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Por ello, Fotok te ofrece el asesoramiento de sus profesionales. Tanto si buscas una cámara de fotos barata (pero de calidad) como si eres un usuario avanzado o profesional te ayudaremos a encontrar la camara fotografica y el equipo que encaje perfectamente en tus necesidades y presupuesto.
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Tienda de fotografía Tienda de iluminaciónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Foto K
La empresa Foto K es una tienda especializada en fotografía y vídeo que ofrece una amplia variedad de productos y servicios a sus clientes. A continuación, se presentan los puntos fuertes y débiles de la empresa basados en las reseñas de los clientes:
**Puntos fuertes:**
1.
**Atención al cliente**: La mayoría de los clientes elogian la atención recibida en la tienda, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal.
2.
**Variedad de productos**: Los clientes aprecian la amplia variedad de productos ofrecidos por la tienda, incluyendo cámaras, objetivos, accesorios y más.
3.
**Conocimiento y asesoramiento**: El personal de la tienda es conocido por su experticia y capacidad para asesorar a los clientes en la selección de productos adecuados para sus necesidades.
4.
**Rapidez en el envío**: Muchos clientes destacan la rapidez con la que reciben sus pedidos, lo que les permite disfrutar de sus compras de manera oportuna.
5.
**Precios competitivos**: Algunos clientes mencionan que los precios de la tienda son competitivos en comparación con otros establecimientos.
**Puntos débiles:**
1.
**Política de devolución**: Algunos clientes expresan insatisfacción con la política de devolución de la tienda, que no permite devoluciones en efectivo, sino solo un vale para usar en la tienda.
2.
**Falta de transparencia**: Un cliente menciona que no se le informó claramente sobre la política de devolución antes de realizar la compra.
3.
**Problemas con el envío**: Algunos clientes experimentan retrasos o problemas con el envío de sus pedidos, lo que puede generar frustración.
4.
**Limitaciones en la garantía**: Un cliente señala que la garantía ofrecida por la tienda no cubre daños causados por golpes, caídas o uso inadecuado del producto.
5.
**Comunicación**: Un cliente critica la falta de comunicación efectiva por parte de la tienda, lo que lleva a malentendidos y problemas con el pedido.
En general, la empresa Foto K es valorada por su atención al cliente, variedad de productos y conocimiento experto.
Sin embargo, es importante que la tienda aborde los puntos débiles mencionados para mejorar la experiencia del cliente y mantener su satisfacción.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (1785 opiniones)
115 opiniones
23 opiniones
54 opiniones
216 opiniones
1377 opiniones
Pablo Villarreal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Cordero Cordova
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente
José Luis Ruiz Medrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Jorge Feria López
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia es nefasta. Fui a devolver una cámara de 600€ ya que estaba sin usar y el vendedor antes de vendermela me dijo que no había problema. Ya he puesto reclamación, y cuando fui a devolverla tanto el trato como las respuestas por su parte dejaron mucho que desear.
Respuesta de Foto K
Hola Jorge, ya respondimos a tu anterior reseña y lamentamos que insistas con otra desde un perfil distinto. La cámara que trajiste tenía la caja mojada y no estaba en las mismas condiciones en las que se entregó, por lo que no pudimos aceptar la devolución. Además, se te explicó claramente en el momento de la compra que no devolvemos el importe, sino que el producto puede cambiarse por otro o generar un vale, siempre que esté en perfecto estado. Entendemos que no fuera lo que esperabas, pero actuamos según nuestra política y con total transparencia.
jose manuel barrientos serna
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Deseo vendré estos artículos
Respuesta de Foto K
Por favor, contacta directamente por email a [email protected] o llámanos al 933 02 00 65.
Salvatore Agli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias Salvatore por esas 5 estrellas! Nos alegra un montón saber que cuentas con nosotros para tu equipo de foto y vídeo.
Sofia Schiano
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio que he recibido, mande a revelar una camera descartable tardaron mas de un mes y tuve que ir a reclamar. Me dijeron que ya no Imprimen las fotos (ok- toda la vida se Imprimir on fotos de cameras descartables) y reclamaron para Madame las digitales de nuevo Que tardaran una semana. Son todos hombres Que me dijeron Que mi reclamacion de Que yo las queria impresas era una tonteria. Peor impossible.
Respuesta de Foto K
Lamentamos que la experiencia no haya sido como esperabas. El revelado se retrasó por el cierre del laboratorio en vacaciones. Por otro lado, se te ofreció la opción de revelado en soporte digital y que posteriormente podrías pasar a papel las que quisieras, a lo que aceptaste inicialmente.
javier zalba
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Foto K por vuestra delicada y esmerada atención. Gracias por vuestra diligencia en tramitar los pedidos. La experiencia con vosotros en la compra de nuestra "pasión fotográfica" ha sido realmente satisfactoria. Recomendación encarecida para todos aquellos que busquen productos de primera y atención exquisita. Volveremos a comprar en vuestra tienda. Muchas Gracias!!!
Respuesta de Foto K
Mil gracias Javier! Da gusto leer tus palabras y saber que disfrutas tanto con la experiencia Foto K. Seguiremos dándolo todo para que tu pasión fotográfica vaya siempre acompañada del mejor equipo y la mejor atención
david moreno moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable. Me sorprendió lo rápido que me llegó a casa. Y el precio muy bueno
Respuesta de Foto K
¡Grande David! Gracias por tu valoración, nos alegra que la compra te llegara tan rápido y al mejor precio. Aquí seguimos con todo lo que necesites para foto y vídeo.
Atypical Photos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un referente para los profesionales de la fotografia. Siempre con los productos principales en stock, envío rápido y los mejores precios.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por esas palabras! Nos motiva un montón que veas a Foto K como un referente. Seguiremos trabajando para que siempre encuentres en nuestra tienda lo último en foto y vídeo, con stock real y entregas rápidas.
Tato Rosés Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y eficiente.
Respuesta de Foto K
¡Gracias Tato! Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia. Aquí seguimos para todo lo que necesites en equipos de foto y vídeo.
Joan Amargant
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalitat
Respuesta de Foto K
Gràcies per les 5 estrelles, Joan! Ens encanta saber que has quedat content. Aquí seguim, amb equip fotogràfic i de vídeo per a professionals que volen qualitat i bon servei.
Paola Perelli Munoz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Indican que cierran a las 20:00, llego a las 19:34 y me dicen que las máquinas para revelar fotos cierran a las 19:30. Pésimo servicio y ninguna empatía.
Respuesta de Foto K
Paola, sentimos mucho la situación. Las máquinas de revelado se cierran automáticamente media hora antes del cierre de la tienda, y está indicado en los carteles que están puestos en ellas, porque necesitan tiempo para hacer el proceso de cierre.
José Villaescusa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien, rápido, barato, les pedí la factura por mail y en menos de 24 horas la tenía. Solo he comprado una vez pero la experiencia ha sido perfecta. Paquete muy bien envuelto, super mega hiper protegido y entrega muy rápida.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, José! Qué bien leer que tu primera compra con nosotros fue redonda, desde el embalaje hasta la rapidez y la factura. Nos encanta que valores el cuidado que ponemos en cada pedido. Aquí seguimos para cuando necesites equipo de foto o vídeo.
Victor Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fa temps que en soc client, tenen de tot i a preus competitius. Vaig fer la compra en línia i anar a recollir la càmera a la tenda. La seva pàgina web és fàcil i còmoda d'usar, així que tot és molt convenient.
Respuesta de Foto K
Gràcies per la confiança de sempre, Víctor! Ens alegra que trobis de tot el que necessites a bons preus i que la web et faci fàcil la compra. Gaudeix molt de la teva nova càmera i aquí ens tens per al que calgui en foto i vídeo.
Cinthia Gimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Cinthia! Nos hace mucha ilusión tu valoración y que cuentes con Foto K para tu equipo de foto y vídeo.
Natxo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar Mediamark y el Corte Inglé sin éxito, fui a FOTO K donde un amable dependiente (Arnau) me atendió con eficacia y me facilito el trípode que estaba buscando. Muy bien.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que Arnau pudiera ayudarte a dar con el trípode que necesitabas después de tanta búsqueda. Aquí seguimos con todo lo que hace falta para foto y vídeo, siempre encantados de echar una mano.
Jorge
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Compré la Cámara OLYMPUS Tough TG-7. Antes de pagar pregunté si era posible devolverla si, después de informarme mejor de las características, no era lo que buscaba. Me dijeron que sí, que ningún problema. Además me cobraron 20€ más del precio que marcaba, por lo que tuve que volver de la tienda al darme cuenta. Fui a devoverla sin haberla utilizado, y ahora me dicen que no la devuelven. No recomiendo comprar aquí, no es fiable.
Respuesta de Foto K
Jorge, sentimos mucho la confusión con tu compra. Nuestra política de devoluciones en tienda física permite cambiar el producto siempre que esté en perfecto estado, y se devuelve en forma de vale para usar en la tienda con otro artículo.
Diego Valdivia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena y siempre resuelven mis dudas para mi es la mejor opción para equipo fotográfico en Barcelona.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Diego! Qué gusto saber que confías en nosotros como tu opción número uno en Barcelona para equipo fotográfico. Aquí seguimos para ayudarte siempre que lo necesites con lo último en foto y vídeo.
Eneko
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios en la web y el pedido llegó muy rápido, en un par de días. Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Eneko! Nos alegra que la compra online te haya ido tan bien y que el pedido llegara rápido. Aquí estamos para cuando necesites más equipo de foto o vídeo.
Pedro Naranjo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera compra realizada aquí y en lo que respecta al tiempo tardó un día en llegar. Muy rápido. Y con precios bastante razonables.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Pedro! Nos alegra que tu primera compra llegara tan rápido y que los precios te parecieran ajustados. Encantados de tenerte en Foto K para todo lo que necesites en fotografía y vídeo.
lucavasiile
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
no me quisieron atender, ni ayudar arreglar el objetivo de una cámara . al final la pude arreglar en casa dándole un golpe. se hubiesen llevado ni q sea un dinero pero decidieron no perder el tiempo con una cámara digital.
Respuesta de Foto K
Lamentamos mucho tu mala experiencia. En tienda no disponemos de servicio técnico propio, siempre enviamos las cámaras y objetivos a los servicios oficiales de cada marca para que queden bien revisados y con garantía. Entendemos la frustración, pero preferimos derivarlo a profesionales autorizados antes que manipular el equipo en la tienda.
Anabel Vera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Anabel! Nos alegra mucho contar con tu valoración y que confíes en Foto K para todo lo que necesites en foto y vídeo.
Isabelle Williams
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy fotógrafa profesional y vine expresamente a Foto K buscando un cable de tethering muy específico. Incluso traje como referencia un cable pequeño para mostrar el tipo de conexión que necesitaba. Nada más preguntar por un cable de tethering, el primer empleado que me atendió me dijo, de forma condescendiente, que “esos son para uso profesional” y que el que tenía en la mano (un cable básico de 10 pulgadas) me serviría. Le aclaré que sí era para uso profesional. Expliqué qué cámara utilizo y hablé con al menos tres especialistas distintos para que me indicaran el cable adecuado. Primero me dicen que no lo tienen (a pesar de que yo lo había visto en su web). Terminé encontrándolo yo misma, junto con el adaptador USB a USB-C que me aseguraron no tener, aunque es un accesorio muy común. Confirmé además que hacen devoluciones con vale de tienda. Al intentar configurar el tethering en mi estudio, descubro que mi modelo de cámara ni siquiera es compatible con el sistema. El embalaje estaba completamente sellado, sin posibilidad de volver a cerrarlo, por lo que hice una pequeña incisión para abrirlo. Cuando regresé a la tienda, me dijeron que no podían aceptar la devolución porque “el embalaje estaba dañado”. En ningún momento —entre los más de 5 empleados con los que hablé— me advirtieron que mi cámara era incompatible ni me informaron de que la política de devoluciones dependía del estado del embalaje. La actitud fue desagradable, patronizante y totalmente inflexible. Y todo esto después de partir de la suposición ofensiva de que, por ser una mujer joven, no podría necesitar equipo profesional, cuando precisamente estaba en una tienda especializada en ello. Experiencia decepcionante y trato inaceptable. No recomiendo Foto K a ningún profesional que valore la atención experta, la transparencia o el respeto al cliente.
Enric Méndez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He fet una compra per internet i tot ha estar perfecte.
Respuesta de Foto K
Gràcies per la teva valoració, Enric! Ens alegra molt saber que la compra online t’ha anat perfecte. Aquí ens tens sempre que necessitis material de foto i vídeo.
Juan Peña González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Juan! Nos alegra mucho tu valoración y que cuentes con Foto K para tu equipo de fotografía.
Paola C
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración, Paola. Tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando y poder ofrecerte un servicio a la altura la próxima vez.
Maikel Spa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué para asesorarme sobre un equipo completo de fotografía y vídeo, me atendió Sergi, supo escucharme y entendió a la perfección cuál era el uso que le iba a dar a todo el equipo para poder ofrecerme los productos que yo necesitaba. Contento con el trato y todo el proceso de compra y entrega en general. No dudéis en preguntar por el!
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu reseña, Maikel! Qué bien leer que Sergi te asesoró con el equipo completo y que todo el proceso fue tan redondo. Nos encanta que valores la atención y el trato, es algo a lo que le damos mucha importancia en Foto K.
Francesc Estrague
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gràcies per les 5 estrelles, Francesc! Ens fa molta il·lusió comptar amb la teva valoració i que pensis en Foto K quan es tracta de material de fotografia.
mrs
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato que recibimos tanto mi pareja como yo al pedir consejo para nuestra primera cámara el pasado 13/08 por parte de Aniol, que nos dedico mucho tiempo y nos mostró a y explicó todo. Cuando decida que cámara comprar d las dos que me aconsejo iré para que me la venda el personalmente. Se nota cuando a alguien le gusta de verdad su trabajo. De nuevo gracias!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu pedazo de reseña! Nos encanta saber que Aniol os dedicó el tiempo necesario y os ayudó a resolver todas las dudas con vuestra primera cámara. Da gusto ver que valoráis su pasión y el trato cercano. Aquí os esperamos cuando llegue el momento de decidir entre esas dos opciones.
Clarissa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este lugar. Muy mal trato. Fui a pedir asesoramiento sobre un cable para conectar mi cámara, especificando el modelo exacto, y me recomendaron uno que compré allí. Resultó que no era compatible, así que volví para devolverlo y me dijeron que no lo aceptaban porque estaba abierto. Además, me hablaron con un tono muy condescendiente. Muy poca profesionalidad y cero responsabilidad por su error, así no se lleva un negocio honesto.
Rosendoensuecia Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido , seguro bien envasado. Buena comunicación.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido, bien protegido y con buena comunicación en todo el proceso.
Constan Goyanes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a los empleados de foto K, primero por estar ahí dispuestos a ayudarnos y aclarar cualquier duda, respecto al pedido ha llegado muy bien y además un regalo que más se puede pedir. La capacidad la que necesito A7 IV, 24-70 GM II, 35 f1.8 y 70-200 f4 macro, arriba flash Godox V 100 Ojo .- es la de 16L Gracias por ser tan cercanos y un fuerte abrazo
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu pedazo de reseña! Nos alegra un montón saber que el pedido llegó perfecto y que además valoras la cercanía del equipo. Menudo equipazo te has llevado con la A7 IV y esas ópticas, listo para darlo todo en tus sesiones. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Foto K.
Lourdes Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Lourdes! Nos alegra mucho tu valoración y contar con tu confianza en Foto K.
Fernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Fernando! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con tu experiencia en Foto K.
Marti Pons
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprat per primera vegada i he quedat molt sorprès de la qualitat del material exposat i del tracte del personal. Per descomptat res a veure a fer-ho per Internet. Ja tenen un altre client per sempre més.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya, Martí! Ens alegra molt que la primera experiència a la botiga hagi estat tan bona i que valoris tant el tracte del nostre equip com la qualitat del material. Ens fa il·lusió saber que ja et consideres client de Foto K per sempre.
Raul
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Raúl! Nos encanta contar con tu apoyo y que confíes en Foto K para tu material fotográfico.
Joan Guinarda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gràcies per les 5 estrelles, Joan! Ens fa molta il·lusió comptar amb la teva valoració i la teva confiança en Foto K.
Gontxal07 “Mesanza”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a Marcos, súper amable y profesional. Me ha solucionado un problema técnico de la cámara y flash.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra un montón que Marcos pudiera ayudarte y resolver el problema con la cámara y el flash. Le daremos tu 10, se lo merece.
José Ruiz Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, José! Nos alegra mucho tu valoración y contar con tu confianza en Foto K.
Michael Romanoa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda sería de fotografía donde puedes encontrar buenas ofertas y precios. El envío de los artículos fue rapidísimo y todo llegó en perfecto estado. Ya es una de mis tiendas de referencia para futuras compras.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña, Michael! Nos encanta saber que quedaste contento con la rapidez del envío y el estado del material. Un placer estar entre tus tiendas de referencia para seguir equipándote en fotografía.
Mihai Pascalau
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Very overpriced
Respuesta de Foto K
We’re sorry to hear your experience wasn’t the best, Mihai. We work with official and guaranteed photographic equipment, which sometimes makes prices different from other options. We truly value your feedback to keep improving.
Oscar García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, asesoramiento para la compra y rapidez. Buenos profesionales.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Óscar! Nos alegra que quedaras satisfecho con el asesoramiento, el servicio y la rapidez. Un placer tener clientes que valoran el trabajo de nuestro equipo.
Antonio Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido online con ellos por la mañana y al día siguiente lo recibí sin ningún tipo de problema. Por cuestiones personales y al ser un regalo tuve que hacer la devolución y me lo pusieron igual de fácil. Les solicité las instrucciones de devolución y en cuestión de un par de días estaba todo resuelto. Muy buena experiencia de compra, de tienda y de trato al cliente. Muy recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra que tanto la compra como la devolución fueran rápidas y sencillas. Nos esforzamos para que la experiencia sea buena de principio a fin, y es un gusto saber que lo valoras.
Maya Arad
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aniol was so helpful and nice to us. Really recommended!!❤️
Respuesta de Foto K
Thanks a lot for your review, Maya! ❤️ We’re glad to hear Aniol was so helpful and that you had such a good experience with us.
Rosa Maria Cervantes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra on-line clara i ràpida. Amb bones ofertes. El servei de transport bo, l’embalatge producte excel·lent per no patir contratemps. I resposta ràpida i convincent, a uns dubtes sorgits amb la camara un cop rebuda. Molt contenta amb tot.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya, Rosa Maria! Ens alegra que la compra hagi estat fàcil i ràpida, que l’enviament arribés perfecte i que les teves consultes amb la càmera quedessin resoltes. Un plaer saber que has quedat tan contenta amb tot.
Iñigo Iriarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Hubo un problema con un accesorio que no venia incluido y lo subsanaron en seguida. Solo puedo decir cosas buenas
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Iñigo! Nos alegra saber que pudimos solucionarlo rápido. Agradecemos mucho tu confianza y tu apoyo al pequeño comercio. Aquí seguimos, con todo lo que necesitas en fotografía y vídeo.
Carlos Mont G
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra online, rápida y segura y recogida en tienda, todo preparado. Tenía unas dudas que pregunté por whatsapp y recibí respuesta en tiempo y forma perfecta.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Carlos! Nos alegra saber que todo fue rodado, desde la compra hasta la recogida. Para eso estamos, para ayudarte con lo que necesites en fotografía y vídeo, sin complicaciones.
Antonio Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con la compra...y la atención recibida.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Antonio! Nos encanta saber que quedaste contento con la compra y el trato. Aquí seguimos, con lo mejor en foto y vídeo para los que buscan calidad y buen servicio.
Pablo Manuel García Canseco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Pablo! Nos alegra saber que todo fue bien. Seguimos aquí, dándolo todo con material de foto y vídeo.
Fernando Vilariño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de descubrir la tienda de fotos-vídeo Fotok, S.A, y la experiencia ha sido muy buena, tanto en asesoramiento de sus profesionales como del ámplio surtido de cámaras, objetivos… de su web.
Respuesta de Foto K
¡Qué bien, Fernando! Nos alegra que nos hayas descubierto y que la experiencia haya sido tan buena. Aquí seguimos con un catálogo lleno de cámaras, objetivos y accesorios para que no te falte de nada en tus proyectos.
Francisco Jesús Delgado Santacruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Francisco Jesús! Seguimos aquí con lo mejor en equipos de foto y vídeo para profesionales.
ernesto lopez de munain trueba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Información, rapidez y seriedad.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Ernesto! Nos encanta saber que te llevaste una buena experiencia. Aquí seguimos, con seriedad y buen ritmo, para que consigas el equipo de foto y vídeo que necesitas sin complicaciones.
José Franco Gómez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, José! Un placer tener clientes como tú. Aquí seguimos con lo mejor en fotografía y vídeo para profesionales.
Ignasi Pedrola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte i atenció Agilitat en la compra online
Respuesta de Foto K
Gracias Ignasi por compartir tu buena experiencia de compra online. Un placer ver que todo ha ido según lo previsto.
Marta Figueredo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en 2 días, producto en perfecto estado
Respuesta de Foto K
Gracias, Marta. Nos alegra saber que el producto llegó en perfecto estado. Aquí seguimos con equipos de foto y vídeo para que no te falte nada.
Juan Carlos López Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cámara online por una muy buena oferta que tenían (era la tienda más barata con diferencia) y el servicio ha sido impecable. Llegó incluso antes de lo esperado y perfectamente empaquetada. Sin duda, será el primer sitio donde mire cuando necesite alguna otra cosa. Muchas gracias!
Respuesta de Foto K
Gracias a ti, Juan Carlos. Nos alegra que aprovecharas la oferta y que todo fuera como esperabas. Aquí seguimos, con buenos precios y material de fotografía y vídeo para cuando lo necesites.
Ann-Kathrin Schwarz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Total überteuert.
Respuesta de Foto K
Es tut uns leid, dass du den Preis als zu hoch empfunden hast. Wir arbeiten mit professioneller Ausrüstung und setzen auf Qualität und Fachberatung.
Mihai Andrei Leaha
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
The best in town. Look for Andres for excellent advice and high quality service
Respuesta de Foto K
Thanks a lot, Mihai! Great to hear you had a good experience and got the right advice from Andrés. We're all about quality gear and solid service for photo and video pros.
teatreros sinfronteras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio Precio más económico que en redes Ya he comprado anteriormente otros productos en Foto K. Lo recomiendo y lo volveré a utilizar si hiciera falta
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que confíes en nosotros una y otra vez. Aquí seguimos, con buen servicio y precios ajustados para los que buscan material de foto y vídeo sin rodeos.
francisco fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto y sin problemas
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Francisco! Nos alegra que todo haya ido sobre ruedas. Aquí estamos con material de foto y vídeo listo para lo que necesites.
Francisco Sogel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra excelente a un precio fabuloso y un regalito sorpresa increíble. Gracias y a los photolari
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Francisco! Nos alegra que disfrutaras la compra y el detallito sorpresa. Un gustazo tener a gente como tú por aquí, y un saludo también a los amigos de Photolari. Aquí seguimos, con buen material para los que viven la fotografía a tope.
jose gulías trigás
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He encontrado la cámara al mejor precio de la red. A los dos días ya la tenía en casa… servicio inmejorable. Seguiré comprando!!
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jose! Nos alegra que encontraras justo lo que buscabas y que todo fuera tan bien. Aquí seguimos, con buen material y precios ajustados para fotógrafos que lo tienen claro.
Cris Andina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Cris! Nos alegra que valores nuestra forma de trabajar. Aquí seguimos, con atención cercana y material de foto y vídeo listo para lo que venga.
Diego Collado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Diego! Un placer contar con tu apoyo. Aquí estamos con todo lo que necesitas en fotografía y vídeo profesional.
Luca
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
I have recently moved to Barcelona and as a professional photographer I was looking for a shop as I prefer have contact with a person then buy from the internet and also because I believe in give support to local shops then buy from massive companies as my parents did have a shop like this in the past. I went there the first time to buy a case to put my Nikon 24-70 2.8 Z series lent and the Clerck attended me that day was very good and helpful. You could see that he did want to help. obviously a very smart guy because he was looking to gain a long time costumer and not a one time shopping. I went back after a wile to buy a tripod to do food photography. Now I can say unfortunately I didn't speak to the same Clerck as last time. As I start explaining to the guy what I need it the tripod for the recommend me a Manfrotto ( I have another manfrotto that as 18 years and I know that are great ) but this time I was looking for something a little cheaper and I said it to him but he was pushing on this and also because was a special offer. To me didn't look stable enough and and horizontal harm didn't look long enough for what I need it for ( I never use tripod for my other jobs so I did need some recommendation from a experience sales man) I share my worried with him and he was assuring me that many people buy it for those purposes and for sure I will be happy with it. I asked if in this offer the tripod bag was included and answered YES! After buying it I went home to try it out and surprise surprise the bag was not in the box. I called and spoke with the clerk and on the phone he said: ¨No sorry the bag is not included¨ I said ok everybody can make a mistake. Once I put together the tripod to shoot some plates straightaway I have realised that it was not stable and the horizontal harm was not long enough. After a few days ( I could not sort this out straight away for personal reason as I went back in Italy straight away) I have called to tell them what happen and they said that they will not refund the money and I can get a voucher to replace it. And here where I realised that they are scammers. They do not care to really help people to buy the right equipment and be a long time costumer, they care to make quick money and that it. So what's the point to go a shop and starting a long term business relationship when they scam you? No point at all. I have also sent a email to explain all my frustration hoping that the owner of the place would see it but I have never got an answer. I start thinking that maybe they take advantage of foreigners but not because I have spoke to a colleague from Barcelona and he also had the same problem with them and he knows other people from Barcelona that had the same issue. Don't get fool by the good reviews as I did, stay away from this shop because they just wanna take your money. They have lost a potential costumer for a little over 400Euro and the funny part is that I was telling to the Clerck that I was saving to buy a Nikon Z8 ( Over 4000Euro camera) as now I´m using only the z6ii. Now I stick to the internet! Much cheaper than this shop and the treatment and options of return are better. As they should be. If was possible I would have put -5 stars as that what they deserve for lying.
X. Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me atendió un chico muy profesional y simpático llamado Aniol, hizo todo lo posible para darle solución a mi problema.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por la reseña! Nos alegra saber que Aniol te ayudó como toca. Aquí estamos para echar una mano con todo lo relacionado con fotografía y vídeo. ¡Gracias por apoyar al pequeño comercio!
Erika Fiore
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy principiante en este mundo y agradezco muchísimo los talleres que proponéis! Siempre aprendo y siempre me dan ideas nuevas!
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Erika! Nos encanta saber que los talleres te están sirviendo para empezar con buen pie en el mundo de la fotografía. Seguiremos currándonos contenidos útiles para que sigas aprendiendo y disfrutando.
A.P.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Funda original Leica preciosa. Compra y envío muy rápidos y la atención personal cuando compré la cámara fabulosa. Un 10.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu comentario! Nos alegra que la funda Leica te haya encantado y que la experiencia de compra haya sido de 10. Aquí seguimos, con material top para fotógrafos y videógrafos que buscan lo mejor.
Sergio Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente una Nikon Z5 a través de la web. Todo excelente, tanto la comunicación de la situación del pedido, como el envío.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Sergio! Nos alegra saber que la compra de la Nikon Z5 fue redonda. Trabajamos para que todo llegue rápido y sin líos, sobre todo cuando se trata de equipos tan potentes como ese. ¡A disfrutarla!
Rafael Amaya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Rafael! Un placer tener clientes así. Aquí seguimos con lo mejor en foto y vídeo, para lo que necesites.
Jose Luis Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por la valoración, Jose Luis! Un gustazo contar con gente como tú que apoya el pequeño comercio y confía en nuestro material de fotografía y vídeo.
Electric Powa
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
He ido allí a tomar una camara insta 360. Por primero a preguntar la diferencia entre las dos lentes proyectivas me contesta " no lo sé una será de plástico y la otra de cristal" flipo. Segundo. Pregunto por una tarjeta SD para la camera y me contesta que solo quiero que tomar una v60 porque si no no va funcionar, le digo que no es así y me ríe en la cara y empieza a decirme pues haga lo que quieras . Así que la tarjeta SD la compré en otro sitio. Pongo aquí la imagen en la insta 360 misma que dice que una tarjeta V30 va de sobras. No dejo una estrella porque otros dependientes trabajan muy bien y no son tan arrogantes. Dar un ojo a vuestros empleados que sobre todo lo más viejos......
Respuesta de Foto K
Gracias por contarlo. Sentimos mucho la mala experiencia, no es la atención que queremos dar ni lo que representa Foto K. Vamos a revisar lo que pasó para que no vuelva a repetirse. Valoramos mucho que hayas reconocido el trabajo del resto del equipo, y nos lo tomamos en serio para mejorar. Gracias por darnos el toque.
argentina belchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esa valoración Argentina! Seguimos aquí, con todo lo necesario para los que disfrutan la fotografía y el vídeo al máximo.
Oscar Sedano Nogal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sencillo y rápido
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Oscar! Así nos gusta trabajar: sin complicaciones y al grano. Aquí estamos para lo que necesites en foto y vídeo.
Rul Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fué todo super rápido y una atención magnifica. Sencillamente volveré a comprar con en esta tienda!
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu comentario! Nos alegra que todo fuera rápido y que te sintieras bien atendido. Aquí te esperamos con más material top de foto y vídeo cuando lo necesites.
Ruth Hundeshagen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un objetivo desde Mallorca un jueves y el viernes ya lo tenía en mis manos! Les comenté que lo necesitaba el sábado para un trabajo as que mil gracias por vuestra rapidez :))) el objetivo por cierto una maravilla (nikon 35mm 1.8 de la sería Z)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Ruth! Nos alegra un montón que llegara a tiempo y que el 35mm Z te esté dando buen resultado. Aquí seguimos dándolo todo para que fotógrafos como tú puedan trabajar sin sorpresas. ¡Un placer ayudarte desde Mallorca o donde haga falta!
Pablo Cifuentes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Pablo! Un gustazo saber que valoras lo que hacemos. Aquí seguimos con todo lo mejor en fotografía y vídeo.
Roberto Angueira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por teléfono y rapidez en la entrega (24hs, de Barcelona a Asturias y un embalaje muy cuidado). Ya tienen un nuevo cliente y para más datos mi compra fue más barata que en Amazon y para colmo de males tenía que esperar dos semanas para la entrega. Rubén Gabelli los recomienda y son una tienda muy seria. Muchas gracias.
Respuesta de Foto K
Hola Roberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que tu equipo fotográfico llegara tan rápido y bien embalado. Nos enorgullece que tu compra fuera más barata y rápida que en otros sitios. Saber que Rubén Gabelli nos recomienda y que ya eres un cliente más, nos motiva un montón. ¡Gracias por apoyar al pequeño comercio!
Monica Juverias Dotor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz, en perfecto estado. Muy buen servicio.
Respuesta de Foto K
Gracias, Mónica. Nos alegra un montón que el servicio haya sido rápido y eficaz y que todo llegara perfecto. Nos esforzamos en eso, porque sabemos lo importante que es tener el equipo listo para trabajar. Gracias por tu apoyo al pequeño comercio.
Thomas Vreeman
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gisteren in de winkel hebben wij ons laten adviseren over een GoPro camera. Bij de GoPro's stond een A4 papier met de actuele prijzen. Bij het afrekenen aan de kassa was de prijs echter 399 in plaats van 349 zoals op de prijslijst stond. De kassamedewerker heeft de prijslijst opgehaald en snel de kortingsprijs weggehaald na wat gefluister met een andere medewerker. Ze wouden het laten lijken of wij het verkeerd hadden gezien. Als de prijstlijst niet klopt wees dan eerlijk. Niet net doen alsof wij dit verkeerd hebben gezien. Conclusie KOOP HIER NIET! Als toerist wordt je bedonderd. Gelukkig bij de Mediamarkt scherper geprijsd.
Respuesta de Foto K
Bedankt voor je reactie. Het spijt ons voor de verwarring met de prijs van de GoPro. Zoals in de winkel werd uitgelegd, was dit een aanbieding die een paar dagen eerder was verlopen. Het was onze fout dat we de poster niet op tijd hadden weggehaald. De einddatum van de promotie stond wel duidelijk vermeld op de prijslijst. We waarderen je feedback.
Guillermo de la Puente Ainz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido. Todo genial
Respuesta de Foto K
Gracias, Guillermo. Nos alegra que el envío fuera rápido y que todo llegara genial. Sabemos que cuando necesitas tu equipo, lo necesitas ya. Un placer ayudarte.
esteban henao
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala calidad y no dan garantía de sus productos
Respuesta de Foto K
Lamentamos profundamente la impresión que tienes sobre nuestro servicio. Queremos aclarar que todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Es crucial entender que esta garantía no cubre daños causados por golpes, caídas o un uso inadecuado del producto; el dictamen técnico es realizado siempre por el servicio técnico oficial de la marca. Si eres cliente y tienes un caso específico, te invitamos a contactarnos por privado para revisarlo detalladamente. De lo contrario, te pedimos encarecidamente abstenerte de difundir acusaciones infundadas.
Juli Henao
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Respuesta de Foto K
Lamentamos profundamente la impresión que tienes sobre nuestro servicio. Queremos aclarar que todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Es crucial entender que esta garantía no cubre daños causados por golpes, caídas o un uso inadecuado del producto; el dictamen técnico es realizado siempre por el servicio técnico oficial de la marca. Si eres cliente y tienes un caso específico, te invitamos a contactarnos por privado para revisarlo detalladamente. De lo contrario, te pedimos encarecidamente abstenerte de difundir acusaciones infundadas.
Jenny Jiménez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia
Respuesta de Foto K
Lamentamos profundamente la impresión que tienes sobre nuestro servicio. Queremos aclarar que todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Es crucial entender que esta garantía no cubre daños causados por golpes, caídas o un uso inadecuado del producto; el dictamen técnico es realizado siempre por el servicio técnico oficial de la marca. Si eres cliente y tienes un caso específico, te invitamos a contactarnos por privado para revisarlo detalladamente. De lo contrario, te pedimos encarecidamente abstenerte de difundir acusaciones infundadas.
David Nieto
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para que ofrecen servicio, si no van a cumplir con la garantía? La garantía es un servicio que lo otorga fábrica... si no podéis dar ese servicio. Estáis comprando producto sin garantía para poder sacar mayor rentabilidad? Y los usuarios? Muy decepcionado con el servicio en esta tienda
Respuesta de Foto K
Lamentamos profundamente la impresión que tienes sobre nuestro servicio. Queremos aclarar que todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Es crucial entender que esta garantía no cubre daños causados por golpes, caídas o un uso inadecuado del producto; el dictamen técnico es realizado siempre por el servicio técnico oficial de la marca. Si eres cliente y tienes un caso específico, te invitamos a contactarnos por privado para revisarlo detalladamente. De lo contrario, te pedimos encarecidamente abstenerte de difundir acusaciones infundadas.
Andrea Gorgia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO CON ESTOS LADRONES, NO RESPETAN LAS CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS!
Respuesta de Foto K
Lamentamos profundamente la impresión que tienes sobre nuestro servicio. Queremos aclarar que todos nuestros productos cuentan con la garantía oficial del fabricante, cubriendo cualquier defecto de fabricación. Es crucial entender que esta garantía no cubre daños causados por golpes, caídas o un uso inadecuado del producto; el dictamen técnico es realizado siempre por el servicio técnico oficial de la marca. Si eres cliente y tienes un caso específico, te invitamos a contactarnos por privado para revisarlo detalladamente. De lo contrario, te pedimos encarecidamente abstenerte de difundir acusaciones infundadas.
Josep Sales
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña, Josep. Nos ayuda a seguir mejorando.
Jose Bosch
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias, Jose. Nos alegra que valores nuestro trabajo. En Foto K siempre buscamos tener el mejor equipo profesional para ti.
JORGE MAÑÉ MORA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda que compro y muy satisfecho , la entrega fue rápida,
Respuesta de Foto K
Es un placer leer que nuestros clientes repiten su experiencia y deciden volver a comprar otra vez. Muchas gracias Jorge por compartir.
Roberto Devesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Foto K por la atención y profesionalidad a la hora de resolver mis dudas antes de decidir la compra. Lo único que el producto vino sin manual de instrucciones y lo tuve que descargar de la web del fabricante. Por lo demás todo muy bien.
Respuesta de Foto K
Gracias a ti por tu reseña. Nos alegra que te sirviera de ayuda nuestra atención para decidir tu compra. Sentimos que el manual del producto no viniera incluido. Sabemos lo importante que es tener toda la información de golpe, sobre todo con equipos profesionales.
Diego G. Pellicer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cámara, un tripode y algunos otros accesorios. La experiencia fue excelente, el trato del equipo amable y profesional, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a elegir el modelo perfecto. Estoy muy agradecido por la atención recibida y sin duda volveré a comprar aquí. ¡Recomendado al 100%
Respuesta de Foto K
¡Gracias por la reseña, Diego! Si algo se quedó corto para llegar a la quinta estrella, tomamos nota para seguir mejorando. Aquí seguimos con todo lo que necesitas en equipos de foto y vídeo pro.
Nacho Claudio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Envío totalmente protegido. Muy contento con la compra. Repetiré.
Respuesta de Foto K
Gracias, Nacho, por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho que tu equipo te haya llegado perfecto y protegido. Hasta la próxima!
Joan Alex Bernaus
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinàriament rapids
Respuesta de Foto K
Gràcies per la teva valoració! Ens alegra saber que el servei ha estat ràpid. Sempre intentem estar a l'altura, sobretot quan es tracta de material fotogràfic professional. Ens veiem a la propera!
Ruben Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Rubén! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho. Aquí seguimos, dándolo todo para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo profesional.
Silvia Pérez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por las 5 estrellas, Silvia! Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo profesional.
Clara vallvé
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Clara, mil gracias por esas 5 estrellas! Nos motiva saber que valoras lo que hacemos. Seguimos al pie del cañón con lo mejor en equipos de fotografía y vídeo para profesionales.
Raquel Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial nos informaron que el color que queríamos no había llegado y nos dieron otra opción, el envio super rapido gracias
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Raquel! Nos alegra que todo saliera genial, aunque el color no estuviera disponible. Siempre buscamos soluciones rápidas para que no te falte tu equipo. ¡Gracias por confiar en el pequeño comercio y por apostar por la fotografía!
Jose Roca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en compra online. El envío fue rápido y la cámara llego en perfecto estado.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Jose! Nos alegra saber que la experiencia online fue buena y que la cámara llegó perfecta. Seguimos aquí con todo lo que necesitas en fotografía profesional.
Xavier Lapuente Marques
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, comprar en Foto K es un acierto. Buen precio, rápido y de confianza.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Xavier! Da gusto leer comentarios así. Nos alegra saber que sigues confiando en nosotros para tu equipo fotográfico. Aquí estamos, siempre con buen material y rapidez.
Oriol Rios
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años comprando en Foto K todos mis productos de fotografía y siempre me han asesorado con mucha amabilidad y profesionalidad. Hoy fui a devolver un producto porque había encontrado uno más barato (no estaba defectuoso) y me han hecho un vale a pesar de que no tienen la obligación legal de hacerlo. Muchísimas gracias Javi por atenderme con paciencia y empatía.
Respuesta de Foto K
Gracias, Oriol, por tu reseña y por tu fidelidad durante estos seis años. Nos alegra mucho saber que valoras el asesoramiento y la profesionalidad que ofrecemos en Foto K en todo lo relacionado con tu equipo de fotografía. Nos esforzamos por dar siempre lo mejor de nosotros y nos alegra haberte ayudado con la devolución. Apoyar a un comercio especializado como el nuestro marca la diferencia.
Ramon Casas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar en FotoK por la atención que recibo y porque además tienen ofertas muy buenas.
Respuesta de Foto K
Gracias, Ramon, por tu reseña. Nos alegra que valores tanto la atención que recibes en Foto K como nuestras ofertas en equipo de foto y vídeo.
juan carlos villalba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
Gracias, Juan Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto con tu compra en Foto K.
Jose Luis Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra, entrega perfecta, rapidísima y eficaz
Respuesta de Foto K
Gracias, Jose Luis, por tu reseña. Nos alegra que estés encantado con tu compra en Foto K y que la entrega de tu equipo fuera perfecta.
Vincent Duque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte, solo puedo hablar de la buenísima atención al cliente. Pedí una cámara, pero a última hora me la acabó ofreciendo un conocido, por lo que quise cancelar el pedido, y la atención fue excelente. Cabe mencionar que la cámara que me ofreció fue comprada en su día en FotoK, y mi amigo solo tiene buenas palabras tanto de la cámara como de la tienda.
Respuesta de Foto K
Gracias, Vincent, por tu reseña. Nos alegra saber que valoras la atención al cliente de Foto K, incluso al cancelar un pedido. Es genial escuchar que la cámara que te ofreció tu amigo, comprada en nuestra tienda, ha sido una buena experiencia. Nos dedicamos a ofrecer el mejor equipo fotográfico y de vídeo, y nos alegra que se note.
Shuang
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
相机📷集合店，产品还是比较多的，但热门款基本没有，比如我想买的富士16-55二代镜头，以及佳能G7X3，都售空好久了，而且预订也得好久！
Respuesta de Foto K
Gracias, Shuang, por tu reseña. 感到抱歉你没有找到 富士16-55二代镜头 和 佳能G7X3。我们理解热门产品缺货时的沮丧。在 Foto K，我们努力提供最齐全的专业摄影和摄像器材，并不断补货。
melina lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias, Melina, por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho que tu experiencia en Foto K haya sido excelente.
Enrique Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias, Enrique, por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho que tu experiencia en Foto K haya sido excelente.
Jose Gomez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y súper rápido
Respuesta de Foto K
Gracias, Jose, por tu reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto y súper rápido con tu compra en Foto K.
Antonio García Reina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin ningun problema en esta mi primera compra, todo correcto.
Respuesta de Foto K
Gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra que tu primera compra en Foto K haya sido perfecta. Esperamos verte de nuevo para tus necesidades de equipo fotográfico y de vídeo.
Marc Llobet Soler
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato, asesoramiento y simpatía sin competencia… para mí los mejores!
Respuesta de Foto K
Gracias, Marc, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que valoras el trato, el asesoramiento y la cercanía en Foto K. Nos esforzamos por ser los mejores en equipo fotográfico y de vídeo, y tu comentario nos anima a seguir así.
Lorena Montori
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un objetivo de sigma por internet. Muy buen servicio, aun no he podido probarlo mucho pero llego en perfectas condiciones. Sin ninguna duda repetiré. Gracias
Respuesta de Foto K
Gracias, Lorena, por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu objetivo Sigma llegó en perfectas condiciones y que el servicio de Foto K ha sido de tu agrado. Nos especializamos en equipo profesional de fotografía y vídeo, y esperamos que disfrutes mucho tu nueva adquisición. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Javier Alvero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Foto K ha sido excelente.
Andre Abrantes
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siempre super groseros y pesados.. además te mienten sobre las condiciones de las garantías o de devolución.
Respuesta de Foto K
Hola Andre, En ningún momento se te ha mentido. Los productos tienen la garantía que marca la ley: 1 año en los productos de segunda mano, como el que nos compraste hace más de un año, y siempre lo informamos así. Sobre tu compra del día 25 de abril: el producto que pediste online indicaba claramente 'Consultar disponibilidad', en ningún sitio ponía ni pone que estaba en stock, y te devolvimos el dinero en el momento que lo solicitaste, en menos de 1h laborable desde que hiciste el pedido.
DIEGO FERNANDO CELIS NARIÑO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Diego! Valoramos mucho tu opinión positiva. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. En Foto K siempre intentamos tener el mejor material profesional en fotografía, vídeo e iluminación. Con reseñas como la tuya, ayudas al pequeño comercio. ¡Muchas gracias!
Pere Camps
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No s’admeten devolcions en compres a la botiga. Vaig comprar una càmara de 500€ seguint els consells del botiguer. Un cop a casa me n’adono que no te la qualitat que esperava ni la que m’havia explicat el botiguer, el meu mòbil fa millors fotos. Segurament hauria d’invertir-hi més, no estic disposat a fer-ho, decideixo tornar-la. Vaig a fer una devolució i m’expliquen que com que la llei només ho obliga per vendes online, si es venda en persona no fan devolucions, només m’ofereixen un val per la mateixa botiga. Serà legal però l’experiència de compra esdevé automàticament pèssima i no recomanable, i més quan et sens enganyat per les explicacions del venedor. Per acabar-ho d’adobar, el val és una factura de paper que no em volen enviar per correu electrònic i especifiquen que “no valen fotos”. Una altra pèssima experiència de compra. Si no és per gastar el val, no hi tornaré i per descomptat no la recomanaré.
Respuesta de Foto K
Gràcies per la teva ressenya, Pere. Sentim que la teva experiència no hagi estat positiva. La nostra política per a compres a la botiga física és oferir un val de compra en cas de devolució. Entenem la teva frustració si l'equip no va complir les teves expectatives o si sents que l'assessorament no va ser l'adequat. També prenem nota del teu comentari sobre el format del val. Agraïm la teva sinceritat.
Mohamad Ibrahim
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Mohamad! Agradecemos tu valoración y que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, fue positiva. En Foto K nos esforzamos por ofrecer una buena selección de equipo profesional de foto y vídeo. ¡Gracias por tu confianza!
Josep Maria Rigual Badia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido. Excelente servicio.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por las 5 estrellas y por tus comentarios, Josep Maria! Nos alegra mucho saber que el envío fue rápido y que el servicio te pareció excelente. En Foto K intentamos que la experiencia sea la mejor, tanto con nuestro material profesional de foto y vídeo como con la atención. ¡Agradecemos tu confianza!
Xavi Mellado Truque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, me explicaron muy bien el producto, solventando mis dudas, en breve pasaré a efectuar la compra.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Xavi! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K ponemos mucha atención en ofrecer el mejor material y la mejor atención para profesionales de la fotografía y el vídeo como tú. ¡Gracias por tu confianza!
Juan Rivas Molina
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pase este sábado a ver si me valoraban una cámara de ocasión para venderla y adquirir una digital y me atendieron con muy poco tacto... No parecían muy interesados...ellos se lo pierden
Respuesta de Foto K
Gracias por dejarnos tu comentario. Sentimos mucho que tu experiencia el sábado no fuera la esperada y que sintieras poco tacto y falta de interés por nuestra parte al valorar tu cámara. Tomamos nota de lo que nos dices para que no vuelva a pasar. Valoramos que nos compartas tu opinión.
Juan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Juan! Nos alegra mucho que valores nuestra profesionalidad en el mundo de la fotografía y el vídeo. ¡Agradecemos tu apoyo!
José Antonio Moreno Pueyo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue rápida y en dos días la tenía en casa, perfectamente embalada y preparada…
Respuesta de Foto K
¡Gracias, José Antonio! Nos alegra saber que tu compra llegó tan rápido y en perfectas condiciones. ¡Así trabajamos para que tengas tu equipo cuanto antes! Y recuerda que si buscas lo mejor en cámaras, objetivos o iluminación profesional, ¡aquí lo tienes! Gracias por confiar en Foto K.
Jose Maria Alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos,pedido entregado en 1 día,muy bien embalado,para evitar daños.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jose Maria! Nos alegra un montón que tu pedido llegara tan rápido y bien protegido. Ya sabes, si necesitas cualquier cosa de fotografía o vídeo profesional, ¡aquí estamos! Gracias por tu compra y por apoyar al pequeño comercio.
Juan Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy interesante. Ansioso ya para la próxima inciativa.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Juan! Nos encanta que te parezca interesante. ¡Y prepárate! En Foto K siempre estamos pensando en cositas nuevas para los que amáis la fotografía y el vídeo profesional. ¡Estate atento a nuestras redes y gracias por tu apoyo!
Sara Queirolo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Sara! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K ponemos mucho cariño en ofrecer la mejor calidad en cámaras, iluminación y accesorios. ¡Gracias por confiar en nosotros y apoyar al pequeño comercio!
Carmen | CARMENLOPEZESTUDIO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y la oferta tanto de productos , servicios y talleres es genial. Los recomiendo al 100%.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias, Carmen! Nos pone muy contentos leer esto. Nos esforzamos mucho para tener la mejor oferta en productos y servicios para profesionales como tú, y nos encanta saber que lo valoras. ¡Te esperamos en nuestros próximos talleres! Y gracias por apoyar a Foto K, el pequeño comercio de los que entienden de fotografía y vídeo.
