Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
Agencia de alquiler de alojamientos para vacacionesHorario de apertura:
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4.3 (486 opiniones)
53 opiniones
14 opiniones
20 opiniones
64 opiniones
335 opiniones
mari carmen casillas martin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecha con la gestión y trato por parte de esta agencia. Justo en el momento de la entrada mandaron a una persona a supervisar el estado y la limpieza de la Villa, estaba todo impecable. No tuvimos la necesidad de lavar el menaje, aunque siempre lo hacemos. El piscinero pasa a limpiar y controlar la piscina dos veces a la semana. Menaje muy completo y el estado de la Villa tal y como se ve en las fotografías. Volveré a elegir está agencia y la elegiría también como propietario. Tengo que decir, que los localizamos después de tener que dejar una Villa en Jávea por la suciedad, mal estado y dejadez de la agencia. Fue todo muy ágil y rápido. Una hora después de dejar Jávea estábamos instalados.
Jorge Rodrigues
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias @Jorge ! Esperamos volver a recibirles para mantener estas estrellas 👌 Plusholidays Team
N. P.
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Wir sind leider auf einen „Betrug“ reingefallen. Sehr schwaches Team, kannten wir anders von dort, es hat sehr nachgelassen. Das Haus Benicuco 4 in Calpe war der reinste Albtraum. Balkontüre konnte man nicht schließen, hätte jeder rein können, war nicht zu als wir eintrafen, kaputter Esszimmertisch, zerrissene Stühle, fettige Couch, rostige Waschmaschine, verschmutzte Wände, Küchenschränke fast alle sehr locker, kein Internet u kein funktionierender Fernseher, kaputter Schminkspiegel, völlig dreckige u zerfetzte Loungemöbel oben u unten, da mag man nicht sitzen, kaputter Sonnenschirm, stinkender unnutzbarer Jacuzzi, fast alle Schubladen ließen sich schwer öffnen da defekt u wackelig, viel zu viel Chlor im Pool, defektes Torschloss man konnte nicht zum Haus abschließen, völlig verranzter u kaputter Boden zum u am Pool, 3 alte verrostete Sonnenliegen, der Boden im Haus beim Eintreffen voller Haare, Eigelbreste am Mülleimer, so hätten wir das Haus nicht verlassen, Schlafzimmerlicht ging nicht, kaputtes Holz am Bett……..Ich glaube das war es. 3 Tage nervlich am Ende, am Ankunftstag war bis 22 Uhr jemand für die Balkontüre da um eine Schraube zu befestigen, Türe konnte man dann bisschen schließen, Sonntag war Ruhetag. Montag waren wir zum Glück früh wach, ohne Ankündigung standen 10 Mann im Haus. Die wären einfach rein auch wenn wir nicht da gewesen wären. Unverschämt. Samstag u Sonntag haben wir uns telefonisch u per Mail beschwert. Ein anderes Haus war anscheinend nicht frei, man bot uns etwas Geld zurück an u Erneuerung einer Waschmaschine, Esszimmertisch, 4 Stühle, neuer Router u WLAN u die Balkontüre wurde „repariert“. Sehr unfreundlich war die Dame am Telefon u vor Ort schon. Sie ist uns frech über den Mund gefahren, hat einen nicht ausreden lassen, nach unserer Erklärung dass man sich das ganze Jahr auf den Urlaub freut u nach den Bildern auf deren Homepage reserviert u das Haus 1.800€ kostet u man so etwas auffindet, hat sie nur frech gelacht u meinte das Geld sei für dieses Haus gerechtfertigt. Frechheit. Die Bilder stimmen null mit den auf der Homepage überein, das ist Betrug. Wir haben das 5. Mal über die Firma gebucht, hat alles immer prima geklappt aber das geht gar nicht. Sehr schwache Leistung vom Team, der Dame u die Entschädigung eine Frechheit. Wir werden diese Firma nicht mehr in Anspruch nehmen. Wir wollten nur alle warnen wegen Benicuco 4 in Calpe, nicht, dass Sie auch enttäuscht werden, denn ein Urlaub sollte wunderschön sein. Ich füge mal ein paar Bilder hinzu als Info so können Sie die Bilder auf der Homepage vergleichen.
jean marie
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
L'agence de location sur Calpe est très sérieuse et efficace. L'équipe de maintenance est très réactive et sympathique. la villa était très propre et conforme au descriptif.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de prendre le temps de nous laisser votre commentaire @jean marie , nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider lors de votre séjour et que la Villa vous a plu ☺️. En vous souhaitant une très bonne semaine :) Cordialement, Plusholidays Team
Carlos Vicente Esteban Losada (cvesteban)
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
excelente opción para alquiler de apartamentos vacacionales, pasamos 4 días en Arenal 2 y nos pareció excelente, la atención del la empresa en todo momento impecable, la propiedad muy buena y cerquita de la playa
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Carlos, Muchas gracias por su reseña. 😎 Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en Arenal :) . Saludos de todo el equipo Plusholidays Team
Abdelkader Bais
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
agence de location de vacances franchement très bien et très sérieux bonne accueil à l'écoute explication simple location à la hauteur de nos attentes personnellement je recommande
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre évaluation @Abdelkader :) Un plaisir de vous recevoir pour vos vacances à Calpe! Plusholidays Team
Louisa Daly
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Currently 2am and no where to sleep in Calpe as Plus holidays and airbnb double booked our villa. No hotels in the area with spare room. We are literally homeless on holiday with two children. Plus holidays just said there was nothing they could do and we had to take it up with airbnb who are doing absolutely nothing to help. I can’t advise strongly enough to people not to use plus holidays or airbnb. We are learning this the hard way.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Louisa, We are truly sorry for what happened and fully understand how frustrating a situation like this can be, especially when traveling with family. This was caused by a synchronization error with Airbnb, something that should not happen and that we take very seriously. As soon as we became aware of the issue, we did everything we could to find an alternative, reaching out to all available properties, as well as trusted partners and even competitors in the area. We truly regret not being able to offer a timely solution and sincerely apologize for the inconvenience caused. We are currently reviewing the technical setup to prevent this type of synchronization error from happening again. Regards, Plusholidays Team
frédéric gouze
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Une honte je ne peux pas mettre moins qu'une étoile. Nous avions loué en octobre 2024 pour une villa du 9 au 23 aout 2025. Le 8 aout à 19H23 nous avons reçu un mail comme quoi notre réservation était annulée à 2h de prendre la route. Cause : erreur de prix !! on nous a raccroché au nez et aucune solution pour nous. Pas sérieux du tout !!! Olga en octobre 2024 et le 8 juillet 2025 nous a pourtant confirmé notre réservation. Je ne recommande vraiment. Abahana villas beaucoup plus sérieux
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Gouze, Nous regrettons profondément ce qui s’est passé avec votre réservation. Il s’agissait d’une erreur de synchronisation avec Airbnb qui a affecté la disponibilité du logement, et nous comprenons parfaitement la frustration et les désagréments que cela a pu vous causer, à si peu d’heures du départ. Dès que nous avons détecté le problème, nous avons essayé de trouver des alternatives disponibles, mais compte tenu des dates, il n’a pas été possible de proposer une solution satisfaisante. Nous savons que cela ne compense pas la situation, mais nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. Nous prenons bonne note de ce qui s’est passé afin de renforcer nos processus avec ce partenaire et éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, Plusholidays Team
Cees Reinders
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Prima en fijn!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hola Cees, muchas gracias por su reseña. ¡Nos encanta saber que ha disfrutado del Apartamento y de sus vacaciones en la Costa Blanca! Nos alegraría volver a verles en uno de nuestros alojamientos 😎. Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Juan Angel Mena
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola solo quiero decir que la agencia no sé a portado bien con nosotros,tenían la nevera estropeada y se nos puso la comida mala y aún entregándoles el ticket y cambiandonos la nevera, no sé han echo cargo de lo que tiramos,mala experiencia,no recomendables
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Juan Angel, Gracias por tu comentario. Entendemos que estas situaciones son incómodas, pero pueden surgir fallos técnicos y estamos siempre disponibles para solucionarlos lo antes posible. En cuanto nos avisaste del fallo en la nevera, la sustituimos para evitar más molestias. En cuanto a la reclamación por la comida, El ticket enviado no se podría utilizar como justificante: no incluía detalle de los productos, era de otra localidad y de un día distinto. No es posible tramitar un reembolso sin una base justificada. Esperamos poder recibiros de nuevo en el futuro y tener un detalle con vosotros como gesto por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Oscar Pablo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos jetas. La última experiencia fue lamentable. Habíamos reservado otros años y todo bien,pero la última vez alquilamos la villa ortenbach y fue pésima. Nos hicieron pagar una farola que ya estaba rota, la tuvimos que pagar entera siendo que solo le faltaba un plafón. El cual ya estaba roto cuando llegamos a la casa. No nos dieron oportunidad de explicar ni atendieron nuestra queja. Como ya tenían la tarjeta de crédito como fianza se lo cobraron de ahí directamente. 150 euros. Por una farola vieja y asquerosa. Y por si fiara poco. Siguen teniendo esa farola rota y aswuerosa,es decir,nos cobraron la farola y ni siquiera la han cambiado. Intenté explicar la situación pero no quisieron escuchar ni saber nada. Son unos jetas
Respuesta de Plusholidays Calpe
Lamentamos mucho que esta última experiencia no haya sido positiva, especialmente después de haber confiado en nosotros en otras ocasiones. Respecto a la farola, el cargo se aplicó tras comprobar un daño que no constaba antes de la llegada. Entendemos perfectamente tu malestar y sentimos que no hayas tenido la oportunidad de explicarlo como deseabas. Siempre tratamos de ser lo más justos posible, basándonos en informes objetivos y en la información disponible. Tomamos nota de tu observación sobre el estado de ese elemento y revisaremos internamente que se haya gestionado correctamente. De nuevo, sentimos que esta situación haya afectado tu percepción sobre nuestra forma de trabajar. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Marta Juan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en la Villa Venus y ha sido espectacular. El personal de PlusHolidays ha estado súper atentos y han sido muy amables. Volveremos a coger nuestras vacaciones con ellos seguro!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Marta! Nos alegramos mucho que hayan disfrutado de la villa y de su vacaciones. Esperamos volver a verles pronto. Saludos cordiales,
Eva Guevara Ros
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en Villa Venus, si digo que es una villa maravillosa me quedaría corta,la villa tiene todo y más para estar una familia lo más cómoda posible, limpia, mucha luz, con todo lo necesario, vamos repetiremos seguro , está muy bien ubicada , respecto a la agencia PlusHolidays, decir que son unos auténticos profesionales, muy atentos y pendientes en todo momento de nuestra comodidad, especialmente nombrar a Nathalie , una magnífica profesional y mejor persona . Sin duda una experiencia magnífica, repetimos seguro .
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Eva, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que les haya gustado la Villa Venus y estén satisfechos con los servicios de todo el equipo. Les esperamos encantados para volver a recibirle en unos de nuestros alojamientos 😍. Mejores saludos de todo el equipo y de nuestra compañera Nathalie. Plusholidays Team
sanae channel
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
On a passé A séjour à calpe parfait grâce a l’agence Plus Holidays et sur tous grâce a ayoub il est très sérieux serviable à l’écoute à tous moment c pas la première fois qu’on passe par lui et seras pas la dernière fois je recommande de passer par lui
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de prendre le temps de nous laisser votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de vos vacances et que notre équipe a pu vous aider durant votre séjour. 🤩 Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau et vous envoyons les meilleures salutations d'Ayoub et de toute l'équipe. Cordialement, Plusholidays Team
Irene Reboredo Gutiérrez
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hemos alquilado a través de ellos un apartamento en Calpe (Apartamento Cuéllar 3). Con respecto al apartamento, todo bien. Buenas vistas, cocina totalmente equipada, garaje, zona tranquila... El problema ha sido con Plus Holidays. Llegamos al apartamento a las 19h y no estaba limpio aún. Tuvimos que estar dando vueltas con unas niñas pequeñas y hasta las 22h no estuvo limpio. Aún estamos esperando que la empresa se ponga en contacto con nosotros para disculparse.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Irene, Gracias por compartir su experiencia y por destacar los aspectos positivos del apartamento Cuéllar 3, como las vistas, la cocina equipada, el garaje y la tranquilidad de la zona. Nos alegra saber que el alojamiento cumplió con sus expectativas. Lamentamos sinceramente el contratiempo con la limpieza a su llegada. Hubo un error puntual en la planificación de las limpiezas, y entendemos perfectamente las molestias que esto pudo causar. En cuanto nos avisaron, gestionamos la situación lo más rápido posible y conseguimos que un equipo acudiera en menos de una hora. Aun así, entendemos las molestias causadas y reiteramos nuestras disculpas. Agradecemos sus palabras y esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo para ofrecerles una experiencia totalmente satisfactoria, tanto por el alojamiento como por nuestros servicios. Atentamente, Plusholidays Team
mimi jean michel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil très chaleureux et agréable
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher Jean Michel, Merci de prendre le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de votre séjour et espérons vous revoir bientôt :) ! Merci de toute l'équipe , PlusHolidays Team
Dieter Christmann
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mit Plusholidays waren wir bisher immer sehr zufrieden. Mehrsprachiges Personal welches sehr freundlich ist. Es sind immer schöne Häuser im Angebot.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Lieber Dieter, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Immobilien und der Service unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllt haben und wir freuen uns, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Plusholidays-Team.
Andrzej W drodze
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias por su valoración Andrzej ! Plusholidays Team
Antonio Tenedor
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña @Antonio. Esperamos tener el placer de volver a recibirles y ganar esta ultima estrella ☺️. Un saludo, Plusholidays Team
africa sanchez escudero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena, la casa preciosa y la piscina tiene el agua al temperatura perfecta.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Africa, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña. Nos alegramos que les haya gustado la Villa Diego - Plusholidays para sus vacaciones en familia y que haya disfrutado de la piscina 😎. ¡Esperamos volver a recibirles pronto ! Saludos cordiales, Plusholidays Team
Yolanda garcia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su valoración Yolanda 🤩 Plusholidays Team
Gert-Jan Butter
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fijne club om je huis mee te verhuren!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw blijvende vertrouwen in ons! Het is een genoegen om met u samen te werken en voor uw huis te zorgen alsof het ons eigen huis is. 😊✨ Plusholidays Team
Abdulaziz Saleh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
استأجرت عن طريقهم فيلا وكانت رائعة ونظيفة ومجهزة بكل ما يلزم
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchísimas gracias por tu comentario Abdulaziz! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de la villa y que cumplió con tus expectativas. Estaremos encantados de recibiros de nuevo en vuestras próximas vacaciones. Plusholidays Team
Carlos Pinar
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Carlos, Sentimos su valoración, aunque la reserva no se llegó a disfrutar. Al tratarse de una plataforma externa, no podemos intervenir en su gestión. Un cordial saludo, Plusholidays Team
Paul Velasquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para vacacionar.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Paul! Saludos de todo el equipo de Plusholidays
François
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
À chaque fois que nous allons à Calpe(6fois) nous faisons appel à plusholidays et nous avons comme interlocutrice Nathalie. Cette agence est excellente et Nathalie se démène pour que nous soyons satisfait. Vivement la prochaine fois.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour François, Merci pour votre commentaire. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour :) Meilleures salutations de Nathalie et toute l'équipe Plusholidays! Plusholidays Team
Darren Robbins
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your feedback! 😊 We are glad to hear that you were satisfied with our service. Your feedback is very important to us and motivates us to continue to provide the best experience possible, we hope to see you again soon! Plusholidays Team
Rosemarie Kindtner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Urlaub in der Villa Meille in Calpe. Ein Haus mit einer wunderschönen Gartenanlage, Pool, Fitnessstudio. Das Team von Plusholidays bietet einen super Service. Von der Buchung bis zur Abreise war das Team immer erreichbar und bei Mängeln sofort bemüht diese zu beheben. Voll und ganz zu empfehlen!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar Rosemarie! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Villa Meille in Calpe genossen haben und dass Sie den Garten, den Pool und den Service unseres Teams zu schätzen wussten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts behilflich sein konnten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌟🏡 Plusholidays Team
Yhonatan Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Yhonathan! Saludos de todo el equipo ;) Plusholidays Team
Seville De Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estas vacaciones descubrimos Calpe/Calp , ciudad pequeña pero con mucho encanto y playas maravillosas!! A 30min de Benidorm aun que Calpe tiene también todos los servicios necesarios, repleto de restaurantes y el paseo marítimo es larguísimo, conecta a través del peñon de Ifac dos grandes playas!! Contratamos alojamiento a través de Plusholidays y nos sorprendió mucho y a bien, cabe destacar que la oficina es climatizada y acogedora, tienen un baño con cambiador lo cual se agradece mucho después de un largo viaje con niños…. Tuvimos el placer de conocer a Tatiana al teléfono y en persona , la chica de reservas brinda un trato muy cálido y cercano, en la entrega de llaves se fijó en la fecha de nacimiento de mi mamá en su pasaporte, vio que se aproximaba su cumpleaños y tuvo el detalle de felicitarla, este trato tan humano no te lo esperas Nuestra villa estaba muy limpia, la cuna que pedimos para nuestro bebé también venía con sábanas, papel higiénico en todos los baños.. genial todo, recomendable al 100%, vuestro trato al cliente y la calidad de alojamiento os asegura un futuro increíble!! Repetiremos sin duda 👍
Francis Delpo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su reseña Francis! Esperamos volver a verles pronto en uno de nuestros alojamientos :) Saludos cordiales, Plusholidays Team
Mike Perryman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I initially tried to overlook the extremely poor customer service and lack of professionalism during our late check-in. However, more issues emerged after our stay. At checkout, I asked the receptionist to ensure my deposit would be released within 48 hours, and I was assured it would be. After four days of silence from Plus Holidays, I had to make numerous calls to an international number at my own expense and send multiple emails. It took 10 days to finally receive my deposit back. Excuses like “it takes time” or “your bank might refuse the payment” were unacceptable, as the money was transferred instantly once actually processed. Despite acknowledging the unprofessionalism and lack of information at check-in, I had hoped that Plus Holidays would at least refund the late check-in fee as a goodwill gesture, but they did not. This experience has left me feeling that they prioritise profit over customer satisfaction. I would have loved to return to the lovely apartment, but I can never do so nor recommend Plus Holidays to anyone.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mr. Perryman, We regret not meeting your expectations regarding the deposit refund and the late check-in. We hope you enjoyed the apartment and your holiday. Thank you for taking the time to share your experience, as it is valuable to us and helps us improve our service. Unfortunately, in the case of international transfers, the processing time may be longer than for domestic transfers, which depends on each bank’s internal procedures. Although we always strive to process refunds as quickly as possible, sometimes delays occur due to factors beyond our control. We remain at your disposal for any further questions, and we apologize once again for the inconvenience caused. Kind regards, Plusholidays Team
Erika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, no entiendo las malas reseñas, íbamos algo asustados, pero la estancia ha sido de 10, algunos detalles que mejorar en la villa, que es normal que se vayan dañando con el uso y desuso pero de resto la villa que hemos elegido ha sido igual que la foto y descripción del alojamiento. Tatiana nos ha recibido y ha sido muy amable y receptiva a la hora de mis preguntas. Sin duda volveremos a elegirlos en nuestra próxima visita. Gracias equipo!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias por tus amables palabras y por la excelente valoración Erika 🤩. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Nuestro equipo trabaja para ofrecer siempre el mejor servicio posible, y es un placer ver que pudimos cumplir con tus expectativas. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en tu próxima visita. No dudes en contactarnos cuando quieras planificar otra escapada, estaremos encantados de ayudarte! Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Peter Gordon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We rented with them and they kept our deposit too , tried to say we had broken the TV when it was like that when we got there , we didn’t even use the TV. Please check other reviews before you book with them they will keep your deposit.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M. Gordon, Thank you for sharing your experience, although we regret that it was not positive. We always aim to maintain transparency throughout the rental process. We carry out an inspection of the property to ensure that everything is in the same condition as when it was delivered. In your case, a damage to the television was detected after check-out, and for that reason, part of the deposit was withheld. We understand that you may not agree, and regret any misunderstanding this may have caused. Our team is always available to discuss any concerns in a respectful and professional manner. We are committed to maintaining a fair service for all our customers, so we invite you again to contact us directly if you wish to review any details or resolve the situation. Regards, Plusholidays Team
H. El
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Une très belle expérience avec l'agence PlusHolidays. Il s'agit de notre 3ème réservation en Espagne et je peux dire que nous n'avons jamais eu ce niveau de qualité. - Le ménage était très bien fait. Absolument rien à redire, tout brillait et sentait bon le frais. Les vitres étaient toutes très très propres - L'agence est très réactive, hyper professionnelle. Cela était même au-dessus de nos attentes. Je ne peux que recommander les yeux fermés l'agence. Merci encore pour tout. Halima
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup de prendre le temps de nous laisser votre commentaire, toute l'équipe est enchantée! 🥰Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances. Cordialement, Plusholidays Team
Isabel Lopez-infantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado una semana en Agosto en Villa Cian y ha sido increíble. La villa es fenomenal para desconectar y a 5 minutos de la playa. Completamente nueva y muy bien equipada. El trato con Plusholidays a sido impecable si les llamas para cualquier cosa pone solución enseguida. Si algún día volvemos a Calpe sin duda contrataremos en ellos.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias Isabel, nos alegra saber que les han gustado la Villa Cian y el trato de nuestro equipo. Les esperamos con mucho gusto para su próxima estancia :) Saludos cordiales, Plusholidays Team
Rosanna Llopis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Rosanna! Estamos encantados de saber que han sido satisfechos con nuestros servicios 😊 Saludos, Plusholidays Team
Rociio casares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la casa y el trato ha sido excepcional, sin duda repetiré, ya que la zona en la que está ubicada me parece excepcional. En especial gracias por el trato cordial de Ayoub
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Rocio, ¡muchas gracias por tu reseña! Esperamos volver a veros pronto para que disfrutéis de la Costa Blanca en uno de nuestros alojamientos :) Saludos, Plusholidays Team
Alejandro Ordóñez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La casa espectacular y el trato de los empleados hacia el cliente es increíble en especial el de ayoub estaba muy atento de nosotros
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias Alejandro! 😎 ¡Es un placer saber que han disfrutado de la casa y que haya quedado satisfecho con nuestros servicios! Plusholidays Team
C.D.F MARCOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su reseña! Plusholidays Team
Arturo Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación excelente y apartamento muy limpio.Agradecer a Ivet,Tatiana y Bakkali por su trato en nuestra estancia,muy atentos y cercanos.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por tu comentario @Arturo ! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la excelente ubicación y de la limpieza del apartamento.👌El equipo de recepción, especialmente se esfuerza al máximo para ofrecer el mejor servicio posible, y nos encanta saber que apreciaste su atención y cercanía durante tu estancia. Será un placer recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Plusholidays Team
Hugopapuhh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantando enserio, repetiré seguro. Muchas gracias a Tatiana, Ivet y a Bakkali por el trato recibido 🥰
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva. Nuestro equipo estará encantado de saber que su atención hizo tu estancia especial. Será un placer recibirte de nuevo en el futuro. 🤩 ¡Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible! Plusholidays Team
Carla Roso Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones estaban muy bien y el servicio brindado por PlusHolidays fue excepcional. Por su parte un chico de allí llamado bakkali estuvo siempre pendiente nuestro y muy cercano.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Carla, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña :) . Nos alegra mucho saber que disfrutaste de las instalaciones y que el servicio de Plusholidays cumplió con tus expectativas. Nos aseguraremos de transmitirle tus amables palabras a nuestro compañero; estamos orgullosos de tenerlo en nuestro equipo. Nos encanta saber que su atención cercana hizo tu estancia aún más agradable. ¡Gracias por elegirnos! Plusholidays Team
Iván Morán Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Plush Holidays es una experiencia de viaje inigualable! Desde el primer momento, el servicio al cliente fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y hacer que nuestra estancaa fuera perfecta. Los alojamientos son cómodos y están decorados con un gusto exquisito, lo que realmente te hace sentir en casa. Además, las actividades y excursiones que ofrecen son variadas y emocionantes, ideales para todos los gustos. Sin duda, recomendaría Plush Holidays a cualquiera que busque unas vacaciones memorables. ¡No puedo esperar a volver! PD:Ivet, Tatiana y Bakkali un trato muy excelente y cercano.
