rep una salutació cordial.
Rafa Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble hotel. He veraneando muchos años y nunca me he cansado de lo cómodo, personal y limpio que es :)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Rafa, nos encanta que seas un cliente fiel de nuestro hotel y siempre quedes satisfecho con los servicios que ofrecemos. Esperamos que sigas confiando en nosotros en el futuro. Un saludo cordial.
barriol charline
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel excellent!personnel très agréable ! Tout était parfait de A à Z. Nous reviendrons avec plaisir, nous avons passé de merveilleuses vacances!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Charline, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Merci de nous avoir rejoint. On aimerait vous recevoir dans le futur à nouveau. Bonne journée.
OPTIMUS FERRETERIA GALLART
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias OPTIMUS FERRETERIA GALLART, por compartir tu puntuación. Saludos cordiales.
Teresa Bonet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Teresa, muchas gracias. Saludos cordiales.
Riyad Goufar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Riyad FCB, por tu puntuación. Cordial saludo.
josep llop vallverdu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt agradable, bon servei, i excelent tracte del maitre de sala del restaurant. Un gran professional....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Josep, ens alegra molt que et sentissis a gust amb el tracte rebut per part del nostre personal. Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem tornar a rebre't novament en el futur. Salutacions cordials.
Cristina Lopez Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho una escapada un fin de semana y nos ha encantado, el personal de recepcion, comedor, bar....excelente, pendiente de que todo este bien, habitaciones excelentes. Lo unico piscina un poco pequeña para la cantidad de niños que hay. Pero no lo encuentro un reproche.muchisimas gracias.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cristina, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y te sintieras a gusto y bien atendida por nuestro personal. Tomamos nota de tu sugerencia. Esperamos que nos elijas nuevamente. Saludos cordiales.
Philippe RUEL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Philippe, merci beaucoup de partager votre score. Bonne journée.
Bastaix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Damián, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Montserrat Villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, en cuanto al servicio , la organización y la limpieza , lo recomiendo sin duda...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Montserrat, nos alegra que te gustaran los servicios de nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos que nos elijas nuevamente. Saludo cordial.
Ghariba Jabri
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ghariba. Saludo cordial.
Kelly Heather Reid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Kelly, thanks for sharing your score. Best regards.
Juvii98
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roheru 98. Saludos cordiales.
jose fco parejo bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
José Francisco, muchas gracias por tu valoración. Cordial saludo.
isabel coll navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un spa de una hora solo entras con tu pareja o amigo no hay nadie de otra burbuja es ideal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isabel, nos alegra leer que disfrutaste con nuestro spa. Muchas gracias por tu comentario. Saludos cordiales.
Boualem Merabet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pour moi cette hotel était très bien il y a des très bon serveur et le la nourriture est très bonne .Il est juste à côté de la mer et le soir il y a beaucoup de spectacle.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Zaky, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous désirerons vous revoir bientôt. Bonne journée.
jose luis tejedor peris
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Luis. Saludo cordial.
Lionel Jullien
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel dans lequel j'ai séjourné deux fois à plusieurs années d'intervalle : propre, agréable, personnel efficace, nombreux services. De fortes chances que je revienne, merci !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Lionel, nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée.
Esther Moro Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esther, muchas gracias. Cordial saludo.
Feliu Gonzalez Marques
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Feliu, muchas gracias por compartir tu puntuación. Saludos cordiales.
Vivi D.B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pisicine un peu petite et ...côté buffet restauration absence de fruits frais et de variétés Bien moins de choix qu au Kactus hôtel. Sinon bien pour rapport prix et amabilité du personnel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sylvie, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel et rapport qualité-prix. Nous prenons note de vos remarques. Merci de choisir notre hôtel. Bonne journée.
RAMON QUINTANA JOLONCH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por tu valoración. Saludos cordiales.
Ibet Kim
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encantó, resaltar la zona de spa, la limpieza de todo el hotel y sus habitaciones, lo mejor su restaurante con menús variados y muy bien elaborados y sus trabajadores con la máxima profesionalidad que se merecen los huéspedes y el increíble Don Alfonso quien siempre te recibe con una sonrisa y te hace sentir como en casa, el amigo Alberto en el bar y también en el restaurante, señalar que la piscina es muy pequeña y los inmuebles de las habitaciones son algo viejos, pero nos gustaría volver.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ibet, nos alegra leer tu comentario y saber que te sentiste a gusto en nuestro hotel. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos verte nuevamente. Recibe un saludo cordial.
Carrier
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida de buffet (agradecer y detallazo que cada día haya algo de marisco ) y atención brutal de todo el personal. Anotar que el Maitre es de lo mejor que he encontrado en años! Felicidades 👏👏 Como mejorable...El servicio de piscina,muy pequeña, sin hamacas, y siempre ocupada por los mismos, sin querer añadir más... Deberían cuidar más una rotación.. Por lo demás, Genial servicio!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carrier, muchas gracias por compartir tu comentario y sugerencias. Nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y te gustara el trato de nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
UM
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No corresponde a un 4 sup. Piscina pequeña, sucia y cierra a las 7. Comida pasable. No volveria.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Úrsula, lamentamos que nuestro hotel no cumpliera con sus expectativas. Muchas gracias por su comentario. Saludo cordial.
hector Gallardo “atomrix”
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Héctor. Saludo cordial
María A SC
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los empleados, la comida perfecto. Hay que mejorar algunas cosillas como por ejemplo el lavabo no traga bien, dos ascensores para cientos de personas y los niños subiendo y bajando solos cuando está prohibido, el buffet una locura los niños tocando todo, los adultos con la mascarilla por debajo de la nariz, todo el mundo tocando las mismas pinzas, cogiendo y soltando el alimento se quitan las ganas de comer, la mayoría no se higieniza las manos al entrar, sinceramente está muy mal organizado. Por cierto no entendemos como el personal del hotel en general no llama la atención a todos aquellos que no llevan bien puesta la mascareta y les explican que el ascensor SOLO puede compartirse si son convivientes y nada más, porque meterse en el ascensor con otras personas no está BIEN y para colmo alguno se enfada.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Estimado Cliente, nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y la comida. Tomamos nota de tu opinión y estaremos pendientes para que la situación del comedor no se vuelva a presentar. Muchas gracias por tu comentario. Cordial saludo.
Jlo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto este hotel, l Atencion , el servicio, la habitación El comedor y su buffet Lo único, muy pocas tumbonas en la piscina
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jl l, nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia y te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos. Saludos cordiales.
carlajosec
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Tudo 5 estrelas optámos por servico de pensão completa adorei todas as refeições com varias operações para carne e peixe tudo muito bom podimos escolher os horários das refeições com antecedência a praia fica muito perto e com óptimas infraestruturas
Maricarmen Picon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mari, muchas gracias por tu puntuación. Saludos cordiales.
Karla Seledon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Karla, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Xavier Cabus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradable, sense massificacio la qual cosa permet gaudir molt mes de 'lestada. El personal es molt atent.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavier, ens alegra molt que hagis gaudit la teva estada al nostre hotel. Moltes gràcies pel teu comentari. Rep una salutació cordial.
Oscar Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Óscar. Cordial saludo.
Jesus Maria Garcia Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jesús Maria, muchas gracias. Saludos cordiales.
Anna M. Bellot
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpio y confortable. La comida muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna, nos alegra leer que te gustó la comida de nuestro restaurante y que el hotel te pareció confortable. Muchas gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Cordial saludo.
Ana Miro Foj
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado. La ubicación buena cerca de la playa. El trato del personal excelente tanto recepción, comedor, piscina. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Alfonso, supervisor de comedor. La comida impresionante en variedad y elaboración. Volveremos y lo. recomendaremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, nos alegra mucho que te gustara el hotel y te sintieras cómoda y bien atendida por nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos verte pronto nuevamente. Saludos cordiales.
iris suero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Iris, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
kristinablok
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Красивый холл, хорошая столовая (завтраки хорошие , хватало всего и всем ) , но с кофе засада , если кончалось молочко , разбавлялось водой , наблюдали как люди напоминали об этом персоналу , они кивали и шли дальше. Кофе автомат в холле всегда был сломан , поэтому если захотелось кофе, ищите ближайшее кафе или заправка по соседству , либо если откроется бар , то в нем за 2 евро.|Ну и номера.... старая мебель , расшатанная лавочка , старый шкафчик с полочками и шкаф , где можно повешать вещи ( на 1.5 человека) . Ушатанный столик с раковиной , старые ,затёртые краны.|Как мы потом узнали, есть отремонтированные номера, но и там была засада , не было двери в ванную , только шторка. |Уборка на слааабую троечку. Пол всегда был липкий и грязный , в туалете после уборки засохшие грязные разводы на раковине , унитазе и полу. На 8й день пребывания , дочь пододвинула немного матрац и из под кровати выпал старый полный памперс от предыдущих посетителей.|Постель меняли регулярно, полотенца тоже , матрацы удобные!!! Ура!|Холодильник есть , что тоже ура!...но ... мы приехали поздно вечером , в нём не было даже бутылочки воды(на минутку , это 4 *) .|Из положительного , отличный бар и ооочень приветливый бармен по имени Ivys ( если не ошибаюсь) , коктейли 8 евро, пиво 3 , вино тоже вроде 3 евро.|На ресепшене супер персонал :Надя( говорит по русски и все раскладки дала по отелю и городу, просто супер!) ,Стивен (понимает и говорит наверное на всех языках) , и Магдалена(но правда, что говорит по-русски призналась только моему мужу ))))... мне сказала , что не понимает, ...а я сама наполовину полячка(но не знаю польского)...умора). |Короче , заказывая отель , только отремонтированные номера!!!!|Бар на пляже работает только в субботу и воскресенье, 2 лежака и зонт 15 евро(не каждый день). Есть ещё один бар, до него идти далековато, но там можно поесть и выпить . Один душ , смотря где расположитесь ... тоже огромный минус. Сам пляж супер, огромный, широкий , море обалденное, мелкие камни при заходе в воду по колено, потом сразу глубоко. ВНИМАНИЕ ! МАЛЕНЬКИМ ДЕТЯМ ТАМ ТОЛЬКО ,ЕСЛИ ЗА КУПАЛЬНИК ДЕРЖАТЬ!!! Иногда сильные волны, наши тяжёлые тушки швыряло как в центрифуге.|
Santiago Cid Isla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto, repetiremos. Buen control con el covi, buena comida. Fuimos en 2020 y hoy estamos de vuelta, recomendado. 29.7.21
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Santiago, por tu comentario. Nos complace que te "encantara" nuestro hotel. ¡Te esperamos! Saludos cordiales.
Joerg Sapia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles super👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joerg, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Bonne journée.
Sergio Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio. Saludos cordiales.
Lety Andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ángela, nos complace que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Recibe un saludo cordial.
Cristina Atencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Crisitina, muchas gracias. Cordial saludo.
MARTA CP
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta. Cordial saludo.
Raquel Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Raquel, muchas gracias. Saludo cordial.
Emilia Torres Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel espectacular en trato y servicio. Hemos pasado una semana de lujo. Enhorabuena a todo el servicio del hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Emilia, nos complace que disfrutaras de tus vacaciones en nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos y esperamos recibirte nuevamente. Saludos cordiales.
xavi moles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estada genial tot i ser temps de pandèmia som conscients que deu ser molt complicat gestionar això amb tanta gent Destacar la labor dels empleats sempre disposats
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavi, ens complau llegir el teu comentari tan positiu i que et sentissis tan a gust amb el tracte del nostre personal. Esperem continuar comptant amb tu en el futur. Una cordial salutació.
bart calero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para parejas y familias. Buffet amplio y muy bueno con mucha variedad de todo. Lo mejor sin duda el personal de 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Bart, te agradecemos que valores tan bien a nuestro personal, nos sentimos orgullosos de ellos. Gracias por elegirnos. Esperamos verte nuevamente. Saludos cordiales.
Kim Moya
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está correcto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Kim, por tu comentario. Recibe un saludo cordial.
Lili
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de pasar 1 semana y nos ha encantado. Todo perfectamente limpio, la comida variada y todo el personal encantador. La ubicación excelente,a 2 calles de la playa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lilian, muchas gracias por escoger nuestro hotel para tus vacaciones. Nos alegra que lo pasaras bien con nosotros. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
Ignacio de Senillosa Tribó
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ignacio. Cordial saludo.
Nuria Gorriz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está genial la comida muy buena , el servicio comedor muy bueno,las habitaciones espectaculares y los camareros de la piscina genial en especial dos que trate uno con acento andaluz por la mañana y el de la tarde noche mulato muy majo, lo recomiendo muy cerca de la playa de los que he estado el mejor hotel de Calella.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
EL SHOW DE XAVI Y LIDIA, nos complace que les gustara nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Muchas gracias por compartir su comentario y por recomendarnos. Esperamos volver a recibirlos. Saludos cordiales.
Nicklas Borup
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
We have had a bad experience with stealing form our room.... We have lost a pair of airpods because the cleaning Lady cleaned the room under breakfreast and we did not know it, so we did not have time to take our stuff out of the pockets of the ropes from the spa, when we Askes the staff we got no help and only an angry staff because they said that its our fault but in realiti should they have waited to clean the room Like All the other days on the hotel we have been there All the other days we have hanged the sign out when we were ready for the clean but not under the breakfest this is not acceptable and we will not hope other turists pick this hotel in the future.. And some painkillers from the Room was also stolen... Nicklas Borup Jørgensen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentamos que a pesar de haberles dado las explicaciones pertinentes acerca de lo ocurrido publiquen un comentario faltando a la verdad. NO HA HABIDO NINGUN ROBO. Tal como se les comentó, se retiraron los albornoces utilizados para el spa, con la mala suerte que ustedes se habían dejado los airpods en el bolsillo del albornoz. Cuando lo comentaron los albornoces ya se estaban lavando y cuando finalizo el proceso de la lavandería les devolvimos los airpods que ustedes comentaron que ya no funcionaban. Esto es lo que realmente ocurrió. Lo sentimos pero en ningún caso podemos aceptar que se hable de robo.
Patri cia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Patricia. Saludo cordial.
Agustina Sors
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre que puedo hago una escapada sobre todo el Spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agustina, por elegir nuestro hotel para tus escapadas. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Saludos cordiales.
cositas gerija
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Francesc Cabezas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francesc, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Esteban Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy correcto,desayuno bueno .instalaciones comedor bien ventiladas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Esteban, nos alegra que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Sandra Ortiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sandra. Saludos cordiales.
Rommel Saavedra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a este hotel casi por casualidad y que gran acierto. Desde la entrada te das cuenta de que no tiene nada que ver con los hoteles de su entorno. La atención de todo el personal exquisita. Las habitaciones remodeladas, a mí personalmente no me gustó el colchón, pero esas cosas son muy personales. Fui en régimen de pensión completa y la comida los 7 días muy buena. Había variedad y el producto era bueno. Aún en estos tiempos de pandemia se respetan bastante bien las distancias. Tiene spa que no utilicé. Volvería sin duda ya que está muy cerca de la playa y para ir con niños es perfecto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rommel, por tu buen comentario sobre nuestro hotel. Nos complace que disfrutaras de tu estancia y que el trato de todo nuestro personal haya sido inmejorable para ti. Esperamos volver a recibirte pronto nuevamente. Saludos cordiales.
carolina calpe idrach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito, tranquilo, comodo y limpio, lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carolina, nos complace mucho que te gustara nuestro hotel y que te sintieras cómoda en él. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos que nos elijas nuevamente en el futuro. Saludos cordiales.
Lluís Feu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Lluís. Una cordial salutació.
Jesus Iglesias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De passage 1 nuit, service impeccable, chambre spacieuse, petite piscine piscine pour la grandeur de l’hôtel et petit déjeuner malheureusement pas complet, mes enfants voulaient prendre des pain cakes au chocolat et plus de chocolat, plus de pain aux chocolats, pas de confiture à 9h30 dans un hôtel 4 étoiles à mon avis laisse un peu à désirer. Sinon pour le reste je le recommande, très près du centre et de la plage
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jesus, merci de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Bonne journée.
María Jesús Zueras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buffet muy correcto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
María Jesús, nos complace que te gustara el servicio de nuestro hotel y la comida. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
Alber Lucena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alber, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Eduard Areny
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eduardo, muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
Idarma Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel tiene una buena ubicación. El personal es muy profesional. Todo muy correcto. Nos hubiera gustado que el horario de la piscina fuera hasta más tarde de las 19.00, para así poder aprovechar más del sol.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Idarma, nos complace que disfrutaras de tu estancia y te sintieras a gusto. Tomamos nota de tu sugerencia. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales.
EVA MARIA SALMERON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y lugar. Ubicación excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva María, nos encanta que te gustara nuestro hotel. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos volver a recibirte. Saludos cordiales.
Nora Aranguren
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación con balcón a la zona de la piscina. El comedor amplio, limpio, cuidado, personal muy amable y atento. Gran variedad de platos. Muy cerca de la playa por eso no nos importó que la zona de la piscina nos pareciese pequeña.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nora, te agradecemos tu comentario y nos alegra que valores tan bien el trato de nuestro personal y que te gustara el restaurante. Esperamos que nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
Juan Carlos Sarabia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, buena atención y comidas excelentes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Carlos, nos complace que disfrutaras con la comida de nuestro restaurante y con la atención de nuestro personal. Muchas gracias por elegirnos. Saludos cordiales
Isa Macias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal todo perfecto con ganas de volver.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Isa, nos encanta que te sintieras bien atendida en nuestro hotel y quieras repetir tu estancia. Muchas gracias y te esperamos. Cordial saludo.
Guillem Fabre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Guillem, por tu puntuación. Saludo cordial.
elena vidal
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad un poco decepcionada la habitacion bien pero la cama no la encontre confortable. El balcon pegados los unos a los otros como si vivias con la gente de al lado no puedes abrir la cortina que todo ye ve a dentro. La piscina ni fuimos. Lo positivo la gente muy amable y sonriente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos el comentario que realiza referente a la amabilidad de nuestro personal y revisaremos lo que nos comenta de la cama puesto que el colchón es prácticamente nuevo. Gracias.
Luis Andrés Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobretodo me sorprendió muy favorablemente la distancia entre mesas en el comedor. Mínimo de 2 metros. Es un hándicap para cualquier establecimiento, y lo han convertido en una excelente carta de presentación
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luis Andrés, nos complace mucho que te sintieras cómodo y seguro en nuestro restaurante con las medidas adoptadas por nuestro hotel por el COVID. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Saludos cordiales
P. MR
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Por desgracia este hotel no es un 4* superior, como mucho un 3*. La limpieza de las habitaciones es mejorable, nos encontramos pelos en el suelo del baño y el balcón. En la zona de la piscina había colillas tiradas por todas partes y no se mantenía la distancia de seguridad. En la zona del restaurante vimos a más de una persona sin mascarilla cogiendo comida del buffet sin que nadie les dijera nada y la calidad y variedad de la comida muy mejorable. El personal de recepción muy amable eso sí, y la localización para ir a la playa muy buena. Aparte de eso no lo recomiendo, hay mejores opciones en la zona.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciaso P. MR, Lamentamos que su estancia no haya sido totalmente satisfactoria. Le agradecemos la valoración que hace del personal de la recepción y de nuestra ubicación cerca de la playa. Ciertamente su estancia ha coincidido con un pequeño grupo de clientes que a pesar de nuestros esfuerzos (aunque usted no haya tenido esta percepción) hacían difícil la convivencia puesto que no respetaban algunas de las medidas que el hotel tiene implantadas para evitar el contagio de la Covid. Fumar en la piscina está totalmente prohibido y el uso de la mascarilla es obligatoria dentro del hotel. Ya desde el año pasado con motivo de la reapertura del hotel, para nosotros era y sigue siendo prioritario garantizar la seguridad tanto de nuestros clientes como de nuestros trabajadores. Por ello se realizaron e implantaron todos los protocolos necesarios siguiendo las directrices y recomendaciones del Instituto de Calidad Turística Española en coordinación con el Ministerio de Sanidad. También, contratamos a un laboratorio externo para que nos acompañara en la implantación de los nuevos protocolos y que posteriormente verificara la correcta ejecución de todos ellos. Y así seguimos. Tomamos nota de sus otras valoraciones y se las agradecemos puesto que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Reciba un saludo cordial.
Ana Guillermo Martín
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, buena atención por parte del personal, en recepción una señora encantadora siempre dispuesta a todo. Las habitaciones muy acogedoras y limpias. El desayuno bufete buenísimo, variado y en cantidad. Las cenas bastante más flojas. Si he de poner una pega es el parking, le tienen en otro edificio y hay un paseito hasta llegar a el.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Ana, nos alegra que te gustara el desayuno y el trato de nuestro personal. Tomamos nota de tus sugerencias. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Lorenzo Lizcano Amores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lorenzo, por tu puntuación. Cordial saludo.
Anna MGL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, sin más.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna María, tomamos nota de las sugerencias que nos haces para mejorar nuestro servicio y hotel. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu comentario! y por recomendarnos. Saludos cordiales.
Gabriel Mora
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
En los tiempos que corren no puede ser que cuando entras a la habitación te encuentres un trozo de papel higienico en el armario de la ropa de los anteriores inquilinos. Seguidamente elegimos la opción de pagaf por el spa el que no tenía nada de ello, el agua del spa fria y duchas termales que formaban parte del recorrido del spa sin funcionar... no he tenido buena experiencia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Desde el primer día de reapertura del hotel nuestro principal objetivo ha sido garantizar la seguridad tanto de nuestros trabajadores y clientes y por ello implantamos todos los protocolos necesarios siguiendo las directrices y recomendaciones del Instituto de Calidad Turística Española en coordinación con el Ministerio de Sanidad y del “Plan de acción para Hoteles y apartamentos Turísticos” aprobado por el Procicat de la Generalitat de Catalunya. También, en su momento, contratamos a un laboratorio externo para que nos acompañara en la implantación de los nuevos protocolos y que posteriormente verificara la correcta ejecución de todos ellos. Lamentamos que a pesar de ello y de toda la formación realizada se haya producido un error que ha conllevado que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Revisaremos los protocolos para que no se repita una situación como la que nos comenta. Gracias.
marilo angles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Relacion calidad precio fantastico... Buena comida, trato excelente, limpieza muy bien... En conjunto muy muy bien, !!!!!!!VOLVERE!!!!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marilo, nos encanta que tu experiencia en nuestro hotel haya genial y quieras repetir. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Saludos cordiales.
Xavi Casas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Xavi, muchas gracias. Saludos cordiales.
Jordi Almecija
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi. Cordial saludo.
Juan jesus Vera perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El Mejor hotel que e visitado en pandemia en el restaurante muchísima separación y muy buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Juan Jesús, nos complace leer tu comentario. Muchas gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales.
mcarmen farres vilda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias MCarmen, por tu puntuación. Cordial saludo.
Francesc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y el Buffet buenísimo. El hotel puede tener algún fallo, pero la sensación final es muy agradable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por compartir tu comentario. Nos encanta que te gustara la comida y el trato de nuestro personal. Que tengas un buen día. Cordial saludo.
Jason Dippel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Das mit Abstand beste Hotel in der Gegend und zwar in jeder Hinsicht: Programm, Verpflegung, Aussehen/Sauberkeit, Personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jason, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. Thanks for your good opinion about our hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
ANOV VLOG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! РЕКОМЕНДУЮ! Отдыхали с 12.06.2019-20.06.2019. Отель в очень хорошем состоянии как с наружи так и внутри, все выглядит очень ухоженным, свежим - буд-то недавно была реновация. Благодарность владельцу , за очень достойный отель! Уборка в номерах - отлично. Чистота в отеле - отлично. Номер уютный, чистый, светлый, мебель, сантехника в отличном состоянии, такое впечатление буд-то все новое, удобные широкие кровати, есть балкон. Питание: мы брали FB и не пожалели, всё очень вкусно, паэлья с лангустинами и моллюсками, разные салаты, и фрукты (очень много, постоянно арбуз, дыня, свежий ананас, черешни, персики, бананы , груши ну и тд), овощи, колбасы, сыры, хамон, гарниры, паста, пицца, много мясных блюд, моллюски, креветки, осьминоги, кальмары, мидии, разная рыба (дорада, лосось ...)... и тд, десерты, мороженое.... много всего. Вообщем я не пожалел о том, что взял трех разовое питание и рекомендовал бы и Вам. А по напитках они включены только в завтрак (есть кофемашины с зерновым кофе, чай, соки, вода, шампанское), а на обед и ужин за дополнительную плату или же их можно включить при бронировании тура у вашего турагента. Пляж Garbi который рядом с отелем очень широкий, места хватит всем, на пляже есть бар, вход в море сразу глубина. Пляж Cala de la Roca Grossa это красивые и живописные бухты у подножия гор к пляжу ведут лестницы, с детьми и коляской не очень комфортно подниматься и спускаться . Но вид на эти бухты из смотровой площадки очень красивый. Но хочу обратить внимание мы приехали 12 июня и вода в море была очень - очень холодной, плавать в море было не возможно, да и вообще было прохладно, даже представить такого не мог потому что когда мы улетали то в Украине в это же время было уже очень +30. Через несколько дней погода начала налаживаться и можно было даже хоть в море зайти, но даже через неделю вода была ещё достаточно холодной, несколько минут проплыл и вышел. Говорили, что для Коста Бравы сезон начинается с июля, наши друзья были в этом районе через несколько недель то погода была очень тёплой и море тоже. В городе есть магазины и супермаркеты, посмотрите по Гугл карте там все понятно. Рекомендую поехать в Барселону, мы ездили сами на электричке, Жирону, во Францию в Андорру можно. Хорошего отдыха! У отеля хорошее расположение, до центральной части городка (вышел и пошёл налево), до пляжа Garbi две минуты (идти прямо 160 метров) и если пойти влево то можно неспешно дойти до пляжа Cala de la Roca Grossa 15-20 минут где-то 1,5 км (посмотрите Гугл Карты). На ресепшн в отеле можно взять карту городка. Географическое расположение Калелья тоже очень удачное удобно ехать в Барселону, Жирону, Францию, Андорру, чем и воспользовались. Сам городок нам понравился - тихо, спокойно, уютно, хорошая атмосфера.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anov, We're happy to read that our hotel is good and that you’ve enjoyed it. Thank you for sharing your comment and for recommending us. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Rafael Del Rio Mdm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafael, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Felipi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good Hotel! I visited it 3 years ago. So first of all, kind and quick service. At breakfast you have variety of products that you can eat, toasts, eggs, sausages and more. Rooms are comfortable and modern. If you want to visit this Hotel, but you are not sure, you should definetly go here and spent a few days.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Felipi, we're pleased to read your good opinion about our hotel. Thanks for sharing your opinion and for recommending us. We hope you come again soon. Have a nice day. Best regards.
Kozhanov-Aspekt
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Всем, кто хочет получить от отдыха в Каталонии намного больше удовольствий и впечатлений, чем заплатили за него, то вам СЮДА!!!! Отель Bernat-2, ответит за свои 4s звезды на все 100%!!! Город Calella-уютен и грациозен. Прогулки по улочкам не оставят вас равнодушными! Посетите парк Dalmau, обязательно, городской маяк, прогуляйтесь вечером по побережью и вы поймёте, что уезжать из этого города ой как не хочется!!! В Отеле очень любезный персонал, который всегда, в любое время дня и ночи, на испанском, английском, итальянском, русском, немецком объяснит вам как лучше всего осуществить свои идеи и фантазии относительно отдыха! Последний раз отдыхали в этом отеле в 2019 году в сентябре. Поверьте, если пандемия закончится к лету 2021, то мы гарантированно отпуск проведём ТУТ в Отеле Bernat!!!!!
Albert Valls
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt amable. Menjar bonissim. Habitacions còmodes. Piscina petita. Disposa, de SPA. Hem estat molt a gust les vegades que hi he anat amb la família. Els nens molt contents.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Albert, per compartir el teu comentari. Ens alegra que et sentis sempre a gust al nostre hotel i repeteixis. Gràcies per escollir-nos i esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Sara Zambrano Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar, me sorprendió. Trato adecuado y instalaciones limpias. Very good place, great service and clean facilities.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sara, por tu comentario. Nos complace que nuestro hotel te gustara. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Cordial saludo.
Alexis Nicolau
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alexis. Saludos cordiales.
Jaume Torrent
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jaume, muchas gracias por tu puntuación. Saludos cordiales.
Jordi Comas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi. Cordial saludo.
j2 Jaume Transfer S.L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pel que em diuen els clients bé, bon hotel. Llàstima que no necessitin transfers...😅
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias. Cordial saludo.
Jose Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que estábamos en este hotel. La verdad es que nos ha gustado mucho sobre todo por el protocolo con el tema del covid. Volveremos sin ninguna duda.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Emiliano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Emiliano. Saludo cordial.
Elizabeth De Pablo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel calidad precio muy buena. Hemos estado el fin de semana, habitación para 4( dos adultos y dos niños), limpia, confortable y reformada. El hotel en general es bonito, y está limpio, pena que la piscina es muy pequeñita. Utilizamos tmb el spa, en hora familiar, es pequeñito pero suficiente, nos gustó. La comida aunque no es un buffet mega grande como en otros hoteles, la comida está buena, y tiene donde elegir para todos los gustos, ahora con el tema covid, han puesto el servicio que te sirve el camarero lo que quieras, en ciertas horas pu de ocasionar un poco de cola, pues si quieres coger algo de pescado o carne a la plancha has de pasar la misma cola que para coger el pan, pero este método tal y como estamos ahora con el covid, es lo mejor que pueden hacer, así se evita que la gente estemos todos tocando la comida, así que en ese sentido también genial. El hotel está muy cerca de la playa, así que ubicación perfecta. Lo recomiendo por su calidad/precio, nosotros repetiremos en cuanto vuelvan a abrir, porque hoy ya cerraban sus puertas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Elizabeth, nos alegra mucho que te gustara nuestro hotel y la relación calidad / precio. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Te esperamos! Recibe un saludo cordial.
Fatima Khadija
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado a sido precioso
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fátima, nos alegra mucho que te gustara nuestro hotel y disfrutaras de tu estancia. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que nos elijas en el futuro nuevamente. Cordial saludo.
Luis R.Iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto para descansar. Tranquilo con spa, restaurante, buen servicio, comedor impecable. El único pero es que tiene un parking fuera del hotel de muy mala combinacion para descargar maletas y cercania a las habitaciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Luis, nos alegra mucho que te sintieras a gusto en el hotel y con los servicios que ofrecemos. Tomamos nota de tu opinión acerca del parking. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que nos elijas nuevamente en el futuro. Saludos cordiales.
ANNA MARIA PADILLA VERDAGUER
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien el hotel ,lo único malo era que no había animacion y los colchones duros por lo demás todo muy bien los camareros muy atentos y la comida muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Anna María, nos alegra que te gustara el hotel y el trato de nuestro personal. La animación no se llevó a cabo para evita las aglomeraciones. Tomamos nota del colchón. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Daniel P Jordi “Mackey”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones justas pero buena comida y Bueno servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Daniel, nos alegra que te gustara el servicio que ofrecemos y la comida. Tomamos nota sobre el tamaño de las habitaciones. Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Miguel Cuadros
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, buena comida, trato excelente. Lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Sergio Martínez Llunell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y detallista. Limpio y cerca de la playa. Altamente recomendable .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Sergio, nos alegra mucho que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal. Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos recibirte nuevamente. Saludos cordiales.
A L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
A L, nos alegra mucho que disfrutaras de nuestro hotel y te pareciera "perfecto". Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Marta Espinosa Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquil i net
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marta, ens alegra que t'hagi agradat la tranquil·litat del nostre hotel. Moltes gràcies pel teu comentari. Esperem tornar a rebre't novament. Una salutació cordial.
Javier Osma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y el restaurante muy recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Javier, nos complace que te gustara nuestro restaurante y el servicio. Muchas gracias por tu comentario. Esperamos nos vuelvas a elegir. Cordial saludo.
Elisabeth Alos Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fantástica. Nos hemos sentido seguros en todo momento. La amabilidad del personal es espectacular. Estuve antes de la pandemia y me encantó,y ahora viendo todas las medidas de seguridad que han implantado todavía me ha gustado más. Sin duda mis visitas a Calella serán todas en este hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elisabeth, por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que te gustara y te sintieras segura en nuestro hotel. Esperamos seguir recibiéndote. Cordial saludo.
Silvia Mansilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio ,personal muy amable todo muy elegante se nota que es 4 estrellas s.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Silvia, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel y disfrutaras de tu estancia. Esperamos recibirte nuevamente. Cordial saludo.
You
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
5 etoile pour la masseuse 1 étoile pour la bouff 1etoile pour le service restaurant 1 etoile pour la chambre drap mouillé humide a l'arrivée comprend pas on comptait faire 10 jour avec ma femme mais heuresement que j'ai toujours raison et que j'ai pri 7 jour a primus valencia a valence qui est un super mais super hôtel au passage ensuite ici a calella tout est commercial !! Vous voulez perdre votre argent pour rien alle z y
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nous sommes désolés que votre expérience à l'hôtel ait été décevante. Nous apprécions vos commentaires, dont certains nous surprennent beaucoup, mais ils nous aideront sans aucun doute à corriger tout ce que vous commentez.
Laia López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por tu puntuación. Cordial saludo.
vanessa guerra salgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vanesssa, por tu puntuación. Cordial saludo.
Jorge Aranda Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge. Saludos cordiales.
Paella Gamer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy agradables, todo perfecto 👌👌👌 Y en especial Jaume el recepcionista para entrar a comer.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Paella Gamer, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que todo estuviera perfecto durante tu estancia y que te gustara nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
Julio Lara arenas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato buenísimo, volveremos, sin duda alguna
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Julio, nos alegra mucho que te sintieras a gusto con el trato de nuestro personal. ¡Te esperamos! Recibe un saludo cordial.
jenny garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel es muy buenas condiciones, habitaciones limpias y muy cómodas. La atención del personal es agradable y dedicada. El buffet todo incluido esta muy bien, gran variedad de comida y postres. El area de la piscina esta cuidada. Todo esto ha hecho de nuestra estadía unos dias muy relajantes. Se recomienda su visita.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jenny por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te gustaran las instalaciones del hotel y que disfrutaras con la comida. Esperamos verte nuevamente. Saludos cordiales.
Magdalena Haro Olive
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito ,limpio ,buen servicio , para repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Magdalena, nos complace mucho que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte nuevamente. Saludos cordiales.
Jaume Fabregas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaume. Un saludo cordial
Maria Dolores Lesme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien....encantada
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Dolores, por tu comentario. Nos alegra que tuvieras una buena estancia. Recibe un saludo cordial.
Guillermo S82
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad/precio ! Muy buena ubicación (sobre todo con habitación frente al mar aunque un poco ruidoso por culpa de un restaurante con terraza a fuera y camión de entrega de un hipermercado), el mar queda a dos minutos ! El restaurante está buenísimo y las habitaciones sencillas pero en buen estado. El personal del restaurante súper amable y simpáticos ! En recepción solo podrían ser más cercanos de los clientes ya que aunque con pocas habitaciones nos sentimos como un cliente lambda. La piscina está un poco pequeña en verano pero son detalles !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Guillermo S82, por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de tus sugerencias, nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos elijas en el futuro. Saludos cordiales.
Laura Vicente Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Laura, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que disfrutaras con el servicio y con la atención de nuestro personal. Esperamos verte nuevamente. Saludos cordiales.
joana caballero ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato la limpieza y el hotel en si...Volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Joana, nos alegra mucho que te gustara todo en nuestro hotel. ¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Te esperamos! Saludos cordiales.
Alfred
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran cocina, trato muy amable por parte del personal del hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alfred, muchas gracias por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras con la comida del restaurante y con el trato de nuestro personal. Esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Fina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana y super bien.Hemos tenido una habitación muy confortable. Todos los trabajadores muy buena atención,pero a destacar los del comedor, son una pasada,parecen que te conozcan de siempre,la verdad que hace mucho sentirse cuidado y ellos hacen que el hotel sea perfecto. Gracias a todos por hacernos desconectar y cuidarnos tan bien!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Fina, nos alegra mucho que te sintieras bien atendida por todo nuestro personal. Daremos tu agradecimiento. ¡Muchas gracias por tu comentario! Recibe un saludo cordial.
Marga SS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Marga, nos complace que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. ¡Muchas gracias por tu comentario! Cordial saludo.
Nicole Briones Osorio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nicole, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Gevorg Margaryan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien solo picina peqeno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gevorg, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Tomamos nota. Recibe un saludo cordial.
neus hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Neus. Cordial saludo.
Montse Alegret
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Crec que per ser un hotel de 4 estelles el bufet es gust de varietat, l'habitació correcte i la piscina també. El personal molt correcte
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Montse, pel teu comentari. Ens alegra llegir que t'ha agradat el nostre hotel. Cordial salutació.
Manuel Sousa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom. Higiénico muito limpo boa comida muita variedade e os empregados super simpáticos e prontos ajudar. Um bom ambiente. Gostei muito.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Manuel, would like to apologize for not answering in Portuguese. We're pleased to read that our hotel is goog and that you’ve enjoyed it. Thanks for sharing your comment. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Montse pv
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Habit. sencillo,limpio. A 100 metros playa , tienen cafeteria a pie de playa , el Holl es expectacular, comedor muy correcto. Parquing de pago a 50metros.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por compartir tu comentario. Recibe un saludo cordial.
esther adell gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un hotel que deja mucho que desear , la comida no vale nada , el servicio malo , y da la sensación de que parte del servicio este enfadados con los clientes , para no volver , en mi experiencia , y le doy una estrella por dársela x que no se merece ninguna
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Nos cuesta entender como una estancia tan corta como la suya, 1 noche en régimen de media pensión puede generar una opinión tan negativa en tantos aspectos. Lo asumimos y trabajaremos para que no se repita un comentario como este. Todos los que formamos parte del staff del Bernat II trabajamos con el objetivo de que el cliente sea feliz durante su estancia, que en otra ocasión repita y nos recomiende. En ningún caso estamos enfadados con los clientes y nos duele enormemente que se haya llevado esta percepción. Es evidente que actualmente debido a las medidas de seguridad implantadas para evitar el contagio del Covid-19, la comunicación se hace difícil. Detrás de una mampara con mascarilla, los cliente también con mascarilla. Y si la comunicación se nos hace difícil la expresión lo es aún mucho más. Como le decíamos al principio de nuestra respuesta trabajemos para que ningún otro cliente se pueda llevar una percepción como la suya.
Josep Maria Marsa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep María, por tu puntuación. Saludos cordiales.
Alexis
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
L'Hotel es un 4* superior però per res la qualitat del menjar i la gestió del covid el fan mereixedor de tanta estrella. Les taules estaven molt juntes. El buffet hi havia massa gent amunt i avall. Molt de soroll mentra menges. No ho tenen ben organitzat. L'habitacio era petita i les parets de paper de fumar. Els llits molt còmodes i la neteja de les habitacions correcta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Li agraïm la valoració que fa de la comoditat dels nostres llits així com de la neteja de l’habitació. Lamentem que el nostre bufet no hagi complert les seves expectatives, però si alguna cosa ens sap greu i en dol és el comentari que fa en referència a la nostra gestió del Covid. Quan vam decidir tornar a obrir a l’hotel ho vam fer amb la prioritat absoluta de garantir la seguretat dels nostres treballadors i clients. Per això i tal com estableix la llei vigent vam desenvolupar el pla de contingència conjuntament amb el nostre servei de prevenció de riscos laborals i un laboratori extern que vam contractar per tal que ens assessores i posteriorment verifiques la correcta implantació i execució dels protocols descrits en l’esmentat pla. Així ha estat durant tot aquest procés i finalment el passat dia 12 vam rebre el corresponent certificat. Com ha pogut comprovar durant la seva estada, el nostre restaurant afortunadament és molt gran. Fins a l’ aplicació de la nova normativa l’aforament era de 360 persones. Amb la nova densitat a aplicar de 2.5m2/persona i la distància de 1.5 metres entre taules, aquest ha quedat reduït legalment a 233 persones tal com s’exposa en l’entrada del restaurant. Però és que a més, pel control d’aforament que portem ,en cap moment hi ha més de 210 persones. Vostè haurà comprovat, en el cas que tinguéssim el seu telefon, que el dia abans de la seva arribada el vam trucar per assignar-li horari d’esmorzar, dinar i sopar per tal de garantir aquest aforament i evitar aglomeracions. Si no disposem del telefon ho fem en el moment del chek-in. Li podem assegurar que és una de les gestions més complicades que tenim actualment. En un any en que practicament tots els clients són nacionals es fa molt difícil aconseguir que acceptin dinar o sopar en horaris que surtin dels habituals per tal de respectar l’aforament i com dèiem evitar aglomeracions. També ha pogut comprovar que hem implantat, tal com estableix la normativa vigent, el bufet assistit, amb pantalles de protecció, emplatats individuals i monodosi. I que s’han establert uns itineraris a les 4 diferents zones de bufet per tal que tots els clients vagin en la mateixa direcció. També s’ha establert un itinerari per tal que la sortida sigui per un lloc diferent de l’entrada. Haurà vist també que les taules i cadires es netegen amb virucida a cada canvi de client, que s’ha eliminat la carta de vins en format paper, que les setrilleres, salers etc han estat substituïts per monodosi, que tant a l’entrada del restaurant com a dintre s’ofereix solució desinfectant, i que en l’esmorzar tant el servei de cafè com el de sucs el fan els cambrers per tal que els clients no hagin de tocar les màquines dispensadores. I podríem seguir amb més punts, els interns que el client no veu, del protocol però la resposta ja és prou llarga. Amb tota aquesta explicació el que volem exposar és que estem aplicant TOTES les mesures i recomanacions que han fet tant l’IICTE (Instituto para la Calidad Turística Española) conjuntament amb el Ministeri de Sanitat i la Generalitat de Catalunya. Nosaltres ho hem posat tot per, com li dèiem al principi, garantir la seguretat dels nostres treballadors i clients. En el restaurant i en la resta de l’hotel La gran majoria dels nostres clients han entès perfectament el nou funcionament, entenent que és una adaptació a les actuals circumstàncies i els estem molt agraïts per la seva col·laboració.
Francisco José Robas Cuenca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocíamos el hotel, por lo que no nos sorprendieron las instalaciones, concretamente la pequeña piscina, habitación para cuatro muy confortable. Sí, me sorprendió para muy bien, el comedor, reformado con una comida muy buena y con un servicio acorde a la comida. Hemos estado 5 días muy cómodos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Francisco José, nos alegra mucho que te gustara la reforma que hemos hecho del comedor y que disfrutaras de la comida. ¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos recibirte nuevamente. Saludos cordiales.
Laetitia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hôtel, rien à redire.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Laetitia pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Bonne journée.
Eva Vera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy justo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Eva, lamentamos que nuestro hotel no cumpliera con tus expectativas. Muchas gracias por tu comentarios. Saludo cordial.
Vidal Desing
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vidal Desing. Cordial saludo.
Tsubasa Bcn
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel calidad/precio óptimo. Habitaciones se nota que han sido reformadas (solamente faltaría actualizar el aire acondicionado, un poco ruidoso pero cumple ya que no pasas calor). A la habitación llegó perfectamente Wi-Fi (sin password). Un 10 para el personal, han hecho que estuviese como en casa, gracias 🙌 Buena gestión del comedor en tiempo de Covid, entrada escalonada para desayuno, comida y cena (no hay acumulación de gente). Hay circuito a seguir dentro del comedor, el personal te sirve la comida, hay recordatorios de llevar la mascarilla y disponibilidad de gel, así que PERFECTO👏👏 Ya nos lo comentó el personal al hacer la reserva, la piscina no es especialmente grande para el volumen de gente que puede hacer uso, así que o esperar un momento del día que no hay mucha afluència o ir a la playa que está a dos calles (3 minutos). Estacionar en zona gratuita puede costar, la alternativa es la zona azul que cuesta 6e/dia, y parking de pago desde el hotel por 10e. El hotel está ubicado a un extremo de Calella, pero caminando, en 5 minutos llegas al casco antiguo/zona peatonal, en la cual hay muchas tiendas y establecimientos de restauración. Si vas con niños pequeños hay un parque en el paseo marítimo, en la banda pegada al mar y cerca de la estación (al lado del restaurante La Gàbia). Un poco más adelante y un poco escondido, hay un parc del patufet, y un poco más adelante, está el parc de les veles, con tres barcos piratas de madera, y una zona de agua, donde sale chorros de agua del suelo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tsubasa Bcn, por compartir tu comentario y por valorar tan bien a nuestro personal. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia. Tomamos nota de tus sugerencias. Esperamos nos elijas de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.
salvador lozano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El spa perfecto, la cena igual, la cama individual se movia solo con subirte, de que sirve pasártelo bien si luego vas a la cama y no duermes.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la excelente valoración que hace tanto de nuestro spa como de la cena. En cuanto a lo que nos comenta de la cama, pasamos nota a nuestro servicio técnico para su reparación. Se lo agradecemos puesto que situaciones como esta siempre son dificiles de detectar. Confiamos en que vuelva a confiar en nuestro servicios y en la próxima ocasión todo salga perfecto como siempre deseamos. Gracias.
