Óptica Óptima Alcoy

El señor Pablo me ha dejado las gafas nuevas me las ha desmontado y se ha tirado un buen rato con ella es un crack estoy contentísima parecía k les había pasado un tractor por encima y me las a dejado nuevas.. gracias Pablo.. encantada

Acabo de renovar las gafas de vista y como siempre me han atendido muy bien. Hace años que llevo viniendo aquí. Si aprovechas las ofertas que van saliendo sale bastante bien de precio. Antes era otra cadena pero sigue trabajando prácticamente la misma plantilla.

Llegamos a la tienda simplemente para ver, gracias a Feli conseguimos ver unas gafas que nos encantaron , una vendedora estupenda, atenta y super amable, recomendamos a esta chica para que te atienda si vas a la tienda.

Muy mala experiencia Resultó ser otro modelo las gafas y a la hora de la devolución no me cogieron el teléfono. Y mande un email donde me remitieron de nuevo a la página con una dirección, la cual es errónea ya que mande las gafas como devolución y no las pudieron entregar. Me siento estafada 😡

Excelente servicio, muchas gracias.

Suelo quedarme productos para las lentes de contacto y adquirí unas gafas de sol además de reparar las mismas. Excelente trato y eficiencia. Estoy muy contenta continuaré yendo a esta óptica. Muy muy recomendable. .

Atención personalizada y trato excepcional. Muy recomendable

Me encanta esta optica y las gafas que tienen precios super buenos y marcas de primera

Una buena variedad de gafas, muy buena precios, muy buen personal

Las chicas son muy amables. Tenía prisa y tardaron solo 3 días en hacer las gafas graduadas. Cualquier problema que tengas te lo resuelven enseguida.

Atención muy buena. Las mediciones muy bien realizadas. Y las gafas me las entregaron rapidísimo. Quedé muy contenta con la optica.

muy bien servicio, empleadas muy profesionales. Sin duda volvere

Muy buena atención 😊

Extraordinaria atención y profesionalidad. Muy recomendable

Un comercio cercano, donde realizan la revisión unas buenas profesionales. Asesoramiento inmejorable y precios muy buenos para poder estar a la moda. Sin duda muy recomendable. Mi óptica de confianza.

La experiencia en la Óptica Óptima fue súper agradable, la atención fue fenomenal, tienen varios diseños, ofertas de las mejores marcas y de la mejor calidad....y lo mejor de todo es que tienen diseños de gafas(monturas)de todos los estilos y te ayudan a escoger el diseño que más te favorezca, te ofrecen todos los descuentos y ofertas hayan... La verdad recomiendo que se hagan sus gafas en Óptica Óptima.

Buen precio y variedad en las gafas! He comprado un oakley, las chicas muy amables 🥰❤️

Siempre me han atendido muy bien, resolviendo cualquier duda,trato excelente, grandes profesionales.

Excelente trato, te aconsejan muy bien , gafas de calidad y con estilo y muy buenos precios

Muchas veces pensamos que en Internet vamos a encontrar las cosas mejor más baratas y nos olvidamos de grandiosos profesionales como en este caso. Se pidieron a la tienda para que viese 2 gafas físicamente y el trato fue inmejorable. Muy contento con mis Tom Ford. 100% recomendable.

Una Experiencia Spectacular, Con Servicio y Producto de Calidad 👍

Estuve de paso, compré unas gafas de sol y el trato fue ¡inmejorable!

Llevo muchos años siendo clienta de Optica Óptima, de lentillas, gafas de sol y de vista graduadas… Siempre me ha atendido Begoña, que es súper amable y te aconseja siempre, sin duda, os recomiendo esta óptica. Me he beneficiado de muchísimas ofertas y tienen marcas a muy buen precio.

Muy contenta con el trato recibido, marcas de primera con precios muy competentes. Repetire! El equipo es extraordinario.

Súper bien un trato excelente. Repetiremos seguro, calidad y profesionalidad.

Nos atendieron muy rapido y com mucha amabilidad

Muy pocas ganas de vender. Poca profesionalidad. Al final fuimos a otra óptica

Todo perfecto! Un trato muy amable por parte de las profesionales.

Súper recomendable ésta óptica, una atención inmejorable, muchos modelos diferentes y muy buen precio.

Un trato inmejorable. Las trabajadoras asesoran en todo momento y son muy amables.

