Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 14

Es el segundo día que vengo para un gestión simple. Hay 3 personas pero solo atienden en la mesa número 2). El primer día no daban más números y hoy aquí estoy pasando la mañana. Tipica oficina de ineficacia total.

Hoy quiero dar las Gracias al chico de la mesa 2 super bueno y amable fui de urgencia porque no encontraba cita previa y gracias a la Chica de seguridad que me dijo que me pasara más tarde, muchas gracias a los dos me resolvieron el problema que tenía, y atenderme tan amablemente

Una pregunta mi abuela ha renovado el NIE hay que coger cita para que ellos lo actualicen o nos podemos acercar sin cita? Gracias

Vaig estar atesa el dia 7 d' agost de 2025. La vigilant a la porta correcta i eficaç. Molt bé. Entro i veig que només hi havia dos treballadors ( vacances de la resta, imagino) i espero el meu torn. Taula 3 un senyor molt amable, professional, donant tota la informació que em calia i parlant en català ( jo em vaig dirigir en català) quan no crec que fos la seva llengua materna. Només tinc paraules d' agraïment.

Mesa 5, administrativa pelo rubio.... Poquisima empatía, te trata como si fueras cortita/tonta, aires de superiodidad, arrogante, cortántode en todo momento si tienes dudas. Te recoge los documentos que has de firmar de unas maneras que tela marinera!! Estoy leyendo las demás reseñas de años anteriores y veo que esta persona no ha cambiado nada. Valoración de 0 La administrativa que estaba en la entrada ayudando en todo momento, valoración de 10 para ella. Administrativo que estaba en la otra mesa valoración también para él de 10. El rato que he estado allí la conversación y trato al usuario muy agradable.

Atención 10/10, un señor muy amable, no recuerdo el nombre, usa lentes, oscila los 40's, me atendió. Fui una vez sin la Carta Roja, le dije que si podía ir a buscarla, me dijo que sí, la busqué, llegué, estaba ocupado, no tardó mucho, me llamó, adelantó otras cosas muy rápido, y siguió conmigo, lo hizo en un instante, easy. Gracias, bro🗿

Mal servicio

Bon Dia .no paro de llamar y no me cogen el teléfono desde las 11h de la mañana.

EL DE SEGURIDAD no entiende de educación, ni de ponerle ganas a su trabajo. Nada mas que añadir...

Seguridad en la puerta que ha sido de Infarto escuchar las barbaridades que salia por Su boca. Solo llegar nos recibe a una amiga y a mi con un teneis cita ? Ni Buenos dias a las 8:15 hola venimos porque los niños se van de colonias y por la app nos ha sudo IMPOSIBLE pedimos cita Telefónica y nos explicaron que tenismo que venir con papeles de custòdia y demas para actualitzar datos , el mientras entre burlas , si claro seguro y que chica era o que mesa , ya ni idea , claro aquí venimos todos sin horas ( habian 4 personas , dos matrimonios mayores (70 años ) que ya les habia hablado muy mal !!!!. Claro ahora venis rapido porque los niños los mandais a TOMAR POR C…Perdon??????????????????? Un IMPRESENTABLE MAL EDUCADO Y CON UN OLOR A BEBIDA A LAS 8 de la mañana . En el interior nos han atendido maravillosa mente , però este personaje ni maneras ni educacion y porque realmente necesitaba ese documento si no yo allí llamo hasta la policia . Hay gente que va por necesidad no por gusto a la seguridad social y este señor no tendria que estar ni presente en ese sitio.

Que se an creído en este INSS ?? No entiendo cómo dejan a un hombre de seguridad todo colocaoooo y la rubia peligrosa dentro... Que peligro

He tenido que ir varias veces últimamente por un baja de larga duración y me han atendido muy bien respondiendo todas mis dudas. Si no estan seguros de algo lo contrastan con sus compañeros, eso te da tranquilidad. Muy agradecido por el trato recibido, la empatía y los conocimientos de los trabajadores.

Bona atenció i ràpida.

