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4.4 (49 opiniones)
5 opiniones
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1 opiniones
6 opiniones
37 opiniones
Roquetas Shisha
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Muchísimas gracias
ia Ross
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos semana aproximadamente fui a cotizar una sesión de fotos para mi niña que sería con un disfraz de sirena, el valor que escogí fue el de 50 euros por 4 fotos ya sea impresa o en USB, lo cual deje pagando todo por adelantado. Dejé bien en claro que quería un fotomontaje y le mostré una imagen de internet al señor fotógrafo que me atendió primero y luego llego una señorita que a ella terminé comentándole como quería el resultado final y acepto. Llegó el día de la sesión (16/06/21) me atendieron con mucha amabilidad y el ambiente fue bueno, estando en plena sesión fotográfica la chica fotógrafa me volvió a preguntar como quería el resultado y le mostré por 2 veces la foto de una montaje de internet. Bueno me dijo que dentro de una semana iba a estar las fotos. El día 28/06/21 pasé por el estableciente a preguntar por mis fotos, y en efecto ya estaban listas. Cuando me mostró como quedaron las fotos me quedé sorprendida de lo mal que se veía, el montaje parecía que le hubiera hecho un principiante y no un profesional, me sentía incomoda y podría decir estafada, la chica me dio a escoger cual de las 13 fotos quería para imprimir y todas fotos estaban malas. Ya a ese punto no quería nada, y no quería imprimir nada de nada, me iba a dar vergüenza publicarlo en las redes sociales y apuesto todo lo que quieran que ellos tampoco lo publicarían en sus redes. Al fin salí llevándome 2 fotos editadas por ellos y 2 fotos en raw ósea la foto tal cual salió del estudio sin editar y lo lleve en USB. Tuve que pagar a otra persona para que edite esas fotos en raw. Lo que más me molesto es que demoraron una semana para darme y me entregan ese resultado malísimo, lo otro es que aceptan hacer un trabajo sin saber ediciones, y lo ultimo es que para el precio que se cobro las fotos no lo valen. Yo no tuviera problema de pagar una foto 50 euros pero que me entreguen un buen resultado. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Habiendo visto que no puedo acceder a seguir comentando a tu respuesta, a ello contra respondo y me tomo la molestia de editar esta reseña. Todo lo que escribí anteriormente es en base a mi experiencia como consumidora de tu local y como clienta que fui y tengo derecho a dar mi opinión ya que contraté tu servicio como fotógrafa. Primeramente decir que me hiciste "un gran favor" por el cumpleaños de mi hija, cuando hubo un pago de por medio (50euros) y eso no es hacer un favor porque no me lo hiciste gratis. Lo otro es que niegas que lo que me entregaste no es tu trabajo y eso demuestra la falta de profesionalismo, sabiendo que los archivos que me entregaste en USB se pueden ver todo (revelación del archivo raw de la cámara, modelo de cámara, fecha de captura, hora, cuando fue creado y cuando fue modificado) allí sale todo y no puedes mentir. También mencionaste en tu respuesta que no puedes ayudarme en mis clases de edición y que los archivos en raw lo pedí para practicar en mis clases, y eso totalmente mentira porque yo eso no te comenté en ningún momento cuando fui la primera vez a preguntar precios y tampoco lo hice durante la sección de fotos que fue la segunda vez que nos vimos. A los días que hice la reseña tu me llamaste a exigirme que borrara mi reseña por que te hacia daño etc. Fue en ese momento que te dije que estaba tomando una clase de postproducción de fotografía y por eso sabia un poco sobre el tema de edición, te mencioné cuales eran los errores que yo veía en el montaje que me entregaste: ruido, baja calidad de imagen, el corte estaba mal sobre todo en los bordes, el fondo no tiene jerarquía de orden lógico, la imagen de fondo lo sacaste de Google (el fondo marino de la sirenita ariel)y el otro montaje ni que hablar está más pixelado como las ediciones de los años 2000. Prácticamente solo usaste dos capas y ajustes destructivos, cuando un verdadero montaje estos tiempos 2021 lleva mucho más que 2 capas, añadiendo muchos recursos que tu mismo puedes modificar. Te faltó creatividad.
