Foto Ruano

Excelente atención de parte de Eric. Fui a comprar mi primera cámara y Eric me ayudó muchísimo en aconsejarme a lo que más se acerca a mi nivel yi gusto de fotografía. Super amable y profesional ! Mucha gracias

Sa Millor tenda de fotografia i els seus derivats de s’illa i a mès, amb un tracte excepcional !!

Llevaba muchos meses en busca de la cámara ideal para mí e ir a Foto Ruano ha sido la mejor decisión. Me han resuelto todas las dudas, me han recomendado super bien y me voy segura con mi nuevo equipo sabiendo que puedo acudir a ellos. Estoy encantada, muchas gracias.

Compré de forma online y me atendieron muy bien con un envío muy rápido. Y el servicio posventa, extraordinario también. Muy amables y efectivos. Muy recomendable

Muy contento con mi primera compra mediante su página web. Un trato colaborativo y profesional que para mí es un "must", especialmente cuando estas comprado material de alto valor. Gracias!

Llevo comprando en foto Ruano más de 5 años y no puedo estar más contento con el trato recibido por parte de todo el equipo, sobretodo con Abel,Juan y Dani Siempre resuelven todas mis dudas con un trato cercano y directo además de dar un servicio postventa excepcional.

Excelente atención y bellísimas personas ❤️

Muy buena atencion

Excelente variedad de equipos y una atención impecable. Quiero destacar especialmente la amabilidad y la rápida resolución de Cristian. Sin dudas, volveré!

El envio fue rapidísimo y la comunicación con ellos de 10! No dudéis en comprar en Foto Ruano!

No podía ser de otra manera vuelvo a confiar en vosotros y como siempre trato exquisito y muy profesional os doy las gracias a todo el equipo.

Una atención excepcional. Tuve un problema con mi cámara Osmo y Dani me ayudó con un trato muy cercano y profesional. Muy agradecido por la rapidez y la solución. ¡Gracias también a todo el equipo de FotoRuano!

Compré recientemente una cámara Sony a los de Ruano, y encontré unos desajustes en la estabilidad del video. Tanto el departamento de Soporte (Abel) que me atendió, cómo el de Atención al Cliente (Juan), se interesaron por el problema desde un principio, y decidieron cambiarme la cámara sin coste alguno. La profesionalidad y la amabilidad de todo el equipo es espectacular. Los de Ruano ya están en Mi Favoritos

Una atención exlente ! La mejor casa de fotografía de la isla. Gracias por la experiencia en la compra de mi camara y los resultados en las impresiones del lab para mis proyectos fotográficos de @instante_previo

Compra online, compre una R5C mas bateria y tengo que decir que estoy muy satisfecho con la agilidad y pronta respuesta en todo el seguimiento del pedido. Llegó en perfectas condiciones! Muy recomendado

Producte de primeríssim nivell. Servei excepcional.

Amazing service! My issue was resolved in no time and I got excellent advice. Fantastic selection and top quality – true professionals 🙏🏽

Profesionalidad y confianza.

Mi experiencia con Foto Ruano ha sido y sigue siendo muy buena. Quise cambiar todo mi equipo fotográfico, lo cual es algo complicado, y tuve una atención de sus asesores precisa, constante y muy personalizada; y creo que esto último es muy valorable a la hora de elegir un lugar donde comprar algo tan especial como el equipo fotográfico. Especialmente, destaco a Abel, que me ha asesorado mucho y con mucho cariño. También Dani y Xavi han estado pendientes de las diferentes gestiones que he hecho con Ruano. Además, tuve un problema con mi cámara por un fallo causado por desconocimiento mío, y también estuvieron ahí ayudándome a resolverlo. Además, hay promociones en su página web que se pueden utilizar. En resumen, soy un cliente concienzudo y que le gusta tratar de elegir una de las mejores opciones, y quedo muy satisfecho con Foto Ruano y con su personal.

Negozio molto fornito e assistenza competente

Muy buena tienda,..te asesoran muy bien en la compra de cualquier camara..Lo recomiendo 100x100

La cámara llegó rapidísimo y la atención 10/10!

Excelentes!

Mi tercera vez que vengo a comprar a esta tienda. Buen atendimiento y muy profesionales.

Excelente selección de productos y un servicio al cliente muy profesional. Recomiendo mucho una visita!

Desde el primer momento lo que mas destaqué fueron las ganas de poder ayudarte y asesorarte, siempre tengo comunicación muy fluida y sobre todo la rapidez y la sencillez en mandarte el material que necesitas. Muy contento de poder estar con ellos.

Excelente atención, buenisimos precios

Fui a foto ruano a ver algunas cosas para mí cámara, y poder tener una asesoría de profesionales, me atendieron genial, se tomaron el tiempo de ayudarme y darme consejos muy valiosos, me prestaron equipos para probar, usar y divertirme un poco; la verdad un sitio que si eres amante a la fotografia te recomiendo visitar. Iría todas las veces posibles. 💯 Recomendado gracias Foto ruano

Excelente atención y asesoramiento.

Magnífica tienda. Siempre atienden perfectamente al cliente y comprenden muy bien sus necesidades. Inmejorables condiciones.

Helped us pick a camera for our proposal. The lady at the front was so kind and helpful. Highly recommend!!

Me encanta Foto Ruano!, siempre tan cercanos como profesionales. Suplen las mejores marcas del mercado con ayudas excepcionales. Gracias amigos por estar ahí!

He podido contar con ellos en muchas ocasiones, no fallan. Una atención excelente. Seguimos en contacto.

FotoRuano es más que una tienda, son un apoyo a tu negocio, alguien en que poder confiar y que sabes que siempre van a estar allí. Como profesional el poder tener una tienda de referencia es una parte fundamental del camino que haces como fotógrafo.

Ha sido un placer comprar en FotoRuano. Han estado atentos a todo, me han recomendado otros productos y aconsejado lo que más me conviene.

Estoy muy contento con la experiencia de compra online, me han atendido de maravilla por WhatsApp ayudándome a elegir mi equipo. Además tienen unos precios muy competitivos. Repetiré con ellos sin dudarlo.

Hacía ya años que no los visitaba, pero siguen igual que siempre, un trato inmejorable y una profesionalidad de 10, muchas gracias a todo el equipo por la atención prestada y las recomendaciones a la hora de adquirir mi nuevo equipo. Recomiendo 100% foto Ruano porque no sólo es una tienda de fotografía es MUCHO mas!!!

Era la primera vez que quería comprarme una cámara más profesional para mi trabajo y poder empezar a crear un portfolio con fotografías de calidad. Entré en la tienda y sinceramente Cristian no podría haberme aconsejado mejor. Desde el primer momento no intentó venderme nada innecesario, incluso me comentó que con un iPhone de última generación ya podría cubrir muchas de mis necesidades. Aun así, como me apetecía aprender y dar un paso más, me ayudó a elegir una cámara profesional con una excelente relación calidad-precio. Me explicó con detalle todo lo que necesitaba, resolvió todas mis dudas y me atendió de una forma espectacular. Fue cercano, sincero y muy profesional — se nota que sabe perfectamente lo que hace. La experiencia fue tan buena que hasta disfruté del rato que pasé allí. Sin duda, lo recomiendo al 100 % y agradezco muchísimo su trato y asesoramiento.

Son muy profesionales y amables. Te una útil orientación si necesitas cualquier cosa, bien sea material, bien sea otro tipo de servicio. Siempre es un placer visitar su tienda

Fui esta mañana a comprar un dron DJI, después de que rompiera el mío estando de vacaciones. Llame unos días antes para confirmar que lo tenían y así fue. Tienen un trato excepcional con sus clientes, tanto por teléfono como en la misma tienda. Sin duda cuando vuelva a Mallorca y necesite algo relacionado con su actividad, acudiré sin pensarlo ni un segundo

Foto Ruano PRO : Buen servicio e interés sincero por ayudarte hasta en el menor de los detalles. Trato y servicio impecables. Tiene más de 15 años de experiencia y hacen que todo sea fácil. Muchas gracias a todo el equipo!

Fotoruano es una empresa excepcional, con un trato muy humano y siempre dispuestos a ayudar en todo lo que esté en sus manos. Su cercanía y profesionalidad hacen que trabajar con ellos sea un auténtico placer. Sin duda, 100% recomendables.

Amazing Service! I needed today a full set Camera equipment starting from zero and in the store Maria helped me set up everything with the best consultation on what camera, lenses, gimbal, batteries to buy and even took the time to install and set up the whole gear to help me filming for Rossitza Hantelmann Real Estate in the next day. Thank you very much, happy to come back soon.

Excelente trato a traves del chat. Me resolvieron la duda que tenia. Juan estuvo muy atento y me mostro diferentes posibilidades para lo que buscaba que era una funda individual para la camara.

Servicio inmejorable, se toman el tiempo que sea necesario para que entiendas lo que estás comprando; bastantes opciones y nuestro sitio de confianza sin duda.

Disponibiles, atentos y profesionales! El servicio de asesoramiento es impecable y se agradece muchísimo la disponibilidad para ayudar a todos los fotógrafos a encontrar el mejor equipo para ellos.

Siempre es un placer recibir las recomendaciones y ayudas del equipo técnico de Foto Ruano. Además siempre están atentos a los intereses del usuario y ofrecen el mejor servicio fotográfico :)

Cristian me ha aconsejado muy amablemente según mis necesidades

Muy buena atención, conseguimos lo que estabamos buscando.

Atención y profesionalidad al 100% Si te gusta la foto y la imagen. Esta es tu tienda. Super recomendable

Mi tienda de fotografía de confianza! Pocas tiendas son capaces de dejarte probar absolutamente qualquier equipo. Vine a probar una Fujifilm XT5 que tenían expuesta para sustituir mi XT2 que tenía un problema y me dejaron usarla sin problemas, incluso salir de la tienda y guardar las fotos para ver en mi casa. Dudaba entre esta cámara y la Nikon Zf y también me sacaron una nueva de caja para que pudiese probarla con un objetivo. Muchas gracias por la atención, como siempre excelente.