El trato es muy pasota y se ríen de la gente,te toman por tonto

La mujer rubia tras la mesa ,me contesto q no me podia dar una atención correcta porq tenia su perro enfermo y nonse encontraba bien.X favor faciliten la baja a esta señora cuando sus animales domesticos estén enfermos!y habría q subirle el sueldo para q haga el uso q necesite de veterinario.Los contribuyentes después primero sus mascotas.q desproposito por parte de los gobiernos!!

Trato muy agradable. Muchísima profesionalidad.

Muy buena atencion

MUY MAL SERVICIO, HE VENIDO EN VARIAS OCASIONES Y LA MUJER DE LA MESA 5, RUBIA DE POTE, ES UNA GROSERA CON POCA EMPATIA Y RESPONDE DE MUY MALA MANERA. A PARTE EL VIGILANTE SIEMPRE VA ALCOHOLIZADO, DESDE LA ENTRADA ESTA LA MALA ATENCIÓN, NO VEAS EL ALIENTO DEL HOMBRE...APESTA A ALCOHOL Y LA ADMINISTRACIÓN DONDE ESTA???? Esta mujer no debería estar en este puesto, es una clasista y racista porque cuando me toca con ella enseguida le dice a su compañero es tuyo que yo salgo ahora y la miro y está llamando a otra persona...a parte luego se mete en todo y no para ayudar simplemente para decirte todo de mala manera, yo siendo administradora de este sitio ya la hubiera prejubilado y la hecho valga lo que valga, eso será lo que quiere la mujer . CREO QUE NO ESTOY PIDIENDO LIMOSNA PARA ESO PAGO MI SEGURIDAD SOCIAL Y MEREZCO UN BUEN SERVICIO Y RESPETO COMO TODA PERSONA.

Mucho gusta,gran gracias

El vigilante de seguridad muy amable y el sr Francisco que nos atendio muy eficiente y amable

Sale una locución para pedir cita previa. Aunque solo quieras hacer una pregunta simple. Igualmente hay veces que descuelgan pero luego te cuelgan el teléfono.

Buena asistencia y sobretodo el trato amable de la trabajadora que me ha atendido.

Por lo que dimos cuenta sigue atendiendo la misma persona entrando a mano izquierda (rubia pelo liso). Atiende pésimo muy muy mal, tiene una actitud de superioridad y ninguna disposición a aclarar dudas o preguntas. Al revés. A mi me hizo llenar un formulario y porque me demoré un poco un buscar un número me quitó los papeles de la mano. Fuimos con mi marido a darnos de alta para la seguridad social y validar el convenio de salud entre. Chile y España. Pues lo mío debe esperar. Al final nos estaba despidiendo sin dar de alta a mi marido. MUY MALA ATENCIÓN ESA MUJER DEJA MUCHO QUE DESEAR

No contestan nunca al teléfono de la web. Y el contestador te deriva a teléfonos 901 (¡a pagar!). Lamentable este servicio público.

En principio, me han atendido estupendamente

Impossible d’être attendu Seulement sur RDV lointain

Pésima! Por lo menos con la sra Rubia pelo liso media melena que se sienta solo entrar a la izquierda, prepotente con aires de superioridad,eso si con quien le da la gana pq se ve que la qie estaba antes de mi se conocían y se han echado unas risas, cuando me a tocado a mi nefasto total! Borde,prepotente y muy poca empatia parece que cuando vas a pedir una prestación la tuviese que pagar ella! En definitiva funcionaria amargada para jubilar ya! Queremos gente empatica que para algo la pagamos todos!

Lamentable l'atenció rebuda,els molesta treballar i donar explicacions,no escolten i et perdonen la vida com si fósis un pobret,gent com la que m'ha "atès" avui us hauríen de fer un bon curs de reciclatge i educació,què trist...