Ana Cecilia Sánchez Gálvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Ana Cecilia. Saludos.
zoubir lounes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Supet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Zoubir. Cordial saludo.
vanesa estruch gallego
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
la verdad es que somos repetidores de este hotel y nos ha dejado un poco decepcionados. Supongo que la situación actual puede ser la causa. Empezando por las 4 estrellas superior no tiene nada justito como de tres. Habitaciones pequeñas e incómodas, sobretodo la cama supletoria, plegatín super incómodo. Piscina super pequeña y con aforo limitado, peró la verdad es que no había muy buena organización. Comida por turnos y super bien organizado. Te sirven la comida des de una mampara, algunos con muy pocas ganas de servite nada, sobretodo en la parte de comidas calientes. Spa la verdad que pequeñito peró muy bien. Recepción había un chico muy agradable que siempre me atendió con mucho respeto y educación. No como una señora que había que parecía que parecía no gustarle mucho su trabajo. Por lo general bien peró para repetir no. Por cierto gran profesional sr.Jaime ,señor de sala que no recuerdo el nombre y a todos los camareros de comedor.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Vanesa, muchas gracias por su comentario. Las estrellas de los alojamientos no los coloca el hotel, es un ente el que se encarga de otorgarlas. Lamentamos que su estancia en el hotel no haya sido satisfactoria. Le pedimos disculpas. Saludo cordial.
roslia vargas barrientos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roslia. Saludos cordiales.
Luisa Villa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luisa. Cordial saludo.
Hasna Nourti
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona tarda, la experiència ha sigut bona . El personal molt amable i respon ràpid al client. El menjar variat i generós. El Hotel, Perfecte per les vacances en família. La ubicació molt bona per gaudir del Mar.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Hasna. Saludos cordiales.
Aleix De Alburquerque Viol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias El Pezcao, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro hotel. Saludos cordiales.
Manuel Diaz Bernaldez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado genial el servicio super amable en especial Cristina y Alba en el comedor experiencia 100% recomendable la comida con bastante variedad La limpieza muy bien u el spa genial volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel por tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que tu estancia haya sido genial. ¡Te esperamos! Saludos cordiales.
Eva Carques
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eva. Saludo cordial.
Dionis Oliva Forcen
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar muy limpio, muy tranquilo, con una comida excelente. Habitaciones grandes y una buena piscina
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dionis, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y disfrutaras de nuestra comida. Recibe un saludo cordial.
Nassima Ould Ouali
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien, je recommande. Hôtel très clean la bouffe est excellente. Plage à proximité. Rien à dire
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Nassima, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Ceci Bellot
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ceci. Cordial saludo.
Jose Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose. Saludo cordial.
Christian Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones buen trato todo fantástico
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Christian, nos complace que te sintieras bien atendido por nuestro personal y te gustaran las instalaciones del hotel. ¡Gracias por tu comentario! Cordial saludo.
Alfonso de la Rosa Ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y buena comida en su restaurante. Esquisto trato del personal del servicio de restauración y del hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Alfonso, nos alegra que te sintieras a gusto con el trato recibido de nuestro personal y te gustara la comida ¡Gracias por tu comentario! Esperamos que nos elijas en el futuro. Recibe un saludo cordial.
Luis Otero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen hotel, comida correcta,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestra comida y el hotel. Saludos cordiales.
Carmen Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo seis años yendo una vez al año, es perfecto todo, el trato de sus empleados y dirección, la comida buenísima y todas las instalaciones en buen estado. Muy recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Carmen, nos alegra que seas un cliente fiel de nuestro hotel y que siempre quedes satisfecha. ¡Gracias por tu comentario! y por recomendarnos. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Cordial saludo.
José Manuel García Alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La habitación es bastante amplia, y completa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Manuel, por tu comentario. Nos complace que te gustara la habitación. Recibe un saludo cordial.
loli galindo lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, muy limpio, habitaciones espaciosas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Loli, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro personal y las habitaciones. Esperamos recibirte nuevamente. Recibe un saludo cordial.
Marc Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, Cordial saludo.
Mireia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat allotjats una setmana i només que puc dir coses positives d'aquet hotel. Tot el personal molt atent i super amables. El bufet expectacular!! menjar molt variat i bona qualitat. Molt ben situat, les habitacions molt xules i netes. Un 10 d'hotel!! tornarem👌
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mireia, ens alegra molt que hagis gaudit la teva estada al nostre hotel i que et sentissis còmode i ben atesa pel nostre personal. Moltes gràcies pel teu comentari! Esperem tornar a veure't aviat. Rep una salutació cordial.
saver
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
habitaciones de hotel de 3 estrellas bueno, sala principal y comedor de hotel 4 estrellas, comida buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alexinator 04, por tu comentario. Nos alegra que te gustaran las áreas comunes del hotel y la comida. Tomamos nota de las habitaciones. Recibe un cordial saludo.
Hotel ZALEWSKI****
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por tu puntuación, Hotel Zalewski. Saludos cordiales
Manuel Osuna Peiremboom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel, por tu puntuación. Saludo cordial.
alby freebird
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Habitación familiar siendo pareja. Aire acondicionado en la noche casi nulo ( sudor ) Los cocineros intentaron servir comida con sus manos, pizza pan, etc...Al día siguiente picaduras en la piel estando todo el día en piscina e interior de hotel, hubo quejas y espero que tomen medidas 106€ por noche m/p experiencia bastante fatídica.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Alberto, Lamentamos no cumplir con sus expectativas. Sin embargo, no podemos aceptar los comentarios acerca de nuestros cocineros, pues el hotel cumplió con los protocolos establecidos, no solo el equipo de cocina, sinó todo el personal. De hecho, en la piscina habían horarios para evitar aglomeraciones, pues el espacio no tiene capacidad para todo el hotel a la vez. De nuevo, lamentamos no cumplir con sus expectativas, pero el hecho de cumplir todos los protocolos, privaba un poco de libertad de horarios al cliente. Que tenga un buen día
David Mate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que nos alojamos en este hotel y si la primera ya fue una muy buena experiencia, está vez (y dada la situación actual por la Covid-19) ha sido aún mejor. Atención de 10, de todo el equipo del hotel. Mención especial a los camareros del comedor, que aún yendo a tope, siempre te tratan de forma excelente y rápida. ¡Seguro que repetiremos más veces!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra comida. Lamentamos los inconvenientes con la habitación. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Isabelle Dimier
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
80 pour cent de la nourriture est trés mauvaise. Obligée de se rabattre sur le pain. La nourriture est plus mauvaise qu une cantine scolaire. Et ils nous restent encore 5 jours à manger mauvais. Hôtel à éviter en pension complète que le petit déjeuner à prendre sur place. Dommage car l emplacement est très bien. Ne mérite pas plus de 2 étoiles.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nous regrettons que notre buffet assisté, pour des raisons de sécurité, n'ait plus été à votre goût. Ce n'est pas l'habitude chez nos clients. Nous sommes surpris que pendant votre séjour vous ne nous ayez pas fait part de commentaire à ce sujet, mais nous prenons note de ce que vous nous dites et nous travaillerons pour améliorer notre offre malgré les restrictions qu'implique l'application des mesures anti-covid-19.
Jaime Gomes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaime. Cordial saludo.
Juan José Sanchez Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La comida muy buena,el personal excelente,rapidez y efectividad,lo peor la piscina muy pequeña ,el spa fenomenal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Jose, nos alegra que disfrutaras con la comida y te sintieras bien atendido por nuestro personal. ¡Gracias por tu comentario! Saludos cordiales.
yeray diaz garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy recomendable, habitaciones limpias, comida variada y buena, personal amable y social en especial los camareros de la piscina, Jaume(el metre) y Alba y Cristina (las camareras del restaurante) , ubicación del hotel excelente ya que esta muy cerca de la playa y tiene un supermercado al lado y además cuenta con un Spa muy bonito y relajante con diferentes chorros de hidromasajes, varias duchas con diferentes temperaturas y distintas salidas de agua y dos saunas una seca y la otra húmeda.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yeray, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia y te sintieras bien atendido por nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
Rafael Ballesteros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafael. Saludo cordial.
Laia Batista
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laia. Cordial saludo.
Alejandro Heredia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el buffet libre, habitaciones grandes y mobiliario correcto, lavabo grande. La piscina un poco pequeña y hay que esperar para entrar. Al no haber turnos, queda un poco al azar poder bañarse
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alejandro, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos complace que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de tu sugerencia de la piscina. Cordial saludo.
Jose Lopez Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy cómodas las camas el bufete bastante bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu comentario. Nos alegra que tuvieras una buena estancia. Saludos cordiales.
Youssra Rafyq
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice choice in our vacations. Small, comfortable and clean hotel. Room spacious with balcony fresh and good daily cleaning. The food was great, lovely and helpful costumer service.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Youssra for sharing your comment. We're pleased to read your good opinion about our hotel. We hope you choose us again for your holidays. Best regards.
Yago Lozano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antes de nada agradecer el servicio prestado en esta situación de incertidumbre. Propongo detalles a mejorar, desde mi punto de vista. 1. Llegada Habitación tenía un par de detalles de limpieza no resueltos. Avisamos en recepción y enseguida tuvimos respuesta. Afán de buscar solución y satisfacción del cliente. Por otro lado, recomendaría marcar la zona de Entrada y Salida al Hotel con flechas en el suelo; y en el lado de Entrada poner una alfombra con la opción húmeda para desinfectar calzado. Además, que el personal subcontratado BP como vigilantes en la Entrada tenga una actitud más tipo Conserje o con predisposición a colaborar con el cliente que entra y sale. Se puede controlar con un pelín más de implicación. 2. Buffet Jaime, el maitre, un profesional empático. Experiencia, saber hacer y actitud. Servicio es mejorable. Propongo carros ligeros tipo gueridón para lo sucio y otros para remontar las mesas (lo que puedes perder en estética lo ganas en efectividad). Durante 5 días observamos que en momentos punta se creaban embudos que distorsionaban el Servicio. En general, todos corriendo, pero poco práctico. En cuanto a Cocina, algunos arroces-fideuas les faltaba cariño, no sólo por sosos. La Pizza deliciosa. Mejorable surtido mesa Ensaladas y Postres. A algunos buffetiers les faltaba actitud para estar de cara al cliente. 3.Piscina Correcta, en cuanto a niveles de profundidad y limpieza. Faltaría señalizar mejor la ducha. Hay clientes que no la localizan. Y os propongo, una persona más de apoyo al servicio de barra para incrementar la venta y, además, coordinar el servicio de Piscina en cuanto a limpieza y orden de los clientes. 4. Habitación 301 la barra de la cortina se cae y el pulsador para que caiga el agua por la alcachofa se sale (con las prisas en el checkout se nos olvidó de comentarlo, igualmente yo los recoloqué) Tanto limpieza como utilidad del mobiliario son correctos para la relación calidad-precio. Nosotros cerrábamos ventanas de Terraza por seguridad, fácil acceso de un balcón al otro. Sugiero que el mando de televisión se proporcione desde recepción a la llegada con una funda sencilla de plástico. Por seguridad higiénica. 5. Cercanía a la Playa Está bien ubicado, en dos calles te plantas en la arena. Zona muy tranquila, llevaros gafas buceo y zapatillas de playa para la arena tipo piedrecitas. Desde ahí se coge el barco a Lloret-Tossa-Blanes, para pasar el día. (Cerca está el Hotel Continental con una Terraza muy tranquila con banda sonora y un buen Café Saula para las sobremesas) Recomiendo el Hotel para una escapada con los niños y con Pensión Completa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Yago, te agradecemos el tiempo dedicado a escribir esta reseña y tomamos buena nota de tus sugerencias, que nos ayudarán a seguir mejorando. Recibe un saludo cordial.
rudi de
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très propre personnel compétent bonne nourriture bcs de choix différents plats proposée chaque jour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Rudi de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les repas et notre personnel compétent. Bonne journée.
Emilio Campillo Haro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiadas estrellas mi opinión le falta muchos arreglos no vale la pena pagar tanto dinero de la manera que está las abitaciones está es mi opinión no es para consejar a nadie
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Sr. Campillo, Nos sorprende su comentario acerca de la habitación. La hemos revisado y no hemos encontrado ningún motivo para que se pueda hacer referencia al estado de la habitación, a no ser que sea la consecuencia de la aplicación de las normas y recomendaciones que han establecido el Instituto para la Calidad Turística Española, junto con la Secretaría de Estado de Turismo en coordinación con el Ministerio de Sanidad y posteriormente la Generalitat de Catalunya, para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-COV-2 y que ciertamente las hemos aplicado para garantizar la seguridad tanto de nuestros trabajadores como de nuestros clientes. Estan normas establecen de forma específica que en las habitaciones debe analizarse la reducción de textiles, objetos de decoración y amenities para actuar de acuerdo al plan de contingencia definido. Sin duda alguna, medidas que tampoco son de nuestro agrado pero que para a seguridad de todos, en este momento debemos aplicar.
Anna Vila
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel está bien aunque no para un cuatro estrellas superior.La comida si es buena y la atención también.Un diez para el maitre del comedor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Querida Anna, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te sentiste a gusto con nuestro servicio. Nos sorprende tu comentario acerca de nuestra ratificación puesto que no solemos tener quejas y nuestra calificación siempre a sido en alto. Esperamos que vuelvas pronto para seguir ofreciéndote lo mejor!
Henar Muñoz Lobato
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Las fotos engañan! La piscina no podía ser más pequeña...... Te enseñan una foto del chiringuito de la playa como si perteneciera al hotel.... Engaño! Es un chiringuito de la playa, nada que ver con el hotel. Las habitaciones están bien. La comida es buena pero muy poca variedad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos el comentario que realiza de nuestras habitaciones y de nuestro bufet. Gracias. En cuanto al chiringuito de la playa, restaurant Bahari Club, lamentamos tener que contradecirle puesto que el Hotel Bernat II tiene la concesión municipal de dicho chiringuito, en el cual nuestros clientes tienen descuentos y atenciones tanto en las bebidas como en el servicio de tumbonas y sombrillas. Aprovechamos para comentar que está situado en la Playa de Garbí de Calella, la cual tiene concedida las bandera azul y la bandera Q de calidad y , desde esta semana, cuenta tambien con el sello Safe Tourism Certified que otorga el Instituto de Calidad Turística Española y que garantiza la aplicación de los protocolos de seguridad e higiene.
Monica R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En general bona ubicació, neteja, etc Però sobretot, el personal, molt agradable!! A més, vam menjar sense gluten, i no vam tenir problema, molt atents i professionals, tot un luxe. Recomanable 100%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Monica, pel teu comentari i per recomanar-nos. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte rebut per part del nostre personal i el menjar sense gluten. A l'hotel tenim molts productes per a persones amb alguna intolerància alimentària. Rep una salutació cordial.
Carlos Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos, por tu puntuación. Saludo cordial.
Abdellah Bouharrat
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi encanta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Abdellah. Cordial saludo.
Allison Coello Cortez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Allison, por tu puntuación. Cordial saludo.
Rod Sevilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien las instalaciones, pero la atención del personal fue muy poco cálida; o bien, innecesariamente fría. Desde el primer momento hasta el último nos topamos con un clima tenso y casi hostil. Espero sea un tema temporal por esta triste situación que atravesamos todos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por el comentario que realiza de nuestras instalaciones. Nos sorprende mucho lo que nos comenta de nuestro personal puesto que habitualmente recibimos múltiples felicitaciones por su amablidad. Sin duda alguna todas las medidas que hemos tenido que adoptar para garantizar la seguridad tanto de nuestros clientes como de nuestro personal dificutan la interacción. Mascarillas, mamparas, distancia etc etc lo hacen todo muy complicado, más en los primeros dias de reapertura,que es cuando su produjo su estancia. Todos los que formamos parte del staff del Bernat trabajamos con el objetivo de que nuestros clientes, aparte de estar seguros, sean felices durante su estancia. Gracias
Antonia Garcin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Antonia. Saludo cordial.
Mònica Salvador Cors
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat molt i molt bé, i l'Spa super relaxant
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Mònica, pel teu comentari. Ens alegra que hagis tingut una bona estada i sobretot poguessis relaxar-te. Una cordial salutació.
Laura
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura. Cordial saludo.
lola roldan muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la atención recibida y las medidas de seguridad, la comida es excelente y la limpieza
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Iola, por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras en nuestro hotel y que las medidas de seguridad que hemos tomado te parecieran adecuadas. Recibe un saludo cordial.
Rafael Zayas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno todo excelente trato y la comida todo muy bueno de primera 👌 recomendable volveremos ,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafael, por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que tuvieras una buena estancia. ¡Te esperamos! Saludo cordial.
jose caro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Jose. Saludo cordial
Maria Jose Gomez Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy agusto,muy buena atención,lo recomiendo,👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María José, por tu comentario y por recomendarnos. Nos encanta que te sintieras a gusto con la atención de nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
Miguel Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien tranquilo y muy agradable los camareros y le recepción
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por compartir tu comentario y por elegir nuestro hotel. Nos encanta que te sintieras a gusto con nosotros. Saludos cordiales.
HEALTY ARKL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Je ne suis pas encore y aller je m’y rend le lendemain j’espère me construire un très bon séjour ! Et une question est ce que il y a une billetterie pour acheter ou recevoire des places de parc aquatique c’est pour les enfants cela est juste une question? J’attend votre réponse avec impatience .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Healty Arkl, En réponse à votre question, vous pouvez acheter les billets pour le parc aquatique à l'hôtel. Bon voyage. Nous vous attendons !
Geneu DOMEC
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Geneu. Cordial saludo.
Xavier Casanovas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A destacar la excelente ubicación en relación a la playa y a la zona de tiendas. Un 10 a la atención y la amabilidad del personal, y a cómo se toman todas las medidas respecto a la Covid: extraordinaria limpieza y buena organización en los turnos de piscina y comidas para que no haya aglomeraciones. Muy buena la comida y el servicio, siendo un semi-buffet siempre atendido por personal, pero muy ágil. Aún siendo pequeña la piscina, es muy cómoda para bañarse y buena zona de tumbonas. Sin duda repetiremos,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavier. Nos complace leer tu comentario tan positivo y que te sintieras tan a gusto con el trato de nuestro personal. Esperamos seguir contando contigo en el futuro. Un cordial saludo.
Renata grandi
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
L hotel è carino e pulito. La reception è lentissima. Il parcheggio (extra prezzo)Non è custodito, dista più di 500 mt e dopo le 22 non si può entrare. Assurdità
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Renata, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that our hotel is nice. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. Best regards.
Sofiane Kasri
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Propre bonne accueil mais tout est payant dommage
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sofiane, merci de partager votre commentaire dans la communauté Google. Bonne journée.
Krima Nadia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Krima
El tocador de Abigail
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Para nosotros, nuestro hotel favorito. Somos fieles clientes y venimos anualmente. Lo mejor es el comedor, la comida y el servicio, el maitre Jaume es sin duda, una gran persona y un enorme profesional. Como única pega que le pongo a este año, no sé si han cambiado el equipo de limpieza, pero las habitaciones no las dejan sumamente limpias como otras veces.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, El tocador de Abigail. Nos complace que seas cliente fiel de nuestro hotel y que disfrutes siempre que nos visitas. Tomamos nota de tu comentario y revisaremos la limpieza. Esperamos que sigas acompañándonos. Recibe un saludo cordial.
Ana Patterson Margelí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Ana for sharing your score. Best regards.
Didier S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Premier séjour à Callela où beaucoup d'hôtels et de commerces sont fermés Le Bernat est un hôtel très correct. Il est situé tout près de la plage et du centre animé de cette ville pas si petite ! La restauration est le point fort de l'hôtel. En entrée, sont servies des verrines vraiment délicieuses. Le reste de la nourriture est aussi de bonne facture. La salle de restauration a visiblement été refaite récemment. Le Bernat est très propre. Le port du masque est obligatoire comme dans toute la ville d'ailleurs. Le personnel est tout à fait au niveau. La piscine quoique pas très grande est très bien aussi. Petits bémols...les chambres standard sont assez petits et il n'a pas d'animation pour les enfants...cause coronavirus ? Bref, je recommande cet hôtel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Didier, merci pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hôtel et tous nos services. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Byeriic07_
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Byeriic07, por la puntuación. Cordial saludo.
Sandra Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Este hotel es increíble. Es la cuarta vez que vengo ya y cada día me sorprende más. El trato de los trabajadores del restaurante, la comida, las habitaciones... Todo es increíble. Se lo recomiendo a todo el mundo. Es un hotel que el precio no está nada mal y vale la pena. Incluso ahora con el tema del covid tienen muchas medidas de seguridad en todas las partes del hotel y sobretodo se respeta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sandra, por ser un cliente fiel a nuestro hotel. Nos alegra que siempre quedes satisfecha y esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Vicge 76
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vicge 76. Cordial saludo.
Fran Frutos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Fran, por tu puntuación. Saludo cordial.
Pepe Botella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comida buenisima, atención excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pepe. Nos alegra tu satisfacción con la atención de nuestro personal y la comida. Cordial saludo.
Jordi Martinez Teixido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es de fábula i molt vent situat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel y su ubicación. Esperamos recibirte nuevamente. Cordial saludo.
Josep Vendrell Alòs
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias
WHITE RAVEN INC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio👌🏼
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias White Raven INC, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Cordial saludo.
TheChiken 31
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el servicio y muy cómodo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias TheChiken 31, por tu comentario. Nos complace que disfrutaras con nuestro servicio y que te pareciera confortable. Saludo cordial.
Helena Vierbücher Infiesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Helena, por tu puntuación. Saludo cordial.
RDR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias RDR. Saludo cordial.
Per-Erik Gustavsson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trevligt hotell i centrum av callella bra priser
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Per-Erik for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Bastien
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Bastien de partager votre score dans la communauté Google. Bonne journée.
andrea rubini
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Andrea. Saludo cordial
Andrés García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones normalitas economico la comida estaba muy bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Andrés, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de la comida. Tomamos nota de tu opinión. Cordial saludo.
Giron J-CLAUDE
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Un hôtel 4 étoiles à qui j'en donne 3 , car toujours avoir la main à la poche.. 5 nuits en demie pension, les matelas sont très chauds, l'isolation phonique est faible nous entendions le moindre bruit ,surtout le personnels de nettoyage dans les couloirs tôt le matin et des odeurs de cigarette sortent des grilles de ventilation de la chambre et de la douche ,un coffre fort à 2 euros par jours, des boissons de 10 à 30 euros jours , déjeunés sont correcte , mais le repas du soir est complet , mais très européennes, les plats limite chauds , mais le comble du comble , c'est pas d'eau en pot sur les tables , obligation de payer 2.50 euros le litre d'eau . Par contre le personnels du self est très serviables et accueillants à défaut du personnels du hammam et SAUNA et surtout payer 1 euros pour garder vos affaires dans un casier problème aussi de parking situé à 200 mètres et à 6 euros la nuit et non sécurisé et non nettoyé.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Giron, merci pour partager votre commentaire. Nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée.
Pilardeca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Pilar. Cordial saludo.
Elvira Ayuso de Juan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. La atención que recibimos de 10. Estamos deseando volver.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Elvira, por tu comentario. Nos complace que te gustara la atención de nuestro personal. Trabajamos cada día para que los huéspedes disfruten de su estancia. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludo cordial.
Ariadna De León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Ariadna. Saludo cordial.
Angels Camps Grau
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies, Angels. Cordial salutació.
Isabel Mateu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Isabel. Cordial saludo.
Lluis Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies, Lluis. Cordial salutació.
Carlos Fuentes Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos. Saludo cordial.
Elisabeth Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito para estas fechas porque la piscina por llamarlo de alguna manera deja mucho que desear
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adria, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Lamentamos que la piscina no fuera de tu agrado. Un saludo cordial.
marc calvache egea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, camareros muy atentos, comida de buffet muy buena y un spa muy bonito y cuidado. Recomiendo este hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por tu comentario y recomendar nuestro hotel. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia. Esperamos verte pronto nuevamente. Cordial saludo.
Argenis Ferrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente extraordinario
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Argenis. Saludo cordial.
Susana González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Susana. Cordial saludo.
chrgkasis15_
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Ωραιο δωματιο, πλουσιο πρωινο ,πολυ κακη εξηπυρετηση και συννενοηση.Μας χρεωναν τα παντα ηταν αγενης και συνεχως με μια ειρωνεια απο τον μετρ μεχρι και την τελευταια καθαριστρια.Το συστηνω για ζευγαρια
Dominique MARRA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet établissement lerapport qualité prix et bon et le personnel aimable et souriant ...le seul bémol c'est le bruit que certains personnes font car les chambres et terrasses sont contigus ...je suis déjà mal tombé et c'est tout simplement insupportable ...surtout que l'hôtel sur ce type de nuisances et de dérangement ne hausse pas le ton ne voulant froisser personne...dommage et regrettable...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nous vous remercions pour les bonnes évaluations que vous faites à la fois de notre personnel et de notre rapport qualité-prix. Nous prenons note de ce que vous nous dites sur les bruits et nous prendrons les mesures correspondantes afin que vous puissiez continuer à profiter de nos services sans aucun désagrément de la part du reste des clients.
Antonio Martin Calderon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por tu puntuación. Cordial saludo.
Tinu Reji
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Tinu, for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Pili Naranjo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pili. Saludos.
Carlos Pascual
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos, por tu puntuación. Cordial saludo.
Esther
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther, por tu puntuación. Saludo cordial.
FRANCISCO BARRACHINA HERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas grcias Francisco, por tu puntuación. Cordial saludo.
Xavier Ramirez h
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco Javier. Saludos.
Maxime Djilali “Maxime”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Supert déjeuner et dîner tres complet ainsi que tres belles chambres
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Maxime pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le repas et la chambre. Bonne journée.
Elia Delgado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elia. Cordial saludo.
Sandry
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
parfait
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Sandry for sharing your opinion. Best regards.
Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Antonio, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Laura Barrantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho.Está todo muy limpio,el bufé libre es muy bueno y variado.La ubicación es muy buena ya q está muy cerquita d la playa 100%100recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que te gustara nuestro hotel. Esperamos recibirte nuevamente. Cordial saludo.
Hamadi Chabane
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Hamadi de partager votre score dans la communauté Google. Bonne journée.
Daniel Wencelblat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y habitaciones acorde con la categoría de un 4*S. Desayuno bufet completo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por tu comentario. Nos alegra que te disfrutaras de tu estancia. Esperamos seguir recibiéndote en el futuro. Cordial saludo.
Tomasz Pawłowski
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Tomasz for sharing your score in the Google community. Best regards.
roser mabu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi hermana y que decir, pocas palabras, buen hotel, habitaciones buenas, comida buena, buen hotel y buen personal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roser, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y que disfrutarais de vuestra estancia. Esperamos volver a recibiros. Saludo cordial.
Alnais
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel design,la déco est belle,les chambres spacieuses est propre,rien a redire sur les repas.Par contre gros manque d'animation rien du tout hors saison,spa très petit en supplément et les horaires en famille sont très court 1h le matin et 1h l'après midi
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Allis, pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Bonne journée.
J8468TW_
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Отдыхали с мужем в середине февраля 2020. |Отель: чистые номера, уборка и замена полотенец каждый день, балкон, телевизор, холодильник. Из минусов: фен работает только для звука, заявленный паркинг отеля есть, но он платный 6 евро в сутки, на отель в 8 этажей всего 2 лифта, которые всегда битком, больше ходили пешком, сильная слышимость всего, что происходит в коридорах, в соседних номерах, если есть желание выспаться, то это будет сложно сделать, при выезде хотели взвесить чемоданы в отеле, но весы оказались платными, в аэропорту бесплатно)))|Из плюсов: персонал говорит на русском, завтраки и ужины превосходны (если вы платите за завтрак и ужин, то при желании ужин можно менять с обедом) выбор еды весьма обширный (паста, несколько видов рыбы, паэлья, мясо говядина, свинина, птица, огромный выбор овощей и фруктов, десертов) голодными не останетесь, отель удобно расположен не далеко от супермаркета, так же до моря метров 100 и вокруг отеля большое количество парковочных мест, которые во время не сезона бесплатны. |Февраль не сезон, поэтому если вдруг вы не успели поужинать, то после 10:30 сделать это будет очень сложно - нет работающих магазинов, нет торгующих палаток, даже на заправке не купить элементарную шоколадку. Есть пара кафе, но с удовольствием поужинать не получится, кухня весьма весьма скромная - картофель фри гарниром ко всем блюдам и мясо на выбор - говядина, телятина, курица. Ночная жизнь в городе отсутствует!!!|В целом отель вполне соответствует заявленным 4звездам!
paki martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julie Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, bon accueil, bon buffet mais le seul côté négatif c'est que les chambres sont petites et mal isolées .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Julie pour partager votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Jose Perez Lazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu puntuación. Cordial saludo.
lucas le pro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon rapport de prix hors saison forte
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Vincent pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la rapport qualité / prix de notre hôtel. Bonne journée.
rolland Varo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Accidentellement découvert ce village de commerce logé à l' Hotel Bernat II .Accueil très sympathique la surprise la carte nationale est gardée, chambre spacieuse moderne, clim discrète, TVA, téléphone, coffre,le personnel de nettoyage discret disponible. La restauration au sous-sol 3 grandes salles qui peuvent être séparées par de grands panneaux coulissants. La table est desservie un choix incroyable de nourriture est présenté, hors hors-d'œuvre, plats cuisinés, des spécialités du pays, poissons,gambas,viandes....un côté grillades vous est offert avec un choix de viandes ,côtelette agneau,bœuf,coquillages,poisson,crevettes,asperges.,les desserts très variés en passant par différents gâteaux,fruits,glaces sans oublier variés chaque jour. Le seul bémol un bar en forme de fer à cheval un piano à queue l'encadre entouré de table basse fauteuils mais il faut demander à l'accueil un barman qui est tout de suite débordé. Les prix au bar au-dessus de moyenne . personnellement en prenant un ricard plus de 4 € . Une animation le soir spectacle traditionnel , danse de salon et folkloriques.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci boucoup Rolland, pour partager votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez aimé le repas de notre buffet. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée.
Κωνσταντινος Εμμανουηλιδης
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Constantine for sharing your score with all the Google community. Best regards.
M.A A
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel A. Cordial saludo.
Maite Mata Jover
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maite. Saludo cordial.
Raquel Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel con un spa muy recomendable.Bufet de cena y desayuno de gran calidadcy variedad.El personal es muy amable y siempre está pendiente en ayudarte.Destaco el maitre y la Sra.del spa,muy amables y serviciales.En temporada baja gran relación calidad/precio.Volveré sin dudarlo.Una estancia de diez.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara el trato de nuestro personal y que tu estancia haya sido de 10. Esperamos verte pronto nuevamente. Saludo cordial.
f p
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon service, chambre correct et restauration très bonne.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci F. P. pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Catherine Geneste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Catherine for sharing your score. Best regards.
Xavi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a tomar una copa porque desde la calle vimos que habia musiquilla y por los alrededores no hay nada para tomar la ultima y nuestro hotel no ofrece esa opción, nos tomamos un combinado de calidad tambien hacian cócteles hay billar y futbolín, muy buena atencion por el chico y la chica de barra.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavi, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de tu combinado y que gustara el trato de nuestro personal del bar. Saludo cordial.
Olga Moraru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Отель хорош,и особенно в зимнее время несезона,так идеальное пребывание.Еда вкусная ,по утрам шампанское.Уже несколько раз тут в январе бывала .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Olga for sharing your comment. We would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you’ve enjoyed our hotel and that have repeated the stay. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Jordi Bescos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi. Saludo cordial.
Charo Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es buen hotel, salones grandes y buena música
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Charo, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro hotel. Saludo cordial.
Юлия Власова
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший отель. Прекрасный персонал. Повара просто огонь. Питание разнообразное. Не понравилась, плесень на шторах и запах какализации.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Julia for sharing your comment. We would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you’ve enjoyed our hotel and the services we offer. We take note of your remarks. We hope you come again soon. Best regards.
Stefan Kober
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ein schönes Hotel, nicht zu groß, abwechslungsreiche Küche. Der Spa Bereich ist schön, allerdings klein und daher anmeldepflichtig. Im Februar für Sportgruppen fast schon ideal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Stefan for sharing your comment. We would like to apologize for not answering in your language. We're pleased to read that our hotel is nice and that you’ve enjoyed it. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Yoe Glez Glez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yoe. Cordial saludo.
Luisa Sanchez valverde
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta bastante de echo estoy hoy aki la comedia del bufette muy buena volvere
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luisa, por tu comentario. Nos complace que te guste nuestro hotel y esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Angel David Mateos Vega
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
En general me gusto todo, lo que no me gusto las camas supletorias están duras y curvadas, suelo del wc es antiguo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángel David, por tu comentario. Tomamos nota de tu opinión de las camas supletorias y del suelo del baño. Saludo cordial.
Miguel Ángel Montalvo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Miguel Ángel. Saludos.
anja kramer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
schoon modern vriendelijk wellnes loopafstand winkels en strand
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Anja for sharing your comment. We would like to apologize for not answering in your language. We're pleased to read that you’ve enjoyed our hotel. We hope you come again soon. Best regards.
Salvador Rodríguez Ballesteros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Salvador. Saludo cordial
Teresa Gallifa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mol be las llit un mica als lu dames perfecta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Teresa. Ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Una cordial salutació.
Fairouz Souidi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Peter for sharing your score. Best regards.
Sergio Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ambiente agradable en general , personal ameno, las habitaciones confortables y cómodas, buffet muy completo,con gran variedad de platos,y a tan solo 100 metros de la playa, en definitiva, muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio, por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
enrique marcet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena cocina, animación por la noche: buena, habitación muy bien y el trato del personal excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enrique, por tu comentario. Nos complace que te gustara el trato de nuestro personal y que disfrutaras con la animación. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Salvadora Llorens
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado un numeroso grupo y en todo momento nos hemos sentido muy bien atendidos y una muy buena amabilidad por parte de los empleados , el hotel muy cómodo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Salvadora, por compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra que tú y tus amigos hayáis disfrutado de la estancia. Esperamos volver a recibiros. Cordial saludo.
Sílvia Carreras
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto menos la cama que nos tocó en la habitación 426. Necesita un cambio ya! Un 4 superior no puede permitirse esos fallos. Nos fuimos con las cervicales rotas y sin pegar ojo. Además la habitación olía muchísimo a tabaco, algo totalmente desagradable para quien no fuma. Deberían cuidar estos detalles ya que te hacen no disfrutar de la que podría ser una buena experiencia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Silvia, por tu comentario. Tomamos nota de tu opinión. Gracias por darnos consejos para mejorar. Saludo cordial.
Antonio Luna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio. Saludo cordial.
Andres Granados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen bufet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Andrés, por su comentario. Nos alegra que disfrutaras con el bufet. Saludo cordial.
Sylvie Goncalves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sylvie. Cordial saludo.
Francisco López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco. Cordial saludo.
Christian Neriz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Olga. Saludo cordial.
Ana Rivera
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana. Saludos.
Alfredo Llasart
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
LA HABITACION NORMALITA DE CUALQUIER 4 ESTRELLAS ELLOS DICEN QUE SON 4 EST SUP NO SE VE ESO POR NINGUN LUGAR.DESAYUNO Y CENA CLASICO DE BUFETT ,LA CALIDAD NADA DEL OTRO JUEVES.EL PEQUEÑO SPA QUE TIENEN ESTA BIEN TRANQUILO PARA MI EL PVP DEL HOTEL ES CARO POR LO QUE OFRECE LO CONOZCO HACE AÑOS ES CIERTO LO REFORMARON PERO NO MOTIVA
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alfredo, por compartir tu comentario. Lamentamos que nuestro hotel no cumpliera con tus expectativas. Cada año realizamos reformas para que nuestros clientes se sienta más cómodos y más a gusto. Saludo cordial.
Neus Davila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Neus. Saludo cordial.
Marie Valette
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil chaleureux. Personnel ok Repas très bon pas mal de choix.a signaler une très bonne sangria au bar.Tres bon début. Une chambre spacieuse grands lits jumeaux bonne literie. 2 ème séjour c est super
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Marie pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Bonne journée.
Ariel Russo Garavelli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ariel. Cordial saludo.
El millor turisme de Catalunya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
És un hotel elegant on es descansa bé!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies per compartir el teu comentari. Ens alegra que t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Una salutació cordial.
FRANCISCO CADENAS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco. Saludo cordial.
Manuel Yañez García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel. Saludo cordial.
Montse González gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel limpio y atención muy buena precio asequible y confortable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel y sus servicios. Saludo cordial.
Antoni D.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Modern i direcció molt professional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Antoni, per compartir el teu comentari. Una cordial salutació.
Teresa Cabasés Latorre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Teresa, por tu puntuación. Saludo cordial.
Carlos Bueno Alegre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran Hotel, hace honor a sus 4 estrellas. Por la amabilidad de sus empleados tanto en recepción, las señoras de la limpieza de habitaciones, y sobre todo las camareras y el metre del restaurante. Hablando del restaurante, es fabuloso, los cocineros un 10, muy buena comida de calidad y muy bien cocinada, mucha variedad en todos sus platos tanto primeros, segundos y postres. Las habitaciones espaciosas y modernas y todas con balcón. Muy cerca de la playa y a 10 minutos andando del centro de Calella. Nosotros ha sido la segunda vez que hemos ido y si podemos repetiremos. En resumen TOTALMENTE RECOMENDABLE SIN NINGUNA DUDA. Muchas gracias.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos, por compartir tu comentario. Nos alegra que te sientas a gusto en nuestro hotel y que repitas tu estancia. Gracias por recomendarnos y esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Leticia Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Agradable personal, servicio en el restaurante muy bueno y desayuno muy completo y rico. La habitación que nos tocó bastante sucia, paredes manchadas, el baño olía fatal, la alcachofa de la ducha sucia y descuidada, el suelo sucio..... en general el personal y el servicio bien pero la limpieza muy escasa y el mobiliario bastante viejo y desgastado.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la excelente valoración que hace tanto de nuestro personal como de nuestro bufet de desayuno. Hemos pasado nota a los departamentos correspondientes para proceder a corregir las deficiencias que nos comenta.
Arvind Bhaskaran
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Stayed here for 1 night in Dec. Complete value for money for the price we paid. The rooms are modern, spacious and very comfortable. Paid parking is available, however there are street parking spots available around that are free in the night and on weekends (need to be patient to find one though)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Arvind for sharing your opinion. We're pleased to read hat you’ve enjoyed one night in our hotel. Thank you for choosing us. Best regards.
Tony Waite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good stay
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Tony for sharing your opinion. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Best regards.
Javier Del Olmo Chaves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir tu puntuación. Cordial saludo.
José Manuel Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel, comida muy buena y variada. Los camareros muy atentos. En general todo perfecto. La piscina pequeña pero el spa fantástico.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Manuel, por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia y que las instalaciones y servicios te hayan resultado satisfactorios. Esperamos que vuelvas pronto. Saludos cordiales.
Antonio Zarza Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por tu puntuación. Saludo cordial.
fotunato nuñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Fortunato. Saludo cordial.
Juan Bueno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel acogedor con un personal amable y educado. Comida excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan, por tu comentario. Nos alega que te gustara nuestro hotel y servicios. Cordial saludo.
Diego Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Diego, por tu puntuación. Cordial saludo.
priscila Camara Marti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacion moderna, la oferta gastronomica variada , sana y postres caseros y ademas buffet a 15 euros. El spa muy completo y relajante
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Priscila, por tu comentario. Nos complace que disfrutaras en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirte. Cordial saludo.
Evelyne JEZEQUEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon établissement très bonne nourriture les chambres sont grandes et très propres a recommander nous étions un groupe et tout le monde. Profite du SPA merci a tout le personnel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Evelyne pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Merci de nous recommander. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
José Martinez López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José por tu puntuación. Cordial saludo.
Mai Ly Simonin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maily. Cordial saludo.
Hubert Hugon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Hubert de partager votre score dans la communauté Google. Bonne journée.
Carme CC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La animación y la comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carme, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia. Cordial saludo.
ANGELON “ANGELON”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel reformado muy bien muncha limpieza buen servicio y un bufet muy completo y variado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Angelon, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel. Cordial saludo.
Josep Gomez Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep, por tu puntuación. Saludo cordial.
Gyojoon Gu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much for sharing your score in the Google community. Best regards.
Jan Vinkestijn
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Leuk hotel lekker ontbijtje
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Jan for sharing your comment in the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Best regards.
sara fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio que recomiendo tanto alojamiento como la comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sara, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Un saludo cordial.
Ruben Vallejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable,buenas instalaciones,buena comida y variedad...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rubén, por tu comentario. Nos complace que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Esperamos que nos vuelvas a elegir en el futuro. Cordial saludo.
Minesh Patel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Minesh for sharing your opinion. We're pleased to read that our hotel is nice. Best regards.
marta martinez muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por tu puntuación. Saludo cordial.
jose antonio carron cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio , con un spa muy tranquilo que puedes ir con niños
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Antonio, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y el spa. Esperamos nos vuelvas a elegir en el futuro. Saludo cordial.
Manuela Sanchez Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal muy profesionales y amables, spa muy completo, comida de muy buena calidad y variedad, limpieza 19, volveremos a repetir. Encantasos!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuela, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro hotel y servicios. Esperamos verte pronto nuevamente. Saludo cordial.
ITshop Eesti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pets T. por tu puntuación. Saludo cordial
Manuela Pereira
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad- precio, genial...lo recomiendo,sin duda.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuela, por tu comentario y por recomendarnos. Cordial saludo.
Miguel Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bom dans inver
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Miguel de partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Bonne journée.
Panxo Barrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Panxo, por tu puntuación. Cordial saludo.
Osmar Parker
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendado !!!!!!!!!!!! 💋
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Osmar, por recomendar nuestro hotel. Saludo cordial.
Raúl Ferreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raúl, por compartir tu puntuación. Saludo cordial.
Егор Макута
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Erop for sharing your score. Best regards.
Gemma Toribio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gemma, por tu puntuación. Cordial saludo.
damper810
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisima tranquilidad, el spa aunque es pequeño se disfruta muchisimo atencion tanto por parte de recepcion como por oos camqreros de buffet impecable, todo bien y muy contentos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Damper810, por tu puntuación. Saludo cordial.
Joan Manel Soler Vilarrassa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Joan. Cordial salutació.
Josep Omella Bernado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy correcto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep, por tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel fuera de tu agrado. Saludo cordial.
Manuel Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel cómodo, con personal amable y buffets muy completos para el desayuno. Único fallo: desde las habitaciones se escuchan pasar los coches de fuera, lo cual es una pena para un 4 estrellas superior
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustaran los desayunos y el trato de nuestro personal. Tomamos nota de tu sugerencia. Saludo cordial.
Irene Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel. Habitaciones como nuevas,limpio,comida de calidad y personal muy amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Irene, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y disfrutaras de tu estancia. Cordial saludo.
Звезди Цветанова
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
thanks Estrellas for sharing your score with all the Google community. Best regards.
NURIA AGUADO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El spa está genial aunque fueron con retraso y no pudimos disfrutar de una hora como marca la reserva.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuria, por compartir tu comentario. Nos complace que disfrutaras de nuestro spa. Lamentamos el retraso. Saludo cordial.
