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Alteaestá considerado como unos de los pueblos más bonitos de España. Su casco antiguo de casas blancas y su mirador al mediterráneo, son un destino imprescindible si visitas la Costa Blanca. Muchas de sus calles están empedradas y paseando por ellas podrás ver un gran número de restaurantes y tiendas de artesanía mediterránea. La Plaza de la Iglesia es el corazón de Altea, un auténtico centro de ocio y de cultura, sobre todo en verano.
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¡Vive una increíble puesta de sol en Altea! Sube a nuestro barco y déjate llevar por la costa disfrutando de las vistas de Altea y la increíble Serra Gelada. Disfruta la costa de Altea con una copa de cava para finalizar el día con una puesta de sol mágica. Actividad recomendada para todas las edades.
¡Descubre la magia de Altea! Aguas cristalinas, cuevas y acantilados que quitan el hipo. Disfruta de una impresionante excursión en barco por Altea, con una deliciosa comida y un relajado baño lejos de las abarrotadas playas ¡Actividad recomendada para todas las edades!Un día en el mar inolvidable.
Navega en barco cerca de la costa y en alta mar, con vistas del Peñón de Ifach y la Serra Gelada con un guía que explicará la visita. Disfruta de un tranquilo paseo sintiendo la brisa del mar y escuchando el sonido de las olas ¡Actividad recomendada para todas las edades!
¿Cómo llegar de Altea a Calpe? ¡Te proponemos una forma de viajar diferente! Navega por la bahía de Altea y Calpe bordeando sus calas y admirando sus aguas cristalinas hasta llegar al puerto de Calpe ¡El coche está pasado de moda! (Lleva a tu mascota o bici a bordo).
El 9 de agosto de 2025, zarpamos desde el Puerto de Altea hacia la Serra Gelada para disfrutar de un espectáculo pirotécnico único con una velada llena de buena música y bailes al ritmo del mar.Se incluye copa de bienvenida, cena tipo cóctel y una bebida incluida.
¡Vive una fiesta diferente en Altea! Navega cerca de la costa en catamarán con una copa de bienvenida, música y DJ, realizaremos una parada para el baño. Actividad para mayores de 18 años. Disfruta de una fiesta a bordo única.
¡Descubre la costa de Altea y la Serra Gelada desde el mar! Navega cerca de la costa y en alta mar con vistas a Altea. Descubre los secretos mejor guardados de las aguas de Altea ¡Actividad recomendada para todas las edades!
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos unisex Descuento para familias Descuentos para niños Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de excursiones en barco Programa de actividades extraescolares Servicio de alquiler de embarcaciones Servicio de ferry Área de eventos náuticos Agencia de visitas turísticas Atracción turística Salón de bodas Agencia de viajes especializada en avistamiento de ballenasHorario de apertura:
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3.7 (121 opiniones)
26 opiniones
5 opiniones
9 opiniones
15 opiniones
66 opiniones
andres leonardo serrano sanchez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Claramente las vistas impresionantes, pero la atención de los chicos fenomenal, sin duda regresaré
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Hola! ✨ ¡Qué alegría leer tu reseña! 🤩 Nos hace muy felices que te hayan encantado las vistas y, sobre todo, que la atención de nuestro equipo fuera fenomenal. 👏🏼 Nos esforzamos mucho para que cada viaje sea especial. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita! ¡Gracias por tus lindas palabras! 😊⛵️💖 Catamaranes Mundo Marino
Almudena Blasco Paya
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
La experiencia es chula, y feliz de haberlo hecho. Sin embargo dos cosas que no me gustaron nada: la primera que las fotos que pone la empresa no tiene nada que ver con lo que te encuentras. Es un barco grande ,con un aforo de 150 personas, no es el barco pequeño que ponen en las fotos, por otro lado, por lo que vale es lo lógico pero bueno, me parece que juagn un poco al engaño mostrando las fotos de ese barco y no en el que vas a montar. Por otro lado, pese a que ponen carteles de prohibido fumar hay un trabajador que fuma tranquilamente, dentro, fuera,donde le da la gana y además tira la colilla al mar. Es un señor mayor de pelo cano. Los otros dos chicos que trabajan allí,sin embargo, muy profesionales y amable. Como digo una buena experiencia pero no puedo dar más estrellas puesto que estás dos cosas me parecen importantes.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por su reseña. ✨ Nos alegra que la experiencia le resultara "chula". 😥 Lamentamos profundamente la discrepancia entre las fotos y el barco real, y tomamos nota para mejorar. Sin embargo, nos tomamos muy en serio su comentario sobre el miembro de la tripulación fumando y tirando la colilla al mar. Este comportamiento es inaceptable. Nos disculpamos y tomaremos medidas inmediatas. Nos alegra que el resto del equipo haya sido profesional y amable. 🙏 Catamaranes Mundo Marino
Magdalena Skarlet Sandoval Neira
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular una experiencia única Un buen equipo y super amables ❤️❤️❤️ Recomendado 100% 💯
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Muchas gracias por su espectacular reseña! ✨ Nos llena de alegría saber que tuvo una experiencia única y que nuestro equipo fue super amable. 😊 Su recomendación del 100% es la mejor recompensa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto a bordo! ⛵️💖 Catamaranes Mundo Marino
Lourdes Corregidor Garrido
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy recomendable. La imagen del mar iluminado por los fuegos con todas las barquitas alrededor es preciosa. Los patrones muy amables y atentos y con buena destreza para encontrar un buen sitio y colocación. Hay sitio aparcar el Coche muy cerca del muelle. El barco era el pequeño y le gustó mucho lo cerca del agua que podías estar y todo el espacio que había en la parte delantera para colocarse.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Muchas gracias por su reseña! ✨ Nos alegra que la experiencia fuera tan recomendable. Qué bien que disfrutaran de la preciosa vista de los fuegos y de la pericia de nuestra tripulación. Es fantástico que les gustara el barco pequeño y la cercanía al agua. ¡Esperamos volver a verle pronto a bordo! 😊 Catamaranes Mundo Marino
Silvana Mantilla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y repetiría el año que viene. Compramos 4 tickets para ver los fuegos artificiales en la Olla. Fueron puntuales y fuimos despacio hacia el lugar… eso ayudó a no marearnos. Los que atendían eran súper amables. La música estaba en el volumen adecuado como para conversar sin gritar…. Las cervezas estaban frías :)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Muchas gracias por esta fantástica reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la experiencia y de los fuegos artificiales. 🎆 Valoramos su mención a la amabilidad de nuestro equipo, el ambiente, y que las cervezas estuvieran frías. 🍻 ¡Les esperamos de nuevo a bordo el año que viene! 😊 Catamaranes Mundo Marino
Paula Nuñez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy satisfactoria, el atardecer navegando es simplemente único, el personal de la embarcación siempre muy formal y diligente, Gracias por la experiencia!!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Hola! ¡Qué maravilla leer esto! 😊 Nos hace muy felices saber que su experiencia fue tan satisfactoria. Nos alegra que disfrutara de un atardecer único a bordo y que nuestro personal, siempre formal y diligente, estuviera a la altura. 🌅 ¡Muchísimas gracias por su confianza! Esperamos verle de nuevo muy pronto para otra aventura inolvidable. 🌊⚓ Catamaranes Mundo Marino
Patri A
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido espectacular, las cuevas muy bonitas, las vistas mientras realizas la actividad, y especial atención a los monitores Alex y Juan que en todo momento estuvieron pendientes de nosotros, súper simpáticos y muy atentos, para ser nuestra primera vez ,un 10. Muchas gracias por la experiencia.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Hola! ¡Qué maravilla leer esta reseña! 🤩 Nos hace muchísima ilusión saber que la experiencia fue tan buena. Nos alegra especialmente que el paseo le pareciera tan precioso y que nuestra tripulación fuera tan amable. ¡Esa es la energía que nos encanta transmitir! ✨ Muchísimas gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verles de nuevo muy pronto para otra aventura inolvidable. 🌊⚓ Catamaranes Mundo Marino
Rodrigo Palanca Page
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo lleno de guiris, compramos un pase para barco de vela y era un catamarán turístico (no de vela). Nos dijeron que nos incluía un mojito y una consumición y luego no fue así. 0 recomendable
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Lamento mucho que tu experiencia no fuera la que esperabas y que te sintieras decepcionado. Entiendo perfectamente lo frustrante que es cuando algo no sale como uno anticipa. Respecto al barco, quiero aclarar que, por motivos operativos y para asegurar siempre el mejor servicio, nos reservamos la posibilidad de cambiar la embarcación sin previo aviso, algo que detallamos en nuestras condiciones. En cuanto a las bebidas, puedo entender que haya surgido una confusión. Habitualmente, nuestra oferta incluye una copa de sangría de bienvenida. Si tu reserva fue en otro momento, es posible que la promoción fuera diferente y ofreciera un mojito, aunque no se incluía un mojito más otra consumición adicional. De verdad, agradecemos mucho tus comentarios. Nos ayudan a revisar y mejorar continuamente la claridad de toda nuestra información para que futuras experiencias sean aún mejores.