Ha sido nefasto, increíble. Lo primero es que hemos visto entrar a una chica sin cita previa, sólo a informarse...... El chico que le ha tocado la ha atendido muy bien. Cuando a nosotros, la semana pasada, nos hecharon si mas, y tambien veníamos a informarnos por un problema que teníamos con la solicitud de las citas. Lo segundo y mas alucinante si cabe, es que nos ha atendido una señora muy estirada, que nos ha estado tratanto como si fueramos cortitos desde que hemos entrado hasta que nos hemos ido. Nos ha cortado contínuamente, nos ha estado aleccionando con su tono de voz pausado y arrogante. Su actitud ha sido condescendiente en todo momento. Ha contestado todas las dudas, aunque eso no le daba derecho a hablarnos mal. Con lo que cuesta conseguir una cita previa, como para llegar allí y encontrarte con una persona que se cree superior a ti, sólo por ser funcionaria estar sentada detras de una mesa de cuchitril prehistòrico. Espero que se jubile pronto y a nadie mas le toque ser atendido por ella. Todos tenemos derecho a ser atendidos presencialmente, si queremos, pero con una atención de calidad. En pocas palabras nos ha dicho que esto se puede tramitar por Internet, se ve que le sobrabamos allí. Un "diez" por las Administraciones Publicas.

No entiendo nada nadie sabe nada esto es un desastre total

Una vergüenza de organismo, no entiendo cómo un servicio público puede ofrecer un servicio tan malo.

El seguridad una persona maravillosa muy amable PD: deberían contratar a alguien que atienda el teléfono

Molt bona atenció.

La chica rubia de seguridad, una chica muy mal educada con aires de superioridad. Muy mal, con la de personas que hay en el paro... En fin

Le doy un 100 al chico de seguridad qué había hoy día 20/9/2021 a las 11 30 aproximadamente, nos ha atendido súper súper bien y nos ha explicado las cosas aún mejor. Más gente así debería haber en los trabajos!

Muy mala atención me solicitaron documentos que no eran necesarios por que la funcionaria que me atendió tenia más prisa por irse de vacaciones que de tramitar mi solicitud Actitud inadecuada y falta de profesionalidad

Desatención total. Hay funcionarios que són muy responsables, pero otros, son la viva imagen de la Prepotencia. A mí..... Me ha tocado el más prepotente.

Atenció exclusiva en castellà... m'ha tocat. Tothom parlava català. En l'atenció al públic, s'ha d'exigir al funcionari el coneixement de la llengua nativa.

Com? Locució nefasta. Només indica altres telèfons per trucar i son de pagament. És una vergonya

Tengo cita telefonica para el 21/04/2021 a las 9:00,esperando que me llamen y nada,a las 9:35 una llamada para evaluar la atencion de la persona que me atendio del 0 al 5,pero que voy a poner? si nadie me llama,llamo y otravez a pedir cita,increible

Experiencia nefasta 2/12/2020 : Es criminal. Que después muchos días para coger una cita. Ser atendido por un empleado. Que tiene todas las herramientas para efectuar trámites administrativos. Un operación que tarda sabiendo mas o menos 5 minutos. Escanear nada más un DNI y compilar unas cuantas rigas con teclado. Te diga que es una gestión que el no puede hacer. Pues personas que no tienen ordenadores en casa y que no saben de ofimática. Que no tienen conocimientos de gestiones en la red. Es la cruda realidad. Solo pueden undirse en los más profundo de las penas para no tener nada arreglado y dejados sin AYUDA. Que pena...

Pésima atención, mala información. La web no especifica el trámite pero te dan la cita para que vayas a perder el tiempo.

Ya puedes llamar a cualquier hora, que no contesta nadie. Si vas a la web, la misma inutilidad. Que gran SS tenemos.....

Amabilidad en el trato,y eficacia y profesionalidad en el trabajo.

Se ha de ir con cita previa y las citas van a meses vista... Luego llegas allí y la verdad, no te lo ponen fácil, además hoy escuchar a un trabajador de dentro gritar insultos por estar enfadado me ha resultado desagradable, entiendo que son personas y se pueden enfadar y frustrar, pero habíamos bastante público como para actuar así, por más enfadado que este, con o sin razón hay sitios que no deben olvidar dónde están trabajando

Excelente atención

Atienden bien y casi en hora

Las colas y pérdida de tiempo

Atendido por Juan, excelente trato, muy profesional, correcto, adecuado y rápido. Lugar limpio

Si vas con cita te solucionan tus demandas

Personal amable, lugar informatizado , permite hacer los trámites en forma ordenada y ágil.