Me encantó la tienda y el trato, soy nuevo en esto y han tenido mucha paciencia . Gracias a Cristián y sus compañeros por la atención… muy contento

Excelente servicio y atención! Saben realmente un montón y eso ayuda mucho. Maria es muy atenta y todos los chicos :)

Trato estupendo, y son muy profesionales en todo lo que es el sector, le podéis preguntar lo que queráis!

Un trato y apoyo en condiciones, como siempre buscas en el comercio de cercanía. Sus ayudas a la hora de resolver dudas, así como su apoyo postventa, son muy buenas.

Yo llevo ligado a Fotoruano desde hace más de 10 años. Como profesional han estado a mi lado siempre, incluso en los baches que todos tenemos y nuestras dificultades, Fotoruano y Daniel Ruano al frente del todo el equipo, han estado ahí. Mis alumnos y alumnas de foto han siempre tenido lo mejor gracias a los consejos como al material adquirido. Hay muchas razones para confiar en Fotoruano y cada fotógrafo tendrá las suyas. En mi caso son fundamentales, forman parte de mis servicios. Tengo lo que necesito por parte de Dani. Cercanía, me escucha, me ofrece, me hace sentir que no estoy solo. Si necesito algo, Dani y Fotoruano están detrás de mi como una parte más de Julio Eiroa Yo me siento parte de Fotoruano. Eso lo han conseguido Daniel Ruano con sus llamadas y mensajes de ánimo e interés por mí y mi trabajo. Tienda oficial implica seriedad, seguridad, consejos y respuesta de 10. No hay dinero que pague lo que Fotoruano y Dani hacen por mi y mis alumnos. Y por eso son lo que son!! Son fotografía pero son humanos que aman la fotografía y cuidan los detalles consejos los que trabajamos y amamos también esta profesión y afición. Por muchos años más!!!

Excelentes, como de costumbre. Grandes profesionales al servicio del cliente.

Excelente atención en Foto Ruano. Fui buscando orientación para comprar una cámara y salí muy satisfecho con la experiencia. Cristian me atendió con muchísima paciencia y profesionalidad, explicándome las diferencias entre varios modelos y ayudándome a elegir el más adecuado según mis necesidades. Se nota que dominan el tema y que les importa realmente el cliente.

Me han ayudado en todo momento con mi pedido, Foto Ruano gente profesional, muy recomendable.

Un trato excelente, muchas gracias a Eric por la ayuda.

Excelente servicio!!

Compré una SONY ZV-E10, una memoria y unos micros inalambricos, me asesoraron super bien en base a lo que necesitaba. Gran servicio y atención!

Atención exquisita. Conocen a fondo los productos. Te informan ampliamente, sin prisa, a fondo. Buscan darte opciones para adaptarse a tu necesidad y presupuesto. Muy muy buen

Una atención al cliente con medios pero deficiente. Falta de comunicación tanto interna como externa. Un desastre.

スタッフの人はとても親切で、経験豊富、知識がとても素晴らしいです。私は日本人なので、日本製のカメラを求めて行きましたが、私以上に詳しく、適切な対応をしてもらえました。 私の都合で、領収書を何度も変更しなければなりませんでしたが、文句ひとつ言わずに、親切に対応してくれました。 また、再度中古のカメラを買いに行った際は、きちんと撮影枚数なども確認させてもらえ、とても安心して購入する事が出来ました。 絶対的におすすめです！

Molt agraïda a tot l'equip de FotoRuano PRO per ajudar-me a triar nou material (i a provar-lo si fa falta!). Qualsevol dubte que he tengut, sempre he trobat un treballador/a amb qui comentar-ho. Gràcies per ser-hi sempre!

Nuestra asesora fue María y no podemos estar más contentos con ella. Nos ha informado correctamente y con una simpatía a destacar. Muy buen servicio el de esta tienda, además de una gran variedad de modelos de cámaras 👏🏻

Compré un set completo de luces y un softbox en esta tienda y no podría estar más satisfecha. El señor que me atendió fue increíblemente amable, profesional y servicial. Me ayudó en todo el proceso de selección del equipo, me mostró todas las opciones disponibles y me explicó detalladamente cómo funciona cada componente. Gracias a su ayuda, me sentí muy segura con mi compra. ¡Recomiendo esta tienda al 100%! Un servicio excelente y un trato muy cercano. ¡Volveré sin duda!

Excelente atención, te explican con paciencia y profesionalidad cualquier duda. También te dejan probar las diferentes cámaras y objetivos, lo cual es una gran ventaja a la hora de decidir una compra. Muy recomendable.

Hemos ido a informarnos sobre una combinación de cámara y objetivos y nos han atendido durante bastante tiempo con muchísima profesionalidad, dejándonos probar el material, respondiendo a preguntas y dudas que iban saliendo, etc. Espero volver con la decisión tomada 😊

Un gran acierto los talleres de mayo del 2025. Asistí a tres de ellos; el de Joan Vendrell, el de fotografía nocturna de D. Maimó y el magnifico taller de iluminación de A. Castro. Una gran iniciativa por parte de Foto Ruano y esperando YA los talleres futuros. Gracias

Always great service and super helpful staff. Everyone is kind and trying to help as much as they can. Great team and great shop!

Excelente atención por profesionales de la fotografía. Te solucionan cualquier problema referido a manejo y aplicación de fotografía amateur y profesional, con un trato inmejorable. Gracias

Uns grans professionals, que saben ajudar-te i aconsellar amb el producte que s'adapti millor a les teves necessitats.

Una gran servei, i el personal molt atent i professional.

Bueno servicio, muy atents y muy buenas explicaciones

Un servicio splendido y la gente que trabaja en la tienda era muy amable. Yo puede recomemdar esta tienda.totalmente.

Muy contento con el trato del equipo de foto, sobretodo Cristian me ha atendido con dedicación y profesionalidad. No han puesto ninguna pega para salir a la calle con el equipo y probarlo sin prisas. Espero poder completar la compra con ellos :)

Había comprado una cámara en enero y ahora en julio, volví para comprarme una lente especifica y al consultarle al personal, me dijeron si llevaba la cámara conmigo para poder probarla. En efecto, la llevaba encima y pude estar testeandola por la tienda. Acabé comprando la lente que quería y he de decir que el personal me supo aconsejar otras opciones para no cerrarme a una sola. La tienda es preciosa y el servicio excelente.

Compré por primera vez una cámara Fujifilm en la tienda online de Foto Ruano y no vi dónde dejar reseña en su web, así que la dejo por aquí. El pedido llegó súper rápido y el equipo fue de 10, me ayudaron con todas las dudas en nada. Muy recomendable, sin duda volveré a comprar con ellos.

Excellent service and selection. Friendly staff and very knowledgeable. They were also able to speak to me in English, which helped a lot as my Spanish is very rusty.

Encontré lo que buscaba, y recibí mucha y muy buena atención para resolver las muchas dudas que tenía! Volveré/volvería.

Muy eficientes, profesionales y amables; además hablan inglés.

Hacía tiempo que deseaba experimentar con un filtro ND variable, y esta mañana no he podido esperar ni un sólo segundo para estrenarlo al salir de Foto Ruano. Esta es una modesta prueba inicial hecha en la misma puerta. Es a Eric a quien tengo que agradecer hoy su asesoramiento, que debo y deseo hacer extensivo a Christian, Guillermo, Luis y todo el equipo de la tienda de Ausiàs March por su permanente extraordinaria impecable atención. ¡Muchas gracias otra vez! @kike.perez.soler

Muy buena atención , Eric , fue muy amable y me ayudó en todo , muchas gracias .

Súper 👍

L'Eric, un dels dependents, m'ha donat una atenció excepcional, ha dedicat tot el temps i paciència necessaries per explicar-me i oferir-me les opcions que tenia cada vegada que hi he anat. Atent, bon professional i molt amable. Gràcies!

Me atendió Cristian y muy buen trato

Que gran acierto haber ido a Fotoruano. Tuve que alquilar una lente de emergencia porque la mia se dañó de repente y fui a fotoruano y me atendieron super bien!!! Gracias chicos!! Volveré seguro!

La mejor tienda para los fotógrafos en Mallorca

Muchas gracias por la atención! La cámara recomendada es justo lo que estaba buscando!

Ich hatte ein Problem mit meiner Fujifilmkamera. Sie liess sich nicht mehr einschalten und auch nicht mehr laden. Also wollte ich wissen woran es lag und bekam im Shop super Unterstützung. Sodass ich am Ende mit einer funktionieren Kamera wieder rauslief. 😅

Atención espectacular y personalizada (no como en las grandes superficies). Se nota que quieren ayudarte y no venderte. 100% recomendado!

Un personal muy profesional y encantador

Excelente atención personalizada y equipos profesionales de calidad con un trato humano que no se ve en todos lados. Muy recomendable.

He comprado una cámara hace una semana y no me llegó, y dan un plazo Max de 72h para la entrega Pues llamo y no me dan respuesta alguna. Me siento estafado nada recomendable

Todo mi equipo es de aquí y siempre te asesoran genial. Además estuve en una de las charlas - gratuitas - de la Semana de la Imagen sobre fotografía nocturna y me encantó.

¡El personal es amable! Me ayudaron a resolver dudas e inquietudes. Todos los productos que compre salieron super bien. Gracias 😊

Great service. The know there stuff and are very helpful. Pro printing services as well. Love it!

Mi experiencia ha sido muy buena.Vine con una idea en mente sobre una cámara y me dieron todas las explicaciones de cada modelo. Mi compra fue rápida y estoy muy satisfecha con mi compra.Se siente que aman lo que hacen.

La mejor tienda de España! Te asesoran muy bien si eres fotografío profesional o no! Entienden tus necesidades, son súper amables! Y tienen los mejores precios de España. Súper recomendable!

Lamentable. Han subido los precios una barbaridad. Sin explicación ninguna. De pagar 9.90€ a pagar 12,90 para revelado de fotos y hoy a día 26 de Mayo me cobran 14,90€ sin ninguna explicación. Es una estafa.

