LABORA - Servicio de Ocupación y Formación

Voy a 40 minutos de mi pueblo a la oficina y me encuentro con un trato nefasto de la vigilante de seguridad, con su teléfono todo el rato, te habla con malas ganas y encima no te mira ni a la cara!!! Vergonzoso que tengan a ese tipo de gente trabajando cuando hay gente que tiene muchas más ganas de trabajar que esa señora.

Servicio pesimo. Nadie atiende. Vergonzoso.

He llamado por teléfono, se les escucha hablar pero ellos cuelgan automáticamente. No atienden nunca por teléfono

Han sido muy amables y bien trato

No veo la necesidad de tener a una señora con una profesional nefasta sin educación en la puerta siendo la seguridad ,habla de malas formas y lo único que hace es estar con su teléfono móvil ,es una vergüenza que en un sitio publico como el SEPE tengan este tipo de personas !!!!!!!

Buen trato te resuelve cualquier duda, personal muy educado

Nada más llegar pregunto a la mujer de seguridad, que con mala gana, trato nefasto y con el móvil sin levantarse de la silla, me indica como he de hacer las cosas, que siendo mi primera vez, no sabía como, como es normal. La mujer no se ha dignado a levantarse para ayudar, me han tenido que ayudar las personas allí a la espera de ser atendidas. Su sueldo al parecer sobra, al menos que haga su trabajo y deje el teléfono móvil, que solo le falta la cerveza. Una pena de personal de seguridad.

Gestión solucionada en menos de cinco minutos, con sonrisa incluida. La vigilante de seguridad ayuda en lo que puede.

No cogen llamadas solo las que quieren, se oye con el tono normal descolgar y de inmediato colgar, me ha ocurrido por 3 veces en labora benidorm.

Muy buena. Atencion muy buena

Cada dia peor,no entiendo por que tratan a los usuarios como si nos hicieran un favor.No entiendo esa mueca de desprecio,esa prepotencia.Por favor ,en vez de Europa parecemos el tercer mundo. No puse 0 estrellas por que no podia. Lamentable.0 profesionalidad.

Nunca recibí el link para poder entrar y buscar trabajo

Me hicieron la inscripción, pero no me ayudan a buscar trabajo,y la explicación de cómo funciona fue muy escasa,volví tres veces para hacer preguntas y no conseguí muchas respuestas,me sentí muy sola en esto de buscar trabajo, pensaba que ahí me podían ayudar para encontrar,pero solo se limitaron a hacer la inscripción.desilucionada... no se ni como entrar en el sito para ver las publicaciones,muy poca explicación y poca paciencia,me pareció que era todo muy rápido y que tenía que irme.

Son muy atentos a los extranjeros. Muy atento y comprensivo

Últimamente y a pesar del trabajo que tienen, muy bien atendido,y todo muy ordenado de 10 el trato y la explicación fácil y muy buena

Espectacular atención de todos en la oficina pero destacar al vigilante de seguridad que es impresionante el trabajo, la atención y la amabilidad con la que trata a las personas

Cada vez más complicado que te atiendan,desde las restricciones casi nada ha cambiado

Buen servicio personas que piden ayuda

Me pareció BIEN y el que me atendio soluciono BIEN lo que me afectaba (al menos eso espero), PERO tuve que ir 3 veces porque me informarm MAL la primera vez que fui a informarme, por lo que tuve que sacar 2 veces sita ya que en la primera no solucionaron mi problema. Por lo que la solución se EXTENDIO en el tiempo, alargandose demasiado la solución y por lo tanto perdiendo Yo muchos días para resolver mi problema.

Muy buena atención tanto la señora de la mesa como el señor de seguridad de la entrada

He tenido una atención espectacular !!! Unas personas maravillosas. Que Dios bendiga a TODO el plantel 🙏❤️

Buen servicio

Está vien es de bastante utilidad.

Rapidez ,organización, eficiencia ,simpatía, etc etc me gusta mucho el interés que ponen cada funcionari@ en atender y en el trato con el público no tengo quejas !

La atención de los funcionarios de LABORA y el SEPE, es cordial y respetuosa. Es importante solicitar cita previa.