ADM Stos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mala hostia que tiene la rubia de este kiosco, no sabe atender a las personas, ni siquiera parece que depende del turismo para ganarse la vida, que pena.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Trabajaremos más para mejorar la comunicación y el servicio.
Fran Garcia Reina
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nos montamos en la actividad del catamarán, que incluía una ruta por mar, comida, mesa con paella y fruta variada. La localización fue un poco confusa al principio, ya que no había cartelería visible y no supimos que era el lugar correcto hasta que llegó el catamarán con el logo de la empresa. El barco tenía un aforo de 42 personas, que se completó. Aunque íbamos un poco justos de espacio, la experiencia fue buena. La comida estaba bien, no es el mejor arroz que vas a probar, pero estaba rico. Uno de los encargados de la actividad estuvo muy pendiente de todos en cada momento y fue muy atento. En general, fue una experiencia bastante buena, con música de ambiente. Si vas con amigos a pasar el día, merece la pena.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra un montón que, a pesar de la pequeña aventura para encontrarnos al principio, la experiencia a bordo de nuestro catamarán haya sido tan buena. ¡Y qué bien que la paella y la fruta estuvieran ricas! 🍇🥘 Nos enorgullece saber que nuestro equipo fue tan atento y que disfrutaran del ambiente y la música. ¡Verdaderamente es una experiencia que merece la pena compartir con amigos! 🎉 ¡Esperamos verles de nuevo muy pronto para otra aventura marinera! ☀️🌊 Catamaranes Mundo Marino
maria mesa
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
La puesta de sol fue preciosa .La tripulación no era muy profesional la verdad …un tripulante sin camiseta antes de embarcar (luego se la puso )Otro fumando a bordo q creo q está prohibido ,no dan briefing de seguridad en ningún momento ,ni muestran dónde están los chalecos salvavidas en caso q pase algo ….en teoría paran motores para hacer fotos en la puesta de sol y No lo hicieron …Y al atracar ,posicionan mal el barco y desembarcamos enfrente del surtidor de gasolina que salías de lado sino te dabas con el …..En fin …no muy profesionales la verdad. La música altísima y muy mala por cierto….No repetiría
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Lamentamos mucho leer su experiencia y saber que, a pesar de la preciosa puesta de sol 🌅, la profesionalidad de nuestra tripulación no estuvo a la altura de sus expectativas. Le pedimos sinceras disculpas por los numerosos puntos que menciona que no cumplieron con sus expectativas. 😔 Es evidente que no hemos cumplido con los estándares de profesionalidad y seguridad que prometemos, y la música, según su comentario, tampoco contribuyó a una buena experiencia. Su seguridad y comodidad son nuestra máxima prioridad, y lo que describe es inaceptable. ❌ Hemos tomado nota de cada detalle y estamos investigando urgentemente lo sucedido para corregir estas deficiencias de inmediato. Apreciamos enormemente su honestidad, ya que nos ayuda a identificar y solucionar estos problemas cruciales. Lamentamos que su experiencia no haya sido la deseada y que no desee repetir. 🙏 ---
Isabel Soler Díaz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un paseo y baño muy agradable, con vistas preciosas
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
¡Qué bien que disfrutaste de un chapuzón espectacular y que los paisajes te robaron el corazón! ❤️ Nos encanta hacer felices a nuestros visitantes. ¡Vuelve cuando quieras para más momentos así! 😉
rocio ramos
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una bonita experiencia y la tripulación muy agradable
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Rocío, muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que disfrutaste de la experiencia y que nuestra tripulación hizo tu viaje más agradable. Esperamos volver a navegar contigo pronto!.
Eva Martinez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento pero mi experiencia no fue buena, quizá fueron las condiciones del mar ese día o que el barco era muy pequeño (UFO a motor) pero acabamos todos mareados, algunos vomitando, y el viaje fue aburrido e interminable. Quizá de cara al verano es diferente.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Sentimos que su experiencia no fue placentera. A veces dependiendo del barco puede que le de la sensación que se mueve más. Les sugerimos probar el catamarán grande ya que va más pegado al mar y reduce la sensación del mareo. Gracias por compartir su experiencia, esperamos a volver a verle otra vez y que se lo pase mejor.
Ysabel Detaellenaere
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super leuke boottocht naar Altea gedaan. De zee was wild geworden en ze belden ons op met de keuze om vroeger terug mee te varen of deel van geld terug en met taxi terug naar Calpe. Wij terug mee, wilde zee, maar ze waren heel vriendelijk en bezorgd.. En desondanks hebben we dolfijnen gespot en ze hebben ons ondanks de ruige zee ons wat tijd gegeven om er van te genieten ❤️
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Nos alegra que se lo ha pasado muy bien. El avistamiento de delfines es una maravilla. Esperamos volver a verles. Gracias por dedicarnos unos minutos a escribir la reseña, nos hace mejorar el servicio y atención al cliente.
María MF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver el atardecer y fue espectacular. Muchas gracias!!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias por compartir su experiencia. Sí, los atardeceres son muy pintorescos. Esperamos volver a ver les!!
Marie Therese Campillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable.... recomiendo Y yo misma volveré a hacerlo
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion por aquí. Nos encanta que le ha gustado el servicio, esperamos volver a ver le en otra ocasión.
Juan Andres Perez Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico Trato inmejorable Una gran experiencia. despues de la paella abordo con sangría...un bañito ....un mojito.....otro bañito más allá y..... ............. Muy bonito el atardecer El cava le da un color especial al sol
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por dejar su opinion aquí. Nos encanta que se lo haya pasado muy bien. La naturaleza de Altea es muy pintoresca. Esperamos volver a ver les otra vez!
Nazaret calle muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer, 29 de agosto de 2024 realizamos la experiencia en catamarán por altea, la cual fue estupenda. A pesar del oleaje y viento en el mar el capitán Juan y su compañero Matías eligieron un buen sitio para parar y darnos un baño de manera segura. Además, fueron muy agradables en todo y se preocuparon por el estado de mi amiga que se encontraba inestable por el movimiento del barco. Fue una pena que no hiciera mejor tiempo para poder haber visto más calas sitios. La paella fue muy buena y nos sirvieron una buena cantidad. En resumen, todo maravilloso y repetiría con el mismo patrón y marinero. Si que hubo un aspecto negativo, la recepcionista de la taquilla de la empresa del puerto de altea fue .uy desagradable, borde, y sarcástica en sus respuestas cuando la fuimos a preguntar si saldría la excursión debido al mal estado del mar por el viento. Sin embargo, esto no hizo que no disfrutaremos al máximo el viaje.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su experiencia. Sí, nuestro equipo es muy trabajador y empático. Nos alegra que se lo ha pasado bien y esperamos volver a ver les otra vez.
Robin Romeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegramos que se lo ha pasado bien. Esperamos volver a ver le!
maria paz brochero hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hermosa experiencia, fueron muy puntuales y siempre abiertos a explicarte cosas sobre lo que íbamos viendo en el mar, la música era agradable y ellos hacían que uno se sintiera cómodo, como si fuera tu propio catamaran.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su experiencia por aquí. Sí nuestra tripulación es trabajadora y amable para que todos tengas buena experiencia y siempre están dispuestos a ayudar. En nuestros catamaranes tenéis unos códigos QR para poder descargar y escuchar una explicación sobre donde están y que ven. Nos alegra que le ha gustado el paseo y esperamos volver a verles otra vez.
Natalia Llorca Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la visita guiada a la Serra Gelada desde Altea. Fue una experiencia muy bonita.El único pero es que se debería hacer con menos gente para que todos pudieran disfrutar bien de la experiencia.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Nos alegra que se lo ha pasado bien. El tour guiado es estupendo y muy informativo, entretenido, etc. Es muy popular esta excursión por esto se llena, ofrecemos las plazas permitidas y usamos todo el barco como en todas las demás excursiones.
