Características:
Acceso para sillas de ruedas Wi-Fi Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle de pago Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de fotografía Tienda de regalos Procesamiento de fotos para pasaporte Servicio de restauración de fotos Fotógrafo ImprentaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde salondegala.es sobre Betacolor
La empresa Betacolor es un laboratorio fotográfico especializado en revelados digitales y fotos de carnet o pasaporte. La mayoría de los clientes que han dejado reseñas sobre la empresa expresan una gran satisfacción con el trato recibido, calificándolo de amable, profesional y atento.
Muchos destacan la calidad del trabajo realizado, el precio competitivo y la rapidez en la entrega de los resultados.
Algunos clientes han mencionado la variedad de servicios ofrecidos, como la impresión de fotos desde el móvil, la creación de álbumes y la realización de sesiones de fotos para eventos especiales.
La empresa también ha sido elogiada por su capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y asesoramiento experto.
En general, la empresa Betacolor parece tener una excelente reputación entre sus clientes, quienes valoran su profesionalismo, amabilidad y dedicación a la calidad del trabajo realizado.
La empresa ha demostrado ser capaz de mantener una relación cercana con sus clientes, respondiendo a sus comentarios y críticas de manera constructiva y profesional.
salondegala.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (105 opiniones)
6 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
12 opiniones
81 opiniones
Leandro Petersen
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a otra tienda de fotos y les comenté mi idea para imprimir unas fotos y eso, y no estaban mucho por la labor. Sin embargo en esta tienda, la verdad, mucha amabilidad y me ha ayudado y conseguido lo que quería. Se agradece la gente que trabaja con ganas y profesional. Recomendado 100%
Juan Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ALTAMENTE RECOMENDABLE!!! Salva, es extraordinario, te busca soluciones para todo y está totalmente comprometido para que salgas satisfecho. Los precios muy competitivos. Muchas gracias Salva por tu ayuda en mi caso.
Kamila Kowalczyk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Salva. Me ayudo a imprimir un montón de fotos aconsejando la mejor opción de tamaño y calidad, incluso retoco alguna foto para que salga mejor. Buen trato y muy buena calidad de servicio. Estoy muy contenta, seguro que volveré. Además ofrecen muchos otros servicios y los marcos de fotos están a muy buen precio.
Marcelo Fresno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba hacer un trabajo complicado de retoque de foto y por suerte he caído en el lugar indicado. Le dieron solución a mi problema de forma muy profesional y en el momento. Recomiendo Betacolor, tanto por su profesionalidad como por el trato muy cordial y educado que he residido. 10/10. Gracias.
Respuesta de Betacolor
Hola Marcelo! Muchísimas gracias por tomar tu tiempo en escribir tu buena reseña. Si bien es cierto que muchos son los clientes satisfechos, pocos dan el paso de escribir su opinión. Gracias de nuevo y espero poderte ayudar en otra ocasión. Saludos!
Ana's Dream Makeup
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy amables y la foto para carnet excelente
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tu reseña!
Fredy García Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Dainury Vazquez Coll
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buena, te explican las opciones que puedes tener a partir de lo que buscas. Diversas ofertas y calidad en el producto obtenido. Encantados con el calendario personalizado que se diseñó en el propio local. Recomiendo Betacolor para cualquier regalo especial que se desee hacer.
Respuesta de Betacolor
Hola Dainury, muchas gracias por tu amable reseña. Siempre es de agradecer que se valore positivamente nuestro trabajo. Esperamos verte de nuevo pronto!
Cris Macias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato maravilloso y unas fotos espectaculares, sin duda nuestro comercio de confianza para todo tipo de fotografías y así seguirá siendo. Lo recomendamos 100%
Respuesta de Betacolor
Gracias Cris, no mereces menos! Besos!
Amara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Amara.
mari carmen marti batle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Mari Carmen!
Katy Gual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato siempre, muy atentos y siempre a tu disposición. Calidad del trabajo excepcional.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Katy por tu amable reseña!
Sil Orl
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose luis Perez plasencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido bonito barato
Respuesta de Betacolor
Hola José Luis, gracias por tu valoración!
Dani Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias Dani!
Toni Amenedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde poder imprimir fotos desde el móvil por ejemplo.