Respuesta de Letony Fotógrafos
Buenos días Ia, no entiendo el contenido de este mensaje cuando estabas indecisa porque te gustaba todo el reportaje. Te hemos hecho varios montajes con tus ideas, la sirenita. Y no tenemos problema en hacerte nuevos como hemos hablado por teléfono. Tú misma nos has dicho que estas estudiando montajes y querías los archivos en raw para practicar. No puedes poner por aquí fotografías de baja calidad que no pertenecen a nosotros. Si hemos tardado dos semanas en entregarte el trabajo será porque tenemos mucho trabajo, además te hicimos un gran favor porque era el cumpleaños de tu pequeña y nosotros nos encontramos en plenas comuniones. Por otro lado me da mucha pena que digas que te sientes estafada cuando en nuestro estudio estabas más que contenta. Una vez más te invito a que pases por aquí y poder ayudarte. Lo que no podemos hacer es ayudarte con tus clases de edición como tu querías. Sigue luchando por tus sueños, algún día podrás editar como lo hace nuestro equipo. Gracias.
Andres Maldonado Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Muchísimas gracias Andrés.
Josefina Alferez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta un trabajo muy bien hecho y siempre volvemos 🤩🤩
Respuesta de Letony Fotógrafos
Muchísimas gracias.
Francisco Javier Crespo Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu comentario, Francisco ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Vera Rodriguez Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración, Vera ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Marisa Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración, Marisa ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Manuel Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato atención rápida y trabajos de calidad
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias, es un placer que los clientes te valoren así, muchas gracias.
Afzaal Ahmad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración, Afzaal ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Néstor Jiménez Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y rapido
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración y comentario, Nestor ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
yaimara Luis machado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración, Yaimara ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Francisco Ojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y amable!
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración y comentario Francisco ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Charles Oduro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mejores
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración y comentario Charles ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Bloguera Glamurosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de la imagen, vídeos, fotos carnet y pasaporte, reportajes e impresión publicitaria. Atención personalizada y muy amables...📸 🎞 📸
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración y comentario Bloguera Glamurosa ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Ana Maria
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No, no me equivoque. Muy mal estudio, tanto de calidad como de profesionalidad. Cobran una barbaridad por cosas que ni saben hacer. PD: De nada.
Respuesta de Letony Fotógrafos
Creo que te equivocas de estudio, gracias
Manuel Ayllon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración Manuel ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Maria Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional y muy buena atención
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias María
Motos Romesan S.L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo estamos contentísimos con el gran trabajo que realizan . Hacen unas fotos muy bonitas se nota la gran profesionalidad con la que trabajan , aparte el trato la cercanía y la confianza que te dan y transmiten dice mucho de ellos . Sois estupendos , y por eso volveremos a repetir sin duda .
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
nayra del mar romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Gines Oliver Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Andrea Gallardo Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Rocio Sanchez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales toda la familia, un trato inigualable y ese cariño con el que lo hacen todo, sin lugar a duda el mejor estudio fotográfico de toda España. Volveremos a repetir, nos habeis hecho sentir como en casa y el álbum de mi hija es lo más maravilloso del mundo. 100x100 recomendable.
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración y comentario ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Ana y Samu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
GREAT TONY
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
gracias
Nicolás Parrilla López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos, cumpliendo con toda la normativa Covid, muy buenos profesionales y atentos
Respuesta de Letony Fotógrafos
gracias Nicolas
santi Salmeron Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias
Sofia Qostaly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales , se nota el cariño y la dedicación a la profesión . Es un estudio muy completo con una trayectoria profesional de muchos años . Sin lugar a dudas un estudio fotográfico donde poder confiar .