Oscar Maisterra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, Talleres increíbles en la semana de la Luz. Felicitaciones por hacerlo tan bien.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Oscar! Nos alegra muchísimo que disfrutaras tanto de los talleres de la Semana de la Luz. Nos ponemos las pilas para que sean una experiencia top para todos los que amáis la iluminación profesional. ¡Gracias por participar y por tu apoyo! Ya sabes que en Foto K nos encanta compartir nuestra pasión.
Andrea Ribes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Andrea! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con muchas ganas para ofrecer la mejor selección de cámaras, objetivos y accesorios. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carme Bonet Bartrolí
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Avui he anat a comprar unes bateries para varies cameres que tinc i carregadors, el Sr. Aniol Pallàs amb molta amabilitat i pacienciam´ha anat explicant i anotant quin carregador era per cada camera i m'ho ha anotat. Estic molt contenta i agraida
Respuesta de Foto K
¡Gràcies, Carme! Ens encanta que l'Aniol t'hagi pogut ajudar amb les bateries i carregadors per a les teves càmeres. Ell és un crack i sap molt bé quin accessori necessita cada equip professional. Ens alegra molt que hagis quedat contenta amb el tracte i la paciència. Ja saps que a Foto K som especialistes en material per a professionals com tu. Gràcies per la teva compra i per donar suport al petit comerç!
Esther Adrian
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Esther! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos cada día para ofrecerte la mejor selección de equipos de fotografía y vídeo profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mabel Núñez Photography
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La utilizo para vídeos cortos y fotografía.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Mabel! Genial que le saques partido tanto para vídeo como para fotografía. ¡Aquí en Foto K tenemos todo lo que necesitas para ambos mundos! Si buscas algún accesorio o equipo más específico, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Gracias por tu valoración!
Jesús María Pereda Pérez (Iosu)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jesús María! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K siempre buscamos ofrecer lo mejor para los profesionales de la fotografía y el vídeo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Joseph Magallon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Joseph! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con pasión para ofrecer la mejor calidad en equipos de fotografía, vídeo e iluminación profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Miquel Capafons Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gràcies, Miquel! Ens alegra molt la teva valoració. A Foto K posem molta cura a tenir el millor material per a professionals de la fotografia i el vídeo com tu. ¡Gràcies per la confiança!
Salustiano Ramos Antelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedido y recibo en pocos días la entrega a sido la correcta y el embalaje perfecto
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Salustiano! Nos alegra saber que todo llegó rápido y en perfectas condiciones. Aquí seguimos listos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
Ayna Sánchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pedí una cámara y después de un mes de hacer el pago, no recibía novedades de el envío ni de nada. Les iba preguntando por WhatsApp para ver si sabían algo sobre el envío y solo daban largas y que no sabían cuando iba a llegarles a tienda. Después de varios intentos para saber algo sobre el envío, me respondieron de una manera muy poco profesional, como todas las veces que hablé con ellos y ya decidí cancelar el pedido. Me devolvieron el dinero al momento, es lo único bueno que puedo decir sobre esta experiencia.
Respuesta de Foto K
Hola Ayna, Lamentamos mucho la mala experiencia con tu pedido y la demora en la información sobre el envío de la cámara. Entendemos tu frustración al no recibir noticias y las largas que te dimos; a veces dependemos de la información que nos facilitan los fabricantes y no siempre es tan rápida como nos gustaría. Sentimos si nuestra comunicación no te pareció del todo profesional en algún momento, tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Nos alegramos de que al menos la devolución del dinero fuera rápida. Si en algún momento decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ofrecerte nuestro mejor servicio dentro de nuestras posibilidades.
deivii 80
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Le doy solo 3 estrellas por la atención y la calidad de sus equipos, porque el resto de accesorios, es un atraco a mano armada, ya bastante te gastas en un buen equipo para que luego te cobren no el doble, EL TRIPLE, POR UNAS TARJETAS DE MEMORIA O UNAS BATERIAS!!! Porque no pagas el producto, pagas la garantía... y cualquier informático de confianza te puede formatear, la tarjeta si te sale defectuosa!!!
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración y por destacar la atención y la calidad de nuestros equipos profesionales. Valoramos tu opinión y la tendremos en cuenta.
jkarlos SG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias! Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto. ¡Para eso estamos en Foto K! Si necesitas cualquier cosa de fotografía o vídeo profesional, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Gracias por tu compra!
E 87
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte proper i molt amables i educats. Comprarem alla, ens van assessorar molt be. Estem molt contents
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies! Ens encanta que hàgiu tingut una bona experiència i que us sentíssiu ben assessorats. Per a nosaltres, el tracte proper i l'atenció personalitzada són molt importants, sobretot quan es tracta d'equips professionals de fotografia i vídeo. Estem molt contents que hàgiu quedat satisfets i esperem veure-us aviat per Foto K! Gràcies per la vostra compra i per donar suport al comerç local.
Clàudia Potrony Romeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Assessorament i gestió perfectes. La botiga ja fa molts anys era de confiança i el "nou personal" segueix essent impecable. Molt bon domini dels productes actuals i antics, explicacions i comparatives clares i precises, entenent ràpid el que necessites i oferint les corresponents opcions. Moltes gràcies, Arnau. Impecable Atenent també telefònicament i pagant mitjançant transferència. Eficient. Tot fàcil.
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies, Clàudia! Ens fa molt contents llegir comentaris com el teu. És genial saber que la confiança que teníeu amb la botiga de fa anys continua amb el nou equip. L'Arnau i la resta de l'equip s'esforcen molt per conèixer bé tots els productes, tant els actuals com els més veterans, i per poder oferir-vos el millor assessorament. Ens alegra que les explicacions i comparatives us fossin clares i que hàgim entès ràpidament el que necessitàveu. I sí, intentem posar totes les facilitats possibles, com l'atenció telefònica i el pagament per transferència. Gràcies de nou per la teva confiança i per donar suport a Foto K.
Kodak Illescas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excepcional y rápida en todo momento , de los mejores precios del mercado , rapidez en el envio , etc.. MUY CONTENTOS con la compra !!
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias! Nos alegra un montón leer esto. Nos esforzamos para ofrecer una atención al cliente de primera, los mejores precios posibles y envíos rápidos para que tengáis vuestro material cuanto antes. ¡Estamos muy contentos de que estéis contentos con vuestra compra! Ya sabéis que en Foto K encontraréis todo lo que necesitáis para vuestros proyectos de fotografía y vídeo profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Geraldine Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el servicio tecnico es excelente y profesional. los chicos muy amables.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Geraldine! Nos alegra mucho que tuvieras una experiencia excelente con nuestro servicio técnico. Nuestros chicos son unos cracks y siempre están dispuestos a ayudar con profesionalidad y amabilidad. ¡Para eso estamos en Foto K! Si vuelves a necesitar cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu valoración!
Josep Maria Romeo i Blanch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Millor impossible, la persona que hem va atendre per telèfon per ajudar- me a triar i més tard a fer la comanda, en Sergi, tot un crack, amb mí va tindre molta paciència i amb la botiga plena...!!!
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies, Josep Maria! Ens fa molt contents llegir això. El Sergi és un crack i té molta paciència, sí! Ens alegra que t'hagués pogut ajudar a triar i fer la comanda, fins i tot amb la botiga plena. Per a nosaltres, el més important és que trobis l'equip perfecte per a tu i que t'atenguem amb la millor disposició. Gràcies per la teva paciència també i per confiar en Foto K. ¡Esperem veure't aviat!
Ricard González Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran evento con Ruth, muy interesante su trabajo con nuestros peludos. Todo un acierto de taller
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Ricard! Nos alegra muchísimo que disfrutaras del evento con Ruth y que te resultara interesante su trabajo con los peludos. ¡Fue un taller genial! Nos encanta organizar este tipo de iniciativas para la comunidad de amantes de la fotografía y el vídeo. ¡Gracias por participar y por tu valoración!
Rebeca L. Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Rebeca! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con pasión para ofrecer la mejor calidad en equipos de fotografía, vídeo e iluminación profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Claudia Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Claudia! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos cada día para ofrecerte la mejor selección de equipos de fotografía y vídeo profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias, Esther! Nos encanta saber que desde tu estudio de fotografía valoras nuestro trabajo. Para profesionales como tú, en Foto K siempre buscamos tener lo mejor en cámaras, iluminación y accesorios. ¡Gracias por confiar en nosotros! Y gracias por apoyar al pequeño comercio.
Aitziber
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido super rápidos para el envío, el cual llegó en perfectas condiciones.
Respuesta de Foto K
¡Gracias! Nos alegra mucho que el envío fuera tan rápido y llegara perfecto. ¡Así nos gusta trabajar en Foto K! Si necesitas cualquier otro equipo o accesorio para tus proyectos de fotografía o vídeo, no dudes en consultarnos. ¡Gracias por tu compra!
Juan Iglesias Aurrecoechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo!!!!
Respuesta de Foto K
¡A ti, Juan! Nos alegra mucho haberte ayudado. Ya sabes dónde encontrarnos si necesitas cualquier cosa más para tus proyectos de fotografía o vídeo. ¡Gracias por tu confianza!
Victòria Fernández Ontiveros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lents!
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies, Victòria! Ens alegra molt que hagis tingut una experiència excel·lent amb nosaltres. A Foto K posem molta cura a oferir el millor material i la millor atenció per a professionals de la fotografia i el vídeo com tu. ¡Gràcies per la teva valoració!
Manuel Rubio Conejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda grande y amabilidad de los dependientes y buenos eventos
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Manuel! Nos alegra un montón que te haya gustado la tienda y el trato. Siempre buscamos ofrecer lo mejor tanto en espacio como en amabilidad. ¡Esperamos verte pronto por aquí de nuevo!
Jorge Comas Rosés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega sin demora, paquete y producto en perfecto estado
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jorge! Nos alegra saber que todo llegó a tiempo y en perfecto estado. ¡A disfrutar de tu equipo! Aquí estamos para lo que necesites.
Lucas Maraver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato super amable, compré mi cámara y llegó en 24h. Volveré a comprar aquí SEGURO
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Lucas! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con pasión para ofrecer la mejor calidad en equipos de fotografía, vídeo e iluminación profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
falgués fotografia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei fantàstic i molt professional
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies! Ens alegra molt que el servei t'hagi semblat fantàstic i professional. A Foto K ens esforcem per oferir la millor atenció i assessorament als professionals de la fotografia i el vídeo com tu. ¡Gràcies per la teva valoració!
Álvaro Utrilla García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fenomenal
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Álvaro! Nos alegra mucho que el servicio te pareciera fenomenal. En Foto K trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes sea siempre la mejor. Si necesitas cualquier cosa más para tus proyectos de fotografía o vídeo, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Gracias por tu valoración!
Jose Maria Baquera Castanon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio online
Respuesta de Foto K
Muchas gracias José María por esta fantástica valoración.
meteopallars blog
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super rapid com sempre.Moltes gràcies
Respuesta de Foto K
¡Gràcies! Ens alegra molt que la rapidesa del nostre servei sigui sempre un punt a favor. A Foto K sabem que quan necessites el teu equip, el vols el més aviat possible. ¡Gràcies per la teva confiança!
dani soms
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y rapidos tanto en servicio , envios y atencion al cliente
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Dani! Nos alegra mucho que valores nuestra profesionalidad y rapidez tanto en el servicio, los envíos como en la atención al cliente. ¡Gracias por tu confianza!
Dani Vilà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Dani! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con pasión para ofrecer la mejor calidad en equipos de fotografía, vídeo e iluminación profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Josep Guitart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprar en foto K, és muy recomendable, envio rápido, buen embalaje y trato agradable.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Josep! Nos alegra mucho que tu experiencia de compra en Foto K haya sido tan positiva, con envío rápido, buen embalaje y un trato agradable. Para nosotros es fundamental que te sientas bien atendido y que recibas tu material en perfectas condiciones. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! Ya sabes que aquí encontrarás todo lo que necesitas para tus proyectos de fotografía y vídeo profesional.
nil casbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jordi un crack subirle el sueldo ya!
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Nil! Nos alegra mucho tu valoración. Y sí, ¡Jordi es un crack! Nos tomamos muy en serio vuestras opiniones sobre nuestro equipo. Gracias por tu comentario y por confiar en Foto K. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Ivorra Devesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Gabriel! Nos alegra mucho tu valoración. En Foto K trabajamos con pasión para ofrecer la mejor calidad en equipos de fotografía, vídeo e iluminación profesional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alexandre F. Nunes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect product, fast delivery, fair price. Very satisfied.
Respuesta de Foto K
Thanks, Alexandre! We're really happy to hear that the product was perfect, the delivery fast, and the price fair. That's what we aim for at Foto K! If you need any other professional photography or video equipment or accessories, you know where to find us. Thanks for your satisfaction and for trusting us!
Stefany Álvarez Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MadreMia entre preguntándole a un sseñor por mi cámara Olympus y me atendió fatal súper borde cuando encima le estoy comprando no me asesoró nada el trato horrible jamás recomiendo esta tienda
Inmaculada Melich Cañado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu valoración, Inmaculada! Nos alegra saber que tu experiencia fue de 5 estrellas. ¡A disfrutar de la fotografía!
Raul Guarido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Raúl! Nos alegra saber que todo estuvo perfecto. ¡A disfrutar de la fotografía!
Laura Andrés Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío super rápido y muy buenos precios
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Laura! Nos alegra que el envío haya sido rápido y que hayas encontrado buenos precios. ¡A disfrutar de tu equipo!
Adrian Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio para fotógrafos!! Cada que visito Barcelona me llevo algo de la tienda. Compre una cámara y dos lentes y la atención es muy buena
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Adrián! Nos encanta saber que cada vez que vienes a Barcelona pasas por la tienda. Disfruta esa cámara y esas lentes, seguro que sacas fotos increíbles. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
LUIS MONTALBAN POZAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos y profesionales , todo llegó perfectamente.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Luis! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y rápido. ¡A disfrutar de tu equipo!
Valentí M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tienda. Me ha atendido Arnau S. y me ha ayudado en todo lo que necesitaba y en solventar todas mis dudas. Un 10/10 para la tienda y un 11/10 para Arnau S.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Valentí! Nos alegra saber que Arnau S. te atendió de 11/10 y que tu experiencia en la tienda fue de 10/10. Disfruta tu equipo y vuelve cuando quieras, aquí estamos para lo que necesites. ¡Un abrazo!
Albert Almeyda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Albert! Nos alegra saber que tu experiencia fue de cinco estrellas. Cuando necesites equipo fotográfico, aquí estaremos. ¡A seguir capturando grandes momentos!
Jose Luis Valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para localizar el artículo que necesitaba. Rápidez de envío y llegada del artículo.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Jose Luis! Nos alegra saber que encontraste justo lo que necesitabas y que el envío fue rápido. Que disfrutes tu equipo, y aquí estamos para lo que haga falta. ¡A seguir capturando momentos!
Carlos Taurel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo tienen todo en cámaras y accesorios. Drones, iluminación, objetivos. Una enorme variedad de cámaras vintage de 2a mano. Lo tienen todo para fotografía y filmación
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Carlos! Nos encanta saber que aprecias nuestra variedad de equipos. Aquí seguimos, con todo lo que necesitas para fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo y a seguir creando!
Marcos Pego Vila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Javier Hernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Laura G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lloc de confiança 100%, sincers i honestos... s'agraeix molt. Ademes hi ha cursos privats per aprendre a utilitzar la teva cámara, GRACIES ANDRÉS!! Super agraïda ✨🙏
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya, Laura! Ens alegra saber que has tingut una bona experiència i que els cursos t'han sigut útils. L'Andrés i tot l'equip estem aquí per ajudar-te a treure el màxim partit a la teva càmera. A gaudir de la fotografia!
Javier Sarrapio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue de cinco estrellas. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
Raquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estos dos señores se dedican a saquear miles de euros a los alumnos de TooManyFlash y siguen tan panchos en sus casas. Por lo menos que se sepa, mucho descuentito y mucha promo pero por detrás bien rastreros.
Fernando Sampedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó rápido, y el asesoramiento para la compra on line muy convincente. Soy de Pontevedra y ya en dos ocasiones que estuve en Barcelona he comprado allí y la verdad es que da gusto hablar con profesionales. Por eso siempre serán mi primera opción para ir completando mi equipo. Gracias y feliz 2025.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Fernando! Nos alegra saber que el asesoramiento y el servicio han estado a la altura, tanto online como en tienda. Aquí seguimos para cuando necesites ampliar tu equipo. ¡Feliz 2025 para ti también y a disfrutar de la fotografía!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Producto recibido en perfectas condiciones y en el plazo indicado. Muy buen servicio!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Jose! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y a tiempo. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
Aitor Castiñeira Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra, rápido y seguro.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Aitor! Nos alegra saber que tu compra fue rápida y segura. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
rosa garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes y amables. El material fotográfico viene muy bien embalado.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia fue buena y que el material llegó en perfectas condiciones. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
gigi gigi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Servicio excelente y súper rápido en menos de 24 horas tenía mi pedido en casa. Repetiré. Felicidades por el servicio y la profesionalidad.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido y que la experiencia fue excelente. Aquí estaremos cuando quieras repetir. ¡A disfrutar del equipo!
oscar baiges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Oscar! Nos alegra saber que tu experiencia fue de cinco estrellas. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
Josep Viñolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Envio rápido.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Josep! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el envío llegó rápido. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
Jaime Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Realicé un pedido de un artículo que no estaba en stock (mea culpa) y al no poder ser atendida la petición en el plazo esperado, a petición mía cancelaron el pedido y me devolvieron inmediatamente el importe. Ojalá todos los negocios tuvieran tan buenos principios.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Jaime! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y transparencia. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio, incluso cuando las cosas no salen como se espera. Aquí seguimos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Un placer!
Fernando Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui advertido de que debían pedir al proveedor la pieza solicitada y en una semana estaba resuelto el envío.Todo correcto y resuelta la búsqueda de un parasol que en la marca no tenían. Recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Fernando! Nos alegra saber que conseguimos el parasol que necesitabas y que todo salió bien. Aquí estamos para lo que haga falta en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar del equipo!
David Melero Peña
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Extremadament descontent amb la botiga. Després de diverses trucades i marejos m'asseguren que tenen una CANON EOS C80 per vendre i que me la puc endur, sigui pagant de cop o finançada si vaig a botiga. Em diuen que la tenen aparaulada amb un client però que l'ha de recollir a finals/després de festes i que si vaig a botiga ara me l'emporto, pq tindran nou stock abans que el client vingui i jo la necessito pel dia 27-12-2024. Em presento físicament a botiga (no em queda aprop) i em diuen que no la tenen que estava reservada. M'han fet moure per una cámara de 6.000€ que al final no m'han venut, no són gent seriosa, i com a professional no hi tornaré. No s'han ni disculpat quan estava a botiga. Així de buida la tenien.
Pep Cuervas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Pep! Esas 4 estrellas nos motivan a seguir mejorando. Si te falta algo para que sea un 5, aquí estamos siempre para echarte un cable con lo mejor en fotografía y vídeo. ¡Nos vemos entre cámaras!
Mikel Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pedido dos Wash Pouch y dos Packing Cubes, todo de Peak Design. Precios súper atractivos y el envío de los Cubes rapidísimo. Pongo 4 estrellas porque los Wash Pouch se andan demorando un poco, pero con gusto les pongo la quinta estrella cuando lleguen (ojalá que pronto). Eso sí, me han mantenido informado en todo momento. Muy atentos. Edito: ¡llegaron los Wash Pouch! Tardaron un mes, aunque ya me avisaron que iban a tardar. Todo correcto así que subo a 5* la revisión.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu paciencia, Mikel! Lamentablemente el tema de los plazos de entrega no depende de nosotros :( Esperamos que ya estés disfrutando de los Wash Pouch y que todo haya llegado perfecto. Nos alegra que valores nuestra atención y seguimos aquí para cualquier cosa que necesites.
Vanesa G.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es impecable (nos han ayudado más de una vez a solucionar dudas, en un tiempo récord). El proceso de compra funciona perfectamente en la página web. Sin duda volveré aquí.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Vanesa! Nos encanta saber que has recibido una buena atención y que la compra online ha sido fácil. Aquí estaremos siempre que necesites ayuda con tu equipo de fotografía y vídeo. ¡Te esperamos de vuelta!
Carles Carazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Carles! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Foto K. Aquí estamos para todo lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Nos vemos detrás del visor!
Antolin Agar Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias veces y siempre objetos en los que me la jugaba, monitor para fotografía, cámara fotográfica, etc... Mi conclusión: Foto K es un cinco estrellas, servicio rápido, atención amabilísima en resumen son profesionales y muy recomendables.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias, Antolin! Nos emociona saber que confías en nosotros para tus compras más importantes. Siempre intentamos estar a la altura con equipos top y un servicio que acompañe. Aquí seguimos para lo que necesites, ya sea un monitor, una cámara o cualquier capricho fotográfico. ¡Un placer tener clientes como tú!
Harold Abellan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, como siempre. Rápidos y efectivos. Encantado de comprar, otra vez, piezas para mi equipo de fotografia.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Harold! Nos encanta saber que quedaste contento. Aquí seguimos con todo lo mejor en fotografía y vídeo para lo que necesites. ¡A capturar grandes momentos!
Juan Carlos Domínguez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que realizo un pedido a FotoK, pero siempre lo he escuchado en los podcast de Rubén Gabelli y la experiencia en la compra ha sido muy buena He comprado 2 flashes de estudio Godox AD600 Pro pues estaban a muy buen precio Llamé un par de veces por teléfono pues tenía alguna dudas sobre el pago y el envío, y la verdad es que me atendieron muy bien El pedido llegó muy rápido y en buenas condiciones, ahora me toca probarlos y disfrutar de ellos También me hicieron un regalo por el cupón de Ruben Gabelli, gracias por el regalo Recomendable 100% comprar en Fotok Saludos
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Juan Carlos! Nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros haya sido tan positiva y que esos Godox AD600 Pro ya estén en tus manos, ¡vaya flashes te llevaste! Qué bueno que el cupón de Rubén Gabelli te haya venido bien, ¡es un crack! Y sobre todo, genial que te sintieras bien atendido, para eso estamos. Ahora toca disfrutar de esos flashes y darle caña a tus sesiones de estudio. ¡Aquí seguimos para cualquier cosa que necesites!
Evl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he comprado en la tienda física, siempre por su web. Muy buenos precios y muy buen servicio. Siempre que he tenido algún problema ha sido fácil y rápido ponerse en contacto con ellos y solucionarlo, también para dudas acerca de que equipo adquirir. Seguiré comprando en su web y si algún día voy a Barcelona me pasaré por su tienda.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas y por confiar en nosotros siempre a través de la web! Nos alegra saber que te hemos podido ayudar con cualquier problema o duda que hayas tenido, porque aquí el objetivo es hacerte la vida más fácil con tus compras fotográficas. Si algún día te pasas por Barcelona, estaremos encantados de verte por la tienda. Mientras tanto, seguimos aquí online con los mejores precios y equipos. ¡A disfrutar de tu pasión por la fotografía!
Mariam Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivos, rápidos y atentos.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Mariam! Nos alegra saber que quedaste contenta. Aquí seguimos con lo mejor en fotografía y vídeo para lo que necesites. ¡A disfrutar de tus proyectos creativos!
Luis Enrique de Elías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En pleno Black Friday contestan emails y teléfono. Nadie hace eso hoy en día. Aconsejan bien y son atentos. Un diez
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus palabras, Luis Enrique! En pleno Black Friday, con todo el lío, intentamos estar al pie del cañón para ayudaros como os merecéis. Nos alegra saber que te sentimos bien acompañado y asesorado. ¡Aquí seguimos para lo que necesites, tanto en ofertas como el resto del año!
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy recomendable. He realizado la compra online. Me han resulto las dudas y ayudado en todo el proceso.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia online fue tan buena y que pudimos ayudarte en todo el proceso. Aquí estamos siempre listos para echarte una mano con lo que necesites. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo fotográfico!
Julio Colina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Julio! Esas 4 estrellas nos animan a seguir mejorando. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites, ya sea en fotografía, vídeo o accesorios. ¡Nos vemos entre cámaras!
Octavio P. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por esas 5 estrellas, Octavio! Nos encanta saber que quedaste satisfecho. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Jordi Granyó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Jordi! Nos alegra saber que todo fue genial. Aquí estamos para lo que necesites en cámaras, iluminación o cualquier equipo. ¡A disfrutar de la fotografía!
Jesús Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio , pregunte por WhatsApp las condiciones de un objetivo que ponía “preguntar disponibilidad “ me informaron del plazo y me llegó antes de lo previsto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Jesús! Nos alegra saber que el servicio por WhatsApp te fue útil y que tu objetivo llegó incluso antes de lo esperado. ¡Así da gusto! Aquí seguimos para cualquier cosa que necesites. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo!
Salvador Conde Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en gestionar el pedido y la entrega
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Salvador! Nos encanta saber que todo fue rápido y eficiente. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
Enric tres claus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Enric! Nos alegra saber que quedaste contento con tu experiencia. Aquí seguimos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A por grandes capturas!
Fernando Chaparro Llorens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Fernando! Nos encanta saber que todo salió perfecto. Aquí estamos para ayudarte con cualquier equipo fotográfico o accesorio que necesites. ¡A disfrutar de la fotografía!
Josep Rovira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya, Josep! Ens alegra saber que estàs content amb l’experiència. Seguirem treballant per arribar a les 5 estrelles. Aquí ens tens per qualsevol cosa relacionada amb fotografia o vídeo
Vera Benavente Tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Desde mi primera compra ha y ya ha pasado a ser mi sitio de confianza preferidos para adquirir cámaras y accesorios.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Vera! Nos hace muy felices saber que confías en nosotros para tus compras de cámaras y accesorios. Aquí seguimos, listos para ayudarte siempre con lo mejor en fotografía y vídeo. ¡A por más capturas increíbles!
CRISTINA ROMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años dedicándome a la fotografía y todo mi equipo y cámaras las he comprado aquí. Esta semana he comprado la nikon z6ii y súper rápido, en mucho menos de 24h la tenía. Además del precio inmejorable. Yo siempre he tratado con Javi, me vendió todo el equipo de iluminación y desde ese día por su honradez y buen asesoramiento le he preguntado a él. Un lugar serio y profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu reseña y por confiar en nosotros durante todos estos años, Cristina! Nos encanta ser parte de tu trayectoria en la fotografía, y qué pedazo de cámara te has llevado con la Nikon Z6II, ¡una maravilla! Javi es un crack, siempre dando los mejores consejos, y nos alegra saber que su asesoramiento te ha ayudado tanto. Aquí seguiremos, listos para acompañarte en tus próximos proyectos. ¡A seguir creando magia con tu equipo!
Barto Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Barto! Nos encanta saber que quedaste satisfecho. Aquí seguimos para lo que necesites en cámaras, accesorios o cualquier equipo. ¡A capturar momentos épicos!
Javier Lozano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A evitar. Te ofrecen extras como tarjetas de memoria para las cámaras al doble del precio recomendado. No os fiéis. Una cosa es apostar por el comercio de proximidad y otra es que te engañen de esta manera. Y cuando intentas devolverlo te ofrecen un cupón siendo conocedores de que es su forma de engañar a la gente. Lamentable
Fernando Geijo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia fue buena. Seguiremos esforzándonos para que sea aún mejor. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo
Jo Vial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy claro en la web. La cámara me llegó muy bien protegida.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que todo fue claro en la web y que tu cámara llegó en perfectas condiciones. ¡A disfrutar al máximo de tu nuevo equipo!
Antonio Beltrán Rosel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó en 24 horas. Todo perfecto. Si se dan las circunstancias, no dudaría en volver a comprar en su tienda
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que todo llegó rápido y perfecto. Aquí estaremos listos para cuando quieras volver a por más equipo. ¡A disfrutar de tus nuevas adquisiciones!
Melcior Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com es habitual, un servei professional i inmillorable, la informació del venedor ens va portar a escollir la millor solució per nosaltres.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per aquestes 5 estrelles, Melcior! Ens fa molt feliços saber que el nostre equip t’ha ajudat a trobar la millor solució. Aquí seguim per qualsevol cosa que necessitis en fotografia i vídeo. ¡A gaudir del teu nou equip!
Pietro Mazzariello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Pietro! Nos alegra saber que todo fue perfecto. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
Felipe Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Javier Espi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gracias.
Respuesta de Foto K
¡Gracias a ti por esas 5 estrellas, Javier! Nos alegra saber que quedaste contento con la atención. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A por grandes capturas!
Manxeguet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, rápida y muy profesionales
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y profesionalidad. Aquí seguimos, listos para ayudarte con lo mejor en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
너구리
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
카메라 충전기랑 베터리를 두고와서 여기서 구매했습니다. 직원들이 친절하고 정찰제에 신뢰할만합니다
Respuesta de Foto K
감사합니다! 5성 리뷰 정말 감사드려요! 😊 충전기와 배터리가 필요하셨을 때 저희를 찾아주셔서 기쁩니다. 직원들의 친절함과 정찰제를 믿어주셔서 감사합니다. 앞으로도 사진과 영상 관련 장비가 필요하실 때 언제든 도와드리겠습니다!
curro barrionuevo perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, tuve un problema y fue resuelto al instante , precio muy competitivo y rapidez en el envío.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Curro! Nos alegra saber que todo se resolvió rápido y que quedaste contento con el trato, los precios y la velocidad del envío. Aquí estamos para lo que necesites, siempre listos para ayudarte. ¡A disfrutar de tu equipo!
RapazSolo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Impresionante tienda, gran exposición de cámaras y objetivos así como accesorios... Enfocado a semi y profesionales Los aficionados abstenerse, porque así ha sido mi visita.... Mi cartera, no estaba preparada para ese nivel... Recomiendo muy mucho la tienda, No me ha dado, ni por preguntar, para no hacer perder el tiempo a nadie, los precios estaban muy bien puestos...para eso mismo..no hacer perder tiempo a esos dependientes tan profesionales...
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 4 estrellas y por tu pedazo de comentario! Nos encanta que valores tanto nuestra exposición y que notes que estamos súper enfocados en ofrecer lo mejor para semi y profesionales. Eso sí, aunque la cartera tiemble a veces, ya sabes que aquí siempre hay calidad y equipos que lo valen. Gracias por recomendar la tienda y por apreciar el trabajo de nuestro equipo. ¡Cuando quieras volver, aquí estaremos con los brazos abiertos!
Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este lugar por el servicio que prestaron de reparación de mi camara analógica la cual ya no me querían hacer en ningun taller y aquí me la solucionaron de una manera fantástica. En Foto K tienen un taller propio el cual esta sobrado de experiencia y profesionalidad. Me devolvieron mi antigua camara además de perfectamente arreglada super limpia y brillante,parecía que la habían vuelto a su estado inicial de cuando la compré. Ademas el sr.Jaume un gran experto simpático y amable me lo informo todo siguiendo exactos los tiempos pactados. Volveré sin dudas a Foto K y felicitaciones a los hermanos Rodríguez por tener un departamento de reparaciones taller propio tan profesional y brillantes. 100% recomendable
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu pedazo de reseña, Lucas! Nos alegra saber que quedaste tan contento con el servicio y la atención de nuestro equipo. ¡Qué ilusión que tu cámara haya quedado perfecta! Jaume y todo el equipo siempre se esfuerzan al máximo para ofrecer lo mejor, y nos alegra que lo hayas notado. Gracias por recomendarnos al 100% y por tus felicitaciones. Aquí estaremos para lo que necesites. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Ina Parera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empecé hace un año y medio con la fotografía y desde el primer momento he confiado en Fotok para la compra de material. Muy bien aconsejada en todo momento.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Ina! Nos alegra muchísimo que hayas confiado en nosotros desde el principio de tu aventura fotográfica. ¡Qué ilusión poder acompañarte en este camino! Aquí seguiremos para echarte una mano con el mejor asesoramiento y equipo siempre que lo necesites. ¡A disfrutar de la fotografía al máximo!
Sebastián Crespí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Sebastián! Nos encanta saber que quedaste satisfecho. Aquí seguimos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A capturar grandes momentos!
Gabriel Gómez Ferrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo Correcto
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Gabriel! Nos alegra saber que todo fue perfecto. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
William Roberts
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
khaliq Lazabara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Fue mi primera compra con ellos de una cámara y el precio fue inigualable y el envío en 24h.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que tu primera compra con nosotros fue todo un éxito. Disfruta muchísimo de tu nueva cámara, y ya sabes que aquí estaremos para lo que necesites. ¡A capturar momentos increíbles!
Daniel Drums
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10, si tienes algun problema con tu pedido, si esta descatalogado el producto o tienes algún tipo de problema con el envío están 100% pendientes de que se solucione. También son superefectivos con la rapidez del envío.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Daniel! Nos alegra saber que valoras nuestro compromiso para solucionar cualquier cosa y la rapidez con los envíos. Aquí seguimos al pie del cañón para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡A disfrutar de tu equipo fotográfico!
Miguel Friede
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Miguel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Tomer Hen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
The most professional store, great service and customer care. I visited twice during my visit to Barcelona, both times purchased items, every time was an explanation and advice on what to purchase and why. Will definitely recommend, and visit again soon.
Respuesta de Foto K
Thank you so much for your 5-star review, Tomer! We're thrilled to hear that you had such a great experience with us during your visits to Barcelona. It’s always a pleasure to help and give advice so you can find exactly what you need. We truly appreciate your recommendation and look forward to seeing you again soon!
alvaro g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Rápida entrega
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Álvaro! Nos encanta saber que quedaste contento. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites en fotografía y vídeo. ¡A seguir creando momentos increíbles!
Tati Joaco por el Planeta Azul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de envío muy rápido. Y el servicio de atención al cliente, excelente, como siempre.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que valoras la rapidez del envío y el excelente servicio de atención al cliente. Aquí seguimos para todo lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡A disfrutar de tu equipo!
Carles Burzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recien adquirida una camara en FotoK . Muy recomendable el servicio y las aclaraciones de las dudas. La gestion de la compra y atención al cliente un 10. Muy recomendable
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña y tus 5 estrellas, Carles! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el servicio y la atención. Disfruta muchísimo de tu nueva cámara, y aquí estaremos para cualquier cosa que necesites. ¡A capturar grandes momentos!
Marcial Pagà Tomàs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig fer dues compres a la Botiga FOTOK en dos dies diferents: primer una càmera i, dos dies després, un objectiu. Em vaig equivocar amb la tria de l’objectiu i vaig agafar un model que no era el que volia. Quan me’n vaig adonar, vaig trucar a informació, i van resoldre el problema de seguida. Van modificar la comanda sense cap inconvenient i amb una atenció impecable. Sens dubte, s’han convertit en la meva botiga de confiança pel que fa a càmeres i accessoris. Totalment recomanable!
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Marcial! Nos alegra un montón saber que quedaste satisfecho con tu compra. Aquí estamos para lo que necesites, ¡nos vemos en la próxima!
Marcos Elguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la entrega de GLS en tiempo y forma, el objetivo Viltrox funciona perfectamente y venía muy bien embalado y la atención de Fotoc K excelente. Muy recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 5 estrellas, Marcos! Nos alegra saber que todo fue perfecto, desde la entrega hasta el funcionamiento de tu objetivo Viltrox. ¡Y qué bien que valores nuestra atención! Aquí estamos para lo que necesites. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo!
Manuel L. Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. El paquete llegó rápidamente y muy bien protegido, lo cual se agradece mucho. La cámara que adquirí es fantástica, con un precio muy competitivo en comparación con otras tiendas. Además, me sorprendió gratamente que acumulara puntos canjeables para futuras compras y otras ventajas adicionales. Sin duda, volveré a comprar aquí. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas, Manuel! Nos encanta saber que tu experiencia de compra fue excelente y que la cámara cumplió con tus expectativas. Qué bueno que también valores los puntos canjeables, siempre es un plus para futuras compras. Aquí estaremos cuando decidas volver, listos para seguir ayudándote con lo mejor en fotografía. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo y de esas ventajas!
Josep Carmel Gas Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt amable i ràpid. He comprat un article de segona mà i tot correcte. Molt content.
Respuesta de Foto K
Gràcies per la teva opinió! Ens alegra molt saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i que estàs content amb la teva compra de segona mà. Aquí sempre busquem oferir el millor tracte i productes de qualitat, tant nous com de segona mà. Si necessites qualsevol cosa més, ja ho saps, estem aquí per ajudar-te!
David Egea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil y efectivo, atención telefónica y gestion de los pedidos perfecta. El equipo me ha asesorado en todo momento y todo llegó puntualmente (incluso antes de lo esperado).
Respuesta de Foto K
¡Gracias, David! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Aquí siempre estamos para ayudarte a encontrar el equipo perfecto. ¡Que disfrutes de tu compra, hasta la próxima!
Luc Goore
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato horrible. Trabajadores muy maleducados. Vine a por asesoramiento y no quisieron ayudarme. Su política si no compras de nosotros no te ayudamos. Buenas cámaras y todo, pero si no le caes bien al personal estás acabado.
Respuesta de Foto K
Nosotros siempre asesoramos a nuestros clientes para que encuentren el equipo perfecto para sus proyectos. Pero comprenderás que no te podemos asesorar por una cámara que quieres comprar en Wallapop.
Marcus Goebel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good experience! I picked up an online order in the store and everything went easy and well! The staff is also very nice. I’m also very satisfied with the item I bought.
Respuesta de Foto K
Thanks a lot, Marcus! We're glad to hear everything went smoothly with your online order and that you're happy with your purchase. Our team is always here to help. Enjoy your new gear!
Johan Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Johan! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. Aquí estamos siempre para lo que necesites. ¡Disfruta de tu equipo!
Laura Casadiego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy cumplidos con los tiempos de entrega y muy precisos con la comunicación con respecto a los pedidos.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario, Laura! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con los tiempos de entrega y la comunicación. Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Pedro Manuel Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Objetivo pedido por internet, entrega en tienda por la tarde. Todo perfecto y sin problemas. Una tienda de material fotográfico referente en Barcelona.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Pedro! Nos alegra saber que todo salió perfecto con tu pedido. Aquí seguimos trabajando para ser tu tienda de referencia en Barcelona. ¡Que disfrutes mucho de ese objetivo!
Yolanda M Criado Fotógrafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención telefónica y disposición de ayuda para que me llegase el objetivo a tiempo. Gracias.
Respuesta de Foto K
¡Gracias a ti, Yolanda! Nos alegra saber que la atención y el envío estuvieron a la altura. Aquí estamos siempre para echarte una mano con lo que necesites. ¡Que disfrutes de tu nuevo objetivo!
Isa Caparros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puedes encontrar todo lo que necesites relacionado a la fotografía dispuestos a asesorarte trato 👌 excelente
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Isa! Nos alegra saber que encontraste todo lo que buscabas y que el trato fue de diez. ¡Ya sabes que aquí siempre estamos para echarte una mano con lo que necesites en tu equipo fotográfico!
msadurni11
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. ¡Aquí estamos para lo que necesites en tu próximo proyecto fotográfico!
Mariona Cuadras Yetor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tracte de Foto K ha sigut EXCEPCIONAL! Des de l'atenció telefònica prèvia, al tractament de dades i a l'atenció al client, m'he sentit escoltada i compresa pels seus treballadors. La comunicació ha sigut fàcil i fluida. El producte ha arribat en menys de 24h i en excel·lent estat. Hi tornaré a comprar. Gràcies :)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Mariona! Ens fa molt feliços saber que tot ha anat tan bé, des de l’atenció fins a la rapidesa de l’enviament. Aquí estem per ajudar-te sempre que ho necessitis. Esperem veure’t de nou aviat per Foto K!
Valentina Bisacchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Valentina! Nos alegra saber que quedaste satisfecha. ¡Aquí estamos para lo que necesites en tus próximos proyectos fotográficos!
Carlos Portilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias Carlos por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y que nuestro equipo pudo brindarte una excelente experiencia. En Foto K nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Ruben Corbalan Aragon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Si no quieres tener problemas vete a Casanovas que lo tienes cerca. Compramos un cable de tethering de 65€, a los 17 días falla y cuando vienes a comunicarlo te dicen que “es un consumible” con una sonrisa en la cara y que como mucho nos lo envían a la casa pero que no van a hacer nada. Esta vez compré aquí porque justo no les quedaba este producto en particular en Casanova, y por motivos como este he recordado por qué dejé de venir, seguro que un mejor servicio hubiese recibido. Una auténtica vergüenza.
Nai Csj
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tardo mucho en llegar, tampoco avisaron cuánto tardarían porque estaban a la espera del proveedor. Llego muy bien perfecta.
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña y por la paciencia. Sentimos la espera con el proveedor, pero nos alegra saber que el producto llegó en perfectas condiciones. Vamos mejorando para que en futuras compras todo sea más ágil.
Jon AM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido mi primera compra con ellos y todo ha ido perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jon! Nos alegra que tu primera experiencia con nosotros haya sido perfecta. ¡Que sea la primera de muchas! Aquí estamos para lo que necesites en tus futuros proyectos fotográficos.
Jordi Macarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tracte molt professional, i amb ganes d'ajudar i solventar problemes quan tens que reparar els equips fotogràfics. M'han aconseguit que dos càmeres es puguin reparar, sobretot pels que pensem que reparar ha de ser una opció més i mediambiental correcta. Felicitar en especial al Jaume, que em va atendre amb gran professionalitat i s'ha preocupat per garantir la reparació.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Jordi! Ens fa molt feliços saber que el nostre equip, especialment en Jaume, t’ha pogut ajudar amb la reparació de les càmeres. Totalment d'acord: reparar és una opció que sempre cal tenir en compte, tant per a la butxaca com per al medi ambient. Aquí estem per ajudar-te amb el que calgui.
Sara Serrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt contenta amb el servei que m’ha proporcionat el Toni. És tot un professional de cap a peus; atent, simpàtic, amable, pacient i sempre disposat a ajudar-te. Segur que hi torno! 😊
Respuesta de Foto K
Gràcies, Sara! Ens fa molt feliços saber que el Toni t'ha atès tan bé. Ens encanta que hagis tingut una experiència tan positiva, i ja saps que aquí t'esperem quan vulguis tornar.
Víctor Martínez Moll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servício rápido y correcto. Preció también muy competitivo.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Víctor! Nos alegra que hayas quedado contento con el servicio y los precios. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Rosa Morera Barris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot correcte. No he tingut cap problema Gràcies
Respuesta de Foto K
Gràcies a tu, Rosa! Ens alegra saber que tot ha anat perfecte. Aquí estem per al que necessitis en el futur!
JUAN RAMON ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra muy satisfactoria, objeto muy bien embalado y rapidez en el envío, lo tendré presente para futuras compras.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Juan Ramón! Nos alegra que la experiencia haya sido tan buena y que el envío llegara rápido y bien protegido. ¡Aquí estaremos listos para tus futuras compras!
Anna Clotet Arrufat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante mal. Me vendieron un led diciendo que era para poner encima de la cámara y luego venia sin soporte y resulto ser uno para stan no para camara. Cuando fui a devolverlo no devolvian el dinero y quise comprar un filtro ND y me insistieron mucho en que no me lo llevara sin traer ah la cámara, cuando yo tenia muy claro el diámetro de la óptica. Me dieron un papel de cambio. Al final perdi el papel i cuando volví no me quisieron dar nada a pesar de que ellos tenían la ficha de devolución en el ordenador. Perdí 200e por un mal asesoramiento tanto en la primera como en la segunda consulta. me quede sin led y sin dinero, muy mal. No tengo nada en contra del establecimiento, pero es una manera de funcionar muy deficiente que solo te den un papel, tratándose de productos tan caros. Preferiría comprar en amazon después de esto. Lo mínimo seria enviar un email con el tíquet o que pudieran usar su ficha o que devolvieran el dinero. Yo hice mal de perder el tíquet, pero si compro algo en una tienda en persona lo mínimo es tener un buen asesoramiento.
Ramon Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios objetivos con ellos y todo perfect.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Ramon! Nos encanta saber que todo ha ido perfecto con tus objetivos. ¡Aquí seguimos para lo que necesites en tu equipo fotográfico!
Alba Vázquez Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Foto K es mi tienda de fotografía y vídeo predilecta. El trato y asesoramiento siempre es rápido, atento y profesional, tanto presencialmente en la tienda como por correo electrónico o teléfono. No lo cambio por nada. Además con sus talleres, tener la oportunidad de recibir consejos de una profesional tan grande como Andrea Font es un placer para agradecer a Foto K.
Respuesta de Foto K
¡Hola Alba! Muchas gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas, nos alegra saber que la experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
José Antonio Delgado Rubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y Seguro Gracias
Respuesta de Foto K
¡Gracias a ti, José Antonio! Nos alegra que todo haya sido rápido y seguro. ¡Aquí estamos para lo que necesites en tus próximos proyectos!
VGER
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
BUENOS PRECIOS...ENVÍOS RÁPIDOS SI EL PRODUCTO ESTA EN STOCK...PERO GLS DEBERÍA ESFORZARSE PARA ENTREGAR EL ENVÍO EN LA FRANJA HORARIA QUE LE VENGA BIEN...YA QUE SE POR EXPERIENCIA QUE SIEMPRE SE QUIEREN ESCAQUEAR CON LLAMADAS..TRUCOS Y ENGAÑOS. POR ESTO DEJÉ DE COMPRAR EL PIENSO DE MI PERRA YA QUE LA EMPRESA UTILIZABA GLS...
Respuesta de Foto K
Gracias por tu comentario. Nos alegra que valores nuestros precios y la rapidez cuando el producto está en stock. Lamentamos los inconvenientes con la empresa de mensajería, tomamos nota de tu experiencia.
Jefferson Castillo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña, Jefferson. Lamentamos que la experiencia no haya sido del todo perfecta. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte a mejorar esa impresión. ¡Un saludo!
Iván Amat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido el pedido rápidamente, el precio del producto, es el general. No obstante compre aquí porque ya habían otros sitios populares con el precio más alto y/o fuera de estock. Es más que probable que vuelva a comprar aquí.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Iván! Nos alegra que hayas encontrado lo que buscabas con nosotros y a buen precio. Aquí estamos para cuando decidas hacer esa próxima compra. ¡Te esperamos con más equipos y accesorios listos para ti!
Anton Aldekoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención antes de comprar, al recibir el pedido y al devolver el producto
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Anton! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en cada paso del proceso, incluso al devolver el producto. Aquí estamos para lo que necesites, siempre listos para ayudarte. ¡Un abrazo y hasta la próxima!
George Sazandrishvili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra fue rápido. La entrega fue rápida. El producto llegó exactamente como se describe. Estoy pensando en comprar más cosas. Primera experiencia muy positiva.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, George! Nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros fue tan positiva. Cuando decidas ampliar tu equipo, aquí estaremos para ayudarte a encontrar lo mejor en fotografía. ¡Hasta la próxima!
JoRdi1134
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Els hi vaig demanar dos carrets a COLOR i me'ls donen en BLANC I NEGRE. Clar q eren mes baratos, no eren els que vaig demanar.
Respuesta de Foto K
Hola, Jordi! Lamentem la confusió. Els carrets estan estan exposats i indicats clarament com a B/N, però entenem que hi hagi pogut haver un malentès. Cap problema, passa’t per la botiga quan vulguis i t’ho canviem sense problemes. Volem que marxis amb el que realment necessites
Caral Chou
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
This store does not allow returns, which I have never encountered before with similar camera stores. All nearby camera retailers stores like Casanova Foto, FNAC, Mediamarkt, and el Corte Inglés, allow returns within a certain period if the product is in its original condition. Moreover, the staff here were not very friendly. I strongly advise against shopping here. Here’s what happened: my camera charger broke, so I went to this store to ask if they could repair it or if I could buy a new one. Without saying much, the staff member took a new battery out, put it in my camera, and asked me to pay for it. I then asked if they could repair my charger, and his response was very curt, saying they don't do repairs. I pointed out that even if I bought a new battery, I would still need a charger after the battery ran out. He mentioned the price of their chargers, which are a little expensive for me but he didn’t bother to show me any options. At that moment, I remembered another store that may sell cheaper chargers. So I thought I would buy the battery first and check the other store for a charger, planning to return the battery if I found a suitable charger elsewhere. (Also, I felt a bit awkward asking him to take the battery out again.) Less than half an hour later, I returned to the store to return the battery. I had not used the battery at all. Initially, the staff refused to accept the return, claiming it was because I didn't have the packaging (he assumed I hadn’t taken it with me). When I presented the packaging, he said their store simply does not accept returns on any items, regardless of the circumstances. I was utterly speechless. I would advise everyone to be cautious. With so many camera stores around, it's better to shop somewhere else where returns are allowed. It can be very inconvenient if you can't return a product.