Cristian Ruiz de la Fuente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia ,compramos entradas para catamarán y nos llaman a la media hora de que habían vendido entradas de más y que no íbamos a poder subir y que para reclamar el dinero teníamos que hacerlo con la entidad que lo compramos ,que no eran ellos y que nos buscásemos la vida ,nos daban el 15% pero nos íbamos al día siguiente ....un poco xd
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Sentimos que no ha podido disfrutar y opinar sobre nuestro servicio ya que no lo probó. Por razones técnicas y fuera de nuestro control a veces pasan cosas. Por las molestias le ofrecimos un pequeño descuento. Si usted compra con un agente, es lógico que hay que reclamar al agente que comprasteis la entrada, es un procedimiento habitual. Esperamos volver a verles para que probéis nuestro servicio.
Marta Hernandez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
la excursión para ver los fuegos en altea fue una vergüenza lo paso todo el mundo fatal la comida para vomitar no te daban ni agua no habia asientos y todo el mundo rodando pir el suelo del barco me callo una perdona enzima y me ha dañado un dedo es vergonzoso y cobrar 75 euros por eso un robo el barco apestaba a gasoil fue una pesadilla
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por escribir por aquí. Año pasado se utilizo el mismo barco y la gente fue cómodamente, ya que es un barco grande. La comida nos lo sirvió un catering, lamentamos que no ha sido de su agrado. Trabajaremos más para mejorar la experiencia y el servicio.
Luna Roda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El pasado fin de semana contratamos una excursión en catamarán con cena incluida a través de la empresa Mundo Marino, y lamentablemente, la experiencia resultó ser un completo desastre. No había suficientes plazas en cubierta para todos, lo que nos obligó a pasar gran parte del tiempo de pie, viendo cómo la gente vomitaba y rodaba por el suelo. La cena, lejos de ser una experiencia agradable, fue realmente decepcionante. Nos entregaron una caja de cartón con comida que no superaba la calidad de la típica comida de avión. Para empeorar la situación, no había espacio suficiente para sentarse, por lo que muchos de nosotros nos vimos obligados a comer de pie, en las escaleras o incluso en el suelo. Pero lo peor de todo fue el fuerte olor a gasolina que invadía la cubierta, causando que varios pasajeros comenzaran a vomitar debido a las náuseas provocadas por este olor insoportable. Resulta inconcebible que una empresa ofrezca un servicio en estas condiciones y cobre 75 € por persona por una experiencia tan lamentable. Nos sentimos estafados y completamente insatisfechos con el servicio recibido. Estamos decididos a presentar una reclamación oficial en la oficina del consumidor para denunciar esta situación y evitar que otros clientes pasen por lo mismo. Es inaceptable que una empresa que se dedica al turismo ofrezca un servicio de tan baja calidad y ponga en riesgo la salud y el bienestar de sus pasajeros.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Lamentamos su mala experiencia y trabajaremos para mejorarla.
P.A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia NO PUDO SER PEOR. Contratamos el barco para ver los fuegos artificiales de La Olla. 75€ por persona. La descripción era: "El 10 de agosto de 2024, zarpamos desde el Puerto de Altea para navegar bordeando la costa hasta la Reserva Marina de la Serra Gelada, donde disfrutaremos de buena música y bailes al ritmo del mar. Mientras tanto, nuestra tripulación prepara la deliciosa cena. El evento continúa navegando hasta situarnos frente a este increíble espectáculo de luces desde el mar. Se incluye copa de bienvenida, cena tipo cóctel y una bebida incluida." La realidad fue que esperamos más de media hora a que metieran las cajas de la "comida", nada preparado en el barco como anunciaban. En el barco había mucha gente para poder ver el castillo de fuegos y además la embarcación tenía un toldo enorme, mucha gente no pudo verlos. La comida incomestible, la música de discoteca antigua, con luz azul muy molesta y el olor a gasoil insoportable. Y por si fuera poco, el barco no fue a Sierra Helada como anunciaba, si no directamente a La Olla. A la gente que se mareó, incluso desmayó, la atendimos los pasajeros. Una experiencia para no repetir JAMÁS!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola PA como sabes el parque natural de Serra Gelada abarca desde la isla de Benidorm hasta el morro de Toix incluyendo la isla de la Olla. Por tanto todo el recorrido desde el puerto de Altea hasta la Olla transcurre por la Reserva Marina. Ademas nuestro barco es empresa colaboradora del parque y por tanto cumplimos con una serie de compromisos con su preservación que además nos han llevado a recibir el galardón de la bandera Azul Sobre la comida, aunque a bordo preparamos algunas cosas, es cierto que tenemos que traerla en cajas para poder dar el servicio de catering abordo Lamentamos que la música no os haya gustado y seguiremos mejorando nuestro servicio para poder permitir que todos los ciudadanos puedan disfrutar del mar de una forma sostenible
Xabi Urbieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy bonita y muy recomendable. El trato genial y lo volveriamos a repetir. La única pega es que desde la caseta hasta el catamarán hay un paseo de 15min, nos ha tocado un dia de 38-40 grados.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por poner su opinion por aquí. Si el embarque de Altea está un pelín lejos por eso siempre insistimos de que los clientes vengan con 30 min de antelación para no ir agobiados y corriendo hasta el embarque. Nos alegra que le haya gustado y esperamos volver a ver les!!!
Mariola Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience! Fun and the guy in charge of helping customers was extremely nice. I was a bit disappointed that we didn’t go on the big catamaran, but it still was definitely worth the money
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion por aquí. Nos alegra que se lo ha pasado bien. Si quiere probar otros estilos de barcos más grandes los tenemos desde otros puertos. Esperamos volver a ver le!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tripulación muy amable sobretodo el fotógrafo, buen paseo en catamarán con buenas vistas y además ponen buena música, 10/10, ojalá hubiera durado mas la experiencia me he quedado con ganas de más, sin duda cuando vuelva a Altea lo repetiré
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion aquí. Es gratificante que le ha gustado ya que trabajamos siempre para mejorar la experiencia. Le esperamos volver a ver le!
Jean-Philippe Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Balade de 3h30 aux abords de Altea. Départ 13h, arrivée dans une crique où nous avons profité d’une baignade et ensuite avons dégusté une très bonne paella puis avons terminé par une balade en mer ! Retour à 16h30. Le nombre de passagers était raisonnable sur le bateau, le plat (paella et légumes et 1 boisson) était suffisant et l’ensemble de l’équipage était au top ! Très satisfaits
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion por aquí. Nos encanta que se lo ha pasado muy bien. Esperamos volver a ver les!
Debbie Jane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A great 1 hour 30 mins excursion! The sun set was perfect and the water was calm. We temporarily stopped to watch the sun drop behind the mountains. A well organised trip and definitely worth doing. Great fun!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Nos encanta que le ha gustado ya que siempre trabajamos para mejorar el servicio. Esperamos volver a ver les!
Campet Encarna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso. Una experiencia inolvidable!.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Nos encanta que se lo ha pasado muy bien. Esperamos que vuelva a contar con nuestro servicio!
Gala Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Fue una experiencia para repetir! Fuimos un grupo de amigas y el trato de 10. Un paseo agradable con parada de 30min aprox para bañarte. Tienen bebidas y flotadores para mejorar la experiencia. Repetiremos seguro!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Le agradecemos que ha compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra que se lo ha pasado muy bien. Siempre estamos trabajando para mejorar el trato y la experiencia. Esperamos volver a ver le otra vez!
Ralph Strickland
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Not far from hotel and nice little harbour
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Si, Altea es muy pintoresca y bonita tanto para ver la desde el mar como para andar y explorar el pueblo. Esperamos que volvéis a contar con nosotros.
Jesús Casamayor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia fue buena aunque mejorable. El trato en ventanilla algo peculiar. En nuestro caso el paseo fue al atardecer y fue agradable, el precio quizás algo elevado.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Siempre estamos trabajando para mejorar el trato y el servicio.
Isaac Martínez Hidalgo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La chica en la caseta para darte las entradas fumando ducados el mejor recibimiento... Expectativa de un catamarán con vela grande y llegas y es un barco turístico, llano sin ningún atractivo. La salida en barco a un cala cerquita, un tiempo para el baño y arroz que llevan ya preparado todo en neveras, estaba bueno con ensalada, pan y bebida (Cocacola que había perdido el gas). Los 2 hombres del barco muy bien, atentos, simpáticos y amables.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion por aquí. El barco que usamos está anunciado tanto en la caseta como en la web. Toda la comida lo trae un catering. Siempre trabajamos para mejorar el trato al cliente como la experiencia, sentimos que no ha sido de su agrado.