Claude BONNAUD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cela fait la 2ème fois que nous venons dans votre hôtel pour Noël et nous en sommes enchantés rien à redire chambre spacieuse literie bonne repas varie et bon personnel agréable accueil chaleureux et tout et tout nous reviendrons certainement chez vous à bientôt et profitons pour vous souhaiter une bonne année
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Claude, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et que vous avez passé un séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une bonne année 2019. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Mª del Carmen Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María del Carmen, por tu puntuación. Saludo cordial.
Saray Abellan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un Hotel muy acojedor, todo muy limpio l Spa mencanto y la comida del desayuno y cena fantastica, personal amable si tuviera q poner un pero seria q para mi parecer las habitaciones un poco pequenyas para mi gusta xlo demas todo perfecto un 10 calidad precio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Saray, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia con nosotros. Esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Real Shef
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Real Shef, por compartir tu puntuación. Saludo cordial.
Laura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por tu puntuación. Cordial saludo.
jesus jaen
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús, por tu puntuación. Saludo cordial.
Francisco Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve en nochebuena. Navidad y san Esteban. Muy correcto. Habitación amplia. El Buffett libre muy completo.y el emite señor jaume. Muy atento. El servicio todos por igual. Volvere.un 10 .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco, por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado con nosotros las fiestas de navidad y que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Esperamos recibirte nuevamente. Cordial saludo.
David Gimeno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu puntuación. Saludo cordial.
Manuel David Alonso Nogal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Hotel con spa. Buena comida. Buen servicio y habitaciones amplias y cómodas. Para repetir.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel David, por tu comentario. Nos complace que hayas tenido una buena estancia. Esperamos que repitas pronto. Saludo cordial.
viorel mcv
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Viorel, por tu comentario. Nos encanta que nuestro hotel te pareciera "super". Esperamos nos sigas eligiendo. Cordial saludo.
Antoni Lloret
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Antoni. Cordial salutació.
Geir Arne Solheim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Geir for sharing your score with all the Google community. Best regards.
ramoncpons pons
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buen hotel: Horarios, comida, amabilidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por compartir tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Saludo cordial.
Pepi Merchán González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pepi, por tu puntuación. Saludo cordial.
Un usuario de Google
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Google User, por tu puntuación. Cordial saludo.
jose bermudez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado un hotel muy bonito Un gran personaje muy atentos y súper agradables.. Bonitas instalaciones y muy bien cuidado. Habitaciones limpias y bonitas de muy buen gusto Comedor de bufet libre amplio y variado . Hotel para volver y recomendar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu comentario y por recomendarnos. Nos complace que te guste el hotel y la atención que brindamos a nuestros huéspedes. Esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Jean Claude Adamo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
C'est notre 5 ème séjour dans cet hôtel en pension complète pour une semaine. L'accueil à la réception toujours aussi froid.le réveillon très bien.le service du restaurant impeccable ainsi que le service de chambre . j'ai noté un moins bien dans la qualité des produits pour les repas par rapport aux autres années mais cela reste très correct. Dans l'ensemble très bonne semaine.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Jean Claude, pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous êtes toujours ravi dans notre hôtel et on aimerait vous recevoir dans le futur. Nous travaillons toujours pour améliorer nos services et satisfaire les clients comme vous. Merci de nous avoir rejoint. Bonne journée.
Ma Jesús G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Jesús, por tu puntuación. Saludo cordial.
KTY
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias KTY, por tu puntuación. Cordial saludo.
Núria Cobo Niubó
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno, la comida muy buena, el entretenimiento pésimo y el horario de comidas y cenas muy reducido en fiestas, no te deja margen para disfrutar un rato en la mesa con la familia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Núria, por tu comentario. Tomamos nota de tus sugerencias con relación a los horarios de comida y cena. Nos alegra que te gustara la comida y el trato de nuestro personal. Saludo cordial.
Olga Mum
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Olga, por tu puntuación. Saludo cordial.
Alan Cebrian Font
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alan, por tu puntuación. Saludo cordial.
Carmen Morillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El bufet y el personal encantador
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carmen, por tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro personal y la comida. Esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
jose luis cuadros samblas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio sin duda excepcional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Luis, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el servicio de nuestro hotel. Esperamos que nos vuelvas a elegir en el futuro. Cordial saludo.
Rebecca Mateos Balart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rebecca, por tu puntuación. Cordial saludo.
Pablo Sevillano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues además de un servicio excelente, buena comida, habitaciones confortables, el Hotel contesta a cada uno de los comentarios de los usuarios. Un 10.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pablo, por tu puntuación. Cordial saludo.
maria peeters
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por tu puntuación. Saludo cordial.
Marcelino Blázquez Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y servicial. Habitaciones espaciosas con camas cómodas. La restauración muy buena y variada. El hotel cuenta con grandes salones, bar y animación. Además también hay zona de spa(de pago). Hotel muy completo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marcelino, tu comentario sirve de estímulo para nuestro personal ya que cada día se esfuerza para mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por elegirnos y por confiar en nosotros. Saludo cordial
Noemi Salmerón Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fin de semana con amigos inolvidable en Hotel Bernat II en Calella habitaciones reformadas, comida buffet muy buena y trato del personal inmejorable. Muy recomendable. Repetiremos seguro. 29/12/2019
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noemi, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras con los amigos de tu fin de semana en nuestro hotel. Esperamos verte nuevamente. Gracias por recomendarnos. Saludo cordial.
Monica Giral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien todo. El buffet excelente y el personal muy amable y atento, tanto en restaurante,bar personal de limpieza.... El programa de animación un poco pobre,y más teniendo en cuenta que son las fiestas de Navidad.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mónica, por compartir tu comentario. Tomamos nota de tu opinión con relación a la animación. Nos alegra que disfrutaras con la comida y con el trato de nuestro personal. Cordial saludo.
Oriol Grau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat amb la família passant el Nadal i ha estat tot excel·lent! Les habitacions genial, el menjar boníssim i el personal de l'Hotel molt atent i amable, fent menció especial en TOT el personal del menjador. Un 10!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Oriol, per el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte del nostre personal i el menjar que oferim. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Miguel Rayo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable: buena relación calidad/precio. Servicio de comedor impecable, con mesa reservada para grupo y la comida variada y apetitosa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras con la variedad y calidad de nuestra comida. Gracias por recomendarnos. Cordial saludo.
Peter Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en general: comidad, instalaciones, trato del personal, spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Peter, por tu comentario. Nos complace que te sintieras a gusto en el hotel y disfrutaras de nuestros servicios. Saludo cordial.
Maite Sanchez Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular. En el comedor el maitre está pendiente de que todo sea confort para el cliente el servicio igual...me ha encantado...felicitar a todos !!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maite, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara el servicio que ofrecemos. Daremos tus felicitaciones a nuestro empleados. Saludo cordial.
Carme Ribas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carme, por tu puntuación. Cordial saludo.
COSAS DE GERI
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias. Saludo cordial.
Julio Torrijos Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Julio. Hotel Bernat II.
Fearghal McLaughlin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Fearghal, for sharing your score in the Google. Best regards.
User New
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen nivel de limpieza. Trato impecable y familiar...volveremos..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias User New, por tu comentario. Nos complace que te gustara el trato de nuestros empleados. Esperamos volver a verte pronto. Saludo cordial.
Feli Crespo “Sagitario”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bonito confortable, se come muy bien y la gente muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Feli, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Saludo cordial.
Moin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nele. Saludo cordial.
Xènia López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La seguretat és un desastre. Vam patir el robatori d'un bolso en el menjador. El pitjor de tot és que, normalment quan entres al menjador et demanen les teves dades per tal de saber en quina habitació estàs, el tipus de reserva que tens, etc... Evidentment, a nosaltres ens ho varen demanar, però la suposada persona i responsable del robatori va entrar infiltrant-se entre la gent i sense que li demanessin res. A l'hora de denunciar el robatori els responsables de l'hotel només van trucar als Mossos d'Esquadra i prou, no es van preocupar per l'estat de la víctima o es van dignar a fer-se càrrec d'altres responsabilitats.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentem l’incident que van patir. Tal com vostè bé diu, per entrar al menjador demanem a tothom la targeta de client, per tal d’intentar garantir la seguretat a les nostres instal.lacions. Això però, no eximeix als clients de vetllar per les seves pertinències i per això sempre els recomanem que facin ús de la caixa forta de l’habitació.
Constanze Schäfer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Constanze for sharing your score in the Google community. Best regards.
Lorena Montoya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias GM, por tu puntuación. Cordial saludo.
Martin J. Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Martin. Cordial saludo.
Enric A.B
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enric. Saludo cordial.
Josep Capdevila Jové
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo millor el esmortzar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep, per compartir el teu comentari. Ens satisfà molt que t'hagin agradat els nostres esmorzars. Esperem tornar a rebre't aviat. Cordial salutació.
maria isabel rolando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un palacio una verdadera belleza.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Isabel, por tu comentario. Nos complace que te gustara tanto nuestro hotel. Esperamos verte nuevamente. Cordial saludo.
J los Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio de comedor excelente, amabilidad excelente. Buena comida, habitación muy chula, aunque las almohadas como que no valen para nada. En si todo excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan, por compartir tu comentario. Nos complace leer que nuestro hotel te ha parecido excelente. Esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
Simona Vercellese
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Simona, por tu puntuación. Saludo cordial.
Francisco Javier Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, magnífico desayuno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco Javier, por tu comentario. Nos complace que te gustaran nuestros desayunos y el hotel. Saludo cordial.
Иван Сапожков
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Ivan for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Estrella Polar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Estrella Polar, por tu puntuación. Cordial saludo.
josep maria orra i pié
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep Maria, per la teva puntuació. cordial salutació.
Ramon Fatjo Yuste
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Hotel de Calella de Mar para pasar unos dias con buen servicio en todo!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y los servicios que ofrecemos. Saludo cordial.
maria maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El recepcionista Simón muy competente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María María, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de Simón. Saludos cordiales.
Juan Francisco Reinoso Vicente “Juanfra1965”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan Francisco, por tu puntuación. Cordial saludo.
Esther
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Holaaa...hemos estado por el puente de diciembre del 6 y 8 varias veces, eso significa que estamos muy agusto en este hotel, buena comida, buen trato, habitaciones, que las están reformando, muy modernas, piscina tipo spa muy bonita y relajante, hay 1hora en la que puedes entrar con los niños, cuesta 9eu adulto y 5eu niño. El personal muy amable y atento....Hacen baile en la sala por las noches para todo el público...Por poner una pega o si lo leen , una sugerencia, hay un patio interior muy guapo pero que siempre está cerrado y que estaría perfecto para que jugaran los niños y hacerse amiguitos!!!🤪😁😁... por lo demás muy bien y lo más seguro es que repitamos👍😁👋
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ester, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro hotel y que siempre te sientas a gusto con nosotros. Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Victor Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio acojedor el personal del hotel muy familiar al trato .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Víctor, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y el trato de nuestro personal. Esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
Antonio Carmona
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por tu puntuación. Saludo cordial
Jordi Llobet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir tu puntuación. Saludo cordial.
Driss Khamlichi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Driss, for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Thorsten Heidrich
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Thorsten for sharing your score. Best regards.
Anovvlog
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
У отеля хорошее расположение и до центральной части городка (вышел и пошёл на лево), до пляжа Garbi идти две минуты (идти прямо 160 метров) и если пойти влево то можно неспешно дойти до пляжа Cala de la Roca Grossa 15-20 минут где-то 1,5 км (посмотрите Гугл Карты). |На ресепшн в отеле можно взять карту городка. |Географическое расположение отеля тоже очень удачное удобно ехать в Барселону, Жирону, Францию, Андорру, чем и воспользовались. |Сам городок нам понравился - тихо, спокойно, уютно, хорошая атмосфера.|Уборка в номерах - хорошо. |Чистота в отеле - хорошо. |Отель в очень хорошем состоянии как с наружи так и внутри, все выглядит очень ухоженным, свежим - буд-то недавно была реновация. Территории у отеля как таковой нет, только вокруг бассейна, но в Испании территория в отеле и не нужна, выходите и гуляете улочками симпатичного городка, есть много чего посмотреть. |Номер уютный, чистый, светлый, мебель в отличном состоянии, такое впечатление буд-то все новое, удобные широкие кровати, есть балкон (у кого малые дети просите номер на этажах ниже, потому что перила у балкона не очень высокие, а на балконе столик и стулья, опасно может быть).|Питание - сказать честно, я не ожидал такого от отеля 4 звезды (в Испании первый раз может так везде напишите в комментариях) |Питание брали FB и не пожалели, добавлю фото одного из моих обедов в отеле (паэлья с лангустинами и молюсками), понятное дело, что есть и разные салаты, и фрукты (очень много, постоянно арбуз, дыня, свежий ананас, черешни, персики, бананы , груши ну и тд), овощи, колбасы, сыры (отличного качества, хамон, гарниры, паста, пица, разное мясо (много разных блюд , я даже не знаю как они называются :) )........ и тд, десерты, мороженое.... много всего, ужин тоже очень хороший. Я в некоторые дни просто переставал есть мясо и переходил на моллюски, креветки, осьминоги, кальмары, мидии, разную рыбу (дорада, лосось и тд.) (пс. все насыпаешь себе сам, сколько хочешь ☝🏻 все очень вкусно..... Ну и паэлья 🥘 с лангустинами и морскими моллюсками 🔥🤤, очень давно хотел её попробовать, именно там, а не у нас, ожидание оправдалось, лично мне очень понравилось это блюдо, не мог наесться, хотя мне сказали, что самую вкусную готовят в Валенсии, так что есть повод ещё раз посетить эту страну. Вообщем в отеле кормят отлично! На пляже общался с украинцами, то у них в отеле три звезды не было такого разнообразия морепродуктов и моллюсков, но тоже очень хвалили питание, говорили вкусно и качественные продукты. Вообщем я не пожалел о том, что взял трех разовое питание и рекомендовал бы и Вам. А по напитках они включены только в завтрак (есть кофемашины с зерновым кофе, чай, соки, вода, шампанское), а на обед и ужин за дополнительную плату или же их можно включить при бронировании тура у вашего турагента. Я пользовался услугами Индиана Тревел в Черкассах, то мне все объяснили и рассказали об этих нюансах. |Кому мало будет еды то возле отеля есть итальянский ресторанчик Марина очень вкусно готовят (есть русскоговорящий официант), всегда много людей. Да и вообще много разных вкусных кафешек и ресторанчиков. |Пляж Garbi который рядом с отелем очень широкий, места хватит всем, на пляже есть бар, вход в море сразу глубина. Пляж Cala de la Roca Grossa это красивые и живописные бухты у подножия гор к пляжу спуск - лестницы, с детьми и коляской не очень комфортно подниматься потом вверх. Но вид на эти бухты из смотровой площадки очень красивый, подобные пляжи почти все такие в районе Коста Бравы, который начинается примерно после Бланеса. Наш город Калея (Калелья) находится в Коста-дель-Маресме и здесь в основном широкие песчаные пляжи как Garbi. Вообщем выберите себе то что вам нравится. Но хочу обратить внимание мы приехали 12 июня и вода в море была очень - очень холодной, зайти в море было не возможно, да и вообще было как-то прохладно очень, даже представить такого не мог потому что когда улетали то в Украине в это же время была жара +30. Вообщем со временем начало теплеть и через несколько дней можно было даже в море быстро зайти, но даже через неделю вода была ещё достаточно холодной, окунулся и вышел. Вообщем я не думал что так будет, на Кипре были вообще в мае и море очень тёплое, в Греции в первых числах июня и тоже море было тёплое, а здесь просто ледяное. Говорили, что для Коста Бравы сезон начинается с июля, наши кумовья были после нас в это время то говорили, что Погода была отличной. Если ехать раньше то нужно ехать на юг Испании. В городе есть магазины и супермаркеты, посмотрите по Гугл карте там все понятно. Рекомендую поехать в Барселону, мы ездили сами на электричке, Жирону, во Францию в Андорру можно. Хорошего отдыха! |
David G.g
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Deberían de reformar las habitaciones por lo demás todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu comentario. Tomamos nota de tu sugerencia. Cada año renovamos parte de nuestras instalaciones y así lo seguiremos haciendo. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
gabi gate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gabi, por tu puntuación. Cordial saludo.
Péter Sáránszki
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Csendes, kellemes, hangultos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Péter, first of all we would like to apologize for not answering in Hungarian but in English.Thank you for sharing your comment. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope you come again soon. Best regards.
Didier Pradayrol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Didier, por tu puntuación. Saludo cordial.
Mary Cruz Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt net,ben cuidat,bon tracte del personal de recepció...la única pega que el personal de neteja al matí es una mica sorollós
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Mary Cruz, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat nostre hotel i el tracte rebut per part del nostre personal de recepció. Prenem nota de la teva opinió. Esperem tornar a rebre't aviat. Una cordial salutació.
Vicente Soria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel tranquilo a pocos metros de la playa, muy limpio,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vicente, por tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel. Saludo cordial.
Miquel Angel Marín Maresma “esenciasconalma”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miquel, por tu puntuación. Saludo cordial.
Анна Анисова
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Офигенно
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Anyuta TV for sharing your comment. We're pleased to read that our hotel is excellent. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Best regards.
Dolors Belmonte
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Benvolgut, El comentari de la recepcionista va ser molt indiscret i fora de lloc. Clar, aquella noia a saber que li va explicar per salvar el seu lloc de treball i, a sobre, quedar bé. Per altre banda hauria de ser jo qui valori l'objecte que vaig oblidar. El "sense valor" és, només, una opinió de vostè. I, possiblement, no torni, perquè l'experiència ha estat nefasta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Dolors, T’agraïm molt la valoració que fas de la teva estada. Hem comentat la teva experiència amb tots els integrants del departament de recepció per tal que com habitualment sempre fem, es mantingui la total discreció i s’evitin qualsevol tipus de comentari. Pel que fa a l’objecte que et vas deixar, lamentem que en fer l’habitació de sortida es llences, ja que habitualment tot el que els clients es deixen (de valor) s’anoten en el registre d’objectes perduts i quan el reclamen se’ls fa arribar. I finalment, dir-te que els comentaris els contestem tots. Sempre diem, perquè ens ho creiem, que les opinions dels nostres clients son les que ens ajuden a millorar els nostres serveis i instal·lacions. Cert és que, quan hi ha un comentari que reflecteix alguna incidència durant l’estada, la resposta es pot retardar ja que fins que no disposem de tota la informació interna envers la incidència que es comenta no podem preparar la resposta. Moltes gràcies pel temps que ens has dedicat i esperem poder veure’t en una propera ocasió.
Jordi Carrizosa Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien ubicado en el centro del pueblo, tiene Spa y buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestra comida y la ubicación. Saludo cordial.
Albert Marsa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Albert. Saludo cordial.
Julian Sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Julián. Cordial saludo.
maik maik
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt agradable, una mica sorollós, habitació molt maca
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Maik Maik, per el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Prenem nota de la teva opinió. Una cordial salutació.
Hannah M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Hannah for sharing your score with all the Google community. Best regards.
JOSE ANTONIO GARRIDO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Antonio. Saludo cordial.
K K
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Katharina for sharing your score. Best regards.
Paul Leibfarth
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Paul for sharing your score in the Google community. Best regards.
Alex Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alex. Saludo cordial.
Florence Lindimer
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Florence for sharing your score. Best regards.
linus roekaerts
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Linus. Cordial saludo.
Oscar A.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No está nada mal, pero sinceramente hay una cosa que no me sento nada bien y a mi pareja aún menos. El metre del comedor (un hombre mayor) me trato y se dirigió solo a mi por hablar en catalán y habló lo justo con mi pareja por hablar en castellano y además ella es de 🇨🇭, habla y entiende perfectamente el catalán. Fue una falta de respeto muy grande, todos somos iguales.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nos sorprende mucho su comentario, puesto que si de alguien recibimos continuas felicitaciones, y lo puede comprobar en los miles de comentarios publicados por nuestros clientes en los diferentes portales, son de nuestro maitre. Excelente profesional, todo amabilidad y siempre predispuesto a atender y satisfacer cualquier petición de nuestros clientes. Lamentamos que de su estancia no se lleven esta imagen, y estamos totalmente convencidos de que se trata de una interpretación errónea puesto que en ningún caso se le quiso faltar al respeto. Nos encantará que en el futuro nos diese una nueva oportunidad y comprobase todo lo que le hemos expuesto Saludos cordiales
Noelia Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel está muy bien ubicado, el desayuno buffet es muy completo y las habitaciones son muy amplias. El personal muy educado. Puedes ir al spa en privado pagando un poquito más eso ha sido un puntazo 👍 lo recomiendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noelia, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te haya gustado nuestra ubicación y los servicios que ofrecemos. Esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Raquel Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente este lugar, al menos en temporada baja. La mejor opción es reservar a través de su página web, ya que ofrecen descuentos. Las habitaciones, súper bonitas, cama y cojines cómodos y la iluminación perfecta. El baño recien reformado (excepto el secador de pelo). Cojimos la opción de media pensión con mi pareja, y gracias a eso pudimos disfrutar de un gran buffet de calidad, con variedad de quesos, ensaladas, ternera tierna estofada, lenguado, pez espada, mejillones a la marinera y muchísimas más opciones. El desayuno, tampoco nos decepcionó, con bollería apetitosa, fruta fresca, pancakes, embutidos y más. Todo servido en un bonito comedor. Además también tienen spa, aunque se paga extra. En resumen, una opción ideal para pasar una noche (o más) a un precio muy asequible para reservas de última hora.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por compartir tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y disfrutaras de tu estancia. Esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Fabienne Couvreur
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Fabienne, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication
Vilja takalo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Huone oli ahdas ja ruoka oli illallisella ja lounaalla joka päivä samaa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Vilja, first of all, we would like to apologize for not answering in Finnish but in English. Thank you for sharing your comment. We take note of your remarks. Best regards.
roman höppli
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Das Essen ist nur bedingt gut und im Gang ist es schnell laut und man hört alles durch die Wände
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Roman, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. Best regards.
daniel lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir tu puntuación. Saludo cordial.
Geri Petrova
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Geri for sharing your score. Best regards.
Kris Maurer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Kris for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Hranislav Marić
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Hranislav for sharing your score with all the Google community. Best regards.
josep rovira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep. Cordial saludo.
Wladimir Wagner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Preis Leistung sehr gut. Sehr nettes Personal. Die Zimmer sind renoviert.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Wladimir, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that the value for money of our hotel is excellent and that our staff is very friendly. Thank you for choosing us. We hope to welcome you again. Best regards.
Marco Chiaro
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Schifissimo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nos sorprende y no podemos aceptar el calificativo que utiliza para definir el hotel, puesto que ya hace años implantamos nuestro plan de mejora y renovación de las instalaciones con el fin de evitar que el hotel quedase obsoleto y de esta manera poder seguir contando con la confianza de nuestros clientes. Destacaríamos, de entre las muchas acciones realizadas, la renovación de : la zona del spa-wellness, de la cocina, del restaurant-buffet, de los ascensores, del hall-recepción, de los equipos de climatización y por supuesto, la de las habitaciones. Y así seguimos y seguiremos intentando conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.. Saludos cordiales.
799lorenzol
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Diciamo subito che la qualità degli alberghi di questo tratto di costa non è il top della specialità. Il divertimentificio della costa brava ha prodotto glassate al cemento e brutture architettoniche degne di un film horror. L'albergo adatto ad una clientela tradizionale non spicca per qualche caratteristica. Colazione dignitosa, pulizia, servizi, cortesia alla reception. Uno tra i migliori vista la posizione.
Josefina Barroso Mulero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josefina. Saludo cordial.
Andreea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desi nu am stat decat o noapte, personalul a fost primitor, hotelul curat iar camera superba. Recomand!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks And3utzaa, for sharing your comment. We're pleased to read your good opinion and that you’ve enjoyed one night in our hotel. Thank you for recommending us. Best regards.
Jaume Turon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables i molt bona gent.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Jaume, per el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte del nostre personal. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Silvia Macleod
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel was nice, perfect location, the only issue was that front desk personal were not friendly at all, and very difficult to get help from them.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Silvia for sharing your comment. We're pleased to read that our hotel is nice. We would like to apologize for any inconvenience during your stay. We take note of your remarks. Best regards.
Antonia Carmona Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque pase la noche de mi boda .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonia. Cordial saludo.
Marcial Serrano Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marcial. Saludo cordial.
Marina Poloskova
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Не плохой , вполне себе комфортный отель , море не далеко , приехали поздно , но на ресепшене администратор который нас встретил не был приветлив , слишком высокомерно себя вёл . Что и испортило впечатление об отеле и о самом городе ...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marina, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that our hotel is comfortable and close to the sea. We regret for any inconvenience during your stay at the hotel. Thanks for sharing your opinion with all the Google community and for choosing us. Best regards.
Arantxa Fm
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Arantxa. Cordial saludo.
Jorge Iglesias Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge. Saludo cordial.
Mayk
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy completo desde spa a servicio de masajes, habitaciones muy correctas y limpias, baño y terraza amplios. Cerca de la playa y en el centro turístico de la ciudad, muy buena opción si se consigue una oferta por app
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mayk, por compartir tu comentario. Recibe un saludo cordial.
Marc Altimir Pallarés
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Marc, for sharing your score. Best regards.
María Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amapola Sola, por tu puntuación. Cordial saludo.
ANGELO FLOREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Angelo, por tu puntuación. Saludo cordial.
Ferran Hernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ferran. Cordial saludo.
#vivetuvidaconunabrujula# #noconunreloj#
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergiosusana. Saludo cordial.
Xaxi Garcia Vives
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavi, por compartir tu comentario. Nos alegra que todo saliera perfecto durante tu estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Waldemar Wcisło
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Waldemar. Cordial saludo.
rocío bd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roc. Saludo cordial.
Xavier Farrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent hotel, molt bona relació qualitat preu. Bon servei i molt atents. Bufet lliure excepcional, molta varietat i quantitat. Habitacions molt correctes i àmplies. Bona ubicació, en una zona molt tranquil·la. Totalment recomanable per a famílies.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Xavier, per compartir el teu comentari. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel té un bon servei i valoris tan bé la relació qualitat preu. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Cordial salutació.
Mari Carmen Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen. Saludo cordial.
Joan Morte Costa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es muy recomendable ya es la cuarta o quinta vez que vengo y la verdad estas como en casa trato muy familiar..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joan, por compartir tu comentario. Nos complace que te sientas tan a gusto en nuestro hotel y esperamos nos sigas eligiendo. Gracias por confiar en nosotros. Recibe un saludo cordial.
Alessandra Preinfalk
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren vom 03 - 17.09.2019 zum ersten mal im Hotel Bernath II. Es war ein großartiger Aufenthalt mit schönen gepflegten Einzelzimmern. Zum 1 mal hatten wir Halbpension. Das Frühstücksbuffet war ebenso wie das Mittags- oder Abendbuffet genial vielseitig und unglaublich geschmackvoll. Wer da am nörgeln ist, den kann man nicht verstehen. Und nun zum Personal und Service. Erwähnen wollen wir besonders die netten und hilfreichen Leute an der Rezeption wo wir einen besonderen Dank und Lob für Magdalena aussprechen wollen. Auch im Speisesaal war das Servicepersonal und die Köche außerordentlich liebenswert. Ebenso die Leute von der Bar und Zimmerservice. Herzlichen Dank liebe Grüße an alle. Wir freuen uns schon auf den Aufenthalt nächstes Jahr Konda und Alessandra aus München
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alessandra, we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read your good opinion about our hotel and that you enjoyed your stay with us. We'll give your thanks to Magdalena and all our staff. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Best regards.
Sabin Barbulescu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Sabin for sharing your score. Best regards.
Martine C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très bien situé nous avons eu une belle chambre.la literie confortable, propre La cuisine est excellente avec un choix très variés. Le personnel est sympathique. Le seul point négatif est la climatisation en continu et bruyante Nous reviendrons sans problème dans cet hôtel 😁
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Martine, merci beaucoup pour partager votre commentaire dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre personnel sympathique, la nourriture en général et le confort des chambres pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Bonne journée.
Gabriel H.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel. Ubicacion exepcional. Zona familiar tranquila. Muy bien cuidado. Atención exquisita. Limpieza diaria por personal muy trabajador. Mini club para niños muy activo y de confianza. Las pegas en el comedor. A un personal muy atento y amable hay que señalar un mal ritmo al quitar los platos de la mesa en las comidas que llenan la mesa; Limpieza de sillas y mesas para el siguiente servicio deficiente. Copas a resivar antes de usar. Poco personal propio que trabajaba sin parar a destajo y jóvenes en prácticas que estaban de adorno. La cocina buena y calidad muy aceptable. Variedad de carnes y pescados. Buena plancha. Los zumos agua de color. La parte fría poco sabor. En dos semanas de estancia repitieron muchos platos. Ojo con la pensión completa con bebidas, no te dicen en la web que no entran las básicas de la carta. Están limitadas y siendo por ejemplo los refrescos y la cerveza de botella grande en vaso, por lo que te pueden tocar sin gas y no sabrás la marca. Te regalan tickes para el spa. Hotel muy recomendable pero que pierde por el comedor las cinco estrellas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gabriel, por tu comentario. Nos alegra que te gustara la atención de nuestro personal y disfrutaras de nuestras comidas. Tomamos nota de todas las sugerencias que nos haces. Nos ayudan a mejorar. Esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Giuseppe Trapani
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Giuseppe for sharing your score in the Google community. Best regards.
J.G.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josué, por compartir tu puntuación. Saludo cordial.
Jose LM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose LM. Saludo cordial.
Liam
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Liam for sharing your score. Best regards.
Adam Gaspar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adam, por tu puntuación. Saludo cordial.
Arturo garcia mota
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La limpiazas brilla por su ausencia todo muy viejo para un hotel de de 4 estrellas superior deberia de tener como mucho 1 estrella lo único es el desayuno es lo que vale la pena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la valoración que hace de nuestro buffet de desayuno y tomamos nota de lo que nos comenta para poder continuar mejorando nuestros servicios e instalaciones, y por tanto la satisfacción de nuestros clientes. Gracias.
Anamari Concejero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio ,bonito, y buen personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anamari, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro personal y el hotel. Esperamos verte de nuevo. Saludo cordial.
Łukasz Biela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lukasz. Saludo cordial.
Encarna Garcia Prado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y barato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Encarna, por tu puntuación. Saludo cordial.
David Berzal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pequeño hotel acogedor, tranquilo y buen servicio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel. Esperamos volver a recibirte. Cordial saludo.
jose manuel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio con personal amable y un buen buffet libre. Las habitaciones normales.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Manuel, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Martí Sabaté
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ded, por tu puntuación. Saludo cordial.
Leonor Aguilar Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias, limpias y muy bien decoradas. No faltó detalle, empleados del hotel muy amables. REPETIREMOS
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Leonor, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y la habitación. Gracias por elegirnos. ¡Te esperamos! Saludo cordial.
Herminia Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encsntado comida y servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Herminia, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustaran nuestros servicios. Esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Leonardo Rossi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Leonardo, por tu puntuación. Saludo cordial.
sara Aguilella
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La habitacion era perfecta, dividida en dos espacios, moderna, muy funcional, con todo tipo de detalle, hidromasaje super relajante, todo super limpio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sara, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la habitación y su decoración. Recibe un saludo cordial.
Валерий Беззубко
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Valery for sharing your score. Best regards.
Felipe García López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión de viajes
Joan van Wijk
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Joan for sharing your score. Best regards.
Erika Hoch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Erika for sharing your score. Best regards.
HELEN SHEVCHENKO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Чисто,приятно, вкусная еда, хорошее обслуживание
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Helen, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Best regards.
Julio Muñoz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El hotel no es merecedor de un 4 estrellas SUP pues las habitaciones están sin reformar, se las ve viejas, el baño al igual que la habitación le haría falta una reforma, la cama supletoria algo destartalada estaba inclinada hacia un lado y la mía tenía ruedas en la cabezera lo que hacía que se moviera, aunque eso no hace que fueran incomodas, en cuanto a los ruidos producidos por los huéspedes que decir mal, no respetan los horarios ni las normas tanto en las habitaciones con portazos a las 7:00 de la mañana como las voces y correr por los pasillos, en la piscina lo mismo con colchonetas, balones y tirandose de cualquier manera haciendo que no te puedas dar un baño tranquilo cosa que depende de la dirección del hotel hacer que se respeten las normas, la comida sin embargo estaba muy bien variada y bien cocinada muy importante, los empleados muy atentos y amables, siempre disponibles para cualquier duda, total que si fuese por la comida y el trato volveríamos pero el tema de los ruidos nos echa para atrás.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Julio, por tu comentario. Nos alegra que te gustara la variedad y calidad de la comida y el trato de nuestro personal. Tomamos nota de tus sugerencias con relación a los ruidos y piscina. Estamos renovando todas las instalaciones. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Satinder Kaur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
We have recently returned from our holiday and I must say this hotel deffinatly made our stay worth while, most of the staff were very friendly in particular a gentlemen name Gerhard who was very helpful and all the ladies at the mini club they were so fabulous with the children and planned lots of activities for all the family, there was a gentlemen during meal times who was always friendly, I presume he was the returant manager. My daughter enjoyed the pool which was very clean as was our room daily. The food was lovely and there was a lot of variety. Thinking of returning.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Satindet, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. we're pleased to read that you had a good time with us. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
James karanja Maina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien hotel y bonito.me gusta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias James, por compartir tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel. Esperamos nos elijas nuevamente. Saludo cordial.
Carmen Malgioglio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carmen. Saludos cordiales.
Oscar Cruz Valladolid Bergaz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Es un 3 estrellas sup, Como mucho Lo mejor :la comida Lo peor: Habitaciónes anticuadas,con bañera,armario para 4 ridículo Piscina pequeña,spa pequeño,2 TV en sala apagados casi siempre,caja fuerte de pago.nose quien otorga en Catalunya las estrellas pero se podía pasar por otros 4sup.del resto de España y ver la diferencia. Decepción.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Le agradecemos la valoración que hace de nuestra comida al mismo que lamentamos que su estancia no haya sido de su satisfacción. Nos sorprende mucho que califique de anticuada la habitación en la que usted usted estuvo alojado junto ccn su familia. Desde hace unos años, el hotel está en un continuo proceso de reforma y renovación de sus instalaciones y la habitación en cuestión fue reformada en el año 2014, es decir hace cinco años, y es de la que ofrece dos camas de 1.50 para satisfacción de nuestros clientes. Como le decíamos nos sorprende lo de anticuada. Por lo que a la televisión se refiere, la pantalla gigante del hall es la que tenemos para ofrecer los espectáculos deportivos que habitualmente ofrecen las plataformas de pago, com son futbol, baloncesto, automovilismo, tenis etc.. El hecho de que cada habitación tenga su propia televisión con una oferta de más de 50 canales entre nacionales e internacioinales nos hace pensar que es mejor que el hall pueda ser utilizado habitualmente para la lectura, conversación etc con la excepción, como le decíamos, de la programación de los eventos deportivos de más interes. Para finalizar, informarle de que en Catalunya quien otorga las estrellas es la Dirección General de Turismo del Departamento de Empresa y Conocimento de la Generalitat de Catalunya y que, evidentemente, cumplimos con todos los requisitos que establece la legislación vigente.
Mayte Bassas Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt ben situat, a dos minuts de la platja i a 5 del centre del poble Habitacions netes, bany complert Buffet correcte. Personal molt atent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Mayte, per el teu comentari. Ens alegra llegir que t'ha agradat la ubicació de l'hotel i el tracte del nostre personal. Esperem tornar a rebre't. Una cordial salutació.
Montse Laborda Majon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por tu puntuación. Saludo cordial.
Companion728136
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Siamo stati in questo bel hotel per circa 10 giorni. Camera pulita, cucina buona forse un po' troppo insipida, Spa veramente carina, spiaggia vicina. Due piccole pecche: 1 ambienti comuni con aria condizionata troppo alta 2 camerieri sala ristorante troppo seri.
SIMONER668
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Sono stato in questa struttura per le vancanze estive.Hotel bello, vicino al mare e al centro storico di Calella, cucina buona e assortita e varia,reception funzionale e disponibile , animazione tutte le sere||molto bella per i bimbi, due pecche.. le camere ( arredamenti datati e poco funzionali), e la spiaggia privata della struttura non compresa nel prezzo e alle stesse condizione dei clienti generici. nel complesso buono
Ana S83
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo y personal excelente! Sobretodo el señor que nos recibió en el buffet muy atento en cada momento de la comida y amable. El buffet se come genial mucha variedad y ensaladas muy buenas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana, por tu comentario. Nos complace que te gustara la comida de nuestro buffet y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
Alicia Garcia Vico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel genial, acogedor y tranquilo fuera del bullicio típico de la costa en verano, La comida del Bufet está muy bien la habitación y el hotel en general limpio, Hemos estado muy bien,volveremos!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alicia, por tu comentario. Nos complace que hayáis disfrutado de vuestra estancia. Esperamos nos elijáis nuevamente en el futuro. Un saludo cordial.
PASQUAL GR724
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt Acollidor i Molt amables, Hotel amb banyera que despres d'un dies de platja s'agreuix molt. Habitacions molt netes.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Pasqual, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t’hagis sentit a gust al nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
Marijana Prodanovic
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Marijana for sharing your score. Best regards.
Maria Vega
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo le pondría un 3 estrellas, las habitaciones muy viejas, el aire acondicionado no funcionaba bien,los muebles del cuarto se baño eran de madera y estaban bufados por la humedad, la puerta de la habitación rota y la comida justita.la piscina no es lo que parece en las fotos muy pequeña y el espacio de l terraza igual. La animación para los niños muy buena. En general yo he estado en hoteles 4 estrellas SUP y este deja mucho que desear.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por compartir tu comentario. Lamentamos que nuestro hotel no cumpliera con sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un excelente servicio. Reciba un cordial saludo.
Maddalena Carotenuto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Maddalena for sharing your score. Best regards.
Ester Codo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Parking demasiado lejos y se tienen que subir las maletas por las escaleras. Pedimos una habitación con una cama de matrimonio y nos dieron dos camas separadas. Finalmente lo más vergonzoso es que si sales al balcón no cierres la puerta porque si no hay alguien dentro para que te abra te quedas encerrado😂
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ester, por compartir su comentario. Lamentamos las incidencias que nos comenta durante su estancia. Por ello tomamos buena nota de sus comentarios y le agradecemos el tiempo dedicado a hacérnoslos saber. Reciba un saludo cordial.
Sigmund Heidelbeere
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist super. Die 4 Sterne hat es sich definitiv verdient. In meiner Google Bewertung bekommt es sogar 5 Sterne. Zuerst hatten wir zu viert ein Zimmer mit zwei Doppelbetten. Auf Nachfrage haben wir jedoch ein neues Zimmer mit zwei einzelbetten und einem Doppelbett erhalten. Dieses Zimmer ist auch im 5. Stock (davor 3. Stock) der Pool ist etwas klein doch der Strand ist sehr nah.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Karl, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read our hotel is great. Thank you for choosing us. Best regards.
Fabienne Pavlik
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Schönes Hotel. Saubere Zimmer. Ein Büffet,dass wirklich lecker ist. Ein Pool zum abkühlen. Alles in allem eines der besten Hotels in dem ich bis jetzt war
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Phelpsi for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read your good opinion about our hotel.We hope to welcome you again. Best regards.
Naïma Taguia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Naïma for sharing your score. Best regards.
Felicetta Gennatiempo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel eccellente, pulito e con personale cortese. Da provare!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks you Gabry, for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our hotel is great and that you've enjoyed it. We hope you come again soon. Best regards.
Oscar Salaberria Golmayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel céntrico cerca de la playa. Sus instalaciones son muy buenas. El desayuno la comida la cena todo muy bueno. Las habitaciones son amplias y baño amplio. Con spa. Muy muy bueno.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Oscar, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel disfrutaras de todos nuestros servicios. Gracias por elegirnos y esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Tatyana Hall
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Tatyana for sharing your score. Best regards.
Margot L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel accueillant disponible hotel propre chambre spacieuse buffet appétissant et très bon cuisine variée Pour conclure très bon hotel que je conseille vivement et merci a tout le personnel qui est vraiment génial et toujours souriant Nous y retournerons sans hésitation
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Margot pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous nos services pendant votre séjour dans notre hôtel et que vous avez aimé notre personnel très gentil. Merci de nous recommender. Nous désirerons que vous continuiez à nous accompagner. Passez une bonne journée.
carla cuset
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carla. Saludo cordial.
Angel Bergada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Angel, por tu puntuación. Saludo cordial
Elias Sobrado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elias. Cordial saludo.
car_lo7976
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel molto elegante, personale professionale e cordiale! Buono il cibo, camere funzionali! Carina la spa, dotato di piscina e spiaggia convenzionata attrezzata! Davvero consigliato.... Credo che ci ritorneremo sicuramente!
Nadbur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei nét amb un bon esmorzar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies nono nono, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat l'esmorzar i el nostre servei. Gràcies per escollir-nos. Una cordial salutació.
Samuel Solanas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetímos porqué nos encanta el trato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Samuel, por tu comentario. Nos complace que te gustara el trato de nuestro personal y repitas tu estancia. Esperamos nos sigas eligiendo. Saludo cordial.
Bruji Brujita
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchaas gracias Esther. Saludos cordiales.
Xavi Hunter
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Xavi. Cordial salutació.
David Conde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David. Saludos cordiales.
Suaad Khoja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
اعجبني المكان راقي وهادي وانيق
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Suaad, we're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
андрей степанов
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Хорошая кухня.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andrey, we’re pleased to read that you’ve enjoyed our food. Have a nice day.
Emiliano Noordermeer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Emiliano. Cordial saludo.
JOAN RAFOLS ALBET
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Joan. Una cordial salutació.
Ruben Pulido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rubén. Cordial saludo.
Elisabeth M.P.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elisabeth. Saludos cordiales.
oksanapyrova
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Отдыхали в отеле с 12 по 19 июня 2019, 2 взр + 2 реб (7 и 12 лет). Заранее написала в отель с просьбой поселить с видом на море, но к сожалению таких номеров очень мало и нам дали номер на 4 этаже с видом на шоссе. Хочу сказать, что 4 этаж на самом деле с учетом ресепшн – это 5 этаж (достаточно высоко), а вот перила на балконе мне человеку среднестатистического роста были ниже пояса – у меня это вызывало небольшой дискомфорт. На балконе в номерах имеется раскладная сушилка – очень удобно. Ванные принадлежности: зубные щетки и паста (в одноразовых пакетиках), одноразовые гели и шампуни. Сантехника прекрасная (отель достаточно новый для Испании), все новое, чистое! Сейф в номере платный, за неделю 10 евро. Небольшой холодильник в номере, по запросу дают электрический чайник в номер - пользование бесплатное. Бассейн в отеле небольшой, но нам места хватало. Wi-Fi бесплатный, ловит в отеле везде. В отеле имеются пляжные полотенца (залог, по-моему, 10 евро), ракетки для настольного тенниса – за деньги (1 евро за полчаса). ||||Питание - Full board, по-моему мнению оно было шикарное и разнообразное: несколько видов рыбы и мяса, курица, для вегетарианцев различные виды зелени (в т.ч. множество каких-то ростков и еще чего-то непонятного), на ужин очень часто паэлья, из закусок – всегда креветки, хамон, различные виды колбасок, очень вкусные сыры, консервированный тунец, есть салаты (не пробовала), традиционно сладости, в общем всего много и все очень вкусно. Из фруктов каждый день арбузы, дыни, ананасы, черешня, персики, бананы, яблоки, апельсины; мороженое 3-х видов в отдельных стаканчиках. Если планируете поездку, то можете накануне на ресепшн заказать сухой паек, вам выдадут на каждого по пакету, в котором будет сэндвич, яблоко, апельсин и йогурт (если вы пропускаете и обед, и ужин, то вам выдадут по 2 пакета на каждого). На завтраках работают 2 новые кофемашины, также предлагают Каву (иногда было и белое сухое вино). У нас в компании было 6 человек и нам сразу Sr. Jaume предложил «забронировать» (на стол поставили табличку с нашей фамилией) понравившийся нам столик на весь отдых. Хочу высказать слова благодарности Sr. Jaume за его приветливость и хорошее отношение к гостям!||||Анимации не было, но в это время в Калелье начинались несколько фестивалей, поэтому было на что посмотреть в самом городке.