Adrian Roso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La casa estaba en muy buenas condiciones y el servicio de PlusHolidays muy bueno.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Adrian, muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que han disfrutado de la casa y de los servicios de nuestra agencia. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Pepa M P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos 4 años utilizando los servicios de Plus Holidays y sólo puedo decir cosas fantásticas del equipo. Empezando por Natalie, con quien hacemos todas las gestiones y cuya profesionalidad es impecable, y siguiendo con el resto de las personas que hacen que nos sintamos como en casa, solucionando cualquier problema en un plazo mínimo de tiempo. Gracias a todos!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por tus amables palabras Pepa y por tu lealtad durante estos 4 años! Es un verdadero placer para todo el equipo saber que te sientes como en casa cada vez que utilizas nuestros servicios. 😊 Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y por ser parte de la familia Plusholidays! ¡Esperamos seguir contando contigo muchos años más! Plusholidays Team
Daniela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Overpriced and Utterly Disappointing The price for this place is highway robbery compared to other hotels nearby, and it's NOT worth a single penny. Sure, the view's nice, but the apartment itself is ancient and falling apart. Worst of all was the horrendous service from the moment we walked in. The staff couldn't care less about helping us. To top it off, the kitchen was a complete disaster – it wouldn't even heat up! We had to throw out all our food, and not a single apology from the staff. Oh, and did I mention the greasy kitchen utensils? Disgusting. For this price, you can find WAY better options with decent service and owners who actually care. Do yourself a favor and stay far away from this place.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Daniela, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take your comments very seriously and work to maintain a high standard of quality in all our accommodation and would have liked to have been able to address these issues. Unfortunately, we are unable to identify your reservation, so please feel free to contact us directly to investigate what happened and try to make amends. Your satisfaction is very important to us, and we would like the opportunity to provide you with a better experience in the future. Thank you for taking the time to share your feedback. Regards, Plusholidays Team
Alba Pascualjover
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Alba, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación. Esperamos tener el gusto de volver a recibirles para ganar estas estrellas demás. Si lo desea, puede contactarnos directamente y estaremos encantados de recibir sus recomendaciones. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Bodyfitness Leganés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal las vacaciones Muy buen trato de todo el personal de la agencia Y estupendo el apartamento en la Manzanera Promar Repetiremos
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por tu reseña Jose Maria! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis de vuestras vacaciones y que tanto el trato del personal como el Apartamento Promar cumplieron con vuestras expectativas. 👌¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo para vuestra visita! Saludos, Plusholidays Team
Guillaume Aresi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Merci à Plusholidays pour la qualité de leur bien proposé. Agence de confiance et réactive dans les échanges. Merci à vous pour la semaine que nous avons passé. Je recommande. Guillaume
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup, Guillaume ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nos services ont répondu à vos attentes ✨😎. Nous espérons vous revoir de nouveau dans une de nos locations pour profiter de la Costa Blanca! Meilleures salutations, Plusholidays Team
Djamel Lialaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Première localisation avec Plusholidays. Séjour très bien passé. Je recommande
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Lialaoui, Merci de prendre le temps de nous laisser votre commentaire. Ravis de savoir que vous avez profité du séjour et vous attendons pour vos prochaines vacances! :D Cordialement, Plusholidays Team
Carina Blomqvist
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bra service. Vi har kommunicerat både via mail och telefon. Betalning, nycklar, återbetalning av deposition fungerade väldigt bra.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Tack så mycket, Carina! Vi är glada att höra att du njöt av din vistelse och att du var nöjd med bokningsprotokollen. Vi hoppas att få se dig snart igen på Costa Blanca! Bästa hälsningar, Plusholidays Team
Marina Schmell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado en Calpe la villa Joan . Nos han atendio Siempre super bien. Todo sin problemas. Cualquier cosa responden super rapido y muy professional. La casa es una maravilla estuvimos 19 Personas y tan agusto. La casa super limpia no falto my ningun detalle. Muchas gracias por todo. Volveremos seguro.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por vuestra reseña Marina :D Nos encanta saber que nuestros huéspedes disfrutan de los alojamientos durante sus vacaciones. Será un placer recibirles de nuevo! Saludos , Plusholidays Team
Herve de Crevoisier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un très bon niveau de service, et un très bel appartement
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M de Crevoisier, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de l'appartement et êtes satisfaits des services de notre équipe. Nous espérons vous recevoir très bientôt 😎 ! Cordialement, Plusholidays Team
Jessie Hunter
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
As you can see from previous reviews this company scam people out of their deposits. We rented a villa from them for a week at the end of May and have still not received our deposit back. They claim to have sent the deposit but will not provide any proof of transaction and our bank has informed us their is no proof of them trying to deposit the money in our bank account. Now they will not respond to any messages and we have no way of getting our 500euro deposit back. People work hard for their money and 500euros is a substantial amount of money for working people to lose. I can't believe a company like this steal with no remorse for the consequences it has on people.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Ms Hunter, We would like to offer our sincere apologies for any inconvenience this may have caused. Thank you for informing us about this situation so that we can resolve it as soon as possible with the bank. We would like to assure you that we processed the refund correctly on our end, however, the bank rejected the transfer due to the fact that it was an international transaction. We have taken action and have reinstated the transfer. We are closely monitoring this process and hope that this time it will be solved smoothly. We appreciate your patience and understanding while we resolve this issue. If you have any further questions or need more information, please do not hesitate to contact us. We are here to help. Best regards, Plusholidays Team
Yolanda Gomis
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No entiendo la política de depósito de esta empresa. Piden un deposito al margen del precio de la reserva que retienen de la tarjeta y te dicen que en 48h después de abandonar el apartamento te lo devuelven. Pues bien, 22 días después siguen reteniendo el depósito en mi caso de 300 euros. Un apartamento que dejamos impecable donde no usamos ni un plato porque no comíamos en el y todo recogido como se indicó. Me parece abusivo que se retenga tanto tiempo, todavía no he recuperado el importe de dicho deposito
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Yolanda, Lamentamos y entendemos los inconvenientes que ha experimentado con respecto a la devolución de su depósito. Por nuestra parte la fianza ha sido desbloqueada y facilitamos el detalle de la operación. Si lo desea, su entidad bancaria puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para que le reenviemos el justificante de la operación y podamos investigar de inmediato su situación para resolverla lo antes posible. Queremos que estos inconvenientes no vuelvan a ocurrir y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos. Esperamos poder solucionar esto a su entera satisfacción lo cuanto antes y tener el placer de recibirles de nuevo en uno de nuestros alojamientos. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Iza Tadzik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Polecamy agencje Plusholidays. Byliśmy w Calpe w Villa Flora. Dwa problemy były rozwiązane błyskawicznie. W domu czysto i pełne wyposażenie potrzebne do komfortowego wypoczynku. W szczególności Tatiana zasługuje na 5* - pełen profesjonalizm, wsparcie, życzliwość i błyskawiczna pomoc we wszystkim.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bardzo dziękujemy za recenzję! Cieszymy się, że miałeś przyjemny pobyt w Villa Flora i że nasze usługi spełniły Twoje oczekiwania. 😍 Cały zespół Plusholidays dokłada wszelkich starań, aby zapewnić naszym gościom wyjątkowe wrażenia. Z niecierpliwością czekamy na ponowne powitanie w Calpe. 🌞🏡 Plusholidays Team
Tom Whelan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have stayed in Calpe many times over the last 12-15yrs, but this was our first time using PlusHolidays as the villa agent. It will not be the last. Throughout the whole process, before, during and after our holiday this year, we found their customer service to be top class. Tatiana in reservations was wonderful to deal with, helpful and attentive with any queries and dealings. On arriving from the airport late at night, one of their staff met us at their office with the keys and drove out ahead of use to lead us to the villa. Every other villa agency that we used before, would just hand you the keys and tell you to find it yourself. During our stay, we had a minor issue with our fridge not cooing - one text message to Tatiana led to a replacement fridge being dropped to us within an hour!. We highly recommend PlusHolidays for their customer service and Tatiana in particular. We hope to see ye again next year.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hello! Thank you for your detailed review. We are glad to hear that your experience in Calpe with Plusholidays was excellent. 🌟 We are delighted to offer a first class service on the Costa Blanca. Tatiana and our team are always here to help. We look forward to welcoming you for your next stay 😀. Plusholidays Team
Pilar Galve Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones en calpe con plus holidays un 10 . La atención al cliente es inmejorable si tienes cualquier problema lo solucionan rápidamente,estamos muy contentos con todo. Es contrantar tranquilidad en tus vacaciones. Cien por cien recomendable Las chicas de recepción no pueden ser mejores
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su excelente reseña Pilar. Nos alegra saber que disfrutaste de su estancia y del servicio en la Costa Blanca. 😎 🏠 Intentamos organizarnos lo mejor posible para poder acompañarlos durante toda su estancia. Es un placer ofrecerles tranquilidad en sus vacaciones. Nos llena de orgullo su recomendación y sus amables palabras sobre nuestro equipo. Plusholidays Team
Галина Масленнікова
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Доброго дня всім , Іспанія страна , добрих , улибчивих Іспанців , і не тільки 😉ми приїхавши в місто Кальпе , бронювали помешкання і нам попалась з ранку Танюша з Миколаєва , по рекомендації Іспанки ☺️, це просто було ясне сонце ,🌝вона помогла вирішити наші питання , ,з бронюванням ! , Ми заселилися в APARTAMENTO MANZANERA 5,дуже приємна дівчинка улибчива 👍таких би побільше 🌷.💫
Respuesta de Plusholidays Calpe
Привет Галина! 😊 Спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание в Кальпе и обслуживание команды Plusholidays, и что Танюша смогла вам помочь. Мы рады получить ваши добрые слова о нашей команде и Апартаментах Manzanera 5. Надеемся увидеть вас скоро!
Kika Garcia-Morey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables vistas de Altea. Villa fantásticamente equipada, con barbacoa.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Kika! Nos alegra mucho saber que han disfrutado de la villa sus instalaciones para sus vacaciones 🤩 ! Esperamos volver a verles pronto, Saludos, Plusholidays Team
Julia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We was renting villa by Plus holidays, all was perfect, thank you. Manager Tatjana was very helpful and professional.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Good afternoon Julia, Thank you very much for your review. We are really happr you enjoy your holidays and the service. We will be pleased to see you soon, Kind regards, Plusholidays Team
Nicolas QUESTROY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Première visite à CALP et j’ai été ravi par le climat et l’accueil des locaux. Super maison grâce à l’agence PlusHolidays. J’y reviendrai pour sûr 🤍
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de la région, son climat et son ambiance et que nous ayons pu vous proposer un logement qui vous a plu. Nous vous attendons bien sûr avec plaisir. Saludos, Plusholidays Team
Sylvain Wroblewski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Je voyage partout dans le monde, j’aime passer par des agences sérieuses, et sincérement Plusholidays est une agence incroyable. Nous avons eu la chance de séjourner dans la magnifique Muralla Roja, ménage parfait, filles de l’agence gentilles et extrêmement serviables. Mille mercis à Nathalie de nous avoir recommandé ce logement.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour Sylvain, nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de la location et des services de l'agence. Nous serons enchantés de vous recevoir de nouveau ou de vous aider à trouver votre location idéale pour votre prochain séjour! :D Plusholidays Team
miguel angel redomero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have booked our stay in Calpe with Plusholidays and their representative Tatiana for the past three years, and each experience has been more than satisfactory. Tatiana has shown extraordinary professionalism and attention to detail, making the booking process easy and enjoyable. Her exquisite customer service and willingness to ensure a perfect stay are incredible. My experience with both Plusholidays and specifically with Tatiana has been very positive.
Respuesta de Plusholidays Calpe
We are so glad to hear that you have had such a positive experience with us, thank you for taking the time to share your feedback! At Plusholidays, we strive to provide exceptional service to our customers, and it's wonderful to know that Tatiana has been so helpful in making your bookings so pleasant over the past three years. We are proud to know that she has made the booking process easy. We greatly appreciate your kind words and look forward to continuing to provide you with exceptional experiences on your future stays with us. We look forward to seeing you soon! Plusholidays Team
Christian Berrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasamos unos días de vacaciones con mi familia en Villa Athos,fue una estadía para repetir sin duda,la villa cuenta con todas las comodidades que uno necesita para hacer todo lo que una desea,además de contar con una piscina en la que disfrutamos mucho,y para terminar resaltaba mucho un detalle que para nosotros que acostumbramos a salir mucho de viaje ,es muy importante,la limpieza De la Villa resaltó mucho,todo estaba impecable,que hizo de nuestra estancia sea excepcional,repetiremos sin duda y lo recomendamos!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Christian, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña. Nos alegra saber que han sido satisfechos con la villa y la limpieza y hayan podido disfrutar de sus vacaciones con la familia. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en uno de nuestros alojamientos. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Juan Alegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Calpe !! Con la agencia Plus holiday! Pasamos unos días estupendos!! En villa Moose ,una casa muy cómoda ,con piscina , garaje para 3 coches muy espaciosa,la casa muy limpia,impecable ,felicitarles por La limpieza,nos encantó !! Pequeños detalles de esta agencia hace que uno se sienta como en casa !! Gracias .LO RECOMENDAMOS, VOLVEREMOS!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación ! Saludos, PlusHolidays Team
Aracelly Saravia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el fin de semana pasado en Villa sueños,con toda nuestra familia,es una casa bastante grande y bonita,con espacio suficiente hasta para diez personas,barbacoa,y con todo lo necesario para pasar unas vacaciones estupendas, y algo que resaltó mucho y nos gusto,fue la limpieza todo estaba impecable,sin duda repetiremos!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su comentario Aracelly, nos encanta saber que han disfrutado de la Villa Sueños con la familia :) Saludos cordiales, Plusholidays Team
jasmany castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calpe es precioso!! Es la primera vez que cogemos está agencia y volveremos sin dudarlo. La atención en la oficina es 10 de 10. Nos quedamos en un apartamento que se llama marmaris y está bien ubicado tiene unas buenas vistas, todo bien limpio. Volveremos!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días @jasmany :D Gracias por dejarnos su reseña. ¡ Estaremos encantados de recibirles de nuevo para su próxima estancia ! Saludos, Plusholidays Team
Arelis Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el apartamento Barlovento y super bien. Cuando llegamos a la oficina a recoger las llaves nos atendió Tatiana y nos atendió muy bien, una persona agradable y simpática. El apartamento no se queda atrás se nota que tienen cuidado con cada detalle, todo estaba limpio, las camas están bien hechas. Y las vistas impresionantes. Nos quedamos con ganas de estar más días así que volveremos.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias Arelis! Encantados de saber que han sido satisfechos con nuestros servicios y que hayan disfrutado del apartamento y sus vistas 🤩 Saludos cordiales, Plusholidays Team
Arthur Davoust
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Locations magnifiques, réponses rapides. Cependant, lors de ma réservation, une erreur s'est produite au niveau des dates. J'ai contacté l'agence dans l'heure par message, pour annuler cette réservation, car elle n'était plus disponible avec les dates souhaitées. Je reconnais que cela peut être une erreur de ma part. Mais, dès lors que j'ai évoqué une annulation de la réservation, plus aucune réponse de l'agence. Même après un appel avec le service client Airbnb, l'agence ne voulait rien entendre. Après avoir passé plus de 45 minutes avec le service client d'Airbnb, nous avons trouvé une solution. En résumé, vérifier toujours les informations de vos réservations plusieurs fois, car vous pouvez tomber sur un hôte malhonnête, même si celui-ci est une agence reconnue.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Davoust, Nous sommes désolés pour les désagrements causés. Quand il y a un intermédiaire pour les réservations, nous n’avons pas la liberté de répondre aussi vite et effectivement cela peut être plus long que lorsque la réservation est directe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver une solution et vous souhaitons un très bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour des dates futures et pourvoir améliorer ceci. Bien cordialement, Plusholidays Team
Remedios Melero Tortosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la villa Fuster, y la atención de Tatiana excelente, muy contentos, volveré sin duda
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Remedios, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que les han gustado la Villa Fuster y han sido satisfechos con nuestros servicios y asistencia. ¡Hasta pronto! Saludos cordiales, Plusholidays Team
Lurdes Rodao Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado diez amigos unos días inolvidables en Villa Oceanic Calpe recomendable 100%
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Genial, gracias Lurdes! Esperamos volver a recibirles en la Villa Oceanic u otra de las propiedades con sus amigos :D ! Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Maria Elena Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena Villa , muy buena ubicación. Ideal para ir en grupo de amigos o de familia
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por su comentario Maria Elena! ¡Encantados de saber que han disfrutado de su estancia en la Villa 😊 ! Estamos deseando verles pronto en una de nuestros alojamientos, Saludos, Plusholidays Team
Stuka Espa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en un apartamento, el apartamento Marmadis , y la experiencia fue mejor de lo q esperábamos. El apartamento era muy acogedor y lo más agradable fue lo pulcro que estaba. Alrededor tuvimos todos los servicios cerca. En la oficina Charlin fue muy amable y paciente además de realizar todos los trámites muy rápido . Muy recomendable.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días @Stuka , Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña. Nos complace saber que han disfrutado de su escapada en el Apartamento y les esperamos verles pronto para sus vacaciones en la Costa Blanca. Saludos, Plusholidays Team
Rocio Barrientos Cazon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado el puente de semana santa en el apartamento Topacio 1 y no podemos estar más contentos con la experiencia, fue nuestra primera visita a calpe y seguro q repetimos . El apartamento es muy cómodo, con terraza cubierta ,que vino muy bien para los días q hizo aire . Con vistas al mar , y con todos los servicios a mano , totalmente limpio y muy agradable. Recogimos las llaves en la oficina donde Tatiana fue muy amable y nos ayudó con todas las dudas. Sin duda lo recomendaremos a familia y amigos.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Rocio! :) Nos encanta saber que habéis podido disfrutar de esta escapada en el apartamento Topacio 1 para Semana Santa y que estuvieron satisfechos con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirles de nuevo, Saludos cordiales, Plusholidays Team
victoria Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos unas vacaciones estupendas,por 5 días en Plus Holidays nos recomendaron un apartamento para 4 personas Coral Beach acertaron el 100% cómodo amplio ,muy limpio al entrar hueles a limpio que da gusto ,muy cerca de la playa con todos los servicios,desde restaurantes,farmacias,supermercados,la verdad que recomendamos está agencia,y gracias a Charlin por atendernos tan atentamente.Recomiendo 100%
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña Victoria. Nos alegra saber que les ha gustado el apartamento Coral Beach y han disfrutado de su estancia. Saludos, Plusholidays Team
Martha Cecilia Rengifo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de dejar nuestro alojamiento en Benissa Costa, es la primera vez que alquilamos con Plusholidays pero no será la última! Muchas gracias a todo el equipo y hasta pronto ♥️
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Martha :) ¡Un placer recibirla y esperamos también verla de vuelta pronto! Plusholidays Team
Lumine Limpiezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable para pasar unas vacaciones en Calpe y alrededores, también muy bueno el trato tanto como las chicas de la oficina, como los que gestionan el mantenimiento de las viviendas. Son rápidos al solucionar cualquier duda o incidencia. Sin duda volveremos
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por su reseña :D ! Nos alegra saber que han quedado satisfecho con los servicios y el trato recibido. Les veremos con mucho gusto para sus vacaciones ☺️ Plusholidays Team
Paula García Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada disfrutamos de unas fantásticas vacaciones en la villa Erik. Aunque la villa está un poco alejada del pueblo, se encuentra en una zona muy tranquila y soleada. Antes de entrar en la villa, tuvimos que recoger las llaves en la agencia, pero fue un trámite rápido y muy agradable, ya que la chica de recepción que nos atendió fue muy amable y nos dio muchas indicaciones sobre restaurantes y lugares cercanos para visitar. Lo mejor de todo fue la villa, que estaba impecablemente limpia y tenía zonas perfectas para disfrutar en familia. Hemos viajado mucho por diferentes zonas turísticas, y sin duda, Plusholidays es una de las mejores agencias con las que hemos tratado. ¡Enhorabuena por vuestro excelente trabajo!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia tan positiva! Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de unas fantásticas vacaciones en la villa Erik y que encontrasteis el lugar perfecto para relajaros y disfrutar en familia. Nos complace saber que nuestro equipo pudo proporcionaros útiles recomendaciones para sacar el máximo provecho de vuestra estancia. Es genial saber que la villa cumplió con vuestras expectativas en cuanto a limpieza y comodidades. Vuestras palabras son muy apreciadas y nos motivan a seguir trabajando duro para ofrecer experiencias inolvidables a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de daros la bienvenida de nuevo en el futuro ¡Gracias por elegir Plusholidays y por compartir vuestra experiencia con nosotros! Saludos, Plusholidays Team
matilde sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de 12 años que venimos de vacaciones con Plusholidays, y siempre optamos por alquilar apartamentos. Este año nos hospedamos en Cuellar 1, y como de costumbre, fue una experiencia fantástica. El trato de las chicas de recepción al recoger y entregar las llaves fue exquisito, y el apartamento estaba impecablemente limpio y muy bien cuidado. A lo largo de estos 12 años, hemos visitado muchos de los apartamentos de esa zona, como Augusta, Zeus y Manzanera, y nunca nos han decepcionado. Realmente disfrutamos de esta zona y siempre recomendamos al 100% a esta empresa.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Matilde, gracias por su valoración. ¡Nos alegra enormemente haber sido parte de tus vacaciones durante estos años! Nos enorgullece saber que siempre hemos cumplido tus expectativas y que has disfrutado de nuestras propiedades año tras año. Apreciamos mucho tu confianza y lealtad, y esperamos seguir siendo tu elección número uno en el futuro. Saludos de todo el equipo Plusholidays Team
Amparito 1973
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien agradable y un buen trabajo en equipo la estadía vale la pena las vacaciones
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Amparito! 🤩 Esperamos recibirles de nuevo para sus vacaciones Plusholidays Team
Vanessa Parra llopis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria y confiable. Todo el equipo plus Holidays hace lo posible para que la estancia sea una experiencia muy buena y quieras repetir cada año.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Vanessa, ¡gracias por su reseña! 👏 Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto para disfrutar de una feliz estancia. ¡Hasta pronto! Saludos, Plusholidays Team
Sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de alquiler turístico de Calpe. En todas mis vacaciones por varias localidades de España elegí Plusholidays para alquilar alojamientos. En mi experiencia he de decir que fue una de las mejores experiencias que tuve en cuanto a vivienda, servicios y atención al cliente. Cuando llegamos a la vivienda todo estaba limpio y en orden, como nuevo. El equipo está implicado en garantizar el bienestar de los clientes y los servicios de mantenimiento son rápidos y eficientes. Sin duda volvería a elegir Plusholidays para mis vacaciones.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Hola Sara! ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por habernos para tus vacaciones! Nos complace enormemente saber que hemos superado tus expectativas en cuanto a la calidad del alojamiento, servicios y la atención al cliente. Nuestro equipo se esfuerza por garantizar que cada uno de nuestros huéspedes disfrute de una experiencia agradable y cómoda para su estancia. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en tus próximas vacaciones. ¡Gracias por elegir Plusholidays y por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Saludos cordiales, Plusholidays Team
Adam Elhani faik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Calpe en mi luna de miel y decidí contratar un alquiler vacacional en Plus holidays, el servicio y atención al cliente fueron impecables, desde entonces voy en todos mis aniversarios a Calpe y siempre contrató Plusholidays 100% recomendado.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Felicidades por tu matrimonio y gracias por elegirnos para celebrar tu luna de miel en la Costa Blanca! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de un buen servicio y una atención al cliente excepcional durante su estancia con nosotros. Es un honor para nosotros ser parte de sus recuerdos especiales y celebrar cada aniversario contigo en Calpe. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en tus futuras visitas a la zona. ¡Esperamos veros de nuevo pronto! Saludos cordiales, Plusholidays Team
Moreti González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirte de nuevo en tus próximas vacaciones. 🏖️ ¡Hasta pronto! Plusholidays Team
Laura fernanda Da silva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inigualable, óptima atención, un personal amable, educado y dispuesto a atendernos siempre con una gran sonrisa. Los alojamientos espectaculares a medida y en perfectas condiciones para cada cliente. En el caso de surgir algún problema siempre están alerta, atentos y dispuestos a resolverlo a la más brevedad posible para que podamos disfrutar las mejores vacaciones.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias Laura. ¡ Es un placer para nosotros ! PlusHolidays Team
Patricia Sandu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes y cara dura!! Para 7 personas ni medio rollo de papel higiénico para dos baños, 2 botes de de 15ml de champú y gel de ducha. 1 bote de 10ml de fairy sabiendo que vienen tantas personas, cobran más de 200€ para la limpieza pero llaman varias veces para recordarte que hay que dejarlo limpio y no tienes ni para lavar los platos! una sola pastilla de lavavajillas para 7 personas! Llamé para decirles que no hay de nada en la casa y dijeron que lo tendrán en cuenta. el polvo en la casa de 1cm! NO RECOMIENDO HOLIDAY PLUS! VERGÜENZA!! Viajando por varios paises con Airbnb y esta es la peor experiencia! los de la oficina muy poco profesionales!! AVISO! Hay que ir a Calpe a sus oficinas para recoger las llaves, si tienes una casa a 30km te las tienes que apañar! VERGÜENZA!!