Respuesta de Betacolor
Hola Toni, muchas gracias por tu reseña y tus consejos. Hoy en día puedo asegurar que el 90% de nuestros clientes vienen para imprimir sus fotos del móvil. Esperamos que nos visites de nuevo!
Thanh Thao Bui Nguyen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mis dos bebés a hacer las fotos para la escoleta y la fotógrafa se portó muy bien e intentó todo lo posible para que mis peques estuviesen cómodos.
Respuesta de Betacolor
Buenos dias! Gracias por tus palabras! Saludos!
Eduardo Sabrafin Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu reseña!
Piedad Moll-Noguera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Peor experiencia que he tenido, me atrevería decir, que en mi vida. Mala educación, incluso yendo con un bebé en brazos, echándonos del local por no poder dedicarnos más de literalmente 5 minutos. Y cuento: Fui con mi bebé de 1 año y medio para hacerse una foto de carnet, y para empezar ni hola dijo la señora que nos atendió, ni al entrar, ni al dirigirnos a la zona de las fotos. Sentamos a la pequeña y empezamos a hacerle alguna monería para que mire a la cámara, nada no mira, hace 3 fotos y la niña sale doblada mirando para abajo. A lo que nos dice, enfadada, la culpa es vuestra por que le hacéis demasiadas cosas. Ok, señora si le dice o hace algo usted igual mira a la cámara. Pero no, no le hace absolutamente nada a la niña. Nada, que estas fotos son las que hay, que no puede perder más tiempo con nosotros, literalmente nos dice esto, que esto es lo que hay. Que no va a hacer más disparos, y le digo, señora es un bebé, a lo que me responde, bueno a otros bebes a la primera han salido las fotos. Que no son fotos de estudio y si no nos gustan nos podemos ir otro sitio. Una mala vibra, un mal tono, así que le decimos, bueno, como las necesitamos, enséñanoslas de nuevo, a ver si alguna se salva, estoy hablando con mi pareja de cual, mientras ella hace otras cosas, y como no nos ponemos de acuerdo, dice, bueno ya está, iros a otro sitio, y nos quita la cámara. Nos echa del local, humillante. Todo esto que narro, no fue más de 4, máximo 5 minutos en total. 5 minutos de su tiempo, teniendo en cuenta que voy con un bebé. No se lo recomiendo a nadie, fue una experiencia horrible para vivir con un bebé, me atrevería a decir que traumático, entramos felices y salimos mal, habiendo sido despreciados y echados de local. Lo pensé posteriormente que debería haber solicitado la hoja de reclamaciones ya que nos sentimos humillados, y pienso que cualquier negocio de cara al cliente debe tener unos mínimos de educación, particularmente si vas con menores. No le deseo a nadie pasar por una experiencia así.
Respuesta de Betacolor
Hola Piedad. Soy María José Bibiloni, la dueña de la tienda donde viniste a hacerte la foto de carnet de tu hija en agosto del año pasado. He leído tu reseña, que ya habías publicado también en nuestra página de Facebook, y veo que ciertamente cumples con las amenazas que me lanzaste antes de salir furiosa y gritando de la tienda, ante el asombro de los clientes que había detrás de vosotros. Recuerdo perfectamente la mañana de sábado que vinisteis a la tienda y te aseguro que te dediqué más de 5 minutos, ya que estuve intentando hacerle la foto a tu hija durante al menos 10 minutos o más y no es porque la niña no saliera bien. La niña quedó bien a la primera. Pero a ti no te agradó el resultado y te hice hasta 7 fotos más.. También recuerdo a tu marido intentando calmarte y también recibió un amable grito por tu parte... "Tu te callas".. en fin. Para ti ha sido la peor experiencia de tu vida. Espero que las malas experiencias en tu vida sean todas como esta, porque hay cosas más importantes o dolorosas de las que preocuparse en este mundo.y sinceramente me parece muy exagerado por tu parte y muy de mala persona querer hacer daño después de UN AÑO!!!. Creo que la "mala vibra" la tienes tú. En ningún momento te eché del local ni te traté mal. Al contrario, fui muy paciente y respetuosa contigo y lo único que te dije fué que yo no podía hacer más fotos a la niña porque evidentemente tú no estabas contenta con ninguna de las muchas tomas que se hicieron. Por suerte la mayoría de los clientes que vienen a nuestra tienda se quedan más que satisfechos con el resultado y sobre todo con nuestro trato. Nos avalan más de 50 años cara al público, pero también por desgracia sabemos que sólo unos pocos dedican su tiempo a comentar cuando el servicio recibido es bueno. No voy a extenderme más en este escrito. Sólo quería desmentir las muchas barbaridades que has dicho y desearte sobre todo salud y suerte.