We came to repair an old camera that I had given my 12yo son, and which was not economical to fix. Maria was extremely friendly, patient and provided excellent advice to my son. Maria showed best options and my son is very pleased with his purchase. The store has a good variety of brands for cameras, lens, bags and accessories and even does passport photography. Highly recommend and muchas gracias!

Muy buenos profesionales y muy buenas explicaciones de lo que hacen, gracias a RuanoPro y a su personal por la organización, aunque las sillas para estar en vivo son muy incómodas pero que muy incómodas.

La atención me pareció perfecta y fueron realmente profesionales. Muy contenta con ellos.

Ich bin wirklich begeistert von diesem guten Service vor Ort! Ich war wirklich in Not mit dem Defekt einer meiner Speicherkarten und es wurde sich direkt drum gekümmert! Ich kann dieses Geschäft nur wärmstens empfehlen!! Alles was das Fotografenherz braucht!

Somos profesionales de foto y video en Mallorca y Foto Ruano es nuestra tienda de confianza. Hemos comprado allí siempre nuestro material de fotografía y video y no podemos estar más contentos con el servicio y trato recibido. Si no tienen algún producto que necesitas se encargan de encargarlo enseguida, sin ningún compromiso, para que lo puedas ver y tocar en la tienda antes de hacer la compra. Además, han gestionado las reparaciones de nuestras cámaras en garantía, siempre con una comunicación clara y transparente, sirviendo de intermediarios con la casa de reparación, lo cuál quita bastante trabajo y dolores de cabeza. Recientemente también hemos probado su servicio de alquiler de equipo y funciona súper bien. Y es una suerte contar con esta opción, ya que a nosotros recientemente nos ha salvado la vida poder alquilar una cámara, mientras la nuestra estaba en reparación. Además, todo el personal es encantador y siempre estamos muy bien atendidos. Y, en este sentido, queremos destacar especialmente la atención de María, es maravillosa. La atención recibida por ella es siempre de 10. No sólo es amable y atenta, sino que te asesora, te guía, hace seguimiento.. Realmente nos hemos sentido muy bien cuidados por ella. Así que recomendamos comprar en esta tienda al 100%.

Soy fotógrafo profesional desde hace más de 20 años. A lo largo de este viaje, en el que he vivido momentos únicos, he contado siempre con un compañero silencioso pero fundamental: FOTORUANO. Desde el primer día que crucé la puerta de su tienda, supe que no era solo un lugar donde comprar equipo, sino un espacio donde sentirme respaldado, entendido y cuidado. En estos años, jamás he sentido que era un cliente más. Siempre he recibido un trato cercano, humano y profesional. Han estado ahí cuando más los necesitaba: aconsejándome con honestidad, resolviendo problemas con una rapidez admirable, y, sobre todo, acompañándome en cada etapa de mi carrera con una sonrisa y una implicación que no se paga con dinero. FOTORUANO no solo me ha vendido cámaras, objetivos o accesorios. Me ha dado confianza, tranquilidad y ese impulso invisible que necesitamos los que vivimos de la imagen para seguir creando. Gracias por ser más que una tienda. Gracias por la entrega, por la pasión, por la paciencia y por el cariño con el que hacéis las cosas cada día. Dani, Cristian, Guillermo y la maravillosa pequeña Maria.🤗 De corazón, gracias siempre. Fernando Terrasa

Acudí a la tienda porque quería una compacta digital y me orientaron con mucha profesionalidad y paciencia, me dieron varias opciones y pude probar algunas, finalmente salí con las ideas mucho más claras, recomiendo

He tenido la maravillosa suerte de ir esta tarde a Ruano a por un marquito de fotos para un regalo. Mala suerte que la foto que traía yo ya impresa no era de las medidas del marco. El chico que me ha atendido, con barba y moreno, ha sido encantador y me ha ayudado muchísimo a encuadrar la imagen imprimiéndomela él. Sin duda ha sido de gran ayuda y no me ha dejado irme hasta que quedara perfecto! En general todos los trabajadores han sido muy amables. Gracias!

Recientemente, he adquirido el cuerpo de la Canon R5 y un adaptador de objetivos en Ruano Foto. Solo tengo buenas palabras por el excepcional servicio y la amabilidad de Juan y Abel que me han ayudado en todo. Era mi primera experiencia en Ruano Foto y aquí me quedo para mis siguientes adquisiciones de equipo fotográfico profesional. Muchas gracias por todo. Mireia. Fotógrafa profesional.

Excelente atención de Guillermo y todo el equipo. Me explicaron con mucha paciencia cómo equiparme. Me aconsejaron sin ningún tipo de interés o intención más que ayudar. Mi lugar en la isla 😍

Fantastic service.The staff was extremely friendly, knowledgeable, and took the time to give me excellent advice. I felt very well taken care of and will definitely come back. Highly recommended

Nos ha atendido Guillermo y la verdad es que estamos encantados. Un trato y atención excelentes y muy contentos con la compra. :) 10/10

Gracias a todo el equipo de Foto Ruano! Siempre es un gusto visitaros. El otro día necesité alquilar un objetivo en extremis y gracias a vuestra comprensión pude salvar lo que podría haber sido un fin de semana caótico. Nos vemos pronto !

Estoy muy contenta con el trato recibido. Hoy es el aniversario con mi pareja y yo estoy fuera de Baleares... pero a través de Olga, la chica de laboratorio, pude hacerle un regalo con fotitos que me encantó el resultado final. Me aconsejaron muy bien y fue súper detallista (gracias por los sugus). 10/10.

Servicio excepcional. He alquilado al igual que comprado la mayoría de mi equipo profesional con foto Ruano y siempre me ofrecen muchísimas opciones y facilidades para mis compras o proyectos. Un placer trabajar juntos

Llevo esperando 2 meses una cámara. Me dijeron que tardaba una semana y me pidieron un adelanto de 200€, sigo esperando, he llamado infinitas veces me dicen que está por llegar y que me llamarán, ha pasado una semana desde la última llamada y nada.. y encima los sábados si llamas a las 12:39 no te lo cogen por que a la 13:00 cierran…. Si su llamada no puede ser atendida le llamaremos en el menor tiempo posible 🤣🤣 como faltan 20 minutos para el cierre ya no contestan, increíble…

Excelente servicio, muy satisfechos con la atención recibida a la hora de escoger una nueva cámara de fotos (y un agradecimiento especial a Cristian por haber aclarado todas nuestras dudas).

La atencion ha sido rápida dada a la cantidad de gente que habia, muy profesional y tacto agradable por parte de todos, me han resuelto todas las dudas con ganas y mucha paciencia!

Siempre voy aquí para desarrollar mis fotos analógicas.

I am on holiday and forgot my camera at home :/ Found the store via Google and went out of the shop with a used one (they have a small second hand area) and two lenses. The prices are fair. So far so good. But what makes the shop a real recommendation is the (so-called) "customer-experience". The guy in the store took all the time it needed to dicuss everything I wanted to know, was friendly and funny too. I felt being at the right place for what I was looking for. So If you are into photography and need something while you are in Palma that's definitely the place you should look at.

Una estafa total. El 25 de marzo compré una cámara Fujifilm X-M5 en Foto Ruano. Hoy es 18 de abril y nunca recibí el producto. Según ellos fue entregado, pero jamás me llegó. Les pedí el nombre, firma o cualquier comprobante de quién lo recibió y no me mandan nada. No responden mensajes ni correos, y no dan ninguna solución. Además, tuve que comprar la cámara nuevamente en otro sitio, porque la necesitaba con urgencia y hasta el día de hoy siguen sin resolver nada. Actualmente me encuentro fuera de España por unos días, lo que complica aún más todo, y estoy iniciando una denuncia formal por incumplimiento y posible fraude. No recomiendo comprar aqui bajo ningún punto de vista. Cero responsabilidad, cero respuesta, cero seriedad.

Un espai increïble, on poder veure, informar-te, i provar tot tipus de càmeres i objectius. Un personal súper preparat i predisposat a ajudar-te a trobar la solució més adequada a la teva necessitat, tant si ets amateur com professional.

Atención 10.

Súper profesionales. Lo recomiendo 100%. Soy novato y me han asesorado en todo, empleando mucho tiempo conmigo. Volveré. Ya tengo mi tienda especializada

El mejor servicio de venta y sobre todo de post venta. Grandes profesionales y mejores personas.

Hace una semana compré un cuerpo de cámara y solo puedo recomendarlos. Tuve la oportunidad de probar el equipo antes de comprarlo, por lo que pude comprobar que era justo lo que necesitaba. El equipo humano es inmejorable, mencionar especialmente a Cristian, con quien hablé directamente y resolvió todas las dudas que tenia y me ayudó en todo lo posible. 10/10

Pongo 5 porque no me deja poner más. Llevaba 2 semanas buscando un estilo de imagen en concreto, bastante pequeñita y después de una búsqueda exhaustiva, encontré Foto Ruano en Ausias March. Pero no destaco el haber encontrado lo que buscaba, si no el trato que he recibido por parte de Eric. Qué brutal, con qué buen rollo me ha hablado, estaba super cómoda, y además lo que era puro desconocimiento para mí, me lo ha resuelto en 0 coma. Ya tengo sitio donde ir cuando necesite cualquier cosa de este campo, preguntaré por Eric. 5 ⭐️ para este hombre

Hace 3 días realicé una compra online de la cámara Canon SX740 HS y estoy súper contenta! El envió ha sido muy rápido, calidad-precio genial. Muy recomendado.

Estic en una associació de fotografia i tenia ganes de visitar la tenda de Ruano a Palma. Tenia referències molt bones i aquesta setmana ho he comprovat personalment. Bona atenció per part del personal i bons consells, davant dels meus dubtes, per part d'Èric, al que recomano gratament. El millor record que em duc és la Fujifilm X-S20.

