CTA CORREOS Merida

No reparten. Dejan los pedidos para que tú vayas a buscarlos. Te ponen ausente y ni siquiera hacen el intento de entrega. Si están sobrepasados de trabajo que metan más personal. Pero no tomen a la gente por tonta. Y el servicio de atención al cliente esta todo previsto para que te cueste muchísimo poner la queja correspondiente, enlaces caídos y muchas trabas para que no puedas poner reclamación.

Cuatro pedidos que me llegan a través de Amazon con Correos Express. LOS CUATRO PEDIDOS, CON RETRASO. Todo el mundo quejándose en las reseñas por lo mismo. ¿Es que no van a hacer nada?????

Un servicio pésimo. Muchos de sus trabajadores en vez de enviar los paquetes en el momento previsto, se dedican a poner que no está el destinatario en el domicilio y así evitar hacer el trabajo. Ha pasado incontables veces, aún no entiendo como tienen contratos con empresas para realizar sus transportes.

Se supone que han entregado un paquete que venía a mi nombre a otra persona, que no a quién ha sido. He contactado con ellos a través del formulario, porque no te cogen el teléfono y no localizan el paquete. Por la empresa que realicé la compra me han dicho que lo han dejado en la oficina de Correos de mi ciudad, pero allí me han dicho que no han depósito nada a mi nombre, por lo que desconozco a qué dirección han entregado el paquete y a quién, puesto que estaba a mi nombre. Aunque en realidad tengo mis dudas que lo hayan entregado. Pésima empresa de reparto.

Son unos sinvergüenzas! La peor empresa de transporte que hay. Llevo esperando 2 días un pedido. El primer día me ponen que está en reparto y que me lo entregarían por la mañana, nadie viene. Esa misma tarde veo pasar muy deprisa por la ventana una furgoneta de esta empresa que no siquiera para en mi puerta, a la hora me mandan un correo diciéndome que el destinatario estaba ausente y que no han podido contactar. Acuerdo una nueva entrega al día siguiente por la mañana, no viene nadie. Esa tarde me envían un correo que mi paquete a sido entregado, ¿A quién? No lo sabemos, desde luego a mí no. Llamo por teléfono y salta un contestador que te dice que se pondrá una incidencia y que a esperar. Una vergüenza

Sin servicio en Almendralejo, nos obligan desplazamiento a Merida para enviar un paquete, en fin , no tiene sentido, espero lo solucionen pronto

Vaya empresa de transporte pésima. Casi 2 semanas esperando un paquete el cual me hacía muchísima falta y por las buenas me dice un contestador automático que mi pedido tiene una incidencia. ¿Qué incidencia? Pues a día de hoy ni idea y resulta que ahora me echan para atrás el paquete y es sido devuelto al remitente. ¿Porqué? Ni puñetera idea. Ahora a esperar X días a que me devuelvan el dinero y buscar el producto por otro lado que a saber cuanto me tarda... Muy poco profesional

Un servicio nefasto, esperar 4 días un paquete porque la supuesta dirección es errónea y después de ponerte en contacto con la empresa y no obtener ningún resultado aparece el paquete un viernes por la tarde por sorpresa en tu casa.

Lamentable, paquete que llega hoy se supone, pone que está en destino pero que no sé puede entregar por problemas logísticos, se muy bien el funcionamiento de esta sucursal en Mérida, tengo un amigo ahí trabajando y se muy bien que el encargado les dice que si no entregan un paquete en el día que no pasa nada, que ya al día siguiente, así es como trabajan, se hasta el nombre del encargado de la sucursal, al igual que se, como tiene a repartidores trabajando en negro hasta la noche haciendo rutas al margen de la empresa, oh, vaya, se me ha escapado, lo dicho, denuncia puesta en la ocu y que investiguen, además, de mi paquete, que por vagos, no lo entregan cuando deben entregarlo

Es de vergüenza 2 semanas esperando a que vengan a recoger un paquete que supuestamente vienen a por el(no sé cuándo porque yo estoy en casa y el timbre no suena). Y a la hora de recibir un paquete lleva 2 días en reparto y mas de lo mismo no le entregan porque no hay nadie en casa. En ninguno de los casos me llaman por teléfono.

Nunca había tenido quejas hasta ahora ... pero me parece de muy mal gusto que estando en casa te tiren el paquete al patio de la casa como unos cinco metros...sin saber si lo que hay dentro se pueda romper o no... vergonzoso servicio!!!! Para algo tienen el número de teléfono por si no estamos en casa que llamen ....

Es estafa. SE QUEDAN CON LOS PAQUETES. Si llevan el pedido a casa y no estás se lo quedan y lo dan como entregado. Llamas y después de perder 10 minutos escuchando un contestador, te dicen pasar con un agente que no te atienden y se acaba la conversación.

Pésimo servicio Mentirosos y sin verguenzas

No pongo menos por qué no existe tal evaluación, que servicio tan pésimo. Cómo no son capaces de contactar al cliente tan siquiera para confirmar. No existe la forma de contactarse con ellos y además ni siquiera se acercan al lugar de la entrega

Pésimo servicio, de las peores compañías de mensajería que he conocido. Nunca atienden el teléfono de contacto que aparece en la web y confirman entrega de pedido sin ser real. Una pena que una compañía tan conocida haya cambiado tanto.

No tienen vergüenza. Llevo esperando 2/3 días un paquete que supuestamente está en reparto. Elegí un punto pack de recogida para pasarme a por el cuando me fuera más sencillo y varios días después entro en el seguimiento y dice que el destinatario ha rehusado del envío. Además no hay manera de contactar ya que te habla una máquina y no deja concertar nueva entrega ni nada. Unos completos inútiles y mi paquete en el limbo.

Por favor que ninguna empresa me manden los paquetes por correo. Porque o los pierden y dicen que está entregado o directamente lo dejan en la oficina sin pasar por mi casa.

Negligencia total, dicen que han entregado el paquete y no es cierto. Imposible hablar con ellos, me pide el robot que introduzca el numero de pedido y una vez hecho me lo repite y no se parece en nada al mio, me da las gracias y me cuelga. Impresentable empresa

Una vergüenza. Producto sin entregar que consta como entregado con firma y DNI inventados. A los 11 días contactan conmigo para decirme que el repartidor va a pasar por la zona a ver si recuerda dónde lo dejó y, así es, el repartidor recoge el paquete de donde lo había tirado, literalmente, tirado. Intento contactar por teléfono y solo salta un contestador que no te da la posibilidad de hablar con un agente para contar la situacón. Para nada fiables.

Por favor, dónde está mi paquete, cómo se puede ser tan irresponsable y tan falta de profesionalidad, imposible poder contactar con correos express, la persona de reparto me llama por teléfono ya que no estaba en mi domicilio y me dice, hola Andrés, te dejo el paquete por la ventana que la tienes abierta, no me dió tiempo a decirle que no estaba dejando el paquete en mi domicilio ya que, yo no tenía la ventana abierta, colgó antes de poder advertirla, a ver si van a tardar en encontrar ustedes mi paquete, más que el gobierno averiguar el apagon, está todo podrido y prostituido.

Estoy esperando un envío, y correos express dice que ha habido un problema con la entrega, ausente. No he salido de casa, así que es imposible , no han intentado contactar conmigo, ni aviso en buzón , ni nada, dicen que intentarán otra entrega. No sé cómo calificar a este repartidor; irresponsable, o mentiroso, o geta. Bueno a ver cuándo llega el envío.

Lamentable. No hay forma de que te atienden. Solo sale una maquinita informando de que van a grabar la llamada, y luego no te dejan hablar??????

Lamentable pésimo ni cogen el teléfono ni nada me an perdio un paquete con envío urgente aver aora q coño pasa dicen que son malos pagadores y los trabajadores se lo van

Aquí me hallo esperando un paquete urgente de correos express por el que he pagado un extra y ni siquiera se digna a atender telefónicamente. Si eres cliente con contrato pulsa 1, si no tienes un contrato con nosotros pulsa 2 y te atenderá una máquina. Mi pedido se supone que está entregado y aquí no se ha entregado nada. Es curioso como he hecho la prueba de llamar al servicio de correos normal y ellos sí te cogen el teléfono y sí te atiende un ser humano. Atención 0, garantías 0, profesionalidad 0 y por supuesto de “urgente” ni un poquito.

Nefasto servicio, no atiende nadie, solo un contestador que encima lo que pone son problemas Teléfonos que llames al que llames es el mismo contestador Otros que encima te cobran para nada Es patético el servicio Dicen que al paquete le falta información cuando es mentira Lo mismo es que se los quedan ellos ya da que pensar Totalmente penoso que una empresa así trate de esta manera a la gente

CTA de Mérida. Una nave silenciosa donde la paquetería se acumula como cuerpos esperando turno en la morgue. Todo pasa por aquí, pero nada se queda demasiado tiempo… o al menos, eso dice el protocolo. No es un sitio para fotos. Es un punto intermedio. Un limbo de cartón y etiquetas donde los errores también viajan. Cinco estrellas. Porque no hay que amar un sitio para reconocer que cumple su función. Como yo.

Pésimo servicio, esperaba un paquete el Viernes toda la mañana en casa y un momento que tuve que salir me llega un aviso de paso a las 14:10, gestiono entrega para ayer Lunes por la tarde entre las 16:00 y las 18:00 aprovecho para hacer compras y demás y otra vez el repartidor a las 14:10, vuelvo a gestionar la entrega para hoy entre las 9:00 y las 13:00 y sigo esperando. Si alguna vez hago pedido y veo que sea esta empresa prefiero quedarme sin hacer pedido.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Primer intento lunes, segundo intento no se hace y martes paquete devuelto, voy a Mérida y ya está casi en destino. Todo en menos de 24 horas, rápidos pero por no entregarlo. Pésimo servicio

Pues me dicen que la dirección de entrega es errónea, cuando el repartidor no se ha parado en mi puerta, me sale gestionar envío para mañana y revisando la dirección esta exactamente como debe ser y dicen que esta incorrecta. No pidais nada que os entregue esta empresa que no hacen bien su trabajo.

Los españoles no nos merecemos esta chapuza de empresa, no tienen vergüenza, no tienen atención al cliente , no se hacen cargo de nada.....NO RECOMENDABLE

Lamentable. Tiemblo cada vez que Correos se tiene que encargar de enviar un pedido. Me dicen esta última vez, y van unas cuantas, que han intentado contactar conmigo. Mentira, ni me llamaron por teléfono ni se pasaron por casa. No entiendo como funcionar así de mal.

Inútiles, no hay forma de hablar con una persona que solucione un problema. Lamentable. Vamos hacia atrás “hablando” con máquinas

Este servicio es pésimo, lento y traen los paquetes deteriorados. El personal del transporte a parte de mentiroso es incompetente. Me daria verguenza tener gente asi trabajando. Yo los echaba a la calle, así aprenderan a no mentir al cliente para quitarse ellos de su incompetencia y quizás los próximos que entren seran más productivos, llegan los paquetes a tiempo y entonces se les tratara de manera respetable.

ESPERANDO UN PAQUETE. Supuestamente entregado desde el viernes y usan mi nombre con DNI falso. . A la persona que ha hecho el envío ahora le dicen que ha sido entregado punto de envío. Todavía a la espera de saber qué pasa. Llama por teléfono y no te atienden. Este servicio es una vergüenza. CORREO EXPRÉS MÉRIDA CERRAR URGENTEMENTE.

El repartidor me ha hecho una llamada de un milisegundo para que quede registro de que me llamó y no contesté. Tenía el teléfono en la mano y no me dio tiempo a coger la llamada. Después de llamar varias veces para concertar una nueva cita, me mandan un enlace sms donde puedo cambiar la dirección de envío o decir que lo dejen en oficina de correos. No hay manera de hacerlo. Es un desastre, siempre que dependo de ellos me va mal y no hay forma humana de contactar con ellos. Vergüenza de empresa.

Una auténtica vergüenza me entregan un paquete abierto y la caja de uno de los productos abierta también. Pongo reclamación y me envían un correo cerrándola en el momento no haciéndose responsable de nada. VERGONZOSO

No cumplen con lo convenido. Nadie quiere saber nada. Por teléfono ni te molestes. Muy mal trato en la oficina.

Lamentable. 10 días esperando un paquete que supuestamente están buscando. Imposible ponerte en contacto con nadie para saber qué pasa ni qué opciones dan.

Lo peor de lo peor.. mentirosos y manipuladores. Es un verguenza de agencia. Los repartidores se inventan los repartos no entregados. Son con diferencia el peor reparto que puede tener Amazon. MENTIROSOS. Como pueden decir que no me han encontrado si estamos en un restaurante? De risa

Lamentable servicio Estoy teletrabajo y me dicen que no estoy en casa

Este servicio de paquetería es el peor que existe, puedes estar la vida entera esperando el paquete y nunca llega, el repartidor es lo peor, te envían el correo con la fecha de llegada y el repartidor no va ni a tu casa, directamente te hace al teléfono un llama cuelga y así consta como que ha estado en tu vivienda cuando es incierto en ningún momento se persona allí y llamas para atrás y te cuelga, intentas ponerte en contacto con correos express y es misión imposible, ni teléfono ni nada de nada.

Lo peor de lo peor

LAMENTABLE, la peor compañía de reparto de toda España, a mí se me caería la cara de vergüenza…más mano dura a los empleados que no realizan su trabajo…dos días aquí a la espera de un paquete que no llega..encima ponen que no estoy en casa…si pudiera elegir la compañía de reparto en cada envío sin duda NO SERÍA ESTA

Servicio LAMENTABLE, pague más para que me llegará antes y ni siquiera me llega el día previsto, y sale que está entregado, luego me dan un teléfono para que lo solucionen que es de pago, porque los otros teléfonos no te dan ninguna solución, se supone queme lo ha solucionado no?, e proporcionado mis datos otra vez que me lo entregarán está tarde y lo dejan en un punto de recogida cuando yo e pagado para que me lo entreguen a casa, si no tenéis ganas de trabajar quedaros en vuestra casa así de facil porque el servicio que ofrecéis es una mierda. Buenas noches!!

Me uno a la mayoría, cuando hago un pedido de Amazon y es correos Express quien me lo envía, me dice que no he estado en casa y no me lo han podido entregar, cosa que es mentira, el repartidor lo deja en una tienda de informática de mi pueblo sin consultar, cosa que creo que es ilegal. Espero que el responsable al ver estas reseñas pueda decirle algo serio al repartidor

Llevo dos dias esperando un paquete me dicen que no estoy en casa cuando el mismo dia otro repartidlr de la misma compañia me trae otro paquete lamentables. Luego no tienen ni donde llamar te ponen una operadora y ni ge ponen con alguien de oficina ni nada si por mi fuera cero estrellas

Buenos días, El Señor que reparte el pueblo de Vegas Altas (06731) está dejando los paquetes en otra localidad, Navalvillar de Pela SIN CONSENTIMIENTO DE LOS CLIENTES, obligando a una persona que NO ES TRABAJADOR DE CORREOS a repartirlos cuando se dirige a su domicilio. Por favor, revisen este asunto, puesto que según veo, incumple varias leyes y políticas.

Servicio lamentable. Llevo esperando un paquete una semana y dicen que no estamos en casa, cuando los tres días hemos estado en casa. No se bajan del camión ni siquiera llaman a la puerta. Otro paquete me lo han dejado en el punto pack (había más de 20 ese día y le dijeron al chico que todas las personas habíamos puesto la recogida allí, era mentira). El servicio de atención al cliente es indignante, te tienen con la teleoperadora 20 minutos y no te dan respuesta del paquete. La verdad que es la peor empresa de mensajería de ESPAÑA. Especialmente MÉRIDA funciona penosamente. Feliz vuelta a la rutina

Horrorosamente mal Envíos con dirección y los deja en punto de recogida y si necesitan más repartidores que los pongan no que hagan lo q quieran Por mí ningún envío ahi y ojalá la cierren Lo primero ningún teléfono con quien puedas hablar solo te redirigen a una mierda de centralita. Mandar envíos por otra agencia y hagamos q esta vaya a la quiebra

Pésimo Llevo todo el día esperando para recibir un paquete que es el regalo de Reyes para hija. Aquí no ha venido nadie, y recibo un mensaje de que han pasado y no había nadie en casa. He intentado contactar con ellos e incluso ir yo a por el paquete a la nave y nada. Mal señores de Correos, muy mal servicio, y más tratándose de las fechas en las que estamos.