Ana Adrover
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu reseña!
Joan Gelabert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu reseña!
Ara Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Betacolor
Muchas Gracias Ara!😀
Irina Klimova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El foto de carnet ha hecho excelente y super rápido. Muchas gracias
Respuesta de Betacolor
Gracias Irina por tu reseña
Van Perch González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó el trato ni el precio. Un tanto prepotente al pedirle al señor imprimir un documento desde el correo, que me dijo que no podía así que tuve que irme y volver con un PDF en un USB, increíble en un sitio de fotos y fotocopias. Además el precio carísimo comparado con el resto de la zona, una lastima porque soy vecino del portal y tengo que ir a otros
Respuesta de Betacolor
Hola Van Perchis Ante todo pedirte disculpas si el trato recibido por mi compañero Xisco te pareció prepotente. Es muy extraño ya que es una persona muy educada y respetuosa con todos. Habitualmente imprimimos sin problema cualquier tipo de archivo que nos mandan tanto por mail, como bluetooth, pero también es verdad que alguna vez algún archivo se nos "rebela" y no se deja imprimir por razones que desconocemos. Imagino que fué tu caso y por eso Xisco te pidió de traerlo en un pen-drive. En cuanto al precio.. cuando imprimimos un documento abierto desde mail o whatsapp o similar el precio es de 50 cts. la primera hoja.. a partir de ahí a 20 cts cada hoja más..si son en blanco y negro. Teniendo en cuenta que no somos una copisteria creo que el precio es muy razonable. Para casos en los que hay más cantidad aplicamos descuento. Te invito a que nos visites de nuevo ya que estoy convencida de que puedes quedar más satisfecho de nuestro servicio y precio. Un saludo de Pepa.
Chanachani Armandos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tu puntuación
MAR XIMENIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de Grandes personas y Grandes profesionales. No me fallan nunca
Respuesta de Betacolor
Moltes gràcies guapa!!
María del carmen Martinez Dome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y buena atención
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias María del Carmen por tu reseña positiva.
Eva Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y calidad. Muy contenta con la atencion prestada.
Respuesta de Betacolor
Hola Eva. Muchas gracias por tus palabras
margarita llado florit
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
las personas que atienden este negocio , son rudas y les falta mucho tacto y amabilidad. en lo profesional un autentico desastre !!!!!!!!! bien lo dice el dicho no hay gente FEA si no malos Fotografos !!! esta gente no tienen idea de hacer una buena fotografia !!! el culpable eres tu , ademas como no estab a gusto con los resultados , tienen la verguenza de decir que si quiero mas tomas tengo que volver a pagar !!!! no recomiendo este sitio !!!!!!!!!!!!!! para esa gracia mejor tomate las fotos con una maquina automatica que seguro salen mejor !!!! ademas me alegra leer las reseñas que no soy la unica que ha tenido este problema . quizas los otros servicios donde no se requiera profesionalismo y minimos conocimientos de fotografia ,,,, son excelentes ! una experincia nefasta y espero nunca volver.
Respuesta de Betacolor
Buenos dias Margarita. Afortunadamente opiniones como la suya sobre nuestro establecimiento son realmente escasas, prácticamente nulas. Ni somos rudos, ni nos falta tacto ni amabilidad. Y por supuesto llevamos sobre nuestras espaldas más de 30 años de profesionalidad. No sólo haciendo fotos de carnet, sino fotos de estudios, eventos sociales, etc. Además, tenemos muchísima paciencia y repetimos las fotos las veces que haga falta hasta que el cliente está satisfecho. Desgracidamente para los negocios que estamos expuestos a las redes sociales la tendencia es que solamente escriben aquellos que por algún motivo están descontentos o incluso dan opiniones falsas o distorsionadas. En su caso estamos sorprendidos porque ni mi compañero ni yo recordamos haber tenido ningún descontento en estos últimos dias. Y lo más lógico es que si por algún motivo no ha estado satisfecha nos lo comente antes a nosotros y seguramente, como siempre hacemos, le ofrezcamos una buena solución. Le agradecería que se acercara a nuestro establecimiento con las fotos que le hemos tomado, nos comenté el motivo de su insatisfacción y con gusto se las repetiremos sin ningún cargo . Que pase usted un buen dia. Pepa Bibiloni
johanna payeras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos, y rapidos , me hicieron una sesion de fotos para el bautizo de mi hija y los recuerdos. Encantada con el resultado, rapido y económico
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Johanna!