Excellent photo equipment shop

Compré unos prismáticos por internet y me acaban de llegar, en la fecha que me dijeron, embalados y en perfecto estado. Desde el primer momento, por chat y por teléfono, han sido especialmente amables y atentos resolviendo mis dudas. Me llamaron para asegurarse de que unos datos personales que les proporcioné eran los correctos para poder hacerme la factura. Recomendables 100%.

Very knowledgeable staff. Great selection of products at good prices.

Una atención increíble y un servicio muy profesional! Todo el equipo de FotoRuano es espectacular, sobretodo Cristian!!

Recomendado, en un mundo donde la información por internet sobra, videos, reviews se agradece el trato humano, honesto y profesional que te ofrecen. Merece la pena antes de hacer una compra importante visitar la tienda, ver y tocar los componentes y escuchar a los profesionales

Recientemente he adquirido un objetivo Canon 16-35mm 2.8 y un Smallrig RC 220D Desde el primer momento, el trato del equipo de Foto Ruano ha sido muy amable y profesional. Lo que más destaco es que me hayan permitido probar el objetivo en la tienda, prestándome una cámara para que pudiera hacer todas las pruebas que quería, lo cual me ha transmitido mucha confianza en la compra. Además, su asesoramiento es muy honesto buscando lo que mejor se adapta a las necesidades de uno. Me voy muy contenta, satisfecha con la compra y el servicio recibido!! Sin duda, un lugar altamente recomendable para quienes buscan calidad y buen trato.

Muy buen personal!

Genial el trato como siempre. Me han cuidado siempre mucho como profesional.

El otro día fui a la tienda para comprar equipo de estudio. Desde el primer momento la atención recibida por parte del equipo y concretamente por parte de Eric, fue sobresaliente. Me sentí acompañado y muy bien aconsejado en una compra que para mí era completamente nueva y desconocida. Por si fuese poco, contaba con un presupuesto relativamente ajustado, que fue configurado perfectamente para poder satisfacer todas mis necesidades a la hora de montar el estudio. La experiencia, el trato, la tienda y los productos son de 10. Muchísimas gracias!

Ich bin gerade auf der Suche nach einer neuen Systemkamera, um den Umstieg von der Analogen in die digitale Welt zu machen. Bei Foto Ruano wurde ich nicht nur super beraten, sondern hatte auch die Möglichkeit alle Kameramodelle auszuprobieren, die in Frage kommen. Die Verkäufer sind sehr freundlich und haben sich viel Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten. Vielen Dank!

ASESORAMIENTO REAL & BUEN SERVICIO Hace unas semanas visité Foto Ruano por primera vez para informarme sobre cámaras actuales sin tener que subastar un órgano… Me atendieron con amabilidad, profesionalidad y paciencia. Como alguien que hasta ahora se ha centrado más en la postproducción que en la técnica de film-grabación, esta asesoría fue realmente valiosa. Es cierto que hay tiendas online donde algunos productos pueden ser más baratos. Pero en ellas no recibes asesoramiento experto, ni puedes probar diferentes cámaras y objetivos antes de comprarlos, ni mucho menos te dejan equipo para probarlo en tu estudio. Y eso marca la diferencia: El precio es, simplemente, más que solo una cifra. Hoy he hecho realidad mi sueño de comprar mi primera cámara profesional a un vendedor local de la isla – una inversión en mi futuro. ¡Gracias al fantástico equipo de Foto Ruano, seguimos en contacto!

Gracias por el consejo experto sobre la cámara Canon. Estaremos encantados de volver si necesitamos algo. El personal ha sido muy amable y competente👍

Christian y Eric me pusieron todo tipo de facilidades, me asesoraron al detalle y es una maravilla encontrarme con gente tan amable y servicial. Fui a alquilar material para un evento. Sin duda volveré!

Excel·lent atenció i recomanacions de les distintes persones que hem van atendre amb molt d'encert.

Asesoramiento muy acertado,m alegro haber acudido a ellos para encontrar el equipo que necesitaba.

Confiança absoluta. Amables i resolutius. La tranquilitat de poder comptar amb el vostre servei humà i professional. Gràcies

Recientemente tuve una experiencia excepcional en Fotos Ruano. Desde el primer contacto, me sorprendió la profesionalidad y el compromiso del equipo. Quiero destacar especialmente a Olga, quien se encargó de que el regalo que había pensado para mi madre estuviera listo y a tiempo. Su atención personalizada, amabilidad y dedicación hicieron que todo el proceso fuera sencillo y sin contratiempos. Gracias a su ayuda, pude sorprender a mi madre con un detalle muy especial. Recomiendo Fotos Ruano a quienes buscan no solo calidad en sus productos, sino también un servicio cálido y comprometido. ¡Muchas gracias por transformar una idea en una experiencia inolvidable!

Trato inmejorable me presente sin cita y me arreglaron el problema al momento, totalmente recomendable. Muchas gracias¡¡¡¡¡¡

Son muy ágiles en las gestiones y muy eficientes! Es de agradecer

Buscaba una cámara y su equipo me asesoró, súper amables, para escoger la mejor alternativa que conjugara precio con las prestaciones que se adaptarán a lo que necesitaba fotografiar.

Me encantó el servicio profesional y personalizado que recibí. Era justo lo que estaba buscando. Gracias!

Excellent quality shop for Foto and Video equipment. Top Service, friendly-highly recommended

ES UNA DE LAS TIENDAS MÁS PROFESIONALES DE ESPAÑA Y DE REFERENCIA. SUELO COMPRAR DESDE HACE AÑOS LAS CÁMARAS Y OBJETIVOS, LA ATENCIÓN NO PUEDE SER MEJOR, SI TIENES ALGÚN PROBLEMA CON LAS CÁMARAS TE DAN SOLUCIÓN Y SI NO TE CAMBIAN EL SENSOR COMO ME PASÓ A MI, ANTE LA DUDA...

Un trato estupendo por parte de Cristian,y recuerdos para Alberto. Soy cliente de toda la vida. Ruano se distingue por la excelencia en el trato y el valor que da. Gracias.

Gracias a su gran equipo de profesionales, en la tarde de ayer me atendió María y me solucionó un problema con una rótula de trípode que no había manera de solventar. Gracias a su interés y después de darle vueltas y vueltas encontramos una rótula Vanguard que era justo lo que buscaba. Gracias a todo el personal humano de Foto Ruano por ser tan profesional y mostrar todo su interés.

Muy profesionales y atentos con el cliente,calidad eso sí,pero a un precio elevado

Como siempre una atención de 10

Me compré un flash y varias cosas no lo cambio por nada la verdad,trato súper bueno,la tienda una pasada me encanta

Cristian es excelente, controla mucho lo que vende y recomienda lo que se necesita. Muchas gracias porque por fin conseguí una casa de cámara para no solo comprar si no ampliar mis conocimientos.

Sono stato nel vostro negozio grazie ad un caro amico vostro cliente. Un negozio fornitissimo di materiale fotografico di primordine. Mia ha particolarmente colpito la gentilezza e la professionalità degli addetti alla vendita. Sono stato a visitare il vostro sito on-line e anche questo veramente ben fatto e di facile consultazione. Bravi tutti e continuate cosi. Cordialmente porgo a tutto lo staff i migliori saluti.

Buenos profesionales, atención excelente.

Teşekkürler Foto Ruano, Hızlı, bilgili ve yardım sever bir hizmet. Profesyonel diyebileceğim bir Camera mağazası bütün ihtiyacım karşılandı.

La verdad es que no puedo haber salido más satisfecho de mi experiencia en FotoRuano. No soy de Palma, pero coincide que tengo conocidos allí y estaba de visita. Llevabab tiempo planteandome la actualización de mi equipo fotográfico y el trato que me ofreció Cristian fue increíble. Me dejó probar el equipo durante una tarde entera fuera de tienda, pudiendo llevarmelo por Mallorca para probarlo libremente, lo que al final fue decisivo para que hiciese la compra. El trato fue super cercano en todo momento e individualizado, ofreciendote una experiencia de compra increíble y muy satisfactoria. Gracias Cristian.

Muy contento con el servicio y la atención al cliente, profesionales del sector sin duda alguna. Un espacio muy bien elaborado enfocado totalmente a la fotografía. Con una increíble gama de posibilidades, desde alquiler de cámaras y objetivos hasta compra de los mismos y eventos como charlas y Master Class. Recomiendo totalmente pasarse ver los producto y las posibilidades q tienen en la tienda, incluso hablar con los dependientes y informarte de todo aquello relacionado con la fotografía. 10 puntos.

Hervorragendes Foto-Fachgeschäft. Umfassendes Sortiment, von Taschen bis hin zu professioneller Lichttechnik. Sowohl für Fotografen als auch für Videografen. Alle relevanten Marken werden geführt. An der "Lens-Bar" kann man auch Objektive ausprobieren und - noch wichtiger - man kann Kameras und Objektive mieten. Das Team ist nicht nur super freundlich, sondern auch extrem kompetent. Es macht mir jedes Mal Freude, hereinzukommen. Und sich wie bei Freunden zu fühlen! Absolute Empfehlung für den Gear - Kauf auf Mallorca!

El trato de Juan y Borja inmejorable siempre atentos y profesionales.

El lugar de confianza si buscas equipamiento o asesoramiento audiovisual, y un trato increible!!

Estoy muy feliz de volver a comprar en Foto ruano. La atención es muy satisfactoria, he pedido un objetivo de Fujifilm de 35mm ha llegado en perfecto estado y en el tiempo prometido. Gracias Juan. Seguiré en contacto con ustedes. Muy agradecido por la atención recibida y un saludo para la compañía de mensajería por su puntualidad.

Un comerç "de tota la vida". Tenen una gran exposició de material de fotografia professional i amateur. Servei d'assessorament exquisit

Increíble atención al cliente por parte de Cristian Quiero agradecer especialmente a Cristian por la increíble atención que recibí en la tienda al comprar mi nueva cámara Sony a6700. Desde el primer momento, demostró un conocimiento impresionante sobre los productos y se aseguró de responder todas mis preguntas con paciencia y profesionalismo. Me ayudó a entender las diferencias entre varios modelos y a elegir la cámara que mejor se adapta a mis necesidades, además de darme consejos prácticos para aprovechar al máximo mi compra. Su amabilidad y disposición para ayudar hicieron que la experiencia fuera muy agradable. Sin duda, volveré a esta tienda gracias a la excelente atención de Cristian. ¡Muy recomendado!