Servicio lamentable. Llevo todo el día en casa esperando un paquete que tendría que haber llegado ayer. Está mañana ya me salía en reparto y a mediodía me mandan un correo de aviso de paso por destinatario ausente. No he salido de casa en todo el día y tampoco tengo ningún llamada. Si no les da tiempo a repartir el paquete que lo pasen al compañero que haga el reparto de tarde, pero no que falsifiquen los avisos por no repartir más. Además al entrar en el enlace para gestionar el envío tampoco deja hacer ninguna gestión, sale programada entrega para el día siguiente sin más opciones.

Pésimo, tienen la poca vergüenza de decir que no estamos en casa y no ha sido posible la entrega, una semana desde la fecha prevista y confirmada 2 veces por ellos y aún tienen la cara de enviar mensajes diciendo que no estamos en casa, y aquí seguimos, esperando la entrega, MENTIROSOS, ¿Que tipo de personal de reparto tenéis contratados? No entiendo como una empresa como Correos, se pringa y pierde todo el prestigio contratando a una filial que se hace llamar correo express (UN MOJON PA VOSOTROS, CORREO EXPRESS) Porque tengo que poner alguna estrella de valoración para publicar, pero la valoración es menos 10, o menos la máxima

El día 31 de diciembre se supone que tuve entrega pero no estábamos en casa. No es cierto. No salí en toda la mañana. Día 2 las 14h y sigo sin recibir el paquete

Me dijeron que pasarían a por una recogida en un horario y no lo hicieron. Salgo de casa una hora más tarde y me llega un aviso de que no han podido recoger el paquete. Que tengo que estar todo el día para que el señor venga a la hora que le de la gana??

MALÍSIMA EXPERIENCIA. Son unos MENTIROSOS. Llevo todo el día sin salir de casa, esperando el paquete y recibo un correo con un aviso de paso porque no ha podido ser entregado. NO HAN LLAMADO A MI CASA. Hoy es viernes y no quieren trabajar. Por otro lado, el servicio de atención al cliente es NEFASTO. Ningún humano. La IA te atiende y te despecha rápidamente si ninguna de las opciones (seguimiento de un pedido o realizar cambio de fecha) te interesa. Tampoco te permiten poner una reclamación. CORREOS EXPRESS MÉRIDA es ofrece un servicio NEFASTO.

Hoy supuestamente me traían mi paquete, y ahora a las 10:19 ponen que hoy no envían por ser festivo local, cosa que es mentira, hoy aquí no es festivo local

Mi paquete llegó al unidad responsable de la entrega, y ellos con todos sus huevos lo han mandado otra vez para su centro logístico, cuando saldrá de ahí? Pues cuando a ellos le den la real gana. Les pongo una estrella porque no les puedo poner ninguna

Dos envíos que he tenido con esta compañía, lo han abierto y se han quedado con lo que han querido y luego lo han vuelto a cerrar otra vez. Así que ruego que no envíen nada con correo express porque se quedan lo que hay dentro. Deseo que les caiga una buena multa.

Empresa de paquetería nefasta. Tratan los paquetes a golpes.

Despues de 3 dias en "reparto" me llega el mensaje de que han intentado entregarlo a las 20:21 cosa que es mentira por que no me ha llegado ni llamada ni han estado en mi casa. Ahora lo dejan en la oficina de correo de mi pueblo y que lo entreguen ellos

Recibí un correo en el que me dice exactamente lo siguiente: destinatario no contesta a las 10:59. MENTIROSOS. Ni han tocado el timbre ni me han llamado por teléfono. Encima intento contactar con ellos por los teléfonos que vienen en internet y lo único que consigo es hablar con una máquina que NO ME HA SOLUCIONADO NADA. Vaya gestión pésima tienen. Si digo lo que pienso me borran el comentario.

Estoy en casa hoy precisamente para recoger un paquete y recibo un mensaje de que no estoy y no contesto.......y que me lo envían mañana.......esto es una broma no?. No es la primera vez que ne lo hacen.

Vergonzoso, el pedido no se me ha entregado, el repartidor no se ha dignado a llamar y se que ha estado en la puerta de mi casa, estoy intentando llamar a correos express de mérida y de badajoz y nada no me lo cogen o bien me lo cortan (llevo casi dos horas llamando de forma interrumpida con mas de 100 llamadas), necesito una respuesta ya que no quiero perder ese pedido por culpa de una persona que no sabe hacer su trabajo, aun así pondré la correcta reclamación en la oficina del consumidor

Son unos irresponsables, cada vez que tienen que venir a traer un pedido, primero no vienen en la fecha indicada y después te lo quedan en un punto de entrega sin ponerse en contacto contigo, el servicio que ofrecen es pésimo.

el repartidor de mi zona ( calle astorga ) es un sinverguenza, me avisan de la entrega el dia 4, ( no viene ) y el dia 5 mellama por telefono a media mañana, descuelgo pero no me contesta, a continuacion me llega un email de que no estoy localizable, cuando llevo dos dias sin salir esperando el pedido.

VERGONZOSA EMPRESA Y SERVICIO. Mienten diciendo que han intentando entregar; no llaman al teléfono de contacto o hacen una llamada tan corta que ni te llega; no envían los paquetes en sus fechas ni siquiera se puede contactar con ellos; los servicios web no funcionan... UNA VERGÜENZA DE EMPRESA Y DE SERVICIO.

Pésimo trabajo de la empresa pésima información el día de la entrega dicen que no había nadie en casa a día de hoy no se donde está el paquete la peor empresa de reparto que he visto

Entrega prevista un día determinado. Me aseguro de estar en la dirección de entrega. No entregan nada y recibo un email con el siguiente texto: "Correos Express: destinatario no contesta a las 18:01". NO HAN TOCADO EL TIMBRE DE LA PUERTA, sino que tenía una llamada perdida (me imagino que del repartidor). Me programan la entrega para el día siguiente: de nuevo me aseguro de estar en la dirección de entrega. ESTA VEZ NI SIQUIERA LLAMAN o sea, que han pasado directamente de entregar el paquete. La política de esta gente por lo que se ve es llamar al teléfono camino de la dirección en vez de intentar la entrega en la puerta y si, por lo que sea, no puedes coger la llamada TE DAN POR DONDE AMARGAN LOS PEPINOS.

Fatal desde el lunes m llega un mensaje m decen que han estado en casa y yo no me muevo de casa ya estamos en el finde y todavía no aparece nadie ésto es el colmo vamos fatal

Le pongo una estrela a esta empresa por poner algo,ayer me salia en amazon que el paquete estaba entregado y no sabia quien lo tenia ni nada,por la tarde me viene la vecina a entregarme el paquete sin yo saber que lo recibio,considero un servicio malo ya que me llamaron por la mañana con dos toques al telefono(llama y cuelga),llamo de vuelta y no me contesta ese tlfono mas tarde,ya no me da confianza esta empresa porque si dejai los paquetes a cualquier vecino sin consentimiento del destinatario,mal servicio y nefasto,yo comprendo que vais con prisa repartiendo,pero los paquetes no lo podeis dejar en cualquier sitio,preferiria que me lo dejaran otro dia.

Servicio pésimo siempre te dicen que llaman y no es cierto. Además en esta ocasión me dijeron que reporté el paquete, me gustaría saber cuándo y no me daban explicaciones.

La peor agencia. Que mas puedo decir. Por favor que ninguna empresa me envie un paquete por CORREO EXPRESS. Que nunca llega.

Según está empresa tienen problemas con la entrega ni siquiera llaman por teléfono para la entrega.

La primera vez q me pasa esto me llamó el repartidor cuando estaba alado de mi casa y le digo que no voy a estar una semana devuelvelo al almacén y yo me voy a recogerlo cuando este por allí el resulta q voy hasta el quinto coño p recogerlo y me dicen que lo han devuelto a Madrid de donde venía intento a contactarme con ellos y no hay manero solo te contesta el robot

ya sabemos todos lo que es esta empresa pero para que siga visualizándose , en esta empresa se incumplen todos y cada uno de requisitos que se necesitan para ser un profesional del transporte se salvan "4" repartidores , hoy a día 07/11/24 a las 11:15 el repartidor de MRW que me conocen y me sirven a diario (grandes profesionales ellos y esa empresa) afortunadamente se a encontrado un paquete de mi tienda en la otra punta de Don Benito, gracias a el hemos salvado un paquete en el que había 700 euros en productos de mi tienda, que el pésimo repartidor a dejado sin más en un portal con el que no tengo absolutamente nada que ver , espero que correos express España , haga algo de una vez y sustituya la gerencia de este negocio y pongan a gente competente por que esta no es la primera vez que esto me ocurre, hace años que trabajo con otras empresas pero a veces no queda otra que recibirlo con esta empresa, y vaya calamidad cuando toca.

Los mejores

Pésima la comunicación telefónica con este servicio, me ha sido imposible, llevo intentándolo horas. He marcado una ⭐ para poder publicar.

Tengo que poner una estrella para poder escribir, no sé han presentado y encima tienen la cara de poner que no estaba en el domicilio, ni han llamado ni nada, son incorregible

Muy mal el servicio, pongo una dirección de 9 a 15 horas y me llama el repartidor que llega más tarde, cambio la direccion a otra localidad a partir de las 15:00 y me llaman antes, lo intento solucionar con el repartidor y te dan largas. Muy mal

Es vergonzoso lo de esta empresa de paquetería,te llega un mensaje diciendo que la entrega ha sido nula ya que no he contestado y que no había nadie en casa ,cuando llevo toda la mañana esperando y el TF no ha sonado,lo he puesto en conocimiento a la empresa a la que he hecho el pedido,es una tomadura de pelo,no lo recomiendo para nada.

Cansada ya de esta compañía.. siempre con retraso en la entrega y para colmo no puedes hablar con nadie para saber donde se encuentra tu paquete. Me dieron el número del almacén y estoy arta de llamar y no me contestan que vergüenza

Son una vergüenza de empresa, no se si de empresa o repartidor de mi zona 2 envios distintos que me lo hace, no llama al timbre, me da dos llamadas perdidas de un segundo que no da tiempo a responder, se la devuelvo y me remite al buzon de voz, acto seguido notificacion de el destinatario no contesta... El destinatario estaba en casa y no han llamado nunca El destinatario tenia el telefono en la mano y no da tiempo a responder directamente llama cuelga imagino porque necesitará demostrar que "hace" su trabajo y ni coge el telefono de vuelta...cosa que no pasa con ninguna otra empresa de mensajeria Imagino que ni se baja a llamar irá tarde hace el paripé y sigue su camino El mismo procedimiento me ha pasado con dos paquetes diferentes, al final acabo poniendo punto de entrega correos y teniendo que ir yo. Encima imposible poner una reclamacion telefonica o por email Lamentable

Pésimos. No he visto peor empresa de reparto. Los paquetes como si se sentaran elefantes encima, retrasos..... Un cero patatero

Cada vez que veo que me llega un paquete de esta empresa me hecho a temblar. DESDE EL MARTES, llevo esperando un pedido. Siempre que me envían un pedido con esta empresa me pasa lo mismo es una vergüenza!!!!! Solo porque a los repartidores “no les viene bien en su ruta entrar en el pueblo” (dicho por uno de ellos). Estamos todos los vecinos igual. Y como a otros usuarios que he visto las reseñas, muchas veces te dicen q no estás en casa cuando es mentira, ni te llaman al móvil ni nada!!!!!!

La peor empresa de paquete ria

El día previsto para la entrega dicen que el destinatario no contesta, lo cual es una absoluta patraña. No tengo registro de ninguna llamada y no han pasado por el lugar de entrega porque he estado allí toda la mañana. Si no pueden pasar, por lo que sea, no pasa nada, pero es una vergüenza que intenten quedar bien con su cliente, al cual por cierto, voy a contactar para que sepan como ha sido su servicio, además de poner en su conocimiento la falsedad de la información con respecto a la entrega. No suelo poner reseñas negativas, pero el hecho de que tampoco puedas ponerte en contacto con una persona me ha animado a valorar tan negativamente el servicio. Espero que puedan mejorar. Saludos

La peor empresa de reparto que conozco. No se dignan ni a pasar por casa. Te llaman por teléfono y si no los coges porque no puedes, no lo reparten, pese a estar todo el día en casa. No se cómo Amazon puede trabajar con esa empresa. Y le pongo una estrella porque no se puede poner -2.

Son penosos llevo esperando un paquete 3 días el primero me dicen que han venido y por falta de efectivo se a devuelto el segundo por fallos del sistema hoy no sé qué dirán, les va air muy bien,nada pofesionales

Los paquetes que no son de Amazon los entregan cuando quieren llevan tiempo haciendome eso llamas a la oficina y siempre salta un contestador y si vas te dicen que esperes a que te llegue si quieres Son unos impresentables y el repartidor siempre con escusas que si se a roto la furgoneta que si el compañero se a puesto enfermo una vergüenza

El peor servicio de paquetería que he visto, no entregan los paquetes el día previsto y encima tienen la cara de poner que no se ha entregado porque no estaba en casa. Precisamente pedí la tarde libre para recoger el paquete, y en mi casa no se presentaron. Al día siguiente me presento en las oficina a primera hora y me dicen que el paquete ya no lo tienen ellos, que lo han derivado a otra empresa. Si es el servicio telefónico lo que tienen es un contestador. No puedes hablar con un asistente para explicar el problema. pésimo el servicio

Mi paquete entregado y sin saber dónde está, el número de teléfono pésimo con los robots, cuando no te dejan ni escribir el número del pedido... a parte de ello en el anterior paquete , un hombre que me subió lo que pedí me dijo que él no debería de subir el paquete que pesaba mucho... mmm deja que desear ese tipo de comentarios que en fin, aparte de ello, mi paquete entregado hace 4 días y aquí nadie ha llamado a mi casa ni al teléfono, sois los responsables no? Siempre problemas con esta empresa, espero que SHEIN la elimine, desde que empezó no he visto nada bueno

Servicio pésimo, tienen la poca vergüenza de decir que el destinario no estaba en casa, siendo mentira y me llegan un correo que han pasado dos veces por el domicilio, pongo nuevo reparto y franja horaria y nada, el paquete sigue sin llegar, vaya empresa, cachondeandose de los clientes.

Servicio pésimo marcaron que no estuve en casa y ni han llamado

SERVICIO PÉSIMO. Llevo esperando desde el lunes para que me entreguen un paquete y es viernes y no se han dignado a traerlo. No te llaman ni al timbre ni por teléfono y encima tienen la poca vergüenza de poner que no se ha entregado porque no había nadie en casa. Y así 5 días, tremendo. Aunque paguéis un poco más, merece la pena cualquier otra empresa de paquetería. Pondré la reclamación correspondiente.

Muy deficiente, me salta aviso de que el destinatario está ausente cuando llevo todo el día en mi casa esperando el paquete, no se han molestado ni en llamar. Ahora cambio la dirección de entrega para el día siguiente y me llega información contradictoria, estoy sin saber dónde se va a realizar la nueva entrega. Por supuesto no hay forma de contactar con ellos. LAMENTABLE.

Sta muy escondido el sitio

Para empezar tengo cuenta de empresa y ya hemos venido teniendo varios problemas, entre ellos paquetes a destiempo, paquetes perdidos y no responden, ni se hacen cargo. Los envían a otros sitios y una larga lista de etc…. Y ahora mismo tengo un paquete que se solicitó como PREMIUM (de 24 a 48h) recogido el día viernes 19 junto con otro paquete (que si llego, solo uno de los dos) sabrá Dios porque!!!! PERDIDO… Nadie responde las líneas operadoras, nadie sabe dónde está el paquete, no se actualiza el estado en la web, todos se hacen los idiotas porq no hay otra palabra que los defina… no se como sigue funcionando esta empresa si son un real desastre. Cabe aclarar que el contrato lo daremos por finalizado una vez aparezca o paguen este paquete perdido. Mediocres!