Fantástica, un trato muy personalizado, profesional y eficaz.

Profesionalidad, eficiencia, respeto. Volveré.

Buena atención en general y trato muy correcto. Fácil y rápida atención, aunque a veces las líneas de atención están saturadas

Hin mejorable buen trató y resoluble gracias

Muy buen trato

Muy buen trato. A pesar de que mi cita no era en el departamento adecuado me han solucionado la gestión en un momento y muy agradablemente. Da gusto encontrar funcionarios con ganas de ayudar, que no es lo normal. Gracias por todo.

Estoy contenta,son atentos amables,y,te ayudan

Muy bien Ana excelente atencion

Son buenos profesionales y me atendieron correctamente especial mención a Ana en labora Benidorm que incluso me guardó unos documentos que me olvidé pero mención especial a lo bien que me ayudaron a confeccionar el currículum y incluir los títulos y carnes en el perfil de su basé enhorabuena

Muy bien atendido, de momento todo bien, esperemos que no cambie en el futuro

Ni se preocupan por coger el teléfono, no es normal que llames 4 veces y ninguna contesten. Respondo a su comentario insistiendo en que no se me está atendiendo en ninguno de los medios.

Es bastante útil para personas sin empleo.

atienden muy bien

Excelente! Charo, la chica del puesto 28, no pudo haber sido más educada, paciente y encantadora... y el chico de seguridad más o mejor! Gracias por todo 💜

No atienden telefónica mente

Me atendieron con mucha amabilidad. Incluso llegue diez minutos tarde y la funcionaria me atendió de maravilla .. muy contento con el trato

El técnico que realizó el papeleo fue rápido, conciso y muy amable. Un 10

La atención de los trabajadores,es muy buena,la única pega es que van con 20-25 minutos de retraso con las citas.

Buen,servicio

Sinceramente la página es bastante complicada. Poco directa.

Muy profesionales, rápida atencion

No atienden, no Dan soluciones la página no funciona ni el teléfono no da cita, pésimo y más para gente sin trabajo

Me gustó mucho la atención, del personal. Exelente, de verdad.

Excelente el señor de la mesa 24 fue amable y me explicó todo muy bien

Muy bien estamos en pandemia todavía, atención personal, vigilante en la puerta con listado oficial de tu nombre y DNI..atención muy buena y afable..muy bien organizado..contento de haber solucionado hoy ..

Es una barbaridad que solo dan ayudas a los que quieren, da lo mismo que tengas cotizado los años que sean, hay gente que no han dado palo al agua en su vida y sí tienen derecho ayudas y todo lo que haga falta,sin embargo otros cotizando y pagando toda la vida no tiene derecho a nada, que poca vergüenza

Buena atención estoy contento

Hacen lo que pueden. Siguen la consigna de su jefe de servicio por lo que no podemos recriminar su forma de atender. El seguridad de la puerta es muy majo y Elena de Labora es una excelente profesional y humana.

La chica que me a atendido súper amable,

Excelente atención

No he estado en este sitio,gracias

Typical rude security guard at the entrance, but if you behave and don't ask silly questions, it's OK. People at the desks are pretty nice and they inform you about all your options. That's the best part of it and the most important one, anyway.

No atienden y voy a perder mi paro por esta gentuza

Creo que se puede mantener a los trabajadores de otra forma. Todo no vale por la pandemia como escusa

Es una vergüenza, no te dan ninguna solución, estamos a 6 de abril del 2021, llevo llamando desde el 25 de marzo y todavía estoy esperando a que me atiendan el tlf pero para quitarte de tu nomina dinero cuando estas trabajando no se olvidan ningún mes. Vengo a la oficina y el chico de seguridad me da un tlf que no atienden , me dice que tmb puedo hacerlo mediante la web , y me pregunto si una persona que sea mayor y no entienda esto, como lo hace? Es pagetico y lamentable el trato que recibimos de unos trabajadores que en teoría trabajan para nosotros como bien pone la tarjeta que me dieron de número de tlf que no me atienden en ninguno de ellos. Uno no sabe cuando cobrara para poder mantener a su familiar pero ellos si que están cobrando de lo que nos quitan a todos nosotros de nuestro sueldo todos los meses. Un asco de sistema y un asco de pais.