Lucian Valentin Sandu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No les pondría ninguna estrella, no se aclaran que documentos hay que aportar, no avisan, ademas no se acercan a darte las llaves, tienes que ir hasta su oficina, incompetentes! Que espabilen porque en otros paises ya estan avanzados!! perdimos 1 hora en su oficina!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos que hayáis compartido tus preocupaciones con nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que se podría mejorar. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia fluida y sin contratiempos para todos nuestros clientes. Lamentamos que haya habido falta de claridad en la información recibida, pero el proceso de recogida de llaves siempre se tiene que hacer en nuestra agencia y el registro de los documentos es obligatorio para cualquier alojamiento turístico. Saludos cordiales, Plusholidays
Madalin Sandu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos incompetentes. Recomiendo irse a vivir debajo de un puente antes de tratar con ellos. Una verguenza
g smith
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Don't book with this lot they take deposits and don't refund them was sent a picture of a floor saying it wasn't clean what on earth are they paying their cleaners . Left the place with all sides washed, washing up done and rubbish all cleared. We paid in the price was 118 euros cleaning bill. TOTAL BILL FOR CLEANING 418 euros deposits here is just a scam! No plus about booking with this lot. Never again. Please someone tell me where the 300 euros is needed here.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Good morning G, We are sorry if there has been any misunderstanding, but the deposits are used if necessary to cover misuse or damage due to a stay. On the rare occasions that we have had to make use of it, we send an email with explanations as has been the case. Dogs are welcome in the flat of their choice, but with prior notice and respecting the furniture and the neighbourhood. The owners' association lodged a complaint during their stay because of noise from leaving the pets locked up and throwing bleach on the terrace which has damaged the neighbour's awning which we have to repair. The cleaning team had to spend more time than usual and we have had to replace some of the furniture because it was not recovered because of depositions inside and outside. We are happy to offer our accommodation to guests and want everyone to enjoy the accommodation, but it's also necessary to respect it. Regards, Plusholidays Team
Grace Mills
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bit of a pain having to drop and pick up keys. Took a deposit despite it saying holding fee only and the exchange range deducted £12
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Grace, We appreciate your feedback. We hope you enjoy the villa and the area to practice. We are sorry to hear your experience with key collection and return was not as convenient as you had hoped but it has always to be done at the agency to streamline the check-in process. We look forward to welcoming you back to enjoy the Costa Blanca. Kind regards, Plusholidays Team
Michał Danielewicz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible service, very poor contact. I left very precious thing to me in villa, but got no support whatsoever, very unkind people. I recommend to stay away from PlusHolidays as far as possible. That is just not worth it. Apart from that: 1. The swimming pool was not heated but stated that it was, false information. 2. Bed very uncomfortable. 3. Trouble with getting keys to the house. Just find another accomodation in Calpe.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Michal, We hope you were able to enjoy the area and the cycling weather with your colleagues. We are very sorry that we could not help you with the recovery of the object you forgot during your stay. We have done a thorough search throughout the villa, but unfortunately we have not found it. We will check the comfort of the beds as the rest of our guests is important. For the heated pool, we are sorry for any disappointment caused by not being able to use this facility during your stay, but it is necessary to request it prior to arrival as it takes a few days to heat it up so you can enjoy it. We strive to make the check in and check out process as smooth as possible for our guests, but to facilitate arrivals and departures it is always done at our agency. We sincerely appreciate your feedback and are very sorry that your experience did not meet your expectations. Best regards, Plusholidays Team
Fien Delbaere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Really nice and clean place, will come back for sure!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you Fien 👏. We are happy you had a nice stay in the Villa Benicuco 24 in Calpe. We hope we'll see you soon in one of our accommodation. Kind regards, Plusholidays Team
Laury Milette
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very nice villa with a pool, everything you need to cook, close to the city, and beautiful view. The agency people were very kind and quick. Perfect for cyclists. I recommend:)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Laury, ¡Muchas gracias por su comentario! 😀 Estamos encantados de saber que han disfrutado de su estancia con Plusholidays y todo lo que de la Costa Blanca para los ciclistas ! 🚴🚴Esperamos recibirles de nuevo el año que viene, Saludos, Plusholidays Team
joséphine péloquin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous espérons avec plaisir vous revoir 😎 Cordialement, Plusholidays Team
Ricardo Junquera Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Ricardo, Estamos muy contentos de recibir su valoración. Esperamos volver a verles para sus próximas vacaciones :) . Saludos, Plusholidays Team
Светлана Шаповалова
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Svetlana, Thank you very much for your review. We are happy you have enjoy your stay. Best regards, Plusholidays Team
Malek Ourahmoune
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comme toujours de super vacances à calpe . L’équipe plusholydays toujours aux petits soins et très réactive . Si vous envisagez des vacance sur la Costa blanca its the place to be . Merci à l’´equipe plusholydays . À très vite
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Ourahmoune, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits des services de notre équipe et profitez de la Costa Blanca :D À très bientôt! Plusholidays Team
Darline Dhoop
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Darline, Thank you for your review ! We will be pleased to see you next time for your holidays! Plusholidays Team
Vanesa riquelme tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un año más hemos elegido plusholidays para alquilar una villa y como siempre estamos muy contentos. La atención es muy buena, cualquier problema te lo solucionan muy rápido y en especial gracias a Natalie por su maravilloso trato.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Vanesa! Siempre es un placer recibirles con su familia y amigos para las fiestas de fin de año :D ¡Os deseamos muy buen año y esperamos veros pronto! Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Raquel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado alojados 4 días y además de que la casa es fantástica, los servicios de Plus Holidays han sido de 10. Se han adaptado a nuestras necesidades y han resuelto nuestros problemas con una gran eficiencia. Gracias. Tatiana por su paciencia y sus soluciones a nuestras peticiones. Repetiremos!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia en la casa y que quedaste satisfecha con nuestros servicios. Transmitiremos tus agradecimientos a Tatiana y esperamos verte nuevamente en tus futuras vacaciones. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza, Plusholidays Team
Anthony Owa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
I would have rated it higher if the pool was heated and it was a bit cleaner
Respuesta de Plusholidays Calpe
We appreciate your review and feedback Anthony. We value your feedback and will take your suggestions into consideration in order to improve our services and ensure an even better experience in the future. We look forward to having you as a guest again and hope to meet your expectations, thank you for choosing us and for sharing your feedback! Plusholidays Team
Ronny Cotteny
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mr Ronny, We are sorry to hear that the alternative we presented to you was not to your liking. We hope that you have received a refund from the booking site and the corresponding payment. Plusholidays Team
ROCO Cycling Events
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nog steeds ons geld niet terug gekregen of enige reactie op onze emails voor het terugvorderen van het appartement dat niet kon aangeboden worden op 24/11. Ik heb weinig tot geen vertrouwen meer in dit vastgoedkantoor en vrees voor een juridische vervolging. Wij huren dan nog maar, laat staan dat je iets gaan aankopen bij hen. Ben benieuwd naar de afloop.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mr Ronny, We are sorry to hear that the alternative we presented to you was not to your liking. We hope that you have received a refund from the booking site and the corresponding payment. Plusholidays Team
miriam bakali riquelme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, llevamos alquilando villas con plusholidays desde hace muchos años y el trato siempre ha sido muy bueno, las chicas de la oficina son muy amables y profesionales, si hay cualquier problema te lo solucionan muy rápido, todas las villas en las que hemos estado nos han gustado mucho y estan muy bien mantenidas, los chicos de mantenimiento también son muy amables y si hay cualquier problema lo arreglan enseguida. En definitiva, es una empresa muy profesional y que ofrece un trato inmejorable en todos los aspectos. Sin duda, seguiremos contando con ellos en nuestras vacaciones.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias @Miriam! Agradecemos mucho tu reseña y tu fidelidad a lo largo de los. Nos enorgullece saber que ha tenido experiencias positivas con nosotros y que valoráis nuestro equipo. Estamos encantados de ser parte de tus vacaciones y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. Plusholidays Team
JUAN MIGUEL MIRALLES FERRER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario recomiendo la agencia Plusholidays por ser una agencia seria, muy competitiva. Cualquier trabajador es muy atento con nosotros, nos cuidan muy bien el alojamiento, desde la limpieza hasta el mantenimiento. Es un placer seguir con Plusholidays cada año, la recomiendo a todo aquel que disponga de una vivienda para el alquiler (hablar con Nathalie que es encantadora)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Agradecemos mucho su recomendación como propietario. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Plusholidays. 😀Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad desde la limpieza hasta el mantenimiento. Estamos encantados de contar tu confianza en nosotros. ¡Esperamos seguir brindando un excelente servicio en el futuro! Plusholidays Team
Raul Llobell Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como propietarios estamos encantados con PlusHolidays, cuidan todos los detalles y podemos despreocuparnos. Ellos se encargan de todo para que los clientes pasen unos dias inolvidables. Mil gracias!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su reseña Raul. Estamos encantados de ayudarles y de saber que están satisfechos con nuestra gestión durante todos estos años... y que sean muchos más ! :) Plusholidays Team
Lotfi S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre évaluation @Lotfi ! Salutations ded toute l'Équipe Plusholidays
Michael Dymosz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ein Urlaub wieder mal viel zu Kurz. Wir hatten ein tolles Haus und einen Super Service. PlusHolidays hat auf Fragen oder wünsche extrem schnell reagiert. Gerne wieder. es lohnt sich mal über die Seiten zu sehen. So viele schöne Häuser das man die Qual der Wahl hat.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank Michael, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in Calpe genossen haben und wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,
Manolo Giner Ribes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una magnífica empresa que lleva años ofreciendo un gran servicio a los clientes en la Costa Blanca. Muy serios y profesionales, con especial mención a Natalie que se encarga siempre de solucionar cualquier problema y su atención y dedicación ya no puede ser mejor. Totalmente recomendables
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por sus amables palabras! Es un placer haber tenido la oportunidad de trabajar con usted durante tantos años. Natalie es una parte valiosa de nuestro equipo y estamos encantados de que su atención y dedicación hayan sido apreciadas. Gracias nuevamente por su confianza en nuestra empresa y por recomendar nuestros servicios. ¡Esperamos poder seguir trabajando juntos durante muchos más años! :) Equipo Plusholidays
mumu290164
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Je souhaite partager avec vous mon expérience en tant que propriétaire, je loue mon appartement BONDI avec l'agence PLUSHOLIDAYS à Calpe. Mon mari et moi sommes très contents du service de cette agence. Ce que nous aimons c'est qu'il y a toujours une personne en charge de Propietarios, Nathalie. C'est toujours cette même personne qui répond à toutes nos questions. Ils organisent le ménage à notre arrivée, et celle des locataires, nous aident avec les techniciens en cas de panne ou pour toute amélioration.C'est très rassurant de savoir qu'il y a des personnes de confiance pour gérer et s'occuper de notre appartement car nous habitons en France,et ce serait impossible de nous en occuper nous même. Ils prennent bien soin de l'appartement et disposent d'une équipe formidable. Je recommande cette agence à 100% pour son service, la qualité du nettoyage, le bon travail des agents d'entretien et l'excellente équipe en général.Ils ont leurs bureaux dans le Centre de Calpe et nous pouvons venir les rencontrer à chacune de nos visites ou ils viennent à notre appartement . Nous espérons poursuivre notre collaboration avec eux pendant de nombreuses années
Respuesta de Plusholidays Calpe
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre appréciation! Votre satisfaction pour la gestion locative de votre appartement au cours de l'année écoulée est notre plus grande réussite. Nous sommes ravis de savoir que vous et les locataires êtes satisfaits de nos services. Nous vous remercions de la confiance que vous continuez à accorder à notre espérons pouvoir continuer à vous offrir nos services à l'avenir. :D Merci encore pour votre message! Plusholidays Team
M G SERRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Plusholidays Je tiens a vous remercier pour votre professionnalisme dans la gestion de la location de notre appartement depuis près d'une année maintenant C'est vraiment rassurant de vous savoir à l'ecoute des locataires qui sont tous ravis Nathalie ,je vous remercie egalement d'être autant disponible pour nous ,propriétaires, lorsque nous avons besoin d'assistance Votre équipe est au top Et gère notre appartement comme si c'était le leur Merci pour tout !!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Serre, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cette merveilleuse critique ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive en louant votre appartement par l'intermédiaire de notre agence de location de vacances. C'est un plaisir pour Nathalie et toute l’équipe de travailler avec vous et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre gestion professionnelle et fiable. Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance pour la gestion de votre appartement. Nous espérons continuer à être votre choix à l'avenir et nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Nous vous remercions pour votre soutien et vos encouragements! Équipe Plusholidays
Rodrigo Fernandes Alegre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
This employee, Charline, was extremely rude and was constantly giving us attitude from the beginning. Unfortunately, this type of rude people ruin what could have been a good experience.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Rodrigo, We hope you enjoy the accommodation and your holidays. We are sorry if there has been any misunderstanding with our colleague on arrival. We highly value providing a positive and enjoyable experience for all our guests so apology for any inconvenience or frustration you may have encountered. Your feedback is crucial in helping us improve our services during your stay. Best regards, Equipo Plusholidays
longour morgane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La villa était au top, la destination aussi... Le seul point négatif est le coup de stress pour la prise des clés le dimanche car l agence est fermée. En revanche le personnel est très agréable et font tout leur possible pour satisfaire leurs clients.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour Morgane, Merci de prendre le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de la villa et de la Costa Blanca. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances! Équipe Plusholidays
Ellen Van VLIET
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Prachtig en schoon appartement.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Ellen, Thank you for your review. We are pleased you enjoy the Apartment Arenal for your holidays! we are happy to see you again in Calpe :) Best regards, Equipo Plusholidays
STEPHANE DENYS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nathalie exceptionnelle Très professionnelle
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Denys, Merci pour votre message et de prendre le tempa de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services pour gérer la location de la villa. Meilleures salutations de Nathalie et de toute l'équipe Plusholidays
daniel tinea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Daniel, muchas gracias por su reseña. ¡Nos alegra que haya disfrutado de sus vacaciones en la Costa Blanca! Saludos, Equipo Plusholidays
Ximo BEETHOVEN Caudeli (Spedster)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por tu valoración Ximo! Equipo Plusholidays
Alan Tolentino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We chose Plus Holidays to manage the holiday rentals of our villa in Calpe and they were fantastic in every department. They looked after every detail and really helped us along the way. A very special mention to Nathalie at Plus Holidays. She was our property manager and she was extremely professional, pleasant, responsive and fantastic to deal with. She organized everything that needed sorting out, always on time. In summary, there is no better place to manage your property in Alicante if you ever want to rent it out. Thanks Nathalie !! Alan & Sam
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Alan and Sam, Thank you for your message. We are very pleased to hear that you had a positive experience in choosing Plusholidays to manage your villa holiday rentals in Calpe. It is great to hear that Plusholidays and our colleague Nathalie has been professional, pleasant, responsive and efficient in the management of your property. When it comes to holiday rentals, communication and attention to detail are essential, and seems to have handled these to perfection. ✨ On behalf of all the team, we thank you for your trust and your kind review and hope you continue to have great success! Best regards, Plusholidays Team
Berth Stamm G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos contado con sus servicios y rentamos Villa Jaconne, estamos muy agradecidos por tan excelente atención en especial de parte de Tatiana, todas nuestra necesidades fueron resueltas de forma oportuna y rápida. Con toda seguridad volveremos a contratar sus servicios Plusholidays, 100% recomendados, Saludos cordiales desde Suiza. Familie Stamm
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada familie Stamm, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra saber que hemos podido atenderles de forma satisfactoria durante sus vacaciones en Calpe en la Villa Jaconne. 😀🌅 Saludos a toda la familia desde Calpe, Equipo Plusholidays
LUC DUPUIS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un service à la location impeccable. Une amabilité du personnel hors norme… je recommande absolument …
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour M Dupuis, Merci de prendre le temps de nous laisser votre valoration. Nous sommes aussi ravis de collaborer, un plaisir :) ! PlusHolidays Team
Rafael Valderrey Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, lo hacen todo tan fácil que es imposible plantearse no trabajar con ellos. Se encargan de todo. Cualquier problema que surja, lo solucionan muy rápido y sencillo. El trato muy agradable y cordial. Contamos con sus servicios y ni me planteo cambiar. Excelentes profesionales
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hola Rafael, muchas gracias por su reseña. El placer es mutuo y estamos encantados de saber que están satisfechos con nuestros servicios :) ¡Estamos encantados de seguir con nuestra colaboración! Saludos de todo el Equipo Plusholidays,
Nick Carden
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing holiday !!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you so much Nick :D ! We hope we see you soon for your next holidays! 😎 Regards, Plusholidays Team
Kerry Palmer-Green
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Good morning Keri, Thank you for your review. we are happy you enjoy your holidays with Plusholidays :D Best regards, Plusholidays Team
Sandra Domagala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes très satisfaits. La villa devrait être un peu rafraîchie/rénovée par le propriétaire (p.ex. marches sur les escaliers d’entrée cassées et dangereux) mais en globalité la maison est parfaite pour passer un bon moment en famille. Malheureusement la maison était dans un état sale à notre arrivée (coussins du canapé et canapé plein de tâches), des mégots de cigarettes partout autour de la maison, des assiettes dans l’armoire pas très propre, le parasol cassé, un chewing-gum collé à l’entrée, la table de salon en verre et les vitres très sales, et des tâches de graisse autour de la piscine. J‘ai tout de suite contacté l’agence qui on mis la maison dans un temps incroyable en parfait état (une madame est venue nettoyer le canapé avec la vapeur pendant 3 heures et en même temps un monsieur à nettoyé les alentours de la piscine au Kaercher. Comme le ventilateur dans la maison ne fonctionnait pas, l‘agence nous a immédiatement ramené 3 ventilateurs. Nous avions aussi un problème de filtre à la piscine mais là aussi, tout de suite qn est intervenu pour le remplacer. L’agence et parfaite et à recommander. Nous reviendrons avec plaisir. Un grand merci à Nathalie de l’agence qui a répondu à tous mes messages instantanément. Pour l‘agence et Nathalie je donne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ et un 😃.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Domalaga, Nous apprécions sincèrement vos commentaires sur votre séjour dans notre villa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances avec votre famille malgré les désagréments initiaux. Vos commentaires nous sont très précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés à votre arrivée et apprécions la rapidité avec laquelle vous nous avez communiqué pour intervenir et nous sommes ravis d'avoir pu résoudre ces problèmes de manière efficace et rapide afin de rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure 🙂. Sincères salutations de toute l'Équipe Plusholidays,
Sabine Jackouille
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agence très sérieuse et service professionnel et de qualité. Les employés sont dynamiques et très efficaces. Nous travaillons depuis 5 ans avec cette agence pour la location de notre maison. Nous sommes extrêmement satisfaits du service. Nous avons chaque année un contrat qui reprend les dates pour lesquelles la maison est mise en location ainsi que la rémunération en fonction de la semaine louée. Versement tous les 3 mois des loyers. L'agence s'occupe de prélever la rétention légale et notre comptable fait une déclaration d'impôt ainsi que des loyers pour récupération éventuelle. Contrairement à ce que j'ai déjà pu lire sur d'autres agences, nous n'avons jamais eu de vol ni de dégâts. Il arrive qu'un objet puisse se casser mais il est remplacé par l'agence. Lorsque je viens sur place, je refais un inventaire avec l'agence. Le personnel de l'agence ainsi que ceux qui s'occupent de l'entretien sont disponibles et efficaces. Il fait toujours très propre quand j'arrive dans la maison. Un des points fort. Jamais eu de souci à ce niveau là. La maison est louée d'avril à novembre en totalité et en fonction les autres mois de l'année. Je bloque des dates pour moi avant le début de la saison. Je reçois un mail dès qu'il y a une réservation. Tout est fait dans la transparence. Je recommande tout à fait.