No envían en 24/48h y lo peor no contestan a llamadas ni e-mail. No recomiendo. Disponibilidad del Servicio La tienda online aún no muestra el stock real del producto (cerca del 75% del producto si que disponemos de unidades para envío inmediato), para confirmar dicho stock el cliente tiene la opción de contactar con nosotros a través del formulario de contacto. Si no estuviese disponible el producto pero el proveedor si tuviera unidades, el plazo aproximado sería de 5 a 10 días extras. En caso de que el proveedor estuviera fabricando unidades del producto, el plazo de entrega podría elevarse hasta 1 o 2 meses. Todo esto se informará al cliente a través de e-mail o por teléfono.

Compré unas gafas de prada hace una semana y todavía no las he recibido, no envian un correo confirmando la venta, no cogen el tlf, ni contestan los emails. Eso sí cobradas están. Espero recibirlas, porque nos huele mal.

Excelente trato del personal de tienda, confié en su profesionalidad y sin duda acerté. Gracias

Excelente en calidad, precio y servicio

Buenos profesionales. La entrega fue muy rapida

Muy buenos precios

Todo perfecto y envío rápido. Volveré a comprar!!

Muy buen precio en las gafas de sol que adquirí y lo mejor de todo que tardaron 24 horas en llegar a casa.

Excelente.

Perfecto

Unos precios muy buenos y el envío rapidísimo, muy recomendable.

Rapidísima entrega

Son las segundas gafas que compro aquí y estoy encantada!!! Calidad, precio, envío rápido!!! Experiencia fabulosa

Bien embaladas y de un día para otro. Muy bien

Todo rápido y perfecto

Envio muy rapido y Todo correcto. Para repetir

Todo correcto, envío rápido

Muy rápido y en perfecto estado

Muy buenas ofertas,rapidez entrega,muy fácil de gestionar tus compras ....súper contento.Comercio como este hacen falta,y muchos,en este mundo

Muy buenos precios y calidad en el servicio.

Muy buena compra, el envío rápido y todo genial , en todo momento te informan del estado de tu pedido , seguimiento etc , Gracias .

Great prices. Quick delivery.

Pedido entregado en fecha y en perfecto estado

Un desastre, 1 semana después aún no me han llamado o escrito para dar explicación de mi paquete perdido. Tuve que desplazarme 120 km para recoger el paquete que me tenían que entregar y la óptica ni se preocupó del servicio de paqueteria que contrató.

El mejor precio que he encontrado por internet y en casa en menos de 24h, mejor imposible

excelente, el pedido llegó en el tiempo estimado y las gafas en perfecto estado, todo perfecto, una página fiable, sin duda volveré a pedir aquí si fuera necesario

BUENOS PRECIOS Y RAPIDEZ EN EL ENVIO. REPETIRÉ.

Muy contenta, llego antes de lo previsto

Excelente servicio. Entrega en menos de 24h. Sin duda volveré a repetir.

Todo correcto en tiempo y forma

Siempre bien. Muy buenos precios y envíos rápidos. También he hecho devoluciones y también ha estado bien

Buen servicio y envió gracias 👍

El artículo era perfecto,el precio más bajo q había visto y llegó a tiempo.simplemente perfecto

Todo perfecto y rápido!

Precios muy competitivos y un buen servicio de entrega.

Me llegó el pedido muy rápido y en muy buenas condiciones. Felicidades

Buen servicio. Rápido y fiable. Volveré a comprar

Un servicio súper rápido. Al día siguiente tenía las gafas en casa.

👌🏼👌🏼

Rápido. Todo perfecto. Ya he comprado varias gafas y siempre me a ido muy bien. Seguiré comprando en esta optica

Me he pedido unas gafas Gucci y sin duda repetiré, me han encantado. El envío ha sido súper rápido, y me ha llegado todo en perfectas condiciones. Un 10 para el equipo Óptica Óptima.

Todo perfecto

Todo perfecto, gafas ideales Mr Boho, envío muy rápido

Fácil, a tiempo y buen producto . Con regalo de descuento, repetiré seguro

Muy rápidos en la entrega y muy bien empaquetado, dentro de su caja porta gafas!! Me encantó y sin duda volveré a comprar, muchas gracias!!

100% recomendable, el envío fue rapidísimo y el producto increíble

Todo genial. Pedido, entrega y producto

Gafas de Sol Ray-Ban Aviator Reverse gunmetal con cristal marrón degradada. Gafas originales de la temporada del 2023, tal y como las quería a un precio imbatible. Tiempos de entrega perfectos. Una experiencia impecable.