Владимир Яриков
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Красиво
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
remarks. Thank you for giving us tips to improve and for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
Enric Cabestany
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Christine Burger
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Montse Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Maryna Sabadan-Batalska
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Невеликий, але чудовий готель для сімейного відпочинку з хорошим місцерозташуванням, смачною кухнею, привітним персоналом та веселими дитячими аніматорами. Єдиний суттєвий недолік особисто для мене - занадто слабкий фен у ванній кімнаті.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Марина , first of all, we would like to apologize for not answering in Russian, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our delicious food! We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve and for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
Dulces y postres con Patty
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y educados. El buffet excelente y muy variado. 100% recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely buffet. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Isis Carrillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel, la comida muy buena y el servicio inmejorable, con Jaume y Alfons te sientes en casa. Además desde la dirección hacen lo posible por el cliente. Recomendado 100%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isis por compartir tu experiencia con nuestro staff y la comunidad de Google. Nos alegra mucho saber que te sientes cómoda en nuestro Hotel y valoras tan positivamente el trabajo que desempeñamos día a día. Te desamos lo mejor!
Maria Luisa Montserrat Ligero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Pere Viñas Domingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar excelente y muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotr@s y la comunidad de google. Le esperamos pronto!
regine orhant
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Михаил Полюхович
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Frédéric GAUDERIN
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Toute petite chambre pour 4. La piscine est petite également. La ventilation de la climatisation ne s'arrete jamais. Parking payant même dans la rue ( prévoir 7 euros mini par jour). Boisson payante au restaurant, eau comprise mais c'est commun a tous les hôtels en espagne
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Frédéric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Passez une bonne journée.
Jm Nieto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Camas algo incómodas. Buen bufet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Jm, Muchas gracias por comaprtir tu opinión con la comunidad de Google y nosotros. Nos alegra saber que el buffet fuese de tu agrado. Nestrxs clientxs suelen quedar muy satisfechxs con la comida que se ofrece. Por otra parte lamentamos que la cama no cumpliese tus expectativas. Seguiremos trabajando para descubrir como mejorar.
Lorella Bacolini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Grazie Lorella per condividere la tua opinione ocn la communità di google e con noi. Speriamo di rivederti presto. Ti auguriamo una felice giornata ed un buon ferragosto!
Sergio Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Mchas gracias Sergio por compartir tu opinión con nosotros y la comunidad de Booking. deseamos verte pronto!
Massimo Ricciardi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo hotel per rapporto qualità/prezzo. Personale cordiale e disponibile. Colazione e buffet vari e di qualità
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Grazie Massimo per condividire la tua esperienza con noi. Speriamo di rivederti presto nel nostro hotel!
JPG STUDIO FOTOGRAFIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Enzo BLAZY
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Carlo Caserini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Leticia letisna
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Montse Torres Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Un usuario de Google
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Kako Kakoman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Niklas Töyrylä
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Limmelime
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Ilya D
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
War hier 2018, will jetzt trotzdem mal eine Bewertung da lassen (1 Jahr später). Als ich dort war, war das Essen im Restaurant relativ gut, Getränke musste man Extra bezahlen. Pool war ganz gut, aber nix besonderes(relativ viel Chlor). Gute Lage, Zimmer waren in Ordnung aber nich vergleichbar mit deutschen 4 Sternen. Die Böden in den Fluren sind ganz schön abgenutzt, die Karte zum Zimmer hat sich andauernd entmagnetisiert (wurde aber immer wieder aufs neue von den Mitarbeitern ohne Frage wieder aktiviert). Mitarbeiter sprechen gut Deutsch, Russisch, Englisch. Man konnte auch Aktivitäten wie einen Ausflug nach Barcelona oder zum Beispiel einen Ausflug ins Port Aventura/Ferrari Land buchen (Preis war nicht höher als bei anderen Anbietern). Parkhaus ist nicht im Hotel sondern liegt über einem Schwimmbad, deshalb ist es dort sehr feucht und man muss dort hin laufen. (circa 3-5 Minuten, kann ich nicht mehr genau sagen). Es gibt ein kleines SPA, was ganz angenehm war.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ilya we are glad that you still remember us. first of all we would like to excuse ourselves for answering in English rather than German. Thank you very much for taking the time to comment on your experience with the Google community. We are very happy that you have such a good memory of us. Since 2018 we have made some changes in the hotel so we hope to see you there soon so you can rate up again. Have a nice day! All the best!
Jordi Saubi
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Юлия Грибкова
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Великолепный отель, замечательный профессиональный персонал, изумительный ресторан. Наша семья уже третье лето проводит в этом отеле. Радует уборка номеров, отличная кухня. В ресторане много фруктов, овощей, разнообразных мясных блюд и морских продуктов, отличные десерты, напитки, выпечка. Часто гостей радовали хамоном, который шеф профессионально нарезал прямо в зале ресторана. Персонал вообще замечательный - тепло встречают, откликаются на любую просьбу, запоминают постоянных гостей (нас вообще встречают как родных))) Вот бы еще подушки поменять в номерах на более удобные, а то маловаты)))) придет время, и мы обязательно вернемся!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Юлия, first of all, we would like to apologize for not answering in Russian, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our delicious breakfasts! We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve and for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
ramon ballus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Ivan Sorokin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличный отель. С огромным удовольствием провели здесь 10 дней.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Мы рады прочитать, что вы хорошо остановились в нашем отеле и наслаждаетесь прекрасным местоположением. Мы надеемся, что в будущем вы снова выберете нас. Хорошего дня. С наилучшими пожеланиями.
Aurora BB
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo bien hasta que deja de estarlo o lo que es lo mismo, en ocasiones un 10 y en otras un 5, debido posiblemente a la falta de coordinación entre turnos sobretodo en asuntos de limpieza de habitaciones.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aurora, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Tomamos nota de tu opinión que nos ayuda a mejorar. Recibe un saludo cordial.
Ana Maria Antunez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ana Maria, thank you very much for sharing your opinion in the google community. Thank you for joining us. We would like to receive you again
María Laura Michelena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Laura, thank you very much for sharing your opinion in the google community. Thank you for joining us. We would like to receive you again
Marcolino1Torino
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Ho trascorso con la mia famiglia una settimana a metà luglio in questo bellismo Hotel. In particolar modo ho apprezzato l'animazione per bambini da parte del Team delle due Laura che con simpatia e professionalità hanno saputo coinvolgere i miei bimbi in giochi, baby dance e attività varie. Belli anche gli spettacoli serali!||Cucina Ottima, varia e ben assortita, avendo bimbi piccoli apprezzo molto il self service e lo show-cooking! ||Pulizia in generale buona e camera spaziosa!||||Spero di ritornare presto!||||Complimenti a tutto lo STAFF!
SERHAT RODİ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Serhat, thank you very much for sharing your opinion in the google community. Thank you for joining us. We would like to receive you again
Jakob
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for sharing your experience with the Google community, have a nice day!
Pavel Flea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for sharing your experience with the Google community, have a nice day!
Rigola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for sharing your experience with the Google community, have a nice day!
G MAX (GM12X)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for sharing your experience with the Google community, have a nice day!
jannis b
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Olga Ladõgina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Всё супер. Питание хорошее. Отношение персонала привасходное. Горничная в первый день увидила что мы под подушки положили одеяло что низковато спать сразу принесла дополнительно подушек. В номере даже зубные щётки. Стоянка подземная в 150 метрах от отеля стоимость 10 еуро день. Вода в обед и ужин 2.50 литр. На завтрак вино и шампанское. Рекомендую всем.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Olga, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We’re happy to know that you appreciated all the issues that out staff resolved and you enjoyed our facilities aswell. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Best regards
Laura Rama
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Stefanie Rohowsky
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tolles Hotel, das Preis -Leistungsverhältnis stimmt. Die Poolzeiten sind von 10.00h bis 19.00h etwas kurz, was den Gästen zur Poolseite entgegen kommt. Das Essen ist lecker und Fisch gibt es reichlich, bei Vollverpflegung sind die Getränke zu den Mahlzeiten nicht mit inbegriffen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Stefanie for sharing your comment with all the Google comunity. We are glad that you repeat at the hotel and value so well the value for money and our staff. We hope you continue choosing us. Have a nice ay :)
aleksey190774
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Все на 4+. До 5 чуть чуть не дотягивает. Еда хорошая. В номерах чисто только в видимой части. Балконы маленькая перегородка между балконами. Все остальное 👍. Ресепшн 👍бассейн на 3. Море рядом. Анимация 4+.
Francisco Adrover Molins
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying the lovely location. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Afonso Martins
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
muchas gracias Alfonso Por compartir tu experiencia con nosotrxs!
Elżbieta
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Może w holu i restauracji jest jak w 4 gwiazdkowym hotelu ale w pokojach juz niestety nie.Jest to stary hotel wiec przywital nas smród wilgoci w pokoju.Personel w resauracji i panie sprzątające batdzo mili za to w recepcji tylko jeden mężczyzna mlody bez okularów byl miły.Reszta w szczegolnosci panie bardzo opryskliwi i z pogardą.Najgorsze zostawiłam na koniec😒w pokojach jest bardzo niewydolny klimatyzator i mimo ze pracuje całą noc to temperatura powyzej 27 stopni a hałas tego urzadzenia niweczy większość zalet hotelu.Dwuktonie zgłaszam w recepcji😒bez poprawy Nie polecam
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We regret that your experience in our hotel has not been satisfactory, specially, by what you indicate to us, due to the subject of the air conditioning. In our answers we always tell our clients that when they have an incident, they should immediately inform the reception department in order to repair it. In this case, is very surprising because the temperature should have been between 17 and 18 degrees, and we do not have any notice of repair for this reason. If possible, please send us by private message at [email protected] the number of the room in which it was housed so that we can check if the equipment is working correctly or if the device that regulates the hot/air cold was not handled properly. Thank you.
M A
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bonjour, Nous avons réservé sur booking en pension complète et lors de notre arrivée pour dîner nous nous voyons stipuler que toutes les boisdons sont payantr même l'eau. Notre réservation indique clairement pension complete et aucune mention faisant etat de boissons soft a payer en supplément. C'est inconcevable cela n'est indiqué nul part sur notre réservation. D'Autre part, ayant un bebe d'un an nous avions précisé vouloir une chambre calme et nous nous retrouvons au premier étage vu piscine extrêmement bruyante et donnant sur l'avenue principale. Heureusement le directeur de l'établissement a pris les choses en main afin que nous puissions changer de chambre et être au calme. Malheureusement on nous donne une chambre au 4ème mais après l'intervention d'un technicien nous avons du changer à nouveau de chambre car la clim ne marchait pas. Résultat une nuit Blanche et une journée de perdu à changer de chambre. Les jeunes hommes de la réception sont très serviable et professionnel. Le restaurant de l'hôtel est très bon on y mange bien que ce soit petit déjeuner déjeuner et dîner. Le personnel très professionnel et gentil. Le maître d'hôtel du restaurant est tout simplement super avec un grand sens du service L'hôtel dispose d'un mini club avec une animatrice en OR Laura Vinas qui est tout simplement géniale avec les enfants !!! Les spectacles du soir sont magnifiques super sympa aussi bien pour les petits que pour les grands. L'hôtel est idéalement situé proche de la plage et de différentes criques. 3 petits bémols: - A éviter les chambres des deux premiers étages afin d'être au calme. - La piscine est très petite pour un 4* Supérieur - insonorisation des chambres inexistantes - l'hôtel semble être en cours de rénovation
Hanna Lubecka
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for rating us Hania! We're happy to see that you had a grat stay!
Javier gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar idea para niños. Zona infantil con monitora. Piscina aceptable. Personal muy profesional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro hotel con la comunidad de Google, Javier. Nos alegra mucho saber que estuviste con niños y estuviste a gusto pues somos un hotel "family friendly". Deseamos veros pronto por aquí, Saludos.
Robin Mazur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for rating us Robi! We're happy to see that you had a grat stay!
Hanka Senická
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for rating us! We hope to see you soon!
Jana Senická
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Veľmi pekný a čistý hotel s výbornou polohou a ešte lepšou kuchyňou.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Jana, first of all, we would like to apologize for not answering in Slovack, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our hotel! We take note of your remarks. We hope you come again soon. Have a nice day.
María Amor Zamora Castillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buffet muy completo, recomendable para niños y bastante económico.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Querida María, muchas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad de google. Nos alegra mucho saber que estuviste a gusto y que te gusto nuestro delicioso buffet. ¡Deseamos verte pronto por aquí!
Надежда Горбачева
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Отель на 4 звезды не тянет, но это твердая тройка. Хороший ресторан и ресепшен. Убираются так себе. Бассейн только для маленьких детей. Но очень приличная анимация. Действительно занимаются детьми.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nadezhda, we're pleased to read that you’ve enjoyed our restaurant and reception.We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. Have a nice day. Best regards.
Julio Mella Mena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas habitaciones... instalaciones y bufet en el comedor muy bueno...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Julio para compartir tu comentario. Nos alegra que repitas en el hotel y valores tan bien nuestras instalaciones y buffet. Esperamos que nos sigas escogiendo enun futuro. Un saludo cordial.
Frank Geurtz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel and that are enjoying it. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Sam Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy española no entiendo inglés pero seguro es bueno lo que me habéis dicho. Un sitio encantador y espectacular dos veces he ido seguro volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Sam, nos alegra mucho saber que has estado bien y te has sentido a gusto en nuestro hotel. ¡Te eseperamos pronto! 💌
Dudley College
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel, thanks for rating us!
Fernando Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nos alegra saber que tuviste una buena estancia en nuestro hotel, gracias por valorarnos!
Julie M
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Хороший отель, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Чисто, уютно. Но местами уставший номерной фонд (не все отремонтиоованы)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Julie, first of all, we would like to apologize for not answering in Russian, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our delicious buffet! We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve and for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day.
Ethan Gu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We’re happy to read that you are having a good stay at our hotel, thanks for rating us!
Pe Pe
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Landeskategorie 4 Sterne. Zimmer für 3 Personen OK. Essen und Personal sehr gut, Pool zu klein für das Hotel...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Pe, first of all we would like to apologize for not answering in German. We’re happy to know that you enjoyed your stay. We're sorry that we didn’t meet your expectations of the pool size. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Best regards
nacera kennane
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel très propre et le personnel agréable il y a un spa pour des week-end détente et coocooning on peut aussi s'y restorer avec un buffet à volonté avec des plat variés et très bon
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Nacera, merci beaucoup de partager votre opinion dans la communauté Booking. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le personnel de l’hôtel et nos services pendant votre séjour avec nous. Merci de nous avoir rejoint. Nous souhaitons vous recevoir à nouveau.
Jack Herrmann
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Jack for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Ramone Lloret
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de los mejores de Calella
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramone, por compartir tu comentario. Nos alegra que consideres nuestro hotel como uno de los mejores. Esperamos nos sigas eligiendo. Un saludo cordial.
Дилетантские чтения 2.0
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Данияр for sharing your score. Best regards.
Ulrika Angkvist
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, habitación limpia, animación infantil buena, comida muy buena (PC)...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ulrika, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y sus servicios. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Un saludo cordial.
ALBERTO GONZALEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado cerca d playa el bufet sta muy bien la comida sta buena el personal s atento limpieza correcta lo negativo el spa hay q pagar para usarlo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alberto, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal, la comida y la ubicación del hotel. Tomamos nota de tu sugerencia. Gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Horas Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Horas. Saludo cordial
Сергей Гасанов
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Сергей for sharing your score. Best regards.
ESTHER FRANCES GARCIA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Desayunos 5, comidas 3.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustaran los desayunos. Tomamos nota de tu opinión con relación a las comidas. Un saludo cordial.
ester mateo sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bè tot
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Ester, per compartir el teu comentari. Ens alegra llegir que t' ha agradat tot al nostre hotel. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Cordial salutació.
judith berjan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un hotel bonito por fuera, todo blanco con esa estética y tiene una piscina bastante "apañá" muy bonita. Me sorprendió un poquito la habitación 😓 ya que por las estrellas que ofrece el hotel, la esperaba un poco más espaciosa... Pero el lavabo tiene bañera y eso lo valoro mucho. Y el buffet ... Muy bueno!! Cogimos pensión completa y no repetían platos y ademas todo de buena calidad. Y por la noche hay ambiente, pero respetando el descanso de la gente. En general bien hotel. Recomendable 💯%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Judith, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de tu estancia en el hotel. Gracias por recomendarnos y por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Estrella Cano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Estrella. Saludo cordial.
Santiago Folguera Olías
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio limpio tranquilo y bien situado muy cerca de la playa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Santiago, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Recibe un saludo cordial.
hugo pejchar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Hugo. Cordial saludo.
Antonio Pinto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel plutôt bien situé à une centaine de mètres d'une grande plage de sable, les chambres sont propres , le petit déjeuner est copieux. Un seul bémol le parking difficile d'accès il vaut mieux prendre une place à la journée sur les parkings communaux (6 € pour une journée entière)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup pour partager votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel et le petit déjeuner. Nous prenons note de votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée.
Ivan Marco Beltrán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Iván. Saludos.
Dcision
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dcision. Saludos cordiales.
Isabel Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isabel. Un saludo cordial.
Iban Muros Gimeno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Finde Genial con el Grupo de los Birras, el hotel muy bien, la comida muy variada y buena. Sobretodo la atención del personal que ha sido muy agradable, en concreto la chica de animación, Laura, que ha sido muy muy buena con nosotros, la verdad que es de admirar que hagan su trabajo y con una gran sonrisa y profesionalidad como la de Laura y la Chica del sábado noche que Le acompañaba en la animación que no se el nombre, pero Son muy grandes!!! Nota a la dirección del hotel........ Cuidarlas, que valen mucho!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Iban, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayáis tenido un excelente fin de semana y que disfrutarais de la animación. Daremos las gracias de vuestra parte a Laura y compañía. Esperamos que nos volváis a elegir en el futuro. Un saludo cordial.
Birgit Andersaon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trevlig personal och fantastisk restaurangmat. Nära till strand och affärsstråk/tågstation
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Birgit, first of all, we would like to apologize for not answering in Swedish, but in English. We're pleased to read that our staff is friendly and that you’ve enjoyed the location near the sea and the good food of our restaurant. We hope you come again soon. Best regards.
ELENA Solé Beltran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Art grobotiga, por tu puntuación. Saludo cordial.
ALBERTO GARCIA RIBERA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc molt acollidor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Alberto, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una salutació cordial.
Kamila G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Kim MinMi for sharing your score with all the Google community. Best regards.
Juha Uitto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Value for the money. Usually packed with swimmers.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Juha, thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that the value for money of our hotel is good. We hope you choose us again in the future. Best regards.
Mickael Couvreur
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Mickael de partager votre score. Bonne journée.
Nuria Busquet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció de tot el personal, net i bon menjar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Nuria, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte del nostre personal i el bon menjar. Esperem tornar a donar-te la benvinguda. Una cordial salutació.
mashiks _
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks mashiks _ for sharing your score. Best regards.
Дмитрий Санкт-Петербург
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Чисто,уютно,не далеко от пляжа и торговых улиц,но питание скудноватое
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Dmitry, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that our hotel is comfortable and that you've enjoyed it. We hope you come again soon. Best regards.
ikeretto pv
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien todo menos los horarios de desayuno, comida y cena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ikereto 123, nos alegra que todo estuviera bien en tu estancia. Tomamos nota de tu sugerencia de los horarios de comidas. Recibe un saludo cordial.
Mari Carmen Armas Fandino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado. Personal muy atento y buen bufet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la ubicación de nuestro hotel y el trato del personal. Recibe un saludo cordial.
Antonio Castiñeiras Jiménez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel no está mal pero muy lentos en la recepción, y empleados poco agradables. La entrada es a la 14.00, pero a la salida ya estaba la de la limpieza entrando sin permiso en la habitación a las 10.00h... Adems parking exterior alejado del hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Antonio, Uno de los temas que estamos analizando es como agilizar el check-in de nuestros clientes. El cumplimiento de las diferentes normativas a las que estamos obligados (registro de viajeros para los Mossos, protección de datos personales), junto con los trámites habituales del check-in como pueden ser la reserva de parking, de spa, de masajes, de caja fuerte etc pueden hacer que en alguna ocasión el check-in se demore más de lo previsto a pesar de los tres recepcionistas que habitualmente tenemos permanente atendiendo a los clientes. Sin duda alguna, su corta estancia de una sola noche y sin ningún tipo de servicio adicional a la habitación, no le ha permitido disfrutar de todos los servicios que ofrecemos y tampoco conocer a nuestro personal el cual habitualmente es muy bien valorado por nuestros clientes. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo agradable en este apartado. Procedemos a revisar que todas las habitaciones dispongan del cartel de no molestar con el fin de salvaguardar el descanso de nuestros clientes y no provocar situacione indeseadas como la que nos comenta. Y finalmente, y por lo que al parking se refiere, cierto es que se encuentra a 200 metros del hotel. Se trata de un parking cubierto y cerrado que forma parte de nuestra instalación deportiva Crol Centre Calella y que cuenta con una piscina olímpìca descubierta climatizada durante todo el año, la cual pueden usar tambien nuestros clientes.
claudio porcel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bn!! Fantástico hotel!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Claudio por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro hotel. Un saludo cordial.
LG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal und gutem Service, sehr weiterzuempfehlen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank JP_Performance for sharing your opinion. We're pleased to read that our hotel is very nice. Thank you for recommending us. Best regards.
Mariusz Rdzanek
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dobra miejscówka blisko do morza, codziennie wieczorem różne atrakcje dla gości to jakieś pokazy tańców; bingo; pokazy cyrkowe; muzyka.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mariusz, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed the location near the sea and our night shows. We hope you come again soon. Best regards.
Marc Vilà Busquet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mac Star, por tu puntuación. Saludo cordial.
Taylor Richards
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Taylor for sharing your score. Best regards.
Ramon Agusil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón. Saludos cordiales.
Juan Jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan, por tu puntuación. Saludo cordial.
sonia bel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ayon, por tu puntuación. Saludo cordial.
JPB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias JPB, por tu puntuación. Cordial saludo.
Sławomir Tomkowiak
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Slawomir for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Yoli Leal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien , los trabajadores muy amables y atentos. El spa muy bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yoli, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y el trato de nuestro personal. Esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
Francesc Xavier Moreno Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El Servicio, las Habitaciones, el Spa, el selfservice. Perfecto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francesc, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro hotel y servicios. Gracias por elegirnos. Saludos cordiales.
Igor Vishnevski
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Igor for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Cedric florand
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel idéalement situé . Esthétiquement très jolie , là nourritures ( entrée et désert Pas assez variés ) pas d’animation a la piscine pour les enfants dommage . Mauvaises isolation dans les chambres. Spa et jacuzzi sympa .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Cedric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Bonne journée.
Sonia Zurdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Las habitaciones son normales, los colchones son de viscoelástica, el baño amplio y reformado. La comida es totalmente casera, el bufé está muy bien y la atención del personal es muy amable. Fuimos al spa y encima estábamos solos, con lo que doramos la píldora. La ubicación es muy buena. El aparcamiento está muy justo, es zona azul y el ticket si encuentras sitio son 6€. Si no te quieres complicar reserva parking en el hotel, son 10€ pero vas a lo seguro.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sonia, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia y que nuestros servicios hayan sido de tu agrado. Gracias por elegirnos. Recibe un saludo cordial.
Guillermo F.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy cómodo, habitaciones súper confortables y la comida es simplemente excelente! Súper recomendable!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Guillermo. Saludo cordial.
J. Julio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy confortable... Recepcion..... inmejorable. Personal de servicio habitaciones.... atentos y cuidadosos. Calidad en alimentos y gran profesionalidad del personal . . . En resumen.... te sientes cuidado y como en casa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Julio, por compartir tu comentario tan elogioso de nuestro hotel. Nuestros empleados trabajan cada día para que los clientes tengan una estadía agradable y como tú dices se sientan como en casa. Esperamos sigas eligiéndonos. Saludos cordiales.
Josiane Escribe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josiane. Un saludo cordial.
Aurora Sola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aurora. Saludos cordiales.
Alessandro Milani
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Alessandro for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Glenn Skjæveland
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Glenn for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Alberto Jurado Redondo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es tranquilo buen personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alberto, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal. Recibe un saludo cordial.
Стася Соснина
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Стася for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Santi Herrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Santiago. Saludo cordial
pisti1278
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel bastante bueno y con un spa también superchulo volveré a repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel y esperamos recibirte nuevamente. Saludo cordial.
Cèlia Massip
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cèlia. Saludo cordial.
Alexandr Murza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alexandr por tu puntuación. Saludo cordial.
Carme Collelldemont
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, lo mejor su spaa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carme, por tu comentario. Nos alegra que disfrutaras de nuestro spa. Recibe un saludo cordial.
Cara Fitzpatrick
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Cara. Regards.
Pedro Peñaloza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro. Saludos cordiales.
MCarmen Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias MCarmen, por compartir tu puntuación. Saludo codial.
Jordi Biel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación amplia y cómoda, el desayuno muy bueno. Spa algo pequeño y la piscina exterior suficiente para darse un chapuzón. Los combinados en el bar nos gustaron bastante. Para repetir
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir tu comentario. Nos alegra que disfrutaras tu estancia con nosotros. Esperamos recibirte pronto nuevamente. Un saludo cordial.
Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Anton for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Laura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente espectacular!!! Recomiendo 100%.gracias por todo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel te pareciera "espectacular". Gracias por recomendarnos y esperamos volver a recibirte en el futuro. Saludos cordiales.
GEOVINCO LESCAL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
BUEN HOTEL, ME GUSTO MUCHO LA COMIDA, MUY VARIADA. ESPERO VOLVER EL VERANO DEL 2019. LA COSTA DE BARCELONA ES HERMOSA. UN SALUDO HOTEL BERNAT II.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Geovinco, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos complace que hayas disfrutado de nuestra comida y del hotel. Te esperamos el próximo verano. Recibe un saludo cordial.
Conchi Pacheco Calvo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me a gustado el trato del personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Conchi, Te agradecemos el comentario puesto que siempre decimos que son las opiniones de nuestros clientes las que nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios. Nos sorprende mucho lo que nos comentas puesto que en el conjunto de valoraciones que los clientes de los diferentes portales realizan, nuestro personal siempre es valorado de manera muy positiva. Te agradeceríamos si por mensaje privado nos pudieses ampliar tu experiencia y así poder implantar las medidas correctoras pertinentes. Gracias.
Esmeralda Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esmeralda, por compartir tu puntuación. Un saludo cordial.
Vilma Barazzutti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de lujo atención inmejorable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vilma, por compartir tu comentario tan elogioso de nuestro hotel. Esperamos seguir recibióndote. Un saludo cordial.
Roland Whittaker
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Roland for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Mats Matveinen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hyvä ruoka, puhdas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mats, first of all, we would like to apologize for not answering in Finnish, but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed the good food of the hotel and its cleanliness. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day.
Xi Zhang
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Xi for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Vivian Arusaar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vivian, por tu puntuación. Saludo cordial.
Jose ChCi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu puntuación. Saludo cordial.
Bjordi Gurra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ho soggiornato in questo hotel per 3 notti nel mese di marzo 2019 in una gita scolastica. La camera era molto bella anche pulita, così anche il bagno, che offriva anche set di cortesia con shampoo, spazzolino, dentifricio e anche un pettine. Inoltre c’erano anche asciugamani e un asciugacapelli a muro. La mia era una camera molto spaziosa con due letti matrimoniali con lenzuola molto pulite. C’era anche una scrivania con un mini frigo con 2 bottigliette di acqua naturale offerte dall’hotel. La camera aveva un balcone con vista piscina. Oltre al pernottamento ho anche fatto colazione e cenato in questo hotel. Il ristorante si trova al piano sotterraneo dell’hotel e offre pasti self-service. La colazione è molto ricca, con piatti che vanno dal dolce al salato: omelette, pane, brioches, vari dolci, yogurt, cereali e frutta, con bevande che vanno dall’acqua ai succhi (consiglio moltissimo il succo all’arancia, davvero buono). Per quanto riguarda la cena, i piatti erano molto vari: pane, insalate, mais, tonno, riso, carne di tutti i tipi, pasta, patatine fritte, varie salse, pesce (consiglio molto le crocchette di patate e i nuggets di pollo). Purtroppo il riso era molto insipido e non aveva per niente sapore ed è stata quindi la nota dolente della cena. I dolci invece erano molto buoni: io ho provato il budino alla vaniglia, l’arroz con leche (ovvero riso con latte e cannella) e anche la frutta fresca (soprattutto ananas). Concludendo, si tratta secondo me di un hotel molto bello che consiglio a tutti.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Bjordi, thanks you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thank you for recommending us. We hope to welcome you again. Have a nice day.
Taylor Leigh
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Taylor for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Cesar Sojo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Cesar. Saludos
Heraclito El Rojo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bueno, recomiendo!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Heráclito, por tu comentario y por recomendarnos. Esperamos volver a recibirte. Saludo cordial.
Sarai Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sarai, por tu puntuación. Saludo cordial
Anna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anna, por tu puntuación. Cordial saludo.
Hans Homeyer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Hans for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Daniel einfach Dani
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr schön
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Daniel, Thank you for sharing your opinion. We're pleased to read that our hotel es very nice. We hope you choose us again in the future. Have a nice day. Best regards.
Jocelyne Chazot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Jocelyne for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Jorge Alberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge Alberto, por tu puntuación. Un saludo cordial.
Hannah Stalder
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Hanna for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
m m
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Jamie for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Sam Gosiewski
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Sam for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Joona Kuitu
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Huonot sängyt ja huono huone
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Joona, thanks for sharing your opinion. . We’re sorry that we didn’t meet your expectations and apologize for any inconvenience during your stay at the hotel. Have nice day. Best regards.
Adela Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy céntrico, personal atento
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adela, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado el trato de nuestro personal y la ubicación. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Дмитрий П
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Дмитрий П for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Nadine Graf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Zimmer , das Essen, einfach alles
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Nadine for sharing your opinion. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope you come again soon. Have a nice day.
caren ilro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy bonito. El personal agradable. La comida buena y el encargado de comedor super profesional.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Karen. Saludos.
Javier Naja Ruiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier. Saludos
Sergi Tubert
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergi, por tu puntuación. Saludo cordial.
Sadra SaCa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem repetit, calitat preu un 10! Menjar molt bo i variat. Bon servei , molt atents i amables .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Sara per compartir el teu comentari. Ens alegra que repeteixis a l’hotel i valoris tan bé la relació qualitat preu i al nostre personal. Esperem que ens continuïs escollint-nos. Una salutació cordial.
Victor Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Korneya, por tu puntuación. Saludo cordial.
Sr Alone
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel Bernat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sr Alone. Saludo cordial.
Bartolome Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Bartolomé, por tu puntuación. Saludo cordial.
Carlos Orrego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio, calidez y respeto por parte del personal del hotel y posibilidad de buen descanso
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos Enrique, por compartir tu comentario. Nos alegra leer tu comentario sobre el hotel y nuestro personal, ellos trabajan cada día para que los huéspedes tengan una excelente estancia. Gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote. Saludo cordial.
Peter Perry
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great place to stay, lovely spa and restaurant
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Peter, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Have a nice day. Best Regards.
Жанна Хо
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Жанна for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Montserrat Puig Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montserrat, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Saludo cordial.
Ксения Палагина
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ксения, thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
pedro campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro, por compartir tu puntuación. Cordial saludo.
Roma Piteo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roma, por tu puntuación. Saludo cordial
José Luis Gimeno Paz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Luis. Cordial saludo.
elena lopez martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elena, por tu comentario. Nos alegra que todo saliera muy bien durante tu estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Miguel Angel San Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel Ángel, por compartir tu comentario. Nos complace que te gustara nuestro hotel y te pareciera "muy bueno". Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Miguel lahoz burillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad. las habitaciones excelentes y muy bien la comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por compartir este excelente comentario de nuestro hotel. Gracias por venir y esperamos que nos sigas escogiendo. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
JOAN GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joan. Saludo cordial.
Alejandro Corral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio, y trato inigualable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alejandro, por tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Pedro López Arias
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No es mi estilo de hotel: muy frío, impersonal y sin nada que aportar. Habitaciones razonables, instalaciones justitas. Me pareció caro para lo que ofrece... buena ubicación y poco más
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Pedro, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Agnes Hilsden
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
I have recently stayed at Bernat for a week and was not completely impressed with their standards. Positives... the Gentleman that checked us in at night was very polite and professional. A few staff that we did speak to in the restaurant were very nice especially the older gentleman in the suit, he was a true professional and was great with our children. The food served was good and catered for all tastes. Pool area and toilet were always clean and tidy. Room was nicely decorated. Negatives.... The WOMAN that work at reception were rude and ignorant. Standards of room cleaning were only moderate and there was no privacy when having a shower as there was no screen, meaning my husband and son would sit on the balcony when our daughter would take a shower. This is not a family hotel, there is nothing for small children but the pool and only a few games machines for older kids. These are just a few things we experienced but if you want a family holiday then Bernat is not the place.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Agnes, first of all, we would like to apologize for not meeting your expectations. We're working always so hard in order to improve our facilities and services every day. We take note of your suggestion. Thank you for giving us tips to improve. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day.
Emmi Nieminen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Emmi for sharing your score. Have a nice day.
Patricia Tagliani
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Patricia. Saludo cordial.
Carina Olvia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo en gral..muy bueno.. mi madre es celiaca..(gluten free) este hotel tienen bien claro de que se trata...tienen de todo para ella!! me dice. mamá "que se siente en disney.."
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carina, por compartir tu comentario. Nos alegra que tu madre se sintiera a gusto en nuestro hotel y con sus comidas. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Mirta Susana Litta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mirta Susana, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Cada año realizamos reformas para que nuestros clientes se sientan a gusto. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
gladys mazzo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gladys, por tu comentario. Nos alegra leer que te gustó el trato de nuestro personal. Ellos trabajan duro cada día para que los huéspedes se sientan a gusto. Gracias por eleginos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Sexy Dudeuk
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Stayed with my family here though this is going back to August/September 2002 and without a doubt it has probably changed somewhat. It had nice facilities as I remember there being a gym and some swimming pools and a nice food cuisine to choose from. They also had entertainment nights to but admittedly it did get repetitive and boring during that and I also found the hotel too touristy to my liking and you had some people there that liked to cause trouble to. Not my choice of how long we stayed but 2 weeks was too long for me though I do remember going to clubs for entertainment and such though I would recommend only for short stays.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sexy Dudeuk, after 17 years later the hotel has changed in a positive way. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day.
Noemí EC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Noemi. Saludo cordial.
Dolors Torrades Porta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Dolors. Cordial salutació.
Pau Lara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien, nunca me he alojado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paulby 538. Nos alegra que te guste nuestro hotel aunque no hayas venido. Esperamos que nos visites. Saludo cordial.
Angels conejos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángels, por tu puntuación. Saludo cordial.
Bego p
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial!!! Hemos ido varias veces y nos encanta. La comida muy buena y el personal del hotel super amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Bego, por compartir tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel y que nos escojas para tu descanso. Esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Sergio Centellas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Sergio. Saludo cordial.
Fla Via (Si sucede, conviene)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Fla Via, por compartir tu comentario. Nos complace que nuestro hotel te parezca "precioso". Las reformas que hemos llevado a cabo en el hotel han quedado muy bien. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Andrius Andrius
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andrius, thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day.
Mireia Vidal Brides - Vestits de núvia Girona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mireia. Saludo cordial.
Javier Delso Velazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bahari, lugar extraordinario, frente al mar. En la playa. Comida de calidad y muy bien preparada. Servicio extra y educadisimo. Lugar para soñar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir tu comentario. Estamos encantados con tu opinión del Bahari Club. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Manolo G.R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manolo. Saludo cordial
Araceli Rudilla Baleta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Araceli. Saludo cordial
Maria Jesus Ortega Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado el hotel , bien situado cerca de la playa, se come genial y el spa está genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Jesús, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el hotel y disfrutaras de nuestros servicios. Gracias por confiar en nosotros. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Yoly
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy acogedor. Spa muy intimo en grupos reducidos. Instalaciones limpias. Personal agradable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Box' Studio, por tu puntuación en la comunidad Google. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Noemi Albistur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, sus dueños y personal muy amables y serviciales. La comida exquisita y variada. Sus dependencias muy acertadas y prácticas. Lugares ideales para nuestro relax,solaz y esparcimiento .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noemi, por compartir tu comentario. Nos alegra tu opinión tan elogiosa de nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
José Morales Montaño
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José. Saludo cordial
Socorro Tabares Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un hotel que está muy limpio pero tienen que mejorar alguna cosa la ducha el secador de pelo esas mantas no son propias de un hotel de cuatro estrellas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Socorro, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la limpieza de nuestro hotel. Tomamos nota de tu opinión. Gracias por darnos consejos para mejorar. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Luis Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis. Un saludo cordial.
Luis Hernandez Jimenez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De lo mejor de Calella,
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
José Quindos Julve
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, José. Saludo cordial.
andres martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Andrés, por compartir tu puntuación. Cordial saludo.
Judith Daniel Orfila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es perfecto todo! El sitio bonito, las habitaciones super bien, y sobretodo el trato de los dueños, son una pasada! Y se come dpm... Y para los perretes genial!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Judith, por tu comentario. Nos alegra leer que te gustara nuestro hotel y todo te pareciera perfecto. Gracias por elegirnos y esperamos seguir contando contigo. Que tengas un buen día. Un saludo cordial.
Juancar Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos gusto el trato del personal. Las habitaciones las encontré un poco antiguas tanto en decoracion como estado del mobiliario, si destaco la limpieza, todo impecable .El restaurante la calidad y variedad en el buffet muy buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juancar por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal, ellos trabajan cada día para que nuestros huéspedes tengan una excelente estancia en el hotel. Cada año llevamos a cabo reformas en nuestras instalaciones para que el cliente se sienta más cómodo. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Saludo cordial.
Josep perales llopart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt agradable i ven situat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Josep, per compartir el teu comentari. Ens alegra llegir que t'ha agradat el nostre hotel i la seva ubicació. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Que tinguis un bon dia.
xavi costa riera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitacions excepcionals bona ubicació bufet de dejuni molt sortit i de qualitat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavi, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Tamara Melikyan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Tamara, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
GEMMA JUVE ALONSO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con una ubicación ideal, moderno y muy limpio. Personal super amable sobre todo en el restaurante y bar. Habitaciones cómodas y con todo detalle. Vistas a la piscina. Piscina no muy grande pero suficiente ya que la playa está muy cerca y cerca del área comercial pero muy tranquilo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gemma, por tu comentario. Nos alegra leer tu opinión acerca de nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
Dr. K
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Eamonn for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Esther van Leeuwen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Supermooi hotel, op minuutjes loopafstand van het gezellige centrum van Calella 👌🏻
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Esther, We're pleased to read that our hotel is nice and that you’ve enjoyed our location. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
FLORENTINA RAMOS
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Florentina, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
Amos Mäkilä
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Amos, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Tony Farre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Toni, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
S.R. Loman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mooi en net hotel. Eten: ontbijt en avondeten in buffet vorm zijn gewoon goed. Hotelkamer met 2 tweepersoons beden was redelijk, echter door de niet werkende airco behoorlijk warm op de kamer, ik moet er niet aan denken hoe dat in het hoogseizoen is. Personeel is bijzonder behulpzaam en men heeft altijd een momentje voor een praatje. Jammer is dat delen van het hotel verhuurt wordt aan grootte groepen sportjeugd. Dit brengt rennen op de gang, gillen en enorme geluidsoverlast tijdens etensttijden.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much S.R. for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Eliseo Gallego Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eliseo, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Gregorio Herrando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando consigues oferta, la verdad que no le puedes pedir mucho más a un hotel de 4 estrellas. Buen servicio, comida variada, habitaciones amplias, piscina...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gregorio, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Adrien Delebarre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adrien 02, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
RAKI XINXIN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Raki, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
diego aquino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Diego, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Paulino C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paulino, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Pilar Rueda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pilar, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Ángeles Sánchez Laguna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángeles, por compartir tu puntuación. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Sergio Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio, por compartir tu puntuación. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día, Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Enola Rosello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel con entretenimiento como una piscina y mesa de pin pon buenas habitaciones y bufet muy bueno y variado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enola, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel y disfrutaras de tu estancia. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
P A
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Habitaciones nefastas, a la que no le falla una cisterna tiene la puerta hecha polvo o el aire no funciona, las ventanas no cierran bien, se escucha todo lo que pasa en el pasillo y habitaciones colindantes, los baños carecen de calefacción, el bufe libre siempre tiene la misma comida. Por lo único que se salvan es por la atención del personal, ya que en todo momento son amables y atentos. Hay hoteles en la zona de menos categoría teórica que dejan este al nivel del suelo.
iban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en este lugar fue muy buena. Cómodo para familias, con un buffet bueno y generoso. Destaco el buen trato dispensado por todo el personal. Muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Iban, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que te sintieras tan a gusto con el trato recibido y disfrutaras de nuestros servicios. Esperamos recibirte pronto otra vez y gracias por recomendarnos. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Mathilde Lemonnier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mathilde, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Finn Anker
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Feines Essen, gute Lage, saubere kühle Zimmer
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Finn, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
David Almazan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias David. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
Eva Abras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Acojedor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eva, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
mary Catalan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Mari, que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Marc Torres Vega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos cordiales, Hotel Bernat II.
Josep Ma Elorza Ricart
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Daniel Fernandes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludo cordial, Hotel Bernat II.
Marta González O.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Aura Nicolae
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Best place in Catalonia!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Aura, we're pleased to read that you enjoyed Calella. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
DANIEL SALVAGO MENDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Saludos, Hotel Bernat II.
Mireia Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mireia, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Espe Gordillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones limpias y buen servicio, cerca de la playa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Espe, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustaran nuestros servicios y la ubicación. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Kenan Bozdemir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Kenan, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Samuel Pettifar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Doritodriftospinnyboi, por compartir la puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo. Hotel Bernat II.
nuve bcn
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuve Bcn, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Alex serrat iserte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alex, por compartir tu puntuación. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Carmen Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem passat un grup bastant numeròs, un cap de setmana, amb tallers de ball i hem tingut espais i sales per practicar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Carmen, per escollir el nostre hotel per realitzar l'activitat de ball el cap de setmana. Esperem tornar a rebre'ls. Que tinguis un excel•lent dia. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Rosa F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bonito
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por compartir tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel te pareciera bonito. Trabajamos para que te sientas a gusto. Gracias por elegirnos. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Thomas Augustine
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tom, thanks for sharing your score with all the Google community. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Nathan Atkins
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Nathan for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Pablo Pascual
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Pablo, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Jaime Nombela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaime, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Thomas Studer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear L2G Airsofteur, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to welcome you again. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
evgeny r
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gud
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks you Evgeny, for sharing your opinion with all the Google community. Thank you for choosing us and we hope to welcome you again. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
rosa carmany
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Espectacular.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos complace que nuestro hotel te pareciera espectacular. Gracias por cofiar en nosotros y por elegirnos. Esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Montserrat Negre Gallofré
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La estancia ha sido muy agradable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montserrat, por compartir tu comentario. Nos alegra que te sintieras a gusto durante tu estancia en nuestro hotel. Trabajamos para que los clientes queden satisfechos y nos vuelvan a elegir. Esperamos recibirte pronto otra vez y gracias por confiar en nosotros. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
The Style AB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear The style AB, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Miguel Torregrosa Mira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
K N
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
The good parts: rooms are rather newly renovated and equipped with modern furniture. They are also clean. Staff at the restaurant is great and so is the food. I was not pleased with the location of the hotel (directly at the main road), the balconies (quite run down and tiny), the noise inside the hotel (you can hear everything from the neighbours rooms) and also staff at reception was not overly friendly and welcoming. This could certainly improved.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Krystina, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you liked of the restaurant staff and that you've enjoyed our meals and the renovated rooms of our hotel. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve and for trusting us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Lidia Tarraga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal encantador i bon menjar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Lidia, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte rebut per part del nostre personal i el menjar que oferim. Gràcies per escollir-nos i esperem tornar a donar-te la benvinguda. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
Alex
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alex, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Elvira Ochoa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable, en general buena limpieza y comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elvira, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la comida y el trato recibido por parte de nuestro personal. Trabajamos para que te sientas a gusto. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
David Rubio castillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
M St
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Top Hotel ich kann man Meinungen die im negativen ausgelegt wurden kann ich nicht zustimmen. Die Zimmer, dass Essen und Personal super. Ich kann es empfehlen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Melanie, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. Thanks you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thank you for recommending us and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Jose Maria Moran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José María, por compartir tu puntuación. Que tengas un excelente día. Esperamos volver a recibirte pronto. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
RoSvet
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Отличное расположение отеля. Всё в шаговой доступности: и супермаркеты Меркадона и Диа, и набережная с пляжами, и пешеходная улица и бесплатная парковка (мы оставляли арендованную машину на большой стоянке вдоль набережной, пешком дойти минут 7). Начало пеших маршрутов до маяка и башен тоже рядом. До маяка, кстати, есть маршрут, который можно пройти с коляской (информацию можно найти на инфостолбах на набережной или в журнале, которые есть в каждом номере). При заезде на ресепшене были русскоговорящие менеджеры. Заселение прошло без проблем и быстро. В номер нам дополнительно поставили детскую кроватку. Пол, кстати, не холодный и ребятёнок спокойно мог поползать и места хватало. Проблем с горячей водой не было, душевые принадлежности в наличии. В номере есть небольшой холодильник. Жили на пятом этаже, wi-fi работал хорошо. К завтраку и ужину без претензий, всего хватает: горячее, десерты, нарезки, сыры, фрукты, овощи, рыба и прочие морепродукты. К чистоте претензий тоже нет.||Поскольку все балконы открытые - по вечерам бывает шумновато, когда начинаются балконные разговоры.