Personal y guardia inmejorables ,pero como sistema central un asco

¡ Sin manera, de entrar !

La atención es pésima,el modo de pedir cita es pésimo,nunca cogen el teléfono, no se puede pedir cita por internet,en fin,le e dado una estrella y mucho me parece

He ido a la oficina por un problema con el erte que no he cobrado y que no tenía información imposible por teléfono ni pedir cita.El señor de la puerta me informó de todo y me quede más tranquila sabiendo que cobraré,gracias

Te atiende un guarda jurado en la puerta muy amablemente pero considero que no es su función ,una vergüenza por parte de los funcionarios que están dentro y que pagamos todos que son los que te tienen que atender

No pude hacer nada estaba cerrada

Muy bien

Buen trato

Me atendieron muy bien y me ayudaron con mi problema , ahhhh sin cita

Hasta ahora me han solucionado todas " las papeletas" muy amables con la señorita que hablé y sobre todo la guarda jurado que está haciendo una gran labor atendiendo a todo el que va

Me han ayudado en una duda que tenía y no podía esperar a la cita hasta dentro de mes y medio. Buen trato humano

Muy buena atención ,los felicito , porque no es fácil

Falta lo más natural personal para tratar los asuntos de tu a tu gracias

Tengo una incidencia con mi prestación y llevo esperando desde octubre una contestación y es imposible ni cogiendo cita por formulario, ni llamando a sus teléfonos que o no existen o no dan señal y no se puede ir en persona al sepe.... Pues díganme como lo hacemos porque las personas seguimos teniendo problemas que necesitamos que nos solucionen y es imposible contactar con ustedes

Everything was good and well organised

BUAAAAA, es un cachondeo.... se supone que estan para facilitarte las cosas y lo unico que hacen ( algunos de ell@s) es tocarselos a dos manos y encima parece que les cuesta trabajar... horario de atencion al publico? depende de la paxorra que tengan... Si no te quieren coger el tlf , que estan en una reunion en el bar de enfrente, o con el presidente de cazería...

Ese teléfono q sale es de Labora no del Sepe

Fatal

A pesar del volumen de trabajo que soportan el personal se implica e intenta solucionar todos los problemas.

Es una vergüenza que no atiendan. Uds cobran su sueldo y no atienden a los que nos quedamos sin empleo. ¡No tienen vergüenza!

Los funcionarios son muy serviciales y te atienden siempre con una sonrisa en la cara. El SEPE ya funciona peor, pero no es culpa de los que trabajan allí.

Los felicito a todos por la buena voluntad ke tienen para dar la información adecuada felicitaciones a todos ...!!!!

Los funcionarios son muy amables con mucha prodesionalidad y vocacion. Gracias

Estos lo arreglan todo diciendo muy amables y muy diplomáticamente, que se les envíe el formulario presolicitud del SEPE y que te llamaran , como si la gente no tuviésemos nuestras inquietudes y nuestras cosas, y no estar esperando a que se acuerden a llamarte, encima de cuando les dé la gana de llamarte, y que después salgan algunos problemas y al final del proceso, como dicen en mi tierra " mi gozo en un pozo ",o sea te pillas el cabreo y a reclamar al " maestro armero" porque claro ellos llegan a las 9 se van a las 14 y hasta aquí he llegado....pero en fin..ASI VA ESTE PAÍS....

TRES MESES SIN COGER EL TELEFONO.

Pues que x culpa de este Gobierno el personal está desbordado. Y que son personas no maquinas. Y desde luego ellos no son los culpables de los problemas del erte

muy organizado muy logrado

Vergonzoso, aún pidiendo cita no te solucionan los problemas. Da asco pagar a gente asi.

Así va España con nuestros queridos funcionarios. Cuantos menos trabajan menos quieren.

Hay algun número donde se pueda llamar

Es una vergüenza que si quieres llamar a cada numero del inem que aparece en internet te dice que está fuera de servicio, es indignante.