Segunda vez que compro en esta tienda (Oakley Sutro Lite y Rayban Wayfarer Reverse) y todo perfecto. Precio muy competitivo, entrega rapidísima, y producto original muy bien embalado. La verdad es que es un placer. Volveré a comprar seguro.

Primero llamé para saber si habian stock de las gafas que yo queria...me corfirmaron que sí y en un dia o dos ya las tenia en casa.

Debí leer las reseñas antes de ir. En resumidas cuentas, mi mala experencia fue en tienda. Quería unas gafas graduadas sabía cuál era mi graduación aún así me la hicieron y dispersa mi graduación es distinta.. para mí eso ya fue algo raro, debido a que supuestamente veía mejor. Al recogerlo en tienda llevaba lentillas me dijeron que me las probase y achinara los ojos.. no veía y me dijeron quieres ticket? Algo que es obligatorio dar. En el ticket pibe devolución, etc. Llego a casa y las gafas no están bien graduadas por lo que apenas veo bien. Bajo y me meten la excusa de que la graduación varía según tu estado de ánimo.. quería cambiar las gafas y al final con tanto jaleo y la prisa que tengo porque no voy a estar estos días .. digo mira déjalo estar devuélveme el dinero y listo. Me dicen que eso lo tienen que consultar.. solo espero que me devuelvan el dinero por hacer un mal servicio y graduarme erróneamente unas gafas. No volveré nunca más. Estoy a la espera.

Se recibe lo que se compra... Efectivos , rápidos y todo original . Muchas gracias siempre !!!!

Todo genial !

Rápido y barato 👌🏽

Rapidez en la entrega y buen precio

Muy bien como siempre , buenos precios y envíos y devoluciones muy rápidos

Envío rápido y el producto muy bien embalado.

Ha sido un verdadero acierto haberme decidido comprar en Óptica Óptima, efectué el pedido en su pagina web y a los dos días ya tenia mis gafas Ray Ban en casa, todo perfecto, ha partir de ahora siempre comprare mis gafas de sol en Óptima

Las gafas bien, con Maui Jim nunca se falla. Lo único que me llego una funda triangular y solicite a óptica òptima la posibilidad de enviarme una funda más rìgida y ni me respondieron. Todavía a tiempo de cambiar mi opinión si me responden.

Servicio y atención rapidísimo, una gran experiencia.

Excelente trato por parte del personal . Muchas gracias chic@s

Mi compra fue online y quedé muy satisfecha con el trámite, el tiempo de envío y el embalaje.

Muy buenas gafas. Protegen y se ve perfectamente gracias a que son polarizadas

Perfecto todo

Buen precio y servicio excelente

He estado en la óptica y nos han atendido Fany y Fely. Dos profesionales muy amables y atentas. Muchas gracias, lo recomiendo 100%

Absolutely great sun glasses. Light weight and super clear lenses. Great price snd fast delivery. Would use again!

Muy rápidos y serios.

As usual, great experience. Product is what it is and gets delivered fast.

Jueves 22de junio miro el horario antes de ir a la tienda por Internet, cerraban a las 20:30 ,la sorpresa que me llevé que llegue a las 20:06 estaban bajando la persiana les dije que por favor venia de muro a recoger las gafas de mi hijo y que había visto en Internet el horario, pero no me abrieron, que volviera otro día, ya no es por el horario, si no por cuidar a los clientes,

Muy bien todo muchas gracias

Todo perfecto!!

Experiencia muy satisfactoria! Recomendable 100%

El producto es el original, llega perfectamente embalado y dentro de tiempo

Son mi terceras gafas que compro en esta página, y me tienen ganado con su variedad, precios, y rapidez de entrega.

Segundo pedido que hago y todo correcto. Me gusta esta tienda

Rápido el envío y perfecto el producto

Todo ok

Pedido realizado un sábado y recibido el lunes. Producto original. 100% recomendable

Compre unas gafas en óptica óptima alcoy y fue todo muy bien

Tras buscar en varias ópticas en la zona, por fin he encontrado un trato excelente, personalizado y con una variedad grande de gafas y precios. Muy agradables las ópticos que me atendieron. Sin duda volveré.

Optica Optima en Alcoy es la mejor que hay en toda la zona, un trato buenísimo, son grandes profesionales y los precios son muy muy buenos. Recomendable 100%

El equipo de Óptica Óptima de Alcoy me ha ofrecido un trato inmejorable! Gracias :)

Muy buenas ofertas y la atencióne excelente , ahora todas las gafas las compraremos en optica optmia

Atención fantástica y precios excelentes.