Respuesta de Foto K
Hi Caral. We’re sorry to hear about your experience and want to clarify what happened. When you came in with your camera that didn’t have a battery, we placed a new one in it to test and ensure the camera was functioning properly. Once we confirmed everything was working fine, we charged you for the new battery, as is standard procedure. We do accept returns, but instead of a refund, we provide store credit that you can use for other products. This policy is fully in compliance with Spanish return laws, and it helps us continue offering quality service and products to all our customers.
FERNANDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente. Envío a tiempo y sin problemas
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Fernando! Nos alegra saber que todo llegó a tiempo y sin contratiempos. ¡Aquí estamos para lo que necesites en tu próxima compra!
Anna O.A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cap problema, l'article comprat és just el què necessitava i el plaç d'entrega el previst. Gràcies també per l'assessorament telefònic directa amb la botiga
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Anna! Ens fa molt feliços saber que l'article és just el que necessitaves i que l'entrega ha estat puntual. Ens alegra també que l'assessorament telefònic t'hagi estat útil. Aquí estem per ajudar-te sempre que ho necessitis!
Mario Barceló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido mi mujer y yo a Foto K buscando que nos asesoren sobre qué cámara comprar para iniciar en la fotografía. Minutos antes visitamos otra tienda diferente que estaba cerca, pero su ambiente nos pareció que no era como para principiantes, y nos fuimos de ella sin preguntar por no molestar. En cambio, en Foto K el ambiente era cercano desde un primer momento. Fuimos al mostrador de la entrada y nos atendió muy amablemente Toni. Escuchó todas nuestras preguntas y nos asesoró de manera excepcional, guiándonos entre las cámaras de las vitrinas y solucionando cada una de nuestras dudas. Nos ayudó conforme a nuestras necesidades, y eso se agradece. Salimos muy contentos de Foto K. Ha sido un gran descubrimiento. La recomendamos por sus productos y, sobre todo, por su atención al cliente.
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho que tú y tu mujer tuvierais una experiencia tan positiva en nuestra tienda. Nos encanta poder ayudar a quienes empiezan en el mundo de la fotografía, y nos alegra saber que Toni pudo asesoraros tan bien. Aquí estamos para acompañaros en cada paso de esta nueva aventura fotográfica. ¡Gracias por recomendarnos, y os esperamos para lo que necesitéis!
Karlos Zarzu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Karlos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites en tu próxima aventura fotográfica!
Antonio Quiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la compra.-
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Antonio! Nos alegra saber que estás muy satisfecho con tu compra. ¡Que disfrutes de tu equipo y aquí estamos para cualquier cosa que necesites!
Álvaro Jambrina Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra sin mucho margen y con mucha prisa y se han esforzado por tener el pedido a tiempo y preparado para que pudiera disfrutarlo. Les estoy muy agradecidos.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Álvaro! Nos alegra saber que pudimos cumplir con tu pedido a tiempo y que todo salió bien. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! Que disfrutes mucho de tu compra.
PEDRO SZENDRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fácil y perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Pedro! Nos encanta saber que todo fue fácil y perfecto en tu compra. ¡Así da gusto! Aquí estamos para cuando necesites más.
Salvador Valencia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu valoración, Salvador! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima sea de 5 estrellas, no dudes en decirnos. ¡Aquí estamos para ayudarte!
Jaume Guell Mirabet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta. Compra en line con entrega en tienda, funciona perfectamente.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jaume! Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva y que todo haya ido sobre ruedas con la entrega en tienda. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Miquel Pons Bassas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra por web sin problemas y recogida en tienda al dia siguiente, Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Genial, Miquel! Nos alegra que todo haya salido perfecto con tu compra y recogida en tienda. ¡A disfrutar de tu equipo y a por esas fotos increíbles!
Francis perez escribano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Eficaces, responden rápidos y de total confianza.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Francis! Nos alegra saber que te sientes en buenas manos con nosotros. Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y video. ¡Un saludo
Jordi Tragant
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Jordi! Nos alegra saber que quedaste contento con nuestra atención. Si en algún momento podemos mejorar algo, aquí estamos. ¡A disfrutar de tu equipo!
Jose Miguel Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos de leer estas amables palabras Jose Miguel
Joaquim Reberté Ferran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen material, buen precio y entrega en 24 horas. Más no se puede pedir.
Respuesta de Foto K
¡Así da gusto, Joaquim! Nos alegra que estés contento con el material, el precio y la rapidez de la entrega. ¡A seguir disfrutando de la fotografía!
Mar Martín Vela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña, Mar. Lamentamos que la experiencia no haya sido perfecta. Si en algún momento decides darnos otra oportunidad, estaremos aquí para ayudarte a encontrar justo lo que necesitas. ¡Un saludo
Tomás Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Formalidad y seriedad muy buenos. También en la entrega.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Tomás! Nos alegra que hayas valorado nuestra formalidad y seriedad, tanto en el trato como en la entrega. ¡A disfrutar de tu equipo!
Raul Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desconocía esta tienda pero era una de las recomendadas por Panasonic en su web así que me animé a comprar (a ciegas, se podría decir). Hice el pedido por la tarde y al día siguiente ya lo tenía en casa. Todo llegó bien, en orden. 100% recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer esto, Raul! Nos encanta que nos hayas dado una oportunidad y que todo haya salido perfecto. Aquí estamos para lo que necesites. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo Panasonic!
Enric Calvet Solé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre, molt bé
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Enric! Ens alegra saber que sempre quedes satisfet. Seguirem aquí per acompanyar-te en les teves aventures fotogràfiques!
alberto gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y con el trato recibido. Tuve que ponerme en contacto con ellos por un error mío a la hora de comprar la lente y en nada me respondieron y se encargaron de solucionarmelo. Todo genial
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Alberto! Nos alegra saber que todo se solucionó rápido y que quedaste contento con la compra y el trato. Aquí estamos para echarte una mano siempre que lo necesites. ¡A disfrutar de esa nueva lente!
Xavi Gantes Fotografía y Vídeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la atención recibida. Soy profesional de la fotografía y el vídeo y pedí 3 baterías de repuesto para mi gimbal; tras hacer el pedido me indicaron que el pack de 3 se había agotado, pero que me mandarían al mismo precio dos packs de 2 baterías, algo que me sorprendió, porque otras empresas, en su lugar, habrían anulado el pedido sin asumir ningún error. Foto K ha sido un gran descubrimiento y les doy mi enhorabuena por cómo cuidan a sus clientes, entre los que me contaré a partir de ahora,
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Xavi! Nos alegra muchísimo que hayas quedado encantado con la atención y que apreciaras nuestra forma de resolver el tema de las baterías. Sabemos lo importante que es tener el equipo a punto, especialmente cuando eres profesional. ¡Aquí estaremos para cualquier cosa que necesites, y nos encanta tenerte como cliente!
SONSOLES FERNANDEZ BLANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El grip es.peefecto, tal cual la descripcion, muy buen servicio y muy recomendable!
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Sonsoles! Nos alegra que el grip haya sido justo lo que esperabas y que estés contenta con nuestro servicio. ¡A seguir disfrutando de la fotografía!
Ama Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Ama! Nos alegra saber que quedaste satisfecha. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Ramón Caballero Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio e información aunque el producto recibido no fue exactamente el solicitado. En cualquier caso, se me avisó de este punto y se me dio la opción de cancelar. Producto recibido y finalmente satisfecho con el. Muchas gracias por todo
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comprensión, Ramón! Nos alegra que, a pesar de la pequeña confusión, hayas quedado satisfecho con el producto. Estamos aquí para asegurarnos de que todo salga bien, siempre. ¡A disfrutar de tu equipo!
Javier Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Si en algún momento podemos mejorar algo, no dudes en decirnos. ¡A disfrutar de tu equipo!
Francisco García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una cámara réflex con óptica por la web, al día siguiente nos llegó a casa, nosotros primero nos informamos en su tienda física que nos atendieron muy bien, preferimos pedirlo por la web para que llegara a casa y no ir cargados, todo a ido perfecto, una tienda de confianza.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Francisco! Nos alegra que la experiencia, tanto en la tienda física como en la web, haya sido perfecta. Buen movimiento pedirla online para evitar cargarla, ¡eso es jugar con inteligencia! Aquí estamos para lo que necesites. ¡A disfrutar de esa nueva réflex!
i.m Archeli (j.t. archeli)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva volvería a comprar sin dudarlo .recomendado
Respuesta de Foto K
¡Gracias por la reseña! Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva. ¡Aquí te esperamos para la próxima!
Francisco Javier Royo Anadón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He realizado compras en la tienda y por la web. En tienda la atención fue correcta, pero le pregunte al dependiente que difusor me recomendaba para el flash me vendió uno sin decirme que en el flash que compraba ya venia uno en la caja, posiblemente no lo supiera. Lo que no me gusta es que la factura te la dan en papel, les pedí en tienda que me la enviaran por email y a pesar de decirme que sin problema no me ha llegado. La compra por la web sin problemas. Pero la factura también llega en papel.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario, Francisco! Nos alegra que en general hayas tenido una buena experiencia con nosotros, tanto en tienda como en la web. Sentimos lo del difusor y la factura en papel, tomamos nota para mejorar en esos detalles. La próxima vez, intentaremos que todo sea perfecto. ¡A seguir disfrutando de la fotografía!
Jordi Fortuny Baduell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto. El envío ha sido rapidísimo. La camara bien, tal como esperaba.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jordi! Nos alegra que todo haya ido perfecto y que estés contento con tu nueva cámara. ¡A disfrutarla al máximo!
Víctor Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos con el envío y con una duda que les consulté. 100% recomendados
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Víctor! Nos alegra que hayas quedado satisfecho tanto con el envío como con la atención. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Joel Lozano “Joelbcn01”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Canon R10, y estoy muy contento con ellos, ayudan bastante para decidir que comprar. Muy buen servicio
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Joel! Nos alegra saber que estás contento con tu Canon R10 y con el servicio que recibiste. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites! A disfrutar de esa cámara y a capturar momentos increíbles.
Jordi Balansó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor tienda de fotografía de Barcelona. Un gusto el trato recibido por el personal. Las instalaciones y la ubicación son ideales. Los productos son de alta calidad. Y la atención al cliente es inmejorable.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias, Jordi! Nos llena de orgullo leer tus palabras. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor y es genial saber que lo valoras. ¡Te esperamos siempre que necesites cualquier cosa para tus proyectos fotográficos!
Andrea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchos años que compro aquí y mi experiencia siempre ha sido muy positiva. Muy buen servicio, marcas y productos de mucha calidad y muy buen trato. Un 10.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu fidelidad y por tus palabras, Andrea! Nos alegra muchísimo saber que siempre has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Seguiremos aquí para ofrecerte lo mejor en cada compra. ¡A por muchas más fotos increíbles!
Helena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compres un producte, l’has de tornar per qualsevol motiu i no et tornen els diners! Obliguen a fer un val! Lamentable
Paco EGEA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío superrápido. Muy buena atención y asesoramiento.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Paco! Nos alegra que quedaras contento con la rapidez del envío y nuestro asesoramiento. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Christian Lee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Went to buy a GoPro - Service was amazing, really friendly and helpful. 100% recommend for all your photography needs!
Respuesta de Foto K
Thanks a lot, Christian! We're thrilled to hear you had an amazing experience with us. Glad we could help you out with your GoPro. Anytime you need anything for your photography adventures, we're here for you!
Jesus Garcia Rodriguez-Izquierdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza. Precios super buenos y el envío casi inmediato. Muy recomendable. Gracias
Respuesta de Foto K
¡Gracias a ti, Jesús! Nos alegra que confíes en nosotros y que estés contento con los precios y la rapidez del envío. ¡A seguir disfrutando de tu equipo!
Miky Rioja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Miky! Nos alegra que todo haya sido perfecto. ¡A disfrutar de tu equipo!
victor arango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En hora buena realmente lo que esperaba 😃
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Victor! Nos alegra que hayas recibido justo lo que esperabas. ¡A disfrutarlo al máximo!
Karlos Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Sin problemas de ningún tipo
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Karlos! Nos alegra que todo haya ido sin problemas. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Hey Hoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nice shop
Respuesta de Foto K
Thanks! We're glad you liked our shop. Happy shooting!
Nuria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Nuria! Nos alegra que estés contenta con tu experiencia. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Oscar Ferrer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, no hacen devoluciones. Antes de nada, me gustaría comentar que es una tienda donde he comprado varias veces ya que tiene gran cantidad de material. Sin embargo, esta última vez me siento estafado, sinceramente. Un día paseando me acerqué a la tienda desinteresadamente y me fijé en una mochila de Lowepro. Al dudar de si cabría todo mi equipo, pregunté explícitamente a DOS dependientes si habría algún problema en devolverla en caso de que no me encajara, a la que ambos respondieron con un SÍ, siempre que la devolviera con las etiquetas (algo obvio). Desafortunadamente, no fue suficiente grande como esperaba y, como un modelo superior quedaba fuera de mi presupuesto, volvía a la tienda para devolverla. La sopresa fue que su política no acepta devoluciones y me fui a casa con un vale. Honestamente, si me hubieran dicho des de un primer momento que no aceptaban devoluciones, habría vuelto a la tienda con mi equipo para estar seguro. En términos de servicio y atención al cliente, las plataformas online no pueden competir con tiendas físicas. El problema es que si ocurre lo contrario, es normal que las tiendas físicas pierdan clientes. Han perdido uno más.
Anna Feixas Larriba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por la reseña, Anna! Nos encanta saber que quedaste satisfecha. ¡A disfrutar de tu equipo!
Ines calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápida entrega
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Ines! Nos alegra que todo haya sido correcto y que la entrega haya sido rápida. ¡A disfrutar de tu compra!
Svetlana Polizhaka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy seria y fiable para comprar artículos y herramientas de fotografía. Me han ayudado en todo momento y me han facilitado toda la información.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Svetlana! Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que pudimos ayudarte con todo lo que necesitabas. Aquí estaremos para cualquier cosa que necesites en tus proyectos fotográficos. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Carles Vila Ventura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al comprar la càmera tot bé, però quan hi vas per un problema posterior, els mateixos treballadors et donen respostes diferents, a més força desagradables. Seria bo saber si gestioneu o no en garantia els equips, en aquest de fotografia, que s'han comprat a la botiga. Jo tinc un problema amb un equip comprat a Foto K i uns treballadors et diuen que ho gestiona la botiga i altres no. En garantia on anem?
Respuesta de Foto K
Vaja, Carles, sentim que hagis tingut aquesta experiència. Ens esforçarem per millorar la nostra atenció i assegurar-nos que això no torni a passar.
Juan Pujalte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, llegó en 24 horas y muy bien embalado
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Juan! Nos alegra saber que todo llegó perfecto y a tiempo. Si necesitas algo más para tu equipo de fotografía o video, ya sabes dónde encontrarnos. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Anna Larroy Galiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a aquesta botiga. Un cop vaig demanar la càmera en 48 hores la tenia a casa.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Anna! Ens encanta saber que has tingut una bona experiència. Estem aquí per ajudar-te amb tot el que necessitis per a la teva passió fotogràfica. A gaudir de la teva nova càmera!
Axel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, envío muy rápido al día siguiente ya tenia el pedido en casa. Precios competitivos
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Alex! Nos encanta saber que todo ha sido genial y que el pedido llegó tan rápido. Aquí estamos para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo, siempre con precios competitivos. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo!
Fran Mos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Fran! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Si necesitas más equipo fotográfico o accesorios, estamos aquí para ayudarte. ¡A seguir capturando grandes momentos!
Óscar Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas de fotografía, grandes profesionales y buenos precios.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Óscar! Nos llena de orgullo saber que piensas así de nosotros. Aquí seguimos para ofrecerte lo mejor en fotografía con la profesionalidad y los precios que mereces.
Jadiel Castill0
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia. Si necesitas algo más para tu equipo fotográfico, estamos aquí para ayudarte. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
yue lan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
哥哥姐姐们服务态度十分好！下次还会来回购的🥰 Los personales son muy amables y simpáticos!
Respuesta de Foto K
感谢你的支持和夸奖！我们很高兴听到你对我们的服务满意。期待下次再见到你，祝你拍摄愉快！📸😊
Albert Bonaventura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Varietats de productes i la compra per Internet fiable, eficaç i eficient. La rebuda del trípode en perfectes condicions.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Albert! Ens alegra saber que estàs satisfet amb la varietat de productes i el servei online. Gaudeix molt del teu nou trípode i si necessites alguna cosa més, ja saps on trobar-nos!
dakpro 23
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TODO FANTÁSTICO !!!! El personal es inmejorable , conocedores del producto que venden , te ayudan y te recomiendan para que puedas comprar lo que necesitas . Una atención PERSONALIZADA . La variedad de productos es increíble . LA MEJOR TIENDA DE PRODUCTOS DE FOTOGRAFÍA EN TODA BARCELONA. Gracias por vuestra atención y simpatía . Sois un 10 !!!!
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos llena de alegría saber que te ha encantado nuestra atención personalizada y la variedad de productos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡A seguir disfrutando de la fotografía!
Juan Jose Castellano Jové
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena el comprar en Fotok. Buenos precios, personal muy amable y envío super rápido. Todo un acierto
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Juan José! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Foto K ha sido tan buena. Aquí estamos para ofrecerte siempre los mejores precios y el mejor servicio. ¡A disfrutar de tu equipo!
clive greenhalgh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
On time delivery and perfect camera Coolpix 1000
Respuesta de Foto K
Thanks a lot! We're thrilled to hear that your Coolpix 1000 arrived on time and in perfect condition. Enjoy capturing amazing shots with your new camera!
Francesc Bastardas Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vegada que i tinc contacte i ha anat molt be estic satisfet de la rapidesa i cap problema, molt be.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Francesc! Ens alegra saber que la teva primera experiència amb nosaltres ha estat tan bona. Aquí estem per ajudar-te amb tot el que necessitis per a la teva passió per la fotografia. A gaudir del teu equip!
Xavier Villariezo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Por ahora todo correcto. Emabalaje y entrega
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña, Xavier. Nos alegra saber que el embalaje y la entrega han sido correctos. Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarte. ¡A disfrutar de tu equipo!
Inmobiliaria LARRACHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales en su trabajo y muy atentos con los clientes. Amplió local lleno de producto relacionado con el mundo de la fotografía.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te ha gustado nuestra atención y la variedad de productos en nuestra tienda. Estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites en el mundo de la fotografía. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Santi Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que vengo, me atiendan muy bien. Saben de todo, solucionan cualquier duda que tengas. 🤔
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Santi! Nos alegra saber que siempre recibes buena atención y que podemos ayudarte con todas tus dudas. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
juan manuel chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Juan Manuel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho. Si necesitas más equipo o asesoramiento, aquí estamos para ayudarte.
Susana Xavier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedido muy fácil, envio super rápido y todo ha llegado con mucho cuidado. Volveré a usar
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Susana! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Aquí estaremos para tu próxima compra. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo!
Emanuel Manfredi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Emanuel! Nos alegra saber que estás satisfecho. Si necesitas cualquier cosa más para tu equipo fotográfico, aquí estamos. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
David Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, compré una lente Tamron en oferta, por un precio que no encontré en ningún otro sitio, llegó en 2 días y de momento no tengo ninguna pega.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, David! Nos alegra saber que encontraste la lente Tamron a buen precio y que llegó rápido. Si necesitas algo más para tu equipo, aquí estamos. ¡A seguir disfrutando de la fotografía!
Sebastián Gaspar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Sebastián! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. Si necesitas más equipo fotográfico o cualquier otra cosa, aquí estamos para ayudarte.
Allen Edwin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The most horrible experience of my shopping in this store I went to buy a gimble spend 169 euros and went back Once I reach the ship as we were leaving same day when I opened the box it was empty I went back took a taxi and showed them they were like oh sorry Take refund I mean they had no sorry in their expression What can we do? It’s not there so it’s not there They don’t have another so best solution take refund. Horrible experience now it will take 10 days to get the money back.
Respuesta de Foto K
We are very sorry about what happened with your gimbal purchase. You were mistakenly given an empty demo box. The person who assisted you has been with us for a short time, and we tried to resolve the situation and offered you a different unit, as the same colour you needed was out of stock, but we understand that this did not satisfy you. We sincerely apologize for the misunderstanding and inconvenience. The refund was processed immediately. We have taken steps to ensure that an error like this does not happen again. ---- Lamentamos mucho lo que pasó con tu compra del gimbal. Por error, se te entregó una caja de demostración vacía. La persona que te atendió lleva poco con nosotros, intentó solucionar la situación y te ofrecimos una unidad diferente, ya que no había stock del mismo color que necesitabas, pero entendemos que eso no te satisfizo. Te pedimos disculpas sinceras por el malentendido y las molestias. La devolución del dinero fue procesada de inmediato. Hemos tomado medidas para que un error como este no vuelva a ocurrir.
Raul Soriano Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad de envio, y extraordinario sistema eCommerce. Un 10
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Raúl! Nos alegra saber que estás contento con nuestro envío y sistema eCommerce. Aquí estamos para ofrecerte lo mejor en fotografía. ¡A disfrutar de tu equipo!
EXCAVALANDIA El món de les excavacions
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Pere Palomera Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic el tracte del personal de fotoK,
Respuesta de Foto K
Gràcies, Pere! Ens alegra saber que el tracte del nostre equip t'ha agradat. Sempre estem aquí per ajudar-te amb el millor equip de fotografia i vídeo.
Enrique Rojo Asin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Enrique! Nos alegra saber que estás satisfecho. Si necesitas cualquier cosa más para tu equipo fotográfico, aquí estamos
Ricardo Arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Ricardo! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. Si necesitas algo más para tu equipo fotográfico, aquí estamos para ayudarte.
José Javier Jiménez Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, han sido super rápidos en el envío. Menos de 24 horas y todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Genial, José Javier! Nos encanta saber que te llegó todo en menos de 24 horas y en perfectas condiciones. Siempre nos esforzamos en que tengas tu equipo de foto o vídeo lo antes posible para que puedas disfrutarlo sin demora. ¡Gracias por confiar en nosotros!
RAFA ANDUIZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegada antes de lo previsto, FotoK y la compañía de transportes avisa del seguimiento del envío. Muy bien empaquetado. No tengo ninguna pega.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario, Rafa! Nos alegra saber que tu pedido llegó antes de lo esperado y que tanto nosotros como la compañía de transportes te mantuvimos informado durante todo el proceso. Nos tomamos muy en serio el embalaje para que tu equipo llegue en perfectas condiciones. ¡A disfrutar de tu nuevo equipo de foto o vídeo!
Narcís Salvatella Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona. La comanda ha estat atesa amb rapidesa i eficiència.
Respuesta de Foto K
Gràcies, Narcís! Ens alegra saber que la teva comanda ha estat atesa amb rapidesa i eficiència. Aquí a Foto K sempre ens esforcem per oferir-te el millor servei i els millors productes de fotografia i vídeo.
Josefina Insausti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para fotógrafos. Alta calidad y atención eficiente.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Josefina! Nos alegra mucho que pienses que Foto K es un sitio excelente para fotógrafos. Siempre buscamos ofrecer productos de alta calidad y una atención eficiente. ¡A disfrutar de tu equipo!
Josep Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega fue correcta con las explicaciones del contenido
Respuesta de Foto K
Gracias, Josep! Nos alegra saber que la entrega fue correcta y con explicaciones claras del contenido. Disfruta de tu equipo y cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte
Nearher56
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido fácil y eficaz . Producto en perfecto estado Quick and easy!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido rápida, fácil y eficaz, y que el producto llegó en perfecto estado.
Feng-wei Yeh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y me responde perfectamente.
Respuesta de Foto K
Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el equipo te responde perfectamente. En Foto K nos esforzamos por ofrecerte un servicio rápido y productos de alta calidad. ¡Disfruta al máximo de tu equipo!
Júlia Fusté
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar a la botiga presencialment i em van assesorar amb molta amabilitat i professionalitat amb tot el que necessitava. Finalment la camara per la que em vaig decantar no la tenien en estoc però el noi em va dir que arribaria la setmana següent. Sent de fora se’m feia complicat tornar-hi però em va facilitar una targeta per poder demanar-ho per la seva pàgina web o per qualsevol dubte. Així doncs ja tinc la càmera i contentíssima. Moltes gràcies!
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies a tu, Júlia! Ens alegra saber que vas rebre l'assessorament que necessitaves i que ja tens la teva càmera. Qualsevol altra cosa que necessitis, estem aquí per ajudar-te. A gaudir de la teva nova càmera!
David Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, entrega en 24h, perfecto. Volveré a comprar.
Respuesta de Foto K
¡Genial, David! Nos alegra saber que la atención y la entrega fueron de tu agrado. Te esperamos para tu próxima compra. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Benjamin Mallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper eficientes, hice un pedido y no tardó ni dos días en llegar, Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Benjamin! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido. ¡A disfrutar de tu equipo!
Alejandro Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fácil y rápido, y suelen tener de los mejores precios en el mundo fotográfico.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Alejandro! Nos alegra saber que te gustó la experiencia de compra y que encuentras nuestros precios competitivos. ¡Seguimos trabajando para ofrecerte lo mejor en fotografía!
Jesús Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un asesoramiento de 10 y entrega al día siguiente. Inmejorable.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jesús! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el asesoramiento y la rapidez de la entrega. ¡A disfrutar de tu equipo!
Francis Cazorla Fotógrafo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre , comprar con ellos es calidad y garantía
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Francis! Nos alegra saber que confías en nosotros para tus compras de equipo fotográfico. ¡Seguiremos ofreciéndote lo mejor en calidad y garantía!
Jesus E. Gabaldon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, también por correo
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Jaume Ros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Comprat en la web un dilluns i rebut un dimecres a casa. Tot correcta.
Respuesta de Foto K
Gràcies, Jaume! Ens alegra saber que tot va anar bé amb la teva compra i que el servei de lliurament va ser ràpid. Seguirem treballant per oferir-te el millor en fotografia.
Xavi Tona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gràcies per les 5 estrelles, Xavi! Ens encanta saber que estàs satisfet amb la teva experiència a Foto K. Seguim aquí per tot el que necessitis en fotografia i vídeo!
Benxamín Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño problema con la cámara y el trato y servicio fue inmejorable. Un acierto haber comprado aquí la cámara.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Benxamín! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con el problema de la cámara y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites en fotografía!
Maider Eslaba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Maider! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor en equipos fotográficos. ¡Nos vemos en tu próxima compra!
Deborah Halm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por esas 5 estrellas, Deborah! Nos encanta saber que estás contenta con tu compra en Foto K. ¡Aquí seguimos para lo que necesites en fotografía y vídeo!
Javier Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, hubo un problema con el pedido e hicieron todo lo posible por solucionarlo antes posible. La atención al cliente de 10.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus palabras, Javier! Nos alegra saber que pudimos resolver el problema con tu pedido y que estás satisfecho con nuestra atención al cliente. ¡Estamos aquí para todo lo que necesites en fotografía y vídeo!
Juan Jesús Padilla Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Juan Jesús! Nos alegra saber que estás contento con tu experiencia en Foto K. ¡Seguimos aquí para ayudarte con todo lo que necesites en fotografía y video!
Alberto Robles (Alberto)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápida entrega y eficacia y rapidez en la tramitación del pedido a través de la web. Responden rápido a cualquier cuestión. Muy satisfecho con el producto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu reseña, Alberto! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. ¡Aquí estamos para lo que necesites en fotografía y vídeo!
Jose Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto web muy completa, precios muy competitivos y envío rápido, todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Jose! Nos alegra saber que todo fue perfecto con tu compra. Seguimos trabajando para ofrecerte los mejores precios y un servicio rápido.
Dobrinyia Nikitich
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un objetivo EF 70-300 como nuevo, pero era de segunda mano, o recuperado, y tenía parches de loctite en pestañas(rotas) de una corona de plástico interior. Por suerte funcionaba bien. También una EOS 77D(nueva) que tenia problemas con el dial de modos. Podría ser un defecto de fábrica, pero vista la primera experiencia, estoy seguro que lo sabían. Asegúrense de la calidad de lo que compran. Revisen su material a fondo mientras esté en garantía. Yo por supuesto, no volveré.
Respuesta de Foto K
Hemos revisado el histórico de ventas la última EOS 77D la vendimos hace más de 2 años evidentemente los productos se pueden estropear con el uso. El objetivo era de ocasión, lo compraste a mejor precio y funciona perfectamente, como bien dices.
Rafael Riopérez Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exactamente lo que necesitaba y como me aconsejaron.
Respuesta de Foto K
¡Genial, Rafael! Nos alegra mucho que encontraras justo lo que necesitabas. ¡A seguir capturando esos momentos únicos! Gracias por confiar en Foto K. ¡Hasta la próxima!
Olga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A l'estiu tinc un viatge i sempre he fet fotos amb el mòbil, però aquest és especial i es mereixen bones fotos, a part que segurament més endavant faré servir per començar a gravar tutorials de costura. Vaig informar-me primer per mail i Andres em va recomanar passar per la botiga i provar càmera. Avui he anat i m'ha atès un noi molt amable (no sé el nom, no he preguntat), m'ha aconsellat superbé i a més no et venen la càmera més cara, sinó que t'aconsellen per el que la faràs servir. Estic molt contenta de la compra (canon eos r50 amb objectiu) i de l'equip de Foto K. Moltes gràcies pels vostres consells i amabilitat. Qui hagi de comprar accessoris o càmera... Us els recomano.
Respuesta de Foto K
Hola! Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres a Foto K. Ens encanta sentir que has trobat la càmera perfecta per al teu viatge i els teus futurs projectes de tutorials de costura. La Canon EOS R50 és una elecció fantàstica! Esperem que disfrutis moltíssim capturant moments especials i creant contingut increïble. Agraïm molt les teves paraules i la recomanació. Que tinguis un viatge ple de bones fotos i grans aventures!
Enrique Troyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera compra y en menos de 24 horas en casa😀 Totalmente recomendables, cuando les compras a profesionales, esta es la respuesta… de 10!!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Enrique! Nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva y rápida. Aquí siempre estamos a tu servicio para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo. ¡Hasta la proxima! 📸✨
joaquin garcia lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion, Seriedad y Rapidez Buien Servicio
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Joaquín! Nos alegra saber que quedaste contento con el servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Foto K!
aylen torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te dicen ni hola . Espero de verdad que este tipo de tiendas cierre para siempre . Si es para que me traten mal prefiero comprar en Amazon
Jose Abel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
FANTÁSTICOS!!! Super amables y cordiales. Realicé una compra por internet que pude pagar parte al contado y parte fraccionado, todo facilidades. GRACIAS FOTO K
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer esto! Nos encanta que hayas encontrado facilidades en tu compra. ¡Esperamos verte pronto por aquí para más equipos fotográficos! Gracias a ti por confiar en Foto K. ¡Un saludo!
antonio cantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Antonio! Nos alegra que todo fuera perfecto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Foto K! ¡Saludos!
Alfonso Franco García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Alfonso! Nos alegra que hayas tenido una experiencia rápida y eficaz con nosotros. ¡Un saludo!
Jaime Jordán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
FÁCIL Y RÁPIDA
Respuesta de Foto K
¡Genial, Jaime! Nos encanta saber que encontraste todo fácil y rápido. ¡Aquí en Foto K estamos para lo que necesites!
Martin Bertarini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención y el producto, confiables y recomendables
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por confiar en nosotros y por la recomendación. Nos alegramos un montón que estés contento tanto con la atención como con el producto. ¡Te esperamos pronto en Foto K para más equipo fotográfico o de vídeo de primera!
Pedro Senso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si te gusta la fotografía y el cacharreo tienes que visitarla. Muy profesionales si necesitas ayuda
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia en Foto K y que hemos podido asistirte de forma profesional. Como sabes, nos especializamos en equipos fotográficos de alta calidad y accesorios para profesionales, así que siempre estamos encantados de poder ofrecer nuestra asesoría a los amantes de la fotografía. ¡Espero que hayas encontrado todo lo que necesitabas y que sigas disfrutando de tus sesiones de fotos!
Nel Day
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
DOY 5 ESTRELLAS PORQUE PARA MI HOY EN DIA ES MUY IMPORTANTE LA FIABILIDAD Y RESPONSABILIDAD DE UNA EMPRESA , Y FOTO K , LO ES!!!.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu evaluación positiva! Nos alegra saber que nuestro compromiso con la fiabilidad y la responsabilidad ha sido clave en tu experiencia con Foto K. Como especialistas en equipos fotográficos profesionales, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes. Tu 5 estrellas es sin duda un gran aliciente para seguir trabajando duro y mantener los altos estándares que nuestros clientes como tú merecen. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Kajsa Brinell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Stay away from this place. Second time they give poor service. I sent two rolls for development. One taken by a disposable camera and the other from my analog. Both cameras has been used in various situations, lights and time of the day. They send me a WeTransfer link with no information about what it is - looks like spam so I could have missed receiving the photos. When I ask them for the developed fotos, they say that they came out bad because of how I took them but that they will pay me back 20 euros. All negatives came back pink. There were about 5 photos that could be saved. Two completely different cameras. I’ve spoken to other places and photographers, and they all say it’s clearly them who has ruined the negatives. I now again turned in the same type of camera + a roll of my analog to another place and they came out perfect. Avoid if you don’t want your memories ruined.
Respuesta de Foto K
Queremos aclarar que, como te mencionamos en la tienda, las fotografías que nos entregaste estaban subexpuestas, lo que afecta significativamente el resultado final. Esto se puede verificar claramente en los negativos.
Joan Carles Ballester
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El photowalk ha estado muy bien, con buenas explicaciones y tips de parte de Joan Vendrell.
Respuesta de Foto K
¡Nos alegra que hayas disfrutado del photowalk con Joan Vendrell! Es genial que hayas podido aprender algunos trucos y consejos útiles sobre fotografía. Estos eventos son una excelente oportunidad para que nuestros clientes puedan mejorar sus habilidades y descubrir nuevas técnicas. Esperamos que sigas participando en más actividades de este tipo con nosotros. ¡Gracias por tu comentario y por ser parte de la comunidad de Foto K!
Manuel Martínez Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, tanto telefónica como en su canal de WhatsApp. El pedido llegó en perfectas condiciones y en el plazo indicado.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Foto K ha sido excelente, tanto en la atención al cliente como en la entrega del pedido. ¡Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes profesionales! Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tus nuevos equipos fotográficos! Un saludo.
José cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por darnos la máxima valoración posible José
Juan andres santos garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trati agradable,profesionales y me siento como si edtuviera en casa💯
Respuesta de Foto K
¡Qué bien que te hayas sentido tan cómodo y a gusto en Foto K! Siempre buscamos brindar un trato excepcional a nuestros clientes, haciendo que se sientan como en casa cuando visitan nuestras instalaciones. Nos alegra mucho saber que logramos este objetivo contigo. ¡Gracias por tu reseña positiva! Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Arnau Font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He anat a comprar el meu primer material d’il·luminació i ha sigut tot fantàstic. Moltes gràcies Aniol i al primer noi que ens va atendre (Andrés crec que es diu). Han sigut molt amables i m’han assessorat molt. He après de llums i, a diferència d’altres llocs, al comentar que no tinc gaire coneixement del tema, no m’he sentit gens jutjat, al contrari, m’han animat! Dona gust quan t’atenen així de bé. Espero que el meu projecte evolucioni perquè aquí teniu un nou client fidelitzat. Gràcies!
Respuesta de Foto K
Hola Arnau, moltes gràcies per la teva ressenya tan positiva! M'alegro molt que hagis tingut una experiència tan satisfactòria a la nostra botiga. El nostre equip s'esforça per oferir un servei excel·lent i donar confiança i suport tant als clients experts com als principiants. Ens enorgulleix que ho hagis notat i que t'hagis sentit còmode i ben assessorat durant la teva visita. Esperem que segueixis evolucionant en el teu projecte i que puguis comptar amb nosaltres per a tot el que necessitis en matèria d'il·luminació i equipament fotogràfic. Ens alegra tenir-te entre la nostra comunitat de fotògrafs! Gràcies de nou pels teus amables comentaris.
Noelia Salazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi tienda de confianza en fotografía. Personal amable y dispuesto a ayudar en cualquier duda que tengas.
Respuesta de Foto K
¡Hola Noelia! Muchas gracias por tu excelente reseña sobre nuestra tienda. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que hayas quedado satisfecha con la atención recibida. En Foto K nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes, ya sean profesionales o aficionados. Nos enorgullece recibir comentarios como el tuyo que reflejan nuestro compromiso con la excelencia.
Jorge Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré online. Muy rápido y todo perfectamente empaquetado. Me parece que tienen una buena gama de alternativas en complementos tipo tarjetas y baterías.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña! Me alegro de que tu pedido haya llegado tan rápido y en perfecto estado. Siempre nos esforzamos por brindar una excelente experiencia de compra a nuestros clientes. Nos enorgullece ofrecer una amplia gama de accesorios y complementos de alta calidad, ideales tanto para fotógrafos profesionales como aficionados. Nuestro equipo se mantiene al tanto de las últimas novedades en el mercado para poder ofrecerte siempre las mejores opciones. ¡Esperamos que hayas quedado satisfecho con tus compras y que puedas seguir disfrutando de tu pasión por la fotografía! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Pac C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra por internet, buen precio y muy rápido.
Respuesta de Foto K
¡Excelente, me alegro de que hayas tenido una buena experiencia con tu compra online! En Foto K nos esforzamos por ofrecer los mejores precios y una entrega rápida a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu opinión positiva! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Jose Manuel Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias Jose Manuel por tu excelente reseña! Nos alegra saber que quedaste totalmente satisfecho con tu compra y el servicio de Foto K. Trabajamos duro para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible, así que tu valoración positiva es un gran incentivo para seguir mejorando. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Enrique EA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen y rápido servicio
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Enrique! Nos alegra que hayas tenido una experiencia rápida y positiva con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo por Foto K para todo lo que necesites en fotografía y vídeo!
Pedro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos tecnicos y buenas personas.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Pedro! Nos encanta saber que nuestro equipo técnico y el trato personal te han dejado buena impresión. En Foto K, buscamos siempre combinar profesionalidad con un trato cercano. ¡Te esperamos de vuelta siempre que lo necesites!
leonardo lopez sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy buenos y rápidos, precios con ofertas, y precios no inflados. Recomendable, muy buena experiencia. Y me gustó mucho que me dieran una bolsa discreta que no llamará la atención.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña, Leonardo! Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva, desde la atención hasta nuestras ofertas y precios. Lo de la bolsa discreta es un detalle que nos gusta cuidar, pensando siempre en la comodidad y seguridad de nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto en Foto K para más experiencias así!
F_O_X__ 69
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en todo momento, estuvieron pendientes de mi incidencia con el pago y ayudándome a resolver el error que mi entidad cometió. Agradezco mucho su paciencia y profesionalidad. Ofrecen un gran servicio. Volveré a comprar seguro.
Respuesta de Foto K
¡Nos alegra un montón leer esto! Gracias por destacar nuestro compromiso en ayudarte, especialmente frente a esos inconvenientes con el pago. Aquí en Foto K, nos tomamos muy en serio el apoyo a nuestros clientes para que todo fluya de la mejor manera posible. ¡Agradecidos por tu paciencia y por valorar nuestro servicio!
Yeray Borràs Socorro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por teléfono. Marcas de calidad. El chico joven de la tienda me atendió muy bien 👌🏼 El mejor sitio físico de Barcelona para comprar material fotográfico de buenas marcas. Repetiré
Respuesta de Foto K
¡Genial saber que tu experiencia fue positiva, tanto por teléfono como en persona en nuestra tienda! Agradecemos mucho tus comentarios sobre la atención y las marcas que ofrecemos. Es un placer ser tu referencia en Barcelona para material fotográfico de calidad. ¡Nos vemos en tu próxima visita!
Pedro Ponce Asensio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 4 estrellas, Pedro! Si hay algo en lo que podamos mejorar para hacer tu próxima experiencia aún mejor, ya sabes que estamos aquí para escucharte. Esperamos verte pronto de nuevo en Foto K. ¡Un saludo!
Andrea Moretti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por las 5 estrellas, Andrea! Nos encanta saber que tu experiencia con Foto K ha sido positiva. ¡Esperamos verte de nuevo pronto por aquí!
María José Tintoré
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La millor botiga de fotografia a Barcelona
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies! Ens fa molt feliços ser considerats la millor botiga de fotografia a Barcelona. Treballem cada dia per oferir-vos el millor en equip i servei. Esperem veure't aviat de nou a Foto K. Gràcies de tot cor!
manuel rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de material de fotografía, una sección de segunda mano y los dependientes atentos, hacen eventos interesantes
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Manuel, por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que la variedad de nuestro material fotográfico y nuestra sección de segunda mano te han impresionado tanto como la atención de nuestro equipo. Los eventos son una parte esencial de Foto K, buscamos siempre conectar con nuestra comunidad. ¡Esperamos verte en alguno de ellos y en la tienda pronto!
david tutu-foto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte!!!
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies, David! Ens alegra saber que tot ha anat perfecte. Esperem veure't de nou aviat per Foto K. Salut i fotos!
José Luis Ortegón Palomares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien precio y recibo el producto al día siguiente. Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Genial, José Luis! Nos alegra un montón que estés contento con el precio y la rapidez de entrega. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra! Gracias por elegir Foto K. ¡Hasta la próxima!
Alberto Hernandez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de María Presser muy bueno. Superó mi expectativa. Encargué el paraguas Godox 165W (el que utilizó María) y aún no ha llegado. Supongo que son problemas ajenos a FotoK Gracias
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer eso, Alberto! Nos encanta saber que el taller de María Presser superó tus expectativas. Sobre el paraguas Godox 165W, lamentamos el retraso. Estos inconvenientes son externos. ¡Gracias por tu paciencia y por confiar en Foto K!
alfonso garcia ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 4 estrellas, Alfonso! Si hay algo en lo que podamos mejorar o alguna forma en que podamos hacer tu experiencia aún mejor, nos encantaría saberlo. ¡Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos verte pronto en Foto K!
Laura LMingot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Botiga de fotografia de referencia a Barcelona. Molt bona atenció i si et deixes aconsellar no t,equivocaras.
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies, Laura! Ens fa molt feliços llegir això i saber que som la teva botiga de fotografia de referència a Barcelona. Ens encanta poder aconsellar-te i que quedis contenta amb les teves eleccions. Esperem veure't aviat de nou per Foto K. Una abraçada i bones fotos!
Manuel Brenes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza, te asesoran en todo si lo necesitas. Volveré a comprar sin duda!
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Manuel! Nos hace muchísima ilusión que nos consideres tu tienda de confianza y que estés satisfecho con el asesoramiento recibido. Aquí estaremos para lo que necesites, deseando verte de nuevo. ¡Hasta la próxima!
Llorenç Estivill
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excel.lent taller !
Respuesta de Foto K
Llorenç, estem super contents que t'hagi semblat excel·lent el taller! Treballem dia a dia per oferir-vos la millor experiència possible, i saber que vas gaudir és genial per a nosaltres. Si hi ha alguna cosa que puguem fer per fer la teva pròxima visita encara millor, estaríem encantats de saber-ho. Esperem tenir l'oportunitat de sorprendre't encara més en el futur. Gràcies per la teva confiança i suport!
Felix Marrodan Orive
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un taller de iluminación con flashes GODOX, muy útil, con posibilidad de probar los flashes con dos modelos, bien organizado y bien dirigido.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña, Felix! Nos alegra que hayas encontrado útil el taller de iluminación con los flashes GODOX. Nos encanta saber que la organización y dirección fueron de tu agrado, además de la oportunidad de probar el equipo con modelos. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos que la próxima vez podamos ir por esas 5 estrellas! Nos encantaría verte de nuevo y seguir compartiendo nuestra pasión por la fotografía.
jaime otto lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda de fotografía por excelencia en Barcelona, todo en material y trato amable y profesional.
Respuesta de Foto K
¡Guau, Jaime! Nos has sacado una sonrisa enorme con tu reseña. 😊 Muchísimas gracias por considerarnos la tienda de fotografía por excelencia en Barcelona. Nos esforzamos a tope por tener todo el material que necesitáis y ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Tu apoyo nos motiva a seguir adelante! Esperamos verte pronto para seguir compartiendo nuestra pasión por la fotografía. ¡Un abrazo grande!
Carlos Grau Ayala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, tiempos, calidad, protección del producto y discreción del envío
Respuesta de Foto K
¡Genial, Carlos! Muchas gracias por compartir tu experiencia con la compra online. Nos pone contentos saber que todo estuvo a la altura: desde los tiempos de entrega hasta la calidad y protección del producto, sin olvidar la discreción en el envío. Trabajamos duro para que tu equipo llegue seguro y listo para capturar momentos increíbles. ¡Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda online! Disfruta mucho de tu compra
Carlos Collazos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por las 5 estrellas, Carlos!
Sergio Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en el servicio y atención al ciente buena. Tienda de confianza como fotógrafo de bodas.
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Sergio! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia rápida y positiva con nosotros. Siendo fotógrafo de bodas, sabemos lo crucial que es contar con un servicio de confianza. ¡Aquí estaremos para lo que necesites en tu próxima aventura fotográfica!
Miguel Angel Velásquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble lugar para adquirir tus productos de video y fotografía, muy bien atendido.
Respuesta de Foto K
Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue increíble. Es genial que hayas encontrado lo que necesitabas y que la atención haya estado a la altura. ¡Esperamos verte de nuevo y seguir siendo tu lugar de confianza para todo lo relacionado con video y fotografía!
Quim Canyigueral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feia alguns anys que no m'hi passava però, com sempre, continuen mantenint professionalitat i amabilitat de cara el client.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Quim! Ens fa molt feliços sentir que, malgrat el temps, continuem oferint-te la professionalitat i amabilitat que ens caracteritza. Esperem no trigar a veure't de nou per aquí. Agraïm molt el teu suport!
Roberto Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Roberto!
Clínica Veterinaria M C Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y buenos precios. volveré a comprarles. Gracias. Carmen
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer esto, Carmen! Nos hace muy felices saber que quedaste satisfecha con la rapidez de nuestro servicio y nuestros precios. Aquí estaremos esperándote para cuando decidas volver. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Javier López-Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra en Foto K es sencilla, el precio razonable, la información sobre los productos adecuada, el envío eficiente y la atención rápida y amable. Mis dos últimas cámaras las he comprado ahí y seguiré acudiendo a ellos para las siguientes.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra enormemente que encuentres el proceso de compra sencillo, nuestros precios razonables y la información clara. Que hayas decidido comprar tus últimas cámaras con nosotros y pienses seguir haciéndolo es el mejor elogio que podríamos recibir. ¡Aquí estaremos para lo que necesites para tus futuras aventuras fotográficas!
Marta Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un objetivo para mi Sony. El producto me llego rapido, en el tiempo marcado y protegido para evitar posibles daños. Una tienda muy recomendable
Respuesta de Foto K
¡Genial, Marta! Nos encanta saber que tu objetivo para Sony llegó rápido, en tiempo y forma, y bien protegido. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en tu próxima compra fotográfica!
Dani Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas, Dani!
Adrian Fernandez Rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Foto K
¡Perfecto, Adrian! Nos alegra que todo haya sido de tu agrado. ¡Aquí estaremos para lo que necesites en el futuro! Gracias por confiar en nosotros.
Joan Pancorbo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un objetivo canon y llego en 24h en perfecto estado.
Respuesta de Foto K
¡Qué bien, Joan! Nos alegra mucho que tu objetivo Canon llegara tan rápido y en perfecto estado. Sabemos lo importante que es empezar a utilizar el nuevo equipo cuanto antes. ¡Gracias por elegirnos y aquí estaremos para tu próxima adquisición fotográfica!
Blas Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi segunda cámara comprada en FotoK. Profesionalidad, confianza y rapidez, como es habitual.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Blas! Nos hace muy felices saber que has vuelto a confiar en nosotros para tu segunda cámara. Es un honor para nosotros mantener esa profesionalidad, confianza y rapidez que destacas. ¡Aquí seguiremos, listos para lo que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo!
Juan Alberto Maximiano Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con ellos para una consulta sobre su podructo DJI AVATA y me lo resolvieron muy rápido, al igual el pedido me llego muy rápido y todo genial
Respuesta de Foto K
¡Genial, Juan Alberto! Nos alegra mucho haber resuelto tu consulta sobre el DJI AVATA de forma rápida y que tu pedido llegara en tiempo récord. Que todo haya sido genial es justo lo que nos esforzamos por conseguir. ¡Gracias!
Josep Maria Andreu Florenza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot genial. Ha arribat a temps i el personal molt atent.