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias
Farah Saidi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Ana Belén Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Miriam Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Eduardo Fontecha
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias Eduardo
Estefania vilchez aguilar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui porque, a parte de que las fotos impresas eran más baratas que en el sitio a donde siempre voy, te regalaban una taza por cada 100 fotos que llevaras para imprimir. Quise probar y no estoy muy contenta. Primero, fui varias veces y estaba cerrado encontrándose dentro de su horario de trabajo. Segundo, pedí un tamaño de foto y me dieron otro, y me salieron todas con márgenes, cuando nunca he tenido ese problema en mi sitio de siempre. Tercero, me quisieron hacer ver que el problema era mío, que me comprara otro álbum me llegaron a decir, porque mis fotos no entraban en el álbum donde yo quería meterlas, cuando yo no pedí ese tamaño. Me dijeron que el 10x15 había pasado a la historia con el carrete antiguo y que ese formato, que es el que yo pedí, no sé llevaba. El cliente es el que pide y paga, no hay justificación. Al final me recortaron las fotos sin cobrarme pero siguen con bordes blancos muchas de ellas.
Respuesta de Letony Fotógrafos
Buenos días Estefania, porque en nuestro estudio quedas contenta ¿y no expresas estas palabras con nosotros? Primero, nuestro estudio tiene un horario de 9.30h a 14.00h y de 17.00h a 20.00h, es más muchas veces abrimos antes del horario las 9.15 o cerramos a las 21.00h ¿En que momento nos has visto cerrados? Tu nos has visitado siempre a media mañana. Como ya te hemos explicado hemos añadido unos márgenes a tus fotografías para que no se corten tus fotos, si le hemos dado un centimetro más ha sido para mejorarlas. Ya que la mayoría de tus fotos son de télefono, tienen filtros, son capturas, y para que no se recorten le añadimos ese "filo blanco". En ningún momento te hemos hecho ver que el problema es tuyo, es más te dijimos con el margen no se recortan las fotos y tus palabras fueron "me da igual que se recorten o las imágenes salgan ajustadas", nosotros lo hemos hecho para que queden bien. ¿En que momento nosotros te hemos expresado "compra otro álbum? Estefania, nos llamaste y nos dijiste no me entran en el álbum, inmediatamente te dijimos no te preocupes entregamelas y mi laboratorio les corta los filos sin problema. ¿En que momento te vamos a decir que el 10x15 a pasado a la historia si es la medida estándar que más se hace? A tus fotografías se le ha añadido un borde blanco para que no se recorten, y no se pierda nada de la foto. Me encantaría que esto nos los fueses transmitido en nuestro estudio, cuando en persona estas muy contenta con todo. Perdona si no hemos sido como esperabas, siempre queremos lo mejor para nuestros clientes.
Fernando VA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales.
Respuesta de Letony Fotógrafos
Hola Fernando, creemos te has equivocado de establecimiento porque no perteneces a nuestros clientes. Te invitamos a que nos conozcas y nos visites. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites. Un saludo, Letony Fotógrafos.
Miguel angel Martin romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias Miguel
Rocio Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
Gracias Rocío
Luis Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, super agradables y las fotos preciosas
Respuesta de Letony Fotógrafos
Muchísimas gracias Luis, estamos muy contentos de que te guste nuestro trabajo.
Kisko Manganell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Aida Estrella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Juan Jesus Archilla Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Jesica Marzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas fotos
Respuesta de Letony Fotógrafos
Muchas gracias Jesica
MARIA PETROVA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
yolanda lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Moises Tejada
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ninguna profesionalidad. Media hora esperando en la calle desde las 9 30 y no abrían.
Respuesta de Letony Fotógrafos
Lo sentimos Moises, muchas veces trabajamos fuera de nuestro estudio fotográfico con las sesiones de fotos. Incluso el día que tenemos boda no abrimos, o si tenemos boda en el juzgado nos retrasamos. No es porque no queramos atenderte... Cualquier cosa no dudes en llamarnos 950 32 61 59.
wowiwo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion y rapidez.
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Andrés pozo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Majo Badell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
JUAN DE DIOS FUENTES VALDIVIA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesional y seriedad
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Antonio Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Letony Fotógrafos
"¡ Muchas gracias por tu valoración ! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva." "Esperamos verte pronto nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos."
Alejandro Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional de la fotografía y vídeo. Muy recomendable.
Respuesta de Letony Fotógrafos
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