Maria Tur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, encontraréis todo tipo de detalles para regalar, marcos para fotos, almohadas, fotos carnet tienen variedad de servicios y todo de calidad. Nos atendieron muy bien además encargamos unas tazas para regalar y salieron geniales, muy buena calidad y en sólo unos días. Lo recomiendo 👌muy buen sitio. Muchas gracias
Respuesta de Betacolor
Gracias Maria por tu opinión. Como siempre digo, es muy alentador recibir estas palabras !
Pamela Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido para hacer sesión pre mamá y también recién nacido. La experiencia ha sido muy buena. Amables, profesionales y trato cercano. Relación calidad precio también muy buena. Recomendable.
Respuesta de Betacolor
Muchísimas gracias Pamela. Un placer haberos tenido en nuestro estudio!
Celeste López nicolau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y una atención genial, gracias.
Respuesta de Betacolor
Gracias Celeste!
Dani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a Betacolor a imprimir unas fotografías y encargar un fotolienzo. Fueron muy amables con nosotros y nos ofrecieron la mejor solución para dichos encargos. Muy atentos y muy profesionales, muy agradecidos.
Respuesta de Betacolor
Gracias Dani! Esperamos veros pronto de nuevo!
Adriana Arango Chávarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes, por su calidad, servicio y atención; se lucen en cada detalle, dando lo mejor de ellos; te orientan para que te lleves a casa el mejor producto, se esmeran por hacerte feliz. De allí no sales con una simple fotografía, sino con un gran recuerdo plasmado en un papel, con brillo y dedicación, que te acompañará por muchos años. Gracias, gracias, gracias 😘.
Respuesta de Betacolor
Muchísimas gracias a ti Adriana por tus palabras. Opiniones como la tuya nos animan mucho. Siempre es gratificante cuando nuestros clientes valoran lo que hacemos. Gracias de nuevo y esperamos hacerte feliz otra vez!
JOANA MAROTO MUNAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que ya no vivo en el barrio pero no he dejado de ir a Betacolor. Gente de confianza, trato personalizado, siempre atentos a las necesidades del cliente y calidad en todos los encargos y trabajos que me han hecho. Muy recomendable no perder el contacto con las tiendas de barrio.
Respuesta de Betacolor
Hola Joana, gracias! La verdad es que clientas/es como tú que siguen visitandonos a pesar de no vivir más por la zona nos alegran el día. Agradecemos el esfuerzo de trasladarte un poco más lejos para seguir contando con nosotros en tus encargos fotográficos. Esperemos que siga siendo así mucho más tiempo!
Xisca Perelló Crespi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido para hacer unas fotos carnet a mi hijo de 2 años y el trato ha sido súper bueno y con gran simpatía a la hora de hacer las fotos al peque. Te facilitan mucho las cosas a la hora de imprimir fotos. Rapidez calidad y simpatía
Respuesta de Betacolor
Gracias Xisca! Esperamos que nos visites pronto de nuevo!🙏😀
Pablo Israel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. He ido en varias ocasiones y hoy el encargo fué más laborioso y han sido muy profesionales y muy buena atención. Muy contento
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tus palabras Pablo. Valoramos mucho cuando los clientes nos felicitan nuestra labor!
Anabel segura sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Anabel! 😀
Isidro Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato, gran profesionalidad en el trabajo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Isidro!!
Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y amabilidad . Excelente servicio
Respuesta de Betacolor
Gracias Caro por tu valoración y sobre todo por tus palabras.
Maria Adela Corvalan Amadey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Hola María Adela. Gracias por tu reseña!
Juanfran Romera Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues estoy muy felix por el trato y trabajo que recibe de la señora propietaria hasta merregalo un chiste sinduda alguna recomiendo este luguar para toda persona que necesite sus servicios
Respuesta de Betacolor
Hola Juanfran! Gracias por tu reseña y por tu chiste también! No hay nada mejor que tomarse la vida con buen humor. Saludos!