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies, Josep Maria! Ens alegra que tot hagi anat genial, que el teu producte hagi arribat a temps i que hagis trobat el nostre personal atent. Esperem poder-te ajudar de nou ben aviat. La teva satisfacció és la nostra prioritat!
Antonio Sánchez Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un cargador de batería para mí Canon 7D. El pedido me llegó a casa en menos de 24 horas y en perfectas condiciones. Excelente servicio y tienda muy recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Genial, Antonio! Nos alegra saber que tu cargador para la Canon 7D llegó volando y en perfecto estado. Gracias por recomendarnos.
Juan Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Productos de calidad alta a un precio adecuado y con atención al cliente estupenda.
Respuesta de Foto K
Qué alegría leer tu comentario Juan. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor tanto en productos como en atención. ¡Gracias por destacarlo y esperamos seguir siendo tu elección para todo lo relacionado con fotografía y vídeo!
ANTONI POMAR BOFILL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu valoración, Antoni! Nos alegra que hayas tenido una experiencia rápida y eficiente con nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites en el mundo de la fotografía!
Josep Manel Requena Bosch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies, Josep Manel! Ens fa molt feliços saber que has tingut una bona experiència. Esperem veure't aviat per més material fotogràfic!
Jofre Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent tot. Servei, preu…
Respuesta de Foto K
Mil gràcies, Jofre! Ens alegra molt que tot hagi sigut del teu agrat, des del servei fins al preu.
Lourdes Codina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precios competitivos.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias Lourdes! Nos alegra un montón que te haya gustado la atención y nuestros precios. Siempre buscamos lo mejor para nuestra comunidad fotográfica. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima aventura fotográfica!
Pepa Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Com sempre molt atents,molt material amb molt bons preus, super rapida l’entrega fen la compra online.
Respuesta de Foto K
¡Genial! Ens fa super feliços saber que la teva experiència comprant online ha sigut top, tant pel tracte com per la ràpida entrega. Treballem cada dia per mantenir aquests estàndards. Gràcies per confiar en Foto K per a les teves necessitats fotogràfiques!
Pere Ribera Costa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé i qualitat del producte. Muy atentos y calidad de productos. Very attentive.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, esa es nuestra meta. Saludos
Ekaterina Kiselova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Thanks, Ekaterina, for the 4-star review! If there's anything we can do to make your next experience a 5-star one, let us know. We're all about improving and providing the best for our photography community. Happy shooting!
jose ramon torres buenavida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenta tienda para comprar material fotográfico,rapidez en la entraga.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer esto! Nos encanta saber que has tenido una experiencia estupenda comprando con nosotros, especialmente valoramos que destaques la rapidez en la entrega. ¡Gracias por elegir Foto K para tu material fotográfico! A seguir capturando momentos increíbles.
Mari Fe Rosello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy rápidos y precios competentes.
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra un montón saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte el mejor servicio y los precios más competentes del mercado. Un saludo y muchas gracias por tu confianza.
Àngels Such Llop
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La botiga és fantàstica. L'atenció al client lamentable. Vaig presentar-me amb una càmera comprada a la botiga 10 dies abans perquè tenia un parell de dubtes. Em van dir que podia mirar videos a You Tube 👀 Me'ls van "resoldre" però el comentari em va molestar. Em van dir un parell més però no em vull extendre. Lamentable. Dissabte tarda...potser estaven mandrosos.
Respuesta de Foto K
Hola Àngels, Primer de tot, volem agrair-te per compartir la teva experiència a la nostra botiga. Ens sap greu sentir que la nostra recomanació sobre YouTube no va ser del teu agrat. Entenem que pugui semblar una resposta poc personalitzada, però la nostra intenció sempre és oferir consells que puguin complementar l'ajuda que proporcionem a la botiga, especialment quan es tracta de configuracions específiques o tipus de fotografia. Volem assegurar-te que el teu feedback és molt important per a nosaltres i que treballarem per millorar la manera com comuniquem aquestes recomanacions. Valorem molt la teva visita i esperem tenir l'oportunitat de demostrar-te el nostre compromís amb un servei d'atenció al client de qualitat.
Josep Anton Sánchez Rincón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
GPT ¡Mil gracias, Josep Anton, por las 5 estrellas! Nos encanta saber que has quedado satisfecho con nuestra tienda y el servicio. En Foto K, nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes
Magda Torrelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias, Magda! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Agradecemos mucho tu confianza en Foto K. Un saludo y gracias a ti.
francisco molina tirado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal servicio de postventa . Tuve un problema con un rc control a los dos dias de comprarlo y la persona que se puso al telefono con mucha prepotencia. Cuando los primeros 15 dias tienen que cambiarlo sin ningún problema si no hay ninguna rotura por parte del cliente que es mi caso , explicandome como funciona la garantía del vendedor de la marca, cosa que no es mi problema. Es el vendedor el que tiene que lidiar con la marca
Respuesta de Foto K
Hola Francisco. Nos apena mucho enterarnos de tu mala experiencia con nuestro servicio postventa. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarse a un problema con un producto recién comprado. Valoramos enormemente tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro.
Camille Adrogue
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba 8 años comprándoles a ellos, pero nunca había revelado. Error mío haberme fiado de ellos y del estudio que revela y escanea los negativos. Es que nunca me imagine que habría una empresa que brindara como escaneado básico con un tamaño tan pobre (1500x1000 72ppp). 128 euros tirados a basura y encima me echaron la culpa por “no haberme explicado bien” y que “el chico que se encarga de eso esta muy liado”. Tampoco quería que me dieran la razón pero es feísimo que te digan “es lo que hay” cuando te ves en el aprieto de no poder hacer nada en photoshop con esa foto.
Respuesta de Foto K
Hola Camille. Lamentamos mucho escuchar tu experiencia negativa. Entendemos tu decepción y frustración al no recibir el nivel de calidad que esperabas después de confiar en nosotros durante tanto tiempo. Como sabes el revelado lo realiza una empresa externa, sin embargo, eso no justifica que hayas recibido un escaneado de baja calidad. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y queremos asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Maximo Hortet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, muy sencillo amigable y rápido.
Respuesta de Foto K
¡Hola Máximo! ¡Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue fenomenal! Estamos encantados de haber podido ofrecerte un servicio sencillo, amigable y rápido. ¡Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros! Si necesitas cualquier otra cosa, ¡aquí estamos para ayudarte!
Gabby
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de ir a estabilizar la cámara y el gimbal que me compré aquí, y de verdad, genial, el compañero que me ha atendido, mucha atención, mucha implicación.. Que grande. Me ha ayudado muchísimo. Gracias ❤️
Respuesta de Foto K
¡Hola Gabby! ¡Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue genial! Estamos encantados de haber podido proporcionarte una excelente atención y ayudarte con la estabilización de tu cámara y gimbal. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Si necesitas más ayuda en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto! ¡Estamos aquí para ti!
Florent BCN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio de internet, rapidez de internet y tienda fisica por el consejo y la confianza. Solo puedo recomendar Fotok. Acabo de comprar la lente pancake Canon RF 28mm y estoy muy contento de mi compra.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría saber que estás contento con tu nueva lente pancake Canon RF 28mm! Nos encanta poder ofrecerte tanto la comodidad de comprar online como la experiencia en tienda, junto con el asesoramiento que necesitas. ¡Disfruta mucho de tus futuras capturas y gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, ya sabes dónde encontrarnos. ¡A fotografiar se ha dicho!
Jorge Elisburu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una de las mejores tiendas con garantia nacional y un excelente servicio de atención al cliente. Seriedad y profesionalidad máxima. Gracias equipo!
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Jorge! Nos alegra un montón que tu experiencia con nosotros haya sido top. Trabajamos duro para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo. ¡Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tus compras!
Olivier sepulchre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper servicio y rápido. Gracias Sergi por tu atención.
Respuesta de Foto K
¡Eso es música para nuestros oídos, Oliver! Sergi y todo el equipo de Foto K te agradecemos un montón tu reseña. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Hasta la próxima aventura fotográfica!
Fernando Sainz Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Fernando! Nos alegra mucho que tu experiencia con nosotros haya sido de 5 estrellas.
Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó muy rápido y en perfecto estado!!!
Respuesta de Foto K
¡Genial escuchar eso! Nos encanta que tu experiencia con Foto K haya sido tan positiva y sencilla. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
José López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, José! Nos encanta saber que todo ha ido genial. ¡A seguir capturando momentos increíbles!
Lleonard Pler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y aconseja muy bien. En mi caso fui a comprar un objetivo de Sony que no era precisamente barato y el dependiente Javi me ofreció una oferta que yo desconocía para poder adquirirlo algo más económico. Son estos detalles los que crean fidelidad. Muy contento y agradecido. Por lo demás la tienda es grande y está bien surtida, con prácticamente todo lo que puedas necesitar del mundo de la fotografía. Editado en enero 2024: compré otra lente y me volvieron a atender fenomenal, un trato cercano y familiar que se agradece, preguntándome sobre el tipo de fotos que hago para sondear si el objetivo elegido era adecuado y luego hasta hablando de libros y viajes. Si al buen precio y gran selección le sumas un servicio de 10, la combinación es ganadora.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos hace muchísima ilusión saber que tanto Javi como el resto del equipo te han podido ayudar a encontrar justo lo que necesitabas, y más aún, que te hayas sentido parte de la familia de Foto K. Nos encanta poder compartir consejos, hablar de libros, viajes y, por supuesto, de fotografía. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus compras y por resaltar esos detalles que para nosotros son esenciales! Esperamos seguir siendo tu punto de referencia en el mundo de la fotografía.
Jordi V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Atención y producto servicio de la tienda. Producto corre to
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra saber que tanto la atención como el producto y el servicio de la tienda han estado a la altura de tus expectativas. ¡Gracias por elegir Foto K y por compartir tu experiencia! Siempre trabajamos para que encuentres lo que necesitas y te vayas con una sonrisa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jota Destino Camper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un domingo por la noche un par de objetivos Sony y el martes ya estaba en casa! No se puede pedir más, entrega rapidisima, precios muy buenos, financiación al instante y absolutamente ninguna pega, repetiré segurísimo. A la minima que vea una oferta en el 70 350 de sony caerá seguro!! 😅 Muchas gracias!! Así da gusto comprar
Respuesta de Foto K
Nos alegra un montón leer tu experiencia positiva con nosotros. Genial que los objetivos Sony llegaran tan rápido a tu casa y que todo el proceso haya sido a tu gusto. Estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía, siempre con precios competitivos y opciones de financiación que se ajusten a tus necesidades. Y oye, cuando te decidas por el Sony 70-350, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Gracias por confiar en Foto K y hasta la próxima compra!
Espe Perelló
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable! Los mejores precios y envío rápido. Muy contenta con la compra.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría saber que estás contenta con tu compra y nuestro servicio! En Foto K nos esforzamos por ofrecer los mejores precios y un envío rápido para que disfrutes de tu equipo fotográfico cuanto antes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Disfruta mucho de tus nuevos artículos fotográficos
Chiara Cortina Pickholz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Fui y me arreglaron todo al momento. Javi es todo un crack!
Respuesta de Foto K
¡Qué bien que tu experiencia con nosotros y especialmente con Javi haya sido tan positiva! Nos encanta poder solucionar cualquier asunto al momento y saber que has salido satisfecho. Javi es, sin duda, una pieza clave en nuestro equipo. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte pronto en Foto K!
Eduard Antón Castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesantísima la exposición de Joan Vendrell. Se me hizo corta.
Respuesta de Foto K
¡Genial que disfrutaras de la exposición de Joan Vendrell! Siempre intentamos traer contenidos interesantes y enriquecedores para nuestros amantes de la fotografía. Que se te hiciera corta es señal de que estuvo realmente buena. Estate atento a nuestras próximas actividades, ¡seguro que habrá más que te encantarán! Gracias por compartir tu experiencia.
Joan Manuel Baliellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por las 5 estrellas, Joan! Nos alegra que tu experiencia con Foto K haya sido de primera. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Dp
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Jesús, por las 5 estrellas! En Foto K estamos super contentos de saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros.
Jordi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller sobre fotografia a Nova York de Joan Vendrell fantàstic! 📸 I una organització molt bona per part de Foto K 👏
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies pel teu comentari! Ens encanta saber que el taller de fotografia a Nova York amb Joan Vendrell va ser una experiència fantàstica per a tu. A Foto K, ens esforcem per oferir no només els millors equips, sinó també experiències úniques i ben organitzades. Esperem seguir superant les teves expectatives en futurs tallers i esdeveniments. Gràcies per confiar en nosaltres!
Toni Malaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ya tengo productos de Novoflex, y por parte de Foto K, mejor imposible.
Respuesta de Foto K
¡Genial saber que estás contento con tus productos Novoflex y con la experiencia que has tenido en Foto K! Nos esforzamos siempre por ofrecer lo mejor, tanto en productos como en servicio. Disfruta mucho de tu equipo Novoflex y aquí estaremos para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
Marcelo Augelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Marcelo, por las 5 estrellas! Nos encanta que estés contento con nuestra tienda. ¡A seguir disfrutando de la fotografía a tope!
Dioni Olgoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido el plazo de entrega y el producto ha llegado en perfecto estado. Seriedad y buena relación calidad precio.
Respuesta de Foto K
Nos alegra un montón que todo haya ido sobre ruedas: desde el cumplimiento del plazo de entrega hasta la calidad del producto. En Foto K nos esforzamos por ofrecerte lo mejor en equipo fotográfico a precios justos. ¡Que disfrutes mucho de tu compra y captures momentos espectaculares!
Ramon VM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i informació per part del personal de FotoK
Respuesta de Foto K
Moltíssimes gràcies pel teu comentari! Ens fa molt feliços saber que has tingut una bona experiència amb l'equip de Foto K. Estem aquí per ajudar-te i compartir la nostra passió per la fotografia. Que gaudeixis molt del teu equip i captures molts moments màgics!
Jordi Solà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido con GLS, recibido al día siguiente. Embalaje perfecto y sin ningún contratiempo.
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra saber que tu experiencia con el envío fue genial y que todo llegó en perfectas condiciones. ¡Disfruta mucho de tu nueva adquisición y a capturar momentos increíbles! ¡Gracias por confiar en Foto K!
SANTI GARCIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Santi, por las 4 estrellas! Nos alegra que tu experiencia con Foto K haya sido positiva. Seguimos a tu disposición para todo lo que necesites en el mundo de la fotografía.
ADN DRONE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, super eficientes, super rápidos en las gestiones online, y satisfecho por la elección de comprar en Foto K, ahora toca disfrutarlo.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que estás satisfecho con la eficiencia y rapidez de nuestro servicio online. En Foto K, trabajamos duro para que tu experiencia de compra sea siempre así de genial. Ahora a disfrutar a tope de tu nueva adquisición!
Félix Gonzalez Reverter
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por las 4 estrellas, Félix! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con Foto K. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía, vídeo y accesorios.
Emy Mehrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aniol Pallàs was very helpful and friendly. He helped me to find what I was looking for with a good price and insisted on giving me a tax-free document. Thanks
Respuesta de Foto K
That's awesome to hear! We're thrilled that Aniol was able to assist you so well. It's great to know he helped you find just what you were looking for and at a good price, plus taking care of the tax-free document. We always aim to provide helpful and friendly service. Enjoy your purchase and happy shooting!
Daniel Vilanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The staff is not only knowledgeable but they are also highly passionate about photography. Andres is a top tier professional who explained some advanced concepts down to the fundamentals and made our decisions really easy due to his immense knowledge on the mater. Highly recommend this shop if you are looking for a top tier service at a competitive price. This has become my go to shop for professional gear.
Respuesta de Foto K
Wow, we're thrilled to read your comment! We're excited to know that Andres was able to help you so well and that you feel the passion we have for photography. Thanks for recommending us and for choosing us as your go-to store for professional gear. We're here for whatever you need!
Ricard Sancho Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, Ricard, per les 5 estrelles! Ens alegra molt que estiguis content amb Foto K. Esperem veure't aviat.
EVA PRIEGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Eva, por las 5 estrellas! 🌟 Nos encanta saber que estás contenta con Foto K.
Marc Gomez Mayoral
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias Marc por las 4 estrellas! Nos alegra que tu experiencia con Foto K haya sido positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo profesional.
Francesc Ciuró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei eficient, clar i rapidíssim , un exelent
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies! Ens alegra molt que trobis el nostre servei eficient i ràpid. A Foto K, sempre estem a punt per oferir-te el millor en fotografia i vídeo professional.
Alberto Palacin Luque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y con buen asesoramiento
Respuesta de Foto K
Mil gracias por tus 5 estrellas y por destacar nuestra eficiencia y asesoramiento. Nos encanta saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Foto K para todo lo que necesites en fotografía y vídeo! Un saludo!
BearKey YT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un lloc molt chulo pero m’ha atès un home amb molta prepotència a més a més m’han intentat colar un producte per 210€ mentres que a una botiga dos carrers abaix el venien a 40! Una llàstima el lloc es molt guai pero son uns bordes
Respuesta de Foto K
Lamentem molt la teva experiència a Foto K. Agraïm que t'agradi el nostre espai, però ens sap greu sentir que l'atenció no ha estat l'esperada. Volem oferir el millor servei i preus competitius. Anotem el teu comentari per millorar. Gràcies per compartir la teva opinió. Esperem tenir l'oportunitat de canviar la teva percepció en el futur. Salutacions.
Jorge Valwindcycles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
INMEJORABLES. Llegó rapidísimo el objetivo que les pedí y en perfectas condiciones, embalado con mucho mimo y cuidados, pedido en plena campaña navideña sabiendo que se podía generar algún retraso por la empresa de transporte y nada de eso, al día siguiente entregado !! volveré a comprar seguro, mas compras a comercios nacionales !!
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra un montón saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva, especialmente durante la ajetreada temporada navideña. Trabajamos duro para asegurar que tus equipos lleguen rápido y en perfecto estado. ¡Esperamos verte pronto por aquí para más compras fotográficas! Un abrazo y a seguir capturando momentos increíbles con tu nuevo objetivo.
baldiri baldiri
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien atendido y buenas esplicaciones.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 4 estrellas! Nos alegra saber que te hemos atendido bien y que nuestras explicaciones han sido de tu agrado. Siempre estamos aquí para ayudarte a encontrar lo mejor en fotografía y vídeo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jordi Verdugo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por las 5 estrellas! 🌟🌟🌟🌟🌟 Nos encanta ver que estás contento con nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo.
Cid Oscuro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre online y llego todo bien y en un tiempo perfecto. Tienen precios muy normales para sus productos, así que, merece la pena comprar aquí.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer tu comentario y ver esas 5 estrellas! Nos encanta saber que tu compra online ha sido una experiencia positiva en cuanto a tiempo de entrega y satisfacción con nuestros precios. Trabajamos para ofrecerte siempre lo mejor en el mundo de la fotografía y vídeo. ¡Gracias por confiar en Foto K! Disfruta mucho de tus adquisiciones.
Fede C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo pedí ayer a las 9:50 de la mañana y hoy a las 11:00 me lo han entregado en Valencia. Buenísimos precios (el sitio más barato de toda España de éste objetivo) y EXCELENTE servio. Sin duda volveré a comprar cualquier cosa que necesite. 10 de 10.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer tu comentario! Me alegro un montón de que tu pedido haya llegado tan rápido y que estés contento con los precios. En Foto K trabajamos duro para ofrecer lo mejor tanto en precios como en servicio. Un abrazo y a disfrutar de tu nuevo objetivo!
J. Carlos Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!Volveré a comprar en Foto k..la atención muy buena
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra un montón que tu experiencia en Foto K haya sido top y que la atención haya estado a la altura. Aquí estaremos esperándote para tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus compras fotográficas! ¡Hasta pronto!
marina gonzalez paytubi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y simpáticos! La tienda impresiona al entrar de todos los artículos que tienen! Yo soy una novata y me han asesorado súper bien!! Sin duda volveré a comprar allí. A parte sus precios están súper bien!!
Respuesta de Foto K
¡Hola Marina! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos encanta saber que te hemos podido ayudar en tu inicio en el mundo de la fotografía. Aquí siempre encontrarás lo mejor para tus aventuras fotográficas, ya sea que estés empezando o seas una profesional. ¡Te esperamos pronto y felices de que nuestros precios te parezcan geniales! ¡Hasta la próxima!
Jose M. Ovando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia con Fotok tras años comprando en comercios locales y otros online. Estoy muy contento con el servicio y atención prestada. Los envíos son súper rápidos. Increíble! Tras varios pedidos más, me reitero. Son los mejores. Y tras varios pedidos más, siguen siendo increíbles. La mejor tienda de fotografía sin duda. La venta online y soporte los tienen en un nivel excelencia sin parangón.
Respuesta de Foto K
¡Vaya, qué alegría leer esto! Nos pone súper contentos saber que tu experiencia con Foto K ha sido tan positiva.Trabajamos a tope para ofrecer ese nivel de excelencia y rapidez en los envíos que mencionas. ¡Gracias por considerarnos los mejores en fotografía! Aquí seguimos para lo que necesites, siempre listos para ofrecerte lo mejor en equipo y soporte. ¡Un abrazo y gracias por ser parte de la familia Foto K!
rafa garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Rafa! Nos alegra que hayas tenido una experiencia de 5 estrellas con nosotros. Siempre a tu disposición para todo lo relacionado con fotografía y vídeo. ¡Hasta la próxima!
Rafel Bota Casas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i seriosos. Vaja, com ha de ser.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Rafel per compartir la teva experiència amb nosaltres. Un plaer saber que has quedat així de satisfet. Molt agraíts.
Igor M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great store, the staff is very helpful.
Respuesta de Foto K
Thanks for your feedback! We're thrilled to hear you found our staff helpful. At Foto K, we're always here to assist with your photography needs. Hope to see you again soon!
Ramón Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot anat correctíssim , des-de la atenció Telefónica com el Sevei de transport recomanable 100% Detallar al ser un article valuós la caixa ere tot negra bon detall No dubto en adquirir mes productes
Respuesta de Foto K
Hola! Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra molt saber que tant l'atenció telefònica com el servei de transport han complert amb les teves expectatives.
José Carlos Bernabeu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio!
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario! En Foto K siempre buscamos ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto para más equipo fotográfico de primera!
juan orejas delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un referente en Barcelona para amantes y profesionales de la fotografía, con un personal cualificado y un trató inmejorable al cliente a destacar las soluciones y asesoramiento aportadas por el director comercial sr Nicolás Jodar.
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que has tenido una experiencia estupenda en Foto K, especialmente con el asesoramiento de Nicolás. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
ActiLum S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor y más completo de barcelona. Multiples expertos a tu disposición.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer esto! Nos encanta saber que te sientes bien atendido por nuestros expertos en fotografía. Trabajamos cada día para ofrecerte lo mejor en fotografía y siempre estamos a tu disposición.
JAVIER VALLDAURA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO, N HUBO NINGUN INCIDENTE NI RETRASOS
Respuesta de Foto K
¡Genial! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Foto K fue perfecta y sin contratiempos. Apreciamos mucho tu feedback y nos motiva a seguir trabajando duro.
Rafa Narbona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Una gran referencia para este sector. Seriedad, trato, y servicio inmejorables. Los recomiendo.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por recomendarnos y por tus palabras tan positivas! En Foto K, nos esforzamos por ser una referencia en el mundo de la fotografía profesional, ofreciendo siempre el mejor servicio y trato. Nos alegra saber que has quedado satisfecho.
Jenviva Wedding
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de Foto K
¡Qué bien leer eso! Nos alegra saber que tu experiencia con Foto K fue perfecta. Gracias por elegirnos y compartir tu satisfacción.
Romina Pellegrini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por las 5 estrellas! Nos encanta que te haya gustado la experiencia en Foto K.
Ignasi Tarrazona Gasque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable tanto para profesionales como para entusiastas. Asesoramiento excelente para una amplia gama de productos al mejor precio con todas las garantías, así como envíos efectivos y a tiempo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias por tu recomendación y tus palabras! En Foto K, nos esforzamos por ofrecer un asesoramiento de calidad y un trato impecable tanto para profesionales como para entusiastas de la fotografía. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestra gama de productos, precios y eficiencia en los envíos.
Javier Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra que tu experiencia con Foto K haya sido positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía.
Latady Latady
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 4 estrellas! Siempre buscamos mejorar, así que la próxima vez, ¡vamos a por esas 5 estrellas!
Joker Mortel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Foto K fue top. ¡Aquí estamos para lo que necesites en el mundo de la fotografía y vídeo!
Carles Servent Idáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar por cámaras y tuvimos una magnífica atención con el de la tienda. Nos informó al detalle las características de diferentes cámaras
Respuesta de Foto K
¡Genial saber que tuviste una experiencia magnífica en nuestra tienda! Nos encanta que hayas recibido toda la información que necesitabas para elegir tu cámara. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva adquisición y aquí estaremos para cualquier otra cosa que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo! ¡Un saludo!
Antoni Torras Llauradó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente web se compras y entrega a punto
Respuesta de Foto K
¡Qué bien leer eso! Nos alegra saber que tu experiencia de compra en la web y la entrega fueron excelentes. En Foto K, trabajamos para que consigas lo mejor en fotografía y vídeo de la forma más cómoda y rápida. ¡Disfruta de tus compras y aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Joan Josep Navarra alcantara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre he confiat amb FotoK, i la càmera em va arribar abans del dia d’entrega determinat!!! genial!
Respuesta de Foto K
¡Moltíssimes gràcies per confiar en Foto K! Ens fa super feliços saber que la teva càmera va arribar abans del previst. Treballem cada dia per superar les expectatives i oferir el millor servei. Que disfrutis molt de la teva nova càmera! Si necessites qualsevol cosa més, ja saps on som. Una abraçada!
Elio Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, compré por internet y en menos de 24 horas tenía mi cámara en casa
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer eso! Nos encanta saber que tu experiencia de compra online con Foto K ha sido tan rápida y satisfactoria. Disfruta muchísimo de tu nueva cámara y recuerda que aquí estamos para todo lo que necesites en tu aventura fotográfica. ¡A capturar momentos increíbles! ¡Saludos!
Hildebrando da Silva Baboza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias por esas 5 estrellas! Nos alegra un montón que estés contento con Foto K. Aquí seguimos, a tu disposición para todo lo relacionado con fotografía y vídeo.
Joan Jordi Sibina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y personal muy atento al teléfono
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Joan por esta fantástica opinión. Muy agradecidos que la compartas con todxs. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio tan profesional.
Egor Naidikov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Nos pone muy contentos ver que has tenido una experiencia positiva con Foto K. Aquí seguimos para lo que necesites en fotografía y vídeo
Iria Pírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Iria, por las 5 estrellas! Nos hace muy felices saber que has tenido una experiencia genial con Foto K. ¡Saludos!
Jessi Padilla Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Mil gracias, Jessi, por las 5 estrellas! Aquí estamos para todo lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Un saludo!
Beli Klein
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios súper competitivos y calidad/asesoramiento del producto excelentes. Muy contenta con Foto K! Sin duda mi tienda/web de fotografía favorito. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Foto K
No alegra mucho leer comentarios como el tuyo Beli. Nos dan la energía necesaria para seguir trabajando cada día para ofreceros la mejor experiencia de compra y asesoramiento posible en fotografía.
Trini Canals
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Trini, por las 4 estrellas! Nos encanta que estés contenta con Foto K. Seguimos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia y alcanzar esas 5 estrellas la próxima vez. ¡Saludos!
Miquel Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Miquel, por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que tu experiencia con Foto K haya sido de primera. Aquí seguimos para todo lo que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo.
Daniel Bosch Portell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sense sorpreses. Tot perfecte. Tal com anuncien. Rebut en temps i forma segons espectativea.
Respuesta de Foto K
¡Molt agraïts pel teu comentari! Ens alegra saber que tot ha anat perfecte i que hem complert amb les teves expectatives en terminis i servei. A Foto K, sempre ens esforcem per oferir la millor experiència possible. Esperem que gaudeixis molt del teu producte. Salutacions!
Fernando Hijosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y rápidos a la horas de enviar. La única pega es que quería aplicar un código promocional de un youtuber y no me dejaba hacerlo, no daba explicaciones de por qué, pero por lo demás, todo genial
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario y me alegro de que tu experiencia haya sido buena, a pesar del pequeño contratiempo con el código promocional! Quiero informarte que ya hemos revisado y solucionado el problema con los códigos promocionales. Esperamos que esto mejore tu experiencia en futuras compras. Disfruta de tu adquisición y aquí estaremos para cualquier cosa que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo. ¡Un saludo y a disfrutar capturando momentos increíbles!
Olga Marugan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extensiu a tot l'equip, però tracte excel·lent d'en Jordi Mas i el Nico Jodar, grans professionals en il·luminació i tot el referent a calibració i fotografia. Atents, amables i compromesos. Calen més persones com ells, malauradament escassos de trobar a Barcelona.
Respuesta de Foto K
¡Moltíssimes gràcies pel teu comentari! Ens fa molt feliços saber que has rebut un tracte excel·lent de part de l'equip, especialment del Jordi Mas i el Nico Jodar. Estem orgullosos de comptar amb professionals tan dedicats i apassionats pel món de la il·luminació, la calibració i la fotografia. La teva valoració ens motiva a seguir treballant dur per oferir el millor servei possible. Esperem veure't aviat de nou a Foto K per a qualsevol cosa que necessitis. ¡Una abraçada!
RENE GÓMEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente 👌
Respuesta de Foto K
¡Gracias por las 3 estrellas y por calificar nuestro servicio como excelente! Nos encantaría saber cómo podemos mejorar aún más para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas la próxima vez. En Foto K, siempre buscamos superarnos. ¡Esperamos verte pronto y seguir siendo tu referencia en fotografía y vídeo! ¡Un saludo!
Marc Moliné
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència de la compra d'una nova càmera amb FotoK, com sempre, un servei molt recomanable
Respuesta de Foto K
¡Moltíssimes gràcies per compartir la teva experiència! Ens alegra molt saber que has tingut una bona experiència comprant la teva nova càmera amb nosaltres. A Foto K, ens esforcem per oferir un servei de primera i és genial veure que ho valorem. Esperem que disfrutis molt de la teva nova càmera. Aquí estarem per a qualsevol altra cosa que necessitis en el món de la fotografia i el vídeo. ¡Una abraçada!
jordi figueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soc client des de fa molts anys. Però no havia comprat mai a la web. La veritat és que m'ha sorprès el funcionament. Ràpid, fàcil i molt eficient. Un 10.
Respuesta de Foto K
¡Genial saber que la teva primera experiència de compra a la web de Foto K ha estat tan positiva! Ens fa molt feliços que trobis el procés ràpid, fàcil i eficient. Treballem dur per oferir un servei excel·lent tant en la botiga física com online. Gràcies per ser client durant aquests anys i per donar-nos un 10. Esperem continuar sent la teva elecció per a tot el relacionat amb fotografia i vídeo. ¡Fins a la propera!
Norberto Ortiz León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un empresa que está al lado del cliente.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tus palabras! En Foto K, uno de nuestros principales objetivos es estar siempre al lado del cliente, ofreciendo un servicio cercano y personalizado. Nos alegra saber que lo percibes así. Seguiremos trabajando para estar a tu lado en todo lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
Francisco Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la compra y envío del producto Solución de dudas claras y rápidas. Todo muy sencillo y rápido incluso me llamaron a los pocos minutos de realizar la compra por internet porque cometi un error en el producto y me lo solucionaron en el acto. No es mi primera compra y puedo decir que me dejo impresionado su ate4nción profesionalidad soluciones y alternativas. En 24 horas tenia mi pedido en casa increible teniendo en cuenta que vivo en el otro extremo de España
Respuesta de Foto K
Nos emociona leer reseñas como la tuya Francisco. Nos alegra ver como el empeño y esfuerzo que ponemos en nuestra tienda online llega a nuestros clientxs. Gracias por compartir
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!.
Respuesta de Foto K
¡Qué alegría leer eso! Nos encanta saber que has recibido un trato excelente en Foto K. Nuestro equipo siempre busca ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para cualquier cosa que necesites en fotografía y vídeo!
Blanca Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, entrega rápida.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que has quedado satisfecha con el servicio y la rapidez en la entrega. En Foto K, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y aquí estamos para lo que necesites en el futuro! ¡Saludos!
La cabra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y como siempre en FotoK todo perfecto.
Respuesta de Foto K
¡Qué bien leer eso! Trabajamos duro para que todo sea perfecto y tus palabras nos motivan a seguir en esta línea. ¡Disfruta de tu compra y aquí estaremos para todo lo que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo! ¡Un saludo!
Antonio Jose Ortega Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Artículos en perfecto estado de embalaje y funcionamiento y hora de llegada correcta
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que los artículos llegaron en perfecto estado y a tiempo. En Foto K, nos esforzamos por garantizar la calidad y el cuidado en cada detalle, desde el embalaje hasta la entrega. Disfruta de tus productos y recuerda que aquí estamos para cualquier cosa que necesites en fotografía y vídeo. ¡Un saludo y a disfrutar capturando momentos increíbles!
José Gonzalez García
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Lo cierto es que solo he estado una vez, pero no volveré, el empleado que me atendió no sabía lo que me estaba vendiendo. Me daba algo que no me iba bien menos mal que otro compañero le dijo que eso no era compatible y lo que yo necesitaba no lo tenían.
Respuesta de Foto K
Lamentamos mucho leer tu experiencia no positiva en nuestra tienda. Nos tomamos muy en serio el conocimiento de nuestros productos y la capacitación de nuestro personal, así que definitivamente revisaremos lo sucedido. Agradecemos tu honestidad, ya que nos ayuda a mejorar. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de demostrarte el alto nivel de servicio y especialización que nos caracteriza. ¡Un saludo y disculpa el retraso en contestar!
Fede Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente, rápida entrega sin problemas, después de valorar en otros comercios, el precio no tiene competencia. Cien por cien recomendable. No será mi última compra. Saludos.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra en Foto K ha sido excelente y que has encontrado nuestros precios competitivos. Estamos aquí para ofrecerte lo mejor en fotografía y vídeo, siempre con la mejor relación calidad-precio. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra! ¡Un saludo y a disfrutar de tus adquisiciones!
Rafa Belmont
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Rafa, por las 5 estrellas! Nos alegra mucho que estés satisfecho con Foto K. Aquí seguimos a tu disposición para todo lo que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo. ¡Un saludo!
Pepa Vives
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra facil i rapida entrega. Molt rapits en contestar els dubtes. Recomano molt comprar a FotoK, tant per web com a tenda fisica
Respuesta de Foto K
¡Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que has tingut una experiència de compra fàcil i ràpida, i que hem pogut resoldre els teus dubtes amb eficàcia. A Foto K, treballem per oferir el millor servei tant en línia com a la botiga física. Esperem seguir sent la teva opció de confiança per a compres de fotografia i vídeo. ¡Recomanar-nos significa molt per a nosaltres! Una abraçada!
Dicky Rekalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por las 5 estrellas! Aquí seguimos para todo lo que necesites en el mundo de la fotografía y el vídeo. ¡Un saludo!
Josep Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
¡Gracias, Josep, por las 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con Foto K. Aquí seguimos a tu disposición para lo que necesites en fotografía y vídeo. ¡Un saludo y hasta la próxima!
V C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y buena atención como ya me tienen acostumbrado.
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tus 4 estrellas y tus comentarios positivos! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. En Foto K, siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas y lograr esas 5 estrellas en tu próxima visita. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!
JMTorres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Sigma 50mm de la serie Art para Canon. No voy a hablar de este objetivo. Hay infinidad de valoraciones sobre este objetivo en internet. Pero si voy a gastar unas palabras para hablar sobre el Servicio Postventa de Fotok. Y solo tengo una palabra: SOBRESALIENTE. Cuando tienes una incidencia con un pedido realizado y recibes la atención y el seguimiento en la resolución como el que yo he recibido no tienes más que palabras de agradecimiento.
Respuesta de Foto K
¡Muchísimas gracias por tus palabras y por destacar nuestro Servicio Postventa! Nos esforzamos al máximo para asegurar que cada cliente tenga una experiencia positiva, especialmente cuando surgen incidencias. Tu satisfacción y agradecimiento son nuestra mayor recompensa. Disfruta mucho de tu Sigma 50mm de la serie Art para Canon, es un objetivo fantástico. ¡Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites en tu viaje fotográfico! ¡Un saludo!
Iratxe Rotella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
FEMCUA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para poder comprar material fotografico en una tienda física. No sólo es venta sino también un lugar en el que se producen muchos eventos, charlas, cursillos, etc...
Respuesta de Foto K
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que valores tanto la experiencia de compra en nuestra tienda física como las actividades adicionales que ofrecemos. En Foto K, nos esforzamos por ser más que una tienda de fotografía; queremos ser un punto de encuentro para la comunidad fotográfica, donde se puedan compartir conocimientos y experiencias a través de eventos, charlas y cursos. ¡Esperamos verte pronto en alguno de nuestros eventos y seguir siendo tu referencia para todo lo relacionado con fotografía! ¡Un saludo!
Angevy Vivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, personal muy amable y profesional, me asesoraron en todo momento. En esta tienda consigues todo lo relacionado al mundo audiovisual. Volvería a comprar sin duda.
Respuesta de Foto K
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros! Nos alegra mucho saber que te hemos asesorado bien y que nuestro equipo ha sido amable y profesional contigo. En Foto K, nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos y conocimientos en el mundo audiovisual. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en tus futuras compras. ¡Gracias por confiar en nosotros y hasta la próxima! ¡Un saludo!
Las cosas de elramallet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy buena la primera experiencia y les volví a comprar un objetivo, esta vez el clásico Sigma 30 mm f 1.4 y llegó antes de lo previsto y muy cuidadosamente envuelto. Todo fueron facilidades.
Respuesta de Foto K
¡Qué bueno saber que tu segunda experiencia con nosotros también fue positiva! El Sigma 30 mm f 1.4 es una elección excelente. Nos alegra mucho que la entrega haya sido rápida y que hayas notado el cuidado en el embalaje. En Foto K, nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y cuidar cada detalle para que nuestros clientes se sientan totalmente satisfechos. Disfruta mucho de tu nuevo objetivo y recuerda que aquí estamos para lo que necesites en tu viaje fotográfico. ¡Un saludo y gracias por elegirnos de nuevo!
Ali Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega
Respuesta de Foto K
¡Gracias por destacar la rapidez en la entrega! En Foto K, sabemos lo importante que es recibir tus compras a tiempo, especialmente cuando se trata de equipo fotográfico o de vídeo. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Placido Carretero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pasé una tarde muy agradable, compartiendo ideas sobre la afición que más me gusta, la fotografía, gracias a fotok. Las explicaciones de Jon y su equipo no ayudan mucho a entender las diferentes formas de iluminación. Muchas gracias.
Manuel Bóo Valiño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Carron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Lr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No he visto mas falta de atención en mi vida. Cada vez entiendo más que compremos por internet que a comercios fisicos...deplorable😣
Jordi Casas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Arkaitz Codina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente precio, el servicio es excelente, la comunicación y el asesoramiento excelente, le envían regalos gratuitos tan pronto como complete el pedido, incluso antes de recibir el dinero, al igual que Amazon. Todo es perfecto. No puedes equivocarte.
PM foto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, recibí el producto en perfectas condiciones. El embalaje fue perfecto. Además, el asesoramiento fue muy satisfactorio. Saben de lo que hablan, y el producto que venden. Son muy profesionales, volveré a comprar en Foto K.
Nicolae Viorel Dragomir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza con artículos y productos desde/para los aficionados hasta los muy pro.
Josep Janer Munells
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Esteve Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Walter Joel Samayoa Marroquín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ROBERTO MARTÍN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez, la atención y el precio son de lo mejor que he encontrado en empresas españolas. Muy atentos con cualquier duda o consulta, y muy buenas ofertas si estás atento. Después de varias compras Foto K se ha convertido para mí en un imprescindible de la fotografía.
unoqva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!
Conrado Maestro Carnero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Martinez Eugenio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena... Te orientan a la hora de comprar una cámara para los que no tenemos mucha idea..
Alfonso Bru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré esta tienda por casualidad, estuve investigando y son muy serios y profesionales. Realice un pedido de un KIT canon R8 con objetivo 24-50, lo encontré en oferta mucho mas barato que cualquier otro sitio, de los que habitualmente se compra...y me llego en la fecha comprometida y en perfectas condiciones. Si no te la quieres jugar y que tu pedido llegue en condiciones, este tu sitio, sobre todo en la compra de equipos de fotografía.
Ramon Vicente Turrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular servicio. Atención. Grandes profesionales. Cumpliendo con el pedido rápido. Merece la pena. Extraordinario
carmen fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos al cliente! Es un gustazo comprar en vuestra tienda!
P R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo y efectivo. En menos de 24h estaba disfrutando de mi nueva cámara
Luis Picarelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y buena variedad de productos. Yo buscaba un accesorio bastante especifico de fujifilm y tenian el original a demas de otra cosas mas. Lo recomiendo. Sin duda volveria a comprar aqui.
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, atención al cliente, buenos precios. Todo muy bien.
Carlos Hernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Producto en muy buen estado... Entrega muy rápida
Andrés Molina Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo foto k a todos. Muy profesionales, seriedad y formalidad. Envío super rápido. Respondieron a todas mis dudas antes de la compra. Un placer tratar con ellos.
Sergio González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y productos oficiales. Pedí un objetivo RF 50mm 1.8 y llegó en menos de 24 horas (vivo en Valladolid)... y con regalito gracias a los amigos de Photolari. Tienda totalmente recomendada para todo amante de la fotografía.
Joep Deumes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
very helpfull, good service
kanchila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, mi esposa y yo salimos muy felices con la asesoría y la compra que hicimos. Aniol fue el asesor que nos atendió, con gran disposición, resolviendo las dudas que tuvimos para hacer una buena elección.
Juan Luis Sastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, y buenas ofertas con buenos precios. Muy profesionales.
Alejandro Romo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el pedido y el envío.
Juan Carlos Moral Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CdAT Café de las Artes Teatro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, rápida respuesta, todo llegó en pocos días
Noticias de perros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y envíos rápidos. Volveré a comprar.
Isaac Martínez Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho un pedido y he tenido que cambiar el producto por otro (por error mío) y han sido súper agradables, comunicativos y comprensivos en todo momento. Además de ambos paquetes venir muy bien protegidos y en perfectas condiciones. Muy recomendable
Kirowa foto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado los turistas. Haces compras y cuando revisas en tu hotel te entregan cajas vacias. Se hace el reclamo y no se recibe más que pésima atención. Se pidió hoja de reclamación y se pondrá denuncia por la estafa.
Efren Perdomo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar con variedad de Cámaras y muy buena atención 👍🏼
PL Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Victoriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado varias compras , estoy satisfecho con la rapidez de los envíos y el trato profesional recibido cuando he solicitado información.
Bernat Cortés Verdalet
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molts bons preus, sempre tenen tot el que necessites i t'assesoren d'allo mes be. Encantat amb la seva ajuda i atencio a client
Juan Badas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No la conocia y la experiencia de compra ha sido muy buena. El envio en 24h en casa desde que hice la compra y eso que estoy en Baleares. Buena disponibilidad de stock en todo y precios competitivos. Bastante bien la verdad, la convertiré en mi tienda de fotografía a partir de ahora.
Miriam Muntané Jordán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Montserrat FB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio, ràpido, eficaz y amable.
XAVIER RUIZ PERALES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Castillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto.
Marc Pintor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me interese por cámaras de segunda mano y me sorprendió el precio y la calidad de sus productos, igualmente de los nuevos.
Antoni Marpons i Colomer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte. Una botiga de confiança.
Pepe Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El objetivo me llegó en un día y en perfectas condiciones de embalaje. Gracias por vuestra profesionalidad
M. Angeles Novo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y asesoramiento impecables. El pedido llegó muy rápido y en perfectas condiones. Muy contenta. Repetiré.
Judit Cirera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento! Adquirí mi nuevo equipo de trabajo por sus precios competitivos y las facilidades de financiación. El trato del personal excelente desde mi consulta hasta la posterior recepción del pedido. Sin duda los recomiend y continuaré comprando con ellos!
Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y rapidez en la entrega.
MIQUEL BARBERA MANRIQUE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un temps autènticament de record (a penes 20 hores) tinc la comanda a casa perfectament empaquetada i amb tot lo solicitat
Àngels Mustienes Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Sergio Aguilar Oriol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre por internet una G7x, me atendieron por el WhatsApp y respondieron a todas mis dudas, si había stock, cuando llegaría etc. La compre un miércoles a las 15 y tenía la cámara a las 8 el día siguiente.
Respuesta de Foto K
Las experiencias online de nuestros clientes suelen ser así de satisfactorias la mayoría de las veces. Pero cada vez que leemos comentarios como el tuyo Sergio nos carga las pilas porque vemos recompensado el esfuerzo que hacemos para que todo sea como debe ser. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu G7x
Juan Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, precios muy competitivos y una excelente predisposición. Mi tienda de fotografía de referencia.
Jesús Rodríguez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Fernàndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i professionalitat.
Pietro Parisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar para los amantes de la fotografía, atendido por grandes profesionales que te asesoran en todo lo que necesites.
Manu Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio rapido
Ricardo Gayán Laviña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por mail y teléfono, con buen asesoramiento. Lo que pedí llegó muy rápido.
Esteve Paris Primo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesionales, te asesoran en todo lo que necesites, gran exposición
Respuesta de Foto K
Gracias Esteve, ese es nuestro objetivo, ser profesionales para daros el mejor servicio con un trato cercano y de calidad. Saludos
Angel Azkune
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Pablo Marin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de productos tanto nuevos como de segunda mano. Buena atención por parte de los vendedores.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Pablo por compartir el buen trato de nuestros compañeros contigo. Se agradece la sinceridad y el hecho de hacerlo público. Un placer tener clientes como tu.
santi yaniz aramendia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio ajustado, buena atención personal, servicio muy rápido, envío inmediato. Recomendable.
Arkaitz Arbizu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Foto K es sinónimo de seguridad en una compra. Envío rápido y bien empaquetado.
Javier Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Gestión rápida y eficaz.
PatriciB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte. Moltes gràcies equip Foto K.
Roger Rb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para comprar camaras nuevas y de segunda mano. Me atendieron muy bien, todos muy amables. Muy contento con mi nueva canon eos R.
Silvia Valenzuela Lamas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte i professionalitat excel.lents per part de tres venedors de la botiga, i els preus són molt competitius. Recomanable 100%
David Rius Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Són molt professionals i atents
Javier Borrego Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge carriedo saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pedido llegó rápido y muy bien. Gente seria que ya quedan pocos.
Florenci Albarracin Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, como siempre!!!
Seraj Saleh
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Not a lot of products but cheap products and the store looks good from inside
Luis Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos y buen trato tanto como por teléfono o mail por si tienes alguna duda
Respuesta de Foto K
Gracias Luis por compartir tu experiencia con nosotros.
Pere Mateo Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido se ha tramitado de forma correcta y muy rápida.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Pere por compartir tu experiencia de compra con nosotros.
Rosa Domenech
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Carrasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pere Batlle Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He trobat el anava cercant. M'han atès molt bé.
Diana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, muy amable el dependiente. Además nos dejaron entrar con nuestra perra
Maribel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compraba y estoy muy contenta. Ha sido muy sencillo, la página está bien organizada para encontrar lo que buscas, con ofertas muy buenas. El pedido ha llegado muy bien y muy rápido. En el tiempo que indican. Responden a tus dudas y Dan mucha seguridad. Lo recomiendo.
Roberto Galan Priede
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad. Recomendable 100%.
Rodrigo Guillén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame para hacer una consulta técnica sobre un lente rokinon y una cámara Fujifilm que no podía hacer funcionar y me lo resolvieron con información exacta sobre la configuración de mi equipo. Los recomiendo!
Pedro Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Producto correcto como indicado. Atención telefónica impecable y envío rápido.
Julio López Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Producto (Ricoh Theta X) entregado en el plazo previsto y 200 euros más barato que en otros sitios que yo tenía como referencia. Muy contento con la compra.
Pedro Baños Tavira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy rápida la entrega y el proceso de compra fue rápido también, es una tienda totalmente recomendable.
José Luis Povea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y fiable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas maravillosa valoración
Giulia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JORGE CARBAJO ALIAÑO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Bigorra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores precios y el mejor trato para profesionales y amateurs de la fotografía y el vídeo
Emy Burano Foto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Široký výber, super personál
Elena Vrancean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y envío muy rápido del producto. Muy profesionales , volveré a comprar sin duda.
Alberto Cordero Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido. Recibido el artículo sin problemas.