Respuesta de Plusholidays Calpe
(Traducido por Google) Gracias por tu comentario Sabina :)! ¡Será un placer conocerte en la Costa Blanca! Equipo PlusHolidays (Original) Merci pour votre commentaire et votre évaluation Sabine ! Nous sommes ravis que vous soyiez satisfaits de nos services pour la gestion de la location. C'est un plaisir pour nous aussi de faire cela ensemble et avec une communication toujours facile et agréable :) . Salutations de toute l'équipe 🤩! PlusHolidays Team
Fredy Heras Terreros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su evaluación Fredy. ¡Esperamos tener el placer de volver a recibirles para sus vacaciones y ganar esta ultima estrella! Saludos, Equipo Plusholidays
ilhem karouri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle expérience, nous avons séjourné 2 semaines dans la villa cactus a calpe , une très belle villa . L intérieur n est pas au goût du jour, ni même la cuisine mais suffisante pour des vacances, la piscine est très grande avec une très belle vue , nous avons pas la clim mais vraiment y en avait pas besoin. La villa a des moustiquaires dans toutes les fenêtres. Concernant l agence , ils sont sérieux et réactif ,vraiment rien a dire ,la remise des clés a été rapide, de plus nous avons oublié un objet à la villa , l agence a fait le nécessaire pour le récupérer, et il nous l ont envoyé à notre adresse .je vous conseille cette agence , vraiment top.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Karouri, Merci pour votre évaluation. Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre villa Cactus à Calpe. Nous sommes également reconnaissants de vos commentaires positifs à propos de notre agence. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos besoins, que ce soit lors de la remise des clés ou pour le retour de l'objet oublié. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos propriétés à l'avenir! Salutations, Plusholidays Team
Donna Major
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Stayed in a Villa Garrofer for 1 week with family. There were a couple of niggles whilst there like road noise, no folder with information about the villa/surrounding area, PlusHolidays refusal to assist me to arrange a taxi to their office to retun keys etc, but I could overlook this. What I cannot accept is to have a credit card charge, AFTER they have already refunded my security deposit, for alleged damage which they will not give me details of. Despite asking them twice, they are not responding with the information I have asked for. They have given incorrect information to Booking.com, telling them they have charged me one amount when they actually charged me a completely different amount. Will not use them again and urge anybody who has booked with them to take photographs of everything on arrival to avoid being conned with an alleged damage charge on their return home. *I have since been refunded the payment that was taken 'by mistake' by Plusholidays and would like to thank Tatiana for arranging the refund. Whilst I am grateful for the refund, I think that to just make a charge without prior discussion, notification or provision of evidence of damages is still suspect.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Donna, Gracias por dejarnos su evaluación. Tomamos nota de sus consejos para mejorar nuestros servicios. Sentimos el retraso referente a la devolución de la fianza. Nos disculpamos de nuevo por el malentendido y la gestión, intentamos solventarlo lo cuanto antes y se realizo la devolución lo más pronto posible. Saludos cordiales, Equipo Plusholidays
Juan Carlos Bello López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este ha sido nuestro 5º año en Calpe con Plusholidays, todo genial como siempre, cualquier cosa que se necesite durante la estancia la resuelven inmediatamente, un trato estupendo de todo el personal. Merece la pena contar con sus servicios para pasar unas vacaciones agradables y sin sorpresas.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar esta maravillosa reseña Juan Carlos! Nos llena de alegría saber que han vuelto a disfrutar de sus vacaciones en Calpe con nosotros. Nuestro objetivo principal es garantizar que cada huésped disfrute de unas vacaciones merecidas y sin preocupaciones. Apreciamos mucho su lealtad y confianza en Plusholidays. Saber que valora nuestros servicios nos motiva aún más para seguir brindando experiencias memorables a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente en Calpe en el futuro y continuar siendo su elección preferida para sus vacaciones. Gracias una vez más por su confianza y por elegir Plusholidays. ¡Que tengan un maravilloso día! Saludos, Equipo Plusholidays
Adam O'Neill
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Great communication. Only downside is collecting your keys after 5pm in the town despite flight landing at 12noon and the villa being over 1km from the town... I'm sure there is a better business model out there. I've never had to do this in all my years of visiting Spain and previously living there.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia Adam. Valoramos sus observaciones y apreciamos que haya tomado el tiempo para brindarnos su opinión. 🙂Nos complace saber que ha tenido una gran comunicación con nosotros y haya disfrutado de la villa para sus vacaciones en la Costa Blanca. Intentamos organizarnos lo mejor posible con los equipos de limpieza y mantenimiento para que los alojamientos estén preparados lo cuanto antes. Programamos la entrega después de las 5 p. m. para asegurarnos de que los alojamientos esté completamente preparados y en óptimas condiciones para una agradable estancia. Buscaremos la mejor forma de realizar la entrega de llaves. ¡Esperamos tener el placer de volver a verles en una de nuestras villas! Saludos cordiales, Equipo Plusholidays
Yanira Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a plusholidays por el trato tuvimos un pequeño problema al llegar a una villa que alquilemos con otra agencia que se llamaba abahana villas y nos vimos en la calle menos mal que los encontremos a ellos lo recomiendo 100% Estuvimos en la villa "salada" y todo genial nos atendió una chica que se yamaba tatiana muy simpática no dudéis en elegir vuestras vacaciones con ellos GRACIAS por todo volveremos a repetir .
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Yanira! Estamos muy felices de saber que hemos podido ayudarle para que puedan disfrutar de sus vacaciones en Calpe y que hayan pasado una feliz estancia en la Villa Salada. ¡Les esperamos para la próxima :) ! Saludos de todo el Equipo Plusholidays,
Carmen Pascual Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y cariñoso. Gracias especialmente a Tatiana. Repetiremos con vs seguro.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Carmen, muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación. ¡Un afectuoso saludo de Tatiana y de todo el Equipo Pluholidays!
Antonio Lozano Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia única de verdad trato por parte de tatiana y sus compañeros explendido volveremos a repetir el año que viene con plusholiday los alojemos en villa salada muy contentos con la casa
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Encantados de que hayan pasado unas buenas vacaciones en una de nuestras villas en Calpe 😀. Saludos, Equipo Plusholidays
Jessica Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesionalismo de alta calidad!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Jessica, ¡muchas gracias por su reseña! Equipo Plusholidays
LUIS DÍAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que hablamos para alquilar Villa Cintya hablamos con Natalie (de esto hace ya cuatro años). Siempre nos ha transmitido mucha tranquilidad al igual que profesionalidad. Si algo falla o hay cualquier incidencia rápidamente nos la solventa. Nos consta que de tras hay muy buenos profesionales como hemos ido viendo. Este año al igual que el año pasado nos hacía falta una Nespresso que anteriormente había en la villa y no estaba, no tardaron mucho en traerla, esta vez les costó encontrarla, En las dos ocasiones la estrenamos. El nivel humano que hay hace que tus vacaciones sean para disfrutar sin más y sentirte como en tu casa. La villa es perfecta y está siempre limpia con todas las comodidades. Ya no pensamos en ir a otro sitio de vacaciones.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Luis! Nos llena de alegría saber que han tenido una experiencia tan positiva al alquilar Villa Cintya durante estos últimos cuatro años. Es un verdadero placer contar con su confianza continua. Nuestro equipo intenta proporcionar un servicio profesional y cercano, y estamos encantados de que haya sentido tranquilidad, profesionalidad y estén satisfechos con la limpieza. Saber que hemos sido capaces de resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente es un gran cumplido para nosotros. Es gratificante saber que se sienten como en casa en Villa Cintya y que pueden disfrutar de unas vacaciones relajadas y sin preocupaciones. Esperamos darles la bienvenida nuevamente para sus vacaciones y continuar siendo su elección preferida 😁. Gracias por su confianza y por compartir sus comentarios tan positivos. Saludos de todo el Equipo Plusholidays
Bruno Mackowiak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous louons depuis de nombreuses années avec plusholidays. C'est toujours parfait, rapide et surtout très simple pour l'arrivée et le départ. De plus Tatiana et Nathalie avec qui nous avons souvent nos échanges font preuve d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Merciiiiiiiiiiii pour tout, ne changez rien.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre message!! Ravis de savoir que vous profitez toujours de vos vacances avec Plusholidays, c'est un plaisir de vous recevoir, nous vous attendons évidemment avec plaisir pour les suivantes! :D Équipe Plusholidays
Adeline TURHAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service aux petits soins avec les vacanciers. La villa est parfaite et conforme a l’annonce. Je passerai toujours par cette agence pour mes séjours en Espagne.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre commentaire Adeline, nous serons ravis de vous recevoir pour vos vacances en Espagne 😃 ! Salutations de l'Équipe Plusholidays
Maria Teresa Quintanar Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Trato perfecto y Tatiana una gran profesional, dispuesta a solucionar cualquier inconveniente en el momento. Muchísimas gracias!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias! Estamos encantados de saber que hemos podido atenderle de forma satisfactoria durante su estancia. ¡Esperamos volver a verles para sus próximas vacaciones! Saludos, Equipo Plusholidays
marisa ipiens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a plusholidays!! Trato impecable y servicios perfectos. Tatiana muchísimas gracias a ti, por preocuparte así del cliente y asegurar una estancia perfecta...nos vemos sin duda!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Marisa! Estaremos encantados de recibirles de nuevo para su próxima estancia :D Saludos de todo el Equipo de Plusholidays
Guney Sonmez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci beaucoup à Mme Nathalie Pigneur qui nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse grâce à son aide nous passons un agréablement moment dans notre villa. Agence au top 👌🏻
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre message Guney. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits par nos services et profité de vacances dans votre Villa. Meilleures salutations de toute l'équipe Plusholidays
Angélique Barberis
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Le personnel est aimable et serviable. Rien à redire sur ce point ! Par contre concernant la Villa Escriva : Notre unique parasol était abîmé où plusieurs vis manquaient et deux de fortune ont été installées pour tenter de faire tenir la toile. Avec le vent, celui-ci s'est cassé. Nous avons dû faire appel à l'agence pour le remplacer. À ceci s'est rajouté un problème de fuite de climatisation mal entretenue et le service pour les urgences a envoyé quelqu'un rapidement pour la réparer. Ensuite, les toilettes refoulaient (odeur fécale assez peu agréable). Un employé est à nouveau passé et a rajouté une pastille de javel mais après une semaine ce n'était plus efficace. Le lave vaisselle était plein et mal lavé à notre arrivée. Le grill pain ne fonctionnait pas correctement et a été changé en même temps que le parasol Le ménage a été fait à la va-vite... de la poussière un peu partout, un plan de cuisine mal lavé, des affaires de cuisine rangées toutes sales, un sparadrap sur la terrasse, des objets abandonnés et cassés sous l'escalier de la terrasse, un lave linge avec des moisissures. Une climatisation bruyante, poussièreuse et mal entrenue. L'extérieur de la propriété est bruyant. Le prix est exorbitant pour la qualité surtout concernant les frais de ménage !
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Barberis, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour. Nous attachons une grande importance à vos observations et nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos normes habituelles de qualité. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et serviable, ce qui est essentiel pour créer un séjour agréable pour nos clients. Cependant, nous comprenons qu'il y a eu plusieurs désagréments qui ont affecté votre expérience générale pendant votre séjour, et nous nous en excusons. Nous serions ravis d'avoir une autre opportunité à l'avenir pour vous démontrer que nous sommes en mesure de vous offrir une expérience beaucoup plus agréable et satisfaisante. Cordialement, Equipo Plusholidays
Evolution-Parquets sàrl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher client, nous sommes désolés qu'il y est un retard concernant le retour de la caution. Nous n'avons pas reçu d'informations ou notification de ce problème à l'agence. Pourriez-vous svp nous contacter par email [email protected] , ou téléphone 0034 965 83 35 87 afin de savoir de quelle réservation il s'agit et afin de le réviser ensemble? Dans l'attente de vos nouvelles, Equipo Plusholidays
David Rusman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wij hebben voor twee weken in Villa Ocaso mogen verblijven. Zeer nette en schoon huis, mooi zwembad en bovenaf een zeer zeer mooi uitzicht op Calpe.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Beste David, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te weten dat Villa Ocaso u bevallen is en dat u een fijne vakantie heeft gehad in Calpe. Groeten van het hele Plusholidays team.
cecile et fabien grosjean
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci beaucoup à Tatiana qui nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, you are the best !
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de bonnes vacances en famille sur la Costa Blanca et que nous avons pu vous donner le service mérité pour profiter de votre séjour :) Salutations à toute la famille, Equipo Plusholidays
Sandra Ramires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Plusholidays! Todo genial, desde la atención y sencillez en la oficina hasta el apartamiento onde nos quedámos (CalpePlaya: localización perfecta, super equipado y confortable). Volveremos! 🙏🏻🤗
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Sandra! Será un placer recibirlos nuevamente para sus vacaciones en uno de nuestros apartamentos o casas en la Costa Blanca! Saludos, Equipo Plusholidays
ANGEL PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una villa preciosa con grandes vistas. Piscina estupenda. 5 baños completos, dos cocinas y buenas habitaciones con aire acondicionado. Buen wifi. Se echa de menos los sofás de la zona chill out en la piscina más grandes y cómodos y que pongan más papel higiénico, estropajos, el primer día.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su evaluación Angel! Nos satisface saber que hayan disfrutado de sus vacaciones en Calpe en la Villa Fina . Tomamos nota de sus recomendaciones para mejorar los alojamientos :) Saludos cordiales, Equipo Plusholidays
Irene Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Gracias por su valoración Irene! Saludos, Equipo Plusholidays
luis fernando toquero curiel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este es el segundo año, y todo muy bien. Aunque este año tuvimos un par de inconvenientes a la entrada con el AA y la limpieza exterior, rápidamente nos lo solucionaron. La estancia perfecta. Gracias y seguiremos contando con Plusholiday.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Luis Fernando, ¡Nos alegra mucho verles nuevamente y les esperamos con mucho gusto para su próxima estancia! Equipo Plusholidays
Antonio Pastor Masia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos un fin de semana en calpe y todo maravilloso nos atendió en recepción una chica que se llamaba Tatiana nos lo explico todo súper bien súper simpática y amable todo de 10 repetiremos sin ninguna duda
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Antonio! Fue un placer, ¡estaremos encantados de volver a recibirles para su próxima estancia en uno de nuestros alojamientos en la Costa Blanca! Saludos, Equipo Plusholidays,
Nourdin Hadouchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geweldige villa’s zijn tevreden met onze keuze Villa Beni Marco
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Nourdin, Muchas gracias por vuestro comentario. Nos alegra saber que están satisfechos con sus vacaciones en la Costa Blanca en la Villa Benimarco con Plusholidays! :) Saludos de todo el Equipo Plusholidays
Susana Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos alojamos en Alaska y ha sido la mejor experiencia que hemos tenido en lo que a alquileres vacacionales se refiere. La casa es maravillosa y luego la atención al cliente es sobresaliente (en mi caso me refiero aTatiana) no se le escapa detalle y lo único que le importa es que estemos súper cómodos. Repetiremos infinitamente
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por su fantástica reseña! Nos emociona saber que quedaron completamente satisfechos con la casa y con nuestros servicios. Su satisfacción nos inspiran a seguir brindando lo mejor en cada experiencia. ¡Esperamos volver a recibirlos pronto para sus vacaciones en Calpe! Equipo Plusholidays
Carlos SB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos, os comento mi experiencia en plusholidays. Me atendió Tatiana Gnatyuk, un chica super profesional, atenta, simpática y para cualquier duda por mi parte supo, contestarme. Os la recomiendo. El apartamento una pasada, conforme salía en web. Sin duda volveré a repetir. Muchas gracias Tatiana.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Carlos, Muchas gracias por su reseña. Nos encanta saber que han disfrutado de sus vacaciones en la Costa Blanca y del servicio :D ! Mejores saludos de parte de Tatiana y todo el Equipo Plusholidays
Lucia Parra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con los aires acondicionados pero fueron rápidos y nos lo solucionaron
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su evaluación @Lucia . Estamos encantados de saber que hemos podido solucionar el problema para que disfrute del alojamiento y de sus vacaciones. Intentamos responder lo mejor posible a los imprevistos que podamos encontrar. ¡Será un placer volver a recibirles de nuevo para unas vacaciones en España! Saludos, Plusholidays Team
SOPHIE CAER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agence!!! Avons eu un très bon contact!!!! Ils sont accueillants et réactifs. A recommander vivement!!! Très belle villa , agréable et propre. Nous repasserions sans hésiter par cette agence!!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Caer, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et que vous avez profité de la Villa durant vos vacances à Calpe. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour sur la Costa Blanca! Salutations de toute l'équipe Plusholidays,
Enrique Fullana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Enrique, gracias por su reseña. ¡Es un placer también para nosotros colaborar con profesionales con talento! Plusholidays Team
Tomas Garcia Calvillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia en el apartamento que alquilamos en el Residencial Cuéllar 3 a sido estupenda y super recomendable
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Tomas, gracias por dejarnos su reseña. Nos encanta saber que hayan disfrutado de sus vacaciones en Calpe en el Apartamento Cuellar 3 Plusholidays :). Les deseamos una muy buena semana y les esperamos para su próxima estancia. Saludos, Plusholidays Team
Aurore Boulay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une très bonne agence. Très bonne communication. Maison parfaite. Nous reviendrons sans hésiter.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre évaluation Aurore. Nous sommes ravis d'apprendre que la location choisie et les services vous ont plu et nous serons évidemment ravis de vous revoir pour vos vacances en Espagne! Équipe Plusholidays
Massimo Foli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima esperienza con l'agenzia PlusHolidays ed in particolare dall'incaricata Tatiana G. che mi ha dato la massima assistenza dal check-in fino al check-out!!! Sicuramente tornerò per una prossima vacanza estiva o primaverile con bici da corsa. Excuse my English...Excellent experience with the PlusHolidays agency and in particular with the person in charge of Tatiana G. who gave me maximum assistance from check-in to check-out!!! I will definitely come back for an upcoming summer or spring road bike vacation.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buon pomeriggio Massimo, grazie mille per la tua recensione, siamo felici che tu abbia trascorso una bella vacanza a Calpe presso il Coral Beach Apartment! Speriamo di vederla presto per godersi la Costa Blanca con la sua bicicletta 😉 Cordiali saluti, Plusholidays Team
Geor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Quiero dar las gracias a Tatiana por su excelente atención! Durante mi experiencia, su amabilidad fueron excelentes. Su esfuerzo por comprender mis necesidades y responder a todas mis preguntas de manera clara y concisa. Su actitud positiva y su disposición para ayudar hicieron que me sintiera valorado como cliente. Definitivamente recomendaré su servicio a mis amigos y familiares. ¡Gracias, Tatiana, por brindar una atención tan excepcional!
