CaixaBank Holabank

Muy contenta con el cambio de personal. Profesionales y buen servicio. Seguid así😍

Hicimos una hipoteca para No residentes y todo muy bien explicado.En otros bancos no recibíamos respuesta.En muy poco tiempo todo resuelto.

No recomiendo esta oficina ,colas muy grandes y servicio nefasto

Malísimo

Ik had gelezen dat deze bank erg goed scoort, de reviews hier zeiden het tegendeel (?). Ik heb vandaag een rekening geopend, in het kort; perfect! Iets uitgebreider;-), ondanks het feit dat ik geen afspraak had, werd ik snel geholpen. Niet enkel snel! Rafael P. nam de tijd om nog alles haarfijn uit te leggen, Frans / Engels…ik mocht kiezen! Installatie app, overal doorheen geloodst! Het voelde werkelijk als „personal banking“, erg vriendelijk, geduldig, vakkundig! Dat kan als eerste kennismaking tellen, heel erg bedankt!

Imposible hablar y solventar con ningún agente, sólo con locuciones y si vas a la oficina una cola de una hora

Excelente trato de los empleados, y siempre con una sonrisa

Der schlechteste Service einer Bank, die ich je erlebt habe. Telefonisch auf keinem Weg erreichbar (3 Nummern), per Email ebensowenig (2 Emails plus Email der Hauptfiliale). Vor Ort ist der Service ebenfalls unterirdisch, man wartet Stunden bei einem einzigen Schalter für einen Termin, dem man dann in zwei Wochen hoffentlich bekommt. Die Mitarbeiter geben dann halbe oder falsche Auskünfte, so dass der Prozess von vorne losgeht. Man glaubt nicht, dass so etwas möglich ist.

Это самый отвратительный банк и отвратительные сотрудники! Отделение Альтеа (26 11) - подлые наглые мошенники!

Excelente servicio por parte de pedro y José Álvaro

Aliados del estado y encima pagas tú de locos

Impossible de parler au téléphone avec quelqu'un, impossible de prendre rendez-vous.

Mi experiencia es fatal sia por l atención telefónica que presencial ..no coinciden las informaciones que te da la operadora ...cuando llegas a la oficina no te solucionan y tampoco dan explicaciones claras.creo que lo único bueno es cerrar mis cuentas

Una caixa que no se la aconsejo a nadie. Ami me dejo en la ruina, abusando de mi icnorancia, y confiar en esta jente .

Impossible to contact. Impossible to close an account so the fees keep running. This is scam in the shape of a bank. Stay away

Excelente servicio por parte del personal

La gestionnaire ne répond jamais aux questions que je lui envoie par messagerie sécurisée sur l'application de la banque. Impossible d'avoir un rendez-vous. Jamais vu un si mauvais service dans une banque.

El servicio semiautomatizado hecho por… eso los individuos semiautomatizados también … Pena

Servicio pésimo. Te presentas y te dicen que tienes que coger cita. Llamas para coger cita y no te cogen el teléfono. Te presentas por la tarde para darte de baja de Caixabank y t dicen que al haber dinero en la cuenta tienes que ir por la mañana. Una verdadera vergüenza. Al final toca ir por la vía legal.

no puedo aparcar

Difficile d'ouvrir un compte bancaire ici : le conseiller conditionne cela à l'achat de produits bancaires dont nous n'avons pas besoin. Cela ressemble à de la vente forcée. Ce qui est facile ailleurs semble compliqué ici. Dommage, c'est perdre de bons clients potentiels. Il aurait été plus intelligent de nous interroger sur notre situation, au lieu de vouloir nous vendre une assurance inutile. Nous allons mettre notre argent ailleurs.

El servicio es nulo. Siempre se hacen colas de gente esperando ser atendidos. Quieren que lo hagas todo en el cajero, si no, debes de tener cita previa y cuando la tienes te tienes que esperar media hora porque no tienen cambio además de que tiene que ser otro día que no sea viernes porque ellos lo quieren así. Cuanta pega y cuanta norma en vez se atender a los clientes y trabajar con ganas que para eso cobran.

No sé si hemos tenido mala suerte con la persona que nos ha atendido pero soy cliente de esta entidad desde 1989 (en otras oficinas) y nunca me han atendido tan mal y con tanta mala educación. Espero que esto no sea costumbre porque la entidad no se lo merece. Y yo menos

Impossible de les avoir au téléphone une semaine à essayer ??????