Muy bun trato por parte de los empleados!

Estando en mi casa me notificaron un intento de entrega fallida, osea que era MENTIRA . SEÑORES DE CTT DE MÉRIDA !!, que pasa que no tenéis teléfono??? marco el que sale x Google y dice que no existe, he llamado un montón de veces a otros números y la única solución es llamar a un número de pago, mi queja desde aquí, aunque sé que lo vais a pasar por los 🥚🥚

Tiene que ser muy complicado hacerlo tan mal, premio a inútiles del año

Hola nefasto. Indica en el seguimiento del pedido ausente en domicilio cuando estoy esperando nisiquiera llaman nada. Lo más llamativo que trabajan con correos empresa pública.

Acabo de recibir un intento de entrega en mi domicilio estando en casa y no habiendo llamado nada...muy profesional todo. ACTUALIZO: Después de solicitar que lo dejasen en correos para recogerlo yo, el repartir sí decide venir al día siguiente. Abro la puerta porque no escuchaba nada en el portero, el tipo sigue llamando insistentemente, final me toca bajar a recogerlo al portal. Cuando compruebo el portero resulta que funcionaba perfectamente, el tipo no quería subir escaleras hasta mi casa ya que es un piso sin ascensor. Pago gastos de envío para un servicio MUY deficiente, Amazon tampoco permite valorar la entrega como sí se podía hacer antes.

Pésimo. Dejan los paquetes a los vecinos sin autorización del destinatario.

El repartidor que le toca a la avenida Portugal de la localidad de Mérida es un sinvergüenza me dejó un paquete que era de un cliente en el portal cuando me di cuenta los vecinos me lo habían abierto.Vaya telita podian hacer limpieza en las personas que trabajan y contratar gente nueva si no que cierre la empresa

Vergonzoso llevo 3 días en mi casa sin salir de mi casa con hoy esperando a que me llegara el paquete que es muy importante me ha hecho lo mismo me ha llamado un segundo ha colgado él y cuando él lo he vuelto a llamar no me ha cogido la llamada necesito el paquete sí o sí

No le doy 0 estrellas porque no puedo llevo esperando un paquete desde el día 8 de febrero estamos a 16 y aún no me a llegado solo saben decirme que tienen colapso vaya vergüenza correo express

Esto de la huelga de los tractores les está viniendo bien para ni siquiera Acer acto de presencia en las casas y que encima diga que es que no estábamos cuando estamos recibiendo dos terminales móviles que nos hemos puesto en contacto hoy con la compañía antes de que dijeran que estaba ni siquiera en reparto y nos comunican que van a ser entregado hoy nos quedamos esperando en casa como invencibles y según ellos nos dicen que no había nadie en casa siendo un embuste llamamos a la compañía telefónica para que nos expliquen que a pasado nos Dan el número de estos impresentables y lo único que sale es hablando una maquinista qie te dice que no estabas en casa y que si tienes alguna otra consulta pulsas el número 2 como que tienes otra co sulta y te cuelgan diciendo muchas gracias pero esto que es acabo de invertir casi 500 euros en telefono para que estos impresentables ni siquiera sientan ni a la puerta de mi domicilio. Si la empresa está interesada en saber más que contacten conmigo y que no tengan a personas tan incompetentes trabajando habiendo tanta gente que necesita trabajar.

No entiendo el motivo, de notificar que no estás en el domicilio y no han podido entregar la mercancía. Porqué mienten? En mi caso dejo de hacer cosas, al no salir de casa, por no saber la hora exacta de la entrega del paquete y tienen la cara dura de notificarte que no estabas en casa.

Aunque pertenezca al grupo Correos, deja mucho que desear por muchos factores. Te dejan el paquete donde quieren sin llamar y concretar ( también sería para preguntarle al repartidor)

Yo no le doy ni una estrella hoy han venido a traerme un paquete como no estábamos en vez de llamar no lo han hecho,tienen que volver la segunda vez a las 24 hora pues bien pasan a los 15 minutos la segunda vez , ya puse en tiempo una reclamación porque llegaban con el paquete y la puerta estuviese abierta pero con la cadena lo tiraban y se iban tan tranquilos. Pedí una tablet y me fui a buscarla a la empresa porque no me fiaba , vierais como tratan los paquetes es para ponerlos de patitas en la calle las reclamaciones se las pasan por el arco del triunfo. La estrella es para que se publique porque si no hay nada no se puede

No valen ni un duro

Me equivoqué con ellos. El paquete ha llegado el día indicado. La única mención negativa; el transportista no se ha comunicado conmigo, sobre dónde dejaba el paquete. Me ha tenido que avisar un vecino de la comunidad.

Atención y explicaciones sobre pedidos en seguimiento buenas al no ser por problemas de logística que no llego el paquete en el día previsto ya que era para reyes.

Vergonzoso, tenía que llegarme un paquete el día 4 enero a día 10 enero se suponia entregado en un punto de recogida, voy y no esta, no cogen las llamadas, en la pagina web no viene ninguna ayuda, ni aparece donde está el paquete. Para llevar las empresas que llevan me parece un servicio pesimo.

Si te contestan ese es tu día de suerte. Yo he llamado 3-4 días y nada.

Evitare esta empresa siempre que pueda, los envíos no llegan a tiempo y no hay forma de contactar con nadie para reclamar, nefasto

Servicio nefasto total, dicen que no te reparte los paquetes porque no le caben en el vehículo, dedíquense a otra cosa, no se puede ser mas malo

Vergonzoso, llevo toda la mañana en casa y sin ni siquiera ver un repartidor cerca, tienen la poca vergüenza de poner que no estoy en casa, deberían dejar poner estrellas negativas

Tienen un buen servicio de mensajería pero esta muy mal que si tienes que hacer una pregunta y llamas por telefono y te atiende un “robot” y no te aclara tu pregunta, lo normal es que te atienda un agente de la empresa, pero no me atendió nadie ni te da la posibilidad de hablar con un agente. Por todo lo demás muy correcto.

Muy mala empresa van con mucha prisa y te entregan los paquetes abiertos

Ponen una incidencia en la entrega diciendo que no estaba en casa y ni si quiera han llamado al timbre.

Lo dicho!!! Que pena que no se puedan poner estrellas en negativo. Habiendo leído algunas reseñas ya publicadas que más se puede añadir. Y esto se considera una empresa, que además está vinculada a CORREOS ESPAÑA. ? Después de comprobar el pésimo servicio que ofrece. Solo añadir que que empresas como esa y las personas que la gestionan no deberían tener trabajo. Creo que merecen el mismo respeto que ellos demuestra con los clientes.NINGUNO.. Son como empresa bomitivos

servicio nefasto total, queda a cierta horas ni se presenta ni te avisan de la demora

Llaman al timbre, tardo 1 min en bajar y ya no había nadie y me ponen entregado en amazon… no lo tiene ningún vecino ni nadie.. volverán mañana? Es un misterio, pero “ entregado “ está 😂😂😂

Se han equivocado al poner la etiqueta, y me han traído algo que no es mío, y mi paquete no me lo han entregado, claro está. Pero cómo es imposible hablar con alguien directamente de la oficina de Mérida, pués no puedo resolverlo. Patético que no se pueda contactar directamente.

La peor empresa de transporte que hay. No recomendable. No te llevan los paquetes y encima dicen que estás ausente y la atención al cliente es nefasta.

Contrate una recogida en varias ocasiones con servicio urgente y nunca se han presentado. Lo peor en mensajería!! Para más colmo, soy incapaz de contactar con un agente porque el teléfono que tienen es un ordenador y muy escueto con pocas opciones!!

Que vergüenza de servicio de paquetería. Me tenía que llegar un paquete el viernes y me mandan dos emails que la dirección está incorrecta. Sin hablar nadie conmigo, el repartidor se presenta hoy a entregar el paquete, y educadamente le pregunto que como es posible si el viernes no se pudo entregar porque la dirección era incorrecta y nadie se había puesto en contacto conmigo, hoy había encontrado la dirección. Se delata de que no le dio la gana de entregarlo el viernes. Cuando le pido identificación de trabajador para poner una reclamación se indigna, me habla fatal, y encima se lleva el Paquete y pone que no había nadie para recogerlo. Alucinando porque encima no puedes contactar con la empresa, sólo números que son contestadores. Ya he puesto mi reclamación en Zara para que conste la incidencia y no me vuelva a repartir esta compañía, con cualquier otra jamás he tenido problemas.

Bueno, pues como cosa normal de correo express, no llegan los paquetes a tiempo pero lo que es aún peor, las direcciones de los envíos equivocada. Me llama el repartidor que estaba en una calle que es la otra punta de la calle del envio, me llama y me dice que está dando vueltas por la calle Manuel Antolín y le digo que no es esa calle, que la calle es miguel Antolín, bueno, le digo déjalo en la calle de más abajo que vive mi suegra la calle y número tal para que no tuviera que ir a la dirección correcta, cuál es mi sorpresa? Que no va, me pongo a llamarlo y no lo coge. Me entro en el seguimiento y me pone que Lamentablemente, Correos Express ha tenido un problema al intentar realizar la entrega. Lo intentarán de nuevo. Pero que ya no ha llegado en el plazo que tenia que llegar, en fin, lo de siempre con esta empresa. Paquetes tardes o que los pierden

No entregan NUNCA el día previsto. Te hacen perder varios días esperando en vano. El peor servicio de paquetería de España Edito porque me la han vuelto a hacer 3 veces más: -En una de ellas, me llegó el paquete destrozado totalmente. Ellos no se responsabilizan, así que llamé a la empresa que me lo vendió y afortunadamente ellos me devolvieron el dinero -Ahora llevo una semana esperando un paquete para el que he pagado por una entrega en 24H. Primero lo han redirigido a la Coruña. Luego lleva desde el viernes en el centro logístico de Mérida y no sale a reparto. Y la web me sigue diciendo que llegará en la fecha prevista (hace 1 semana) Es el peor servicio de paquetería de España

Son lamentables, un servicio pésimo.

El repartidor de Zalamea de la Serena es un sinvergüenza. Tengo una minusvalia que me hace ir con muletas, hoy no me encontraba en casa y a empezado a decir que el cojo no estaba en casa. Ha ido a casa de una vecina y le dice que si le hacia el favor de recogerle el paquete del cojo. No le deseo el mal a nadie, pero ojala el karma le responda

Mala experiencia.

Fatal servicio, no se puede contactar con ellos a menos que vayas a la sede. Me marcaron un paquete como entregado, sin haberme llegado, fui a la sede y el propio repartidor dijo que lo había dejado a un vecino (sin avisarme y sin llamarme, debido a que estaba en casa) tras preguntarle a dicho vecino me dijo que no le habían entregado nada, tuve que contactar con la tienda en la que realicé la compra para ver si podían contactar con ellos, un rato después apareció el repartidor en mi casa a entregar el paquete.

Le pongo una estrella porque no le puedo poner cero. Menudo servicio de incompetentes que te ponen que no estás en casa y ni siquiera vienen. Llamo por teléfono y me atiende una chica supermaleducada que me cuelga. El único teléfono de atención al cliente que tienen es de pago. De verdad, la experiencia horrible, no contratéis con ellos.

Servicio pésimo, recibí un pedido ayer y como no escuché el telefonillo me lo lanzaron por encima de la cancilla para que cayese en el patio, y contenía un producto frágil que algunos resultaron dañados. El personal de reparto no sabe que los paquetes pueden contener cosas frágiles que no se pueden dejar caer?? No recomiendo este servicio para nada.

Sin duda la peor empresa de mensajería, siempre que me toca con ellos hay algún problema.

Estaba en casa esperando el paquete y dicen que no estaba, sin posibilidad de contactar con ellos para poder recoger el paquete el mismo día pues me hacía mucha falta. Horrible.

Fatal. Un paquete desde agosto yo esperándolo en Almendralejo y volvió a la fábrica sin recibir carta de aviso ni nada. Pago para que vuelvan a enviarlo y me dicen que lo han entregado en Mérida. La pregunta es: quién querría un cuadro de una mascota que ni es suya?

Sin palabras al servicio!

2 días llevo esperando un paquete y los repartidores ponen que no estaba en casa cuando SI ESTOY, llamo y solo es una maldita máquina que no soluciona nada siempre me haceis lo mismo sois unos gandules que es vuestro trabajo macho, como mañana no esté el pedido os pongo una denuncia y una reclamación pero vamos que me planto allí mismo.

Dos veces me ha ocurrido que no entregan los pedidos, ponen incluso que lo he rechazado, la pagina web no funciona, no te deja hacer cambios ni reprogramar entregas, no hay teléfono de contacto ni nadie que pueda atenderte, muy mal todo. DE VERGUENZA. La única solución es ir a la oficina a recogerlo tu mismo, incluso al estar lejos hemos tenido que ir nada más para poder recogerlo.

Atención totalmente mejorable. Dejan los paquetes en la puerta de casa, ni se preocupan de llamar por teléfono para avisar de que han dejado el paquete allí y los paquetes pasan horas y horas en la calle hasta que llego a casa. No se preocupan en absoluto en garantizar que el paquete se entregue al destinatario ni en asegurar la seguridad del paquete, lo único que les preocupa es dejar el paquete rápido en cualquier sitio para terminar cuanto antes. Hasta donde yo tengo entendido es ilegal dejar el paquete sin notificarlo previamente y sin facilitar tus datos como receptor, datos que a mi no me han pedido en ningún momento ya que no me han llamado.Recibo miles de paquetes y es la única empresa que es tan poco seria de por la zona. No recomiendo para nada.

Increíble la nefasta as atención y profesionalidad de esta oficina. Un envío 24h que salió el día 16 desde Badajoz, aún no ha sido entregado. Estamos a día 21. No cogen el teléfono ni ponen información del envío en la web. Para denunciar porque probablemente hayan perdido el envío

K vergüenza e estado en casa esperando todo el día el paquete y dicesen k no hay nadie vergüenza

No he visto una cosa igual!!

Penoso, tienes cualquier problema con un envío y, o vives en Mérida, o te toca hacer los kilómetros que sean para solucionar el problema(si es que solucionan algo). La operadora no vale para nada. Una vergüenza.

no me han entregado el paquete por no estar en casa y ni si quiera han llamado al portero o a mi telefono de contacto, ya es la tercera vez, cuando piensas que no pueden hacerlo peor, se superan

Me acaba de llegar un mensaje que se ha intentado entregar un paquete y que ya se entregará el siguiente día laborable y resulta que yo estoy aquí, ni siquiera me han llamado por teléfono por verificar o consultar. Llamo por teléfono para decirles que yo estoy en la oficina y que me lo pueden entregar y es imposible hablar con nadie. Desesperante. Aún más desesperante es saber que a estas reseñas no les hacen ni caso. Sigues leyendo reseñas de otros clientes que le pasa exactamente lo mismo y estoy seguro que no les han contestado ni ha servido para nada, y como Correos lo sabe pues pasa del tema seguro. Una vergüenza.

Fatal. Pagando portes urgentes 3 días de retraso y pendiente de que llegue

Incompetentes y servicio pésimo, de nuevo perdiendo paquetes.... Vergonzoso!!!!

Nefasto servicio,gente incompetente en la oficina de Mérida,actitud chulesca ,encima que voy a por mí paquete a las instalaciones,ya q llevo esperando 3dias,me dicen que no me va buscar el paquete mío q hasta el lunes no me lo entregan q no tienen repartidores jajaja correo express dice...