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias Geor! Nos alegra saber que han sido satisfechos con el servicio brindado y que hayamos podido asesorarles y responder a sus preguntas. Estaremos encantados de ayudarles de nuevo y encontrar los mejores alojamientos para sus vacaciones 😎. Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Beatriz Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fue muy buena,tanto con el apartamento como con la atención de la agencia,Tatiana fue muy buena y atenta.Volveremos seguro.Gracias.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Gracias por su mensaje Beatriz ! Estamos orgullosos de saber que han disfrutado de su estancia en el Apartamento Turmalina Plusholidays :) ¡ Será un placer ayudarles para buscar su alojamiento y volver a recibirles para sus próximas vacaciones ! Plusholidays Team
Sabine Cordon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dankzij PLUSHOLIDAYS een fantastische vakantie gehad. We huurden initieel privé maar dit was niet oké. PLUSHOLIDAYS heeft ons super geholpen, zeer hulpvaardig, begripvol en tijdens verblijf stonden ze steeds klaar als we vragen hadden. Ik weet 1 ding als we terugkeren naar een plek waar PLUSHOLIDAYS is, dan boeken we via PLUSHOLIDAYS!!!! Top top top. Huisje Benicolada fijn gelegen, zeer ruim, mooi zwembad! I love it. Special thanks to Tatiana and her team!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Good afternoon Sabine, Thank you so much for your review! We are delighted to know that you have a nice holidays in Calpe in the Villa Benicolada! It's a pleasure for us to help you to spend a good vacation in the Costa Blanca 👌Best regards from Tatiana and all the team Plusholidays
Cristina Molina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Gracias por su evaluación Cristina! Fue un placer recibirles para unas vacaciones en familia en Calpe. Esperamos volver a verles pronto para ganar esta última estrella :) Saludos, Equipo Plusholidays
Andrea Angrisani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Andrea, ¡gracias por su reseña! Nos encanta saber que ha disfrutado de su estancia en una de nuestras villas en la Costa Blanca. Saludos, Plusholidays Team
Karina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,todo genial,pasamos unas muy buenas vacaciones. Gracias por el trato sobretodo personalizado de Tatiana,muy amable,muy formal y sobretodo muy eficiente. Totalmente recomendado
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su evaluación Karina. Estamos muy contentos de saber que han pasado unas buenas vacaciones en la Costa Blanca y que Tatiana ha podido ayudarle para disfrutarlas. Será un placer volver a recibirles 🌞 Equipo Plusholidays
Lola Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jente muy atenta y Tatiana te resuelve los problemas rápido
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Lola, gracias por su reseña. Estamos encantados de poder asesorarle durante sus vacaciones en uno de nuestros alojamientos 😉 Plusholidays Team
Miguel Velasco Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana es amable y atenta laejor que e conocido
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña Miguel. Nos alegra que estén satisfechos con la ayuda de Tatiana y el servicio del equipo Plusholidays :D Plusholidays Team
Anna Marseth
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice apartment and good service but a lot of hidden fees and the amount of money we expected to pay for our stay was well exceeded.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Anna, Thank you for your comment, we are happy you enjoy the apartment. We are sorry if there is any misunderstood with some obligatory fees, we always try to make it clear and simple. We are collaborating with some partners and can not always chose how to make it appears. We will take it into account and check it. We would be pleased to see you again for your next holidays. Best regards, Plusholidays Team
José Simó Sastre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. El día que vas a recoger las llaves te cobran una fianza de 1000€ de la que no informan en ningún lugar con antelación. Hay chalets en los que entran a robar con frecuencia, los chorizos ya se saben cuales son las ventanas que no cierran bien para entrar. La inmobiliaria ni avisa ni se responsabiliza de nada. Tienen un teléfono para emergencias, al que no contestan las llamadas. Todo fueron problemas muy sospechosos.
Svitlana Matusova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I do not recommend the company PLUSHOLIDAYS, they do not refund deposits! They initially accused us of breaking the glass on the table and wanted to charge us for it, but luckily we had a video from the first day showing that it was already cracked (I recommend taking photos of any damages on the first day to have evidence that it was already damaged). They should replace the cleaning company as the windows were dirty and there were cobwebs. We have been waiting for the return of our €500 deposit for two weeks and they keep making excuses, claiming that they have sent the money, but nothing has arrived yet. If possible, avoid this company and save yourself a lot of nerves and money. We stayed at Villa Anis.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Svitlana, We do apologize again for the delay in the refund of the deposit. We confirmed with the account department it has been proceed and received. We hope you enjoy the villa during your stay. Please do not hesitate contacting us back directly per mail if you have any doubt. Best regards, Plusholidays Team
Ramón Dosil Canosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables en el trato. La reserva fue a traves de booking pero rápidamente se pusieron en contacto con nosotros para darnos información adicional y resolver todas las dudas
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hola Ramón, Gracias por su reseña, nos encanta saber que han quedado satisfechos con el alojamiento y los servicios que nuestra empresa les ha ofrecido 👍 . Saludos, Plusholidays Team
wil vilters
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review Wil! Kind regards, Plusholidays Team
ileak ileak
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Robo con fuerza. Con fecha 6-4-2023 alquilamos Villa Zelda, gestionada por Plus Holidays en Calp Alicante, cuatro apartamentos para 18 personas . Recogimos las llaves en la oficina y fuimos a dejar el equipaje a la villa, revisamos los apartamentos y vimos que uno no tenia luz, llamamos y nos dijeron que enviarían a un técnico, cuando regresamos a las 18.00 nos duchamos y arreglamos y fuimos a cenar sobre las 20.30, cuando regresamos a las 23.00 nos encontramos las ventanas abiertas de tres de los apartamentos y nos dimos cuenta que alguien había forzado las mismas y nos habían robado el bote común de 3656€, dos carteras con su correspondiente documentación, la mia con 60€ en efectivo, a otro compañero con 150€ y a otro su teléfono móvil, llamamos al teléfono de Plus Holidays de urgencias y no contestaron, llamamos a la Guardia Civil y se personaron en Villa Zelda, hicieron una inspeccion y nos comentaron que no era la primera vez. A continuación fuimos a la oficina de Plus Holidays a poner una reclamación pero no se persono ni el gerente o CEO de la empresa Sr. Such Con la premura que actuaron los delincuentes creemos que o nos vigilaron o tenían un contacto cerca... A dia de hoy ningún responsable de Plus Holidays se ha puesto en contacto con nosotros. Cucarachas, una de las lavadoras no funcionaba, no había mantas. Una experiencia desagradable, para no repetir.
Joan Biel Pujol Alemany
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Experiencia? ¡Para no repetir! Lista de desperfectos i ausencias de las instalaciones: - La barrera metálica de la entrada no cerraba. - Obra abandonada en la parte trasera dónde se podía entrar y salir tranquilamente y comodidad sin, ni siquiera, utilizar las manos. - Algunas puertas y ventanas estaban claramente forzadas. - La lavadora era antiga, muy ruidosa y oxidada. - Falta de una caja fuerte. - Cucarachas muertas en el salón. - No había mantas extras por si alguien tenía frío. - Se podía pasar de una finca (grupo de apartamentos) a la colindante sin ningún tipo de dificultad. - Ningún tipo de sistema de seguridad. Teléfono de urgencias 24 horas inoperante. Cuando nuestros compañeros fueron a recoger las llaves se encontraron con una fianza "sorpresa" de 1000 Euros. A las dos horas de haber llegado, mientras estábamos cenando, nos entraron a robar. La Guardia Civil nos comunicó que era un lugar típico de robos de la zona de Calp. Ese misma noche nos cansamos de llamar al teléfono de "urgencias" de "24" horas, sin recibir ningún tipo de respuesta. Al día siguiente, la inmobiliaria se limpió las manos y no nos dió ninguna solución. Tal vez, alguna persona de la inmobiliaria podría haber asistido al lugar del robo para comprobar la situación y ver todos los desperfectos que presentaban los apartamentos y sus zonas comunes. No recomendado.
Auba Capo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la zona de chalets de Calpe hay bandas que se dedican a vigilar y entrar a robar. En el chalet que estuvimos, nos entraron a robar, y por lo que nos dijo la Guardia Civil, ese chalet no era la primera vez que lo robaban. La inmobiliaria se desentendió completamente, ni siquiera cuentan con un seguro de responsabilidad civil. Fue muy sospechoso que a las dos horas de haber llegado el primer día, y salir a cenar, ya aprovechasen para entrar a robar. Y SI, desde la inmobiliaria podría hacer algo para evitarlo: - Hay ventanas que cerradas desde el interior, se pueden abrir desde el exterior sin forzarlas. Por favor, repárenlas. - La cancela ni con llave cierra completamente. - En la parte de detrás de la casa hay una obra abandonada desde la que se puede acceder perfectamente al recinto del chalet. Aseguren un perímetro cerrado. - Te pueden avisar de que se han dado casos de robo en la zona, y así ya estás atento. - Disponer caja de seguridad. Al fijarnos, puertas y ventanas tenían marcas de haber sido forzados anteriormente. Nos indicaron un teléfono de emergencias al que estuvimos llamando la noche del robo, y nadie nos cogió. Desde la oficina nos indicaron que si tenían muchas llamadas, podía ser que alguna no la contestaran. ¿en serio? menuda excusa.... A parte de lo anterior, encontramos cucarachas en el chalet. Por la noche pasamos frío, a penas había una manta muy fina para cubrirnos, tuvimos que pedir más mantas en la oficina, ya que no hay guardadas en los armarios que suele ser lo normal. Las sábanas de una de la casa tenían manchas. Experiencia para no repetir.
Māra Mikulāne “Kinta”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jauka villa! Nav pārāk tālu 30min no centra. Var iet un dzīvot.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hello Māra, we are pleased you enjoy your stay in our Villa! Best regards, Plusholidays Team
diana alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención del personal. La casa alquilada perfecta. Recomiendo 100%
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su evaluación Diana! Agradecemos mucho tu reseña. Nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Será un placer volver a verles en uno de nuestros alojamientos. Saludos, Plusholidays Team
Bev Sutton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review Bev! Plusholidays Team
margrit steiner
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Schönes Haus, aber leider ein sehr mangelhafter Service
Respuesta de Plusholidays Calpe
Guten Tag Margrit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass Ihnen das Haus gefallen hat und es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wenn Sie Fragen haben oder unsere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns während Ihres Aufenthaltes zu kontaktieren, es wäre uns eine Freude, Ihnen zu helfen. Wir danken Ihnen. Plusholidays Team,
Laura King
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Good afternoon Laura, Thank you for taking the time to give us your feedback! Plusholidays Team
Isabel Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que hicimos una reserva y fueron encantadores
Respuesta de Plusholidays Calpe
Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y pudimos ofrecerles un buen servicio :) ¡Estaremos encantados de ayudarles para sus próximas vacaciones! Saludos, Plusholidays Team
Víctor Senovilla Dietista-Nutricionista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de alquiler turístico de la zona. Llevo muchos años confiándoles mis vacaciones. Si tengo que describirles con pocas palabras serían: seriedad, profesionalidad y trato inmejorable. Los recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña Víctor! Es un placer recibirles para sus vacaciones, esperamos volver a verles pronto! Saludos de todo el equipo, Plusholidays Team
Dovile Meilunaite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de alquileres turísticos, la atención y profesionalidad por parte del personal es inmejorable.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario Dovile, nos encanta saber que está satisfecha con los servicios de nuestro equipo. Es un placer poder colaborar tantos años juntos. Un saludo, Plusholidays Team
May Per
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La villa estaba muy bien. Pero estuvimos 2 días y medio sin Internet, habiendo avisado, y teniendo que pagar paquetes de datos por nuestra cuenta para teletrabajar. Otro de los días a las 08.30 de la mañana, llegaron unos operarios de jardín, sin previo aviso, forzaron una de las verjas, dejaron la puerta del garaje abierta. Mi coche que estaba abierto (puesto que uno se cree que no hay ningun riesgo) y sin saber que estaba así esa puerta, lo vi a las 10.30, que ya nos fuimos para no estar alli. A las 15.00 sun estaban, estuvieron por toda la villa. La agencia no ha dado ninguna explicación. Solo que no sabían nada.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada May, Le agradecemos mucho que tomen el tiempo de dejarnos sus recomendaciones y nos alegra saber que le haya gustado la villa. Sentimos el problema referente a Internet, siempre que nos lo notifican contactamos enseguida con la compañía para notificarles la incidencia, para que lo arreglen lo cuanto antes. En cuanto al mantenimiento del jardín y piscina, como indicado en las condiciones generales los equipos que se encargan de ello pueden ser externos. Para que los huéspedes puedan disfrutar de los exteriores durante su estancia y asegurar un mantenimiento regular y eficaz, intentan molestar lo menos posible pero tienen su acceso a los exteriores. Esperamos tener el placer de volver a verles para ganar estas estrellas. Saludos cordiales, Plusholidays Team
Klas Strom
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M Strom, Thank you for taking the time to give us your feedback. Best regards, PlusHolidays Team
colette behin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agence de calpe. Très bon accueil. Très réactifs aux problèmes techniques qui sont règles dans l'heure . Nous sommes très satisfaits de cette agence. La villa correspond au descriptif. Propre , bien agencée. Nous recommandons fortement
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Behin, Merci de prendre le temps de nous laisser votre évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez profité de la villa et êtes satisfaites des services lors de votre séjour. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaines vacances 😀! Cordialement, PlusHolidays Team
Hendrik Ruda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tolles Team, unkompliziert und freundlich.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Wir freuen uns das Sie mit allem zufrieden waren und hoffen Sie bald bei uns wieder begrüssen zu dürfen! PlusHolidays Team
Jiří Novotný
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your evaluation! PlusHolidays Team
Frank Stauch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super,service,super Häuser,super Charlien.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es war uns eine Freude, Sie bei Plusholidays empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! PlusHolidays Team
Jose Miguel Borbolla Izaguirre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal , muy mal. Esperas encontrar una villa de lujo con las fotos que has visto al contratar tus vacaciones . Y cuando llegas te encuentras todo lo contrario , una casa sucia y sin ningun tipo de mantenimiento.
Susana Carrasco Pérez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El alojamiento que alquilamos (villa Ilse) está muy bien, buenas calidades, piscina, buen equipamiento de cocina en cuanto a electrodomésticos, todo muy limpio... Pero todo esto queda bastante mermado con un menaje y utensilios super básico, ni unas servilletas, ni un mantel para poder, poner en la mesa, ni una balleta ni estropajo para poder limpiar los platos, sábanas pequeñas que no cubrían ni siquiera la anchura del colchón, algunas luces no funcionan, la tele tampoco.... En fin son pequeños detalles pero empobrecen bastante lo que es el resto de la casa que si merece la pena. Lo tienes que comprar todo...
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Sra Carrasco, Gracias por su mensaje, nos alegra saber que les gusta la Villa Ilse. Tomamos nota de su mensaje para mejorías y esperamos que nuestro compañero de mantenimiento haya podido ayudarle en la casa. No dude en volver a contactarnos si podemos ayudarles, les deseamos una muy buena estancia. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
ANA Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia seria, con precios buenos y buen producto. Es la primera vez que entro en un apartamento de playa por agencia que está tan bien cuidado y limpio. El servicio de la agencia muy amable, me llamaron antes de entrar para poder adecuarse a mi hora de llegada, también unos días antes para recordar la calle y el protocolo, y a la salida todo muy cómodo. Recomiendo la agencia para contratar las vacaciones.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Ana, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario :). Nos alegra saber que han disfrutado del apartamento y de nuestros servicios. Les esperamos con mucho gusto para una próxima estancia, Saludos cordiales de todo el equipo, PlusHolidays Team
Sylvie Poizat
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifique séjour dans cette location tout confort, piscine, clim et sans vis a vis. La vie est incroyable sur la mer et la montagne, un dépaysement total 🥰 Merci aux équipes de Plusholidays 🥰🥰
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre évalutaion Sissi! Nous sommes ravis de savoir que la Villa Markus vous ai plu 🤩 et que vous ayez profité de votre séjour à Calpe 😎. Au plaisir de vous revoir :) ! PlusHolidays Team
Aurélie Mesmeur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Une très sympathique équipe plus holidays à Calpe. Des professionnels très à l'écoute de leurs clients. Mettent tout en place pour que nous passions un super séjour. Des villas très conformes aux descriptifs. Nous sommes absolument ravis!!! Un grand merci à Nathalie qui est très agréable et très sympathique!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Chère Mme Mesmeur, Merci de prendre le temps de laisser votre évaluation. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un bon séjour dans la villa et que nous avons pu répondre à vos attentes pour des vacances bien méritées :) Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour :) PlusHolidays Team
Jeroen Van Lith
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Plusholidays is zeer aan te bevelen. We hadden een prachtig huis in Calpe en communicatie ging soepel, helder en snel. Daar houden we van ! Borg binnen 24h teruggestort ook netjes in orde dus.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Beste M Van Lith, Bedankt voor je review! We zijn blij te horen dat je een fijne vakantie hebt gehad in een van onze villa's en tevreden bent met de service :) . We wachten op u voor uw volgende verblijf! Vriendelijke groeten, PlusHolidays Team
Tesla the sound of change
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Intro in het appartement had beter gekund maar verder prima organisatie. Jammer dat ze voor ons (8-persoonsappartement) geen 2e auto parkeerkaart regelden. Gedoe met parkeren.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Geachte mevrouw Tesla, Bedankt voor het geven van uw review. We zijn blij dat u geniet van het appartement en uw vakantie in Calpe :D . We nemen nota van uw opmerking, we weten dat het ingewikkeld is om in de zomer in de eerste rij te parkeren, aangezien er geen parkeerplaats of garage in de residentie is, we proberen de beste oplossing voor onze gasten op te nemen. We zien u graag de volgende keer voor uw vakantie! Met vriendelijke groet, PlusHolidays Team
Sébastien Duthoit
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Accueil sympathique, professionnel et a l'écoute de leurs clients... Pas de surprises....
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre commentaire Sébastien! Ravis de savoir que vous ayez profité de votre séjour et que vous avez été satisfaits de nos services :) Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau pour vos vacances :) Cordialement, PlusHolidays Team
Santi R. A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Villa Palomira y todo perfecto tanto la casa como piscina y alrededores, estuvimos aconsejados para visitar sitios por Natalie de Plus Holidays que es un encanto. Nos aconsejo sitios para visitar que si no te los dice alguien de allí no los visitas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación Santi :) ¡Nos alegra mucho saber que les ha gustado la Villa y que hayamos podido recomendarles opciones para que disfruten de sus vacaciones Saludos, PlusHolidays Team
Rubén Perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌🏻. Muy bien gestionado . Muy buena limpieza y muy bien de precio para la excelente calidad que ofrecen
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Rubén, Muchas gracias por su comentario! Nos alegramos saber que han sido satisfechos con los servicios ofrecidos. Saludos, PlusHolidays Team
Luis Silva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sara Capa Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos alojados en junio en el apartamento náutico de Calpe y la verdad es que nos sentimos bastante engañados, tanto del apartamento cómo del servicio prestado por la agencia. Por las fotos parece que el apartamento es de “lujo” y que está todo en perfectas condiciones pero luego llegas y te encuentras todo lo contrario. Las fotos deben de ser de hace 20 años y el apartamento tiene una falta de mantenimiento total. Me parece increíble que en el salón falte una persiana y no la hayan repuesto (además entraba la luz y era difícil ver la tele). En la 2 habitación no había cortinas y te veían los de enfrente, y además las camas eran regulares y sobresalían y no se podía cerrar la puerta. Tampoco hubo ni un sólo detalle cómo un triste jabón en el baño. También destacar: Persianas viejas que no subían bien; menaje en muy malas condiciones y escaso (no había ni un mantel); terrazas muy sucias y con óxido; sillones muy incómodos; toallas viejas y rotas….y con todo esto encima tienen la poca vergüenza de pedirte 300€ de fianza…en fin que te venden lo que no es y encima al reclamarlo parece que te están haciendo un favor y quieren remediarlo deprisa y corriendo y molestando tus vacaciones. Ah y me parece también increíble que tengas que ir tú el día de salida a llevar las llaves a la oficina en vez de dejarlas en casa y que venga alguien. Bastante desastre. Te respondo (mi nombre es Sara no Ana): Mira por favor no se cómo con las fotos que he puesto me puedes seguir debatiendo....por favor eso no es de desgaste eso es una vergüenza y algo antihigiénico que se tendría que haber cambiado muchos días atrás( tanto sartenes como plancha). Al igual que el óxido y las manchas de las tablas de la terraza de la cocina que daban asco y que debían de llevar ahí ni se sabe. Y la terraza principal también llevaba días sin limpiarse, no era de un dia. Lástima que no hice fotos de las toallas que estaban la mayoría llenas de manchas y desilachadas. Pero vamos que no es sólo un tema de limpieza, es una dejadez total y falta de mantenimiento porque muchas cosas estaban ya anticuadas. Además de más cosas que ya he comentado atrás que no se corresponden con el supuestamente apartamento de "LUJO" que ustedes ofrecen. Por lo menos quiero destacar que el apartamento por dentro sí estaba limpio. Ah y respecto a que vinieron a arreglar y limpiar cuando lo dijimos pues es que faltaría más porque el apartamento precisamente barato no fue..y por cierto he estado en otros apartamentos de agencias, y en Calpe además, que tenían un cajetin con código para dejar las llaves al irte ( y que causalidad que éste apartamento también lo tenía y no nos dieron esa opción) Así que no intente quedar bien ahora porque es imposible..
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Ana, Sentimos el error a su llegada, hubo unos fallos en la organización con el equipo de limpieza y nos disculpamos por ello. Revisamos los alojamientos entre cada reserva, pero el material de cocina o de limpieza se puede desgastar, intentamos hacer los cambios necesarios antes de las llegadas, pero con este malentendido no conseguimos hacerlo antes. En cuanto nos avisó, pedimos que volviera el equipo de limpieza para solucionarlo y a un compañero de mantenimiento para cambiar el material que nos solicitó esta misma tarde. Para la recogida y devolución de las llaves, intentamos organizarnos para que sea lo más cómodo posible, pero se hace en nuestra agencia como en la mayoría las agencias de alquiler vacacional que llevan varios alojamientos. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
sil ka
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Accueil 3 en multilangue bien pratique. Ils ont beaucoup de location. Énormément je devrais dire! Certaines dont celle où j'ai passé 2 semaines, sont vraiment vieilles tout comme leur équipements (cuisine, four, machine à laver etc) encore heureux qu'il y ait du wifi, mais connexion pas génial. De plus, le truc le plus ennervant c'est qu'ils facture le ménage 163€, alors que ce n'était franchement pas propre à notre arrivés
Trollmaster600 Trololo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Devolver la fianza!
Nicolás Gálvez Benito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal, muy mal.
