Vil·la Betània

Se han presentado quejas por enfermería sin supervisión, cama hecha con sábanas mojadas, falta de higiene, escasa atención a los residentes y mala educación del director hacia los familiares. Al trasladarle las quejas, nos desacredita y nos trata de mentirosos. Todo ha sido comunicado con pruebas a la dirección y a Inspecció de Drets Socials.

Tengo k decir k esta residencia va de mal a peor.Cuando habían las monjas era estupenda ,el trato, la comida la hygiene...Ahora mismo todo es un desastre .No la recomiendo ,de hecho estoy esperando k me llamen de otras residencias para sacar a mi madre de aki

No la recomiendo, antes era muy buena.Ahora con la nueva gerencia un DESASTRE.

Una residencia que antes de ser del grupo Lantus era la mejor del pueblo. Actualmente una ...

El grup Lantus empezó bien hace casi 2 años, pero el servicio y calidad ha ido cayendo en picado. No hay medico casi nunca, l@s enfermer@s marchan, personal desmotivado y muchos sin titulación real. Las bajas ni se cubren, y como extra han quitado la recepción. Picareis 5 o 6 veces hasta que abran la puerta d entrada. La dirección tampoco ayuda en buscar soluciones aún siendo conscientes.Ejemplo de como arruinar una residencia que en su dia fué referente. Los grandes responsables brillan por su ausencia.

Siempre hay cosas que mejorar pero estoy contento con el trato a los residentes,yo por desgracia tengo a mi madre con demencia y alceimer,una buena plantilla de trabajadores

Desde que no estan las monjas, ha ido a peor. Las auxiliares van sobrepasadas de trabajo. Han quitado la recepción y, para entrar y salir, debes esperar a que una auxiliar desatienda un residente para abrir la puerta.

Cuando estaban las hermanas al principio de todo esa residencia era una maravilla, cuando se puso el médico de director se llevo todo lo bueno y empezaron los problemas, abuelos que les cambiaba la medicación, los abuelos comian los mismo al mediodia que a la noche, las hermanas después decidieron irse y ya nunca volvió a ser lo que era. Muchas trabajadoras buenas pero también vi alguna tratando mal a los abuelos. Por lo que veo cada vez va a peor gracias a la mala gestión no por sus trabajadores.

Exactamente mismas malas praxis que en Calella 1 enfermera para 90 abuelos? Sin médico fijo y 2 auxis de noche para los pacientes que esperan 2h-3h desde las 20h a ser encamados muchas veces orinados y con caca encima. Más de uno se ha caído intentando levantarse de la angústia y para el hospital con Fx. de cadera/fémur etc. No controlan la medicación ni cambios de pañal solo 3 veces en todo el día mi abuela escocida y con hongos. Hemos estado 10 días en el hospital ingresados con una neumonía de caballo y el medicucho de la resi diciendo que no era nada, ni la habia auscultado! Pulmón y medio encharcado en mocos. La sacamos de ahi en cuanto pudimos. Y que conste que la culpa es del grupo y sus directivos no de los trabajadores que bastante carga de trabajo tienen. Son unos negreros

No entenc, tanta bona resseña em fa sospitar. Les "cuidadores" s'inventen si han menjat o no els avis, i si no ho fan tampoc insisteixen massa. Com he llegit més abaix, es cert que els avis arriben a casa amb ple de medicaments TOTALMENT UN PERILL. Falta control i personal professional. Pel que es paga per avi no pot ser que estigui ple de sudamericanes sense experiència.

Residencia luminosa alegre con buenas vistas y agradables cuidadores con profesionalidad, espacios amplios

Atención y buen ambiente

Un gran servicio trato excelente, se vuelcan con las personas ayudan a las personas para que la estancia sea la mejor posible. Inmejorables instalaciones, muy contentos no puedo más que decir cosas buenas.

Bueno, los anteriores dueños lo llevaban bastante bien pero ahora no me gusta nada. Hemos encontrado muchas pero muchas veces medicamentos en el bolso de mi hermana porque se los ponen en la mesa y no se paran a que se los tome y eso es imperdonable. Lo hemos comentado con la residencia en varias ocasiones pero ni caso. También lo hemos comentado con la fundación Santa Clara que son los tutores y tuvieron reunión con la residencia y les dijeron lo mismo que a nosotros, que ya no pasaría más. Pero sigue igual. Que podemos hacer?. Mando sólo estas fotos pero hay más.

Tengo a mi madre desde hace poquito en l residencia y estoy muy contenta tanto con el trato a mi madre como a mi familia. Hay un equipo muy profesional, cercano y humano

Muy buen sitio para tener a uno de tus seres mas queridos. Tanto mi abuela como nosotros, la familia, estamos muy contentos con el trato que estamos recibiendo.

Para olvidar i no volver

Está muy bien y es muy tranquilo

Buen sitio para gente mayor.

Una buena ubicación, muy acogedor, muy buen servicio. Me gustó mucho.

En estos momentos de gran dolor quisiera agradecer de todo corazon el gran amor,ternura y cariño que se le ha dado a mi padre Juan Galvan Rios durante este tiempo que aunque ha sido corto ha sido muy itenso.Gracias a todos en mi nombre y de mi hermana Sonia por el trato hacia mi padre y en especial a Eva.Siempre os llevaremos en el corazon.Muchas Gracias.

Habitaciones grandes y buena atención.

La mare va ser-hi 5 anys .Molt contents

No tenim més que paraules d’agraiment a tot el personal de la residència. Sou un equip meravellós des del primer a l’últim. Vàreu tractar a la iaia amb el major carinyo y respecte, i ens ho vàreu transmetre a tots. Gràcies per tant! Sempre tindrem paraules bones de vosaltres.

És la millor de moltes visitades, tenint en compte l'estil de vida del meu familiar resident. La porten unes Hermanes i té Capella. Molt acollidora, espais molt confortables i amb molta llum.

Bueno el trato a los ancianos