Agradezco a Eric su paciencia conmigo que no tengo ni idea de tecnología, su agrado y explicaciones. Sin lugar a dudas será mí tienda de referencia. Gracias

Me atendió Cristian...y quiero recalcar que me trató como si fuese de su familia,encantador y muy atento a todas mis preguntas, asesorandome perfectamente y no contento con ello incluso dejándome usar el producto por el que estaba interesado...solo fui a informarme y se lo hice saber,eso no fue un motivo para prestarme menos atención, aún no soy cliente de ellos pero solo por el trato se que mi futura cámara saldrá de esa tienda,un saludo y espero que esto os pueda servir e ir a visitarlos...

came here to get info regarding a new Fuji camera which I did not buy at the store... Christian I believe his name is was super friendly to help me out also I am a newbe when it comes to Lenses etc he took his time with me & other customers he placed a few lenses infront of me to test & see the style anyway come here with time & no rush & you'll leave with what ya came for. Happy Photography !!

Muy contento de la profesionalidad del trabajador y en general de la empresa, 10/10 y me encanta venir cuando tengo algún tipo de duda,

Compré una cámara fotográfica Fujifilm asesorado muy amablemente por Christian

Moltes gràcies a tot l'equip de Foto Ruano Pro encapçalats per en Dani; molt professionals i seriosos, dónen un servei immillorable. Confiau amb ells per a qualsevol cosa relacionada amb fotografia. Thanks to the Foto Ruano Pro team led by Dani; very professional and serious, they provide an unbeatable service. Trust them for anything photography related.

Compré una X100VI en su página web. Me indicaron que había lista de espera y que podría tardar de 2 a 3 semanas… (en otros sitios me decían de 3 a 6 meses). Pues solo ha pasado una semana y ya me la han entregado. ¡Muy recomendable!

Estoy muy contento con el excelente trato y asesoría. Si eres amante de la forografia y buscas la excelencia y la transparencia. Foto Ruano es tu tienda.

Muy buena atención. Impecable.

Sehr ruhige und entspannte Atmosphäre. Extrem gut informierter Berater. Konnte meine Wunschkombination ohne Zeitdruck ausprobieren. Top!

Compramos una serie de material audiovisual para un proyecto de cooperación que tenemos en marcha y no podemos estar más contentos de haber elegido esta tienda. Tanto la calidad del material y el asesoramiento, trato y atención de Cristian han sido perfectos.

Compra reciente. Trato inmejorable, atención telefónica precisa y atendido por un profesional que aconseja y sabe perfectamente del tema, entiende las necesidades y dudas, que resuelven. Envío del equipo comprado en dos días a provincia de Barcelona. Contacto posterior mantenido con la misma profesionalidad, no se dedican sólo a vender, se agradece su asesoramiento y experta opinión.

Todo súper bien! Hice un pedido a través de la web y hubo un atraso con el stock de mi cámara pero en seguida me ayudaron y me dieron solución!! Muy buen trato!! Encantada con todos ellos!

Alquilé material para un spot, en todo momento me ayudaron en la selección. Son muy profesionales y tienen un gran equipo.

The best shop for cameras, drones, action cams, lenses, accessories prints and more.

Ja fa la tercera càmera que compr a Foto Ruano. Sempre mereix la pena anar-hi. Aquesta darrera vegada, em va atendre n'Eric i no puc estar més contenta amb el seu tracte. Se nota que en sap del tema i m'ho va explicar tot més que bé. Em va saber respondre a tots els dubtes que tenia i em va aconsellar el millor per el que jo necessitava. La tenda estava repleta, ja que era Ciber Monday, però em va dedicar tot el temps necessari per oferir-me la càmera adequada i tots els meus dubtes. Dos dies després, vaig tenir un dubte amb la configuració i a través del telèfon vaig xerrar amb en Xavi i també em van ajudar fantàsticament. Sempre els recomanaré.

Hemos ido esta tarde para que nos configuraran la cámara y nos explicaran un poco el funcionamiento. Hemos salido encantados tanto con la información como por la atención de Cristian. Un servicio de calidad.

Lugar cercano y familiar. Un trato totalmente diferencial. Atención postventa y posibilidades de financiación. Repetiré sin duda.

Me pase para renovar mi equipo fotográfico. Y la verdad la atención fue increíble. Muchísimas gracias

La tienda es muy completa, con precios competitivos y la comodidad de poder encontrar todos los productos disponibles en su página web si no puedes visitarlos. El trato al cliente es excelente!! Aunque tengo más cercanía con Cristian y María, todo el equipo es muy profesional y amable. 100% recomendable.

Atención personalizada excelente, nos han asesorado tan bien que seguro volveremos. Recomendable 100%

Excelente atención y disponibilidad de productos.

Molt bon tracte i m'han ajudat molt amb els dubtes i problemes que tenia amb una càmera, que havia comprat online. Val molt la pena anar a aquesta tenda.

M'han atès n'Éric i n'Andrea i tots dos han estat molt amables i m'han proporcionat tota la informació necessària. És important apostar pel comerç de proximitat. Ah, i és també un plaer que t'atenguin en la teva llengua (català) sense problemes.

Hace unos dias, llame a la tienda de Ausiàs March pidiendo ayuda, tenia un problema con la aseguradora de mi cámara y me atendió Guillermo, el chico que esta en la sección de alquiler, este chico que aun no he tenido la suerte de conocer en persona, estuvo escuchando mas de 15 minutos mi problema, se puso en contacto con la aseguradora y en menos de 24 horas tenia el problema solucionado. Su empatía ,educación y profesionalidad merece ser reconocida y por eso escribo esta reseña, también tengo que decir que es la segunda cámara que les compro a fotoruano y tienen muy buena gente asesorando. Sin duda mi tienda de fotografía de confianza.

Atenció personalitzada i professional. Ens va atendre en Cristian

Esta mañana me he acercado por la tienda solicitando consejos sobre algunos usos de mi Nikon D750 Lo primero a resaltar es la buena disposición mostrada desde el primer momento por todos los trabajadores. Una vez que entramos en los temas que me preocupaban, fue, casi como una verdadera "clase" sobre los temas que me trajeron hasta aquí. En conclusión.. Un equipo muy profesional en el trato y muy dispuesto a usar toda su capacidad técnica en responder a mis dudas. Mis sinceros agradecimientos a todo el equipo de la tienda. Pedro Vera

Excelente Atencion no solo de Julio sino de todo el Staff. Precios increibles! Muy recomendable esta tienda! Los Felicito!!!

Después de ir a diferentes tiendas de fotografía en Palma, buscar en Internet, etc.. dimos con fotos Ruano. La atención que hemos recibido por parte del dependiente Cristian ha sido todo un gusto. Muy atento y amable, nos guió durante todo el proceso de selección y pedido para nuestra filmadora. Sitio 100% recomendado, muy buenos profesionales.

Fotogeschäft für professionelle Ausrüstung mit äusserst freundlicher und unterstützender Bedienung von Cristian. Nachdem ich meine Wünsche geschildert hatte, schlug er mir zwei Kameras vor, die ich in Ruhe ausprobieren konnte. Auch Preis-Leistung war excellent. Sehr empfehlenswert!

He vingut de Catalunya a fer un projecte audiovisual a Mallorca. Ho he llogat tot a FotoRuanoPro, al carrer Ausiàs March i he rebut un tracte exquisit de l'Èric, explicant-me en detall tot el material que em llogava i preparant-me la càmera perquè no tingués problemes malgrat es va fer tardíssim, passaven les 20.30h quan vam sortir de la botiga. Un gustàs i una sort, sense ell no hagués pogut fer el documental que estic fent. D'altra banda destacar que tant ell com en Guillermo ens atenguessin en català.

Probablemente la mejor tienda de fotografía de Mallorca

Moved to 25 minute walk from old place. Get the new address from the printing shop across the road.

Llevo comprando años y por fin pude ir a ver la tienda en mallorca. Que pasada. Que cuidado todo y que atención. Felicidades equipo

Easy to reach by car (underground parking directly in front of the store), friendly service in English, short wait time even though lots of people at the register and best of all they had the Peak Design Backpack clip I wanted for my rucksack. Also found it to be much cheaper than France and Germany price wise.

Acudí a la tienda para hacer una consulta sobre mi cámara Polaroid que no funcionaba desde hace un año. La atención fue estupenda, dedicaron tiempo a valorarla y desde el laboratorio la limpiaron por dentro(al haber sulfatado por las pilas). Comprobaron si funcionaba y al final me la llevé como nueva. No me cobraron nada y el servicio fue muy profesional.

Ja fa estona que som client de Foto Ruano Pro i sempre m’han atès amb cordialitat i eficiència. Avui en Cristian, molt crack, m’ha resolt en deu minuts un problema tècnic que ja m’havia costat hores i hores perdudes sense haver-lo solucionat. Gràcies, Cristian, i fins prest.

Siempre han sido profesionales cuando he ido. Pero esta vez simplemente no me atendieron. Esperé pacientemente 20 minutos. Había una pareja que atendieron antes y justo después de atenderles el chico se metió a hacer gestiones sin decirme nada, haciéndose el loco como si no me hubiera visto . Y ahí seguí esperando. Empleados muy ocupados yendo y viniendo, pero el cliente desatendido. Perdi 15 minutos en ir, 15 en aparcar y 20 en esperar. Al final me fui por donde había venido sin decir nada y ellos perdieron la venta de un objetivo de 3k. No es justo que les ponga una estrella por solo una vez que no me atendieron bien. Pero creo que represento el cliente que se está yendo a la compra online por cosas como estas.