GUILLERMO IRIONDO VALLEJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ES UN LUGAR DONDE LOS DEPENDIENTES ASESORAN BIEN AL COMPRADOR
Joan Torruella Blasi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidro Pons
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Merino Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo comprando objetivos y camaras toda la vida y nunca me habia llegado el pedido tan rapido. Muy Profesionales.
Francisco Caballero Olea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Disponen tango de tienda fisica como web, la atención por parte del personal es brillante, y además suelen contar con ofertas y promociones para tener actualizados los precios de los productos! Sin duda es sinónimo de garantía para mi.
Elena Cuxart
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Carles de Lasa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Boix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y dispuestos a ayudar. Tienen casi de todo, muy profesionales.
Som Llum
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ja era client de Foto K,però el primer cop de compra online, tot correcte, inclòs plaç d'entrega i transport.
ana aranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Son muy amables. El wasapt funciona fenomenal y la compra perfecta
Paco Cambra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez. Entrega según lo previsto y en perfectas condiciones
Natalia Sánchez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TOÑO ALVAREZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No puedo dar 5 estrellas pues hubo un retraso inexplicable de más de una semana en la entrega del producto. Eso sí, tras llamar para preguntar por el retraso, al día siguiente estaba en mi domicilio
Joan Boldú
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda en el centro de Barcelona. Precios correctos dentro de mercado, pero servicio supereficaz para pedidos online, rápido y fiable. En tienda fisica amplio surtido de todo tipo de material fotografico de todo tipo.
Cosme Lapena i Bayó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon producte, bon preu. Excelent i ràpid servei.
Paulo Brandão
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra, atención y la información prestada muy correcta.
matias baro closa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, y el regalito muy acertado. Gracias
lidia cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ewerton Medeiros
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Son unos auténticos profesionales però me atendieron sin ganas así que baja la puntuación.
Joan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalment professionals!.
Jose M. Rodríguez A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Pérez benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ALMUDENA IBARROLA FRUTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Luis Abad Recio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapida de la compra realizada en linea. Producto original!
Noemi Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado con mi cámara, muy buena atención
Rafael Miguel Cuesta Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Su profesionalismo, precios competitivos y envío rapidísimo. Estoy muy satisfecho con el trato recibido.
Quim Riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José González Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para compras de material para fotografía.
Eliseo Rodriguez Garabato
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Martina Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
me atendieron de muy mala gana
Joan Tarradas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miquel Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Michael Brourman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service; good products at good prices; knowledgeable staff. Everything you want or need in a camera store.
Juanma Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, envío rápido, en 24 horas la Nikon Z8 estaba en mis manos, atienden muy bien y rápidamente cualquier duda o consulta, muy recomendables!!
lucrecia strano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio FM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y servicio impecable
Josu Inciarte Irureta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniela V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Walked in 25 minutes before closing yesterday and they wouldn't help me with the printing of a few Polaroid sized pics. There was time. They just weren't bothered. Won't go back.
J. P.V.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Xavier Escolano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Foto K desde siempre y estoy muy satisfecho. En el último pedido he tenido un desafortunado incidente (ajeno a Fotok), con la agencia de transporte y lo han solucionado con gran profesionalidad, muchas gracias especialmente a Serg!
marti bardolet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He contactat amb ells per comprovar quin model de càmera complia amb les característiques que jo demanava, disposaven. La contesta va ser ràpida i professional. He comprat la càmera que em van recomanar, la compra ha estat senzilla i l'enviament ràpid. Tot molt be. Molt satisfet
Florian Schartner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional comunicación y un trato super profesional. Siempre me contestan super rapido por whatsapp y tienen casi todo lo que necesito en stock. Prefiero FotoK mucho mas que la tienda que la otra tienda al lado.
Shigüe Films
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La compra muy satisfactoria, tenía una duda y me acompañaron en el proceso de compra, además de rápido respecto al envío.
Fernando Aragón Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, serio y eficaz asesoramiento telefónico. Totalmente recomendable.
Angel Mora Santamaria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Santi Garcias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Foto K - Barcelona
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos la máxima valoración Santi
Gerard Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Envío super rápido y muy bien embalado.
Xavi Vilaró Roqueta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien asesoramiento y precios
Antonio Silvestre de Murcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
tienda muy fiable y rápida en el envio
Antoni MD-BCN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. Totalmente recomendable.
Nikolai Hüsch
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Below my previous review, which still has relevance, but only regarding the warranty issue. I have to admit that the liquid air cleaning was my amateurish fault back in the days, however it could have been explained better during the purchase. In the recent years the Foto K staff has been friendly and helpful with purchases, warranty and further customer service. I still have to give it 4* because of the past issue. ____________________________________________________________ ATTENTION!!! DO NOT BUY HERE!!!! The worst customer service ever. They sold me bad manufactured items and wouldn´t accept the warranty claim even the warranty from the company is 5 years (they told me they only give me 2 - I called the company and I was right...). They messed up my camera when trying to clean it with liquid air and wanted to sell me a cleaning service for EUR50 afterwards. When trying to talk with them they get arrogant and unfriendly. Hopefully this shop gets sued and closed soon. NEVER AGAIN!!!!
Respuesta de Foto K
Dear KAB, Thanks for posting your opinion, even though we don't agree at all. We do not sell bad manufactured items. Fortunatelly vast majority of our customers are very satisfied with our service. Spanish law states that warranty period for all products in Spain lasts two years, you can check it out for youself here, in the oficial journal of the spanish goverment, published in 2007: https://www.boe.es/boe/dias/2007/11/30/pdfs/A49181-49215.pdf If the manufacturer gives a 5 year warranty (which might be possible), it's your duty to contact the manufacturer directly after the 2 year period has ended (which as you stated, seems to be your case). If this 2 years had not past, and we didn't accept a warranty claim means it wasn't a proper claim. As everyone will understand, we can't cover your incompetence, or if you broke or missused one of our products. We never point a sensor with liquid air, this is absurd. More than than 30 years of experience in this business should suffice. Our sensor cleaning service is priced 49€+tax and it is very good, we invite you to try it and post your opinion after. Please come by our store anytime if you need anything. I'm sure you'll be very happy and change your opinion. Best regards,
Julian Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidísimos y muy atentos
Jorge Beatove Gracia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, con precios interesantes y buenos productos.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jorge por compartir tu experiencia con nuestra comunidad. Puedes encontrar también todos nuestros productos en www.fotok.es
vicent ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
“Personal amb molta experiència i molt agradable. Respecte al material que tenen molt bo, interessant i a bon preu, millor que a internet molts cops. La meva botiga de referència.” Aquesta era le meva resenya però ahir, vaig anar a buscar un producte que a la web asseguraven tenir 5 unitats i a l’arribar, després de buscar-ho, l’home em diu: està desaparecido en combate, ves a la competència (que són molt careros). Ho trobo poc professional tot i que no deixaré de venir-hi i recomanar-los.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Jan per les teves amables paraules. Un plaer comptar amb clientes com tu.
Monica Adrover Vizoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, trato, plazos, repetiré compra en esta tienda sin duda
Daniel Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Foto K es una tienda increíble que aparte de tener todo lo mejor relacionado a foto, vídeo e iluminación, tiene un personal y equipo súper capacitado. La recomiendo 100%.
Nona Bribri Blibli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, con interés por ayudarte y asesorarte. Un 10.
Xavier Saenz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de fotografía muy orofesionales
Diego Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos, trabajando en Barcelona me hicieron el favorazo de abrir una caja de flashes godox para venderme un cargador que necesitaba de urgencia ya que no tenían stock en la tienda. Me han salvado la semana de trabajo en Barcelona. 100% comprensivos y atentos. Algo que no hicieron en su competencia directa. Los precios muy competitivos. MUY RECOLENDABLE, la atención de Jordi impecable.
Énkar Neil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes. Envío rapidísimo (no llegó a 24 horas) y producto en perfectas condiciones. ¡Repetiré!
Piccolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran post venta ya que mejoraron el producto por un problema de stock. Recomiendo y seguiré comprando en esta tienda.
Elia Castrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó rapidísimo y en perfectas condiciones. El servicio al cliente igualmente rápido en contestar. Sitio recomendable.
Ernesto Bielsa Nogués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
josep lluis sabate
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención , profesionales.
Tere G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy clienta habitual. He ido para imprimir una fotografía acabado brillante. Al cabo de 20 minutos de estar allí esperando la dieran (la máquina no les funcionaba) me dan una fotografía impresa en papel grueso, acabado mate. Le he preguntado si era normal esa impresión y me ha dicho que no tenian el papel fotográfico y para tirar ponían este rollo de papel para imprimir. En ningún momento se me ha comentado que no seria papel de fotografía y se me ha cobrado igual. Lo llego a saber y lo imprimo en casa. Ya no vuelvo más. Bastante desastre.
SAT Bercofred
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extensiu a tot l'equip, però excel·lent el Jordi Mas gran professional, atent, amable i compromès amb la resolució d'un problema amb la càmera que vaig haver de resoldre d'inmediat el dissabte a la tarde. Avui amb més calma, compra de càmera nova, tot a punt. El millor lloc amb diferència
Gabriela Riquelme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Koldo Zuazaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Procesaron mi pedido en un tiempo récord, y teniendo en cuenta que estoy en Mallorca llegó a mi casa en menos de 24 horas. Impresionante.
Nacho Gimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traso Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gálvez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
אבי תל Avi Tell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
חנות צילום מקצועית שגם חובבים ימצאו בה נחמה פרוטה.
Kiko Bosque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, y el envío y el embalaje muy bueno.
Bruno Rattazzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y recomendaciones por parte del staff. Gran trato y se nota que saben lo que hacen.
rorive
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en las compras que he realizado y rápidos en la entrega. Tienda de confianza, recomendable 100%.
Ignacio Javier Lanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antoni Morro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, con buena información y gestión ágil de las dudas.
David Sastre de la Torre (Sekthdroid)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose A. Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buen servicio
roberto barbero gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rasool Seyghaly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Tomas Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
carlos herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha salido, mejor que mis espectativas!!! Precio, rapidez de entrega, empaque Muchas Gracias,
Raul Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con las compras que he hecho. Rapidez, buen trato y profesionalidad. Un 10 de nota.
Janet Catalan Guimerà
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Víctor C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra y con el servicio prestado, razón por la que no paro de repetir mis compras en FotoK.
Respuesta de Foto K
Es un placer tenerte como cliente Víctor. Muchas gracias por compartir tus experiencias de compra en Foto K. Nos vemos pronto.
victor manuel rodriguez espadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
envío rápido todo correcto, buena atención
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Victor Manuel por esta fantástica valoración y por tu comentario
Fausto Rivera Cantalapiedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda compra que hago en FotoK y no será la última, rapidez de envío. Un trato exquisito.Tsnto telefónico como por otros medios. El objetivo llegó muy bien protegido
Jordi Santmiquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
javier reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Serravinyals
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte!
Rodolfo Jose Glass
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fabuloso, personal amable y envío fantástico. Muy recomendable.
Joan C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buen precio y entrega muy rápida. Mi nueva tienda favorita de fotografía. Todo perfecto.
Montse Brull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido por una reparación con un usuario con discapacidad intelectual. Han sido muy cercanos y atentos con él,
Esperanza Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de fotografía de Barcelona. Servicio inmejorable y el catálogo más completo de productos. Pedí dos fondos de estudio y aunque no los tenían en stock me los hicieron llegar en 48 horas. Además, tuve un problema para recogerlo y fueron flexibles para hacérmelo llegar. Un 10.
Flo Flo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO - No te devuelven el dinero para la compras físicas en la tienda. Mientras si lo compras en su web, sí que lo puedes probar y devolver. Tiene sentido ? Ninguno. Pero así es. Y parece que la ley europea es así (me lo ha recordado 5 veces el vendedor así que imagino que es verdad). Detalles : compré una cámara (cara) en su web. Tardó como 7 semanas en llegar. Me llaman para decirme que la tienen y que la van a poner en reparto. Digo "estoy en la zona, no te preocupes voy en persona". En la tienda, añado a la compra un adaptador. 4 días despues voy a la tienda para devolver el adaptador que no va (todo en la caja, en perfecto estado). Paso sobre el trato pesimo del señor (no esperes sonrisa ni a penas mirada). Y me dice "solo hacemos cambios o vale, es la ley". Es triste ver que aunque quisieras ayudar las tiendas fisicas locales, y evitar los gigantes del web, te encuentres esos problemas. A parte que no tiene ningun sentido autorizar devoluciones si compras en la tienda online pero no si compras en físico. Total que la experiencia de compra para un total de 2200€ fue malisima. Y señoras y señores vendedores, podéis sonreir un poquito y saludar a sus clientes que vienen a gastarse 4 meses de sueldo en la tienda por favor ?
Jordi Pesquer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento y personalizado y me han solucionado el problema al momento
Gilda Fittipaldi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, profesionalismo, asesoramiento y sobre todo paciencia. Destaco la atención del empleado probablemente más jóven, creo que su nombre es Andrés, nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos.
Pablo Bosch Oller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta, muy buen precio y envio muy rápido . Volveré a comprar!!
Aitor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar totalmente recomendable, el producto llegó en la fecha acordada y en perfecto estado, volveré a comprar en FotoK ¡sin duda!
Laura Gotarra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricard Camó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales 😊
Luis Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Información buena y envío rápido. Todo perfecto.
Edu-Sifo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Botiga especialitzada, enorme i on tenen de tot. Preus alts.
Sergio Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Vicente Movilla “eDuvakens”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda es la web de referencia de fotografía y vídeo. Envíos rápidos, con buenas promociones y atención al cliente impecable. He comprado en otras tiendas y con creces se merecen 5 estrellas.
Respuesta de Foto K
Para nosotros es un orgullo leer reseñas como la tuya Eduardo. Nos carga de energía saber que todo el esfuerzo que dedicamos a que la experiencia de compra en Foto K sea lo mejor posible es así de bien recibida por nuestros clientes. Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros.
Santiago Zalba Urpegui
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servido rápido y bien. Muy recomendable.
Roger Castellví
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y atención telefónica de calidad. Volvería a comprar.
Ernst Schmitz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Diez Fotografia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Enol Glez Carbajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien y rápido, aunque no me enviaron un regalo que tanto anuncia rg introduciendo el código.
erminia altarriba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte! Servei excel·lent, ràpid i bona atenció per telèfon.
Rosa Barcelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío del producto comprado muy rápido, en 24 horas tenía el paquete en casa, gracias FotoK
Bernardo Arizon Deza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de fotografía. Muy profesionales. Precios competitivos.
TV SORIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aconsejo comprar en esta tienda de fotografía y video
XAVIER SANCHEZ ROVIROSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte del personal. Por lo que se refiere al envío del producto, realizado puntualmente en el plazo comprometido.
Juan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, rapido y eficaz. Muchas gracias
Humberto Segura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra anduvo genial, fui atendido rápido y de muy buena manera.
Cristina Claramunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
cesar mardones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Cañellas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verònica Moragas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Helena Navalpotro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals i tens el que necessites al moment
Vicente Zea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Matthieu Rochette
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Vaquero Romero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Super profesionales. Las sesiones de fotos son lo mas, muy comodo trabajar con ellos.
JOSEP FABREGAT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio realizado en los plazos indicados y atención muy correcta en la recogida en tienda.
stephane andris fiore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelente . Entrega muy rapida.
John Guasch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Belver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gaets Krop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My go-to place for photo/video equipment in Barcelona
Claudia Sipkes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí una cámara hace una semana, el trato fue excelente. Me atendieron con calma y me aconsejaron con todo lo que quería comprar sin prisas.
Jose Gonzalez Tirado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y rapidez! Genial el servicio y compromiso. Sin duda lo recomiendo 100%
Alberto Gasca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato telefónico excelente, muy amables y pacientes, conocen el material que venden y saben aconsejar
Juan Manuel Fernandez Glez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo perfecto , pedi la camara el jueves y el viernes ya la tenia en casa. Vino perfectamente embalada y protegida . A dia de hoy todavia la estoy probando su funcionamiento pero parece que todo funciona perfectamente.
Xavier Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Ma Mauri Puig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra per la web. Recollida a la botiga. Servei ràpid i eficient. Com sempre
Beatriz Alguacil Defez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
esteban jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Romà Català i Montpelat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de fotografía con los mejores profesionales que te asesoran en cualquier cosa!
Roger Mayol Tarradelles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte.
Jose Sky walker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó rapidísimo, perfectamente embalado, volveré a comprar sin dudarlo.
Ignacio de Miguel Díaz (Iñaki)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido rápido, seguro y muy bien embalaje.
Agustín Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer mi primera compra y tengo que decir que todo el proceso ha sido muy sencillo y muy rápido, y lo más importante, con los mejores precios que he encontrado. Volveré a comprar sin duda.
Iris Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Liliana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercio me ha parecido muy bueno, como quiero comprar un objetivo para mi cámara, he pedido consejo al comercial, y cual ha sido el trato que he recibido que me he sentido ninguneado. En principio he esperado ma que terminara algo que estaba haciendo en el ordenado, cuando me ha preguntado, sin mirarme, le he explicado el problema (ni caso), me ha enviado a una vitrina pera fuera mirando. Ha llegado poco después, con mucha prisa, de tal manera, que cuando iba a pedirle consejo, me ha dejado con la palabra en la boca. Naturalmente me he ido sin comprar, aunque no sin antes hacerle ver el mal trato. Me ha perseguido después para pedirme disculpas, per ya, demasiado tarde. No volveré a esa tienda.
NATALIA BLASCO FALCÓN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Andrés Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Tamron 18-200. Ya compré el año pasado cuerpo de cámara Canon 2000D y 50 mm Canon 1.8 e igual de bien. Atención al cliente excelente y envío rapidísimo. Recomendable 100%.
José Fernando Quintana García
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Variedad de opciones en cámaras y buenos fondos.
Jesús León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, precios razonables y estupenda atención. La variedad de productos la convierten en una referencia para cualquier fotógrafo o videógrafo
Daniel Mascarell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problemas comprando material en FotoK, ni en persona ni haciendo el pedido online. Comprando online recibes el material al día siguiente. Muy buen servicio.
RAFAEL PAEZ CASTRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran celeridad y eficacia.
Nitus figuerola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ràpid i eficients. Productes tal com es descriuen a la pàgina on-line. Recomanable 100%.
Joan Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre fantastica atencion !!Tienda totalmente recomendable desde siempre !!
A. Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy serios, tienen trabajadores muy competentes para asesorarte. Repetiré sin dudarlo
Jota Uve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Arasa Trullenque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y un envío muy rápido. 100% recomendado
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Juan José por esta fantástica reseña. Un placer tenerte como cliente.
Cristina Olaiz Osacar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en el envío.
Guilsey Homet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El producto muy bien, el plazo de entrega no fue de 24 horas pero llegó en 3 días bien. Si tienes prisa recomiendo recogerlo en tienda
Ana Guardiola Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo un descubrimiento dar con Foto K para nuestras sesiones de fotos. En nuestra última sesión en Barcelona, tuvimos un imprevisto y nos pusieron todas las facilidades para resolverlo. Sin dudarlo, volveremos a comprar aquí nuestros fondos. Gracias de nuevo.
Llhuish Hervas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y comunicación con la tienda, envío muy rápido. Muy recomendable.
Vanesa Melgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Atención pre y postventa. Asesoramiento para toma de decisiones. Información completantaria para aprendizaje sobre tu producto y más.
Nuria Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido, perfectamente protegido
Davidvara Varadero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El producto llegó al día siguiente y todo en buen estado. Genial.
Manel Gisbert Bubé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra rebuda a casa en menys de 18 hores. Taula d il·luminació gran. De bona qualitat. Imprescindible per classificar material fotogràfic.
David Tarí Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial envío y oferta, es la primera vez que compro, pero por precios y disponibilidad guardo el sitio para futuro.
Manuel Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La cámara una maravilla, el trato con el personal y el envío excelentes
Cristina DAT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Producto según lo descrito y el envío muy rápido, en 24horas ya tenía mi pedido, además muy bien embalado, iba perfectamente protegido
Miguel Ramirez C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, no te lo pierdas
Víctor Margareto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alyona Lasheras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los compradores: no hay reembolsos por compras en la tienda, cero excepciones. Nuestra familia trató de hacer una devolución dentro de las 24 horas de una compra grande, nada abierto, todo nuevo en sus cajas. Sin piedad de la gerencia, el dueño de la tienda es un hombre de negocios despiadado.
Alfons Casanovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
em van informar molt be sobre quina camera comprar, llastima que no la tenies sense objectiu
Josepmp49
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y cuidadoso a la hora del envío del producto, muy satisfecho.
Ferran Font
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué gente tan amable ! Además, todos grandes profesionales. Muy recomendable, con sinceridad
lubezka luque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido online, todo el proceso fue sencillo y en 48h ya lo tenía en casa. Totalmente recomendable.
Toni Forteza
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt material i atenció correcte tot i que em va donar la sensació que el venedor tenia pressa. Vaig sortir amb el que volia però hagués agraït més calma.
EMILI GARRIGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, comanda feta per web, molt fàcil i ràpid, estan molt bé les ofertes i l'agilitat a l'hora de servir-la, el mateix dia es va entregar al transportista.
Dani V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra fácil y entrega muy rápida. 100% satisfecho :)
Valentin Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ningún problema con el servicio de Foto K, muy amables al contestar mi consulta y envío rápido. En cuanto al transporte, hice llegar mi queja a Foto K (aunque ellos no tienen la culpa) sobre la agencia GLS, lo típico... "Ausente" a pesar de contestar al interfono y hablar con el recadero, pretendía dejarlo en el ascensor y como le dije que no se largó con el paquete, después llamadas y llamadas para localizar la cámara. También presenté queja a GLS.
Alex Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Després de fer-la servir uns dies, la cámara comença a apagar-se sola quan toco determinats botons. Comprada el dia 29 de desembre per regal de reis. Fins el primer esdeveniment que la vaig necessitar, el dia 24 de gener, no vaig detectar aquesta anomalia. Com que feia un mes que la vaig comprar, FotoK ja no es fa responsable i has de fer servir la garantia del fabricant. Ara, la meva eina de treball és troba al servei tècnic de Canon ves a sapiguer fins quan. Aquestes coses et fan plantejar-te que la propera vegada millor comprar-la a Amazon, que com a mínim es responsabilitzen d'un producte defectuós que has fet servir 2 vegades.
Sofia Moro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato por teléfono. Y mi pedido llegó a Madrid en menos de 24 h.
Enrique y Atiqa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Rubio
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Me sorprendió !as pocas ganas de currar, quizás la hora 13:30, y el día un sábado..., al final no me vendieron nada, lo compré yo. Eso sí todo con amabilidad..., y el equipo llegó cuando tocaba, todo correcto.
sergio nuñez flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa eficiente y profesional siempre disponibles para cualquier duda!
Carlos Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Kalibre Brown Weedz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro.
Jose Porto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para un aficionado ala fotografía este es el paraíso...jajaja
Maria Gatius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y sin problemas.
margarita lopez segui
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Cordero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Beto Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de fotografía de la zona siempre que tengo que comprar equipo no me lo pienso dos veces 📸
Luis Lecumberry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad en productos fotográficos y buena atención.
Carlos Antoñanzas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Suarez Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez en el envío.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias José Luis por compartir tu experiencia de compra.
Belen Ferreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE AUGUSTO PEREDA RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y siempre dispuesto a ayudar
J.J Z.T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Picjules
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprat part del meu equip a foto k online entre cameres, lens i gimbal, i la veritat és que sempre m'han atès rapida i efectivament, doncs abans de fer les compres sempre he consultat dubtes que tenia ! Recomenable 100%
luis lópez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruteando Rutas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
ana leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos precios
Juanin Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y los precios bien
Amancio Alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Producto en perfecto estado, envío rápido y embalaje perfecto.
MARGARITA BOLUDA CASANOVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñigo Sáenz Berradre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y envíos rapidísimos, personal atento y fiable. Como ya les dije por privado son mi primera opción para próximas compras. Gracias
Respuesta de Foto K
Se nos pone la piel de gallina cuando leemos opiniones como la tuya Íñigo. Es un placer haberte atendido y estamos muy contentos que tu experiencia haya sido tan positiva. Nos vemos pronto.
LoloManuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, decir que mi experiencia de compra en FotoK ha sido positiva, es quedarme corto, el trato de los vendedores es excelente, los precios muy buenos, y el envio excepcional e hiper-rapido. Muchas gracias FotoK.
Isidre Malagarriga Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
vitxino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y bien empaquetado muy contento gracias
Jordi Vidal Pedrals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien: fácil la compra, múltiples opciones de pago y financiación, envío rápido y muy bien embalado. 10/10
Àlex López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep Guitart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho, con la compra en foto k, servicio muy rápido; atención al cliente muy satisfactoria y resolución de imprevistos muy eficaz.
Respuesta de Foto K
Nos encanta leer comentarios como el tuyo Josep. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros en todas las facetas del proceso de compra del cliente. Muy agradecidos que compartas tu experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Muchas gracias
Marta Lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda cámara que compro aquí: siempre muy amables, grandes profesionales, te aconsejan cuando vas perdida y rápidos con el envío (24 h y tenía la cámara en casa). Sin duda, volveré aquí siempre que necesite artículos de fotografía.
Rossana Laera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Júlia T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció al client personalitzat, molt amable i professional!
Javier Palos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo me llegó en perfectas condiciones y en un tiempo mínimo y bien empaquetado, trato excelente para poder elegir mi equipo de fotografía
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, embalaje excelente con el producto que es, muchas gracias
Martin Araya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y muy rápida
Javier del puerto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En menos de 24 horas ya estaba en casa, y muy bien protegido
Ricardo Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente satisfactoria. Plazo de entrega muy corto, embalaje perfecto y artículo funcionando correctamente. No se puede pedir más.
sergio roverso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atenciòn al publico , el unico inconveniente es no poder comprar las baterias de drones DJI de modelos recientes , pero creo se deba a un problema de DJI...lo que me hà hecho paralizar la compra de un nuevo drone
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Sergio por estas amables palabras. Gracias por compartir.
Ra - C.V.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta tienda, porque ?!!..: cuando buscas un artículo,…en ordenador existe..,,, pero en la tienda-No existe… mal… tiempo perdido…con ellos
Respuesta de Foto K
Lamentamos mucho que esta haya sido tu experiencia con nosotros R-C.V. Normalmente todos los productos que tenemos en la web estan más que actualizados. Raramente un producto no lo tenemos y está en situación de comprarse en la web. Estamos seguros que si algo parecido te ha ocurrido seguro que es fruto de una mala casualidad. Gracias
Javier Palos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración Javier.
Ana Burón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados de recibir la máxima puntuación posible Ana. Muchas gracias.
Eleanor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia de compra con nosotros Eleanor.
Sebastian Sotelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Sebastián
Juan Carlos Garcia Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio de mercado, asistencia óptima. Felicitaciones
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Juan Carlos por estas amables palabras. Un placer tenerte como cliente.
Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración Carmen
Cristian Castelló-Abietar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil el proceso de compra online y rapidez en el envío. Totalmente recomendable.
Respuesta de Foto K
Gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros Cristian. Es un orgullo ver que el esfuerzo que dedicamos a TODO el proceso de compra tiene estos resultados. Nos alegra que todo haya ido bien. Gracias
Iñigo Lecuona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el producto es tal y como se describía y el plazo de entrega se ha cumplido correctamente. Recomendable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Íñigo. Debería ser lo normal, cumplir con las expectativas del cliente. Nosotros siempre lo intentamos y normalmente lo conseguimos. Gracias por compartir.
Me Talk
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Puse el cupon Gabelli FTK, pero no he recibido nada adicional. El producto llegó bien aparentemente, pero muy sucio y envuelto en papel de burbujas.
Angel B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo se ajustó a lo anunciado en la web. Bien embalado y envío rápido. Todo muy bien.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ángel por tu comentario. Nos alegra saber que has quedado así de satisfecho en tu compra online. Disfruta de tu compra.
Nicolas Waymel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención de Aniol. Para un cliente no experto como yo, explicó de forma muy detallada las diferencias entre 3 ó 4 modelos que parecían similares. Muy recomendable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Nicolas por tu reseña. Nuestro equipo siempre procura adaptarse a las necesidades o exigencias de nuestros clientes. La profesionalidad y el objetivo de satisfacer a TODOS los públicos son dos de nuestros pilares fundamentales. Gracias por compartir.
JOAN MERCADAL ARGUIMBAU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados de recibir estas 5 estrellas de valoración. Muchas gracias Joan
Alexander Sedgwick
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fast reliable despatch. Super satisfied!
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por explicar a todxs como fue tu experiencia de compra en Foto K. Esperamos volver a saber de ti pronto. Disfruta de tu pedido.
Mikel Bejarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible Mikel
Victor Hellin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con recibir estas 5 estrellas de valoración Víctor. Muchas gracias
Valentín Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio,y total garantía ,lo recomiendo en tus compras ....
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra en Foto K Valentín. Nos gusta mucho que recomendéis nuestros productos y servicios. Un placer tenerte como cliente.
Laura Sahagun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Laura.
Javier Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en el envio y el producto y empaquetado perfecto, además a un muy buen precio. Muy recomendable
Respuesta de Foto K
Que gustazo da leer reseñas como la tuya Javier. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra y te agradecemos que compartas como fue tu experiencia de compra con nosotros. Encantados de tenerte como cliente. Gracias.
Pedro montoro martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó todo bien y muy rápido.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Pedro.
Javier Travella
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos esta fantástica puntuación Javier,
Sito Rally
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, envió muy rápido , comunicación perfecta! Gracias !
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por tus amables palabras Sito. Siempre procuramos atender las necesidades de nuestros clientes y ofrecerles el mejor de los servicios. Gracias por compartir.
jesus cañis elices
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible Jesús
Txente de la Caba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio y entrega rápida. Recomendable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Txente por estas amables palabras. Un placer tenerte como cliente.
Benito Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Benito por esta fantástica valoración.
La Tartina Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!! Para tenerlos en cuenta sin duda.
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho leer su reseña. Le damos la gracias por compartir su opinión de compra con nosotros y estamos a su disposición de ahora en adelante para todo lo que necesite.
SÍLVIA BAYONA CAMPS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más de sobre su experiencia de compra con nosotros Sílvia.
Joan Pujades
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte! Val la pena
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Joan.
Eusebio Torres
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención de la empresa siempre es exquisita, pero el adaptador no cumple correctamente su función. No acierta a enfocar bien nunca, solo cuando lo hago en manual. No lo recomiendo.
Respuesta de Foto K
Tomamos nota de su opinión. Y le agradecemos que valore tan bien el trato recibido por nuestro equipo Eusebio
Serralta. Fede
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento en todo lo relacionado con la fotografía y variedad de opciones para poder decidirse.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas amables Fede. Siempre intentamos ayudar en todo lo posible a nuestros clientes y ofrecerles varias posibilidades a sus necesidades. Gracias por compartir tu opinión.
Jorge Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, envío muy rápido y material perfectamente empaquetado.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jorge por tu reseña. Nos alegras saber que cumplimos con las expectativas. Un placer tenerle como cliente.
Elena Ribera Blanco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un objetivo Sigma, de momento todo genial
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Elena. Esperamos volver a verte pronto.
Ricard González Comas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales tienda de referencia todo fotografía y vídeo
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por tu comentario. Es un placer leer reseñas como la tuya. Esperamos volver a verte pronto
Eugenio Sanchez Belchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi pedido se ha cumplido el plazo, el producto ha llegado bien envasado y por lo tanto impecable
Respuesta de Foto K
Pues ahora solo queda disfrutarlo Eugenio. ¡Que lo disfrutes mucho!. Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros.
Reis Triquell Salome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona compra i bon servei
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Reis por compartir tu experiencia de compra con nosotros.
Svetlin Vlasakiev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, la relación calidad-precio que ofrecen es excelente. El producto que compre online llego muy rápido. Volveré a comprar en su tienda.
Respuesta de Foto K
Un placer haber cumplido con tus expectativas Svetlin. Cada día trabajamos para poder ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Bienvenido a la familia Foto K
Valenti Mir Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona botiga per trobar tot en fotografia
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies pel teu comentari Valenti. Esperem tornar-te a veure ben aviat
Jordi Fornes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cap problema, tot correcte
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Jordi pel teu comentari. Un plaer tenir-te com a client.
María Soledad Tapia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos de ver tu valoración María Soledad. Gracias por ayudarnos a mejorar
Javier Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio competitivo, entrega rápida y buena comunicación sobre el estado del pedido. Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
Un placer leer reseñas como la tuya Javier. Nos alegra ver que todo el esfuerzo que hacemos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes es así de bien recibido. Muchas gracias por compartir
Natxo Castelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y profesionales
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario Natxo.
Alexandre Martínez (alexiresmes)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, con buena atención, paciencia, profesionalidad y rapidez.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con todxs Alexandre. Un placer tenerte como cliente, Nos vemos pronto.
Lil Bryan Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra a sido mui rápida sin ningún tipo de problema,todo correcto, recomendado.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por la recomendación Lil. Muy contentos de ver lo satisfechos que quedan nuestros clientes en todos los aspectos. Ahora toca disfrutar de tu pedido.
Jorge Diaz A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron bien, el paquete bien embalado y llegó rápido. Recomendable
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por la recomendación Jorge. Un placer atender tan satisfactoriamente tus necesidades. Esperamos volver a verte pronto.
Francesc Lacasa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente . Compra por web, información en todo momento del estado de la compra, paqueteria GLS. Enttegado 24h. Recomendable establecimiento de fotografia no és la primera vez que les compro, no defrauda.
Respuesta de Foto K
Que lujazo de opinión nos has dejado Francesc. Muchas gracias por compartirlo y muy contentos que sigas confiando en el equipo de Foto K para tus compras en material de fotografía. Un placer tenerte como cliente.
Furia XTR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con las compras por internet. A la hora de la devolución, el cliente se tiene que encargar de buscar una empresa de envío, corriendo con el riesgo de que el producto pueda sufrir. Una vergüenza. Os recomiendo que no compréis por internet en Foro K, hasta que no mejoren el servicio de atención al cliente y a las devoluciones. Saludos
Furia XTR
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, he realizado una compra por internet en FOTO K de una SONY A6400. La atención del cliente via teléfono, whatsapp es ineficiente. Realicé la compra de la SONY A6400 un jueves a las 14:00, cuando lei que la tienda es de Barcelona, y tenían que enivarlo a Madrid, quise devolver el producto y nadie me cogio el teléfono ni contesto a mis emails. A última hora de ese mismo día, logré hablar con un dependiente para comentarle que quería hacer la devolución del producto y me comento que no podía hacer nada, que el paquete había salido. Que si no quería el producto, tenía que recepcioarlo para después volver a devolverlo y pagar yo los costes. Con la empresa que trabajan de transportes, es bastante mala, de las peores que tenemos en España, GLS. Me ha llegado un email como que el viernes me la han traido a casa y no estaba, lo cual es mentira, porque estuve esperando para recogerlo. Llamar a GLS es un 901, lo cual te genera un coste. Me encuentro que no tengo el dinero con el que compre la camara, no tengo la cámara, y no me dan ninguna solucion desde Foto K, hoy les volví a escribir y directamente no me contestan. En este caso, hablo sobre la experiencia de comprar en FOTO K por internet, que no se la recomiendo a nadie. Saludos
Juan Miguel Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, envío muy rapido!!
Respuesta de Foto K
Mucha gracias Juan Miguel por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu compra.
Natalia malfatto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos por recibir estas 5 estrellas de valoración Natalia
Javier Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y rápido, a un precio insuperable. Foto K es sin duda un referente para cualquier amante de la fotografía.
Respuesta de Foto K
Como nos alegra leer reseñas como la tuya Javier. Trabajamos cada día muy duro para mantener el nivel de exigencia que se merecen nuestros clientes. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Adrian George Dragomir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado 2 veces en esta tienda y todo ha ido perfecto, el envío muy rapudo
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir con todxs tu experiencia de compra en Foto K. Es un placer tenerte como cliente Adrian
Elviro Mendes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt antens i bons profesionals
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per aquestes amables paraules Elviro. Esperem que gaudeixis de la teva compra.
Jules Bartolomé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración Jules
Juan A. Gamero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Juan A. por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración
Walter Dusik
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Freundliche kompetente Beratung.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Walter por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración.
Manuel F. Garcia Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida y muy buen precio.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Manuel por tu comentario. Un placer satisfacer vuestras expectativas. Seguiremos trabajando para ofreceros lo mejor de nosotros desde Foto K.
Daniel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Daniel
Pere Puigdefàbregas Salicrú
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprat dues vegades a la botiga y el tracte ha estat molt amable i les informacions professionals Ara he comprat per internet i el producte ha arribat ràpid i correcte.
Respuesta de Foto K
Ens esforcem cada dia per atendre de la millor manera possible a tots el nostres clients. Vinguin mitjaçant el canal que vinguin. Ens alegra que tant el tracte personal a la botiga com en la teva compra online hagi sigut del teu gust. Gràcies per formar part de la familia de Foto K Pere i molt agraíts pel teu comentari.
Hans Christian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
good shop , super fast delivery !
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your words. We hope you enjoy your new shop, Hans
chefmaroto (Que aproveche)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración con 5 estrellas Chefmaroto.
Jordi B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han parecido una empresa seria y fiable.
Respuesta de Foto K
Cada día trabajamos para transmitir este mensaje a todos nuestros clientxs y a todxs aquellas personas que nos piden información y asesoramiento profesional. Gracias por tu comentario Jordi. Esperamos volver a verte pronto.
Joan Antoni Marin Cayuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals.
Respuesta de Foto K
Molt contents per la teva meravellosa valoració Joan Antoni. Intentem ser bons profesionals pels nostres clietns. Gràcies pel comentari.
maragda cuscuela miret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenen molta oferta de càmeres. Bon servei i cordialitat.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Maragda pel teu comentari. Som competitius en oferta i preus i també ho som amb profesionalitat, atenció post venda i assessorament profesional. Gràcies per compartir la teva opinió
Josep Galera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tot molt correcte i, ràpid. Molt bon servei, professionals.
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per les teves amables paraules Josep. I molts contents de saber que la teva experiència ha sigut així de positiva. Continuarem treballant per mantenir el nivell. Moltes gràcies.
ASOCIACIÓN O BATUQUEIRO DE VILARIÑO CAMBADOS PONTEVEDRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega correcta, buen objetivo
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario. A disfrutar de este fantástico producto. Esperamos volver a saber de vosotros pronto.
Júlia Toral Sales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Van escoltar les nostres necessitats i realment ens van assessorar molt bé. Estem molt satisfets amb l'experiència i amb la càmera que vam comprar! Gràcies!
Respuesta de Foto K
Atendre els nostres clients amb profesionalitat i assessorar-los segons les seves necessitats son dos pilars fonamentals de Foto K. Ens alegrem molt que la teva experiència hagi sigut així de positiva i restem a la teva disposició pel que convingui. Moltes gràcies pel comentari Júlia.
Paco Pedrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy claro todo y el envío de un día para otro.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Paco por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Un placer leer clientes así de satisfechos.
Albert Brull
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos, serios y rapidos.
Respuesta de Foto K
Como nos alegran la vista estas 5 estrellas de valoración Albert
Javier Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra fácil y rápido. El buscador funciona. It bien y el pago se realiza.sin problemas. El envío lo recibí a tiempo y en perfecto estado
Respuesta de Foto K
Como nos gusta y nos alegra leer comentarios como el tuyo. Siempre luchamos para que todas las experiencias de nuestros clientes sean así de satisfactorias. Muchas gracias Javier por compartir.
Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buenos precios y envío rápido, repetiré sin duda
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Rafael por tu comentario. Un placer tenerte como cliente. Nos vemos pronto.
Matias Porras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios carísimos, un microfono Rode al doble del precio que en cualquier otra casa de Barcelona. Ademas no aceptan devoluciones con reembolso.
Respuesta de Foto K
Tenemos precios más que competitivos en la mayoría de nuestros productos. Además de una política de devolución más que clara y bien explicada tanto en la tienda física como en la web. Quedamos a tu disposición para lo que necesites Matías
IGNACIO GARCIA VELASCO “Ignasi”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos con estas 5 estrellas de valoración Ignacio
Bartolome Frau Pons
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido fue fácil y muy bien explicado, y recibimos el pedido un día antes del indicado. Todo correcto.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Bartolomé por este comentario tan amable. Un placer servirte. Estamos muy contentos de haber cubierto tus expectativas. Nos vemos pronto.
Ramon Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración Ramón
Joaquin Ruiz Miñano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido a asesorarme y me han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Joaquin por estas amables palabras. Esperamos volver a verte pronto.
Mònica Castilla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 4 estrellas de valoración
Iñaki de la Caba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez respecto a dudas planteadas. Envío rápido y siguiendo las indicaciones dadas para la entrega, siendo gratuito a partir de los 50€ que tratándose de material fotográfico... Precio muy competitivo.
Respuesta de Foto K
Estamos muy contentos de leer esta reseña Iñaki. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes de la mejor manera posible. Un placer contar contigo como cliente.
NovaFive
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible NovaFive
Laura Escartí Ricart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración Laura.
Francisco Javier Diaz Ribera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con estas 4 estrellas de valoración Francisco Javier
Gilbert Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto...
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Gilbert por tu valoración
Monmar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Si busques material fotogràfic aquest potser un bon lloc. Jo hi he anat i m'he sentit molt ben atesa. He acabat comprant una càmera i ara espero poder-la disfrutar. Si no et vols o no pots gastar-te el que val una càmera nova, també tens l'opció del material de segona mà. Tenen molta cosa
Respuesta de Foto K
Molt agraïts pel teu comentari Monmar. Siempre intentem assessorar de la millor manera possible els nostres clients. Procurem disposar de totes les opcions que poden necessitar els usuaris del mon de la fotografia. Un plaer tenir-te com a client@
ilunefoto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera compra en Fotok y solo tengo palabras buenas. Completamente recomendables y en menos de 24horas la cámara en mi estudio. La recomiendo a todos mis amigos olympistas entre ellos Javi de Hondarribia a ver si con estas facilidades se pasa a una cámara mejor que ya toca :) y a los no olympistas También. El servicio de esta gente es estupendo y comprando aquí sus familias podrán seguir usando la calefacción este invierno crudo que ya es bastante . 110% recomendables
Respuesta de Foto K
Nos enorgullece leer comentarios como el tuyo Ilunefoto. Muchísimas gracias. Seguiremos trabajando para continuar ofreciendo un servicio así de eficientes a todos nuestros clientes presentes y futuros.
Martín López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio en la adquisición de mi cámara y todo super rápido y el trato perfecto.
Respuesta de Foto K
Un placer haber podido ayudarte. Muchas gracias por compartir tu expereriencia con nosotros
Cat’s Love
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables!!! Y se puede encontrar muchas cosas en la tienda!!!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Yinyin por tus amables palabras y por tu recomendación
Gonzalo Guglielmini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera compra y muy satisfecho, la cámara llegó de un día para el otro y muy bien empaquetada. Muy contento con la compra y con Foto K. Sin duda mis próximos pedidos serán a través de la tienda.
Respuesta de Foto K
Bienvenido a la familia de Foto K Gonzalo. Es un orgullo para nosotros ver que estás tan satisfecho con tu experiencia de compra y estamos encantados de pasar a ser tu tienda de fotografía de referencia. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor de los servicios. Muchas gracias por la confianza.
Paco P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados de recibir estas 5 estrellas de valoración Francisco.
Pablo ARPON FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Pablo.
Toni Lluch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta y envio super rápido. Totalmente recomendable, sin duda mi primera opción en próximas compras.
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer opiniones de clientes tan satisfechos como tu Toni. Para nosotros también es nuestra primera opción atenderos como os merecéis. Gracias por compartir.
jose luis de carlos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
RAPIDEZ EN LA ENTREGA
Respuesta de Foto K
Gracias José Luís
manuel maría romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Rapidez y eficacia en la entrega. Información constante del envío. Muy recomendables
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Manuel por estas fantásticas palabras que nos llenan de orgullo y nos dan vitalidad para seguir trabajando para ofrecer a nuestros clientes siempre lo mejor de nosotros.
Diego Irrazabal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración Diego.
Iris Castrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de unos meses de espera para que llegara mi producto desde el proveedor por fin lo tengo en casa y estoy encantada. La atención al cliente es espectaculares ya que hubo algún contratiempo y no tuve ningún problema con ellos, les pregunte en varias ocasiones sobre si tenían información de mi pedido y hacían todo lo que podían por informarme. :)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra en un caso en el que a veces poco más podemos hacer. Gracias por tu compresión y esperemos que disfrutes mucho de tu pedido Iris. Nos vemos pronto.
José María Gutiérrez Robredo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. El producto en inmejorables condiciones. En breve volveré a comprar, sin duda
Respuesta de Foto K
Que ilusión nos hace saber que el producto por el que te asesoramos sea el que necesites. Es un orgullo poder atender de forma tan positiva las peticiones de nuestros clientes. Muchas gracias por compartir tu experencia con todxs. Gracias José María.
Nicoló Capra (Deep_Ups)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por esta fantástica valoración Nicoló,
miguel angel sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran cantidad de productos en stock, te atienden de maravilla y envío muy rápido
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Miguel Àngel por tu comentario y tu valoración. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Stalking Films
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt atent. Després de fer la compra online, el producte ha arribat quan tenia d'arribar i en perfecte estat.
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per les teves amables paraules Carlos. Es un orgull per nosaltres llegir comentaris com el teu. Treballem cada dia molt dur per aconseguir aquests resultats i ens enorgulleix veure com els esforços mereixen la pena,
pep bonet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, servicio top, una atención al cliente inmejorable y una tienda llena de gente muy maja.
Respuesta de Foto K
Que gustazo da leer comentarios como el tuyo Pep. Muchas gracias por tus amables palabras. Un placer que formes parte de la familia de Fotot K.
MOHAMMED ZEGAF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil , muy rápido y muy profesional
Respuesta de Foto K
Y nosotros estamos muy contentos que así sea y que estés así de contento con nosotros Mohammed. Muchas gracias.
Daniel Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto según descripción y muy rápido
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Daniel por tu comentario y por explicar cómo fue tu experiencia de compra con nosotros.
Jose Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad en la compra on-line , entrega del producto según fecha prevista.
Respuesta de Foto K
Agradecemos mucho que compartas tu buena experiencia de compra online con todxs Jose. Siempre intentasmos satisfacer al máximo las necesidades de nuestros clientes. Esperamos volver a saber de ti pronto.
David Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La cámara ha llegado en un tiempo récord, la he trasteado y va perfecta como si fuese nueva, os agradezco vuestra amabilidad y buen servicio.
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por compartir tu experiencia de compra con nosotros David. Un placer tenerte como cliente.
Matias Gutierrez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Matías por tu comentario y tu valoración.
J B C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A una botiga propera no em van voler agafar una peça per reparar durant el mes d'agost. A FotoK si. Reparació feta i tracte satisfactori. Ara ja sé quina és la meva primera opció
Tatiana SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con ellos mi equipo de fotografía, y la verdad que no puedo estar más contenta con el trato recibido desde el Primer momento que les pedí la factura proforma hasta el final de la compra, sobre todo por parte de Javi, súper cercano y profesional.
Ignasi Trape
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per aquestes 5 estrelles de valoració Ignasi.
Xavi Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable al profesional. Soy cliente habitual. Te ayudan y aconsejan en las mejores opciones en la compra de material profesional.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir estas amables palabras con todxs Xavier. Estamos muy contentos de leer reseñas tan positivas de clientes habituales de Foto K. Un placer tenerte como cliente. Nos vemos pronto.
Santyago García Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Santyago.
Mariano Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el pedido lo tienes en 24h rápidos y efectivos
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por habernos otorgado estas 4 estrellas de valoración Mariano.
Monica Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, en menos de 24 horas tenía mi cámara en casa. Lo recomiendo.
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho que tu experiencia de compra en Foto K haya sido tan positiva Mónica. Te agradecemos que lo compartas con todxs y esperamos que puedas disfrutar mucho de tu pedio.
Oscar Alda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración Oscar
Miguel Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profecionales +++
Respuesta de Foto K
Igual que los clientes como tu Miguel. Sois de 5 estrellas. Muchas gracias.
Jose Luis Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos la máxima puntuación posible José Luís.
Kawaii Creative Impulse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia de compra!!, envío rápido y recibido perfectamente!!!, recomendado!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por la recomendación Kawaii. Muy contentos de ver que tu experiencia de compra ha ido tan bien. Nos vemos pronto.
A. Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio TOP, rapidísimos, tenía el pedido al día siguiente en casa. En cuanto contacté con ellos, me contestaron enseguida, y encima en sábado. Un 10
Respuesta de Foto K
Nos carga las pilas leer comentarios como el tuyo A. Martinez. Es un orgullo ver como después de mucho esfuerzo los clientes reciben el trato que se merecen. Gracias por formar parte de la familia de Foto K y esperamos volver a verte pronto.
Carlos Mairat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico,he recibido mi pedido en el tiempo acordado,muy recomendable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Carlos por compartir tu experiencia de compra online. Un placer tenerte como cliente.
Jose garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio y envío rápido, la cámara me llegó al día siguiente de solicitarla.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jose por compartir tu buena experiencia de compra en Foto K.
Paco Cifuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Un placer recibir la máxima puntuación posible en su valoración Paco. Muchas gracias
Daniel González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envios rapidísimos, buen trato!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Daniel por tu comentario y estas 5 fantásticas estrellas de valoración.
Mondongonazo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Volia canviar l'objectiu de la meva càmera rèflex. La resposta per part d'un dels trebaladors va ser que "amb el que ja tenia no feia falta comprar-ne un altre i que el distribuidor d'aquesta marca (Nikon) dóna molts problemes". Sense poder donar més explicacions, com per exemple, que l'objectiu que tenia ja fa més de 15 anys que l'utilitzo amb regularitat i que per aquest motiu, crec que necessitava un recanvi similar o millor; no es va recomanar cap alternativa... Lamento aquest desinterés en aconsellar i atendre al client amateur, encara que no siguem professionals del sector, estaria be informar d'una altra manera.
Respuesta de Foto K
Lamentem que aquesta hagi sigut la seva experiencia amb nosaltres Mondongonazo. Sempre intentem aconsellar el millor possible als nostres clients, siguin profesionals o no. MIrarem de saber com va anar la seva estada amb nosaltres però de ben segur que en properes visites com en la majoria dels casos rebrà el millor assessorament possible a la seva consulta. Gràces.
angel miguel garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la transacción del pedido y el envío, han sido perfectos y rápidos. Recomendados.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ángel por esta genial reseña. Un placer saber que nuestro esfuerzo por atender a nuestros clientes como se merecen da sus frutos.
Claudio molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trató y venta inmejorable, compre un objetivo a las de la tarde, y al dia siguiente ya lo tenia en casa, increíble servicio 10/10
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Claudio por compartir esta fantástica experiencia de compra con nosotros. Muy agradecidos que compartas con todxs nuestro servicio post venta.
imran shafi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hi, is sony zv 1 available with you and what is its cost?
Respuesta de Foto K
For this type of question Imran it is much better that you contact us privately through the email [email protected] Thank you very much.
Ana Rodríguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros Ana.
Julio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentos. Me lo enviaron en 1 dia a casa. Buenisimos precios. Super recomendables
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Julio por comparitir tu experiencia con todxs. Un placer tenerte como cliente.
Lluís Sànchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración Lluís
Fernando de cabo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy bien preparado, no pongo las 5 estrellas xq yo creo haber leído q iva con su funda y filtro protector UV, de todas formas seguiré comprando, me gustó su trato y su atención, los noté serios y responsables, lo otro es una duda mía, gracias x la rapidez de entrega y bien empaquetado, 👍
Respuesta de Foto K
Gracias Fernando por tus amables palabras. Siempre intentamos que la experiencia del cliente en sus compras tanto en tienda como online sean lo más eficientes y agradables posibles. Muy agradecidos por tu reseña.
Von Potatostein
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Really nice shop to get your photography gear, knowledgeable and kind staff, really huge and up to date stock of camera, lenses, lighting gear, etc. prices are fair (some gear is even cheaper than buying from amazon!) And it is always a pleasure to talk with the staff they are super nice! Got a kit of Nanlite Pavotubes II 30c, even when these were marked as possibly out of stock in their website they were available in the store! Absolutely recommended if you are shopping for photography gear in Barcelona.
Respuesta de Foto K
Nos emociona leer una descripción tan detallada de lo que con mucho esfuerzo intentamos hacer cada día. Muchísimas gracias Von por esta fantástica reseña y comentarte que seguiremos trabajando cada día para ofrecer la mejor atención posible y el mejor asesoramiento posible a nuestros clientes así como el mejor precio posible y la mejor atención pre y post venta. Muchas gracias por comapartir.
Jonatan Selma Garceran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio me llego enseguida la cámara que les compre.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jonathan por compartir con todxs tu experiencia de compra en Foto K. Un placer tenerte como cliente.
Paco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido y muy buen embalaje. Muy contento con esta compra
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Paco por compartir tu experiencia de compra online en Foto K. Seguro que no será la última.
Plamen Bardarski
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Great renge of goods but a bit expensive!
Respuesta de Foto K
Siempre intentamos tener precios lo más competitivos posible pero sobre todo intentamos proporcionar al cliente toda la atención y asesoramiento profesional que necesita. Y este para nosotros es un gran valor. Esperamos volver a verte pronto Plamen.
Aleksey Bondar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший
Respuesta de Foto K
Thank you very much Aleksey.
jose sanchez de ocana gomez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros José
Photo S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te escuchan y te asesoran, perfecto y gracias .
Respuesta de Foto K
Muchas gracias a ti por ser cliente de Foto K Carlos. Estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido tan buena.
María Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos con estas 5 estrellas de valoración María José.
Domingo M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y soporte en cualquier momento del proceso de adquisición de material fotográfico.
Respuesta de Foto K
Un placer leer reseñas como la tuya Domingo. Muchas gracias por compartir con todxs.
Jorge Arturo López Iglesias
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio y trato excelente. Muy satisfecho
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario Jorge Arturo.
Alberto Rodríguez Taboada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápidos, solucionan cualquier incidencia al momento. Te ayudan en la elección si tienes dudas. Los envíos muy bien empaquetados, cumplen los plazos de envío y son muy rápidos. Una tienda muy profesional, buena atención. Creo que no dejare de comprar en esta tienda nunca.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por reflejar en tu reseña tu gran experiencia de compra en Foto K y todo el trabajo que hacemos para dar servicio y atención a todas las necesidades de nuestros clientes. Un placer tenerte como cliente.
Paco Beceiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Producto recibido en perfecto estado. Entrega nacional en menos de 24 horas. Sin duda volveré a comprar en futuras ocasiones. Empresa muy profesional
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer comentarios como el tuyo Paco. Estamos muy contentos de ver que todo el esfuerzo que hacemos para cumplir con todos los compromisos con nuestros clientes se refleja con experiencias como la tuya. Bienvenido a la familia de Foto K.
Andreas Corelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad. Un 10.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Andreas por tu comentario. Los clientes como tu también sois de 10.
Joan Brió
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. !!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Joan por tu puntuación
Prí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! :)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Prí por tu comentario y por esta fantástica valoración.
javier martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Material de fotografía, a buen precio.
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos Javier por tu reseña. Gracias por confiar en Foto K.
vera images
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Vera por otorgarnos la máxima puntuación posible.
Nuria.80
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con estas 5 estrellas de valoración Núria.
MarcCamps Riba (MarcCampsRiba)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. El servicio al cliente es rápido y bueno, incluso en fin de semana. Además después de comprar, el envió fue muy rápido y el objetivo que compré llegó en perfecto estado y protegido.
Respuesta de Foto K
Para nosotros es un placer leer comentarios como el tuyo Marc. Nos da fuerza y energía para seguir trabajando en el trato con el cliente porque es un pilar fundamental en nuestra filosofía. Muchas gracias por compartir y por ser cliente de Foto K
copisteria alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, y sobre todo en mi caso cumplieron el plazo de entrega perfectamente... y más en agosto.
Respuesta de Foto K
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. En todas las épocas del año intentamos cumplir con los compromisos. Un placer tenerte como cliente.
Frank Arthur Noens
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos y agradecidos de recibir estas 4 estrellas de valoración
JULIAN ORTEGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio especializado en fotografía vídeo todo los artículos que tocan son de gran calidad los precios están como podréis encontrar en otros sitios incluso he encontrado cosas a buen precio más barato que en Internet yo he comprado una cámara Sony que normalmente vale 270 hasta 300 euros y la he comprado por 245 así que muy contento con la compra el servicio que se me dio fue de una manera y atenta y cordial
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Julián por tu comentario y por tu reseña. Somos especialista en fotografía y video y siempre buscamos el mejor asesoramiento para nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto.
Jose Gonzalez Rafa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sublime.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jose.
Alejandro Anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material, buen precio
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Alejandro. Y buenos clientes... ;)
Ramon ALCANTUD CONDE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido corta, pues unicamente he recogido un pedido en tienda, pero he sido bien atendido por el personal sin tener que esperar. Todo muy rapido.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ramon por compartir tu experiencia de una compra online con recogida en nuestra tienda. En Foto K siempre buscamos la mejor solución para nuestros clientes, en asesoramiento o en logística.
Nuria Odena Cardus
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración Núria.
Quim tomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y comunicación perfecta. Hice una compra con varios productos y supieron asesorarme según mis necesidades, además de tener unos precios difíciles de superar. Muy satisfecho con el trato que me dieron. Un saludo a Andrés 😉
Respuesta de Foto K
Nuestro equipo siempre busca lo mejor para nuestros clientes. Gracias Quim por compartir tu experiencia de compra en nuestra tienda y por difundir el buen trato que presta nuestro equipo de profesionales a los clientes.
Pol -
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y de buen trato. Todo perfecto.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Pol por tus amables palabras. Un placer tenerte como cliente.
pa fa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración
Raquel Nofuentes Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Raquel por darnos la máxima puntuación posible. Un placer contar contigo como clienta.
Luis Valero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato y servicio nefasto. Fui a hacerme unas fotos de carnet y tenían la máquina de revelarlas estropeada. Me hicieron volver a ir dentro de un tiempo y me dijeron que como la máquina seguía rota no me podían revelar las fotos. Tuve que perder tiempo y salir del trabajo varias veces para que definitivamente no me solucionaran el problema. Me devolvieron el dinero pero no hubo ningún tipo de disculpas, por parte del trabajador que me atendió. Todo muy frío y mal servicio. Había unos turistas que le hablaron en inglés a uno de los trabajadores y, sin nisiquiera mirarles a la cara, les respondió en español que no podía ayudarles y que buscaran a otra persona. Por último, decir que aunque en las máquinas ofrecen un servicio de 4 fotos a un precio más barato, me dijeron que supuestamente solo pueden hacer 6 fotos por 6'95€, lo cual me pareció raro.
Jose Rambaud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para comprar con gran oferta y precios razonables. Fácil y rápido
David Llibre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El producto llegó en perfectas condiciones y muy rápido.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias David por compartir tu buena experiencia de compra online con nosotros.
Esteban Martinez Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Esteban por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración
Pepe González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración
xabi gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración Xabi
Vanesa Torreblanca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio súper rápido. Hice el pedido un viernes y el lunes me llegó.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Vanesa por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Un placer tenerte como clienta.
Unu Doi
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
In our experience, the staff wasn't very friendly. We called them for some info and with a disrespectfull tone the guy mentioned their website and that we can find everything there, the reason we called is that the info we wanted WASN'T ON THE WEBSITE, offcourse we checked beforehand. A week later we went to the shop to buy 2 cameras and a lens that they ADVERTISE IN THEIR ADS. After we drove 200km they said they don't have any of the camers on stock and that they'll get them "Sometime this week". Well, we run a photography business and "Sometimes this week" doesn't really work in the real world. We bought the cameras from Amazon at a lower price and they arrived at a precise date.
Respuesta de Foto K
Sr/Sra/Sx Uno Doi, creemos que este comentario no tiene razón de ser porque ninguna de las afirmaciones que hace son ciertas. Si al final lo que pretende es hablar de Amazon nos parece una estrategia lamentable, poco elegante y carente de toda ética. Somos una empresa con corazón que invertimos mucho esfuerzo en atender de la mejor forma posible nuestros clientes y nos tomamos muy en serio cualquiera de las criticas tanto positivas como negativas que recibimos. Sin nada mas que añadir, el equipo HUMANO de Foto K le desea que tenga un feliz día.
Gabriel C. Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran calidad de video, todo funciona muy bien. Realmente lo recomiendo
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Gabriel por dedicarnos estas sinceras y amables palabras. Nos cargan las pilas para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros a nuestros clientes.
Armando Calcutto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por recibir estas 5 estrellas de valoración
Alejandro Baca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, envoltorio perfecto y entrega rápida en el punto de recogida GLS. Además usé el bono descuento de la compra anterior.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias Alejandro por explicar tu experiencia con nosotros en tu compra online. Un placer ver que el esfuerzo que dedicamos llega a nuestro cliente. Gracias por compartir.
javier baena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y sin complicaciones cumplen con lo que dicen, atención al cliente en mi caso un 10, precio en el producto que yo compré un 10 también, en fin pienso repetir aquí en mis futuras compras, totalmente recomendables, un saludo y muchas gracias.
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho que hayas compartido tu experiencia en la compra online de Foto K. La atención al cliente es uno de nuestro pilares más importantes y siempre intentamos cumplir. Esperamos que disfrutes de tu compra y en tus próximas compras seguiremos ofreciendo lo mejor de nosotros para que la experiencia siga siendo igual de buena. Muchas gracias Javier.
PATXI AGUAYO GREDILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y en el plazo correcto
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Patxi por tu reseña y por tu fantástica valoración sobre nuestro servicio.
Josep Roura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es tienda de fotografia que te recomienda muy bien siempre tienen precios interesantes a ter en cuenta.
Respuesta de Foto K
Te agradecemos mucho estas amables palabras Josep. Un placer contar contigo como cliente.
tv4 frondosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Tv4
salvador vilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre molt professionals
Respuesta de Foto K
Un placer recibir la máxima puntuación posible Salvador. Muchas gracias por tus amables palabras.
Alex Miñana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Alex por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración
João Victor Rocha Tissot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a la tienda para revelar un par de carretes analogicos y me ha atendido un chico super amable, Alberto se llama, un gusto todo el equipo pero este chico en especial ha sido muy agradable, muchas gracias y si ya solia pasar por la tienda, volveré todavia más!
Respuesta de Foto K
Como nos alegra ver que el esfuerzo que dedicamos todxs cada día a proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes da resultado. Muchas gracias Joao por compartir con todxs tu experiencia en el revelado de carretes analógicos en Foto K.
Guadalupe C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo acompañé a un amigo que intentaba conseguir una cámara de vídeo especial y no era fácil. Le atendieron bastante bien y consiguieron reservarsela. Me parecieron bastante profesionales y de buen trato. Mi amigo quedó contento.
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por tu valoración Guadalupe
Foto Ordizia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por esta fantástica reseña Javier.
Ingrid Ferrer Homs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración
David Sánchez Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber que pasó David
Nuria Llorente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografía especializada en cámaras de fotos. Y todo tipo de accesorios para ellas.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario Núria.
Joan Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y agradable por parte de todos los vendedores . Me atendieron genial y salí con mi nueva gfx50sII con ganas de probarla.
Respuesta de Foto K
Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes Joan. Muy contentos por tu nueva adquisición y esperamos que la disfrutes mucho. Gracias por tu reseña.
El Buho de Papel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE. Estaba de paso, y fuí a comprar un par de cosas, un softbox y un trípode, me atendieron con simpatía, me mostraron los productos sin prisas, y fueron en todo momento amables y atentos. ES UNA TIENDA A LA QUE VOLVERÉ cada vez que visite BCN.
Respuesta de Foto K
Es un orgullo para nosotros leer comentarios como el tuyo. Comentarte que si necesitas cualquier cosa relacionada con el mundo de la fotografía y no estás en Barcelona puedes comprar cualquiera de nuestros productos en www,fotok.es. Gracias.
Ramon Corominas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Lloc especiaalitzat en imatges, amb un personal correcte ii profesional
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Ramon per aquestes amables paraules. T'agraím que comparteixis la teva experiencia amb nosaltres.
out4s agency
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por su valoración
Carlos Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío muy rápido y buenos precios.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Carlos por tu comentario. Un placer contar contigo como cliente.
David Tellez Bonomo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Política de devoluciones nefasta,compre una lente que no termino de gustarme y cuando la fui a devolver al día siguiente (en perfectas condiciones)me dijeron que no era posible porque no fue comprada por internet !Alguien le encuentra algún sentido a eso ??
Respuesta de Foto K
David, la política de devoluciones es clara al respecto. Toda compra de productos en la tienda os dejamos la posibilidad que los probéis in situ. Si una vez comparado quieres devolver un producto no hay problema, pero no devolvemos el dinero, hacemos un cambio por otro producto o un vale para la próxima compra. Así evitamos que algunos usuarios compren un producto, lo usen para su trabajo puntual y luego lo devuelvan ( entendemos que no es tu caso). Comentarte que la OCU solo obliga a devolver el dinero en caso que sea publicitado este servicio que como tu sabes no es el caso. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites.
Andres Ch. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato con Foto K ha sido online: compra de 1 trípode, 1 filtro UV y 1 curso de uso de mi cámara. En diferentes ocasiones. Para los 3 productos, las gestiones han sido fáciles, ágiles y he recibido justo lo que en su tienda online muestran. Así que, para mí, es una tienda de productos para la fotografía a seguir teniendo en cuenta; puesto que llevan muchos años como tienda física en Barcelona. Seguid así, por favor.
Respuesta de Foto K
Trabajamos muy duro cada día para conseguir que todos nuestros clientes tengan la misma impresión que tú tanto en el trato online como en la tienda física. Te agradecemos mucho la claridad y sinceridad de tu explicación. Y por supuesto te damos la gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Gracias Andrés.
Pau Campaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con esta fantástica valoración Pau
Jose Perez Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con estas 5 estrellas de valoración Jose.
Jordi Sala Jubany
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen producto y buen servicio.
Respuesta de Foto K
Y buenos clientes como tu Jordi. Muchas gracias por tu comentario y por compartir.
Josep M Casanoves Dolcet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Un placer recibir estas 5 estrellas de valoración
Jesus Gomez Garmendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jesus por estas 5 estrellas de valoración
Javier Soler Lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez de envío, muy bien protegido y comunicacion fluida, recomendable 120%
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra online con nosotros Javier. Un placer tenerte como cliente.
Pere Puigderrajols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per otorgar-nos 5 estrelles de valoració Pere.
Daniel Vargas Guzman
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 4 estrellas de valoración Daniel
Nicolas Garcia-Pedrajas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sevicio rápido y eficiente.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Nicolás por compartir su experiencia de compra con nosotros.
Vicenç Dorse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con su valoración Vincenç.
José Luis Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias José Luis por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración
María José Portillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Foto K
Muchas gracias María José por compartir tu experiencia en Foto K
Francina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons professionals 👌
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Francina per aquest comentari que ens omple d'orgull.
Agustín Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención y servicio
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Agustín por estas amables palabras.
Familia C. C. Vigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llegó el pedido muy rápido, en dos días. Llamé para preguntar si había un objetivo canon en stock, me lo confirmaron al momento, y realicé el pedido. Todo correcto.
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer comentarios donde se describe lo eficientes que somos cuando nos compran productos a través de nuestra tienda online. Gracias Familia C.C. Vigo por compartir. Un placer tenerles como clientes
Jaume Ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Jaume per aquestes 5 estrelles de valoració
Diego Canovas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y profesional
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Diego por estas amables palabras. Un placer contar contigo como cliente.
Antonio Jesús Palma Aranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Recibido al día siguiente de la compra y precio muy competente. Estupenda experiencia de compra.
Respuesta de Foto K
Un placer cumplir con las expectativas de nuestros clientes y muy contentos que compartáis con todxs vuestra buena experiencia en la compra. Gracias Antonio
isabel sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por valorarnos tan bien Isabel
alec alvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, buen servicio
Respuesta de Foto K
Le estamos muy agradecidos por haber compartido esta fantástica opinión Alec
Jesus Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por su valoración Jesús
david ye
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo , compramos las misma cosa y en mediamark lo tenían a mitad de precio No recomiendo a la gente que vaya
Respuesta de Foto K
No entendemos para nada este tipo de comentarios. Los precios estan claramente indicados y su comentario no especifica ni que producto ni nada. Desde Foto K agradecemos mucho cualquier comentario o crítica constructiva per lamentamos las críticas que que no aportan nada constructivo.
léo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Attendants just walk from one side to another saying "un momento" and doing nothing. There was like 2 people to support the consumer and one of them was running away. Not recommended at all!!
Respuesta de Foto K
Our staff is always doing his job very professional. We are sorry if your experience wasn't good. We hope next time be better Leonardo.
Jonathan Rodriguéz A.K.A BASTARDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con tu puntuación Jonathan. Muchas gracias.
Jesus Martinez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jesús por estas 5 estrellas de valoración
Joel Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Joel per la teva valoració.
Félix Gracia Paricio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Félix por estas 5 estrellas de valoración.
graham krenz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Professional and fast, and good development. The store is amazing to browse too, crazy selection. If you need to develop film, I recommend them.
Respuesta de Foto K
Thank you very much Graham for your kindly words. We hope see you soon.
Daniel Navarro Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido el adecuado, rápida respuesta de una consulta y envío en 24h. (según lo esperado viendo los costes del envio...). Sin nigun tipo de problema. Experiencia satisfactoria.
Respuesta de Foto K
Que gusto da leer la satisfacción de nuestros clientes por la compra online de nuestros productos. Se agradece la difusión de estas buenas experiencias. Muchas gracias Daniel por compartir.
Maria Raquel Pantanali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con tu valoración María Raquel
Edu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias Edu por estas 5 estrellas de valoración
Carlos Maroto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A sido un taller instructivo, y muy bien explicado por Jorge Miguel y unos modelos muy profesionales siempre dispuestos agradar a los fotografos con sus poses
Respuesta de Foto K
Gracias Carlos por compartir tu experiencia en uno de nuestros talleres. Un placer haber contado contigo.
Galo Valdés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistí a uno de los talleres de Foto K sobre fotografía de boda, impartido por Producciones visuales JM. La experiencia no pudo ser mejor: los modelos muy profesionales y colaborativos, la formación a cargo de Jorge y María, profesionales del sector, fue tremendamente educativa y amena. Además Sony España nos prestó para este evento sus cámaras profesionales y las novedades más recientes en objetivos. La localización muy bien escogida en la zona alta de Barcelona, ideal para este evento, con varios decorados y jardines para realizar las fotografías. Todo fue acorde con la agenda programada y me ha proporcionado unos conocimientos muy útiles. Sin duda muy recomendables!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Galo por difundir una de las muchas actividades que se fomenta desde Foto K. Desde aquí no solo trabajamos para que nuestros clientes tengan las mejores cámaras a un buen precio sino también damos formación para desarrollar mejor su actividad o su afición.
Juan Manuel Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional, compartiendo de forma directa y sencilla las posibles dificultades a encontrar, aportando sus soluciones prácticas fruto de su conocimiento y experiencia, tanto fotográfica como humana.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias Juan Manuel por esta aportación. Nos alegra mucho leer opiniones como la tuya. Un placer tenerte como cliente
Waldir Plasencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio integral que ofrecen, con el plus de tener la tienda cerca de casa.
Respuesta de Foto K
Es un placer poder atenderos y cubrir todas vuestras necesidades Waldir. Estamos a vuestra disposición para lo que necesiten nuestros clientes. Muchas gracias por tu fantástica valoración.
Ignacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Como nos gustan estas valoraciones Ignacio. Muchas gracias
MJose Tintoré Espuny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por esta fantástica valoración MJosé Tintoré.
Miguel Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración Miguel Ángel
marti o
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vaig fer la comanda per internet - càmera compacta LUMIX - . Prèviament havia fet varies consultes per correu-e, les quals es van contestar molt ràpid i efectives. l'enviament va arribar bé la data acordada. Bona compra i bon servei
Respuesta de Foto K
Ens enorgulleix llegir resenyes com la teva Martí. Es un plaer veure que l'esforç que dediquem a l'atenció dels nostrxs clientxs te aquests fruits. Moltes gràcies per explicar-ho. Continuem estan a la teva disposició pel que et convingui.
José Manuel López López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El producto llego rápido y en perfectas condiciones.
Respuesta de Foto K
Como no podía de ser de otra manera José Manuel. Muchísimas gracias por compartir tu buena experiencia y muy contentos de que formes parte de la familia de Foto K. Nos vemos pronto.
Laura Aroca Vallvé
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vam fer la comanda dijous a la tarda i dilluns al matí ja la teníem a casa. Vaig trucar per telèfon per un dubte i van contestar en seguida i molt amables!!
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Laura per explicar com ha sigut la teva experiencia de compra online. Un plaer veure que les nostres clientes queden així de satisfetes. Continuem a la teva disposició pel que et convingui
Joaquin González Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esta tienda, seriedad, rapidez en el envío y la mercancía muy bien protegida. Por mi parte se merece un diez.
Respuesta de Foto K
Comentarios como el tuyo nos cargan mucho la pilas Joaquín. Muy contentos de que todo haya salido bien y muchísimas gracias por compartir con todxs tu experiencia de compra en www.fotok.es
AnITa_day
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I go there often to develop my photos. They are really helpful and you get your photos really fast.
Respuesta de Foto K
It's a pleasure read reviews like your's AnITaDaY. We trie to do the best of us for our custumers. See you soon.
Joan Sanso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Joan
Laia Mónico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité esta tienda la semana pasada por un problema de enfoque de mi cámara Canon y el servicio que recibí fue de 10. Increíble el trato de los trabajadores, su conocimiento (casi me hicieron una masterclass de varias dudas que tenía) y además no me quisieron cobrar nada por mucho que insistí. Es mi tienda de referencia en compra pero nunca había tenido que ir por dudas y me quedé extremadamente contenta. 100% recomendable. Ni dudéis en pasaros! :)
Respuesta de Foto K
Nos has llegado al corazón con tu reseña Laia. Agradecerte que hayas compartido tu experiencia con todxs. Nos gusta ser muy competitivos como tienda pero tan bien nos gusta ser top en asesoramiento. Nos vemos pronto
David Llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré la cámara insta360 GO2 en su web. Lo gestionaron muy rápido y al día siguiente me la enviaron, y encima con regalo!! Llegó varios días después pero fue por culpa del transportista. Repetiré!
Respuesta de Foto K
Explicar las cosas tan bien y que reflejen tan fielmente la realidad nos gusta mucho David. Encantados de que hayas relatado tu experiencia de compra en Foto K y felices de que sea tan positiva. Un placer tenerte como cliente.
Agustin Da Silva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He realizado algunas compras en esta tienda y en líneas generales ha ido bien. Se ve que tienen muchos clientes y no pueden prestar una atención personalizada. Agradecer a Javi por la ayuda que me brindo a resolver algunos problemas con un equipo.
Respuesta de Foto K
Es verdad que en nuestro día a día debemos atender muchas consultas pero nos gustaría comentarte que siempre intentamos que la atención sea absolutamente personalizada. Muchas gracias por darnos 4 estrellas de valoración Agustín.
XAVI ESCOLAR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per les teves 4 estrelles de valoració
Hugh C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service. Helped me load film I bought into my camera
Respuesta de Foto K
Thank you very much Tony for share your great experience with us. We hope see you soon.
alex escorza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente de primer nivel , a mi me han aclarado todas mis dudas, mi compra se ha convertido en un 10..
Respuesta de Foto K
Hacer un buen asesoramiento forma parte de nuestro trabajo. Agradecemos que compartas este hecho con todxs. Un gusto tenerte como cliente.
Vladimir Volegov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por darnos estas 5 estrellas de valoración Vladimir
Javier López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibido el pedido en perfecto estado y en el tiempo previsto. Todo perfecto. Muchas gracias por el regalo incluido en el pedido. Todo un detalle.
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer opiniones donde os mostráis tan satisfechos por la compra y el trato recibido. Nos encanta cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Nos vemos pronto Javier.
José Verdú
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente en los pedidos online, igual que en tienda... ¡Es de 10! Por cuestiones de stock el pedido se retrasó un poco pero en todo momento me mantuvieron informado. ¡Perfecto!
Respuesta de Foto K
Para nosotros es fundamental atender al cliente como nos gustaría ser atendidos nosotros. Muchas gracias por explicar nuestro acompañamiento en tu compra José. Un placer tenerte como cliente.
David Ramirez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podíamos terminar el día sin agradecer a Foto K la atención y el gran producto que nos han vendido. Además de ofrecernos un precio magnífico! Pero no habría sido posible sin la ayuda y la gran profesionalidad de JAVIER! Un máquina, sin más! Supo entender nuestras necesidades a la perfección desde el principio y fue directo a recomendarnos de primeras el producto que finalmente acabamos adquiriendo. Gracias Javi! Has hecho muy feliz a Michelle! Ahora a darle caña! 😁
Respuesta de Foto K
Nos hace sentir muy orgullosos de nuestro equipo leer reseñas como la tuya David. Refleja el esfuerzo que todxs hacemos cada día para que nuestros clientes se sientan bien atendidos y satisfechos. Gracias por compartir tu experiencia de compra en Foto K
Karen Roberta Gerotto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 5 estrellas de valoración Karen
Justin Calvert
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The item I purchased was competitively priced, arrived quickly, and was well-packaged. Thanks very much!
Respuesta de Foto K
Thank your very much for your kindly words Justin. See you soon
Joaquín Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y atención, antes revelaba fotos en la otra tienda que tenían, al pasarme al digital compré ahí la cámara ya hace unos años y aunque me cae lejos cuando tengo que imprimir alguna foto siempre vuelvo. Son muy profesionales.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Joaquín por explicar como ha sido tu experiencia con el revelado de fotos. Un placer que compartas tu buena experiencia. Muchas gracias por la fidelidad
Victor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 estrellas porque no me deja, es horrible.Lleve a revelar unas fotos y de 27 que había en el carrete solo nos dieron 9, las otras no se sabe nada y se hacen los tontos diciendo que son los del laboratorio.
Respuesta de Foto K
Hola Victor, no entendemos bien su comentario, en una cámara analògica de un solo uso de 27 fotos y que sólo le salgan 9 fotos, normalmente es por que hay 9 fotos correctamente expuestas y 18 que no lo están, habitualmente es por falta de luz y/o exposición. El laboratorio no interviene en el proceso de exposición del negativo, eso sucede durante la captura con la cámara en el momento de hacer la foto. El negativo que le entregamos junto a las fotos le demostrará lo que le digo, que hay 9 fotos bien expuestas y el resto subexpuestas (negativo casi transparente). Le invitamos a que se pase por la tienda y poder enseñarle y explicarle el por qué de lo sucedido. Saludos
Oscar Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con tus 5 estrellas de valoración Oscar
Xavier Modamio Civit
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantats de veure com ens valores amb aquestes 4 estrelles. Gràcies Xavier.
National Bogographic
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Bogo por estas 5 estrellas de valoración
Franz Weber
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO!!! NO LLEVEN A REVELAR SUS ROLLOS, PERDERÁN CASI TODO SIN EXPLICACIÓN ALGUNA. Estas cosas pueden pasar, pero un correcto trato con el cliente y la decencia de dar una explicación, cambian todo. Gracias por echarme la culpa a mi y decirme que mis dos cámaras, completamente diferentes, estaban dañadas.
Respuesta de Foto K
Hola Franz, sentimos darle esa sensación y le pedimos disculpas por adelantado, pero cuando comenta que "lo perderán casi todo" entiendo que algunas fotos salieron. Supongo que conservará los negativos, si es así podrá ver las imágenes que están expuestas y las que no. Las cámaras analógicas no son como las digitales, en las de rollo se trabaja a un ISO fijo y se juega con la entrada de luz (diafragma) y la velocidad (tiempo de exposición), en cambio en una digital normalmente se suele trabajar con un ISO automático y cuando la cámara detecta falta de luz sube automáticamente el ISO compensando así la falta de luz, cosa que en la de rollo no pasa. Nos encantaría que pasara por la tienda con los negativos de los rollos y poder entender el por qué, el negativo no engaña y ahí se verá el porque. Le esperamos, saludos.
Laura Penagos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lleven sus fotos a revelar !!!! Se lavan las manos diciendo que si algo sale más , eso lo hacen en el laboratorio y que ellos no son. Perdí más de medio rollo de un viaje. PÉSIMA ATENCIÓN
Respuesta de Foto K
Hola Laura, nosotros siempre respondemos de los encargos de nuestros clientes, en ningún momento nos lavamos las manos. En su caso ya le explicamos (y se lo mostramos) que en una cámara de un solo uso analógica, cuando hay falta de luz el negativo queda subexpuesto y la foto queda totalmente oscura, el negativo no estaba casi expuesto, y eso es lo que le paso a ese medio rollo que perdio. Saludos
Jose Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Contentos con tus 5 estrellas de valoración Jose
Nuria Vilarrubia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Núria por tus amables palabras.
Anyul Rivas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena variedad y buenos precios, recomandado
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Anyul por tu reseña. Contentos de saber que os gusta Foto K
Ramon Falgueras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han informado muy bien y vendido lo que necesitaba. Volveré a por más cosas
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer comentarios como el tuyo Ramon. Un placer contar contigo como cliente.
Joaquin Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos de recibir estas 5 estrellas de puntuación
MARTA ABAD BOVEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Marta
Manu G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quemaron / velaron 3 rollos de fotos y me han dicho que es mi culpa o que las cámaras estaban rotas. Cuando ya he revelado muchos rollos de fotos de estas cámaras, las cámaras están bien . Que ellos tampoco son responsables porque el revelado lo hace un laboratorio externo, no ellos . El trato malísimo, no vuelvo nunca más. Gracias por quemarme fotos que no voy a recuperar y por el mal trato.
Isidre Morató Tomas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Era la primera vegada y tracte espectacular y mol conten
Respuesta de Foto K
Molt contens de saber que tenim un nou membre a la familia de Foto K. Gràcies pel teu comentari i la teva valoració Isidre.
Lluís PR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tracte exquisit.
Respuesta de Foto K
Exquisits sou els clients com tu Lluís. Un plaer comptar amb tu com a client. Gràcies pel teu comentari.
Google Card
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Alba Bogu
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Su política de cambios y devoluciones es nefasta. He ido a decolver la compra de una camara comprada el día anterior y me han dicho que ni cambios ni devoluciones. Considero que es un abuso que no te den unos dias de cortesía para ver si estàs satisfecho con el producto. No volveré a comprar ahí ni lo recomendaré a ningún conocido
Vicent Seguí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos con tus 5 estrellas de valoración Vicent.
Diego Belmar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante oferta a precios para todos los gustos. Buen asesoramiento de compra
Respuesta de Foto K
Nuestros productos siempre tienen un precio muy competitivo y nuestro equipo de profesionales dispuesto a facilitar la experiencia de compra a nuestros clientes. Gracias por tu reseña Diego.
Miquel Vallverdú
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Millor sapiguer el que vols
Respuesta de Foto K
Gràcies pel teu comentario Miquel
Sergi Flores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias Sergi por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración
Adrián Torreira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con tan fantástica valoración Adrián.
josep santolaria arola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Josep por estas 5 estrellas de valoración
Maite Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y mejor atención al cliente. Muy recomendable. Me resolvieron un problema y en menos de 24h tenía el producto en mi casa.
Respuesta de Foto K
Gracias Maite por compartir tu experiencia de compra. La verdad es que tenemos un gran equipo de trabajo con grandes profesionales e intentamos que la entrega de nuestros productos sea lo más rápida posible.
Joan Lluis Gosa Piera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 4 estrellas de valoración
Michel Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y super rápido
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Michel
Brais Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos después de reservar y crédito aprobado ya no tienen disponible el artículo. No iba a emitir ningún comentario pero ya que replicaron, a los lectores pueden ver que soy un local guide 7, y la foto aquí pueden ver cómo unos si cumplen. Hice la misma metodología de compra en dos tiendas fotok y (no quiero ocasionarles problema) esta se interesó en si tenía algún problema mencionando reiteradamente cómo no me preocupara que el objetivo estaba apartado mientras solucionaba el problema con Cetelem, el comportamiento de foro K no es algo nuevo me hicieron lo mismo cuando compre la sonya7iii la diferencia es que aquella vez pague inmediato y no podía hacer nada. En su momento pensé bueno no importa ya me llegó, pero la verdad es que tuve que esperar 20 días, y aún recuerdo el primer chico que llame para reclamar y me trató mal si en cierto que en la segunda llamada otro diferente se disculpó … nota: en su pag web decía disponible … y era mentira !!!
Respuesta de Foto K
Sr. Fernández queremos dejar claro que usted en ningún momento hizo la reserva del producto. Únicamente inició el trámite para la adquisición del producto y después de la reiterada insistencia del departamento de financiación no fue hasta pasados 9 días que entregó dicha documentación necesaria para hacer la financiación. Como usted comprenderá un producto con tan alta demanda en pocos días se agotan las existencias y en este caso la celeridad en todo el trámite es fundamental. Por nuestra parte hubo un comportamiento más que eficaz para que usted pudiera obtener el producto pero fue su tardanza en la gestión de la documentación lo que impidió que pudiera adquirir el producto. Así pues que para nada somos unos mentirosos sinó todo lo contrario hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance para facilitarle la compra. No nos queda otra que pedirle que retire su acusación infundada y carente de toda verdad. Atentamente El equipo de Foto K.
Enric Gorriz Nuet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración Enric
Pepe Quirós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Pepe por estas 5 estrellas de valoración
Gorka Urtaza “Kafeto”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy impresionado con el servicio. Envió rapidísimo, embalaje perfecto, y el material tal y como esperaba. 100% recomendable. Volveré a comprar en vuestra tienda. Muchas gracias.
Respuesta de Foto K
Estamos muy contentos con tu reseña Gorka. Nos gusta leer que los envíos de nuestra tienda online salen así de bien.
xevi f.güell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Que gusto dar ver una valoración tan positiva Xevi. Muchas gracias
J. R. Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace unos años y siempre he quedado satisfecho. La atención es excelente y profesional. Recomendable 100%. Sin duda volveré a comprar con ellos.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias J.R. por reiterar que nuestro trato con el cliente sigue siendo competente del primer al último día. Trabajamos para seguir proporcionando la mejor atención al cliente posible.
Lunajua25
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía dudas sobre una cámara en concreto, y cuando se las comuniqué su respuesta fue "lo comprobamos en un momento", y efectivamente así fue, lo comprobaron y se volvieron a poner en contacto conmigo. Ningún problema de ningún tipo en el resto de aspectos.
Respuesta de Foto K
Es un placer que el esfuerzo que hace nuestro equipo cada día se vea reflejado en comentarios como el tuyo Lunajua. Muy agradecidos por compartirlo.
Tania A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos alegra recibir un puntuación tan alta Tania. Muchas gracias
Jose Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jose Luis por tu fantástica valoración
CALAVERA GAMER
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a imprimir unas fotos para un cumpleaños y la chica joven que nos ha atendido ha sido muy amable!! Volveremos pronto :)
Respuesta de Foto K
Gracias por estas amables palabras. En vuestra próxima visita estaremos encantados de volver a serviros.
The Journal of a Time Lord
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido intachable y me han aconsejado muy bien. El pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones. ¡Totalmente recomendados!
Respuesta de Foto K
Es un placer leer comentarios tan positivos como el suyo en experiencias de compa en nuestra tienda online. Gracias por compartir
Martha L.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dependiente absolutamente incompetente!!no me pudieron sacar unas fotos vía bluetooth,mal tratamiento por su parte !! Como podéis trabajar en esto si no tenéis idea de ello !?🤬
Respuesta de Foto K
Lamentamos su comentario Martha pero queremos dejarle claro que nuestro personal esta más que cualificado para el trabajo que hacemos. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Tomás Muñoz Zamora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración
Esther Nieto Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema al hacerme la cuenta, pero mandé un WhatsApp y en cuanto pudieron me lo solucionaron. Muy amables! A parte me parece que tienen muy buenas ofertas y es de agradecer.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Esther por compartir tu experiencia con nosotros
Arnau Soler Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 4 estrellas de valoración Arnau.
Germán May
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorme, tienen de todo del mundo de la fotografía.
Fernando Ezquerro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra sencilla a través de la web, la entrega rápida y puntual, y el pedido perfectamente embalado.
Respuesta de Foto K
No nos cansamos nunca de leer comentarios tan positivos como el tuyo Fernando. Es un orgullo para nosotros ver que todo el esfuerzo que dedicamos es apreciado por nuestros clientes. Muchas gracias
Xavier Molina Villanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
L'enviament va ser perfecte, en un dia el tenia a casa. El producte original, nou i en perfecte estat. I mes econòmic que a Amazon
Respuesta de Foto K
Molt agraïts pel teu comentari i valoració Xavier. Ens agrada que compartiu tots els detalls de la vostra compra. Gràcies
Rafał Zawadzki
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Amazing shop for cinema/photographers. Highly recommended. Very friendly staff and rich selection of cameras and accessories. Second hand lens offer is a cherry on top!
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your review Rafal
Persianas Norte Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Los únicos que tenías las baterías EN-EL 15c originales y a buen precio. Tiempos de envío correctos. Así da gusto. Volveré a comprarles material. Gracias Foto K.
Respuesta de Foto K
Gracias a vosotros por compartir tan grata experiencia en vuestra compra con nosotros. Es un placer teneros como clientes.
Cris Ferran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio, buenos precios, rapidez tanto en el envio como a la hora de contestar todas mis dudas. Volveria a comprar seguro.
Respuesta de Foto K
Es un orgullo saber que un cliente repetiría su compra. Gracias por compartir Cris. Seguiremos trabajando para continuar ofreciendo la misma calidad en nuestro servicio
jaime aliaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La rapidez en la entrega de la compra más que excelente, impresionante!!! No
Respuesta de Foto K
Gracias por valorar tan positivamente tu compra con nosotros Jaime. Encantados de que seas nuestro cliente.
Conxa Herrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración Conxa
Daniel Pirez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Daniel.
Diego Aquino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Foto K is all you need to buy you camera! The staff was gentle and super helpful. Not only they had this unique camera, but they also advised on how to use it! If you come from another country like myself, they will teach you how to get tax free when you return to your country. ( a nice 21% discount) Strongly recommend!
Respuesta de Foto K
Thank you very much Diego for sharing your shopping experience at Fotok. We like to know that the effort we dedicate to each client is so well received. See you soon.
AURORA CRUZ ORTEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de venta, ayer contacté con el vendedor a las 13 horas para comprar una cámara y confirmar que la tendría en casa antes de 48 porque salía de viaje. Me atendieron por teléfono sobre la marcha y hoy a las 10 de la mañana la recibía en casa. Todo perfecto. Muy agradecida
Respuesta de Foto K
Gracias Aurora por compartir tu buena experiencia con nosotros. Es una delicia leer comentarios como el tuyo. Seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Xevi Vall-llosera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y súper rápidos en los envios. Muy recomendables.
Respuesta de Foto K
Muy contentos de leer una opinión más sobre lo satisfechos que estáis de nuestros envíos. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Xevi
Raul Heredero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Raúl.
marc mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola Marc lamentamos tu experiencia con nosotros. Nuestros asesores no tienen ninguna predilección por ninguna marca ni van a comisión. Siempre buscan el mejor consejo para el cliente. Estamos seguros que se trata de un auténtico mal entendido.
Andres Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio, te asesoran muy bien y su atención para los clientes es magnífica. Volveré a comprar ahí.
Respuesta de Foto K
La atención al cliente es fundamental para nosotros. Entendemos que el cliente necesita toda la información posible para tomar una decisión. Para eso estamos nosotros. Gracias por tu comentario Andrés.
Francisco Esquinas Vasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Francisco
Josep RC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención a traves de WHATSAPP para solucionar dudas, y una vez realizado el pedido por la web, recibido en menos de 48 horas
Respuesta de Foto K
Nos esforzamos en dar el mejor servicio posible. No solo en la tienda sino por supuesto en las compras online. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Josep
Nacho Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación y rapidez !!! Volveré a comprar en esta tienda sin duda. Muchas gracias.
Respuesta de Foto K
Gracias a ti por estas amables palabras Nacho. Un placer tener clientes como tu.
albano moreira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, envío en 24h, artículo bien embalado y sin gastos de envío, buena comunicación, muy recomendable y volveré a comprar.
Respuesta de Foto K
Es estupendo leer como has vivido tu experiencia de compra online Albano con nosotros. Nos enorgullece ver que nuestro trabajo es tan bien recibido por nuestros clientes. Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor de nosotros. Gracias por compartir.
Xavi Salbanyà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies pel teu comentari Xavi
Sofia Montiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy grata. Rápido envío e información del seguimiento. Me han hecho un regalito que no esperaba, una tarjeta de memoria, un superdetalle me ha hecho mucha ilusión. Recomiendo esta tienda!!
Respuesta de Foto K
Nos enorgullece saber que nuestras clientas acaban así de satisfechas después de realizar una compra con nosotros. Te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con todxs Sofia. Nos vemos pronto.
Daniel Bron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra sin ninguna incidencia y entrega en 24 horas. Muy buen embalado.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta reseña Daniel
Josep Maria Alegre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fa anys que compro a FotoK i sempre m'han tractat de meravella. Fins ara havia comprat directament a la botiga, però aquesta vegada ho he fet per la xarxa i en 24 hores tenia el producte a casa. Seguiré comprant-los perquè FotoK m'inspira confiança!
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your kindly words Josep Maria. We are very pleased with your contribution. We hope to continue being your reference photography store.
Maria Juana Soler Masero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración María Juana
Xavier Catalán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció. Consells professionals!
Respuesta de Foto K
Molt contents d'haver-te pogut assessorar Xavier
Rocío Sánchez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Envío rápido en 24h la tenía en casa, bien empaquetada. Tuve alguna duda y me la resolvieron ese mismo día por correo electrónico. Muy profesionales.
Respuesta de Foto K
El trato con el cliente es una de nuestras piedras angulares Rocio, tanto en la tienda física como en las compras por la tienda online. Te agradecemos que hayas compartido con todxs tu buena experiencia de compra en fotok.es
Aziz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice for all cameras equipment and accessories
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your kindly words Aziz
Martina Espido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré hace poco una Nikon ZFC y necesitaba el adaptador FTZ II para poder usar todos mis objetivos de montura F. Sinceramente, primero fui a Foto K porque allí lo tenían 40 euros más barato, pero para mi sorpresa cuando estuve en la tienda, un trabajador de allí me dijo que necesitaba una actualización de firmware para poder usarlo con la ZFC ( y que aún no estaba disponible ni se sabía la fecha en que iba a estarlo), ya que hasta la fecha solo servía para la Z9. Me extrañó porque en la web oficial de Nikon no hace referencia a nada de eso, pero al ser un profesional el que me dio la información, decidí creérmelo. Pero como Casanova Foto estaba al lado decidí entrar a hacer la consulta. Allí una trabajadora (Laia) no sabía nada al respecto, pero me ofreció la oportunidad de probarlo in situ; así que cogió una ZFC, un adaptador FTZ II y un objetivo montura F y lo probamos allí mismo, con resultado satisfactorio. Gracias a la amabilidad y profesionalidad de la trabajadora salí de dudas y les compré al momento el adaptador, aún siendo un poco más caro que en la competencia.
Denis Al Vino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar una cámara fotográfica es como comprarte un coche. Es un ritual auténtico que involucra tener que ir a la tienda, sentir lo que buscas, dejarte persuadir por el vendedor y gozar de cada detalle del producto que está a punto de ser parte de tu familia. Llamarme clásico, pero hay cosas en la vida que jamás deberían cambiar. Es por ello que decidí ir a Foto K, un lugar donde se vive la fotografía, lejos de las grandes tiendas que no son especializadas. Mi sorpresa no pudo ser mejor gracias al trato de Jaume, quien me hizo sentir más seguro de mi compra, con una explicación simple pero eficaz de mi Nikon Z fc y accesorios. Así que amigo lector, si realmente quieres comprar una cámara y vivir el proceso como lo mereces, esta es tu tienda. ¡Gracias!
Respuesta de Foto K
Ha sido una delicia leer tu comentario Denis. Nos ha llegado al alma y te damos la gracias por ello. Pocas cosas podemos añadir salvo el hecho que nos enorgullece que seas nuestro cliente. Seguiremos trabajando para estar a la altura de un cliente como tu.