Maria Eugenia Maciad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de barrio cercana y muy buen servicio
Respuesta de Betacolor
Hola María Eugenia! muchas gracias por tus palabras!👍😊
javier marin Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos y buen asesoramiento.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tu comentario!
Inmaculada Concepcion Bonnin Bauza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena, precio equilibrado y resultado favorable
Respuesta de Betacolor
Hola! Te agradezco mucho tus comentarios!
Juan Bauza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que hubiéramos hecho si no hubiera existido este establecimiento antes de la llegada de los móviles. Actualmente se ha adaptado a las necesidades de su amplia clientela, dando un buen servicio a buenos precios.
Respuesta de Betacolor
Hola Juan. Muchas gracias por tu reseña.. Efectivamente hoy en día todas las fotos las hacemos con el móvil. Todavía son muchas las personas que desconocen que en Betacolor podemos imprimir sus fotos incluso desde su casa!
SILVINA PAOLA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Silvina por tu reseña.
Kenner Brando Junior
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tus estrellas Kenner!
Marga Fuster
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu puntuación Marga.. ¿dónde se nos ha perdido la estrellita que falta? :-)
A. Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tu reseña!
Jessica Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tus estrellas Jessica!
Ana Milena Zapata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Betacolor
Gracias Ana.. Intentamos siempre atender a nuestros clientes como nos gusta que nos traten a nosotros!
Antonio Pieras Sureda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Bien servicio un 10
Respuesta de Betacolor
Muchisimas gracias Antonio..reseñas como la tuya nos "refrescan" el día!
Miro Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu reseña!
凃兴根
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Escandell
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias por puntuarnos José
Carlos Salcedo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La información que buscaba sobre precio no fue muy clara, mientras que en otros lugares tienen el dato de todo, soy fotógrafo y quiero ofrecer a mis clientes los datos completos de impresión fotográfica.
Respuesta de Betacolor
Hola Carlos Mi compañero te ha atendido esta mañana. Buscabas información sobre albumes digitales y él te ha enseñado los tipos de álbumes que hay, diferentes formatos, tipos de papel etc. Te ha comunicado que el precio es muy variable según el modelo que elijas , el número de páginas, el tamaño. Te ha informado también de que puedes descargar el programa desde nuestra página web y que allí tendrás información más detallada y los precios. Para saber qué precio tenemos que darte tenemos saber antes qué es exactamente lo que necesitas, porque como te ha informado también mi compañero el precio puede oscilar desde 20€ hasta 200€. Así como a ti te gusta ofrecer los "datos completos" también deberías entender que nosotros debemos saber los "datos completos" para poder darte un precio exacto. Gracias por valoración.
María Isabel Puigserver Munar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió una señora estupendamente rápida y eficaz imprimi muchas fotos a un precio de risa comparado con muchas tiendas supuestamente de low cost y la calidad estupenda. A tener en cuenta también los marcos de fotos qué también compre de la marca hoffman creo que eran súper baratos y bonitos de buena calidad me quede asombrada. Por poner una pega.. en alguna de las muchísimas fotos que imprimi me escribieron la marca de betacolor.com abajo de la foto y eso no me hizo gracia porque no tenía ni idea que saldría Por todo lo demás muchísimas gracias volveré y os recomendaré!! :-)
Respuesta de Betacolor
Hola! muchísimas gracias por tu detallada y fantástica reseña! Te lo agradezco muchísimo. Pero al leer lo de la foto marcada con nuestro nombre me he quedado estupefacta!!! eso no está previsto que ocurra y además no entiendo cómo puede ser! me encantaría que cuando te vaya bien lo veamos para poder entender qué ha podido pasar. Muchas gracias y feliz domingo! He estado dándole vueltas al comentario..ya sé qué ocurrió. Fue con algunas fotos de baja resolución!! Te lo puedo arreglar sin problema! Saludos 😀
Paquita Amengual Fiol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gràcies Paquita!
Sol
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
gracias Sol!😊
Blanca Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente,personalizado,y muy amables !!!