Jose Valero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Laura Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir tu comentario. Que tengas un excelente día. Un saludo, Hotel Bernat II.
M Mykel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you TC Myez for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Skai Js
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Hikari, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Mario Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
BylvAn 57, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Ali Jose
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ali, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Un saludo cordial, Hotel Bernat II.
Игорь Шушпанов
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Igor for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Sonia Gaggino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bellissimo accogliente elegante servizio ottimo lo consiglio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sonia, we're pleased to read your good opinion about our hotel. We're pleased to read that our hotel is nice and that you’ve enjoyed our services. Thank you for recommending us and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Jose Gutiérrez Castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por compartir tu puntuación. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo. Hotel Bernat II.
Antonia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones comodas y muy buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonia, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado con nuestra comida y con el confort de las habitaciones. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo. Hotel Bernat II.
Omar Borrego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Omar, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II
Artur Roselló Armadans
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Artur, per compartir la teva puntuació. Que tinguis un bon dia. Una cordial salutació, Hotel Bernat II.
marian galvez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable , los trabajadores tanto recepción, camareros , camareras, señoras de la limpieza ,la chica del spa y masajistas no tengo palabras de lo bien que nos han tratado , las instalaciones geniales y el Buffet excelente , seguro que volvemos y recomendamos a todo el mundo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marian, por compartir tu comentario. Nos alegra que te sientas tan a gusto en el hotel. Nuestro personal trabaja cada día para hacer que los clientes tengan una estancia agradable. Gracias por reconocer esa labor y por recomendarnos. Esperamos verte pronto de nuevo. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Sophie cano - So Infographie
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tres bon rapport qualité prix. Buffet copieux et varié. Hotel rénové. Espace Spa au top. Accueil très agréable. Tres bon ressenti
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sophie, merci de partager votre opinion. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et que vous avez passé un séjour agréable. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Jorge Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, buen trato, restaurante buffet surtido y muy aceptable, buena calidad precio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal, ellos trabajan cada día para que nuestros huéspedes tengan una excelente estancia en el hotel. Gracias por elegirnos y esperamos que sigas acompañándonos. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Jose Expósito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Pilar Costa Fabrega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, muy amables, y limpio!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pilar, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y el servicio que ofrecemos. Trabajamos cada día para que los clientes queden satisfechos. Gracias por elegirnos para tu descanso y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Esther Miralles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones limpias y modernas. Buen servicio en el hotel. El spa es pequeñito pero completo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther por compartir tu comentario. Nos complace leer que te ha gustado el hotel y has disfrutado con nuestros servicios. Gracias por elegirnos y esperamos recibirte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Benjamin Arias Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien buen servicio buen ambiente y excelente en atencion se come muy bien👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Benjamín por tu comentario. Nos alegra que te hayan gustado los servicios del hotel y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos y esperamos recibirte nuevamente. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II
merche fernandez lamprea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Heste hotel tendría que tener 5 estrellas que 4 estrellas un personal maravilloso si tuviera que venir otra vez a calella volvería otra vez a este hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Merche, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado el trato de nuestro personal. Ellos trabajan cada día con toda la ilusión para que los clientes se sientan como en casa. Gracias por el reconocimiento. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Ulysse G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Laurence, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Marc Ortega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola,soy Cliente habitual de un hotel muy cerca del Bernat (Terramar) y teniamos pensado este año cambiar,queria saber si Canelones,suelen hacerlos a la hora de cena y los horarios del buffet y si la piscina sigue siendo hasta las 7 y media😥 me parece muy pronto el cierre de la piscina,ya que yo pillo todos los dias el Rodalies para Barcelona y suelo llegar justo de vuelta a Barcelona para darme un baño.El Terramar la cierra a las 8 Ojalá me respondais,no obstante no puedo negar que es un fantastico Hotel,de los mejores de Calella,mi hermano suele ir con frecuencia con su mujer e hijos.Saludos!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Marc, nos alegra que tu hermano sea nuestro cliente y que le guste. Comentarte que el restaurante está abierto hasta las 21.30h y la piscina funciona hasta las 19h. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
irene g.m.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros fuimos ayer mi amiga y yo al spa y nos encantó, además las personas que nos atendieron super amables y las instalaciones excelentes, volveremos a repetir pronto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Irene, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro spa. Es uno de los espacios que más le gustan a los clientes para desconectar y relajarse. Gracias por venir y esperamos que sigas disfrutando de él. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Àngel Hernàndez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
especial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Àngel, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Roberto Arbiol
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Roberto, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Valentina Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion perfecta y limpieza extraordinaria!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Valentina, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal. Ellos trabajan cada día para que te sientas a gusto y disfrutes de tu estancia. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un excelente día. Un cordial saludo. Hotel Bernat II.
Ivette RT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No me he alojado en el Hotel, pero si estuve en el SPA que tienen y realmente un 10!! Estaba muy limpio y bastante completo!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ivette, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro spa y que te sintieras a gusto en él. Nos encanta tener este espacio para que nuestros clientes tengan un sitio para relajarse. Gracias por venir. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Marta Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel situat a prop de la platja. Bon tracte del personal del hotel. Molt atent. Habitacions grans. Menjar del restaurant bo i variat.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Marta, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat l'habitació i el tracte rebut per part del nostre personal. El objectiu és que els nostres hostes se sentin com a casa seva. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Que tinguis un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Guillem Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Guillem, por tu puntuación. Que tengas un excelente día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Papi Fabregat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta tot mol be
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Papi, per compartir el teu comentari. Ens alegra que hagis tingut una estada perfecta al nostre hotel. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Que tinguis un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Lidia Casabo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lidia, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Cordial Saludo, Hotel Bernat II.
Jose Cortes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho que desear para ser 4 estrellas. Lavabos con bañera en vez de plato de ducha a punto de tener un accidente. Falta de espejos. Falta de tetera. El bufet muy bueno y el personal muy amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara el trato de nuestro personal y el bufet. Comentarte que en el hotel hay habitaciones con bañera y otras con plato de ducha. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Pepi Lechado Moral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pepi, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Ramón Pérez Míró
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Ana Mejias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Irene, por tu puntuación en Google. Que tengas un muy buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Antonio Batlle serra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Victor Pecharroman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Víctor, por compartir tu puntuación. Que tengas un excelente día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Giulio Marabotti
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Giulio, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Yolanda Taboada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes habituales y nos sentimos muy agusto siempre.Todo de primera
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yolanda, por compartir tu comentario. Nos alegra que te sientas siempre a gusto en nuestro hotel y repitas. Trabajamos cada día para mejorar y que los clientes queden satisfechos con los servicios que ofrecemos. Gracias por elegirnos y esperamos seguir recibiéndote. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Cristina Freixes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcto, no le iría mal una reforma
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir tu comentario. Cada año realizamos reformas en las instalaciones (comedor, recepción, habitaciones) para que nuestros clientes se sientan a gusto en él. Gracias por darnos consejos para mejorar. Que tengas un buen día y esperamos volver a recibirte. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Jacopo Rossi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Jacopo for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Jordi renye vernet
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Jordi, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el nostre hotel. Esperem tornar a rebre't aviat. Que tinguis un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Ernesto Vilaverde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel ,gran precio,de los mejores bufets libres que he probado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ernesto, por compartir tu comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho que te gustara la comida de nuestro bufet, el personal de cocina prepara cada día diversos platos para que nuestros huéspedes disfruten de ellos. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Un cordial saludo, Hotel Bernat II.
Marga Bover
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marga, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Isabel Palazón
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isabel, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Soraya Correa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia en familia, muy amplio y limpias las habitaciones. El servicio tanto en la recepción como en el restaurante ha sido impecable. La parte del Spa muy tranquila.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Soraya, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que hayas tenido una buena estancia en nuestro hotel. Nuestro personal trabaja cada día para que clientes como tú y tu familia se sientan como en su casa. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirlos pronto. Que tengas un buen día. Cordial saludo, Hotel Bernat II.
Evelyn Casas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Evelyn, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Lucy Souza
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Estabas todo bien,la comida estupenda,menos las camas no he dormido en toda la noche ,el colchón de molles las almodas muy incómodo enfin... lo demás todo ok!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lucy, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara la comida de nuestro hotel. Tomamos nota de tu opinión con relación a las camas. Gracias por darnos consejos para mejorar. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Paco Barberan
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paco, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
rafael Muñoz Larios
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafael, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mercedes ODERO DUARTE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen hotel...buen servicio..amables de trato. Buen restaurante . Habitacion sencilla pero buena relacion calidad precio.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mercedes, por compartir tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Trabajamos cada día para ofrecer un excelente servicio a nuestros huéspedes. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Prissi Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es precioso y super bien situado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Prissi, por compartir tu comentario con la comunidad Google. Nos alegra que nuestro hotel te parezca precioso. Cada año realizamos obras de mejoras en nuestras instalaciones para que nuestros clientes se sientan a gusto. Gracias por elegirnos y esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Matteo Fossati
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias XXX XXX, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Chakchak Sli (Chakchak77)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super hôtel, le personnel parle français et sont à l'écoute des clients. Le restaurant est très bon très variés
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Chaker, merci beaucoup de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel et que vous avez apprécié les repas très bons de notre Hôtel. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Camille B.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Camille, merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II
Patricia Blanchard
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bel hôtel, propre, confortable, personnel accueillant, proche mer et centre ville. Au 5ème étage très calme
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Patricia, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous nos services pendant votre séjour dans notre hôtel. Merci de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Rui Pereira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rui, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
josep alapont munné
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Josep, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Lolly Pop68
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lolly, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Yoli Mesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yoli, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sergio Montero Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Rosa gonzalez sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,trato de todo el personal muy bueno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por compartir tu opinión. Nos alegra que te gustara el hotel y el trato de nuestro personal. Cada día trabajamos para que nuestros clientes se sientan como en casa. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
David Mingueza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito interior con un excelente spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, nos alegra que te haya gustado nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Encarna Mata Mata
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He quedado contenta el hotel chulo y la comida muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Encarna, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel, cada año mejoramos nuestras instalaciones para que nuestros huéspedes se sientan a gusto. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Juddi Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juddi, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ernest Konda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Ernest for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Montse S
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No me han gustado las camas. El buffet no es de calidad, el zumo es de polvos y el agua salen de una máquina de zumos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nos alegra que la ubicación y la zona fueron de su agrado. Ciértamente estamos cerca del mar. Lamentamos y nos sorprende su opinión acerca de la cama puesto que usted estuvo alojada en una habitación en la que el colchón es nuevo y que tiene viscoelástica en su alcochado ofreciendo las prestaciones más recomendadas para un descanso : firmeza media combinada con adaptabilidad. También nos sorprende la valoración de nuestro buffet. Seguramente el hecho de que su estancia haya sido de una sola noche, no ha hecho posible que disfrute de nuestro buffet en su totalidad, habitualmente muy bien valorado por nuestros clientes. Nos encantaría que nos diese otra oportunidad y descubriese nuestra nueva oferta de zumos y de café, que ofrecemos a nuestros clientes.
Alma gm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aquides GM, por tu puntuación. Que tengas un excelente día. Atentamente Hotel Bernat II.
Jose Manuel Romero Garnica
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio tranquilo para pasar un buen finde
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Manuel, por compartir tu comentario. Nos alegra que te sintieras a gusto en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirte otra vez. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Zoltán Óvári
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Zoltán for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
oscar acosta perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Oscar, por compartir tu puntuación. Que tengas una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Alejandro Prieri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel. La cena de fin de año estupenda. Volveremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alejandro, por tu comentario. Nos alegra que te gustara nuestro hotel. Gracias por elegirnos para fin de año. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ahmed Shahin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Ahmed, merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II
Laura Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendó una amiga que fue y lo cogí para el cumpleaños de mi pareja. La verdad es que no me arrepiento en absoluto,nos hemos quedado muy muy satisfechos con este hotel. La habitación todo muy bien, la comida en sí muy buena y con variedad y el spa precioso, un buen lugar para desconectar. Y el hotel por dentro, super bonito!! Lo recomiendo sin duda ninguna. Y para aparcar en época de Marzo a principios genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir tu comentario. Nos alegra que les haya gustado nuestro hotel y nuestros servicios. Gracias por recomendarnos. Esperamos volver a recibirles pronto. Que tengan un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Saida El Baroudi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Camere ampie, ristorante con pietanze varie, open buffet, personale gentile, prezzo fuori stagione ottimo!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Saida, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you enjoyed our hotel. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
José Cantón Alarcón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cesar Ortega Hernando
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La comida...hay variedad pero todo insipido. Piscina enana ...y terraza para tomar algo muy pequeña ....total.a mi y a mi pareja no nos gusto nada
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Cesar, lamentamos que el hotel no haya sido de vuestro agrado. Nos sorprende el comentario acerca de la comida puesto que son muchas las felicitaciones que recibimos de nuestro buffet
Bénédicte Adrian Armatol
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel luxe très correct. Isolation phonique perfectible
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Bénédicte, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos services pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de votre opinion. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
David Lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Steffen Weber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Das Essen ist Spitze. ⭐⭐⭐⭐⭐
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Steffen, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you've enjoyed our meals. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Cristina Gomez Lazaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El Hotel es muy chulo hemos estado mas veces, Pero mucha Cola para entregar Las llaves, y un poco caro para LA epoca que estamos...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel y que sigas elegiéndonos. Lamentamos las colas. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Maria H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad/servicio/precio genial!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por compartir tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel y sus servicios. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día, Atentamente, Hotel Bernat II.
Pierre COIGNARD
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel et personnel très sympa propreté nickel mais les chambres ont plusieurs inconvénients comme la glissade Ds la salle de bain ou même y a un grand carreau ouvert que l on peut pas fermé donc on met de l eau partout et après on glisse ensuite sur la nourriture aucun probleme C à volonté sauf que ceux qui veulent le café le midi bah C seulement le matin piscine extérieur mais l hôtel est très cool La chambre à un dernier deafaut pour les gens à la place de la fenêtre voyent pas très biens la télé qui n est pas deplaçable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Pierre, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Sergio Cuenca
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No está mal. Creo que para ser un cuatro estrellas superior debería mejorar y renovarse, al menos los baños que siguen con cortina en el 2019. El parking queda un poco lejos. El personal de recepción un poco seca y ausente de simpatía, estuve en el mostrador con el cheking de entrada más 30 minutos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Sergi gracias por compartir tu opinión con nosotros, comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar, así que, ten por seguro que tomamos nota en el asunto. Nos disgusta y al mismo tiempo nos sorprende la valoración que haces respecto nuestras instalaciones y el personal. Tenemos clientes que repiten cada año su estancia con nosotros por nuestras instalaciones y el buen trato del personal.
Selyan Yahmi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Selyan, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Cristina Nini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir tu valoración. Que tengas un excelente día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Irene Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Irene, por tu valoración. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Isabel Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy bien la comida muy buena el trato myu bueno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isabel, por compartir tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Dany Matokhniuk
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Danylo for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Enric M. Valls
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Enric, per la seva valoració. Que tingui un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Adrian Badea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A special place with very warm and kind people! Very good food as you can see in my pictures! A place where you want to come back anytime!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Adrian, we would like to thank you for sharing your opinion with all the Google. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Montse Virola Membrive
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por compartir tu puntuación y por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mari Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari, por tu puntuación. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
jose tomareinota
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy agradable y acogedor. Y el servicio muy bueno. No tengo palabras para describir lo buena que está la comida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por compartir tu comentario. Nos alegra que te haya gustado nuestro hotel y servicios. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Marcelino Salvador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente, comida buenísima y la habitación muy acogedora
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marcelino, por tu comentario. Nos alegra que te haya gustado tu habitación y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Rocío
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La habitación para ser un hotel de 4 estrellas era pequeña la tele también, hielo se ve que no hay en el hotel por la noche por que el de recepción me dijo literalmente: hielo? No sé llama al bar a ver... Llamo al bar y lo mismo, hielo? No no tenemos hielo, (en el bar de un hotel de 4 estrellas?) ni diciéndole que bajo a buscarlo. La comida muy rica toda salvo el zumo de naranja que sabe a medicamento. El personal INMEJORABLE, Judith la señora de los masajes ESTUPENDA y Ana la señora que limpia el Spa. Aunque me ha dolido lo del hielo volvería por la comida y por el personal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rocío, por tu comentario. Lamentamos el incidente del hielo y nos disculpamos. Gracias por darnos consejos para mejorar. Nos alegra que te haya gustado el trato de nuestro personal y la comida. Esperamos recibirte nuevamente. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
sita sita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitación súper amplia, dos camas de 1'50! Buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sita Sita, nos alegra que te haya gustado la habitación y nuestra comida. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
José Mª Ardanuy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y mejor atención del personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José María, por compartir tu comentario. Nos complace que te hayan gustado nuestros servicios y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Joseph puthenpurackal sebastian
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joseph, por tu puntuación. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tengas un buen día.
Laia Ribalta Alet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La part del restaurant ens ha agradat molt, i em rebut molt bon tracte.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Laia_2430, per compartir el teu comentari. Ens alegra que t'hagi agradat el tracte del nostre personal i l'àrea del restaurant. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre't aviat. Que tinguis un bon dia. Atentament Hotel Bernat II.
Adrian Armatol
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel agréable et propre, chambre un peu bruyante... SPA au top !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Adrian, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et spa. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II
Adrien
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Adrien for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Ceriann Purssey
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Terrible sound proofing in the rooms. Good bar area though
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ceriann, thanks for sharing your opinion. We take note of your suggestions; don't doubt that we work hard every day in order to keep improving. We’re pleased to read that you've enjoyed our bar area. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Mari Carmen Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien situado. Muy limpio. Habitaciones muy bonitas. Personal muy amable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, por compartir tu comentario. Nos complace que te haya gustado nuestro hotel y la atención de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Encarna Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Encarna, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Xpm 115
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y una atención fabulosa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavier, por compartir tu comentario. Nos complace que te haya gustado la atención de nuestro pesonal y nuestros servicios. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Angeles Navarro Jara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángeles, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Salva LC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Considero que pese a su espacio escaso en terreno,interiormente puede considerarse como uno de los mejores hoteles de la poblacion de Calella,ademas de su ubicacion practicamente en primera linea de mar y las comunicaciones y accesos a carreteras,autopista,ademas de otros servicios cercanos.Por lo que en los servicios que pueda tener y ofrecer pues valoro a este hotel adecuadamente en general e invito a todo visitante que venga de paso, de fin de semana o en epocas estivales,que almenos pase un par de noches, estoy seguro de que volveran.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Local Guide, por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel y que invites a que nos visiten. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Marylò Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marylò, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Val Ludo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Les chambres sont mal insonoriser on entend tous les voisins de chambres comme tout les bruit de l extérieur pas de piscine intérieure mais petite piscine extérieur mais pas chauffé pour la restauration c est le point fort il y a beaucoup de choix mais petit bémols tout les boissons sont a payé donc en fin de semaine sa chiffre vite pour ceux qui reste une semaine comme moi sinon le personnelles agréable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Val Ludo, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Ernesto Cencerrado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ernesto, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ahmed ziad El Maataoui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Ahmed for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Валявская Татьяна
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Tatyana, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Neda Tahzib
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Neda, por compartir tu comentario. Nos alegra que nuestro hotel te haya parecido excelente. Gracias por elegirnos. Esperamos que vuelvas pronto. Que tengas una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mila Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mila, por tu puntuación. Que tengas una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Laura Martín guerrero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Comida y spa bien.pero el de mantenimiento se tiro toda la tarde dando golpes en la hab de al lado incluso entro en mi hab sin llamar.nos sirvieron la bebida a la hora del postre, que teniamos pagada con la estancia por servir antes a la gente que la pagaba en el momento.no volvere mas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Nos alegra saber que la comida y las instalaciones fueron de su agrado. Lamentamos y nos sorprende las incidencias que nos comenta puesto que no nos consta ninguna reparación que hubiese supuesto la molestia que nos comenta y por otra parte todo nuestro personal que tiene acceso a las habitaciones sabe por el indicador de la cerradura si el cliente está en el interior de la habitación, situación en la que lógicamente nuestro protocolo establece la obligatoriedad de llamar a la puerta.
Segundo Morcillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
4 estrellas para las instalaciones y 10 para el servicio, especialmente los camareros Lidia, Cris, Alfonso Jaume, super agradables que te hacen sentir cómo en casa! Felicidades chic@s!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Segundo, por tu comentario. Gracias por valorar tan bien a nuestros empleados, el objetivo es que se sientan como en casa. Esperamos volver a recibirte. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Loli Herrero Infante
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amables
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Loli, por tu comentario. Nos alegra que el servicio de nuestro hotel fuera de tu agrado. Gracias por elegirnos y esperamos que vuelvas. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Izan Bv
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Izan, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Luisa Pedrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si muy bien sobre todo personal hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luisa, por tu comentario. Nos alegra que valores tan bien a nuestro personal. Gracias por elegirnos y esperamos que vuelvas pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II
Concepcion Lopez Peñas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Concepción, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Arnau López López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aports, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Alexandru Lazar Grama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy pero muy bien!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alexandru, por compartir su comentario. Nos alegra que todos nuestros servicios hayan sido de su agrado. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ariadna Giol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estancia perfecta, el hotel precioso, el restaurante y la comida genial mucha variedad y muy buenos horarios, las habitaciones modernas, limpias y muy acogedoras y el spa increible fuimos a las 14h y estuvimos solos. Una muy buena experiencia que sin duda repetiremos ^_^
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ariadna, por compartir tu comentario. Nos alegra mucho que tu estancia haya sido perfecta en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a verte pronto. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Zoltán Plopp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Az étterem fantasztikus..., Everything is perfect. Quick check-in, kindly staff, clean room, the food in the restaurant delicious.. 5 star..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Zoltán, first of all we would like to apologize for not answering in Hungarian but in English. We're pleased to read that our restaurant is fantastic. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Mari Carmen Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Nadin Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nadin, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Eva Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel,con habitaciones renovados.Buena comida lo recomiendo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eva, por tu comentario. Nos alegra que te guste nuestro hotel. Gracias por recomendarnos y elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ирина Смирнова
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший отель Были в отеле 8 дней в конце января-начале февраля. Отель находится при въезде в Калелью со стороны Барселоны. До моря идти 2-3 минуты. До центра городка 5 минут. До станции электрички 20 минут. Очень удобно ездить в Барселону и Жирону, да и во все близлежащие городки. Рядом с отелем есть остановка автобуса. Местоположение мне показалось удобным. Очень хороший и отзывчивый персонал и на ресепшн и в ресторане, на ресепшене есть русскоговорящая девушка. Номер был двухместный с видом на бассейн и море на 4 этаже. Все работало и обшарпанного ничего не было. Звокоизаляция в отеле плохая, через стены и вентиляцию слышно все, даже как зевают в соседнем номере. Если заселение более чем на 5 ночей даётся бесплатное посещение на 1час спа. Мы были неделю и ходили в спа. Понравился хамам. А сауна слабенькая. В бассейне есть гидромассаж, но там все было отключено. Мы брали питание трёхразовое с напитками. Обед такой же хороший, как и ужин. Питание отличное, все вкусное и свежее, не смотря на не очень большой выбор. По субботам на ужин шоколадный фонтан. Номер достаточно удобный, но не большой. В номере есть холодильник, вместительный комод, шкаф. Телевизор не включали, даже не знаю есть ли там русские каналы. При заселении есть зубные щётки, зубн. паста одноразовая, расческа, шапочка для душа и губки для обуви, гель для душа и шампунь каждый день приносят, мыло по необходимости. Тапочек и халатов нет. Перед спа приносят одноразовые тапки сланцы и махровый халат, мне попался с приличной дыркой на рукаве. Но это можно пережить. Постельное белье было чистое, но хотелось бы полноценного пододеяльники, а не простынь с одеялом. Минусы не значительные. Спасибо персоналу отеля за отличную работу! В отель хочется вернуться.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Irina, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is very nice and helpful and our hotel is good, and that you’ve enjoyed with our location and our meals. We take note of your suggestion. Thank you for giving us tips to improve. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Dario In
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pulito e centralinissimo consigliato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Dario In, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We are pleased to read that you enjoyed our hotel is clean, thank you very much for recommending us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Anna Mercurio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolle Lage, Zimmer etwas klein. Das Essen war 1 a (hatten Vollpension)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Anna Mercurio, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location and our meals. We take note of your remarks. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Carlos Andres Echavarria Florez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos Andrés, por compartir tu puntuación con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gerard Mas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gerard, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
iras1977
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Были в отеле 8 дней в конце января-начале февраля. Отель находится при въезде в Калелью со стороны Барселоны. До моря идти 2-3 минуты. До центра городка 5 минут. До станции электрички 20 минут. Очень удобно ездить в Барселону и Жирону, да и во все близлежащие городки. Рядом с отелем есть остановка автобуса. Местоположение мне показалось удобным. ||Очень хороший и отзывчивый персонал и на ресепшн и в ресторане, на ресепшене есть русскоговорящая девушка. ||Номер был двухместный с видом на бассейн и море на 4 этаже. Все работало и обшарпанного ничего не было.||Звокоизаляция в отеле плохая, через стены и вентиляцию слышно все, даже как зевают в соседнем номере.||Если заселение более чем на 5 ночей даётся бесплатное посещение на 1час спа. Мы были неделю и ходили в спа. Понравился хамам. А сауна слабенькая. В бассейне есть гидромассаж, но там все было отключено. ||Мы брали питание трёхразовое с напитками. Обед такой же хороший, как и ужин. Питание отличное, все вкусное и свежее, не смотря на не очень большой выбор. По субботам на ужин шоколадный фонтан. ||Номер достаточно удобный, но не большой. В номере есть холодильник, вместительный комод, шкаф. Телевизор не включали, даже не знаю есть ли там русские каналы.||При заселении есть зубные щётки, зубн. паста одноразовая, расческа, шапочка для душа и губки для обуви, гель для душа и шампунь каждый день приносят, мыло по необходимости. Тапочек и халатов нет. Перед спа приносят одноразовые тапки сланцы и махровый халат, мне попался с приличной дыркой на рукаве. Но это можно пережить. ||Постельное белье было чистое, но хотелось бы полноценного пододеяльники, а не простынь с одеялом. ||Минусы не значительные.||В отель хочется вернуться.
Pier Giuseppe Bianchi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bell"hotel ben tenuto, personale molti gentile e disponibile. Ottimo anche il mangiare.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Pier Giuseppe, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read your good opinion about our hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
KATHERINE AGUIRRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Katherine, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
XAVI VAZQUEZ RODRIGO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavi, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sandra Diaz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicios muy buenos y sobretodo la zona del comedor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sandra, por tu comentario. Nos alegra que te hayan gustado los servicios de nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jordi B.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Qualitat relació preu en temporada baixa, molt bona, segurament repetirem!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Jordi, pel teu comentari. Ens alegra que t'hagin agradat els nostres preus d'hivern. Esperem rebre't aviat. Gràcies per escollir-nos. Que tinguis un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Sinuhe Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sinuhe, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Javier Fortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Veronica Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana Rocío, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Marierose Teixeiraqueiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acceuil tres familiales sympa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Marierose, merci de partager votre opinion. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Max Guerrero Montes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Max, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gabriel Facelli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gabriel, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Nuria Pedro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuria, por su puntuación.Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Esmeralda Dieguez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esmeralda, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
MIREIA L.N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio fantástico, ideal para familias, muy acogedor, el trato es especcular.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mireia, por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia y que el trato de nuestro personal sea "espectacular". Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
lidia torra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lidia, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jordi Fajula Camps
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por tu puntuación. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Javier Lopez Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel precioso. El personal muy amable y las habitaciones muy bien lo único que cambiaría es la ropa de las camas que están un poco viejas pero es una percepción mía. La comida muy bien y completa. Es la segunda vez que vengo y volveré sin ninguna duda.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por tu comentario. Nos complace que te haya gustado nuestro hotel. Tomamos nota de tu opinión. Gracias por darnos consejos para mejorar. Que tengas un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
mario floridia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ottimo albergo, ottima la colazione a buffet vasta la scelta (dolce e salato).
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mario, We're pleased to read that our hotel is nice and that you’ve enjoyed our food. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
bc245jw
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent 1 night stay. Food choice was excellent. Also the staff were very helpful. Drinks were a bit pricey
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Bc245jw, we would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is very helpful and that you’ve enjoyed our meals. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Jose Maqueda gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable muy atentos .buena cocina en resumidas cuentas estupendo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por su comentario. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Anna Frías
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel me ha gustado, bonito y agradable. Muy bien de precio, con cena tipo buffet desayuno y spa. La comida esta bien, es un buffet pequeño pero hay un poco de todo, y esta buena. El desayuno también buffet muy completo. El spa nos ha encantado, muy relajante y lo mejor solo 4 personas dentro. Le pongo un 4 porque en mi opinión el colchón era muy incomodo, demasiado duro, me he levantado con dolor de espalda. Una lástima el colchón porque me hace planterme no volver. Todo lo demás bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anna, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel, y que haya disfrutado con nuestras comidas y spa. Tomamos nota de su opinión con relación al colchón. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Willi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo nos hemos quedado una noche. He de decir, que nos ha salido muy barato la media pensión por lo que tampoco habían muchas espectativas. Pero el hotel está realmente bien. La cena y el desayuno ha sido un buffet con bastante variedad y una calidad bastante buena. Habían platos que realmente estaban super ricos. Por otro lado, está todo limpio y es agradable. Teníamos 1h de spa. Este era bastante pequeño pero super cuco. Estábamos además prácticamente solos (solo había 2 chicas más), por lo que la experiencia ha sido muy maravillosa y relajante. El punto malo, la habitación. No es muy grande ni bonita, la calefacción funciona bien y el baño no está mal. El problema es el colchón, cemento en forma de rectángulo con almohadas que en vez de poder ahogar en ellas a alguien, puedes pegarle como si fuese un bate de béisbol. En resumen el hotel está muy bien, pero la cama es un problema, una lastima.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Willi, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado la comida y disfrutado de nuestro spa. Tomamos nota con relación al colchón y almohadas. Gracias por darnos consejos para mejorar. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Xavier Rocafull
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavier, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gora Pico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gora, por compartir su puntuación. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Saludos
Valeriano Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Valeriano, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Paqui Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paqui, por compartir su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Beatriz Zarco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comida ..cambio de hábitacion..vecinos muy escandalosos..las d la limpieza muy escandalosas exagerado...spa fabuloso
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Beatriz, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro spa y la comida. Sentimos los inconvenientes por el ruido. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Antonio Cea
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por su comentario. Nos complace que todo estuviera bien en su estancia. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
alex pedret
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel recomendable, está cerca de la playa y aunque está en un extremo del pueblo, llegar hasta el centro es un paseo. Las habitaciones todas están muy bien, aunque dependiendo del piso son más grandes. Tiene piscina y aunque no muy grande, no suele estar muy llena. El comedor es moderno, (tienen un comedor interior y otro exterior cubierto). La comida recomendable en un 80%. Es agradable volver al siguiente año y ver que conservan el mismo personal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alex, por su comentario. Nos complace que nos vuelva a elegir para sus vacaciones y gracias por recomendarnos. Agradable que se acuerde de nuestro personal. Esperamos que siga repitiendo. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
tere xarrie roig
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He estado y todo perfecto y la comida muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tere, por su comentario. Nos complace leer que tuvo una buena estancia en nuestro hotel y que la comida le pareció muy buena. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Seibdnsl Construcción
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante cómodo aunque fui por trabajo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Seibdnsl Construcción, por su comentario. Nos alegra que haya encontrado cómodo nuestro hotel. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cinto Busquet
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Cinto, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Garktext Skoid
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es correcto pero no está a la altura de un 4*S y no debería comercializarse como tal.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Lamentamos y evidentemente no podemos compartir su opinión. Afortunadamente son muchos los clientes particulares, turistas, empresas, clubs deportivos etc, que durante ya casi 30 años nos vienen dando su confianza, mostrándonos siempre su satisfacción tanto por nuestras instalaciones, como por el servicio ofrecido y también por nuestra relación calidad-precio. A pesar de ello seguiremos trabajando en nuestra mejora continua para que no se repitan valoraciones como la suya.
Mercè Valls
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic. El hotel molt net. Les habitacions molt complertas... El servei estupendo. Recomanable..
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Mercè, pel seu comentari. Ens alegra llegir que li ha agradat tot en el nostre hotel. Gràcies per escollir-nos i per recomanar-nos. Esperem tornar a rebre-la. Que tingui un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Birgitta Schuit
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel en un buen sitio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Birgitta, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado la ubicación y nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jose Fuentes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo,todo super bien,servicio,limpieza,hamabilidad,comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por su comentario. Nos alegra que le haya agradado nuestro hotel y nuestros servicios. Gracias por recomendarnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
suusimeneez1 Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Susi, por su comentario. Nos alegra que haya quedado encantada con nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gael Mouzaia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gael, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Юлия Сулева
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Julia, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
David Zagoraev
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roman, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mario Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto gracias repetiremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mario, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace que todo haya salido perfecto durante su estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos y esperamos recibirlo de nuevo. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Beatriz Lima Rubí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente para descansar y desconectar.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Beatriz, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra que nuestro hotel le haya parecido excelente y haya descansado. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Maite Mata Arroyo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Las habitaciones cómodas aunque les falta algún sillón, también son un poco pequeñas, por lo demás bien, el bufet bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maite, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado la comida del restaurante y la habitación. Tomamos nota de su opinión. Gracias por darnos consejos para mejorar y por elegirnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
149alexeya
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Отель неплохой, номера небольшие и немного обшарпанные. Персонал вежливый. Есть бесплатный WiFi. Хорошее расположение. До пляжа 5 минут пешком. К сожалению, в отеле есть проблемы с чистотой (у меня в номере было 6 подушек и у всех наволочки были в каких-то пятнах. В ванной волосы и следы грязи. В ресторане попадаются грязные тарелки.)||В стоимость номера можно включить завтрак и ужин (шведский стол)(очень рекомендую)(кормят очень хорошо)(правда на ужин, любое питье, даже вода за дополнительную плату).||Итого:||Плюсы: расположение, еда, персонал рецепшена, цены, WiFi, природа!||Минусы: обшарпанность, недостаточно чисто
francisco muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio,es la segunda vez que voy , la comida y habitación estaba muy bien,personal del comedor muy atenta y agradable,seguramente que volvere
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco, por compartir su opinión en la comunidad Google. Nos alegra que le guste nuestro hotel y el trato de nuestro personal. Gracias por confiar en nosotros, lo esperamos nuevamente. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Noelia Hormigo valle
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Noelia, por su puntuación. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
MAGR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con la habitación y nos lo arreglaron al momento,sobretodo agradecer a la Sra.Graciela (camarera de habitación) por la ayuda que nos ofreció y la rápida solución facilitada.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marco Antonio, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra haber podido solucionar su problema. Le haremos extensivos sus agradecimientos a la Sra. Graciela. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Antonio Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por su comentario. Nos complace que todo haya salido muy bien durante su estancia. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Aleix F
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aleix, por su puntuación. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
abel hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bonito y el trato al cliente perfecto. La cena y el desayuno es buffet algo que me gusta y veo perfecto. Tiene spa relajante. El hotel, el restaurante y spa todo muy limpio. Los trabajadores amables, simpáticos y atentos con los clientes. Es decir un buen hotel donde poder desconectar y relajarse.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Abel, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y haya podido relajarse. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Camilo Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Camilo, por su puntuación. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Dennis Cuomo Robles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy limpias, ubicación bastante cerca del centro. Personal muy amable. Calidad-precio inmejorable. 😊
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dennis, por compartir su comentario. Nos alegra que le hayan gustado las instalaciones del hotel y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Natalia Makhova
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
It’s a good hotel with friendly service. I was there in winter so it was not very full. The facilities are quite old and simple. It’s not a four star hotel for sure. But ok for a short stay. It’s just 5 minutes walk from the beach.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Natalia, We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is very friendly and our hotel is nice. We take note of your critical remarks. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Roman Pyanov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Супер!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks you Roman, for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our hotel is super! We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Daniel Belmonte Regalés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir su puntuación. Que tengas un excelente día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Conchi Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,comida muy variada y buena,habitación muy limpia y acogedora.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Conchi, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra mucho que le haya gustado su habitación, la comida del restaurante y el trato de nuestro personal. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Krzysztof Jelen
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Krzysztof, thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
javi Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por compartir su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Antonio Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel muy bien . La cocina muy limpia . Buena cocina. Buen servicio .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Antonio, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y sus servicios. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Eduard Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eduard, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Egle Del Valle Laurenti
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención: amables, atentos y muy predispuestos a que tu estancia sea agradable. Buen ambiente. La comida de <<diez>>: género muy fresco. No se repitió las comidas principales. Comida muy variada y sana. Para mí el hotel tiene una excelente ubicación. Altamente recomendable! Nosotros volveremos a repetir!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Egle, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace que le haya gustado el trato de nuestro personal, la comida y ubicación. Gracias por recomendarnos. Esparamos volver a recibirles. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ruben Canales Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio en general muy bien. Buffet excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rubén, por compartir su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado la comida de nuestro restaurante y la relación calidad precio. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
YSERTE Marie-Jeanne
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Marie-Jeanne, merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
cole rit
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La chambre est propre Le service est cool La piscine et petite et le spa et excellent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Cole Rit, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre spa, et les services de notre Hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Bernardo Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y comida. Bien situado y con spa. Me encanta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Bernardo, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel le encanta y que nuestro servicio es excelente. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Asunció Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Asunció, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
SUSANA valverde
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Una decepción de hotel, me guié por las buenas críticas que leí pero o hemos tenido mala suerte o hablamos de otro hotel porque no me cuadra nada. Llegamos anteayer por la noche, aún habiendo dicho que era el cumpleaños de mi marido, que la cena la pasábamos a comida y que teníamos reservado spa, esta persona no sabía nada y tampoco se le vio interés. La habitación reformada está bien aunque parece que han mantenido cosas antiguas que le hacen perder calidad y que no se corresponden con un hotel de esta categoría como, tener una pequeña cama de matrimonio de 1.35 cm con mantas y no nórdicos, con una almohada larga de matrimonio y no dos cojines, además incomodisima, un secador de pelo de pared de estos viejos que habían antes y que no secan nada, sobres para el gel y champú en vez de botellas o un dispensador, la puerta de entrada han dejado también las de origen de madera de otro color ralladas y desgastadas del tiempo que dan muy mal efecto. Solicitamos 2 almohadas más, nos trajeron 2 de las largas y planas otra vez y tardaron más de 2 horas en traerlas, después de haberlas reclamado. Para los albornoces del spa también tuvimos que reclamarlos y esperar que los trajeran a la habitación un poco antes de la hora, cuando bajamos a nuestra hora al spa estaba cerrado y no había nadie. Después de un rato estar todos fuera en albornoz esperando, apareció una sra abrió la puerta y se fue sin explicación ninguna. El spa nos gustó y tiene un buen precio 9 euros por 1 hora. El buffet ni fu ni fa, correcto pero sin más, nada especial ni gran variedad. Repetición de muchas cosas al mediodía y a la noche. Para entrar no nos recibió nadie y para pedir la bebida tenías que ir detrás del camarero para que pudiera atenderte en algún momento (2,5 la botella de agua de 1l). También tuvimos que reclamar toallas ya que se olvidaron de poner las pequeñas. A todo esto y aún habiendo avisado varias veces que era el cumpleaños de mi marido ni un pequeño detalle de nada ni siquiera una felicitación. Otra cosa la 0 insonorizacion de la habitación, se oye todo tanto vecinos como a las de la limpieza y los coches que pasan, y eso que estamos en el quinto, así que tapones si quieres descansar.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Susana, Te agradecemos el comentario positivo que realizas acerca de nuestro spa al mismo tiempo que lamentamos que tu corta estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Por lo que hemos podido percibir, el hecho de no haber tenido ningún detalle con tu marido siendo su cumpleaños, ha condicionado y mucho la valoración de todos nuestros servicios e instalaciones. Son muchas las personas que vienen al hotel con motivo de alguna celebración y por ello el hotel dispone de una serie de sugerencias/detalles por si el acompañante u otra persona quieren hacerle algún tipo de obsequio durante su estancia. Pretender que este obsequio sea a cargo del hotel no nos parece lo más apropiado. Intentamos siempre ofrecer una buena relación calidad-precio y que el cliente disfrute de su estancia. Queda claro por tus comentarios que en esta ocasión no lo hemos conseguido. Tomamos nota de lo que nos comentas, en alguno estamos en absoluto desacuerdo, para poder continuar mejorando nuestros servicios e instalaciones.
Jose M.S.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Miguel Jordán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miguel, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Patricia Falcó
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El més destacable d'aquest hotel és l'amabilitat de les persones que hi treballen. El restaurant està molt bé tant per esmorzar com per dinar i sopar. Els tractaments que ofereixen al spa són fantàstics. Les habitacions un pèl petites, però la relació qualitat/preu és més que correcta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes Gràcies Patricia, pel seu comentari en la comunitat de Google. Ens complau llegir que el nostre personal és amable i que li ha agradat el nostre restaurant. Gràcies per escollir-nos. Esperem tornar a rebre-la. Que tingui un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
Maria
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No es un 4 superior
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por su comentario. Lamentamos que nuestro hotel no le haya parecido un 4* Superior. Lo somos, y cada día trabajamos para mejorar y ofrecer a nuestros clientes un mejor servicio. Gracias y que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Silvia Mastropasqua
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel a 5 minuti dalla spiaggia, zone comuni molto belle e curate, colazione e pasti a buffet buoni e vari, ogni giorno c'erano cose buone da provare. I due punti negativi sono sicuramente le camere, che necessitano assolutamente di una rinnovata non tanto degli arredi, quanto di pavimenti e pareti, e altro neo poco piacevole è l'odore molto forte di piscina nell'area ristoro e all'ingresso dell'hotel. Personale gentile e disponibile, pulizia impeccabile.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Silvia, we're pleased to read that our hotel and the common areas is very nice, and that you’ve enjoyed our excellent meals. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Violeta Kohlen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super schön und sehr gut😍😍🤗🤗
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Violeta, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our hotel is nice and good. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Mari Carmen Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jérôme Blanc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jérôme, merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Roby Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de Calella
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roby, por su comentario. Nos complace leer su buena opinión de nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Esperamos volver verlo pronto. Le deseamos un maravilloso 2019. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Elsa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elsa, por su puntuación. Le deseamos un excelente 2019. Gracias por elegirnos y esperamos volver a recibirla. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Hotel Bernat II.