Segundo Vargas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre su experiencia con nosotros Segundo
Dmytro Khutkyy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta gran valoración Dmytro
Joan Torres Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos sientan genial estas 5 estrellas de valoración
Lluis DATSIRA ANTONELL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena pagina web para poder comprar
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por recomendar nuestra tienda online Lluis
esther pujol cruañas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por tres personas diferentes, los tres lo han hecho de la forma mas humana y profesional que pueda imaginar. Me he sentido bien aconsejada y escuchada, lo recomiendo 100%
Respuesta de Foto K
Es un orgullo para nosotros que compartas esta experiencia tan positiva en nuestra tienda. Nuestro máximo objetivo siempre es la atención de calidad con nuestros clientes. Muchas gracias Esther.
Ian Jones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda. El trato es muy profesional y agradable.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ian, un placer contar contigo como cliente.
Jordi Morell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con esta fantástica valoración
Gabriel c
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad, buenos precios y atención del personal. Rapidez del servicio de compra on-line.
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho que compartas tu gran experiencia con todxs Gabriel. Tratamos de ser lo más profesionales posibles y buscamos la fórmula para ser super competitivos con los precios.
Emiliano Miguel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo profesional que te resuelve todas las dudas que uno tenga.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas amables palabra Emiliano. Encantados que lo compartas con todxs.
Joel Vegas Quijada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento de los productos por parte de los dependientes del equipo de FotoK.
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por esta reseña Joel. Siempre buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientxs.
Francisco Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Francisco
Carles Aliagas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Compra rápida y sin problemas
Respuesta de Foto K
Es estupendo que esta sea la experiencia que tengáis con nosotros. Un placer contar contigo como cliente Carles
Antonio Gaseni
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 4 estrellas de valoración Antonio
Laia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció i assessorament!
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per explicar com et vam atendre Laia. Encantats de ternir-te com a clienta.
Alberto C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Alberto.
j.g.varea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buen precio..
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu opinión con todxs J. G. Nos vemos pronto.
LALY MORICHE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies al Javi pel seu assessorament. Un 10 en tots els sentits!! Un verdader plaer passar a ser clienta de la botiga
Respuesta de Foto K
El plaer és nostre de tenir-te com a clienta Laly. Estem a la teva disposició quan ens necessitis.
Marc Rec
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per aquesta gran valoració Marc.
Frankie Winsor
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
So annoyed I went here. (Developing photos) Had to return twice to pick it up as they were a week late, in CD format which is super annoying, they added extra cost as it was black and white - and I asked the price for this before I gave them the film and he told me a cheaper price. They were also super rude when I came to pick it up the first time. Cost 18 euros for 11 photos. Don´t go here, go to wonder photo shop instead. They´re friendlier, quicker, half the price and they send a wetransfer not a CD so you dont have to return.
Respuesta de Foto K
Hello, the black and white analog development process takes about a week depending on the day of delivery, its cost is the same for films of 12 to 36 exposures and the work is always delivered on CD along with the negatives one scanned unless the client requests their shipment by wetransfer (free of charge), but then the negatives are not recovered. We are sure that your next experience with us will be better.
Andrea Davoli
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui recibido con trato genial
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Andrea por compartir tu experiencia con nosotros. Un placer atenderte.
Andreu P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció de 10, van atendre el meu problema i van buscar una solució! Gràcies
Respuesta de Foto K
Molt satisfets de la teva experiència amb nosaltres Andreu. Ens veiem aviat. Gràcies per compartir-ho.
jose maria gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta día de hoy súper contento con FotoK he realizado varias compras tanto en tienda como online ( una de ellas con recogida en tienda y asesoramiento telefónico) y siempre 10/10. Sin duda alguna es mi tienda de confianza y en breves les compraré un trípode para empezar en la fotografía de paisaje. Cabe destacar que quería realizar una compra online con recogida en tienda pero al ser de otra provincia diferente a la de Barcelona no me daba la opción en la web, al comentárselo al chico que me atendió telefónicamente me dijo que ningún problema que en observaciones comentara que es recogida en tienda y que indicará el día que me pasaría a recoger el pedido incluso se interesó en saber si tenía que pagar el envío para descontarmelo ( en este caso al ser un pedido de +100€ el envío me salía gratis). Actualización: hoy volví a comprar una funda de neopreno para proteger y camuflar mi 150-600 y belén me atendió genial enseñándome la funda y posteriormente escuchado unas consultas sobre un monopie el cual quiero comprar dentro de un tiempo, sin duda me vale la pena venir de cunit a bcn para poder hacer todas las consultas y comprar específicamente lo que necesito.
Respuesta de Foto K
Nos hace muy felices que comentéis experiencias como la tuya Jose María. Nos enorgullece ver como el esfuerzo que dedicamos a tratar de la mejor forma posible a nuestros clientes se ve reflejada en su opinión sobre nosotros.
4PAREDES “Soluciones Inmobiliarias”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré mi cámara en un excelente precio. Me gusto el servicio.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Mabel por compartir con todxs esta fantástica experiencia en Foto K.
86Maiteg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace unos años y siempre he quedado satisfecha. La atención es muy buena y profesional. Precios muy buenos. Recomendable 100%
Respuesta de Foto K
Como nos gusta leer comentarios como los tuyos 86Maiteg. Un placer ver como nuestros clientes de siempre siguen tan satisfechos como el primer día. Muchas gracias.
Lazaro Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y muy amables los vendedores muy recomendable
Respuesta de Foto K
Encantados de leer comentarios como los tuyos Lázaro. Seguimos trabajando para ofreceros siempre el mejor de los servicios
rafel gerona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot i que jo tenía la idea del que volia, després d'unes preguntes em van aconsellar unes opcions que serien les mes convenients pe'l tipo de fotografía que jo vull fer. Tot això amb molta paciència i amabilitat.
Respuesta de Foto K
Molt contents que els consells dels nostres professionals et fossin d'ajuda Rafel. Sempre procurem estar al costat del client, Moltes gràcies per compartir.
Enric Arandes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per aquestes 5 estrelles de valoració Enric
g m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y muy amable
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por compartir tu fantástica experiencia con nosotros G.M.
Jordi Calvet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte. Professionals de la fotografia. T'orienten i t'aconsellen
Respuesta de Foto K
Aquest és el nostre objectiu i ens n'alegrem molt que estiguis molt content del nostre tracte cap a tu. Un plaer tenir clients com tu Jordi.
EDUARDO HERRERA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tus 4 estrellas de valoración Eduardo
Felix Who
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografía bien equipada y de confianza
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Fiiippo por compartir tu opinión con todxs. Un placer poder ayudarte.
Francisco montalban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales
Respuesta de Foto K
Somos super profesionales porque nuestros super clientes así lo merecen. Gracias por tu reseña Francisco
David Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración David.
Photo Valdueza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado en dos ocasiones y las dos sin problema. Todo perfecto. En esta ocasión hable con ellos para confirmar el stock y en menos de 24 h el paquete estaba en León y con uno de los mejores precios que vi. Volvere a comprar. @PhotoValdueza.
Respuesta de Foto K
Que bien nos sienta leer opiniones como la tuya. Seguiremos trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio posible
Lourdes Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra molt agradable. La dependenta Belen Rodríguez es super amable i amb un alt nivell de coneixement de les màquines de fotos.
Respuesta de Foto K
La Belen és una crack igual que clients com tu Lourdes que compartiu les vostres fantàstiques experiencies de compra amb nosaltres amb tothom.
Mercè
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy buenos!!!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Merce
Luis Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío súperrápido y buena atención
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Luís por compartir tu experiencia de compra con todxs.
Nuria Trulla Macia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre molt bona atencio
Respuesta de Foto K
Els nostres clients sempre us mereixeu el millor. Gràcies Núria.
Victoria LITVAK
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por tus 5 estrellas de valoración Victoria
Eduard Tora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Un placer poder ver 5 estrellas otorgadas por ti Eduard
Bad Name Image
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para los amantes de la fotografía. Precios buenos y buen trato del personal.
Respuesta de Foto K
Los mejores clientes estáis en Foto K. Por eso os merecéis los mejores precios, el mejor servicio y el mejor trato posible. Gracias por tu reseña Bad Name Image.
Jaume Lopez Pujolas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
la mejor tienda de fotografia de barcelona segun mi opinion.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica opinión Jaume.
Jordi T.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Jordi
Ricard Viñas Estapé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Foto K
Muy contentos por estas 5 estrellas de valoración Ricard
Víctor Miralles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mis dudas debido a que no suelo comprar en tiendas que no superen un 4,5 en estrellas (al día de escribir esta reseña tienen 4,3), aún así me arriesgué y les compré un objetivo Sigma Sport 70-200 f2.8 y no puedo estar más contento. Pedí el objetivo el lunes a primera hora y hoy martes me ha llegado al medio día, todo muy bien envuelto y en perfecto funcionamiento.
Respuesta de Foto K
Nos alegra leer que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria como deseabas Bokeh. Trabajamos cada día para oferecer lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes.
Ramón Follente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Material de segunda mano muy bueno y seleccionado con garantía. Siempre hay personal suficiente para atender la demanda y muy amables con los clientes
Respuesta de Foto K
Es genial leer la opinión de clientes como tu Ramón y ver reflejado todo el esfuerzo que todo el equipo de Foto K realiza cada día para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias por compartirlo
Enrique Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Enrique. Un placer contar contigo como cliente.
Manel Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 5 estrellas de valoración Manel.
MANEL GARCIA (Fotografoenlanoche)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, en esta tienda puedes encontrar todo tipo de camaras fotograficas como de vídeo y cualquier tipo accesorio, el trato es profesional y agradable, para mi són un referente en Barcelona así como en La Red, los precios de las camaras van acordes con los del mercado actual. Recomiendo al 100%.
Respuesta de Foto K
Nos enorgullece mucho leer comentarios como el tuyo Manel. Muchas gracias por compartirlo con todxs.
Fernando Ruiz Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, el Sr. Jordy se merece aplausos.... los precios del lugar son muy buenos.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por comentar tu fantástica experiencia con nosotros Fernando. Un aplauso también para los clientes tan fieles y agradecidos como tu.
Axel Farre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración Axel
Josep Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados de ver que tu experiencia ha sido tan positiva Josep
marc mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buen trato
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Marc por compartir esta comentario tan sincero. Un placer contar contigo como cliente.
MARIA CARMEN GAYAN GUSI
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros Maria Carmen
Ahmad Dawood
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
They have everything you need, but the workers hates everyone 😂
Respuesta de Foto K
Thank you for commenting that we have everything you need for the world of photography. Regarding our workers tell you Ahmad that it is the opposite. They love photography and they love our clients.
Paula Balagué
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal. Me cobraron 5€ por un carrete que había dado a revelar que estaba vacío. Encima no me avisaron de que no había nada en el carrete y pagué sin saberlo.
Respuesta de Foto K
Ver que no había nada en el carrete y comprobar que estaba vacío ocasionó una serie de trabajos que a usted le cobramos el símbólico precio de 5€. Gracias por su comentario Paula
Markian Kazandjian
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Algunos de los trabajadores son bordes, no entiendo por qué les molesta que les hagan preguntas? Además los precios inflados, sale hasta más rentable comprar en el corte inglés...
Inrom Sistemes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig estar al vostre estant del Delta Birding. Molt bon assesorament.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Inrom pel teu comentari.
Manel Bertran Naya
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Per ara, no massa gratificant: mal assessorament per part d'un venedor.
Respuesta de Foto K
Ens agradaria saber més de la teva experiencia amb nosaltres Manel.
joan carles garcia retuerta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Ens agradaria saber mes sobre la seva experiencia amb nosaltres
Eugenia Capellades
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la seva qualificació
Laia Subirat Bonals
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per aquesta fantàstica valoració
Игорь Романенко
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración
Evix Evix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras lo que buscas y sino te lo traen...
Respuesta de Foto K
Que gusto nos da leer este tipo de reseñas Evix. Encantados de contar contigo como cliente.
Luis Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos con estas 5 estrellas de celebración Luís
Raul
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Agridulce! (compre una cámara en 2011, expuesta en el escaparate, ahora escribo mi reseña). Me atendió sr. Jaume y la quise devolver, a los pocos dias, vamos casi al dia siguiente, me dijo que no podía devolverla por qué la había registrado en la web Nikon "pues se quita el registro y ya esta digo yo.." Me la lleve y a los pocos meses fallaba el objetivo y la tuve que llevar al servicio técnico 2 veces... *En mi caso una gran decepción y no volvere a comprar en dicha tienda por mi mala experiencia.
Respuesta de Foto K
No podemos comentar una experiencia que ocurrió hace ¡¡10 años!!
Joan Bassas Arumi
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas 4 estrellas de valoración Joan
Linn Andersson
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Wanted to return a charger that I bought about a week ago, but the staff would not accept the return since I didn’t bring a battery with me to show them that the charger isn’t working. Ridiculous service and hideous prices. Will never come back nor recommend this shop. Staff were very rude and unhelpful. Insane that I’d have to bring a battery to an electronics shop to show them that the electronics I bought don’t work.
Juan José Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me inscrito en el programa prueba tu cámara antes de comprarla, una olympus,atendido por Jesús y vamos un gran placer ,super amables todos los integrantes de fotok , tienen cliente seguro.
Respuesta de Foto K
¡Qué gusto da leer comentarios como el tuyo Juan José! Un placer poder atenderte. Esperamos volver a verte pronto.
Jose Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra on líne de una batería de cámara de la que no había stock en ese momento. Al ver que podría llegar estando de vacaciones les indiqué que me la enviaran para septiembre. Se pusieron en contacto conmigo por si necesitaba la batería en las vacaciones y me ofrecieron una más barata con tres años de garantía. Envío entregado en 24 horas. Unos cracks.
Respuesta de Foto K
Gracias por este comentario tan positivo Jose. En foto K siempre intentamos facilitarle las cosas a nuestros clientes. Un placer contar contigo como cliente.
Oscar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración Oscar.
manasrai200
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos tipos de camaras y lentes.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu aportación Manasrai200
Miss C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció, sempre comprem aquí.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Miss per les teves amables paraules.
Jaume Abad Pareja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per aquesta fantàstica valoració
Mica Sanchez Holm
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Very expensive , compared to others
Respuesta de Foto K
It will be good for us to know more about your experience with us. Thank you Mica
Ignasi Piña Jurnet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas cinco estrellas de valoración
Guillem Villalonga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros Guillem
Alfred Roig
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta fantástica valoración Alfred
PAULA PERIS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Paula
Helena Constela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en esta tienda es un 100/10 a nivel técnico y de amabilidad del personal. Me atendió Beto, un empleado encantador que conocía perfectamente el equipo del que me hablaba; me ayudó a resolver todas mis dudas y me asesoró de la mejor manera. El empleado que haría falta en cada tienda. Viviendo en la otra punta del país, terminé comprando una cámara y sin duda volveré cada vez que necesite equipo.
Respuesta de Foto K
Nos hace sentir orgullos leer comentarios como el tuyo Helena. Siempre damos los mejor de nosotros y nos alegra mucho ver como lo compartís con todxs. Gracias por tu reseña. Nos vemos pronto.
Francesc Llobet Dalmases
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon material fotogràfic
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies pel teu comentari Francesc.
MVR MVR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda donde puedes comprar un buen equipo fotográfico nuevo o de segunda mano con garantía. Buen servicio en complementos. Buen servicio y atención al cliente. La recomiendo.
Respuesta de Foto K
Muy agradecido por tu reseña MVR. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Robert Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy amables
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por estas bonitas palabras Robert.
Antonio R. Cuerva Magán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Personal competente.
Respuesta de Foto K
Muy contentos de haberte podido ayudar Antonio. Nos vemos pronto.
Pepe Custom
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una mini camara la atención fue muy buena lo recomiendo.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Pepe por explicar como fue tu experiencia con nosotros. Nos vemos pronto.
Matilde Carmen Blay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo. Precios, genero, atención y precios.
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas bonitas palabras Matilde. Un placer contar contigo como cliente.
Delauz Dron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente, profesionales y una atención de 10. Compraré en un futuro todo mi material fotográfico en esta tienda.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Delauz por compartir tu opinión con todxs. Seguiremos trabajando para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible.
Carlos A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña. Un saludo
Xavier Gomez Batista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per aquesta fantàstica puntuació Xavier. Gràcies per compartir-ho amb totxs.
Willy Antelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,antes de comprar el objetivo llame y me informaron de todo. Lo compre online y en 24 horas tenía el objetivo en casa. Así da gusto.
Respuesta de Foto K
Gracias por estas amables palabras Wily. Nuestro objetivo es atender de la mejor manera posible las necesidades de nuestros clientes y como bien has dicho nuestros canales de venta son la tienda física y también nuestra tienda online www.fotok.es. Muy contentos por tu comentario.
Ayman ِAbu Alrub
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros Ayman.
David Caabeiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración David.
Nacho Espigares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Nacho
Jose Antonio Luna Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, te dejan probar el material y te ayudan en el proceso de compra
Respuesta de Foto K
Probar el material ayuda a conocer mejor el equipo que queremos comprar. Intentamos facilitar que nuestros clientes tengan la máxima información posible antes de tomar una decisión. Gracias Jose Antonio por compartir.
Jcorrales Cuba (Julián)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Jcorrrales
JM Barres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración JM
Juan Antonio Pozo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración Juan Antonio
Ruediger Benedikt Interiorismo de Lujo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda con mucha variedad de todas las marcas, el personal muy cualificado, tienen buenos precios y te asesoran muy bien. Cualquier problema técnico te lo solucionan en seguida, esta muy bien, la tienda es muy grande y tambien dan cursos sobre fotografia, muy recomendable.
Respuesta de Foto K
Es un orgullo para nosotros leer reseñas como la tuya Ruediger. Solo podemos añadir que muchas gracias y que seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio excelente a nuestros client@s. Hasta la próxima.
Eighty8 Eternal young
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exteselente trato ...mucho mejor que sus vecinos de casanova foto,lugar al que nunca volveré a gastar un solo centimo
Respuesta de Foto K
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Eighty8
Aicard Dies
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons professionals.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Aicard per compartir la teva opinió sobre la nostra professionalitat. Esperem tornar-te a veure ben aviat.
VICTORIANO0947
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica valoración Victoria
Eduardo García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Eduardo
CARLOS GARCIA MIRALLES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos Carlos por estas 5 estrellas que nos has otorgado
Begonya M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals. Preus competitius. Molt millor que Amazon
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Begonya. Orgullosos de tenir clientes com tu.
Roser Veciana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Roser. Estamos a tu disposición cuando lo necesites
Quim Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
A Foto K hi trobareu quasi totes les màquines i accesoris, assessorats per bons professionals.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Quim per compartir la teva opinió.
Brunny Calejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta fantástica voloración
Juliana Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre imprimia aqui. Fatal el trato, le dije a un empleado, un seños mayor q las fotos se veia mal y me mando a la mierdd
Respuesta de Foto K
Lamentamos mucho leer estas palabras Juliana. Nos resulta difícil pensar que algún compañero nuestro se haya podido dirigir a usted en estos términos. Estamos seguros que se trata de un fatal malentendido. Esperamos volver a verla pronto y poder mejorar su visión sobre nosotros.
Pau Vasconcellos Andres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena expeririencia, han solucionado mi problema en un momento profesionalidad y buena atencion.
Respuesta de Foto K
Gracias por compartir esta experiencia con todxs Pau. Siempre intentamos atender a nuestros clientes de la mejor manera posible.
eloisa cabanillas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta maravillosa valoración Eloisa
Elizaveta Mareeva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por esta alta valoración Elizaveta
Eduardo Fernández López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercio de fotografía con unos empleados que conocen el tema que tocan y una atención exquisita.
Respuesta de Foto K
Es un orgullo para nosotros ver reflejado en su valoración algo en lo que tanto esfuerzo dedicamos. Atender como se merece el cliente. Muchas gracias Eduardo por compartirlo
Josep Carrizo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Disposen d'una gran varietat de productes i t'assessoren en tot moment. En el meu cas he rebut la compra en menys de 24h. i han resolt per email els dubtes molt ràpid. Moltes gràcies!
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Josep per compartir amb tothom la teva experència en la compra amb nosaltres. Estem a la teva disposició i de tots els clients sempre que convingui.
Alex Ares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, buen producto y trato excelente
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Alex por estas palabras tan amables. Un placer contar contigo como cliente
Mabel Salgado Lapuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy profesional
Respuesta de Foto K
Nos gusta recibir comentarios como el tuyo Mabel. El placer es nuestro. Muchas gracias
Jaume Tudo Virgili
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gràcies per la teva valoració Jaume.
Andrea Cirotto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Andrea por otorgarnos una valoración tan alta
Víctor Villa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré una cámara y al llegar a casa compruebo que no funcionaba la pantalla. Fui a cambiarla por otra igual y a la otra que tenían del mismo modelo le fallaba el disparador. Total, viendo el panorama pedí que me hiciesen un reembolso del importe y me dieron un cheque con el valor de la cámara para que me compre otra (sugiriéndome en todo momento otras cámaras de un precio superior, obviamente). Ahora no me queda más remedio que comprar otra con el importe del cheque o perder dinero. La verdad, estoy muy decepcionado después de lo ocurrido.
Miriam picon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Miriam por tu valoración. Nos ayuda a mejorar.
Jordi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy profesionales. Te aconsejan correctamente según tus preferencias. Para mi un buen lugar para comprar.
Respuesta de Foto K
Es un orgullo para nosotros leer valoraciones como la tuya Jordi. Atender de la mejor manera posible nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos. Encantados de tenerte como cliente.
Virginia NV
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer acudí porque necesitaba buscar fondo fotográfico. Cuando pregunto medidas y precios me indican que solo hay de 2.75 y de 1.36 o 35, No recuerdo bien. Le pregunto si existe alguna marca para fondos con 2 metros y me dice el empleado, con tono de vacilar, que las marcas no van a tener todas medidas que la gente quiera. No! En serio? No lo sabía! (ironía modo on) ... Qué forma de contestar es esa?? Le comenté que hay una marca alemana que si tiene esta medida... Y con contestar de otra forma cambia mucho el trato y la percepción de la tienda. No es mentira lo que me comentaron varias tiendas de foto más pequeñas de la ciudad.. Podréis tener de todo, pero hay que revisar la atención al cliente....
Respuesta de Foto K
Hola Virgina. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Comentarte que hacemos especial incapié en tener el mejor trato posible con el cliente, antes, durante y después de la compra como también si esta no se produce. Tomamos nota de tu reclamación y estamos seguro que en tu próxima visita tendrás una impresión completamente diferente del trato que damos a nuestros clientes.
polduraan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atención al cliente genial , además cuentan con buenos profesionales en el sector y también los precios de los productos están muy bien . .
Respuesta de Foto K
Muchas gracias polduraan por compartir tu experienca con nosotros. Un placer contar contingo como cliente.
Enrique Mendieta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una foto de DNI por 7€ con una cámara básica, iluminación cutre, fotogaf@ amateur y todo en una tienda que vendo lo último para fotógrafos profesionales atendiendo por fotógrafos expertos. No sé... Salgo con una foto cutre para mi DNI que me va a durar mínimo 5 años. Irónico y triste. En su respuesta a mi reseña, queda demostrado que la culpa no es de ellos, es mía por no pasar 1 hora más de mi tiempo intentando que salga una foto en condiciones . Pero por lo menos tengo unas fotos gratis dentro de 5 años. Seguro ya abra pasado el Covid tambien ;) ;)
Respuesta de Foto K
Hola Enrique, sentimos su valoración, si no estaba conforme con nuestro trabajo debería haberlo comentado y se hubiesen repetido tantas veces como hubiese sido necesario. Solo decirle que debido a las medidas adoptadas por el Covid nos vimos obligados a "improvisar" en la planta de calle la foto de carnet, pero por supuesto entregando fotos totalmente aptas para su cometido. Desde hoy, ya tenemos habilitada de nuevo la zona de Estudio y si lo necesita podemos repetirle sin cargo las fotos carnet. Saludos.
Victor Mirete
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay todo lo que se necesita encontrar, aunque el precio es alto. Por lo menos, los dependientes podrían ser más simpáticos, porque excepto dos o tres, el resto me amargan el día.
Respuesta de Foto K
Hola Victor, gracias por compartir que puedes encontrar cualquier producto en Foto K. Recordarte que todos nuestros productos tienen garantía en España, provienen del canal oficial de la marca y siempre tienes la factura IVA incluído. Puedes también obtener cualquier producto en nuestra web www.fotok.es. Respecto al tema de nuestros compañeros comentarte que tienen además de una amplia preparación un objetivo, que es atender de la mejor manera posible y amable a todos nuestros clientes. Estamos seguros que tu opinión sobre nuestro personal cambiará en tus próximas visitas. Gracias
Oscar Pp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una cámara estas navidades, y la profesionalidad y el trato fueron extraordinarios. Esta cámara estaba sujeta a una promoción (ajena a ellos) y tuve algún problema a la hora del reembolso, cosa que me lo solucionaron con celeridad y compromiso a lo que estoy realmente agradecido. Totalmente recomendable.
Respuesta de Foto K
Gracias Oscar por comparir con tod@s tu experiencia con nosotros. Fué un placer ayudarte a gestionar el malentendido. Estamos encantados con tu valoración. Nos vemos pronto.
VALENTIN RODRIGUEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por otorgarnos estas cuatro estrellas de valoración Valentín
Albert Surinyach
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per la teva valoració Albert
Aina Salvà Ferrà
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
M'he sentit mal atesa pel venedor (Javi) . Ha sigut molt fred, poc amable i a més m'ha dit que esperés 20 min per imprimir unes fotos i quan he anat a recollir-les i sense donar-me una explicació que pugui entendre m'ha dit que m'havia d'esperar que només se n'havien imprès 10 de 56. He esperat 10 min més mentre ell atenia a un altre client. Tothom pot tenir un problema tècnic però el tracte al client ha sigut decebedor.
Respuesta de Foto K
Efectivament Aina, en la seva visita vàrem tenir un problema tècnic i això va provocar aquesta espera més llarga de lo normal per poder recollir les fotos. Degut a que malauradament calia esperar, en Javi va continuar atenen a la resta de clients. Lamentem molt que s'hagi sentit mal atesa, només volem remarcar que l'atenció al client és un dels pilars de la nostra manera de fer. Prenem nota del seu comentari i continuem treballant per oferir lo millor de nosaltres als nostres clients. Gràcies
David Lienas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Venedors mooolt profesionals! Tracte increïblement bo. Recomanable per productes, servei i millor assessorament!
Respuesta de Foto K
Estem molt contents que hagis compartit amb totXs la teva experiència amb nosaltres David. A més a més de tots els productes que trobeu és un orgull veure com us sentiu ben assessorats pels tots els nostres profesionals. Gràcies.
Augusto Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpieza de sensor óptima , cumplieron con los tiempos pactados y la cámara está limpia . Jaume nos atendió y explico todo de forma muy amable . Saludos
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Augusto por compartir con todxs tu experiencia en Foto K en la limpieza del sensor. Jaume es un auténtico profesional y en Foto K siempre cumplimos con lo pactado. Nos vemos pronto.
Francis Bausan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y buenos precios además muy amables te asesoran cualquier duda.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Francis por tu comentario. Puedes ver más productos en nuestra web www.fotok.es y siempre con el mejor asosoramiento.
Joaquim Sans
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración Joaquin
Laura Aurora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fotos al momento! Me salvaron el día!
Respuesta de Foto K
Así somos y para esto estamos Laura. Hasta la próxima vez que nos necesites.
José Maria Barres de Aza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy contentos con tu valoración Jose Maria.
Nacho Vaquero Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, gran atención al cliente. Sin duda alguna es una referencia para los fotógrafos profesionales.
Respuesta de Foto K
Atender de la mejor manera posible a nuestros clientes es una de nuestras máximas. Encantados de saber que nuestro esfuerzo es así de bien valorado por clientes como tu Nacho. Muchas gracias por compartir tu experiencia con todxs.
Lus Florit
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy cotentos con tu valoración Lus.
Josefina Cerveró
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una cámara , y ha ido todo de maravilla , muchas gracias especialmente a Jordi Ríos por la ayuda y el buen trato! Sin duda volveré cuando necesite algo.
Respuesta de Foto K
Gracias Josefina por tu reseña. Comentarios como el tuyo nos motivan y ayudan a seguir trabajando día a día para que vuestra experiencia con nosotros siga siendo impecable. Muchas gracias.
Joaquin Gimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por esta fantástica valoración
Elvira Garrido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es inmejorable. Buen asesoramiento.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Elvira por estas amables palabras. Un placer contar contigo como clienta.
jose mª Mercado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor y más barata tienda de Barcelona
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, te esperamos en la tienda cuando quieras. Saludos
Adolfo Mf
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por valorarnos Adolfo.
David Pons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sens dubte el millor establiment per la compra de material fotogràfic a BCN.
Respuesta de Foto K
Ens fa tornar vermells comentaris tan bonics com el teu David. Un plaer comptar amb tu com a client
Julian B.s
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración Julian.
Jordi TA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del vendedor. Solo destacar que después de haber hecho una compra por un valor superior a 3000€, me decepciona no haber recibido un detalle en forma de descuento u obsequio.
Respuesta de Foto K
Agradecemos tu gran valoración Jordi. Estamos muy satisfechos que tu experiencia en la compra haya sido tan positiva. Esperamos volver a verte pronto.
Mevlut Duman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por otorgarnos la máxima puntuación
Oriol Paris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon tracte del personal. Molta varietat de producte i molt en stock.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Oriol per compartir la teva opinió amb totxs. Comentarte que pots trobar també tots els productes a www.fotok.es
Wes Cardozo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración Wes
Salva Ferràn
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario Salva. Puedes ver también todos nuestros productos en www.fotok.es
mario berenguer
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ayer hice una compra allí, el trato fue muy bueno y atento. Pero al final de la compra se me ocurrió añadir una sd para la cámara, le pedí una buena calidad/precio, y me ofreció una de 32 por 29 euros y como no controlaba de precios, me pareció bien, y cuando llegué a casa la metí en la cámara. Ahora veo que esa misma sd vale 17e en media Mark (en Amazon 16e, pero lo tengo vetado), casi el doble. Conclusión, no es una tienda a la que puedas ir tranquilo a comprar
Respuesta de Foto K
Hola Mario, en primer lugar agradecerte que comentes que el trato a la hora de comprar fue bueno y atento. Es una de nuestra prioridades, atender de forma excelente a nuestros clientes. Respecto a la compra de la targeta sd comentarte que a pesar de tener muy buenos precios en general no siempre podemos garantizar el precio mas bajo en todos nuestros productos. Priorizamos un buen trato y un excelente asesoramiento. Quedamos a tu disposición para todo lo que puedas necesitar
francisco francisco francisco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Atención muy profesional. Las tres ultimas veces que les he visitado me han atendido personas diferentes y las tres veces he salido satisfecho.
Respuesta de Foto K
Nos enorgullece ver como nuestros clientes perciben el esfuerzo y dedicación de nuestros profesionales a la hora de atenderles. Gracias por compatir Francisco. Esperamos volver verte pronto.
Alberto Escayola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Alberto por tus bonitas palabras y por compartir con todxs.
Kevin Sillero Jodar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo quieren vender, no todos los clientes piden información para comprar por internet. Ya que ellos me trataron como tal, lo compré a dos tiendas más para abajo. CASANOVA FOTO y allí 10/10. Suerte.
Respuesta de Foto K
Hola Kevin, comentarte que nuestra primera finalidad es asesorar a todos nuestros clientes de la mejor manera posible y según sus necesidades. Lamentamos que tu experiencia sea negativa con nosotros pero estamos seguros que la próxima vez que vengas a vernos comprobarás el excelente trato que siempre dispensamos a quien nos visita.
Fina Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Fina por otorgarnos la máxima puntuación
Pedro Schmitt
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
I tried to contact the store several times without achieving any kind of help. I got different products from the store, but I am not buying there anymore...
Lluís Tutusaus Montsant
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Lluís per otorgar-nos la màxima puntuació.
Alberto Estévez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de trabajar en el mundo audiovisual no conocía está tienda y casualmente dí con su página web. Me sorprendieron gratamente los buenos precios y ofertas que ofrecen. Ante una duda que me surgió sobre una cámara, me la aclararon de manera rápida y amable. Y una vez realizada la compra la recibí en 24 horas. Recomendable 100%
Respuesta de Foto K
Nos enorgullece mucho leer cometarios como el tuyo Alberto. Cada día nos esforzamos por transmitir exactamente esto a nuestros clientes que nos visitan en la tienda y también a todos los que nos compran a través de nuestra web www.fotok.es Muchas gracias por compartirlo con todxs.
Josep M Solias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé i bon servei
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Josep pel teu comentari i per la teva fantàstica valoració.
ANDREU PHOTO
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bé, sempre he sigut client de la botiga petita de Rda St Antoni. Primer hi havia un noi que va marxar i després amb Laura que es una gran professional i bona assesora davant de qualsevol dubte.
Respuesta de Foto K
Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con nosotros.
Luis Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias Luís por esta fantástica valoración.
Alfredo Montori
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muy agradecidos por estas 5 estrellas de valoración.
Mike Espinosa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal increíble, muy buen servicio y gente amable con la mejor calidad de equipos de fotografía y vídeo en Barcelona! Esteve y Jordi me atendieron varias veces y han hecho que sea mi nueva tienda favorita de cámaras en España
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Mike por estas bonitas palabras. Encantados que las compartas con tod@s y sobretodo muy contentos de ser tu nueva tienda favorita de cámaras. Nos vemos pronto.
JordiCosta1425 (JordiCosta1425)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Molt agraïts per la teva fantàstica valoració Jordi
Battestini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Encantados con tu valoración Battestini
RL S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por valorarnos Jan
isidre sitjes torne
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenen material de tipus rwcanvi que no trobes a gaires llocs
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies pel teu comentari Isidre. Afegir-hi que a Foto K també pots trobar totes les novetats del món de la fotografia.
Ana Landa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por otorgarnos estas 4 estrellas de valoración Rashel
Dommy Lukey
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Super rude guy working there. Rude on the phone and in person - terrible
Respuesta de Foto K
We are very sorry for your experience with us. We work every day to give the best professional and personal service to our customers. We are sure that the next time you visit us you will get a better experience.
Carles Calsina López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valiosa valoración. Saludos
Gorka Arcocha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda donde puedes encontrar de todo en referencia a la fotografía. Gente como Marian, Aniol o Jordi te pueden ayudar en todo lo que necesites entre otros muchos
Respuesta de Foto K
Encantados de ayudarte en lo que necesites, gracias por la valoración y la reseña. Un saludo
Grahame Williams
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Good quick service, and very helpful the photo producer confused me but they showed me how to use it I will be using this service here from now on.
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your review, greetings
Carlos Mesas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña. Un saludo
ferrer gazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valiosa reseña. Un saludo
Isolinda Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda fotográfica para todos los niveles. Trato y asesoramiento 10. Para recomendar y volver
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario, es muy valioso para nosotros. Hasta la próxima. Un saludo
Paco Pradas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la cantidad de cámaras, objetivos y accesorios tanto para fotografia como para vídeo. La atención al público es muy buena y tienen buenos conocimientos técnicos, algo que valoro mucho, además no hace falta dar más vueltas buscando el mejor precio porque ellos lo tienen!!!
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valiosa recomendación, es muy importante para nosotros. Nos vemos pronto. Saludos
Adolfo Rumbo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Joan Saus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Són molt de fiar!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. un saludo
Daniel Codorniu Martí
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda. Buen servicio.
Respuesta de Foto K
Hola Daniel, muchísimas gracias por tu valoración, Te esperamos pronto. Un saludo
Alciviades Gonzalo Vega Naranjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para todos los amantes a la fotografía, lugar ideal para visitar y hacer sus compras,trato muy amable
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración, muy agradecidos. Un saludo
DECADE OF AGGRESSION
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
compre un micrófono y un soporte de cámara y puedo decir que me cobraron un 40% mas caro de lo normal , si a todo el mundo le hacen lo mismo ... igual no duran muchos años mas , no estoy nada contento , y el trato regular , se nota que quieren vender sus marcas con las que tendrán mas margen de veneficio,
Paúl St
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
marc canela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de fotografía de Barcelona, grandes profesionales, diversidad de materiales, ofertas, y mucha profesionalidad. 100% recomendable.
Mireia Cabrero Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
raül carballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Riad Awad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Payás Riera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Venedors atents, competents i bon assessorament segons les necessitats del client.
Sergio Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea da Costa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Rudest service I've ever received in a shop in my entire life. I will never step foot in there again.
JOAQUIN FOLQUE
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Saifor Will Witom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran local, con gran contenido y variedad de cámaras de fotos y mucho más. Y sobre todo un buen trato y profesionalidad por parte de sus dependientes, me fui de allí muy contento. 1000% recomendable
Amador Vilalta Torrén
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
JORDI CABANES CONESA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atents, amables, profesionals
Jordi Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pilar Canyisa ortego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ZaplwO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente
Xavi Talleda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada con muchas explicaciones sobre cámaras, filtros, trípodes o cualquier accesorio de índole fotográfico. Dedicación total para dar consejo profesional y ofrecer las mejores alternativas. Una opción imperdible para fotógrafos!
Pol Sillero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienda centrica pero un trato bastante pésimo por parte de varios trabajadores. Buscan venderte lo más caro para llevarse su comisión y no miran por las necesidades del cliente (que en un trabajo de cara al público debería ser la prioridad). Bastante “gitaneo” he visto por su parte. En otras tiendas de fotografia he recibido mejor trato. No volveré a comprar en esta tienda.
JSM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
josep maria matamoros carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja. Atienden a la perfección, lo recomiendo siempre te sacaran de dudas y te atenderán muy bien.
JM Serra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre a través de la web , previa consulta telefónica para asegurarme del stock . Me atendieron amable y correctamente, recibí el pedido en 24 h. Volveré a comprar sin duda alguna.
Adolfo Gonzalez Romero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Beñat
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Nefasta la experiencia en esta 'Tienda'. Yo compre un Guimbal de maca DJI (DJI Ronin SC) todo bien al principio me llego en su tiempo que debía llegar (Más o menos 3 días), abrí el paquete lo cargue la batería, lo monte y... Que el guimbal estaba como no funcionando, se encendía pero era como si estaría apagado. Bueno llamamos a la tienda FotoK diciendo lo que había pasado con el producto y que debía hacer para reparar. Después de unos días me dijeron que lo mejor era enviar devuelta a la tienda para que ellos miraran para traer uno nuevo o para reemplazar de otro. Después de unos días envíe el producto y ellos lo cogieron. Una semana más tarde me dijeron que enviarán el guimbal a la asistencia de DJI. Y todavía no me an enviado ni respuesta de que van hacer con mi guimbal ni nada, solo me dicen ' ya te llamaremos mañana'. Así llevo un mes y medio esperando la respuesta. Ya se que estamos con la crisis de COVI 19 y que la tienda no tiene muchos trabajadores disponible, pero no sé quédate bien con el cliente al menos que me envien uno nuevo y ya está. En resumen que la atención al cliente es un nefasto.
Xavier Echaurren Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt atens i agradables.
Marta Pacheco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De Leonardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Con experiencia y atencion muy a la altura👍
lucas __raam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el envio no tardo ni 48 horas. Sin duda una de lasmejores opciones a la hora de comprar material.
Kamal Amade
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nicolas Barba
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El señor fotok debería motivar a sus vendedores, o al menos el que me atendió muy decepcionantemente. Soy fotografo aficionado con algo de conocimientos. Me espero a salir de confinamiento, me desplazo desde fuera de bcn a esta tienda a proposito para asesorarme en persona y comprar una camara con 2000e de presupuesto. Creyendo en el valor añadido que aporta una tienda fisica y que atendido por un profesional merece incluso pagar más que la que se pueda encontrar en google. Y me despachan en 4 minutos y ni me enseñan una camara físicamente, sólo me indican dos modelos en su ordenador y me mandan los links al mail. Para mas inri la tienda vacía. Estupefacto, ni le recrimino su trabajo comercial y me marcho. Muy lamentable y no creo que vuelva por esta experiencia.
Matthias Behrends
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Utter chaos. Service takes forever - no wonder why shops cannot compete with online any more. Sad.
Joan P
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
#QuieroMisFotos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoría y buen trato
miquel Sinyol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Miquel por tu valoración
jordi bordonau
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo por telefono para saber el precio de pasar a papel unas diapositivas y llego a la tienda y me dicen otro precio. Logicamente no las he dejado, no me gusta que me roben. No son gente seria.
Respuesta de Foto K
Hola Jordi Bordonau, de robar nadie roba. Cuando usted a realizado la consulta telefónica no nos hemos entendido y ha sido cuando ha venido a vernos que le hemos expuesto el coste del trabajo antes de que usted decidiera o no dejar el encargo. Las cosas claras. Sentimos el mal entendido.
David Farrán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Jordi Ríos, Sr. Aniol grandes profesionales, donde te atienden y te aconsejan.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias David por tus comentarios y valoración. Saludos
Yorch Cracken
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Saludos
Ignacio Viñas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y profesionales.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ignacio por tu valoración
Joan Lluis
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Aguilera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a foto k, pedí una cámara ayer a medio día y hoy ya la tengo en casa! Una atención rápida, eficaz y muy amables. Tuve un problema con un cupón descuento, llamé a la tienda, me atendieron genial y en 2 min tenia un correo con la solución. Sin duda, si tengo que volver a comprar online, lo haré con foto k. Muchísimas gracias
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Jose, encantados de haber podido ayudarte, un saludo
Matias Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de la vendedora. Buenos precios y variedad. Satisfecho con mi primer cámara!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Matias, que disfrutes de tu primera cámara. Un saludo
Pau Alemany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Sandra Pinto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un flash y un disparador Profoto hace unos días, me lo enviaron y al día siguiente hábil lo recibí. Servicio estupendo, cualquier duda te contestan rápido además de muy buen precio. Volveré a comprar sin duda!! Por cierto, los directos en estos días de confinamiento... una pasada!! Os conocí gracias a uno de iluminación con Abel Castro y me estoy aficionando a mi cita de las 11. Gracias!!!!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu confianza, nos vemos en el Próximo directo 😜 Un abrazo
Silvana Miranda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración!
Jose Irún Fotografía
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración!
Albert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atencio
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la seva valoració!
Carlos Alcantara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Alba Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Jose Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente hace años y me daban 25 euros por una camara que se esta vendiendo por Internet en casi 300.. Defraudado con foto k sinceramente, y no es la primera vez que me pasa en compra venta de ocasion!
Respuesta de Foto K
Hola Jose Gonazalez, después de consultar la gestión con el compañero que lleva la re-compra de material y aclarar los hechos, no se le dijo que la cámara compacta se le tasase en 25€, simplemente se le comentó que NO podíamos comprarle la cámara. Se le explico los motivos y pareció entenderlo. No entendemos su valoración. Saludos.
Scarleth Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración Un saludo
joan margarit dalmau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt correcte i afinat de informacio
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Ester Garcia Cid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Jose Maria Benet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo
Álvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Marc Tomàs i Gimó
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Ramon Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
"Buen trato y gente entendida en lo que tienen entre manos"
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ramón, estamos encantados por que te guste nuestro servicio. Un saludo
David BM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
roger bonada moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Fernando Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas Gracias por tu gran valoración. Un saludo
Елена Гуртовая
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Гигантский магазин фототехники и всего, что с этим связано: штативов, рюкзаков, света, дронов и еще бог знает чего. В нем два этажа, второй используется для проведения обучающих мастер-классов по фотографии.
Respuesta de Foto K
Thank you for your great feedback. Greetings
Gerard González Corral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Un saludo
David del Fresno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración David. Un saludo
Joan Carles Oller Trenzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Josep Raventós
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionals i atents
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu gran valoración y reseña. Saludos
Jose Ronzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen todo lo que necesites y muy profesionales.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
VR Tours
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Pol Thomas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
En cuanto a precios suele ser mas barato que Casanova, pero la atención está a años luz (por detrás). Parece que el personal no tiene ningún tipo de interés en mantenerse al día de las últimas tecnologías, les he escuchado aconsejar productos terribles a clientes inexpertos. No lo hacen a malas, simplemente no tienen interés por mejorar.
Respuesta de Foto K
La opinión de cada uno es muy relativa, nosotros mantenemos una formación contínua para todos nuestros empleados y aconsejamos los artículos que más se adaptan a las necesidades de nuestro cliente. Un saludo
David Fabregues
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Vicente Maza Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Pepe Poley
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu gran valoración. Un saludo
Leocadio Pérez Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Foto K
Nos alegra mucho tu reseña. Muchas gracias. Saludos
Juan Cortada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
para mi la mejor tienda de artículos de fotografía de Barcelona, muy profesionales, amables y precios ajustados con artículos de máxima calidad
Respuesta de Foto K
Trabajamos para eso, muchas gracias Juan por tu comentario. Saludos
Joan Marc Turon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo
Judit Torrent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Són professionals de tracte molt amable i responen ràpidament a qualsevol consulta. A mes ofereixen grans promocions i tenen preus competitius.
Respuesta de Foto K
Gràcies pel teu comentari, es un plaer rebre aquests elogis Salutacions
Inês Pinto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
Sentimos no haberte agradado, si lo deseas puedes escribirnos a [email protected] y nos explicas el porqué de esta valoración. Saludos
Joaquin Anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y personal muy cualificado
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y reseña, encantados de que estés contento con nuestro servicio y con nuestro personal. Un saludo
Alex Lucas Berger
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Saludos
Investicat Detectives Privados (TIP2784)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional. Realmente te atienden profesionales de la fotografía que te asesoran en todo para que acabes adquiriendo el equipo que realmente necesitas. La tienda es enorme y puedes encontrar todo el abanico de productos que puedas estar buscando. Siempre que voy al centro de Barcelona acabo pasando porque se que voy a ver algo que valga la pena.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y reseña, estás invitado a pasar siempre que quieras, nuestras cámaras te estarán esperando ;) Un saludo
Quim Carreras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Aitor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio a buen precio. Una referencia en fotografía en Barcelona
Respuesta de Foto K
Nos alegra oir eso, encantados con tu valoración y reseña. Un saludo.
Marcos Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Stef B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Ramon Codony
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lents profesionals. Aconsellen bé Gran stock de material
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la seva valoració. Salutacions
Sergio Antón López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras encargar en caja un collage y una postal con fotos propias, me dicen que vuelva en 10 minutos a recoger las impresiones. Pasado ese tiempo, he vuelto a la caja y me han dicho que era imposible imprimir fotos con esas medidas. ¿No me lo podrían haber indicado en el momento en el que he hecho el encargo en caja? Me hubiese ahorrado mi tiempo y ellos esta reseña en la que se expone su pésima atención al cliente.
Respuesta de Foto K
Hola Sergio, se nos acabo la bobina con el ancho de papel del collage por los trabajos realizados anteriores al suyo. Lamentamos el mal.entendido y la espera de esos 10 minutos. Saludos.
Manni Llorens
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte, al comprar una canon reflex....
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions
Pablo López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu puntuación. Saludos
Paula Rofes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención fatal, no fueron nada amables ni trataron de ayudarme. Me vendieron un cargador para cámara que no servía para mi modelo y cuando fui a cambiarlo sin haber transcurrido ni 24h en lugar de devolverme el dinero me hacen un vale. Error suyo y lo tengo que pagar yo. Una vergüenza.
Respuesta de Foto K
Hola Paula, sentimos que se haya sentido asi. Normalmente cuando vendemos un cargador y este no es el original (como en su caso) explicamos y enseñamos al cliente a utilizarlo. Cuando ud volvió no nos comunico que este no iba, simplemente quiso la devolución. Todos nuestros productos tienen al menos dos años de garantía y en ese cargador incluso tres.
Tiago de Cañada Creativo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada atención buena y saben orientar para compras y técnica.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos!
Susi Canton
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Núria Pleguezuelo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt professionals. Vaig comprar el cos d'una càmara digital de segona ma i estic contentíssima.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, desitjem que la disfutiis! Salutacions
MARTA MM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt be. Venia amb unes prespectives,peró el venedor m ha aconsellat un altre producta q certament te millors prestacions. Atenció correcta i professional
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, trabajamos para que nuestra atención te ayude a escoger tu mejor opción. Saludos
Arsinoe Siguero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender muy amables, pero el trato cuando hay un problema con la cámara, en mi caso, ha dejado mucho que desear. Por teléfonoe dijeron que fuese con la cámara dañada, que lo mirarían y una vez allí directamente me han dicho que me cobrarían 30 euros por hacerme un presupuesto de reparación y que no valía la pena.