Todo perfecto, atención, precio, producto. Recomiendo esta óptica en Alcoy.

Una atención de 10, muy buen producto y muy buen acompañamiento en la óptica de Alcoy.

Atención excelente, con mucha profesionalidad.

El producto son si en condiciones, pero la caja de envío estaba destrozada , muy mala imagen muy poco cuidado con el material… Nada contento,

Fui a esta óptica porque un amigo me la recomendó y, ¡menudo acierto!. Llevaba arrastrando un problema de adaptación de hace meses que ellas me han solucionado. He coincidido con las 4 chicas que trabajan y son chicas súper profesionales, entregadas por su trabajo y agradables. Hasta la próxima!! :)

Precios y servicio

Muy bien trato y productos de la más alta calidad. 100% recomendado. Repetiré!!!!!

Necesitaba unas gafas progresivas y he recibido un asesoramiento y atención impecables. Muy muy recomendables :)

Por recomendación de un amigo fui a Optica Óptima en Alcoy en busca de unas gafas que no encontraba por ningún sitio. Ellos me las consiguieron en un tiempo récord, les doy las gracias por su profesionalidad y su amable trato. Altamente Recomendable.

Encantada con mis nuevas gafas graduadas! Sin duda volveré a por las de sol!!

Profesionales de 10, mis gafas en un instante

Estuve hace dos meses, una atención perfecta, una variedad de modelos tanto en Sol como vista. Mi compra fueron gafas de Sol progresivas y sin duda repetiré !

Una óptica preciosa y unas estupendas profesionales. Óptica muy recomendada

Fui el sábado por la mañana a realizar una revisión de la vista....la atención y el trato personal un 10. La oferta para elegir la montura es BRUTAL y hoy ya tengo mis gafas nuevas..... atención, servicio, producto.....PERFECTO!!!!

El pedido ha llegado antes de tiempo y en Perfecto estado....gracias!!! Volvere a pedir seguro

Muy contenta, el paquete ha llegado 24 horas, super rápido, las gafas muy chulas, la forma perfecta, buen material,el cristal muy buena vista, cómodos, buen precio! Muchas gracias! Un diez! 👌

Fa 12 dies que espero la comanda que havia de ser entregada en 24/72 hores. Un desastre

Todo genial y super rapido

Buen precio y rapidez en el envío

Surprised by the professionality of the seller! Keep going!

Mi compra fue vía online y quedé muy contento con el producto y el tiempo de entrega.

Excelente servicio y magnífico trato. Huelga destacar especialmente a Feli por su gran profesionalidad, un 10.

Compre las gafas de mi hija y he vuelto a por unas segundas gafas por que es genial la atención recibida tanto de Fanny cómo de Begoña.

Excelente atención.

Muy buenas profesionales. Begoña en especial tiene un trato y te da todas las facilidades. Pruebas y más revisiones hasta q encuentras la adaptación perfecta con tus nuevas gafas o lentillas. Un 10

Un desastre. Mes y medio y todavía no me han llegado unas gafas de sol que supuestamente tenían en stock. Van alargando plazos y nada

En su página publican que tienen las gafas en stock y que en 24-48h te las envían. Llevo más de un mes esperando. Al principio te contestan diciendo que el proveedor les ha dicho que tardarán unos 8 días (osea, no las tienen en stock) y sigo esperando. Ya no se molestan ni en contestar.

No comprar. Publicidad engañosa. Impresentables. No contestan a los correos.

Falta total de seriedad. No se si realmente existe la tienda. Hice un pedido a mitad de mes de Julido, tras 10-12 dias me mandan un correo que el pedido esta en transito y que lo tendré en 6 dias mas. Bueno han pasado 16 dias y sin mediar palabra me devuelven el dinero. Me pregunto si tenian stock de producto o simplemente se dedican a financiarse durante 3 semanas y luego devolver el dinero.

Ofrecen gafas de sol que no tienen en stock e incluso que no están ni en fabricación y luego para devolverte el dinero tienes que pasar un calvario. Ya llevo 18 días esperando... y lo que queda. No compréis.

Menudos impresentables. Encuentras en la web unas que pueden gustarte y al día siguiente de haber pagado te dicen que esas gafas ya no las fabrican. En serio se puede ser mas impresentable? Menusa vergüenza

No compreis en esta tienda, dos meses de espera y tuve q reclamarles mi dinero de vuelta. Si no creen solo intenten llamar a su numero de atencion al cliente que no atienden nunca. La peor empresa para comprar online.