Pagué para que fueran a recogerlo un viernes, con suplemento para entrega en sábado y aunque en la web ponía que lo recogerían el mismo viernes antes de las 18, fueron el lunes después de las 15:00, en una furgoneta que no tenía ninguna identificación de la empresa ni nada por el estilo, y con unos modales y una prisa que se ve que les entró de repente, porque del viernes hasta el lunes habían tenido tiempo de sobra para ir tranquilamente. El número, o los números de teléfono que aparecen por internet, algunos no existen (los que empiezan por 924) y otros, dan llamada pero nunca los cogen (el 824). Si llamas a los de Madrid, siempre salta un contestador y no hay posibilidad de contactar con una persona. Tampoco responden por Twitter. No los recomiendo para nada, evidentemente, no consentí que se llevaran mi paquete y llamé a otra empresa para que lo recogiera. A saber cómo iban a tratarlo.

LOS CHICOS QUE TRABAJAN EN LAS INSTALACIONES EXCELENTES UN TRATO MUY CERCANO Y AGRADABLE,EL REPATIDOR QUE SE ENCARGA DE LOS PUEBLOS EL TÍO MÁS SINVERGÜENZA Y POCO PROFESIONAL QUE ME HE ECHADO A LA CARA Y CONCRETAMENTE EL QUE SE ENCARGA DEL REPARTO EN BADAJOZ.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Lleva 3 días en reparto, hace 15 días me pasó lo mismo con otro paquete en el cual se demoraron más de 5 días del envío.

Muy mal, me pone que el pedido ha sido entregado, pero yo no he recibido nada, ni aviso, ni mensaje si se lo ha dejado a algún vecino. Cuando todas las reseñas son negativas, es por algo, de vergüenza. La atención al cliente, mala y complicada. Normal que Correos tenga perdidas...

La incompetencia por bandera. Capaces de perder dos envíos de dos lugares distintos en España a un mismo destinatario el mismo día. No actualizan los seguimientos, las opciones de reclamación son todas desatendidas, etc. Y luego se molestan los pieles finas cuando decimos que lo público apesta y es mejor privatizarlo. 600 millones de perdidas y no son capaces ni de atender a un cliente.

Como agencia de reparto de paquetes dejan mucho que desear. Llevo esperando mi paquete durante todo el día, consulto como va el envío y me doy cuenta que lo han dirigido a otro lugar, llamo por teléfono atención al cliente y me contesta un contestador automático, es vergonzoso. En ese contestador me dicen que mi paquete lo recibiré el siguiente día laborable por un error suyo, desde luego, repito lo dicho, VERGONZOSO

No te atienden por teléfono y los enlaces que te mandan para concertar la entrega sólo redirigen al seguimiento del pedido. No he recibido mi paquete en dos ocasiones y no sé donde está, no dan soluciones y no puedes reclamar ni por teléfono ni por la web. NEFASTO.

VERGONZOSO, NEFASTO. El día 22 hice un pedido que venía de Santa Perpetua de Mogoda y que llegó a las instalaciones de correo exprés de Merida el día 23 con programación de reparto para el día 24 y llegada a su destino, Alemndralejo, a 30km. Hoy estámos a 29 y el paquete continúa en Merida sin moverse, 6 días después . Si yo tengo que ir a recoger el paquete allí, que lo avisen. Me es necesario para trabajar y voy a tener que gastarme el dinero de segundas para poder hacer mi trabajo VERGONZOSO NO ES LA PALABRA QUE DESCRIBE EL SERVICIO QUE PRESTAIS. CREO QUE LA PALABRA NI EXISTE.. ..

Son unos sinverguenzas los pedidos siempre llegan tarde siempre te dicen que el día anterior estaba cerrado cosa que es mentira aparte los transportistas unos mal educados la peor empresa de transporte que jamas he conocido Nefastos

Una pena no dar menos puntuación. El servicio es lamentable. Estas en casa: te dicen que no estabas en casa, o que falta una parte del pedido y por eso no te llega... cualquier excusa. El anterior pedido me perdieron el paquete y la última la puse a dirección de CORREOS para recogerlo allí, y han tenido el valor de poner: su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Pero si es a recoger en la oficina de correos, ¿Qué me estáis contando? Lo dicho es lamentable. Porque en algunos pedidos lo hacen solo por esta compañía sino no lo contrataría en mi vida. Además si quieres ponerte en contacto con ellos, persona física, olvídate. MALISIMO EL SERVICIO.

Cualquier problema te ponen hablar con un robot

Llevo todo el día esperando una entrega urgente, se supone que ha pasado dos veces el repartidor...sigo esperando, este finde es puente por lo que hasta el martes o miércoles no recibiré el paquete...entonces para que me lo envían de manera urgente?, que vergüenza de servicio, ni si quiera me han llamado cuando se supone que han pasado, si lo hubiesen hecho me lo habrían entregado. Lamentable.

He recibido hoy un paquete numero 9364060185176011 y al repartidor le ha faltado escupirme despues de aporrear la puerta que hasta nos ha asustado, con toda la mala leche, por que por lo visto tenia mal el numero de casa, y hasta amenazandome con llevarse el paquete. Me parece increible los modales , la chuleria y la poquisima profesionalidad. Ya está bien tener que aguantar a este tipo de personas y este tipo de trato por entregarnos un paquete. Pero la culpa es de Correos Express por permitir esto.

mal servicio no entregan cuando dicen, te llaman o mas bien te hace una perdida a tu teléfono para justificar que lo hacen bien , pero ni tocan el timbre , devuelves la llamada y no te cogen, la atención al cliente es nula , como para volver a utilizar los servicios de esta empresa

Una pena el cambio de repartidor, el nuevo no pasa a por las recogidas, Pone que no estás en casa y se queda tan tranquilo.

Muy mal servicio no creo qué vuelva a usarlo

Llevan meses dejando mis pedidos en la tienda de unos vecinos sin previo aviso, sin autorización …. Yo pago por entrega a domicilio y dentro de unos plazos y nada de esto se cumple. Es lamentable.

Pésimo servicio de reparto siempre me pone ausente el cliente cuando estoy esperando todo el día, ni una llamada recibo por parte de ellos ,descontento encima pagando envío prime de amazón para que el repartidor de correos express ni si quiera se moleste en llamarme

Cero seriedad con los envíos. Nada aconsejable

Sin duda, es la empresa de reparto más mala y más deficiente que te puedes encontrar , no se la recomendaría a nadie , llevo tres días esperando mi envío y me sueltan que la dirección no esta bien , según el repartidor dice que no existe mi domicilio , si hubiera levantado la cabeza el señor hubiera visto MI CASA que está dos metros más arriba y con su número y todo , lo dicho cuando una empresa tiene tan mala puntuación será por algo . Deberían dejarnos puntuar en negativo a estos inutiles

Son “una mier pinchada en un palo”. Si existe algo peor, eso es el servicio de correos express. Dos días confinado en mi casa, desde las 8 de la mañana, hasta las 21,00 horas, porque deberían de haberse pasado a recoger un paquete. Ninguno de los dos dias se pasaron y encima tienen la caradura de decir que se han pasado; pero que no lo han recogido porque no estaba preparado. Son incompetentes y justifican su incompetencia con mentiras. Hay algo más rastrero que eso? Tuve que ir presencialmente a las oficinas y dejarlo allí el tercer día, porque lamentablemente no se iban a pasar a recogerlo. Decían que tenían mucho trabajo.

la peor empresa del mundo no solo de españa, y por ser lo mas educado con ellos voy a decir que ojalá quiebren y se queden en la ruina, ya he tenido muchos problemas con ellos y por último la de esta semana y no aguanto mas, la compañia de telefonica donde estoy tuvo que mandarme un duplicado de tarjeta sim y me llego al dia siguient y estoy sin linea hasta que correo express notifique la entrega (ya que por motivos de seguridad la compañia telefonica no puede activar la tarjeta) y así llevo toda la semana, tanto la empresa telefonica y yo intentando contactar con correo express via email (ya que no tienen telefono) y ninguna respuesta, y estaré sin linea hasta que correo express le de la gana de notificar la entrega, menudos hijos de...que poco les importa las personas...

Unos impresentables, devuelven el paquete sin motivo ninguno, alegando que la dirección es incorrecta y es imposible contactar con ellos.

Su servicio es desastroso. Ojalá se pudieran poner menos estrellas. Mentiras sobre el intento de entrega y nula respuesta ante las incidencias, tanto por parte del cliente, como de la empresa que contrata su servicio. Llevo cinco días sin conocer dónde se encuentra mi paquete y la empresa donde lo he comprado no obtiene respuesta por parte de correo exprés. Horrorosa atención

Son lo peor. Llevan con el envío 3283000362994759 por entregar más de una semana y no hay forma. Lo marcan como entregado pero es mentira. Son unos sinverguenzas!!!

Es asqueroso el servicio a atención al cliente , no te hacen caso , es todo virtual y entienden lo que le da la gana , me ponen que han venido a mi casa a entregar el paquete y no a venido nadie , pero las dos veces igual , ni te llaman ni nada , es pésimo todo

Literalmente es una porquería de servicio, tanto el servicio de reparto como la atención al cliente telefónica, que para conseguir hablar con un operador puedes estar 4 horas perfectamente y no te solucionan el problema nunca. Lo de los repartidores es otro nivel. Te llaman por teléfono y si no se lo puedes coger por lo que sea, por que estés atendiendo a tus hijos, o duchandote, al no responder al teléfono no te entregan el paquete, directamente no van al domicilio. Que yo sepa primero vas al domicilio y si no estás entonces es cuando te llaman por teléfono. Tiemblo cuando tengo que recibir algo que me traen ellos. Lo peor de lo peor. Les pongo una estrella por que hay que señalar alguna... Servicio 0% recomendable.

La peor empresa que existe me la han jugado con una entrega que tenía para antes del día de Reyes y no me ha llegado, ojalá y desaparecierais y os hundais en la miseria

Si pudiera le daría un 0 pero es que no puedo, son unos mentirosos. Ponen que el pedido ha sido intentando de entregar y en mi domicilio no se ha presentado nadie y tampoco se ha intentado contactar conmigo ( que para eso se pone los números de teléfono). Luego encima si intentas contactarte con correos express te atiende una maquinita que en ningún momento te deja hablar con un operador y te dice que puedes cambiar la fecha de recogida pero cuando la vas a cambiar NO TE DEJA PORQUE EL PEDIDO SIFUE EN ENTREGA. Un desastre TODO PÉSIMO

Es un centro de trabajo, no es un sitio para visitar.

Lo que quiero dejar claro en este comentario es lo mal que trabajan y lo poco que les importa los pedidos de los clientes. mi paquete tendría que aver llegado ya hace dos días y les dije las 7 estoy en casa se presentaron alas 4 y que si no está que me lo Aserca a mi trabajo vale al día a siguiente me dise otro repartidor que sino estoy en casa que se vuelve el paquete y tras casi discutir un rato me dise el. Chicho que su compañero no a querido llevarme el paquete.

Al igual que los anteriores comentarios que he leído, que pena que no se puedan poner estrellas en negativo. Llevo viviendo en un pueblo que pasa por la autovía unos meses y con los únicos repartidores que tengo problemas son con estos. Me toman por tonta y encima llamas para que te lo solucionen o poner una reclamación y te toman mas por tonta aun, hablando con ellos por teléfono midiendo los metros que hay desde la calle a mi puerta. UNA VERGÜENZA. El repartidor me da un toque (teniendo yo el móvil en la mano) y enseguida me llega un mensaje que no estamos en casa (estando yo en casa y con los tiembles funcionando) siendo mentira, le llamo de inmediato (20veces) y ni me coge el teléfono y me cuelga, así una y otra vez y todo porque no quiere entrar en el pueblo. Es una vergüenza, no soy a la única que le pasa aquí. Y lo que más rabia me da que encima llamas y eso es una odisea. Como no soy capad de poner una reclamación aquí dejo esto.

No cojen el tlf. Y la orden de recogida a domicilio se la pasan por el forro.... 5 días en casa sin salir de ella y no han venido ..... Lo peor

El servicio de atención telefónica es una falta de respeto al cliente, un insulto.

Desastre absoluto, pago un servicio urgente para que llegue el sábado, me dicen ellos que han tenido un error con el paquete y que llegara el lunes. El lunes llamo me comunican que acaban de mandarlo y que hasta el miércoles no llega. Eso con otra empresa de transporte no pasa. De vergüenza.

Es la peor empresa de repartos que esiste me entregan un paquete equivocado y ahora intento ponerme en contacto y no me atienden y ni siquiera se hacen responsable de lo ocasionada. Nobtrabajeis con esta empresa que engaña alos clientes seguir asin correos expres que vais ha durar mucho basura es lo que sois

le doy 0 estrellas ya que ni siquiera te llama por teléfono, aun estando la dirección bien puesta, y ahora intentas llamarlos y la operadora automática no soluciona nada.

NO ME GUSTA HABLAR CON UNA MAQUINA. SON UNOS INUTILES. CUALQUIER EMPRESA DE REPARTO SE PONE EN CONTACTO CON EL CLIENTE CON UNA SIMPLE LLAMADA DE TELEFONO. ESTRELLAS EN NEGATIVO.

No es una empresa seria, porque me notifican que no estaba en casa a la hora de recibir el pedido y es totalmente falso. Es para no pasar a entregarlo, para llamar por teléfono y reclamar imposible porque no te cogen, no vuelvo a pedir con ellos.

No hay teléfono ni forma de contactar con ellos.

Ponen que no te encuentras en casa cuando nisiquiera an venido y nisiquiera tienes donde contactar con ellos atención al cliente nefasta

De vergüenza que digan que han pasado por el domicilio y estan ausente cuando no es verdad

Porquería absoluta de servicio. He tenido problemas con ellos en más de una ocasión. Tanto a nivel de organización como de atención por parte de los repartidores. La última ha sido buena. Me traían un paquete que me enviaba una empresa de manera gratuita. Yo, ausente por viaje, quedo con el repartidor para un nueva entrega en una semana. Me da el ok. Al rato me llama un robot para confirmar la entrega dicho día. Pues mentira. Porque llega ese día y aquí no viene nadie. Miro el seguimiento y veo que han venido otros dos días, que yo seguía estando de viaje(como le señalé al repartidor), y como estaba ausente, han devuelto el paquete. Pues nada, me he quedado sin el paquete porque desde el remitente no me lo vuelven a enviar. Gracias correos express.

Un servicio malísimo no hay manera de comunicarse con la empresa ni con el repartidor ni con nadie

Antes trabajaban fenomenal,ahora llevan un tiempo fatal,no sé si es el cambio de personal o algo pero fatal fatal fatal ( no se complican lo más mínimo) y no esperan para que les abras un minuto.

Es un lugar genial, lleno de paquetes urgentes!!

Dicen que lo han entregado y no es cierto No hay forma de hablar con ellos

No tienen teléfono de contacto

Que verguenza de sitio, siempre esta cerrada la nave, no tienes atencion telefonica, solo una locución, el problemas es de ellos y no de quien lo envía. Siempre dicen que es un problema con la dirección y no es real. Te envían q tienes q estar en casa de 9:00 a 14:45 y llegan a las 18:51 y sin el paquete porque hubo un error, pesimo el servicio que ofrecen

Esa ya no es la fachada, está en las traseras del edificio de Correos.

Que pena que no se puedan poner estrellas en negativo....... Este servicio es de los peores que hay, después de que no me entregan un paquete porque tienen ellos una incidencia, al día siguiente no me vuelven a entregar poniendo en el estado de la entrega que no he contestado...... Dónde no he contestado? Al teléfono que no me han llamado o al telefonillo que ni siquiera han tocado? Que vergüenza por favor. La página debería de tener un apartado para poner una hoja de reclamación como tiene la propia página de correos. Y que decir de la poca humanidad no teniendo un teléfono para poder hablar con personas, en fin.... Espero que cualquier cosa que pida no me lo tengan que traer ellos porque lo mandaré para atrás sin pensarlo.