Juan Fresno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan, por su puntuación. Le deseamos un muy buen 2019. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sergi Oliveras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida, buen personal, bonitas habitaciones....un hotel de 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergi, por compartir su comentario. Nos complace que le haya gustado nuestro hotel y nuestros servicios. Gracias por elegirnos. Esperamos volver a recibirle. Le deseamos un excelente 2019. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jose Romera Padilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por su puntuación. Le deseamos un Venturoso 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
JC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias JC, por su puntuación. Le deseamos un Próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
CARLOS PEÑAFIEL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos, por su puntuación. Le deseamos un excelente 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Peter Gielen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Deze is echt heel groot en heeft mooie kamers
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Peter, First of all, we would like to apologize for not answering in Dutch, but in English. We're pleased to read that our rooms are very nice. Thank you for sharing your opinion with all the Google community. We wish you a prosperous New Year. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Richard Barendsen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mooie zalen, bar perfecte buffet ontbijt en buffet diner. Wel in kerstvakantie
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Richard, First of all, we would like to apologize for not answering in Dutch, but in English. We are pleased to read that you’ve enjoyed our food and our comfortable rooms. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We wish you a prosperous New Year. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Fco Victor Martinez Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco Víctor, por su puntuación. Le deseamos un Próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Asis Civies
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel en Calella ideal para familias con un personal fantastico, en especial el de comedor y un buffet fabuloso. Las habitaciones estan bien amuebladas de forma practica. A destacar el spa donde hay un horario especifico para familias con niños, normalmente en todos sitios los niños estan excluidos de este servicio y aqui tambien piensan en ellos, es un hotel pensado para todos. Adaptado para usuarios de silla de ruedas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Asis, gracias por compartir su opinión en la comunidad Google. Nos alegramos que haya disfrutado su estancia con nosotros ¡es increíble! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Elisabet Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Y la comida estupenda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elisabet, por su puntuación. Le deseamos un Venturoso 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Nassera Sidane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nassera, por su puntuación. Le deseamos un Próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Laura García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por su puntuación. Le deseamos un excelente 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Laura Josep Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con todas las cualidades
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Le deseamos un Venturoso 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
judith pascal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
no nos dieron camas separadas y me pareció fatal ya que llevamos mas de 8 años celebrando la navidad allí
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Judith, por su comentario. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas con la habitación. Tomamos nota. Le deseamos un Próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Vicente Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente hotel precio calidad un personal estupendo destacando a Jaume y Lidia que te dan calor hogareño , un saludo para ellos y un hasta pronto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Vicente, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado el hotel y el trato de nuestro personal. Le daremos sus saludos a Lidia y Jaume. Gracias por elegirnos. Esperamos verle pronto. Le deseamos un Venturoso 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sergi Meneses De la Peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergi, por su puntuación. Le deseamos un Próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
María Elia Navío Bermúdez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Desyuno y cena muy buenos, pero la.habitación que nos ha tocado este año no nos ha gustado, con baño de minusválidos, el.secador que no funciona y el suelo del baño todo lleno de agua de ducharte.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Maris Elia, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado la comida de nuestro hotel. Tomamos nota de su opinión y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Le deseamos un buen 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cristina Guerrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por su puntuación. Le deseamos un próspero 2019. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Felix Schwerdtfeger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Managed to get a room at a discounted price and for that it was great. The staff was very nice and speaks multiple languages, the rooms were decently sized and clean. The buffet for dinner and breakfast had a nice selection of hot and cold food which was all very delicious. The hotel is not far from the beach and has a few stores nearby. Overall a great experience, would definitely stay there again.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Felix, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Vheriun 99
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángel, por su puntuación. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mary Hinojosa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantàstic...para grupos familiares (Chapó)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mary, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y que lo considere fantàstic para grupos familiares. Gracias por elegirnos. Le deseamos felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ariana Ojeda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad precio en diciembre excepcional.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ariana, por su comentario. Nos complace que le haya gustado la relación precio de nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Javi Luque Segura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javi, por su puntuación. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
ficailex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, la comida muy buena, las camas cómodas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ficailex, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado la comida, el buen precio y las camas de nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Juan José Rodríguez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado fuera de temporada y hemos recibido un excelente trato. La comida deliciosa al nivel de sus 4 estrellas y todo por un módico precio inigualable. Super recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan José, por su comentario. Nos alegra mucho que le haya gustado nuestra comida y el precio del hotel. Gracias por recomendarnos. Esperamos volver a recibirle pronto. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mercedes García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuatro días perfectos. Nos gustó todo el servicio, el trato, las instalaciones, volveré seguro...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mercedes, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y disfrutado de su estancia. Esperamos verla pronto. Le deseamos unas felices fiestas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
roxana salburg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena estancia como siempre
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roxana, por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro Hotel. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
ALBERT PLAZA CARMONA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Albert, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
jose maria sanchez calles
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José María, por su puntuación. Que tenga un buen día. Hotel Bernat II.
Javier Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito, el personal muy amable, en recepción en el comedor y en la barra. La única pega que el baile del sábado noche para mi un poco pobre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado el hotel y el trato de todo nuestro personal. Tomamos nota de su opinión. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Albert Gordo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Albert, por su puntuación. Que tenga un buen día. Aterntamente, Hotel Bernat II.
alfredo soares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar maravilloso y un gran hotel un 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alfredo, por su comentario. Nos complace leer que nuestro hotel es un "gran hotel". Esperamos volver a recibirle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Rosa Maria Relaño Vargas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Rosa María, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Anita Ferrer Ramon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y el personal fantastico
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anita, por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Puri Rodero Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Puri, por su puntuación. Esperamos volver a recibirla pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
VALDIVIA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Valdivia_Oficial, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Emma Aleskarova
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Emma. Sincerely, Bernat II Hotel.
Manuel Gallardo Puyal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel estupendo con buen servicio, limpio y unas habitaciones estupendas, volveré
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias ManelByBcn, por su comentario. Nos alegra mucho que le haya gustado nuestro hotel. Esperamos verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jaume Espadalé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaspel Jam, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Conxita Gonzalez. Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Conxita, por su puntuación en Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mav80
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel muy acogedor y bonito, la comida está muy buena.Hemls estado muy a gusto. Lo único que quizá tendría que cambiar,ya que es un hotel bastante familiar, es la comida para niños.Por todo lo demás muy bien y muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isidoro, por compartir su comentario. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Wai-shan Tang
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel fantástico para desconectar. Equipo que te hacen sentir como en casa, tuvimos un pequeño problema con los vecinos y desde recepción lo gestionaron. Es la segunda vez que vamos y creo que no será la última!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Wai-Shan, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Elsa Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Elsa, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sara Villamayor López
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sara, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Suzanne Briand
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
gut
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Suzanne, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II
Carolyna Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carolyna, por compartir su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Pilar Bayón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pilar, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Esther Sellés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente. Hotel Bernat II.
Yaiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yaiza, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Javi Marchan
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Lorena Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lorena, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Kobus Jansen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Kobus, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Elke Pralat-Bluhm
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Elke, thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
JAUME JULIA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jaume, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Vladzzyo (VLD)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Норм
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Vlad TV, thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day, Sincerely, Hotel Bernat II.
Николай Гончаров
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Nikolay, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Toni Arroitajauregui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso en todos los contextos especialme la chica de la coleta del bar la recepcionista polaca se desviven por que tu estancia sea lo mejor posible
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Toni, nos alegra leer que nuestro hotel le ha parecido fabuloso. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
jesus garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Francisco Javier Martori Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Javier, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat Ii.
montse pareras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicacion empleados amables buena cocina hotel confortable. Todo muy bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que todo haya salido bien durante su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Tomeu Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excepto la playa, Calella tiene poco que ofrecer. Sin embargo el hotel ofrece buenos servicios, personal agradable y atentos, limpio, buena comida, espectáculos de entretenimiento a sus clientes, y su spa. Ideal para un fin de semana. Ofertas con niños muy buenas. seguiremos repitiendo, nos gusta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Tomeu, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra mucho que le guste nuestro hotel y sus servicios. Gracias por seguir eligiéndonos. Que tenga un bune día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jaime Lopez Enrich
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los ascensor is tas son guapos y les comía toda la poya
Andi MI
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Desayuno y comida muy bueno, las habitaciones y los baños sobre todo no corresponden a un hotel de 4 superior, necesitan reformas. El Spa muy bonito pero el precio de 9 euros por hora por huésped es exageradamente caro.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Andi, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado la comida de nuestro restaurante. Tomamos nota de su opiníon, cada año mejoramos las instalaciones de nuestro hotel y reformamos habitaciones y baños. Trabajamos para ofrecer un excelente servicio. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Mayte Pallares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel agradable. El personal amable, net i cuidat. El menjar prou be
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes Gràcies Mayte, pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra que el nostre hotel li hagi semblat agradable, així com el nostre personal i altres serveis. Que tingui un bon dia. Atentament, Hotel Bernat II.
marc. villegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
susana nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Susana, por su puntuación en Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Sten I.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great food and very friendly staff. Especially sr. Jaume and Oscar in the restaurant. They give you a big smile and great service every day! The only thing I can fault is the cleaning and little worn down rooms, but overall ok. I would definitely recommend coming here, and I will personally like to come back.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sten, we're pleased to read that our staff is friendly and that you’ve enjoyed our meals. We take note of your suggestion. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Jose Antonio Garrido
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Antonio, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gastón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante nuevo, habitaciones muy monas pero pequeñas, piscina pequeña pero chula. Buen servicio, muy amables y simpáticos. Spa completo y bastante cuidado.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gastón, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Gennaro de Concilio - Veloce Bike Rental
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Gennaro, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
ada pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ada, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Peter Torcap
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar adaptado para personas con discapacidad, la atención es muy buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Peter, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestra atención es muy buena. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cristobal Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, buen servicio y cocina
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristóbal, por su opinión. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y sus servicios. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cyril Malherbe
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La façade de l'hôtel en jette. Le hall aussi. La chambre est un cran en dessous. Insonorisation inexistante... Jolie piscine et petit dej copieux.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Cyril, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication.
Pedro Iglesia Nieve
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel 4 estrellas muy bien puestas las habitaciones son estupendas al igual que la limpieza y sus servicios repetire
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Xicu Costa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt bé llàstima del matalàs que es molt vell. El personal molt atents i agradables.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Xicu, per compartir la seva opinió amb la comunitat Google. Ens alegra llegir que el nostre personal és amable i atent. Prenem nota de la seva opinió. Gràcies per donar-nos consells per millorar i per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Klaus Bluhm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nettes Hotel, freundlicher Service.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Klaus, we're pleased to read that our hotel is nice and you've enjoyed it. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Marc Belmonte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, excelente servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Rafa Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafa, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Emma Hallett
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
stayed here from the 17th October 2018 till 27th October. the hotel is lovely this was are first time here, we were less than a 5 min walk from the beach food here was amazing staff were amazing could not fault it in any way, the spa we used 4 times that was great and they had set time for the children to go in, we had it to ourselves all the time we booked, the restaurant cooked fresh every morning afternoon and evening could not fault one thing. I would definitely book this hotel agian 😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Emma, we're pleased to read your good opinion about our hotel. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, for choosing us for your holidays and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
rachel tricker
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Exploding Pugs for sharing your score with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Marc Granados
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Stefan Szmega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Stefan, for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Hotel Bernat II.
Marta PR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por su puntuación en Google. Que tenga un buen día. Hotel Bernat II.
Omar Diallo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Omar, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Serge Faure
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
A ÉVITER en avril et octobre . Ils reçoivent des groupes de sportif. Bruit dans l'hôtel. Nuées de rapaces sur le buffet où les plats sont vidés en 30sec. Pour une escapade détente c est raté. Sinon bel hôtel. Personnel très agréable. Mais chambre pas isolée. Et piscine ridicule et pas chauffée. 4 étoiles...moi j'en 2 pas plus. Dommage calella est très joli
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
We thank you very much for the good evaluations you make of our staff, we take note of the inconvenience caused by the groups of swimmers that coincided with your stay, and that have made your stay not entirely satisfactory. In 2004, we opened our Crol Center (a sports facility that has an Olympic-sized outdoor pool with 10 lanes (50mx250) and is heated all year round, we have had many campuses, we will analyze what has happened in order to take the necessary internal measures to guarantee, as It has always been the perfect coexistence between clients who enjoy their vacations and the athletes who celebrate their training camps.
Marc Buch Rigola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Marc, pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel li ha semblat excel·lent. Gràcies confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Cristina Roura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Samuel Camus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Samuel, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Victor Sender
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Víctor, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Franco Spagnesi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
AhmeroO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear AhmeroO, thank you very much for sharing your score with the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Viorica Raduly-Baka
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
It's ok.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Viorica, we're pleased to read that you enjoyed your stay with us. thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
M. Lotterjonk-Thomas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Hotel war sehr gepflegt und ordentlich . Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit . Service TOP Das Essen war Abwechslungsreich und optisch ansprechend . Leider fand ich es durch das breit gefächerte Publilum, zu den Mahlzeiten, extrem laut und fast nicht erträglich. Schade, das macht es nicht Perfekt. Wie schon erwähnt, im Zimmer fehlt ein Mülleimer, und im Spa/-Bereich eine Sitzmöglichkeit. Das Hotel liegt absolut erreichbar, in Sichtweite, zum Strand. Der Bahnhof ist ebenfalls in Laufabstand zu erreichen. Die Züge fahren 1/2 stündlich in beide Richtungen. Mit den Informationen vom Hotelpersonal kommt man sehr gut zurecht.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marion, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is very helpful and friendly, and that you’ve enjoyed with the variety of our meals. We take note of your remarks. Thank you for giving us tips to improve. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
MIRE MP
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Shaun Pinnell
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Miguel Prieto Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis Miguel, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Hotel Bernat II.
Francisco Albornoz Bonilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena relación calidad precio, a destacar el trato del personal de comedor excepcional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer por su comentario que ha disfrutado mucho su estancia entre nosotros. Esperamos volver a recibirle. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Sara Albornoz Mateos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comida y atencion
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Víctor, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que fueron de su agrado los servicios de nuestro hotel. :) Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
tom picking
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Tom, for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Bernat II Hotel.
Javivi Lo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bons preus i bon servei. Segurament tornaré
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Javivi, pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que li han agradat els nostres preus i el bon servei. Moltes gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Saludos.
Teresa Murria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Selecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Teresa, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Olga Shovkun
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Виктория Победа
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Victoria, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Nerea Herrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nerea, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Barbara Dell'Orco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Barbara for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Salvador Tovar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado industrial y falto de encanto. No con ello quiero decir que es un mal hotel, opinion personal y objetiva
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Salvador, nos sabe mal no haber cumplido sus expectativas. Le esperamos una próxima vez para que vea en primera mano que nuestro hotel es familiar y siempre buscamos un trato personalizado con el cliente. Le deseamos un buen día.
Steve Charleston
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Auch wenn man bei vier Sternen die Landeskategorie beachten muss, war ich enttäuscht von meinem Aufenthalt im Bernat II. Alle Angebote wurden nur grundlegend erfüllt. Was beim spärlichen Frühstück begann setzte sich bei den nur oberflächlich gerinigten Zimmern fort. Der Poolbereich und der Pool selbst waren sehr klein und die Wände so dünn, dass man seine Nachbarn problemlos reden hören konnte, als wären sie im selben Zimmer. Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel eher unzufrieden.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Steven, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We would like to apologize for not meeting your expectations. We're working always so hard in order to improve our facilities and services. We take note of your critical remarks. Thank you for giving us tips to improve and for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
NORA SANCHEZ SERRA
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nora, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Raquel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En nuestro caso usamos una de las salas de reuniones para hacer un evento y todo perfecto. Las instalaciones y el servicio muy bien. Si tuviese q poner un pero es que para hacer el pica a pica nos llevaron arriba al bar cuando justo delante de la sala hay un espacio perfecto y más íntimo para poderlo realizar. Sin duda lo recomendaría para hacer un evento.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó el servicio y las instalaciones de nuestro hotel. Gracias por darnos consejos para mejorar y por recomendar el Hotel Bernta II, para eventos. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Nuria Cunillera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuria, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Esteban cruz belmonte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilidad y buen personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esteban, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado el trato de nuestro personal y la tranquilidad del hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Sam Sen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Yo Sam, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Bruce Kranzler
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Not real impressed.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Bruce, thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're sorry for not meeting your expectations. Thanks for trusting the Hotel Bernat II. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Tina Faingold
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличный отель!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tina, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that our hotel is excellent. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Ramon Bellavista
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por su puntuación en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ernie Cheyne
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant hotel friendly staff
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ernie, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our hotel is nice and that our staff is friendly. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Bernat II Hotel.
Judith
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Judith, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
PPchen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Pascal for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department Bernat II Hotel.
João Carlos Miguel Ferreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muito bom mesmo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Joao, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We're pleased to read that our hotel is very good. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Hotel Bernat II. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Carmen Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es tranquilo, muy limpio, la comida es buena y variada, cerca de la playa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carmen, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que le ha gustado nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Anna Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anna, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Arden
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
9月份人不多时，特价40多欧/天（保险柜要额外2欧/天），附近的海滩不错。酒店的自助餐是亮点（早饭7欧，午饭15欧）。
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Arden, first of all we would like to apologize for not answering in Chinese but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
sõlve Hiiemaa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sölve, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Luis Biagi Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
irati artaraz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Irati, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Nigel Johnson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Nigel for sharing your score in the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Jordi Güell Gelabert
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gràcies Jordi, per la seva puntuació en la comunitat Google. Que tingui un bon día. Atentament, Hotel Bernat II.
Sònia Gimbert Caelles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Sònia per la seva puntuació en la comunitat Google. Gràcies per triar l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Isaure Pla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Isaure per compartir la seva puntuació en la comunitat Google. Moltes gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
vasile iobagi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything was great, I had all the meals and drinks included. The handling was very good and diversified, a lot of seafood in the menu. Staff of Note 10, very helpful and attentive to the needs of the clients. The hotel is very well positioned, 5 minutes from the beach. We will definitely come back.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Vasile, we're pleased to read your good opinion about our hotel. We hope you come again soon. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Chris Tint
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Chris for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Miquel Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El diseny és actual i sense estridencies. La habitació té un tamany suficient tot i que el balcó és molt petit. El spa és petit com molts que he vist. Molta gent junta estarà incomode. El menjador és gran i ben distribuit. El esmorzar era correcte excepte per sibarites. Fora de temporada alta,el preu és molt competitiu. La wi-fi era insuficient i inexistent en hora punta (nit)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes Gràcies Miquel, per compartir la seva opinió amb la comunitat Google. Ens alegra llegir que li ha agradat el nostre hotel. Prenem nota de la seva opinió. Gràcies per donar-nos consells per millorar. Moltes gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Esquerra catherine
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Catherine, por compartir su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Jordi Noya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal és molt amable, el menjar és molt bo i hi ha de tot, les habitacions són molt agradables i confortables, l'spa està molt bé i la piscina també, la platja està molt a prop de l'hotel i a més hi ha un bar a la platja on et fan descompte per ser de l'hotel. Molt bona relació qualitat-preu, és la segona vegada que hi vaig i hi tornaré. Recomanable 100%
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Jordi, pel seu comentari a la comunitat Google. Gràcies per compartir el seu excel·lent comentari del nostre hotel, per recomanar-nos i per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
ENAR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Globalmente es un muy buen hotel cuatro estrellas en Calella con desayunos increíbles!! Camas cómodas y spa muy agradable. Piscina grande aunque no la hemos probado. A pocos pasos de la playa. Único punto negativo el sistema de climatización de muy mala calidad, con control central en donde No puedes controlar la temperatura y la habitación era caliente...incluso la recepción. El suelo de la habitación no estaba del todo limpio al recibir la habitación...faltaba una mejor aspirada. Pero como digo en general estuvo muy pero muy buena experiencia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Natalia, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que ha disfrutado con nuestros desayunos, la comodidad de las camas y el spa. Tomamos nota de su opinión. Gracias por darnos consejos para mejorar. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentemente, Departamento de comunicación.
Mariusz Bąk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Piękne miejsce Hotel bardzo elegancki Śniadania obiady i kolacje niewyobrażalnie pyszne obsługa kapitalna blisko morza wieczorami super imprezy do Opola malownicze miasteczko Callela z setkami kawiarni i sklepików czynnych prawie całą noc piękna miejsce do odpoczynku
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mariusz, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us and you've enjoyed our services. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Kelly Potter
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Kelly, for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Jose Antonio Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias José Antonio, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
juss
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel de buena calidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Jesús, por su comentario. Nos alegra que se haya sentido a gusto en nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
KaDeShoT sPm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you KaDeShoT sPm, for sharing your assessment with the Google community. We hope you come again very soon. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Dmitry Perets
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
I cancelled my reservation here, but the hotel charged me more than the cancellation fee to which I agreed (around 50% extra). And I had to argue and call a couple of times to get my money back. I don't know how good their hotel is, but they should fix their mistakes faster, just one email should be enough for them to take responsibility. However, since they did refund me eventually, I am giving 3 starts instead of 1 that I gave initially.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hey there Dimitry, from our reservation center we always control and fix mistakes like this. We are happy to know that finally the problem was solved. Have a nice day.
Cristina Brunet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy agusto.. la comida buena y muy buen trato del personal!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que estuvieron a gusto en nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Ovidiu George PANTEA (Ovi PANTEA)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Ovidiu, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Cristina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente. Hotel Bernat II.
Lourdes Garrido Varon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En el buffet esta todo muy rico
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lourdes, por su comentario. Nos alegra que le haya gustado la comida de nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
MARCEL CUNILL CUNILL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular tracte i menjar de molta qualitat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes Gràcies Marcel, per compartir la seva opinió amb la comunitat Google. Ens alegra llegir que li ha agradat la varietat del menjar i el tracte de nostre personal. Moltes gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Sandra puertas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sandra, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
protecciocivil palafolls
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Hotel Bernat II.
Jesus Maria Martinez Larrauri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús María, por la puntuación en Google. Que tenga buen día. Hotel Bernat II.
Neus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La piscina un poco pequeña pero esta bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Neus, por compartir su comentario con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
David Belazri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sympathique hotel avec un personnel charmant, seul bémol c'est que le français est un peu oublier de par la traduction des affiches dans les animations etc...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher David, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et le traitement de notre personnel pendant votre séjour à l'hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Luis Carrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Cesar Velasco Agudo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato y excelente comida, un hotel encantador
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cesar, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó el hotel y el trato de nuestro personal. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Gabriela Oprea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
A very nice place. I recommend it. Food was great. Every day cleaning and towels changing. One single complaint about the access to SPA. Even if is included in the accomodation price the access is granted just once during the stay.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Gabriela, we're pleased to read that you enjoyed our hotel. We take note of your suggestions. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
oscar campos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca variedad en bufet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Óscar, por compartir su comentario en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas con la variedad de nuestras comidas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Giuseppe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ho soggiornato al bernat una settimana di agosto in pensione completa. Struttura un pò datata ma ben tenuta nelle parti comuni. Ottimo il ristorante ristrutturato completamente e ottimo il buffet. Disponibilità di seggiolini per bambini. Buona varietà di primi e ottimi secondi di carne e pesce. Buoni i dolci e gli antipasti. Tutto lo staff in qualsiasi settore è attento, gentile e cordiale. La piscina è nella media ma noi non l'abbiamo sfruttata. Possibilità di prenotare il parcheggio al costo di 10 euro al giorno a circa 200 metri dall'hotel. Ottima la spa. Note negative: i materassi molto scomodi e il bagno a mio parere da rivedere. Prenotabile di giorno in giorno anche il posto in spiaggia privata al costo di 15 euro per 2 lettini e un ombrellone. Calella molto carina. Consigliato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Giuseppe, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that our staff is friendly and that you've enjoyed with the variety of our meals. We take note of your suggestions. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. Thank you for recommending us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Loreto Aragones
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado 5 dias. Y todo perfecto. Con un niño de 1 y medio y otro con disminucion. Ningun problema. Todo correcto en habitaciones como comedor.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laragonest, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que tuvieron una buena estancia en nuestro hotel y disfrutaron de nuestros servicios. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirles. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Helen Leigh
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Helen, for sharing your assessment with the Google community. We're sorry for not meeting your expectations. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Diana Neradko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Diana, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Daniela Gerbaudo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniela, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Montserrat Heras Moreno
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montserrat, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Eero Mäkinen
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Macine 123, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Daniel arroyo ibañez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor restaurante buffet de mi vida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir su opinión con la comunidad Google. Estamos complacidos por su excelente opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por elegir el Hotel Bernat II y esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Irina Popa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Camerele au mobilier vechi si stricat. Piscina exterioara este foarte mica iar apa este rece. Singurul atuu al hitelului este manarea.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear user, we regret not having met your expectations. We will continue working to improve our services and facilities. Have a good day. Sincerely, Hotel Bernat II.
Helio Gomes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pleasent hotel, with very good overall services, and with good schedule activities and entertainement for adults and kids. The spa is paid for one hour.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
thanks for your rating. We appreciate it a lot. We look forward to see you soon :)
carmen gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables y servicial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carmen, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro personal es amable. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibarla. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Adrian Seceleanu
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Adrian for sharing your score in the Google community. We're sorry for not meeting your expectations. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
fashion girl Claude
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Déçue Nous avons séjourné dix jours au Bernat Ii et franchement je n y retournerai pas. Sur l'accueil je n'ai rien à redire par contre pour ce qui est des repas j'ai été des plus déçues. Entrées identiques pendant tout le séjour à savoir crevettes, moules, surimi (limite pour un 4 étoiles sup) et quelques salades également non variées. Et il en est de même pour les desserts. Toujours les mêmes gâteaux. Sans compter que ma fille et moi avons eu mal au ventre une bonne partie du séjour bizarre non ! Les lits pas changés pendant 10 jours du jamais vu pour cette catégorie d hôtel La piscine est petite donc impossible de nager dans se prendre un coup de coude ou de pied. Les animations ne sont pas assez mises en avant. Globalement je ne garde pas un bon souvenir de ce séjour.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère fashion girl Claude, nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Nous améliorons chaque année nos installations et services pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
Tristan Becart
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Over kill notimon, first of all, we would like to apologize for not meeting your expectations. Thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Michael Will
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
gut auser dass 3bett
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear ll CyyPhE ll, we're pleased to read that you had a good time with us. We take note of your suggestions.Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Benedict
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Chiller 9, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Ilya Dynin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Ilya for sharing your assessment with the Google community. We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Maica Palmada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel molt acollidor i d'estil. Llits molt còmodes. Lloc molt bonic. Per repetir. Menjar bo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Maica, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra que li hagi agradat el nostre hotel i gaudit de la seva estada. Esperem tornar a rebre-la. Moltes gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Esther Becerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel, la comida de bufet casera y hasta los postres tambien. El spa recomiendo que si lo pueden cojer solos las personas que vayan a una hora que no haya nadie es super chulo, el spa si no recuerdo mal valia 7€ por persona y encima todo el spa para ti si pides que te pongan a una hora que no haya nadie. Esta a 5 min mas o menos de la playa. Lo recomiendo!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Esther por compartir su comentario. Nos complace leer que le ha gustado la comida y disfrutado de nuestro spa. Gracias por recomendarnos. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Frederic D'agostino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Frederic for sharing your assessment with the Google community. Sorry for not meeting your expectations. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Fernando GM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para descubrir y repetir , buenas instalaciones y recien reformadas , excelente personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Fernando, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que el trato de nuestro personal le pareció excelente y le gustaron nuestras instalaciones. Esperamos volver a recibirle en el Hotel Bernat II. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Melanie
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Melanie, thanks for sharing your score with all the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Ksenia Goncharova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
One of the best hotels I've ever stayed at. 5 minutes of walk to the sea, swimming pool and spa. And varied, plentiful, delicious food. Rooms are nice and clean, spotless linens and towels. Staff is friendly and helpful. My son says the people that work here are very kind. We spent our summer vacation twice in this hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ksenia, We're pleased to read that you enjoyed your stay with us, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Béatrice De lachevrotière
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Béatrice, merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée. Cordialement, Hôtel Bernat II.
Santi Arranz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato a los clientes Las niñas encantadas en el comedor con el trato que recibian ( sobre todo del jefe de comedor que es un crack) Las animadoras un 10 por el esfuerzo que hacen todos los dias para que esten contentos tanto l@s niñ@s como los padres La piscina no es muy grande pero para pasar un rato después de estar en la playa que esta a 5 min merece la pena El hotel esta bien situado para menearte por la zona andando y no tener que coger el coche para nada La estacion de tren esta cerquita y las paradas de autobuses tambien Nos hemos quedado con ganas estar mas dias
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Santi, por compartir su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que tuvieron una agradable estancia en nuestro hotel y disfrutaron de los servicios que ofrecemos. Haremos extensivos sus agradecimientos a las animadoras y a nuestro personal del comedor. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirlos. Que tengan un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Francisco Lista
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Habitaciones y comedor algo cutres.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Francisco, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Hugo Enes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
muchas gracias Hugo, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Loren Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Loren, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Valerio Fabio Marucci
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Valerio for sharing your assessment with the Google community. We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Bernat II Hotel.
Fidel Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Fidel, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Nuria Meseguer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nuria, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Oriol Cot Romera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Oriol, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Stella Sidetours
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Stella, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Bernat II.
Brooklyn Garden Sociedad Limitada
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
3 estrellas. No tiene habitaciones muy buenas aunque el restaurante de la playa esta genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado cliente, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Cada año trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones y servicios. Continuaremos haciéndolo. Nos alegra que le haya gustado el Bahari Club. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Χρήστος Σοφιανός
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Χρήστος, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Patricia Jaén diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Patricia, por compartir su buena puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Anders Johansson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Anders, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Michaela Helmes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Michaela for sharing your excellent score in the Google community. Thanks for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
C. Ma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Schönes modernes Hotel. Der Strand ist in 3 min zu Fuß zu erreichen. Das Personal war sehr net, vor allem der Restaurant Mannager. Auf die Allergie unserer Tochter wurde versucht so gut wie möglich einzugehen. Das Essen ist sehr lecker,aber nicht sehr abwechslungsreich. Einziges negatives ist der Parkplatz der in einem sehr engen Parkhaus ist das nicht einmal Videoüberwacht ist. Unser Auto wurde beschädigt und keiner kommt natürlich dafür auf. Obwohl der Parkplatz 10 Euro pro Tag kostet und zum Hotel gehört.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear C. Mangione, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed our location and our meals. We regret the damage suffered by your car in our parking. We take note of your suggestions. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Bernat II Hotel.
Miquel Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon hotel. Bon menjar I gran personal. Spa molt xulo I a prop de la platja.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Miquel, pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que li ha agradat el nostre hotel i els serveis que oferim. Esperem tornar a rebre-li. Gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Departament de Comunicació.
ana bastos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
O melhor hotel onde ja estive hospedado. Tanto na oferta de serviços como na simpatia de todo o pessoal... parabens a todos. ☺
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ana, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
MARI CARMEN
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Mari Carmen, por su puntuación en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Yolanda Mesa Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yolanda, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel le pareció excelente. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Departamento de comunicación.
Alicia Baladron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alicia por haber compartido su opinión con la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación
FRANCISCO JAVIER JAEN CAMPAÑA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco Javier, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Departamento de comunicación.
Marta.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marta, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Departamento de comunicación.
ventura moro aguilar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ventura, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Departamento de comunicación.
LilHaku
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Aaron 22 for sharing your assessment with the Google community! Thank for trusting the Hotel Bernat II. We hope you come again very soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Sonja Bouten-Mombarg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Sonja for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department Bernat II Hotel.
agustin buil bazoco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agustín, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
codrut stroie
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Codrut, thank you for sharing your assessment with the Google community! Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
PATRICK DE WOLF
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Patrick for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Lora Flaum
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Lili, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
moncamp alex
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A fuir je n ai pas l habitude d écrire des commentaires, mais pour des gens qui ont l habitude de voyager dans des hôtels et que tu penses arrivé dans un 4⭐️ C est à peine un 2 chez nous déguelasse bruyant maïs vraiment aucune isolation phonique tant menuiserie extérieur qu intérieur je ne me prend pour un autre mais les photos mis en avant ne sont que pur mensonge,par contre pour un endroit sympa pour dîner la ronda agréable décontracté
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Alex, nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons sincèrement de n'avoir pas satisfait à vos attentes et nous tiendrons compte de vos observations. Nous améliorons chaque année nos installations et nous continuerons de le faire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
Jordi Gimeno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona Estada!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Jordi, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que ha tingut una bona estada al nostre hotel. Gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Sylvie Brezun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Entièrement rénové et bien situé, les chambres sont bien équipées le personnel très agréable et le rapport qualité prix correct. Le buffet repas est vraiment convenable aussi.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Sylvie, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre hôtel et notre personnel très agréable pendant votre séjour avec nous. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication.
Esther Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran hotel lo visito siempre que puedo ...Muy reconmendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Esther, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Akadil Zh
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Akadil, first of all, we would like to apologize for not meeting your expectations. Thanks for sharing your score with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication department.
dams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trés bel hôtel tres confortable idéal pour oublier le travail
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Damien, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire votre bonne opinion sur notre hôtel. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication.
MYOCAR HERRAMIENTAS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Myocar, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustó nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Andrei Gusev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andrei, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Comunication department.
Quim Martí
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Quim, moltes gràcies per la seva puntuació en la comunitat Google. Gràcies per triar l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Ettore Mariani
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Essen sehr gut, etwas kleine Zimmer und Pool. gute Lage für Strand und Stadtmitte.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ettore, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location and with the variety of the meals. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
marc gomez sala
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marc, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Grand Guillaume
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Grand for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
MONTSE P
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Montse, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día y gracias por elegir el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de comunicación.
Charly DELMAS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Peu mieux faire avec les jus de fruits, sinon très bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Charly, Nous prenons note de votre opinion. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de communication Hôtel Bernat II.
Иван Гирев (TheNuashkaChannel)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Староват чутка , а так в полне хороший , интернет быстрый , бар , столовая все на уровне
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ivan, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you enjoyed with our services. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Marina Schatner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Отдыхали с семьей. 2 маленьких ребенка. Это чудесный отель. С превосходной кухней. Внимательный персонал. Каждый день убирали номер и меняли палатенца. При отеле есть небольшой но удобный бассейн. Каждый вечер в отеле шоу программы . До моря где то 100 метров. Советую! Очень комфортно.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marina, First of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read your good opinion about our hotel. Thank you for recommending us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Paul Gorton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great hotel, smashing room and well cooled. Very friendly staff and the food was superb every time we ate there. Drinks were a touch expensive and the pool was a bit small and crowded.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Paul, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We take note of your suggestions. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Davide 19
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ottima struttura, posizione fantastica vicinissima sia al centro che alla spiaggia, un po troppo piccola la piscina e cosa negativa , nei riguardi della stanza, probabilmente prima di noi era stata assegnata a persone che fumavano all'interno e nessuno aveva chiesto che fossre per fumatori, ma ogni volta che si entra in stanza il cattivo odore di fumo e davvero spiacevole, peccato perche per il ristorante e gli altri servizi poteva essere un 5 stelle
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Davide, first of all, we would like to apologize for not answering in Italian, but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location. We take note of your suggestions.We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Алексей Кожухов
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alexey, Thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Kristoffer Høgberg
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Kristoffer for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Mia Rohloff
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mia Ja, Thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
n_i c.k
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear N_I C.K, we would like to apologize for not meeting your expectations. We're working always so hard in order to improve our facilities and services every day. Have a nice day, Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
rich burnham
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great place - good position- clean rooms - good aircon- nice friendly staff- excellent English- quite expensive but you pays your money-
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Rich, We're pleased to read that you've enjoyed with our facilities and services. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department.
Daniel Kanthofer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Daniel for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
f g
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear F G, Thank you for sharing your assessment with the Google community. We hope you come again very soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Frederic PELISSIER
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel et pas cher hors saison super pour un week-end détente en famille
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Frederic, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la communication
Anna Rudilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel familiar molt recomenat, sobretot el spa!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Anna, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que li ha agradat el nostre hotel i que ens recomana. Moltes gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació.
Bartolo Egea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar ideal para descansar
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Bartolomé, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Michael Janzer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Schönes Hotel, sehr gutes Essen. Kann ich nur empfehlen. Beim Check In gleich darauf hinweisen, wie man es haben möchte. Es sind zu unserer Zeit einige Jugendliche da gewesen, ihr Abi zu feiern. War sehr laut, haben um ein anderes Zimmer gebeten, hatten Verständnis. Dann war alles zu unserer Zufriedenheit. Super!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Michael, we're pleased to read that our hotel is nice and that you’ve enjoyed our good food. We take note of your suggestions. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Juri Leigers
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Halli
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Juri, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Tim Tegge
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Das Hotel ist für Jugentliche perfekt geeignet. Das Essen ist auch Spitze also alles zusammen ein Top Urlaub.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tim, We'repleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Hotel Bernat II.
AGUSTINA GARCIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agustina, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Esperamos volver a recibirla. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Diego Arciniegas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Mr. Chanka, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Bernat II Hotel.
Dolores Valenzuela García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dolores, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Juliette Prunier
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Juliette, merci de partager votre score avec la communauté Google. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication.
Roddy Bell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Roddy, thank you very much for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Bernat II Hotel.
jenni gerard
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Jenni, de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication.
X M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavier, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Bengel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear BenGel, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Bernat II Hotel.
Vitali HD
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Хороший отель, отличное расположение , единственное что огорчало наш отпуск это уборка комнат.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Yevgeniya, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location and our services. We take note of your suggestion. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Communication Department Hotel Bernat II.
Georg Dudenhefner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Saubere Zimmer, gutes Essen und nette Bedienung !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Georg, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Hotel Bernat II. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department
lou fourel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Lou, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Comunication department Bernat II Hotel
Filippo Berti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bel posto ma personale di reception non adeguato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Filippo, First of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that our hotel is nice. We take note of your remarks. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Hotel Bernat II. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
CRIS Moreno m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Hemos pasado una gran estancia personal muy atento. Buen hotel y buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Cristina, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó nuestro hotel y disfrutó de su estancia. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Diridvd_77
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Diridvd_77, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
hector a
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio, un servicio excelente y una comida muy buena. Cerquita de la playa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Héctor, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutó con los servicios de nuestro hotel y la ubicación. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Lola Tudela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel muy agradable limpio el personal muy atento y agradable, las habitaciones grandes y comodas la comida no hay excesiva variación pero de calidad, espero volver.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Lola, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le ha gustado nuestro hotel y todos los servicios. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
alejandro muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Alejandro, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
maria sanchez garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel y buen servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada María, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel y los servicios le parecieron buenos. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Alma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alma, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegirnos para su descanso. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Maria Dolores Matarin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Dolores, por su puntuación en la comunidad Google. Nos complace que nos haya elegido para su descanso. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Kiki Tais9780
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Kiki Tais9780, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegirnos para su descanso. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Isabel San Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isabel, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Adrián Cruz Parra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Progamers11, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que su estancia fue muy buena. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Soraya Ortigosa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Dani, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Marco Mühlenbeck
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Marco, thank you very much for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Anaís Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Anaís, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Gerard Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt positiva, un bon dinar i millor companyia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Gerard, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que la seva estada va ser molt positiva. Moltes gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació
Alessandro Mason
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Posto fantastico a 100 metri dalla spiaggia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alessandro, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you enjoyed with our location near the beach, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Hotel Bernat II.
Ryan Brown
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Ryan, for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
G M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular hotel, servicio impecable, el restaurante con una variedad y calidad excelente, la habitación limpia y nueva con vistas al mar. Volveremos sin duda. Estuvimos en el spa mi pareja y yo solos, muy agusto y super relajados.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gloria, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel les pareció espectacular, que descansaron y disfrutaron de su estancia. Gracias por elegir y confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Ramon Cristino
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Increíble personal en el comedor y en general en el resto. Mejor por dentro que por fuera.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ramón, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que la ha gustado nuestro personal y hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
maria martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel con buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Margaux Hellin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super séjour
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Margaux, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous, c'est incroyable ! Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la communication
Jose Manuel Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado José Manuel, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Fekete István
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Fekete, for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II
mari Torres Blasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Maryse Abijou
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vive la natation
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Maryse, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour et la natation. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
Laura Denegri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Divino! Ideal para familias con niños
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Laura, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel le pareció "divino". Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
José Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jose, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
mercedes padilla candel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Mercedes, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel le pareció muy bueno. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Bogdan Stefanescu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Razvan, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II
Gabriel Montalvo Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios algo caros
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Gabriel, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas con relación a los precios. Gracias y que tenga un buen día. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Rosa Villaret
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Elmeri Aho
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much Elmeri, for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Andy Lockett
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Clean, modern, good breakfast, excellent service.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andy, We're pleased to read that you enjoyed with our services. Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department.
Victor Sarasua Ibarburu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel perfecto...al igual ke el servicio 10
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Víctor, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó nuestro hotel y el servicio. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Carla Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carla, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
walter de Roa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel bien cuidado pero un spa ridículo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Walter, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas con el Spa. Nos alegra leer que nuestro hotel le pareció "bien cuidado". Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Roser Flaquer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Roser, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
jose menjibar
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, estancia muy agradable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jose, Muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. Apreciamos mucho todas las valoraciones, pues a través de ellas podemos seguir trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que tarde o temprano considere volver a visitarnos. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II Atentamente, Ferran V
Lourdes Marabe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel con encanto!! Y trato inmejorable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lourdes, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que el hotel le gustó y el trato de nuestro personal fue "inmejorable". Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Francis Dos Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francis, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Денис Костомаркин
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Denis, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Communication department Hotel Bernat II.
Eric Eric
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Alors que dire... La chambre est sympa l'hôtel très joli, un parking payant est disponible sur réservation proche de l'hôtel. Le restaurant très joli est bon avec du choix, le spa est très bien également. Par contre il ne faut pas y aller pour se reposer, il n'y a aucune insonorisation. On entend tout ce qui se passe à l'extérieur mais aussi dans les couloirs et les autres chambres. 4 à 5h de tranquillité par nuit maximum !
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Eric, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre Hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
Olivier de Pessemier
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent hotel, superbes prestations, buffets exceptionnels mais piscine un peu petite et dommage que le parking soit payant et pas à proximité de l'hôtel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Olivier, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié les services de notre Hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
Paulina Brzezicha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Paulina, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
look alive
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
First of all it looks like a 4 star hotel and has 4 stars on the wall but the staff are not 4 star material. Breakfast was no good and Unprofessional staff in the restaurant and one lady that worked on reception was just shocking and rude when it came to customer service, it made me think why the hell did I choose this hotel to visit for my holiday. I'm going to have to say to people looking for a hotel in this area please think twice before booking as I'm sure you can do better.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear guest, First of all, we would like to apologize for not meeting your expectations. We're working always so hard in order to improve our facilities and services every day. Please, could you send us an e-mail to [email protected] (customer service director), and explain what happened? It would help us to improve. Again, sorry. Thank you and have a nice day.
Igor Varaksin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Иг Вар for sharing your assessment with the Google community! Have a nice day. Sincerely, Communication Department Bernat II Hotel
tim Tucker
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Stayed for a week , really good food lovely spa, stayed in room 227 got back 17/6/28 all the staff were very helpful and friendly.lots of cheap places to eat local ,but food great in hotel also.its a good standard 4star hotel, Sara reception girl very helpful,100% recommend hotel,love Spanish people and calella
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tim, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is very helpful and friendly and that you've enjoyed our spa. Thank you for recommending us. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Bernat II Hotel.