Siento tener que ponerlo, he comprado tres veces y de tres una fue éxito. las otras dos nefasto, las dos malas experiencia con cambio de modelo, tardaron un muchísimo etc. esta última en la web modelos que no tienen en stock y los siguen ofertando. fatal.

Es una vergüenza, metí el producto a la cesta con un precio y mientras rellenaba los datos (nombre, dirección…) me elevaron el precio 20€. Me puse en contacto con ellos y en un principio me dijeron que lo arreglarían, pero más tarde me dijeron que se trataba de un error de la web y que no me iban a poner el precio inicial. Toda una falta de seriedad y de compromiso con los clientes por parte de la empresa. Pongo una estrella porque no se pueden cero.

The best price found online and extremely fast delivery. I got my glasses in less than 24 hours from Spain to Hungary. Excellent!

muy muy mala su atención al cliente. Muy decepcionada, recomiendo NO comprar. Si tenéis algún problema y no os llega el paquete, olvidaros.

Nefasta atención al cliente.

No tienen atención al cliente, si tenéis cualquier problema con el envío, podéis estar todo el día llamando, que no lo cogen " todos nuestros operadores están ocupados, por favor espere y su llamada será atendida por el siguiente operador disponible" así 9 minutos en cada llamada, hasta que te dicen que dejes un mensaje y a continuación te cuelgan, por lo que no puedes ni dejar un mensaje. Además he enviado un mail a atención al cliente y 0 respuesta. Nada recomendable. Pongo una estrella por que no puedo poner 0.

Hice un pedido hace dos meses y aun no me ha llegado. No tienen stock de casi nada pero te lo venden y tu te tienes que esperar. NO COMPREIS. Vale la pena pagar 5 euros mas en otra óptica que sea mas seria y cumpla los contratos de compraventa. Vergüenza os tendría que dar vender y no entregar las cosas

Busque por internet un modelo de gafas polaroid, di con esta web que las tenia, hoy las he recibido y tienen marcas de haber sido usadas o estar de exposición, anteriormente tuve este modelo y cuando las compre venían precintadas y con otro paquete. El paquete puede que haya cambiado pero han venido sin precinto. Por las marcas que tiene, mal empaquetado, suciedad y venir desprecintadas diría que son de exposición o una devolución. No recomendaría esta tienda.

Todo perfecto, envio muy rapido!

COMPARO EL PRECIO DE UN MODELO DE GAFAS EN GOOGLE Y OPTICA OPTIMA ES EL PRECIO MAS ECONOMICO, SEGUN LA PAGINA WEB ESTAN EN STOCK, REALIZO EL PAGO Y EN 24 H ME ENVIAN UN CORREO INFORMANDOME DE QUE EL PRODUCTO NO ESTA EN STOCK....Y QUE EL FABRICANTE LES DA 3-4 SEMANAS DE PLAZO DE ENTREGA....., QUE NORMALMENTE SON 3, PUES LLEVO 4 SEMANAS ESPERANDO Y DE MOMENTO NO HE RECIBIDO NADA, NI SABEN DARME UNA FECHA CONCRETA DE ENTREGA, QUE SU PROVEEDOR NO LES INFORMA.... ESO SI COBRAR HACE UN MES QUE COBRARON....

He comprado varias gafas, tanto de sol como de vista. Los precios son los mejores en general, la mitad que en ópticas físicas. La atención al cliente es genial, cualquier duda me han respondido al instante tanto correo como por teléfono. Una vez tuve que cancelar un pedido y solicitar un reembolso y me lo hicieron al instante. De diez

Muy buena compra, muy rápido el envío y mejor precio que en cualquier lugar. No entiendo las críticas que encuentro por internet, pero mi experiencia como veis en la fotos es muy positiva.

He comprado unas gafas de sol online dificiles de encontrar, han llegado super rapido y perfectas. Gran atencion y calidad de servicio.

Simplemente repetiré , excelente servicio .

Muy buen servicio, destacó la amabilidad con la que se me ha hablado.

Compré unas gafas online ,no me gustaron y pedí el reembolso para mí sorpresa solo me devolvieron una parte , recomiendo no comprar

Muy simpáticas las trabajadoras, rompí mis gafas y me lo arreglaron sin ser mi óptica habitual sin problemas.

Excelente trato y buena calidad además de gafas chulisimas a buen precii