La peor empresa de mensajería de España . No tienen teléfono de atención al cliente, no llegan ni el día ni en el rango de hora que dicen y lo mejor de todo ni llaman a la puerta, te dan un toque al teléfono y si no lo coges al primer tono ya imposible. Se van corriendo para su casa . Sin vergüenzas

Están ahora dentro de correos, en la parte de atrás, justo en frente de dónde estaban antes. Me ha costado encontrarlos

Vergonzoso. Me han perdido el paquete varias veces. El repartidor me tiró el paquete al balcón porque yo no estaba y sin llamar. No cogen el teléfono. Atención nula. Jamás con ellos.

Buenos días: Mi experiencia con correos express NEFASTA, llevo 3 días esperando un paquete, el primer día me dicen que no estaba en casa, cosa que no es cierta, el segundo cambio la dirección a la del trabajo y me dicen que la dirección no es correcta. He escrito innumerables emails a diferentes direcciones porque el teléfono imposible, intentándolo en todas las sucursales de España. Una completa odisea, si saber como acabará. No conozco pero servicio de mensajería. Marco una estrella porque sino no me deja publicarlo. Saludos

Te atiende una máquina. Quería resolver un problema que al final sólo se pudo hacer anulando el envío por no dar respuesta a mi necesidad ya que no puedes hablar con una persona. Bueno, si puedes... en un teléfono de pago. No se explican en Correos por qué se utilizan otras empresas de transporte ... pues es sencillo ¿no les parece?

Es una vergüenza, ponen que entregan el paquete y es mentira, no se sabe a quien lo han dejado y no se puede hablar con persona física

Ayer tuve un pequeño incidente pero todo se ha arreglado en el plazo estipulado. El envío me ha llegado rápido y bien. Estoy satisfecha, aunque deberían dar la opción de que te antiendan personas en Atención al público, en vez de una máquina.

Experiencia. MALA, pedi un paquete desde bormujos y me llego ocho dias despues ,(con un doble envoltorio) y el bote de pintura que contenia presionado y derramado.

Vergonzoso el servicio q prestan, falta de información, imposible contactar con ellos, demora en entregas q ya es vergonzoso. Cobran servicios urgente q tardan un mes en llegarte y nadie te sabe decir dónde está tu pedido y situación. De verdad, una pena q cuando compras online no te permitan elegir empresa de mensajería. Sin duda correos es mi última opción.

Fatal, intentando ponerme en contacto para cambiar direccion, imposible ni por telefono ni por intrnet, nefasto

No entregan a tiempo el paquete (Mérida). Ponen incidencia de receptor ausente cuando es mentira. Servicio muy deficiente

Se echa mucho de menos a Esteban. Vuelvo a editar la reseña de hace un mes. Y repito. Echo mucho de menos a Esteban, será que es el mejor repartidor que habéis tenido que cuando vienen los demás ya no valen para nada. Debería volver Esteban y darles clase.

La verdad que yo no sé como las empresas contratan a esta compañía de paquetería,una vergüenza y poca seriedad.

Por esta zona son malos malísimos, informales, incumplidores...No puedo entender cómo Amazon confía en estos impresentables

En paquetes de Amazon dicen que no lo entregan en su plazo por que no contesta, y no recibí ninguna llamada al móvil ni nadie llama al timbre de mi casa. ¿ Que significa eso de no contesta?? ¿que avisan ahora con señales de humo???

Les había quitado mi anterior mala reseña, pero han vuelto a demostrar que son unos mentirosos y malos profesionales. Cualquier empresa que confíe en ellos ya sabe a qué atenerse.

Llevo más de 3 semanas esperando un paquete a contrareembolso y el repartidor se pasó las 5 primeras veces por el bajo B y en la dirección pone claramente primero B , no se puso en contacto conmigo ni por teléfono. Después de las 5 primeras veces dejaba el paquete en el almacén y ponía que se pasaba por mi domicilio. Vergonzoso el servicio de esta empresa y la.poca profesionalidad

No acuden nunca en la fecha indicada y no hay teléfono para contestar debería poner un teléfono de anterior al cliente gratuito y sobretodo que conteste una persona

En reparto desde las 9 de la mañana... y casi a las 19 de la tarde te sale que no han conseguido contactar con el destinatario, mentira! y para contactar con ellos es simplemente imposible, menudos sinverguenzas

Me mandan un mensaje diciendo que han estado en casa a entregar un paquete y no había nadie. Mentira. Cuando me llegó el mensaje estaba yo sentada en el sofá y no me había movido de casa. Vaya cara dura que tienen.

Tarda demasiado en entregar sus paquetes

Doy una estrella porque no puedo dar 0. Mi motivo es que ayer recibí un mensaje de texto que me decía que no se entregó mi paquete porque la dirección es errónea, compruebo en la web donde hice el pedido y la dirección está correctamente escrita. Obviamente, no hay forma de que te atiendan por teléfono, ni en el teléfono de Mérida, ni en la central. Lo que creo es que ayer con la cantidad de lluvia que hubo, no quisieron repartir.

PÉSIMO Gestión y atención al cliente nulas porque no hay teléfono para poder comunicarse con ellos. Estuve esperando mi paquete ayer en todo el día, y por la tarde, a última hora, en el seguimiento de envío me pone: "NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por haber sido modificada la fecha de entrega por el destinatario." Cuándo he modificado yo la fecha???? Cómo tenéis tanta cara de poner éso, después de no poder salir de casa en todo el día esperando mi paquete, que estaba supuestamente en reparto... Al final me llegó ésta mañana a última hora, después de avisar al remitente para que se comunicara con vosotros para que me entregáseis mi paquete. Mi absoluta insatisfacción, VERGÜENZAAA!!!;

Un nuevo problema con Correos express, ahora te hace desaparecer el paquete y dicen que te lo han entregado. Mi paquete no ha sido entregado pero en el seguimiento pone que sí. Esto esta ocasionando problemas con la tienda que lo envía ya que para ellos aparece como entregado. Contactar con Correos Express es imposible. Una empresa muy poco profesional que recomiendo evitar a toda costa a menos que quieras que te roben el paquete y luego mientan sobre su localización.

Genial Cuando alguien te quiere ayudar y te ayuda todo se merece un cinco

Me han llamado alguna vez para entregar y si no estoy en casa les indico que me dejen el paquete en casa de una vecina pero es que ya se han acostumbrado y directamente dejan el paquete en casa de la vecina sin llamar a mi casa para dejármelo a mi de primeras y todo por no subir a mi casa, lo dejan en el bajo que es más cómodo . Así no es, señores de Correos Express, si yo estoy en casa deben entregármelo a mí. Además, te dejan el paquete sin decirte que te lo han dejado con lo cual me vuelvo loca pensando cuándo llega el paquete porque no tengo noticias y resulta que ya lo han dejado a mi vecina sin avisar.

Vivo en una casa y el.mensajero ha tirado literalmente el envío y otra casa, a parte de equivocarse de casa no es ni medio normal que vayan tirando paquetes por los patios. Además no se ha preocupado de que el vecino me lo devuelva. No sé cómo puede poner entregado sin tener firma ni DNI ni haber entregado el envío. Vergonzoso

Aunque en google indican que el horario es hasta las 21:00 a partir de las 20:00 ya no atienen al publico. Deberian corregir este error para no hacer viajes innecesarios.

Ayer recibí un mensaje como que hoy recibia mi paquete, y llevo desde ayer y hoy llamando a varios números para acordar la entrega a la delegación de Mérida pues tenía que salir esta mañana pero IMPOSIBLE, servicio nefasto de atencion, me he tenido que fastidiar y quedarme a recibirlo, servicio nefasto de atención telefónica, es que ni lo cogen

Hice una solicitud de recogida de un paquete,pagué mis 10€ y todavia espero a que vengan a buscarme el paquete. Llamas a cualquier telefono de ellos y no contesta ni dios,10€ perdidos y la impotencia de no poder contactar con nadie,panda de ladrones!!!!!!

Desde cualquier punto geográfico as tú casa

Buenas tardes, quiero denunciar pero no tengo la opción en la página por lo que xuento mi experiencia por aquí. Hice un pedido en Amazon, que debía ser entregado por correo express en Segura de León, primero me dicen que no lo han podido entregar por que no había nadie en casa, cosa que es totalmente falso, ya que la puerta está siempre abierta y luego me dicen que lo han entregado en Almendralejo sin ser el dueño del paquete y siendo un desconocido para mí, es decir lo han entregado al azar en otra dirección cualquiera. Me parece increíble el servicio que me habéis hecho ver que sois. Nunca me han dado un paquete en mano por que me lo tiran detrás de la puerta, llaman y se van sin asegurarse que el paquete ha sido entregado correctamente, siendo o no frágil. No hay derecho a este tipo de situaciones. He tenido que volver a pedir el producto y ya seguramente no me llegue para mañana, dia de reyes. ¿Hay derecho a perder el dinero y el producto por no cerciorarse de la entrega de un paquete y por no pedir Dni o alguna información como hacen otros servicios de paquetería?

No son profesionales. Inventan los motivos por los que no hacen las entregas. Jamás enviaría un paquete a través de esta empresa y lo temo cada vez que tengo que recibir algo que han enviado con ellos. Provocan una pésima imagen en las empresas que usan sus servicios.

El paquete aparece entregado el 21 de diciembre a las 13:00 a un tal "Antonio Montaña" sin DNI ni nada, llevo dos días esperando a que el repartidor se ponga en contacto conmigo y me dé una explicación de a quién ha entregado mi paquete sin mi autorización y sin llamar por teléfono para indicar que lo entregaba a una persona que no era el destinatario. Tendré que ir personalmente a las oficinas y reclamar ante OCU o denunciar por apropiación indebida, porque por las reseñas leídas es algo común en esta empresa.

No llegan los paquetes cuando dicen

no se puede funcionar peor que esta empresa, es increíble lo mal que funcionan y lo bordes que son

Ayer tenía que haber recibido un pedido de amazon. A las 22h me notifican que el paquete ha sido entregado y que lo han hecho a las 13h. No he recibido el pedido!!! Donde está?porque a las 22h dicen que lo han entregado a las 13h?? Hoy estoy esperando otro pedido que viene de otra tienda online. Son las 19:20 y tiene la misma pinta. Denunciaré a la organización de consumidores

Mal y irresponsable, llegarían tarde y en cima tienen la cara decir que no estaba en casa.

El día 3 de noviembre an entregado un paquete a otra persona que no soy yo y lo peor an firmado por mí no sé quién le a dado permiso al chófer si yo no estaba en casa ni mis familiares tampoco de entregar un paquete a nadie que no sea yo tras quejas reclamaciones y demás tanto ay como en Amazon mentiras y más mentiras largas y demás una de las empleadas dice que el chófer me lo entrego a mi yo e dicho que dónde está mi firma o que describa como soy yo ya no me cojen el teléfono o me ponen voces distorsionadas lo peor eran un regalo de reyes para mí hijo es una vergüenza llegaré asta el final

El sábado toda la mañana esperando un paquete y a las 14:10 nos envían un mensaje comunicado que a las 14;03 no se ha podido realizar la entrega por imposibilidad de contactar con el destinatario, cuando hemos estado toda la mañana pendiente . Por lo visto es algo habitual es esta empresa.

Me sumo a la experiencia de muchos otros. Cansadísimo de llamarles y nunca cogen el teléfono. Necesito que vengan a recoger un paquete para enviarlo pero parece misión imposible. ¿Para qué tienen teléfono si nunca lo cogen? Una vergüenza

He enviado desde villanueva de la serena una maleta con ellos. No sólo se supone que tardaba un día en llegar, y ha tardado más de diez días si no está el hecho de que perdieron la maleta, y ha aparecido abierta. Tuve que reclamar por la OCU y por redes sociales para que se dignaran siquiera a buscarla. Evidentemente no los recomiendo para nada, no ponen ningún tipo de interés en solucionar los problemas. Además, si se pierde un paquete que hayas pedido pides reembolso y sigues con tu vida, pero que las personas que tengas idea de mandar algo con valor sentimental que se lo piensen dos veces con esta compañía.

Muy competente y trato agradable sobretodo Dani el de almacén

Me estoy planteando ir allí a poner una reclamación. Un telefono de correos express badajoz que no funciona, marcas el numero del envio y la centralita que no entiende. Cuando estoy en casa lo dejan en otro sitio, cuando no estoy y pongo que si no estoy se deje en el sitio donde me lo dejan y dicen que no estaba en casa. Yo no entiendo estas gestiones.

Correos Express, filial de paquetería urgente del Grupo Correos en la Península Ibérica.

Servicio pésimo, la gota que colma el vaso fue una entrega de ayer: El camión parado en la puerta de mi casa, entrega al vecino y a mi me llega un mensaje que "NO SE HA PODIDO ENTREGAR", el camión se va y NI TAN SIQUIERA han llamado a mi timbre. Todo esto con mi asombro contemplándolo desde mi ventana. Señores de CORREOS EXPRESS MERIDA, la incidencia ha sido en Almendralejo (zona San Marcos), el día 2/09/2021 a las 16:42

Todas las indicaciones del Maps equivocadas no coinciden con el sentido de las calles

Segunda vez que nos quedamos en casa de 9 a 12 esperando un paquete que no llega, la primera vez dicen que no estamos en casa (MENTIRA) y hoy por segunda vez ni siquiera un mensaje o un email para informar simplemente sois muy poco prefesionales ahora no se ni donde está el paquete ni cuando se me va a entregar, una vergüenza, recomendable 0% Almendralejo

Correos Express ...no hay manera de contactar con ellos cuando les necesitas

1 estrella porque no se puede poner 0 que si no.... Hoy "supuestamente" nos han entregado un paquete, y digo supuestamente porque lo unico que han hecho ha sido tocar el timbre, mi novia ha abierto el portal, pero a casa no ha subido nadie. Tal como entró, en menos de un minuto salió del bloque de nuevo. Ahora consulto y mi paquete consta como "entregado". Entregado en dónde y a quién?? Porque a nosotros no. Por supuesto pienso reclamar

Desastroso servicio

No se porque no han cerrado ya porque deberían, no acabaría escribiendo todas las razones pero que hagan un favor a sus clientes y no atiendan mas pedidos.

21/07/21 PÉSIMA GESTIÓN. VERGONZOSA LA ENTREGA. El transportista al efectuar la entrega llamó una vez al timbre. No pasaron ni diez segundos cuando este individuo dio por hecho que no había nadie en la vivienda y lanzó el paquete, como si de un fardo de hierba se tratara, a la entrada de la casa. Cuando salgo a recibirlo, a los diez segundos de haber llamado le digo que estaba en la parte de arriba y que no me había dado tiempo material de abrir la puerta y que porqué no había tenido un poco más de paciencia a que alguien le abriera; me dice que va con prisa y que pensaba que no había nadie en la casa; se ve que el susodicho poseía dotes de adivino. En un primer momento, me dio la razón, pero después se escudó en una serie de excusas absurdas que no había por donde cogerlas... Lo que más me fastidió, aparte de su falta de profesionalidad, es que el artículo contenido en el paquete era delicado y podría haber resultado dañado, por lo que no dudaré, en caso de que así sea, de ponerlo en conocimiento de la empresa "Correos Express" y de denunciarlos si esto fuera necesario por los posibles desperfectos ocasionados, gracias a la negligencia y mala praxis de su empleado.

He usado sus servicios en varias ocasiones y durante varios años en Valdecaballeros y solo puedo decir que en esta zona funcionan perfectamente, atentos, agradables y puntuales.

Super formales con las entregas

Fatal, llevo toda la mañana esperando un paquete puesto que se me dio a elegir la franja horaria en la que debía enviarse el paquete. Nadie coge el teléfono.

Pésiiiimoooo la peor empresa de momento. Llevo unas semana intentado recibir mi paquete con y nadaaa he realizado un cambio de dirección y nadaaa dos dias esperando me sigue saliendo que está en el almacén. He cambiado la dirección y sigo esperando. El sitio web pesimo no hay atención al cliente, solo te atiende un contestador automático que no te ayuda de ninguna p*** forma. Espero recibir mi paquete mañana o pasado por que es una VERGÜENZA:

Muy mal...nos llega el aviso de que no estamos en casa y si estábamos...lo de siempre...

