Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 7

 Carrer d'Auterive, s/n, 08350 Arenys de Mar, Barcelona
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Información sobre Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 7

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos

Servicios:

 Palacio de justicia

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–13:00
  • martes: 9:00–13:00
  • miércoles: 9:00–13:00
  • jueves: 9:00–13:00
  • viernes: 9:00–13:00
  • sábado: 9:00–13:00
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 7

La empresa en cuestión, un juzgado, presenta una imagen negativa en términos de atención al cliente y eficiencia en el servicio. La mayoría de las reseñas de clientes expresan insatisfacción con la atención recibida, calificándola de mala, lenta y poco educada.

Se mencionan problemas como la falta de respuesta al teléfono, la mala organización, la falta de empatía y la actitud despectiva de algunos empleados. Sin embargo, es importante destacar que hay algunas reseñas que mencionan experiencias positivas, como la buena organización del juzgado y la existencia de algún personal amable y dispuesto a ayudar.

Esto sugiere que, aunque la empresa tenga problemas generales de atención al cliente, hay algunos aspectos que funcionan correctamente. La falta de protección de datos y la falta de confidencialidad en la atención a testigos y víctimas también son aspectos críticos que se mencionan en algunas reseñas.

Esto sugiere que la empresa debe mejorar sus protocolos de privacidad y seguridad para garantizar la protección de la información confidencial. En cuanto a la eficiencia del servicio, las reseñas mencionan problemas como la lentitud en la atención, la falta de organización y la burocracia excesiva.

Esto sugiere que la empresa debe trabajar en mejorar sus procesos y procedimientos para agilizar la atención y reducir la carga burocrática.

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Opiniones de Juzgado de Primera Instancia e Instrucción nº 7

2.6 (32 opiniones)

15 opiniones

2 opiniones

5 opiniones

0 opiniones

10 opiniones

Israel
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Isa Cuevas Herrerías
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

An AsuMir
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

ESTEBAN SALES VILLEGAS
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alicia Olmedo
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

El personal que atiende el teléfono tiene ganas de todo menos de trabajar, bordes, vagos e incompetentes. Por otra parte, señalar que asistí como público a un juicio y se notaba muchísimo que ni el Juez ni el Ministerio Fiscal se habían leído el expediente del caso ... la propuesta de condena del MF no tenía ningún sentido. En fin ...

Xavier Coder
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nieves
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Imputados, víctimas, testigos, jueces con su toga,... todos esperando en el mismo pasillo/sala. Viéndose las caras y por si eso no fuera suficiente, un señor sale de la habitación pasando lista en voz alta, nombres y apellidos, como si fuera el colegio. ¿Dónde está la ley de protección de datos? No veo normal que los culpables tengan derecho de ver la cara de los testigos ni saber sus nombres. Luego, todos saliendo por la misma puerta, muy incómodo de que no te vayan a seguir por la calle. No me parece para nada correcto.

Jauri Villarroel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Personal ineficiente, lento, maltratado al usuario. Se agradece mejorar para prestar un mejor servicio

Montse Esteban Ruiz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Un juzgado más. Bastante desidiosos y antipaticas muchas empleadas

Bela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Darksiders PinkFloyd Tribute Band
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Kairy Yamamoto
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Malísima atención y educación de parte de los que atienden el teléfono, no saben de nada en absoluto. He llamado 4 veces por una duda que tenía sobre un juicio y me han hablado fatal, me han negado la existencia del caso y me han pasado con un secretario el cual me decía que no era su trabajo y que estaba harto… Horrible de verdad.

Montse
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

ferran carrillo ros
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala educación extrema la persona que atiende el teléfono. Me ha colgado con la palabra en la boca. Estupidez a niveles extremos, no se como este tipo de gente puede ser funcionariado y atender al público. Así va españa gracias a este tipo de gente. Un saludo

Jose Nunez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No cogen el teléfono ni de broma...

Antoni Ferrer
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nelida Garcia Colen
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Mi esperiencia a sido buena, aunque no hubiera querido tener que venir a los juzgados.

La Costa Motor
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La chica que se encarga en descolgar el teléfono, es muy mal educada. Lo que no se puede hacer es vacilar y hablar con desprecio a gente que llama con dudas importantes. Encima me cuelga sin preguntar si lo he entendido o tengo alguna otra duda y sin decir adiós. Cuelga sin más... Vamos, una panda de ineptos acomodados con complejo de superioridad.

Maria D
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención. Es que no hay ningún control en este sitio?

Ricardo Plaza
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

No es un sitio para pasarlo bien.pero está bien organizado.la gente que trabaja no suele ser muy simpática aunque hay alguna persona que si(difíciles de encontrar por eso) pero bueno no es un sitio al que nadie quiera ir

Ruben Valenzuela
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poca empatia. Sin ganas de trabajar y con muy poca educación. Puedes estar esperando tiempo y ni si quiera te contestan. Un desastre, a ver cuando podemos puntuar para mejorar nuestros funcionarios.

Hilda Torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sempre m'atenen molt bé i m'han ajudat molt en els meus temes.

Wendy
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Hay que tener mucha paciencia con estas personas. Que no te quieren escuchar y sueltan lo que quieren sin saber lo que necesitas. Gracias por su atención 👍

Tetiana Koriagina
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Jordi
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención, mala educación, cero empatía con la gente que viene con dudas y preguntas. Aunque llueva o haga frío no te dejan entrar. La recepcionista y el de seguridad merecen ser despedidos por ineptos y vagos.

AB GAWRI
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Tienes que tener mucha paciencia ...

Kram1714
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Els Funcionaris viuen a un altre món...

Jujudu
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Deberían contratar a gente competente en administración ya que he tenido que hablar con medio juzgado para un trámite sencillo - como no lo podían hacer he tenido que hablar con una letrada directamente. No puedo entender como un servicio tan sencillo como el de administración pueda llegar a ser tan lento y los trabajadores tan ignorantes e irrespetuosos. El servicio debería ser formal y confidencial, con unas pautas a seguir y organizado; sin olvidar que hay que tener simpatía con la gente, ya que no se va a los juzgados a pasar el tiempo sino a solucionar legalmente asuntos importantes que requieren seriedad. Literalmente lamentoso.

Maria Bond
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Peor registro civil de zona, van lentos, imposible conseguir para que respondan al telefono, no dan citas previas ya que no tienen pagina web. Mucha burocratia por cualquier papel y poca simpatia en el momento de solicitar algun documento. Entiendo que van saturados pero no peor que en Barcelona,precisan mejoria para atender al publico de forma correcta.

marian gisel
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuando llamas al registro civil,nunca atienden el teléfono, puedes pasar toda la mañana llamando y no responden. Y si uno va personalmente tampoco dejan entrar.

Jordi Vergés
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

Mario Jiménez Medina
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

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