Respuesta de Foto K
Hola Arsinoe, no entendemos su valoración. Cuando llamo por teléfono se le comento que debería traer la cámara dañada para poder verla y descartar que no fuese un problema de uso o funcionamiento. Una vez comprobado que realmente era un problema mecánico/electrónico se le comento la posibilidad de enviarla al taller para que efectuaran un presupuesto de la reparación (por supuesto eso tiene un coste de mensajería, de intervención de un técnico especialista mínimo 1 hora y de descartar otros posibles fallos ocultos en la cámara). El coste del presupuesto siempre se descuenta del importe total de la reparación en el caso que el cliente lo acepte. Es por eso, que después de ver y valorar con ud. el coste de un posible presupuesto/reparación, el estado y la antigüedad de la cámara, y por la experiencia que nuestros compañeros tienen en tienda, le aconsejamos que no valía la pena repararla. Creo que le dimos una respuesta franca a su solicitud mirando por cliente, otra cosa es que no fuese la que ud esperaba. Saludos.
Cristina Espinosa Pizarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Jaume Bosch T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
comasrg
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por reconocer nuestro trabajo, un saludo
Gheorghe Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Gabriel Ponce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesionales y buen precio.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Gabriel, un placer. Saludos
Pedro Hernando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Jordi M.C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontraréis todo lo que busquéis sobre el mundo de la Fotografía. Mejores precios que en cualquier plataforma de Internet. Revelado de fotos y todos los accesorios que busquen... Los trabajadores son muy profesionales, atentos, amables y aconsejan muy Bien !!
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por esta reseña tan positiva. Nos vemos pronto. Saludos
Pilar Pi Sais
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Xavier Llaó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Maria Jose
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. He comprado en la tienda online de FotoK
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña. Saludos
Joana Drago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración.
Antoni Onieva Castelló
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Jareño al millor.
Respuesta de Foto K
Gracias le haremos llegar el mensaje a nuestro compañero :)
Marçal Cubells
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu excelente reseña
HELIO VALERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva
Nil Ventura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas
Roberto GOMEZ VIÑAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
fani mughal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Debasish Parui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu gran valoración. Saludos
Jordi Espar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Els dependents són uns grans coneixedors dels productes que venen. M'han explicat i convençut, perquè havia de quedar-me un producte i no un altre. I no era el més car, sinó el que s'ajustava més al meu nivell.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Jordi, estem encantats de que hagis quedat satisfet amb el nostre servei. Salutacions
Antonio Antón Sordo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gusto la experiencia,puede que el empleado tuviera mal dia
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración.
Go Vander
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo mi equipo de fotografía lo compro en Foto K desde el 2017. Los trabajadores te dan un trato familiar y te ayudan en todo lo posible además de informarte de miles de cosas. Los precios de los productos de segunda mano son más asequibles que otras tiendas de los alrededores. Recomendado al 100%
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña, es todo un placer servir a tan buenos clientes como vosotros. Saludos
Joaquim
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes un problema con una cámara que les has comprado y te dicen que como han pasado 15 días no quieren saber nada. Recomiendo comprar en Amazon y ahorrarse la diferencia de precio.
Respuesta de Foto K
Hola Joaquim, cualquier producto que ud. compre en Foto K tiene un mínimo de 2 años de garantía (y un máximo de 10). Transcurridos los 15 primeros días de venta no podemos hacer un cambio del producto por que el fabricante no lo permite, pero si se le ofrece la posibilidad de gestionarle y tramitarle el producto en garantía. En ningún momento el cliente queda desatendido. Saludos.
Carles Casabayo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por esta valoración tan positiva. Saludos
Adrian Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los trabajadores a la hora de aconsejarme. Sin dudarlo volveria a comprar en esa tienda
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario, estás invitado a volver cuando quieras. Saludos
Joan Ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
tienen camaras :)
Respuesta de Foto K
Gracias Joan por tu valoración.
Juan José Santaella Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
muchas gracias por tu positiva valoración.
joan m gutierrez montserrat
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena maquina para hacer copias fotograficas, gran calidad
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración y tu reseña, nos vemos pronto
Vincenzo Perna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Saludos
CARLOS ESCAT NAVARRO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y fiables. He comprado diferentes artículos en sus tiendas y he salido encantado con ellos.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña tan positiva. ¡Hasta pronto!
El Casanelles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Don Tan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Saludos
Marcos Carrizo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Esteve Masó
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Josefina Ferrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Romà Codina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Llibert Teixidó (LTB)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Ben Lockie
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Very expensive
Respuesta de Foto K
Hello, we feel that our prices seem expensive, the price is very relative and depends on many factors but we usually have quite competitive prices. regards
Valentin Velli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paraíso para el fotógrafo
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración y tu fantástica reseña
Mamuka Kikalishvili
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
service is excellent! recommended!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias 😊
Diego C. Ynfantas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración
cyril cyril
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Beaucoup de matériel neuf en stock. Possibilité de prendre en main pour comparer plusieurs boitiers. Finalement achat d'un D850 neuf (pas un modèle d'exp o) Le vendeur m'a fait bénéficier d'une remise de 10％ et m'a proposé de charger la batterie. Ce qui m'a permis de faire des photos dans Barcelone, sympa!
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración y tu fantástica reseña
kabraloka Kbl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy atento y dando buenos consejos 👍
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y reseña
Pilar Viñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Saludos
agus G.C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu reseña Saludos
Xavier i Maite
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tant per professionals com per afeccionats, aquí hi trobareu el que us calgui i us assessoraran si cal
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva gran ressenya i valoració Salutacions
Monica G. Marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Mónica por valoración. Saludos!
Angel Bigorra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo
juan carlos cañete gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos!
Jordi Olivas Luque
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal
Respuesta de Foto K
Es una lástima no tener más información sobre tu valoración. Saludos
Felipe Ghiglione
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Franck Leurison
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
De bons conseils
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Saludos
Ma Crmen Turmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al público
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y reseña tan positivos. Saludos
Victor Paris Matamoros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Saludos
Jose Pino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de las mejores tiendas sin duda alguna con un personal magnífico y atención muy bien explicado tanto para la gente nueva que no sabe de foto como para usuarios avanzados
Respuesta de Foto K
Muy halagados por tu valoración. Saludos
Ariadna Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent súper amable i atenta. He anat per imprimir unes fotografies, m'han ajudat amb la màquina perquè no sabia com funcionava. Ara les he anat a buscar (només han trigat 30 minuts en imprimir-les i eren 58 fotografies) i han quedat súper maques amb una qualitat molt bona. A més, si imprimeixes una quantitat d'imatges (crec que més de 30) et redueixen el preu. Hi tornaré segur!
Respuesta de Foto K
Moltísimes gràcies pel teu comentari, molt contents d´ajudar-te Salut
marina trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Marina por tu valoración. Saludos!
Mia Campos F.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña, un saludo!
Sevy Sevy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
OK
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña, saludos!
Ivan Sanchez - FUSKY
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica tienda de fotografía especializada
Respuesta de Foto K
Muchas gra cias por tu reseña Iván, aquí estamos para lo que gustes Saludos
Sebastià Gilabert Vilas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionals, eficients, gran stock
Respuesta de Foto K
Moltísimes gràcies per la teva resenya i el comentari tan positiu. Salutacions
j ht
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
15 años comprando y cuidando mis equipos en Fotok, siempre sin excepción me han tratado de forma excelente, tanto en mi etapa como profesional como de aficionado, recomendando lo mejor para mi y no trabajando solo por vender. Conocen lo que venden y les gusta lo que hacen, y eso se nota.
Respuesta de Foto K
Nos encanta que nuestros clientes/amigos estén tan satisfechos, muchas gracias por tu fidelidad y que sea por muchos años más. Un abrazo!
Ricard Oriol Mumbrú
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ricard por tu valoración. Saludos!
R Bondia A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Roberto por tu valoración. Saludos!
Santi Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración
Cristina Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, personal muy profesional y atento, promociones, cursos, super dinámico
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña, encantados de ayudarte.
Cecytta Acha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración
Daniel Roiaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy completa con precios razonables. Yo compré equipo usado. Una lente no estaba bien y a los pocos días regresé y me la cambiaron. Muy buena atención
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de haber podido solucionarte el problema. Un saludo
Carlos L.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien aconsejado, ofreciendo producto que necesitaba.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña, encantados de ayudarte. Un saludo
Mati
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, tuvieron paciencia en la edición de cada foto del revelado automático.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña y valoración, estamos encantados de haberte ayudado en el revelado de tus fotografías. Un saludo
Gus M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, después de tanta foto que hice de las fujifilm, decidí llevarme la SONY alfa 6400. Y si vas a hacer vloggin esta es tu cámara.
Respuesta de Foto K
Tanto una marca como la otra te hubieran sido de mucha utilidad, disfruta de tu nueva cámara. Muchas gracias por la reseña y valoración Un saludo
Oscar Cano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
No entendemos su valoración, si en algo hemos fallado háganoslo saber para así mejorar. Esperamos verlo de nuevo y así poder subir su valoración. Saludos
Rafael Exposito Albareda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Eva Ssp
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Saludos
Anna SB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
OSCAR REDONDO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Un saludo
Nehuén Angileri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Ricard G.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Està molt bé, té equipaments, ofertes i uns preus raonables per la zona.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva valoració. Salutacions
David Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, hacen talleres y te pueden resolver casi cualquier duda que tengas
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración y tu reseña, nos vemos pronto. Un saludo
Josep Romero Tixé (JRTixé)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y la mejor selección de producto en Barcelona y España
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración. Un saludo
Travelingbelugas Cris y Stephy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de confianza.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias, saludos.
Antonio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Una de las pocas grandes tiendas de fotografía y vídeo que quedan en Barcelona. Si buscas trato personal y consejo, no está mal. Si buscas precio pues Internet.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, seguimos trabajando para mejorar en todos los aspectos. Saludos
Jordi Pruna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu excelente valoración, nos vemos en la tienda. Un saludo
Ignacio Arderiu Martí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo
Cristian Martos Fotografía
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio, siempre atentos para poder aclarar cualquier duda. Mi única queja es que no me hicieron ningún regalo ni descuento extra por comprar 2 Nikon D850 creo que era para regalarme alguna tarjeta o filtro aunque sea de los baratos.
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración, lamentamos que no te haya gustado ese aspecto de nuestro servicio. Un saludo
V. Petrov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El objetivo que compré online fue entregado en menos de 1 hora, regalo incluído! El precio - más competitivo que cualquier otra tienda física.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña, nos alegra mucho que estés contento con nuestro servicio. A disfrutar el objetivo. Saludos
Angel Corella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Jordi Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por la reseña. Un saludo
miguel enamorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa tienda de fotografía, también material de exposición o segunda mano
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña Un saludo
Dani Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència. Tracte molt amable i correcte. He anat a vescanviar un regal d'aniversàri i tot han sigut facilitats. I a sobre m'he endut una càmara a preu de saldo de segona mà. El tracte de qui m'ha atés en tot moment ha estat molt servicial, cordial, agradable i professional. Sabia que eren bons però no ho havia probat mai. Fantàstic. Recomenat.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per las teves paraules. Salutacions
Elisenda Canals
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración
Juan Coma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu gran valoración. Un saludo
LE PETIT ATELIER (ENMARCACION - GALERÍA)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya. Salutacions
Jorge Serra Colón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda situada en el centro de Barcelona de venta de material fotográfico y video, tanto amateur como profesional. Tienen buenos precios y el personal es muy amable y colaborador. El problema es que no hay zona de aparcamiento, como en toda esa zona.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario y tu buena valoración Jorge, si que es verdad que la zona de aparcamiento es nula pero a través de transporte público se puede llegar muy facilmente. Un saludo
B Blaabla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great store! Helped me a lot with my analog camera, very nice staff :)
Respuesta de Foto K
thank you!
Raül Cendon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Saludos
Lara Cordoba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Saludos
Juan Antonio Vargas Costa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, ( me atendió Sergio). Estuve varios meses pidiendo información por correo sobre un par de productos y me realizaron presupuestos.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña, es un placer. Saludos
jorge ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Rosa VÍDEOS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon producte i bona atenció profesional.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva opinió Diego. Salutacions
c VINYU c
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración, un saludo 😊
Santiago Orellana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de lo mejor en cuanto trato una atención exquisita y muy buenos precios ,en cuanto a calidad lo mejor de lo mejor lo recomiendo.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña. Un saludo
Oscar Huerta
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
johnny pascual
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido esta mañana y la personal que me ha atendido ni me ha mirado. La impresión que me he llevado ha sido negativa.
Respuesta de Foto K
Valorar la atención del personal de un establecimiento por ese matiz, resulta un tanto arriesgado, estamos seguros que se trata de un caso aislado, y te invitamos a que vuelvas para demostrártelo. Saludos
Fernando Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La nueva tienda de Foto K es el paraíso soñado de los fotógrafos, con una cantidad inmensa de material y con personal numeroso y muy bien preparado. Sección de vídeo pro muy completa. Los precios son buenos, los consejos acertados y los accesorios bien seleccionados y útiles. Junto a las otras tiendas de fotografía hacen de la zona un ecosistema imprescindible donde los aficionados vivimos por un tiempo en equilibrio con los sueños.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tus palabras Fernando, nos sentimos muy alagados por tu comentario. Vuelve cuando quieras. Un saludo
Sérgio Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
muchas gracias por tu valoracion.
Kiki Camarena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui un día a dejar mi rollo de la cámara análoga, que por 6 meses estuve sacando fotos, familiares, con amigos, vacaciones, fotos que significaban mucho y tenía muchas ganas de ver. A la semana que vuelvo a recogerlas, me dicen que el rollo estaba en blanco, no salió ninguna foto. Lo encontré muy extraño todo, nunca me había pasado algo así. Triste y enojada. Al día siguiente voy a la tienda de segunda mano en la que compré mi cámara, le explico lo sucedido y concuerda conmigo en la rareza de la situación. Me recomienda ir a revelar mis fotos a otro lugar y si me pasaba lo mismo, que volviera y me cambiaba la cámara, pero insistía en que el problema no era de la cámara, sino de la persona que reveló las fotos. Hice eso, volví a sacar fotos y fui a Fotoprix (que ya he tenido anteriormente muy buenas experiencias ahí), y a la semana me entregan mis fotos. La cámara no tenía ningún problema, el problema fue Foto K y su personal, no asumieron su culpa, me destruyeron mis fotos y culpan a mi cámara que no tiene ningún problema. Me hicieron pasar un pésimo día. No lo recomiendo para nada.
Miguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha variedad sin duda, los precios ahí van, abra de todo y para cada unos sera mejor o no, lo que menos me gusto el trato. En cuando te quedas un momento pensando para hacer la pregunta que crees te ayudara en tus dudas se quedan hablando entre ellos, vamos que interés cero por parte del personal, a sido mi experiencia personal claro esta.
Respuesta de Foto K
Es un poco cruel valorar toda una trayectoria profesional por un caso puntual, de todos modos, gracias por darnos tu opinión, trataremos de mejorar en ese aspecto. Saludos
Nata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo
Oriol Ruaix Castells
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Romà Reyes Gimenez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración, hasta pronto. Saludos
Anselm Pallas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de les millors tendes de fotografia
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies!
joana roch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración. Un saludo
Nika Davtyan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración Saludos
Pere Rubiras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración. Un saludo
Jesus De la Ossa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una oferta de productes amplíssima, tracte molt correcte, preu ajustat. Val la pena d'atansar-s'hi.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva resenya, molt agraïts!
Ana Maria Casas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Foto K
Gracias
Angel Palomar Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Quieres un espacio donde te atienden de tú a tú? ¿Un espacio donde probar, preguntar, resolver todas tus dudas y aprender? ¿Un local con los profesionales mejor preparados, atentos y actualizados? ¿Un distribuidor de primeras marcas, profesionales, de consumidor y para todos los niveles en cuanto a foto, vídeo, iluminación y demás se refiere? ¡Pues este es tu sitio!
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y sobretodo por tu comentario, así da gusto. Un saludo
Abel P.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores precios en fotografia con expertos que te asesoraran muy bien
Respuesta de Foto K
Encantados con tu valoración y con tu opinión tan positiva, Abel Un saludo
Unuk Nanga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y he encontrado lo que buscaba algo más económico que otras tiendas de la zona
Respuesta de Foto K
Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Un saludo
toni peñarroya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración. Un saludo
Sergi Pinyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y precios muy competitivos todo y que el sector de la fotografía es caro si quieres buen equipo. También realizan cursos, talleres y presentaciones en el propio local.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu reseña Sergi, nos vemos en uno de esos cursos en la tienda. Un saludo
Alex H. González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias por tu valoración. Un saludo
Elpidio Solis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena y agradable
Respuesta de Foto K
Nuestra intención es tener siempre el mejor servicio. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Teresa S. Maestre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Amilcar Carpintero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Un saludo
Aleh Poznyshau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracia por tu valoración. Un saludo
Albert
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales en fotografía, tienen "de todo". Visita obligada. Buen sitio para adquirir cámaras, objetivos, lo que quieras.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario Albert, nos alegra que te haya gustado la tienda. Un saludo
Jaume Heor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de fotografia
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu comentario. Un Saludo
John MacTavish
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
thanks!
Jesús Ortega García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Podrás encontrar desde las últimas novedades en fotografía y accesorios a equipos y accesorios de segunda mano en muy buen estado y funcionamiento. Un personal muy cualificado y agradable te atenderan y aconsejaran en tus dudas. Soy cliente desde hace años..
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu confianza y por tu comentario, nos vemos pronto. Un saludo
jm trias
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Jon D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios competitivos. He comprado varias veces y siempre me han aconsejado muy bien.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario positivo, nos alegra que estés satisfecho de nuestra atención. Hasta la próxima. Saludos
flechette dart
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great shopping place for specialists. Tripods. Cameras. Lenses. Great service too
Respuesta de Foto K
Thank you very much for your review, I hope to see you soon.
Tania Batlle
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración ¿En qué crees que podemos mejorar para que tu experiencia sea más positiva y obtener una mejor valoración?
Josep Mollar Galobart
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Val la pena comprari
Respuesta de Foto K
moltes gràcies Josep, molt agraïts per la ressenya
Maru Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchas gracias por tu valoración, un saludo.
josep cortada i vila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchísimas gracias por valoración, un saludo!
Carlos Catafal Sanjuan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchisimas gracias por tu valoración, un saludo
Origen Tattoo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención todos abocados a solucionar todas mis dudas y salí sonriendo del lugar! Super profesionales todos ! Calidad
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario, estamos encantados en que tu opinión sobre nosotros sea tan positiva. Un saludo
ANA ORTEGA R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu gran valoración, Un saludo
Cristina Fonollosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchisimas gracias por tu valoración de 5 estrellas, un saludo
Jorge Grupeli
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Uno de los vendedores me ofreció la peor atención al cliente de mi vida. Grosero, maleducado y realmente desagradable. Considerar que hay otras dos tiendas de fotografía en la misma calle.
Respuesta de Foto K
Nos disgusta escuchar estos comentarios negativos sobre nuestros dependientes, que son personas muy cualificadas y atentas en el trato con los clientes, siempre habrá dos versiones de un mismo suceso , por suerte, tu opinión no es la de la mayoría de nuestros clientes. Gracias
Rosalina Solé
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchisimas gracias por tu valoración, un saludo
Naic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Marian ha sido IMPECABLE! Muchas gracias por tu paciencia y profesionalismo!
Respuesta de Foto K
Gracias a ti por confiar en nosotros. Un abrazo!
Francesc Xavier Gonzalez Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen material de fotografía de primera y segunda mano
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu reseña. Un saludo
Ricard Viñas Estapé
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Hola, muchisimas gracias por tu valoración, un saludo
Hans Hansen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gear nerds heavenly paradise. More of all. New and used.
Respuesta de Foto K
Thank you for your opinion,
Toni Bach
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalment s'ha convertit sens dubte amb la millor botiga especialitzada de fotografia de Barcelona, feia temps que estava buscant un equip nou de foto i gràcies el bon assessorament professional dels seus empleats em vaig decantar en fer-ho aquí. Un preu impresionant i molt més competitiu que la competència, de veritat que vaig quedar molt sorprès... Recomenat a tots els del gremi i aquells que estan començant. És de 10👌 la veritat! Estic molt content d'haver trobat FotoK!
Respuesta de Foto K
Moltes Gràcies Toni per la teva ens n´alegrem molt que el nostre servei sigui satisfactori per a tu. Salutacions!
Jose Ignacio Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Según entras en el negocio se respira “profesionalidad”. Atención rápida y esmerada. Lugar de referencia. Sin duda para repetir.
Respuesta de Foto K
Muchísimas gracias por tu comentario, nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan el mejor asesoramiento. Un saludo
Jordi Casamiquela
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui muy mal asesorado. Pedí asesoramiento a la tienda FOTO K y finalmente compré una cámara y un gímbal. Todo funcionaba Si, pero me doy cuenta 3 meses después que hay algunos movimientos que no se pueden realizar por la dimensión de la cámara, pido upgrade de gímbal pagando la diferencia y no me dan esa opción. El responsable, de nombre Jordi, fue muy mal educado conmigo y encima me dice que la culpa es mía por no probar todos los movimientos. Además no tienen hojas de reclamación autocopiables y en lugar de hacerme una fotocopia, me la hacen escribir 2 veces. Que vergüenza.
Respuesta de Foto K
Hola Jordi, cuando usted compro la cámara y el gimbal se le explico todo en cuanto a su funcionamiento y posibilidades de uso. Cuando volvió al cabo de 4 meses con el gimbal con marcas muy visibles de uso y desgaste, se le demostró durante más de una hora que el movimiento que quería hacer sí era posible.
Xidance 5 elementos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco amable la atención, necesitaba asesoramiento para hacer un regalo, una mochila para fotografía. El vendedor fue amable al momento de cobrarme.
Respuesta de Foto K
Hola Ximena, nos entristece leer tu comentario, cada día pasa muchísima gente por la tienda y la atención es personalizada y específica para cada persona, nuestros trabajadores son especialmente atentos en este aspecto, desconocemos los detalles de tu caso pero te invitamos a que pases por la tienda para que cambies de opinión. Muchas Gracias.
Michael De Grande
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Very helpful staff
Respuesta de Foto K
Thanks 😊
JULIO M. MEDEL GOMEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Actis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gisel Zesman
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con lo que compráis en esta tienda. Fui a comprar una Lente, indique la que quería desde la exposición y sin darme cuenta fue esa la que me dieron como producto nuevo. Le dije que la quería nueva a estrenar y la respuesta fue que estaba nueva, mi sorpresa es al llegar a casa encuentro documentación y papeles que nada tiene que ver con la lente. Obviamente había sido vendida anteriormente y me la dieron como producto y precio nuevo. Al intentar devolverla no me devolvía el dinero por política de empresa la cual no está escrita por ningún lado de la tienda y me ofrecen un vale el cual no tuve más remedio que aceptar el vendedor se llama Jordi Mas para mí nada profesional. Denuncia a consumo que voy a kntetponer. Tener cuidado, producto abierto , de escaparate nunca pueden darte y cobrarlo como nuevo. Vergonzoso
David Collazos Lozano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO CON FOTOK, A MI ME HAN INTENTADO ESTAFAR DE MALA MANERA INTENTANDO COLARME UN ARTICULO DE EXPOSICION Y REACONDICIONADO COMO NUEVO. ESTE ES EL TRATO QUE DAN Y LUEGO SE QUEJAN DE QUE CADA VEZ HAY MÁS GENTE QUE COMPRA ONLINE EN AMAZON O DONDE SEA. ACONSEJO COMPRAR POR INTERNET EN OTRO SITIO MÁS FIABLE. SON UNOS IMPRESENTABLES. OJITO!!!
Respuesta de Foto K
Hola David, nos ha sorprendido que dejes esta opinión en un lugar de referencia como este y que nos ataques de esa forma. Somos una empresa con años de experiencia y nuestra principal premisa es la satisfacción de nuestros clientes, y aunque a veces nos podamos equivocar en alguna ocasión, NUNCA es con mala intención. No se puede recriminar un acto de una forma tan AGRESIVA en un medio donde la gente no tiene la opción de conocer los hechos por ambas partes. Te invitamos a que si tienes cualquier problema vengas a vernos a la tienda, tal y como hacemos con todos los clientes, y lo comentemos aquí ya que una vez solucionado tu caso nos ha sorprendido ver este comentario tan negativo sobre nosotros. Saludos
Arnaud Bayle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, con vendedores que te aconsejan realmente y saben de fotografía. Además tienen unos precios muy buenos. 100% recomendable.
Respuesta de Foto K
Muchas Gracias Arnaud por tu comentario, un saludo
Nicolás Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo COT MARDARAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Uns experts i profesionals amb un tracte excel•lent
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Arturo pel teu comentari, Salut
Joan Tondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exposicions en directe de productes de fotografia
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies, salut
Albert Bagué Cambra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Ballester Panè
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Adame Barragan
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
he trobat el q buscava.molt bona atenció de la dependenta.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies per la teva ressenya, treballem per que el tracte sigui el més proper possible. Salut
Ramón Linares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sergio Lopez Garcia (el.sergen)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
de todo en cuanto a fotografía
Respuesta de Foto K
... y video ;P, muchas gracias por la reseña. Saludos
David Garcia Pacheco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de Foto K
Gracias, nos gusta tener buen trato con nuestros clientes. Saludos
Martín Alfocea
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento trato agradable buenos consejos
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Martín, trabajamos para que nuestros clientes puedan recibir el mejor soporte posible. Saludos
Judit P
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Material nou i de segona mà. Atenció especialitzada.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Judit per la teva ressenya. Salut
Manuel Balaguer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Javier Borzone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atencion . Fuimos muy bien atendidos y asesorados. Tienen muy buenos precios. Lugar recomendable para la compra de articulos de fotografia.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu valoración Ferando Javier
CARMEN POY
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL RODRIGUEZ BARTOLOME
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi primera camara Reflex en este establecimiento y muy contento con el trato recibido por parte del personal, muy atentos y con gran experiencia.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Manuel por valoración, esperamos verte pronto
Pedro Curonisy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de las pocas tiendas de fotografía que nos quedan en Barcelona.
Arian Araujo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Droopy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Santamaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Felipe Alejandro Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Está lo que uno busca y no cuesta un ojo de la cara.
Nuria Trulla Macia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lali Figuerola
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Wynn Setzinger
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent store. Huge range. I went in there knowing exactly what I wanted and came out with everything in hand. I am travelling from Australia and don't speak Spanish or Catalan but the person serving me (Sergi) was able to understand what I wanted and also help me find the right bag to go with the camera I picked. Anyone travelling that needs a new camera, accessories or photography advice then this is the right place. They're great!! They also process the VAT/IVA refund documentation in-store which makes it easier when getting your refund at the apartment (for a fee, but it's worth it).
Fernando Fenoll
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención PÉSIMA la que da un señor por teléfono. Con respuestas escuetas intenta zanjar el asunto y poder finalizar la llamada. Señores, somos clientes y almenos déjenos acabar una pregunta y no nos den una respuesta sin siquiera saber qué preguntamos. Nunca he comprado, y no será esta mi primera vez.
David Sanchez Guerri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Obligada la visita para los amantes de la fotografía, para ver la gran variedad de productos de que disponen. También material de segunda mano
Gustavo Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Ziad El Hoss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect place to by cameras
Fernando Pastoriza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Clavero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de fotografía de Barcelona. Ir a la competencia "por si las moscas" y que me atienda alguien que no tiene ni idea, luego ir allí (mi tienda habitual) y poder hablar de tú a tú entre vendedor y profesional.
Max Hlopov
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta AV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon assessorament en la compra de material fotografic. Preus competitius. Recomano 100%.
Jose Antonio Guerra Correa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido, exactamente de una cámara de fotos, compré un objetivo a parte y se pusieron en contacto conmigo para avisar de que no era compatible. Estuvieron pendientes de todo lo que es el cambio y el envío del nuevo objetivo ya que estaba fuera de stock. Un 10 por la amabilidad y la preocupación, muy buena atención y rapidez en los envíos.
GONZALO BALLESTER GUERRIKABEITIA (GONTZAL)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen Dependientes Profesionales te asesorarán muy bien 📸👍
Doron Solomons
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Wide selection. Bad attitude.
Thiago Ayres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pep Blanes Mayor
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bea Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si eres aficionado a la fotografía podrás encontrar cámaras y accesorios de todo tipo
Sergi Martí
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta. Cualquier duda o problema te lo solventan en seguida. 10/10
Alejandro Salcedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de cámaras de Barcelona.
M Luisa Briones Casals
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien surtido y amabilidad
jose manuel carmona ramilo (Garibaldi)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
carl caesar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran tienda con muchísimos accesorios de fotografia y video siempre en Stock. Uno de los referentes de Barcelona donde encontrar material fotográfico y de vídeo desde cámaras a accesorios más complejos. Y uno de los pocos sitios donde encontrar material de la marca Peak Design en stock para poder ver y tocar. El servicio es bastante bueno con gente muy amable y cualificada. Aunque el trato mejora mucho cuando no vas en hora punta y la tienda está más vacía. Los precios son relativamente lógicos teniendo en cuenta el tipo de local y servicios que ofrecen. Aun que se puede encontrar material mas barato online, aqui tienen PVP estándar. Que suplen con buen servicio y extras profesionales como seguros y garantías. Una tienda muy recomendable sobretodo para fotografía.
Jordi Viader Riera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A Foto K he trobat a la primera dos accessoris que en altres botigues de suposat nivell o no tenien en estoc o directament em deien que eren impossibles de trobar. Molt satisfet!
Santi Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
antonio benitez lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde te asesoran sin la prepotencia tipica , muy al contrario. personal amable y dispuesto a ayudarte y solucionar dudas
Fabio Rossi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente, pocas veces me han atendido como en éste lugar, me ayudaron con la compra por un problema de la tarjeta, se interesaron en que todo vaya bien, me llamaron para ver si estaba todo correcto y el envío de un día para el otro estando distantes. Solamente decir gracias y que ojalá todos los comerciantes se preocupen como Foto K, y en especial a Agus, que estuvo en contacto conmigo en todo momento. Altamente recomendables!!!
Joan de Batlle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En surto molt content. M'han escoltat i s'han adaptat molt bé al que demanava. Han respost a les meves inquietuds i m'han donat solucions. No puc dir si en saben, em superen de molt en fotografia però això no té mèrit. En canvi, m'han donat respostes de qualitat que he entès sense problemes i això sí que era un repte.
Pep Costa Prats
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Establecimiento fotográfico de primer nivel en Barcelona. Los dependientes son amables y conocen los productos que venden. Gran apartado en iluminación (especialistas en Profoto). Disponen de material usado en muy buenas condiciones. Precios más baratos que otras tiendas de fotografía.
Jorge Norberto Dar Silva Pereira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Torrents
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta amb el servei prestat. Trobo que coneixen molt bé el producte, que treballen amb preus molt competitius i que, encara més important, saben tenir al client content.
대가들이사는마을 / HEROTOWN
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vangard tripod 263 샀음. 좋음. 참고로 한국 포토그래퍼임
Iñigo Muguruza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Karla Jordana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y tenían lo que buscaba.
Agustin M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernat Santanach
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Boris Checa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto, muy buen personal!
Pep Casamiquela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manel Lanzón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El millor lloc de Barcelona per comprar material fotográfic
Jordi SI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y personalizado. En ocasiones me atiende un chico, Javi, el siempre aconsejando y valorando la mejor opción para tus necesidades, sin duda se ha vuelto mi primera opción para la compra de material fotográfico.
Cristian Linares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduard González Solà
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Patric
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Dianna M. Marquès
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Garcia Mora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tienda es increíble, hace poco que he empezado a hacer fotografía e iba muy perdida en cuanto a que comprar. Me han atendido perfectamente y me han sabido asesorar en todo momento, se nota que no venden por vender si no que te venden lo que necesitas, conocen el producto que trabajan y es una gozada. Además, la tienda es accesible para silla de ruedas, yo que la uso se aprecia y mucho. ¡¡Salgo con ganas de hacer fotos increíbles!! Un 10.
Jessica Silva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a duda la mejor tienda para comprar productos fotográficos, y sobre todo el personal muy amable.
elena yáñez serra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jordi romero lliberia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El comentari k va sortir ahir evidenment no era jo.Tenia la compte piratejada. Demano disculpes. Evidemnent a Foto k sempre m he sentit molt be.Sobretot x el jkrdi mas ,i el jaume.I mes endevant x el javi jarreño Jordi ro.ero
Alfredo Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para amantes de la fotografía.
Dani Garcia Sarabia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Evghenii Omelcenco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Всё очень профессионально
Alicia Benítez Guerrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima, sin mirar la camara ya sabian que no tenia arreglo y que si se arreglaba serian 300€ minimo. Segun el personal mi camara tenia valor 0€ y que me tenia que comprar una nueva. La primera y última vez que voy.
Rosa Di Santo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Rosselló
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Oriol i Mora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
The Vera View
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos asistido a esta tienda en busca de un objetivo canon 24-70 2.8 , el cual encontramos sin ningún problema gracias a la atención de Javi, quien fue muy amable y dispuesto a mostrarnos distintos objetivos, incluso probarlos para garantizar que el que compraríamos sería el ideal para lo que buscábamos! En cuanto a precios no es la tienda más económica pero tampoco la más costosa.. Agradecemos el servicio post venta de Javi. Atención 20pts!
Xavier Palliser
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Pintor González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Gran oferta en segunda mano con garantia
David SP83
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
xavi flotats
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
distribuidors del dron DJI MAVIC PRO
JOSE LUIS AGUILAR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan M. M.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis M. Anibarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento especializado, servicio exquisito, un placer comprar con la seguridad que te Dan expertos en fotografía profesional.
Chema GD
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Pere Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
sergi roel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran botiga amb molta varietat, bons preus i amb un equip de profesionals excelents que fan que cada visita sigui un plaer.
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Sergi Roel, el plaer és nostre de tindre clients com tu. Amb aquests comentaris veiem que anem pel bon camí
Josep Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona atenció. Explicació dels productes. Resolució de dubtes
Respuesta de Foto K
Moltes gràcies Josep Garcia pels teus comentaris
Dídac Garravé Ortiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Gracias Didac por tu valoración!
Quim Bernat
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada y profesional, orientación y cordialidad
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Quim Bernat por tus comentarios y valoración.
JOSE IRUN (Fotografía)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales que aconsejan sinceramente
Patrick Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alf Melin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Carnerero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento. Gran variedad de productos.
Santiago López Herrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenen molt bon i variat material. Els dependents intenten treure't els dubtes. Bon servei post-venda
Eugeny Solodko
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
maykel valencia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda. Trato exquisito por parte del personal. Solucionan todas tus dudas. Disponen de una oferta "ilimitada" en material fotográfico.
Xavier Cañas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Palomares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lina Torres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tony Barbosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Se caracteriza por el alto grado de conocimiento de la fotografia como arte y como negocio. ofrecen lo mas novedoso del mercado fotográfico. Si debes adquirir o actualizar tu equipo debes consultarles primero antes de decidirte
Cristina A
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
el tracte rebut ha estat vergonyós. Mai un client se'l pot tractar com ens heu tractat. La reclamació va directe a l'Ocu. Espero que aviat se'ns torni el que és nostre.
Ognjen Starcevic
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, very friendly and helpful staff and a wide range of gear to choose from!
Xavier Marin Ruiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Para los amantes de la fotografia
fe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda uno de los mejores tiendas de forografía tanto para amateurs que para profesionales en Barcelona. Un trato muy agradable con personal que entiende del tema.
Adolfo Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El otro gran comercio dedicado solo a la fotografía de barcelona
Xavi Barena
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
atención al publico no es buena. pedí información por una cámara de 6000€ y tenia que preguntar todo no me informaba de nada. mala sensación y son muy sobrados
Ismael Frasquier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy fotógrafo profesional y a veces mis dudas son un poco más complejas de resolver de lo habitual. Por suerte siempre cuento con el equipo de Foto K. Especialistas en el sector que se "rompen" la cabeza con cualquiera de mis problemas para acabar encontrando una solución. La mejor variedad de equipo al mejor precio de la zona. Muy contento con el trato recibido de Jordi Rios, un experto en la materia.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Ismael por tus comentarios, ya sabes que nos tienes aquí para lo que necesites!
Massimo Perego Meroni
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad y atención al cliente. Dejé un producto dañado, pidiendo que lo devuelven al proveedor para ver si entraba en garantía la reparación y no me dijeron nada por 8 meses. Les llamé 3 veces y me dijeron que no estaba aún hasta que un día fui a la tienda y, un trabajador me dijo que mi producto estaba en la tienda y que el proveedor ya había dicho que no se podía reparar. Sin disculparse por lo sucedido. Trato con el cliente fatal.
Respuesta de Foto K
Hola Massimo, sentimos profundamente el malentendido. Como usted ya sabe el producto que nos dejó no entraba en garantía porque estaba "roto debido a su uso" y así se lo hicimos saber, igualmente hicimos la gestión de enviarlo al fabricante. Después de 18 días nos llegó de vuelta, y desde ese momento intentamos por dos veces ponernos en contacto con ud. sin resultado.
Enzo Casorrán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien y tienen buenos productos
Respuesta de Foto K
Gracias Enzo por tus comentarios
JJ Palomo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda. Antes era mas barata, eso si.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Juan Jose por tu comentario y valoración
Dmitry Sidorov Kuzmin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Dimitri por tu puntuación, esperamos verte pronto!
Rafael Manrique
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Rafael por tu puntuación
Federico Giulio D'Ostuni
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos nuevos y usados, servicio post venta.
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Federico por tus comentarios
Isidre Güell
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de fotografia
Respuesta de Foto K
Muchas gracias por tu comentario y puntuación
Gerardaleix Rgra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular tienda la que han montado los amigos de Fotok , tienen de todo en cuanto a material de foto y video ,la atención como siempre superprofesional y con personas que saben de lo que hablan ,te saben aconsejar, 100% !!
Respuesta de Foto K
Muchas gracias Gerardaleix por tus comentarios, nos alegra mucho que te guste la nueva tienda.
Santiago Allen
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, los vendedores saben de video, fotografía y música.
C RC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo
FRANCESC M
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
greg mirzoyan
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Pretty store, bad staff
Ignasi Blanca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grans professionals de la fotografia a bons preus.
Cristina VM
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordi Mallorquí Mateo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de fotografía y video ubicada en el centro de Barcelona. Disponen de todas las marcas y ofrecen un servicio y atención personalizada y profesional, donde te asesoran según tus necesidades.
Mbel G.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Ruben Trave
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de los vendedores. De las tres tiendas de fotografía por la zona, es dónde mejor me han atendido y espero que así siga siendo en las próximas visitas.
Albert Punyet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato, atentos y serviciales, buenos asesores. te aconsejan sin agobiarte. Bien documentados y una excelente oferta de productos. Tanto para "beginners" como para profesionales
Julio Urioste
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gloria García Sánchez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso trato. Esfuerzo mínimo. Pocas ganas o ningunas de atender a la gente. He ido más de media hora antes de que cerraran y me han dicho que ya no tenían tiempo, que fuera al día siguiente.
Respuesta de Foto K
Sentimos el mal entendido y quizás nos expresamos mal. El servicio de laboratorio finaliza a las 20.00h y así está indicado. Si pasada esta hora un cliente nos trae un encargo grande (revelado y procesado superior a dos horas) no se lo podemos entregar en el mismo día si no al día siguiente. Saludos.
Albert Pere Juncar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente
Jose Roldán Delgado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el buen trato y la profesionalidad de esta tienda. Fui a comprar un accesorio y salí encantado con el trato. Además mas barato que en otros sitios. De lujo!!
Pablo Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Tienda magnífica en el centro de Barcelona! profesionalidad, buenos precios y un trato amable y cercano Estoy muy satisfecho
Mendupixel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un excelente lugar para comprar cualquier elemento fotográfico amplia variedad y muy buena atención, tuve problemas con mi tarjeta y tuvieron la paciencia hasta que resolviera el inconveniente.
Virginia Aznar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
vitoditomusic
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente no me gustó nada el trato. Necesitaba un carrete y era la primera vez que me metía en lo analogico. Pregunté a un chico y me contestó 'allí en el mostrador' sin mirarme la cara. Le dije otra vez 'donde? No lo veo' y me contestó fastidiado 'allí allí' y se fue. Total, no lo encontré, así que esperé a que alguien me mirase y me dijera 'dígame', y pregunté por los carretes y vamos, profesionales en el sentido de que saben lo que venden, sin duda, pero más bordes y no nacen. Respuestas de prisa y desagradables, sensación de que estás molestando. Menos mal que a 100 metros hay una mucho más profesional, me cambio.
Eduard Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal servicio. Si me voy a gastar 1500€ en una cámara espero que el dependiente no me trate como si le molestara mostrarme un par de cámaras o responder preguntas. Realmente sentí que su actitud era de "Me estás molestando y me estás haciendo perder el tiempo". Me enseñó un par de cámaras con desgana, tuve que sacarle la información con sacacorchos y a pesar de tener otras cámaras similares a lo que estaba buscando, no tuvo iniciativa ninguna de comentarlo o compararlas (sólo si preguntaba yo). Prefiero comprar en un lugar donde me muestren con detalle las diferencias de sus productos, o simplemente hacerlo yo por Internet.
David Ballesteros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores tiendas de fotografía de Barcelona. Profesionalidad, buena atención al cliente y precios competitivos.
Mercè Bach
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
edson a teran
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El asesoramiento es bueno te atienden bien y te dan las mejores opciones si asi lo quieres.
Maribel Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento muy cuidado, con personal profesional y conocedor de sus productos, amplio surtido especializado tanto para profesionales como para el ciudadano de a pie. Precios algo elevados pero merece la pena por el trato y la atención personalizada que se recibe
Toni Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eef Barendrecht
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good store , wide selecion Jupio batteries
Alex Perez Ferreira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Los precios algo altos pero la atención es muy buena
Josefina Angela Egea
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Anabel López
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Guillem Mora
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Son de las pocas casas fotográficas existentes, rápidas y eficientes con buenos precios. Sus empleados son profesionales de diversas tiendas que cerraron con la transformación del analógico al digital
Diana Yuberica Rodriguez Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanp Criado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar
roverto hartasanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, tenia la cámara estropeada y pensando que era la batería, sacaron una y la probaron para asegurar
m sv
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen producto de segunda mano
Carlos SM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y personal muy profesional dispuesto a orientar y ayudar en todo momento.
PEDRO FRANCISCO BLANCO GIMÉNEZ
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención por parte de los dependientes, me gusto mucho el trato y los precios
Juan Manuel Cañas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de esta tienda sabe lo que vende. Una atención muy buena y buenos precios. Comercio altamente recomendable
Xavi Sanchez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento.
Luis Felipe Castilleja
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las dos mejores tiendas de fotografía y video de Barcelona. El personal es súper atento, sobre todo Esteve, que siempre te asesora con mucho entusiasmo. De vez en cuando realizan charlas y talleres de foto que, además de ser gratuitos, son excelentes.
Adrian Gaggero (wormsbuh)
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Canals
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde la desaparición de Nivell10 hace ya años es la mejor tienda física para comprar productos de fotografía. Más barata que Casanova que está a 100 metros.
CARLGPHOTO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , aconsejo siempre esta tienda a todos mis amigos , muy orgulloso de los trabajadores y de la atención que te muestran. UN 10 !
Pere Safont
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Angel Altés
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda repleta de material bueno, apto tanto para profesionales como principiantes. Muy buen servicio y atención al cliente y buenos precios! De la zona, la tienda que más recomiendo para fotografía y derivados!
Mercedes Albert
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume Grapes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals
Arnaud Bayle
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor tienda de fotografía en Barcelona para compra material profesional. La atención es excelente, te aconsejan y saben de fotografía, además de tener buenos precios.
André Sumida
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gostei da loja, além dos artigos muito variados que apresenta, tem também muitos produtos de segunda mão. Que vem bem quando não se quer gastar muito. Acabei comprando uma lente aqui.
Nikolaj Bauer Andersen
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Such a good experience shopping in Foto K in Barcelona. Excellent service and very competent staff. I bought a camera that had a minor problem with the sensor and it was replaced with a new without any problems. Great service form Javi! Highly recommended!
Joaquin Forner
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre recientemente una camara de fotos, y todo perfecto, buen trato, precio i rapidez en la entrega.
Anna Selga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Me atendió Javi con sus buenos consejos hice una muy buena compra. Perfecto todo.
Victor Valle Diaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de fotografía
Mon Feijóo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran establecimiento para comprar equipos profesionales que puede sentirse afortunado de contar con uno de los mejores... Javi Jareño... Donde tú vas yo voy a comprar...
Osvaldo Bronstein
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo para el fotógrafo y excelente atención profesional
R Lopes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
no podia estar mas satisfecho como cliente. Un trato profesional e correcto. buenos precios y una atencion al cliente muy buena. Gracias equipo de foto K!
Todo saldrá Bien
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
100 X 100 recomendable esta tienda, excelentes precios y un trato muy profesional.
Rachelrp76 rachel
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!! Gran servicio y profesionalidad
Javi Inglés
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gusta. Las dos veces que he ido me he sentido mal. Atención rara.
Alejandro Cebrián Calatrava
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, atención muy profesional y una cartera de productos de amplísima y de máximo nivel. Sin duda, un sitio de referencia en Barcelona para los amantes de la fotografía.
beach botnik
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
ivan fer
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
muchisimas camaras pero en la gran mayoria no ponen los precios ni especificaciones,tienes q esperar a q alguin venga a atenderte
Respuesta de Foto K
Hola Ivan, como sabes hemos abierto recientemente la tienda y estamos aun en fase de poner todos los precios y características, tenemos como bien has dicho muchisimas cámaras. ¿Nuestro personal te ha atendido mal? Si es así dínoslo nos ayudará a mejorar. Gracias.
Txell Roca evolucio NET
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ho tenen tot al millor preu
Milo de Prieto
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Helpful and knowledgeable staff. I get lots of equipment here.
Jordi Torrejon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena tienda de fotografia en en centro de barcelona y situada en la misma calle que su competidora, tiene una buiena selección de marcas y camaras, a precios muy ajustados, ahora han ampliado a sección de ilumincación, te asesoran bien, la sección de segundsa mano es pequeña, pero si encuentras lo que necesitas, bingo!!
Juan Carlos Díaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica tienda donde encontrarás todo lo relacionado con la fotografía, accesorios e iluminación profesional (sorpresa agradable pese a no ser yo un profesional del tema). Personal altamente cualificado y con una atención más que correcta a todos los niveles. Nada nuevo para quien ya somos clientes suyos desde hace tiempo, pero muy recomendable para quien no los conocéis. ¡Seguid así!
Oriol Alamany Sesé
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Oliver Cubells
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y con variedad de productos
Sergi Gubau
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Vladimir Dronov
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Photo
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Yolanda R.
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido, muy profesionales. Resolvieron todas mis dudas, es de agradecer cuanto te gastas mucho dinero en una cámara nueva con objetivos. Volveré a comprar, recomendable 100%
Jordi Ortega
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
EVITAD COMPRAR AHÍ. Mi caso: Necesitaba un cargador de batería para GoPro y una batería adicional. Al desembalar el paquete descubro que el propio cargador ya incluye otra batería, por lo que no necesito la otra, y que adquirí A INSTANCIAS DEL PROPIO VENDEDOR. Explicación de la tienda: El que te vendió el cargador de GoPro no puede saber lo que hay dentro de la caja (¿¡!?). Solución propuesta: Toma un vale y te gastas en la tienda el importe de la batería porque NOSOTROS NO PODEMOS DEVOLVER EL DINERO EN METÁLICO. MI SUGERENCIA: Comprad en cualquier otra tienda más decente. Son unos impresentables.
Juan Pedro Alvarez
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
David García Cinca
hace 11 años - 3 (Experiencia positiva)
Pequeña y familiar tienda de fotografía. Aunque en ronda Universitat hay otros locales para comprar material fotográfico este es para mi el mejor. El local al ser pequeño y acogedor, no tener tanta aglomeración de clientes permiten un trato amable y cortés de los empleados. Con grandes especialistas que te asesorarán y te ayudarán para elegir tu material necesario en función de tu cámara y lo que más me gusta con un amplio abanico de productos de segunda mano para encontrar material de ocasión.
Milo Fortian
hace 13 años - 2 (Experiencia negativa)
Creo que si se esforzaran un poco podrían llegar a ser aun más bordes de lo que ya son.
Jorge Rodriguez Nieto
hace 17 años - 2 (Experiencia negativa)
mala atencion por parte de los vendedores, mala calidad de las impresiones, no es exactamente una tienda fotografica ya que hay desde ipods hasta móviles. lo mas lamentable es el servicio a los clientes y la actitud desinteresada de los dependientes.
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