Jaime Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos una villa con esta agencia, condiciones nefastas, la cocina de gas anticuada, de los 4 fogones funcionaban 2, los medianos, y atentos, que el fogón grande tenía el regulador del gas roto, como para tener un susto cualquier día!. Sin mencionar la caldera, que su única finalidad era deleitar nuestros oídos con un sonido estridente intentando dar chispa, pero la caldera no funcionaba, 7 días con agua fría!. Y para culminar, es entendible que haya cucarachas en verano, pero lo de esta casa era otro nivel, abrias la puerta y veías varias corretear, intentamos poner esto en conocimiento de la agencia, los cuales se excusaron diciendo que ellos también tenían cucarachas en su casa. Y todo esto por casi 5000$, lamentable
Javier Caña Alvaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo vitorica
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La compañia es una basura, alquilan villas “increíbles” escondiendo toda la basura que hay detrás, cucarachas, calderas rotas, fugas de gas en la cocina. Para mejorarlo, si les comentas los desperfectos los hacen insignificantes, diciendo por ejemplo que el tema de que haya cucarachas es algo normal en todas las casas de Calpe, o que la caldera rota tampoco es un problema serio, he ido 2 años a villas de esta compañía y estoy seguro de que no habrá un tercero, maleducados, mentirosos, estafadores, todas las características que no buscas en alguien que alquila una casa las tienen, en conclusion, una basura de compañía y de alojamientos
Jose Luis Alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Jose Luis :) Fue un placer recibirle con su familia ! Saludos cordiales, PlusHolidays
Nathalie Honore
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes passé par cette agence pour notre location de vacances à Calpe. Accueil au top ,l appartement à 30m de la mer idéal, très spacieux. C'est sûr on repassera pas votre agence.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour Nathalie, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de votre séjour à Calpe et que l'appartement vous ait plu 👍. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau pour votre prochain séjour. Meilleures salutations de Calpe, PlusHolidays Team
Denis Buysens P
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review Denis :) ! Best regards, PlusHolidays
Miguel Gregorio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te piden una señal fianza de 500 € a la entrega de las llaves, tu mismo eres quien tiene que revisar los desperfectos y avisarles en mi caso les mande un correo con fotos para evitar que cuando te marches te los cobren a ti. De los 7 dias de estancia 2 dias el de mantenimiento y 3 dias el de la piscina que se puso el agua verde, yo sin entender estaba sin cloro. Ya lo ultimo para reclamar mi fianza 9 dias intercambiando correos y visitando la sucursal de CaixaBank, ninguno me daba una explicacion clara de donde estaba mi dinero. Hoy por fin lo he recibido. Para cobrartelo en la oficina de Plusholidays no tardaron ni 30 segundos. Podría seguir escribiendo, llevo 5 años alquilando en Calpe y lo de este año todavía no me lo puedo creer, esperaba una vacaciones tranquilas y entre la Villa, la piscina, la agencia y por ultimo Caixabank ya se han encargado de fastidiármelas. Suerte al proximo, yo en mi caso ire buscando otro agencia de alquiler y otras condiciones
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Miguel, Sentimos las molestas ocasionadas e intentamos solucionar lo que está en nuestra mano cuanto antes. Referente a la demora de la devolución de la fianza, por nuestra parte la devolución se hizo en el plazo establecido. Parece que todos los huéspedes que operan con su banco también tienen que esperar unos días antes de recibirlo, pero esto depende de la entidad bancaria, no podemos influir en ello. En cuanto a la piscina, en verano se puede necesitar más mantenimiento debido al calor, el uso de cremas …una empresa se encarga de su mantenimiento y no solemos encontrar ningún problema, pasa normalmente 2 veces cada semana, pero si los huéspedes tienen alguna queja, le pedimos que vuelva para revisarlo y hacer lo necesario. Para el mantenimiento, en un primer momento nos dijo que sólo quería que tomáramos nota de unas pequeñas disconformidades de la casa (en una hamaca y una maneta de la barbacoa) pero lo resolvimos para que disfrutara de sus vacaciones con todo en perfecto estado. Tomamos nota de sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
daniel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos en Villa Sasha 13 amigos, el precio es bastante bueno, y han sido de las mejores vacaciones que he tenido. Como pega es la lejanía respecto a Calpe Ciudad y que al ser 4 apartamentos la organización se hace algo caótica.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes, Gracias por su mensaje! Estamos encantados de saber que han disfrutado de sus vacaciones en la Villa Sasha. Si lo desea tenemos más ofertas de alojamientos para 10 personas o más, más cerca del centro y/o de la playa. No dude en contactarnos para su próxima estancia y estaremos encantados de hacerles unas propuestas que se ajustan lo mejor posible a lo que buscan para sus vacaciones! Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Juncal Gonzalez Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera resaltar la profesionalidad de la trabajadora Natalie. Nos solventó un problema inusual en el alquiler y nos dio unas prestaciones de servicios en la solución maravillosas. Solo Dignas de la mejor empleada. Solo te puedo decir mil gracias a todo el equipo de plusholidays. El año que viene nos volvemos a ver.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Juncal, Muchas gracias por su comentario, fue un placer atenderles y saber que pudimos encontrar una solución para que disfruten de sus merecidas vacaciones! Les esperamos el año que viene :D Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Abel H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación Abel! Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Ana Calderón
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Reserve en Calpe. El día que llegaba a la casa, llamo para indicar que iba de camino y llegaría a las 20 h porque iba con mis dos hijos, dos bebés. La respuesta de plusholidays fue que si llegada un 1 min. Más tarde me cobrarían 50 euros. Finalmente, llegó a las 20h. Después de esperar varios minutos, vuelvo a llamar porque no veo a nadie de plusholidays en la oficina y comentar que mis bebés tenían mucha hambre. Su respuesta de forma muy borde es que tenia que esperarme 10 min. O el tiempo necesario. Conclusión a mi me obligan a llegar a una hora y luego yo tengo que esperar cuando a ellos les venga bien.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Ana, Sentimos que hubiera un desacuerdo referente a la llegada pero esperamos que haya disfrutado del resto de su estancia. Nuestra agencia está abierta hasta las 19h00, tenemos después un móvil de guardia para las entradas fuera de horario o las emergencias 24/24h. A partir de las 20h00, el check-in lleva un suplemento de 50€. Como fuera del horario de oficina, la misma está cerrada y los compañeros que acuden a hacer el check-in no se encuentran ahí, es posible tener que esperar un poco a que lleguen si están, por ejemplo, ayudando a otros clientes. Sin duda, le pedimos disculpas si alguno de nuestros compañeros no le respondió adecuadamente, puesto que esta no es en absoluto nuestra política de atención al cliente entendemos que nuestros huéspedes vienen cansados de su viaje y deseando comenzar sus vacaciones y prueba de nuestro trato amable es que llevamos 30 años ofreciendo nuestros servicios y creciendo cada vez más. Esperamos volver a verla en un futuro próximo. Un saludo, PlusHolidays Team
TheFinalBossEagle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review ! Best regards from Calpe, PlusHolidays Team
Verónica
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La chica que nos atendió fue muy maja y atenta con nosotros pero faltó mucha información sobre el apartamento, como por ejemplo que teníamos que encender el calentador del agua caliente,cambiar de cubo para el aire acondicionado... Nos dieron "dos juegos de llaves" y resulta que uno bien pero el otro no corresponde al apartamento que estamos. Nos dicen que tiene parking y no vamos a tener problema y no es así.... Al llegar por la.anoche de cenar tuvimos que alejarnos par aparcar. Y resulta que les llamamos el sábado porque es el único contacto que tenemos y ya estaba cerrado.... Creo que podría mejorar mucho la calidad de información sobre el apartamento, sobre la chica que nos atendió, fue muy maja.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Verónica, Primero, muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña. Nos alegra saber que ha sido satisfecha con nuestro equipo de recepción y el servicio a la llegada.. Tomamos nota de su recomendación, intentamos dejarlo todo en marcha para su llegada, pero intentaremos dejar toda la información disponible para ayudar con cualquier imprevisto. Sentimos mucho el error que ha habido al darle los juegos de llaves y si hubo unos fallos a su entrada. El sábado estamos abiertos hasta las 20h00, pero si tiene cualquier emergencia estamos encantados de poder atenderles con el móvil de guardia 24/24h. Sería un placer volver a recibirles para que pueda disfrutar al 100% del alojamiento y de nuestros servicios 😊. Saludos cordiales, PlusHolidays team
Armando
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Be AWARE! They ask you for a warranty fee when you arrive at their office, although they tell you nothing about it before. And after your stay, they won't pay you the money back!!!! Very unpleasant stay!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Adrian, We are sorry if the information regarding the damage deposit was not clear enough when you made your reservation on booking , but the detail regarding the damage deposit is indicated on their website in the information of the accommodation and also in the details of your reservation. The refund of the corresponding part has been done in 24h, but there has been a charge for all the rubbish you let in the property when you left. Regards, PlusHolidays
Bea Enkelaar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Ms and Mr Enkelaar, Thank you for your review. We wait for you soon for your next holidays in Calpe :D ! Kind regards, PlusHolidays Team
Witalij Sereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
M.Carmen Coloma
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación. Estaremos encantados de recibirles de nuevo. Saludos, PlusHolidays Team
Bas de Bekker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Goede service, goede communicatie en zorgen voor een goede klantbeleving
Agustín Machí
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Helen Scarlett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely villa very helpful staff
Daniel Larra Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Asun Blasco Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales
Johan Nuyttens
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
María Moreno Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grnial. Buen trato
Juan Antonio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernadette Brown
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Used this company so many times, Charlene is a joy to deal with our enquiries defo stay in their places again. Good value for money
Christophe Gosee
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très Sérieux !
Helene THEODULE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Avant même de venir profiter de mon séjour j ai pu me rendre compte de l efficacité de plusholidays! Nathalie est là pour résoudre en français tous nos petits problèmes dans la joie et la bonne humeur ! Bravo Nathalie pour votre professionnalisme et votre efficacité et à très bientôt
Mandy Bruot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un service su top et le personnel n'en parlons pas!!! Merci pour tout
Respuesta de Plusholidays Calpe
Super ! merci pour votre évaluation, c'est un plaisir pour nous aussi et sommes ravis de pouvoir collaborer avec des professionels comme vous, PlusHolidays Team
Vanessa Parra Llopis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Heidemarie Schraven
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alles soweit in ok, Preise waren leider nicht richtig zu definieren.
Frans Van Gennip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte service
Pintea Cristian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The ideal situation when you rent in a place like Calpe is to work with this type of company, great number and variety of villas and apartments available and you can their commitment to clients If you walk on the promenade of Calpe and try to choose the perfect apartment for few days, Capri apartment will be on the top of the list: great balcony in the hart of Promenade ...the parking place was very useful Gracias Plusholiday team !
Jay Daniels (Jay Mac)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good company, everything was taken care of for us, we even got into our villa 2 and a half hours early rather than waiting around for check-in at 5pm.
Nathalie Realme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada 😊 con el trato del personal y preciosa villa. Repetiremos con mucho gusto 😍😍😍☀️☀️☀️
Ch Awouters
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Peu de suivi, dommage.
Teresa Valls Cantos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. La casa muy bien. Solucionan todo muy rápido.
Lyxs
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
senen Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buenas instalaciones algo caras para las casas que son
David Morales Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Malkonkill Z
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el sector .
Isabel Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuela Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hola Manuela, Muchas gracias por su valoración. ¡Nos complace que nuestro servicio le haya parecido de 5 estrellas! Un cordial saludo, PlusHolidays Team
Carlos Alberto Gonzalez Velazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchas gracias por su comentario Carlos! Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tenerle como huésped en el futuro. ¡Hasta la próxima! PlusHolidays Team
Ernesto Garcia Haba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Le agradecemos su valoración de 5 estrellas, Ernesto. Es un placer saber que nuestra compañía y servicio le haya causado tan buena impresión. ¡Esperamos verle pronto!
Elias Baro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing perfect houses
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Elias, Thank you very much for your review. We are pleased to know that you love our accommodations: we work hard to offer nice properties for our clients' holidays and it is always nice to know from them that we do it succesfully :) Hope to see you again! PlusHolidays Team
ligista forever
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña ! :) Un placer verles en la Costa Blanca PlusHolidays Team
Nieves Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Nieves. Les esperamos con mucho gusto para su proxima estancia en la Costa Blanca. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Gema Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su reseña Gema. Estaremos encantados de volver a recibirles para ganar esta ultima estrella. Saludos, PlusHolidays Team
Alex lennbdbsd
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Alex. Encantados de saber que les ha gustado el alojamiento y haya disfrutado de sus vacaciones. Saludos, PlusHolidays Team
Max Sanabria
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nice place, a bit too crowded but this is what you can expect on summer time, so be prepare :)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for sharing your review Max. We will be pleased to see you next time to enjoy the Costa Blanca! Best regards, PlusHolidays Team
Azucena Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La casa estaba bien, pero podía estar más cuidada
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Azucena, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña, encantados de saber que han pasado unas buenas vacaciones en esta Villa en Benissa :) , tomamos nota de su comentario y revisaremos lo necesario. Saludos, PlusHolidays Team
Enrique Polonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana en Manzanera 3 (Cala Manzanera, Calpe). Simplemente genial. Todo perfecto. El equipo PlusHolidays es de 10. El apartamento tal cual se describe en la web. Sin sorpresas de última hora. Sin pegas. Cualquier incidencia tiene solución inmediata por parte del personal de PlusHolidays tanto antes de la entrada como durante la estancia. Ya es la segunda vez igual de bien y habrá una tercera. Felicidades!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Enrique, fue un placer también para nosotros recibirles y lo haremos de nuevo encantados. Saludos, PlusHolidays Team,
José Miguel Requena Almajano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No devuelven la fianza. Pasado un mes hay que llamar para ver qué ocurre y te dicen que se la quedan y ya está, cuando según la ley deben justificar con recibos y facturas cada euro que no te devuelvan.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes José Miguel, Las fianzas pueden no ser devueltas en el caso de que las condiciones de los alquileres no se hayan respetado o si el alojamiento se ha dejado en malas condiciones. Si tiene cualquier duda, por favor contáctenos directamente por correo electrónico para aclararlo o que podamos facilitarle toda la información que necesitan. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Cristian Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña Cristian! Les esperamos para sus próximas vacaciones en Calpe ! PlusHolidays Team
Luis miguel garcia gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ningún problema con ellos cuando llegamos a la casa había dos desperfectos no importantes y se lo dije a la chica el último día y sin ningún problema tal y como habíamos acordado todo, lo único en el alquiler de estos sitios es la hora de salida que si vas con chicos es un poco estresante levantarlos y salir a las 10.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Luis Miguel, Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos saber que han disfrutado de su estancia y han sido satisfecho con el servicio :) ! Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Jose Miguel Perles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su reseña Jose Miguel ! PlusHolidays Team
Iñaki Peña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes Iñaki, lamentamos recibir malas reseñas, por favor no dude en contactarnos para saber en que hubiéramos podido hacerlo. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Lucia Durante
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En la página se indica que a partir del 24/07 la estadía es de una semana mínimo. Yo reservé del 16/07, al 20/07 y aún así no me tomaron la reserva por estar muy a mediados de julio y solo ser una reserva de 4 días. Estaría genial que actualicen la página para que uno pueda contar realmente con vosotros a la hora de vacacionar solo unos días.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Lucía, Muchas gracias por su mensaje para ayudarnos a mantener nuestra página actualizada. En efecto, algunos de nuestros alojamientos han visto modificada su estancia mínima para las fechas indicadas y en ellos las estancias inferiores a 7 noches son bajo petición. Sentimos que su consulta no pudiera confirmarse en esta ocasión pero esperamos que en un futuro pueda disfrutar de unas vacaciones con nosotros. Un cordial saludo, PlusHolidays Team
Charo Iglesias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cancelan sin más. Tardan en devolver el dinero y no dan soluciones. No son serios. Mucho cuidado.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Sra Iglesias, Lamentamos mucho si haya habido un poco de retraso con el reembolso. Puede pasar cuando las reservas se hacen a través de otro portal, haremos todo lo posible para que se agilice más rápido. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Jyrki Kopsa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Thank you for taking the time to share it Jyrki ! PlusHolidays Team
Marek Lendl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M Lendl, Thank you for taking the time to let us your message, we wait for you for your holidays in Calpe :) ! Best regards, PlusHolidays Team
CALZADOS TELLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy profesional a la vez que cercana y amable, cualquier contratiempo resuelto en el momento. Ya son varios años que hemos contratado con ellos nuestro alquiler vacacional y sólo puedo compartir experiencias positivas.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su mensaje, nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su gusto :D Les esperamos para sus próximas vacaciones, PlusHolidays Team
Adriana Emilia Bugnar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%!!!Nos han atendido muy bien.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su mensaje Adriana :) Esperamos verles de nuevo en Calpe ! Saludos cordiales, PlusHolidays Team
foseiro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Stop al turismo de borrachera.
jose garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel expérience service très compétent un accueil chaleureux location très propre personnel irréprochable merci a toutes l'équipe
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre retour, nous vous attendons avec plaisir pour votre séjour! PlusHolidays Team
Gabriele Braun
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diskreter, zuverlässiger Service. Unser Internet funktionierte bei der Ankunft nicht. Nach einem Telefonat wurde dieses Problem exakt der zugesicherten Zeit von 30 Minuten behoben. Der Pool wurde regelmäßig am frühen Morgen gewartet. Sehr leise, schnell und "unsichtbar". Durch eine Service Hotline sogar rund um die Uhr (gegen eine Gebühr außerhalb der Geschäftszeiten) erreichbar. Freundlicher Empfang, mehrsprachig, sehr Service- und Kundenorientiert.
Blas De lezo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Villa neus muy recomendable, calidad precio de lo mejor en Calpe.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Blas, ¡ siempre es un placer recibirles en Calpe !
Sylvie Ponsart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel expérience service très compétent un accueil chaleureux location très propre personnel irréprochable
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de prendre le temps de nous laisser votre évaluation :) Nous sommes ravis de vous revoir sur la Costa Blanca et vous attendons pour vos prochaines vacances! PlusHolidays Team
Juan Bautista Giner
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su reseña, esperamos poder ganar esta ultima estrella la próxima vez :) PlusHolidays Team
alvaroomrtnezz_
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias por dejarnos su reseña Alvaro ! PlusHolidays Team
M. GRuiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Confianza
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias María José! Saludos desde Calpe, PlusHolidays Team
Jak Tran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour Jak, Merci pour votre retour, ravis de savoir que vous ayez profité de votre séjour à Calpe :) PlusHolidays Team
Pavla Efimova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review Pavla. We are very happy to know that you have been satisfied with the property and service :). Best regards, PlusHolidays Team
Evelyn Pupo Meneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña Evelyn, estamos encantados de saber que han disfrutado de su estancia y de la Villa. ¡ Les esperamos para sus proximas vacaciones en la Costa Blanca ! PlusHolidays Team
Rudy Callebaut
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
tof zaak en vriendelijk personeel .
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Rudy, Thank you for your message ! We are really pleased that you are happy with the team :) Best regards, PlusHolidays Calpe
Marion Jur
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trotz innigster Bitte unsere Buchung, mit einer Anzahlung von 500€, auf 2021 zu verschieben wegen der Pandemie, keine Toleranz. 500€ weg, zum Glück sind wir gesund
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrte Marion, Es tut uns sehr Leid für die Unannehmlichkeiten. Es ist eine sehr schwierige Situation für alle. Da es während Ihrem gebuchten Zeitraum erlaubt war zu verreisen, könnten wir leider nicht kostenlos stonieren. Wir freuen uns das Sie gesund sind und hoffen natürlich das es so bleibt. Mit freundlichen Grüssen; Plusholidays
Regis Sotty
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agence Très accueillante et très professionnelle
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de prendre le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous profitez de vos séjours sur la Costa Blanca et vous attendons pour votre prochain séjour :) PlusHolidays Team
Martin Rosenkranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M Rosenkranz, Thank you for taking the time to let us the review. We would be pleased to see you again in Calpe. Kind regards, PlusHolidays Team
Iván Ivars
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Ivan :) ¡ Es un placer colaborar con vosotros ! PlusHolidays Team
Sandrine Salaun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Endroit reposant et apaisant logement de qualite
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre message, enchantés de savoir que vous appréciez la location :) Sincères salutations de Calpe, PlusHolidays Team
Alexander Liebold-Nothof
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Immer freundlich und hilfsbereit. Haben immer für alles eine Lösung. Die Häuser sind top.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrter Herr Liebold-Nothof, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und stehen Ihnen zur Verfügung für Ihren nächsten Urlaub :-) PlusHolidays Team
Iratxe Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por dejarnos su reseña Iratxe, nos alegramos saber que están satisfechos con nuestra agencia. ¡ Será un placer volver a verles en la Costa Blanca ! PlusHolidays Team
Martin Acinas Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tu evaluación Martin, es un placer recibirle en nuestra agencia :) PlusHolidays Team
Златко Кънев
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que les haya gustado su estancia en esta villa en Calpe :) Saludos , PlusHolidays Team
Arno Bollack
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrter Herr Bollack, riesen Dank wie immer für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen!
Sonia Martínez Nadal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor, imposible. Trato inmejorable y calidad suprema
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias Sonia :) será un placer seguir atendiendole y ayudarle en todo lo que podamos. PlusHolidays Team
José Antonio Font
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su evaluación José Antonio! Saludos desde Calpe, PlusHolidays Team
Reyes Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación, esperamos que hayan disfrutado de su estancia en Calpe, Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Sergio Martínez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Espectacular empresa para poder alquilar villas para pasar una maravillosas vacaciones .