Respuesta de Betacolor
muchísimas gracias Blanca por tu valoración y opinión! me alegra el día leer opiniones así!😊🙏
Nancy Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy personalizada y profesional
Respuesta de Betacolor
Gracias Nancy!🙏
Cristobal Sastre Ferragut
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y precios excelentes
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias por tu valoración! Nos gusta sentirnos valorados y nos anima a seguir adelante!😄
Alexi Andrea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he recibido buena atención, tienen productos variados de fotografia, tienen maquinas para imprimir directamente desde el movil, que además funcionan perfectamente. Muy recomendable!
Respuesta de Betacolor
muchísimas gracias por tus palabras Alexi. Valoramos que inviertas tu tiempo en dedicarnos una opinión tan positiva!
Jorge Ye
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
muchas gracias por tu valoración!!
David Mercado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
muchas gracias por tu valoración!!😄
inma cunill
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y productos personalizados
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Inma por tu reseña positiva. Agradecemos mucho cuando alguien toma su tiempo para animarnos a seguir como hasta ahora . Gracias de nuevo!.
M F
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es una buena tienda, he ido varias veces y son siempre muy educados en realidad habia escrito una queja aquí pero he apreciado la respuesta (aunque sigo pensando que el servicio es un poco caro para simplemente abrir un correo en un ordenador ya encendido, pero en fin...) obviamente no quiero los 20cm de vuelta les doy 4 estrellas porque todas las otras veces que he ido (de hecho he incluso vuelto) me ha parecido una buena tienda
Respuesta de Betacolor
Hola Martino, le agradezco mucho la buena valoración de nuestro trato. Nos gusta lo que hacemos y nos gusta tratar a nuestros clientes como amigos. En la época que vd. vino yo estaba de baja por un accidente y Xisco que hacía poco que se había incorporado a la tienda se encontró de repente sólo y muchas veces apurado. A raíz de su crítica vi que, efectivamente hubo un error. Le tendría que haber cobrado 0,50 cts , que es lo que cobramos por impresión desde un correo electrónico: 0.30 de apertura y 0.20 de impresión, y no 0,70 cts. También gracias a su critica vimos que era necesario tener bien expuesto sobre el mostrador nuestra lista de precios para impresiones y fotocopias, para evitar confusiones y tener la información bien a la vista. Gracias de nuevo! Y por supuesto si algún día regresa recuérdeme que le devuelva sus 20 cts!
Mike Pérez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado caro... Me cobró 3e por 3 copias a color del dni, si als hubiese puesto las 3 en la misma hoja (qué caben) hubiera sido solo 50 cents
Respuesta de Betacolor
Buenas tardes. Eso que usted dice es INCORRECTO. Usted no me ha traido un DNI para fotocopiar. Usted me ha mandado dos pdf por correo electrónico y me ha pedido 3 copias en color de cada pdf. Los precios de las fotocopias en color son a 0,50 cts y están expuestos a la vista . 6 copias por 0'50 son 3 €.La próxima vez le recomiendo que si quiere pagar 0.50 cts traiga los DNI ya maquetados en una sola hoja. Nosotros imprimimos tal como nos trae el cliente. Y por supuesto si nosotros tenemos que hacer el trabajo de juntarlos en una hoja le cobramos un extra aparte por manipulación de archivos.
Noelia L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con este sitio. El personal muy amable, si tienes alguna duda a la hora de manejarte con las máquina de revelar te vienen a ayudar y con muy buen trato. Con el precio estoy satisfecha también. Seguiré repitiendo!
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Noelia por tus palabras. Siempre es agradable que alguien se moleste en escribir no sólo para protestar sino también cuando se valora nuestro trabajo. Gracias de nuevo.