Increíble lugar para comprar y asesoramiento Saben muchísimo de verdad

MUCHAS GRACIAS CHRISTIAN POR TU AMABILIDAD Y CONSEJOS A LA HORA DE ADQUIRIR UNA CAMARA. NO CONOCIA LA TIENDA AL NO SER DE AQUI, PERO DE AHORA EN MAS SE CUAL VA A SER MI TIENDA FOTOGRAFICA DE REFERENCIA, RUANO SIN DUDA

Como fotógrafo profesional, es una gozada contar la atención de Foto Ruano. Son una garantía de que los productos estén en perfecto estado, envío rápido... y saber que siempre hay una persona al otro lado para resolver cualquier duda o cualquier incidencia. Seguiré contando con ellos para futuras compras

Buena calidad y buen funcionamiento del papel en la máquina y entrega siempre rápida, muy buen servicio.

El servicio es inmejorable. Muy contento con mi compra. Repetiré sin duda con ellos.

Hice una compra en esta tienda y la verdad no puedo estar más contento. El pedido llegó antes de lo previsto y el embalaje perfecto 👌. El trato postventa no pudo ser mejor, altamente recomendable!!

Gillermo me ha atendido y ha encontrado lo que buscaba. Muchas gracias nuevamente, siempre tan amables y cordiales. Es aquí donde se siente la verdadera experiencia de comprar en la tienda fisica y hablar con los vendedores.

Después de mucho mirar y probar algún que otro trípode, encontré el trípode: DORR DE ALUMINIO PRO BLACK PB-165 a un precio muy competitivo, la única duda era la tienda... no había comprado nunca y vi que la sede estaba en las Islas... pues nada... me lancé a comprarlo y cual fue mi sorpresa... a parte del precio... el servicio, genial, rápido y sin ningún tipo de problema!! 100% recomendable. Por otra parte el trípode cumple con todas las necesidades que tengas como fotógrafo amateur / aficionado. Un saludo y seguro que repetiré.

Como siempre, un trato exquisito, una profesionalidad como pocas

El tracte rebut ha estat de 10, I el material exel.lent. Seguiré ampliant el meu equip amb vosaltres ,fins aviat.

Compré mi nueva cámara desde su web y la atención fue inmejorable, resolvieron todas mis dudas al instante. A los pocos días recibí el pedido y todo perfecto!

Un gran trato y buen servicio. Yo compré online y entrega y venta sin ningún problema

Muy buena experiencia. Compré dos nuevos flashes Elinchrom y uno de ellos tenía un defecto, la atenció postvenda fue muy buena y en una semana me enviaron otro nuevo, así que quedé muy satisfecho.

Excellent service and great product availability! Reasonably priced as well 😎

One of the greatest services I have received. Very friendly stuff! Something happened to my camera during my stay in Mallorca, it stopped taking pictures. I went to Foto Ruano in Palma in hope to fix it, and I was helped immediately. Huge thank you to Erik for his help and friendliness!!! Erik fixed the camera in a blink of an eye :) and it started taking pictures again. Definitely recommend going to this shop in case you face any issues with your camera or if you need to shop, I am sure the team will provide the best consultation and help :)

Servicio muy bueno. Mi camera analógica no funcionaba y Tolo me ayudó a arréglala, muy amable. Recomiendo!!!

Me presenté sin aviso previo, sin garantía, con un problema técnico de un artículo comprado en otro sitio. No solamente me recibieron con amabilidad sino que además resolvieron mi incidencia en menos de una hora, me aconsejaron, me dejaron probar con mi propia cámara sus artículos, e insistieron en no cobrarme la reparación. Una atención eficaz y un trato cálido y humano de los que fidelizan clientes. Era mi primera vez y ahora no dejaré de visitarles. Además la tienda es una pasada. Un diez para Foto Ruano!

My Canon 6d markii malfunctioned when I arrived so I went to see these guys for help. They could not fix the issue but they were able to rent me a camera and they included a lens at no additional cost. The service was friendly and they went way above to ensure my vacation was not a bust. Thank you Foto Roano. Highly recommend for all photo needs.

Fui en busca de un objetivo. Me enseñaron varias opciones,me explicaron todas y se adaptaron a mi presupuesto. Me pidieron un objetivo del que no disponían en ese momento en la tienda,que más tarde fui, pude probar y finalmente me compré. En las dos ocasiones que he ido,la atención ha sido de 10, la primera por María y la segunda por Cristian. Te explican el producto y te muestran todas sus opciones. Tengo 100% claro,que volveré.

No puedo recomendar más su tienda ( además de tener todo lo que nececites ) el trato es la mejor parte! El personal es muy servicial y me han guiado perfectamente en la compra de mi último objetivo basandose en mis necesidades y uso. Tienen mucho conocimiento y definitivamente es mi tienda de confianza.

Siempre que vengo a Mallorca paso por Foto Ruano para asesorarme y comprar material fotográfico. En esta ocasión me llevo una lente de segunda mano que estaba impecable, varios accesorios y además he alquilado la Fujinon XF 50 mm F1.0 para probar esos días, con un bokeh estupendo! Mil gracias Cristian por tu atención y profesionalidad. Recomendable 100%

Son muy profesionales, y el trato, cercano y amable.

FotoRuano, a parte de ser una referencia en fotografía y vídeo a nivel nacional, debería serlo también en la atención al cliente y el servicio post venta. 5 estrellas se les quedan cortas. Es cierto, que comprar ahí puede salir algo más caro que comprar online, pero la experiencia de comprar en su tienda de Palma, vale cada céntimo. Felicidades a Dani y a su equipo. Especialmente a Cristian! 🙌🏼

Excelente atención y disponibilidad tanto por parte de la chica encargada de recepción de clientes como por parte de Cristian.

Tienda top en Mallorca en audiovisuales, trato genial de los chicos de la tienda que me ayudaron a conseguir lo que necesitaba. Super contento! GRACIAS!

La mejor tienda donde comprar equipo de fotografía. La atención al cliente es increíble, puedes encontrar cualquier cosa de fotografía y vídeo tanto para comprar como para alquilar. Hacen eventos donde van fotógrafos de diferentes ramas a explicar su trabajo, también hay una zona de exposición de fotografía. Sin duda, el sitio de confianza en Palma.

Fui a revelar fotos para hacer un álbum. Escogí fotos Ruano por las buenas valoraciones que tenía. Entiendo que tuve mala suerte con mi experiencia, pero me decepciona que siendo un centro de fotografía especializado hagan entrega de un revelado de fotos en las que todas estaban torcidas (con un margen blanco más ancho en un lado y en el otro más estrecho, se veía a simple vista). Volví y lo comenté y me dijeron que la máquina se había desequilibrado y que en unos días irían a repararla. No entiendo que si sabían que la máquina estaba desequilibrada no verifiquen el resultado de las fotos antes de entregarlas y por supuesto avisar al cliente, ya que pagué por un revelado defectuoso que no vi hasta llegar a casa... Aún así daría las cinco estrellas solo por la buena atención recibida por parte de Eric. Fue muy amable, profesional y con mucha paciencia al recortar una a una todas las fotos para que quedaran niveladas.

Conocimos Foto Ruano a través de un workshop que hicimos en Madrid. Meses después decidimos comprar una nueva cámara, así que no dudamos en pedirle asesoramiento a Abel, el cual nos aconsejó y nos puso en contacto con la tienda. El trato ha sido exquisito, te asesoran, te informan de todo y, además, son rápidos con el pedido. Sin ninguna duda, volveremos a repetir la experiencia.

Today I went first time in this shop and I was looking for a new lens. The shop has so much to offer and the staff is soo frendly. Big shout-out to Erik. I was so indecisive I was in the shop for almost three hours and he was so helpful and funny. He explain me everything and I am so grateful that I could test the lens here before buying. And also big plus that even if you don’t speak spanish like me they have no problem with english. I can just recommend this place.

No iría a otro sitio. Te aconsejan, se adaptan a tu presupuesto, personal extraordinario. Hoy he ido a comprar equipo de iluminación. Me han dado una" masterclas" , me han enseñado vídeos y hemos comparado diversos productos. En definitiva. Si eres fotógrafo ,profesional o amateur, es "obligatorio" pasar por Foto Ruano Pro.

Buena atención en la compra de un tracker benro Polaris, atendido por Cristian, rápidos y con unas buenas facilidades de pago!! Recomendables al 100%

Muy profesionales. Te asesoran según tus necesidades ( no siempre el precio mas caro)

Sin duda un equipo increíble, me ayudan siempre con todas mis necesidades. Muchas gracias a todos!

Hoy fuimos a comprar la sony Alpha 7 IV y realmente que el servicio al cliente es top. Nos se sentimos muy satisfechos que hemos tratado con Eric. 10/10 totalmente recomendable

Excelente trato, super amables y atentos. Han resuleto todas nuestras dudas. Muy satisfechas y con ganas de disfrutar la compra.

Encantado con la atención y el trato cercano recibido.

Te asesoran perfectamente con todo lo que necesitas y resuelven todas las dudas. El envío es rapidísimo. 100% recomendable!

No es sólo la mejor tienda de foto del pais, sino que es un ejemplo para el sector del comercio en general. El compromiso con el cliente i la profesionalidad del personal hacen una immejorable experiencia de compra. Cristian, gracias por todo, una excelente recomendación.

Ayer mismo fuí a la tienda y me resolvieron el problema con mi cámara que me habían vendido hace años. En su día me ayudaron muchísimo y años después siguen haciéndolo! Amables y grandes profesionales!

A real photographers shop. Mallorca’s number 1 for many years. Well stocked with leading brands and accessories for prosumers and enthusiasts alike. Professional high end gear hire available and servicing and printing services offered too. Very fair prices generally. Súper climate controlled atmosphere and extremely helpful and knowledgeable staff. Highly recommended.

Profesionalidad y lugar de confianza

This is a real professional video and photo shop, with really well trained personnel and excellent prices. Highly recommended.

Muy amables y con mucha paciencia, buena camara🤣

Excelente atención de Cristian y muy confiable a la hora de recomendar equipos siempre priorizando mis necesidades, un 10 la atención.