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Sergio, Muchas gracias por sus comentarios, será un placer volver a verles para sus proximas vacaciones :) ! Saludos, PlusHolidays Team
Pedro Guedes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación, les esperamos para una proxima estancia en la Costa Blanca ! PlusHolidays Team
bar manolo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenas tardes, Muchas gracias por su evaluación, nos alegramos saber que han disfrutado de su estancia y esperamos verles pronto! PlusHolidays Team
Silvia CM
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Estuvimos 10 personas en una casa a 500 metros de la playa. La casa estaba muy bien, bastante cuidada. La piscina muy limpia también. La única pega es que, a pesar de que la casa tenía mosquiteras, nos picó y acribilló algún tipo de bicho muchas veces a los 10. Pusimos enchufes antimosquitos y aún así nos picaban. Al final de las vacaciones una persona de por allí nos avisó de que allí se debe llevar puestas unas pulseras para evitar que nos piquen porque era demasiado. Así que mi puntuación es la que es porque considero que es importante que nos hubiesen avisado o que fumiguen con frecuencia.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Silvia, Muchas gracias por su evaluación, estamos encantados que les haya gustado la villa. Lamentamos las molestias con los mosquitos, intentamos buscar las mejores opciones pero desafortunadamente por mucho que fumiguemos las propiedades, tenemos mosquitos en la zona del mediterraneo. Las mejores soluciones individuales siguen siendo productos que se venden en farmacia. Esperamos que no les haya impedido disfrutar de las vacaciones :) Saludos, PlusHolidays Team,
Pascal Jacob
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon accueil gens très sympathique très serviable. Cela fait plusieurs années que nous réservons nos vacances d'été avec cette agence.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup M Jacob! Ravis de savoir que vous êtes satisfaits du service et des locations :) ! Nous vous attendons avec grand plaisir pour votre prochain séjour, PlusHolidays Team
J Mcd
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Do not use this company, booked in January and have had to cancel villa due to Covid, flights cancelled so we cant get to Spain. Plusholidays will not respond to emails and charging for villa, will not offer refund and when trying to move booking to next year it's not possible. Many more bad reviews relating to covid cancelling and service.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear J Mcd, We are sorry and concerned about the hard health situation we are living this year. When borders were closed or it is not possible to travel, we offer other options, but if the flight tickets you booked has been cancelled we can not do it. There are different airlines from the UK which offer flights to the closest airports of our area, we hope the company you booked the flights can offer you another one and you can visit us in the Costa Blanca. Regards, PlusHolidays Team
jose miquel ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los apartamentos, impecables, siempre que hemos ido Un 10.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchisimas gracias Jose Miquel, un placer saber que les gustan nuestros apartamentos para disfrutar de unos días de vacaciones en Calpe. Les esperamos para las proximas :) PlusHolidays Team
Alejandro Escobar Mora
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su valoración Alejandro. Les esperamos con mucho gusto en la Costa Blanca, PlusHolidays Team
Maxime Stevenot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de nous laisser votre évaluation M Stevenot, ravis de savoir que vous avez été satisfaits des dernières locations. Nous vous attendons déjà pour votre prochain séjour sur la Costa Blanca! PlusHolidays Team
Ulla Kloft
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir warten auf Sie in Calpe mit Ihrer Lieblingsunterkunft! :-) PlusHolidays Team
daniel nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de como nos trataron,rápidos y eficaces volveremos a alquilar con ellos seguro.mi enhorabuena a todo el equipo que forman y villa Mercedes una impresionante y acogedora villa
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchisimas gracias Daniel! Nos alegra mucho saber que le ha gustado la Villa Mercedes y que han disfrutado de sus vacaciones con PlusHolidays :)) Les esperamos para las proximas ! PlusHolidays Team
Iñaki
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su valoración Iñaki, por favor no dude en contactarnos e indicarnos el alojamiento elegido o los servicios que podríamos mejorar, sería un placer atenderles. PlusHolidays Team
Francisco Sanlorenzo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su evaluación Francisco, encantados de saber que han sido satisfechos con nuestra empresa y esperamos volver a verles y poder ganar esta ultima estrella. PlusHolidays Team
Gema Arlandis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, tranquilo y fenomenal para estar con niños
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario, estamos encantados de saber que han disfrutado de la casa con los niños :) Saludos desde Calpe, PlusHolidays Team
CRYPTO BEAST
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENTOS LAS NORMAS SOBRE FECHAS DE CANCELACIÓN, NO TE DEVUELVEN EL DINERO CANCELANDO CON SUFICIENTE TIEMPO ADEMÁS DE LA MALA INFORMACIÓN QUE CONFUNDE mediante AIRBNB pongo una foto en la que te deja claro la política y luego se excusan de otra manera para no devolver el dinero. ser cautos. y más a causa del covid19...además que el propietario de plus ni contesta a tus llamadas ni reclamaciones.pasa de ti y no devuelve el dinero y no me ponga la excusa de la página web que hable con usted y me ignoró totalmente, además que me informe en el sitio correspondiente y me dijeron que era usted quien tenía la potestad de decir la devolución del dinero
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Manahell, lo sentimos pero las condiciones de cancelación son las de la pagina web donde elije hacer su reserva, pueden ser distintas de las de nuestra agencia y no podemos intervenir allí. Sentimos si no ha podido contactarnos durante su estancia, siempre intentamos resolver cualquier duda lo más rapido posible por mail, por teléfono o en nuestra oficina. PlusHolidays Team,
SwaggaBwoy FlowMen
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Casa perfecta, piscina...llevar toneladas de antimosquitos...algo fuera de lo normal.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días, Le agradecemos que tomen el tiempo de dejarnos sus comentarios. Nos alegra saber que les han gustado la casa. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Angel Lacuesta Artero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación. Esperamos que hayan disfrutado de su estancia con su familia en Calpe y volver a verles y ganar esta quinta estrella ! PlusHolidays Team
antonia hernandez sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Antonia, es un placer para nosotros colaborar con todo su equipo :) PlusHolidays Team
Reme morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dispone de todos los servicios
Respuesta de Plusholidays Calpe
Le agradecemos dejarnos su evaluación y esperamos que hayan disfrutado de la Costa Blanca ! PlusHolidays Team
S P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su evaluación Sara, nos alegra saber que han sido satisfechos con el trato y el servicio. PlusHolidays Team,
Marc Grau
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Apartamento de buena calidad y bien situado. Lastima que la compañía no nos informo ni en las condiciones de la reserva, ni en la web, ni cuando llame, que si llegábamos mas tarde de las 20h, nos hacían un recargo de 50€. Indicar que llegamos a las 20:15h y el cobro de los 50€ me lo hicieron a las 19h, antes incluso de llegar "tarde". Encuentro lógico que si llegas fuera de horario, te cobren por ello, pero deben indicarlo en algún lugar y no cobrártelo antes de hacer el checkin.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Marc, estamos encantados saber que les ha gustado el Apartamento Cuellar y lo sentimos si no estuvo claro en Bookign las condiciones referente a la recogida de las llaves fuera de hora, lo indicamos en todas las paginas web colaboradoras. Tenemos un horario de oficina y luego un servicio 24/24h para la recogida de las llaves que conlleva un suplemento cuando la agencia está cerrada. Esperamos que hayan podido disfrutado de su estancia, PlusHolidays Team,
Eduard Campos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
EVITAR ESTA AGENCIA. Nos han cobrado 50€ por la entrega de llaves fuera de horario. (20h15 en vez de 20h00). En las condiciones de reserva SOLO indica a partir de las 17h, no indica nada de penalizacion por llegar tarde. Ademas nos llaman para concretar y no nos comentan nada, por lo que actuan de mala fe. El cargo de 50€ lo efectuan a las 18h, así que debe ser su habitual modus operandi. Booking no ha hecho nada por resolver el conflicto, y estos, con el dinero en el bolsillo, se lavan las manos.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Eduardo, esperamos que le ha gustado el Apartamento Cuellar como a Marc y sentimos si no estuvo claro en Bookign las condiciones referente a la recogida de las llaves fuera de hora, lo indicamos en todas las paginas web colaboradoras e intentamos que sea lo más claro posible. Tenemos un horario de oficina y luego un servicio 24/24h para la recogida de las llaves que conlleva un suplemento cuando la agencia está cerrada. PlusHolidays Team,
Carlos Martínez Layana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Primeras impresiones increíbles.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Carlos, estamos encantados de saber que les ha gustado la Villa Kobe y será un placer volver a verles para su proxima estancia en la Costa Blanca. PlusHolidays Team,
Victor Macsek
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you Victor! It's a pleasure to see you here in Calpe. PlusHolidays Team
JBC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su reseña. PlusHolidays Team,
Montse Perez Caballero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación, esperamos volver a verles en uno de nuestros alojamientos en la Costa Blanca para ganar esta estrella. PlusHolidays Team,
David Lascano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal los mejores repetiré sin duda alguna
Rosa Gómez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena agencia. Llevo años reservando. Buena atención. Nos quedamos sin gas y una sombrilla estaba rota y vinieron rápido a cambiarlo
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación Rosa, es un placer recibirles en Calpe para sus vacaciones, esperamos ganar estas 2 estrellas durante su proxima estancia :) Saludos desde Calpe, PlusHolidays Team
Ana María Archer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Ana, Nos alegramos saber que han sido satisfecho y esperamos que hayan disfrutado de la estancia y volvamos a verles en la Costa Blanca. Saludos desde Calpe, PlusHolidays Team
Marina f
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
No suelen atender el telefono a la primera pero por todo lo demas muy bien. La casa genial y a la hora de recogida y entrega de llaves muy rápido
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su evalución Marina, intentamos dar el mejor servicio posible para mejorar. Nos alegra saber que les haya gustado la casa para sus vacaciones. Saludos, PlusHolidays Team
Elvira SA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mala atención telefónica
Jaime Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Z
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Agencia con buena oferta de alquileres vacacionales. Excesivamente exigentes en cuanto a horarios de entrada (5PM) y salida (10AM), máxime cuando se realiza en sus oficinas en Calpe centro, pero correctos y profesionales en el trato.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Eduardo, nos alegra saber que han disfrutado de los alojamientos :) Tomamos nota e intentaremos organizarnos lo mejor posible en cuanto a horarios de entrada y salida, pero necesitamos un margen para realizar los protocolos de limpieza correctamente. PlusHolidays Team,
Elisabeth Fankhauser
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Unternehmen....
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!!! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! :-)
Alejandro.V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En general estupendo la casa el precio.. lo recomiendo
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña, nos alegramos saber que han disfrutado de su estancia y esperamos volver a verles pronto! PlusHolidays Team
Aitortolosa77 Larramendi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Semcillez
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su evaluación Aitor, Saludos desde la Costa Blanca, PlusHolidays Team
Raúl Domínguez Lobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La villa Axel, muy bien equipada, con diferentes ambientes de estancia, buena situación y buenas vistas, muy cerca de la playa, en general bastante aceptable para pasar unas buenas vacaciones...
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchisimas gracias por su comentario, encantados de saber que les han gustado la villa y Calpe, les esperamos para su proxima estancia :) PlusHolidays Team
Sergej Balakin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review. Best regards, PlusHolidays Team
Ange M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Villasilene was absolutely beautiful my family loved it that much booking it again next year
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Ange, Thank you very much for your review. We are really happy to know that you enjoyed your stay in Calpe and will be pleased to see you next time. :) Best regards,
Andrea ML
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo alquilar nada con ellos, dos meses llevo esperando a que me devuelvan el dinero de una reserva que se tuvo que cancelar por la situación del Covid... para que pagues si que les corre prisa, pero para devolverte el dinero puedes morirte esperando.
Luis pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
alquilamos una casa un finde y muy bien serios y responsables
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Sr Pastor, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Será un placer volver a verles en la Costa Blanca. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Amélou Loup
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
accueil parfait et villa (ERIK) conforme aux attentes! Réservation sur le site impeccable! Nous n'hésiterons pas à repasser par cette agence.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre message :) ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits du service et des locations ! Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour ! Salutations ensoleillées de Calpe, PlusHolidays Team
Vanessa Joyeau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne agence. Villa correspondant parfaitement à l'annonce. Personnel très aimable et très professionnel. Perfecto !
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup à tous! Ça a été aussi un plaisir pour nous de vous de vous avoir à Calpe dans la Villa Blasco. Ravis de savoir que avez profité de la villa et du séjour. A très bientôt :) ! PlusHolidays Team
Tom Vanheule
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Tom, Welcome to Calpe and thank you for taking the time to let your review :) We hope you will enjoy your stay in the Villa Madeira ! Kind regards, PlusHolidays Team
Konrad Pfaus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Konrad, We are happy to know that you enjoyed your stay in Calpe and hope to see you again soon! Best regards, PlusHolidays Team
Eduard Pérez Regalado
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Eduard, Muchas gracias por tomar el tiempo de dejar su valoración. Esperamos poder ganar estas estrellas que faltan en una proxima ocasión. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Gerbrand Wiersema
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adequate medewerkers die positief in hun werk staan. Fijn bedrijf met een goed aanbod met relevante prijzen.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M Wiersema, Thank you for your review. That's a pleasure to know that you are satisfied with the service and the properties :) Best regards from sunny Calpe, PlusHolidays Team
Daniel Reichert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Top... Freundlich... Zuverlässig... Professionell...
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrter Herr Reichert, Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Apartment Manzanera 1 genossen haben. Und freuen und jetzt schon, Sie dieses Jahr wieder begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Plusholidays team
erwin boudin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su valoración Erwin. ¡ Esperamos tener el placer de verles pronto en la Costa Blanca ! PlusHolidays Team
Didier Jeanquart
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
It is the third that we rented a villa with plusholidays. As always everything was perfect. The last one Villa Mercedes hat some trouble with the heating, but was soon repaired. Thx for the excellent service.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour de prendre le temps de nous laisser votre évaluation, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter de votre séjour dans la Villa Mercedes et espérons vous revoir l'année prochaine ! PlusHolidays Team
Pascuañl Mari
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin dudar los mas profesionales del ramo
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su reseña, nos alegramos saber que hemos podido ofrecerles un buen servicio ! PlusHolidays Team
France Deneweth
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super endroit
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre retour France ! :) Nous espèrons avoir le plaisir de vous revoir sur la Costa Blanca. PlusHolidays Team
Sonia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y profesionalidad.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por vuestro comentario, estamos encantados de saber que han disfrutado de su estancia y del servicio. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Наталія Ковалюк
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Большое спасибо за вашу оценку, С уважением, Коста Бланка PlusHolidays Team
Fit and health
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, seriedad y super dispuestos a ayudar en cualquier problema o duda que tuvimos 100% recomendable
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you so much for your review. We are pleased to know that you enjoy your stay and that we can help you during your stay :) Kind regards from Calpe, PlusHolidays Team
Javier Prieto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su evaluación Javier. Esperamos volver a verles pronto y conseguir la estrella que nos falta. :) Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Vijayalakshmi jagadish
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Every single dish is delicious, no room for falws or imperfection and the customer service is amazing as well.. the restaurant staffs are very friendly and suggest the best options out there in the menu, especially when they realize that customers are tourists.. we could also notice that most of the customers who entered the hotel were regular customers and the staff knew them well. Overall 10/10 experience.
raimyla01
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su valoración ! PlusHolidays Team
Miguel Tf1
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días Miguel, Muchas gracias por dejarnos su evaluación, nos alegramos saber que disfrutaron de sus vacaciones en una de nuestras villas en la Costa Blanca. Saludos cordiales desde Calpe, PlusHolidays Team
Nicolás Martín Villegas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay muchas cosas que se deben mejorar para una mejor atención al público.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su comentario. Esperamos volver a verles y poder mejorar para que queden satisfechos con su estancia y los servicios ofrecidos. Saludos cordiales, PlusHolidays Team
Aitor Dobaran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias por tu reseña Aitor ! Saludos desde Calpe PlusHolidays Team
Philippe Hogge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous mettons le maximum a l'agence et aux personnels , surtout à Nathalie Pigneur qui nous a guidé pour la location de notre nouveau appartement. Ils sont très gentils et professionnels. Merci Nathalie
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits des locations et du service ! A très vite ! PlusHolidays Team
Kevin Brown
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
We booked a viila with this company and the villa was not cleaned for the whole 2 weeks !! ( thats their policy ) .with regard to changing bedding and towels they expected us to take the linen to their office and collect newly cleaned bedding and towels ( bizzare ) , no flexibility.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M Brown, We hope you enjoy your stay and the Villa even if there has been a confusion with the other agency regarding the cleaning. As indicated in the reservation, there is no cleaning included during the stay but before and after. Bed linen and bathroom towels are in the villa at the check in, then it's possible to change it once a week without extra, we kindly ask you to bring back the ones you want to change or for the all villa to provide the new ones. If you are interested in, of course it would be a pleasure to organize an extra cleaning as many times as you wish, but there would be an extra as it's on request. Kind regards, PlusHolidays Team
J P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente estupenda. Majísimos. Los alojamientos espectaculares y el trato impresionante! Es lo que ocurre cuando nos decidimos por una agencia profesional y no un particular, que no te asegura la calidad con la que queríamos tener nuestras vacaciones. Repetiremos sin dudarlo.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias José ! También fue un placer para nosotros tenerles aquí en Calpe en el Apartamento Arenal :) ¡ Esperamos volver a verles pronto ! PlusHolidays Team
Boujamaa Bellahcen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! PlusHolidays Team
Christian Strasser
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unkomplizierte und seriöse Agentur. Würde sofort wieder über diese Buchen.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns dass Sie sich die Minuten genommen haben um uns zu bewerten. Wir würden uns freuen Sie ganz Bald bei uns wieder zu sehen! Fühlen Sie sich wilkommen! Mit freundlichen Grüssen,
Linda Hawkswell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Had a great rental located in Moraira from them
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Linda, Thank you for your comment, we are pleased to know that you have enjoyed the Villa Hamor for your holidays! Best regards from the Costa Blanca
Dubillot Gerard
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel à la hauteur, très professionnel
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci M Dubillot, Nous sommes ravis de savoir que vous avez profité de votre séjour à Calpemar et de notre service :) Meilleures salutations depuis Calpe ! PlusHolidays Team
Uschi Boell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns schon auf euch im Mai nächstes Jahr! Liebe Grüsse aus Calpe, Charline,Plusholidays
anne peuteman
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luca Solak
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Someone stole our things
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrte Frau Luce, Wir bedauern die Erfahrungen, die Sie während Ihres Aufenthalts an der Costa Blanca gemacht haben. Trotzdem hoffen wir, dass dies Sie nicht daran hindert, an die Costa Blanca zurückzukehren, da es ein wunderschöner Ort ist, um sich zu erholen. Es ist eine Schande, da Sie wahrscheinlich Ihren Urlaub wegen dieser schlechten Erfahrung nicht in vollen Zügen genießen konnten. Leider gibt es einige Dinge, die über unsere Möglichkeiten hinausgehen, welche wir auch so doll wir es wünschen, nicht vermeiden können. Was auch immer Sie brauchen, wir stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, PlusHolidays Team
Caroline Yollant
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bien, agence de location de villas, très à l écoute des gens, ils parlent au moins 3 ou 4 langues différentes, un souci dans la villa ils interviennent très vite, vraiment vraiment bien accueillis
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci de prendre le temps de nous envoyer votre commentaire. Nous espérons vous revoir pour vos prochaines vacances sur la Costa Blanca !
Rafa Nebreda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato bueno,lo que ves en la web es lo que alquilas y precio economico
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que hayan disfrutado de sus vacaciones en Ricarlos y sería un placer volver a verles en Calpe ! PlusHolidays Team
Leemus ronin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nothing but helpful great people
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your positive comment, it's a pleasure to help. We hope we will see you for your next holidays on the Costa Blanca ! PlusHolidays Team
Aga Tab
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Very nice and friendly staff , they help for us to resolve problem with our villa. Thank you
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your time, we are really pleased to know you enjoyed your stay and the service. :) PlusHolidays Team
Harry de Nijs
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Plus holidays is erg goed. Villa's uitstekend tegen een redelijke verhuurprijs. Goede voor en nazorg
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear M de Nijs, Thank you for your time and your comment. It will be a pleasure to see you again next year in the Costa Blanca ! PlusHolidays Team
Marcel Gier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Goede service
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much for your message. We are pleased to know that you been satisfied with the service :) Kind regards from Calpe, PlusHolidays Team
Fabio Fossa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servizio ottimo
Respuesta de Plusholidays Calpe
Grazie mille per il tuo commento È un piacere sapere che sei stato soddisfatto del servizio, Saluti dalla Costa Blanca, PlusHolidays Team
Marc Nopere (Marco)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel très qualifié et qui cherche toujours la bonne solution pour les clients
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre commentaire, nous vous attendons avec plaisir pour vos vacances sur la Costa Blanca pour 2020 !
Kristian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado varias veces con ellos y....un placer
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su comentario. ¡ Será un placer volver a verles y seguir buscando los mejores apartamentos con vistas al mar para sus vacaciones :) ! PlusHolidays Team
Manuel Benito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
C.K.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Wie immer freuen wir uns sehr dass Sie wieder bei uns waren. Bis nächstes Jahr! :) Mit freundlichen Grüssen, PlusHolidays Team
helio pephhyr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales y las mejores villas que he alquilado
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias por su reseña, es un placer saber que fueron satisfechos con el servicio y la villa ! PlusHolidays Team
Miguel “Muni”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadores!!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias :) Les esperamos en la Costa Blanca para su estancia. PlusHolidays Team
Ajay Kapur
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good Service stuff helpful team members very prompt service for thier property management issues to solve in hours and great vacation properties for rent... I will recommend everyone...
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you for your review, we wait for you next summer ! Kind regards, PlusHolidays Team
Tania & Raphaël ALMERGE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
L Équipe commerciale et technique de cette agence est au top ! La villa louée est conforme et superbe ! C est la première fois que nous sommes comblés à la fois par la location et par le professionnalisme, la très grande réactivité et la sympathie de l équipe de l agence ! Bravo ! Une mention spéciale pour Nathalie, francophone, qui soigne ses clients ! Nous recommandons !