Personal poco cualificado,tanto en oficinas como los repartidores,mal servicio,mala comunicación y muy sinvergüenzas. Te dicen que intentan entregar el paquete y resulta que ni lo meten a reparto!!! Una verdadera vergüenza.

Personal muy amable

Pago por una entrega un sábado y el repartidor nada mas empezar la mañana me ha puesto que se ha podido entregar pero que no se ha podido, cuando estaba en casa, pondré una reclamación seguro

Gran servicio y atención!

Rápido servicio de correos aunque contactar con un operador es literalmente imposible.

Envían un mensaje diciendo que no se puede entregar el envío porque no hay nadie... TOTALMENTE INCIERTO!!! ya van varias veces así... Poco profesionales y poco serios... IMPOSIBLE CONTACTAR

Parece que es costumbre de esta empresa (pública) no pasar por el domicilio y poner una incidencia por ausencia del destinatario. El hecho en sí describe la falta de profesionalidad y hasta un posible fraude, pero lo que me parece aún más reprochable es que empresas como AMAZON sigan empleando sus servicios tratándose de una práctica habitual. Y que la dirección de Correos Express no tome cartas en el asunto, a la vista de tantos y tan negativos comentarios, refleja lo que es, una empresa pública, perteneciente al Grupo Correos, donde el nombramiento de sus directivos o su preocupación por la calidad del servicio no refleja ni mérito ni capacidad. Lamentable por el servicio, inaceptable para el cliente, y triste para todos los españoles.

fatal, la peor empresa de reparto que conozco, imposible comunicar con ellos

Patética empresa de transportes en lo que respecta a la delegación de Badajoz. Es la única empresa de todas las que reparten para Amazon que no me entrega la paquetería en casa, porque el furgón tiene que recorrer 400 metros de camino. Cierto es que el camino no está en perfectas condiciones, pero igual de cierto es que por él transitan diariamente los vehículos de los vecinos que residen en 40 viviendas, algunos desde hace más de veinte años, y por supuesto, todos los furgones del resto de empresas de paquetería. Lo dicho, verdaderamente patética.

Tenían que realizar una entrega en Juan Carlos I y la persona que lo iba a recibir lleva varios días esperando en la dirección y acaba llegando la notificación de rehusado. Al final que se vaya a recoger a la oficina. :( y cuando se ha ido a recoger encima decían que habían hablado con ella por teléfono. Han tardado un montón en localizar el paquete en almacén.

Estupenda agencia de trasporte, me han tenido avisada en cada momento donde estaba mi paquete. El precio super económico y en 24 horas lo he recibido, sin duda repetiré.

Gran servicio muy atentos

El repartidor no me ha entregado el paquete y me dice que me lo quedaba en el buzón. Ladrones.

La atención funciona horriblemente mal. Les asesoro, una máquina nunca podrá sustituir a una persona.

Estaba esperando una paquete, precisamente me he quedado en casa esperando que llegara porque en esta semana no estaré... Y me han enviado un mensaje de que ha sido imposible entregarlo, siendo mentira, ya que no me he movido de aquí esperando el paquete, vamos vergonzoso

RECORD!!! MUY MAL MUY MAL. POR DIOS NO CAIGAIS EN LA TRAMPA. 55 MINUTOS EN ESPERA Y NADIE ATIENDE. ENTREGA EN 24H MENTIRA. PUBLICIDAD ENGAÑOSA. COMO ES POSIBLE QUE ESTO OCURRA EN EL 2021?? POR CIERTO A LA PERSONA QUE CONTESTA LAS RESEÑAS LE DIGO QUE NO FUNCIONA EL LINK DE ESCRIBIROS DE ATENCION AL CLIENTE

Vamos llevo esperando un pedido varios días y hoy me dicen q es imposible la entrega. Vergonzoso

Una vergüenza de servicio. No pasan a recoger (por dos veces consecutivas) y consideran el intento "fallido" por no haber nadie en casa, lo que es completamente falso. ¿Las reclamaciones? Al maestro armero. Les resbala.

Descarga super rápida buen personal

Recibí un mail avisando q estaba en la central y resulta q estaba en un citypaq. En la central no me lo localizaban y como no lo recogí del citypaq lo devolvieron en menos de 48h. Tras muchas llamadas sin resultado conseguí enterarme de lo q había pasado, me trataron bastante mal al teléfono. En resumen: MAL SERVICIO EN TODO

Compré un producto con envío express lo compré el 05-03-21 y a día 10-03-21 no ha llegado El repartidor no va al domicilio, llama por tlf desde donde sea, no se lo coges, y marca cómo que no hay nadie en el domicilio. Llamas al tlf con el que te han llamado y no te lo cogen.... Ha día de hoy el paquete aparece como rehusado... Lamentable modo de trabajo Google me obliga a marca una estrella ...

Horroroso, los repartidores impresentables, La atención al cliente no existe. Dicen que no hay nadie en el domicilio y ni han pasado a entregar, por lo que veo en los comentarios anteriores es una practica habitual. No volveré.

Pésimo para contactar con ellos

Mal reparto. Tenían que venir a recoger un pedido y tardaron una semana y para entregarme uno llevo 2 días esperando el número de seguimiento que me tienen que enviar. La verdad es que es una pena porque antes funcionaba muy bien pero ahora es pésimo

Llevo más de un mes esperando a que recojan un paquete a casa... desde el 29 de diciembre y es 1 de febrero. Y no hay forma de hablar con ellos

Vivo en una urbanización. Me llama el repartidor para decirme que si salgo a recoger el paquete a la carretera principal, le digo que no puedo cargar con un horno 200 metros hasta mi casa. Pues que lo siente y que no lo entrega, que hablará con su jefe. Desde entonces me llegan avisos de que no ha sido posible contactar conmigo y es falso. No me ha llamado nadie. Intento contactar con Correos Express y es imposible. Lo peor en agencias de transporte

La verdad que ya estoy cansada de que los paquetes nunca lleguen cuando se ha solicitado...... Tener que estar en casa esperando el día entero y ya no es sólo eso... Sino que es un servicio de entrega exprés y casi nunca llega el día que pone....seré yo que tengo mala suerte....

Llevo tres días esperando la recogida de un paquete y no hay modo de contactar con vosotros, pésima atención al cliente.

El telefono lo tendran de adorno o para dar calor...porque para otra cosa lo dudo ...!!! llamarles a ellos o es como llamar al cielo o algo asi, nunca hacen caso ...SOIS PENOSOS !!!

Imposible contactar con ellos ni por la web ni por teléfono, no te dan opciones.

imposible contactar con una persona física para solucionar un problema, que impotencia, es desesperante, hagas lo que hagas, solo puedes hablar con un programa de ordenador.

Imposible localizar el envío ni por la web ni por teléfono. Servicio nefasto

Poco profesional, una vergüenza de empresa. Tras diez días esperando un paquete URGENTE, que viene de territorio peninsular y por el cual he pagado mas, aun no tengo señales. Es IMPOSIBLE contactar con alguien que atienda el teléfono, o al menos en los teléfonos gratuitos, pues obviamente hay un 902 DE PAGO, al cual me niego a llamar. NO ACTUALIZAN el seguimiento del paquete, por lo que no se cual es el estado actual. En definitiva, POCO PROFESIONAL, desastroso servicio.

Me han perdido un paquete, y no nos dan una solution

Esta compañia es una vergüenza, cada vez que rengo que recibir llega varios dias despues de lo previsto. Ni siquiera llaman.

denunciable vamos te hacen un llama cuelga y no te entregan el paquete , estafadores

Impresentables

Una basura de reparto. El repartidor llamó a la puerta y a penas me dió tiempo a abrir se estaba yendo. Mientras se iba llamó a mi móvil, pero solo 2 tonos para cumplir con que han llamado al destinatario, no me dio tiempo a sacarlo del bolsillo y contestar, llamé seguidamente, o sea segundos transcurridos y ya no me cogía el teléfono a pesar de seguir viendo la furgoneta aún por mi calle. En el enlace para nueva entrega no te deja solicitarlo y llamo para reclamar y solo contestador automático... Una basura. Cuando os pase esto valorar bajo al producto que habéis comprado haciendo queja del reparto, así dejarán de usar esa empresa, es la única forma "tirarle de las orejas" si no ni caso...

Es la empresa de transporte que sin duda, bajo mi experiencia, peor servicio tiene. Han llegado hasta a llamar a mi casa, contestarle, no subir el repartidor y llegarme el aviso de que estaba ausente. Increíble!

La peor empresa que existe, es para denunciarlos. Entregan paquetes a vecinos sin mi permiso y sin ni siquiera avisar. Dan 1 toque de 1 segundo para simular que están en tu domicilio y simular que te lo han intentado entregar cuando por aquí no han llamado ni al timbre. Atención al cliente es un robot, no esperes otra cosa. Ojalá Amazon y otras empresas dejen de trabajar con ellos, son unos impresentables.

Muy mal servicio, al menos en Villanueva de la serena. No me llegan los paquetes a casa, directamente el repartidor incompetente que trabaja esta zona, marca la opción "dirección incompleta" y se lleva para atrás el paquete, un día tras otro, al final, siempre tengo que solicitar a través de un enlace que me envían, la recogida en la oficina de correos y desplazarme hasta ella a recoger todos los paquetes, es tremenda su incompetencia. Intento llamar y ponerme en contacto con la central de Mérida y jamás atienden al teléfono, pongo reclamación en la página web, pero tampoco sirve de nada. Porque al día siguiente, el incompetente y vago del repartidor vuelve a realizar la misma operacion. Un día me trajo un paquete contra reembolso, y el muy cara dura, me dice que no tiene monedas para darme el cambio, se montó en la furgoneta y se fue con el cambio. No me dio tiempo ni de reaccionar. En resumen: Muy Muy Mal. Lo peor.

GENIAL, SON UNOS PROFESIONALES. Mi pedido llegó a tiempo y se preocuparon hasta que me lo entregaron, porque no me encontraba en mi domicilio, ya que estaba trabajando.OLEE OLEEE OLEEEE!!!

Falso que abran a las 15:00, ahora mismo está cerrado

Es una vergüenza.. estamos esperando que benga arecojer un paquete desde el ace dos semanas y está pagado y todo y no abenio todavía y emos pagado otra vez para que venga apor el mismo y nada esperando estamos y no ai kien se ponga en contacto con ellos.

Es una vergüenza esta empresa, no se ni como le dejan seguir repartiendo pedidos, son unos impresentables, dicen que no te lo han podido entregar porque no estabas en el domicilio y se fuman un puro. Nada recomendable.

No se si es culpa de la central o desidia en los repartidores. Bien por falta de personal e ir a destajo o pq los repartidos son unos vagos. El sábado me llega un paquete, estoy en casa no se me hace escuchar el timbre y en lugar de llamar o dejar un sms, directamente dejan el pedido al vecino de al lado. Ya bien el problema no sería solo ese. Sino el paquete recibido, ya envié mi pertinente queja en central pero debido a la falta entendimiento con el cliente, quiero comentarlo a los demás clientes para que decidáis. Mi paquete, aunque habiendo llegado todo su contenido, llegó con una esquina cortada con cúter (a mí entender, para saber su contenido) no es lo q más gracia me hace, imagino que sí en lugar de ser lo q era, hubiese sido algo q esperaba encontrar el repartidor, se lo hubiera quedado

Eficacia y rapidez. Un abrazo a todo el equipo

Servicio pésimo. No se si llegará el paquete algún día. Ya que sois unos incompetentes no digais que no se entrega por cambio de fecha del destinatario

Pedido Amazon prime con fecha de entrega estipulada. 3 días en reparto y al final del día una actualización de estado donde indican que por problemas logísticos se programa un nuevo reparto para el día siguiente. Nefasto el servicio.

Mentirosos. Lo de decir que no había nadie en el domicilio ya no es suficiente, ahora tienen la caradura de decir que se han pasado por el domicilio y que ha sido rechazado por el cliente! Alucinante! Como no hay manera de contactar por teléfono y para evitar problemas mayores, lo mejor es recogerlo en sus oficinas, donde no se dignan a mirarte a la cara mientras te atienden. Si el cliente pudiera elegir la empresa de mensajería en sus compras online, ya habrían cambiado su trato a los clientes hace tiempo.

Pésima atención al cliente x no decir inexistente. Malísima compañía. No se la recomiendo a nadie

Me parece vergonzoso que llevo esperando un paquete desde ayer y me pone en seguimiento que se ha modificado la fecha de entrega por el destinatario. Yo no he modificado nada, de hecho estoy deseando que llegue el paquete. Si sois unos ineptos al menos no deberíais mentir en vuestros seguimientos. Fatal el servicio!!

Sois unos incompetentes y malos profesionales, muestran ustedes poco interés por vuestros clientes que son aquellos que benefician a la empresa, por actos tan repetitivos de malas entregas y de no dar una atención mínima telefónica. ¡PENOSO! NO TRABAJEN CON ESTE SERVICIO ES HORRIBLE. MALAS ENTREGAS Y NULA ATENCIÓN. Lo pondré en conocimiento mi reclamación en Consumo de esta Comunidad. A ver si espabilan.

lamentable experiencia dicen de entregan los sábados y únicamente mandan la notificación, estando despierto a propósito desde antes que empezaran a repartir ellos

El paquete q recibí llegó golpeado y con un corte de lado a lado. Puse una reclamación y desde la tienda me enviaron otro producto. A los dos dias, tras pasar la tarde entera esperando el nuevo pedido, recibo dos SMS de entrega fallida. Un viernes, 18:30 horas. Desde entonces infinidad de llamadas a un número q no cogen a pesar figurar abiertos hasta las 21:00. Es completamente nefasto como servicio de mensajería. Le pongo una estrella porq menos no deja.

Que vergüenza de servicio, no cogen el teléfono, el repartidor es un desagradable, dicen que han estado en tu casa y es mentira. Dejan avisos que no dejan. todo el día esperando un envio de máxima importancia perdiendo todo el día, y nada, aquí no viene nadie. Son unos ineptos totales. No se como hay empresas que aun solicitan sus servicios.

Muy mala organización en cuanto a las entregas, además de ser totalmente imposible contactar con ellos. El teléfono que aportan es una centralita que no soluciona ningún problema. 0 en cuanto a empresa de transporte.

Nefasta la gestión en el procedimiento. Hemos contratado una recogida a domicilio, en la cual nos hacen indicar la hora de recogida del paquete , franja horaria en la cual aún no se han presentado y seguimos esperando sin poder hacer otras necesidades diarias, ya que si me dispongo a hacer otras gestiones personales ,llegarán en el momento en que yo, como cliente , no he solicitado, y por lo tanto dirán que no estaba en el domicilio. Muy descontento con la falta de profesionalidad de esta empresa.

¡Vaya vergüenza! Llevo desde las 14h de ayer esperando un envío urgente que por supuesto he pagado para que fuese URGENTE . Son las 8:30h del día siguiente y sigue sin aparecer. Para colmo no cogen el teléfono. La última vez que se me ocurre contratar algún servicio con esta empresa de RISA y haré todo lo posible por que nadie de mi círculo lo haga.

Una vergüenza de agencia y de servicio. Además de ser imposible contactar con ellos vía telefónica son unos impresentables a la hora de gestionar las recogidas/entregas. En múltiples ocasiones no han aparecido a recoger el paquete, obviamente sin dar explicación, o se han justificado diciendo que fueron y no había nadie en casa siendo eso MENTIRA. Que jeta...

El servicio entrega en sábados (paq24) es penoso, horrible, lamentable... Lo recogieron un viernes en otra localidad y el sábado estaba en sus instalaciones bien temprano. El paquete que debió ser entregado ese mismo día y resulta que no, que lo entregaron 3 DÍAS MAS TARDE!!!! El suplemento que te cobran de nada sirve... Lo único bueno que tiene es el seguimiento del envío, así puedes preocuparte de donde esta por si lo pierden en el camino...