Guillermo made a really nice service!! See the Results @andrevel

Muy amables y profesionales. Trato excelente .

Primera vez que compro en la tienda (aunque llevo en Mallorca muchos años y la conozco de siempre). Cristian un 10/10, Alfredo un 10/10, muy buena experiencia volveré a comprar alli.

Sitio bonito muy buenos empleados y te lo resuelven todo. También hay unos ordenadores con todo tipo de entradas para conectar tarjetas,cables y el precio es bastante bajo

Soy cliente de foto Ruano desde hace más de 10 años, y esta es la primera reseña que escribo, por petición de Cristian que me ha atendido con mucha atención y paciencia además de ayudarme en todas las dudas que tenía sobre diferentes sistemas de cámaras para vídeo y foto. En todos los años que llevo viniendo a Foto Ruano, siempre me han atendido con la misma profesionalidad y atención. Nunca he sentido presión, ni falta de atención. Me han ofrecido siempre lo que he necesitado, desde pruebas de material en alquiler, financiación, etc. El trato siempre es impecable. Cuando se hacen las cosas bien hay que reconocerlo y apoyarlo. Espero que foto ruano continúe por este camino siempre, yo como cliente siempre recomiendo a foto Ruano, no solo por los productos que venden, sino por el trato hacia el cliente que tienen. Merece la pena esperar a ser atendido por el personal tan profesional que hay en foto Ruano y gozar la experiencia de visitar su espacio en carrer d’Ausiàs March.

Trato excelente y profesional. Y siempre predispuestos a solucionar cualquier problema para el cual el cliente necesita su ayuda. Un lujo poder ir a visitarles!

No puedo estar más satisfecha. El trato y la paciencia de Cristian fue impecable. Han sido meses los que me tomó adquirir mi equipo y el estuvo asesorándome y ayudándome a adaptar el material audiovisual a las necesidades de cada momento. Gracias a todo el equipo y especialmente a Cristian. Dani, quien en el pasado me atendió, me dijo que Cristian me atendería muy bien y no se equivocó. Magníficos profesionales 🙏

Magnífico trato

Mejor imposible, volvería a comprarles sin ninguna duda. Profesionales y eficientes, de 10!

Muy contento con la atención. Llevo años comprando material aquí, no sólo tienen el equipamiento más actual si no que también te atienden de 10.

Bought a product model I couldn't fine anywhere from their web. The price was very fair, even after accounting for shipping. They were very responsive, and both processing and shipping of the order were very fast. Would recommend them hands down, they are straightforward and reliable. Thanks!

Mi experiencia en la tienda fue impecable, me atendió Cristian y me explico todo lo que necesitaba saber sobre un lente nuevo que quiero comprar para mi cámara y me recomendó otras opciones adicionales. Muy profesional y amable. Volvería sin ningún tipo de duda. Un gran saludo.

Profesionalidad, trato, asesoramiento, que mas se puede pedir? Encantados con Eric y Guiem por el trato recibido. Sin duda seguiremos comprando con ellos.

Le hicimos una simple consulta sobre la diferencia entre dos cámaras y fue el mejor resumen y la mejor información que pudimos obtener: nos dejaron probar una cámara para entenderlo. En ningún momento nos intentaron ni convencer ni condicionar a comprar nada. Definitivamente, el mejor trato obtenido y volveremos sin duda.

No puedo estar más satisfecha con mi experiencia (soy “fan” desde que pisé la tienda por primera vez hace muuuchos años.) Llevan décadas atendiendo y acompañando a fotógrafos profesionales (y los aficionados) en Mallorca. Y el trato es siempre personal y muy cercano. Su nivel de conocimiento del sector ( y en mi caso de paciencia) es inigualable. Me asesoran con detalle sobre las mejores opciones para mis necesidades específicas. Nunca me siento presionada y aprecio su dedicación. Para mi Foto Ruano Pro es un espacio mágico dedicado a la fotografía y el vídeo. Además, cuentan con un catálogo impresionante de equipos y accesorios de última generación. Es un verdadero paraíso para cualquier amante de la imagen. Si buscas un servicio de calidad, asesoramiento experto y un ambiente inmejorable para adquirir tu equipo fotográfico o inspirarte, no dudes en visitar Foto Ruano Pro. Es el destino fotográfico por excelencia en Mallorca.

Hola soy cliente desde hace décadas y siempre me han tratado muy bien y ahora de manera especial pues me regakaron una cámara comprada en otro sitio y me fui a pedir información en foto Ruano Ausias March donde me informaron sin cargo alguno. Gracias. Saludos Juan.

Son mis distribuidores desde hace más de 5 años. El trato de Guillermo, Luis, Cristian, Juan Sala es el mejor que podría tener. Siempre solucionan mis problemas, y me atienden con mucho cariño. Gracias chicos, tenéis un equipazo!

Llamé para informarme sobre la compra de una cámara para regalar a mi esposa y el Sr.Cristian me asesoro de forma muy profesional . Muy agradecido por el asesoramiento recibido.

Son mis proveedores de máxima confianza. Todo lo compro aquí. Desde hace ya más de 10 años. Y ahí seguimos eso es muy buena noticia. En especial la reseña también para para Cristian profesional como la copa de un pino.

Recomiendo totalmente Foto Ruano tanto para la compra como para alquiler de material fotográfico. Excelente trato personal, un gran equipo. Agradecer que siempre que he tenido algún problema o duda, la rapidez en ayudar y resolver la situación.

Huge thank you to Eric who was very friendly and knowledgeable in helping me making my purchase. Had some great laughs along the way and hoping to come back soon!

Hace muchos años soy cliente frecuente de Ruano y cada vez más satisfecho. Gracias Cristian por tu asesoramiento y tu atención.

The best photo shop in Spain, the service is amazing. The latest from the best brands, very well located in the city centre.

This is a heaven for all Photographers. Here you get very professional advice, help and consultancy. The team is amazing and their service is incomparable. Thank you!

Gracias por el asesoramiento experto y el muy buen servicio al adquirir mi equipo Sony. ¡¡¡Muchas gracias en particular a Cristian & Louis del Team Ruano!!!

Amazingly helpful and impressive range of options! The team gave me one to one time to discuss and try out a few options of LED lights as well as flashes to help me decide the right fit. So happy I found your shop, thank you so much, il be back.!

Excelente ateción de Eric para adquirir equipo para el trabajo. Profesionalidad y conocimiento óptimo en la materia. Nos ha ayudado muchísimo a elegir una muy buena opción.

Hace unos días me solucionaron un problema con mi cámara de video con un trato excelente y rápido. Excelentes profesionales.

Professional staff, very helpfully and knowledgeable.

Un trato exquisito y profesional por parte de Eric . Compré una cámara Instax Evo y me la configuró para usarla con el móvil. Eric , Excelente profesional . Un 10

Gran equipo y trato excelente!! Siempre nos asesoran genial!!

Servicio excelente. Me han solucionado un problema que tenía con la mejor atención posible

My go-to for professional camera equipment. The team always give good advice and the rental service which allows you to test drive new gear before making a decision is brilliant. Thanks Cristian and team!

Tienda muy sostificada y profesional con Personal competente y amable, estoy contento con el Servicio que me han prestado..muy recomendable

10/10. Trato excelente, buenas recomendaciones. Tenía que invertir en mucho material y tenía ciertas dudas que me han solucionado al máximo. Sus dependientes están informados al día de todo producto fotográfico/vídeo. Totalmente recomendable hablar con ellos si vas a invertir tu dinero en material audiovisual para que te aconsejen y salir con aquello que más se adecúe a tus necesidades.

Muy amables y con predisposición a ayudarte en lo que necesites 🩷

Foto Ruano Pro est vraiment le meilleur endroit à Palma de Majorque pour tout ce qui est dans le domaine de l’audiovisuel : l’équipe est génial, très patiente, à l’écoute, professionnalisme au top, je loue régulièrement du matériel chez eux et n’hésite pas à poser des questions ou demander des conseils étant moi-même un passionné de cet univers. Je vous recommande vivement d’y aller sans aucune hésitation ! Jeremy

Profesionales con sonrisa

LA TIENDA de fotografía en Mallorca. Súper amables y profesionales. Hoy me ha atendido Eric, y me ha vendido el trípode exacto para el uso que le doy. Se ha tomado tiempo de darme un montón de explicaciones. Así da gusto comprar equipo fotográfico. Gracias! 💯% recomendable

Muy amables cuando hablas con ellos, el producto comprado, bien. Sin embargo, tras tener que cambiar de modelo de cámara porque se habían equivocado con el stock, y tras recibirla una semana tarde (tras bastantes llamadas telefónicas y chats con atención al cliente en Foto Ruano) no han tenido ni un detalle para compensar la espera, las llamadas y el modelo distinto al deseado... ¿tanto habría costado una bolsa, o una tarjeta de memoria, o un descuento en próximas compras...?

Un trato exquisito con un equipo inmejorable. Me ayudaron en todo lo que necesite e incluso mas, totalmente recomendable y por supuesto será mi primera opción en todo.

Great service, very friendly and informative. We went with a lot of questions about how to shoot the best material for a hiking documentary, and they really took there time to explain the different options that we would have and gave us their opinion on these options. Also having some more proposals without ever trying to sell us something that we don't want. Finally they made an offer on all the different options and sent it by mail so that we could take some time to think about it. Thanks again for all the info and your kindness.

Fui a solicitar asesoramiento y un presupuesto sobre un equipo completo de cámara, ya que desconocía bastante el mundo de la fotografía en relación con mi profesión. Debo decir que al principio, la persona que me atendió dejaba mucho que desear, a pesar de que fue correcta en el trato. Sin embargo, luego apareció CRISTIAN y qué gran ayuda! Su atención, servicio y profesionalismo fueron impecables!! Sin duda, contaré con ustedes para más consultas y servicios en el futuro. ¡Muy recomendables!

Soy Cliente de la marca desde el 2010. La familia Ruano me acompañó en el asesoramiento de productos de fotografía. Después de 14 años vuelvo a ponerme en sus manos para saltar al nuevo sistema. Gracias a la atención de Cristian y sus compañeros.