Marga Escuer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los vecinos de los edificios de la punta de El Albir así como los barcos de alrededor estamos hartos de que lleven la música tan exageradamente alta. Se podían ir pasada la punta hacia el faro y allí no molestarían a nadie.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por dejar su opinión aquí. Es un servicio turístico y para la gente que vive en Altea y alrededores que vienen a pasarlo bien, al igual si usted viaja y lo quiere pasar muy bien. No tiene sentido en dejar una opinión mala porque le molesta la música y no ha utilizado nuestro servicio.
Sissy Messer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bonita excursión por la costa de Altea. Tripulación muy atenta y amable. El barco/catamarán es de tamaño mediano lo que genera un ambiente agradable y familiar, no masificado. Hubo plazas y espacio suficiente con musica relajante de fondo. Repetiremos con gusto!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion. Nos alegra que ha tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a ver le!
Alejandro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente puesta de sol 😎
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinion aquí. ¡Esperamos volver a ver les!
Encarni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable. Todo fue perfecto y el personal muy amable. Gracias por todo!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Le agradecemos que ha compartido su opinión. Nos alegra que ha tenido una buena experiencia. Esperamos volver a ver les.
Ruth Isaac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had a 90 minute boat trip and swim trip, booked with super helpful lady in the Altea booth and lovely staff on the boat, an absolutely great time, highly recommended
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias por escribir su opinión. Nos alegra que haya tenido una bonita experiencia. ¡Esperamos volver a ver les otra vez!
Mélanie Nasr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super expérience avec des capitaines en or ! Nourriture très bonne et super spot pour se baigner, bronzer et prendre des photos. Je recommande !
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Nos alegra que le ha gustado la excursión. Esperamos volver a ver les.
Paola Bravo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Its NOT what they said in the advertising.... they asked for language and you can not hear a word from them, is NOT a tour is just a catamaran trip.... driving around the big rock and back... you can see the "sunset" ... sun hiding on the mountains.... freezing and boring... oh the sparkling wine, in a espresso cup, really?
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Lamentamos que no sea de su gusto. Se ve la montaña de Serra Gelada que es un parque natural. Usamos vasos de cartón para no usar vasos de plástico por normativa. Se anuncia un paseo en catamarán para ver la puesta del sol y es lo que se da.
R. E. H.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Hicimos la excursión de 90 minutos al atardecer. Nos gustó bastante. Recomendable. Lo peor el precio de las bebidas que, según he leído en otros comentarios, varia según la excursión . 3 euros por una cerveza y 2 por una botella de agua pequeña.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por compartir su opinión. Sentimos que no le gustó los precios de las consumiciones pero por toda la zona turística los precios son iguales. Lo importante es que disfrutasteis del paseo y lo pasasteis bien. Les esperamos volver a ver.
kerstin Fuchs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leider wechselt mundomarino die Boote wie es ihnen passt. Das heisst je nach Buchungslage kann es sein, dass man nicht mit dem gebuchten und auf der Seite abgebildeten Segel-Catamaran fährt. Stattdessen sitzt man auf einem Motor Catamaran. Der sehr laut ist, nach Diesel stinkt und auch ganz anders in den Wellen liegt. Hierfür ist der Ticketpreis bei weitem zu teuer. Zu unten gezeigten Antwort von mundomarino kann ich nur sagen, dass wir nicht informiert wurden. Eine Entschädigung wie unten angeblich angeboten wurde ausdrücklich abgelehnt.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por escribir su opinión aquí. Nosotros disponemos de muchos barcos. Hemos cambiado el barco y mandado a todos los clientes que tenían reserva el aviso de cambio. Sentimos el malentendido y esperamos volver a veros de nuevo abordo, no dudes en contactar directamente con nosotros para evitar este tipo de situación, o para una posible compensación en el próximo viaje
Marina Rados
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nous avions du retard pour l’activité, ils nous restait 5min avant le départ du catamaran Je confirme que nous sommes fautif. Cependant, il y a des façons de parler quand on demande l’indication de où se situe le catamaran et un minimum de politesse a avoir. La dame blonde nous a répondu de manière très sèche « c’est 30min qu’il fallait arriver avant et non 5 min » En sachant qu’il y avait 5 min jusqu’au catamaran nous l’avons raté Il devait partir à 16h, il a jeté l’encre devant nos yeux à 16h04 En revenant, j’ai demandé si je pouvais être remboursé vu que j’estimais que le catamaran n’avait pas besoin de nous pour démarrer (il y’avait d’autres personnes et ils sont partis à l’heure) , on m’a clairement regardé de travers et d’une impolitesse énorme en me disant « Être remboursé alors que VOUS êtes en retard » Effectivement nous sommes en retard, mais certainement que ce n’était pas voulu Bref, je ne peux donc pas vous parlez de l’excursion mais je tenais à exprimer mon mécontentement concernant la façon dont nous sommes accueillis
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por dejar su comentario aquí. Siempre pedimos a nuestros clientes que lleguen con 30 minutos de antelación, de esta manera podemos dar solución. Si el cliente llega muy justo dependiendo del puerto podrá subir o no al catamaran ya que algunos están a 10 minutos andando de las casetas. Damos 5 minutos de cortesía cuando es posible. Para devolución del dinero se tiene avisar con 24 horas de antelación. Sentimos por su mala experiencia.
Daniel Di Rosso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nous sommes restés très content de la croisière ,et du professionnalisme de l'équipage. Tout était parfait, à refaire. J'en parlerais à mes amis.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Daniel por compartir tu experiencia. Nos encanta que se lo ha pasado muy bien. Esperamos volver a verle.
M. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado pasado tuve la oportunidad de disfrutar de una excursión por la Bahía de Altea que contó con la guía de un educador ambiental del Parque Natural de Serra Gelada. Fue una experiencia increíble. El paisaje, único; el catamarán y la tripulación magníficos también. Recomendable 100%
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias M.R. por dejar su comentario aquí. Si, la salida con guía es una experiencia única y muy educativa. También decirle que hacemos el mismo tipo de excursiones para ver el Peñón de Ifach. Esperamos volver a ver le.
Javier Broncano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Fenomenal! La excursión por la Serra Gelada es muy bonita e interesante. El barco es estupendo, y la plantilla de MundoMarino (tanto en caseta tickets como en el barco) muy atenta, simpatica y profesional. ¡Actividad totalmente recomendable!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Javier por dejar tu comentario aquí. Nos alegramos que se lo ha pasado bien. Esperamos volver a ver le.
Juan Francisco Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El barco fantástico, la ruta preciosa y el guía espectacular. Un experto en botánica-geología-historia-tradiciones locales que ha hecho unas explicaciones muy buenas y fáciles de entender por todo el mundo.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Juan por compartir tus impresiones. Sí, el guía es un profesional y os da toda la información sobre Serra Gelada. La excursión es súper didáctica y amena. Si le interesa otra excursión de este estilo también hacemos excursión guiada por Ifach, le animamos a probarla también.
Jolu Pipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Didáctica excursión por Serra Gelada con excelentes explicaciones del guía y perfectos profesionales. Muchas gracias.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Jolu por dejar su opinión aquí. Nos encanta que se lo ha pasado muy bien. También hacemos la excursión guiada con el Parque de Ifach y le animamos a probarla.
Laura Thouenon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un agréable début de soirée sur ce catamaran, le bémol est le manque d'information pour se rendre au bateau.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Laura por dejar tu opinión aquí. En todos los puertos tenemos un stand para informar de todo al cliente, además en el Google tenemos toda la información saber donde esta la caseta así como desde donde sale el abarco. Cada vez que usted recibe email de nosotros se pone la fotografía donde hay que coger el barco.
J.j. martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita experiencia.... La tripulación muy atenta y servicial.... !!!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias J.j.martín por dejar tu opinión aquí. Nos agrada que se lo ha pasado bien. Esperamos volver a verle.
Alejandro Ureña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia maravillosa pudimos ver la puesta de Sol desde el Catamarán. Los trabajadores del mismo muy simpáticos y profesionales nos trataron de 10.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Alejandro de dejar su opinión aquí. Sí, la puesta del sol es una excursión muy demanda. Nos alegra que ha disfrutado de esta experiencia, esperamos volver a verle.