El telefono no existe

El teléfono no existe

Llamas al teléfono y o no te lo cogen o te dicen que no existe

Al marcar me dice que el numero no existe... Vaya servicio a la ciudadanía

Está bien organizado han puesto muchos sitios donde sentarse la gente que espera pantallas con toda la información que necesitamos guarda de seguridad atento y eficiente los trabajadores son bastante simpáticos y eficientes está bastante bien cerca tiene para hacer fotos y fotocopias y todo el papeleo que haga falta para arreglar las cosas de la oficina de empleo también tiene bares cerca con buenos desayunos y bocadillos y de todo

Cada empleado te dice algo diferente y no prestan ayuda les pides un informe y deniegan cuando por ley tienen que darlo poco amables tenían que quedarse sin trabajo para entender esa situación

Hay ascensor en ésta oficina?

Lo bien que atienden y explican cada caso.

Para que tendrá la oficina un teléfono si no lo atienden nunnnncaaaaa🤷‍♀️

Muy buena atención al público es organizado.

Me parece un poco vergonzoso que llamas y no te cogen él teléfono y no sé ollen nada y al instante te cuelgan el teléfono. No tienen seriedad y eso que tienen un buen sueldo y más los que están en paro que llaman desdé Alicante para no hacer el desplazamiento asta Benidorm. Espero que esta reseñan se leída

Para que dan el teléfono si nadie responde

Llevo 20 llamadas y si lo Cohen pero no contesta nadie quien paga este gasto? Es vergonzoso

Vergonzoso! Cada uno te dice una cosa diferente, lo importante es que el que pierde siempre es el ciudadano. Ellos sentaditos ahí, con trabajo, y el que no tiene, tiene que hacer peripecias para cobrar la prestación. Siempre te falta algo, siempre te dicen algo diferente (o no te dicen nada) y luego el que no cobra eres tú. El ciudadano de a pie. No pueden darte las credenciales para acceso a Internet porque "tardan 10 minutos" y porque nadie tiene la clave para hacerlo. "pasate mañana", tu te piensas que vivo para venir 10 km para que tu te organices? Luego ponen el cartel en los hoteles "ningún funcionario sin vacaciones" jajaja me rio por no llorar, dan asco!

Buena atención y bien organizado

Esto es buena organizzción y verdadera atención con una sonrisa. GRACIAS

Una auténtica pena que tengan a esta persona trabajando allí. Hablo del vigilante de seguridad. Le he pedido ayuda porque el único que me podía ayudar era el ( ya que no se puede pasar descaradamente a una de las mesas). Peus la maquina de los tickets ha fallado y no me ha salido el ticket para que pueda ser atendida, pues el no solo no ha querido ayudarme sino me ha dicho que no tiene porque hacerlo y que me busque la vida yo sola, que si no me había fijado era vigilante así que no era su trabajo ayudar co la maquina.( gracias a la gente que me han ayudado!). Le he dicho que muchas gracias por su "ayuda".Lo peor de todo que esta persona me ha soltado cuando nos hemos encontrado solos en la escalera: que si el quiere no vuelvo a pisar el suelo de allí nunca mas. Y todos vosotros pensais que un vigilante por haberse creído Dios sabe quien nos puede quitar nuestros derechos?? Vamos. Es para denunciar. Que así no puedes hablar en tu trabajo!!!!Que habran mil personas mas educadas, amables, con ganas de ayudar si hace falta para su puesto de trabajo.

Terrible. La persona que nos atendía decidió irse casi 10 minutos antes sin terminar de tramitar nuestra consulta: dijo que revisáramos unos papeles pero que lo hicieramos fuera de su mesa, que él tenía mucho lío; al instante se había marchado de su puesto. Esperábamos que reapareciera, pero tras preguntar a una compañera, ésta dice que se ha marchado para no volver ya que las 14h es su hora de salida: la cuestión es que todavía eran las 13:52h. Nos quedamos de piedra. Se marcha a mitad de una gestión para salir antes sin comentarlo con el ciudadano al que está atendiendo. ¡Y el resto de sus compañeros veían la situación como normal!

Uno de los sitios más lentos que conozco. Son buenos profesionales pero la atención es lenta, ardua y desesperante. Intenta ir a primera hora o probablemente tengas que volver otro día.

Mejor no tener que ir. Pero si tienes que ir pide cita