No te cojen ni el teléfono......menudos sinvergüenzas

Me parece fatal que te den la opción de realizar entrega con flexibilidad horaria y después realicen el reparto cuando a ellos les de la gana. Y encima no sé para qué llaman si después ni te cojen el teléfono. Vergonzoso

No vayáis a hacer una venta contra rembolso, 0 transparencia de como vas a recibir el dinero si es que piensan pagarlo, yo aun sigo esperando nada menos que 250 euros

No les pongo el mínimo porque no es lo peor que hay, pero me parece poco profesional que den la opción de entrega flexible y que puedas elegir en que hora te llegue el paquete. En concreto elegí que la entrega fuese un día más tarde del que se entregaría originalmente con la condición de que fuera en horario de mañana (máximo hasta las 14:30), ya que por la tarde trabajo. El repartidor llegó a las 17:30 aproximadamente. No volveré a pedir la entrega flexible, puesto que no sirve de absolutamente nada.

Unos malos educados, no quieren dejar paquetes por la tarde, aunque le digas que sólo estamos por la tarde ellos quieren entregarlo por la mañana. (Al final me lo dejaron por la tarde).

Es una auténtica vergüenza lo de esta empresa de reparto, yo voy a poner una denuncia en consumo, si todos hiciéramos lo mismo, posiblemente cambiarían las cosas, no podemos quejarnos y no hacer nada porque no sirve. Pero de verdad que lo de " no se encuentra en casa" es de traca a mí me lo han hecho muchas veces y decir que vienen de 10 a 13 es costumbre para luego venir, si vienen... A las 8 de la tarde. Si tienen mucho trabajo que metan a gente que hay mucho paro

No te entregan el paquete y te mandan un sms diciendo que no han podido entregarlo porque estaba cerrado, mentira, mi negocio no está cerrado a las 13:25. Imposible contactar con ellos por teléfono. Poco serios. Nada Recomendable.

PAGO un envío 24 h para unas gafas QUE NO VEO!!!! Y una máquina después de 48 h me dice que van a tardar una semana?!?!?! En serio?

El repartidor de la zona de Villanueva de la Serena me dejado el paquete en el ascensor abierto y vacío y se a ido rápido para no verle. UN SINVERGÜENZA

No tienen muchas ganas de trabajar. Dicen que no estas en casa y se ahorran acudir, aunque lleves toda la mañana esperando el paquete.

Lamentable, lamentable. Llevo llamando una hora para resolver una gestión , da tono y no lo cogen, después de haber llamado tres veces seguidas sin que contesten los llamo una cuarta y comunica, sigo llamando hasta que vuelve a dar tono y vuelven a no cogerlo. Mejor no tener ningún problema porque ni siquiera contestan el teléfono.

Empresa NEFASTA. Llevo desde el día 3 de Septiembre esperando un paquete de Correos Express y a día de hoy no lo recibí dado que tienen mal el C.P y habiendo hablado con el repartidor en varias ocasiones, llamar a los teléfonos que no resuelven absolutamente nada porque son centralitas y no puedes hablar con el personal y después de que han ido 20 veces al sitio, no han sido capaz de fijarse en el paquete y ver la dirección correcta. Empresa NEFASTA, con empleados a los cuales le importa poco o nada su trabajo. Que digo yo, que si vas 20 veces al mismo sitio, la calle no existe porque es de otra localidad, podrian fijarse en el paquete o bien, el repartidor al cual le di mis señas 20 veces, cambiarlas o poner una nota, pero a correos esta visto que le da igual.

Buen servicio prestado, rapidez y confianza con el servicio

Chapuza total... cuatro dias esperando el paquete... segun el repartidor de mi zona no llama por telefono porque tiene mucho lio y no le da tiempo (seguro que llamando adelantaba el doble)... nos tiene en arresto domiciliario... no te atreves a bajar ni a tomar un cafe

Para nada profesional, me da un toque al telefono para decir a la empresa que me ha llamado porque no estaba en casa, le devuelvo la llamada en el mismo momento y no lo coge. Verguenza y profesionalidad ninguna. No es la primera vez que me pasa.

Una vergüenza de servicio. Te llama una pda y si no lo coges por lo que sea olvídate de recibirlo ese día. Vergüenza del servicio tanto de entrega como telefónico, que exponiendole lo absurdo que me estaba sucediendo me ha cortado la conversación y me ha colgado. Conocía alguna empresa también mala de mensajería pero como vosotros ninguna.

Una vergüenza. Tenían que entregarme un paquete. En el seguimiento ponía que ya lo había recibido. Llamé. Primero me dijeron que lo habían entregado en otra casa. Después que lo habían dejado en un centro comercial para que yo fuese a recogerlo y en el caso de que no me lo diesen en el centro comercial que volviese a llamarles. Tenían mi número de teléfono y en ningún momento se pusieron en contacto conmigo para indicarme la incidencia. Si no llego a llamarles yo hubiera perdido el paquete. Lamentable servicio de mensajería.

Te llaman desde el coche dandote un toque y se van en el mismo segundo y encima dicen q no estas en casa cuando ni te has bajado del coche a ver si hay alguien

He pedido un paquete a un particular, fueron a por él el día 10-11 de agosto, al no llegarme el día indicado ya que habíamos contratado un 24 horas de llegada, llamo a la persona que envía y de momento me llega un sms que el día 12 lo recibiré en mi domicilio. Día 14 y aún no lo he recibido, está durante 3 días en la provincia en la que vivo según seguimiento de envíos y que ha pasado una incidencia pero el día 14 a las 15.30 pasa el repartidor, después de días esperándolo, da la casualidad que no estoy en esa dirección, en la llamada me comenta que me lo va a llevar a otra dirección que le ofrezco en un momento. Me llega un mensaje de que no he contestado al teléfono. MENTIRA!!!! Me llama la central(automatico)de que no se me ha podido entregar) otra Mentira!!!! Llamo al repartidor y me cuelga!!!!! Poca profesionalidad!!! Es un tratamiento veterinario que con la calor que hace no puede estar el paquete dándose una vuelta por toda España!!!! Ahora aparece en envío de que no dieron conmigo y no se pudo entregar. Lo siento pero ya no quiero más entregas ni envíos con Correosnuncaexpress.

Servicio malísimo. No entregan en las fechas indicadas y según el servicio contratado.

No hay mucho que decir es un centro de correos muy grande donde se mueve parte del correo del país

Me tenia que a ver llegado un paquete y nada !!y se supone que lo tiene el transportista y llegaba hoy 7-08-2020 y ahora hasta el lunes nada!! Y era un regalo para entregar el sabado!! Poco profesionales!!

Dicen que vienen y no vienen luego igual vienen muy temprano y encima se enfadan. Por telefono es imposible contactar con ellos. Al final es mejor ir a recogerlo

Unos impresentables en toda regla, contratas un servicio urgente y llevo literalmente 1 semana esperando un paquete que ademas según ellos no saben donde está pero según la página web lleva una semana en un vehículo para ser entregado hace una semana. Imposible contactar con una persona, siempre salta una maquina.

Servicio y empresa pésima. Cada vez que hago un pedido por Amazon cruzo los dedos para que no venga por correos express. Cada vez que me toca que lo entreguen ellos nunca me llega. Me toca ir a mí a por él. Igualitos que Seur, que lo llevan sin falta

No tienen un teléfono que atiendan a las personas te ponen una máquina que no te resuelve nada.Hace casi un mes vinieron a recogen un paquete para devolución y aún no fue entregado al vendedor.Y no hay señales del paquete ni del número de seguimiento.Señores donde está mi paquete!!!

Hoy tenía que recibir un paquete urgente me mandan correos que el paquete esta en camino recibo un SMS diciéndome que el destinatario no localizado sin haber recibido una llamada y estando yo en mi domicilio menudos sinvergüenzas los reaapartidores por la zona de Alconera no es la primera vez que me pasa y si llamas a atención al cliente correo express Mérida no te solucionan nada te pasan de un número a otro y te aguantas con el problema porque no te lo soluciona unos incompetentes esta compañia

Servicio de pena. Estoy esperando un envío de Amazon. La empresa me asegura que lo recibiré hoy. Estoy todo el día sin moverme de casa. De repente recibo un mensaje que dice que Correos Express ha intentado ponerse en contacto conmigo para la entrega y que, al no ser posible, se efectuará en otra ocasión. Como es natural, es mentira, no se han puesto en contacto conmigo por ningún medio. Quizás, al transportista no le ha apetecido venir a un pequeño pueblo rural a hacer la entrega. Ya me veo yendo yo a recogerlo vete a saber dónde.

Siempre puntual. El repartidor de Mérida zona Reyes Huertas un 10

Fatal. Entrega a domicilio y sin datáfono ni cambio. Y el repartidor grosero, antipático y desagradable.

Resulta inaceptable que una empresa de este nivel no permita una vía directa de comunicación. Estoy esperando un pedido que tenía que haber llegado ayer. Hoy tengo que salir y estoy intentando hablar con alguien para intentar arreglar la recogida pero no consigo nada salvo hablar con una máquina que me dice que mi pedido está en reparto, cosa que por cierto también me decía ayer y el pedido no llegó. En la web más de lo mismo. Puede haber problemas en los repartos pero es inaceptable que resulte imposible hablar con una persona que intente solucionar dichos problemas. Lo dicho, un desastre de servicio y un interés nulo por el cliente.

Es un servicio nefasto. Llevo Llevo 1 semana intentando contactar con ellos y no hay Manea. He mandado varios mensajes y no contestan

FATAL PONEN TLF Y NO ATIENDEN,ENTREGAN TARDE ,NO LO RECOMIENDO,CUALQUIER AGENCIA GLS,SEUR,TIPSA ETC VAN MEJOR AÑOS LUZ

Increíble como trabaja de mal esta empresa el número de teléfono de Mérida no contesta nunca, he dejado mi móvil remarcando todo el día y nada. El repartidor que hace mi zona carretera de Olivenza salida de Badajoz hacia Olivenza, no llama al teléfono ni al timbre, deja mensajes de no se ha podido contactar o la dirección es incorrecta, cuando dos lo veo hasta pasar por la puerta de mi casa con el furgón, es una verguenza.

Lamentable, el servicio lamentable, me enviaron una tarjeta sim de mi operadora, y ha sido entregada a una persona diferente y en una dirección diferente, este tipo de acto no tiene ninguna excusa, la denuncia por la ley de protección de datos se va a quedar pequeña. Y si intentas contactar con ellos, son teléfonos fantasmas, no contesta nadie. Desde luego se deberían ahorrar algunos sueldos en esa empresa....

Correos Express, donde el tiempo va para atrás... Estaba esperando un paquete que llegaba el 08.07.2020. Estamos a 09.07.2020 y aún me pone que la entrega prevista es para el día 08. Llevo todo el día esperándolo para nada. Eso es seriedad y compromiso con el trabajo. P.D.: No, no hay avisos de que haya ocurrido alguna incidencia, un retraso ni nada, algo que podría ser comprensible si al menos informasen al cliente en vez de tenerlo a la espera.

Me mandan ayer dos mensajes de texto diciendo que pasan en el día de hoy a entregarme dos paquetes. Me quedo en casa todo el día esperando al repartidor. Consulto regularmente el estado del envío, diciéndome en la web que está en reparto. Llamo a la central y me dicen que mañana me lo entregan. O mienten en la web y en los dos sms que me enviaron ayer, o mienten en el teléfono. Señores, mañana no me quedo esperando. Si no hay nadie en casa, no es mi problema.

Vergonzoso, supuestamente envío en 24 horas y al final tengo que esperar casi una semana. En seguimiento primero incidencia logística y luego supuestamente no estaba en casa.

Dejan el paquete donde le da la gana y no te lo comunican

Horrible trabajar con ellos. No hay maNera de hablar con nadie. Te pasas media hora con una locución y tu problema sin solucionar. Ademas, con el nuevo sistema de solicitud de recogidas, no puedes escribir el destinatario y supone un problema porque no sé de dónde se sacan ellos a dónde lo vas a mandar (lo escribes en el documento en papel, pero no en la web, y los repartidores, vienen ya con una destinatario que no sé de dónde se sacan!). Buscaré otra empresa de mensajería porque son horrorosos.

Vergonzoso esta empresa. Otra reseña más negativa por no poderle poner un 0. Todo el día en casa esperando el envío y me llega un mensaje que estaba ausente. Como pueden llegar a ser tan irresponsables.

Están siempre liándola con los envíos cada vez que me tienen que enviar algo cuando llega a Merida la lian y me ponen error en la clasificación y no me llega son malisimos un desastre

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos, es la peor empresa de mensajería que he conocido, en mi último pedido cuando me dijeron que lo enviaban a través de aquí, me eché las manos a la cabeza, como tengas prisa en recibirlo vas listo, te ponen en el seguimiento que está en reparto y nada, al día siguiente lo mismo y así sucesivamente, vamos una vergüenza, yo iré a poner un reclamación a la empresa y eso es lo que tendríamos que hacer todos, a ver si así se soluciona o pierde a sus proveedores

Llevo esperando un paquete una semana. He concertado dos citas para que me lo entreguen a la hora que mejor me venía y en ambos casos han escrito que yo he cancelado el pedido y que he rehusado su entrega. Encima es imposible contactar con ellos para poner una queja. Horrible servicio

ESTAFADORES, INEFICIENTES E INCOMPETENTES. No entregan los envíos y encima en el seguimiento ponen que estas ausente cuando estamos en casa. Entregan los paquetes a otras personas sin previa autorización VERGONZOSO!!

Mandamos un paquete a Madrid,le mandan al destinatario y a nosotros correo informando que ha sido entregado,cosa que no es verdad. No cogen teléfono,no contestan correo.Una verdadera vergüenza.Servicio pésimo.

1 junio 2020 envío urgente de 24h Badajoz-zaragoza 20€ (menos de 400gr) 9 junio 2020, sigo sin saber donde está mi paquete, no me dejan cambiar la dirección, es IMPOSIBLE hablar con alguien de la empresa, los teléfonos de atención al cliente son operadores que SOLO te indican que está en reparto y no hay NINGUNA dirección mail que puedas escribirles. en cualquier plataforma que llames, NUNCA lo cogen. hoy mismo voy a la oficina de consumo de mi ciudad a denunciar la situación nada más que opinar

Vergonzoso. Me han perdido una maleta de aluminio. Les decía donde se encontraba y como no se puede hablar con ninguna persona, porque está todo informatizado no han conseguido solucionarme nada. Me han indemnizado con 17€. La maleta vale 400€. Correos Express nunca más!!

Son lo peor, nunca llega un envio a tiempo con ellos y son varias las veces que por desgracia me han llegado paquetes con ellos y olvidate de contactar.

Han perdido un envío muy importante y caro, lo han entregado en Mérida en vez de en Badajoz, en una calle que tiene un nombre parecido pero obviamente el código postal es diferente

Pagamos un paquete de España a Finlandia 115 Euros ,para recoger un viernes 22 de mayo y entregarian el martes 26 de mayo.No lo recogieron ni el viernes , ni el sabado, lo recogiereon el lunes 25 y supuestamente lo entregan el 1 de junio. Nos sentimos estafados porque para que llegara el 1 de junio teniamos opciones menos de la mitad de lo que nos ha costado. No responden a llamadas. Si puedes no los elijas, es muestra experiencia .

Um dia inteiro a tentar ligar. Nunca atendem. Gastaram-me a totalidade do saldo do telemóvel. Uma vergonha!

pesimo nunca he tenido buenas experiencia con estos sinverguenza lo qu no entiendo es como siguen trabajando lo peor

El peor servicio que he visto en mucho tiempo. Estoy esperando un paquete y, cuando hago el seguimiento, me dice que no ha podido ser entregado porque la dirección es incompleta pero no hay forma de contactar con ellos porque, por teléfono, sólo atiende un robot con opciones muy limitadas y circulares. En la página web han deshabilitado la opción de contactar y tan solo se puede hacer seguimiento, lo cual lleva al mismo punto desesperante porque no hay opción ni para aclarar ni para modificar la dirección ni tan siquiera para conseguir información sobre dónde se encuentra exactamente el paquete y si hay forma de ir a recogerlo. Si alguien quiere arruinar su empresa sólo debe seguir este ejemplo y lo conseguirá seguro.