Todos los trabajadores tienen un trato excelente con los clientes y además son unos profesionales en este sector. Resuelven todas tus dudas y siempre están para ayduarte.

Recomendado 100% Los chicos de la tienda te ayudan en todo lo posible Se puede alquilar material Debo decir que me salvaron la vida en mi último SHOOTING Gracias de verdad

Excelente Atención y servicio. Fuí para informarme sobre el alquiler de material fotográfico y salí de ahí con todas las dudas resueltas de una manera 10/10. Muy buen profesional, Cristian (el chico que me atendió).

Fuí a comprar un cargador para la batería de la cámara de fotos, ya que había olvidado el mío en Barcelona. El trato fue excelente y solucionaron mi problema.

hola buena tarde quisiera comentarle que el chico yo vine en navidades hacer una foto en unos marquitos de madera y el chico joven Leo me fue muy amable conmigo me tuvo paciencia porque yo soy una persona mayor ya o sea no me siento muy bien pero si no entiendo la tecnología y se portó muy majo conmigo y precisamente vengo otra vez a buscarlo a él y la sorpresa que no está,de todas maneras quiero compartir esto para las personas que ven este medio de que pueden venir a esta tienda.

Una atención excelente. Fui para retornar el “hobbie” de la fotografía de cero, y su asesoramiento, ayuda y servicio fue de 10.

Una casa de fotografia reconocida en Palma desde hace años, y que ahora están también presentes en el barrio de calle Blanquerna. Hay marcas y opciones para todos los gustos y necesidades. Un equipo de profesionales muy eficiente, atento y agradable. Especial gracias a Darío por su gran asesoramiento; con sus consejos he dado con el tipo de cámara que andaba buscando.

Mi experiencia ha sido 100% satisfactoria, Cristian me atendió y tengo que decir que es un profesional de los que no se suelen ver hoy en día, me dió muchísima información y explicaciones sobre varias dudas que tenía acerca de mi cámara de fotos, se molestó incluso en probar mi cámara, salir a la calle a tomar varias fotos y aconsejarme en todo momento, este chico conoce su trabajo y la fotografía como pocos. También he de decir que en la tienda tienen cámaras, trípodes, fundas, todo lo que te puedas imaginar relativo a la fotografía. Lo recomiendo 100%.

Hace muchos años que confío en vosotros. Ahora que quiero renovar mi equipo, la atención ha sido de nuevo impecable. Profesionales informados, pacientes y atentos. El asesoramiento de Cristian Ruiz, magnífico. Seguid así.

Me gustaría hacer un reconocimiento especial a Eric Trigueros por la atención personalizada y detallada que me prestó cuando fui a consultar por una idea que tenía. No le importó enseñarme todas las opciones e incluso mostrarme en persona los detalles para que pudiera hacerme una idea. Finalmente, he acabado comprando lo que me aconsejó. Me ha sabido mal no encontrarlo en tienda en el momento de la compra.

Están vendiendo artículos en su sitio web que no tienen en stock, pero demuestran que están disponibles. Y luego, después de pagar, ves que tienes que esperar ¡no sé cuánto tiempo para recibirlo! ¡Esto es engañoso!

Ayer visite la tienda por un objetivo que no funcionaba . Me hicieron de forma desinteresada una limpieza del objetivo y ahí lo tengo en marcha otra vez . Muy agradecido . Magnífica atención siempre .

Impecable trato. Gracias Abel, de foto Ruano Pamplona. Me sentí muy acompañada en todo momento. Resolvió mis dudas y siempre desde una actitud muy cercana. Hablamos muchísimo y eso lo agradecí un montón. Gracias a todo el equipo que hizo posible este gran cambio de equipo. Profesionalidad, atención y cuidado. Yo ya se los recomiendo a toda mi gente. Nos vemos!

Gran trato y profesionalidad 100% gracias! ☺️

Super friendly staff and professional photo shop. I will return again, thank you!

Excelente servicio

Buen trato y amplio conocimiento en todos los productos. Vale la pena revisar las promociones

Gente muy profesional , dispuesta a ayudarte en todo lo posible , ya quedan pocas tiendas que te traten de igual modo, la recomiendo tanto en su compra por web , como en persona.

Profesionales de "10"!!! El servicio es muy bueno. Dan solución a todo lo relacionado con la fotografía, de forma satisfactoria. Muy recomendable!!!

Quería expresar mi sincero agradecimiento por la rapidez y la profesionalidad con las que han manejado mi pedido en fotoruano. Su atención y eficiencia son realmente admirables. ¡Gracias por brindar un servicio tan excepcional!” A/A Pedro J. Pérez

Gracias por la atención recibida y los consejos y profesionalidad de Erik.

Foto Ruano stands out as an exceptional photography and video store, where the staff's expertise and friendliness create a delightful customer experience. This establishment is a go-to destination for photographers in Mallorca, offering a diverse selection of both equipment and accessories for purchase or rental. With its reliable reputation, Foto Ruano has become a trusted choice for photographers seeking quality service and a broad range of options in Mallorca. Thanks a lot for your help!

Atención y asesoramiento impecables.

Inmejorables en el trato y en los precios. La sensación de cercanía de una tienda pequeña, pero con una variedad de material y capacidad logística poderosas. Como profesional, no tengo dudas.

Frente a un contratiempo inicial con un pedido y la consiguiente desconfianza que eso pueda generar, la respuesta de Foto Ruano (Cristian) con un cliente nuevo como yo, fue tan contundente e inesperada que de pronto, me dí cuenta que estaba en manos de auténticos PROFESIONALES, tanto por las formas como por el fondo de su resolución. Gratamente sorprendido se han ganado mi confianza y me atrevo a recomendarselo a quien valore y añore el saber hacer y el saber estar. Gracias Foto Ruano

Me atendió amablemente Cristián dedicándome un tiempo muy agradable con gran paciencia y mucho conocimiento, gracias!

Quality products and professional service. . Helpful and knowledgeable staff. Totally recommend!

La ayuda que brinda el equipo de FotoRuano Pro es impecable, tanto si eres profesional (mi caso) como si estás iniciándote en el mundo audiovisual. Tienen Stock de un montón de productos, por lo que pueden y saben comparar entre diferentes modelos y accesorios de diferentes marcas del sector de la fotografía y vídeo y, por supuesto, serán los que mejor te aconsejarán gracias a esto.

Increíble servicio, el personal siempre atiende de maravilla. Siempre que hemos alquilado con ellos ha sido todo perfecto, pero lo más importante es que siempre hacen todo lo posible para ayudar a las personas y cubrir sus necesidades. Un diez.

I can only recommend Foto Ruano / the owners and the crew are super friendly and professional. I buy all my Photo gear from them since 2003

Always very very professional and friendly! Love coming here for my photo gear! Always leaving with a smile :)

En general, molt professionals. Coneixen el material que venen i s'adapten extraordinàriament al perfil del client. Molt flexibles i amb preus raonables, de mercat. Seran la meva botiga de referència en material fotogràfic

Lo mejor de Fotoruano, además del precio super competitivo, es la atención al cliente antes y después de la compra. Si me voy a gastar miles de euros en una cámara o en un objetivo, quiero tener el mejor asesoramiento posible, entrega rápida y que cada vez que tenga una duda me la resuelvan. Todo se resume en una cuestión de confianza cuando quieres gastar tanto dinero, y ahí Fotoruano es la mejor opción.

Me considero un cliente exigente. Siempre he puesto el precio por delante. Hasta que conocí Foto Ruano. Su atención y servico de Demostración marca la diferencia. Destacar el buen hacer de Pedro y Joan Rotger. Muchas gracias por vuestro gran trabajo.

Comportamiento muy profesional,da gusto llamar con un problema y que te lo resuelvan rápidamente.Les compre una LEICA Q3 es lo mejor que he hecho en mis 40 años de fotografia.Gracias Foto Ruano teneis un cliente para siempre .

Super servicio y gran profesionalidad, le doy un 10 a Cristian, por su colaboración en toda la venta.

Hola Muy buenas. Experiencia muy buena con los vendedores de FotoRuano, se agradece muchísimo la atención en persona y la profesionalidad de esta empresa. nada como comprar viendo, tocando y asesorándote antes de decidir. un gran equipo de gente a tu servicio. Gracias

Muy buena asistencia y atención. Llevo siendo atendido por alberto y pedro todos estos años y últimamente estoy siendo atendido pro Cristian. Repetire siempre que pueda.

Estupendo. El trato es fabuloso. Gracias por prestar tan buen servicio al cliente.

Trato lamentable. El encargado obligó al dependiente a dejar de enseñarme las cámaras después de 5 minutos de explicación (cámaras de 2000 €) y al cabo de dos días se negó a ocuparse de la garantía de un producto defectuoso que me habían vendido. No pienso volver. Para eso mejor comprar directamente online.

Recientemente me he comprado la R7 de Canon y una mochila para meter mi 500mm. Un trato inmejorable y un asesoramiento de 10. Más de 10 años confiando en el equipo de Ruano. Saben lo que necesita un fotógrafo.

Gracias por vuestro servicio ☺️

Siempre que voy recibo la mejor atención y acompañamiento posible. Tienda ideal para imprimir tus recuerdos y comprar tus marcos de cualquier tamaño. Me siento bien recibida y acompañada en todo momento por el personal de la tienda. La atención y el trato supone una gran diferencia frente a otros comercios o grandes superficies. 10/10

Muy buena experiencia con ellos, fui a preguntar si podían arreglar mi cámara y en todo momento se presentaron súper atentos y amables mirando lo que más me convenía respecto a mi caso, ellos en sí no arreglan las cámaras, son intermediarios, pero intentaron sacar el problema para ver si me convenía mandarla a arreglar o no, mirando siempre por mi interés, finalmente dieron con cuál era el problema y me indicaron la mejor opción para mi, en cualquier caso volveré sin duda para cualquier otra gestión, muy recomendable, además tienen una tienda preciosa y con muchísimo material