Amanda Kennedy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Just got back from calella staying at the bernat ll. I could not have asked for a more perfect short break the rooms the staff the spa all excellent. No waiting for sun beds no loud over the top quests just a truly relaxing holiday. I would most definitely book again. Calella itself is beautiful long walks and a lovely food in a very traditional Spanish area very picturesque. The shopping centre is amazing well worth a visit.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Amanda, We're pleased to read that you enjoyed your stay with us, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Josep Gimbert
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Josep, moltes gràcies per la seva puntuació en la comunitat Google. Gràcies per confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Departament de Comunicació
MJ M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
superbe hôtel personnel charmant repas copieux et varies juste un petit bémol il n'y a pas de soirée dansante
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jose, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service du personnel et les repas pendant votre séjour avec nous. Nous prenons note de votre opinion. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Département de la Communication Hôtel Bernat II.
francisco santos lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad trato exquisito mucha limpieza
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Francisco, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que el trato de nuestro personal fue exquisito y la limpieza del hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por venir al Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Albert Capellades
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Albert, moltes gràcies per la seva puntuació en la comunitat Google. Gràcies per triar l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació
antonio lopez rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un finde de semana de escándalo,el bufet es muy variado y rico,el spa increíble,Muy cerquita de la playa y del centro de Calella....precioso todo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Antonio, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que tuvo un muy buen fin de semana en nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Vesna Randjic
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Vesna, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
Daniela Sohlman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ihana paikka! Sopii niin aikuisille kuin lapsillekin.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Daniela for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Have a nice. Sincerely, Communication Department Bernat II Hotel
Núria Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Núria, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a verla pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Violeta Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó....super amables y el Buffet muy bueno todo, el spa de escandalo👍👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Violeta, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le encantó nuestro hotel. Gracias por elegir y confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
MCM MCM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafael, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II para su descanso. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Assie Helder
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Assie, thank you very much for sharing your score in the Google community. We hope to see you again soon. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Jesus Romero Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo sitio y personal muy a mable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jesús, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le gustó nuestro hotel y que el personal es muy amable. Gracias por elegir y confiar en Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Chris Laabs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Is klasse
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Chris, thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Mark Thomas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mark, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
Peque Bello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, además de buena comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Peque, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Manuel Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable. Buen restautante y habitaciones limpias y cómodas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Manuel, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le gustaron los servicios de nuestro hotel y la atención del personal. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga una buena tarde. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Isra el
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Bien ubicado y comunicado. El servicio y atención espectacular, nos hemos sentido como en casa. No le falta de nada. Tranquilo. No hay nada negativo. Enhorabuena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isra, por su comentario en la comunidad Google. Estamos encantados que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que todo ha sido de su agrado. Esperamos volver a recibirle y gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Ferry Nicolas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ferry, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Carlos Alferez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei. Buffet de qualitat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Carlos, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel té un bon servei i nostre menjar és de qualitat. Moltes gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació.
Ramon Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esquisito
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que tuvo una excelente estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Pau Mataró Bon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Pau, per la seva puntuació a la comunitat Google. Esperem tornar a rebre a l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de comunicació
J-M Ludwig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Net hotel. Goed ontbijt. Kamers schoon.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear J-M Ludwig, Thank you very much for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Fàtima Blasco
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Fátima, gracias por su puntuación en la comunidad Google. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Angeles Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ángeles, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Facundo Barinaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran lugar para descansar unos días en la puerta de la costa brava. Muy buenos detalles, atención del personal y excelente cocina. Sin dudas volvería a alojarme.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Facundo, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le ha gustado y disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Lu Fa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lu Fa, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II para su descanso. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Nathalie Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Personnel très sympathique, restauration très variée et excellente avec pique nique possible. Proche de la mer et du centre anime de la ville. Dommage qu'il n'y ait pas une animation musicale dansante comme dans d'autres hôtels. Un bémol la poussière oubliée et les serviettes qui ne sont pas toutes changées. Pour le prix ne pas hésiter à réserver.🤗
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Nathalie, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication Hôtel Bernat II
Lauri Nieminen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Lauri, thanks for sharing your score with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
LibertyAmsterdam
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Een van de beste hotels in Calella, heel goed en uitgebreid ontbijt-en dinerbuffet, mooie kamers, attente bediening, persoonlijke aandacht, alles ruim opgezet. Dit hotel heeft ook zalen, waaronder een danszaal met houten vloer. |Bij informatie over het verblijf van groepen, waarvoor ik een nacht in het hotel doorbracht, zeer goed begeleid en daarna vlotte en efficiënte afhandeling van zaken..|
Ovi P.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ovi, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Eloy Galdon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Eloy, por su puntuación. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
nicolas gosse
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you very much, Nicolas, for sharing your score in the Google community :) We hope to see you again soon! Have a nice day. Sincerely, Comunication department Bernat II Hotel
Ana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Ana, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Bastien Vandermunter
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Baba_300403, por haber compartido su valoración en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de comunicación.
Kürbis kette
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Geiler Pool, super essen und große Auswahl
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Kürbis, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you’ve enjoyed our pool and variety of food. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel
Helen Nc
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
El Hotel esta bien si tienes en cuenta la relación calidad-precio. Positivo: la Cama era muy cómoda y el desayuno y la cena tipo buffet es abundanea y de calidad Negativo: El spa deja mucho que desear, hacia frio y la piscina grande estaba sucia. La habitación está poco insonorizada y olía a tabaco
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Elena, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado la comida y la comodidad de la cama. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas con relación al Spa. Que tenga un buen día y gracias por elegir el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Pedro Demicheli. PhD
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendente, después de la reforma es ideal relación calidad precio. Buen buffete.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó la reforma del hotel y nuestra comida. Trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan cada vez más a gusto en nuestras instalaciones. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Lance Kincaide
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Very much a place for young party people that need a place to sleep. We were suppose to stay 3 nights...we left after the second night. Never a 4 star hotel in a million years. The guests do get ripped off. The beds were terrible, really uncomfortable, the blankets were awful. The sound proofing is way below standard....you could hear everyone and everything. There were no trash cans in the rooms. The balconies are dangerous if you have kids. The spa was good but the Sauna is not a Finnish Sauna, but 9 euros per person per hour is way to expensive. The guests should be paying half that. The staff at the restaurant we really nice. As said...if you looking for a place to party and just have a place to sleep then this is for you but if you are looking for a peaceful getaway where the guests are not charged for everything this is not the place. On the positive, i will look at this as an experience but never again.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Lance, First of all, we would like to apologize for not meeting your expectations. We take note of your opinion, but please, if you are planning to com next time and once you are here you dislike something, tell it to us asap, so we will try to do everything possible to improve your stay. Unlike many hotels from Calella, we do not give accommodation to young people who only come to party. We have young people, but they are swimmers who come to train twice per day 2 hours every session. Once again, sorry for not meeting your expectations. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Cristina-MartinYPaula
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Cristina, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día y gracias por elegirnos. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Carmen sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Carmen, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Sebas Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sebas, por compartir su puntuación con la comunidad Booking. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Juanjo Noguera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juanjo, por puntuarnos en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Mari Abad
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio la comida bufet pero poca variación
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta que le haya gustado el servicio de nuestro comedor. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Félix Jorques
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Félix, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
JOAN CARLES CARRAMIÑANA RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Joan Carles, por puntuarnos en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II para su descanso. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Jordi Asensio Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto para pasar unos días en familia. Servicio muy atento y profesional.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó nuestro hotel y disfrutó de su estancia. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Juan Ma
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan Manuel, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Radu P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Radu, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a verle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Miquel.A Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Miquel, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
David Higueras Soriano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias David, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Nos encanta que haya elegido el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Phil Jackson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant, great value
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Phil, We're pleased to read that you enjoyed your stay with us, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Pedro Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pedro, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Juan Carlos Escalante Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan Carlos, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Graciela Ines Abeledo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Graciela, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Neus Vives
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son excelentes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Neus, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro personal es excelente. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
sergio albornoz (Vandaldroide)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Isabelle Papiaud
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Isabelle, Merci beaucoup de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la communication Hôtel Bernat II
Mónica García Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mónica, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Isak Hayes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio fenomenal, me gusto mucho.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Isak, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le gustó nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Brian Saunders
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellent prices for in-house eating.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Brian, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope you come again soon. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department, Bernat II Hotel.
Susana Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Susana, por su valoración en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Agnès Dony
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Il n'y a pas grand chose à faire dans cette hôtel. Les lits ne sont pas confortable et dans les chambre de trois il y a un lit de camps c'est honteux
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Chère Agnès, Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes. Cependant, comme vous le comprendrez, nous n'avons aucun divertissement pendant la semaine, parce que la plupart des enfants sont à l'école. Bonne journée
Daniel Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta reformado. Buffet muy bien. Tanto cena como desayuno. Y el spa tranquilo. Limitadas las plazas y bien.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Daniel, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos encanta que le haya gustado nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Que tenga buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Jose Manuel Gascón Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel situado en Calella, cerca de la carretera general y en segunda línea de playa. Aparcamiento propio del hotel y público en los alrededores. Instalaciones y servicios aceptables y adaptables a clientes con movilidad reducida.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias José Manuel, por compartir su comentario con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Tono Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Toño, por su puntuación en la comunidad Google. Nos encanta que haya elegido el Hotel Bernat II para una escapada. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Maciek Niz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Maciek, for sharing your score in the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel
Laura Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por compartir su puntuación con la comunidad Booking. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Amparo Pérez Roldán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy acogedor , buena comida y con un fabuloso Spa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amparo, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le gustó y disfrutó de nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Ferran Aguilera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es acogedor y el Bufet libre es muy completo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ferran, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que nuestro hotel es acogedor y que el menú del restaurante es muy completo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Alberto Ibáñez Regos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Alberto, por su comentario en la comunidad Google. Nos gusta mucho leer que nuestro hotel le pareció excelente. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Aroa Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio ,empead@s de diez,habitaciones espectaculare super limpias,intalacion de fábula.....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Aroa, por su comentario en la comunidad Google. Estamos encantados con él. Nos alegra que su estadía haya sido excelente. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
benjamin beges
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bel hôtel, mais qui vieilli moyennement bien. Le service pourrait être plus sympathique.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Benjamin, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication Hotel Bernat II
Puri Alcaraz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal familiar cerquita de la playa comida tipo buffet
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Puri, por su comentario en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Raquel Martínez Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y calidad en sus instalaciones y habitaciones. A destacar el servicio en spa y su restaurante. Zona tranquila con fácil aparcamiento.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Raquel, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le gustó nuestro hotel y disfrutó de su estancia. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
משה פרידמן
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
המלון יפה מאוד ,השירות אדיב מאוד. המחיר סביר וארוחת בוקר בופה ברמה גבוהה
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear משה פרידמן, first of all we would like to apologize for not answering in Hebrew but in English. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
Emilio Blanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Emilio, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Zia Dupont
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Zia, merci de partager votre score dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication Hotel Bernat II
Amparo Perez Roldan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amparo, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Ramon Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto! 4a vez que repetimos!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que le guste nuestro hotel y siga confiando en nosotros. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Enrique Mejia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Enrique, por tu puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegirnos. Que tengas un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Maria Carmen Vegas Casado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena el serbicio bueno las cama genial hemos dormido muy bien con nordico k en muchos hoteles no los tienen
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada María Carmen, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que haya disfrutado en nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Joaquín Peñas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Joaquín, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a verle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
maria teresa sandez boquete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Teresa, por la puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Uri Reina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Uri, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel está bastante bien. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Laura Ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Laura, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que está bien nuestro hotel. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Abigail McDonald
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Abigail, for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon. Sincerely, Communication Department Bernat II Hotel
Jorge Espejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente me encantó todo la atención del personal muy buena las habitaciones son grandes, mejor dicho que el hotel en si con todo el personal excelente, vamos a volver
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jorge, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le encantó nuestro hotel y la atención del personal. Gracias confiar y elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Soso H
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Sonia, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de communication
Adrien Heymans
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Isolation sonore catastrophique. Chambres trop petites pour un 4 étoiles. Décoration vieillotte...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Adrien, Nous prenons note de votre commentaire, nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. De l'hôtel chaque année, nous travaillons à améliorer les chambres, de sorte que le client se sent plus à l'aise et plus à l'aise. Passez une bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la communication
Christophe Debize
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tout bon mais très bruyant. À éviter au on veut dormir tôt le soir ou tard le matin😂
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Christophe, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de la communication
Javi Merlos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy atento, repetiré.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Javi, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que valore a nuestro personal. Esperamos verle de nuevo pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Juani Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juani, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Mª Dolores Perez Bertolin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Spa maravilloso.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias María Dolores, por su comentario en la comunidad Google. Nos complace leer que le ha gustado y disfrutado de nuestro spa. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Rafael Catalán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Rafael, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Tijl Van Onsem
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Goed
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Portos, thank you very much for sharing your score in the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication department Bernat II Hotel
Juani Castellsague
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juani, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Yolanda Fontanillas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yolanda, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día, Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Lola Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el Hotel su Spa es encantador y super limpio el Restaurante bufet libre muy variado todo con mucho gusto los empleados encantadores en resumen me ha gustado muchisimo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lola, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le gustó y disfrutó de nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Manuel Montero de pablo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Manuel, muchas gracias por su opinión en la comunidad Google. Nos encanta leer que tenemos un buen servicio. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Verdu Josette
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
On a adoré,je le conseille
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Veerdu, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous, c'est incroyable ! Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de la communication
Dori Solanas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal en recepcion, excelente Bufet de comidas, habitación y vistas muy bonitas. Repetiremos cuando podamos, y lo recomendamos a todos los conocidos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Dori, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que le gustó nuestro hotel y que nos recomienda. Esperamos volver a recibirla pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Miquel Sanchez Toran
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miquel, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II
Miriam De la Fuente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La habitación muy bonita, limpia y amplia. La comida del buffet buenísima y el spa pequeñito, pero ideal para relajarse un rato! Además, todo el mundo muy amable!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Miriam, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Estamos encantados que le haya gustado el Hotel Bernat II y disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. Atentamente, F. Valls. Departamento de comunicación
sergio camapaña jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Sergio, por compartir su valoración en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Fidel Choque (Fichovis)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Fidel, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II
Paula S.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Localizado muy cerca del centro y a dos pasos de la playa. Bastante moderno y el spa a turnos, con poca gente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Paula, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que le haya gustado la localización de nuestro hotel y las instalaciones. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Harrison Han
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Room is ok, but charge for ice or glass of hot water. Feels unfriendly...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Harrison, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We take note of your suggestions. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department, Bernat II Hotel.
Axel Lindner
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles gut
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Axel, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication department
Ivan Trillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fin de semana perfecto. Ideal para que los niños y adultos disfruten en el spa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Iván, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que tuvo un fin de semana perfecto. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Timo Kaskinen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Timo, thank you very much for sharing your score with the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
juan carlos escámez peiró
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Típico hotel de playa , muy mala insonorización en las habitaciones
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan Carlos, gracias por su comentario en la comunidad Google. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
maia iurcu
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Maia, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Andrej Goncharov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super. Perfect. All was amazing. :)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andrej, We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V.
Juan Domingo Carrasco Ibañez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan Domingo, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
David Figueroa Figueroa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Alexandra, nos alegra leer que nuestro hotel le pareció un muy buen sitio. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II y por su comentario en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Miguel Deltell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10...el. personal de lo mejor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miguel, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que le haya gustado nuestro hotel y el trato del personal. Esperamos volver a recibirle. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Eva Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Eva, Muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Rosario Vela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Rosario, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Cristian Costea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mâncare buna, 100m de plajă, curătenie
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Cristian, first of all we would like to apologize for not answering in Romanian but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location near the sea and with the variety of the meals. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication.
gruasytransportes julio julio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Julio, gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Paul Paul
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Libellule, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication
Carlos Pernía Manso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Carlos, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Rikard Lindberg
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Helt ok boende och mat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Rikard, First of all, we would like to apologize for not answering in Swedish, but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel
Uday
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Uday, merci de partager votre score dans la communauté Google. Bonne journée. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication Hotel Bernat II
Lithiu Vv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo servicio, habitación la cama la limpieza. El spa súper bien el hammam de menta y el jacuzzi. El personal súper amable y atento. La única pega la comida con poca sal. Muy recomendable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Sara, Muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Adrian Tamayo Serra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Adrian, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
rosa dalmau sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Rosa, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volverla a ver pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Ruben Gardon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rubén, por su puntuación. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de comunicación
Begoña Calvente Rueda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Buenas Begoña, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día y gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Ferran V. Departamento de comunicación
ANGEL ORTEGA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Buenos días Ángel, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día, atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Pilar Villanova Sin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Estuve cenando de visita a familiares y muy bueno todo y la atención buenísima
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Pilar, gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustó la comida de nuestro hotel y la atención del personal. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Matheo louis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Matheo, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Cris Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Cris, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a verla pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Concepcion Viudes Costa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones limpias, decoración moderna Buena comida y personal muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias por valorar nuestro hotel, Concepción!! :)
FRANCESC TOR BONADA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francesc, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Clem G
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hôtel est très beau dans l'ensemble . La proximité de la plage , des boutiques et de la piscine est parfaite . Par contre les chambres sont trop petites pour un hôtel 4 étoiles et on entend toute les discussions des voisins , ce qui est assez dérangeant. Le restaurant est super avec un excellent buffet . Du côté piscine nous avons un peu vu sur la mer , mais seulement un peu . Les femmes de ménage nous ont " viré " de notre chambre pour faire le ménage et au final ont juste fait les lits .Mais sinon l'hôtel est parfait
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Kenza, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de communication
Yamilet Pita
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Yamilet, Gracias por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Jordi CG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, nos encanta que le haya gustado el servicio de nuestro hotel. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Javier Vaquero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Javier, por su puntuación. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Tourist751045
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Compramos férias para outro hotel mas sofremos overbooking e fomos trocados para este hotel e foi a melhor coisa que nos aconteceu...Hotel calmo,Serviço impecável,spa espetacular,restaurante com a comida bem confeccionada e fresca.funcionarios com simpatia acima de média.|A animação é apenas para crianças
eric aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buffet genial mui bueno, servicio estupendo i spa mui intimo, lo unico mslo son las vistas pero la habitacion mui romantica i moderna
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Enric, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Magda Nizankowska
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bardzo dobry hotel godny polecenia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Magda, first of all we would like to apologize for not answering in Polish but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department.
Guille Rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel muy recomendable con un servicio excelente y la comida sensacional. Habitaciones limpias el personal muy atento. Muy contentos con la estancia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Guille, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra mucho leer que disfrutó de su estancia con nosotros!! :) Y que nos recomienda. Esperamos poder volverlo a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Andrea Martnes Suhr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Love it<3333333333333
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Andrea, We're pleased to read that you enjoyed your stay with us, that's amazing! Thanks for sharing your opinion with all the Google community, and for trusting the Bernat II Hotel. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department.
Maria Coto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómodo, amplio y muy limpio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada María, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel le pareció cómodo y muy limpio. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Sami Gallardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Sami, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Kristoffer von Brandis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Beliggenheten er veldig bra. Hotellet ligger rett ved stranden, matvarebutikker og treningsanlegget med svømmebasseng og styrkerom. Rommene har aircondition og veranda med grei utsikt. Utsikten kommer an på hvilket rom du har. Sengene er gode og badet er fint. Passe størrelse for to personer. Maten er helt fantastisk. Frokost, lunsj og middag består av en buffet, med veldig bra utvalg.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Krostoffer, First of all we would like to apologize for not answering in Norwegian but in English. Thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us and that you’ve enjoyed with our location and our meals, that's amazing! We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Jordi Justo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jordi, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Yassine mouka benassar
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Yassine, thank you very much for sharing your score in the Google community :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Anais Delbreil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Anais, We would like to thank you for sharing your score in the Google community. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Ines Lav.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Inés, Gracias, en primer lugar, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Juan Diaz Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos que haya disfrutando de su estancia en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
JOSEFINA GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Josefina, Gracias, en primer lugar, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos que haya tenido una buena estancia en nuestro hotel. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Константин Спиридонов
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Константин, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Ferran V. Communication Department of the Hotel Bernat II
Mariano Moyano Carrion
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena estancia. La única pega la bañera, prefiero plato de ducha. Hay que caminar un pelín para ir al centro.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Mariano, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que tuvo una buena estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día y gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Алиса мяу
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Анна, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thank you for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department of the Hotel Bernat II
Pedro P
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Pedro, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que le ha gustado el trato de nuestro personal. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Lucas gimenez lladro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado David, Gracias, en primer lugar, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Jordi Tamayo Mataro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente muy amable y calidad precio está muy biem
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jordi, muchas gracias por su opinión en la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro personal es amable y la relación calidad precio es buena. Gracias por elegir el hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Adrian Plaza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Adrian, gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que todo en su estancia todo salió perfecto. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Liliana Mutafian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo massss !!! Excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Liliana, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le ha parecido excelente!!! Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
miguel angel santos perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miguel Ángel, muchas gracias por compartir su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
CRISTINA DAMOUR
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon accueil seul bémol on entend le bruit des portes claqués et on entend les gens parlé au téléphone
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Cristina, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous :) Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication
Antonio F.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!! Atención buenísima, ivamos con niños y los abuelos, todos contentos el trato del personal del buffet excelente !!! Da gusto estar en un sitio asi, Felicidades a todos. Recomiendo ir a los carnavales de calella!!! Immmpresionantes!!!!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Antonio, muchas gracias por compartir su opinión en la comunidad Google. Nos alegra que le haya gustado nuestro hotel y disfrutado su estancia con nosotros ¡es increíble! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Manuel Alejandro Bejarano Ravelo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Manuel Alejandro, muchas gracias por compartir su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II
Ana Bermejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Ana, muchas gracias por compartir su valoración en la comunidad Google :) Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
jordi texido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un hotel que val la pena estar Molt bon servei......molt ben servit Es menja força de be. ....molt aprop de la platja!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Jordi, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra que li hagi agradat el nostre hotel i gaudit de la seva estada. Esperem tornar a rebre-li. Que tingui un bon dia. Ferran V. Departament de Comunicació Hotel Bernat II
Nuria Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, éste fin dé semana vuelvo al hotel Bernat ll, disfrutar de un placer sensacional
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Nuria, muchas gracias por compartir su valoración con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Inma Reina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Inma, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos que haya disfrutado en nuestro hotel. Esperamos volver a verle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
gracia Exposito Cortes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionistas muy agradable servicio de comedor genial y todo prefecto un placer haber estado alli repetiremos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Gracia, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que todo salió perfecto en su estadía en nuestro hotel y que repetirán. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
dominique granottier
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
.Nous étions trop près de l'ascenseur
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Dominique, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Département de la communication
Adrián García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Adrián, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Juli-Summer
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Отдыхали с подругой в январе.Отель понравился,хорошее расположение,конечно я не совсем уверенна что это 1 береговая,по мне так все таки не первая,но нам в январе это было не особо важно),улица с магазинами рядом,минут 10,вокзал минут 30 черепашьим шагом...Мы брали завтрак-ужин,все очень вкусно,завтраки каждый день одно и тоже,но большой выбор,ужины разнообразные,большой выбор морепродуктов,зимой были приятно удивлены клубникой и очень вкусной дыней,так же были другие фрукты,единственный минус в том что на ужин чай-кофе можно купить только в баре в холле,хотелось бы попить чайку с вкусными десертами,но увы.. Территория у отеля маленькая,бассейн тоже маленький,в отеле СПА одно посещение,1 час бесплатно ,с удовольствием воспользовались,дают тапочки и халат .Хороший Wi Fi хорошо ловил в номере.На ресепшен русская девушка.Номер чистый,достаточно просторный,убирали каждый день,несколько русских каналов ТВ,холодильник прекрасно морозил,кондишеном не пользовались.Кальелья небольшой,уютный городок,но в не сезон много было закрыто.Очень удобно добираться до Барселоны,около часа на электричке и вы в центре
Ramon Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel confortable y acogedor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ramón, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegramos que haya disfrutado su estancia con nosotros ¡es increíble! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Antonio Rivero balbuena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Antonio, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Filtronet Filtronet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Filtronet, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Mª Teresa Pérez Moreno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada María Teresa, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Joan Balleste
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Joan, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Olivier Alves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Olivier, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II ¡Esperamos volver a recibirle! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Rafa A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel de 4 estrellas a 100 metros de la playa, con piscina exterior, spa y WiFi gratis. Las habitaciones son amplias y luminosas, ideal para ir en familia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Rafa, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos gusta leer cómo presenta nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Zazu J
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio acogedor, buen trato. Recomendado.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Zazu, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que que le gustó nuestro hotel y nos recomienda. Gracias por elegir en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Attila-István Czombos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
not very clean! the food was great!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Attila, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our meals. We take note of your critical remarks. Thank you for giving us tips to improve. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
colin purton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Great location
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Colin, We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you’ve enjoyed with our location. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
miguel manzano perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miguel, muchas gracias por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Damian
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Damian, muchas gracias por compartir su opinión en la comunidad Google. Esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II.
J.A. FerSan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención,y buena comida.Trato excelente y personal eficiente.Un muy buen Hotel a tener en cuenta.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado José Antonio, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros ¡es increíble! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos verle pronto. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
belen garrido morales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
el restaurante es bueno la habitación correcta justita positivo juegos billar pingpong el spa es muy bonito y muy relajante y se puede reservar privado
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Belén, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra mucho que le haya gustado nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Sebastián Jerez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos visitado el spa del hotel, en la opción privada. La ambientación, el silencio, las luces y los colores perfectos para pasar una hora de relax. Hemos podido estar completamente solos y eso se agradece, la temperatura perfecta tanto de sala como en las piscina. La sauna seca también estaba en condiciones muy óptimas. Partes negativas por la cual no le doy 5 estrellas. La sauna de vapor no funcionaba, una de las duchas de chorros solo funcionaba una parte. No hay duchas para después del spa ni tampoco secador ni enchufes (llevabamos secador y no hemos podido enchufarlo). Los vestuarios estan en una zona donde tienes ke pisar con calzado de calle zona de spa, ppr lo tanto es posible coger hongos, aunque debo decir que te dan unas zapatillas y un albornoz.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Sebastián, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutó nuestro spa y todo fue satisfactorio. Tomamos nota de la falta de duchas y enchufes, gracias por darnos consejos para mejorar. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Ivy Boadi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ivy, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Conchi Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien situado, personal agradable, buen servicio de buffet, habitaciones limpias aunque un poco anticuadas (suelos, baño). En general buena experiencia.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Conchi, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que ha disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Jordi Cerceda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, buffet libre muy correcto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jordi, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le ha parecido bueno y lo mismo que la comida. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Joan Patró Torrents
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstc.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Joan, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel li ha semblat “fantàstic”. Moltes gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació
Joan Casacuberta Boix
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Joan, moltes gràcies per compartir la seva puntuació amb la comunitat Google. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació
Isidro Salvi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, personal muy amable, buena comida y spa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Isidro, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Tramuntana RoMe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpio y cómodo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Rosa, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le pareció limpio y cómodo. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Ferran Sanmartin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ferrán, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos que repita. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Anacleto De Luca
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Cortesi
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Anacleto, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
A. A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Das beste Hotel Essen bekommt man im Bernat
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alan, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you’ve enjoyed with the variety of the meals. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
Juan Enrique Vidal Ruiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación para tres personas, pensión completa 24 horas, en temporada baja (enero): 86 €. Casi más barato que quedarse en casa. Limpieza y simpatía del personal, aparte del precio, lo mejor. Lo peor, que no tiene parking, aunque en enero siempre hay sitio para aparcar. La comida: un 6-7
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan Enrique, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que todo fue de su agrado. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Mariageles Delgado gutierrez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mea gustado mucho el bufe muy bueno y todo genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada María Ángeles, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que todo ha sido genial en su estancia en nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Marylin-Lizzy von D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Маrylin, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Bety Feliz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Bety Feliz, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Domingo Comino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Domingo, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Alberto pujadas cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel con spa, se come bien. Buen precio. Buen trato. Lastima que no aceptan mascotas que ya lo hacen muchos y no pude llevar mi chihuahua que no hace nada ni ladra. Tiene piscina
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Alberto, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que disfrutó de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Лариса Тарасова
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Замечательный отель для отдыха в любое время года. Удачное расположение, до пляжа 150 метров, до железнодорожной станции идти минут 10-15. До центра ( площадь Каталонии) Барселоны час на электричке (5 € в одну сторону) без пересадок. В отеле есть русско- говорящий персонал. Кормят очень вкусно, каждый день ананасы, дыни, морепродукты, хамон, сыры, свежие овощи.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Larisa, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us and that you’ve enjoyed with our location and our meals, that's amazing! We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department, Bernat II Hotel.
Zeno Pizeta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Zeno, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Antonio Exposito
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
En esa época, familiar y tranquilo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Antonio, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra que haya encontrado nuestro hotel familiar y tranquilo. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Tony Popplewell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great clean Hotel food good plenty of it staff friendley
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tony, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel
Guii Hhh
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy tranquilos la comida i el servicio excelente,el spa también,la comodidad de las camas se tendria que mejorar. Lo recomendamos,nosotros volveremos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Guii, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta leer que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel. Tomamos nota del comentario de las camas. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
laura So Al
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cerca de playa. Muy limpio y acogedor. El bufete correcto aunque poco surtido.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Laura, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que encontraron nuestro hotel acogedor y limpio y que les gustó la ubicación. Tomamos nota sobre la variedad del bufé. Esperamos volver a recibirle tarde o temprano. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Jose Alarcón Mejorado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jose, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Santiago Vazquez Fausto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Santiago, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Berit Knipper
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Berti, muchas gracias por su valoración en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Sebax 350
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Sebas, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Giedre Mileryte-Steffensen
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Giedre for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Ferran V. Communication Department of the Hotel Bernat II
Bier Arina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Bier, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Marina Calero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Marina, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Gemma Rhya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido magnífico !!!! No hay un pero... el personal excelente simpático y atento, las instalaciones perfectas... spa ufffff genial y el tratamiento de masaje a 4 manos increíble !!!!! Bufet desayuno comidas y cenas buenísimo. Repetiré seguro !!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Gemma, muchas gracias por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra mucho leer que quedó encantada con nuestro hotel y disfrutó de su estancia entre nosotros. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Jordi Zaragoza Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jordi, muchas gracias por compartir su opinión en la comunidad Google. Nos alegra leer que todo estuvo perfecto durante su estancia en nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
jean marc Cros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado JMC Coco, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Carlos Senia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente hotel en Calella. Excelente comida
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Carlos, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel y la comida le parecieron excelente. Trabajamos cada día para mejorar. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
JUSTO MORENO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Abierto todo el año
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Justo, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. El Hotel Bernat II, permanece abierto todo el año, aunque a veces se cierra algunos periodos para realizar reformas y mejorar nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Denis Fischer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Etwas laut von der Strasse, sonst alles gut.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Den, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed with our hotel. We take note of your opinion about street noise. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
Daniel Fischer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Dmitrii, Thank you for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Ferran V. Communication Department of the Hotel Bernat II.
craig richards
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Food not great
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Craig, we take note of your suggestion; don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V Communication Department of the Hotel Bernat II
Maria Jose Dorado Guarnido
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena comida y ubicación, poca diversión para niños, colchón muy malo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas griacas María José, por su comentario en la comunidad Google. Tomamos nota de su opinión con relación a la diversión y el colchón. Nos encanta que le haya gustado nuestra comida y la ubicación. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Miriam VA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Miriam, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Julio Medeiros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena comida y habitaciones agradables
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Julio, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que la comida le pareció muy buena y las habitaciones agradables. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Ernest Margalló Gusó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado mi octavo fin de año, trato de todo el personal excelente, cocina excelente, hotel muy bien, spa muy bien incluso entrada con niños acompañados, mi nota global sería un nueve rozando el diez. Animaros vale la pena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ernest, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Juan Carlos Bayon Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc perfecta i meravellós!!!!!!😘😘
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Juan Carlos, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra molt llegir que el nostre hotel li ha semblat un lloc perfecte i meravellós. Moltes gràcies per triar i confiar en l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació
Javier Ruperez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Javier, muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Mou Nette
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Mou, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Fran López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Fran, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Dani M
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No es un hotel de 4 estrellas... Al menos no en invierno.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Daniel, Gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. En primer lugar, nos gustaría disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de ello. Cada año, trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones, y así seguiremos haciéndolo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación
Juan Antonio Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nochebuena, Navidad y Sant Esteve en familia. Primero entramos en Nochebuena 9 personas, y al día siguiente entraron 13 más. El último día, asistieron a la comida 11 más. En total fuimos 33 personas. Para los niños hubo animación pero flojeó un poco el resto de las horas al carecer de una zona exclusiva para niños. No deja de ser un hotel familiar. La comida excelente pero un poco caótica en la zona de carnes. Bien solventado escalonando la entrada al restaurante. El trato del personal excelente, con profesionalidad, educación y resolutivos ante imprevistos. Por añadir algún pero. En invierno la zona de piscina y terraza podría tener algunas estufas para llevar mejor el frío, para los fumadores y los niños sería de agradecer.El spa si que es caro Recomendable para familias en esta época y fechas señaladas
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan Antonio, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Tomamos nota de sus sugerencias; no dude que trabajamos duro todos los días con el fin de mejorar. Nos alegra mucho leer que nuestro personal es excelente. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirles. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Jerome Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias, Jerome, por haber compartido su valoración en la comunidad Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Marko Jovanovic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Génial surtout le buffet.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Marko, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Pablo Fernandez Cejudo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Moderno y acogedor 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pablo, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel es moderno y acogedor. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
iker fuentes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Iker, por compartir su opinión en la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le pareció bonito. Esperamos volver a recibirle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Carlos Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Carlos, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Pau Alarcón Rabinal
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Excel.lente. La cama muy pero que muy incómoda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Pau, por compartir su opinión con la comunidad Google. Tomamos nota de su comentario con relación a la cama. Nos alegra leer que lo demás excelente. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
jorge delgado
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge, por su puntuación en la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Fedir Kravchenko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Fedir, Thanks for sharing your opinion with all the Google community.Have a nice day, Sincerely, Ferran V. Comunication department
wilow1es wilow
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Jose M Salinas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Jose, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de comunicación
Gras599
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Grass599, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamete, Ferran V. Departamento de comunicación
Lucia Camacho De La Hoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito y gente muy amable y muy contenta
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lucía, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel le pareció bonito y nuestro personal amable. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Carles Illa Pujol
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Carles, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Que tingui un bon dia. Ferran V. Departament de Comunicació Hotel Bernat II
Maite MS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio fantástico Lo hemos pasado genial!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Xavi, por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel le pareció fantástico, y sobre todo, que lo hayan pasado genial!!! Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Eli Masip
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonic hotel i grans professionals!! Recomano massatges!!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolguda Eli, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra llegir que el nostre hotel li ha semblat bonic i els nostres empleats uns bons professionals. Gràcies per confiar a l'Hotel Bernat II. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de comunicació.
280xy
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Ich habe dieses Jahr im Juli mit 3 Freunden, alle 17, eine Jugendreise nach Callela gemacht, bei welcher wir im hHotel Bernat II waren.|Es zwar ziemlich teuer (750€), jedoch sahen die Bilder und die Bewertungen so aus als würde es den Preis rechtfertigen.|Das war leider ein schwerer Irrtum.|Bei der Ankunft mussten wir erst einmal 8 Stunden warten bis wir unsere Zimmer beziehen konnten. Diese waren nichtmals sauber und das ekeligste war das unter unserem Bett ein Kakerlakennest War und ein Mäuse Skelett. Das Essen welches wie auf den Bildern und in echt auch sehr gut aussah, war auch einen Enttäuschung, da es oft nicht lange genug gekocht oder gebraten war und sich fast täglich Haare darin befanden.|Abschließend muss ich sagen das der Urlaub zwar doch noch ganz geil war, jedoch das Geld welches wir für ein "anscheinend" gutes Hotel mehr ausgegeben haben zum Fenster rausgeworfen war.
Francisca Lorenza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisca, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos encanta leer que nuestro hotel le pareció muy bueno. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de comunicación.
Isabel Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Isabel, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
mari carmen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidiar con una familia de 28 seguro es una locura. Pero han sido tan amables y el fin de semana tan redondo que no puedo hacer otra cosa que felicitar al hotel al completo y en particular a recepción y restaurante.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mari Carmen, nos encanta leer que nuestro personal es amable y sobre todo que hicimos sus vacaciones agradables. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Sofia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Гнатюк София, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you enjoyed with our hotel. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel.
Laura gimenez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Noah, gracias, en primer lugar, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
David Calleja
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable y completo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias David, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer su comentario "Muy agradable y completo". Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Edith Rodriguez Bas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Edith, gracias por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla en el Hotel Bernat II. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Melo Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Le tengo que agradecer a todos los trabajadores por hacernos sentir como en casa
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Melo, muchas gracias por su comentario en la comunidad Google. Nos encanta que se sienta en nuestro hotel como en casa. Trabajamos cada día para ello. Que tenga un buen día. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
ivan fernandez lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Iván, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Olivier Lampo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Olivier, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication.
Yoli Martinez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.el trato, la comida y el hotel en general
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yoli, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que le ha gustado todo de nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de comunicación.
Enrique Santiago
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Enrique por compartir su puntuación con la comunidad Google. Nos gustaría disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Magdalena Moya
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Magdalena, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Marc Ariño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon hotel i bon servei
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Benvolgut Marc, moltes gràcies pel seu comentari a la comunitat Google. Ens alegra llegir que el nostre hotel li ha semblat bé i que té un bon servei. Esperem tornar a rebre-li aviat. Que tingui un bon dia. Atentament, Ferran V. Departament de Comunicació Hotel Bernat II
Meritxell Canut
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar excelente. Limpio, buena calidad en la comida. El personal muy profesional, en especial el jefe de sala.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Meritxell, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le pareció excelente y que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poder volverlos a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Gastro Zz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad de buffet, habitaciónes cómodas y trato bueno. Spa notable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta leer que le ha gustado nuestro hotel y disfrutado de su estancia. Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Sophia Schloss
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Schön hier
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sophia, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Booking community. We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Communication Department, Bernat II Hotel.
Toni Llacay
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Toni, gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II.
László Katona (Lackó)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear László, We would like to thank you for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again soon :) Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
Merce Rubira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio fabuloso para ir en familia
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Merce, nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Fran Gil
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un hotel de 4*sup que considero no tendria que tener mas de 3.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Fran, agradecemos su opinión, en primer lugar, nos gustaría disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de ello. Cada año, trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones, y así seguiremos haciéndolo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II.
Mireia Exposito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mireia, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Luis Montejano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luis, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Ferran V. Departamento de Comunicación.
Zaza Malik
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel confortable avec un personnel excellent, restauration varié chaque jours et de bonnes qualités. Le moins isolation on entend tout des voisins. Je le recommande.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Zaza, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Manu Jeanneret
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Belle hôtel,nourriture très bonnes mais le bemol est qu il y a des groupes de jeunes très bruyants.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Manu, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel pendant votre séjour avec nous :) Cependant, nous prenons note de vos remarques. Merci de nous donner des conseils pour améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication.
Juju Moreau
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juju, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Esperamos recibirle de nuevo. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
CallMeh BunBun
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
muchas gracias Lukasz por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
J Ramón González
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones justas. Mala insonoridad en las habitaciones
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias José Ramón, por su comentario en la comunidad Google. Tomamos nota de su comentario con relación a las habitaciones e insonorización. Cada año, trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones. Que tenga un buen día. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Jose Ximenez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Jose, por su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
miguel angel gonzalez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
BIEN... PERO LE SOBRAN ESTRELLAS.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Miguel Ángel, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos gustaría disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de ello. Cada año trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones y así seguiremos haciéndolo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación Hotel Bernat II.
Jose Antonio Bernabe (Foodie Loose)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel de Calella, muy cercano a la playa. Habitaciones completas. Hall espacioso. Piscina pequeña. No demasiado concurrido. Buffet escaso.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias José Antonio, por su comentario en la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustaron nuestras instalaciones, la habitación, la cercanía a la playa... Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Renken Stiller
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ein (angebliches) 4-Sterne-Hotel muss sich an anderen 4-Sterne-Hotels messen lassen. Hotel Bernat II schneidet diesbezüglich ganz schlecht ab. Es ist ein äußerst primitives Hotel, welches m. E. maximal 2-Sterne Standard hat. Das Zimmer ist winzig👎. Im Zimmer ist nicht eine einzige Ablage, wo man eine Tasche etc. ablegen könnte👎. Auch eine Kofferablage fehlt👎. Man muss alles, Koffer, Taschen, Rucksack usw. auf dem Boden verteilen. Die Tagesdecke vom Bett kann man auch nirgends ablegen, nur auf den Boden legen. Kein Tisch, kein Sessel, kein Papierkorb / Abfalleimer (wohin mit Abfällen, leeren Flaschen, Obstresten etc.?), keine Schubladen, einfach nichts im Zimmer👎. Die Scheiben sind total verdreckt👎👎👎, sie wurden seit Monaten nicht mehr geputzt! Die Klimaanlage funktioniert nicht, sie bläst nur und verteilt übel riechende Luft 👎. Die Toilettenspülung ist defekt. Badewanne/Dusche ohne irgendwelche Haltemöglichkeiten - sehr problematisch für ältere oder behinderte Personen. Das Bad hat keine Lüftung, es stinkt erbärmlich👎. Der Speisesaal kann bestenfalls als Schulkantine bezeichnet werden👎. Das Hotel liegt in unschöner Randlage weitab vom Ortszentrum direkt an einer stark befahrenen Straße. Der Straßenlärm dringt die ganze Nacht über ins Zimmer. Woher diese primitive Absteige ihre 4 Sterne hat ist mir ein Rätsel. Ich habe nun ganz Spanien in 4 Sterne Hotels bereist. Hotel Bernat II ist definitiv das SCHLECHTESTE 4-Sterne-Hotel von ganz Spanien! 👎👎👎👎👎
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Juergen, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're sorry for not meeting your expectations. We are working every year in order to improve both facilities and services. We have also checked all the things you said were broken. If you come next time and you fins something broken, please notify us and we will repair it asap. Have a nice day and sorry again. Communication Department
guillermo ruano martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Guillermo, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Monica Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 años que vamos en familia, seguiremos repitiendo!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Mónica, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos encanta leer que es una clienta fiel de nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Luis Yuste Plumed
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Yuste, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra mucho leer que le pareció el "lugar agradable". Esperamos volver a recibirle. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Juan Jose Sedeño Baeza
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan José, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Gemma Canosa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gemma, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla en nuestro hotel. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Christoph Zilg
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Im allgemeinen sehr gutes Hotel, aber vielleicht ging es mir nur so an schlafen war nicht zu Denken es war zu laut von der Straße oder von anderen Hotelgästen.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Christoph, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We take note of your suggestion. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Montse Valin Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Montse, muchas gracias por compartir su puntuación con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirle pronto. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Ramon Samchez Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y el spa muy bueno
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ramón, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustó nuestro servicio y el spa. Esperamos volver a verle. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Ferencné Nagy
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Ferencné, merci de partager votre opinion dans la communauté Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication
Olga Ivanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Olga, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel
Liubov Любаша
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Отличный массаж! Спасибо Роза! Обслуживание в ресторане супер! Спасибо!!! Оставили на стойке информации вещи на хранение, вскрыли кодовый замок на чемодане....!!! Всё на месте, но неприятно....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Iyubov, First of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department, Bernat II Hotel
Matías Navone
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Matías, por compartir su puntuación en la comunidad Google. Gracias por elegir el Hotel Bernat II. Esperamos volver a verle. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Ruth Esther Castellanos Alberto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
muy guapo el lugar para pasar la noche muu comodo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ruth Esther, por compartir su comentario con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le pareció cómodo y guapo. Esperamos volver a recibirla. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Herleif Frisk
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anbefales
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Herleif, First of all we would like to apologize for not answering in Danish but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department Bernat II Hotel.
yudisney guerra ávila
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Yudisney, gracias por haber compartido su opinión con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirles muy pronto :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de Comunicación.