Paul Duport
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Croisière incroyable, toute l’équipe Juan, Dylan, Matias du bateau étais vraiment incroyable aussi ! Service de très grande qualité !!!! Les français n’hésitez plus !🤩
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Paul por dejar tu opinión aquí. Nos alegra saber que se lo ha pasado muy bien. Esperamos volver a ver le.
Diane Ben
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Incroyable 3h30 au bord de ce catamaran avec l’équipage Juan, Dylan et Mathias un accueil chaleureux et un service irréprochable merci pour ce moment je reviendrais bientôt !
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Diane por escribir aquí. Nos alaga que Usted ha tenido una experiencia placentera. Esperamos volver a ver le.
Glenda Lozada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Deben mejorar la organización de la gente por orden de llegada al momento de subir al catamarán.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Glenda por dejar su opinión aquí. Trabajaremos en este aspecto y esperamos volver verle.
Noelia Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy gratificante y unas vistas preciosas. Pudimos ver el atardecer con unos vasitos de cava. Los empleados muy amables y simpáticos. Las vistas increíbles. El barco muy guay. La única pega es que hay un suplemento para ir en las “colchonetas” de delante del catamarán que si se agotan ya no hay disponibilidad en ningún lado de comprarlas (van con pulsera naranja y es un suplemento de 6€ con única opción de compra cuando hay disponibles). Pero por lo demás es una experiencia muy recomendada.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Noelia, gracias por dejar su opinión aquí. Si en la temporada alta cobramos un suplemento por tumbarse en las redes de esta manera dividimos a la gente para que sea más cómodo.
Frank Mees
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wij hadden de middagtocht geboekt met bbq-lunch. Het viel erg tegen. Slechts een half uurtje gevaren en toen ruim 2 uur op dezelfde plek stil gelegen waar we konden zwemmen. Wij zijn gaan snorkelen maar het was te diep en niets te zien. Ondertussen werd er aan boord vlees gebarbecued die we een uur later (taai) geserveerd kregen. Daarna weer hetzelfde stukje terug gevaren. Onvriendelijk personeel en slechte (geen) communicatie. Geen aanrader!!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Frank por dejar su opinión aquí. Sentimos que no ha sido de su agrado.
Laura Navarro Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia.Gracias a la tripulación Ian,Dylan y Mariano por ser tan amables y atentos con nosotros.Preciosas vista al atardecer por altea.Gracias chicos volveremos!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Laura, nos alegramos mucho que tu experiencia haya sido tan grata, te esperamos pronto, no olvides recomendarnos a tus amigos y familia, gracias.
Ada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita experiencia en catamaran viendo el atardecer en verano.Recomendable, precio asequible y con una tripulación agradable.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Inmaculada por dejar tu opinión aquí. Esperamos volver a ver le.
Ratones Coloraos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atardecer en Altea. Vistas impresionantes de Altea.Gran experiencia, tripulación fantástica. Lo recomiendo.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por escribir tu opinión por aquí, nos alegra que se lo ha pasado bien. Esperamos volver a ver le!
pollo81
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica basura, te estafan cuando compras online. Me he quedado con ganas del supuesto baño. Y más estúpida no puede ser la mujer que te atiende para darte la entrada. Lo único bueno es que tienen en el katamaran la cervecita bien fría, ¡OJO! A TRES PAVOS LA LATA
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola pollo 81, antes de comprar tiene que leer bien lo que compra. No falte el respeto , nosotros siempre trabajamos para mejorar tanto el servicio como el trato.
Zpl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras reservar online para ver el atardecer nos han dejado en tierra porque supuestamente no hay sitio. Justo dos dias antes, reservamos online, realizamos el pago y recibimos el correo de confirmación. Nos presentamos 30 min Antes como indicaba el correo… cuando llegamos, la chica de la ventanilla, la cual carece de educación, aparte de no solventar el error,nos dijo que no tenia la reserva y no podíamos subir. Teníamos el email de confirmación en la mano. Si no queréis que os cambien los planes de vuestras vacaciones, manteneros alejados de este lugar. Respuesta al comentario de la empresa: La tecnología no falla, fallan las personas incompetentes que no saben leer emails. Si leen reseñas no solo me ha pasado a mi…. Un autobús de 40 pasajeros también fue un error? 😂 también se quedaron sin viajar! impresentables
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Laura por escribir su opinión. Sentimos mucho el mal entendido y el repentino cambio de planes que haya tenido, pero le dimos la opción de hacer lo otro día. Sentimos que le afecto el traspapelo del email de la agencia donde usted compró el tiquet, pero con la tecnología a veces pasan estas cosas. Sobre el comentario del autobús, efectivamente tenían una reserva hecha de 25 plazas y no cabían 40 más que nada porque no habían reservado para más. El barco tiene una capacidad limitada y no admitimos a más personas abordo, lo siento
Alex Sr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
INDIGNANTE! Después de hacer la reserva y el pago ! Con e-mail de confirmación como que todo estaba correcto , llegamos a la caseta del puerto y la chica nos dice que no tenemos ninguna reserva , no nos ofrece ninguna solución , con un trato pésimo y hasta con mala educación ! Así que NO RECOMENDABLE !
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Alex. Le pedimos disculpas por trastocar sus planes igual que a otra clienta. Vamos estar más pendientes de estos detalles para que no afecte a ningún cliente más.
Benuk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y profesional, experiencia muy recomendable
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Benuk por tu opinión. Nos alegramos que ha disfrutado de la excursión y esperamos volver a verle.
Martin Davies
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
We booked with a Coach tour company, 40+ people arrived at the Catamaran after a 1 hour coach journey to be told it was overbooked and we could not get on. The coach company have a weekly booking with the Catamaran, but was simply told to go home.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hello Martin, we are sorry that this happened to you. The company with which you booked did not notice the places they needed and we only had places from its last confirmation, which was 25 people. We apologize for the misunderstanding and that you have not been able to make the excursion.
Fer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, salvo que el barco va demasiado lleno. Desde mi punto de vista no es un barco para 100 personas
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Fer, gracias por dejar tu opinión aquí. El tamaño están bien en relación a la capacidad y en nuestra flota tenemos otros catamaranes con mayor capacidad . Si usted quiere ir con menos gente les invitamos a venir en la temporada baja, que es más tranquila.
Gerry H.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Veel te duur voor 20 min te varen naar een plaats en daar da 3uur te blijven liggen om dan 20 min terug te varen ... wij hadden dan ook nog de pech dat er een grote groep onbeschofte jongeren van een kamp meegingen die het verprutste om rustig op de netten te liggen terwijl wij daar extra voor hadden betaald...en die dan ook nog het eten verprutsen door met hun handen in de groente te zitten en het brood naar elkaar zaten te smijten om dan terug in de broodmand te leggen
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Gerry por tu valoración. Sentimos que no se han cumplido sus expectativas. Nosotros trabajamos con todos los públicos y como sabe los niños se portan como los niños.
Natalia Garcia Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por las reseñas positivas. Todo un acierto lo recomiendo. Dylan Vicente y Juan muy agradables .
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Natalia por tu valoración.Nos alaga que le haya gustado la excursión. Esperamos volver a ver le otra vez.
Mario Álvarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El conductor del barco era un impresentable. Además te ofrecen bebida gratis si les pones reseñas positivas. Me parece muy bien que vayan bien uniformado, lo que es completamente inapropiado es conducir con los pies a la vez que habla por el teléfono o bañarse y arrancar poseidonia del Fondo marino.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Mario y gracias por escribir tu opinión aquí. Todos nuestros trabajadores van vestidos con el uniforme del trabajo y siempre trabajamos para mejorar el servicio al cliente.
Yanis Mahrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
dylan es trop gentil…. le catamaran nickel
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Yanis por escribir por aquí. Nuestro equipo esta en constante crecimiento y estudio para mejorar el servicio al cliente.
Mathieu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Une expérience incroyable avec des membres de l’équipage aux petits soins ! Une vue super du bateau qui est vaste et confort. Dylan, we love u
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Mathieu por dejar tu valoración aquí. Siempre trabajamos para dar el mejor trato al cliente. Esperamos volver a ver le.
Chloe C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un service excellent notamment de Dylan !!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Chloe por tu opinión. Esperamos volver a ver le.
Hugo Soulet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
une expérience fantastique, avec un équipage au top.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Hugo por dedicarnos su tiempo. Es un placer que se lo haya pasado bien. Esperamos volver a ver le.