Cada vez que los pedidos me los entrega correos express vienen con retraso o deteriorados , una falta de profesionalidad , se nota mucha diferencia con las otras empresas

Horrible el servicio, no entregan los paquetes, se inventan incidencias, conciertas la entrega de un paquete en un lugar y una franja horaria en concreto y les da completamente igual, te dice el repartidor que “luego” te llevan el paquete y pasan 3 días y nada..de auténtica verguenza.

Imposible contactar con ellos. 3 días lleva el repartidor trayendo un paquete que me urge y cuando hemos hablado con él y hemos comunicado que nos lo entreguen por la mañana nos lo siguen trayendo por la tarde, que no estamos en casa "porque al transportista le viene La verdad que es increíble y lo peor que es imposible comunicarte con la empresa mejor"... En otras ocasiones ni siquiera sube a entregarlo, lo mandan enn ascensor.... Servicio pésimo sin duda

Llevo dos días esperando a que vengan a recoger un paquete. No hay manera de contactar con nadie porque la opción que da la máquina que coge el teléfono es una vez que ha salido el paquete del lugar de origen y como eso no ha pasado, no hay solución. Tampoco da opción a cancelar el servicio pero cobrar lo cobraron en el momento. Todo muy informal.

En pleno confinamiento tienen los santísimos de mandarte un mensaje como que han estado en tu casa y no había nadie.

Menuda panda, los paquetes llegan 2 o 4 días después de la fecha contratada, vas a la oficina en Mérida en el polígono industrial “El Prado” c/Valencia de Mérida y te atienden como si fueras un perro. No tienen teléfono para poder llamar, es lógico, solo llamarían para quejarse, para eso, mejor no tener. Para eso si son listos. no recomiendo esta empresa de pacotilla.

En su linea. Llevo esperando un paquete 3 que lleva tres dias en la central y no le dan la gana de enviarlo a reparto. Ademas no tienen servicio telefonico para darte una solucion.

Desde el día 22 de abril tienen un paquete mío. Que tenian hasta el 27 para entregarlo. Hoy 7 de mayo aún no lo he recibido ni me han notificado nada, llamo y no lo cogen ni aunque les fuera la vida en ello. El vendedor me devolvió el dinero sin problemas pero eso ha hecho que perdiera dinero por culpa de unos incompetentes que deberían estar en el paro, ya que seguramente mucha gente sin trabajo esté deseando trabajar con ganas y hacer las cosas bien. Cosa que estos perros no están por la labor de hacer... Servicio pésimo y denunciable.

Pésimo servicio

Una estrella por qué no se puede poner menos. De todas las empresas de paquetería debe acercarse a ser la peor, siempre he tenido problemas con ellos para la rapidez en la entrega, además si estás ausente o les das otro horario les da igual, pasan siempre a la misma hora, llegando a engañarte por teléfono y decirte que si, que pasan a otra hora... Alguna vez me han hecho ir a la central más cercana, se trataba de la tarjeta SIM del telefono y no era capaz de que pasasen a una hora distinta de las 13h. Con Amazon cumplen algo más, pero de lejos siguen los peores. Aún espero un paquete de hace 25 días, cualquier otro que he pedidod durante este periodo ha llegado antes.

Nada recomendable, he contratado un envío express 24 horas, ya han pasado cuatro días y me dicen que hasta dentro de dos días no lo entregan. Ni si quiera te ponen al teléfono con alguien que te dé explicaciones, ponen el contestador automático y tan agusto. Estoy intentando hacer que llegue el pedido cuanto antes y recibir algún tipo de explicación pero nadie se hace cargo. Un auténtico desastre... Desde luego si es para enviar algo con urgencia no lo recomiendo para NADA! La única forma de contactar con ellos es a través de un numero de los que te cobran un dineral y aun encima me tienen esperando durante mas de 20 minutos por lo que al final optas por desistir. No pueden tener mayor desorganización y más cara.

La peor

NUESTRO CLIENTE ESTA ESPERANDO UN PAQUETE DESE EL 25-4-2020 Y NO HAY FORMA DE QUE SE LO ENTREGUEN. ESTA ESPERANDO VENGAAAAAAA

Llevo 3 días esperando un pedido. Todos los días me pone que llega hoy y nada. Muy decepcionado con su trabajo. Jamás volveré hacer nada con Correos express

Es de vergüenza, te dicen que han estado en tu casa y es mentira. Llamas y no cogen el teléfono. Extravían pedidos cada dos por tres. Te mandan los paquetes a otras ciudades. UN TOTAL DESASTRE.

Me parece bochornosa la empresa!! Me llega el paquete de Amazon abierto, sin el precinto de Amazon y el poco que viene roto, con precinto de correo express mal puesto, mi sorpresa al abrir el paquete y me faltan 4 artículos, me desplazo hasta su sucursal, les comento el caso y me dicen que no pasa nada, que reclame a Amazon y ellos me lo pagan. Vergonzoso, en 15 años que llevo en transporte trabajando nunca e visto algo parecido

Te dicen que han intentado la entrega cuando ni llegan a ir, son unos mentirosos tanto repartidores como oficinas que últimamente es imposible poder hablar con nadie

Nefasto, impresentables y mentirosos Voy a demandar

Se supone que han entregado un paquete que venía a mi nombre a otra persona, que no sé quién es, y no lo han llevado a mi domicilio. No he salido de casa por el estado de alarma. No sé a qué dirección han entregado el paquete y a quién, puesto que estaba a mi nombre. Aunque en realidad dudo mucho que lo hayan entregado. Estoy más que seguro que a alguien le gustó el contenido y decidió que no llegaría a su destino... Empresa pésima, no te solucionan nada y te remiten a la empresa a la que compraste. Unos auténticos sinvergüenzas.

Llevan cambiandome 4 días la fecha de entrega porque dicen que hay un problema de logística, intento llamar y la primera vez me dicen que no me lo pueden ver porque se ha caído el servidor, la segunda me cortan después de estar esperando 20 minutos al teléfono, ya ni me dan la opción de que me atienda alguien, he intentado por correo electrónico y tampoco, por lo visto no es el que te dicen, ya no sé que esperar la verdad. Estoy pelin cabreada

Jajaja vaya con correoss expres y eso qe son naranjas cuando lleguen al cabo d tres dias d rodar las naranjas os las vsis a comer vosotros incompetentes

Esperando un paquete que dicen entregado... imposible comunicar con ellos. Me siento robado por lo que sea han visto lo que era y me da a mí que no lo recuperaré.

Vergonzoso lo de esta gente. Me dan una mini llamada perdida, lo sé pq tenía el móvil en la mano, para que quede registrada... lo llamo al instante y ya no cogen,y automáticamente me llega mensaje de que no me entregan paquete pq estoy ausente... es vergonzoso... y no es la primera vez

Bueno pues que decir que no sepamos, el rapartidor todos los días pasaba por mi puerta, y todos los días a la 13.30 ponía que estaba ausente, una semana con el paquete en la furgoneta al día siguiente volvía a pasar coji el coche y salí detrás suya hasta qe se paró y si, tenía mi paquete lo qe pasa qe el señorito no quería bajar unos escalones hasta mi casa y encima se puso chulo pero como no hay un teléfono para poder ablar con alguien, solo un contestador que te dice de todo menos lo que quieres hacer, por cierto es de la degelecion de merida, el repartidor de burguillos jerez los valles etc

No cogen teléfono,y 5 días esperando k recojan el paquete ,deja mucho ke desear este servicios

No cogen el teléfono. Te dicen que está la dirección incorrecta y no hay manera de contactar con ellos para ver que psda

Me han robado la linterna de 100e que pedí, en correo exprés pone que pesa 400gr y a mi casa no ha llegado nada más que la caja, así que alguno de sus repartidores la está usando, porque otra cosa no hay...

Me pone hoy día previsto de la entrega de mi reparto a las 8 de la mañana y han pasado más de más de 13 horas y aquí no ha llegado nada correos funciona cada vez peor

Si no estas en el lugar de entrega cuando llegan te mandan un SMS para que puedas cambiar la direccion de entrega....MENTIRA. Lo haces y devuelven el paquete al remitente. En la web no te dan ninguna opcion. En el telefono te atiende una maquina que no te da opcion a hacer lo que necesitas y cuando se cansa te corta la llamada. Contactas con ellos por twitter y te responden basicamente que no es su problema. SERVICIO NEFASTO.

Experiencia nefasta de hecho acabo de solicitar el reembolso del porte qué ya pagué hace más de una semana y haré el envío a través de otra empresa

Una ves mas en plena cuarentena todo el dia en cada varías personas y me llega el famoso sms destinatario no contesta lo que no entiendo como una empresa con tan mala gestio sigue teniendo clientes una vergüenza vamos

Experiencia nefasta, recogen un paquete sin etiqueta y como no saben donde enviarlo, lo envian a Madrid. siendo el destino en Badajoz

el chaval me llamo por que estaba mal la dirección y todo correcto, fue muy amable volviendo para entregarmelo

A dia de hoy una de las mejores empresas de reparto de mercancias.. Servicio rapido y responsable ..ya os digo , a dia de hoy una de las mejores empresas de reparto ...eficaz , 5 estrellas ..no cambieis ,seguid asi

Una vergüenza de empresa en la que se consideran "Express" y llevo más de 4 días esperando un paquete que está en sus almacenes. Alegan desde que estaba ausente en el domicilio hasta que he rehusado la entrega del paquete. Con el estado de alarma en el que estamos es IMPOSIBLE que no me encuentre en mi domicilio. Además, ni han contactado por el teléfono facilitado ni a mi casa por lo que mienten en todo el proceso de envío del paquete. Llamas al teléfono 902 que te facilitan para gestionar y localizar el paquete y no sirve de nada salvo para perder casi 5€ en llamar a ese teléfono. El teléfono gratuito que facilitan es igual de inoperativo que su servicio de envío. Aún no lo he recibido y dudo que lo reciba a este paso exista o no esta situación excepcional. Una cosa es que seamos comprensivos con la labor de las empresas de mensajería en estos días y otro muy distinto es que pongan información sobre tu pedido falsa y te estén dando largas tantos días. ¡Vergüenza de servicio y de compañía!

Qué más puedo decir de esta gente que no se haya dicho ya? Paquetes abiertos, golpeados, nunca entregan y nunca atienden. He tenido la desgracia de estar en su central muchas veces y con ver el trato a los paquetes ya se ve todo. Así son , así son las cosas en esta comunidad.

Impresentables. No entregan paquetes y ponen incidencias que no existen. No cogen el teléfono y tratan la paquetería fatal.

Llevo media hora esperando que me pasen un operador y no hay medios

Incompetencia total ponen una nota de que no encuentran el lugar de entrega juego que no he estado a la hora concertada con ellos imposible pues no he hablado con nadie llevo 4 días esperando un paquete de 24 horas 50 llamadas y no cogen el teléfono inútiles totales

Servicio atención al cliente de lo peor que puede haber en España. No cogen el telefono y por suerte lo cogen no solucionan nada. Increible que existan empresas con tan poco profesionalidad. PESIMO

Vergüenza de empresa, dos veces van ya que me envían un mensaje diciendo que el cliente estaba “AUSENTE”, mentirá claro está, otra vez que me toca ir a la oficina en Merida, no intentéis contactar por teléfono con ellos, es imposible.

Absolutamente nefastos, relojero roto, impresora rota etc etc... Impresentables totalmente

NO ATIENDEN EL TELÉFONO , VAYA FORMALIDAD !!!

Al día de hoy viernes sigo sin tener noticias de mi pedido comprado en la tienda PCcomponentes de la que soy cliente hace más de 20 años. En principio dicho pedido me sería entregado el pasado dia11, por lo que he tenido que llamar a la tienda PCcomponentes para poner una reclamación. De todas las empresas de mensajería que uso Correos Exprés es de largo la peor de todas, nunca volveré a pedir que me traigan ningún pedido más.

Empresa nefasta, no atienden por teléfono, te dejan con un robot sin solucionar tu problema y en la mayoría de los cosas dejan el paquete en su oficina, porque alegan que la dirección está mal. No lo recomiendo absolutamente a nadie.

Pésimo toda la mañana llamando y no cojen el teléfono vergonzoso no vuelvo a trabajar con ellos

Nefasto esta empresa. No trabajen con ellos nunca.

El peor servicio que existe en cuanto a empresas de reparto, y mira que las hay que funcionan de pena, pero es que esto es otro nivel.

Ota valoracion negativa, estoi toda la mañana en casa esperando una table para regalar y alas 13.45 me llega un mensaje que estoy ausente, increible y yamo y sale la maquinita, doi una strella xk no se puede dar menos...

Después de llegar mi envío un dia después de lo previsto, el repartidor le entrega mi paquete a una vecina con la cual ni tengo contacto y mucho menos esa confianza. Arreglen el servicio, es PÉSIMO! Da vergüenza realizar envíos o recibirlos con esta empresa.

es la segunda vez que me han echo ir a por paquetes a Mérida, por Fran el repartidor de Almendralejo, estaba en la PELUQUERIA DE JULIAN y tenia que llevarlo a la biblioteca 100 metros y no le ha dado la gana de repartirlo para que sepais que no se le puede pasar de 2 min. No volveré a CORREO EXPRES MERIDA

Pues el mío entregado hoy a tiempo antes de las 14 horas del día de hoy,es el servicio que yo contraté y perfecto sin ninguna pega,me lo recogieron en mi casa Barcelona el viernes 10 y ya está entregado,hoy en Almendralejo a las 11:30 gracias!!

Bueno, pues vamos a sumar otra reseña negativa a esta empresa. Como veo que le ha pasado a mucha gente, he estado un día entero en casa esperando un envío y a última hora de la tarde me llega un mensaje diciendo que estaba ausente. Increíble. Intento contactar con la empresa más de diez veces y teléfono comunicando. Al final, gracias al servicio de atención al cliente de Amazon, los cuales se pusieron en contacto con ellos, he recibido mi envío, pero claro, al día siguiente y no en la fecha garantizada. En resumen, le regalo una estrella porque Google no permite reseña en blanco.

El servicio es completamente nefasto, lo cual no es de extrañar teniendo en cuenta que sólo existe esta oficina para dar servicio a las ciudades de Mérida y Badajoz (y sospecho que un montón de pueblos más de toda la provincia, si no para toda la provincia). Así es imposible esta gente necesita abrir un centro logístico en Badajoz y contratar más personal. De lo contrario ... por mí podrían arruinarse (si es que no es una empresa pública que no está costando el dinero a todos los contribuyentes) Por lo pronto ya he sugerido Amazon que prescinda de sus servicios para la provincia de Badajoz, supongo que esto será difícil, pero al menos, y teniendo en cuenta el detalle de que sólo exista una oficina en mérida, espero que se planteen contratar a otra empresa de logística para servicios con destino Badajoz ciudad.

Pésima no, lo siguiente, la peor empresa de mensajería que conozco, el paquete que debía recibir en casa tube que ir a por él a las 8 de la tarde cuando en teoría estaba en reparto desde las 11:30 de la mañana, mi sorpresa, no había salido del almacén, me entregan el mueble roto y me dicen que reclame al proveedor, el proveedor atiende la reclamación, ellos de vergüenza

Empresa pésima, entrega el paquete abierto y vacío, con la parte de donde está abierta mirando para a bajo para que no se vea, no llegada el día que dicen y por más que llamas no lo cogen. Vas allí y dicen que no san dado cuenta que esta abierto cuando ante lo tiene que cojer para ellos picarlo en la máquina. Pide la hoja de reclamaciones y no te la dan

Simplemente VERGONZOSO. Por telefono es imposible hablar con la central, nunca me han cogido el telefono en ninguna de las ocasiones que he intentado hablar con ellos y no hablo de una ni dos sino que parece ser que no lo cogen nunca. Yo por lo menos no he sido capaz de hablar con ellos en meses.