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre retour, enchantés de savoir que la Villa Tucan vous ait plu et espérons aussi vous revoir l'année prochaine ! PlusHolidays Team
Fab
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente agence de voyage , à l'écoute et très réactive dès qu'il y'a le moindre problème ou demande . Merci pour le séjour
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre retour ! Nous essayons de faire au mieux pour pouvoir accompagner durant le séjour pour que vous puissiez profiter de vacances bien méritées! Salutations, PlusHolidays Team
jean francois soler (JEFF TRIUMPH)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Maria Idu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables las chicas
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias por la reseña de parte de todo el equipo ! PlusHolidays Team
moi123 moi123
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon établissement à l'écoute des clients
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci pour votre retour :) N'hésitez pas à nous contacter pour vos questions ou pour votre prochain séjour ! PlusHolidays Team
Younès EL AMRAOUI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Une qualité de service au maximum
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très contents de savoir que vous avez profité de votre séjour dans la Villa Origami. Meilleures salutations de Calpe, PlusHolidays Team
angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Clara Lillo Lizano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , muy amables y atentos con el cliente , la verdad es que no les doy más estrellas pq no hay más , pq año tras año se esmeran por satisfacer a sus clientes
Respuesta de Plusholidays Calpe
☀ Muchísimas gracias por su reseña , sería un placer verles de nuevo para su estancia en la Costa Blanca ☀ PlusHolidays Team
Patricia Ferrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa de servicios ,alquileres de viviendas,ventas de inmuebles,etc. Con muy buena atención.Muy serios y profesionales
castandet marcel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pas de mauvaise surprise, tout est parfait. Villa superbe, vue aussi. Tout fonctionne, wi fi, etc. Et il fait toujours beau à calpe
Esther Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular. Limpieza excelente. Hubo un problema con el apartamento y nos lo cambiaron por una villa. Comunicación en todo momento
Chaf Mehdaoui
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agence super
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup pour votre retour. Enchantés de savoir que vous avez profité de la villa Benimarco et du service. Ce serait un plaisir de vous revoir pour vos prochaines vacances sur la Costa Blanca ! PlusHolidays
Emmanuel SOROLLA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Je ne préfère même pas commenter compte tenu du décalage entre ce que propose plusholidays et la réalité. Prestations mensongères. Honteux.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Cher M Sorolla, Nous sommes désolés de savoir que vous n'ayez pas profité de la villa pour votre séjour. Comme vous nous l'avez commenté, les photos du site sur lequel vous avez fait votre réservation, n'étaient apparemment pas les mêmes que sur le nôtre, nous en sommes désolés et comprenons qu'il peut y avoir un décalage. Nous avons contacté cette agence afin que les photos soient actualisées sur leur site. Lorque vous nous avez indiqué qu'il y avait quelques désagréments à votre arrivée, nous avons envoyé un de nos collègues de maintenance le matin même pour arranger ce que vous nous aviez signalé et n'avons ensuite eu aucun retour. Pour vos prochaines vacances, n'hésitez pas à contacter directement les agences locales qui se feront un plaisir de vous recommander la villa qui correspond au mieux aux critères souhaités pour votre séjour. Bien cordialement, PlusHolidays
olga sanchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Gallego Baigorri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria y super amables.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias, ¡ esperamos volver a verles pronto ! PlusHolidays
Jerome Frankhauser
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
N Jensen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ekaitz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Helena Schuurkes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPER!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much Helena! PlusHolidays Team
Julia Moreno López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional!!! La casa muy bien.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias por su valoración Julia! Es para nosotros un placer saber que nuestros huéspedes están contentos con nuestros servicio y con el alojamiento elegido para sus vacaciones. Esperamos volver a verla pronto! PlusHolidays Team
BESSON Nora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LEN4IK
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice place!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much! We hope to see you again soon! PlusHolidays Team
Figo Del Rimo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ik ben zeer tevreden!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Heel erg bedankt voor je review! We zijn blij om dat te horen en zullen blij zijn om je weer te zien! PlusHolidays Team
José Antonio Jiménez Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y servicio TOP
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias por su reseña José Antonio! Es un placer para nosotros atender a nuestro clientes como se merecen y ofrecerles el mejor servicio. Un cordial saludo! PlusHolidays Team
Papa
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato de la agencia ha sido bueno, nos han dejado entrar desde primera hora de la mañana aunque la hora oficial eran las 5 de la tarde, pero el estado del bungalow Montana, deja mucho que desear. Partiendo de la base que está lejos de todo y que es una casa vieja apenas reformada, Nada más llegar, nos damos cuenta que no hay ni microondas ni horno ( en la página web pone que SI). No se puede colgar la alcachofa de la ducha, porque está roto el soporte. Al rato al ir a subir una persiana, ésta se rompe ( tardaron apenas media hora en llegar para repararla desde el aviso). Pero lo peor, es que estoy escribiendo esto a las 5 de la mañana, porque me están comiendo los mosquitos y no puedo dormir. No sé si es un problema puntual, pero es una plaga, vamos que aquí hace falta fumigar. Resumiendo, buena intención de la agencia, pero este alojamiento concreto no es nada cómodo ni agradable.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Sr Luna, Muchas gracias por sus comentarios, para ayudarnos a mejorar. Estamos encantados de saber que están contentos con nuestro servicio y sentimos si la casa no fue de su agrado. Sentimos mucho el error respecto al horno y al microondas porque tiene usted razón: había un fallo en la web pero la casa ahora va a estar dotada de microondas. Es cierto que la casa es antigua y está en una zona tranquila y un poco apartada, pero afortunadamente eso sí que está correctamente indicado en nuestra web y se puede ver en las fotos. En cuanto a los mosquitos, entendemos lo incómodo de la situación, pero desafortunadamente no se pueden realizar fumigaciones en las casas, ya que es un animal que se desplaza por el aire y no son efectivas. Los cambios de clima, como la ola de calor que sufrimos durante su estancia, pueden motivar la aparición en mayor número de estos insectos y la mejor solución son los aparatos repelentes de mosquitos. Sentimos las molestias sufridas, pero esperamos que al menos pudieran disfrutar de la zona durante su estancia. Un cordial saludo, PlusHolidays Team
Martin Alonso Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Alberto Torres Lozano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Luis Miguel Hernandez Vaquero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡Muchísimas gracias Luis Miguel! Nos complace saber que está contento con nuestro servicio. ¡Hasta la próxima! PlusHolidays Team
Marieke De Jong
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much Ms De Jong! We will be pleased to see you again in the near future! PlusHolidays Team
Nykke 007
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Zeer vriendelijke mensen ah onthaal ,villa Erik was kraaknet en met prachtig uitzicht op de rots van Calpe
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear customers, Thank you very much for choosing the villa ERIK to spend your holidays. It will be a pleasure to see you again in Calpe. Regards, Nathalie PLUSHOLIDAYS TEAM
Sofia D.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención regular y el piso bien excepto por la cama que era incómoda. El colchón de muy mala calidad y la almohada única para dos personas en la cama de matrimonio no permitían tener un descanso agradable. Urge cambiarlos. El uso de un edredón sería mucho más higiénico que el sistema actual de sábanas tradicionales con colcha y manta que claramente no se lavan después de cada estadía. Por otra parte la serie de carteles colgados por todas partes (no fumar, usar electricidad en ciertos horarios, uso limitado de la calefacción) son lo opuesto a lo que uno busca en un fin de semana de descanso.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días estimada Sofia, Gracias por tomar 5 minutos de su tiempo para indicar las mejoras que podemos hacer en el alojamiento. Cuando un cliente tiene problemas de cualquier tipo, la agencia está abierta todos los días de la semana para solventar los problemas. Es muy importante informar de ellos durante su estancia, porque sino no podemos ayudarles. Un cordial saludo, PLUSHOLIDAYS TEAM
Kike Jornet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pascual Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Guerra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Xhignesse Dann
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paco G. Marmol
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La casa una pasada y la atención perfecta, tuvimos un problemilla con la puerta de entrada y la solucionaron rápidamente.
Respuesta de Plusholidays Calpe
¡ Muchas gracias Paco ! Nos alegramos saber que han disfrutado de su estancia en la villa y esperamos volver a verles pronto :)
HOMEINCALPE ES
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias por su reseña HomeinCalpe.es. Hemos visto su baja puntuación y dado que no nos consta haberles tenido como huéspedes, nos encantaría saber cuál es el motivo que les ha llevado a tener tan mala percepción de nuestro servicio. Estaremos encantados de recibir sus comentarios para poder continuar mejorando.
David Lorenzo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dieter Christmann “DC”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter, alles war perfekt.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder, bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Plusholidays Team
Cristina Meler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atento servicio y preciosas casas en alquiler. Son muy recomendables.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchísimas gracias Cristina por su valoración! Estamos encantados de saber que está contenta con nuestro servicio y efectivamente, tenemos casa muy bonitas en alquiler, como Villa Athos :) PlusHolidays Team
Deniss Kozlovs (ServiPintura)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cala Studio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
I am a freelance photographer and work for many agencies on the costa blanca and without a doubt Plus Holidays have some of the best holiday villas in the best locations. I'm happy to recommend Plus Holidays to tourists if you're looking to reserve a villa through a trustworthy agency.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much for your review Martin! We are trully happy with your services as a photographer and we highly recommend you to anyone looking for a professional photographer.
Regina Ludwigs
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Spitze... weiter so. Alles bestens
Respuesta de Plusholidays Calpe
Sehr geehrte Regina, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt genossen haben! Gerne würden wir Sie bald wieder als Kunde begrüssen! Mit freundlichen Grüssen, Charline,Plusholidays
Adrian Patrascu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Christa Ebneter
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hilfsbereit freundlich
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns dass Sie Ihren Urlaub mit Plusholidays genossen, Sie sind wann immer Sie wieder kommen wollen, bei und wilkommen. Mit freundlichen Grüssen, PlusHolidays Team
Álvaro Garrido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Al Sagan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay problema para recoger la llave. Apartamento limpio con todas las facilidades. Junto a tranquila playa frente al mar. La foto es vista desde el apartamento arenal. Volveré a utilizar Plusholidays. No problem collecting key. Clean apartment with all facilities. Next to quiet beach on seafront. Photo is view from Arenal Apartment. Will use Plusholidays again
Respuesta de Plusholidays Calpe
Thank you very much for your review! We are happy to know that you enjoyed the apartment and our service. We will be pleased yo see you again in the near future! PlusHolidays Team
djamel Men
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci superbe Aceuille parle français surtout Alexia😃 nous recommandons fortement cette agence merci pour tous et nous reviendrons avec grand plaisir. Bien cordialement à vous
Respuesta de Plusholidays Calpe
Merci beaucoup Djami! C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez bien aimé notre service :) À la prochaine! PlusHolidays Team
Maria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
If you want to spend the holidays with the maintenance staff, you should definitely book Plusholidays villa ZELDA. From day one they are there to help you with all the issues you will encounter. House full of cockroaches, you got it! They will come flying with poison for you – your baby will look like a polka dot lollipop after just a few hours! Hilarious! You want to cook, no problem, they will come there to tell you it works fine and leave after boiling some water. Then when you start your cooking for real on the non-existing heat on the hobs, be sure to be friends with the other apartments holder, you will definitely need to use theirs instead. Oh but wait, first be sure to check you can actually turn them on or off, because the knobs might fall in your hands while trying. What else, oh yes, the washing. Let’s try that one out for a few hours with soap still being in the clothes. Of course we got a new one, getting to spend some quality time with the maintenance, who want to lay on the beach anyways? And while we are talking about washing let’s move on to the dishes. All fully packed with plates and glasses we were fairly surprised to find the door not being able to be closed. Let’s call them lovely boys one more time to change that machine too! Wifi, ever heard of it? Well you won’t get it, unless you are fortunate enough to live in the apartment with the actual router. Oh what am I saying, they won’t get it either. But don’t worry, the maintenance guys will be there and support you and try all they can before you get more company from the internet provider. Two days in the house they will say what they told the last guests, the house is in need of another connection… oh to bad it cost more money, who is gonna pay? But hey, the lovely staff att Plusholiday office will inform you that their wifi at their home is also bad, such a comfort. BBQ in the description sounded like a nice touch to our already fabulous stay, it took a while to find it, but who needs more than a dirty, rusty 35 cm wide grill for a 24 people house. Let’s fire those steaks up! I hope you are not afraid of the dark, arriving in the middle of the night without one functioning lamp in the bedroom can be quite challenging. Too bad we didn’t find the number to maintenance that time, it was also lost in the dark! The beds are sure to keep you up, but you are not here to sleep are you? They will keep waking you up with the lovely squeaky sound from the springs and metal and if you still having trouble staying awake, they also made sure to have really hard uncomfortable beds for you. Have to enjoy every minute awake now don’t we! But don’t worry, they check the house on a regularly basis so I am sure none of the above will ever happen to you. If I forgot to mention, the owner is also trying to sell the house so the compassion for fixings I am sure is sky high. Oh and if you expect to get any compensation for the 24 hour helpers on your vacation forget it, they did all they could right, even giving you extra company on your vacation. You should pay more!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mary, Thank you very much for your review as our guests comments help us a lot improving our service. We are deeply sorry for the inconveniences you had during your stay. We went to quickly solve the reported issues: WiFi (as explained, it is an external company), cooker and washing machine not working properly. We understand our guests come to enjoy their well deserved holidays but sometimes issues can arise and we are here to fix them as soon as possible and make their stay more comfortable. We are sorry as well because our compensation was not convenient for you and now, as warned by yourself, you are making a bad marketing of our company. Our target is having happy guests and we do not like when things arrive to these terms. PlusHolidays Team
Felipe G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emily Grove
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Quimiser
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una de las mejores empresas de alquiler en la zona..tiene unas maravillosas villas y un servicio y atención inmejorable
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días estimados Quimiser, Muchas gracias por su buena valoración. Con mucho gusto les esperamos en PLUSHOLIDAYS para sus futuras vacaciones. Saludos, Nathalie Plusholidays team
juan cintas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio maravilloso
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su valoración Sr Cintas! PlusHolidays Team
Eduardo Monreal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Loly Arias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
taniaspain12
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mats E
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Als Anbieter von Ferienimmobilien sehr zu empfehlen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und der Service ist wirklich sehr gut. Bei Problemen wird unverzüglich reagiert und das Problem aus der Welt geschafft. Wir haben jetzt schon drei mal Häuser über den Anbieter gemietet und alle Häuser entsprachen auch der Beschreibung. Auch haben wir die Häuser immer in einem tadellosen sauberen Zustand übernommen. Wir waren immer rundum zufrieden. 👍
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Sie Ihre Erfahrung mit Plusholidays teilen. Wir freuen uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und möchten Sie wissen lassen, das Sie immer wieder gerne wilkommen sind und wir uns freuen würden Sie bald wieder zu sehen. :) Mit freundlichen Grüssen, Plusholidays
laurent cebarec
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
rogarmel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, buen trato
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias Rocío. Esperamos volver a verla pronto! PlusHolidays Team
Teodoro Claveria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno llegamos y la casa tendria que estar lista ya que dicen que hasta las 5 no puedes entrar llegamos a la casa y aun estaban limpiando sobre las 6 pudimos pudimos entrar .Entramos a la casa en primer momento la casa la limpieza bien pero escasa en todo, no dejan ni una esponja ni jabón para lavar los platos así que tenéis que llevar todo desde lo más básico ni una simple pastilla de manos ( la primera vez que me pasa en cualquier casa rural o villas apartamento que he ido siempre dejan unas pastillitas de jabón de manos mínimo)sábanas de repuesto no dejan tampoco así k no tengáis un niño malo ni nada pq no tenías más sábanas que las puestas , los interruptores en la zona de habitaciones no son los europeos tenían unos adaptadores y no valían todos los enchufes y el que tenía enchufe europeo y podías poner los enchufes como el del secador tenías el problema que no entraba hasta el fondo pq daba con el interruptor de la luz eso pasaba en casi todos menos los de porche.La televisión no se veía ningún canal ( tampoco avisamos para que la miraran )luces en la casa escasas y alguna ni funciona mosquiteras rotas vamos es una casa que necesita muchas reparaciones .lo mejor de todo la piscina un 10.casa BENIMARCO
Respuesta de Plusholidays Calpe
Muchas gracias por su comentario Sandra. Lamentamos muchísimo las molestias y tomamos nota de sus sugerencias para mejorar. Esperamos que a pesar de los inconvenientes, hayan disfrutado de su estancia. PlusHolidays Team
elo dymn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super villa très reactif
Respuesta de Plusholidays Calpe
Nous vous remercions beaucoup de votre avis! Nous espérons que vous avez bien profité de votre séjour :) PlusHolidays Team
josbergim
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Da Vinci
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Hernández Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy profesionales.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Hola estimado Pablo, Que gusto leer mensajes agradables como el suyo. Será un placer verles de nuevo por nuestra zona. Saludos, Nathalie PLUSHOLIDAYS TEAM
Pedro Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, todo perfecto!!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Gracias Pedro! Estamos encantados de saber que disfrutaron de su estancia. Hasta la próxima! PlusHolidays Team
Karine
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rablag Lagrab
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonjour, nous avons l'habitude de louer des villas par l'agence plusholidays depuis 5 ans déjà , et nous sommes plus que satisfait , toujours a l'écoute et arrangeant , très réactif au moindre soucis, Bravo à l'équipe ( surtout Nathalie) nous sommes heureux de passer nos vacances a Calpe ville magnifique et propre , nous reviendrons comme chaque année 😘😘😘
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour chers clients Laghoui, C'est un plaisir de reçevoir des clients habituels et gentils comme vous. Chaque année nous captons des nouvelles villas et c'est un plaisir de vous aider a choisir la meilleure villa pour vos vacances chez nous. Nous espèrons vous revoir très bientôt.
Lobita Noelia Palenzuela Donoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alet Rusn
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sevak Minasyan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ik heb samen met mijn gezin een villa gehuurd (Villa Cruz) en alles is tip top verlopen, van a-z. Ze zijn zeer behulpzaam, ook aan de telefoon. Zo zijn er een paar keer technische problemen geweest met de boiler. Bij elke oproep blijven zij vriendelijk, zowel de bedienden als arbeiders. Zodra zij een melding krijgen van een ‘probleem’ sturen zij meteen iemand. Voor de rest was onze vakantie met dank aan Plusholidays gewoonweg perfect! Een aanrader voor iedereen 👍🏽🌴🌵
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Sevak, Thank you very much for your kind review. We are really happy to know that you had a lovely stay at Villa Cruz and for us, it will be a pleasure to have you as a guest in the future! Tania, PlusHolidays
Juha Suokas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
aly dia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
myrose dijoux
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agréable accueil !! Très à l'écoute, très bon standing !!! Merci à Nathalie !!!
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour à toute la famille Dijoux, Un grand merci de passer vos vacances avec notre agence. Ça fait toujours plaisir d'avoir des clients très agréables. À très bientôt j'espère, Nathalie PLUSHOLIDAYS
Sonia Lovee
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estrela Ruiz Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonas Nilsson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Michael Hall
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
We made a last minute booking, collected the keys on a Sunday. Called them on Tuesday morning as our swimwear had been discoloured during our first day in the pools (yes 2 of them!) They had a guy out within an hour to sort it out. Very impressed with the staff and service.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mr Hall, Thank you very much for your review! We are reallly glad to know that you are happy with our service and hope you had a lovely stay at the villa! PlusHolidays team
Harry Esser
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr zu empfehlen
Respuesta de Plusholidays Calpe
Vielen dank herrn Harry. Plusholidays team
MARY PAZ Donaire
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente recomendable....
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimada Sra Donaire, Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra recibir comentarios tan positivos y estaremos encantados de verla pronto en nuestras oficinas :) Un cordial saludo, PlusHolidays team
Iván Torrente Pastor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para alquiler de villas de la zona de Calpe. El trato personal es genial, y te ayudan para poder disfrutar al máximo de tus fías de vacaciones... si os encanta el mar y la montaña os recomiendo las vacaciones por la zona 😉
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Sr Torrente, Muchas gracias por su opinión, es un placer recibir comentarios tan positivos de nuestro servicio y nuestro entorno. Todo nuestro equipo estará encantado de recibirle nuevamente, sobre todo nuestras compañeras Tania y Marie. Un cordial saludo desde Calpe, PlusHolidays team
Ivan martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Plusholidays Calpe
Estimado Sr Martínez, Muchas gracias por tomar un minuto para puntuarnos. Esperamos volver a verle pronto! PlusHolidays team
margaret adams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff, very helpful with information, unlike the girl in the Tourist Office in the Old Town, who was most unhelpful. I would give plus Holidays Ten out of Ten for their attention to detail.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Ms Adams, Thank you very much for your review: it is delightful to know that we help you having a nice stay because we are happy if you are happy! It will be a pleasure to have you as a guest in the near future. Kind regards from Calpe, PlusHolidays team
Mark Adams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rented Villa Ambar from PlusHolidays in March 2018. The villa was excellent, just as advertised, clean and spacious. We were a party of 13 (8 adults, 5 kids) and there was plenty of space. Service from PlusHolidays was great, no problem with picking up the keys at 8pm. On arrival one of the boilers was faulty but the problem was fixed promptly; which was more than I expected on an Easter weekend. Would definitely book again.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Dear Mr Adams, Thank you very much for your review. We are really happy to know that you had a lovely stay at Villa Ambar and that our service was good, as that is our target! We will be pleased ot see you again soon. PlusHolidays team
Luis Abenza Ruano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Magníficas viviendas vacacionales.
Respuesta de Plusholidays Calpe
Buenos días estimado Luis, Muchas gracias por su agradable mensaje. Será un placer verles por nuestra zona. Un cordial saludo PLUSHOLIDAYS TEAM
Miguel Angel Gelardi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marie Lafet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Ibáñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Martial Montier
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous louons depuis des années. Services toujours au TOP. Merci Nathalie
Respuesta de Plusholidays Calpe
Bonjour cher Martial, Avoir des clients VIPS comme vous réchauffe le coeur. Et vous voir tous les ans fait que notre travail d'équipe est récompensé. A très bientôt. Bisous, Nathalie PLUSHOLIDAYS
UlVe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Venus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Villa was superb! Nice quiet location close to the city center (walking distance). Service at agency was great as well, very informative and helpful. We will definitely come back soon.
Jean Claude Jacq
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Location bien organisé
Daoudi AIT HSSAIN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tania Martinez Ferrandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica agencia de alojamientos de vacaciones!
Amadou TRAORE
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuela Witzke
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan RF
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
T Jansonius
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eddie Nesbitt
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
For the price paid for the villa the service we have received was beyond poor The first day after we arrived i went to your office to pay the remainder of my bill and advise you that there was some issues: 2 fans were broken and the freezer was broken as the alarm kept going off and also we needed a cot and high chair for a baby. You told me it was not urgent and as it was sunday you would send someone on the monday, the guy arrived on the monday and argued that the freezer was not broken even though ice pops had been in for 2 days and were still not frozen, never the less they brought another fridge and plugged it into the same socket which leaked all over the kitchen floor for the next two weeks. As the baby had no cot she had to be taken to the doctor and was treated for heat exhaustion, The pool man was out 4 times during our two week stay and only actually cleaned the pool once the other times he threw some substance that looked like salt into the pool which left the bottom gritty for days, 5 people have had ear infections from the dirty water since we have came home which is unacceptable all h
Peggy Dingemans
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Zeker voor herhaling vatbaar,alles perfect verlopen
Montse Cuadrado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento muy limpio y bonito mobiliario con una piscina estupenda con vistas y sol en un lugar cerca de una calita tranquila ideal para quien prefiera la tranquilidad. Y agradecer a las chicas de la oficina que son muy amables y te ayudan en lo que pueden . muy contenta por todo.
Susan Sloan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff very help very professional would recommend this company
luky Triky
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
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