Aurore billaud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
superbe service de dylan.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Aurore por tu valoración. Esperamos volver a ver le.
sophie
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
une expérience géniale
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Sophie por tu valoración. Esperamos volver a ver le.
Lourdes Barrena Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El viaje en catamarán un espectáculo recomendable cien por cien, la instalaciones de las redes muy buenas, música a tope y los chicos super enrollados desde el capitán hasta los marineros el jueves repetimos os espero a todos🥰
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Lourdes. Siempre trabajamos para dar el mejor servicio posible. Le esperamos el jueves también!!!
Maria Rosa Galindo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No son puntuales. Problemas con lugares en las redes
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por escribir su opinión aquí. Si, hay veces que tenemos que esperar a otros clientes y les damos 5 minutos por cortesía para que puedan llegar. Algunos pasajeros no pasa por la taquilla y no comprueban si tienen las redes compradas o no, por eso habéis tardado 5 minutos más en salir. Sentimos hacerle esperar 10 minutos para poder disfrutar de la excursión. Pero también hay que decir que si salimos tarde volvemos eso 10 minutos más tarde, para que no le afecte al cliente.
Eva M Cruz M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una experiencia increíble. El pack que contratamos tenia el paseo, comida y bebida y el precio estaba genial. Se pasó el tiempo volando y lo pasamos genial. Recomendadisimo 😀
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Buenos días Eva, estamos muy contentos que le haya gustado. Si, la excursión que ha contratado es con BBQ y es la más completa y más prolongada de todas. Esperamos ver le otra vez!!!
Alessandra Di Bartolomeo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo elegimos la excursión de atardecer desde la bahía, una experiencia única para disfrutar viendo la puesta del sol... El equipo ha sido muy amable y el paseo de lo más agradable, volveremos seguro!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Alessandra, gracias por dedicarnos su tiempo. Nos alegra que haya disfrutado de la excursión con su familia y siempre estamos a su disposición, así como siempre trabajamos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.
EVA MARIA V.L
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No hubo parada para el baño, y tampoco especifican que al comprar la bebida por la web, tienes que pasar por la taquilla previamente para que te den unos vales, yo comenté en la taquilla que había comprado la excursión por la web y me dijeron que si tenía el código qr, que lo enseñara directamente en el barco.... Al final me dieron las bebidas, aunque uno de los empleados me dijo textualmente que so sabía que solución darme.... Muy fácil, darme las bebidas!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
La excursión que contrataste no incluye baño, ya que se sirven bebidas alcoholicas y consideramos que puede ser peligroso acceder al agua ebrio. Lamentamos la confusión con los tickets de bebida, el marinero no debío decirte que no había solución, trabajamos para mejorar día a día, gracias por tu reseña.
Mark C
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
a lovely relaxing 90 minutes cruise on a stylish catamaran. The trip left on time at 8.00pm (June) and sailed out of Altea harbour for a smooth sail around the costa blanca bay. Great sights of Altea, Calp and all the mountains. The return journey was timed for the sunset over the hills - great for those photographs. Muchas gracias
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Thank you to put here your opinion. Your are welcome and we always work to improof our service.
Dobroslawa Daton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien !!!! lastima que nos tocó lluvia ese día!!vale la pena repetir!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias por su valoración. Sentimos que le toco lluvia.Sí, tenemos diferentes excursiones que puede probar para no repetir la misma.
Gema Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo contratamos para una despedida de soltera de una amiga. Era más bien un paseo en barco, más que una party boat, de party (fiesta) tenía poco. La música en general en el barco se escuchaba muy baja y era solo música en inglés, nada de música comercial bailable tipo: reggaeton o house o música bailable. Encima se lo dijismos varias veces al DJ y al capitán del barco, y decía que esa música el no la iba a poner porque no le gustaba, ¿perdona? A quien le tiene que gustar, es a los clientes, que somos los que estamos pagando, no a ti. No acepto ninguna sugerencia de música. Un desastre.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Gema, gracias por dejarnos tu opinión aquí. La música se pone al volumen que no sea molesta y se pueda hablar entre si. El DJ intenta poner música conocida por todos ya que el publico que acude es internacional. Lo sentimos que no sea de su agrado y lo tenemos en cuenta.
K.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal fue muy, muy amable y servicial. El viaje en catamarán hubiera sido mejor cancelado ya que la última media hora estuvo lloviendo y la caminata de regreso desde el muelle hasta la carretera, los coches aparcados están a aprox. 1 km de distancia, fue una tortura caminar hasta allí bajo la lluvia torrencial. Estábamos empapados hasta los huesos ya que no se proporcionaron ni paraguas ni taxi (que el cliente final, por supuesto, habría pagado por sí mismo) ni un autobús de enlace. Muy desafortunado.....
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola K, gracias por tu opinión. Como puede entender no somos meteorólogos y nos guiamos por lo que publican las paginas. Si a la hora de salir era bueno pues seguimos adelante. Sentimos que fue incomodo andar con la lluvia pero Usted mismo podía a ver llamado a un taxi, nosotros no podemos saber lo que necesita el cliente si no lo comunica. No tenemos ningún servicio de buses. Si el embarque de Altea está a 10 minutos de la caseta, por eso pedimos que vengáis un poco antes de la salida.
Maria Gadea
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia muy enriquecedora y bonita! La única pega es que solo hablaban en español y con nosotros había gente inglesa que no se pudo enterar de nada, una pena! EL GUÍA ES MUY BUENO PERO DEBERÍA EXPLICAR EN OTROS IDIOMAS (al menos inglés) SOMOS UNA ZONA TURISTA Y NOS VISITAN MUCHOS EXTRANJEROS
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Maria Gadea, gracias por compartir tu opinión aquí. Sí, la excursión guida por Serra Gelada se hace en español. Tendremos en cuenta tu opinión, ya que la excursión es muy interesante y expila toda la labor que hacen para mantener el parque y la zona protegida así como el lecho marino.
Maria Cruz Raigal Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito viaje y paisajes impresionantes, el personal muy agradable y profesional , la experiencia ha sido muy positiva , lo recomiendo para todos.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Maria Cruz Raigal Navarro, por dedicarnos su tiempo y dejar su comentario aquí.
Pilar Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el recorrido en catamarán por Sierra Gelada
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracia Pilar Blanco por dejar su comentario aquí.
I. Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia y ni siquiera llegamos a subir al catamarán. Llegamos a la hora establecida para el embarque y al preguntar en la caseta nos atendió una chica realmente borde que no sabía si la actividad se llevaba a cabo o no. Finalmente, se canceló debido a un fallo mecánico (dijeron). La sensación fue de desconfianza absoluta desde el primer momento, no volvería a contratar nada con ellos.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias por dejar tu comentario aquí, el día que acudió Usted había un problema mecánico. Se le informo del problema y se pidió a todo los clientes un poco de paciencia ya que sabemos que Ustedes tienen ilusión y ganas de hacer la excursión. Se estaba intentando arreglar el problema mecánico y no perjudicar la excursión, pero al final lamentablemente no se pudo arreglar. Y por seguridad de nuestros clientes, se decidió suspender la salida. Les pedimos disculpas y sentimos que Usted no pudo disfrutar de la excursión que reservo. Siempre trabajamos para mejorar el soporte y trato al cliente. Gracias y esperamos que algún día disfrute de alguna excursión que ofrecemos.
David Altet Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias David por dejar tu comentario.
Tina Romo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Waaaaay too many people on this 5 hour trip. We sailed out to one spot and stayed there for 3 1/2 hours. Way too hot to just sit there for so long. Boat was worn and tired. Not the ideal catamaran trip I was hoping for.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hi Tina We have many different tours. This one is just that , cruise to a nice anchorage for snorkeling and the creo makes a barbecue for you while you can lay on the sun or go swimming. We are sorry it was too hot for your, and we invite you to come on a shorter trip such as the sunset tour? Now in September it’s a lot cooler and less busy if you want to try something different
Thibault Granier.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dylan le meilleur ambiance au top
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Merci ⛵️
Amy Bohanna
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
We were expecting a full day of sailing along the coastline with opportunities to swim with a lunch stop along the way. Instead they piled us all on to a catamaran and sailed 20 minutes from port and had us anchored for 3 hours for lunch and swim, the crew did not inform us of the agenda and therefore we had no idea what to expect next - we expected to move on but it did not happen - this not in line with my experiences of any other 'boat trips'. You were not allowed to take your own drink and the prices on board were extortionate. The truth is there is not any competition when it comes to catamaran/boat trips in this area (other than private sailing), therefore there is no effort to create a good experience or offer value for money. You are like cattle left out to bake for hours. The worse boat trip of my life and it certainly disappointed our party of 10.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
This trip starts at 11am from the port of Altea and it ends at 4pm so that’s 5 hours long. We sail along the coast and we choose a different anchor location depending on the weather conditions each day, usually near Serra Gelada Natural Park We stay at anchor for about 2,5 hours while me make a fresh salad, barbecue and we serve free drinks Also you can buy cold drinks during the entire tour at 2,5€ the cans, which we then take to recicle. No we don’t allow to bring your own drinks to the boat We also have the same tours from Malaga, Valencia, Gandía, Dénia, Jávea and Calpe if you want to try a different boat If you want a less busy boat trip, try weekdays or any month other than august?