Maria Cincione
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias María, por su puntuación en la comunidad Google. Esperamos volver a recibirla en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Alex Jones
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alex, Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you enjoyed with our services. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
Adrian Jaen Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un grandísimo hotel las instalaciones son muy buenas, hay un camarero en la barra que es argentino y otro en el comedor que es el metre que son muy majos y y están pendientes en todo con los clientes pero tampoco hay queja para los demás empleados del hotel
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Adrian Jaen, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustaron nuestras instalaciones y que recibió una muy buena atención por parte de nuestro personal. Esperamos volver a recibirle en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Luis Gurria Zendrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Luis, muchas gracias por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Einar Johannsen
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Einar for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Ferran V. Communication Department
Juanma Nieto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juanma, Gracias por compartir su calificación con la comunidad Google. Nos gustaría disculparnos por no haber cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de ello. Cada año, trabajamos para mejorar y así seguiremos haciéndolo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Director de comunicación
Klaus-Juergen Vogel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
eines der besten Hotels in Katalonien. Personal immer freundlich, Buffet perfekt, Weinkarte perfekt, Spa klein aber oho, keinerlei Beanstandung und wir sind sehr oft und sehr gerne hier.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Klaus, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you enjoyed with our services. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department. Bernat II Hotel
camillo buonocore
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperienza bellissima tutto da rifare ottimo servizio buffet 👍
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Camillo, por compartir su opinión con la comunidad Google. Esperamos volver a recibirlo. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Edgar Valverde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Edgar, por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación. Hotel Bernat Ii
jean philippe Froment
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Extra ! pour une arrière saison .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Jean Philippe, merci de partager votre opinion dans la communauté de Google. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Cordialement, Ferran V. Département de la Communication
Mouad El Gharbaoui
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sauber, schick perfekte Lage
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Mouad El Gharbaoui, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Manuel Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Manuel, por compartir su puntuacion con la comunidad Google. Esperamos poder volverlos a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Isabelle Joron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hôtel de classe, avec piscine, spa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Isabelle, merci de partager votre opinion dans la communauté de Google. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre Hôtel pendant votre séjour avec nous :) Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de communication Hôtel Bernat II
Iga Łuk
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jest tak dobrze ze zostałaby tu na bardzo długie wakacje okolica spokojna do plaży blisko jest super i pogoda wspaniała polecam
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Iga Luk, First of all, we would like to apologize for not answering in Polish, but in English. We're pleased to read that you enjoyed with our hotel and the peaceful setting the beach. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department, Bernat II Hotel
Adriano Rescio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Adriano, por compartir su puntuación con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación, Hotel Bernat II
artem karakhanian
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon Hôtel, bon accueil, très bon restoration
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Artem, merci de partager votre opinion dans la communauté de Google. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre Hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. Cordialement, Ferran V Département de communication Hôtel Bernat II
Agustín Sabater Piñeiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Agustín, por compartir su opinión con la comunidad Google. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II
Анастасия Рябчикова
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Хороший отель с хорошей кухней. Приветливый персонал, разнообразие морепродуктов. Уютно.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Анастасия Рябчикова, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department, Bernat II Hotel
Мария Гришина
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Мария Гришина, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Eusebio N.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Eusebio, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirlos tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Juan Ruiz Salinas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel pequeño...Familiar..Buena comida!! Buen ambiente!! Aunque se pueden mejorar muchas cositas!! Pero en definitiva buen sitio para pasar un FIN DE SEMANA!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Juan, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que le gustó nuestro hotel... Trabajamos cada día para mejorar. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Jorge Baños
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal, pero desgraciadamente las habitaciones son muy antiguas con baldosas del suelo despegadas, otras rotas, muebles de los años 70, el mueble bar únicamente con dos botellas de agua pequeñas, colchones que te destrozan la espalda, el aire acondicionado no funcionaba, en el cuarto de baño los gel y champús en sobrecitos que no llegan para nada. Esto no corresponde a un cuatro estrellas superior.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jorge, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que recibió “muy buena atención del personal”. Cada año, trabajamos para mejorar parte de nuestras instalaciones, y así seguiremos haciéndolo. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Rainer Poenisch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Rainer, thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Communication Department
Lilian maria benitez perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy simpático, tiene buen servicio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Lilian María, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra leer que nuestro hotel le "pareció simpático y tiene buen servicio". Esperamos recibirla nuevamente en el Hotel Bernat II. Que tenga un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación.
Raul Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Raul, por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirles tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Jakob Schmidt
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr schönes Hotel, allerdings sind die Zimmer etwas klein, man fühlt sich zu viert sehr eingeengt... Das Essen im Hotel ist sehr gut. Das Hotel ist sehr nah am Strand, man kann ihn sehr gut zu Fuß erreichen. Von dem Zimmerservice bin ich etwas enttäuscht: Ich bekam ein dreckiges Laken. Das Hotel hat sich auf jeden Fall 5 Sterne verdient!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Jakob, First of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. However, we take note of your suggestion; don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V
Eduardas Zabarauskas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Eduardas, por haber compartido su opinión con la comunidad de Google, nos alegra que se haya alojado en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Cunaldo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Krankes ding
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Cüneyd, first of all, we would like to apologize for not answering in German, but in English. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We take note of your critical remarks. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department
FRANCESC M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Francesc, por compartir su opinión con la comunidad de Google. Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
Fco.Javier Serrato Navas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos...y comida de 10...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Francisco Javier, por compartir su opinión con la comunidad Google. Nos alegra que todo haya sido de su agrado. Esperamos volver a verle en el Hotel Bernat II. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación
JOANNA HODGSON
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Just got back to the UK after having a truly wonderful stay, beautiful hotel, amazing food and incredibly helpful and lovely staff. Beds were a little bit uncomfortable but it didn't effect our time there. Would highly recommend!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Joanna, We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you have had a “wonderful stay”… Thank you for giving us tips to improve. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department
João Gregório
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Localização externamente boa (muito perto da praia e comércio local). Quarto muito agradável. Comida variada e agradável. Atividades de entrenimento muito boas. Maior parte do staff muito simpático. Piscina e área das espreguiçadeiras pequenas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Jójó, first of all, we would like to apologize for not answering in Portuguese, but in English. We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that our staff is friendly, you’ve enjoyed with our location near the sea and with the variety of the meals. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Communication Department of Bernat II Hotel
Jordi Puig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi, por compartir tu opinión con la comunidad Google. Que tengas un buen día. Atentamente, Ferran V. Departamento de comunicación Hotel Bernat II.
Nago Luko
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nago por haber compartido su valoración con la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirles pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación
Ana Echevarria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpio y personal muy agradable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ana por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que han disfrutado de la limpieza y del trato del personal del hotel durante su estancia con nosotros :) ¡Esperamos volver a recibirla pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación
Asier etxeberria Martinez De Butron
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta perfecto
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Asier por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que ha disfrutado de su estancia con nosotros, ¡es genial! Esperamos volver a recibirle muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Pieter-Jan Mattys
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Pieter for sharing your opinion with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Communication Department.
Angelina Sandot
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Angelina, We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. We take note of your critical remarks. Have a nice day. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel.
Иван Иванов
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Иван Иванов for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon !! :) Sincerely, Communication Department.
Florian MOUNIC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Très agréable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher Flox, merci de partager votre opinion dans la communauté du Google. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous :) Nous espérons vous revoir bientôt. Nous vous remercions de faire confiance à l'Hôtel Bernat II. Sincèrement, Département de la Communication
Byron Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Byron for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon !! :) Sincerely, Communication Department.
Nikolay Ershov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличная кухня и быстро подают
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nikolay, first of all we would like to apologize for not answering in Russian but in English. We're pleased to read that you enjoyed the kitchen and the staff. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department.
Hansi Harris
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel correcto en la zona de Calella.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Hansi por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que ha disfrutado de su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirle tarde o temprano. Atentamente, Departamento de Comunicación del Hotel Bernat II.
luisa Hidalgo Córdoba
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Luisa por haber compartido su valoración con la comunidad de Google! Esperamos volver a recibirla pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
ps ps
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
great +
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Douline for sharing your opinion with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Communication Department.
Nat Portero Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Nat por haber compartido su valoración en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación.
Konstantin Danailov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Konstantin for sharing your opinion with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Communication Department.
Sandra Zumel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen hotel y comida de bastante calidad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Sandra, gracias por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que ha disfrutado de la comida y de su estancia con nosotros, ¡es genial! Esperamos volver a recibirla muy pronto :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Christian Hübener
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
An sich ganz solides Hotel aber das Frühstück ist eine Katastrophe. Es ist kein richtiger Kaffee zu bekommen. Für mich sind die 4 Sterne, die das Hotel hat, unberechtigt.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Christian-320, first of all we would like to apologize for not answering in German. We take note of your suggestion, don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department
TRIOPTIC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear TRIOPTIC, We would like to thank you for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Ferran V. Comunication department Bernat II Hotel.
Carlo Maroni
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Posto pulitissimo molto vicino al mare personale gentilissimo e con un buffet davvero straordinario consigliatissimo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Carlo, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you've enjoyed the staff, the buffet, the cleaning and the location of the hotel during your stay with us! Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department.
Jordi Ayllón
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores hoteles de Calella. Habitaciones espaciosas y cómodas y buen precio
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Jordi por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que han disfrutado de su estancia con nosotros ¡es genial! Esperamos volver a recibirle muy pronto :) Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación.
fab ooohhh
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
J'enlève ines étoile parce que les photos de hôtel sont trompeuses mais le personnel est très bien et finalement nous avons passé une très bonne semaine. Les activités proposées par l'hôtel sont vraiment abordable et permettent de passer de bons moments
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Cher client, merci de partager votre opinion dans la communauté du Google. Tout d'abord, nous notons leur avis sur votre opinion. Nous sommes heureux que vous avez apprécié le personnel et les activités pendant votre séjour avec nous :) Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Département de la Communication
Ronny Krieger
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Staying at this hotel is like booking a room at a very bad night club. The music is blasting so loud it's impossible to sleep. Not recommended for families or travelers seeking a quiet vacation and a good night sleep.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Ronny, We're sorry if we didn't meet your expectations. We know that we have families and swimmers at our hotel, so the rest is so important for us. That's why the music lasts only until midnight, with a night show and only during Saturday with disco music. Ferran V. Communication director
Pedro Morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolles Hotel Super Frühstück
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Pedro, first of all we would like to apologize for not answering in German but in English. We're pleased to read that you enjoyed the breakfast during your stay with us!!! Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department.
Oriol Palazón (Elessar)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Oriol per haber compartit la seva valoració amb la comunitat de Google! Esperem rebre'ls ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació.
Patricia Bolos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El hotel en Calella (Barcelona )es hermoso, con una atención espectacular.! Lo recomiendo.!!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Patricia por haber compartido su opinión con la comunidad de Google! Nos alegramos de leer de que ha disfrutado del hotel y del trato del personal durante su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirla pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Gaetan Lopez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Gaetan Lopez por haber compartido su valoración con la comunidad de Google. ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación del Hotel Bernat II.
Shaun Jacobs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Shaun for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon !! :) Sincerely, Communication Department.
Sergi de los Rios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gràcies Sergi per haber compartit la seva valoració amb la comunitat de Google. Esperem rebre'ls ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació.
Reneianer B
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Spa Bereich könnte man verbessern, im Hammam kein Schlauch zur Reinigung der Plätze und zur Erholung Entspannung zu laut. Essen ist OK für Spanische Verhältnisse gibt oft dass selbe. Zimmer Sauber und Angestellte nett. Mehr als 7. TAGE, EHER NEIN. SONST alles OK hier.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Reneianer B, first of all we would like to apologize for not answering in German. We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us. However, we take note of your suggestion, don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department.
Dennis Maximilian Zak
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Dennis for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon:) Sincerely, Communication Department of the Hotel Bernat II.
Learning Galicia SL
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El Bufet muy bien...la atención excelente. Hubo que pedir cambio de habitación pero el personal respondio correctamente. Por poner una crítica ..la piscina se queda algo pequeña.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Gracias Leandro por haber compartido su opinión con la comunidad de Google! Tomamos nota sobre su opinión respecto la piscina. Nos alegramos de leer de que ha disfrutado de la comida y del trato del personal durante su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Piop Pop
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Piop Pop por haber compartido su valoración con la comunidad de Google. ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación del Hotel Bernat II.
Xevi Vilaró
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Molt amables, hotel i menjar excel·lent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Xevi per haber compartit la seva opinió amb la comunitat de Google. Ens alegrem de llegir que han disfrutat de la seva estada amb nosaltres, és genial! Esperem rebre'ls ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació.
Matias Talavera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Matias por haber compartido su valoración con la comunidad de Google. ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación.
Raul Dalmau Gargallo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Hotel lleno de gente joven con muchas ganas de fiesta, todos fumando por los balcones y gritando y nadie les llama la atención.
Th Pi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sauber und gepflegt. Freundliches Personal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Th Pi, first of all we would like to apologize for not answering in German. We're pleased to read that you've enjoyed the cleaning and the staff. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon !!! Sincerely, Communication Department.
Thomas Matthes
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sehr freundlich, angenehm, sauber und das Essen ist lecker und reichhaltige Auswahl.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Thomas, thanks for sharing your opinion with the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed the staff and the buffet during your stay with us! We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department.
Marek Rebro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Marek for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon:) Sincerely, Communication Department of the Hotel Bernat II.
Pilar Maza Armijo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, la comida muy buene y el trato genial.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por haber compartido su opinión con la comunidad de Google! Nos alegramos de leer de que ha disfrutado de la comida y del trato del personal durante su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Ofelia Blanco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ofelia por haber compartido su valoración con la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirla muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación.
David Kaufmann
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
bbb
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you David for sharing your assessment with the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Communication Department.
Tereza Chylikova
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
This is really NOT 4*!!! 4*S is pure nonsense!!! Max 2-3* Do not get faked. Rooms are super old - I do not know if that beautiful room that is on their web pictures really exists. The beds are sooo awful, empty dirty minibar, no service at the swimming pool, sunbeds are old and uncomfortable, no sunshades available.. Restautant is ugly, giving the feeling "eat and get out of here asap".... This hotel was a pure dissapointment for the money spent for accomodation here..
Matias Talavera Ucles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Matias por haber compartido su valoración con la comunidad de Google! Esperamos volver a recibirle muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación.
Amado Blasco Calero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Amado por haber compartido su valoración con la comunidad de Google. Esperamos volver recibirle tarde o temprano :) Atentamente, Departamento de Comunicación.
Fco Javier Castillo Suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias por compartir su valoración con la comunidad de Google! Esperamos volver a recibirle tarde o temprano :) Atentamente, Departamento de Comunicación.
I Brede
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A nice hotel with short distance to the beach. The cleaning was efficient and with good quality. Very helpful reception. The waiters should be a bit nicer.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much for sharing your opinion with the Google community! We're pleased to read that you've enjoyed the hotel and the cleaning during your stay with us. However , we take note of your suggestion. We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department.
Laia Paula L
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito las camas no son incómodas y la comida genial
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias por haber compartido su opinión con la comunidad de Google! Nos alegramos de que haya disfrutado durante su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirle tarde o temprano. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Estel Costa i Sasarols
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Estel per compartir la seva valoració amb la comunitat de Google! Esperem tornar-la a rebre ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació de l'Hotel Bernat II.
Р С
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you P C for sharing your opinion with the Google community! We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department of the Hotel Bernat II.
Michael Davey
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Friendly and helpful staff, a good choice of food to suite most people. Poolside loungers cheap plastic and uncomfortable, buy a lilo, lay it on the lounger, problem solved. The rooms are clean and comfy if a bit short on storage space, bring extra hangers. They could do with a few more parasoles, i'm thinking there are 20 to a 100 beds. All in, a good 3 stars great for the kids.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Michael, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We take note of your suggestions, don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us! We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department.
pedro ramirez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Chambres petites mais correctes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Pedro por compartir su valoración con la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirle tarde o temprano :) Atentamente, Departamento de Comunicación.
Ivette Del Rio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente me sentí como en casa volveré siempre
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Ivette por haber compartido su opinión con la comunidad de Google! Nos alegramos de leer de que ha disfrutado del trato del personal, es genial :). Esperamos volver a recibirles muy pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Evgeny Шуцгер
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Сам по себе отель не плохой, очень компактный, но в окружении дорог, много шума при чем в любое время суток. Понравилась еда, очень разнообразно и вкусно.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Компания Шуцгер, first of all we would like to apologize for not answering in Russian but in English. We're pleased to read that you enjoyed the buffet during your stay with us. However, we take note of your suggestion. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Departmanet.
Olivia G
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Meh!! NOT a four star! I don't see why this is a four star hotel; a 3.5 is the highest I would give it, and that's being generous. I chose this hotel because of the great reviews I read but unfortunately my experience/my groups experience wasn't as good. We did appreciate the location, less than 2mins from the beach, 20min walk to Calella station, and a lot of shops, restaurants and bars nearby. It was also easy to get to from Barcelona airport (just hop on the 614 or 603 bus for 9.5euros), but this should be advertised on their website. The spa was nice and we were grateful that they offered one free hour. Like most buffets; not everyday is going to have good food but overall the food was decent (not 4 star quality though). Our main issue we had with this hotel was the staff. Some were absolutely lovely, mainly the chefs, maids and people at the reception. However the waiters at dinner were quite rude and made my group feel uncomfortable at times during dinner. First and foremost, my group appeared to be the only black guests present at the time, and so we had other guests (mainly Spanish guests) already marvelling at us and wanting pictures with us as if they had never seen a black person before and never would again. It didn't help when out of the blue, some kitchen staff started marvelling as well, going as far as to play with my friends braids during our meal. Black women are not toys, and our hair isn't for others entertainment. In addition to this, on our last night in the dinner buffet, after asking for a glass with ice (which my friend had done at all the previous dinners with no issue), the head waiter or manager - whoever he was, decided to not only keep his eye on our table under suspicion that we had our own drinks but he also told all the other waiters to keep their eye on us as well. So we spent our last dinner in the hotel restaurant under surveillance, as if we were criminals. Talk about uncomfortable. My friend bought a drink just to get their eyes off of us...it barely worked. I couldn't wait to leave the hotel after that. I would not recommend this hotel personally, but having said that, if you aren't black and agree to buy a drink every 5 mins from the buffet you will probably have a good time.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Olivia, First of all, I would like to truly apologize in the name of all the employees of Hotel Bernat II, if you felt uncomfortable during your stay. During our more than 20 years of experience, we have had people of all countries and all races. We have never had any act of racism neither something related. We live in a globalized world, and we know that in all the countries and races there are good and bad people. Furthermore, our staff is made up of employees from other countries and races. Again, please apologize us if you felt uncomfortable. Hotel Bernat II
Emili vicenç
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Emili per compartir la seva valoració amb la comunitat de Google! Ens alegrem de veure que han disfrutat de la seva estada amb nosaltres. Esperem tornar-los a rebre ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació
Tim Almaas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Det er fint og varmt og mye morsomt å gjøre💕
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tim, first of all we would like to apologize for not answering in Norwegian but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. We hope you come again soon :) Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department.
Giada Silvestri
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel nuovo ,molto buona è la loro cucina e buoni i servizi:infatti hanno anche una SPA .Ad eccezione la pulizia,soprattutto in bagno .Se fosse tutto a posto sarebbe un hotel a ☆☆☆☆☆!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Sim, first of all we would like to apologize for not answering in Italian but in English. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. However, we take note of your suggestion, don't doubt that we work hard every day in order to keep improving every day. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department
Alba Bellmunt
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Habitaciones bonitas y limpias, Spa perfecto, comida no muy destacable y personal muy amable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Alba, gracias por haber compartido tu opinión con la comunidad de Booking. Tomamos nota respecto su opinión respecto la comida. Nos alegramos mucho de leer de que han disfrutado de las habitaciones, del servicio de Spa y del personal :) ¡Esperamos volver a recibirla pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación.
Choi k.s (SMART CORPORATION)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Choi for sharing your assesment with th Google community. We hope you come again soon! :) Sincerely, Communication Department
Maria rosa Zabala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un espacio maravilloso, la atención excelente.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rosa por haber compartido su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos mucho de leer que han disfrutado del hotel y del trato del personal durante su estancia con nosotros, ¡es genial! Esperamos volver a recibirla muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
cece jones
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Beautiful hotel to stay lovely staff
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Cece for sharing your assesment with the Google community! We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department
Patricia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Patricia por compartir su valoración en la comunidad de Google! Esperamos volver a recibirla pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Fina Ros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies Fina per haver compartit la seva opinió a la comunitat de Google! Ens alegrem de llergir que va disfrutar de la seva estada al Hotel Bernat II, esperem tornar-la a rebre ben aviat :) Atentament, Departament de Comunicació.
Josep Mª Costa Casas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato personal, buena comida y una estancia tranquila.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Josep Mª Costa Casas, gracia por compartir su opinión en la comunidad de Google. Nos alegramos de leer de que han disfrutado de la comida, tranquilidad y trato del personal durante su estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirle pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Anton Persson
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Good
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Anton for sharing you opinion with the Google community :) We're pleased to read that you have enjoyed your stay with us! Sincerely, Communication Department
Jakob
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Not gonna lie, great hotel. Amazing damn buffet for all meals as well!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Jakob for sharing your opinion with all the Google community! We're very happy to read that you've enjoyed the buffet during your stay with us:) We hope to see you again soon . Sincerely, Communication Department
Gabriel Otel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Thank you Gabriel for sharing your assessment with all the Google community! We hope you come again very soon :) Sincerely, Communication Department
Errecé Vlogs
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran hotel, el mejor hotel al que he ido, es increíble. Un trato genial y muy buenas instalaciones
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Errecé Vlogs por compartir su opinión en la comunidad de Google! Nos alegramos mucho de que haya disfrutado de su estancia con nosotros :) ¡Esperamos volver a recibirle muy pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación
Manuel Guerrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias Manuel por compartir su valoración en la comunidad de Google. ¡ Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Bernat II! Esperamos volver a recibirle muy pronto :) Sinceramente, Departamento de Comunicación
Ian Wright
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good quality hotel in the centre of Calella. Nice big reception and bar area with plenty chairs and tables for work or to relax. Really excellent food service in the restaurant, with fantastic buffet meals and a wide range of choices throughout the day. The hotel is always kept clean and I've found the staff at reception and particularly those in the restaurant to be very friendly and helpful. The hotel is often busy, especially in the summer, with tourist groups, holiday makers and sports teams. Sometimes this means it can be quite noisy but not excessively. There is a small outdoor swimming pool with reasonable space for sunbathing. Bedrooms are comfortable and clean albeit relatively basic with not a lot of room for clothing storage. I've stayed here several times and I would certainly recommend it for anyone visiting Calella.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Ian for sharing your opinion with the Google community! We're very pleased to read that you've enjoyed your stay with us! I't's always a pleasure to welcome you again :) We hope you come again very soon. Sincerely, Communication Department.
Piotr Bator
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Zawaliste jedzenie i obsluga mistrzostwo swiata
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Piotr, thanks for sharing your opinion with the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed the food during your stay with us. We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department
Jackie Casty
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manfred Koenig
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Павел Головашкин
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Павел Головашкин, first of all we would like to apologize for not answering in Russian but in English. We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us !!! Thanks for sharing your rating with all the Google community. Sincerely, Communication Department.
Manoli MR “Mmr”
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No es un cuatro superior. Quizás por los servicios de spa pero las habitaciones estan anticuadas tanto mobiliario como pintura. La bañera tenía dos picadas oxidadas que hacian feo, eso con un poco de esmalte incluso se hubiera arreglado. La caja fuerte tenia la cerradura en mal estado e incluso había algún mueble roto.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Manoli, como ya le comentamos a través del correo electrónico, analizaremos los desperfectos de la habitación y los arreglaremos cuanto antes. Gracias de nuevo. Atentamente, Departamento de Comunicación
Helmi Ahonen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Timmy Turnedon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias Marc por compartir su opinión con toda la comunidad de Google !! :) Esperamos volverle a recibir pronto.
Andrés Prieto Gracia
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Las instalaciones són muy chulas, el personal muy agradable y siempre atento. Lo que mas resalto es la comida, variedad y abundancia pero estoy descontento con la comodidad de las camas! Nunca me canso por eso de ir ya que esta a 5 min. de la playa y tiendas.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias por compartir su opinión con toda la comunidad de Google, Andrés!!!! :)
Елена Админ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
philip kinsella
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely staff, food. Everything excellent
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Philip for sharing your opinion with the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed the stay with us! :) We hope you come again very soon. Sincerely, Communication Department of Hotel Bernat II.
Peter Boot
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Wonderfull helpfull staff
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks Peter for sharinh your opinion with the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed the staff attention! :) We hope you come again very soon. Sincerely, Communication Department of Hotel Bernat II.
Bart Pilsner
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Bart for sharing your assessment at the Google community! We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us. We hope to see you soon again :) Sincerely, Communication Department.
Jaume Esparza martinez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo perfecto excepto a la hora de descansar... Un 4 estrellas no se puede permitir tener unos colchones y almohadas tan incómodos/as.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jaume, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. Tomamos nota sobre su opinión respecto las almohadas y colchones. ¡¡Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Atentamente, Departamento de Comunicación
coenb911
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Over het algemeen zijn wij tevreden over het hotel. De prijs-kwaliteitverhouding is prima. ||Pluspunten: De kamer is fraai ingericht en het iets wat stevige bed ligt best lekker. De badkamer ziet er mooi uit en is van alle gemakken voorzien. De lobby en eetzaal zien er ook top uit. Het strand en begin van de lange winkelstraat zijn 2/3 minuten lopen. Het treinstation 15 minuten, lekker centraal dus. Hotelpersoneel is aardig en spreek redelijk Engels. ||Minpunten: (Spaanse) hotels zijn vaak gehorig. Naar mijn idee is dit hotel nog net iets gehoriger dan gemiddeld. De gasten waren rustig en netjes, maar desondanks hoor je toch nog van alles. De schuifdeur naar het balkon is helaas zo gebouwd dat het qua geluid niet uitmaakt of deze open of dicht staat. Het ontbijt en buffet zijn zeer uitgebreid en van redelijke kwaliteit. Echter zijn de warmhouders niet sterk genoeg om het eten op temperatuur te houden, met als gevolg iedere avond lauw eten. Vroeg komen had ook geen zin.
Rafael WEBER
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Aurélie d'avoir partagé votre évaluation dans la communauté de Google. Nous sommes heureux de vous voir apprécié votre séjour avec nous! Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Département de la Communication
Luci di mari
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Estubimos con el grupo Pedraza .Fue exelente en todo en general .Destaco al Sr Jaime por su dedicacion con la gente .Grasias Juan .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luci! Esperamos volverlos a recibir muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Miguel Nievas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me marcho muy desconforme la cama malisima el colchon pesimo ,imposible poder dormir ,colchon de muelles super malo un horror ,para un cuatro estrellas yo no le doy ni tres estrellas es de pension barata ,mas la habitacion no estaba preparada para la hora prevista nos la dieron madia hora mas tarde ,por lo demas esta bien. en relacion calidad precio deja mucho que desear ,nunca lo racomendare a nadie ,esparo que lo mejoren para los proximos clientes
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Miguel, Lamentamos no haber cumplido las expectativas. Tomamos nota de su opinión, para seguir trabajando para mejorar tanto servicios como instalaciones. Desde el hotel nos gustaría aclarar que el colchón del que hablas en el comentario, es del 2015, y éste es de alta densidad y elasticidad creado exclusivamente para el descanso con estructura celular abierta para una mejor transpiración y resistencia. Además tiene un grosor de unos 30 cm, con aireadores y 2cm de viscoelástica en cada cara ideal para combatir los problemas cervicales y de espalda. También nos gustaría comentarte que, a diferencia de la mayoría de hoteles, el Hotel Bernat II ofrece el check out a las 12 del mediodía sin ofrecer éste como un late check out. Las entradas siempre son máximo hasta las 14. Si en vuestro caso fue un pelín más tarde, lo lamentamos profundamente, no nos suele pasar nunca, si fue su caso, disculpas. Finalmente decir que, como bien has dicho, cada año trabajamos para mejorar tanto servicios como instalaciones, y así lo seguiremos haciendo. En ningún caso hemos querido contradecirle, solamente nos gusta aclarar los comentarios. Gracias por compartir la opinión. Que tengas un buen día. Atentamente, Departamento de Comunicación
Iro87
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial hotel en muy buena zona. Buenos precios y habitación maravillosa.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ivan Ruiz, muchas gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegramos de leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! Esperamos volver a recibirles muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Jose Luis cardoso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Macnifico hotel.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jose Luis, gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegramos de leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! Esperamos volver a recibirles pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Perfecto Video
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Perfecto Video de partager votre opinion dans la communauté de Google. Nous sommes très heureux que vous aviez apprécié votre séjour avec nous! Nous espérons recevoir bientôt :) Sincèrement, Département de la Communication
Sonia Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, limpio y la comida está muy buena
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Sonia, gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegramos de leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir muy pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación
pesplays
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fk
javier martin aparicio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Javier por compartir su valoración en la comunidad de Google. ¡Nos alegra ver que ha disfrutado de su estancia con nosotros! Esperamos volver a recibirle pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Gareth Gill
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much Gareth for sharing your assessment at the Google community! We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us. We hope to see you soon again :) Sincerely, Communication Department.
Juan Blanco
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Juan, gracias por compartir su valoración en la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirle pronto:) Atentamente, Departamento de Comunicación
Angelique Aviles Herard
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Angelique de partager votre opinion dans la communauté de Google. Nous sommes très heureux que vous aviez apprécié votre séjour avec nous! Nous espérons recevoir bientôt :) Sincèrement, Département de la communication
Rafa Fernández Bujan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Rafa por compartir su valoración en la comunidad de Google. ¡Nos alegramos mucho de leer que ha disfrutado de su estancia con nosotros! Esperamos volver a recibirle pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Luisa Piñol Ferruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Luisa por compartir tu valoración en la comunidad de Google. ¡Nos alegramos mucho de leer que ha disfrutado de su estancia con nosotros! Esperamos volver a recibirla muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Ester S. F.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Acogedor, instalaciones limpias, personal muy atento
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Ester, gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegramos de leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Atentamente, Departamento de Comunicación
Patrice Coley
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you Patrice for sharing your assessment at the Google community! We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us. We hope to see you soon again :) Sincerely, Communication Department.
Francesc Rodiera
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Francesc, gracias por compartir su valoración en la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirle pronto:) Que tenga un buen día. Atentamente, Departamento de Comunicación
Iris Cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar simplemente todo es perfecto en el ! Servicio increíble, limpieza y unas esplendidas instalaciones!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Iris, gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación
Tausif Abdul (Wapistani)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
We are staying here for 6 days and our room has 2 double beds and a tv as well as a balcony.The reception people are nice and kind.The pool is good for summer. The swimming pool is large .The beach is a great opportunity for playing football and close to hotel bernat the Wi-Fi is free, the fantastic restaurant has a buffet and it is a wonderful hotel! Enjoy your time here.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tausif Abdul, thanks for sharing your opinion with all the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us. That's amazing! We hope you come again soon :) Sincerely, Communication Department
M. L.L
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable,limpio y acogedor.El spa muy recomendable por un precio bastante asequible.La habitación de cuatro personas con dos televisores:una para la cama doble y la otra para las dos camas individuales.Lo único en contra las camas individuales de esa habitación eran bastante incómodas pues eran plegatines que se clavaban todos los muelles...no la cama doble que sí que era muy cómoda.En definitiva un lugar muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miguel, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. Tomamos nota sobre su opinión respecto las camas individuales. ¡¡Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación
Christian Roger
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Paul, thank you for sharing your rate with all the Google community ! We're pleased to see that you've enjoyed you stay with us! We hope to see you again soon. Sincerely, Communication Department.
montse martinez de azcoitia segovia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones correctas . Servicio bueno y comida buena!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Montse, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegra leer que disfrutaron de las habitaciones y del servicio de bufet durante su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación
AQC
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Alex, gracias por compartir su valoración en la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirle pronto:) Atentamente, Departamento de Comunicación
Diego Tornini
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Great buffet restaurant, rooms are dated
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Diego, thanks for sharing your opinion with all the Google community. First of all, we take note of your suggestion. We're pleased to read that you've enjoyed the buffet during your stay with us. We hope to see you again soon! Sincerely, Communication Department.
jan06
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Epic Vlogs por compartir la valoración en la comunidad de Google! Nos alegra mucho leer que disfrutó de su estancia con nosotros :) Esperamos volver a recibirle muy pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación.
alejandro iborra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Alejandro, thank you for sharing you opinion with the Google community. We're pleased to read that you've enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon :) Sincerely, Communication Department
Albert Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Albert, gracias por compartir su valoración en la comunidad de Google. Esperamos volver a recibirle tarde o temprano. Atentamente, Departamento de Comunicación
Nuria Gimenez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Nuria, ¡muchas gracias por compartir su valoración en la comunidad de Google! Nos alegramos de ver que disfrutó de su estancia en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
jacobengstrom
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Jag älskade detta hotellet, rummet var jättefint och bra städat, fin utsikt och stor balkong. Hotellet hade god frukost och mat, dock får man räkna med lite enklare mat eftersom det var all-inclusive! Lobbyn var väldigt fint och man fick en lite lyxigare känsla, jättenära till stranden och nära till centrum samt ett fint spa. Personalen var väldigt trevlig och wi-fiet fungerade utmärkt överallt!
Iban Perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Iban por compartir su valoración en la comunidad de Google! Nos alegramos de ver que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirle muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Francisco Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Francisco por compartir su valoración en la comunidad de Google! Nos alegramos de ver que disfrutó de su estancia en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirle pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Maricarmnen Blanco Nieto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Maricarmnen por compartir su valoración en la comunidad de Google! Nos alegramos de ver que disfrutó de su estancia en el Hotel Bernat II. Esperamos volver a recibirla muy pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Nicholas Leone
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rooms are small but the food is grate and the service was amazing. Located right near the beach in a quiet area.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Nicholas, thanks for sharing your opinion with all the Google community. First of all, we take note of your suggestion. We're pleased to read that you've enjoyed the buffet, the service and the location of the hotel during your stay with us! We hope to see you again soon :) Sincerely, Communication Department
J. R. N. G.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Camareras de habitaciones, camareros del bar y el comedor y todo el personal son majísimos. La comida es muy variada y abundante. Lo mejor, sin duda, el servicio, tal y como he apuntado antes.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Ruben, gracias, en primer lugar, por compartir su opinión con la comunidad de Google. ¡¡Nos alegra leer que disfrutaron de su estancia con nosotros!! :) Esperamos poderlos volver a recibir tarde o temprano. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación
simonbR7972RJ
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Dit hotel heeft een wat vreemde kamerindeling, voor hetzelfde bedrag is een tweepersoonskamer met 1 tweepersoonsbed, compleet verschillend aan een tweepersoonsbed met 2 bedden. De laatste heeft immers veel ruimere kamers, een extra zetel en vooral: betere bedden! Wij sliepen de eerste nacht in een kamer met 1 tweepersoonsbed, maar dat was vreselijk. Zonder probleem kregen we echten de volgende dag een kamer met twee bedden die we tegen elkaar konden schuiven. Probleem opgelost, want deze bedden waren niet enkel beter, de kamer was eveneens ruimer. Het eten is degelijk, maar vooral uitgebreid, voorzien voor alle soorten alternatieve voeding. Wie allergieën heeft, vind hier toch een ruime keuze tijdens het ontbijt en tijdens de lunch en avond buffetten.
Meindert Karselius
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Een enorm vies en versleten Hotel NOOIT Meer
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Tukker, first of all we would like to apologize for not answering in Dutch. We regret not having met your expectations during your stay with us, however, we were surprised to read your opinion regarding the hotel upon seeing favorable comments from other customers on this issue. We regret what happened, and we hope you have a good day. Sincerely, Communication Department.
JCL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por la reforma somos clientes desde hace muchos años y la verdad nos habéis sorprendido n l modelo del comedor comida excelente
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchisimas gracias Javier por compartir su opinión en la comunidad de Google! Nos alegra leer que ha disfrutado de su última estancia con nosotros tras la reforma realizada. Esperamos volver a recibirle muchas veces más, siempre es un placer. Gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación
Sergito Bdn
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel, servicio de comida muy bueno y un spa también muy bonito.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Sergito por compartir su opinión en la comunidad de Google! Nos alegramos de leer que ha disfrutado del servicio de restauración, del spa y del hotel :) Esperamos volver a recibirle pronto. Atentamente, Departamento de Comunicación
Vitalii Chermoshentsev
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Отличная еда. Обязательно покупайте ужины на все время пребывания! Приветливый персонал. В отеле большой экран для просмотра футбола!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear Виталий Чермошенцев, first of all we would like to apologize for not answering in Russian. We're pleased to read that you enjoyed your stay with us. Thanks for sharing your opinion with all the Google community. Sincerely, Communication Department
Carlos Valles Suñe
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Carlos por compartir su valoración en la comunidad de Google! Esperamos volver a recibirle pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Marc Arnaud
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon buffet à volonté et chambre
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci Marc Arnaud de partager votre opinion dans la communauté du Google! Nous sommes heureux que vous avez apprécié le service de restauration :) Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Département de la Communication
William Provenaz “WilliamPrv”
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Very comfortable but the sound isolation is bad
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Dear costumer, Thanks for rating our hotel! We are very happy to read that you've enjoyed during your days with us. We look forward to welcoming you again, Cordially Ferran V. Director of Communication and Customer Service
Toni Vich
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchisimas gracias Toni por compartir tu valoración en la comunidad de Google :) Esperamos volver a recibirte muy pronto en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Javier Ramon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Javier por compartir tu valoración en la comunidad de Google! Esperamos que tengas un buen día :) Atentamente, Departamento de Comunicación.
ronny guarnizo sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias Ronny por valorarnos en la comunidad de Google :) ¡Esperamos volver a recibirte pronto! Atentamente, Departamento de Comunicación
David DeiFus
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy bonito y renovado. El spa muy chulo sobre todo si te toca con poca gente. El personal lo mejor del hotel, muy simpáticos y amables. Hotel muy recomendable.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias David DeiFus por compartir tu opinión en la comunidad de Google! Nos encanta leer que has disfrutado de tu estancia en el Hotel Bernat II. ¡Es genial! Esperamos volver a recibirte pronto :) Atentamente, Departamento de Comunicación
Baptiste Roc
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel, bon services, bon accueil
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Merci beaucoup Baptiste Roc de partager votre opinion dans la communauté de Google! Nous sommes heureux que vous avez apprécié le service de l'hôtel :) Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Département de la communication
Multikiia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡ Muchas gracias Multikiia por valorarnos en la comunidad de Google ! Que pases un buen día :) Atentamente, Departamento de Comunicación
A
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy recomendable con un bufete muy rico y camas muy cómodas. Y el spa, aunque es pequeño, está muy completo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
¡Muchas gracias Ari por compartir tu opinión en la comunidad de Google! Nos alegra mucho que haya disfrutado del bufet y de las camas durante tu estancia con nosotros :). Esperamos volver a verte pronto en el Hotel Bernat II. Atentamente, Departamento de Comunicación.
Jean Yves Maurier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thank you so much for rating our hotel, Jean Yves Maurier! :)
Sergio Barroso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias por valorar el Hotel Bernat II, ¡Sergio! :)
Sonia Arquillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Todo estupendo, personal, habitaciones, servicios , comida tipo buffet y cocina en vivo.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google, Sonia. Nos alegra leer que disfrutaron sobretodo de nuestro servicio, es importantísimo para nosotros :)
Jordi Hilari
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad precio. Siempre que podemos vamos.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google, Jordi!
Pep FL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt be.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies per valorar l'Hotel Bernat II a Google, Pep! :)
Ricardo Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel restaurado. Pero las habitaciones son un poco antiguas con respecto al resto del complejo. Estancia muy agradable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google, Ricardo. Nos alegra leer que su estancia fue muy agradable, sin embargo tomamos nota de su opinión con las habitaciones. Ferran V. Director de comunicación
Carmen SA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias por valorar el Hotel Bernat II, Carmen!
Ana Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa estancia de fin de semana. Hotel tranquilo con variada y exquisita comida. Camareros y servicio del hotel muy amables y atentos. Repetiriamos seguro....
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google, Ana. Nos alegra mucho leer que su estancia fue tan buena :) Esperamos que tarde o temprano podamos volver a hospedarlos! Ferran V. Director de comunicación
Jorge Lledo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltíssimes gràcies per valorar l'Hotel Bernat II, Jorge!
Joan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem estat un cap de setmana, l' ambient respecte al ball a la nit, va estar molt bé; els dinars molt bé i en general molt bé. Ho recomano totalment. El servei molt amable, un deu. Segur que tornaré a vindre.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies per compartir la opinió amb la comunitat de Google, Joan!! Ens alegrem molt de llegir que vàreu gaudir amb el ball a la nit, el nostre bufet i el nostre servei. Fins la propera, i moltes gràcies de nou. Ferran V. Director de comunicació
Paul Bowden (Paulie)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for rating out hotel, Paul!
Luis
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Luís, Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Por favor, le pediríamos que nos diera un correo electrónico, pues nos gustaría conocer en que puntos fallamos según su punto de vista. Si lo prefiere lo puede enviar directamente a [email protected]. De nuevo, lo sentimos mucho. Atentamente, Director de comunicación
marçal mora piquet
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelent hotel prop de la platja
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Moltes gràcies per haver compartit la seva opinió amb la comunitat de Google, Marçal :)
Luis Bosch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Relación precio calidad más que bien. Lugar renovado y servicio sumamente atento. Habitaciones nuevas, limpias y con todo lo necesario.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchísimas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google! :) Nos alegra leer que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que tarde o temprano podamos volver a hospedarlo. Muchas gracias por confiar en el Hotel Bernat II. Director de comunicación del Hotel Bernat II
Martí Solivellas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Camella, habitocion 330...
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for sharing your opinion with all the Google community, Trollin 54K!! :) Ferran V Comunication Director
Enrique Ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio aunque hay que especificar cuantos bebés hay en el grupo que vayas para que no hayan malentendidos
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Enrique, Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google. Nos alegra leer que disfrutó de su estancia. Y de nuevo, lamentamos el malentendido. Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Svetla Kostadinova
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena ubicacion, i el trato especial por el Alfonso el metre del restaurante!!
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Svetla, Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google. Nos alegra leer que disfrutó del trato de nuestro meitre Alfonso :) Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Tomàs-Jordi Salazar Lafuente
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Servei molt bo
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Hola Tomàs, Moltes gràcies per compartir la opinió amb tota la comunitat de Google. Fins la propera, Bones Festes! Ferran V Director de Comunicació
Antonia Gracia Clanchet, MEMORIA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Antonia, Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google. Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Mathieu LOVET-DURBET
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Service, équipements et hôtel au top. Seul bémol, L'insonorisation des chambres serait à revoir, mais le rapport qualité prix est imbattable
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Thanks for rating out hotel, Mathieu! We take note of your suggestions. Thank you.
laura Moreno
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Para ser de cuatro estrellas superior,la limpieza de la habitación es mala,la habitación muy pequeña y se escucha todo,no hay animación,lo único bueno es el personal que es muy simpático sobretodo el metre del comedor
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciada Laura, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. No dude que trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Seguiremos trabajando para, si desea volver tarde o temprano, se lleve una mucha mejor impresión de nustro hotel, como hace la mayoría de nuestros huéspedes. Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
eduardo carro puyales
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Instalaciones de 4 estrellas, pero habitaciones de 3
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Eduardo, Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google. Tomámos nota de su opinión. Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Angel Gallardo Marin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Angel, Muchas gracias por valorar nuestro hotel con toda la comunidad de Google. Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Miguel Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Miguel, Muchas gracias por valorar nuestro hotel con toda la comunidad de Google. :) Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Jose Luis Villasante
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena situación e instalaciones comunes. Habitaciones necesitan reformas y colchones un poco incómodos. Precio un poco mas elevado que en hoteles de similar categoría. Comida de buffet bastante buena, pero personalmente no me gusta que habiendo pagado una pensión completa no se incluya bebida, ni siquiera agua, y deba pagarse aparte .
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Apreciado Jose Luis, Muchas gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google. Nos alegra leer que disfrutó en general del hotel. No obstante, tomamos nota de sus sugerencias. ¡Gracias por contribuir a la mejora de nuestros servicios e instalaciones! Felices Fiestas Atentamente, Ferran V Director de comunicación
Oriol Miralbell
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ben situat a prop de la platja. Bon servei i habitacions àmplies i confortables. Tranquil.
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gràcies per compartir l'opinió amb tota la comunitat de Google, Oriol!!! :)
Abderrazak Ajdira
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Muchas gracias por valorar nuestro hotel, Abderrazak!!! :)
adela pérez díaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias por la excelente valoración, Adela!!! :)
Holger Pippirs
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias por valorar nuestro hotel, Holgerbodo.
Adri .B
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los trabajadores, familiar y con muy buena comida, volvería sin duda
Respuesta de Hotel Bernat II & Spa Calella
Gracias por compartir la opinión con toda la comunidad de Google, Adri. B!!! :) Esperamos poderte volver a recibir tarde o temprano!!
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