Rac Pop
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio muy bueno y atentos! Precios buenos tambien, pero la calidad de las fotos muy mal😓
Respuesta de Betacolor
Hola Rac Pop. Gracias por tu opinión en cuanto a nuestra atención al cliente. Aunque me sorprende el comentario sobre la calidad de las fotos ya que siempre nos han alabado por ello y muchos son los que repiten siempre con nosotros. Las fotos qué problema han tenido según tu parecer? Eran fotos hechas con móvil o cámara? entiendo que quizás has acudido hoy a la tienda. Yo justamente he tenido un accidente y estaré un tiempo de baja, pero me agradaría mucho comentar esto personalmente contigo. Soy Pepa y soy la dueña de la tienda. Si te parece bien puedes contactar conmigo al Gracias (Translated by Google) Hi Rac Pop. Thanks for your opinion about our attention to the customer. Although I'm surprised the commentary on the quality of the photos as they always have praised us for it and there are many who always repeat with us. The photos you have problem in your opinion? They were photos taken with mobile phone or camera? I understand that perhaps have come today to the store. I just had an accident and I'll be time low, but would very much like to discuss this with you personally. I am Pepa and I am the owner of the store. If you agree you can contact me on xxxxxx. Thanks
danikrk8
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miro por aquí el horario ``cierran a las 20:30", paso por la tienda para ver el horario por si acaso y pone lo mismo: "cierran a las 20:30". Cuando termino de trabajar, voy lo antes posible a la tienda y a las ocho y cuarto estaba completamente cerrada...
Respuesta de Betacolor
Hola Dani. Disculpa pero ayer cerramos a las 20.35h. De hecho solemos cerrar casi siempre más tarde de nuestro horario.
Jairo Oliveira Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias Javier Felipe.. esperamos contar con una estrellita más en tu próxima visita!
May Panzuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gracias May!
Antonio Llompart Coll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toni González Zarza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un clásico con buen servicio.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Toni. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes estén satisfechos. Y si además se toman la molestia de publicar su opinión nos sentimos profundamente agradecidos!
Andreu Suau
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
PILAR COMAS BURGUILLOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Prohens Ferrer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesionales...
Pere Joan Serna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Betacolor
Gràcies Pere!
Trini Maturana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho, son muy amables sus empleados y te ayudan mucho
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Trini. Con clientes como tú da gusto!
Rocio Sanchez Manobell
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Josefa PL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaume Llabres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Afize Torlakova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Callejas Carles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio MM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de toda la vida en Palma, obviamente ya casi no se revelan fotos analógicas, pero si tienen varias máquinas para hacer copias en papel desde tu móvil o cámara digital, te enseñan con mucha amabilidad como funcionan y es realmente barato, algo difícil aparcar los días de mercado en Pere Garau.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Sergio por tus palabras! Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda
Loles V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
joaquin f
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Betacolor
Gracias Joaquin!
Jesus Brea Soto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Aina Rossello
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Impuntuales
Respuesta de Betacolor
Gracias por tu comentario Aina. Me gustaría especificar que se refiere a que esta tarde he abierto más tarde la tienda y no por una impuntualidad de algún encargo o trabajo.
Marta López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena prohens
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cualificada, muy buen servicio y agradable trato!
Miquel Ferragut
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato agradable
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Miquel!
Carmen Campos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos y rapidos
Sebastià Bibiloni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años les confío mis mejores recuerdos. Gran profesionalidad y trabajos deuna calidad extraordinaria a muy buen precio. recomendable 100%
Marco A. Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio de Palma para adquirir productos relacionados con fotografia. Muy atentos.
FERNANDA RUIZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Eugenia Campaner
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Puche
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente, asi da gusto ir a los sitios.
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Pedro por tu reseña positiva. Ya hace algún tiempo que nos la dedicaste y no había tenido la oportunidad de darte las gracias!
Jesús BG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
No sabía dónde hacer unas copias de títulos universitarios un sábado por la mañana. Cumplen el horario de internet, que no lo hacen todos...
Respuesta de Betacolor
Muchas gracias Jesús. Somos una tienda de barrio de toda la vida con raíces familiares y con dos personas trabajando. A veces se puede complicar la puntualidad pero es importante cumplir con nuestro horario y nos gusta que esto sea apreciado.
Dolores Llorens
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención para uno de los pocos locales en Palma donde poder revelar tus propias fotos. Las maquinas nunca fallan en el revelado y las copias salen perfectas. La propietaria te asesora en caso de dudas. Se pueden hacer albums de fotos. También tienen servicio de fotos carnet.
Guillem Ramis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei i ràpid. Les fotografies varen estar un dia abans del que m'havien dit i el preu econòmic.
Diego Ignacio Gonzalez Zavala
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar, fotógrafo de barrio pero modernizado , hay de todo a precios populares. Atención muy buena.
Respuesta de Betacolor
Buenos dias Diego. Muchas gracias por tu reseña.. Esperamos que para la próxima ocasión nos des esa estrellita que queda pendiente para las 5! Saludos!
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