Sylvie Lagorsse
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Parfait !!! C'était mon anniversaire !J'ai adoré cette petite excursion en catamaran à Altea,avec la grande pause baignade et barbecue !!! et le petit melon frais très agréable !si j'avais une toute petite critique à formuler ce serait pour agrémenter le voyage d'une musique plus douce,plus "ambiance"que l'actuelle,très festive mais trop forte et non stop! À part ça nous avons passé un super moment ,le nombre de personnes est très bien géré même au moment du repas ( viande salade) parfait!!! Merci,!!!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Merci !
Tudor E
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Bad and painfull experience that is not worth it, regardless of the price. The boat leaves from Altea port around 11, sails for 20 minutes near Mascarat area, then stays there for the rest of the trip, only to go back around 4:30. Imagine sitting in the burning sun for ~4h. Snorkelling is useless because you are far from the shore and the water is very deep. You can bathe but this becomes boring at some point and you wish the boat will move to a different place or go back. What else, the meat sitts directly in the sun before beeing cooked, It is served with a salad and bread. The lady at the counter where they sell the tickets is lying that the boat will do more stops depending on the sea conditions. You are better off driving to the Mascarat area (~10 min from the Altea port), there are 2 wonderful beaches there, some shades from the rocks and trees and a few restaurants at the Mascarat port. And you can actually snorkel near the shore.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Sorry that you didn’t enjoy our boat trip from altea We charge 55€ for a day at sea on a large sailing catamaran including the barbecue menu And we have been doing this for 20 years allowing thousands of people to enjoy the experience of sailing in a safe and confortable yacht It’s true this is not a luxury or a private tour, but its fun and sustainable with the environment. We have other nice tours such as the sunset cruise or the sailing trip if you want to try something more active?
Tamara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Desde la caseta de información nos dicen que la excursión se puede pagar el mismo día y que no hace falta reservar porque estamos en temporada baja. Después de reorganizar todos los planes que teníamos para hacer la excursión ese día, vamos a la caseta de información y está cerrada. Llamamos y nos dicen que no hacen viajes desde Altea. Desde la caseta de información nos dijeron que sí, incluso nos dieron un folleto. Entiendo que si no hay mucha gente no salga pero no nos informaron de nada de eso, nos dijeron que sí que salía DESDE ALTEA. Mucha falta de profesionalidad. Con respecto a la respuesta del propietario: muy buena información, una lástima que no se nos proporcionara en el momento en el que tocaba. Me reitero: mucha falta de profesionalidad. Yo hablé con una persona que me debería haber informado de todo esto. A mi no me tenéis que fastidiar unas vacaciones porque seáis incompetentes. Y no es cuestión de que no hubiera reservado, es que la persona que me informó me dijo que había una excursión un día en concreto, fui a comprar la entrada ese día, llamé y me dijisteis que ese día ni salía nada ni había programado nada, ni con reserva. ¿Quién tenía razon? Saludos.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Tamara Lamento que no hayas podido hacer una excursión en nuestro barco. Lo cierto es que normalmente es posible comprar la actividad el mismo día, ya que tenemos muchas salidas desde varios puertos con varios barcos. Pero si quieres asegurarte que tengas la plaza disponible en una fecha concreta es mejor reservar. puedes hacerlo a través de nuestra web, que es muy sencillo. o también por teléfono, o en la misma caseta de tiquets del puerto. Hacemos salidas desde Altea los Martes, Jueves, y Sábados todas las semanas. y desde Calpe los Miercoles, Viernes y Domingos Esta información está programada con mucha antelación y solo cancelamos las salidas por causas de fuerza mayor, lógicamente avisando a las reservas cuando ya están contratadas. por eso es mejor tener la reserva hecha!
Beatriz Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia no fue buena, teníamos contratado un viaje en barco de dos horas por altea, nos incluía un mojito al subir al barco. Cuando subimos nadie nos dio nada y nos tocó pedirlo en barra. Una vez lo pedimos en barra nos dijeron que no nos daban ninguna bebida, nuestra cara fue un poema, tras enseñarle nuestra reserva en la que ponía que incluía un mojito nos intentaron decir que si no habíamos reservado por la página oficial no podían darnos nada (nosotras habíamos reservado por la página oficial). Despues de descutir nos dijeron que nos los tenían que poner en un vaso más pequeño que el típico de los cumpleaños, cuando a otro grupo se lo habían puesto en un vaso más grande. Cabe destacar que al otro grupo le dijeron que no comentaran nada de la bebida con el resto de gente que estábamos allí. Al final nos dieron la bebida en un vaso grande pero sin hielos.... Una vergüenza todo el rato intentando engañarnos. Nosotras íbamos para una despedida de soltera y la verdad que es un fastidio que algo que organizas con tanto tiempo y ganas te lo fastidien así, intentando mentirte y engañarte como si no hubiéramos pagado un precio desorbitado....
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Beatriz, ya nos avisaron de este problema el mismo día de la excursión y lo intentamos solucionar sobre la marcha. Ha sido ahora al comienzo de temporada con una excursión nueva, y fue por un fallo de comunicación entre las agencias de venta y nuestra tripulación, ya que abordo tenemos una cantidad limitada de bebidas acorde con las excursiones que hacemos. Normalmente se venden bebidas, pero en estas nuevas excursiones se ofrece una bebida gratuita de bienvenida, y no estaba previsto. Lamento las molestias ocasionadas, y espero que el resto de la excursión, aparte de las bebidas gratuitas fuese agradable. Ojalá podáis volver para comprobar que no hay ningún problema en ese sentido ya tenemos vasos grandes y hielo suficiente !!
Sonia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias Sonia
Silvia Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
nos alegramos que hayas disfrutado de la experiencia. esta temporada volvemos con nuevas experiencias
Rafael Mesa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable, 55€ nos parece un auténtico robo por el servicio que dieron. Nada más llegar a la taquilla con las entradas, nos indicaron que si queríamos utilizar la red delantera había que pagar 6€ adicionales por persona, total 61€ de robo a mano armada!! El catamarán llegó 15-20 minutos tarde, la tripulación era el capitán y dos ayudantes de los cuales uno de ellos era un auténtico jeta!! Todo el tiempo haciendo bromas con que había que gastar mucho dinero a bordo en comida y bebida. No se podía subir a bordo con bebidas de fuera. Estuvimos navegando frente Altea todo el tiempo, nada de visitar calas de Calpe, Jávea o zonas cercanas. Llegó la hora del baño, nos acercamos a una cala junto a Albir (muy cerca de Altea - Parque natural de la Sierra Gelada) estuvimos 2.5 parados para tomar el sol y bañarnos mientras la tripulación preparaba la comida. Por cierto el equipamiento de snorkel (gafas y tubo) había que traerlo de casa. En las fotos adjuntas se puede leer la comida que incluía la actividad, mi chica es vergetariana y no había nada de comida para ella! en la descripción ponía menú vegetariano y sólo había carne de cerdo y pollo con lechuga, todo muy cutre! Nada de cerveza o sangría, sólo un pequeño vaso de refresco o agua!! La cerveza la cobraban a parte a 2,50€ la lata!! Otro robo!! Una vez que acabamos de comer, volvimos a bañarnos mientras la tripulación recogía la comida y a continuación volvimos antes de tiempo al puerto de Altea. En lo único que la empresa no engañó fue en las vistas desde el barco, el resto fue muy decepcionante, esa excursión no vale más de 20-25€. Sin duda no repetiremos una nueva excursión con vosotros.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Rafael, Gracias por dejar tu opinión que será muy útil para continuar mejorando La excursión que has realizado la ofrecemos desde hace 20 años en altea con este barco y siempre ha sido muy bien valorada por nuestros clientes. 55€ incluye un día en el mar a bordo de un gran catamaran comida y un refresco. Esto es lo que anunciamos Para poder ir en las redes hay un suplemento debido a que todo el mundo quiere usarlas y las plazas son limitadas, igual que en la playa están las tumbonas por ejemplo, si quieres las puedes usar reservando con antelación, pero es opcional. Sobre la comida, a la hora de comprar el billete tienes la opción de reservar comida vegetariana o cualquier otro tipo de menú (sin gluten, etc.) pero tiene que encargarse con antelación. Las bebidas adicionales al menú, como la cerveza o sangria hay que comprarlos y cuestan 2€ las latas de refrescos 1,5€ la botella de agua y 2,5€ una lata de cerveza. Efectivamente no se puede traer comida de fuera porque nosotros damos la comida y luego recogemos toda la basura y limpiamos. Igual que cuando vas a un restaurante? Por motivos sanitarios no podemos ofrecer gafas y tubos para snorkel pero anunciamos que podéis traer vuestros equipos para bucear desde el barco Intentamos visitar las calas más bonitas y navegar por zonas de interés y que estén protegidas de las olas, alejadas de medusas, etc Lamento que no hayas disfrutado de la excursión y te invito a que pruebes las actividades que hacemos desde Jávea Dénia valencia o malaga Por cierto las fotos que hiciste son muy bonitas ! Un saludo
Nuria Aparicio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA. poca profesionalidad de tripulación,salida tarde,llegada dos minutos antes,comida escasa y mala,y precios de bebida abusivos. En cuanto al covid fue un espectaculo lamentable,no se respeto ninguna medida,ni de distancia ni de seguridad,tripulación sin mascarilla incluso cuando izo y sirvio comida(cogio el mismo con los dedos un trozo de carne y lo comio hay mismo) ,la gente agolpada tambien sin ella,sobre todo a la hora de bañarse y comer,se dejo asta fumar en el barco.LAMENTABLE EXPECTACULO,si no llego a estar en el mar salgo corriendo...
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Nuria , Lamento la mala experiencia que has tenido, pero de verdad que esto no es lo habitual. Nosotros somos muy profesionales para poder operar este Barco durante casi 20 años realizando estas actividades en Altea. Es cierto que algunos días contados de agosto se satura un poco, pero por norma cumplimos todas las medidas sanitarias. Tendremos que revisar si algo ha fallado en esta ocasión para seguir mejorando Siempre tenemos comida más que de sobra, y el bar abordo bueno agua 1,5€ refrescos 2€ y cerveza 2,5€ Son nuestros precios Gracias por el comentario y esperamos poder tener la oportunidad de sorprenderte con alguna de nuestras otras excursiones desde Calpe, Jávea, Dénia, Valencia o Malaga
Ruben Pazos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Copa de cava y la mejor compañía. Mereció la pena la experiencia. Puesta de sol. 😊😊😊😊🥰🥰🥰🥰
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias por dejar tu opinión!
Christel Bijsterbosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Viaje fantástico!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias!
Sara Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia, todo el día en el barco, barbacoa gustosa y baño en aguas turquesas. Fuimos toda la familia, abuelos, un niño de 5 años y una bebé de 3 meses y estupendo. La tripulación muy atenta y cuidadosa. Repetiremos sin dudarlo!
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias. Nos alegra mucho que hayáis disfrutado. Hasta pronto !
Ramon martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Ramón nos alegra que lo hayáis pasado bien en el catamarán
natalia del rio collado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Reservamos una excursión a través de ellos en kayak. Súper fácil y la excursión una maravilla.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Natalia. También podéis reservar directamente en nuestra web donde aparecen todas las excursiones.
Sergio S
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos dijeron que estuviéramos media hora antes, a las 10.30, para hacer el checking. Y allí no apareció nadie hasta las 11.05. Nada más embarcar de los tres de la tripulación, dos de ellos fueron fumando durante la excursión, cuando había carteles en el barco que indicaba que estaba prohibido (nadie más fumó abordo salvo ellos). A la hora del baño, nos soltaron en medio del mar a doscientos metros de unas rocas en la costa, lo que imagino que sería la cala a la que íbamos, y no nos dieron ningún tipo de información de donde estábamos ni nada, simplemente dijeron un "ya podéis balastos". Lo que más me sorprendió es la falta total de seguridad, pues donde nos soltaron para bañarnos, era una zona en la que no pararon de pasar motos acuáticas y otras embarcaciones privadas, y mientras nosotros estábamos bañando justo al lado sin ninguna indicación por parte de la tripulación ni medida alguna. Increíble que ni se les veía preocupados, ni que no hayan tenido nunca ningún altercado.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Sergio, muchas gracias por el comentario que nos ayuda para seguir mejorando. El motivo de quedar media hora antes es que la caseta de tíquets está ubicada en la entrada del puerto de Altea, y mucha gente que compra el billete llega aquí a la hora citada. Mientras que el amarre que tenemos asignado está en la escollera norte, en la zona de los pescadores, y mas o menos se tarda 15 minutos en encontrar el barco. Por eso intentamos organizar el embarque desde nuestra caseta con media hora de antelación. Sobre fumar abordo lo tenemos prohibido y tendremos que estar mas pendientes, aunque excepcionalmente se puede fumar en la zona designada en la popa. En cuanto a la seguridad durante el fondeo, nosotros señalamos mediante una bandera de buceo que obliga a las demás embarcaciones a alejarse a mas de 100m. cosa que si ellos no cumplen son las demás embarcaciones las que están infringiendo la normativa marítima. También es cierto que nunca hasta la fecha hemos tenido ningún tipo de incidente con otras embarcaciones durante el fondeo en ninguna de nuestras embarcaciones en los últimos 25 años. Aun así revisaremos los protocolos y prestaremos mas atención para informar y vigilar mejor esos aspectos
Estefanía Martin Valero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos dijeron que íbamos a navegar hasta una cala de Calpe y sin embargo nos dieron una vuelta,no dejaron ahí 2 horas parados y vuelta....esperábamos más.....
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hola Estefanía. normalmente depende de las condiciones meteorológicas el lugar elegido por la tripulación para el fondeo. Además intentamos navegar siempre a vela durante el máximo tiempo posible si las condiciones lo permiten cada día es un poco diferente, intentad repetir para poder disfrutar de la excursion, también tenemos salidas desde Valencia, Málaga, Denia y Calpe
Juan Mario Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Really Bad Service, my trip was cancelled due to “technical issues with boat” before taking the boat, aside from my family nobody was waiting to take the boat at the same time. Could have been notified previously, company claims they call me but the call was made from an unknown number.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Hello Juan, we tried contacting you! We will fix the issue with the “unknown number” And we are very sorry we had to cancel your trip, but we informed all of our guests in advance, and we tried to rearrange for another tour, or a different date. As you know we have many trips in different ports like Dénia, Jávea Calpe Valencia and Malaga. We hope to see you in one of our trips soon!
Luis López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
gracia por dejar tu opinión
Ian Hicks
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
thanks for your opinion
Carlota Ortiz Pina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias Carlota por dejar tu comentario aquí.
Miguel Contreras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
gracias por valorarnos
Mª Belén Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
muchas gracias
Sara Aramburu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Merece la pena la excursión en el catamarán,con barbacoa y baño en medio del mar con vistas al peñón de Ifach. La atención de la tripulación durante la comida y en el bar es muy buena. Pero sin embargo si me gustaría que en algo mejorasen y es que no dan ningún tipo de información sobre los lugares que se ven o si paran el catamarán porque lo paran. El trayecto es todo con música y hubiésemos preferido que nos contasen también cosas sobre el peñón,las características de la costa,etc
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Ok Sara gracias por los comentarios lo tendremos en cuenta para seguir mejorando
THØRLOT Tours
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Gracias
olga perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
👌
FRANCISCO JOSE DELICADO LOPEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena carta y preciosos asequibles con maravillosas vistas.
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
Muchas gracias
Ivanover17
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muchas excursiones
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
👌
Enrique jose llopis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
calida, Precio, muy bien buena carta y cantidad de opciones para comer No, muy caros y gran surtido de platos la atencion buena y ahgradables
Respuesta de Catamarán Mundo Marino Altea | Excursiones en barco Altea
⛵️⛵️⛵️
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